服裝銷售范文

導語：如何才能寫好一篇服裝銷售，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

實習是一項綜合性的、社會性的活動，是一個由學校向社會接軌的環節，是學校學習向社會工作轉型的一大模塊。實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程，學習的目的就是運用，就是去指導工作，而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實踐，用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去，才能體現其價值。實習是一個鍛煉的平臺，是展示自己能力的舞臺。

通過實習，我們要努力提高動手的能力，在實踐的過程中發現其不足，然后去反饋到學習中去，會更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當面與顧客打交道的學科！它要求極強的表達能力及反映能力，所接觸的顧客是包羅萬象的，需要你擅變！而且需要技巧性！如何才能把衣服賣出去！要求價錢賺的最高，數量最多，顧客達到滿意！

到服裝店實習主要是為了鍛煉自己的表達能力，應變能力及銷售產品能力！向那些老員工學習經驗。 二.實習內容

銷售服裝的實習內容主要有以下幾個方面：

1，實地銷售

只有進行實地實踐，才能學到銷售服裝的經驗，表達和應變能力！還有讓顧客滿意而歸！

2，總結經驗

短短的實習中，把每天銷售后的經驗教訓記錄下來，從中吸取不足，發揚自己的長處，完善自己！如此來提高自己的銷售業績。

3，學習管理

到服裝店不僅要學習直接的銷售產品，也要學習服裝店是如何管理員工及安排任務的！從而擴展思維，學習企業的管理系統。 三． 實習收獲

在短短的實習期內，通過與顧客的直接接觸，真正的鍛煉自己的表達能力，提高了自己的應變能力，鍛煉了心理素質。介紹服裝自如，現場處理靈活，通過對自己經驗教訓的總結，提高了銷售業績，學習了書本學不到的經驗！在管理方面也有所收獲！

通過這次實習，自己的社會實踐能力大大地提高了，適應社會的能力強了，語言運用能力增強了，真正跨出了，走好了市場營銷道路上的第一步。 四．實習中存在的主要問題

篇2

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產品不同而已，所以我們在掌握產品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條：

1、精神狀態的準備。

在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的，所以銷售人員素質的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的好的銷售人員，成交的機率大很多。

2、身體的準備，

如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時間，在賣場里的站立服務，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

3、專業知識的準備。

在接待顧客的時候，由于我對產品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的衣服拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的衣服拿給顧客，銷售結束后，店長告訴我毛衣32號是小號，34號是中號，36號是大號就是這么一點小小的產品知識，體現的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。

4、對顧客的準備。

當我們了解了相關的產品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關系，創造一種輕松休閑的

購物環境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他的衣服。

在實習中店長的一次銷售，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來，讓顧客感覺到他很受尊重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯 的評價，然后將這件衣服如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來，這件衣服所體現的感覺是什么樣的效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺很合適，然后給顧客一個購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。

銷售看起來是如此的輕松，其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業績一定會有所提高的。兩個月的店堂生活，讓我學到了很多東西，充實了自己；專賣店的工作人員流失量很大。但是我發現最優秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱，在5個環環相扣的領域里為顧客創造了價值。 提供解決方案。比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業知識，并提供專業知識；如雇傭專業的裁縫隨時候命，為顧客提供送貨服務，并且樂于接受特殊的訂單。當然，必須讓導購通過每期的培訓；確定培訓目標。如，a.服務技能培訓。b.商品知識與管理培訓。c.店務作業技能培訓。d.思想觀念培訓。 這樣， 導購綜合素質才有提高，銷售業績或服務水平才有更大的提升，更能利于培養團隊精神。 真正尊重顧客。要有積極的工作態度，商品整齊，擺放合理，有商品標價單。明碼實價。 和顧客建立情感聯系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動與顧客打招呼。導購員也應注意：a.顧客的表情和反應，察言觀色。b.提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠。

實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的

篇3

20xx年服裝銷售工作計劃1作為一名服裝銷售我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業的管理者；二是要有良好的專業知識做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點：

1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境；其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。

現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。

面對20____年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理。

2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質。

3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和—諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。

20xx年服裝銷售工作計劃2我從XX年進入服裝店工作以來，虛心學習，認真對待工作，總結經驗，也取得了一些成績。在工作中，我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作，要對自已有嚴格的要求。特此，制定我的20____年工作計劃，以此激勵自我，取得列好的成績：

第一，在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊。

銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

第二，熱忱服務。

要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購買心理，全心全意為顧客服務。

第三，熟悉服裝。

了解我們商店每款服飾的特點，對于衣服的款型，模型，顏色，價格，面料，適合人群做充分了解。

第四，養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

養成發現問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

第五，根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的____萬的營業額任務。

和大家把任務根據具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為我們____男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

20xx年服裝銷售工作計劃3一、清點貨品，做到心中有數

1、掌握每款貨品數量

2、掌握每款號碼情況及數量

3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨，并讓每位員了解。

4、近期整理庫房，做到井然有序，便于找貨、盤貨。

二、管理好賬目

1、做到日清、日結、日總、日存、日報。

2、做到心中有數，每款每日銷售數量及占比。并進行銷售同比及環比分析，同時對貨品進行調整。

三、管理好員工

1、穩，穩定在職員工，逐一談，了解內心需求及動向。

2、招，招聘新員工，做到招之能來，來之能用，用之能勝。

3、訓，培訓員工。

（1）做到每位員工均了解公司制度。

（2）在無顧客時，培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。

4、保，保證賣場有足夠的銷售人員，目的是保證銷售額。

5、提，提高銷售人員的銷售技巧，貨品知識等，便銷售人員成為一頂一的干將，并為企業提供優秀的管理人員。

四、商品陳列

1、按公司要求，做好服裝陳列。做到精中有細，細中有致。通過陳列使顧客產生購買行為。

2、在陳列上爭取創新，開發員工的創新思維，激發員工創新力，并根據創新結果給予物質獎勵。目的是挖掘員工潛力，激勵員工創新思想。

3、調整服裝陳列，隨時變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺，老顧客有新感覺。

五、增加銷售額

1、通過培訓指導員工，從單個顧客銷售數量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類型，多做銷售附加。

2、掌握每次促銷活動，在活動前與所有員工共同分析，做到事前的準備，事中有跟進，事后有總結。

篇4

甲方(訂制方)： 乙方：(承接方)：

地址： 地址

聯系電話： 聯系電話：

現經甲乙雙方共同協商，本著平等互利，共同發展的原則，并且按照《中華人民共和國合同法》的有關規定，在明確雙方權利和義務的基礎上，現制定本合同，條款如下：

一、乙方為甲方制作服裝數量、價格

二、量身及交貨期限

1、乙方按甲方量身通知 日之內到甲方指定地點進行量身。

2、乙方在收到甲方的訂金、確定樣衣、量身完畢后 日內交貨，約 月 日。

三、質量檢驗及驗收方法

1、合同簽訂后，乙方提供樣板衣須得到甲方認可后蓋章封板，交付時以封板樣衣為準。

2、乙方承諾所提供服裝保證是一等品，否則甲方有權要求換貨。

四、包裝要求及運費負擔

乙方負責包裝并承擔包裝費，乙方將貨運送到甲方指定地點(深圳市內)，運輸費用由乙方承擔。

五、付款方式

1、甲方付款后乙方須提供普通發票。

2、于合同生效之時，甲方須支付合同總金額 % 的定金即人民幣 元;乙方全部交貨后，甲方支付合同總金額 % 貨款即人民幣 元;另預留合同總金額 % 貨款既人民幣 元作為質量和維修保證金， 天內服裝沒有質量問題，則付清余款。

3、為維護雙方利益，以上款項(定金、余額)在簽約后需匯入乙方指定的帳戶，或由收款人出示本公司的收款委托書方能支取現金。

六、違約責任

1、在合同履行過程中，任何一方未履行本合同任何條款視為違約，由違約方支付違約造成的一切損失。

2、乙方須按時交貨，甲方須按時付款，如因乙方原因延遲交貨或因甲方原因延遲付款，逾期，則按日承擔合同總金額的 ‰違約金。

七、售后服務

1、服裝保修期為 天，在保修期間乙方為甲方提供免費修改服務。

2、乙方隨時為甲方增添或修改服裝提供方便。

3、甲方日后補做服裝，如整套補做按報價單的整套價格收取費用，如單件補做則按報價單中的單件價格收取費用。

八、合同糾紛解決

1、本合同產生的糾紛，應由雙方通過友協商方式解決。

2、因本合同引起或本合同有關的任何爭議，雙方同意由深圳仲裁委員會進行仲裁。

3、任何變更解除，由雙方同意并簽署書面意見方為生效。

九、本合同如有修改和補充條款，須雙方授權代表簽署并視作合同不可分割的組成部分，與合同正文具有同等效力。

十、本合同一經簽訂，雙方應嚴格遵守和履行，自雙方簽字蓋章后即發生法律效力。

十一、本合同一式四份，甲乙雙方各持兩份，具有同等法律效力。

甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

甲方代表(簽名)： 乙方代表(簽名)：

簽約日期：

銷售合同范本2

甲方：

乙方：

根據平等自愿，互惠互利的原則，雙方協商經銷協議如下：

一、甲方授權乙方在 經銷萊珂服飾。

二、甲方以商品全國統一零售價的4.5折作為乙方結算價，并開具增值稅發票。運費由乙方負擔，甲方代辦運輸手續。本市內運輸由甲方承擔。

三、乙方自行看樣定貨，發貨后不作退換貨處理。如有質量問題，貨到三天內通知甲方，并發回給甲方鑒定，過期不再處理。

四、乙方在該地區經銷期間，應維護甲方的品牌形象，不得損害甲方的利益，做好優質服務、售后服務工作。

五、甲方授權期限為半年，經甲方對乙方銷售業績考核，再協商制定續簽手續，或轉為連鎖經營點。

六、如有下列情況，甲方不需經乙方同意，可以終止本協議，并且由乙方自負一切責任：

1、有違反本協議之事的行為。

2、不能及時給付貨款。

3、提供暢銷產品，供同業仿造。

4、對外促銷等廣告，未經甲方事先同意而實施。

5、乙方違反以上條例，經口頭勸告無效，再發書面通知限期改正，如還不思改過，經甲方信函通知乙方終止本協議。

七、協議期滿，自動終止雙方義務。

八、協議期間，如有異議，雙方協商解決。如雙方協商不成可在簽約地點處所管轄法院提出訴訟。

甲方名稱：

乙方名稱：

篇5

大學生著裝獨特的面試技巧(相關度53%)

參加面試的裝扮以整潔美觀、穩重大方為總原則。服飾和配件的色彩、款式要和自己的年齡、氣質、體態，以及你所應聘的職業崗位相協調一致。搭配出最為得當的衣裝，為你的面試來加分，但最關鍵的還是自己有好的儀態和氣質。

大學生面試著裝也需應季而變

驕陽似火高溫天，卻得穿著一身深色西裝走在大太陽下。暑期將至，許多大學生正忙著為假期實習...

服裝銷售過程中導購如何提升銷售技巧(相關度52%)

在服裝銷售過程中，導購提升自身的銷售服務技巧，最為有效的方法就摸透客人的心理，摸透了客人的心理，就是事半功倍，牽住了牛鼻子。摸不透客人的心理，就是事倍功半，拉住了牛尾巴，客人死活不跟你走。中國服裝經營網認為，研究銷售、提升門店銷售業績、營業員有著不可比擬的作用，營業員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。

營業員除了將服裝展示給顧客...

服裝銷售技巧讓服裝導購銷量倍增(相關度52%)

在服裝銷售過程中，導購提升自身的銷售服務技巧，最為有效的方法就摸透客人的心理，摸透了客人的心理，就是事半功倍，牽住了牛鼻子。摸不透客人的心理，就是事倍功半，拉住了牛尾巴，客人死活不跟你走。中國服裝經營網認為，研究銷售、提升門店銷售業績、營業員有著不可比擬的作用，營業員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。

營業員除了將服裝展示給顧客...

不同職業的面試著裝技巧(相關度47%)

著裝應與人的職業和身份相適應。

一般來說，職場中精英女性的裝扮，首要應講求端莊、穩重。人們對服飾過于花哨怪異者的工作能力、工作作風、敬業精神、生活態度等，都會持懷疑的態度。

其實，職業女性的穿著，應該以你希望獲得的職位為標準，而不是依照你目前的狀況而定位。這項原則經常被人們忽略，在此，我提醒廣大的女性朋友，千萬不...

服裝與膚色搭配技巧(相關度47%)

服飾：深淺、明暗不同的兩種同一類顏色相配。例如：青色配天藍色墨綠配淺綠咖啡配米色深紅配淺紅。這種同類色的配合會使衣服顯的柔和文雅。兩個比較接近的顏色相配。例如：紅色與橙色紅色與紫紅黃色與橙黃色黃色與草綠色。近似色的配合效果也顯的比較柔和，而且比較有女人味。兩個相隔較遠的顏色相配。例如：黃色與紫色，紅色與青綠色。這種配色給人的感覺比較強烈，會讓人有驚艷的感覺。兩個相對的顏色的配合。例如：紅色...

服裝輔料基地誕生馳名商標(相關度45%)

近日，國家工商總局公布新認定的106件中國馳名商標中，石獅市華聯服裝配件企業有限公司的“KAM”商標榜上有名，引起業界極大的關注———傳統由成品品牌獲得的榮譽竟被服裝輔料配件得到。

華聯董事長黃文遠說起自己品牌20多年來的成長，重點談到石獅市寶蓋鎮產業集群的形成及當地整體服飾產業的成長。他說，服裝輔料的集發市場主要在北京、上海、廣州，但生產企業卻集中在寶蓋鎮。他認為，寶蓋已形成...

服裝企業經營技巧秘談(相關度44%)

服裝企業的經營是一門科學，也是一門藝術。所謂“勞心者制人，勞力者制于人”也同樣是商戰中的一條法則。在企業經營方面，有最新版本的教課書，但卻永遠不會有放之四海而皆準的經營方式。企業家在嚴謹的利益型思考的基礎上，還必須學會隨機應變。從本章介紹的國內外服裝的經營技巧可以看出，經營就是商業謀略，經營就是打出王牌。1、找一塊“風水寶地”軍人打仗時要搶占有利地形，商人經營也要求得一塊風...

加拿大08年6月服裝銷售月漲2.5%(相關度44%)

加拿大統計局20日公布的數據顯示，加拿大6月零售銷售月升0.5%年升4%至季調后的359.5億加元，符合預期。

綜合外電8月20日報道，加拿大統計局20日公布的數據顯示，加拿大6月零售銷售增長符合預期。

6月零售銷售月升0.5%年升4%至季調后的359.5億加元(合338.8億美元)，符合市場預期中值。5月零售銷售修正后月升0.3%。

以不變美元...

服裝銷售中導購如何面對顧客疑難問題(相關度44%)

[第四區女裝女性頻道]服裝銷售中，常會遇到這樣那樣的問題，顧客的疑問、職責、投訴，面對這些你的銷售員是否做好準備了呢？是否能應對的得心應手呢？如果還不能，來看看達人遇到這樣的問題，是如何處理的吧。

篇6

金峰基本情況：轄區面積29.88平方公里，常住人口7.2萬人。XX年晉升為福州市超一流經濟強鎮，XX全鎮工業總產值近59億元，上繳稅收近9000萬元。 草根工業”發源地，福州市超一流經濟強鎮。XX年完成工業總產值55.86億元；農業總產值13265萬元，財政收入7523萬元；農民人均純收入7500元。商貿業發達，現有各類商業網點3500多家，消費人群近30萬人，日客流量5萬人，社會消費品日銷售額達700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經編、機織、染整等6大項。目前，正全力打造空港工業區金峰園區，正大力進行舊城改造和市政新區建設，舊城改造總規劃面積700畝，首期42畝已進入建設階段。

所在商圈分析：同行男裝銷售分布區域集中，由于舊觀念和收入水平的限制形成當地的消費習慣傾向節儉；在商圈輻射的外緣居住現有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費，同樣的服裝或其他產品寧愿付出較低的價格獲取同樣的效用，當然，年輕的消費群體更傾向新鮮的別出心裁的事物，我店鋪趨向于邊緣；吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。

消費特征及市場需求分析：將0-19歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口，20-50歲人群定義為消費人口，并借鑒統計局公布的人口年齡結構數據和城鎮、農村居民衣著消費數據， 25-29歲、35-45歲人群具備最強的衣著消費需求，由于農村和城市的生活環境、社會保障制度以及消費環境存在較大差異，農村居民在衣著方面的消費需求顯著低于城鎮居民。即使是農村中的高收入人群，其收入絕對值與城鎮中等收入人群相當，但在衣著上的支出也明顯小于城鎮中等收入人群；“越有錢的人在服裝方面的消費會越多”的觀念與實際情況并不相符，反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低，而且這一比值不會無限地縮小或者擴大，證明了服裝的一般消費品屬性。對于收入水平較低的人群來說，服裝更接近于非必需品；對于收入水平較高的人群來說，服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業發展進程，大致都會經歷：制造企業大規模生產生產外移、制造業萎縮、零售商居主導零售商以服務和快速反應參與市場競爭的過程。現已處于第二階段，服裝行業即將進入下一個黃金十年。那么，服裝市場需求的大小、居民消費的特征也對建立競爭優勢有一定的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間，目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價格促銷活動；造成一定程度的沖擊。

競爭對手及價格分析：

cabben：cabben相對wolfzone在此區域具有較高的知名度，有相對穩定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態，服裝的款式較少簡單同樣缺少需求較多的七分褲，裝修布局寬敞整潔；價格區間：[299-399]u[399-459]在價格上不具備競爭優勢。

美特斯邦威：所處位置位于商業街繁華地段客流集中地段，陳列緊湊能夠適時推出適應大眾化需求，推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處，同類及市場需求之間劃出空白區；部分折扣5折-7折不等、兩件8.8折，折扣價格有較大的吸引力，價格較實惠，質量一般也有保證，則既有品牌優勢、又有批發市場的優惠價格，價格區間：[49-79]u[89-119]

不足之處：

1.周邊沒有明顯標志建筑物，廣告牌不是很清楚；廣告指示因周圍環境條件限制很難重復的刺激消費者對該品牌印象的清晰，像麥當勞的標識在一百米外依然清晰可見引導刺激作用。

2．牛仔褲系列的面料厚度和當地的需求和習慣相悖，對銷量構成嚴峻的態勢；適應這一季度產品生命周期的款式數量并不多。

3.銷售人員態度消極缺乏熱情，亟待改進。

4.缺少相應的活動，相對而言cabben也面臨同樣的形勢；但其已具備相對品牌信任的顧客群。

計劃：

一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。

千方百計完成區域銷售任務；努力完成銷售中的各項要求；積極廣泛收集市場信息并及時整理上報；嚴格遵守各項規章制度；對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感；完成其它工作。

二、明確任務，主動積極

篇7

先說銷售：由于我服務的品牌的市場占有率不是強者姿態，所以，在銷售過程中，要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額，要竭盡全力的苛刻。

以我西單xx店的運動100店鋪為分析對象，整個商場是以運動鞋為銷售主體，并且整個商場的客流以運動年輕人為主，隨著奧運會08年的北京召開，以及非典、禽流感對人們的警惕重用，人們對運動類的消費勢必會大力發展。我在配貨的時候，就要充分的加以搭配如：運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。我周邊的品牌，我確立的競爭品牌為牛仔褲jive 、休閑上衣bossini。之所以選擇他們為我們的主要競爭品牌，而不選擇levi’s，lee，是因為我覺得競爭品牌為在一個戰略發展進程中我們能夠超越或被超越的品牌。

在競爭過程中，在能夠接受的利潤范圍內竭盡全力克制競爭品牌的發展。在競爭的過程中，主要運用的是概念戰和價格戰。不過，要靈活運用戰術，不可雞蛋碰石頭，要避實就虛，靈活運用。比如，jive 陳列的時候，推出一款牛仔褲，我就要用有較強價格優勢和款式優勢的牛仔褲和你對著干，他出什么，我克什么，如果，對方的競爭優勢太強，我的利潤不允許我做出盲目的行為，那么我就從他的軟處進攻，不過，在雙方交戰的過程中，還要注意別的品牌的市場份額的搶占，以免別人坐守漁翁之利。在銷售的過程中，貨品的庫存配比，及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應，但是，還是全盤掌握一個氣勢的問題，比如，如果我的男T恤的銷售份額占到了40%，女T恤的銷售份額只占到20%，那么我切不可以將庫存調整為男T恤40%，女T恤20%，因為如果這樣調整，我的女裝的氣勢將減弱，其銷售軌跡必然會向50%和10%推進，如果，一旦，我的女T恤失去了氣勢，我的整個貨場的銷售必然會大幅下降。因為品牌的完整性極其重要，或者說是豐富性。在貨品陳列方面，我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入的。

因為整個銷售的決定因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么，店鋪的發展不同階段，所采取的陳列思想也是不一樣的，如果在求生存階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如果是奔小康階段，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。另外，現階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。在陳列的時候，一定要充分利用綠葉紅花的組合，如果，但單純的色彩重復組合，而沒有畫龍點睛的妙筆的話，整場的布局會出現沒有焦點的尷尬局面。

在店鋪海報方面，一定要突現品牌的主題文化，設計來自于生活，反饋于生活，在概念營銷方面，要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的，以尋找與顧客生活態度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數據，一定要各店鋪分開對待，做到一家店鋪一份資料，做好銷售工作總結這樣才能夠最準確地反饋設計及生產。在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計劃的彌補。比如說，這一個星期，男T恤的銷售只有10%的市場份額，要考慮為什么是10%，能夠在下一季的銷售過程中提升多少，15%或者其他？這個推斷必須要有根據和戰略的眼光。

促銷方面：促銷要有工作計劃的制定，而不應該盲目，在全季開季之前，就要制定好全年的促銷計劃，而不是盲目的跟隨競爭品牌，被競爭品牌牽著鼻子走。

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篇8

2、就是要站在顧客的角度上為顧客著想，不要一昧的按照自己的想法來，對顧客有個大概的估量，從他的穿著上面來看他的消費水平跟穿著品味，來給顧客介紹合適的東西給他，當顧客覺得適合他了，那么他的購買欲望是不是會增加呢；

3、如果來的是一群人，那么我們首先要關注的是付款的人跟需要的人，其他 人的意見不是那么重要，只要把需要這衣件服的人搞定了，那么他肯定會催促付款的，再從付款人身上入手，說一些好聽的話（具體的怎么說我就不一一舉例了）；

4、就要連帶銷售了，當一個顧客來店只是為了買褲子的時候，我們在給他介紹讓他試穿的時候就可以順便取下一件搭配的衣服，告訴顧客可以一起試看看搭配，當你的搭配很合適的時候那么顧客肯定就會有再買件衣服的沖動了；

5、一定要考慮顧客的消費水平，有的導購員只是一昧的為顧客挑價格高的產品，有的根本不適合顧客，而且顧客的消費水平也不能達到的話，那么我們是不是就損失了這個顧客呢？

6、當顧客說我再去別的看一看的時候我們應該怎么辦呢？這個時候你就應該問一下顧客有哪里感覺不如意啊，或者是在哪方面覺得不合適，根據他的回答我們可以再給他介紹合適的產品；

篇9

據中國電子商務研究中心的《2011年度中國B2C電子商務市場調查報告》顯示，自2009年起中國服裝網絡購物市場交易規模呈逐年增長趨勢。其中2010年增長速度迅猛，增長率高達100.8%。2011年中國服裝網絡購物市場交易規模達2035億元。中國電子商務研究中心預計到2013年將達4076.1億元。2011年中國服裝零售市場規模為14370億元，服裝網購滲透率為14.2%。面對如此龐大的市場，眾多傳統服裝企業紛紛試水線上交易，進軍電子商務領域。中國電子商務研究中心專家認為，傳統服裝企業“觸電”是大勢所趨。

在這樣的背景下，本文將服裝網絡銷售模式與傳統銷售模式進行對比分析，理清服裝網絡銷售模式與服裝傳統銷售模式的優勢與劣勢，為傳統服裝企業進入電子商務提供參考。

服裝傳統銷售模式

如圖1，在傳統的服裝銷售模式中，無論是加盟連鎖、商場直營店、批發市場、或是街邊店等商業形式，服裝產品都是通過類似“服裝制造商—批發商—零售商一消費者”的銷售渠道到達消費者的手里。而在這些繁雜環節中，每一環節都需要大量的人力物力來支持，這些冗長的環節不僅增加了服裝產品的銷售成本，還延長了服裝產品對時尚的反應時間，此外，流通環節的繁雜也是服裝企業產品高庫存的原因之一。

但是消費者在各類服裝產品銷售場所能夠見到服裝產品實物，可以進行試穿，使得消費者更容易檢驗服裝產品，獲得滿意的效果，而且面對面的付款方式也相對安全便捷。

服裝網絡營銷模式

如圖2，在網絡營銷模式下，服裝產品通過互聯網以平面照片的形式展現在消費者面前，經消費者對服裝產品視覺上的感知，參考交易量以及商品評價等信息進行選擇，通過網絡交易手段進行交易，之后由物流公司運送至消費者手中。通過網絡銷售服裝，企業不僅可直接對網上服裝銷售數據進行統計分析，還可及時獲得消費者的反饋信息，以此為依據快速調整產品分配，提升服裝企業的生產效率[3]。

但由于在網絡上，消費者只能通過圖片形式了解服裝產品，并不能進行觸摸和試穿，因此不能充分的了解產品。同時由于退換貨的繁瑣也導致部分消費者不愿在網上購買服裝。此外網絡付款的安全性相對傳統模式也較差。

通過對兩種銷售模式中服裝產品及市場信息的流通，可以從銷售者角度和消費者角度的十一個方面對兩種銷售模式進行對比，如表1所示

通過上表的對比可以看出傳服裝銷售模式優勢有：

1對銷售者角度來講，傳統服裝銷售模式其渠道完善。經過改革開放30多年的發展，中國服裝行業經濟基礎雄厚，服裝行業傳統銷售模式已日趨成熟，盡管發展服裝網絡銷售已經是大勢所趨，但傳統銷售模式依舊是服裝銷售中占比最大的部分。

2從消費者角度來講，傳統服裝銷售模式有較完善的售后服務、可以使消費者更加直觀的挑選產品、有安全便捷的支付方式，能夠使消費者放心的購買到滿意的產品。無論是購物中心還是街邊店，消費者在這些場所購買服裝產品都會得到完全的購物體驗，可以親手觸摸感受服裝的質地，可以試穿感受服裝著裝效果，可以一手交錢一首交貨，可以在服裝出現質量問題后，方便找到銷售者進行退換，消費者購物風險較低。

傳統服裝銷售模式的劣勢也比較明顯：

1從銷售者角度來講，傳統服裝銷售模式營銷成本高，體現在產品流通周期長、流通渠道復雜，企業需要花費更多的時間來回籠資金，需要花費大量的人財物力使產品流通，而且傳統銷售模式中，服裝高庫存一直是服裝企業需要解決的問題。

2從消費者角度來講，傳統服裝銷售模式局限消費者的購物時間和地點，可供消費者選擇的產品數量也有限。現代社會節奏非常快，部分消費者需要適合的服裝最快的出現在自己的衣櫥中，自己去逛街挑選費時費力。

與之比較服裝網絡銷售模式的優勢有：

1從銷售者角度來講，健全完善的服裝網絡銷售體系，可以有效降低服裝產品營銷成本，提高服裝產品對市場的反應速度，從而提高產品競爭力。服裝網絡銷售方式明顯縮減服裝產品銷售時間，在網絡上銷售服裝不需要實體的店面，省去了選址、租賃、設計裝修、店員招聘培訓、商品的管理等一系列問題，很大程度上壓縮了營銷成本。企業降低了營銷成本，服裝銷售的價格也會低很多，低廉的價格又會吸引到更多的消費者。網絡的發達使得信息的流通更加順暢，服裝企業可以通過網絡銷售情況更加直觀的了解服裝產品市場信息，那款暢銷，那款滯銷，對服裝銷售者來說，這些都是生死攸關的信息。服裝是流行性很強的商品，具有變化快，流行周期短等特點，消費者對服裝的個性化需求日益明顯，這就要求服裝企業對服裝市場的反應要快，而服裝網絡營銷能很好的縮短服裝企業對市場的反應時間。

2從消費者角度來說，消費者通過瀏覽網頁便可購買到豐富的服裝產品，節約了逛商場的時間與精力，而且消費者不受時間與場地的限制，只要有網絡就可以輕松完成交易。

服裝網絡銷售模式的劣勢：

1 消費者很難直觀的了解服裝產品。

大多數人購時，都會經過親自試穿效果來決定改服裝的款式、顏色是否合適等。而網絡營銷是一種虛擬終端的經營模式，它用服裝成品圖片，對尺碼、款式、面料等的文字描述代替了原來的服裝實物。服裝由可視、可觸摸的商品，變成了一種視覺符號，并加入了消費者自己的聯想與猜測[4]。

2 退換貨手續繁瑣。

在服裝產品傳統營銷模式中，消費者完成支付后便可直接獲取服裝商品，發現服裝產品出現問題后可直接去購買處退換。而在服裝網絡營銷中，從交易完成到收到商品，再快也得等上一天的時間，許多消費者通過網絡購買服裝，由于尺碼、顏色、質量等問題要求退貨或換貨，手續較為復雜。國外許多服裝銷售網站都向消費者承諾無條件退、換貨，而國內的商家真正能給出這種承諾的卻很好，致使許多消費者為了避免不必要的麻煩，還是選擇傳統的購買方式。

3 網上支付安全性與誠信問題。

網絡上的商品種繁多，令人眼花嘹亂，服裝品牌的真真假假、以次充好、魚目混珠現象也很嚴重，唯利是圖的商家受到金錢誘惑，利用網絡進行虛假宣傳，誤導和欺詐消費者，將錢收入囊中后便網上蒸發的事情屢見不鮮。由于我國在此方面體制不夠完善，監管力度又沒跟上，最終也導致了消費者對服裝網絡營銷的質疑態度。

結語

通過以上對比分析，不難看出服裝網絡銷售模式作為一種新的銷售手段，其優勢較明顯，但也有明顯的不足。對于眾多服裝企業來說，傳統銷售模式與網絡銷售模式并行不悖，服裝產品網絡銷售也有多種途徑，但服裝企業的“觸電”已經是必然趨勢。發揮網絡銷售優勢，完善其不足，已是眾多服裝企業必須探索與學習的領域。

參考文獻

1閆學玲，謝佳，談我國服裝網絡營銷，現代企業教MODERN ENTERPRISE EDUCATION2008

2孔祥梅，徐相閣，服裝網絡營銷市場的現狀及發展前景，商業時代COMMERCIAL TIMES，2008

篇10

記者調查了解到，整個環球廣場有160多家服裝店面，幾乎近六成業主感覺生意難做。8月5日，記者走訪了威海市區的一些服裝商城，雖然已經是旅游旺季，可前來購物的游客并不像想象的那么多。記者在海港韓國城轉了一圈發現，服裝商鋪里的顧客并不是很多，即使有些商鋪里有那么幾個游客，也是只看不買。服裝店業主畢可竹談起現在的服裝生意連連搖頭。他告訴記者，自己已經經營了5年服裝生意，今年旅游旺季的生意最差。“干得相當不好，比去年一個月都差五六千，甚至有的相比去年，一個月能少收入一萬塊錢。”

成本上漲、游客購買力下降

在調查過程中不難發現，房租、人員工資、水電和物業費的上漲使服裝商戶壓力大增，除此之外，來自本商場同行以及外界的競爭也大大壓縮了店鋪的利潤空間。

隨著經濟的發展，威海市區大型商場越開越多，僅在市區，就有7家各種檔次的大型服裝商場。這很大程度上分散了原有的客源。競爭激烈程度前所未有。面對如此大的生存壓力，很多服裝業主已經覺得無所適從，甚至萌生了退意。威海環球廣場的服裝店主王鳳嬌就向記者表達了轉行的想法：“一邊經營著，一邊觀望，真正有什么好的項目，很可能轉移一下，但是一時間想找好的項目挺難的。”

大幅上漲的費用和周圍同行的競爭僅是導致服裝店主們生意不好的一個因素，讓業主們萌生退意的另外一個重要原因就是近兩年電子商務的興起。我們也注意到，今年2月6日，商務部《關于“十二五”時期促進零售業發展的指導意見》，提出促進網絡購物，鼓勵零售企業開辦網上商城。毫無疑問，未來越來越多的個人、企業及行業將被卷入其中，無論是機會還是挑戰，已不可逆轉。那么，電子商務的發展對實體服裝店帶來了巨大的沖擊。

網絡購物來勢洶洶 服裝實體店無所適從

據威海威勝物業管理有限公司事務部部長王先生介紹，今年截至目前韓國城的客流量跟去年基本持平，但是顧客的購買力很小。原因之一是現在威海的服裝批發零售市場比較多，競爭加劇，商場的旅游促銷做得不到位，來買衣服的游客很少。一些商家衣服價格與去年基本保持不變，但銷量不及去年的一半。他們認為，這是受網上購物沖擊影響的結果。

眼下，到網上購物，成為越來越多人的選擇。網購在不斷地改變人們的生活，也在不斷地改變經營者們的生存方式。在談到為何服裝生意越來越難做時，商戶們告訴記者，網購對他們的沖擊也非常大。

“現在網上賣的東西還便宜，網上弄的都是仿版之類的東西，肯定是便宜。”對比實體店，網店款式多，成本低，選擇性強，覆蓋面廣，占據很大優勢。

榮小霞是一家網上服裝店老板，從2005年開始在網上賣服裝。她告訴記者，經過努力，目前她的服裝網店平均年銷售量已經接近4000件。“網店面向的買家比較多，全國各地的都有，新疆、云南、啊都有，你要做實體店的話也就是本地的。”

除了客源的優勢，榮小霞覺得網店的成本相比實體店要低很多。沒有房租，沒有水電費，于是網店的價格自然要比實體店便宜，這更容易吸引人們的眼球。

據中國互聯網絡信息中心的最新統計數據顯示，去年中國網絡購物用戶增長20.8%，用戶總規模已達到1.94億人；網絡購物交易達7735.6億元，較2010年增長67.8%，占社會零售總額的4.3%；預計今年網絡購物交易將達11840億元，同比增長53%，占社會零售總額的5.3%。來勢洶洶的電子商務，讓服裝實體店無所適從。

面對不可逆轉的網絡購物大潮，實體店的經營者怎樣才能擺脫困境呢？

對此，記者聯系到了山東大學營銷管理研究中心的蔣守芬博士，蔣守芬認為，網絡購物對實體服裝業的沖擊主要集中在中低檔服裝，對于高檔尤其是奢侈品服裝的沖擊并不大。因此，一些有一定經濟實力的實體服裝經營者可以考慮轉型，由以前經營中低檔的服裝轉向經營高檔品牌。與此同時，經營模式的轉變也是服裝商戶需要考慮的問題：“在你經營傳統實體店的基礎上如果能夠把網購的這種模式也加進去，那么你就可以有效地避免網購對你的沖擊。”

創新求變 迎來商機