專業市場調查報告范文
時間:2023-03-20 05:24:51
導語:如何才能寫好一篇專業市場調查報告,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
市場營銷是企業經營和管理的核心職能,特別是大型跨國企業,尤其把市場營銷的品牌管理和公關、市場策劃活動視為企業制勝的關鍵。
1.調查對象和研究方法
(1)調查對象和內容有效問卷為213份。在校學生為調查對象,調查內容為報考前對所學的專業的了解程度、對自己興趣的把握程度、對該專業的了解是通過何種途徑、選擇專業時考慮的首要因素是什么、對所學專業的教學計劃和培養日標的了解程度、對學校的專業教育方而的滿意度、是否想過轉專業及轉專業原因、所學專業的前景信息度等,問卷共設計了11個問題,對專業滿意度的評價提出了11個問題,同時對專業各項目滿意度評價提出了11個問題。
(2)研究方法文獻資料法、調查問卷法、數據統計法、邏輯分析法。
2.結果與分析
2.1憑興趣愛好初選市場營銷專業的學生比例偏低
選擇學校和專業由于是興趣愛好選擇營銷專業的占到36.62%,要受父母和他人的建議的只占到12.68%,但是被調劑的占到28.33%,受分數限制只有報考市場營銷的占到28.63%。在調查過程中發現,在大一學生中,興趣愛好選擇營銷的人數只有36%左右,但是在做訪談時,大三學生中有 50%的同學表示覺得市場營銷專業很有意思,在被調劑的同學中,有40%的同學表示不愿意轉出市場營銷專業的原因在學習過程中發現覺得市場營銷不是原來所想象的,現在有興趣學下去并從事相關工作。
2.2專業認知教育不夠
學生的專業認知教育欠缺導致學生在選擇專業時的盲目性,體現在對所學專業的教學計劃、所學課程、培養日標、專業理想、就業方向等等缺乏了解,經調查得知,有80%的學生表示不了解所學專業的教學計劃和培養目標。即便達到了解程度,有相當一部分同學要在上學兩年,甚至兩年以后。雖然近兒年來,學校逐步認識到了專業教育的重要性,加強了學生的專業教育,幫助學生樹立正確的專業理想,但調查顯示,仍有12.6%的學生對學校的專業教育不滿意,3.29%的學生表示很不滿意,只有50.23%的學生對營銷專業表示一般。
2.3學生自認為專業素質迷茫
在學生應具備的基本素質方面調查中,62.5%的學生選擇了隨機應變能力,55%的學生選擇了用于創新;但是在如何獲得這方面的能力時,又很迷茫和無措,有高達82.5%的同學認為應具備英語四六級證書,有20%的同學想過要考會計從業證書。他們寄希望這些證書可以幫助他們獲得素質證明。
2.4學生對老師的實踐經驗很在意
46.01%的學生認為實踐經驗是很重要的,只有30.99%的學生認為理論水平很重要。據此可以看出學生更希望在課堂上領略商場經營的分享。
2.5學生對專業教育的期望
有高達42.72%的學生認為策劃,銷售管理的實踐很重要,但是只有5.16%的學生表示對這些實踐課程很滿意,31.92%的學生表示基本滿意。
3.思考和建議
3.1專業認知度對學生成功成為企業所需要的人才有著指引的作用
如果帶著認知偏差進來,或者是帶著無奈和被強迫學習專業,將導致嚴重的學習動力不足。因此在校期間老師要做很好的引導,否則應該允許其選擇自己適合的專業,體現了學校對學生的意愿的尊重,是高等教育制度進步的表現。
許多同學對于專業認知非常缺乏,對于專業的培養日標、課程設置和就業方向概念模糊,千方百計轉入一個“熱門”專業,而不能根據自己的興趣和能力選擇適合自己的專業。眾所周知,專業選擇和以后的就業密切相關,在轉專業的學生中,認為進入熱門專業就能夠順利就業。事實并非如此,況且,眼前的熱門專業兒年之后可能社會需求飽和或者形勢發生變化,成為冷門專業了。因此,避免轉專業鬧劇的重演和國家教育資源的浪費,就應該加強學生的專業認知教育。
3.2建議
3.2.1加強專業介紹活動
目前,學校采取的專業介紹是大一軍訓后進行一次專業動員。但效果一般,在大一新生毫無概念的情況下介紹培養方案體系,由于學生的理解和介紹能力有限,效果不佳,這種活動要在以后的每一學期都開展,可以請專業課教師或有關專家講解專業特點、專業優勢,幫助學生及時樹立正確的專業理想。
3.2.2注重培養學生的綜合素質
從調查中可以看出,學生對實踐教學時有著很高的熱情。所以現在,用人單位更看重學生綜合素質的高低。所以,提高學生綜合素質是每個學校的培養目標,它包括學生的工作能力、基本能力和求職能力等。無論選擇何種專業,學生只有提高自己的綜合素質,才能在社會的競爭中立于不敗之地。
3.2.3加企業實踐活動打開學生的視野
需要學校提供資源,使得學生在校能與企業親密聯系,通過實踐活動各行各業的市場營銷活動運營方式,打開專業思路。
3.2.4加強就業指導教育加強學生的就業教育
以職業為導向進行專業選擇,避免選擇的盲日性。可以請已經在社會上取得成績的往屆畢業生回校進行現身說法,用他們自己的成功事跡來教育學生,學生從中感受到的印象會特別深刻,也最能觸及學生的靈魂,引起學生的共鳴。
作者簡介:
陳蓉(1972-),女,湖北省武漢人。武漢工程科技學院經濟與管理學院,講師,研究方向:市場營銷。
篇2
在《市場調查報告》教學中,以培養學生職業崗位能力為目標創設職業情境,以項目任務驅動為主要手段精心設計教學過程,運用多種信息化教學手段突破重點、難點,提高教學效果。
【關鍵詞】
市場調查報告;信息化;教學設計
現代社會信息傳播普及并飛速發展,基本的讀寫技能是每一個職業人和社會人必備的基本素質和能力。能不能應付日常生活所需的寫作,能不能寫好與本職工作有關的應用文,已經成為衡量一個人能力高低的重要標準。《市場調查報告》課,從課程定位、內容選擇、教學組織設計、教學方法選擇與運用、教學資源五個部分來進行信息化教學設計,引導學生將基礎知識轉化為實際職業能力。
一、課程定位
《應用寫作》課程是學院設置的公共必修課。本課程按照實用寫作指導與塑造職業能力的新型課程方向開發設置,在設計思路上,注重與專業對接、以培養塑造職業能力為重點。以情境創設為手段、以任務驅動為動力,綜合考慮學生的專業特點和實際需要,使學生掌握寫作技能,培養學生綜合素質,滲透人文素養、塑造學生職業能力,為學生職業生涯的發展奠定好基礎。
二、內容選擇
1.簡要介紹教材
《市場調查報告》選自由湖南工藝美術職業學院的語文教研室教師編寫的《應用寫作》(湖南大學出版社,2014年第1版)教材的內容,共2個學時。
2.教學目標
本課的教學目標分為知識目標、能力目標、德育目標。知識目標:①市場調查報告的概念、特點、用途;②掌握市場調查報告的寫作格式、寫作要求、寫作技巧。能力目標:①能夠根據實際工作情況進行各類問卷設計與調查;②能夠對市場調查所得到的各項數據進行整理分析,并最終寫出規范的市場調查報告。素質目標:①能夠將知識轉化為職業能力,提高綜合素質,實現未來職業生涯的可持續發展②培養調查研究精神和科學研究思維。
3.教學重點和難點
教學重點:調查問卷設計;調查與市場調查報告的特點、寫作格式、寫作要求。教學難點:調查問卷設計;調查報告的規范寫作。
三、教學組織設計
1.教學準備與時間
①教學準備:課前項目工作任務的布置與調查,布置成立學生創業公司文種寫作項目。課前作業布置:根據你對本市或者校園內市場需求的了解設計一份調查問卷,對創立何種形式的公司是否有潛在的市場需求,作一番市場調查,為自己進行創業做準備。②教師準備多媒體教學資源、案例、課件。教學過程:二課時(90分鐘)
2.教學策略與設計
①在充分的市場調研基礎上,根據“職業能力”要求,以項目驅動為手段,培養學生的職業崗位能力;②將寫作教學與工作崗位、工作環境密切結合,根據專業特點,創設“工學結合”教學情境;③運用項目教學法,教、學、做一體,理實一體化的教學;④堅持學以致用的原則,采用案例引導進行基礎的應用寫作練習,采用工作任務的實際項目對學生進行職業能力培養,及綜合素質拓展;⑤借助多媒體、新媒體等教學資源,采用情境模擬、工作現場等多樣化教學環境,形成多樣化、綜合性、立體型教學模式。
3.教學組織安排
本課根據項目教學要求——布置工作任務——市場調查——獲得資料——案例分析——寫作實踐——檢查評估——完成工作任務的順序組織教學內容。①教師在上課之前根據項目教學要求,布置工作任務,將每班分成4個項目小組,通過討論確定各自市場調查和應用寫作任務;②學生根據實際情況進行調查問卷的設計,在課前開展市場調查;③收集并整理分析調查材料,讓學生提煉觀點并進行闡述;④在課堂上教師導入企業真實案例,進行情境模擬,明確調查報告的相關知識及寫作技巧;⑤學生小組討論,明確調查報告的寫作要求和技巧,進行課堂寫作訓練;⑥最后教師對各項目小組的調查報告進行點評,指導學生完成工作任務。以上教學程序使學生在輕松愉快的氛圍中學習,同學之間通過交流、協作不僅完成了學習目標,還促進了團隊協作、語言表達、人際交往等綜合能力的提高。在教學中做到學生為教學的主體,教師與學生通過探討交流達成共識,激發學生的參與意識,充分發揮了學生的主觀能動性。
4.教學過程
教學過程按照7個階段進行組織。①第一階段是:導入新課(5分鐘)。本堂課采用“校園書屋”創業成功的案例導入新課,激發學生學習興趣,引導學生思考如果要成立學生創業公司,從應用寫作的角度出發,需要做哪些文書準備工作?從而明確進行市場調查和寫作調查報告的重要性。②第二階段是:導入企業真實案例,情境模擬(10分鐘)。給學生展示一份撰寫規范的調查報告,使下一階段的知識講解更有針對性、更形象。③第三階段是:調查報告知識講解(10分鐘)。依據教師提供的案例進行知識講解,了解市場調查的作用、特點;明確調查報告的寫作格式和要求,使學生掌握調查報告的寫作技巧。④第四階段是:各項目小組根據討論確定后的創業項目,依據課前的市場調查問卷收集及分析的結果討論并寫作市場調查報告(40分鐘)。此階段采用思維、表達、合作三位一體的捆綁式訓練方法。針對新課導入時創設的情境,學生分成4個小組合作完成項目任務。各學習小組根據課前的市場調查情況及整理分析獲得的資料,通過討論,最后擬定一個創業公司項目,每位同學完成各自的市場調查報告的寫作。教師巡視指導、隨堂答疑。⑤第五階段是:各學習小組交流展示市場調查問卷、調查情況和市場調查報告(15分鐘);⑥第六階段是:教師總結點評(8分鐘);⑦最后是:布置作業,進行課外延伸(2分鐘)。每個項目小組將本次市場調查的經過和市場調查報告做成PPT的形式,在下節課由各項目小組的負責人向全班同學進行講解市場調查的過程,展示市場調查的結果。
四、主要采用的教學方法
1.案例教學
根據學生專業特點及今后任職崗位要求收集一些實際的案例、包括寫作典型案例、企業真實的案例、學生作業中的優秀案例用于教學。本堂課導入了企業的真實案例,并且所選案例專業特點鮮明,有較好的針對性,適應于學生今后任職崗位。
2.情境教學
為學生創設職業情境,讓學生置身今后工作的職業環境中來進行寫作訓練,有效地激發了學生學習熱情和興趣。本堂課設置了職業情境,在職業活動中提高學生發現并解決問題的能力以及人際交往溝通能力,潛移默化中塑造了學生的職業素質。
3.項目教學
本課程以“成立學生創業公司文種寫作”這一項目,讓學生直觀地了解職業崗位工作狀態、環境,通過合作完成特定項目任務達到了教學目標。從創業公司負責人的角度去考慮成立學生創業公司在應用寫作上應當做哪些準備,從而激發學生學習熱情,完成項目任務,最終將基礎的寫作知識轉化為實際職業素質與職業能力。
4.小組研討
將學生分成項目小組,由每組組員選出小組負責人,各項目小組通過共同研討、團結協作,完成市場調查和調查報告的寫作任務,最終制作PPT文稿在課堂上進行演示匯報。這種協商交流、分工協作的形式調動了學生積極性,培養了協作交流能力與團隊合作精神,提高了學生語言表達、人際交往等綜合能力。
五、教學資源
本課最后推薦學生課外利用網絡、參考書目等資源進行自主學習。
1.職教新干線教師主頁。
建立師生互動交流平臺,學生可以在交流平臺探討課程內容并向老師請教,教師可將一些個人感想、寫作經驗、作業要求供學生瀏覽,實現師生互動和課后的進一步學習完善。
2.學院應用寫作精品課程網
將課程相關教學資源在校園網上公布,實現課程資源共享,學生可以自由瀏覽網頁,進行自主學習。
作者:范果 單位:湖南工藝美術職業學院
參考文獻:
篇3
首先,我想談談市場觀念問題。關于市場觀念,這幾年從中央到地方、從工業企業到商業企業,人們都在談論、都在強調,但真正有市場觀念的企業很少,大多數企業只是口頭上說而實際上沒有市場觀念。問題出在哪里呢?主要是企業對市場觀念的理解不清。舉例來說,一些在中國有相當知名度的企業,在營銷活動中往往不做專業市場調查。我曾力勸這些企業,告誡他們市場調查很重要,應先做市場調查,再做市場推廣規劃,但直到如今我沒有看到過比較完善的消費市場調查報告、銷售市場調查報告和流通市場調查報告。企業普遍認為自己對市場很了解,實際上卻是不了解或是了解得相當不量化。一些大企業對競爭對手的信息多為道聽途說,并不清楚競爭對手過去是怎么干的,至于未來怎么干就更不清楚了。究其實質,這是本位主義在支配企業的行為,企業總認為自己做的一切都是最好的,因此在營銷時總是有一種強加于人的傾向,而不是“你需要什么,我當然要供給什么”。
其次是市場營銷水平問題。中國的市場營銷目前處于普及、發育階段,企業對什么時候做促銷、什么時候做廣告、什么時候做公關、什么時候做服務等這些專業性很強的問題未必搞得很清楚,他們更多的是屬于經驗型。
另外,顧客服務究竟是什么?它不是簡單的喊幾句口號,也不是搞幾次活動,實際上顧客服務是一種體系。一個企業為通過ISO900O認證都要花費那么大的精力建立體系,而且要持續不斷地嚴加管理。顧客服務應該和質量控制一樣建立起一個完整的體系,對哪些東西該承諾,哪些東西不該承諾,應該有一個通盤的考慮。國外企業就把什么該承諾、什么不該承諾,哪些該負責、哪些不該負責,都分得很清楚,因為服務像產品和質量一樣也是一種成本,也要投入,也存在一個投入、產出的問題。因此企業對這一問題必須綜合考慮,進而建立起自己的體系。
第三,關于我對TCL鄭州公司的一點認識。TCL鄭州公司的業績很驚人,而且不是泡沫,是扎扎實實建立了自己的網絡,它的最大價值不僅僅是今天賣多少貨,而是明天能賣多少貨。TCL鄭州公司的一些經典案例確實非常值得研究。
最后,我想表達的意思是,我們所有的市場營銷人員,恐怕都要解決一個“老外”已經解決的問題,那就是“知其然”還要“知其所以然”。目前我們國內的許多營銷人員基本上是“知其然不知其所以然”,往往是跟著感覺走,這樣就浪費了大量的人力、財力。營銷是一種投入,它會帶來好的產出,但有時也會帶來某種負作用。所以對這種投入是否會帶來好的產出,是帶來近期的產出還是長遠的產出,都要仔細加以研究。我接觸過很多國際性公司,可以感覺到國內企業與它們之間的差距是比較明顯的。這種差距不縮小,肯定將影響到我們企業的競爭力。■
篇4
市場調查報告,就是根據市場調查、收集、記錄、整理和分析市場對商品的需求狀況以及與此有關的資料的文書。換句話說就是用市場經濟規律去分析,進行深入細致的調查研究,透過市場現狀,揭示市場運行的規律、本質。市場調查報告是市場調查人員以書面形式,反映市場調查內容及工作過程,并提供調查結論和建議的報告。小編在這里給大家整理了市場調研報告范文,希望能夠幫助到大家。市場調研報告模板1:
一、前言
現在大學生的日常生活開支已不僅滿足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。 尤其是女大學生逐漸意識到了護膚的重要性,她們對護膚品的需求在日益攀升。大學生作為一個特殊的群體,無論是從消費人群還是購買力而言,校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。因此,為了更清晰、全面地了解大學生對護膚品認識及使用情況評價,我們做了這樣一次關于相宜本草的調查。本次調查主要是針對南京信息職業技術學院在校女大學生護膚品的消費使用情況進行調查分析,了解女大學生對護膚品的需求,并對女大學生的品牌認知度和購后滿意程度等進行市場調查。
XX.02 上海相宜本草化妝品有限公司成立,創立“相宜本草”中草藥護膚品牌。
相宜本草的由來是中醫強調的“標本兼治”理念,它與上海中醫藥大學基礎醫學院的長期合作,將漢方本草和現代科技相結合, 開發出一系列功效卓著,使用安全本草護膚品。
二、調查目的和意義
(一)調查目的
1.全面了解南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品的認知和使用情況 。
2.全面分析南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品購后滿意度評價情況。
(二)調查意義
針對南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品認知及購后滿意度評價調查情況,為該產品的銷售制定更好的營銷策略,開拓大學生市場,提高產品的銷售量。
三、調查的內容和具體項目
(一)消費者
1、消費者統計資料:(生活費、護膚品消費水平、品牌認知度)
2、消費者對于相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過,滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。
(二)市場
1、相宜本草在校園市場上所占的份額
2、消費者需求及購買力情況
3、相宜本草品牌的市場前景預測
(三)競爭者
1、大學生熱衷的護膚品品牌所占的市場份額
2、了解各競爭品牌的銷售優勢
四、調查范圍
南京信息職業技術學院
五、調查方法
考慮到此次調查工作涉及面廣,因此擬采用隨機抽樣的方法,并擬定樣本數為200人。調查方法我們主要采用問卷調查法,鑒于此我們專門制定了一套問卷調查方案。我們采用入戶實地調查方法。
六、資料分析方法
主要采用Excel數據分析及通過圖表形式反映情況
七、進度安排
3月28日 制定市場調查策劃
3月29日上午 制定調查問卷
3月29日下午----31日上午 實施調查
3月31日下午 數據統計和處理
4月1日上午 撰寫市場調查報告
八、經費預算
打印調查問卷200張*0.1元/張=20元
備用資金10元
九、最終成果形式
市場調查報告
十、附錄
市場調研報告模板2:
一、背景:
第一,學生人數多,用餐時間比較一致,學校食堂同時容納就餐人數有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題。
第二,食堂開放時間有限,不能滿足廣大學生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三,校外飯店紛紛推出外賣服務,越來越受到廣大學生的青睞。
二、調查目的:
通過本次調查,了解以下主要內容,達到以下目的:
(一) 了解外賣在大學生心中的需求程度,消費觀點及習慣;
(二) 把握校外飯店外賣服務的常規宣傳方式與促銷方式;
(三) 分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點;
(四) 統計資料,預測外賣市場容量及潛力。
三、調查內容:
(一) 外賣市場環境調查
1、外賣市場的容量及發展潛力;
2、學院不同年級對外賣的消費狀況;
3、學校教學、生活環境對該行業發展的影響。
(二) 消費者調查
1、消費者的消費心理(偏愛、經濟、便利等)
2、對外賣產品的了解程度(品種、口味、價格等)
3、消費者的忠誠度
4、消費者消費能力、消費層次及消費比例的統計
5、消費者理想的外賣服務描述
(三) 商家調查
1、主要客戶群
2、廣告策略
3、商家對現有外賣服務的描述
四、調研對象及抽樣方法
調研對象:湖南人文科技學院全體學生,提供外賣服務的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經濟狀況等因素,調查是采用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。
五、調查員的要求及組成人員
(一)人員要求
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態度親切、熱情。
3、具有認真負責、積極的工作精神。
4、訪員要把握談話氣氛的能力。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、市場調查方法
消費者以問卷調查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主,具體實施方法如下:
完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的安排等相關工作后,就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發到各調查人員手中,最好選在就餐時間后,學生比較空閑的時候。由于學生在宿舍中時比較集中,節約時間,便于調查,對于要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查。進入宿舍時要說明來意,以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮,得出更真實有效的結果)。
在完成市場調查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作后,就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間,對飯店管理者及服務人員進行訪談。
七、調查規模
預計發放200份調查問卷,訪談20個學生、6個商家。
八、工作內容、時間及人員安排
(一) 調查策劃討論及其撰寫:20XX年4月25 日——20XX年5月5日,集體討論,曾艷花負責撰寫
(二) 設計問卷及訪談提綱:20XX年5月4日——20XX年5月5日,晏蘭輝負責,其他人員輔助
(三) 發放問卷:20XX年5月9日——20XX年5月11日,全體參與,唐葉梅負責
(四) 訪談:20XX年5月14日,全體參與,晏蘭輝負責
(五) 統計問卷、總結訪談:20XX年5月15日——20XX年5月20日,全體參與,曾艷花負責
(六) 撰寫調查報告:20XX年5月21日——20XX年5月25日,集體討論,唐葉梅負責撰寫
九、經費預算
打印費:策劃書 1元
問卷 30元
訪談提綱 0.3元
調查報告 1元
合計: 32.3元
十、附錄:
調查問卷
訪談提綱
市場調研報告模板3:
一、調查目的和任務
1.目的:針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調查。
2.任務
(1)中國人對于洋快餐的接受程度,并進行先行的品牌推廣。
(2)根據中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰略和決策。
二、調查對象和調查單位
采用抽樣調查的方式,隨即調查在北京公園內游玩的游客。選擇在北京進行調查是因為北京是中國的首都,是國際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進行市調,有三個原因。首先,公園人流量比較大,調查采樣比較方便;其二,在公園調查對象的類別會比較廣泛,因為在公園內游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業等等,這樣調查的對象會比較全面,對于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費,這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當的調查意義。
三、調查項目
調查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環境的接受程度,并獲得不同年齡、職業的中國民眾的消費能力和水平參考數據。
四、調查方法
采用攔截、試吃、訪談等方式進行調查。
五、調查機構及人員
由華東師范大學10級傳播學院負責調查,調查小組成員如下。
組長:嚴三九老師(華東師范大學傳播學院院長)
副組長:高防老師(華東師范大學市場調研專業老師)
成員:華東師范大學10級傳播學院10名學生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
六、調查組織和調查進程
(1)培訓:20XX.5.20
(2)人員分工:10名學生分為5組,分別履行各自小組的職責。
第一組由4名長相可愛、外表靚麗學生組成,負責在公園內一共攔截各年齡段的游客100位,并負責把他們帶入公園內搭建的餐廳內,請他們進行訪談。
第二組由2名態度良好、手腳麻利的學生組成,引導進入餐廳內的游客洗漱、就坐,并在每一位進行市調的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開水,以消除口中的異味,又送上優良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對游客進行訪談,完成市場調查內容。
再由第二組成員為已經接受完調查的旅游送上肯德基炸雞贈品,并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場調查活動的副組長高防老師負責審核、匯總和統計分析,起草調查報告。
(3)調查:20XX.5.23
(4)資料整理分析:20XX.5.24-25
(5)調查報告撰寫:20XX.5.26-31
七、調查費用:
禮品費:1000元
交通費:500元
調查報酬:5000元
篇5
【關鍵詞】高校生產性實訓基地;高校旅行社;大學生和高校教師旅游市場;調查報告分析
一、高校生產性旅游實訓基地——高校旅行社
(1)高校生產性實訓基地的內涵。教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》明確提出:高等職業院校要按照教育規律和市場規則,本著建設主體多元化的原則,緊密聯系行業企業,不斷改善實訓、實習基地條件,積極探索校內生產性實訓基地建設的校企組合新模式。綜觀當前國內高職教育,校內生產性實訓基地的建設剛剛起步,只要把企業真實的設備、工具、環境、任務搬到校園實訓室,學生在實訓教師的指導下完成實訓任務,生產出一定的“產品”,實訓的過程與實際工作的操作過程完全一致,即實訓室已經具有產品加工、生產的功能,就可以認定為是生產性實訓基地。生產性實訓的主要目的都是為了培養高技能人才。因此最終要達到的目的是:一是要實現“工學結合”的人才培養模式;二是要真正實現學生頂崗實習;三是要實現學生零距離就業。只有達到上述三個目的,才是真正的生產性實訓。(2)高校生產性旅游實訓基地——高校旅行社的經營模式。采用加盟經營模式,主要是指高校旅游專業和旅游企業雙方共同經營生產性實訓基地——高校旅行社,為旅游管理專業提供實訓。旅行社建立有外聯、計調和財務等部門,通過引進先進的旅行社信息管理系統,為師生旅游服務,從而提高學生導游服務和旅行社管理能力。高校旅行社職能是:一是安排游客的旅游線路,處理游覽景點的關系利益分配,提高服務質量;二是搞好市場宣傳促銷,加強和校外旅游行政管理部門、旅游企業的橫向聯系。
二、高校旅行社的目標市場調查報告分析
(一)大學生旅游市場調查報告分析
1.大學生旅游市場占有較大份額。大學生旅游觀念的變化促進旅游發展的強大動力。學生旅游對素質教育的意義重大,符合學生特色的旅游路線倍受社會、家庭、學校的青睞。根據國家發展改革委相關通知要求,2012年4月1日起,凡執行政府定價、政府指導價管理的游覽參觀點,將全面落實青少年門票價格減免優惠政策;再加上寒暑假等假日交通優惠政策為學生出游也提供了極大便利。當今全國高校數量已達2000多所,在校生人數超過2000萬人,大學生規模居世界第一;未來五年中國高校學生將以每年10%速率擴招。按中國旅游統計年鑒公布的數據:2010年國內旅游總人數為21億人,學生出游人數占出游總人數的14.7%,學生人均花費為449.3元/人,如果學生每年出游1次,學生旅游的收入是:21×14.7%×449.3=1386.9億多元,約占2010年國內旅游總收入(1.26萬億元)的1/9。從以上一系列數據來看,大學生旅游市場已占有相當比例,初具規模。為了開發大學生旅游市場,我們有必要對有關大學生旅游需求的調查報告進行分析。
2.大學生旅游市場調查報告分析。(1)2010年首份《大學生旅游市場調查報告》分析。這項調查由中國青年報社與高校傳媒聯盟大學生旅游實踐營共同實施,調查范圍涵蓋北京大學、北京師范大學、中國農業大學、北京外國語大學等10所著名高校953名大學生。調查結果顯示:大學生出游意愿強烈,出游頻率活躍,七成被調查者平均每年出游頻率在5次以內;48.7%的被調查者是從網上獲取旅游訊息,通過旅行社獲取訊息的,每10個被調查者中只有1人;在3天以內短途旅游中,52.8%的被調查者每次花費100元~500元,在3天以上的長途旅游中,每次花費超過1000元的被調查者占到29.8%,其中15.4%的被調查者每次花費超過2000元。(2)2011年大學生旅游現狀的調查報告分析。根據《當代大學生的旅游市場需求調查》(原始數據來源:專業的在線問卷調查平臺——問卷星http:///report/1036509.aspx),做以下相關調查報告分析:第一,出游態度。大學生對于外出旅游持高度認可的態度,接近80%接受調查學生認為旅游可以豐富大學生活,增長見聞;但調查的問卷里仍有被調查者認為旅游影響學習,增加經濟負擔,數量雖然不多,但旅游給大學生帶來的經濟壓力還是一個不容小覷的問題。
第二,出游目的。排在前二位的分別是開闊視野,體驗不同的文化生活;放松身心,釋放壓力,娛樂休閑。調查結果顯示:現今大學生對于多彩世界的渴求,對于新奇,刺激生活的體驗,是當代大學生所普遍追求的生活方式,旅游正成為了這種追求的最好載體;壓力較大,旅游的目的是放松心情。
第三,出游時間選擇。大學生時間的充裕性決定了其旅游時間的自由程度。絕大多數學生還是選擇在法定長假或寒暑假旅行。出游停留時間:對于旅途時間的長短選擇,有44%的被訪者表示愿意出游二三天,40.88%選擇4~7天,而只有12.58%選擇了一周以上兩周以內。大學生習慣性選擇短途旅行。
第四,出游空間選擇。將空間選擇分為兩個部分,一是目的地距離選擇,一是目的地類型選擇。就目的地距離選擇而言,一半以上的接受調查大學生愿意在國內尋找旅游吸引物,所在城市及其周邊旅游受到了廣大學生的青睞;就旅游景點類型而言,依次為自然風光、主題樂園、歷史遺跡、民俗風情、都市景觀等,比較少的是探險及購物類的旅游目的地。目的地距離選擇:國內游所選比例最高,占66.04%;所在城市及其周邊占26.42%;省內占6.29%;國外占1.26%。目的地類型選擇:自然風光景區所占比例最高,占91.82%。
第五,價格敏感程度。出游費用來源最多的是家人,占73.58%。可支配費用(生活費用中扣除衣、食、交通、通訊、生活用品、學習用品等必要日常生活開銷):每學期有1500元左右的占比例最高為21.38%。可以看出大學生愿意支出的出游費用就不會太充裕,將近半數的學生愿意接受的旅游支出(3天)范圍為1000元以下,大學生對價格十分敏感,在購買旅游產品時,主要考慮其性價比;資金仍然是制約大學生出游的主要原因。
第六,出游率。出游率集中在0~3次,其次是4~6次。
第七,旅游信息來源。大學生信息來源比較廣泛,各種媒體方式都有涉及,如報紙或雜志(26.42%)、互聯網(71.07%)、旅游宣傳冊和畫報(22.64%),另外的信息來源是朋友熟人的介紹(61.01%)。可見對于大學生最好的宣傳方式莫過于網絡。
第八,旅游方式。選擇自助游人數占問卷總人數的71%之多,其次是學生社團或班級組織的團隊游(24%),到旅行社報團(5%)。這說明:如今大學生崇尚自由,不喜歡被團隊束縛;學生消費能力不高,無法支付較高的團費和購物;當前全包價旅游服務無法滿足學生的需求,大家更傾向于零包價的旅游產品;傳統全包價旅游產品在未來發展前景有待觀察。
第九,對旅行社選擇。大學生在選擇旅行社時,其中最關注的是出游過程中的服務態度(32.08%),關注程度較小的是旅行社品牌(5.03%)。在服務質量方面,他們更多關注的是住宿和餐飲(47.4%),其次是購物和娛樂(24.8%)。大學生的安全意識還不夠強,因此導游在安全提示方面應多做些工作,同時旅行社在安排住宿和餐飲時應考慮適合的檔次。
(二)高校教師旅游需求調查報告分析
截至2010年,全國高等學校共有教職員工多達147萬余人(根據《中國教育統計年鑒》的數據)。目前,高校教師旅游市場具有很大的開發潛力。調查報告分析:根據以下調查報告:長沙市12所高校教師旅游客源調查報告(共發放了1100份的問卷)、廣州大學生城十所高校教師旅游消費行為實際調查、攜程“2011年旅游者出游意愿調查報告”(全國各地數千名網友參加調查)、旅游網絡消費者需求特征問卷調查http:///report/1038525.aspx,對高校教師旅游消費水平、消費方式和消費結構等方面進行分類調查,從旅游者的旅游動機和旅游行為進行具體分析:第一,學歷結構。有較高的文化背景。教師的高文化素質形成了教師的相對較強旅游消費需求和特殊的旅游消費傾向。
第二,旅游態度。認為旅游比較重要占30.91%、重要占18.18%和非常重要占10.91%,總共超過半數。旅游目的:主要是休閑娛樂和觀光旅游。
第三,人均月收入調查——相對較高的經濟收入。目前國內從事高等教育的教師,就國內和其他行業比較,具有相對較高和穩定的薪金收入水平,使教師具有在較大的旅游消費潛力。4000~5000元的占36%;5000元以上占32%;3000~4000元占29%;2000~3000元以下占3%。旅游預算:計劃每人支出5000~10000元的比例(29%)最高。半數消費者會增加旅游支出,尤其是計劃人均消費萬元以上的比例明顯提高。52%的游客將增加旅游預算;44%保持穩定;4%計劃減少支出。
第四,出游時間選擇。高校教師擁有充裕的閑暇時間。根據目前我國高校法定或學校規定的假期安排,每年寒暑假有將近70天的時間,周末有60天的時間,以及黃金周假期等。出游時段比較集中。有占53.34%的教師認為最合適出游時間是暑假,暑假是高校教師真正的旅游黃金時間。認為“五一”和“十一”是合適的出游時間的人分別為14.37%和9.66%;愿意寒假出游的人就少得多,比例僅占8.91%;說明教師在旅游時間的安排上可以理性地避開兩個黃金旅游周的高峰,將近2個月的暑假為教師出游提供了充裕的時間。
第五,出游障礙。沒時間和價格高成為阻礙教師出游的最大障礙,認為“沒時間”的有38.18%,由此知道老師的閑暇時間不多,在假期要再學習,或做科研或是到外面講課、參加會議以及受邀參與一些項目等。認為“價格太高”的教師比例為36.08%,這說明旅游產品價格對于老師而言覺得還稍微偏高。此外還有認為安全沒有保障(14.48%)、要照顧子女(10.60%)等其他原因。
第六,旅游目的地選擇。高校教師表現出較明顯的偏好性集群。有30.48%的教師希望到自然風景區旅游,體現了對自然景觀的偏愛;有17.81%的教師選擇去異域風情旅游地,由此可知國際旅游市場有很大的發展空間。少數民族聚居區也以其獨特的民俗、美麗神奇的文化吸引了眾多教師(13.78%)。而人文色彩較濃的景區也很吸引教師,15.94%選擇去歷史悠久的古都旅游;鄉村旅游開始受到關注,已有8.85%選擇。相比之下,現代化都市和宗教朝圣地就顯得不那么受青睞,分別只有6.80%和6.26%。對旅游目的地選擇的影響因素:旅游吸引物居首位,占40%;旅游產品價格占25.45%;安全占12.73%;時間長短占10.91%;交通住宿和距離遠近均占5.45%。
第七,旅游信息獲取渠道。42.23%的高校教師認為獲取旅游信息最佳途徑為媒體(包括:廣播或電視、報紙或雜志占和網絡),因為這樣的信息可靠,準確。13.21%的高校教師是通過相關書籍,通過旅行社的占11.84%,經朋友推薦的占7.36%。
第八,旅游消費方式選擇。在選擇旅游消費方式上,更多的高校教師選擇跟家人旅游,占67.74%;其次是選擇個人游的,占14.21%;而只有8.36%的高校老師選擇跟旅游團。
第九,旅游費用結構。餐飲和住宿占較大比例。住宿方式選擇:更愿意選擇特色旅館占54.55%;旅游購物選擇:喜歡購買當地特色產品,占67.27%。
三、高校旅行社的調查報告分析
為了開拓具有巨大潛力的高校師生旅游市場,建設高校旅行社,對我校旅游學院159名師生做一個關于高校旅行社的調查,調查結果分析如下:(1)普通旅行社存在的問題。一是旅行社制定計劃時沒有將師生的需求充分考慮,導致師生游興不足;二是自費項目在合同中沒有體現,購物次數增加未經旅游者的同意,引起游客不滿;三是對高校群體消費的宣傳力度不夠,而且相關信息缺乏針對性。
高校旅行社和普通旅行社對比
建設高校旅行社的優勢:依次是必要性、便利、貼近、實惠。對高校旅行社建立的優勢調查表明:普遍認為有必要建立高校旅行社。由于高校旅行社設在校內,和學生聯系密切,因此服務速度快,學生旅行更加便利。高校旅行社由學生自己來經營,更了解學生自身的需求,更能考慮到學生的經濟能力狀況,量體裁衣,做出適合的服務產品,設計出了各種富有個性的貼近學生品味的旅游產品,物美價廉,旅游費用更實惠。
(2)建設高校旅行社的必要性:覺得非常有必要的所占比例最大。
(3)對高校旅行社的態度:若成立以高校為平臺,提供住宿飲食,專業導游,自定線路,價格相對低廉,融入校園文化的高校旅行社,態度是選擇的比例最大。
四、結語
通過以上對高校師生的旅游需求分析和對高校旅行社的認識,我們大致可以得出結論:(1)大學生消費水平偏低,可承受的旅游消費大概在1000元左右以下,高價位的旅游產品在大學生群體中不暢銷,同時大學生對旅游旅游產品的質量要求高;高校教師計劃每人支出5000~10000元的比例(29%)最高。半數消費者會增加旅游支出,尤其是計劃人均消費萬元以上的比例明顯提高。(2)大學生旅游目的排在前二位的分別是開闊視野,體驗不同的文化生活;放松身心,釋放壓力,娛樂休閑。高校教師表現出較明顯的偏好性集群。有30.48%的教師希望到自然風景區旅游,體現了對自然景觀的偏愛;有17.81%的教師選擇去異域風情旅游地,由此可知國際旅游市場有很大的發展空間。(3)大學生選擇自助游人數占71%之多,其次是學生社團或班級組織的團隊游,如今大學生崇尚自由,不喜歡被團隊束縛;在選擇旅游消費方式上,更多的高校教師選擇跟家人旅游,占67.74%。(4)消息來源主要來身邊朋友的介紹,以及旅游門戶網站的宣傳;大學生信息來源所占比例最高的是互聯網(71.07%)另外的信息來源是朋友熟人的介紹(61.01%)。43.23%的高校教師認為獲取旅游信息最佳途徑為通過相關旅游指南的書籍和網絡,因為這樣信息可靠,準確。(5)絕大多數學生還是選擇在法定長假或寒暑假旅行;有占53.34%的教師認為最合適出游時間是暑假,暑假是高校教師真正的旅游黃金時間。與暑假相比,愿意寒假出游的人就少得多,比例僅占8.91%。(6)對高校旅行社建立的優勢調查表明:依次是必要性、便利、貼近、實惠;建設高校旅行社覺得非常有必要的所占比例最大;對高校旅行社的態度是選擇的比例最大。
參 考 文 獻
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[7]江娟,鐘晶靈.我國大學生旅游市場的SWOT分析[J].企業導報.2010(4)
[8]2011年旅游者出游意愿調查報告.攜程旅行網
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高職教學活動的組織與實施應充分考慮到學生的自身特點,教學內容的傳授應考慮學生的接受程度和接受能力,因此,構建以任務驅動為導向的“市場調研”實訓教學模式,首先要分析高職學生的學習特點,并由學習特點考慮實訓教學的設計。
(一)學習動機多樣化
高職學生的學習動機比較多樣,主要表現在以下兩個方面:其一,自尊心、進取心和不甘落后的心理;其二,考慮到將來能有一份好工作,多掙錢以使自己和家人能生活得好一些。[3]許多高職學生的學習動機并不限于對知識的渴望,因此,他們的學習意識、學習方法、學習能力及學習動力相對欠缺。面對高職學生多樣化的學習動機,教師在教學設計時要充分考慮不同學生的需求,科學地設計課程模塊,合理運用多種教學手段和教學方法,這樣才能保證教學效果,達到教學目的。
(二)學習較情緒化
高職學生的學習情緒化較強,喜歡學習感興趣的內容,主要表現在兩方面:一是學生對未知的東西、知識等探究欲望比較強,學習過程中對所學知識的趣味性要求較高;二是他們缺少企業工作經歷,不了解企業的經營管理,不熟悉市場情況。[4]而高職大部分學生畢業后最終要進入企業,所以要通過實訓激發學生的學習熱情,設計學生感興趣的實訓項目,使他們在實訓過程中了解企業、了解市場。同時,在實訓過程中應著力培養學生發現問題、探究問題和解決問題的能力,提升他們的職業技能。
(三)知識遷移能力較弱
知識遷移能力是將所學知識應用到新的情境、解決新問題時所表現出來的一種素質和能力。高職學生的知識遷移能力普遍較弱,僅憑老師課堂上理論知識的講解和案例的分析,高職學生大多無法把所學的知識應用到解決實際問題的過程中,這也是學生進企業后常常覺得力不從心、與企業的要求有差距的原因。所以,實訓教學的設計應通過貼近調查員崗位工作過程的項目的設計,使學生在學校就可以學到企業一線市場調查知識,這對學生畢業后盡快適應崗位需求大為有利。此外,部分高職學生學習主動性不強,自主學習意識不夠,遇到困難容易退縮。如果單獨完成一系列市場調查實訓項目,會有一些難度。因此需要成立項目小組,以團隊的方式完成實訓任務,這樣可以使學生揚長辟短,充分調動學生的積極性。
二、高職“市場調研”實訓項目設計
(一)高職“市場調研”實訓的教學目的
高職“市場調研”的實訓項目設計要滿足高職教育改革中“以就業和市場需求為導向”理念在課程上和教學上的要求。目前大多數企業迫切需要既具備基本市場調研理論、實際動手能力又強的市場調查人才,因此,高職“市場調研”進行實訓教學的目的是組織學生親自參與調研,使他們更深入地理解和掌握市場調研的基本理論,掌握市場調研的主要內容和基本流程,能夠分析市場、收集市場信息,預測市場的發展趨勢,具備組織和實施市場調研活動的職業能力,培養銷售人員的基本職業素養。
(二)高職“市場調研”實訓的設計思路
1.遵循“以學生為主體”的基本原則高職“市場調研”實訓教學設計應遵循“以學生為主體”的基本原則,任務驅動教學強調學生的主體角色,讓學生在實踐過程中充分發揮主觀能動性,全面調動學生參與的積極性,激發學生的學習熱情。因此,可采用任務驅動法進行實訓教學,讓學生的實際操作能力和職業技能得到培養和提升。在實訓時,要讓學生根據實訓項目自主選擇調研主題、設計實訓方案、編寫調查問卷等一系列任務,教師主要扮演組織者和指導設計者的角色。2.創建基于工作過程的學習情境人才培養必須滿足市場對人才的需求,因此,在進行實訓項目設計時要緊緊圍繞“市場調研”崗位實際工作過程組織教學,讓學生以小組合作的方式組成項目團隊完成每項工作任務。在此過程中,使學生掌握市場調查的相關知識和主要技能,培養學生的溝通能力、創新能力和合作能力,全面提升學生的職業素養,為學生就業奠定良好的基礎。3.非現場教學和實地調查實訓方式的有效配合一般來講,非現場教學是“市場調研”實訓的主要方式,包括案例分析、情景模擬、計算機軟件模擬練習等,但僅用非現場教學無法滿足學生提高職業技能的需要,所以實訓項目必須要設計實地調查項目。大部分高職院校受實訓場地、經費等因素影響,實地調查項目的開展受到限制。綜合考慮需求與限制,目前在高職院校學生實訓中比較可行的實地調查方式有訪問法、觀察法,只要課題設計合理,就可以既滿足課程實訓教學要求,又能調動學生積極性,有效保證“市場調研”實訓的開展。
(三)高職“市場調研”的實訓項目
市場調研實訓的教學內容較多,在設計過程中應合理安排實訓項目。[5]根據“市場調查員”崗位的職業技能要求,結合市場調研企業實際工作過程,采用任務驅動教學法組織教學,可以設計七個實訓項目,包括設計市場調研方案、設計市場調查問卷、實施市場調查、整理和分析調查資料、撰寫市場調查報告、評價市場調查報告和市場調查軟件練習。這些實訓項目的實訓時間應該緊密結合理論課程的教學進度進行合理安排;在各項目的課時安排上,根據筆者多年的教學實踐,可以采用非現場教學、調查軟件練習和實地調查按3∶1∶1的課時比例來安排教學,具體情況安排如表1所示。其中,調研方案設計包含抽樣方案設計、整理和分析市場信息資料包含市場預測部分。考慮到高職學生的特點,實訓時主要讓學生以小組合作的方式完成每項工作任務。每個項目從開始選題、撰寫方案、實施、總結匯報都是學生分組完成,任務完成的各個階段都要以小組形式在班級內進行匯報、交流,教師給予指導。以廈門城市職業學院“市場營銷”專業學生為例,學生參與積極性很高,在教師給出的實訓項目及其主要實訓任務,主動選擇貼近自己生活并感興趣的一些項目,如大學生手機消費情況調查、學院食堂滿意度調查、大學生專升本情況調查等。學生根據項目內容確定了調查方法,設計了調查問卷,并實施調查收集相關資料,對回收的問卷進行整理、分析,運用市場調查和預測的知識得出調查結論,最后將成果寫成書面調查報告,取得了較好的效果。讓學生自主選擇調查項目不僅能更好地貼近學生現實環境,還使得學生必須自己動手動腦來策劃最佳方案,可以有效地鍛煉學生對市場調研知識的實際應用能力,同時也提高了學生的書面表達能力。從課程結束時回收的課程調查問卷來看,該校“市場營銷”專業的“市場調研”課程實訓教學取得了較好的教學效果。
(四)高職“市場調研”實訓的考核方式
實訓課程的考核相比理論課程具有一定難度,要在結合完成各項任務的基礎上,全面綜合評定學生成績。1.實行分層次管理,實施多樣化的考核方式首先將實訓任務設計成基本任務和擴展任務,對于學生不同的項目團隊可以根據實際情況設計相應的任務,最后結合完成任務的層次進行考核。這樣可以在保證教學質量的同時,滿足優秀學生的知識需求,使學有余力的學生能夠更加深入開展調研。比如,同樣是攔問,要求學生必須完成校內攔截項目(基本任務),還可以選擇完成擴展任務,如街頭攔問、其他高校校內攔問等。2.綜合評價,采用多角度的考核方式實訓教學的考核應采用多角度的方式,進行綜合評價。這可以體現在兩個方面:其一,課程考核的參與者。市場調研課程考核的參與者包括教師和學生,其中教師評價占最終成績的70%—80%,學生評價占最終成績的20%—30%,成績分為優、良、中、合格、不合格五個等級。教師評價時以過程為主,不僅關注學生成績,而且關注學生綜合素質的培養,同時,尊重學生個體差異,注重對學習積極性不高的學生的引導,幫助學生樹立自信。學生評價目的是讓學生在評價活動中加深對市場調查實施的要點、調查過程中易出現問題的總結,同時學習其他同學的經驗,學會反思,這還能提高學生參與的熱情。為保證學生互評效果,實施時要采取匿名的方式。其二,課程考核內容方面。應根據各個階段實訓項目完成的情況考核,從書面報告、調查軟件操作、口頭匯報(綜合表達能力)、平時表現等幾個方面綜合測評學生的實訓成績。各項所占比例如圖1所示,其中書面報告所占比重最大,包括市場調研方案、市場調查問卷、市場調查報告三份作業,是市場調研員應掌握的核心技能。
三、高職“市場調研”實訓實施過程中應注意的問題
(一)配合理論課安排實訓時間
實訓時間安排一般要與“市場調查與預測”等理論課聯系起來,在理論課開課一段時間后開始實訓的第一個項目,才能保證理論與實踐有效地聯系起來,相輔相成。以廈門城市職業學院“市場營銷”專業學生為例,“市場調查與開發”理論課程課時為17周,在理論課程學習到第10周時,就開始安排學生上實訓課,布置實訓任務,利用學生的課后業余時間完成一些實訓項目,如調查方案設計、撰寫調查報告等。此外,“市場調研”進行分散實訓的效果比較好一些。
(二)考核時學生互評要匿名
在實訓的考核方式上,學生互評如果實施不好,效果會受到影響,這一方面是因為學生可能會對評價內容把握不到位、理解有偏差,另一方面是學生可能會互相打高分,降低了互評的效果。因此,在學生評價時統一評價標準、采用現場匿名互評非常重要。
(三)爭取與企業合作開發實地調查項目
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藥品市場營銷技術是我國高職藥品管理類專業核心課程,是本院制藥系藥物制劑專業選修課程,該課程旨在傳授藥品市場營銷的基礎知識,并著重藥品市場營銷技術的培養。在實際教學過程中,筆者發現傳統的理論加案例教學法不能很好地激發學生的學習興趣、鍛煉學生營銷技術實踐能力,因此,尋求基于實踐教學方法的課程設計具有重要的意義。
1 藥品市場營銷技術課堂教學中存在的問題
1.1 學生專業基礎薄弱
藥品市場營銷技術是一門經管類專業課程,面對本院藥物制劑技術專業學生,學生經管類專業基礎薄弱,思維偏理工科方式。采用傳統講授加案例法教學,學生學習興趣低,學習主動性、積極性不強,教學效果不顯著;采用實踐教學法,參與度也與文科專業學生有差距。因此,設計合適的針對藥物制劑專業學生實踐教學方法勢在必行。
1.2 傳統教學方法效果不佳
本課程傳統的教學方法為講授加案例教學,學生被動地接受理論知識,并在具體的案例中理解,該教學方法無法充分調動學生的主動積極性,學生知識接受度低,缺乏解決實際問題的情境。因此,理論加案例教學的方法缺乏實踐的機會,不利于本課程專業技能的提高。
1.3 授課教師實踐經驗欠缺
藥物制劑專業授課教師基本來自藥學本科院校的本科以上學歷畢業生,本身缺乏藥品市場營銷一線的工作經驗,在實際教學中易陷入重理論、輕實踐的困境,導致實踐教學方式無法開展。增加校企合作、加強教師與企業人士的交流等方式可以幫助教師提高醫藥營銷的實踐能力,因此,要鼓勵教師去企業掛職鍛煉。
基于以上幾點,高職院校的藥品市場營銷技術課程要以學生為主體,培養學生職業能力為重點,從職業的需求出發選擇實踐教學內容。具體實施中以項目教學為大前提,在合適項目中采用實踐教學法,并設計具體合適的實踐方案。
2 藥品本文由收集整理市場營銷技術的實踐教學方法
2.1 以項目教學法為大前提
項目教學法以實踐為導向、教師主導、學生為主體,從職業的需要出發選擇項目,由教師和學生共同完成項目的實施。高職院校某些課程適合采用項目教學方法,本課程中的大部分內容也適合采用該方法。本課程借鑒了高職高專“十一五”規劃教材《藥品市場營銷技術》第二版,將藥品市場營銷綜述理論外的其它內容分為藥品市場調研、藥品市場開發、藥品市場渠道設計和藥品市場促銷技術四個項目。
2.2 在合適項目中采用實踐教學法
在實際教學過程中,因環境、條件限制,并非課程中每個項目任務都適合采用實踐教學法,應以實際教學效果為前提選擇合適的項目任務實施實踐教學方法。
如藥品市場開發項目中子任務企業swot分析,藥品市場渠道設計技術項目中子任務制訂渠道設計方案、渠道成員選擇、渠道管理方案的設計,因缺少且難以建立具體的模型即企業和中間商,難以開展實踐教學法。企業swot分析的項目化實施,還是適合在具體案例中企業的基礎上進行分析,同樣藥品市場渠道設計項目化實施,也適合在具體案例中的企業合作中間商的基礎上開展。
而藥品市場調研、藥品市場促銷技術項目中任務則適合采用實踐教學方法。如藥品市場調研中任務藥品市場調查前準備、實施調研、調查資料的整理分析、調查報告的撰寫,藥品市場促銷技術項目中任務藥品促銷方案設計均適合采用具體的實踐方法。
2.3 設計具體合適的實踐方案
實際證明,實踐方案越具體合適,學生參與度、積極性越高,教學效果越顯著,筆者本課程中具體的實踐方案設計如下。
2.3.1 藥品市場調研實踐方案
分組實踐。將所有學生分成若干小組,每個小組負責某類藥品的市場調研工作,如某小組負責感冒藥的市場調研工作。
藥品市場調查前準備。在學習市場調研方法的基礎上,制訂市場調研計劃,精心設計針對某類藥品的市場調查問卷。
實施調研。各小組深入市場實施調研,具體實施過程中針對特定人群開展問卷調查,指導調查問卷的填寫并回收有效問卷。
調查資料的整理分析和市場調查報告的撰寫。運用統計分析方法整理、統計調查資料,得出調查結論,并在此基礎上撰寫某類藥品的市場調查報告。
2.3.2 藥品市場促銷技術實踐方案
要求各小組根據目標市場的特點,將人員推銷、廣告、營業推廣和公共關系等促銷技術綜合運用,制訂適合本組的藥品促銷方案。
3 藥品市場營銷技術課程實踐總結
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社會調查報告是針對社會生活中的某一情況、某一事件、某一問題,進行深入細致地調查研究,然后把調查研究得來的情況真實地表述出來。下面就讓小編帶你去看看服裝市場調查報告范文,希望能幫助到大家!
服裝市場調查報告1
市場調研就是運用科學的方法,有目的有計劃地搜集、整理、分析和研究市場對產品需求的情況以及與此有關的資料。狹義的市場調研是指對購買商品、消費商品的顧客(個人或團體)所作的調研,研究顧客對商品的意見、要求、購買力、購買習慣和動機等。廣義的市場調研除了對顧客作調研外,還包括調研產品的需求量、價格、流通渠道等內容。把市場調研獲得的情報資料進行整理、篩選、分析、歸納,得出恰當的結論,提出采取行動的合理建議,進而寫成的書面報告就是市場調研報告。
一、 調查目的
對北京市童裝消費需求進行調查了解。
二、 調查對象與內容
調查對象:北京市童裝消費家庭。
調查內容:對家庭購買童裝的類型、決策方式、信息渠道、消費金額進行調查。
三、 調查時間、地點、范圍
調查時間:___
調查地點:___
調查范圍:___
四、 調查方法
問卷調查法、口頭訪談法、和文案調查法。
五、 情況介紹與分析
1、龐大的消費群體與有限的生產能力之間的矛盾 我國16歲以下兒童擁有3億,五彩繽紛的服裝市場中,童裝的占有率卻很低,僅10%。目前我國擁有4.4萬個服裝生產企業,可有品牌的童裝專業生產企業還不到200家。
2、童裝市場競爭激烈、國內童裝缺乏競爭力 近幾年國外品牌童裝已占據了相當大的市場份額,幾乎達50%,而國內有特色的童裝品牌所占市場份額還很小,只有30%左右,70%企業處于無品牌狀態。
3、產品結構不合理 我國目前的童裝市場中產品結構表現不盡合理,市場上以幼童服、小童服居多,嬰兒服、中童服、大童服偏少,尤其是以大童服裝斷檔嚴重。
4、據北京市36家億元商場童裝價格調查顯示,1998年童裝平均價格為85元/件(套),其中100元/件(套)以下的童裝占總銷售額的19%,100元-200元/件(套)的童裝占總銷售額的29%,200元/件(套)以上的童裝占總銷售額的52%。從中不難看出我國童裝價格普遍存在價格偏高的趨勢。
由于我國經濟水平總體不高,因而對童裝需求仍以中低檔和低檔為主,其中以低檔服裝占絕對壟斷地位。
5、運動品牌童裝在童裝市場有較高的品牌知名度,54.2%的兒童說不清楚自己喜歡哪個品牌,排名靠前的以耐克、阿迪達斯等運動品牌為主。
6、0~13歲的兒童,購買的決策者多數是自己的.父母,而十四到十六歲購買決策這多為自己。按照不同的年齡階段的兒童,我們可以采取不同對象的促銷活動來促進銷售。而對服裝信息的來源,多為逛街而來。
六、 童裝市場趨勢預測
1、健康環保功能不可忽視
童裝在繼承棉、麻、毛等天然材質的同時,如全棉布、滌棉、水洗布以及休閑味十足的燈心絨,防水、抗菌、防臭等功能性與健康性的布料所做的童裝大受歡迎。綠色環保的概念也在童裝上被充分利用。就發展的趨勢來說,健康,環保成為一種流行趨勢是毋庸置疑的。
2、卡通系列和休閑童裝共存
在目前市場上以卡-通形象為主的情況下,休閑童裝也逐漸成為了消費者青睞的對象,休閑、自然、中性。女孩的活潑、俏麗,男孩的率真、頑皮都從中體現出來,圖案也以自然、鑲拼、和諧等受寵,而以往那種生硬顯眼的卡-通圖案少了。這也體現在家長重視為兒童選擇自然天性,以不束縛孩子、而是讓他們感到自在的著裝為目標。
3、顏色、款式成人化發展
童裝的顏色一向比成人裝亮麗,如今這種情況則有所改變,童裝色彩有隨著成人服飾流行變化的趨勢。除金色外,目前成人服裝流行的紅、粉、橙、駝色等也都在童裝中隨處可見。這類童裝款式設計大方、線條流暢,衣裙、衣褲裝飾性較少,且結構簡單,上下分開,便于孩子穿衣、脫衣。
4、流行裝飾增多
童裝在圖案設計中舍棄花卉動物圖案,可愛的卡-通繡花和小方字是重點,動畫片中的“唐老鴨”、“小笨熊”、“米老鼠”、“機器貓”等被充分運用帖、壓泡工藝制作得俏皮可愛。但與以往不同的是,圖案設計變得小巧了許多,穿上可顯出一般高貴的質感。服飾的配套也非常講究,配內衣、帽子、馬甲、背帶、腰包等,不一而足。
5、衣服尺寸增大
現在的孩子發育較快是不可否認的,反映在童裝市場上,尺寸比例明顯放大許多。針對中國10-16歲的青少年這一特殊年齡層的穿著及審美情趣,尺寸就放大到一定的高度,充分體現少年兒童喜愛寬松和顯示自我個性的特點,讓童裝的范圍長高又變寬,這類服裝穿換簡便,有利于孩子們的體育運動和日常活動。
七、 結論及建議
童裝企業要想在激烈競爭的市場中找到立足之地,并不斷發展與壯大,一定要把握好消費者市場、資源和文化的變化趨勢,要及時轉變思想觀念、調整行為方式,挖掘自身潛能,以提高競爭實力。
八、建議:
1. 童裝的時尚設計要求要高。雖然目前童裝市場的主流產品仍以休閑和運動為主,但是隨著社會和經濟的發展,孩子的自主意識逐漸增強,在購買服裝上的發言權越來越多,時尚類童裝市場空間將會越來越大。相對于過去以保暖、舒適等傳統實用功能為要求,現在的兒童服裝有了更高的設計要求。
2. 品牌建設勢在必行。從目前我國童裝業面臨的問題可以看出,我國的童裝業最缺乏的是品牌建設的意識。童裝的品牌消費將成為主流,尤其是知名度較高或市場較成熟的品牌,將成為孩子和家長首選購買的目標。
服裝市場調查報告2
20__年,我國服裝市場整體表現相對平穩,國內服裝銷售繼續保持了平穩較快的增長,但與往年相比不同的是,20__年,我國服裝市場商品平均單價同比呈現出較大幅度的上漲,消費下移態勢明顯,高檔銷售增速減慢,網上購物增多,快時尚和平價商品在很大程度緩解了通脹給消費者服裝消費帶來的壓力,吸引了大批的消費者,呈現出較快的發展。
從服裝市場運行情況來看:
(一)單價大幅上漲帶動服裝零售額同比繼續快速增長
20__年,我國服裝市場銷售繼續保持了較快的增長,限額以上批發零售企業和全國重點大型零售企業服裝類商品零售額增速均在20%以上。
服裝單價的快速上漲是拉動20__年服裝銷售能夠繼續保持較快的增長重要因素,根據中華全國商業信息中心的數據,20__年,全國重點大型零售企業品牌類服裝價格同比上漲20.3%,相比2010年加快1.2個百分點。單價增長對零售額增長的貢獻率高達79.9%,相比2010年大幅提高了28.2個百分點,這也就是說,20__年服裝零售額的增長將近80%是來自于單價上漲的拉動。
(二)服裝零售量增速為2001年以來最低
服裝價格的快速增長,特別是品牌服裝價格的加速增長給消費者服裝消費帶來了較大的壓力,20__年,全國重點大型零售企業各類服裝零售量同比僅增長4.36%,比2010年零售量增速大幅下滑5.84個百分點,同時,也是2001年以來最低水平。
(三)服裝消費下移態勢明顯,高檔消費增速放緩
20__年,服裝價格的快速上漲引發了我國服裝消費下移態勢明顯,高檔服裝消費增速顯著放緩。
根據中華全國商業信息中心的統計,20__年,全國重點大型零售企業中高檔商場服裝商品零售額同比增長僅為10%,比整體水平低11.5個百分點,零售量同比更是出現了12.7%的下降。
(四)快時尚服裝品牌加速布局國內二三線市場
20__年,ZARA、H&M、C&A、GAP、Uniqlo繼續呈現出快速發展的態勢。在華門店數繼續快速增長,向二三線發展的趨勢明顯。根據統計,20__年zara和H&M新開店鋪中,二三線城市所占比重均超過了80%,分別為82.8%和83.9%,
(五)多數商品品牌集中度不及上年
根據中華全國商業信息中心對全國重點大型零售企業16類服裝商品品牌集中度的統計結果顯示,20__年,16類服裝商品中,前十位品牌市場綜合占有率合計超過50%的只有4類,和上年基本持平。
品牌集中度相比上年有所提升的有7類,分別是男西裝、女裝、羊毛衫、羊絨衫、女性內衣、皮革服裝和褲子,比2010年減少1類,其中漲幅最大的是男西裝,達到3.51個百分點;品牌集中度相比上年出現下滑的品類有9個,其中棉毛衫褲、牛仔服、運動服、童裝和羽絨服的下滑幅度均超過1個百分點。
對20__年服裝市場發展趨勢展望:
(一)20__年服裝價格漲幅將趨緩
20__年價格上漲導致的服裝實際銷售增速顯著放緩將引發服裝生產企業、中間商和零售企業對服裝定價的深度思考。同時,生產企業原材料價格的回落以及外貿壓力下導致的出口轉內銷增多等,都將使得20__年服裝價格漲幅相比20__年有所放緩。
目前,我國服裝消費正處于規模擴張期,消費剛性相對較強,價格漲幅的趨緩預計會帶動20__年銷售數量增幅回升,從而保證20__ 年服裝消費增長仍會保持穩定。
(二)平價服裝市場將快速發展
隨著服裝價格大幅上漲,消費者對國內服裝的.價格越來越難以承受,但平價服裝銷售卻在20__年表現突出,主要是因為其價格優勢很大的緩解了通脹給消費者服裝消費帶來的壓力。預計20__年,隨著消費需求的不斷增長、以及平價服裝品牌加速在國內市場布局,平價服裝市場仍將保持快速發展。
(三)差異化服裝將不斷涌現
目前,我國服裝市場商品同質化、單一化的現狀很難滿足消費者對服裝消費多樣化和個性化的需求,同時,由于居民收入差距較大,不同收入階層在應對服裝價格上漲的時表現出的差異性越來越明顯,因此,預計未來差異化服裝將不斷涌現。
(四)越來越多的服裝企業將借助資本市場
目前,我國服裝市場已經進入了品牌競爭階段,因此只有經營好品牌才能保證在市場競爭中不被淘汰,但經營品牌不但需要很長時間的積累,更重要的是持續不斷的資金支持。
而資本市場可以提供品牌服裝企業發展中所需要的資金,為公司的持續發展帶來長期穩定的融資渠道,并借此形成良性的資金循環,預計未來越來越多的服裝企業將會借助資本市場。
(五)服裝企業將繼續發展多品牌戰略
市場越來越多元化,消費者的個性服裝需求會越來越旺盛,需要更多的服裝品牌去滿足其個性化需求;同時,在當前的環境下,單一品牌運作只能抓住一小部分市場,并且風險相對較大,而多品牌經營可以在一定程度上分散企業的經營風險,搶占市場份額,擴大企業的盈利空間。因此,多品牌依舊是發展趨勢。
(六)網上銷售市場競爭將愈發激烈
從20__年的發展趨勢看,隨著越來越多的企業向線上發展,服裝網上銷售企業數量大幅增加,網上銷售已經進入了拼資金、拼價格、拼渠道的時期;同時,為了規范市場,政府相關部門正在逐漸加大對網上銷售的監管,例如增加稅收,銷售正品服裝等,這將導致大批企業面臨被淘汰的危險;另外,消費需求升級,消費者在網上購買服裝將逐漸從比價升級至比服務。因此,隨著服裝網上銷售環境的變化,市場競爭激烈程度也將不斷加劇。
服裝市場調查報告3
一、內容簡介:
此次,黃州實訓我們調查了80個女性消費者各20個男消費者。他們的年齡階段大多在16-25歲之間。
經過調查我們發現,黃州大部分消費者的消費水平在100-150之間。不過也略有一部分消費能接受150-200元這個價位。而且,消費者對于衣服質量的要求也是蠻高的,他們大多求針織及混紡。不過對于賣衣服的地點消費者更愿去那種專賣店或商業條街。對于服裝的選擇消費者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發現黃州的消費者對于網上購物沒有充分的認識,甚至更有甚者就沒聽說過網上購物。對于名牌的要求也不是很高。
此次黃州調查讓我們認識到對于網上購物還需要我們大力推行,對于我們網上開店而言即是一種擴展市場的機會,不過也要我們更加努力的開創市場,打開黃州這個“沒網”的現象。
這個只是對于我們這次調查的一個簡單的描述,下面是我們這次調查的細節分析。
二、主體內容:
1、調查的背景
從整體來說:服裝行業憑借廉價的勞動力資源和強大的產業配套優勢,在紡織服裝業中傲視群雄。隨著進口配額的取消,服裝企業面臨前所未有的發展機遇。因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創新的市場;實行標準化戰略。出口企業更應做好“后配額時代”的應對良方:首先是積極推進企業改制,優化資源配置,增強創新能力;二是積極開展實業化建設,促進貿易向上下游的延伸,提高整個系統的效益;三是積極實施品牌戰略,逐步開發自有品牌;四是積極“走出去”、“請進來”,主動吸收消化國外的先進生產工藝和管理經驗,加快人才隊伍建設等。通過中國專業服裝項目市場調查報告生產企業及投資機構將充分了解產品市場、原材料供應、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實信息,為研究競爭對手的市場定位,產品特征、產品定價、營銷模式、銷售網絡和企業發展提供了決策依據。2018整個系列主要為單一色調,當中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現代,也代表了品牌的風格。
1).服裝是改革開放以來最先形成的市場,它是一個門檻低且容易進入的市場,正因如此,它也是最容易飽和及衰敗的市場同時它對區域的要求很明顯,小縣城有小縣城集市,小村落有其小市場,大省會城市也有與它相匹配的規范的市場
2).據調查,現代社會,越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關,還受到其它客看因素的影響消費者的購買行為受收入水平、地理區域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統以及社會發展水平等客觀條件的`影響,并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。
3).21世紀的消費迎合現代人著衣的不同品位與風格。
c.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。
d.就購買服裝的場所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。
e.調查顯示,人們普遍認為,服裝批發市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環境舒適的服裝批發市場采購服裝。
服裝市場調查報告4
中國是十三億人口的大國,是全世界最大的服裝消費國和生產國。近幾年中國的服裝業有著較大的發展,服裝業的發展大大推動了中國國民經濟的發展。
服裝企業網絡分析:
1、行業現狀分析:我國目前已發展成為世界上最大的服裝生產國、服裝消費國和服裝出口國,不僅產業規模世界第一,而且制造水準也躍居國際市場主流。但我國卻稱不上世界服裝強國,其原因就是沒有真正意義上的世界名牌。改革開放以來,我國也涌現出了一大批人們耳熟能詳的國內知名服飾品牌,僅浙江省就擁有8個“中國馳名商標”的服裝品牌:雅戈爾、杉杉、步森、莊吉、報喜鳥、羅蒙、萬事利、浪莎等,但與國際品牌諸如Armani、Versace等相比,則顯得微不足道,不僅數量少,而且影響力也不夠,這些品牌在國際上的知名度幾乎為零,遠不及茅臺、海爾在國際上的聲譽。
而同時,我國消費者對于服裝服飾所表現出來的欲望和熱情吸引了越來越的國外企業,他們瞄準了中國這個大市場,抓住了中國大制造廠的特點,紛紛在中國建廠、做品牌。1979年法國高級時裝大師皮爾`卡丹第一個冒險在中國經營外國服飾品牌,并在很短的時間里就取得了極其輝煌的品牌效應。自此在中國的土地上國外服飾品牌風起云涌般地出現,其中大多數都是有著很長歷史的成熟品牌。
可以說,經過二十多年的市場較量,中國服飾品牌在高端市場已是節節敗退。環顧北京、上海、廣州等大城市的高檔商場,滿目皆是洋文品牌。從這些服飾品牌進入市場的規模、產品結構、設計水平和終端形象來看,國內服飾品牌能與之競爭者寥寥無幾。2004年初,北京幾個高檔商場相繼采取品牌大調整行動,結果是將很多國內品牌調整出了商場,這引起了業界不小的騷動。我國的開放是必須的,本土國際化競爭也是必然的。中國本土的服飾品牌要想在競爭中不被淘汰甚至勝出,唯有做強品牌。
目前我國國產服裝供過于求,高檔和中高檔消費市場已被大量的國際知名品牌及其二線品牌所占據,中國服裝業如果再不轉變缺乏品牌實力的粗放型發展路子,將有可能喪失對國內中高檔市場的控制時機。因此,中國服裝企業應當緊緊抓住國內外各種有利條件,加快實施名牌戰略,推動我國服裝品牌與國際接軌。
2、產品特性分析: 服裝以面料制作而成,面料就是用來制作服裝的材料。作為服裝三要素之一,面料不僅可以詮釋服裝的風格和特性,而且直接左右著服裝的色彩、造型的表現效果。
在服裝大世界里,服裝的面料五花八門,日新月異。但是從總體上來講,優質、高檔的面料,大都具有穿著舒適、吸汗透氣、懸垂挺括、視覺高貴、觸覺柔美等幾個方面的特點。
制作在正式的社交場合所穿著的服裝,宜選純棉、純毛、純絲、純麻制品。以這四種純天然質地面料制作的服裝,大都檔次較高。有時穿著純皮革制作的服裝,也是允許的。
下面,對常見的服裝面料的特性分別作一些簡單的介紹。
1、棉布
棉布,是各類棉紡織品的總稱。它多用來制作時裝、休閑裝、內衣和襯衫。它的優點是輕松保暖,柔和貼身、吸濕性、透氣性甚佳。它的缺點則是易縮、易皺,外觀上不大挺括美觀,在穿著時必須時常熨燙。
2、麻布
麻布,是以大麻、亞麻、苧麻、黃麻、劍麻、蕉麻等各種麻類植物纖維制成的一種布料。一般被用來制作休閑裝、工作裝,目前也多以其制作普通的夏裝。它的優點是強度極高、吸濕、導熱、透氣性甚佳。它的缺點則是穿著不甚舒適,外觀較為粗糙,生硬。
3、絲綢
絲綢,是以蠶絲為原料紡織而成的'各種絲織物的統稱。與棉布一樣,它的品種很多,個性各異。它可被用來制作各種服裝,尤其適合用來制作女士服裝。它的長處是輕薄、合身、柔軟、滑爽、透氣、色彩絢麗,富有光澤,高貴典雅,穿著舒適。它的不足則是易生折皺,容易吸身、不夠結實、褪色較快。
4、呢絨
呢絨,又叫毛料,它是對用各類羊毛、羊絨織成的織物的泛稱。它通常適用以制作禮服、西裝、大衣等正規、高檔的服裝。它的優點是防皺耐磨,手感柔軟,高雅挺括,富有彈性,保暖性強。它的缺點主要是洗滌較為困難,不大適用于制作夏裝。
5、皮革
皮革,是經過鞣制而成的動物毛皮面料。它多用以制作時裝、冬裝。又可以分為兩類:一是革皮,即經過去毛處理的皮革。二是裘皮,即處理過的連皮帶毛的皮革。它的優點是輕盈保暖,雍容華貴。它的缺點則是價格昂貴,貯藏、護理方面要求較高,故不宜普及。
6、化纖
化纖,是化學纖維的簡稱。它是利用高分子化合物為原料制作而成的纖維的紡織品。通常它分為人工纖維與合成纖維兩大門類。它們共同的優點是色彩鮮艷、質地柔軟、懸垂挺括、滑爽舒適。它們的缺點則是耐磨性、耐熱性、吸濕性、透氣性較差,遇熱容易變形,容易產生靜電。它雖可用以制作各類服裝,但總體檔次不高,難登大雅之堂。
7、混紡
混紡,是將天然纖維與化學纖維按照一定的比例,混合紡織而成的織物,可用來制作各種服裝。它的長處,是既吸收了棉、麻、絲、毛和化纖各自的優點,又盡可能地避免了它們各自的缺點,而且在價值上相對較為低廉,所以大受歡迎。
3、網絡市場現狀分析:
市場品牌競爭激烈,利潤率下滑,小批量、多品種生產需求增加,成本提升,庫存周期縮短的壓力不斷增大,傳統市場準入門檻提升,國產品牌服飾不斷發展壯大,市場競爭日趨激烈;在競爭和成本的雙重擠壓下,眾多服裝廠商的平均利潤率下滑;終端消費人群需求不斷細分,小批量、多品種生產需求增加。與此同時,消費端對質量、款式、設計生產周期的要求也在不斷提高;原材料、生產資料、渠道成本提升,庫存周期縮短在成本控制中成為首要解決的問題之一;市場競爭激烈,規模效應、品牌建設成本等因素進一步提高了傳統服裝行業市場的準入門檻。
篇9
關鍵詞:市場調查與預測;就業導向;職業能力;社會能力
中圖分類號:G64文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2011)06-0246-02
高等職業教育是專門針對職業崗位(群),根據職業需要,培養生產、管理、服務一線的技術應用型人才的教育。換言之,高職學生的培養是為了其更好地就業。而學生的就業能力包括兩部分:職業能力和社會能力。職業能力即指學生在以后的工作中能順利從事某個崗位或某個職業所具備的能力,包括學業能力及獨立工作的技能等;社會能力則包括三類:(1)與他人交往的行為,如接受權威、言語發展、談話技巧、合作行為;(2)與自我有關的行為,如體格發展、情感表達、道德行為、對自我的積極態度;(3)與任務有關的行為,如參與行為、任務的完成、遵循指導等。職業能力和社會能力在職業活動中都很重要。要成功地從事某種職業,常常需要職業能力和社會能力的有機配合。 但在現實生活中,社會能力更為重要。
依此思路,高職教學不僅應該培養學生的職業能力,更重要的是培養社會能力。就《市場調查與預測》課程而言,除了讓學生了解市場調查與預測方法以及在實際工作中的應用以外,口才表達、協調溝通、與人相處能力、理解能力、組織策劃能力、邏輯思維能力、創新能力、決策能力等社會能力的培養也是必不可少的。因此,對于《市場調查與預測》課程,運用項目教學、過程導向,任務驅動方法來進行教學,則能很好地滿足兩個能力的培養。即在教學過程中遵循項目課程開發程序,通過在市場調查行業實地調研,與企業專業調查人員一道開發完善整合教學內容,以真實的市場調查作業流程為主線進行教學內容設計,將工作中的職業能力轉化為課程內容,同時利用靈活多樣的教學方式將社會能力融入其中,形成特征鮮明的“就業導向”教學。
一、教學中體現對學生職業能力的培養
國家統計局、教育部于2004 年聯合推出調查分析師證書考試,調查分析師證書共設有三個層次,分別為初級、中級和高級。根據報考條件,高職學生在校期間只能報考初級調查分析師,但在他們專科畢業后就可以報考中級調查分析師。中級需考的五門課程為調查概論,市場調查實務,消費者行為學,抽樣技術,調查數據分析。中級調查分析師證書獲得者一般具有以下能力:(1)能夠完成一般規模調查的方案設計、問卷設計和抽樣設計;(2)能夠指導現場調查、組織相關技術培訓;(3)能夠熟練進行信息搜集、數據處理、分析與預測等工作;(4)能夠撰寫較高質量的調查分析報告,提出有一定實用價值的決策建議;(5)能夠獨立組織一般規模的調查研究活動,承擔調查技術方面的咨詢、管理協調和執行等工作,解決相關技術問題。
從學生的職業生涯規劃長遠考慮,我們可以把中級調查分析師所具備的職業能力作為《市場調查與預測》課程的教學遴選內容,使學生畢業后能具備中級調查分析師的職業能力,這樣更有利于學生的就業。因此我們在教學設計中大膽改革,按市場調查流程把教學內容分為五個項目,11個工作任務,包括市場調查認知、確定市場調查目標、制定市場調查方案、設計市場調查問卷、選擇市場調查方式、選擇市場調查方法、整理市場調查資料、分析市場調查資料、預測市場發展趨勢、編寫市場調查報告和開展市場調查工作總結。即從成立虛擬公司開始,到企業進行調研,確定調查課題,然后進行設計問卷、實地調查等,再經過資料整理分析,最終形成統計調查報告等這一工作全過程的“學中做,做中學”一體化教學,可以使學生很熟練地掌握到中級市場調查分析師具備的職業能力。
二、教學中體現對學生社會能力的培養
我們在教學中,把一個教學班分成若干個市場調查公司,每個學生擔任其中的一個職位,每個公司獨立運作,體現了同學們之間的合作意識;同時公司之間通過各環節的作業相互比賽,這樣又在競爭中獲得了進步。學生通過校外訪談企業、查閱資料、集體討論、過程操作、最終將調查報告反饋給企業,由企業參與學生成績的考核等形式,鍛煉其思維能力、合作能力、提高分析問題和解決問題的能力,培養了創新精神和實踐能力。
綜合起來講,《市場調查與預測》課程的教學設計在每個任務中體現的職業能力和社會能力匯總(如下表):
參考文獻:
[1]楊江娜.高職《市場調查與預測》課程考試改革淺議[J].科技經濟市場,2009,(4).
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[3]楊漢東.基于工作過程的高職《營銷調研》實訓設計與組織[J].職教論壇,2009,(1).
篇10
關鍵詞:項目教學法;房地產營銷;教學整體設計;單元設計
中圖分類號:G71 文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2010)17-0232-02
高等職業教育的根本任務是培養能較快適應實際工作崗位需要的技能型人才。學生不但要掌握理論知識,更重要的是要具備靈活運用知識的技能。房地產營銷課程涵蓋范圍廣,內容復雜,既有較深的理論性和系統性,又有較強的實踐性,如果還采用以往的以教師講解為主,學生被動接受的傳統教學方式,很難收到理想的教學效果。經過不斷地探索、實踐與總結積累,我們在房地產營銷課程中采用了項目教學法[1],收到了較好的成效。
一、項目教學法概述
(一)項目教學法的含義
項目教學法是教師根據工作實際和課程特點甄選或設計一個合適的綜合性項目,讓學生分組或獨立完成而進行教學的方法,將理論教學和實踐教學更有機地結合起來,充分調動學習的主觀能動性和興趣,突出其在教學中的主體地位。學生在完成項目和工作任務的學習過程中鍛煉各種能力,例如崗位專業技能、自學能力、團結協作能力、交際能力、領導和組織能力等等。
(二)項目教學法的關鍵
項目教學法的關鍵在于綜合性貫穿項目的選擇或設計。該綜合性貫穿項目可以包含若干個小項目,這些小項目又可以分解為若干個工作任務,然后根據這些工作任務將課程內容進行有機地整合并設計出相應的教學方案。這樣,可以讓學生在多動手、多動腦的過程中更有效地掌握理論知識和操作技能,培養他們的職業能力。
(三)項目教學法的優點
項目教學法能極大地調動學生學習的主觀能動性。項目教學法是讓學生實施完成一個具體的項目或工作任務,學生學習的目的很明確,而且這些項目或工作任務是根據公司或企業的實際工作崗位設計的,更能激發學生學習的興趣,而不像傳統的教學方法,使學生在知識的海洋中茫茫然,無所適從。項目教學法也能培養學生的團隊合作能力。項目教學大多要分小組完成,通過小組內及小組間的交流、討論、決策等,提高學生合作能力,強化學生的團隊意識。而合作能力和團隊意識恰恰是一個公司或企業員工所必須具備的基本素質。
二、項目教學法的教學設計
房地產營銷是建立在一般市場營銷理論基礎上的一門新課程[2],是我院物業管理專業的專業選修課程。其內容包括房地產和房地產市場調查、房地產市場營銷環境分析、房地產營銷組合策略、樓盤銷售等,是一門理論與實踐緊密結合的課程。本課程的任務是使學生通過學習了解房地產市場,學會分析和研究房地產市場,掌握房地產營銷組合策略,并且結合校內、校外實訓活動,訓練學生的實際工作操作技能,為畢業后從事房地產方面的工作奠定良好的基礎。
(一)教學整體設計思路
按照“以職業能力培養為核心,以實際工作過程為導向,以實際工作任務組織教學內容”的教學設計思路,本課程主要以四個大項目“房地產市場機會分析、房地產目標市場選擇和定位、房地產營銷策略的制定、房地產營銷方案的制定和實施”以及為完成這些項目所需的若干項工作任務(即小項目)對教學內容進行有機整合,具體如下圖所示,主要目標是培養學生的房地產市場調研和分析、房地產營銷策劃、樓盤銷售以及人際交往能力等職業技能,提高學生的就業競爭力。
(二)單元教學設計實例
1.單元教學設計表格
這里以第一單元的“調查房地產市場”這個工作任務為例來說明單元教學設計的過程。本單元的教學目標主要是掌握搜集資料的途徑、方法和技巧,學會合理地設計市場調查問卷并進行實地調查,熟悉市場調查報告的格式,能夠運用調查資料撰寫市場調查報告。為實現本單元學習目標所選取的工作任務是對本組研究樓盤的競爭樓盤進行市場調查,具體實施步驟和安排見下表。其選取依據是房地產開發公司或營銷策劃公司的實際營銷工作崗位及其職責、物業管理專業培養目標和學生的實際情況,難度適中,以便于學生都能動手參與。
2.單元教學過程的組織實施
教學實施步驟,大致可以按如下順序進行:任務布置和展示案例導入學生實操成果展示教師點評、小組互評知識總結。
首先,教師布置和展示工作任務,說明其考核要求及其工作步驟,并可以結合實際案例來加以詳細說明,幫助學生形象直觀地認識整個工作流程和步驟。由于工作任務的完成有一定的難度,由某一個學生來完成不太現實,所以,一般將本班學生分成若干個學習小組,每組6~7人。教師讓每一小組根據自己的意愿和興趣選擇本組的研究樓盤。在每一小組中,由于各個學生的知識、能力不相同,應視具體情況讓其在本組的工作任務中承擔相適應的職責,分工合作,各盡其能,共同學習和討論,共同提高,而各小組組長對本小組負總責。各小組根據自己的意愿和興趣選到本組的工作任務后,共同商討制定實施方案。在實施過程中碰到問題可以請教老師,也可以閱讀教材,查閱相關資料,在實踐中學習,在學習中實踐。教師起著指導者、監督者的作用。
成果展示和評價階段是整個項目教學活動中非常重要的環節。(1)在學生評估階段,各小組要進行競爭樓盤市場調查成果的匯報與展示。每個小組派出一名代表,介紹本小組的工作過程、項目成果及其優缺點、遇到的問題及處理方法、需要改進的地方、收獲與感受,最后自己給本小組的表現進行打分。各小組介紹完以后,小組之間再進行互評。(2)在教師點評階段,教師對各組的情況進行相應的點評。首先,對項目成果的可學習和借鑒之處予以肯定,然后指出缺點以及需要改進和完善的地方。教師的鼓勵和肯定,可以給學生一定的成就感,增強學生的自信心,使他們在以后的學習環節中更加努力地學習。最后各小組根據小組互評、教師點評的參考意見對競爭樓盤市場調查報告進行補充、修改和完善。
知識總結階段主要是教師對項目實施過程中涉及到的房地產市場調查的內容和步驟、房地產市場調查方法和調查技巧等方面的理論知識進行重點講解、歸納總結,幫助學生徹底消除理論知識上的迷惑,熟練掌握房地產市場調查技能。
三、結論
項目教學法要求教師根據房地產開發公司或營銷策劃公司中的實際工作崗位和職責選擇或設計項目或工作任務,使學生將來畢業后能更好地適應房地產公司的需要,極大地增強了其就業競爭力。采用分組方式,便于交流與討論,共同解決學習中遇到的困難,互相幫助,共同提高知識水平和職業技能。很多項目或工作任務往往不是某一個學生能夠完成的,而分組方式可以很好地解決這個問題。采用分組方式,也有助于培養學生的團結合作意識、組織領導能力。項目教學法充分體現了現代職業教育的特點和發展方向,使教學目的更明確。采用理論、實訓相結合,分組教學、師生互動等多種方法,調動了學生的學習興趣,激發了學生學習的主觀能動性,大大地提高了教學效果。
參考文獻: