代建項目論文范文
時間:2023-03-17 17:34:51
導語:如何才能寫好一篇代建項目論文,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
基建項目中簽訂的工程建設合同內容繁多,合同實施過程中的問題層出不窮。為保證合同的順利實施,必須建立合同管理架構,理清合同管理思路,理順合同關系,強化合同責任,從而使合同管理處于良好運行的狀態(tài)。通過合約體系架構圖可清楚表示出各類合約體系下的合同種類、主從關系,有利于理清項目管理思路。在代建制管理模式下,高校基建部門通過招標或者捐贈人指定方式確定代建單位,與之簽訂代建合同,明確代建范圍、建設標準、驗收標準、移交程序、代建成效評定、代建過程監(jiān)督等關鍵內容,高校在建設過程中不再是直接參與項目管理,而是協(xié)助和監(jiān)督代建單位代行項目的投資主體職責。代建單位直接與勘察、設計、施工、供貨、咨詢等企業(yè)簽訂合同,高校只與代建單位存在合同關系,代建制模式下的合約體系架構.由此可見在代建制模式下,高校合同管理的重點在于代建合同的審核與簽訂。
2代建合同審核
目前,我國政府投資工程代建制管理中采用的“代建合同”主要有三種模式:上海、廣州代建制試點采用的“委托代建合同”模式,深圳、重慶、寧波、廈門代建制試點采用的“指定代建合同”模式,北京、武漢等代建制試點采用的“三方代建合同”模式。高校基建項目與政府投資項目相比,作為業(yè)主的高校既是投資方又是使用方,高校應根據(jù)所處地區(qū)的政策要求來選擇采取哪種模式的代建合同。代建合同中需要重點關注代建范圍、代建單位職責的明確約定、代建費的計取與核發(fā)、變更管理、履約保函、激勵機制等方面的內容。
2.1確定代建范圍
代建方案的選擇決定了代建合同中對代建范圍的約定。根據(jù)高校基建項目特點、前期立項及設計完善程度可選擇全過程代建管理或分階段代建管理兩種模式。對于一些專業(yè)性比較強的項目,可采取項目前期代建和項目實施階段代建管理兩階段選擇不同的代建單位或部分自行管理、部分委托代建管理的模式。前期代建工作范圍包括組織編制可研報告、開展勘察設計招標、協(xié)助高校基建部門辦理征地拆遷、環(huán)保、規(guī)劃、消防、人防、綠化等政府審批手續(xù)、組織施工和監(jiān)理招標選擇以及辦理開工前準備工作等內容。實施階段代建工作范圍包括組織各項招標及采購、洽談、簽合同,負責對工程進度、質量、投資、安全、文明施工的統(tǒng)一管理,審核、簽證工程撥款意見,會同高校基建部門組織各項竣工驗收,以及編制工程決算報告和負責工程保修期管理等內容。對于專業(yè)性不太強的一般性項目,可采用全過程代建管理的模式,全過程代建從頭到尾都是由一家公司執(zhí)行的,統(tǒng)一安排項目執(zhí)行全過程的界面劃分,減少不必要的接口管理,可提高管理的效率、降低管理成本。
2.2規(guī)定代建單位職責
代建單位是高校基建部門委托的項目建設階段的項目法人,是項目的建設管理主體,在高校基建部門委托的職責范圍內對項目建設進行全方位、全權制、全責制的管理。代建單位對高校基建部門負責,作為建設方利用自己的專業(yè)技術力量和嚴密的管理經(jīng)驗,對項目的投資、質量和工期進行專業(yè)化控制與管理,確保項目建設按合同目標順利實現(xiàn)。需要指出的是,工程建設是一項龐大而又復雜的系統(tǒng)工程,高校與代建單位的責權在一些具體的工作中勢必形成交叉與重合,因此在代建合同中應對代建單位各個環(huán)節(jié)的職責進行具體規(guī)定。
2.3計取代建費用
代建費指代建單位承擔高校基建工程委托代建服務所應獲得的報酬,目前國家對于代建服務計費尚無統(tǒng)一規(guī)定。不同地方的政府部門對代建服務費定價不統(tǒng)一,具體的定價方式有:1)招投標報價:通過招標方式確定代建單位,代建單位的投標價即為合同費用,如北京、武漢等;2)政府指導價:由項目審批部門確定一個固定比例,或政府指導價,例如寧波市規(guī)定最高不能超過建設單位管理費90%;3)固定取費區(qū)間:有的地方在試點項目實踐中,固定一個取費區(qū)間,在此范圍內上下浮動,如寧夏自治區(qū)圖書館代建項目;4)代建費加節(jié)余獎勵:項目竣工驗收后,從項目結余資金中提取30%~50%獎勵給代建單位,如中國科學技術新館工程、國家網(wǎng)球中心、曲棍球場及射箭賽場工程等。由目前代建服務費現(xiàn)狀可見,項目代建費宜根據(jù)代建工作內容、難度和承擔的責任,在政府指導價的引導下由市場主體確定。可以考慮的具體方法有:在代建單位招標過程中,明確要求投標單位在投標書中詳細列示費用明細及取費依據(jù),并請評標專家就代建費做出專項評審,但同時也要避免惡劣競爭,防止低于成本中標的現(xiàn)象發(fā)生。當采用“總投資×費率×代建難度系數(shù)”的方法計取代建費時,代建難度系數(shù)應綜合考慮委托代建范圍、工程的功能復雜性、工程實施管理的負責性、協(xié)調管理的復雜性等因素。代建費可按照前期、實施期、后期分三階段并結合績效考核情況進行撥付。
2.4規(guī)定變更管理
變更管理是工程合同管理中的重要環(huán)節(jié),尤其是像高校基建工程委托代建管理這種模式中,對變更的管理更是嚴格。代建合同發(fā)生變更的情形主要有委托代建工作范圍的變更、相關工作時間的變更、合同各方責任、管理、義務的變更、委托代建費及其支付方式的變更以及相關管理措施的變更等。合同變更應經(jīng)過相關各方協(xié)商一致后,相關各方簽訂一個附加協(xié)議作為原來合同的一部分,該變更方能生效。高校基建方應嚴格控制變更管理,例如《北京市政府投資建設項目代建制管理辦法(試行)》第五條就注明:“嚴禁在施工過程中利用施工洽商或者補簽其他協(xié)議隨意變更建設規(guī)模、建設標準、建設內容和總投資額。因技術、水文、地質等原因必須進行設計變更的,應由建設實施代建單位提出,經(jīng)監(jiān)理和使用人同意,報市發(fā)改委審批后,再按有關程序規(guī)定向其它相關管理部門報審。”
2.5實行履約保函
為了有效地控制代建風險,可采用要求代建單位提交履約保函的方式作為約束機制。代建單位確定后,應向高校基建方提供銀行出具的一定金額的履約保函,保函提交后才能簽訂代建合同。代建項目實施過程中,如果代建單位未能完全履約致使投資增加或工程質量不合格,所造成的損失或投資增加額一律從履約保函中補償。
2.6建立獎勵機制
實行履約保函是約束代建單位嚴格履行代建合同的一個重要手段。從增加代建單位做好代建工作內在動力出發(fā),使代建單位嚴格履行合同,調動其工作積極性,可建立獎勵機制。代建單位的經(jīng)濟收入主要來自兩個方面,即按代建合同約定的代建酬金和工程項目的結余獎勵。為了激發(fā)代建單位搞好代建工作的積極性,可在招標文件和代建合同中,把代建費定得低一些,同時把項目竣工驗收后,按項目結余資金獎勵給代建單位的比例定得高些。這樣代建單位為業(yè)主節(jié)省工程建設資金或增加投資效益,就可以取得較高的工作回報,從而達到代建雙方的共贏。
3結語
篇2
關鍵詞:《檔案管理》;2012年;文獻計量;統(tǒng)計分析
1 引言
《檔案管理》創(chuàng)刊于1986年[1],連續(xù)入選中文核心期刊,刊發(fā)了大量高被引的論文,備受業(yè)界關注。為客觀準確地反映《檔案管理》2012年的載文情況,作者對當年刊發(fā)的全部文章進行了各項統(tǒng)計。為確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確,對關鍵詞作了必要的規(guī)范,歸并了重復引文,剔除了無文獻來源的注釋性引文,并對全部引文逐一進行了核對,修正了引文中的差錯。
2 統(tǒng)計分析方法
利用文獻計量學的方法,對該刊2012年刊發(fā)的文章從欄目發(fā)文量、作者及地域和機構、主題、基金論文、引文類型及年代分布等方面進行統(tǒng)計分析,運用CNKI檢索了被引情況。根據(jù)載文實際和統(tǒng)計分析的需要,作者統(tǒng)計分析不含“通訊”、“卷首語”、“文摘”等欄目的文章,主題統(tǒng)計分析不含無關鍵詞的文章,引文統(tǒng)計分析不含無參考文獻或參考文獻類注釋的文章。
3 載文統(tǒng)計分析
3.1 載文欄目發(fā)文量。2012年《檔案管理》設置有“卷首語”、“理論探討”、“爭鳴”、“業(yè)務研究”、“局館長訪談”、“專題沙龍”、“調查報告”、“海外采風”、“工作園地”、“史料鉤沉”等18個欄目,共刊發(fā)文章277篇,表1是主要欄目的發(fā)文數(shù)量。發(fā)文量集中于“工作園地”、“業(yè)務研究”、“調查報告”和“理論探討”四個欄目(表中單列了占比)。
3.2 作者分布。作者統(tǒng)計針對“工作園地”、 “業(yè)務研究”、“調查報告”、“理論探討”、“海外采風”等9個欄目的242篇文章,其中獨著210篇,兩人合著28篇,三人合著4篇,分別占統(tǒng)計文章的86.78%、11.57%和1.65%。
3.2.1 作者發(fā)文數(shù)量。最多的發(fā)文6篇,共兩人,發(fā)文3篇以上的作者共12人(“+”后為第二作者發(fā)文數(shù)),另有馬帥章等28人發(fā)文2篇(含非第一作者)。
3.2.2 第一作者地域分布。以第一作者發(fā)文最多的為河南作者(168篇),其次是北京(9篇)、山東和上海(各8篇),發(fā)文作者涵蓋了19個省市。河南省又以鄭州、開封、濮陽作者發(fā)文數(shù)量居多(105篇)。
3.2.3 第一作者機構分布。由于有些文章作者單位不夠具體,對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性有一定影響。242篇文章中,各類院校和各級各類檔案館(局)的作者占比較高,分別發(fā)文102篇和82篇。
3.3 主題分布。關鍵詞是從文獻的標題、摘要和正文中選取的,能夠反映文獻的主題[2],因而選用關鍵詞進行主題分析。2012年《檔案管理》中有關鍵詞的107篇論文共有關鍵詞401個,篇均3.75個。涉及關鍵詞305個,最多的僅出現(xiàn)8次,可見分散度較大。為較好地反映文獻主題,可將表達相同或相關概念的關鍵詞進行必要的統(tǒng)一,如將“檔案館”、“檔案局”、“檔案部門”等統(tǒng)一為“檔案館”。規(guī)范統(tǒng)一后,利用自編的軟件處理得到以下統(tǒng)計結果。
3.4 基金論文。2012年基金項目論文共25篇,基金論文占比超過10%。其中,河南省檔案局科技項目《轉變檔案行政管理職能研究》、《檔案執(zhí)法理論與實踐研究》各發(fā)文3篇,河南省檔案局科技項目《檔案立法技術研究》發(fā)文2篇,基金發(fā)文量如表4所示。
3.5 引文統(tǒng)計。2012年《檔案管理》文章中,列有參考文獻、參考文獻類注釋的論文96篇,共有引文725條(其中外文13條),篇均引文7.55條。從年代分布看,2005年后的引文數(shù)量占66.62%。引用文獻類型中,期刊論文最多,占比達70.62%,其次是電子文獻、圖書和學位論文。表5列示了引文的年代分布(“其他”為1980年前或無法確認年代的)。
引用文獻中的期刊論文共涉及期刊139種,其中以檔案類期刊為主,排在前9位的都是檔案核心期刊,其次是非核心檔案類期刊和圖書情報類核心期刊。
3.6 被引統(tǒng)計。通過中國知網(wǎng)檢索,截至2013年4月23日,2012年《檔案管理》刊發(fā)的被引論文達25篇,其中《中部六省市級檔案網(wǎng)站評估指標體系的構建及評估結果分析》被引3次,《淺談事業(yè)單位檔案的信息化建設》等兩篇各被引2次。表6列示了十種檔案學期刊2012年發(fā)文及被引情況。
4 結論
通過以上統(tǒng)計和分析,可以得出以下基本結論。
4.1 從欄目發(fā)文分布看,“工作園地”、“業(yè)務研究”、“調查報告”和“理論探討”四個欄目是發(fā)文主體,“工作園地”和“業(yè)務研究”兩欄目的發(fā)文量超過發(fā)文總數(shù)的一半,表明《檔案管理》特別注重結合工作實際,與其“以業(yè)務指導為主,兼顧學術性和可讀性”[1]的定位是一致的。
“卷首語”是許多檔案刊物共有的欄目,但《檔案管理》六篇卷首語的內容均為“檔案依法行政管理”,對做好檔案工作有很強的針對性和指導性。
4.2 載文中獨著文章居多,發(fā)文2篇以上的作者超過40人,他們獨立或合作發(fā)文的數(shù)量超過100篇,表明《檔案管理》已形成較為穩(wěn)定的作者隊伍。但作者以個人自由研究為主,論文合作程度偏低[3]。
發(fā)文作者的地域和機構數(shù)據(jù)表明,《檔案管理》立足河南,面向全國。注重反映本省的研究成果,注重各級各類檔案館(局)的業(yè)務交流,不斷傳播和促進學術研究。發(fā)文作者集中在各級各類檔案館(局)和各類高校,反映了這兩個系統(tǒng)科研能力較強[3]。
4.3 從關鍵詞的詞頻可以看出,《檔案管理》2012年特別注重刊載“檔案執(zhí)法”、“檔案法規(guī)”和“立法”方面的文獻,同卷首語的內容相呼應。此外,“檔案館”、“檔案”、“檔案管理”、“檔案鑒定”、“檔案服務”等也是刊載的重點,有很強的實際工作指導價值。但列有關鍵詞的論文偏少,在一定程度上影響了主題統(tǒng)計結論的準確性。
4.4 基金項目多為與檔案工作相關的省部級以上項目,基金項目級別較高。基金論文占比雖不算高,但針對性很強,較充分地反映了檔案科研特別是檔案執(zhí)法和立法研究方面的最新成果。
4.5 引用文獻表現(xiàn)出期刊論文多、核心期刊論文比重大、引用年代新的特點,表明刊載的論文注重高水平檔案學研究成果的吸收,注重圖書情報領域研究成果的借鑒,同時廣泛吸納其他學科的成果。但列有引文的論文偏少,有些著錄不準確,外文引文較少。
4.6 盡管統(tǒng)計的時間段較短,而論文的被引和被引率均有較大的滯后性[4],但截至2013年4月23日的2012年載文被引同其他檔案類期刊2012年載文被引的對比表明,《檔案管理》有較高的被引量,一定程度上反映了該刊在檔案類核心期刊中有較高影響力。
參考文獻:
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篇3
關鍵詞:農村;項目管理;應用
社會主義新農村建設推動了農村區(qū)域發(fā)展,中國的農業(yè)發(fā)展中引入了項目管理,使農業(yè)管理水平有所提高,農村區(qū)域發(fā)展效率更高。
1項目管理的發(fā)展背景
中國農村地區(qū)項目管理的實施源于二十世紀50年代美國,主要是在設備維修中采用了項目管理辦法,不僅實現(xiàn)了管理專業(yè)化、技術化,而且提高了管理效率。隨著社會的快速發(fā)展,項目管理不再局限于技術領域,很多與投資相關的活動都被列入到項目管理范疇,而且對項目質量和項目管理的預期效果提出了越來越高的要求。項目管理理論逐漸形成,并應用于各個行業(yè)領域中,主要的運作宗旨是運用管理的思維對項目進行運作,將所有可利用資源進行整合,使項目管理效率有所提高。2002年,中國召開了第一屆項目管理研討會,將項目管理納入到學術層面進行研究。在研討會中,對項目管理進一步強調,要求將項目管理納入到行業(yè)領域中,特別需要納入農業(yè)產業(yè)化發(fā)展中,引入項目管理模式,不僅可以提高農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展水平,而且還促使農業(yè)產業(yè)市場化經(jīng)營。項目管理所發(fā)揮的作用是引進資金,采用合資或者合作的形式加大農業(yè)資金投入,推進農業(yè)生產。隨著項目管理水平的提高,中國的農業(yè)產業(yè)就會逐漸國際化方向發(fā)展,具有更好的發(fā)展前景。
2農村經(jīng)濟發(fā)展中項目管理的應用
將項目管理引入到發(fā)展農村經(jīng)濟中,提高管理質量和管理效率,就要進一步完善規(guī)章制度,探索創(chuàng)新農村經(jīng)濟運行機制和管理體制,充分發(fā)揮政府在資金運行方面的宏觀調控作用,通過發(fā)揮項目管理功能,促進農村區(qū)域經(jīng)濟更好更快地發(fā)展。從現(xiàn)行的農村項目管理情況來看,正在由原有的單一管理向多元化、服務化方向發(fā)展。將項目管理落實到具體的農村經(jīng)濟運行中,就要在管理思維模式和管理方向上有所轉變,以使得農村經(jīng)濟發(fā)展平穩(wěn)推進。
2.1根據(jù)農村區(qū)域發(fā)展需要進一步完善項目管理制度
項目管理是系統(tǒng)化工程,運行復雜,需要更多地考慮到農村發(fā)展實際。在統(tǒng)一規(guī)劃的同時,還要科學謀劃,這就需要對項目管理制度進一步逐步完善。主要體現(xiàn)為以下幾個方面。
2.1.1對項目各個環(huán)節(jié)的管理制度逐步完善。在項目前期工作中,所涉及的管理內容很多,包括項目建議書、可行性研究報告、初步設計的編制、評估和審批等等。當項目管理進入到具體實施階段,就需要對項目法責任制度、合同管理制度、監(jiān)督管理制度、檔案管理制度以及安全管理制度進行完善。項目完成后進入到驗收階段,就需要執(zhí)行驗收檢查,過程中,還會涉及到項目驗收制度、固定資產移交管理制度等等。
2.1.2專項項目管理制度的完善。農業(yè)發(fā)展具有專業(yè)性特點,在項目管理中要將專業(yè)特點體現(xiàn)出來。將農業(yè)相關的專門管理制度制定出來,就是要針對不同區(qū)域、不同項目制定管理辦法,諸如農村的優(yōu)糧工程項目、農村沼氣項目等等,都要將相應的管理辦法制定出來。
2.2注重項目管理體制的創(chuàng)新
農村經(jīng)濟區(qū)域發(fā)展是動態(tài)化的發(fā)展,在按照國家宏觀政策不斷調整發(fā)展方向和發(fā)展節(jié)奏的同時,還應對農業(yè)產業(yè)的發(fā)展項目不斷地調整。因此,農村項目管理上要相應地對管理體制予以創(chuàng)新。其一,從農村經(jīng)濟區(qū)域發(fā)展的角度出發(fā),對項目管理體制進行創(chuàng)新,要做到項目公開化,包括農村經(jīng)濟項目的申報、立項等等,都要做到公開、透明,采用競標的方式選擇資質深、行業(yè)信譽度好的單位承擔責任。特別是項目投資方面要做到公開化,包括投資的范圍、項目運行中所獲得的預期效益,以及投資的額度,所獲得的成效等等,都要予以公開。其二,從農村經(jīng)濟區(qū)域發(fā)展的角度出發(fā),對項目管理體制進行創(chuàng)新,要做到項目社會化。農村經(jīng)濟區(qū)域發(fā)展是社會發(fā)展的重要內容,包括農業(yè)的生產、各種惠農補貼以及招投標等等,都要在社會環(huán)境中進行,并擴大社會覆蓋面。如果部分農村經(jīng)濟發(fā)展項目為農戶可以直接受益的項目,就可以通過實施“獎建制”的項目形式或者“代建制”的項目形式,對區(qū)域范圍內的龍頭企業(yè)加大投資力度,并給予必要的獎勵,特別是在貸款方面予以優(yōu)惠,以鼓勵農戶更積極地投入到農業(yè)經(jīng)濟區(qū)域發(fā)展建設中。其三,從農村經(jīng)濟區(qū)域發(fā)展的角度出發(fā),對項目管理體制進行創(chuàng)新,要做到項目市場化。農業(yè)項目管理具有服務性特點,屬于是公益性的項目。所以,項目的運行資金普遍由政府劃撥,采用招投標的形式確定管理單位,以使得項目運營成本降低。對于農業(yè)生產性項目或者所運行的項目具有補貼性質,就可以采用多種運行方式,以將投資在短期內回收,諸如股份制運營、承包經(jīng)營、租賃經(jīng)營,或者將有償資產轉讓獲得收益,加速資金運轉。其四,從農村經(jīng)濟區(qū)域發(fā)展的角度出發(fā),對項目管理體制要發(fā)揮監(jiān)督的作用。所有的項目信息都要定期地公布,包括項目的名稱、投資情況、所發(fā)揮的功能以及承擔項目運行的單位、項目運行的地點,都要向社會詳細公開,接受社會監(jiān)督。同時,項目管理單位還要將舉報平臺設立起來,群眾可以電話舉報,也可以郵箱舉報。對于舉報信息,項目管理部門要及時反饋,并對項目管理方案進行調整和完善。通過接受輿論監(jiān)督,強化監(jiān)督檢查工作,提高項目管理的公信力。
2.3項目管理隊伍要進一步強化
2.3.1建立專業(yè)的項目管理隊伍。為了提高項目管理質量,推進農村區(qū)域發(fā)展,就需要建立專業(yè)化的項目管理隊伍。農業(yè)經(jīng)濟區(qū)域發(fā)展的建設項目內容所涉及的理論學科比較多,而且每一個項目都具有很強的專業(yè)性。為了促使項目管理發(fā)揮時效性,就需要將致力于農業(yè)發(fā)展的專家隊伍建立起來,包括農業(yè)技術領域、農業(yè)項目工程建設領域、農業(yè)財務管理領域等等,都要由專家級的管理人員構成,以促使農業(yè)項目更好地發(fā)展。
2.3.2引入管理中介機構。農業(yè)經(jīng)濟項目管理要實現(xiàn)專業(yè)化,就要從農業(yè)社會性發(fā)展的角度出發(fā),引入管理中介機構,并將項目論證體系構建起來,以對農業(yè)項目建設投資合理規(guī)劃。引進項目監(jiān)理機構對農業(yè)項目實施監(jiān)督管理,通過管理的權威性對農業(yè)發(fā)展情況進行監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時采取措施解決。特別是監(jiān)理部門對項目管理質量承擔一定的法律責任,就促使建立機構對項目運行情況嚴格要求,以保證項目運行符合有關規(guī)定且安全可靠。
[參考文獻]
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篇4
[關鍵詞] 汽車企業(yè) 市場預測 客戶差異化
中國的汽車市場正面臨一系列變化,消費者群體也在逐年發(fā)生變化,隨著國內經(jīng)濟水平的逐步提高,及國際上與汽車行業(yè)相關形勢的影響,消費者的驅動成為主要發(fā)展方向;同時現(xiàn)如今國家對汽車市場從今年的七月后實行新排放要求,導致了卡車市場下半年呈疲軟態(tài)勢,致使各企業(yè)使出渾身解術,不得不進一步挖掘市場的潛力,加大市場的開發(fā)力度。
一、市場總量預測模型的機理推算
我們知道進入2007年,汽車工業(yè)總體延續(xù)了上半年良好態(tài)勢,產銷繼續(xù)保持較快增長。根據(jù)以往專家預測及多方考證,影響汽車卡車銷量的主要宏觀指標因素為第一二產業(yè)的GDP值、高速公路里程、公路貨運周轉量、運量、國定資產投資、鋼鐵、煤炭產量等等一些因素,每年汽車銷售總量預測值根據(jù)各六大指標數(shù)據(jù)應用最小二乘法對以上指標進行無量綱處理后,代入各指標權重值得出,其指標層的權重確定 采用層次分析(AHP)的評價方法,聘請五位專家參加評審,他們分別來自大區(qū)經(jīng)理、市場部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、服務部經(jīng)理、廠部相關事務領導。根據(jù)數(shù)理分析確定其各指標權重分別為:W=[wA wB wC wD wE wF]
筆者以2006年的固定資產;煤炭;鋼鐵;貨運周轉量;一二產業(yè)GDP;高速公路里程運量的各指標預測了2007汽車卡車銷售總量 Qyc==704526 (輛)
同理我們可以此理論機理進行2008年及2009年以及未來走向預測分析。總的說以上的分析主觀因素占據(jù)了絕對主導,如果要使預測值更為準確,可加入修正模型DEA(數(shù)據(jù)包絡分析),即模型強化分析――DEAHP,此分析將更為繁瑣,嚴謹,但更趨緊實際。
由此可見每年的銷售總量是隨著以上諸因素指標變化決定的,這就需要各廠家從提高企業(yè)的市場份額出發(fā),來制定更有效的營銷戰(zhàn)略。
二、營銷診斷分析
面對不斷變化的市場競爭和客戶需求的差異性,通過對各個汽車廠家的市調啟示分析,可歸結為以下幾個方面:
1.對重點客戶比較重視,但客戶關系管理理念不到位。隨著各競爭對手生產能力的不斷擴大和核心技術的不斷提升,市場地位將受到來自各方面的挑戰(zhàn),各個企業(yè)也將面對更為激烈的市場競爭格局。目前的營銷理念將受到嚴重沖擊,為迅速提升市場份額,僅僅關注客戶當前的需求是不夠的,為客戶創(chuàng)造長期價值,并制定相應的組織機構和人員激勵制度,已經(jīng)成為公司發(fā)展過程中所必須要解決的關鍵問題。
2.分銷模式滯后。目前大多數(shù)汽車企業(yè)的主要產品的分銷模式屬于直銷,采用商的方式進行銷售。銷售模式主要是以產品為核心的,而沒有體現(xiàn)以客戶為核心的銷售模式。在當前市場更趨激烈的市場競爭環(huán)境下,滯后的分銷模式將會制約公司的競爭優(yōu)勢發(fā)揮和客戶關系管理理念的實施。
3.交貨數(shù)量,交貨期保證。企業(yè)面對的多數(shù)是非理性的消費者,雖然也存在一些是團隊購買的組織市場,良好的企業(yè)信譽仍是打造企業(yè)品牌過程中必不可少的環(huán)節(jié)。因此,從關系營銷角度出發(fā),為滿足核心顧客需求,維護長期合作關系,并逐步鞏固客戶心目中的行業(yè)地位,維持品牌的聲譽,保證交貨質量,是目前各個汽車企業(yè)需要解決的關鍵問題之一。
4.服務備品。服務拉動銷售,服務帶動銷售,服務的好壞同時也制約了銷售;要保障服務,又要有備品強有力的支持。因此說,為提高銷量,服務備品更是至關重要的一環(huán)。
三、營銷策略的實施
在競爭激烈的市場環(huán)境中,客戶差異化需求管理已成為維持企業(yè)生存基礎所必須面對的問題。在新的競爭條件下,“客戶經(jīng)濟”已經(jīng)成為時展的主流,企業(yè)如何為客戶創(chuàng)造價值將成為企業(yè)在發(fā)展過程中獲得競爭優(yōu)勢的關鍵。
1.整體發(fā)展戰(zhàn)略。針對目前的狀況,依據(jù)客戶價值模型理論,特進行如下設計,以期逐步推進客戶關系管理模式在卡車市場的擴展,需制定出整體發(fā)展戰(zhàn)略。
(1)按照競爭定位思想,重新進行營銷定位。核心競爭力是建立在產品為主的系列產品,其產品相對集中,技術含量高,優(yōu)勢明顯。但對于地區(qū)的不同地理地貌限制,找準定位點是企業(yè)進行整體戰(zhàn)略規(guī)劃的第一步。
(2)推行關系營銷,實現(xiàn)核心客戶關系管理。關系營銷的基本思想是以資源導向和關系導向取代傳統(tǒng)營銷的生產導向和交易導向,期望與客戶之間建立長期穩(wěn)定的關系,并逐步實現(xiàn)由純交易關系向重復交易關系、長期交易關系、買賣合作伙伴關系過度,并最終實現(xiàn)與客戶的戰(zhàn)略聯(lián)盟。
(3)建立客戶推動型組織。在競爭日趨激烈的外界環(huán)境中,簡單地“以客戶為中心”已經(jīng)不夠了。實現(xiàn)客戶關系管理需要有合理的組織結構與之相適應,只有建立了反饋及時,行動迅速的組織結構,才能夠保證企業(yè)客戶關系管理的順利運行。在供過于求的經(jīng)濟中,過多的生產能力追逐太少的消費量,導致客戶力量增長,也促進了客戶推動型組織的建立,成為客戶關系管理實施過程中必不可少的環(huán)節(jié)。
2.營銷戰(zhàn)略的實施。營銷戰(zhàn)略的核心內容是如何通過推行關系營銷方式,建立客戶關系管理理念,鎖定核心客戶,為核心客戶創(chuàng)造價值,從而獲得長期、穩(wěn)定的市場需求。客戶關系管理的實施是一個企業(yè)內部不斷改進的過程,讓企業(yè)逐漸接近顧客、滿足顧客、穩(wěn)定顧客,不是在幾個月內能夠完全實現(xiàn)的解決方案,有鑒于此,針對各企業(yè)的實際情況,營銷戰(zhàn)略規(guī)劃實施步驟設計如下:
(1)建立客戶關系服務中心,發(fā)展核心客戶,鎖定適宜本地區(qū)的產品組合,進一步提高市場份額和產銷量。
①及時把握市場需求動態(tài),鎖定產品組合。當前情況下,由于市場需求差異性較強,需要對市場進行調查、分析和預測的積極性和必要性增強,建立適宜本地區(qū)的產品技術指標體系,對產品投放進行有效的市場規(guī)范,使之真正把握產品特性與特殊化需求動態(tài)相一致。②建立客戶關系服務中心,進一步提升企業(yè)新形象。客戶關系管理的核心問題是以客戶為導向,為客戶持續(xù)創(chuàng)造價值。因此,企業(yè)應該及早建立客戶服務中心,針對客戶需求提供售前、售中和售后服務。客戶服務中心除提品服務之外,還應有企業(yè)品牌宣傳、客戶信息管理和潛在客戶開發(fā)等職責。
③鎖定核心客戶,實現(xiàn)一對一營銷。通過對現(xiàn)有市場客戶的比較和發(fā)展趨勢分析,可選定企業(yè)核心客戶群,并深入研究每一個核心客戶的需求特點,有針對性地提供相關產品,實現(xiàn)一對一營銷,并在產品開發(fā)、技術革新等方面為客戶著想,逐步建立并維持供需之間的關系紐帶,逐漸培養(yǎng)雙方的合作伙伴關系。
(2)建立適合客戶要求的客戶推動型組織機構,與核心客戶建立純合作關系的戰(zhàn)略聯(lián)盟,杜絕產品服務向利益化發(fā)展,加強服務的即時性,備品配件的準確性,完備性。
在初步確立了企業(yè)核心顧客群體之后,公司應該進一步根據(jù)客戶特點對組織結構進行修正,并逐步建立與核心客戶的戰(zhàn)略聯(lián)盟關系,具體實現(xiàn)方式可以從以下四個方面入手:
①建立客戶信任:建立客戶信任是實現(xiàn)客戶關系的第一步,只有客戶對本企業(yè)和本企業(yè)的產品具有充分信任,才可能建立并鞏固長期的戰(zhàn)略合作關系。②制造進入障礙:在客戶關系的建立過程中,需要努力提高其他進入該領域的門檻,制造進入障礙。③鞏固退出障礙:退出障礙主要就是使得客戶對本企業(yè)產品產生依賴性,使得本企業(yè)產品在本領域退出的可能性降低,進而維持長期的供需關系,獲得長期發(fā)展和利潤。④與客戶開展合作型項目:在建立客戶關系紐帶的過程中,公司還可以通過與重點客戶開展系列化的合作項目來達到維護雙方共同利益,實現(xiàn)雙贏的目標。
(3)為加大弱勢地區(qū)的銷售份額,需制定相關傾斜政策,以促進整體業(yè)績。弱勢地區(qū)主要是由于其地理位置的不同產生的品種不適應性。由此,為了激勵商的積極性,采用分階段定額返利。完成指標任務定一個返利點,超出額定范圍定一個獎勵點,低于指標任務設定一個懲罰點,真正做到政策傾斜,獎懲不殆,最大限度的激勵商的積極性。
總之,作為汽車行業(yè)尤其是中重卡車系列產品的市場,隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展和市場競爭格局的不斷變化,企業(yè)營銷的壓力也越來越重。新競爭環(huán)境下的企業(yè)營銷已經(jīng)不再是簡單地生產、銷售和分銷產品,需進一步密切地關注企業(yè)與地區(qū)及客戶需求差異化的要求,以此制定出更加有效的營銷戰(zhàn)略目標。
參考文獻:
[1]姜建華:敏捷化供應鏈模式下產品創(chuàng)新的供應商評價研究.博士論文
篇5
關鍵詞:交互式動畫;界面設計;應用
中圖分類號:J218.7 文獻標識碼:A
文章編號:1005-5312(2012)17-0037-02
一、交互式動畫概述
(一)交互動畫概念
交互動畫是指在動畫作品播放時支持事件響應和交互功能的一種動畫,也就是說,動畫播放時可以接受某種控制。這種控制可以是動畫播放者的某種操作,也可以是在動畫制作時預先準備的操作。這種交互性提供了觀眾參與和控制動畫播放內容的手段,使觀眾由被動接受變?yōu)橹鲃舆x擇。交互設計就是設計使用者與產品交互的過程、方式等。具有互動性特征的媒介系統(tǒng)更易被使用者接受,更能給人以滿足感,更易學習與掌握,而且能夠增加合作感。不僅能明顯提高產品的友好性。使原本單調、生硬的信息傳遞系統(tǒng)的界面變的更加華麗,有親和力。更重要的是,可以增加信息傳遞效率,達到更好的信息推廣的效果。
(二)交互式動畫的特點
1、交互性。交互動畫的使用是一種人機交互的信息傳遞形式,受眾并不是被動地接受信息,而是主動地查找,因此設計更注重使用者的參與性,改變了受眾被動接受信息的情況。這種設計可以提高使用者的興趣,調動其積極性,符合現(xiàn)代信息的傳播理念。
2、集成性。交互式動畫與計算機和網(wǎng)絡技術的發(fā)展有著極其緊密的關系,是技術和藝術結合的產物。具有文字、圖形、聲音、影像、動畫并茂的立體表現(xiàn)的集成性特點。它使視覺語言有了一個縱深地擴展,其信息傳遞的效果會比單純的圖片、文字要高出許多。
3、娛樂性。交互動畫參與設計使作品不再是單調的一個圖片或者文字的展示,豐富的視覺、聽覺、甚至是觸覺、味覺的整體調動,使整個設計氣氛活潑,擴展了使用者的想象力。帶來一種更令人愉悅的視聽感受,使娛樂性大大增強從而充分調動使用者主觀能動性。
4、準確性。對于交互動畫設計應用來說,信息的準確傳達是交互動畫設計的基本原則,交互動畫設計是綜合多項技術的設計手段,可以綜合處理包括文字、圖像、視頻和聲音在內的多種信號,實現(xiàn)視聽、圖、文的一體化。
(三)交互式動畫的實現(xiàn)方式
動畫的實現(xiàn)方式多種多樣,傳統(tǒng)手繪、三維制作、實物動畫、等等。除此之外一些網(wǎng)絡編輯軟件flash、dreamweaver、toombom都能根據(jù)需要來實現(xiàn)動畫效果。下面列舉下常用制作方式。
1、矢量動畫。許多網(wǎng)絡編輯軟件flash、dreamweaver、toombom都能根據(jù)需要實現(xiàn)動畫效果。其中以adobe 公司的軟件flash 制作的為最多。Flash是一個非常優(yōu)秀的矢量動畫制作軟件,是以數(shù)學公式而不是以記錄每個像素的色彩信息來處理圖像的,所以完成作品需要的內存和存儲空間小很多,而且集成繪畫、動畫編輯、特效處理、音效處理等功能。制作的動畫具有短小精悍的特點,所以被廣泛應用于網(wǎng)頁動畫的設計中,以成為當前網(wǎng)頁動畫設計最為流行的軟件之一。
2、傳統(tǒng)二維手繪動畫。不同的制作手段會帶來不同的視覺效果,傳統(tǒng)手繪多以點陣圖的形式記錄畫面,擅長表現(xiàn)細膩的色彩豐富的畫面,更易于展現(xiàn)創(chuàng)作者的藝術風格。
3、三維動畫。成熟的三維動畫技術擅長從一種更為直觀、動態(tài)的方式多角度展示對象的功能、特性、結構、組件等細節(jié)問題。三維動畫依賴CG技術通過電腦強大的運算能力來模擬現(xiàn)實,并滿足觀眾對三維動畫作品越來越高的視覺要求。模擬攝像機的強大功能又可以實現(xiàn)二維動畫難以達到的多機位、多角度的拍攝效果。
4、定格動畫。紙和毛筆、鉛筆、沙和粘土、鐵絲、各種我們身邊的材質都可成為定格圖形動畫的創(chuàng)作素材。這種創(chuàng)作手段,采用實拍和制作相結合的手段,保留了傳統(tǒng)手工藝制作的粗糙感、親切感的定格動畫,不僅充滿質樸的童趣意味,其技術特征更是展現(xiàn)出了動畫藝術最原始的魅力。
二、交互動畫在界面設計中的應用
(一)交互式動畫參與界面設計的必要性。
20世紀70年代,美國未來學家阿爾文·托夫勒在《未來的沖擊》一書中明確提出“服務業(yè)最終會超過制造業(yè),體驗生產又會超過服務業(yè)”的觀點。而“體驗經(jīng)濟”的提出,正是體現(xiàn)了人類文明程度的提高,如何滿足人們日益增長的物質文化需求,提高互動式體驗是當今設計師的重要研究課題。
交互式動畫參與界面設計給使用者提供一種自助式的體驗,以一種更加自由、自然、友好、多渠道的信息傳播方式,通過參觀者的多種感官進行信息傳遞。在信息爆炸的今天,這種信息傳遞方式以其交互性、非線性、娛樂性、準確性等諸多人性化的特點迅速介入到設計領域中,構建起人與人之間、人與產品之間、產品與產品之間、人與環(huán)境之間的交互網(wǎng)絡,增加了產品溝通的有效性。體現(xiàn)了設計以“人”為本的理念,圍繞著人的需要,滿足人的需求。
(二)案例分析
下面以筆者參與的2011年度河南省教育廳人文社會科學研究項目“現(xiàn)代多媒體技術在城市導向系統(tǒng)中的應用”為例, 來分析交互動畫設計中的在界面設計中的思路與方法。
當前,隨著我省城市化發(fā)展進程的日益加快和城市空間的不斷擴張、城市道路狀況不斷翻新,使原本就不完整、不清晰的標識系統(tǒng)變得更加難以辨認:
1、標識不醒目。城市現(xiàn)有的道路標識大都相對簡陋甚至接近老化,許多信息都模糊難以辨認。
2、 標識不準確。由于道路的不斷翻新擴張,許多路段出現(xiàn)道路信息缺失,或者不完整的情況。
3、標識不系統(tǒng)。道路標識經(jīng)過長期不斷的變更,難免出現(xiàn)位置不統(tǒng)一、規(guī)格不統(tǒng)一、字體不統(tǒng)一等情況,甚至有些時候還會出現(xiàn)同一道路路口兩個或者多個不同道路信息。
由導向標識牌的不完善等現(xiàn)象,給生活和工作在城市中的人們帶來了許多出行的不便。并逐漸成為困擾諸多城市管理者的一大頑癥。如何通過交互式動畫的介入,完善視覺傳達因素在城市導向設計中的科學應用,讓所有本地區(qū)的出行人員安全、準確的到達目的地的同時,高效、有序地引導人們在城市不同公共空間環(huán)境中自如的行動,就是本課題所要研究的目的和方向。
本項目以鄭州市金水區(qū)東部繁華地段為例,此路段包括酒店、學校、醫(yī)院、動物園、餐廳、大型超市、廣場、公交車站、長途車站等公共設施。經(jīng)項目組成員的討論,結合本項目實例,交互動畫的最終效果定位在以簡潔、清晰、親和力、易操作上。并最終選擇了以傳統(tǒng)手繪方式作為交互式動畫的主要表現(xiàn)形式。手繪的地圖既具有嚴謹性又具有藝術觀賞價值;交互式動畫畫面的筆觸感增加了導向系統(tǒng)的親和力;聲形并茂的動畫準確、高效的傳遞了道路信息;簡單、清晰的操作方式方便所有年齡和層次的人使用。在具體應用上,主要包括以下幾種應用:(1)查找某地點信息。例如:當使用者將鼠標點到花園路沃爾瑪超市時,便會有相應窗口彈出此地點相關文字介紹和對應的交互動畫(例如會出現(xiàn)超市購物車的小動畫,和收銀臺掃描貨品的聲音。)聲形并茂的展示該地點相關信息。(2)查找兩地之間行進路線。首先在界面上方搜索兩地之間行進路線,然后在對應的窗口中選擇某種出行方式:步行、公交、自駕等。主界面便會出現(xiàn)一個可愛的卡通吉祥物(步行或者乘坐交通工具)帶領著使用者在地圖中尋找最正確和最便捷的行進路線。(3)查尋路況信息。當使用者搜索某路段信息時,界面上會以動態(tài)形式顯示該路段單、或者雙向、單個或者多個復雜道路以及連接這些道路的路口、紅綠燈以及現(xiàn)階段路況的擁堵情況等相關道路信息。在應用上,除了交互式動畫本身所具備的優(yōu)越性以外。還能達到及時更新的目的。隨著城市不斷的發(fā)展,交通和道路狀況日漸復雜,除正常更新以外,修路、事故等狀況都可能會改變道路的通行信息。對于這種由網(wǎng)絡統(tǒng)一控制的城市導視系統(tǒng),我們只需要在控制中心改變數(shù)據(jù)即可最快、最高效的進行實時更新。
復雜多變的社會需求對設計者提出了多方面的挑戰(zhàn),社會的發(fā)展需要多學科的融合,交互動畫設計也將應用領域發(fā)揮出更大的作用。
本文為2011年度河南省教育廳人文社會科學研究項目“現(xiàn)代多媒體技術在城市導向系統(tǒng)中的應用”(廳級項目)項目論文,項目編號:2011-GH-212。
參考文獻:
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【關鍵詞】數(shù)控機床故障診斷與維護;課程改革;行動導向教學法
一、引言
《數(shù)控機床故障診斷與維護》課程作為數(shù)控設備應用與維護專業(yè)的專業(yè)核心課,是一門實踐性、應用性、針對性很強的課程,而現(xiàn)有國內大部分職業(yè)院校的教學模式仍沒有走出學科體系的框架,教學內容以大量的理論為主,少量的實驗為輔;教學形式以教師講解為主,學生練習為輔。這樣一種學科體系式的教學模式,導致教學內容與企業(yè)實際脫節(jié),學生學習積極性無法調動,學生實踐時間少,學生進入企業(yè)后處理實際問題的能力差,影響學生的培養(yǎng)質量,教學效果不夠理想,急需對課程教學模式進行改革[1]。
20世紀80年代以來,在世界職業(yè)教育領域中出現(xiàn)的一種新的思潮——行動導向。這是將德國社會教育學家梅騰斯的“關鍵能力”培養(yǎng)這一職業(yè)教育理想轉化為具體的教育教學實踐,其體現(xiàn)形式為行動導向教學[2]。“行動導向”教學法代表了當今世界上的一種先進的職業(yè)教學理念。80年代以來,“行為導向”一詞頻頻出現(xiàn)在職教文獻,特別是歐美職教教學論著作中,一時成為追求和提高職業(yè)教學質量、改革教學的代名詞。我國的許多職業(yè)技術學校引進這種教學模式,使教學改革獲得重大突破。行動引導型教學法給學校注入了新的血液,將使學校教學煥發(fā)出前所未有的生機[3]。行動導向教學由一系列教學技術組成,是在培養(yǎng)技能人才方面有著獨特優(yōu)勢的教學方法。行動導向教學法倡導通過行動、工作任務來學習,恰恰突出了《數(shù)控機床故障診斷與維護》課程教學的特征,符合數(shù)控機床故障診斷與維護學習的一般規(guī)律。
二、“行動導向”教學法的內涵
“行動導向”教學理論基礎是行動導向學習理論和建構主義學習理論,它與傳統(tǒng)的教學理念不同,行動導向的學習強調人的主觀能動作用,認為知識不是通過教師傳授得到,而是學習者在一定的情境,利用必要的學習資料,通過建構主義的方式獲得的。“行動導向”教學的核心在于把職業(yè)活動過程或工作過程與學習過程統(tǒng)一起來,其目的在于促進學生職業(yè)能力的發(fā)展,是一種能力本位的教學觀[2]。
“行動導向”教學是根據(jù)完成某一職業(yè)工作活動所需要的行動及產生和維持行動所需要的環(huán)境條件以及從業(yè)者的內在調節(jié)機制來設計、實施和評價職業(yè)教育的教學活動。具體說來,“行動導向”教學主要是通過有目的、系統(tǒng)化地組織學習者在實際或模擬的專業(yè)環(huán)境中,參與設計、實施、檢查和評價職業(yè)活動的過程,通過學習者發(fā)現(xiàn)、探討和解決職業(yè)活動中出現(xiàn)的問題,體驗及反思學習行動的過程,并最終獲得完成相關職業(yè)活動所需要的知識和能力。它倡導通過行動來學習和為了行動而學習,在教學過程中注重發(fā)揮學生的主體作用和教師的主導作用,注重對學生分析問題、解決問題能力的培養(yǎng)。
行動導向教學法的主要特點如下[4]:一是以能力培養(yǎng)為目標,通過任務的完成過程培養(yǎng)學生的職業(yè)能力;二是以任務為導向、以能力為基礎來確定教學內容;三是以過程為導向來設計教學過程,一改以往講授為主的教學過程,成為一個由資迅、計劃、決策、實施、檢查、評估6個環(huán)節(jié)組成的完整的“行為過程”;四是以學生為主體,教師引導學生自主學習,將傳統(tǒng)分數(shù)激勵轉變?yōu)楣ぷ髻|量控制和過程評價。
行動導向教學法的一般教學形式。行動導向教學法的關鍵是每個教學環(huán)節(jié)的可操作性、可行動性,教師要事先根據(jù)學生特點、教學內容,設計可由學生直接參與的教學環(huán)節(jié),即以行動為導向的行動環(huán)節(jié)。行動導向教學法一般有以下教學形式[5]:
(1)六步教學法,由收集資訊、計劃準備、共同決策、實施、檢查、評估等六個行動環(huán)節(jié)組成;一般適用于高年級的專業(yè)課教學。
(2)四步教學法,由獲取信息、制訂計劃、實施計劃、評估計劃等四個行動環(huán)節(jié)組成,一般適用于低年級的專業(yè)課教學和理論課教學。
(3)項目教學法,突出完成一件工作的完整性和獨立性,項目可大可小,大的項目除了上述行動環(huán)節(jié),還增加了項目論證、分析決策、組織分工、管理等更多的行動環(huán)節(jié)。
(4)分組教學法,突出團隊合作、討論、意見歸納、匯報演講、辯論等行動環(huán)節(jié)。
(5)角色扮演教學法,直接按現(xiàn)實崗位的要求,完成角色的行動任務。
在此處我們將主要采用“六步教學法”,研究“行動導向”教學法在《數(shù)控機床故障診斷與維護》課程教學中的應用。
三、基于“行動導向”教學法的《數(shù)控機床故障診斷與維護》課程體系構建
數(shù)控維修技術培養(yǎng)滿足現(xiàn)代企業(yè)生產一線需要、從事數(shù)控機床故障診斷與維護、掌握現(xiàn)代科學知識的新型勞動者,它要求學生必須具備一定的思維素質能力、實踐動手能力、技術創(chuàng)新設計能力、理論應用能力。知識是能力形成的首要基礎,特別是數(shù)控技術是融合了多種學科的知識和理念,更需要有一個全面、合理的知識結構作為基礎,所以必須改進教學方法使學生及時、全面地了解數(shù)控技術的基本學科結構,提高實際動手能力[6]。
(一)制訂教學目標
《數(shù)控機床故障診斷與維護》課程是數(shù)控技術專業(yè)(專科)一門重要的專業(yè)方向課。該課程的教學目的,是使學生掌握數(shù)控機床的一般維修技術,通過維修實踐環(huán)節(jié),掌握數(shù)控機床的機械部分、電氣控制系統(tǒng)的控制方法和調試維修技術,從而培養(yǎng)學生分析問題與解決問題的綜合能力,培養(yǎng)學生較強的動手能力,為學生畢業(yè)后從事相關工作打上堅實的基礎。
(二)課程基本要求
課程基本要求:1)了解職業(yè)崗位對數(shù)控維修從業(yè)人員的基本要求,掌握數(shù)控機床的日常維護與保養(yǎng)方法;2)掌握典型數(shù)控系統(tǒng)的硬件連接、參數(shù)設置及調試方法、數(shù)據(jù)備份,熟悉常用操作界面,并能正確使用以診斷故障原因;3)掌握典型伺服系統(tǒng)的安裝調試方法、硬件連接、速度環(huán)和位置環(huán)參數(shù)調整等,并熟悉伺服系統(tǒng)常見故障及排除方法;4)掌握數(shù)控機床刀庫、冷卻和等輔助系統(tǒng)的控制方法,并能夠對相關故障進行診斷和排除;5)掌握數(shù)控機床機械結構的特點,能夠對機械系統(tǒng)的常見故障進行診斷和排除;6)了解數(shù)控機床的驗收和精度檢驗方法,熟悉精度補償方法。
四、基于工作過程的《數(shù)控機床故障診斷與維修》課程教學實施
對《數(shù)控機床故障診斷與維護》課程實施行動導向教學模式改革,首先要解決課程內容的取向和序化問題。我們以FANUC 0i-TD系統(tǒng)的數(shù)控車床為對象,以具體的工作任務為載體,以技能訓練為核心,以相關知識為基礎,將教、學、做有機結合。參照數(shù)控機床裝調維修工國家職業(yè)資格標準,將機床電氣控制、PMC、數(shù)控系統(tǒng)、傳感器檢測技術、伺服控制系統(tǒng)、主軸控制系統(tǒng)、刀架控制系統(tǒng)和機械調整部分等相關知識進行了整合,構建學習情境[7]。表1為教學實施項目卡。
表1 項目卡報告
評語 教師簽字: 日期: 成 績
學 時 6
姓 名 學 號 班 級 組 別
項目
編號 項目名稱 FANUC 0i-TD數(shù)控系統(tǒng)的數(shù)控車床的主軸控制系統(tǒng)
課程
名稱 數(shù)控機床故障診斷與維修 材 料 校本教材
《數(shù)控機床故障診斷與維護》
1.項目內容:
2.實訓裝置:
3.實訓步驟:
4.實訓結果:
5.小組討論(或學習感受):
6.小組評價:
完整的行動教學程序在《數(shù)控機床故障診斷與維修》課程教學中,可遵循“資訊、計劃、決策、實施、檢查、評價”的完整行動過程,根據(jù)故障排查的一般步驟,設計出適合該課程的行動導向教學程序[8]。
1.勘察。學生廣泛收集故障信息,例如,查看故障現(xiàn)場、詢問機床操作者,通過教師設計好的工作單,查看故障記錄及開機觀察等。
2.計劃。搜集相關信息,學習相應知識,對故障信息進行分析,與小組成員共同討論學習計劃、故障排除計劃。在該階段,以學生為主體,教師事先找出難點,對難點進行提示,在此過程中,教師應及時了解各組的進展并對學生提供必要的幫助。
3.診斷。合理運用維修工具,進行故障的定位,探查可能的原因,做出判斷,教師指導學生注意安全用電及工具的使用方法。
4.維修。合理運用維修工具,解決發(fā)現(xiàn)的故障,教師指出維修的注意事項,確保維修正確、順利進行。
5.試機。調試機床,確保完成全部維修工作,機床能正常運轉,全部工作完成后,要按照“5S”要求清理現(xiàn)場
6.評價。評價主要由成果評定、學生自評、小組互評、教師評價組成。成果評定由教師根據(jù)學生故障排除的準確程度和效率,以小組為單位進行評價。學生自評部分要求學生本著實事求是的精神,從項目完成情況、知識掌握情況、工具使用情況、安全操作等方面進行自我評價。小組互評部分主要由小組成員從溝通能力、協(xié)作能力、工作態(tài)度等方面對小組其他成員進行評價。最后,教師根據(jù)以上各項評價,對學生的學習做出整體的、最終的評價。
五、結論與分析
筆者在《數(shù)控機床故障診斷與維護》課程教學過程中研究性的使用了“行動導向”教學法,教學效果良好。隨著數(shù)控技術的發(fā)展,社會上對數(shù)控技術專業(yè)畢業(yè)的學生在理論和實踐方面的要求在不斷提高,《數(shù)控機床故障診斷與維護》課程的教學思路和方式也在不斷發(fā)展,實踐和理論教學環(huán)節(jié)的聯(lián)系也越來越強。“行動導向”教學法按照職業(yè)教育的規(guī)律和職業(yè)崗位的要求,始終把“教”“學”“做”聯(lián)結在一起,“寓教于做”。這種教學理念是一次教育理念和教學模式的革命。它具有許多傳統(tǒng)教學所不及的優(yōu)點,比較適合《數(shù)控機床故障診斷與維護》課程的教學。
但是教學內容、學生的學習需要和教學條件決定了教師采用何種教學方法。傳統(tǒng)教學法在傳授知識文化方面效果非常好,而行動導向教學法更擅長傳授技術文化。如何使它們優(yōu)勢互補,揚長避短,是我們教育工作者值得長期思考和研究的課題。實現(xiàn)行動導向教學和傳統(tǒng)教學法的優(yōu)勢互補,關鍵在于教師。教師的教學觀須深入把握教材,分析學生的知識水平,科學、合理、適度地采用各種教學方法,滿足學生的學習需求,才能真正實現(xiàn)兩種教學方法的“優(yōu)勢互補”[11]。
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篇7
王韜的言論寫作思想
近代最早以言論著稱的是早期維新派報人王韜。作為中國第一個報刊政論家,王韜在辦報的過程中,不僅親手撰寫了大量時人莫能與之頡頏的報刊政論,而且在一些文章中零星地表達了對言論寫作的看法。
“論時事”是報刊言論最基本的特點。報紙評論是《循環(huán)日報》最明顯的特色,也是王韜對中國新聞評論的一大貢獻。王韜說《園文錄外編》“乃就客粵時所作,匯輯成書,中間多論時事”①。“論時事”,就是針對當前社會的各種問題,進行評說,發(fā)表看法。而當時的知識分子大多重視理性學術而輕經(jīng)世實用,“自帖括之外,一無所知”。王韜卻與之相反,不僅憂世傷時,留心當世之務,而且每有心得,必盡傾吐而后快。他在《循環(huán)日報》上發(fā)表的近千篇論文,均以內政外交等重要時事為題材,討論的是現(xiàn)實的社會問題,貢獻的是經(jīng)邦濟世的自強策略,表現(xiàn)了強烈的改革意識和愛國精神。只要讀過《園文錄外編》的人都知道,書中的文章都與當時的時事政治和社會問題密切相關,自始至終都洋溢著一股憂世傷時、憤懣郁勃之氣。筆者覺得,讀王韜的政論,仿佛感受到了“豈余身之憚殃兮,恐皇輿之敗績”的屈子之風,看到了一顆“冀幸君之一悟,俗之一改”②的拳拳愛國之心。出生于封建士大夫家庭的王韜,從小受到傳統(tǒng)儒家文化的教育陶養(yǎng),少抱用世之志,至老不衰。他雖然受西方文化的影響甚多,但內心深處崇尚的仍是立功、立德、立言的三不朽境界,懷抱的是經(jīng)邦濟國的用世情懷。只是在仕途無望的情況下,才退而想到“以筆墨代袞鉞,固儒者分內事也”。③
由此可見,王韜借日報立言,直陳時事,不僅是基于對報刊言論的理解,而且是他積極用世的方式。有理由認為,王韜雖然沒有提出過“文人論政”的命題,但他的辦報實踐實實在在地開創(chuàng)了中國新聞工作者胸懷大局、蒿目時艱、關心國計民生的優(yōu)良傳統(tǒng),成了中國新聞界“文人論政”的開路先鋒。
“自抒胸臆”。王韜在《園文錄外編•自序》中說:“文章所貴,在乎紀事述情,自抒胸臆,俾人人知其命意之所在,而一如我懷之所欲吐,斯即佳文。至其工拙,亦末也。鄙人作文,竊秉斯旨。”意思是說,寫文章的關鍵在于:紀事也好、述情也好,都要寫自己的真情實感,讓讀者明白你的作文意圖,而不要過多地追求文字的雅俗和技巧的工拙。“自抒胸臆,俾人人知其命意之所在”,既是王韜作文遵循的宗旨,也是《循環(huán)日報》言論的一大特色。王韜所寫的政論,無論是宣傳西法,還是倡導變革,無論是抨擊黑暗,還是臧否人物,他都能將自己的觀點主張、好惡愛憎清新生動地表達出來,給當時沉悶僵化的文壇注入了新的生機,給讀者以振聾發(fā)聵的影響。
王韜在《循環(huán)日報》上發(fā)表的自抒胸臆、獨陳己見的文章,對當時國際國內重大事件的分析和判斷,明顯高出于同時代的一般文人。他用自己“多談時務”的政論,在努力實現(xiàn)“借彼事端發(fā)揮胸臆,……開悔悟于愚民”的辦報目的。
梁啟超的言論寫作思想
如果說王韜只是回顧了自己言論寫作的體會,并沒有對言論寫作進行理論闡釋的話,那么梁啟超的言論業(yè)務思想則是維新派報人中較為豐富的。
什么是言論。1902年,梁啟超在《答和事人》中說:“凡言論者,發(fā)表一己之意見者也。言者與聽者各有其自由,斷未有能強之使與己同者。”④就是說,言論就是發(fā)表個人意見的文章,是作者在“言心中之所懷抱”。發(fā)表言論和閱讀言論的人,都有自己的自由,不能強迫別人接受你的觀點。當然,梁啟超所說的“言論”不等于我們今天所說的新聞評論,其內涵比新聞評論要寬,既包括對現(xiàn)實生活中普遍的社會現(xiàn)象發(fā)表自己看法的“論說”,也包括就已經(jīng)發(fā)生的某一具體新聞事件發(fā)表意見的“時評”。梁啟超說:“凡論說所論,則事之應舉措者也;凡時評所評,則事之已舉措者也。”⑤就是說,應該做的事是論說的對象,已經(jīng)做了的事是時評的對象。論說和時評都屬于言論。
言論必須有一定的宗旨。1912年,梁啟超在回顧自己辦報的經(jīng)歷時說,他的立言宗旨是一貫的,“若夫立言之宗旨,則仍在浚牖民智,熏陶民德,發(fā)揚民力,務使養(yǎng)成共和法治國國民之資格。此則十八年來之初志,且將終身以之者也”。⑥梁啟超說自己立言的宗旨,就是開啟民智、熏陶民德、發(fā)揚民力,務必造就中國的“新民”,而且這一宗旨要堅持到底,終身不變。康有為曾經(jīng)批評梁啟超流質多變,梁啟超自己也承認:“若其見理不定,屢變屢遷,此吾生之所最短也。”⑦筆者認為,他的思想“多變”主要體現(xiàn)在政治觀點和政治立場方面,而辦報中“立言之宗旨”是始終如一的。惟其如此,他所辦的報紙和開民智的言論才會產生那么大的影響。
發(fā)表意見應該淋漓盡致、毫無隱蔽。梁啟超說:“至立言者,必思以其言易天下。不然,則言之奚為者?故鄙人每一意見,輒欲淋漓盡致以發(fā)揮之,使無余蘊,則亦受性使然也,以是為對于社會之一責任而已。”言論是闡述個人意見的,觀點不明確、不突出,就不能影響受眾。他總結自己言論寫作的特點是:“鄙人之言其心中之所懷抱而不能一毫有所自隱蔽(非直不欲,實不能也),此則其一貫者也。”⑧梁啟超提倡寫言論應該“淋漓盡致”的觀點,是對王韜的直抒胸臆和鄭觀應“直言無隱”言論思想的繼承與發(fā)展。他所寫的大量酣暢淋漓的言論作品,對于提高當時言論寫作水平具有極大的促進作用。1921年,他對自己的言論做過這樣的回顧和總結:“吾儕誠不敢自謂其所見之必當。雖然常以天真爛漫的態(tài)度,自發(fā)表其現(xiàn)時良心所主張,一無瞻顧,從不肯以投合社會心理之故,偶發(fā)違心之論,尤不愿作模棱兩可之辭,以逃天下之責難。”⑨可以說,“淋漓盡致、毫無隱蔽”是梁啟超言論寫作一貫堅持的思想主張和重要的特色。
為了一定的目的,可以發(fā)稍偏稍激的言論。梁啟超在《敬告我同業(yè)諸君》中說:“報館者,救一時明一義者也。故某以為業(yè)報館者,既認定一目的,則宜以極端議論出之,雖稍偏稍激焉不為病。何也?吾偏激于此端,則同時必有人焉,偏激于彼端以矯我者,又必有人焉,執(zhí)兩端之中以折中我者。互相倚,互相糾,互相折中,而真理必出焉。……夫人之安于所習而駭于所罕聞,性也。故必變其所駭者而使之習焉,然后智力乃可以漸進。”⑩這種為了一定的目的而發(fā)表偏激的言論,使受眾“變駭為習”的主張是否正確?從動機角度說,梁啟超的觀點有一定的現(xiàn)實依據(jù)與合理性。人們往往習慣于已有的成見而難于接受新生事物,發(fā)表極端偏激的言論,可以引起人們的注意,可以驚駭其心靈。從矯枉過正這個角度說,偏激也有一定的作用。后,梁啟超因受了譚嗣同“掃蕩桎梏,沖決羅網(wǎng)”思想的影響,其政治情緒從平和轉向激進,面對數(shù)千年來封建專制制度造成的民眾麻木不仁的狀態(tài),他提出了這種特殊的言論策略。自王韜以來,人們普遍遵奉的言論法則是“持論公平”,梁啟超也提出過“言論要公允”的主張。他之所以提出“既認定一目的,則宜以極端議論出之”的觀點,只是特殊情況下的一種宣傳技巧而已。從梁啟超的思想和實踐中可以看出,他的言論不求深刻但求新穎、不求嚴謹?shù)髮嵭У奶攸c,的確是當時特定時代的產物。
言論寫作的“公、要、周、適”四條原則和“四不”要求。梁啟超在《時報》和《國風報》創(chuàng)辦的時候,對于言論寫作提出了新的主張。1904年6月,他在《〈時報〉發(fā)刊例》中,對“本報論說”欄目提出了四條主張:一是“以公為主,不偏徇一黨之意見”。就是說,言論要站在客觀公正的立場上說話,不要“挾黨見以議國事”。二是“以要為主。凡所討論,必一國一群之大問題”。言論寫作應當以關系國計民生的大事為對象,而不是無關大局的瑣屑小事。三是“以周為主。凡每日所出事實,其關于一國一群之大問題,為國民者所當厝意者,必次論之”。即對于新近發(fā)生的民眾所關注的大事,必須依次全面論述。四是“以適為主。雖有高尚之學理、恢奇之言論,茍其不適于中國今日社會之程度,則其言必無力而反以滋病”。言論要切合現(xiàn)實需要和社會大眾的水平,不要做脫離現(xiàn)實的高談闊論。(11)1910年,梁啟超在《〈國風報〉敘例》中,對論說及時評又提出了這樣的主張:“凡論說及時評皆不徇黨見,不衍陳言,不炫學理,不作詼語。”(12)就是說,言論不要存黨派偏見,不要蹈襲陳舊的觀點,不要炫耀高深的學理,不要說詼諧戲謔的話語。從正面來理解,就是言論寫作應該做到公正、新穎、通俗、嚴謹。梁啟超提出的四條原則和“四不”主張,與過去所說的為達到一定目的可以發(fā)偏激言論的觀點完全不同。《敬告我同業(yè)諸君》寫于1902年,《〈國風報〉敘例》寫于1910年。觀點前后有變化本屬正常,也符合梁啟超思想屢變屢遷的特點。雖然前一種觀點有其合理的一面,但終究具有偏頗之處,而后一種觀點則明顯是對過去言論觀的糾正與超越。公正、全面、新穎、通俗、嚴謹、實用,永遠都是言論寫作正確的原則與方法。
汪康年言論寫作思想
自稱“以言論救人國”的汪康年,在16年的辦報生涯中,始終以寫作言論為天職,晚年還辦了一張“以評論及記載舊聞,供人研究為主,不以登載新聞為職志”的《芻言報》。(13)他在言論寫作實踐中,發(fā)表了一些獨特的見解。
言論要敢于批評政府的過失,鞭笞酷吏豪強的惡行。汪康年認為,報紙是用來監(jiān)督政府和維護民眾利益的。報人的“清議”之權,就體現(xiàn)在扶正祛邪上面。他說:“政府所頒之政令,官吏所施行之條教,茍有不便于民者,報館得昌言而糾正之;酷吏之虐民,豪強之縱惡,民所痛心疾首而不能自達者,報館得大聲疾呼之。此報館所不能辭之職也。”(14)汪康年的弟弟汪詒年在《汪穰卿先生年譜》中說:“先生平日絕不主張激烈之行動,以為天下大器,破壞滋易,建設實難,以吾國之人才、財政、內憂外患而無論,尤不當虛作一建設之理想,輕言破壞。故平素持論,懇懇,專屬望于政府之能自改革,勿自蹈于危亡之域,以致危亡天下。”就是說,汪康年是一個不主張激烈行動的人,平時的言論懇懇,只希望政府能自改革。這只是汪康年的一個方面。其實,汪康年還有另外一面,就是敢于發(fā)表激烈言論。也許正是為了社會不發(fā)生“激烈之行動”,他才敢于發(fā)表激烈之言論的。例如,1907年2月20日,他在《京報》發(fā)表的《論偷安為貧弱之原因》中批評清政府“竭生民之脂血,以供外族之犧牲,對乎世界,無國際法人之資格”,其筆鋒之犀利、言辭之激烈、思想之精辟、感情之沉痛,并不在梁啟超之下。
寫言論要有“百訾不餒”、“強御不避”的精神。言論寫作就是對時事發(fā)表意見和看法,以公平之心評價事物的是非得失。汪康年主張,在寫作中要有獨立的思維、獨立的立場,對于自己所贊成的或者反對的要能堅持真理。他說:“若夫以昭昭白日之心,發(fā)慷慨激昂之氣,言之急,無于詭,言之平,無近于阿,通上下之意,平彼此之情。所與者,必以言助之,雖百訾不餒;理所否者,必以言阻之,雖強御不避。固將奉以始終,勿致失。”(15)就是說,評論時事不能看評論的對象是誰,而是看其是否合理。維護和堅持真理是需要勇氣的。從本質上看,言論寫作,不僅是一個人思想水平和語言才能的展示,更是一個人精神人格的體現(xiàn)。
寫言論要具有愛國的立場。晚清時期是中華民族多災多難的時期。當時,有一些報紙,對于國家的憂患和政治的弊端,常常以置身局外的姿態(tài),以嘲謔的口氣進行評說,以致被外國人譏諷為“天空中人所作之報”。對此,汪康年深感憂憤,多次批判這種輕慢失職的行為。他認為,作為中國的報人,當以維護國家利益和民族尊嚴為己任,沒有理由置國家民族利益于不顧。他說:“凡人痛傷本國之事,垂涕泣道之,可也;慷慨直陳,可也;婉轉言之,亦可也;甚至微文刺譏,亦無不可也。若夫嘲謔輕薄,引為笑端,則不啻為本國之罪人矣。”(16)
汪康年認為,對自己國家的傷痛之事,用嘲笑戲謔的態(tài)度來對待,這不是一般的錯誤,而是本國的罪人,因為這種做法完全喪失了愛國的立場。在中國新聞史上,作為職業(yè)報人,汪康年是最早認識新聞的真實性與立場性關系的人。他既強調“記事貴實”,又強調要維護國家民族利益。這是中國新聞史上十分寶貴的思想。
言論寫作的方法。汪康年在《芻言報》上發(fā)表的好幾篇文章都涉及言論寫作方法的問題。歸納起來,其中有三點特別值得關注:一是寫言論時,事實要有著落,事理要弄明白。1910年12月,汪康年在《芻言報》發(fā)表的《論報章立言之宜慎》,對當時報紙在許多事情上的以偏概全,以及“于應然者鼓吹之,而于不應然者絕不一遏止之”的做法,提出了批評,并告誡報界的人:寫言論時,“于事之理路,平時萬不可不研究明白。至下筆時,尤不可不審慎。否則,于事無益,徒為笑柄,甚不可也”。評論是針對具體的人和事而言的,如果事實都沒有著落,事理也沒有弄清楚就下筆作文,那么這樣的評論不僅沒有正面作用,反而會給作者和報紙帶來麻煩和負面影響。所謂“報紙立言之宜慎”,慎就慎在評論對象――事實的準確性,慎就慎在分析的思想高度――事理的正確性。二是言論寫作要按照一定的標準就事論事。汪康年說:“近來風氣,既漸趨重輿論,則首須整頓者,即為輿論,而于論事論人,尤宜致謹。否則其結果,有令辦事人鼓舞及令辦事人灰心二種。毫厘千里,不可不慎也。夫論事無他,曰是曰非而已,曰措置之得法不得法而已。”就是說,報紙論事論人,關鍵在于評判其是非以及舉措是否得法,就事論事,不必涉及別的東西。“吾輩所求者,事之妥善而已。果其事而是矣,又措置得法矣,雖有他故,何害焉?果其事而非矣,或措置不得法矣,雖無他故,奚賴焉?”(17)三是言論措辭應有一定的規(guī)則。汪康年在《續(xù)論報章立言之宜慎》中,批評了報紙言論用詞方面的問題。說當時的報紙“于其事之是者,亦必以輕藐之意出之,或以疑怪之辭出之。如其題有云:‘外務部亦知重耶?’‘政府亦注意疆界耶?’‘貴人亦能助國債耶?’此等口氣,觸目皆是。”汪康年認為,這樣的言論不是與人為善,也不是從大局出發(fā),而是“蓄意乖睽”的表現(xiàn)。記者與官員之間,并沒有什么個人恩怨,發(fā)表言論,純粹是為了把國家的事情辦好。因此,他主張:“若果有事妨大局,跡屬隱微,則應顯言發(fā)之,直言攻之,不應作藏頭露尾語;又不應作微文刺譏語;尤不應再作體諒語、婉曲語。”在汪康年看來,言論寫作除了精神、立場、膽氣等因素外,還應當是事實、事理、是非和措辭的統(tǒng)一。事實不清、事理不明、是非不分、措辭不當?shù)难哉?對個人和社會都是有害的。
總之,維新派報人對中國新聞評論的貢獻,除了實務層面外,也有理論的貢獻。雖然他們的評論作品遠遠勝過其理論的影響,但是他們畢竟是中國新聞評論理論的開創(chuàng)者和奠基人。他們的言論寫作思想,今天看來,依然閃耀著理論的光芒。(本文為國家社會科學基金項目論文,批準號:08BXW006)
注 釋:
①王韜:《園著述總目•園文錄外編》,《園文新編》,三聯(lián)書店,1998年版,第374頁。
②司馬遷:《史記•屈原列傳》。
③王韜:《園著述總目•甕牖余談》,《園文新編》,三聯(lián)書店,1998年版,第374頁。
④⑦⑧梁啟超:《答和事人》,《梁啟超全集》,北京出版社,1999年版,第975頁。
⑤(12)梁啟超:《〈國風報〉敘例》,《梁啟超全集》,北京出版社,1999年版,第2213頁,第2214頁。
⑥梁啟超:《鄙人對于言論界之過去及將來》,《梁啟超全集》,北京出版社,1999年版,第2059頁。
⑨梁啟超:《時事新報五千號紀念辭》,《梁啟超全集》,北京出版社,1999年版,第3369頁。
⑩梁啟超:《敬告我同業(yè)諸君》,《梁啟超全集》,北京出版社,1999年版,第970頁。
(11)轉引自單波著:《20世紀中國新聞學與傳播學•應用新聞學卷》,復旦大學出版社,2001年版,第23頁。
(13)汪詒年纂輯:《汪穰卿先生傳記》,中華書局,2007年版,第152頁。
(14)汪康年:《論粵督限制報館》,《汪穰卿遺著》卷二。
(15)汪康年:《京報發(fā)刊獻言》,《汪穰卿遺著》卷二。
(16)宣統(tǒng)三年五月十六日《芻言報》,《汪穰卿遺著》卷八。
(17)汪康年:《貶國民公報》,《汪穰卿遺著》卷五。
篇8
曹靜媛
每個城市都有其獨特的個性和符號。在天津工作和生活的你,對于天津肯定會有自己別樣的感受。這個互動性的欄目,為來自各方面的本刊的會員以及更多的讀者所設,歡迎朋友們把對于你所生活的這座城市的看法、意見、建議、評論等,與大家交流,或者展開討論
任何經(jīng)濟交易的實現(xiàn)都應該遵循著自愿、公平的模式,這個觀念一直作為人類社會最基本的準則。伴隨著目前人類社會的突飛猛進,任何新概念和新媒介的出現(xiàn)都不應該讓人感到意外。其中發(fā)展最為迅速的莫如“消費券”,它的身影可謂遍布日常生活的各個領域,之所有如此之強的生命力是與其方便和實惠的屬性分不開的。可事實上人們在享受消費券優(yōu)越性的同時,也承擔著遭受不公平待遇的風險。當你在洗車時、美發(fā)時、購書時……為了獲取商家的折扣優(yōu)惠購買的消費券,在某次消費時被告知已經(jīng)超過使用期限此券作廢后是不是大呼上當,相信經(jīng)歷過這種境況的人絕不在少數(shù)。心有不甘之后你有沒有想過,發(fā)行消費券的商家究竟有沒有權力這樣做。
所謂消費券其實是消費者為了享受商家提供的服務時,預先支付款項而獲得的憑證,是一種以等價交換為原則的有價票卷。換言之,錢給了商家后消費券就等于服務,是商家必須要承擔的義務。而這個所謂的有效期就非常的不合理,在沒有把錢退還給客戶的前提下,獨自宣布作廢本來就是有失公平的做法,而作為普通消費者不主動維權,導致了這種狀況的愈演愈烈。
“消費券”作為社會經(jīng)濟發(fā)展中的一種變革的嘗試,對于人們生活方式的推動絕對是一種積極的動力,但想要真正駕馭它,還需要一種觀念上的覺醒和對于自身合法權益的維護,因此不論是為了自己還是整個社會的進步,請不要輕易放棄自己的權力。
文化惠民政策要常態(tài)化
李學芳
2011年天津第五屆“打開音樂之門”暑期音樂節(jié)即將在天津音樂廳開場,長達50天的音樂節(jié),將為天津大小觀眾奉獻60余場高水平演出。這個消息一經(jīng),便在津門音樂愛好者中間迅速傳播,不免讓人心潮起伏。
“打開音樂之門”活動,今年已經(jīng)邁進第五個年頭。五年,可以將一個對音樂知之甚少的人培養(yǎng)成熱愛文藝的發(fā)燒友,可以使一個有關文化的品牌從陌生到成為每一個天津人心目中的符號。作為文化惠民的一種表現(xiàn)形式,“打開音樂之門”這類降低了票價門檻的文化活動,著實讓像我一樣的普通市民們盡情體驗高雅文化的魅力。
文化是城市的軟實力,體現(xiàn)著一個城市的精神和靈魂,也是人們隨著物質生活不斷豐富,對精神文化生活的一種訴求。我們在這個城市中忙碌,除了物質的豐富和社會的安定,在怎樣的文化熏陶下才能真正品味生活的幸福變得至關重要。現(xiàn)在,我們的政府和我們的百姓已經(jīng)認識到這一點,千方百計地在文化建設上做文章。
過去搞文化建設,尤其是下至基層的,大多是項目制,項目一完,群眾的文化享受也就基本完了。但越是基層的文化建設,需要干的事情、做的工作就越多,那種一窩蜂“項目制”的工作,對提升基層百姓文化鑒賞能力,通過文化活動感受生活來說只是杯水車薪。只有將文化惠民政策常態(tài)化、制度化,將文化建設的重心下移,才能保證上下一心,將工作深入,不表面化。
像“打開音樂之門”這種廣受群眾歡迎的文化活動,不是一年之行為,而是需要蘊藏在我們這座城市的每一個角落,進行在時時刻刻,讓文化惠民真正深入人心,在民間形成政府補貼向社會提供低價文化產品的機制。將文化滲透到百姓生活的點點滴滴,植根于大眾思想,形成主動推進、自然生長的態(tài)勢,才能不斷引導社會向健康的方向發(fā)展。
“文化惠民”,惠及到民
張迪
繼全國的博物館、紀念館實現(xiàn)全面免費開放后,這一免費開放的陣容到今年年底前又將大擴容。文化部、財政部日前出臺相關意見,推進美術館、圖書館、文化館(站)免費開放。意見明確,2011年底之前,國家級、省級美術館全部向公眾免費開放,全國所有公共圖書館、文化館(站)實現(xiàn)無障礙、零門檻進入,公共空間設施場地全部免費開放,所提供的基本服務項目全部免費。
“文化惠民”當以“民”為本,曾幾何時,上述各大場館總是一副清高的姿態(tài)示人,實行免費開放以來,其公益性文化服務的作用被提升到了一個前所未有的高度――一組名為“史上最溫暖圖書館”的圖片在網(wǎng)上流傳,來自貴州的農民工鄧德林在音樂圖書室內休息的情景便是證明。
各大文化場館免費開放后,觀眾數(shù)量激增。可以說,文化場館憑票入場的時代,前去參觀的人群多是對相關文化知識有一定了解的學生、學者甚至專家;而免費開放之后,觀眾結構趨向大眾化,像鄧德林一樣的農民工兄弟也都有興趣去接觸這些文化知識。在這種情況下,文化場館不僅要向大眾提供更多更好的文化產品,更要提供更優(yōu)質、更人性化的服務。比如,在以前自由留戀的場館中增加講解員,讓更多的普通市民也能輕松看懂一些精品展覽。
其次,現(xiàn)有的這些開放場館,還不能做到覆蓋全市,為了讓惠民政策其實惠及到民,政府要做的不僅是開放免費場館的陣容,更應該進一步提供資金和政策支持,給出更多經(jīng)過實地分析考察得出的合理的指導性意見,建設更多、更好的文化場館,讓文化資源能覆蓋到區(qū)縣以下,讓遠離市中心、文化中心的百姓也能分享免費的陽光。
提到建設場館。我又想到專項資金在具體運用方式、支配方式上往往缺少透明度的問題。國家每年下?lián)芫蘅钪С治幕菝窆こ蹋抗P款項花費在何處也直接關系到能否真正惠及到民。近幾年來,個別地方政府為搞政績,不顧百姓怨言,打著非物質文化保護的旗號大建新寺廟,在我看來就是文化愚昧民而不是惠民的―個典型。這源于在項目論證上往往由相關負責部門責成有關專家簡單論證后就草翠給予批復,缺少群眾參與和群眾監(jiān)督,資金的去向和使用結果也很少通過媒體向社會公布。所以說只有基層政府的思維和意識正確,落實手段科學,才能保證文化惠民工程真正惠及到民。
由停車位引發(fā)的社區(qū)戰(zhàn)爭
王宏偉
人生活中最核心要素就是衣食住行,而社區(qū)是唯一能夠包容這些的重要場所,正是因為集中的概念才造成了社區(qū)成為人們之間矛盾最為激化的地方。先把關起門過日子老死不相往來放―邊,主要談談社區(qū)內部公共空間的停車問題。目前汽車的使用已然和電腦、家庭影院等一樣日益大眾化,幾乎家家有事沒事都要備上一輛。老社區(qū)在建造時由于沒有考慮到汽車業(yè)發(fā)展的如此蓬勃而沒有留足車位;新社區(qū)即使保證了1:1的預留車位也因架不住年輕人一人一輛的架勢而望洋興嘆。
一時間社區(qū)內的車位就成了稀缺物資,平日一團和氣的鄰居也翻了臉明爭暗奪起來。從一開始你在車位上用油漆大書某某車位,我在車位上立個牌子表示此位有主發(fā)展到后來你上車位鎖,我砸不壞就去找物業(yè)鬧,甚至大罵出口,大打出手,一時間鄰里關系鬧了個烏煙瘴氣。問題解決不了不說,最后不交物業(yè)費,在草地,空
地到處停車把整整―個小區(qū)的良好居住環(huán)境都給毀了。這樣的惡性循環(huán)對自己和別人都沒有好處,城門失火又怎能不殃及池魚。
俗話說遠親不如近鄰,一個和睦熱情的社區(qū)居住環(huán)境才是高質量生活的保障,出現(xiàn)了問題要想辦法去協(xié)商解決而不是一味的蠻干。像社區(qū)停車這樣的小事最后發(fā)展到損人不利已真的很不必要,作為受過文明熏陶的現(xiàn)在人反而沒有了古人那種豁達的胸襟,難道我們不覺得斷隗嗎?
洞悉停車場的黑洞現(xiàn)象
郭媛
宏觀的夢想雖然美好但還是無法掩蓋住微觀現(xiàn)實的殘酷,雖然居民的收入有所提升,但各種抱怨的聲音與不和諧的元素仍比比皆是,導致這種狀況的原因雖有人內心的功利性,但更多的是由于社會無序下的陷阱和黑洞的存在。
大的方面先不說,重點關注一下小小的停車場,之所以把矛盾指向這個不起眼的地方,一方面是因為目前隨著天津居民私家車的暴增,停車難已經(jīng)成為了全社會不可忽略的棘手問題,而停車場是這個問題的交集之處;另一方面由于現(xiàn)有的停車場缺乏統(tǒng)一、有效的管理和監(jiān)督機制,在實際運營中各種各樣的弊病屢見不鮮,對于城市口碑及社會輿論都產生了極大的負面影響。
目前天津各處停車場普遍暴露出來的不合理問題主要有:第一,工作人員素質偏低。作為城市外展性的場所,停車場及其工作人員被看作城市的名片一點也不過分,而為數(shù)不少的工作人員不僅沒有一種榮譽感和責任感,反而輕者態(tài)度惡劣、語言粗俗,重者看車下菜碟開好車的多收錢。第二,停車場管理工具的欠規(guī)范化。收費后不主動出示票據(jù)不說即使存車人索取也以各種理由去搪塞。有的停車場更是沒有按規(guī)定出示收費標準的公示牌,哪怕出示也會用藍色膠帶或者油漆故意遮擋。第三,存車權利與義務故意分割的霸王條款。客人存車時工作人員收費很積極,一旦所存的車輛出現(xiàn)損壞和丟失就以一句在本處停車后果自負了事,難道收費之后工作人員就沒有照顧好客戶車輛的義務嗎?
其實停車難的事還真不是幾句話就能說的清,在這里只是把停車場最為普遍的問題做了―個簡單的列舉。問題雖小但卻容不得忽視,如果這些關系到民生的最基本權利都得不到保證,那么所謂再高的經(jīng)濟指標,再多的宜居光環(huán)又有何意義!
請不要堵住生命通道
袁蓉
最近的心情十分的氣憤,盡管心中一直勸說自己受過高等教育,應該有涵養(yǎng)能控制自己的情緒,但是每每想到自己的親人所遭受的經(jīng)歷,還是忍不住要發(fā)發(fā)牢騷。就在上星期,我的姥姥突發(fā)腦血栓,家里人在得知這個消息后非常焦急,經(jīng)過我提議和全家人商量后還是決定就近選擇環(huán)湖醫(yī)院進行救治,畢竟在天津這個是最權威的專科醫(yī)院。沒想到就是這個很理性很正確的選擇差點讓我遺憾終生。
我在選擇醫(yī)院的時候想到了醫(yī)療水平,想到了醫(yī)資力量,想到了時間距離,可以算考慮的很全面了,但是還是百密一疏,太低估了堵車這個因素,以至于長時間被堵在醫(yī)院外,險些就耽誤了救治的最佳時機。不可否認隨著天津經(jīng)濟水平的提升,普通市民的生活質量也在發(fā)生著日新月異的變化,汽車作為便捷的交通工具成了千家萬戶的新寵,尤其在這個城市外擴愈發(fā)顯著的階段,汽車的功能性被無限的放大,同時問題也隨之而來了。也許幸福本來也是一種煩惱,看著滿大街多得讓人眼暈的車輛,恐怕很少有人沒有遭受過其帶來的危害。就拿我來說每當開車出去辦事,最憷頭的就是停車問題,好不容易忍受著蝸牛般的速度到達了目的地,要不就是車位已滿,要不就是沒有地方停車,干脆把心一橫停著路邊準被貼了條,看著大把大把的銀子交罰款那個心疼的勁就別提了。
這樣說并不是我反對交通管理和處罰原則,我覺得這個對于目前混亂的交通還是起到了積極的作用,但是在執(zhí)行過程中卻存在著很多不合理之處,比如在奧體中心或者中環(huán)線那樣寬的路上,只要停車,就要被貼條或者直接拖走,而像環(huán)湖醫(yī)院門前的路兩側停滿了車使本來就不寬的道路又減少了兩個車道,卻基本無人問津。醫(yī)院不比尋常之處,一旦發(fā)生了擁堵,那可是人命關天的大事,要真的來一個醫(yī)生出不來,病人進不去,病死在醫(yī)院門外可算是天大的笑話了。而這樣嚴峻的醫(yī)院門前亂停車問題絕不是個案,總醫(yī)院,腫瘤醫(yī)院……越是在天津有名的醫(yī)療機構門外的亂停車現(xiàn)象就越嚴重,而就是在這樣敏感的區(qū)域卻成為交通管理者執(zhí)法的真空地帶。
對于交通的管理不是僅僅停留在形象和面子上,更應該落實在真正關系到民生的實處,醫(yī)院門前的亂停車現(xiàn)象,阻斷的不僅僅是路,而是一條搶救生命的通道。
還校園一片凈土
徐萌子
首先要問一個很俗套的問題,在21世紀中國最缺少的是什么?糧食、礦藏、能源、高科技,還是文化創(chuàng)意……所得到的答案必然是多種多樣的很難統(tǒng)一。但如果把答案限定為“才”和“財”二選其一的話,似乎目前的中國人更加偏愛后者。不可否認改革開放以后的30多年時間讓中國發(fā)生了翻天覆地的變化,人們生活水平的提升、社會的飛躍等都是基于經(jīng)濟的發(fā)展。與越窮越光榮相比人們財富觀念的樹立固然是一種長足的進步。
隨著金錢價值的體現(xiàn),一種發(fā)自內心的崇拜之風漸漸興起,而且已經(jīng)出現(xiàn)了極為偏激的苗頭。一句“金錢不是萬能的,但是沒有金錢確是萬萬不能的”雖然只是說著玩的笑話而已,但它已經(jīng)能從側面反映出國人的內心狀態(tài)。從大人們礙于面子興起的攀比之風發(fā)展到學生在考卷上貼百元大鈔作為答案,這些點點滴滴都流露出一種中國社會炫富心里的失衡,造成這種失衡的原因無非就是物質財富是有了,而精神層次卻依然貧瘠,即使有了錢也依然是無法駑駕的。難怪外國人都很喜歡中國消費者,人傻錢多的特點怨不得別人。
我并不是視金錢如糞土還要罵一句的極端主義,但說句實話中國人目前最為缺少的并不是錢而是一種精神層次極度貧瘠,而近期傳出來關于大學生花錢雇人替自己上課的社會現(xiàn)象更是把問題進一步激化。能夠上大學的人在目前可以稱為社會的引導性人才,在未來的一段時期內對于社會影響絕對是統(tǒng)治級別的。如果說長期以來大學生不珍惜提供給自己學習、提升的平臺,還可以推脫為年輕^的叛逆心理或者教育體制缺陷的話,那么花錢雇傭別人替自己上課就不得不說國內價值觀的拜金扭曲已經(jīng)深深影響到單純的校園文化,這個影響不僅是致命的,還是及其深遠的。目前的大學生正是中國社會承前啟后的一代,校園文化如同一株植物的根莖,它影響的是整個社會的發(fā)展方向,甚至是中國的未來,容不得半點馬虎。
如果金錢的負面效應在校園的快速蔓延得不到有效的抑制和疏導,那么必然要造成國人文化、學識等方面的加速貧瘠,甚至會成為中國經(jīng)濟未來的發(fā)展阻礙。希望有更多的人能夠意識到現(xiàn)象背后隱藏的危機,更多的人能夠覺醒還校園一片凈土。
物盡其用未必是壞事
耿旭童
最近社會上流傳出大學生花錢雇人代替上課的傳聞,針對這個現(xiàn)象的譴責聲、質疑聲
此起彼伏,仿佛人家學生自己的私事與他們有著莫大的關聯(lián)一樣。憤世嫉俗也好,弘揚正義也罷都犯不上這么不分青紅皂白的來一個墻倒眾人推,恐怕更多的人只是圖口舌之快,對于問題的看法和影響并沒有多么的深刻。
只要稍微轉化下思考角度就能發(fā)現(xiàn)學生雇人上課其實還是利大于弊的,你要是非要把這個問題上升到民族存亡或者社會政治的層次,扣幾頂玄而虛的大帽子那我無話可說。但分析研究問題尤其社會現(xiàn)象還是要本著從現(xiàn)階段實際出發(fā)。
首先,國內現(xiàn)有的資源有限性是不可回避的,現(xiàn)實下國內的高等教育并沒有達到歐美發(fā)達國家全民普及的水準。資源的有限性對于學生來說往往就是悲劇的源頭,目前推行的高考制度看似公平,但一考定終身卻存在著明顯的缺陷,很多孩子被選擇與被分配的專業(yè)未必就是其喜歡的、有天賦的。但基于對有限資源的分配,又不得不這樣做,這對于人才的培養(yǎng)就產生了相對的制約。而大學生在選擇自己喜歡的發(fā)展方向的同時,把現(xiàn)有的機會讓給喜歡的,可以定性為專業(yè)平臺的二次分配,對于傳統(tǒng)弊端具有一定的彌補效應。
其次,目前國內高等教育與社會脫節(jié)的現(xiàn)象也比較突出,所謂的書本模式填鴨式學習與實際運用能力的真空形成的對比,直接造成了畢業(yè)等于失業(yè)。大量的高校畢業(yè)生雖然頂著學士、碩士的光環(huán)卻找不到用工單位,眼高手低后面的高待業(yè)率很值得深思。而目前被逼之下一些大學生嘗試著改變自己的命運,在學期間摸索著就業(yè)和創(chuàng)業(yè)盡可能的不與社會相脫節(jié)。面對出勤率和學分的壓力,雇人上課只是一種被逼無奈的選擇。
這些先行的大學生,不論出于對自己的救贖還是對于命運的抗爭,都是一種積極的做法,相比較之下,目前龜速推行的高等教育改革是不是更應該成為矛盾的焦點,希望社會能多給大學生一些諒解。
高校才是陰影的起點
郝澤達
最近聽說了大學生開始公開出資雇人上課了,雖然心里覺得確實很不應該,但是還是忍不住干笑幾聲泄憤。目前出現(xiàn)的社會現(xiàn)象雖然說是某些學生靈機一動的大膽“創(chuàng)意”,但這也是高校教育無作為之下的必然結果。從最初的教授、教員抄襲論文到學生的成績弄虛作假,高校一直貫徹睜一只眼閉一只眼,大事化小、小事化了的做法,不僅不能有效的節(jié)制住出現(xiàn)的歪風邪氣,還進一步推動了其越演越烈的擴展趨勢。
想必大多數(shù)在實行擴招政策后經(jīng)歷大學教育的人,都或多或少的對這段本來應該是人生最精彩的經(jīng)歷有所芥蒂。至于陰影的起點有的人抱怨是由于高等教育由精英化向大眾化轉型帶來的負效應;有的人抱怨是因為現(xiàn)有教育體制的缺陷;有的抱怨是由于師資水平的急劇下滑……這些說法都有一定的道理,但并沒有清晰的指出最核之處,那就是高校教育采用的綏靖政策。面對暴露出來的問題高校自身不采取有效的策略進行修正和引導,而是采取妥協(xié)、退讓甚至姑息養(yǎng)奸的方法,受傷害的不僅有廣大無辜的莘莘學子,還有自己的聲望和社會信任感。