新媒體運(yùn)營(yíng)的任務(wù)范文

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篇1

針對(duì)遠(yuǎn)程教育全媒體發(fā)展的新要求，需要建立以適應(yīng)遠(yuǎn)程教育發(fā)展和需要的全媒體內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)，以解決廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、電信運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)等各類(lèi)遠(yuǎn)程教育運(yùn)營(yíng)商在生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，其模塊設(shè)計(jì)主要以以下三個(gè)內(nèi)容為基礎(chǔ)：

（1）遠(yuǎn)程教育全媒體平臺(tái)能夠支撐手機(jī)

電視、網(wǎng)絡(luò)電視、IPTV、VOD/NVOD互動(dòng)電視等各類(lèi)新媒體運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，能夠全面的適應(yīng)各種新媒體的應(yīng)用，減少子系統(tǒng)的重復(fù)建設(shè)，具有良好的適應(yīng)性和拓展性。

（2）遠(yuǎn)程教育全媒體服務(wù)平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)

內(nèi)容生產(chǎn)服務(wù)的各項(xiàng)功能，包含教育資源素材的匯聚，教育資源產(chǎn)品的快速加工，能夠迅速的形成教育成品節(jié)目；能支持共享生產(chǎn)方式，支持個(gè)性化的獨(dú)立的教育資源生產(chǎn)模式。

（3）遠(yuǎn)程教育全媒體服務(wù)平臺(tái)需要進(jìn)行

內(nèi)容運(yùn)營(yíng)編輯，運(yùn)營(yíng)編輯是產(chǎn)品制作是藝術(shù)和技術(shù)的結(jié)合，同時(shí)也是編輯整理的過(guò)程，所以運(yùn)營(yíng)人員將教育產(chǎn)品進(jìn)行編輯打包，形成可以被教育消費(fèi)者的服務(wù)包，并通過(guò)全段的業(yè)務(wù)平臺(tái)展現(xiàn)在各個(gè)終端。

2遠(yuǎn)程教育全媒體內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)的框架設(shè)計(jì)

根據(jù)媒體內(nèi)容服務(wù)的特點(diǎn)，將遠(yuǎn)程教育全媒體內(nèi)容如如平臺(tái)整體框架分為三個(gè)部分：內(nèi)容生產(chǎn)子系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)子系統(tǒng)、以及分發(fā)子系統(tǒng)。內(nèi)容服務(wù)是資源收集整理、管理和分發(fā)的過(guò)程，首先要廣泛收集和接入各類(lèi)資源，包含多協(xié)議IP流、ASI、SDI等多中信息源的集中編單收錄，本地介質(zhì)文件的采集，全段第三方生產(chǎn)系統(tǒng)的接入，體統(tǒng)or自服務(wù)門(mén)戶等。然后要根據(jù)業(yè)務(wù)員內(nèi)容以及運(yùn)營(yíng)的需要，體統(tǒng)分屏獨(dú)立以及共享內(nèi)容加工生產(chǎn)，滿足各運(yùn)營(yíng)商精細(xì)化生產(chǎn)的需要，其內(nèi)容服務(wù)能進(jìn)行實(shí)時(shí)流編輯、粗編拆條、節(jié)目審核等多種便捷的工具，并結(jié)合生產(chǎn)服務(wù)門(mén)戶進(jìn)行協(xié)同高效生產(chǎn)。最后根據(jù)不同的教育熱點(diǎn)和學(xué)習(xí)者教育需求進(jìn)行內(nèi)容挖掘和分類(lèi)打包，并以機(jī)構(gòu)化形式支持前段業(yè)務(wù)平臺(tái)的個(gè)性需求。實(shí)現(xiàn)點(diǎn)播分類(lèi)編輯，教育產(chǎn)品類(lèi)別管理，內(nèi)容注入管理，能夠有效的支撐前段不同業(yè)務(wù)員運(yùn)營(yíng)的需要。

3遠(yuǎn)程教育全媒體內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)的子系統(tǒng)設(shè)計(jì)

3.1內(nèi)容生產(chǎn)子系統(tǒng)

遠(yuǎn)程教育在開(kāi)展內(nèi)容運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)中，其內(nèi)容主要包含給各種教育機(jī)構(gòu)提供的和制作的相關(guān)教育資源，但是這些資源往往不能直接提供給學(xué)習(xí)者，而是需要分類(lèi)整理和加工，需要將各種教育資源內(nèi)容進(jìn)行匯聚和分類(lèi)，其內(nèi)容要進(jìn)行非線性編輯、網(wǎng)絡(luò)編輯、圖文制作、包裝等深加工，還要按照要求進(jìn)行教育內(nèi)容目錄編目和主題分類(lèi)，格式轉(zhuǎn)化和封裝等，因此需要在內(nèi)容服務(wù)業(yè)務(wù)員模塊中建設(shè)一套內(nèi)容生產(chǎn)子系統(tǒng)。內(nèi)容服務(wù)生產(chǎn)子系統(tǒng)包含內(nèi)容匯聚分類(lèi)，生產(chǎn)管理、資源加工、監(jiān)控管理等模塊。

（1）生產(chǎn)管理模塊要根據(jù)不同需要?jiǎng)澐植煌慕逃Y源編輯工作，并根據(jù)日常需求統(tǒng)計(jì)變化制定相應(yīng)的編輯任務(wù)，并能檢查任務(wù)的進(jìn)度情況，具有良好的開(kāi)放性，管理模塊的對(duì)外接口包含內(nèi)部各個(gè)功能模塊之間的接口開(kāi)放，能管耦合系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)部分才具有可延展性和升級(jí)性。

（2）內(nèi)容的匯聚和分類(lèi)，是通過(guò)各方面渠道和合作獲取的教育資源，包含視頻、圖片、音頻信息，需要進(jìn)行技術(shù)信號(hào)采集和文件的導(dǎo)入。不同內(nèi)容來(lái)源的信號(hào)格式、存儲(chǔ)介質(zhì)，圖像分辨率、制式、編解碼格式可能都不一樣，內(nèi)容生產(chǎn)子系統(tǒng)需要這些內(nèi)容匯聚起來(lái)，并按照平臺(tái)的要求進(jìn)行生產(chǎn)管理，因此需要豐富的多樣的匯聚和處理手段。

（3）內(nèi)容加工模塊要根據(jù)不同的教育類(lèi)比要求進(jìn)行編目、審核、轉(zhuǎn)碼和剪輯加工。經(jīng)過(guò)分析，類(lèi)似于工廠流水線的生產(chǎn)模式特別適合新媒體內(nèi)容生產(chǎn)，在這種模式下，針對(duì)不同的業(yè)務(wù)需求和生產(chǎn)工藝要求虛擬出多條生產(chǎn)線，并將各種編輯加工環(huán)節(jié)作為生產(chǎn)工具使用，每條生產(chǎn)線都可以任意調(diào)用這些生產(chǎn)工具，并在流程引擎的驅(qū)動(dòng)下在不同的生產(chǎn)工具間流轉(zhuǎn)，每個(gè)工作崗位分工明確，從而實(shí)現(xiàn)了整個(gè)內(nèi)容生產(chǎn)的高效、有序、可控。為了保證生產(chǎn)線的順利運(yùn)行，還需要按照內(nèi)容條目來(lái)組織生產(chǎn)，一個(gè)條目對(duì)應(yīng)一個(gè)生產(chǎn)任務(wù)，存儲(chǔ)管理方面也采用標(biāo)準(zhǔn)化的接口，從而實(shí)現(xiàn)不同的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間、不同的子系統(tǒng)之間的無(wú)縫連接

（4）存儲(chǔ)管理是需要將大量的內(nèi)容長(zhǎng)期存儲(chǔ)，對(duì)資源進(jìn)行版權(quán)維護(hù)以及編碼查詢收錄等，以便快速的查詢和檢索。

（5）監(jiān)控管理模塊主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、流程、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)等的集中監(jiān)控管理，并對(duì)軟硬件故障進(jìn)行及時(shí)報(bào)警。

3.2運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)子系統(tǒng)

在開(kāi)展遠(yuǎn)程教育服務(wù)中，內(nèi)部運(yùn)營(yíng)需要將內(nèi)部資源轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢越灰椎倪\(yùn)營(yíng)在線資源，并對(duì)在校運(yùn)行的教育資源進(jìn)行管理和定價(jià)；需要面向上游提供教育資源的提供商和下游的學(xué)習(xí)者或者內(nèi)容運(yùn)營(yíng)建立統(tǒng)一的運(yùn)行管理，進(jìn)行教育資源產(chǎn)品的集中交易和展現(xiàn)，根據(jù)用戶角色權(quán)限的管理，遠(yuǎn)程教育將提供不同的教育資源內(nèi)容，包含資源需求學(xué)習(xí)者對(duì)訂單的交易處理，允許學(xué)習(xí)者跟蹤訂閱點(diǎn)播的訂單狀態(tài)；內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)流程包括：規(guī)劃新產(chǎn)品—用戶根據(jù)需求選購(gòu)產(chǎn)品—為用戶提供服務(wù)—處理訂單—進(jìn)行訂單計(jì)費(fèi)和賬務(wù)處理等環(huán)節(jié)，同時(shí)系統(tǒng)后臺(tái)可以根據(jù)產(chǎn)品交易情況，進(jìn)一步開(kāi)展統(tǒng)計(jì)分析，從而為產(chǎn)品規(guī)劃提供全面有效的數(shù)據(jù)支持。運(yùn)營(yíng)管理是教育在線系統(tǒng)面向用戶的業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的，可以進(jìn)行產(chǎn)品展示，提供訂單查詢、產(chǎn)品選購(gòu)以及產(chǎn)品推薦等。用戶管理能實(shí)現(xiàn)CP、SP用戶賬號(hào)認(rèn)證管理，負(fù)責(zé)用戶的管理和注冊(cè)。產(chǎn)品管理模塊扶著教育資源上架、下架、定價(jià)和管理，將一個(gè)或者多個(gè)內(nèi)容資源組織為產(chǎn)品或者產(chǎn)品包；賬務(wù)管理可以通過(guò)短信平臺(tái)、支付平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)行結(jié)算；統(tǒng)計(jì)分析模塊能夠根據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中教育資源的運(yùn)行數(shù)量狀態(tài)進(jìn)行分析報(bào)表，能夠讓管理人員掌握遠(yuǎn)程教育資源的狀況。在這幾個(gè)模塊中運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)是內(nèi)容運(yùn)行系統(tǒng)對(duì)外交流的窗口，也是整個(gè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的產(chǎn)品管理、產(chǎn)品展示、訂單處理、賬單服務(wù)、統(tǒng)計(jì)分析與營(yíng)銷(xiāo)支持等功能；面向遠(yuǎn)程教育在線系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)人員可以處理開(kāi)展產(chǎn)品的推廣、加工以及產(chǎn)品等增值業(yè)務(wù)員，也可以處理學(xué)習(xí)者投訴和建議，面向消費(fèi)者，運(yùn)營(yíng)管理可以同產(chǎn)品的賬單服務(wù)、訂單管理、產(chǎn)品需求管理、產(chǎn)品訂單以及檢索瀏覽。

3.3分發(fā)傳輸服務(wù)子系統(tǒng)

選擇了相應(yīng)的產(chǎn)品后就需要通過(guò)傳輸來(lái)分發(fā)到網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等全媒體的制定位置，內(nèi)容的形式是多樣的包含圖片文件、文檔文件以及視音頻文件，當(dāng)然也包含視音頻流，因此分發(fā)傳輸是全媒體內(nèi)容服務(wù)業(yè)務(wù)必不可少的環(huán)節(jié)。從分發(fā)的傳輸內(nèi)容上看，可能又內(nèi)容交換、中繼、內(nèi)容上行和內(nèi)容下行等傳輸方向。從分發(fā)的方式上看，分發(fā)系統(tǒng)需要主動(dòng)推送、支持學(xué)習(xí)者下載以及視頻播出等分發(fā)方式。從分發(fā)的對(duì)象看，傳輸可能是視音頻文件、圖片、文檔等也可能是實(shí)時(shí)的IP流。從分發(fā)流量和方式看，只要支持多點(diǎn)之間的P2P共享式的分發(fā)、點(diǎn)到點(diǎn)的分發(fā)、點(diǎn)到多點(diǎn)的廣播式分發(fā)。但是分發(fā)方式的選擇，傳輸系統(tǒng)都是需要建立相應(yīng)的成本，盡可能的提高分發(fā)的速度和效率，適應(yīng)全媒體技術(shù)的需要，同時(shí)應(yīng)具有可靠的安全手段，避免內(nèi)容在傳輸途中被黑客攻擊。此外，隨著業(yè)務(wù)的拓展，分發(fā)傳輸系統(tǒng)需要能夠動(dòng)態(tài)的進(jìn)行擴(kuò)容，以適應(yīng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的需要。分發(fā)傳輸子系統(tǒng)的服務(wù)器硬件模塊主要是傳輸服務(wù)器以及傳輸控制服務(wù)器構(gòu)成，其中傳輸服務(wù)復(fù)制執(zhí)行具體的任務(wù)并受到控制服務(wù)器的控制，傳輸控制服務(wù)器負(fù)責(zé)傳輸任務(wù)的控制和調(diào)度。當(dāng)分發(fā)規(guī)模比較大時(shí)，可以采用多級(jí)分發(fā)構(gòu)架，充分利用節(jié)點(diǎn)將中心節(jié)點(diǎn)內(nèi)容預(yù)先分發(fā)到最近的邊緣節(jié)點(diǎn)，大大提高分發(fā)的效率和速度。在內(nèi)容存儲(chǔ)方面，采用分布式內(nèi)容存儲(chǔ)設(shè)計(jì)，任何節(jié)點(diǎn)都可快速獲得所需的內(nèi)容，而不必關(guān)心內(nèi)容存儲(chǔ)在哪里。系統(tǒng)采用均衡式架構(gòu)設(shè)計(jì)，經(jīng)授權(quán)后，任何節(jié)點(diǎn)都可以發(fā)起到其他節(jié)點(diǎn)的分發(fā)任務(wù)。

4遠(yuǎn)程教育全媒體內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)發(fā)展策略

（1）遠(yuǎn)程教育全媒體服務(wù)平臺(tái)技術(shù)發(fā)展策略。開(kāi)展教育全媒體業(yè)務(wù)時(shí)技術(shù)上面臨著一系列挑戰(zhàn)，包括業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)需要全面接軌、數(shù)據(jù)來(lái)源和渠道繁多、數(shù)據(jù)處理量龐大、信息的雙向傳遞和用戶互動(dòng)、用戶需求的多樣化和復(fù)雜性等，這些都對(duì)現(xiàn)有帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對(duì)這些技術(shù)挑戰(zhàn)，全媒體內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)發(fā)展需要重點(diǎn)關(guān)注以下4個(gè)方面。首先是內(nèi)容組織、生產(chǎn)及管理方面，這不是單純的技術(shù)范疇，而是內(nèi)容組織的體系化和生產(chǎn)工藝的恰當(dāng)選擇，立足內(nèi)容是根本，只有很好的組織內(nèi)容才能更好的服務(wù)于用戶，才能揚(yáng)長(zhǎng)避短。第二是編解碼和智能處理方面，開(kāi)展全媒體業(yè)務(wù)時(shí)，視音頻一定是主要內(nèi)容，在這個(gè)過(guò)程中，需要處理的數(shù)據(jù)是海量的，在時(shí)效性上很難滿足用戶訴求。第三是流媒體和終端體驗(yàn)方面，教育電視臺(tái)目前主要處理文件和視音頻信號(hào)，而在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，業(yè)務(wù)流程已經(jīng)全面IP化和流化，播出、分發(fā)、切換、監(jiān)控甚至字幕的疊加都已經(jīng)IP化，是一個(gè)幾乎完全不同的技術(shù)體系。第四是云計(jì)算和海量數(shù)據(jù)處理方面，在全媒體時(shí)代，媒體內(nèi)容會(huì)更加豐富，與用戶的互動(dòng)也更加密切和頻繁，隨之而來(lái)的就是海量的內(nèi)容數(shù)據(jù)和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，而傳統(tǒng)的技術(shù)體系顯然已不能對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的存儲(chǔ)、管理和挖掘，必須引入云計(jì)算和海量數(shù)據(jù)處理技術(shù)。

（2）三網(wǎng)融合、遠(yuǎn)程教育服務(wù)平臺(tái)與IPTV發(fā)展策略。將網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)平臺(tái)和IPTV共同搭建集成播控平臺(tái)系統(tǒng)。匯聚各種資源和第三方各種形態(tài)的內(nèi)容來(lái)源，根據(jù)IPTV業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行教育資源的二次加工與編排，為互聯(lián)網(wǎng)、教育平臺(tái)以及IPTV提供海量的點(diǎn)播節(jié)目。進(jìn)行教育資源編碼和監(jiān)看檢測(cè)服務(wù)，負(fù)責(zé)教育資源的接受編碼處理工作，與分發(fā)的各種教育資源進(jìn)行點(diǎn)播監(jiān)看檢測(cè)，針對(duì)下游電信CDN進(jìn)行直播流分發(fā)。以資源服務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ)形成IPTV集成播控平臺(tái)，負(fù)責(zé)IPTV內(nèi)容管理、用戶管理、計(jì)費(fèi)、認(rèn)證鑒權(quán)、EPG等功能，完成IPTV內(nèi)容集成與運(yùn)營(yíng)管理。運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)子系統(tǒng)、內(nèi)容生產(chǎn)服務(wù)子系統(tǒng)和分發(fā)傳輸服務(wù)子系統(tǒng)構(gòu)成了完整的全媒體內(nèi)容運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，三大子系統(tǒng)分工協(xié)作、緊密配合，為遠(yuǎn)程教育在全媒體環(huán)境下大力拓展各項(xiàng)新業(yè)務(wù)提供了基礎(chǔ)支撐。

5結(jié)語(yǔ)

篇2

關(guān)鍵詞：IPTV 廣播電視 電信 互聯(lián)網(wǎng)

一、我國(guó)IPTV發(fā)展現(xiàn)狀

IPTV作為電視新展現(xiàn)形態(tài)的數(shù)字新媒體，日益被用戶所看重成為不可阻擋的大趨勢(shì)。與全球IPTV快速發(fā)展大趨勢(shì)一樣，隨著國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商IPTV試商用的地區(qū)與規(guī)模逐漸擴(kuò)大，以及廣大消費(fèi)者對(duì)IPTV認(rèn)知程度的提高，在用戶規(guī)模總量偏小的基礎(chǔ)上，我國(guó)IPTV保持了穩(wěn)定快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，IPTV用戶總數(shù)已經(jīng)從2004年的4.6萬(wàn)增長(zhǎng)到2007年的120.8萬(wàn)。2008年以來(lái)，雖然處在電信業(yè)產(chǎn)業(yè)重組的諸項(xiàng)事宜未落定而造成不利影響的背景下，我國(guó)IPTV用戶總數(shù)仍然保持了持續(xù)快速增長(zhǎng)。2008年底，全國(guó)IPTV用戶數(shù)突破300萬(wàn)，與上年同比增長(zhǎng)超過(guò)1.5倍。

IPTV等互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)節(jié)目服務(wù)的發(fā)展印證了電信業(yè)的媒體屬性。就電視內(nèi)容本身而言，與傳統(tǒng)電視(有線、無(wú)線、衛(wèi)星)相比，IPTV并無(wú)區(qū)別。由于網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)性特征的存在，讓IPTV更方便地提供視頻點(diǎn)播、互動(dòng)游戲等交互式增值服務(wù)。電信重組改變了現(xiàn)有電信運(yùn)營(yíng)商的格局，中國(guó)電信將是IPTV發(fā)展的先行者，中國(guó)聯(lián)通是IPTV業(yè)務(wù)的追隨者，中國(guó)移動(dòng)將憑借其資金實(shí)力，將IPTV作為發(fā)展固網(wǎng)業(yè)務(wù)的主要手段，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)更多的助力。

二、我國(guó)IPTV存在的發(fā)展問(wèn)題及其政策原因

IPTV代表著三網(wǎng)融合的發(fā)展方向。我國(guó)IPTV發(fā)展總體規(guī)模明顯偏小，龐大的寬帶用戶群是IPTV可持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。如何在寬帶用戶中大力發(fā)展IPTV用戶，是電信企業(yè)等IPTV運(yùn)營(yíng)主體需要迫切解決的問(wèn)題。

IPTV是集互聯(lián)網(wǎng)、電信、娛樂(lè)于一體的新型業(yè)務(wù)，它涉及PC終端和電視機(jī)終端。因此，傳統(tǒng)的單一電信管理模式在一定程度上不適應(yīng)IPTV業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。從2003年至今，經(jīng)過(guò)6年多的運(yùn)營(yíng)，我國(guó)IPTV運(yùn)營(yíng)商仍然面臨運(yùn)營(yíng)模式和生態(tài)鏈的問(wèn)題，如內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)模式、收費(fèi)模式和生態(tài)鏈等，依然面臨可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題，但各運(yùn)營(yíng)商都在積極探索自己的發(fā)展模式。到目前為止，還不能說(shuō)已經(jīng)找到了完全適合IPTV發(fā)展的商業(yè)模式和盈利模式。

與IPTV類(lèi)似，從全球來(lái)看，包括數(shù)字電視在內(nèi)的融合性業(yè)務(wù)商業(yè)模式都還處于探索階段。盈利的根本除了成本因素之外，擴(kuò)大用戶規(guī)模及提升其ARPU成為關(guān)鍵。數(shù)字電視的發(fā)展就是如此，僅依靠傳統(tǒng)的廣告盈利也有很多問(wèn)題。

數(shù)字內(nèi)容是IPTV等數(shù)字新媒體吸引用戶的根本動(dòng)力之一。隨著數(shù)字新媒體的爆炸式增長(zhǎng)和人均媒體消費(fèi)的提高，內(nèi)容為王的日子即將來(lái)臨。但是，我國(guó)IPTV主要運(yùn)營(yíng)主體——中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通等國(guó)有電信企業(yè)在內(nèi)容上不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上混亂的版權(quán)狀況和免費(fèi)的業(yè)務(wù)形態(tài)，對(duì)IPTV內(nèi)容價(jià)值形成較大壓力。部分IPTV運(yùn)營(yíng)企業(yè)已經(jīng)遭遇知識(shí)產(chǎn)權(quán)費(fèi)用過(guò)大等問(wèn)題；當(dāng)前IPTV傳播的內(nèi)容主要以傳統(tǒng)電視節(jié)目為主，新穎的、有吸引力的數(shù)字新媒體內(nèi)容還相當(dāng)缺乏。實(shí)際上，我國(guó)的傳統(tǒng)電視節(jié)目也不能滿足觀眾對(duì)媒體內(nèi)容的渴求，只有15%左右的電視節(jié)目是首播的自制內(nèi)容。

IPTV具有區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)特征。從競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)講，每一個(gè)IPTV運(yùn)營(yíng)商所面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手首先是當(dāng)?shù)氐膹V電系統(tǒng)。在很大程度上，IPTV產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最大阻力來(lái)自于當(dāng)?shù)氐膹V電系統(tǒng)。目前，部分地區(qū)正在嘗試從黨建、農(nóng)教等行業(yè)性業(yè)務(wù)入手，逐漸拓展與電信在IPTV經(jīng)營(yíng)上的合作范圍和合作層次。

三、我國(guó)IPTV發(fā)展趨勢(shì)

工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場(chǎng)化和國(guó)際化深入發(fā)展是我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)面臨的新形勢(shì)和新任務(wù)。推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合是我國(guó)面臨的長(zhǎng)期任務(wù)。我國(guó)廣播電視、電信和互聯(lián)網(wǎng)等不同的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施產(chǎn)業(yè)，正加快從產(chǎn)業(yè)分立走向產(chǎn)業(yè)融合的步伐，是產(chǎn)業(yè)發(fā)展大趨勢(shì)。在此背景下，隨著2008年新一輪政治體制改革和相關(guān)政策的調(diào)整，我國(guó)包括IPTV在內(nèi)的三網(wǎng)融合性業(yè)務(wù)正在進(jìn)入快速發(fā)展期。

IPTV競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于其個(gè)性化、人性化的電視節(jié)目?jī)?nèi)容和互動(dòng)形式。隨著應(yīng)用的不斷普及、市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大，IPTV市場(chǎng)將吸引更多的內(nèi)容提供商、內(nèi)容集成商和增值服務(wù)提供商的進(jìn)入，他們將為內(nèi)容的創(chuàng)新、業(yè)務(wù)模式的探索帶來(lái)更廣闊的發(fā)展空間。隨著TD-SCDMA的大規(guī)模商用和新一輪電信重組的完成，3G已經(jīng)走入大眾市場(chǎng)。從用戶角度來(lái)看，3G終端可以成為IPTV用戶終端的有效延伸。借助于3G終端個(gè)性化，IPTV以人為本的發(fā)展目標(biāo)將會(huì)得到極大釋放。

隨著新一輪電信重組的完成，運(yùn)營(yíng)商不同的發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)IPTV的發(fā)展將產(chǎn)生不同的影響。但是，對(duì)于三大全業(yè)務(wù)電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)講，IPTV都會(huì)是其業(yè)務(wù)組合中非常重要的一環(huán)；已經(jīng)獲得IPTV牌照的5家IPTV牌照運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)借助2008年北京奧運(yùn)會(huì)開(kāi)始發(fā)力IPTV；而廣電運(yùn)營(yíng)商通過(guò)數(shù)字電視雙向改造和互動(dòng)化也在推進(jìn)向數(shù)字新媒體轉(zhuǎn)型。2008年底，我國(guó)擁有300萬(wàn)IPTV用戶，到2011年，我國(guó)IPTV用戶總數(shù)將達(dá)到2200萬(wàn)。

產(chǎn)業(yè)共贏是IPTV和數(shù)字電視融合發(fā)展的必由之路。IPTV的媒體屬性要求IPTV運(yùn)營(yíng)商以市場(chǎng)為基礎(chǔ)，以網(wǎng)絡(luò)為導(dǎo)向，以客戶為中心，積極與媒體、娛樂(lè)、信息內(nèi)容服務(wù)合作。IPTV業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的核心問(wèn)題并不在接入帶寬上，而是在內(nèi)容上，這是電信的弱項(xiàng)。因此，要滿足市場(chǎng)需要就必須發(fā)揮IPTV與數(shù)字電視的功能互補(bǔ)性。除功能互補(bǔ)之外，還表現(xiàn)在覆蓋區(qū)域的互補(bǔ)上。在那些有線電視不能覆蓋的地區(qū)，IPTV有很大的發(fā)展空間。

IPTV是下一代網(wǎng)絡(luò)(NGN)中最重要的業(yè)務(wù)之一，也是未來(lái)數(shù)字家庭中非常重要的一種業(yè)務(wù)形態(tài)。隨著ICT的發(fā)展，電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、有線電視網(wǎng)的融合已成必然趨勢(shì)。三網(wǎng)融合發(fā)展要求電視機(jī)終端和PC終端都可以同時(shí)連接互聯(lián)網(wǎng)和有線電視網(wǎng)，在接入互聯(lián)網(wǎng)的同時(shí)能夠接收數(shù)字電視廣播。多種接入方式并存，保證以最優(yōu)的方式提供單播、組播、廣播和雙向交互業(yè)務(wù)的發(fā)展，滿足數(shù)字新媒體的需求，電信與廣電產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的融合必然實(shí)現(xiàn)。IPTV和數(shù)字電視運(yùn)營(yíng)主體應(yīng)該摒棄成見(jiàn)，相互借鑒對(duì)方發(fā)展戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，共同推進(jìn)三網(wǎng)融合，形成合產(chǎn)業(yè)共贏的和諧發(fā)展新格局。

四、促進(jìn)我國(guó)IPTV發(fā)展的政策措施建議

篇3

在我國(guó)，廣播廣告作為衡量廣播業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的最主要指標(biāo)，年均增長(zhǎng)20％左右。數(shù)據(jù)顯示，2006年各個(gè)媒體廣告收入均有所增加，而電臺(tái)廣告以24％的增長(zhǎng)率榮登各媒體增幅之首，這足以讓廣播人對(duì)后市充滿無(wú)限的憧憬和希望。

但是，廣播是否能夠持續(xù)、良性發(fā)展仍是一個(gè)問(wèn)題，廣播市場(chǎng)在高速增長(zhǎng)的背后，還缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的塑造。

粗放的媒體運(yùn)營(yíng)

多年以來(lái)，廣播媒體的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要是指廣告業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)建設(shè)工作，與廣告主合作的質(zhì)量和規(guī)模與其他媒體相比比較低，缺乏整體運(yùn)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)意識(shí)和相關(guān)人力資源。近年來(lái)電臺(tái)開(kāi)始對(duì)市場(chǎng)真正重視，但還是主要集中在廣告經(jīng)營(yíng)部門(mén)，在內(nèi)容、公關(guān)、經(jīng)營(yíng)和發(fā)展環(huán)節(jié)仍缺乏具體技術(shù)細(xì)節(jié)和相互關(guān)聯(lián)的整合運(yùn)營(yíng)意識(shí)。

此外，近年來(lái)電臺(tái)創(chuàng)收環(huán)境的改善卻為電臺(tái)經(jīng)營(yíng)者背上了沉重的負(fù)擔(dān)。不經(jīng)過(guò)調(diào)研分析和設(shè)計(jì)增收策略而盲目增加高額任務(wù)，只會(huì)出現(xiàn)諸如強(qiáng)調(diào)短期利益、對(duì)市場(chǎng)掠奪式的開(kāi)發(fā)、只注重當(dāng)前銷(xiāo)售不注重銷(xiāo)售服務(wù)升級(jí)、只注重廣告銷(xiāo)售不注重傳媒產(chǎn)品升級(jí)、廣告價(jià)格的非理性上漲、熱線節(jié)目迅速膨脹、媒體的價(jià)值不斷滑落、現(xiàn)市混亂和后市乏力等問(wèn)題。

最后，在廣播業(yè)界，存在一個(gè)不好的現(xiàn)象，即部分電臺(tái)會(huì)不真實(shí)的數(shù)據(jù)。具體表現(xiàn)為：一是電臺(tái)為了彰顯自己的經(jīng)營(yíng)成就，以稅前或是更為虛高的廣告營(yíng)業(yè)額作為收入總額進(jìn)行申報(bào)，導(dǎo)致電臺(tái)之間形成攀比，加劇電臺(tái)任務(wù)制定的盲目上漲。二是電臺(tái)為了贏得廣告主，惡意改動(dòng)第三方調(diào)查數(shù)據(jù)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)公信力喪失，加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)惡化。

客戶轉(zhuǎn)型的困境

2006年中國(guó)廣告市場(chǎng)花費(fèi)總額為2875億元人民幣，較2005年增長(zhǎng)18％，這一增幅與2005年持平。原因主要在于2006年國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)及醫(yī)療醫(yī)藥行業(yè)的控制，而多年以來(lái)，這兩個(gè)行業(yè)雄踞廣告花費(fèi)排行榜的前三位。

可以預(yù)測(cè)，如果醫(yī)療醫(yī)藥行業(yè)逐步回歸常態(tài)營(yíng)銷(xiāo)，廣播的損失可謂之大。因?yàn)殚L(zhǎng)期以來(lái)，省級(jí)電臺(tái)慣于依賴營(yíng)業(yè)額較高的熱線節(jié)目作為主流創(chuàng)收，配備的結(jié)構(gòu)、人力資源和局部體制也已成形多年，如果這塊利潤(rùn)縮水甚至是大幅縮水，電臺(tái)將難以快速調(diào)整資源轉(zhuǎn)向其他營(yíng)利領(lǐng)域，并且會(huì)對(duì)現(xiàn)有的電臺(tái)架構(gòu)、體制和人力資源造成巨大沖擊。

傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)逐步喪失

數(shù)據(jù)顯示，由于奧運(yùn)題材的影響，2007年中國(guó)廣告市場(chǎng)將同比增長(zhǎng)20％，2008年將更為樂(lè)觀。但廣播能分到多少份額還很難預(yù)料。因?yàn)槭袌?chǎng)在加速變化，以往屬于電臺(tái)的行業(yè)優(yōu)勢(shì)逐步消解弱化。

首先電臺(tái)曾經(jīng)被認(rèn)為是最能夠“快速反應(yīng)”的媒體。但現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)媒體本身呈現(xiàn)的快速優(yōu)勢(shì)，電視媒體也不斷提高的報(bào)道速度，而省級(jí)電臺(tái)除新聞?lì)l率之外，眾多專(zhuān)業(yè)臺(tái)缺乏自采節(jié)目源和編輯記者，大量采用網(wǎng)絡(luò)和報(bào)紙稿件，電臺(tái)的“快速反應(yīng)”嚴(yán)重弱化。

其次，電臺(tái)媒體曾經(jīng)是唯一可以互動(dòng)的媒體。但當(dāng)前以網(wǎng)絡(luò)為首的各路媒體紛紛挖掘互動(dòng)資源，以電信運(yùn)營(yíng)商為首的各機(jī)構(gòu)也強(qiáng)力催生互動(dòng)資源，對(duì)互動(dòng)資源的過(guò)度開(kāi)發(fā)嚴(yán)重分散和消弱了受眾的互動(dòng)熱情，以熱線電話作為互動(dòng)的單一手段也制約了電臺(tái)的互動(dòng)形式。

第三，當(dāng)前由于多種媒體公共偶像的造勢(shì)和傳播，娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)造星手段也不斷強(qiáng)化和膨脹，而電臺(tái)的公關(guān)、包裝、節(jié)目?jī)?nèi)容依舊不足，導(dǎo)致電臺(tái)主持人吸引力越來(lái)越弱。

篇4

11月8日，2011易觀第四屆新媒體年會(huì)在上海舉行，易傳媒副總裁王華出席了高峰對(duì)話“跨平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化”。同時(shí)，在2011易觀EnfoMedia Award新媒體之星頒獎(jiǎng)典禮上，易傳媒《Motorola新款手機(jī)：“呼朋引伴”LBS互動(dòng)推廣》在200余個(gè)參評(píng)案例中脫穎而出，獲得 “易觀EnfoMedia Award新媒體無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)之星”獎(jiǎng)。

“2011易觀EnfoMedia Award新媒體之星”評(píng)選力求新媒體營(yíng)銷(xiāo)案例從創(chuàng)新性、綜合性、媒介使用多樣性、成本有效性、精準(zhǔn)性等多方面進(jìn)行考量，評(píng)選出具有標(biāo)桿意義的新媒體營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)案例。在《Motorola新款手機(jī)：“呼朋引伴”LBS互動(dòng)推廣》案例中，易傳媒移動(dòng)廣告平臺(tái)針對(duì)Motorola推出的新款Domino智能手機(jī)，選擇嘀咕和開(kāi)開(kāi)兩大LBS媒體為主陣地，結(jié)合SNS同步，實(shí)現(xiàn)傳播效果最大化；同時(shí)整合LBS平臺(tái)、多枚活動(dòng)徽章、超級(jí)獎(jiǎng)品機(jī)制不斷強(qiáng)化傳播力度，吸引活躍用戶多次、深度參與。配合活動(dòng)激勵(lì)機(jī)制，分別制作三枚活動(dòng)勛章；利用開(kāi)開(kāi)多個(gè)LBS內(nèi)置渠道推廣，吸引用戶深度參與；利用嘀咕“限時(shí)任務(wù)+獎(jiǎng)品激勵(lì)”，有效調(diào)動(dòng)受眾參與熱情。

易傳媒副總裁王華出席了高峰對(duì)話“跨平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化”。當(dāng)被問(wèn)到“營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化”的定義時(shí)，王華說(shuō)道：“對(duì)于媒體而言，不同的媒體并不是等價(jià)的。互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)媒體而言完成的任務(wù)是非常多的，不僅僅是品牌營(yíng)銷(xiāo)和品牌建設(shè)，也承擔(dān)了渠道的角色。怎么樣很好地細(xì)化和定義媒體本身，建立起比較好的模式，才是一個(gè)更加精準(zhǔn)的考量。而對(duì)廣告主而言，ROI（Return on Investment）的衡量首先要定義回報(bào)到底是什么，有時(shí)甚至要問(wèn)ROO（Return on Objectives）。轉(zhuǎn)化率、銷(xiāo)售量都是很好的直接衡量尺度，但在此之前，廣告對(duì)于品牌資產(chǎn)的基礎(chǔ)貢獻(xiàn)也不應(yīng)被忽視。”

隨后，嘉賓們紛紛談到跨平臺(tái)將是未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的必然趨勢(shì)。王華表示：“技術(shù)和數(shù)據(jù)都是跨平臺(tái)的重要因素，其中數(shù)據(jù)整合是最核心的要素。跨平臺(tái)可以是不同媒體平臺(tái)間的合作，利用各自不同的特色，擔(dān)任特定的營(yíng)銷(xiāo)角色。然而當(dāng)我們進(jìn)一步細(xì)分所有互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的時(shí)候，跨平臺(tái)還意味著開(kāi)放性，即有價(jià)值的數(shù)據(jù)整合（DMP）。深層次的數(shù)據(jù)整合才能更好地在廣告實(shí)戰(zhàn)中進(jìn)行戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的結(jié)合。”

同時(shí)，王華還在會(huì)上與聽(tīng)眾分享了諸多具有前瞻性的行業(yè)觀點(diǎn)。作為中國(guó)首個(gè)整合數(shù)字廣告平臺(tái)，“數(shù)據(jù)整合”貫穿易傳媒的各個(gè)技術(shù)平臺(tái)。目前，易傳媒能夠提供從供給端到需求端的技術(shù)平臺(tái)服務(wù)，包括專(zhuān)為網(wǎng)絡(luò)媒體廣告管理設(shè)計(jì)的AFP供給端（在線媒體）系統(tǒng)（AdManager For Publisher），這是一套適合中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)媒體使用的廣告管理系統(tǒng)，AFP基于易傳媒多年專(zhuān)業(yè)的廣告運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)科學(xué)的庫(kù)存管理、智能的投放技術(shù)和精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)報(bào)告幫助媒體主提高運(yùn)營(yíng)效率、獲得最大化的廣告收益。還有專(zhuān)為廣告主、廣告公司提供的DAS需求端平臺(tái)系統(tǒng)（Dynamic Audience Segmentation + Digital Automation System）。DAS平臺(tái)的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)擁有國(guó)際水準(zhǔn)的DSP平臺(tái)開(kāi)發(fā)能力，該平臺(tái)開(kāi)發(fā)整合了受眾管理、媒介策劃、投放管理和投放效果衡量的功能，大大簡(jiǎn)化了廣告主、廣告公司內(nèi)部從策劃到媒體購(gòu)買(mǎi)的流程，同時(shí)不斷積累品牌受眾的信息，優(yōu)化廣告投放的效果。

篇5

    論文摘要：電視頻道運(yùn)營(yíng)是電視業(yè)整體改革發(fā)展的基礎(chǔ),是電視機(jī)構(gòu)整體運(yùn)營(yíng)、人才整合、資金流動(dòng)、節(jié)目經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。本文結(jié)合中國(guó)電視頻道運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)狀,論述了構(gòu)建電視頻道績(jī)效管理體系的必要性和可行性,提出了電視頻道績(jī)效管理的概念、目標(biāo)、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)和電視頻道績(jī)效管理的激勵(lì)機(jī)制,旨在為中國(guó)頻道績(jī)效管理體系的構(gòu)建和為中國(guó)電視業(yè)和電視機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展提供一點(diǎn)思路。

改革開(kāi)放30年來(lái),我國(guó)電視行業(yè)也和其他行業(yè)一樣,取得了長(zhǎng)足進(jìn)展。目前,我國(guó)共有2100家電視臺(tái)3600多個(gè)頻道,其中通過(guò)上星對(duì)全國(guó)播出的頻道超過(guò)50個(gè)。電視臺(tái)管理的理念也從過(guò)去單純要求電視臺(tái)做“”,到現(xiàn)在同時(shí)強(qiáng)調(diào)電視臺(tái)的經(jīng)濟(jì)屬性,即“兩個(gè)效益”的協(xié)同發(fā)展。特別是近年來(lái),隨著媒體間競(jìng)爭(zhēng)的加劇,大量同質(zhì)化的頻道和形式雷同的節(jié)目迫使各個(gè)電視臺(tái)從頻道資源的量的擴(kuò)張逐步向分眾化、專(zhuān)業(yè)化的方向轉(zhuǎn)變。而作為產(chǎn)業(yè)集團(tuán)中相對(duì)獨(dú)立的電視頻道如何去經(jīng)營(yíng)管理,更需要科學(xué)合理、切實(shí)可行的績(jī)效管理機(jī)制來(lái)進(jìn)行評(píng)估和認(rèn)定。所以,本文從電視頻道運(yùn)營(yíng)入手,進(jìn)一步研究和探討績(jī)效管理機(jī)制在頻道運(yùn)營(yíng)中是如何發(fā)揮它應(yīng)有作用的。

1 電視頻道運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)狀

所謂“電視頻道運(yùn)營(yíng)”,就是把電視頻道作為一個(gè)基本的經(jīng)營(yíng)單位和核算單位,相對(duì)獨(dú)立地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。具體來(lái)說(shuō),就是電視媒介經(jīng)營(yíng)單位根據(jù)電視的內(nèi)在規(guī)律和電視受眾的特定需求,以頻道為單位進(jìn)行內(nèi)容定位劃分,使其節(jié)目?jī)?nèi)容和頻道風(fēng)格比較集中地滿足某些特定受眾群體的需要。

中國(guó)電視頻道運(yùn)營(yíng)起步較晚,始于20世紀(jì)90年代中后期。1995年11月30日,中央電視臺(tái)推出了四套加密衛(wèi)星電視頻道,分別以播出電影、文藝、體育和少兒、農(nóng)業(yè)、科技、軍事等專(zhuān)門(mén)節(jié)目為主,這標(biāo)志著我國(guó)頻道運(yùn)營(yíng)的大幕正式拉開(kāi)。接下來(lái),隨著1999年中辦82號(hào)文件的出臺(tái)以及2001 年年中廣電總局關(guān)于“無(wú)線、有線合并”通知的下達(dá),我國(guó)的頻道改革制不斷深入,頻道制運(yùn)營(yíng)成為了我國(guó)電視業(yè)的主流。我國(guó)電視頻道在電視臺(tái)(產(chǎn)業(yè)集團(tuán))中扮演角色也從最初的節(jié)目展播平臺(tái)演變成為相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)實(shí)體,這主要表現(xiàn)在,最初只有電視臺(tái)是具有法人資格的經(jīng)營(yíng)單位,電視臺(tái)內(nèi)部實(shí)行中心制,如總編室、新聞節(jié)目中心、文藝節(jié)目中心等,這些中心與臺(tái)之間不能以獨(dú)立的形式存在。頻道出現(xiàn)后,成為節(jié)目的亮相舞臺(tái):“節(jié)目─臺(tái)─觀眾”變?yōu)椤肮?jié)目─頻道─觀眾”,這就要求頻道成為節(jié)目制作和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)單位。由于頻道既獨(dú)立于臺(tái),又高于欄目,體現(xiàn)鮮明的電視品牌特征,這就使得頻道走上完全獨(dú)立的道路,成為最為重要的電視經(jīng)營(yíng)資源。

2 建立電視頻道績(jī)效管理體系的必要性和可行性

從總體上看,我國(guó)電視頻道運(yùn)營(yíng)還只是處于起步、探索階段。由于我國(guó)廣播影視長(zhǎng)期以來(lái)實(shí)行計(jì)劃事業(yè)型為主的體制,我國(guó)的電視媒體的管理上往往表現(xiàn)出粗放式隨機(jī)性的特點(diǎn)。表現(xiàn)在頻道經(jīng)營(yíng)管理上就是,頻道的整體定位還比較模糊,缺乏對(duì)今后發(fā)展的長(zhǎng)期規(guī)劃;不計(jì)運(yùn)作的投入與產(chǎn)出,不認(rèn)真體察與研究觀眾的收視期待,更不會(huì)細(xì)致評(píng)估傳播或者宣傳的實(shí)際效果,簡(jiǎn)言之,就是管理缺乏系統(tǒng)性、經(jīng)營(yíng)缺乏計(jì)劃性、決策缺乏科學(xué)性、生產(chǎn)缺乏合理性。要改變目前的狀況,從宏觀的角度來(lái)看,要期待相關(guān)的法規(guī)與政策的調(diào)整與跟進(jìn)。從微觀角度講,特別是處于探索起步階段的電視頻道的內(nèi)部運(yùn)作來(lái)說(shuō),就有必要以一種精細(xì)化的管理代替先行的粗放性管理。績(jī)效管理體系在本質(zhì)上是一種管理控制手段,它將已發(fā)生的結(jié)果或者行為和預(yù)先確定的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,來(lái)判斷現(xiàn)狀的好壞,供管理者采取下一步管理活動(dòng)提供分析決策信息。可以說(shuō),進(jìn)行績(jī)效管理與評(píng)估是電視頻道在尋求精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理的最佳選擇。

當(dāng)前,整個(gè)廣電行業(yè)正在進(jìn)行“制播分離,轉(zhuǎn)企改制,三網(wǎng)融合”等一系列體制創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的大變革,這種變革命不僅包括內(nèi)容和技術(shù)層面的調(diào)整創(chuàng)新,還包括管理體制和經(jīng)營(yíng)模式上的變革轉(zhuǎn)型。據(jù)悉,繼上海文廣新聞傳媒集團(tuán)(smg)制播分離方案獲得批準(zhǔn)之后,湖南廣電集團(tuán),山西廣電總臺(tái)也遞交了各自的體制改革方案。實(shí)際上,管理是個(gè)復(fù)雜的體系。其中人事制度,薪酬制度,流程優(yōu)化和成本核算,對(duì)于廣電行業(yè)時(shí)下的發(fā)展尤為重要。作為基礎(chǔ)管理的一部分,績(jī)效管理與上述各個(gè)環(huán)節(jié)都有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)度。因此,本文下面從績(jī)效管理這一話題入手,管窺廣電業(yè)管理水平領(lǐng)先者之秘訣。

3 健全的績(jī)效管理機(jī)制助推電視頻道快速發(fā)展

當(dāng)前,80%的電視臺(tái)經(jīng)營(yíng)得不好的根源在于缺乏健全的績(jī)效管理機(jī)制。通過(guò)研究發(fā)現(xiàn),從國(guó)內(nèi)排名靠前的媒體集團(tuán)到地市級(jí)媒體平臺(tái),很多媒體都有過(guò)聘請(qǐng)管理咨詢公司做“外腦”的經(jīng)驗(yàn),但是管理變革能達(dá)到什么效果和程度,則不盡相同。就績(jī)效管理而言,筆者覺(jué)得,“一定要先從戰(zhàn)略管理入手,然后做組織架構(gòu),最后才是績(jī)效管理。戰(zhàn)略是方向,組織架構(gòu)決定了在怎樣的組織基礎(chǔ)上運(yùn)作,最后才是把組織目標(biāo)分解,分級(jí)進(jìn)行考核” 。現(xiàn)代管理理念也認(rèn)為,明確目標(biāo)與責(zé)任是提升執(zhí)行力的首要條件。只有目標(biāo)層層分解,考核層層落實(shí),才能最終形成全員績(jī)效管理。

3.1 績(jī)效指標(biāo)要體現(xiàn)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)

管理學(xué)上,績(jī)效管理是包括績(jī)效計(jì)劃,績(jī)效溝通,績(jī)效考核,績(jī)效反饋在內(nèi)的一個(gè)閉環(huán)系統(tǒng)。作為績(jī)效管理流程中的一個(gè)環(huán)節(jié),績(jī)效目標(biāo)如何制定是技術(shù),也是藝術(shù)。績(jī)效目標(biāo)的制定源于對(duì)未來(lái)發(fā)展的判斷,績(jī)效目標(biāo)怎么定,看情況,看基數(shù),看增長(zhǎng)。我們用電視廣告營(yíng)收目標(biāo)舉例,“每個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不一樣,關(guān)鍵要看兩個(gè)數(shù)據(jù):當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平和人均消費(fèi)量,以及電視媒體在本地的市場(chǎng)份額。”我們制定指標(biāo)一定要上下溝通,不能強(qiáng)迫,要告訴電視從業(yè)人員績(jī)效指標(biāo)制訂的利與弊,權(quán)利不到位給權(quán)利,資源不到位給資源,激勵(lì)不到位給激勵(lì),給他們支持。指標(biāo)一旦制定,就不會(huì)情易改動(dòng)。考核指標(biāo)的確定對(duì)電視臺(tái)是把雙刃劍,是廣電業(yè)績(jī)效管理的難點(diǎn)。比如,頻道一般用收視率進(jìn)行考核,但是廣告營(yíng)收和節(jié)目制作是分不開(kāi)的,聯(lián)動(dòng)指標(biāo)如果處理不好,就有可能出現(xiàn)一線(節(jié)目制作部門(mén))指責(zé)二線(廣告經(jīng)營(yíng)部門(mén)),二線指責(zé)一線的情況。筆者所在的天津電視臺(tái)改革前的情況就是如此,“搞經(jīng)營(yíng)的搞經(jīng)營(yíng),做節(jié)目的做節(jié)目,各管各,內(nèi)部經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)扯皮的現(xiàn)象。后來(lái)電視臺(tái)請(qǐng)來(lái)了咨詢公司指導(dǎo)管理變革,首先對(duì)臺(tái)里組織架構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,將原來(lái)以功能劃分設(shè)置的新聞部,文藝部,專(zhuān)題部,廣告部等各部門(mén),改成了各專(zhuān)業(yè)頻道,,節(jié)目購(gòu)銷(xiāo)公司,技術(shù)中心,廣告經(jīng)營(yíng)中心。在績(jī)效考核上,對(duì)頻道內(nèi)的節(jié)目生產(chǎn)部門(mén)按照收視率,市場(chǎng)份額和廣告承載三項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行考核,收視率,市場(chǎng)份額以及廣告承載各部分的比例分別是50%,20%,30%。組織架構(gòu)和考核指標(biāo)大大提高了經(jīng)營(yíng)和節(jié)目生產(chǎn)部門(mén)目標(biāo)的一致性和積極性。同其他臺(tái)一樣,天津電視臺(tái)對(duì)頻道既有收視率考核和市場(chǎng)份額考核,也有廣告承載和互動(dòng)協(xié)作的考核。今年1-10月份,天津電視臺(tái)自辦節(jié)目在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)份額位居省級(jí)以上城市臺(tái)前十名,天津電視臺(tái)一直以來(lái)倡導(dǎo)的“媒體資源價(jià)值最大化”的理念和“整體作戰(zhàn)”的思路,并有一套完整的目標(biāo)管理,績(jī)效管理規(guī)范來(lái)保證。具體到執(zhí)行當(dāng)中,月度考核只考核收視率和市場(chǎng)份額;季度考核考核的是整體作戰(zhàn),互動(dòng)協(xié)作的情況,會(huì)有廣告經(jīng)營(yíng)支持獎(jiǎng),活動(dòng)冠名獎(jiǎng)等,年度考核則主要考察廣告承載,頻道在廣告經(jīng)營(yíng)上面做了多少貢獻(xiàn),包括自辦欄目承載了多少?gòu)V告額,創(chuàng)收了多少利潤(rùn)。采取“加權(quán)打分”的方式,把收視指標(biāo),經(jīng)營(yíng)指標(biāo),管理指標(biāo)等各類(lèi)指標(biāo)聯(lián)動(dòng)起來(lái)。注重收視,就把收視的指標(biāo)定得高一些,注重利潤(rùn),就把收視的指標(biāo)定得高一些;注重利潤(rùn),就把利潤(rùn)的權(quán)重定得高一些。此外,電視媒體畢竟有其特殊性,對(duì)于具有政治導(dǎo)向性的新聞節(jié)目,就不能簡(jiǎn)單地用收視率和廣告指標(biāo)進(jìn)行考核。對(duì)此考核制度的總原則就是“導(dǎo)向金不換,收視硬道理”,對(duì)所有節(jié)目實(shí)行“導(dǎo)向一票否決制“。據(jù)了解,大部分電視臺(tái)對(duì)于新聞內(nèi)容都沒(méi)有硬性的考核指標(biāo),大都采取了“一票否決制”的考量方法

3.2 績(jī)效管理要幫助員工完成任務(wù)

績(jī)效管理最重要的目的,不是為了懲罰,也不是簡(jiǎn)單的激勵(lì),而是為了幫助員工有效地完成任務(wù)。如果只問(wèn)結(jié)果而不管過(guò)程,往往會(huì)使得下屬無(wú)所適從。每個(gè)員工都要有一本績(jī)效考核手冊(cè),到年底競(jìng)聘時(shí),考核達(dá)到良好才有競(jìng)聘的資格,達(dá)到優(yōu)秀的才有競(jìng)聘的條件。對(duì)部門(mén)考核則全是硬指標(biāo),完成了指標(biāo)的120%是優(yōu)秀,100%-120%是良好,100%是合格,100%以下就是不合格。湖南廣電集團(tuán)采取了一種取巧的辦法。完成了廣告任務(wù),頻道能拿到50%的收入,集團(tuán)拿到另外的50%;而任務(wù)以外的部分,頻道可以拿到70%至80%,其余則歸集團(tuán)。至于任務(wù)的制定,則要考慮來(lái)年的資源情況,當(dāng)年的完成情況,并給足發(fā)展的后勁。除了常規(guī)的績(jī)效考核,電視臺(tái)還可出臺(tái)名目繁多的管理辦法對(duì)頻道和欄目進(jìn)行考核。舉例來(lái)說(shuō),天津電視臺(tái)就出臺(tái)了《頻道考核管理辦法》,《節(jié)目經(jīng)費(fèi)管理辦法》《天津電視臺(tái)創(chuàng)意獎(jiǎng)管理辦法》和《欄目警告和推出管理辦法》。欄目做得好就追加經(jīng)費(fèi),表現(xiàn)差就適當(dāng)刪減經(jīng)費(fèi),減到20%就打住,減經(jīng)費(fèi)不是目的,即使欄目觸碰到底線,也不會(huì)馬上拿下,還會(huì)有兩個(gè)月的考察期,目的都是為了鞭策和激勵(lì)后進(jìn),幫助員工完成工作任務(wù)。

3.3 薪酬激勵(lì)是績(jī)效管理的關(guān)鍵

任何一個(gè)績(jī)效考核體系都是和薪酬掛鉤的目的,就是讓大家的努力獲得應(yīng)有的回報(bào)。薪酬激勵(lì)是績(jī)效管理“計(jì)劃─實(shí)施─檢查─激勵(lì)”管理循環(huán)中的最后一環(huán),也是至關(guān)重要的一環(huán),因?yàn)樾匠昙?lì)的結(jié)果決定了新一輪績(jī)效管理循環(huán)的效果和質(zhì)量。在薪酬體系上面,要盡量做到外部公平和內(nèi)部公平兩個(gè)原則。筆者認(rèn)為,可以確定“整體薪酬,為崗位付薪,為績(jī)效付薪”的薪酬管理理念。整體薪酬,就是每月所有職工的薪酬總額與頻道當(dāng)月的總收入掛鉤,即每月的薪酬總額是當(dāng)月收入的一定比例。這樣,薪酬總額總是隨著總收入的變化而變化,收入增加,則當(dāng)月的薪酬總額就增加,總收入下降,則當(dāng)月的薪酬總額就隨之下降。為崗位付薪,是指薪酬分配的依據(jù)之一是崗位,分配上不看學(xué)歷,不看資歷,不看職稱(chēng),只看在什么崗位上,崗位的重要性是決定職工收入高低的重要因素。為績(jī)效付薪,就是要徹底改變“大鍋飯”分配模式,頻道的薪酬總額由頻道的總體績(jī)效來(lái)決定,部門(mén),欄目的薪酬總額由部,欄目的績(jī)效決定,個(gè)人的薪酬由個(gè)人的績(jī)效決定。具體操作起來(lái),每個(gè)月初,頻道首先根據(jù)各欄目在上個(gè)月的收視排名和收視率核算出各欄目組的績(jī)效考核系數(shù)。具體辦法是,若實(shí)際排名和實(shí)際收視率達(dá)到或超過(guò)目標(biāo),則績(jī)效考核分配系數(shù)為實(shí)際收視率/指標(biāo)收視率(大于1);若實(shí)際排名和實(shí)際收視率只有一個(gè)達(dá)到或超過(guò)目標(biāo),則績(jī)效考核分配系數(shù)為1;若實(shí)際排名和實(shí)際收視率均沒(méi)有達(dá)到目標(biāo),則績(jī)效考核分配系數(shù)為實(shí)際收視率/指標(biāo)收視率(小于1)。頻道總監(jiān)可以根據(jù)薪酬總額,各部門(mén)(欄目)的績(jī)效考核系數(shù)以及各部門(mén)(欄目)的崗位設(shè)置情況,將薪酬總額一分不少地分配到每個(gè)欄目,欄目負(fù)責(zé)人再將員工的考核情況換算成崗位薪酬,分配到每個(gè)人員。這種薪酬分配辦法使得每個(gè)部門(mén)和欄目組的負(fù)責(zé)人和員工不僅關(guān)心本欄目的考核結(jié)果,更關(guān)心本部門(mén)或其他頻道的考核結(jié)果。這是因?yàn)?在頻道薪酬總額不變的前提下,如果一個(gè)部門(mén)或欄目的績(jī)效考核結(jié)果與上月相同,但其他部門(mén)和欄目的績(jī)效考核結(jié)果與上月相比都有增加,那么該部門(mén)或欄目的薪酬總額一定會(huì)下降。即使所有的部門(mén)和欄目的績(jī)效考核結(jié)果都增加,增加最少的部門(mén)和欄目的薪酬總額也會(huì)下降。這樣頻道上下就形成了“不進(jìn)則退”和“進(jìn)步慢也是退步”的意識(shí)和理念。采用這種績(jī)效管理的激勵(lì)性作用,可以體現(xiàn)出來(lái)欄目與欄目之間,部門(mén)與部門(mén)之間,職工個(gè)人之間你超我趕,一種積極進(jìn)取的頻道文化氛圍。

俗話說(shuō),“流水不腐,戶樞不蠹”,任何組織只有不斷新陳代謝,才能發(fā)展。建立科學(xué)規(guī)范的績(jī)效管理體制,讓“人才能流得進(jìn),庸才能流得出”,保持流動(dòng)的機(jī)制,激勵(lì)在崗人員充分挖掘自身潛力努力工作,電視媒體才能更好地發(fā)展和穩(wěn)定。而對(duì)于電視頻道經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),只有不斷實(shí)踐并探索全新的績(jī)效管理的方式,實(shí)施“以人為本”的理念,提升員工工作質(zhì)量,才能提高電視媒體的整體績(jī)效,使我國(guó)電視媒體在世界媒體中具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)

篇6

電視劇的版權(quán)運(yùn)營(yíng)是指運(yùn)用產(chǎn)權(quán)經(jīng)營(yíng)的方法和手段，以電視劇的創(chuàng)作、制作、發(fā)行、播出及其衍生品生產(chǎn)等環(huán)節(jié)所涉及的版權(quán)為核心，對(duì)電視劇的各項(xiàng)權(quán)利及其資產(chǎn)與相關(guān)企業(yè)進(jìn)行交易以獲取最大利潤(rùn)和企業(yè)價(jià)值的過(guò)程。全媒體時(shí)代的到來(lái)賦予了電視劇版權(quán)運(yùn)營(yíng)新的內(nèi)容，凸顯了選擇和組合的重要性。

1.產(chǎn)品形式及流通渠道的擴(kuò)展使得電視劇的版權(quán)類(lèi)型更加復(fù)雜和細(xì)化

電視劇屬于我國(guó)《著作權(quán)法》里以類(lèi)似攝制電影的方法創(chuàng)作的作品。電視劇版權(quán)則是與電視劇作品相關(guān)的著作權(quán)，包括電視劇的劇本、配樂(lè)、美工、道具、演員肖像等各類(lèi)版權(quán)。根據(jù)《著作權(quán)法》的分類(lèi)，主要內(nèi)容有署名權(quán)、修改權(quán)及保護(hù)作品完整的權(quán)利、復(fù)制權(quán)、發(fā)行權(quán)、放映權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)以及傳播者權(quán)等，這些權(quán)利分屬電視劇版權(quán)的人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)，既包括狹義的著作權(quán)，也包括鄰接權(quán)。全媒體的快速發(fā)展拓寬了電視劇的播出渠道，催生了電視劇的多種形態(tài)和呈現(xiàn)方式，這不僅使得電視劇版權(quán)在信息網(wǎng)絡(luò)層面的各種權(quán)利得以增加和擴(kuò)展，還使得不同媒體層面的多種權(quán)利相互交織、相互影響。例如，在電視劇的播出環(huán)節(jié)上，電視劇版權(quán)可以賣(mài)給不同媒介和同一媒介不同層面的播出平臺(tái)，也可以賣(mài)出不同的播出輪次，交易的方式可以通過(guò)買(mǎi)斷、轉(zhuǎn)讓和授權(quán)等。因此，版權(quán)關(guān)系變得更加復(fù)雜，進(jìn)而對(duì)電視劇的版權(quán)保護(hù)和版權(quán)交易提出了更高的要求。

2.參與版權(quán)交易的主體更加多元化，電視劇版權(quán)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加白熱化

在歷經(jīng)幾年的互聯(lián)網(wǎng)版權(quán)爭(zhēng)奪后，視頻網(wǎng)站在電視劇版權(quán)購(gòu)買(mǎi)方面變得較為理性，不再一味地?fù)屬?gòu)大制作、大手筆的電視劇，而是從互聯(lián)網(wǎng)版權(quán)價(jià)格戰(zhàn)中脫離出來(lái)，轉(zhuǎn)而采取差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。這些視頻網(wǎng)站一方面著手購(gòu)買(mǎi)國(guó)內(nèi)熱播劇和獨(dú)播劇，另一方面也積極引進(jìn)來(lái)自英、美、日、韓的海外劇，以獲得更多年輕人的關(guān)注。近兩年，為了降低購(gòu)劇成本，視頻網(wǎng)站也加入了自制網(wǎng)絡(luò)電視劇的行列，搜狐視頻《屌絲男士》和樂(lè)視網(wǎng)《唐朝好男人》的成功讓視頻網(wǎng)站看到了自制劇的潛力，開(kāi)始投入大筆資金制作網(wǎng)絡(luò)電視劇。到目前為止，新媒體視頻行業(yè)已經(jīng)形成了包括優(yōu)酷土豆、愛(ài)奇藝PPS、搜狐視頻、騰訊視頻和樂(lè)視網(wǎng)在內(nèi)的寡頭競(jìng)爭(zhēng)格局，進(jìn)而整個(gè)國(guó)內(nèi)電視劇市場(chǎng)由傳統(tǒng)電視臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變成上星電視機(jī)構(gòu)的全媒體公司、視頻網(wǎng)站和傳統(tǒng)城市電視臺(tái)之間的爭(zhēng)奪。傳統(tǒng)電視臺(tái)在應(yīng)對(duì)新媒體競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，其相對(duì)穩(wěn)定的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)狀態(tài)也被今年國(guó)家新聞出版廣電總局的“一劇兩星”政策打破，該政策正倒逼一線衛(wèi)視和二三線衛(wèi)視產(chǎn)生一系列的反應(yīng)性市場(chǎng)行為，進(jìn)而形成新的競(jìng)爭(zhēng)格局。此外，衛(wèi)視之間的爭(zhēng)奪、新媒體的快速成長(zhǎng)、受眾的分流以及其他產(chǎn)業(yè)資本的介入，也促使電視劇制作商的生產(chǎn)方式、發(fā)行對(duì)象、合作途徑等發(fā)生了很大的變化，這些都將影響整個(gè)電視劇版權(quán)市場(chǎng)的交易關(guān)系。在這種情況下，無(wú)論電視臺(tái)抑或視頻網(wǎng)站都將不得不直面自身所處的全媒體生態(tài)環(huán)境，審慎考慮企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略。無(wú)論從哪個(gè)層面來(lái)說(shuō)，版權(quán)運(yùn)作已經(jīng)不再單單是為了鼓勵(lì)創(chuàng)新而對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作進(jìn)行保護(hù)，而是成為構(gòu)筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵內(nèi)容，成為企業(yè)重要的戰(zhàn)略方向。不得不承認(rèn)的是，全媒體環(huán)境給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)挑戰(zhàn)的同時(shí)也為其提供了重大的機(jī)遇。

3.版權(quán)運(yùn)營(yíng)變得更有價(jià)值、更富有吸引力和必要性

在全媒體時(shí)代，媒體形式、流通渠道、交易主體的變化使得電視劇供給主體運(yùn)營(yíng)版權(quán)的收益和必要性增加。首先，全媒體時(shí)代將有更多的電視劇進(jìn)入公眾的消費(fèi)視野；其次，同一部電視劇因適應(yīng)不同的終端和消費(fèi)者將經(jīng)歷更加復(fù)雜的供給環(huán)節(jié)，交易的頻次增加，價(jià)值補(bǔ)償?shù)那酪苍谕卣梗蛔詈螅?jìng)爭(zhēng)的加強(qiáng)使得電視劇市場(chǎng)變得更加富有效率，優(yōu)質(zhì)電視劇的版權(quán)價(jià)格得以提升，版權(quán)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈隨之延長(zhǎng)。因此，在許多情況下，與單純地購(gòu)買(mǎi)版權(quán)來(lái)播放獲取廣告收入相比，擁有版權(quán)和運(yùn)作版權(quán)的相對(duì)價(jià)值更高，也正因?yàn)槿绱耍鏅?quán)運(yùn)營(yíng)比以往都要迫切。

二、全媒體時(shí)代電視劇版權(quán)的運(yùn)營(yíng)策略

廣告收入、電視收視費(fèi)用、版權(quán)開(kāi)發(fā)是國(guó)際各大電視媒體收入的三大來(lái)源。盡管我國(guó)許多電視媒體已認(rèn)識(shí)到版權(quán)收入的重要性，但是如何更好地運(yùn)營(yíng)版權(quán)還是一個(gè)在探索中的問(wèn)題。

1．樹(shù)立科學(xué)的運(yùn)營(yíng)思維

從版權(quán)經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)說(shuō)，版權(quán)運(yùn)營(yíng)目的是實(shí)現(xiàn)版權(quán)利潤(rùn)的最大化。目前，國(guó)際各大媒體都在利用自己的版權(quán)資源構(gòu)建完整的版權(quán)開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈條，為的就是把版權(quán)運(yùn)用到極致。隨著國(guó)內(nèi)電視產(chǎn)業(yè)的逐漸發(fā)展和成熟，央視、湖南衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視等幾家具有實(shí)力的電視機(jī)構(gòu)也正在積極探索版權(quán)運(yùn)營(yíng)之路。電視臺(tái)在實(shí)際操作中需要注意避免兩種傾向：一是對(duì)版權(quán)不夠重視或認(rèn)識(shí)不清；二是過(guò)度重視版權(quán)，一味追求完整版權(quán)。提高版權(quán)運(yùn)營(yíng)效率和質(zhì)量的根本路徑是采取科學(xué)的運(yùn)營(yíng)決策，即在運(yùn)營(yíng)版權(quán)時(shí)必須基于全媒體渠道和產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)情況，充分和完整考慮版權(quán)運(yùn)營(yíng)的收益與成本，既不能因?yàn)橹匾曢_(kāi)發(fā)和持有版權(quán)而忽視運(yùn)營(yíng)成本，也不能因?yàn)榫薮蟮某杀径鲆暱赡艿难a(bǔ)償渠道帶來(lái)的收益。尤其是，電視臺(tái)應(yīng)當(dāng)重視衡量機(jī)會(huì)成本，重視比較不同的版權(quán)運(yùn)營(yíng)決策，科學(xué)分析電視臺(tái)所處的環(huán)境和自身實(shí)力，進(jìn)而選擇競(jìng)爭(zhēng)和合作的對(duì)象及相應(yīng)的版權(quán)運(yùn)營(yíng)決策組合。

2.合理制定版權(quán)占有和利用策略

在版權(quán)運(yùn)營(yíng)變得愈發(fā)重要的當(dāng)下，許多有實(shí)力的電視臺(tái)已經(jīng)開(kāi)始努力地?fù)碛须娨晞〉耐暾鏅?quán)。不過(guò)，雖然擁有完整版權(quán)應(yīng)當(dāng)?shù)玫街匾暎鏅?quán)運(yùn)營(yíng)并不僅限于此，它包括更加豐富的內(nèi)容，例如，是買(mǎi)版權(quán)還是開(kāi)發(fā)版權(quán)？如果是買(mǎi)版權(quán)，應(yīng)當(dāng)購(gòu)買(mǎi)哪些權(quán)利抑或是否需要購(gòu)買(mǎi)完整版權(quán)？如果是開(kāi)發(fā)版權(quán)，是自己開(kāi)發(fā)還是合作開(kāi)發(fā)？哪些權(quán)利可以許可或授權(quán)？哪些播出平臺(tái)可以獲得許可或授權(quán)？合理有效的版權(quán)占有策略才是版權(quán)運(yùn)營(yíng)成功的起點(diǎn)。首先，要根據(jù)電視劇的生命周期決定購(gòu)買(mǎi)或開(kāi)發(fā)。在其他條件不變的情況下，越是生命周期長(zhǎng)的電視劇越有價(jià)值占有完整版權(quán)，而生命周期短的電視劇則可以考慮購(gòu)買(mǎi)或占有部分版權(quán)。其次，根據(jù)自己的實(shí)力和市場(chǎng)需求，針對(duì)其他機(jī)構(gòu)和全媒體的需要，開(kāi)發(fā)不同市場(chǎng)定位和類(lèi)型的電視劇版權(quán)，以實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)甚至海外的擴(kuò)張和輻射。另外，根據(jù)版權(quán)交易對(duì)象與電視臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)性確定版權(quán)許可或轉(zhuǎn)讓的權(quán)利內(nèi)容和交易范圍。版權(quán)交易的方式有很多，包括版權(quán)銷(xiāo)售、海外授權(quán)、新媒體開(kāi)發(fā)資源等。盡管版權(quán)交易可以實(shí)現(xiàn)電視臺(tái)占有版權(quán)的價(jià)值補(bǔ)償，但卻有助于交易對(duì)方獲取更多的注意力、廣告收入乃至更大的影響力，這些都是版權(quán)交易的機(jī)會(huì)成本，必須納入考量。因此，電視臺(tái)需充分考慮交易方受眾的區(qū)隔性和市場(chǎng)實(shí)力進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。

3.構(gòu)建適合自己的有效運(yùn)營(yíng)模式

版權(quán)運(yùn)營(yíng)包括版權(quán)資源獲得、版權(quán)利用和版權(quán)管理等內(nèi)容，電視臺(tái)對(duì)這些內(nèi)容及其運(yùn)作方式的不同選擇構(gòu)成了版權(quán)運(yùn)營(yíng)模式。例如，中央電視臺(tái)不僅實(shí)施了全方位的版權(quán)資源開(kāi)發(fā)和儲(chǔ)備策略，并傾向于擁有電視劇的全部版權(quán)，明確制定了電視首播、重播、新媒體直播、新媒體點(diǎn)播、新媒體付費(fèi)點(diǎn)播等傳播方式之間的窗口期制度，還將通過(guò)授權(quán)進(jìn)行全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)，使版權(quán)效益最大化，形成“一魚(yú)多吃”模式。而湖南電視臺(tái)在將《花兒與少年》作為只在芒果TV獨(dú)播的湖南衛(wèi)視綜藝節(jié)目之始，就成為率先公開(kāi)向視頻網(wǎng)站宣戰(zhàn)的省級(jí)衛(wèi)視，試水綜藝節(jié)目“只獨(dú)播、不分銷(xiāo)”的模式，舍棄高額的分銷(xiāo)版權(quán)收入，而對(duì)其傳統(tǒng)電視臺(tái)的電視劇依然采取部分分銷(xiāo)和交換的方式，新媒體芒果TV則將重點(diǎn)采取開(kāi)發(fā)獨(dú)播網(wǎng)絡(luò)電視劇的方式。正如前述分析，不同的版權(quán)運(yùn)營(yíng)模式意味著不同類(lèi)型的電視劇在各類(lèi)各層次全媒體平臺(tái)不同的權(quán)利交易方式及其組合，進(jìn)而也意味著不同水平和類(lèi)別的收益與成本及其相互的轉(zhuǎn)換。電視臺(tái)在選擇版權(quán)運(yùn)營(yíng)模式時(shí)，除了全面考慮可能的收益和成本之外，還必須正確分析自身實(shí)力和全媒體平臺(tái)的成長(zhǎng)性，準(zhǔn)確衡量并控制風(fēng)險(xiǎn)。需要指出的是，雖然全媒體時(shí)代電視臺(tái)的版權(quán)運(yùn)營(yíng)是基于融合媒介的有效運(yùn)作，但利用或擁有媒介渠道可以通過(guò)合作及資本運(yùn)作來(lái)實(shí)現(xiàn)，并不必糾結(jié)于渠道的歸屬性以及自建與否。無(wú)論如何，版權(quán)運(yùn)營(yíng)模式都應(yīng)該是多層次、立體化的，是隨著企業(yè)發(fā)展和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境不斷變化的。

4.注重版權(quán)的品牌經(jīng)營(yíng)

電視劇是文化產(chǎn)品，具有非物質(zhì)性，從整個(gè)電視劇產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)看，其交易和流通的內(nèi)容是版權(quán)，但從消費(fèi)環(huán)節(jié)來(lái)看，消費(fèi)者消費(fèi)的卻是電視劇版權(quán)背后承載的內(nèi)容。因此，版權(quán)運(yùn)營(yíng)中的版權(quán)僅僅是形式，最關(guān)鍵的還是電視劇的內(nèi)容，是產(chǎn)品、服務(wù)及其體驗(yàn)。可以說(shuō)，版權(quán)之爭(zhēng)終將演變?yōu)閮?nèi)容之爭(zhēng)和品牌之爭(zhēng)。品牌經(jīng)營(yíng)可以為企業(yè)樹(shù)立優(yōu)良的企業(yè)形象和產(chǎn)品口碑，為企業(yè)贏得忠誠(chéng)的消費(fèi)者，贏得核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。電視臺(tái)的版權(quán)運(yùn)營(yíng)要避免短視行為，從品牌凝聚和品牌提升的角度進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)及決策。

5.建立健全版權(quán)運(yùn)營(yíng)的保障和支撐體系

（1）版權(quán)確權(quán)。

全媒體時(shí)代的電視劇版權(quán)類(lèi)型和交易環(huán)節(jié)更加復(fù)雜，無(wú)論是版權(quán)購(gòu)買(mǎi)、開(kāi)發(fā)還是再交易，其前提是必須保證版權(quán)明確和授權(quán)清晰。比如，確定每個(gè)交易環(huán)節(jié)的版權(quán)歸屬，避免版權(quán)糾紛；在購(gòu)買(mǎi)電視劇首播權(quán)時(shí)要考慮是傳統(tǒng)電視臺(tái)層面的首播權(quán)，還是新媒體或全媒體首播權(quán)等。因此，電視臺(tái)在運(yùn)營(yíng)版權(quán)時(shí)必須注意從不同角度、不同層次進(jìn)行界定，其權(quán)限規(guī)定不僅包含權(quán)利使用時(shí)間和地點(diǎn)，還應(yīng)將媒體機(jī)構(gòu)、使用終端、傳播方式和范圍等內(nèi)容納入進(jìn)來(lái)。

（2）版權(quán)評(píng)估和版權(quán)保護(hù)。

版權(quán)屬于企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn)，正確合理地評(píng)估版權(quán)是企業(yè)交易版權(quán)和做出科學(xué)的運(yùn)營(yíng)決策的重要前提，也是版權(quán)能夠順利獲得融資和實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)的保障。與此同時(shí)，要保證企業(yè)獲得預(yù)計(jì)的版權(quán)收益還必須對(duì)所持有版權(quán)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，以避免利益遭受損失。

（3）版權(quán)資源管理。

版權(quán)資源管理是通過(guò)對(duì)版權(quán)內(nèi)容資產(chǎn)進(jìn)行采集、轉(zhuǎn)儲(chǔ)、分類(lèi)、編目等，實(shí)現(xiàn)對(duì)版權(quán)資源的管控及對(duì)版權(quán)運(yùn)營(yíng)和企業(yè)戰(zhàn)略的支撐。它有利于電視臺(tái)對(duì)版權(quán)及其內(nèi)容資產(chǎn)進(jìn)行分析和優(yōu)化，能促使電視臺(tái)對(duì)版權(quán)資源進(jìn)行更好的利用。

（4）資本運(yùn)作。

篇7

關(guān)鍵詞：自媒體時(shí)代；旅行微信公眾號(hào)；內(nèi)容^；運(yùn)營(yíng)觀

1.當(dāng)前旅行微信公眾號(hào)研究現(xiàn)狀

當(dāng)前我國(guó)微信公眾號(hào)發(fā)展中的個(gè)性化發(fā)展吸引了眾多的傳統(tǒng)媒體人與學(xué)術(shù)界之間的關(guān)注，微信公眾號(hào)可以讓線上與線下的活動(dòng)更好的結(jié)合，這也是當(dāng)前我國(guó)機(jī)構(gòu)與個(gè)人之間最合理的傳播方式。而旅行微信公眾號(hào)作為傳媒類(lèi)別的公眾號(hào)，逐漸以其專(zhuān)業(yè)性和深度特性引領(lǐng)傳統(tǒng)的媒體技術(shù)發(fā)展，并且在當(dāng)前我國(guó)新媒體技術(shù)廣泛普及的時(shí)代特征下，旅行微信公眾號(hào)也越來(lái)越受到人們歡迎，也有著越來(lái)越多的效益可言。

當(dāng)前我國(guó)對(duì)于旅行微信公眾號(hào)的研究大多是集中在如何在傳統(tǒng)媒體的基礎(chǔ)上運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)，但是卻請(qǐng)示了自媒體技術(shù)的特性以及其獨(dú)特的傳播法則和渠道。如果結(jié)合網(wǎng)絡(luò)以及其他新媒體技術(shù)的特點(diǎn)和大數(shù)據(jù)的方法技術(shù)，就可以在本質(zhì)上分析旅行微信公眾號(hào)的內(nèi)容產(chǎn)生與傳播影響力，從而分析到他的內(nèi)容觀與運(yùn)營(yíng)觀，并且為正在轉(zhuǎn)型之中的傳統(tǒng)媒體提供技術(shù)支持。

2.旅行微信公眾號(hào)的內(nèi)容觀

旅行微信公眾號(hào)在其傳播內(nèi)容的過(guò)程中，實(shí)質(zhì)意義并沒(méi)有太多是存在的，而僅僅有一小部分是能夠抓住讀者注意力的有意義的內(nèi)容。作為這種傳播旅行目的地和旅行路上的意義的公眾號(hào)，其本質(zhì)也就在于引起大眾傳媒內(nèi)容的具體觀察和解讀，使讀者在視野上更具有深度和廣闊的特性。自從近年以來(lái)旅行公眾號(hào)火熱起來(lái)，越來(lái)越多的定位讓讀者越來(lái)越鐘情，而其中的內(nèi)容定位方法可以從以下角度進(jìn)行：

2.1通過(guò)創(chuàng)辦旅行微信公眾號(hào)，可以將旅行目的地的風(fēng)景以及特色向用戶展示，從而實(shí)現(xiàn)一種風(fēng)景的推銷(xiāo)。

2.2旅行微信公眾號(hào)的創(chuàng)辦者們往往是自己經(jīng)歷過(guò)一些旅行的，他們可以較為深層次的體會(huì)到旅行的意義以及樂(lè)趣，對(duì)于旅行中的各種喜怒哀樂(lè)是不能夠完完全全在文章中體現(xiàn)的，但是微信公眾號(hào)已經(jīng)提供了這樣一個(gè)交流的平臺(tái)，讓更多的信息可以共享。

2.3旅行微信公眾號(hào)更為側(cè)重用戶的實(shí)際感受，而在搭建這個(gè)平臺(tái)之后也需要結(jié)合目標(biāo)的需求，進(jìn)行欄目?jī)?nèi)容的不斷豐富和創(chuàng)新。

筆者對(duì)于我國(guó)一些旅行微信公眾號(hào)在近兩年期間的平均每天的推送內(nèi)容數(shù)量進(jìn)行對(duì)比，發(fā)現(xiàn)不同形式的旅行微信公眾號(hào)有著不同的熱點(diǎn)欄目以及不同的推送條數(shù)。與此同時(shí)需要考慮到不同稿件的內(nèi)容以及質(zhì)量。但是如果每天的推送數(shù)量偏多，就會(huì)讓用戶的注意力分散，相關(guān)選擇信息、查閱信息的能力會(huì)受到限制。除此之外可以去選取一些閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量都較高的文章，這樣的旅行微信公眾號(hào)往往更受到歡迎。

3.旅行微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)觀

作為微信公眾號(hào)而言，里面加載的內(nèi)容是軟體設(shè)置，而相關(guān)的載體就決定了它的主要傳播方式。一般來(lái)說(shuō)載體的變化是由成本和技術(shù)來(lái)引導(dǎo)的。新技術(shù)的導(dǎo)入往往會(huì)帶來(lái)一定的成本壓力，這事就需要對(duì)于微信公眾號(hào)進(jìn)行一定的運(yùn)營(yíng)使得旅行微信公眾號(hào)在經(jīng)濟(jì)以及技術(shù)上有一個(gè)平衡，從而完成傳播和公眾服務(wù)的基本職能。新媒體的技術(shù)平臺(tái)往往有著自身強(qiáng)烈的技術(shù)特性，而這些對(duì)于自由的傳播和追求也是更重要的。考慮到用戶的體驗(yàn)就需要在內(nèi)容和街面上進(jìn)行一定的調(diào)整，從而完成整體公眾號(hào)的升級(jí)。

在旅行微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)初期，微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)上層應(yīng)當(dāng)通過(guò)微博、微信以及其他媒體平臺(tái)去進(jìn)行資源的搜集，一旦找到符合當(dāng)前媒體圈子所觀察的內(nèi)容就上報(bào)給微信的選題成員會(huì)，然后進(jìn)行這些選題的任務(wù)分發(fā)以及認(rèn)領(lǐng)，在各自成員完成之后進(jìn)行編輯和審稿，在最后進(jìn)行校對(duì)，以避免出現(xiàn)不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

在每次內(nèi)容創(chuàng)作基本完成的時(shí)候，微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)讓較多的用戶去了解和體驗(yàn)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)所推送出的內(nèi)容，并且對(duì)于其推送的事件以及頻率都進(jìn)行一定的嚴(yán)肅論證，用較為嚴(yán)格的方式盡量滿足用戶對(duì)于旅行微信公眾號(hào)的期望。而從各種平臺(tái)的角度來(lái)說(shuō)，微信公眾號(hào)以及微博的平臺(tái)往往有著一致的傳送內(nèi)容，僅僅是在時(shí)間上不甚相同，這兩個(gè)平臺(tái)也是有著不同的特性。而作為旅行微信公眾號(hào)，一般的推送時(shí)間應(yīng)當(dāng)集中在早晨八點(diǎn)鐘左右，推送的條目不宜過(guò)多，能夠滿足讀者在清晨第一時(shí)間閱讀就可以了。

4.結(jié)論

旅行微信公眾號(hào)作為傳媒類(lèi)別的公眾號(hào)，逐漸以其專(zhuān)業(yè)性和深度特性引領(lǐng)傳統(tǒng)的媒體技術(shù)發(fā)展，并且在當(dāng)前我國(guó)新媒體技術(shù)廣泛普及的時(shí)代特征下，旅行微信公眾號(hào)也越來(lái)越受到人們歡迎，也有著越來(lái)越多的效益可言。而作為自媒體時(shí)代廣泛傳播信息的代表，旅行微信公眾號(hào)因其制作精良的內(nèi)容以及優(yōu)質(zhì)的制作為旅游事業(yè)贏得了較高的口碑，這在一方面取決于較為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員合作，在另一方面也與優(yōu)良的運(yùn)營(yíng)整體機(jī)制有關(guān)。

旅行微信公眾號(hào)內(nèi)容觀的本質(zhì)在于提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，引起大眾傳媒內(nèi)容的具體觀察和解讀，使讀者在視野上更具有深度和廣闊的特性。旅行微信公眾號(hào)在其傳播內(nèi)容的過(guò)程中，實(shí)質(zhì)意義并沒(méi)有太多是存在的，而僅僅有一小部分是能夠抓住讀者注意力的有意義的內(nèi)容。再推送信息的時(shí)候需要考慮到不同稿件的內(nèi)容以及質(zhì)量。但是如果每天的推送數(shù)量偏多，就會(huì)讓用戶的注意力分散，相關(guān)選擇信息、查閱信息的能力會(huì)受到限制。也可以去選取一些閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量都較高的文章，這樣的旅行微信公眾號(hào)往往更受到歡迎。

旅行微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)更多是在其建設(shè)的初期，這段時(shí)間內(nèi)新技術(shù)的導(dǎo)入往往會(huì)帶來(lái)一定的成本壓力，這事就需要對(duì)于微信公眾號(hào)進(jìn)行一定的運(yùn)營(yíng)使得旅行微信公眾號(hào)在經(jīng)濟(jì)以及技術(shù)上有一個(gè)平衡，從而完成傳播和公眾服務(wù)的基本職能。新媒體的技術(shù)平臺(tái)往往有著自身強(qiáng)烈的技術(shù)特性，而這些對(duì)于自由的傳播和追求也是更重要的。

參考文獻(xiàn)：

[1]譚小龍. 基于微信公眾號(hào)的文本分類(lèi)研究[D].華中師范大學(xué)，2016.

[2]李平. 微信公眾號(hào)“刺猬公社”的內(nèi)容觀、運(yùn)營(yíng)觀研究[D].陜西師范大學(xué)，2016.

篇8

1下一代網(wǎng)絡(luò)NGN進(jìn)展

1.1在NGN承載層，如何基于現(xiàn)有的ATM / IP網(wǎng)絡(luò)承載PSTN業(yè)務(wù)，存在以下幾個(gè)問(wèn)題:

1.11NGN承載層的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如何選擇，利用當(dāng)前的骨干網(wǎng)和城域網(wǎng)資源如何實(shí)現(xiàn)這樣的結(jié)構(gòu)。

1.12隨著NGN網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)大和終端用戶的增多，NGN網(wǎng)內(nèi)設(shè)備迅速增多，會(huì)占用大量的IP地址，如何解決公網(wǎng)IP地址不足的問(wèn)題。

1.13 NGN承載網(wǎng)采用IP協(xié)議作為統(tǒng)一承載協(xié)議，由于以IP網(wǎng)絡(luò)承載的語(yǔ)音、視頻、多媒體等實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)對(duì)時(shí)延和抖動(dòng)十分敏感，因此，在承載網(wǎng)中如何實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的QoS保障成為這些業(yè)務(wù)應(yīng)用的關(guān)鍵。

1.14NGN承載網(wǎng)所依托的數(shù)據(jù)網(wǎng)的開(kāi)放性和公用性，正如Internet一樣，不可避免地會(huì)受到黑客或病毒程序的攻擊或干擾，因此NGN也面臨著安全問(wèn)題。

1.2接入層網(wǎng)絡(luò)規(guī)模最大、投資最多的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)層面，平滑演進(jìn)至NGN的難度也更大。主要存在以下問(wèn)題:

1.21寬帶城域網(wǎng)的建設(shè)必須既能滿足當(dāng)前需要，又能適應(yīng)一定時(shí)期內(nèi)NGN大規(guī)模擴(kuò)容的需要。

1.22對(duì)集團(tuán)用戶、校園網(wǎng)和小區(qū)用戶，應(yīng)針對(duì)各自的特點(diǎn)，充分利用已有的網(wǎng)絡(luò)和線路資源，將其接入NGN網(wǎng)絡(luò)，除了繼承原有業(yè)務(wù)外，還能開(kāi)展NGN的增殖業(yè)務(wù)。

2 中國(guó)IPTV產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)模式分析

IPTV在開(kāi)展的業(yè)務(wù)種類(lèi)、政策的許可度和市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)程度上等各有不同，從推動(dòng)產(chǎn)業(yè)快速、良好地發(fā)展的角度來(lái)看，實(shí)現(xiàn)IPTV產(chǎn)業(yè)的規(guī)模化經(jīng)營(yíng)與地域化發(fā)展已成為IPTV進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)營(yíng)的必由之路，也是IPTV產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)格局差異化和內(nèi)容差異化戰(zhàn)略的重要步驟。正如有論者所指出的那樣，一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展好壞在于其是否最終建立起了因地制宜的市場(chǎng)化運(yùn)作模式，而所謂的市場(chǎng)化運(yùn)作模式在某種意義上，其實(shí)就是產(chǎn)業(yè)鏈理論價(jià)值得以最終實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)延續(xù)。（如表1）

表1我國(guó)IPTV產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)模式分析

3我國(guó)IPTV發(fā)展中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題與趨勢(shì)

3.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題

除了以上各種限制性問(wèn)題之外，IPTV標(biāo)準(zhǔn)的不完善也造成了系統(tǒng)之間不能互通的難題。從世界范圍內(nèi)來(lái)看，中國(guó)的IPTV標(biāo)準(zhǔn)研制工作并不落后，中國(guó)通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)（CCSA）早在2005年就開(kāi)始研究并且形成了IPTV業(yè)務(wù)系列標(biāo)準(zhǔn)（第一版）的7個(gè)課題草案，但是問(wèn)題在于，截止到目前IPTV標(biāo)準(zhǔn)依然不夠完善。這一現(xiàn)狀造成了IPTV業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)與終端間兼容性的不足，不但增加了運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)成本，也在一定程度上影響到了IPTV的規(guī)模應(yīng)用。

3.2IPTV新形勢(shì)和新任務(wù)

工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場(chǎng)化和國(guó)際化深入發(fā)展是我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)面臨的新形勢(shì)和新任務(wù)。推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合是我國(guó)面臨的長(zhǎng)期任務(wù)。我國(guó)廣播電視、電信和互聯(lián)網(wǎng)等不同的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施產(chǎn)業(yè)，正加快從產(chǎn)業(yè)分立走向產(chǎn)業(yè)融合的步伐，是產(chǎn)業(yè)發(fā)展大趨勢(shì)。在此背景下，隨著2008年新一輪政治體制改革和相關(guān)政策的調(diào)整，我國(guó)包括IPTV在內(nèi)的三網(wǎng)融合性業(yè)務(wù)正在進(jìn)入快速發(fā)展期。IPTV競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于其個(gè)性化、人性化的電視節(jié)目?jī)?nèi)容和互動(dòng)形式。

3.3強(qiáng)化制度效應(yīng)

修訂《信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽(tīng)節(jié)目許可證》分類(lèi)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大IPTV對(duì)內(nèi)開(kāi)放范圍，制定互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)服務(wù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)目錄，做好IPTV發(fā)展的制度化、規(guī)范化工作，統(tǒng)籌促進(jìn)三網(wǎng)融合相關(guān)政策，實(shí)現(xiàn)政策功能有效協(xié)同，消除制約三網(wǎng)融合的體制和政策性因素。

3.4立足規(guī)模效應(yīng)

以規(guī)劃為導(dǎo)向，上下結(jié)合，重點(diǎn)突破，擴(kuò)大IPTV應(yīng)用范圍和市場(chǎng)規(guī)模，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營(yíng)。以三網(wǎng)融合為目標(biāo)，推進(jìn)IPTV產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營(yíng)。廣電部門(mén)增加IPTV牌照申請(qǐng)的范圍和牌照數(shù)量，為國(guó)有電信企業(yè)增發(fā)全國(guó)性IPTV運(yùn)營(yíng)牌照。同時(shí)，要快速處理有關(guān)IPTV業(yè)務(wù)的申請(qǐng)不能無(wú)故駁回申請(qǐng)。鼓勵(lì)國(guó)有戰(zhàn)略投資者投資IPTV相關(guān)數(shù)字內(nèi)容提供企業(yè)，提高IPTV數(shù)字內(nèi)容的供給能力。

3.5培育競(jìng)合效應(yīng)

依法監(jiān)管IPTV市場(chǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為和壟斷(尤其是行政壟斷)行為，鼓勵(lì)電信、廣電等運(yùn)營(yíng)主體加強(qiáng)技術(shù)、業(yè)務(wù)、市場(chǎng)和戰(zhàn)略等層面的合作。 借助電信企業(yè)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和資本，推進(jìn)數(shù)字電視接入網(wǎng)建設(shè)和骨干網(wǎng)改造，加快數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)化步伐，與IPTV等互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)節(jié)目服務(wù)，共同做大數(shù)字新媒體業(yè)務(wù)市場(chǎng)。

4 結(jié)論

根據(jù)比較，目前的IP數(shù)據(jù)網(wǎng)還是一個(gè)輕負(fù)載的網(wǎng)絡(luò)，對(duì)承載話音等實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)比較理想，而且，融合網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單，在城域網(wǎng)和骨干網(wǎng)不用為NGN業(yè)務(wù)提供專(zhuān)用的網(wǎng)絡(luò)資源，便于初期業(yè)務(wù)的開(kāi)展。所以，融合網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)在目前的技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)條件下，是一個(gè)首選的設(shè)計(jì)方案。即便在完全的 IP網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商仍然要求實(shí)現(xiàn)每比特最低成本的業(yè)務(wù)傳送和匯聚，而且需要滿足相應(yīng)的傳送距離要求，而下一代分組傳送網(wǎng)正迎合了這種趨勢(shì)，必將擁有更加美好的未來(lái)。那么，IPTV在我國(guó)也尚屬于新興產(chǎn)業(yè)，其商業(yè)運(yùn)作模式也處于探索階段。IPTV產(chǎn)業(yè)的健康、有序發(fā)展，離不開(kāi)版權(quán)行業(yè)的支持。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介：

李景：本科2004年6月畢業(yè)于廣東工業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院信息工程專(zhuān)業(yè)。

篇9

關(guān)鍵詞:項(xiàng)目孵化;課賽融合;教學(xué)改革;電子商務(wù)

2016年12月，商務(wù)部、中央網(wǎng)信辦和發(fā)展改革委三部門(mén)印發(fā)《電子商務(wù)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》，明確電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新引擎、電子商務(wù)“雙創(chuàng)”催生規(guī)模化就業(yè)新領(lǐng)域、“電商扶貧”開(kāi)辟“脫貧攻堅(jiān)”新途徑。同時(shí)部署了17項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)，其中第11項(xiàng) 即為“電子商務(wù)人才體系建設(shè)行動(dòng)”，并要求各高校要?jiǎng)?chuàng)新人才培養(yǎng)模式，打造一批創(chuàng)新意識(shí)高、執(zhí)行能力強(qiáng)的電子商務(wù)人才隊(duì)伍。同時(shí)，根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社－電子商務(wù)研究中心和贏動(dòng)教育聯(lián)合的《2018年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，50%企業(yè)亟需淘寶天貓等傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)人才;54%企業(yè)亟需新媒體、社群方向人才;32%企業(yè)亟需美工、視頻制作等技術(shù)性人才;32%企業(yè)亟需推廣銷(xiāo)售人才;16%企業(yè)亟需供應(yīng)鏈管理人才;33%企業(yè)亟需復(fù)合型高級(jí)人才;17%企業(yè)亟需產(chǎn)品策劃與研發(fā)人才。各高校作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)基地，正迎接 著巨大的挑戰(zhàn)。從調(diào)查數(shù)據(jù)分析，運(yùn)營(yíng)人才、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才、高級(jí)復(fù)合人才是目前企業(yè)亟需的專(zhuān)業(yè)人才，而每年舉辦的《三創(chuàng)大賽》與企業(yè)需求一致。本文將大賽項(xiàng)目與《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》課程內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中孵化互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目，同時(shí)通過(guò)實(shí)操項(xiàng)目， 將理論知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐轉(zhuǎn)化。

一、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》課程教學(xué)中存在的問(wèn)題

(一)缺乏經(jīng)驗(yàn)豐富且熟知各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的專(zhuān)業(yè)教師。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行宣傳推廣，以提升企業(yè)品牌形象，促進(jìn)銷(xiāo)售。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境多變，且隨著科技的進(jìn)度，每年都會(huì)出現(xiàn)很多新媒體渠道。這需要專(zhuān)業(yè)老師在教學(xué)過(guò)程中，不斷充實(shí)專(zhuān) 業(yè)技能，同時(shí)還要深入了解各類(lèi)新型渠道的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)，并且能夠進(jìn)行實(shí)際的有效的利用。(二)教材教學(xué)內(nèi)容更新時(shí)速落后于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道發(fā)展。目前課本教材內(nèi)容雖然涵蓋了互聯(lián)網(wǎng)大部分主流營(yíng)銷(xiāo)渠道，但是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境更新速度極快，各類(lèi)新媒體營(yíng)銷(xiāo)方法 層出不窮，教材內(nèi)容的豐富與編撰，不能及時(shí)入課進(jìn)行教學(xué);同時(shí)，對(duì)于教材的更新也存在一定難度，它不僅要求作者熟悉新媒體渠道，同時(shí)還要具備豐富的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。(三)學(xué)生缺乏系統(tǒng)性的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是開(kāi)放性的平臺(tái)，學(xué)生可以在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上進(jìn)行實(shí)踐。但因?yàn)檎n本教材內(nèi)容重理論輕實(shí)踐，即使有部分實(shí)踐內(nèi)容，也是零散不成體系，導(dǎo)致學(xué)生缺乏整體性、系統(tǒng)性的實(shí)踐鍛煉。

二、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》課程“項(xiàng)目孵化+課賽融合”教學(xué)模式改革

(一)“項(xiàng)目孵化+課賽融合”的課程模式改革。“項(xiàng)目孵化”是指在《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》課程教學(xué)過(guò)程中，充分發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)能力，尋找與發(fā)現(xiàn)自己感興趣的蘊(yùn)含互聯(lián)網(wǎng)基因的項(xiàng)目。并將項(xiàng)目融入課堂，通過(guò)所學(xué)內(nèi)容，完成項(xiàng)目的籌劃與宣傳推廣，從而讓學(xué)生以自己的項(xiàng)目，系統(tǒng)化地在開(kāi)放性的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行實(shí)踐營(yíng)銷(xiāo)推廣，以提高學(xué)生的參與積極性。“課賽融合”是專(zhuān)業(yè)課程與技能大賽相結(jié)合，傳統(tǒng)模式是上完課后選擇部分學(xué)生進(jìn)行技能培訓(xùn)。通過(guò)課賽融合，可以充分利用課程的孵化項(xiàng)目，選拔優(yōu)秀的項(xiàng)目參加《三創(chuàng) 大賽》，不僅讓學(xué)生在課程學(xué)習(xí)中可以進(jìn)行系統(tǒng)性的實(shí)踐，同時(shí)還能讓學(xué)生在課程內(nèi)產(chǎn)生的成果轉(zhuǎn)化成實(shí)際的參賽項(xiàng)目。《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》課程采用項(xiàng)目式教學(xué)模式，以任務(wù)為導(dǎo)向，將《三創(chuàng)大賽》的創(chuàng)新創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)電商項(xiàng)目、市場(chǎng)分析、項(xiàng)目策劃、營(yíng)銷(xiāo)模式搭建、實(shí)踐營(yíng)銷(xiāo) 推廣等內(nèi)容融合到課堂中，培養(yǎng)鍛煉學(xué)生網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)分析、消費(fèi)者分析、4P策略制定、網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)推廣等等技能。并憑借開(kāi)放互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)資源優(yōu)勢(shì)，做到理論與實(shí)踐的無(wú)縫結(jié)合。以微信營(yíng)銷(xiāo)模塊為例，在課堂講解完微信營(yíng)銷(xiāo)各項(xiàng)理論知識(shí)后，以具體任務(wù)形式，讓學(xué)生 將理論知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐，比如讓學(xué)生為創(chuàng)意項(xiàng)目搭建一個(gè)微信公眾平臺(tái)，詳細(xì)介紹該項(xiàng)目，并要求進(jìn)行微信運(yùn)營(yíng)吸粉，達(dá)到指定的粉絲量，以此來(lái)檢驗(yàn)學(xué)生的知識(shí)掌握與實(shí)踐技能。(二)課程教學(xué)形式改革。第一，項(xiàng)目是以一個(gè)團(tuán)隊(duì)為單位進(jìn)行，故而在開(kāi)課的時(shí)候即會(huì)對(duì)全 班同學(xué)進(jìn)行分組，每個(gè)小組成員在4～5人左右，并確定小組長(zhǎng)，所有的課程內(nèi)容與實(shí)踐均以小組為單位進(jìn)行，在此過(guò)程中，也能培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、協(xié)作意識(shí)與責(zé)任心。以網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研模塊為例，單個(gè)學(xué)生要想利用互聯(lián)網(wǎng)資源，完成信息收集是比較困難的。通過(guò)以小 組為單位，小組經(jīng)過(guò)仔細(xì)討論研究，明確調(diào)研內(nèi)容與方法，并將調(diào)研任務(wù)進(jìn)行細(xì)分，每個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)小任務(wù)，最后進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總、數(shù)據(jù)分析，完成調(diào)研報(bào)告。第二，按照小組任務(wù)完成情況，組織優(yōu)秀小組進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)分享，各小組進(jìn)行學(xué)習(xí);存在問(wèn)題的小組則進(jìn)行復(fù)盤(pán)，全體成員進(jìn)行問(wèn)題分析，最終找出核心問(wèn)題，以培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考與分析能力。第三，在教學(xué)過(guò)程中，也將以實(shí)際的互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目進(jìn)行展示與分析，讓學(xué)生以不同角度的身份進(jìn)行分析(如以管理運(yùn)營(yíng)者和消費(fèi)者身份)，以培養(yǎng)學(xué)生辯證思維能力和實(shí)際運(yùn)用能力。(三)課程考 核方式改革。《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》是一門(mén)考查課程，注重過(guò)程考核。考核方式以平時(shí)成績(jī)40%和項(xiàng)目成績(jī)60%相結(jié)合。平時(shí)成績(jī)包括出勤(10%)、課堂表現(xiàn)(10%)、作業(yè)(20%);項(xiàng)目成績(jī)?yōu)樾〗M成績(jī)，根據(jù)每次具體任務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)際完成指標(biāo)給分(如關(guān)注量、轉(zhuǎn)發(fā)量、咨詢量等) ，從而將考核方式變化為實(shí)踐考核，不僅保證學(xué)生的理論知識(shí)掌握，同時(shí)也能檢驗(yàn)學(xué)生的實(shí)踐技能。

三、結(jié)語(yǔ)

電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)提出了更高的要求，通過(guò)將“項(xiàng)目孵化+課賽融合”與《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》課程的有機(jī)結(jié)合，不僅能提升學(xué)生的參與度與積極性，還能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力與創(chuàng)新意識(shí)，從而達(dá)到理論與實(shí)踐的無(wú)縫結(jié)合，并充分發(fā)揮課賽相互促進(jìn)的作用。

參考文獻(xiàn)

篇10

此前5年時(shí)間，他一直是中國(guó)移動(dòng)某下屬公司的一名經(jīng)理，已經(jīng)快熬到中層，放棄家人和朋友公認(rèn)的金飯碗，跳槽到競(jìng)爭(zhēng)激烈的互聯(lián)網(wǎng)公司，前途實(shí)在難料。

但多位老同事的接連出走，逐漸消弭他的顧慮，“外面的世界那么大，那么精彩，該出去看看了”。

從賬面上看，中國(guó)移動(dòng)所處的世界也不能說(shuō)“不精彩”。2014年中國(guó)移動(dòng)在央企利潤(rùn)收入榜中排行第三，每天的利潤(rùn)高達(dá)1.39億元。但即便如此，人才流失問(wèn)題卻越發(fā)凸顯。

事實(shí)上，在電信資產(chǎn)投建的退潮期和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的爆發(fā)期，人才流失成了整個(gè)通信行業(yè)的共同難題，除政策、市場(chǎng)環(huán)境影響之外，也暴露出運(yùn)營(yíng)商多年來(lái)傳統(tǒng)體制機(jī)制下所積累的管理和效率頑疾。

如何留住骨干人才，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中求得生存和發(fā)展，是2016年包括中國(guó)移動(dòng)在內(nèi)的三大運(yùn)營(yíng)商需面對(duì)的頭道難題。

離職！離職！

2016年伊始，如果總結(jié)中國(guó)移動(dòng)過(guò)去一年的關(guān)鍵詞，“離職”一詞可以入列。

最新案例來(lái)自中國(guó)移動(dòng)轉(zhuǎn)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的排頭兵――咪咕公司。2015年12月，有媒體報(bào)道了咪咕總經(jīng)理戴和忠提交離職申請(qǐng)的消息。

對(duì)于戴和忠的離職，中國(guó)移動(dòng)官方?jīng)]有具體回應(yīng)，對(duì)接媒體的相關(guān)負(fù)責(zé)人向《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》表示，中國(guó)移動(dòng)作為一家擁有數(shù)十萬(wàn)員工的大型企業(yè)，年底出現(xiàn)跳槽實(shí)屬正常。

如果從已披露的信息來(lái)看，近兩年中國(guó)移動(dòng)中高層的離職現(xiàn)象的確已經(jīng)很“正常”。

據(jù)媒體報(bào)道，2014年底，中國(guó)移動(dòng)控股公司卓望飛信事業(yè)部總監(jiān)羅川離職，跳槽到李開(kāi)復(fù)的創(chuàng)新工場(chǎng);中國(guó)移動(dòng)香港公司董事長(zhǎng)林正輝離職，任中信國(guó)際電訊公司執(zhí)行董事和行政總裁;2015年初，中國(guó)移動(dòng)通信研究院院長(zhǎng)黃曉慶、市場(chǎng)部副總經(jīng)理徐剛、互聯(lián)網(wǎng)公司（籌建 ）業(yè)務(wù)一部總經(jīng)理杭國(guó)強(qiáng)相繼辭職，原中國(guó)移動(dòng)終端公司總經(jīng)理的唐劍鋒，也離職跳槽到三星。

但戴和忠跳槽傳聞暗含的信息卻沒(méi)那么簡(jiǎn)單。隨著傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)營(yíng)收下滑，咪咕作為中國(guó)移動(dòng)重要的轉(zhuǎn)型平臺(tái)被寄予厚望。從現(xiàn)有的營(yíng)收數(shù)據(jù)來(lái)看，其也不枉重負(fù)，在一年時(shí)間里與超過(guò)6000家合作伙伴展開(kāi)深度戰(zhàn)略合作，為合作伙伴帶來(lái)高達(dá)121億元的收入。

如此大好形勢(shì)下轉(zhuǎn)型排頭兵的掌門(mén)人半路出走，不得不讓人思考目前中國(guó)移動(dòng)員工所面臨的處境。

金飯碗與苦日子

從政策和市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看，看似高收入金飯碗的電信運(yùn)營(yíng)商，實(shí)則過(guò)著苦日子。

外部的壓力顯而易見(jiàn)。

中國(guó)移動(dòng)公布的2015年上半年業(yè)績(jī)顯示，中國(guó)移動(dòng)上半年?duì)I業(yè)收入為3407億元，增長(zhǎng)4.9%，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)573億元，利潤(rùn)率下降0.8%。雖然絕對(duì)數(shù)字在增長(zhǎng)，但利潤(rùn)增幅早已放緩。

而另一面，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，正在弱化用戶與運(yùn)營(yíng)商的直接關(guān)聯(lián)，電信運(yùn)營(yíng)商正在淪為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)“管道工”。 電信運(yùn)營(yíng)商中，月薪低于4000元收入的后端員工占比超過(guò)了70%。

“管道化”趨勢(shì)嚴(yán)重沖擊了運(yùn)營(yíng)商的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。以蘋(píng)果應(yīng)用商店的收入構(gòu)成為例，除去開(kāi)發(fā)者獲得的7成外，蘋(píng)果自身拿到的是13%，信用卡公司獲取16%，剩下的1%歸數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和傳輸服務(wù)商。用戶下載一個(gè)收費(fèi)應(yīng)用中，提供網(wǎng)絡(luò)支持的運(yùn)營(yíng)商只有微不足道的收益。

外部重壓下，內(nèi)部的改革陣痛也紛至沓來(lái)。

2014年年末，國(guó)務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于創(chuàng)新重點(diǎn)領(lǐng)域投融資機(jī)制鼓勵(lì)社會(huì)投資的指導(dǎo)意見(jiàn)》明確指出，將推動(dòng)民間資本進(jìn)入基礎(chǔ)電信設(shè)施領(lǐng)域。而鐵塔公司的出現(xiàn)，則在加速電信行業(yè)的去固定資產(chǎn)化。

中國(guó)通信業(yè)的體制機(jī)制決定了電信運(yùn)營(yíng)商既是身背國(guó)家通信發(fā)展重任的央企，又是肩負(fù)盈利目標(biāo)的上市公司。劉旭認(rèn)為，“這意味著一方面要響應(yīng)國(guó)家號(hào)召提速降費(fèi)，另一方面，又要完成相關(guān)部門(mén)以及股東的業(yè)績(jī)考核和營(yíng)收要求。基層和中層員工夾在兩者之間，壓力巨大。”

任務(wù)和工作量增加，運(yùn)營(yíng)商員工的平均薪資卻并沒(méi)有外界想象中高。據(jù)《電信運(yùn)營(yíng)商后臺(tái)員工月薪調(diào)查結(jié)果》顯示，當(dāng)前電信運(yùn)營(yíng)商后端員工中收入低于2000元的超過(guò)39%，而月收入在3000元?4000元的比例占到38%。也就是說(shuō)，低于4000元收入的后端員工占比超過(guò)了70%。

隨之而來(lái)的央企薪資改革，更是“雪上加霜”。2015年7月，中國(guó)移動(dòng)對(duì)外公布降薪方案，從集團(tuán)到各省公司都做了相應(yīng)調(diào)整，二級(jí)正以上高管（相當(dāng)于子公司高管）年薪降50%，各省公司班子成員降40%，處長(zhǎng)一級(jí)管理人員降20%。

一位電信行業(yè)資深專(zhuān)家認(rèn)為，副處、處長(zhǎng)一級(jí)人才一直是電信運(yùn)營(yíng)商的中堅(jiān)力量，內(nèi)部考核和薪酬體系的雙重壓力延伸到中層，人才流失就成了必然現(xiàn)象。

市場(chǎng)化重任

不過(guò)，在黃曉慶等一些離職高管的觀點(diǎn)中，考核和降薪并非人才流失的根本原因。

2014年的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，三大運(yùn)營(yíng)商的高管均表態(tài)稱(chēng)不愿淪為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管道公司。去電信化，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展已經(jīng)成為共識(shí)。但實(shí)際情況是，受累于體制機(jī)制的束縛，運(yùn)營(yíng)商的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型并不順利。

2015年7月，中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)召開(kāi)總經(jīng)理半年會(huì)，有消息稱(chēng)時(shí)任董事長(zhǎng)的奚國(guó)華在講話時(shí)曾表示，咪咕文化必須采用市場(chǎng)化機(jī)制，中國(guó)移動(dòng)要給咪咕營(yíng)造適合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司特點(diǎn)的小環(huán)境、小氣候。

但隨后有媒體報(bào)道稱(chēng)，所謂的“小環(huán)境、小氣候”并未實(shí)現(xiàn)，咪咕公司離真正的互聯(lián)網(wǎng)化、市場(chǎng)化、去行政化的獨(dú)立運(yùn)作仍有距離。

與電信運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部考核和薪酬壓力雙增長(zhǎng)對(duì)應(yīng)的是，外部互聯(lián)網(wǎng)公司快速發(fā)展帶來(lái)了市場(chǎng)化機(jī)制的巨大誘惑。

劉旭告訴《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》記者，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，不少公司都專(zhuān)門(mén)準(zhǔn)備了從電信運(yùn)營(yíng)商定向挖人的名單，除了數(shù)倍于電信運(yùn)營(yíng)商的薪酬、股權(quán)激勵(lì)等，還包括中高層人才更為看重的運(yùn)營(yíng)決策自。