家具市場范文

導語：如何才能寫好一篇家具市場，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

全國各地有不少的古典家具生產基地，而北京作為全國的政治經濟中心，其消費能力首屈一指，無疑是各大品牌廠商必爭之地。在北京除小范圍的古典家具專場之外，還有三個最著名也最需要特別關注的古典家具市場，它們就是高碑店、呂家營、潘家園。其中，高碑店、潘家園分別被定為北京市文化創意產業園區，政府將對這兩處提供各方面的支持。那么作為消費者，到哪里才能買到適合自己品位，消費能力的中式古典家具呢？就請跟隨我們來看看這三大市場到底各有什么特色。

三大古典家具市場初窺

高碑店古家具村位于東四環與東五環之間。現在是古典家具行業最有品牌號召力的地方，雖然古典家具行業的一級廠商在這里落戶的不多，但對于普通大眾消費者來說，它卻是最值得流連的好地方。因為高碑店本身就是一個擁有上千年歷史的文化古鎮，古時候漕運都是從這里進京的。所以深厚的文化底蘊再加上離北京市中心不遠，所以吸引了越來越多的古典家具商家入駐高碑店。現在高碑店主要是以古典家具一條街（北京第六條特色商業街）和華夏民俗園為重點。在這條街上就有200多家古典家具廠商，周邊也有幾百家古典家具廠商。

呂家營古舊家具市場位于南四環，兩萬多平方米的呂家營古典家具市場里，上百家家具商擠滿了一間間房，每間房內家具的擺放根本不能講求整體布局。因為家具太多了，只能堆積如山。從我們的圖中可以看出，即使是在店鋪的外面，家具也近乎無處擺放了。呂家營同高碑店一樣是北京古典家具的集散地，這里更像是倉儲式的經營，一半以上古典家具商都是店在潘家園、古玩城和高碑店，把呂家營市場作為倉庫、修復加工的基地，另外兼作零售。現在南四環邊上又有了一個古盛發呂家營古典家具市場，是新建的商業樓，據說已有多家古典家具廠商從其他市場撤出來而在這里安家，另外，就是新入行的商家基本以此為據點。現在呂家營的古典家具廠商已達千家以上。

潘家園古典家具區位于東三環邊，是購買、鑒賞古玩舊貨、工藝品、收藏品、裝飾品的絕好去處。由于市場地理位置優越，交通快捷便利，民間特色濃郁，交易方式靈活，深受廣大中外賓客的喜愛。市場被新聞媒體稱為“全國最大的舊貨市場”、“全國最大類最全的收藏品市場”、“民間工藝品集散地”，逛潘家園舊貨市場已成為眾多國內外賓客到京旅游的景點之一。古典家具在潘家園市場只是其中的一部分，而古玩才是最重要的組成部分，每周六、周日，只要你去了潘家園就會理解擁擠這個詞的真正含義。不過，潘家園針對古典家具熱潮的興起還是做了充分的調整，重新翻建的古典家具市場大廳給人眼前一亮的感覺，其入駐商家近百家。

三大古典家具市場PK

高碑店最大特色：古家具、購物環境

高碑店的古家具是以批發為主的，大多數古典家具經營商戶都有固定的銷售渠道，主要是歐美地區和東南亞一些國家。所以不要看一些大廠商在高碑店每天接不了多少生意，但他們本身就不是特別注重散戶，他們是以走箱為主要經營點，而那些每天跟散戶打交道的基本都是小廠商。在這里，最有特色的也就是最吸引的是有時候你能看到一些真正的老東西，而其他兩個市場則偏少。還有就是購物環境，由于高碑店是以臨街的平房作為店鋪，所以在購物上有一種真正逛街的感覺，這一點也是其他兩處市場無法比擬的。另外，位于高碑店的華夏民俗園除了古典家具外，還有一些民間工藝產品，所以就總的特色來說，高碑店要優于其他兩地。不過，現在這個優勢正在消失，因為由于古典家具行業的發展，高碑店村政府大力推廣，使得原有店鋪經營面積不夠，于是村民分分建起了兩至三層的小樓，而這千遍一律的小樓裝修風格，已使原有逛街淘寶的情趣不負存在。

呂家營最大特色：價格便宜、批發

高碑店古典家具本身就已經很便宜了，主要是古典家具產品的同質化比較嚴重，商家之間力拼價格所至，而呂家營的價格與高碑店相比則更便宜一些，據說內行的收藏家幾乎從來不去潘家園那些知名市場，呂家營才是他們的最愛。呂家營人稱“河北大庫”，專門有河北人收集山西等地的古舊家具在這里修理販賣。與高碑店相比，這里的東西則更為豐富，可謂名副其實的民俗物品集散地。這里有時一天能從各地運來幾十車的舊貨，從家具、門窗、木刻、石雕，到各種交通運輸工具、農業生產工具等，可以說應有盡有。而且多是剛剛從外地運來，具有原汁原味的民間氣息。如果你是從事古典家具相關行業的，一定要看看呂家營，也許您會從那里進貨呢。

潘家園最大特色：制作精良

制作精良本來是指產品，為什么能成為潘家園古典家具的特色呢。這主要是因為，高碑店、呂家營廠商眾多，而大多數廠商是以柴木家具為主，而柴木家具由于其價格便宜，利潤較低，且不適于制作上品的古典家具，所以在做工上就差了一些。而潘家園是以硬木家具為主，大家都知道紅木家具的價格，由于其原材料貴，且必須制作精良才能賣個好價錢，所以在制作上商家就不吝惜工時成本了。如據我所知某個古典家具行業內的一級品牌廠商，曾有一件紫檀的家具：荷花床，精雕細琢耗費3年，而這樣的一件家具肯定是要上百萬了。

三地各項指標大比拼

在對三大古典家具市場摸底之后，我們根據一些重要評選項目對這些市場進行評分，最后我們并不給出哪個是最佳的古典家具市場，因為他們各有特色，您可以根據自己的需求來選定去哪家。比如圖便宜就去高碑店、呂家營，找品牌廠商可能就分散在北京各處了呢。

綜合來看，高碑店、呂家營主要以二級批發為主，潘家園、古玩城做精品銷售。對于普通消費者，大家在呂家營從6折開始殺價，高碑店從7折開始殺價，潘家園的店家則因見多識廣，殺價只能憑運氣。不過，說實在的，現在由于競爭非常激烈，一些品牌廠商已經開始放棄走價格路線，轉而走高端，如果碰上這樣的廠商，恐怕您砍下一折就已經算不錯了。因為古典家具商品不同于其他商品，匠人的手藝是無價之寶，人工成本所占比例是一般廠商無法比擬的。一句話，當今古典家具做的最好的廠商并不在高碑店、呂家營、潘家園，也不在其他古典家具賣場，若您只在意質量，不在意價格，就得專門定做，或者到專業的藏家手里買收藏級的精品。

篇2

1、長春新光復路市場，地址在長春北部新城北凱旋路與興旺路交會處，是長春最大的二手家具交易市場。

2、中東大市場，地址在長春市區二道區群眾藝術館附近，中東大市場被譽為是亞洲單體室內二手大賣場之一。

3、長春二手家具市場之長春跳蚤街，地址在長春市二道區東環城路6038號。長春跳蚤街是長春二手家具市場售價較低的一條街，更加適合人們的需要。

篇3

1、杭州東方家私市場。位于杭州市江干區秋濤北路72號。

2、杭州華東家具城，位于杭州市西湖區文一路292號。

3、浙江圣奧家具制造有限公司。位于蕭山區經濟開發區寧東路35號。

4、浙江春光名美家具制造有限公司。位于浙江省杭州市蕭山區經濟技術開發區。

5、德昌五金家具公司

位于三墩鎮西湖科技園西園八路8號。

6、杭州西湖區家具城。位于浙江省杭州市西湖區紫荊花北路188號C區106，206號。

7、天億家居城。

位于浙江省杭州市西湖區古墩路819號。

8、杭州裝飾城。浙江省杭州市下城區石橋路456號

潛陽家具城。位于浙江省杭州市臨安市于潛鎮鳳山路9號。

9、迪新家具。位于浙江省杭州市上城區秋濤路473號華東家具市場二號館3樓338號。

10、下沙家具家電賣場。位于浙江省杭州市江干區德勝東路2280號。

篇4

家具行業寒風陣陣

“房地產與家具行業，就像牙齒和嘴唇一樣，關系密不可分。”中國家具協會理事長朱長嶺在接受采訪時曾這樣說。如今，房地產的低迷已開始影響到家具行業。在上海中心城區的某家具建材一條街上，不少門店顧客稀少，而且人們大多只是一家接一家地詢價。“現在都在套最低價，下單購買的人很少。”一位銷售櫥柜的業主對筆者說，“如今買東西的人門檻都精的要死，非得把所有店鋪的價格都問遍了，才考慮下手。有些人還專門等有促銷活動的時候才買，生意實在難做。”在偌大的商場內，并沒有太多的人流，不少家具品牌正在做各種形式的促銷，一些品牌的促銷力度驚人，但開票處卻鮮有人跡。

由于樓市低迷，對家具的需求已大大縮水，不少企業為了搶占有限的市場，不得不降價促銷，這就直接影響到一些小品牌的生存。在很多大型建材商場內，一些小店鋪在價格戰中敗下陣來，紛紛撤店下架。一家大品牌家具商告訴筆者，在短短3個月內，商場中的小品牌家具商已經基本滅絕，而一些苦苦掙扎的店鋪，也只想回籠一些現金，畢竟木頭帶回去也沒用。

家具行業問題多多

近年房地產的深層調控，使得家具業風光不再，而“達芬奇”案的曝光，更將家具業的誠信問題推到了風口浪尖。仔細分析一下家具業的現狀，問題還真不少：

一是抱房地產大腿現象嚴重，缺少競爭意識。過去，由于人們購房欲望強烈，一、二手房的成交量節節攀升，造成市場對家具的需求迫切。在這種情況下，家具行業“皇帝女兒不愁嫁”，根本無須對產品創新動多少腦筋，只需稍微把控一下產品質量即可。因此，當市場需求疲軟，消費者開始用挑剔的眼光來選擇商品時，這些家具企業的產品必然會失去市場競爭力，導致利潤壓縮，甚至難以為繼。

二是產品缺少新意，毫無賣點和亮點。國內不少家具產品的研發十分緩慢，很多家具的款式好幾年沒變，有的只在外表作些小小的修改，相比外資企業不停地推出符合現代房型要求的各種創意產品，國內家具業明顯滯后了。他們似乎沒考慮過如何開發新產品，而是一味將重心放在市場份額的掠奪上，大型企業靠著資本的優勢不斷壓榨小企業的生存空間，一些雖有活力但缺資金的小企業被排擠出局，造成現在家具業亮點奇缺。

三是產品質量存在問題，企業誠信面臨危機。“達芬奇”事件的發生，讓很多人對中國家具業存在的黑幕表示擔憂，而隨后發生的安信地板事件更在拷問家具行業的道德。造成這種情況，可能是企業在高成本壓力下的無奈之舉，也可能是監管上的疏忽，但是，無論怎么樣，目前市場上的家具，究竟有多少是存在問題的，多少是安全可靠的，誰也說不清楚。如此情況下，消費者怎能不謹慎，怎能不挑剔？

怎樣挨過寒冬臘月

固然，家具是耐用消費品，市民大多在買房后才會大量采購，而樓市交易量的萎縮直接影響了家具行業的銷售額。但是，逆市中也存在商機，只要企業多練內功，堅持到底，市場的機會依然很多。

首先，企業要改變銷售策略，增加產品的附加值。單純的銷售產品已無法打動消費者的心，價格戰也收效甚微，只有通過附加服務來促進銷售，比如“買家具送裝修”就是一種很好的促銷方法。每個家具企業勢必有幾個合作的裝修隊，如是將打折的錢用來支付部分工程款，免去顧客自己尋找裝修隊的麻煩，就非常吸引人。總之，企業不能守株待兔等待市場回暖，而應主動出擊，想方設法，以回饋顧客的方式促銷，從而為自己贏得市場。

篇5

什么是板式家具

現在市場上的家具種類很多，按材料劃分，通常分為木制家具、玻璃家具、鋼制家具、玻璃鋼家具、塑料家具等。其中，木家具一直在家具類別中占有絕對的份額。木家具依據其材料的細分，主要有實木家具、板式家具和彎曲木家具等。板式家具就是指由禾香板、中密度纖維板或刨花板進行表面貼面等工藝制成的家具。

板式家具中有很大一部分是木紋仿真家具。目前市場上出售的一些板式家具的貼面越來越逼真，光澤度、手感等都不錯，工藝精細且板材和五金配件較好的產品價格也很昂貴。

板式家具是以人造板為主要基材、板件為基本結構的拆裝組合式家具，全部經表面裝飾的人造板材加五金件連接而成。板式家具具有可拆卸、造型富于變化、外觀時尚、不易變形、質量穩定、價格實惠等基本特征。板式家具的結合通常采用各種金屬五金件連接，裝配和拆卸都十分方便，加工精度高的家具可以多次拆卸安裝，方便運輸，因為基材打破了木材原有的物理結構，所以在溫濕度變化較大的時候，人造板的形變要比實木好得多，質量要比實木家具的質量穩定。

板式家具常見的飾面材料有薄木（俗稱貼木皮）、三聚氰胺浸漬紙、木紋紙（俗稱貼紙）、PVC膠板、聚脂漆面（俗稱烤漆）等。后三種飾面通常用于中低檔家具，而天然木皮飾面用于高檔產品。

發展歷程

近20年的發展道路上，板式家具在中國主要經歷了兩個階段。

一是1995年前后中國板式家具的第一次發展，當時分南北兩派。北方企業以天壇、光明、華鶴等一批優秀的國有企業為代表，產品主要走日式風格，多是板式同實木結合；南方主要是一些港資企業，如：恒益、迪信、富運、偉安等，產品風格主要是歐式現代款式。當時的企業無論是從南到北，其板式生產設備、主要原材料、五金配件都要依賴進口，在第一次發展浪潮中一些經營不善的企業，如恒益、愛富蘭等雖然在企業硬件設施，如生產設備等有所加強，但在市場營銷、產品開發、生產管理等一些軟件上沒能及時跟上，最后被無情淘汰出局。

二是近兩年本土家具廠的飛速發展，大家正在經歷類似十年前的首批國內板式家具企業的發展過程，但這次的發展過程同以前相比出現一些根本性的變化，如：市場已由賣方市場轉到買方市場，整個板式家具生產行業已發生了本質的轉變，國產設備比重已經超過半成以上。另外，生產的主要原材料（板材、油漆）以及輔料五金配件等大都已國產化，再加上從業人員也比以前成熟而且壯大了很多。如果說第一次發展的結果是國內家具把一些洋家具趕出中國市場，那么這次的競爭就是一場無情的內戰，大家依據市場規律優勝劣汰。

板材分類

常見的人造板材有禾香板、膠合板、細木工板、刨花板、中纖板等。

禾香板：禾香板使用MDI膠不產生甲醛污染。

膠合板：膠合板（夾板）常用于制作需要彎曲變形的家具。

細木工板：細木工板性能有時會受板芯材質影響。

刨花板：刨花板（MFC，又叫微粒板、蔗渣板）材質疏松，僅用于低檔家具。

中纖板：性價比最高、最常用的是中密度纖維板（MDF）。

復合多層板：屬于造價比較高的材質，是由6-8層3毫米厚的板材壓縮而成，具有防水，抗變形等作用。

選材要點

1.板材

因為家具環保性能主要體現在板材上，好的板材甲醛含量特別低，主要分三種，E2級是符合國內標準，E1級符合歐洲標準，E0級是屬于最環保的世界頂級標準。

國內現在生產的板材沒有能達到E0級的，有一兩家能達到E1級。從歐洲森林資源比較豐富的國家進口的板材大部分都能達到E1級標準。E0級比E1級的成本要高出2-3成。

（E1級：每100克含甲醛量小于或等于10毫克）

2.飾面

飾面上好的企業所用的板材飾面比較耐磨耐劃且不褪色。差一些的飾面一是耐磨性不夠，二是在三至六個月以后逐漸褪色，產生黃變效應。

三聚氰胺飾面。經過三聚氰胺壓貼飾面的板材通常稱為三聚氰胺板，表面紋理真實感強，耐磨、耐劃，防水性較好，宜于生產，主要用于板式家具的制造。

實木貼皮飾面。手感真實、自然，檔次較高，是目前國內外高檔家具采用的主要飾面方式，但相對材料及制造成本較高。目前國內又流行一種科技木皮，以其紋理真實自然，花紋繁多，沒有色差，幅面尺寸較大的特性而備受消費者青睞。

貓眼紙飾面。易于銑型與造型，主要用于中密度纖維板的表面飾面。耐磨度較差，極易留下劃痕，容易起泡變色，但相對成本較低，目前是我國許多成品家具首選飾面方式。

實木薄板、防火板飾面。主要用于現場木式手工制作的木作部分表面飾面。由于在粘接時所用萬能膠水用膠量非常大，味道十分刺鼻，極不環保，同時容易起泡與脫落。

板式家具的優點

板式家具以款式新穎、色彩鮮艷、木紋清晰以及不變形、不開裂、防蛀、價格適中等優點成為家具類別中的新一族。

1.板式家具的主要原料是人造板，以木材的剩余物、人工速生豐產林等為原材料，所以避免了浪費，節省了林木原料。

2.有實力的廠家選用了一種叫做原木納米板的中纖板，它在板材成型的時候，采用了國際領先的高溫拍壓技術，利用木材纖維在高溫高壓下的納米物理特性，瞬間成型，避免了樹脂膠催化劑（含甲醛）的使用，使得板材的環保等級和物理特性全面優于實木家具。

3.板式家具部件的結合通常采用各種金屬五金件連接，裝配和拆卸都十分方便，金屬件要求靈巧、光滑、表面電鍍處理好，不能有銹跡、毛刺等。加工精度高的家具可以多次拆卸安裝，方便運輸。

4.因為具有多種貼面，顏色和質地方面的變化可給人以各種不同的感受。在外形設計上也有很多變化，可以做出實木絕對不能完成的造型，具有個性。

5.因為板材打破了木材原有的物理結構，所以在濕度變化較大的時候，人造板的“形變”要比實木小得多。因為密度高，不會變形、抗壓力強，因此，人造板家具的質量要比實木家具的質量穩定。

6.從價格方面，人造板材對原木的使用率高，因此價格要比天然木材便宜。而且人造板材基本采用的都是木材的邊角余料，無形中保護了有限的自然資源。

板式家具的缺點

當然板式家具也有其不足的地方，如：

1.板式家具和實木家具的材質最大的不同就在于材質的天然性，現在的板式家具多數都是采用貼面設計，存在花紋重復，而且缺乏天然材質的自然感；

2.有的板材直接貼紙，印刷的木紋常顯做作；

3.有的家具表面涂刷磁漆，使得家具缺乏自然、溫馨的美感；

4.板式辦公家具比實木辦公家具的使用壽命相對短些；

5.最大的缺點是人工板材制作時多用添加劑、黏合劑，如果家具貼面、封邊時沒有處理好的話，就會有污染隱患。市面上有很多家具，打開柜子和抽屜時有強烈的刺激性氣味，就是屬于這類問題。

存在問題

基材以次充好現象嚴重

據了解，市場上有80%的板式家具都稱自己使用的是知名板材，而實際上并沒有多少企業用。很多廠家都只是拿著大企業的招牌，實際只有少量用的是正宗的板材。

這樣的事情屢屢發生，消費者對板式家具失去信心，整個行業對板式家具持懷疑態度，以至于真正采用E1級環材的家具廠受到了牽連。很多裝修業主寧愿放棄家具工藝和細節，而選擇裝飾公司現場打家具。

板材的整體利用率不高

中小家具企業大部分還是用手推鋸，開料結果的優劣主要依賴于開料工的經驗。一方面是人才的稀缺，另一方面隨著工作強度的增加，人畢竟不是機器，容易疏忽或者很難按照整體多板材去計算，使余料盡量減少。對余料也沒有很好的管理，因為管理者開料前，并不知道有多少余料或者說有多少可以再利用的小板，因此，大部分余料都被廢棄。日積月累，這部分的浪費也是很驚人的。

基礎資料、包裝規則不規范

中小板式家具企業一般都是按照訂單生產，由于沒有相應的產品手冊、工藝手冊，或者不規范，由于產量的增加，對訂單的拆分與合并做得不好，很難達到優化生產的目的。

板式家具公司在現場安裝的時候，很難找到相應的板或配件，對于不熟練的安裝工人，非常影響效率，甚至也有在現場才發現少了五金件的情況。類似這樣的情況，除了嚴重影響公司形象之外，更重要的是，要為此多耗費很多的人力、物力及資金，如果是外單的話，后果就更嚴重了。

中國板式家具企業在觀念上存在問題，所有的家具企業商應該認清板式家具的重要性，因為比起其他類別的家具來說，板式家具面對的才是最先進的機器和生產方式。企業不能眼光狹隘，只顧打單獨斗，而是應該聯合大賣場、經銷商，整合上下游企業以及南北地域的不同優點。只有通過這樣的整合，才能做活板材家具市場，才能促進中國板式家具的發展。

當下，中國板式家具品類單一，造成了中國消費者對于板式家具的需求越來越少；而這，又妨礙了生產板式家具企業的壯大，使得愿意“用心”做板式家具的企業也逐步減少，導致整個行業都陷入了一個惡性循環中。如果不能在商業融資上進行創新，提高產品的設計和技術的含量，用以增加產品的附加值，并跟銷售商建成戰略的合作模式，解決板式家具的運送，減輕流通成本，只能把自己的路子越走越窄。

板式家具一直是中國家具人心中難說的尷尬：在國際家具市場上，板式家具的主角地位得到越來越多的鞏固；然而在中國家具市場，板式家具常常與“甲醛超標”，“樣式老土”，“低廉”等詞匯聯系在一起。這雖然與國內某些家具人士鼓吹實木家具優于板式家具有關系，但我們不情愿地看到，由于產品結構單一且行業合作低，中國板式家具的發展已經越來越落后于消費者的需求。

前景與展望

17年前，作為舶來品的板式家具在中國以星火燎原之勢蓬勃發展并加速國產化、產業化，催生了一大批中國新興的家具制造基地和新興的家具品牌，并引導出中國板式家具的消費潮流，至今，板式家具占中國家具消費總額的50%以上。

板式家具擁有與生俱來的優勢，人造板技術的發展、板式家具制造設備的發展、家具研發設計的創新、大規模定制技術等一系列因素又對板式家具產業的新發展提供了新的動力和契機。未來10年，板式家具主要面臨十大機遇：

1.中國未來10年持續的城鎮化，家具市場旺盛的內需，為板式家具的發展提供了堅實的市場基礎。

2.世界經濟的復蘇，帶動出口的復蘇，為中國板式家具的國際化發展提供了新的機遇。

3.環境、生態危機，能源、資源危機呼喚低碳經濟，木材節約型的板式家具業正是環境友好型家具產品的代表。

4.勞動力成本的不斷提高，使大工業、自動化的生產成為未來10年家具的主流生產方式，板式家具正是這一生產方式的產物。

5.工業技術、工業設計在中國板式家具業的發展及柔性生產技術的應用，使板式家具實現標準化、通用化、個性化的有機統一成為可能，從而使板式家具在消費人群中更受歡迎。

6.上、下游產業鏈整合及更緊密的協作，將加快板式家具在新材料、新工藝、新技術、新設備、新設計上的整合創新，從而實現板式家具以更加多元化的風格、功能，更加環保、經濟的特性為消費者所鐘愛。

7.90后、00后的新一代消費群體，有著全新的生活價值觀和家具消費觀，其“喜新厭舊”的消費心理，使板式家具這一簡約、個性、時尚、便于組裝和拆卸的產品門類更契合主流目標消費群的需求。

8.板式家具借助定制消費趨勢將占領更多的市場份額。

9.板式家具以其易于標準化、通用化的優勢降低物流、倉儲、陳列成本，通過電子商務降低銷售成本，從而進一步增強競爭力。

10.借助產業集聚，形成零部件與整體家具制造的分工協作，提升產業的集中度和市場的集中度，迎來產業的升級和結構的優化、效率的提升。

板式家具面臨的三大挑戰

1.回歸自然的消費思潮與復古的消費思潮，消費者對個性、風格的追求，如何將傳統工藝繼承下來并標準化，形成了對板式家具材料創新、設計創新、工藝創新能力的挑戰。

2.綠色、低碳消費時代來臨，日益苛刻的環保健康消費需求對板式家具環保性的挑戰。

3.同質化競爭的挑戰。

未來幾年，國內板式家具廠將出現兩種主要生產局面：一是集團化企業的規模化生產，企業投資一次性到位，生產設備先進，市場占有率高，資金雄厚，這些企業生產是大而全，工藝流程也將更錯綜復雜；另一種就是一些中小企業為了生存或是依附于大企業或是自己聯合起來增強競爭力，形成一種聯合的生產局面，生產工藝流程將會更細化，會出現工序生產企業，如開料就可以單獨立廠，將各聯合企業的板料統一加工，有些廠去做油漆或某個產品零部件，以提高生產設備的利用率。再有就是計算機同局域網的普及和應用，工藝流程現場管理將實行無工藝文件管理，全部采用條碼管理，生產管理將會更方便、更快捷、更準確。

相 關 標 準

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GB/T 19367.1-2003|人造板 板的厚度、寬度及長度的測定

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篇6

論文關鍵詞：計算機網絡；營銷策略；營銷戰略；家具企業

一、計算機網絡與家具企業的市場營銷

簡單地說，計算機網絡就是將獨立的電腦通過線路連接而成的系統。網絡的建立使獨立、分散的信息系統連成一一體，突破了傳統空間和時間的限制，同時也使分散的計算機使用者得以溝通。首先，互聯網絡上的家具信息圖文并茂、聲像結合。其次，互聯網絡具有信息傳遞過程中的交互性。第三，高質量的信息反饋。計算機網絡不僅改變了傳統的家具市場營銷手段和方式，而且改變了家具企業的營銷理念，出現了定制營銷、網絡營銷和家具市場營銷信息系統、家具市場營銷決策支持系統等方式。

家具企業在互聯網絡上開展營銷與傳統營銷模式相比較有著自身的特點，主要表現在：第一，覆蓋面廣，信息量大，互聯網突破了地域限制，家具企業可以在非常廣闊的范圍內進行營銷活動。第二，網上營銷活動是一對一的，交易雙方通過信息進行買賣活動。這使得網上營銷雙方可以在安全可靠的氛圍下開展經營活動。第三，網上家具營銷的信息比在傳統媒體上獲得的信息對營銷決策更具支持力。第四，在網絡上可以將家具企業市場研究活動開展得更為有效。

二、計算機網絡對家具企業市場營銷策略的影響

1．對家具企業及其產品策略的影響

傳統家具企業的內部信息通常是垂直并分層次傳遞的，而網絡營銷支持更多的正式信息橫向或越級運動。網絡信息運動方式的變遷，將有力推動家具企業組織結構的橫向革命。以此為契機，家具企業應改變組織構造的固有模式，加大管理幅度，促進家具企業組織結構的扁平化發展，為開展網絡營銷提供充分的組織保障。

網絡對家具企業產品策略的影響表現在家具企業能及時把握和適應市場變化，滿足顧客個性化需求，增強市場競爭能力。通過網絡反饋的大量可變信息經計算機處理和加工，反映出消費者的不同需求，從而使面向消費者的營銷活動更趨個性化。從營銷角度來看，通過網絡可以對大多數家具產品進行營銷，即使不通過網絡達成最終的交易，網絡營銷的宣傳和溝通仍起到重要作用。

2．對家具價格策略的影響

網絡改變了信息溝通的方式，影響著家具產品定價策略。一方面，由于信息溝通的“一對一”方式和定制營銷的發展，家具產品生產出現了非標準化，從而為定價非標準化打下了基礎。另外家具企業還可以根據消費者的不同收入、年齡、社會階層等因素對同一產品和不同消費者收取不同價格，以獲取最大利潤。另一片面，由于計算機的網絡化，使家具企業進行設計、調研、收集信息的時效性、準確性更強，并可隨時了解競爭對手的價值信息。同時也要注意，減少了銷售的中間環節，但郵寄和配送費用也會一定程度上增加商品的銷售成本和價格。這樣便使得家具企業間的價格競爭也更為激烈和復雜。

3、對家具企業營銷和溝通渠道的影響

分銷是指產品及其所有權從生產者轉移到消費者所經過的路線。家具企業網絡營銷的主要優點是家具產品信息在信息網絡上的自由流動，使處于信息網絡各地點的生產者、消費者連接起來，用戶需要購買家具產品時，可以通過電話等方式訂購。這種營銷方式實現了生產者和消費者之間的信息共享，縮短了兩者在時間、空間、觀念上的距離，形成“一對一”的微觀營銷方式。家具企業網絡營銷可以實時地和消費者進行溝通，解答消費者的疑問，并可以通過BBS、電子郵件快速為消費者提供信息。

4。對家具企業促銷策略的影響

計算機網絡化使家具企業的促銷方式和手段更加具有時效性和針對性，更好地滿足消費者的需求。在方便上，一方面網絡營銷為消費者提供了足不出戶即可挑選購買自己所需的家具商品和服務的方便，但在另一方面卻少了消費者直接面對家具商品的直觀性。潛在的消費者或顧客則可以借助網絡的幫助與銷售商進行對話，了解自己感興趣的家具產品和服務。銷售商可以根據顧客的信息對家具產品進行改進或推出新的家具產品。利用網絡營銷，可使家具營銷管理者從市場調研、產品設計、生產到最終服務的一系列程序時和消費者保持密切的聯系，與消費者共同創造新的市場需求。

三、計算機網絡對家具企業市場營銷手段的戰略改變

1．客戶關系戰略

在互聯網的電子廣告牌上信息，并設計顧客需要的有價值的信息。家具企業網絡營銷能否成功的關鍵是如何跨越地域、文化、空間的差距，再造顧客關系并發掘網絡顧客，了解顧客的需求并與之建立良好的關系。借助網絡鞏固顧客、擴大網上銷售。但由于網絡的自由開放性，都能較容易地掌握同行業與競爭對手的產品信息與營銷行為。通過顧客網絡，企業可以根據顧客需求提供特定的家具產品和服務，可極大地滿足顧客需求。

2．拓展家具企業網絡營銷的信息傳遞渠道戰略

隨著網絡經濟的升溫，出現了越來越多的網絡推廣資源。這些有價值的資源擴展了家具企業網絡營銷信息傳遞的渠道，增加了家具企業網絡營銷的成功機會。目前，家具企業可通過連鎖、共同配送和第三方物流等模式整合現有資源，利用先進的物流技術，擴大家具企業經營規模。家具企業可通過專業化網絡營銷平臺與下游供應商共享商品銷售、庫存信息，在電子訂貨、商品驗收、退貨、促銷、價格調整、結算、付款等環節提供協同支持，改善與供應商、客戶之間的關系，在供應鏈層次上的整體競爭力。確保家具企業營銷信息傳遞渠道的高效、有序運行。

3．建立網上家具企業營銷伙伴戰略

由于網絡的自由開放性，網絡時代的市場競爭是透明的，誰都能較容易地掌握同業與競爭對手的產品信息與營銷行為。

因此家具企業網絡營銷爭取顧客的關鍵在于如何適時獲取、分析、運用來自網上的信息，如何運用網絡組成合作聯盟并以網絡合作伙伴所形成的資源規模創造競爭優勢。建立網絡聯盟或網上伙伴關系，就是將企業自己的網站與他人的網站關聯起來，以吸引更多的網絡顧客。

4．提高家具品牌知名度戰略

將家具品牌作為管理重點的家具企業可通過網頁的設計來增強整個家具企業的品牌形象，Nike、LeviStraus等著名的品牌都已采用網絡作為增強品牌形象的工具。家具企業可以通過網頁的設計，突出品牌宣傳，樹立整體的家具企業品牌形象，建立顧客忠誠度，實現市場滲透，最終達到提高市場占有率的目的。家具品牌網絡傳播是家具企業進行品牌傳播的新途徑，并且具有快速、高效、低廉、便捷、互動性等優點。

5．提高家具產品競爭能力戰略

家具產品決策主要通過市場研究來制定。網絡對于營銷組合中家具產品方面的戰略實施主要包括以下幾個方面。

(1)核心家具產品進行多樣化的選擇方案。家具企業可以考慮用網絡來改變家具產品組合，突出家具產品信息尤其是家具產品的核心特征信息，充分發揮在線家具產品展示的作用，并在此基礎上兼顧產品的個性化。

(2)廣泛進行在線研究。網絡為家具產品研究提供了廉價的營銷方法，尤其是研究顧客對家具產品和服務的感知，如在線焦點小組、在線問卷調查、顧客反饋或顧客支持論壇等，家具企業可充分利用這類信息作為后續家具研究的重要補充。

(3)提升新家具產品開發速度。利用網絡營銷的優勢可對現有顧客的要求和潛在需求有較深入的了解，對家具企業潛在顧客的需求也有一定了解，制定相應的營銷策略和計劃，具有一定的針對性和科學性，便于實施和控制，順利完成家具營銷目標。

篇7

商貿服務業的發展水平，是一個城市形象和品位的重要體現，是提升城市綜合競爭力的重要載體。打造商貿服務核心區，要充分發揮中心城區的區位優勢。按照“一主兩翼三支點”的商貿工作思路，即以中心城區現代商貿服務業為主，以城南、城北專業市場和物流中心為兩翼，以城市社區服務、農村連鎖商業、郊區休閑旅游為支點，豐富商貿服務內涵，拓展現代服務領域，完善城市配套功能，全面提升中心城區商貿服務業水平。打造商貿服務核心區，形成“城內大商場、城色街、城郊大市場、城外大物流、社區便民店、鄉村連鎖店”的商貿服務新格局。打造商貿服務區，要著力建設培育專業市場。把專業市場建設作為商貿服務業擴張的重要突破口，將其培育為__區新的經濟增長板塊。

建材家居市場的基本情況

一、目前__區家庭裝修材料、家居用品等建材家居商品經營商戶主要分布六大片區：

1、人民路的建材商業街

2、以中山東路及中山西路為中心的建材商業街

3、香江家居建材大市場

4、天一園家居廣場

5、凱震建材大市場

6、四方園建材家居廣場

二、各片區分布狀況及商業特征：

1、人民路片區

a.人民路經營戶沿街分布，店面較小，均在15m2左右，主要經營瓷磚、地板、門類、潔具等

b.該片區已有二十來年經營歷史了，在消費者中印象較深，但因店面較小、檔次較低、商業形象差，已形成不了市場效應。

2、中山東路及西路片區

a.該區商戶沿街分布，由經營戶自發性組合。中山東路20__年初始經營，由于入駐的經營戶多，市場形成周期較快，在20__年市場經營形成一定氣候。中山西路為東路的延伸，后又逐漸向井岡山大道北南側蔓延，該市場在消費者中形成較深印象。

b.屬中心城區，人流量較大，主要以燈具、五金水暖、低壓電器、板材經營為主，目前經營狀況相對較好。

c.由于沒有統一規劃，經營較零亂，沒有停車場地，且城市建設道路拓寬后，人行道變狹小，消費者購物不方便。

3、香江家具建材大市場

a.位于城南井岡山大道46號，市場建筑面積2300 m2,分兩期建設，其中一期由214間商鋪和大開間的二樓商場構成，于20__年建成開張；二期由一、二樓大開間的商場和三～六樓商務公寓構成，并于二oo六年五月全部完工。

b.一期二樓和二期一、二樓主要經營家具，其余為建材、廚衛潔具、裝飾材料等經營場地。

c.一期二樓是較早的家具市場，有一定的名氣，現經營設施已顯陳舊。目前該市場向太平橋延伸，經營不銹鋼材料、鋁材批發，商鋪不多，但交易量大。

4、天一園家居廣場

a.位于韶山中路，占地面積2萬m2，營業面積1.3 m2，于20__年10月8日開業。

b.該場地為商住式建筑結構，一樓為經營店鋪，目前有30家商戶在經營，主要經營商品種類為家具。

5、凱震建材大市場

a.位于__大道與韶山西路交叉口處，營業面積3萬m2，首期推出170間商鋪，于20__年10月1日開業。

b.主要經營建材、家裝飾品等。因進場商戶免兩年租金，故無空置商鋪；近期有6000 m2倉庫推出使用。

6、四方園建材家居廣場

a.該市場位于__大道正丙角，20__年8月開始建設，占地面90畝，營業面積76000 m2，總投資人民幣2.1億元，于20__年8月1日開業。

b.一層共有商鋪323間，按商品類別分七個區：板材、線材、油漆涂料區、陶瓷區、地板區、建材超市區、管材、型材、頂材、小五金區、石材區、衛浴區。二、三樓主要經營家具、廚具等。

c.初具規模，一層近300間商鋪已開張營業，37000 m2營業面積已裝修，地下層3000 m2倉庫近期推出交付使用，市場定位：以建材家居為主，形成贛中地區最具規模、最有影響力的、集展示、交易、信息、倉儲、服務為一體的建材家具貿易集散中心。

建材家具市場存在的主要問題

一、組織化程度低，存在散、亂、差、小現象。全區建材家具市場大小七個，由商品市場整合運作產生，存在著散、亂、差、小現象。散：七個市場盲目發展，難以形成中心。亂：人民路和中山路片區由于沒有統一規劃，經營的商品種類比較雜亂。差：購物環境差。經營戶經營在場地內切割瓷磚、金屬材料，送貨車輛隨意停放。小：臨街的店鋪面積小，特別是20__年城市建設人民路和中山路主車道拓寬后，人行道變狹小了，這些地段商戶經營也自感沒有以前方便，也無發展空間，已不適應城市建設發展的需求。

二、管理模式滯后，缺乏市場整體推廣意識。目前我區較大的建材家居市場都是開發商在市場內建設若干單個商鋪，然后或出售、或出租、或出售后市場代出租、或業主購買后出租、自營；經營戶租賃（購買）商鋪自主經營，市場統一管理，業界稱為“攤位制”經營模式。這種模式往往經營與管理相分離，特別是市場始建初期，采取初始的物業式管理模式，管理停留在保安、保潔服務水平，缺乏現代的管理方式和手段，且市場整體經營、品牌意識不強，難以發揮大市場優勢。

三、商品價格透明度差，售后服務不規范。建材家居商品的消費具有特殊性，絕大部份消費者都是首次消費，對這些產品缺乏辨別能力，精明的消費者貨比三家后，往往是賣方出價，買方砍價，價格透明度差，出現同一商品價格在不同的市場差距很大的情況。價格不透明影響了消費者對商家的信任，市場競爭也處于價格競爭低水平。售后服務也打折扣，推銷商品時把商品說得天花亂墜，一旦貨物出手，商家自己就變成“上帝”，消費者想要退貨比登天還難。

幾點建議與思考

一、加大招商引資力度，積極引進超市化經營模式。與市場“攤位制”經營模式相比，超市化經營更具有全新的經營方式：商品全部統一采購、統一經營、統一定價、統一銷售、統一配送、統一結算，提供導購、網上購物、加工定制、無理由退貨等特色服務。超市化經營提供了優質的產品、合理的價格和完善的服務，目前在全國很多城市大行其道。隨著消費者生活水平的提高、消費觀念的改變，建材家居超市會越來越 受廣大消費者的青睞。

二、提升市場經營管理水平。隨著四方園家居廣場的開業，標志著我區的建材家居市場的硬件設施上檔次、上規模，而市場的治理模式、經營理念、營銷策略成為當前需要提高的重要軟件因素。提升軟件因素一是市場發展定位要高，要以立足吉安市、面向全省、輔射周邊的高度，打造江西省的知名品牌。二是明確經營模式：市場化經營、商場化管理。市場化經營就是攤位商戶自主經營，商場化管理就是把市場當作商場經營管理，是經營與管理相結合，要把商戶自主經營、市場經營和管理相結合，三管齊下。三是建立完善質量與服務監督制約機制，完善規章制度，提高管理人員綜合素質，強化培訓，持證上崗。

篇8

從目標市場的高低定位來看：

平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。這一部分的家具目前還是消費的主流。他們的要求是：簡潔實用而又有現代美感；功能較多，以便充分利用有限的居住空間；希望中高檔次的設計及風格，但價位偏于中低價，心理上能感到物有所值。這是一個龐大的市場群體。這一類消費群還是雜牌的天下，因其長于抄襲與模仿，拙于原創與設計研發。因此，它們可以利用自身的各項成本優勢，吸引了廣大的中下層次的消費群。

在此之上的是定位于中高層次的消費群的家私生產商。這部分消費者包括企、事業單位的管理人員，城市“白骨精”（白領、骨干、精英），他們事業有成，思想獨立，個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生廠家較多，他們各自以自己的原創設計及針對目標消費者的技術研發滿足了追求不同風格的消費者的需求；如聯邦、紅蘋果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運等；

也有定位都市新貴或富豪的高層次家私，這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅。樂從國際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對這一類消費群。

從原創的流行風格來看，主要有以下幾種：

·動感、活力、陽光、鮮亮的現代主義

一般的家具都希望營造安祥平和的室內環境，利用夸張的造型，還有絢麗的色彩（大面積的原色系）營造了一種動感、活力、陽光、鮮亮的室內環境。許多家具能通過移動、調節、組合，成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運用，讓眼睛在瞬間被激活。如聯邦的“加州陽光”系列、香港紅蘋果，“優越OOD”等。

·靈秀、優雅、具明清風格的新古典主義

新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統家具的儒雅，無論從設計還是文化上來講，都能作為中國優秀傳統文化的代言人；他們在是舊有明清家居的基礎上，結合現代人追求簡約的時尚，刪繁就簡，添加現代設計元素。將現代的生活方式、審美情趣融入其中，在傳統上進行創新設計，格調清雅、雋永而又靈性十足。并配之以梅蘭竹菊、琴棋書畫作為背景或飾品。如“明清風韻”、聯邦家具新明式，紫韻等都繼承了傳統家具這一風格。

·浸潤歐風美雨，彰顯個人魅力的西方新古典主義

中式新古典主義是“古為今用”，很多歐式風格的家具卻是“洋為中用”。這一類家私既有現代流行的簡約風格，又有西方傳統的“巴洛克”元素。從各大家私城所見，這一類家私色調大都以黑、白、原木色為主，顯得低調內斂，每一張座椅、餐桌都看似簡單，實則是功能與藝術的完美結合。獨樹一幟的風格后面是獨樹一幟的生活態度：沉著、冷靜、理智。

·原木、原質、原味的新自然主義

躲避都市的喧嘩，親近自然，置身于山水田園，是人類最樸素，最本質的想法。功成名就之后的“退隱山林，笑傲江湖”，是追求成功與卓越的奮斗者的心愿。因此，與未經修飾、雕琢的植物親近，享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧里有錢，靜處安身”的愉悅。從本人這次考查來看：各式原木、水草、藤編、麻質的，占有較大的比重。有的原木、藤編、水草家具“整新如舊”，素面朝天。如“藝滕居”。有的略加修飾，淡施粉妝和流行的簡約風格結合。顯得更現代，更具有消費群。如聯邦的“家家具”系列。

從與終端營業員及部分消費者的溝通來看，實木及木質家具的需求保持較高的上升態勢；現代板式家具亦受寵愛；藤制家具因其獨特的造型將滿足文化藝術修養人士的追捧；金屬家具平中有降；鐵藝家具有小幅上揚；布藝沙發將比真皮沙發贏得更多垂顧，活布套能拆洗的則會更受歡迎；

·稚嫩、單純、輕松、夢幻的童趣主義

最稚嫩、最單純、最輕松應是少年兒童，隨著經濟條件的改善，一部分家庭也為小孩留出展示個性化的空間。我想，部分童心未泯、追求童趣的都市白領也是這一風格的消費群。色彩上，多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富，但又不顯繚亂，是極具童趣的一種搭配。

二、關于家具的原創設計

產品是營銷的基石，對于家具行業的競爭現狀，更應是企業的核心競爭力。這里有兩個方面的原因。第一，家具業目前尚處于市場發展的初級階段即產品力到推銷力的階段。經典的營銷理論認為，市場的發展將隨著競爭發展主要分生產階段，產品階段，推銷階段和市場營銷階段。處于產品階段至推銷階段的行業，企業核心競爭力表現為產品的競爭力。（處于后兩階段的行業不是說產品不重要，但不能稱之為核心競爭力）第二，家居設計是一們商業藝術，這和其它耐用消費品不同。我們稱之為藝術品的東西都是有原創風格的，是設計者靈感與心血的結晶，是創造者個性的體現，具有美感和收藏價值，隨著時間的推移更顯珍貴。家具，尤其是自然材質的原創家具更是如此。

那么好的設計是如何產生的呢？好的設計當然要有人（專業化的設計人才，甚至設計大師）與財（研發的資金、成本）支持。還要有好的企業機制。但這里不討論這些問題，以下我想的多的是設計的原創的思想與靈感來源問題。

任何藝術，包括商業藝術，“只有民族的，才是世界的”。歷史越長的國家，文化底蘊也越深厚，值得挖掘的東西也就越多。包括中國的傳統文化（如風水、五行、八卦，陰陽），民間文化（如民俗民居、民間藝術），地域亞文化等。這是從事商業設計包括家具設計的靈感之源。同樣，中學為體，西學為用，中西合璧，即在我們固有的風格（原創的核心競爭力）中加入西方的設計元素，也是思考的方向之一；

莊子說“天地有大美而不言”，大自然是我們靈感與創造的源泉。當我們以主觀的感覺感受大自然的時候，我們看到的是“人化的自然”，因為，我們當時的心情、個人的情趣、素養的不同，即使面對同一自然的時候感受也是千差萬別的。當我們把大自然的素材進行創造之后，我們面對的是“自然的人化”。比如聯邦家私紫韻系列之“小窗悠記”“香山紅葉”等。這些可理解為吸取大自然元素或意象創造的“自然的人化”，“搜盡奇峰打草稿”，我想，這應是家具業進行原創設計的不朽源泉。

流行的元素中，有屬于風格、個性層面的東西（如建筑業中的巴洛克、哥特式、洛可可，繪畫藝術中的印象派、立體派等），有屬于潮流層面的東西（如最近流行的確良簡約潮流），也有屬于時尚層面的東西。如果把時間作為一個衡量的指標，個性、風格層面的東西沒有時間限制，歷久彌新。潮流的東西一般五至十年為一個周期輪回，時尚的東西一般一兩年就過棄了。因此，從家具設計的角度上分析，屬于風格、個性層面的東西要固守。屬于潮流的東西要迎合，屬于時尚的東西只可拿來點綴了；

三、關于價格與價值

家具行業的競爭尚處于競爭的初級階段向更高級階段過渡時期。從終端的零售利潤及該行業云集3萬家數量的生產廠家來看。制造商、經銷商利潤下降是必然的趨勢。象其它行業如家電業一樣，價格戰將不可避免。價格戰的結果是行業洗牌，留下一些在成本領先、產品設計領先、技術研發領先、營銷模式靈活先進、品牌知名度高，以市場為導向的企業。

目前，家具業終端零售價格懸殊，這主要是由于各品牌的市場定位不同而造成的。單純的打價格戰不可能有企業的生存余地，要價值戰而不是價格戰才是最好的生存策略。

實際上，任何一個品牌的產品，在消費者心中都有一個心理價位，這種價位的差別是由企業的品牌定位，產品設計、技術研發、服務，以及持久的溝通造成的。企業對品牌的定位并不完全等于消費者心目中的對該品牌的定位。造成這種差別的主要原因是品牌溝通出現失誤。如產品過于陳舊，研發落伍，品牌訴求混亂，服務較差等。K集團的R品牌就是一典型案例，R產品雖有領先的多項技術，但由于片面性的以價格為手段，忽視了對消費者進行品牌的附加值的溝通，因而造成品牌逐漸老化，在消費者心中竟然屬于高知名度的低價位產品。因此，對于價格的問題，不能單純的以降價提升銷量，而應明確公司品牌在消費者心中屬于什么心理價位（知道這點有一定的難度，但仍可以通過調研得出），利用各種有效的溝通工具和長遠的品牌戰略對品牌進行管理，增加品牌的附加值。

四、關于作品牌

作品牌還是做銷售，這是營銷人員談的最多的的問題之一，也是營銷人員不得不面對的問題。雖然無法得出正確的標準答案，但仍可以去除其中的錯誤想法。做品牌的唯一目的是為了銷售，這是大家的共同答案。一些人談到做品牌的時候，跳入腦海的往往是鋪天蓋地的電視，報紙廣告和促銷。實際上這是對做品牌極端膚淺的認識。廣而告之雖然能解一時之渴，卻難以解決一個行業或企業深層次的問題。

品牌是什么，品牌是企業的產品或服務在消費者心中的定位，品牌的建立依賴于和目標消費者作持之以恒的溝通，這里有兩個關鍵點，一是要有清楚的品牌定位，即對目標消費者說什么。二是企業所有的溝通要素（產品、價格、包裝、渠道、現場布置、促銷、公關、廣告）持之以恒的和目標消費者進行溝通。由此，我們知道，報紙、電視廣告只是和消費者溝通的工具之一。對某些耐用消費品（如工業品）甚至不是主要的溝通工具。

品牌的背后是文化，對家具行業更是如此，家具業是少有的過于注重設計藝術的耐用消費品。作品牌，要對品牌進行管理，這是一個長期的系統的工程。我們在進行品牌決策的時候要時時問自己，我們的目標消費者是哪些？我們對目標消費者的利益承諾點是什么？我們的產品能支持這個承諾點嗎？如何在文化上、潮流上發展我們的品牌個性？與消費者的切入點在哪里？（什么時間？什么地點？）與他們的接觸方式如何？（什么樣的訴求風格？傳播工具的選擇？）

理想東西不可能完全實現它，但可以不停的朝它邁進。先進的傳播理論也是這樣，我們不可能完全意義上的實現科學的品牌管理，但可以用它來指導我們的實踐。

建立真正的、長久的品牌資本對于企業是不二選擇。因此，塑造品牌，同樣要與先進的營銷觀念、深厚的文化底蘊、目標市場的選擇，以人為本的創新設計思想和現代生產技術要素等緊密結合。

五、關于業態的發展與渠道模式變革

家具業的業態，有許多不同于其它行業地方，這些不同之處是屬于家具行業本身的特色呢。還是只是一種過渡現象呢？

通過家私業的交易會（還包括互聯網等其它手段）尋找加盟商或區域商，利用加盟商或商的賣場或家具城銷售產品是較為普遍的做法。也是現階段業態較為流行的方式。這一做法優點是在市場空白點較多的情況下，可以利用企業的產品優勢、品牌優勢快速開拓市場；缺點是廠家對經銷商的控制力較差，相應的支持也較少，管理較為粗放。同時，商家容易“見風使舵”“見利忘義”，忠誠度不高。第二種方式是設立分公司，在區域家具大賣場自租場地銷售。這種經營方式的優點是賣場由于是直營，因此便于控制及精耕細作；缺點是市場中的各種問題要自己處理，過少的直接網點缺少有效的市場覆蓋率，過多的網點又要增加廠家人財物等管理成本。

目前，國內家具的渠道大部分都是通過家具賣場進行銷售，這種大賣場僅為招商的功能，不參與廠家或商家的經營；如吉盛偉邦、東方家園、好美家等；

隨著業態的發展，也出現了部分區域銷售家私的經銷商，它通過品牌的方式，直接進行家具產品的營銷和服務，既為的品牌提高營銷效率，也為消費者提供更全面的售前、售中和售后服務。如歐亞、金海馬等；

家電業的生產廠家的聯盟或廠商之間的聯盟或可為家私業提供啟示，如科龍與小天鵝結成戰略聯盟，降低原材料的采購成本。科龍與濟南三聯的聯合，使雙方互惠互利，科龍利用了三聯家電在山東乃至全國的渠道優勢；三聯利用了科龍的品牌優勢進行B2B，獨家經銷。因此，一部分家具生產企業或銷售商家就可組建銷售集團，結成銷售或采購聯盟，其組織模式可以是緊密或松散型的。

值得注意的是宜家現象，雖然宜家目前在中國由于各種原因還沒有形成氣候，但它也許代表了未來的發展趨勢。宜家是典型的“啞鈴型”結構的企業模式，兩頭大，中間小；即依靠產品設計的優勢和渠道優勢進行擴張。生產、采購、銷售、推廣則全球化（成本優勢）。宜家的定位很難分清他是廠家還是商家，但先進的營銷模式造成的核心競爭力使它將來的發展前景更為廣闊。

隨著市場的競爭加劇以及中國城鎮化步子加快，家具業不可避免的要營銷重心下移，以及對渠道的精耕細作，這種趨勢六年前在家電業內己顯現出來。

綜上所述，從產業鏈的各環節分工與合作來講，一個企業不可能通吃產業鏈的所有環節，因此，理論上，專門從事新產品設計、開發工作的設計公司；專門從事半成品的加工、配套工作的加工廠；專門從事家具產品的最終裝配成品和樹立品牌的家具制造企業；專門從事區域家具推廣營銷、物流配送的總或總經銷；專門從事家具售前、售中、售后等銷售服務工作的零售商等都易形成自己的競爭優勢，都可以找到自己存在的理由。通過競爭勝出的企業將在產業鏈的一個或多個環節形成競爭優勢，但不可能通吃所有的環節。

六、關于零售終端（自營或加盟）的精耕細作

近些年來，國內開始流行整合傳播理論，廣告人、營銷人言必稱整合營銷，某些高度市場化、競爭白熱化、產品同質化的行業，如家電業，首先成為這一理論的倡導者甚至是最初的實踐者。由于目前一般家具生產企業內部組織架構、企業文化和資金實力的滯后，不具有實施和運作“整合營銷溝通”策略的能力。因此本著一切從實際出發，具體情況具體分析的原則，可以吸收整合營銷傳播理論中的一般原理同家具行業的具體實踐相結合。

整合營銷傳播理論的核心基礎就是以消費者為導向，注重溝通。在溝通工具的選擇上注重“眾口一辭”。家具行業的消費者有三個特點，一是家具屬于不易耗的耐用消費品，一般消費者只有在有購買需求時，才會關注這個行業及產品；二是購買、決策的周期較長，屬于理智型購買，口碑效應比較明顯。三是終端（家具大賣場、家具超市）成為廠（商）家與消費者溝通的主要場所。終端工作的好壞是消費者購買的主要誘因。因此，終端工作就成為家具企業與目標消費者溝通（逛家具市場的一般都是想買家具的，也有部分以休閑為主的顧客）、反饋市場信息、研究競爭對手、塑造品牌形象、提升銷售量的關鍵。

那么，如何對終端進行精耕細作呢？結合本人過去的經驗及這段時間的市場考查，以下方法以資借鑒：

第一，賣場的個性化設計，進行持續的維護和提升。好的陳列和差的陳列，對銷售額的影響具有決定影響力。對家具業以終端為導向的行業更是如此。店面形象不一定要靠錢來堆，關鍵是以商品組合為核心，好的布置來源于細節之美，把吸引顧客和維系顧客忠誠度的五大因素：價格、品牌、服務、方便、價值突現出來。做好持之以恒的店面門頭形象維護、店內裝修維護、家具商品自身維護、衛生清潔維護、飾品的維護等；賣場是展示企業形象的窗口，賣場個性化的設計與裝飾應營造一種氛圍，一種屬于產品定位與風格的文化內涵。而不是冷冰冰的擺設；

第二，不斷進行現場以及細分市場的各類促銷。現場促銷是終端制勝的關鍵因素之一。我們的家具店也可以效仿快速消費品的模式，做到天天有促銷。“精誠所至，金石為開”，只要長期堅持各種形式的促銷，我們的商品就會給顧客留下深刻的印象。這里的促銷不僅是指讓利性質的促銷，還包括各種新穎的傳播手段的運用。例如宜家公司就利用每年的秋季發行產品目錄作為他的最為重要的市場宣傳手段。

品牌的背后是文化，對家具行業更是如此，家具業是少有的過于注重設計藝術的耐用消費品。作品牌，要對品牌進行管理，這是一個長期的系統的工程。我們在進行品牌決策的時候要時時問自己，我們的目標消費者是哪些？我們對目標消費者的利益承諾點是什么？我們的產品能支持這個承諾點嗎？如何在文化上、潮流上發展我們的品牌個性？與消費者的切入點在哪里？（什么時間？什么地點？）與他們的接觸方式如何？（什么樣的訴求風格？傳播工具的選擇？）

理想東西不可能完全實現它，但可以不停的朝它邁進。先進的傳播理論也是這樣，我們不可能完全意義上的實現科學的品牌管理，但可以用它來指導我們的實踐。

建立真正的、長久的品牌資本對于企業是不二選擇。因此，塑造品牌，同樣要與先進的營銷觀念、深厚的文化底蘊、目標市場的選擇，以人為本的創新設計思想和現代生產技術要素等緊密結合。

五、關于業態的發展與渠道模式變革

家具業的業態，有許多不同于其它行業地方，這些不同之處是屬于家具行業本身的特色呢。還是只是一種過渡現象呢？

通過家私業的交易會（還包括互聯網等其它手段）尋找加盟商或區域商，利用加盟商或商的賣場或家具城銷售產品是較為普遍的做法。也是現階段業態較為流行的方式。這一做法優點是在市場空白點較多的情況下，可以利用企業的產品優勢、品牌優勢快速開拓市場；缺點是廠家對經銷商的控制力較差，相應的支持也較少，管理較為粗放。同時，商家容易“見風使舵”“見利忘義”，忠誠度不高。第二種方式是設立分公司，在區域家具大賣場自租場地銷售。這種經營方式的優點是賣場由于是直營，因此便于控制及精耕細作；缺點是市場中的各種問題要自己處理，過少的直接網點缺少有效的市場覆蓋率，過多的網點又要增加廠家人財物等管理成本。

目前，國內家具的渠道大部分都是通過家具賣場進行銷售，這種大賣場僅為招商的功能，不參與廠家或商家的經營；如吉盛偉邦、東方家園、好美家等；

隨著業態的發展，也出現了部分區域銷售家私的經銷商，它通過品牌的方式，直接進行家具產品的營銷和服務，既為的品牌提高營銷效率，也為消費者提供更全面的售前、售中和售后服務。如歐亞、金海馬等；

家電業的生產廠家的聯盟或廠商之間的聯盟或可為家私業提供啟示，如科龍與小天鵝結成戰略聯盟，降低原材料的采購成本。科龍與濟南三聯的聯合，使雙方互惠互利，科龍利用了三聯家電在山東乃至全國的渠道優勢；三聯利用了科龍的品牌優勢進行B2B，獨家經銷。因此，一部分家具生產企業或銷售商家就可組建銷售集團，結成銷售或采購聯盟，其組織模式可以是緊密或松散型的。

值得注意的是宜家現象，雖然宜家目前在中國由于各種原因還沒有形成氣候，但它也許代表了未來的發展趨勢。宜家是典型的“啞鈴型”結構的企業模式，兩頭大，中間小；即依靠產品設計的優勢和渠道優勢進行擴張。生產、采購、銷售、推廣則全球化（成本優勢）。宜家的定位很難分清他是廠家還是商家，但先進的營銷模式造成的核心競爭力使它將來的發展前景更為廣闊。

隨著市場的競爭加劇以及中國城鎮化步子加快，家具業不可避免的要營銷重心下移，以及對渠道的精耕細作，這種趨勢六年前在家電業內己顯現出來。

綜上所述，從產業鏈的各環節分工與合作來講，一個企業不可能通吃產業鏈的所有環節，因此，理論上，專門從事新產品設計、開發工作的設計公司；專門從事半成品的加工、配套工作的加工廠；專門從事家具產品的最終裝配成品和樹立品牌的家具制造企業；專門從事區域家具推廣營銷、物流配送的總或總經銷；專門從事家具售前、售中、售后等銷售服務工作的零售商等都易形成自己的競爭優勢，都可以找到自己存在的理由。通過競爭勝出的企業將在產業鏈的一個或多個環節形成競爭優勢，但不可能通吃所有的環節。

六、關于零售終端（自營或加盟）的精耕細作

近些年來，國內開始流行整合傳播理論，廣告人、營銷人言必稱整合營銷，某些高度市場化、競爭白熱化、產品同質化的行業，如家電業，首先成為這一理論的倡導者甚至是最初的實踐者。由于目前一般家具生產企業內部組織架構、企業文化和資金實力的滯后，不具有實施和運作“整合營銷溝通”策略的能力。因此本著一切從實際出發，具體情況具體分析的原則，可以吸收整合營銷傳播理論中的一般原理同家具行業的具體實踐相結合。

整合營銷傳播理論的核心基礎就是以消費者為導向，注重溝通。在溝通工具的選擇上注重“眾口一辭”。家具行業的消費者有三個特點，一是家具屬于不易耗的耐用消費品，一般消費者只有在有購買需求時，才會關注這個行業及產品；二是購買、決策的周期較長，屬于理智型購買，口碑效應比較明顯。三是終端（家具大賣場、家具超市）成為廠（商）家與消費者溝通的主要場所。終端工作的好壞是消費者購買的主要誘因。因此，終端工作就成為家具企業與目標消費者溝通（逛家具市場的一般都是想買家具的，也有部分以休閑為主的顧客）、反饋市場信息、研究競爭對手、塑造品牌形象、提升銷售量的關鍵。

那么，如何對終端進行精耕細作呢？結合本人過去的經驗及這段時間的市場考查，以下方法以資借鑒：

第一，賣場的個性化設計，進行持續的維護和提升。好的陳列和差的陳列，對銷售額的影響具有決定影響力。對家具業以終端為導向的行業更是如此。店面形象不一定要靠錢來堆，關鍵是以商品組合為核心，好的布置來源于細節之美，把吸引顧客和維系顧客忠誠度的五大因素：價格、品牌、服務、方便、價值突現出來。做好持之以恒的店面門頭形象維護、店內裝修維護、家具商品自身維護、衛生清潔維護、飾品的維護等；賣場是展示企業形象的窗口，賣場個性化的設計與裝飾應營造一種氛圍，一種屬于產品定位與風格的文化內涵。而不是冷冰冰的擺設；

第二，不斷進行現場以及細分市場的各類促銷。現場促銷是終端制勝的關鍵因素之一。我們的家具店也可以效仿快速消費品的模式，做到天天有促銷。“精誠所至，金石為開”，只要長期堅持各種形式的促銷，我們的商品就會給顧客留下深刻的印象。這里的促銷不僅是指讓利性質的促銷，還包括各種新穎的傳播手段的運用。例如宜家公司就利用每年的秋季發行產品目錄作為他的最為重要的市場宣傳手段。

針對各個細分市場的促銷也是應當考慮的方向。如與房地產市場、家裝設計公司的聯合促銷，中國房地產活躍，必然帶動家具的銷售。與房地產開發商或家裝公司合作可以直接接觸目標消費者，并開展有針對性的促銷。

針對新婚家具消費市場也是考慮促銷的方向，我國每年約有1000萬對以上的男女青年進入婚期，新婚家庭的平均家具消費額在5000到10000萬之間。

某些企業近二十年的發展，可以說是中國企業的長青樹，積累的老顧客數量應不在少數。如果能對這些龐大的用戶群進行關系營銷，應當對企業的銷量提升、品牌輸出有較大的促進作用；

目前使用互聯網的人也是量極為龐大的群體，精明的企業都已認識到互聯網的巨大影響力，我國家具企業，不論是工業，還是商業，可以考慮借助互聯網嘗試銷售，開展促銷活動；

此外，以舊換新的消費者亦不在少數，如何與他們接觸并開展促銷應值得我們深思。

第三，對營業代表進行專業化的持之以恒的專業化培訓與考核。營業代表直接面對消費者，從某種角度來說，她們在推銷產品的同時也在推銷自己。營業代表的自身形象直接影響銷售，所以營業代表不僅要有較好的氣質與修養，更重要的是要具有扎實的專業知識。不僅要知曉產品的賣點、工藝流程、工廠的歷史背景、競爭對手的相關信息、家具行業的發展概況，還要具備溝通、引導、議價等方面的技巧和能力。那么如何保障企業能產生優秀的現場營業員呢？優秀的營業員應具備何種素質呢？我們的結論是：保障營業代表隊伍高素質的有效機制是壓力、動力的有機結合。所謂壓力，乃是指企業針對營業代表管理而設計的競爭機制，包括業績評估、未位淘汰、情感管理、考試制度、臨時營業代表制等一系列的制度和思路。所謂動力，乃是指企業針對營業代表管理而設計的激勵機制包括星級評定、職業規劃、具競爭力薪酬、情感交流、培訓制度等。優秀的營業代表應具備的良好素質是溝通力、反應力、執行力、創造力。所謂溝通力，主要指營業代表說服消費者、經銷商、公司內部人員的能力；所謂執行力，主要指營業代表將總部經民主集中后的政策、方案、思路不折不扣的執行到市場一線的能力；所謂反應力，主要指營業代表現場把握機會及將市場一線競爭對手、消費者等的情報或信息快速反饋至直屬部門的能力；所謂創造力，是指營業代表對導購技巧、方案、策略等業內“游戲規則”創新性運用或提出的能力。（詳見本網站拙文：《家電業導購管理的六力合一論》）

七、也談企業執行力問題

做為新入職的員工，很有必要留心公司的一些內部刊物，以便熟悉公司的企業文化，讓自己盡快的融入團隊，成為L公司管理人員之后。我公司就執行力問題進行了全員上下的大討論。我想，這應是家具業的普遍現象。因此，自己也把一些不甚成熟想法和大家溝通。

現在大家都談執行力，那是因為執行力于企業及個人都很重要。好的執行力是“言必行，行必果”。計劃的預期效果在執行當中沒有打折，實際的結果達到甚至于超過預期計劃當中效果；這是執行力強的表現；

問題的出現應追本溯源，挖掘并分析問題背后的本質原因，也就找到了相應的解決辦法。執行力不到位，概況起來主要有以下幾個主要原因：

一是企業的發展己不適應市場，某些企業，甚至于是較為成功的企業，在業態發生變化的時候，仍執著于或者陶醉于過去的成功經驗，按過去成功的經驗辦事，所謂“老革命遇上了新問題”。一些成功的企業在發展的過程當中積累了許多成功的經驗，但是市場的變化已經不是狹隘的經驗所能解決的。越成功的企業超越過去的阻力也越大。K公司就是一個典型的案例。原來市場發展的初期，K公司憑借三大法寶（嚴格的產品質量管理+敢為天下先的廣告+刺激商拼命壓貨的銷售政策）取得了連續多年產銷量全國第一的殊榮。2000年以后，市場己完全透支。這時的市場要求以零售為導向，營銷重心下移，并對市場進行精耕細作。K公司雖然意識到了這種變化，但心有余而力不足。很多好的想法得不到執行。因為任何的改革都需要觸及一部分人的利益，何況是企業的組織機構及營銷觀念的大變革呢？由于營銷觀念及營銷模式的落伍，執行力不到位是順理成章的事情；行業第一的位置拱手相讓，甚至于以后一蹶不振。

二是計劃的制定缺乏嚴密的、科學的、民主的、從實際出發的論證過程。很多企業流行三拍觀念：決策拍腦袋，執行拍胸脯，事后拍屁股；完全的以主觀感覺，以舊有的經驗、以個人的喜好進行市場決策。因此，這樣的決策很難保證在執行過程中不打折扣；

三是計劃的執行過程中缺乏嚴格的分工與合作，責權利不清析，沒有織保障系統。，責權利規定該崗位向誰匯報工作、具體工作職責是什么、行使哪些權力、由誰去監督。責權利的明確分工才能明確一個人崗位說明，才不至于推卸責任，逃避困難。

篇9

劇中的馮家昌是馮家老大，既是一個承載著家庭使命的“大哥”，又是一個優秀的、有才華、有理想的軍人。在感情上，他有著人性的弱點與殘缺。這種殘缺，具有著冷峻的、沉甸甸的生活真實性。

《下輩子做你的女人》是由陜西丫丫影視文化制作有限公司、陜西盛歌文化傳播有限公司聯合攝制，由萬盛華執導，任程偉、閆妮、高放、石維堅主演的軍旅生活題材電視劇。

該劇改編自李佩甫的長篇小說《城的燈》，講述男主人公“馮家昌”為了改變自己及胞弟命運而選擇參軍，并通過自身奮斗在軍營中有所成就，最終順利地幫助自己和三個胞弟在城市中立足的故事。

篇10

于日盛大開業，家居建材廣場—旗下的又一大專業市場。成為了建材總大本營。位于開發區港窯路與珠海路交匯處，主要經營國內外知名陶瓷、衛浴、櫥柜、地板、門、整體衣柜、燈飾、玻璃飾品、油漆涂料、材板等，并配備了裝飾公司打造最貼心的服務，真正為廣大消費者提供了鄂西北經營面積最大、品種最全、服務最好的一站式購物”基地。其“服務立市、規范管理、共贏發展”經營理念、先期賠付差價返還自由退換”率先承諾，都讓建材廣場散發出無限魅力。

有幸進入家居建材廣場，今年暑假。成為的一員，行政辦公室實習一個半月的時間，提高我工作經驗，豐富社會閱歷的千載難逢的機遇。領導的悉心關懷，同事的熱心幫助都讓我感動于心，短暫的實習期間里，指導我參與市場日常管理工作，認真地完成了各項臨時安排的工作以及行政部門的內勤工作，讓我學到許多書本中沒有接觸到知識，此，謹從自己的視角談一點粗淺認識。

企業文化成為市場開拓的金鑰匙

文化卻能創造財富”這是國外企業流行的一句名言。初入，財富不能創造文化。被眼前的景象震憾：商鋪鱗次櫛比，商品琳瑯滿目；人流、車流接踵而至，人聲鼎沸，一幅買賣兩旺的動人場面。繁榮是否也因企業文化的掘起而使得生意更紅火呢？

家居建材廣場隆重舉辦的燈飾文化節給了明確的答案。燈飾文化節開幕前夕，八月底。廣場上已擺出了大幅，制作精美的展板，展示燈飾的發展史，介紹燈飾行業中最優秀的品牌，最有潛力的企業。同時，電視、網絡、報紙等眾多媒體的各種廣告、宣傳滾動出擊，讓商家了解最優秀、最有潛力的品牌與企業，讓消費者了解最有個性、最有創意的產品。活動期間，家居建材廣場要求燈飾城各經銷商拿出兩到三款燈飾打折促銷，發放活動宣傳單，并舉行節能燈義賣，積極提倡低碳生活，并將義賣籌集的善款捐給舟曲災區。特別是文化節期間舉行的燈飾行業全面升級研討會”將本次文化節推向，正是這一張張周密、人文、樸實的文化牌，才贏得了家居建材品牌的效應，才樹起了老百姓心中良好的社會形象。

積極為廣大經銷商宣傳造勢，家居建材廣場就是這樣為經銷商創造良好的經營氛圍。與眾多媒體建立聯系及合作關系，打造“買建材去”良好口碑。

規范的管理譜寫了萬商云集的新篇章

用優秀的市場管理方式吸引了眾多多的經銷商。短短的三年時間內，不斷完善管理體系。這片土地從昔日荒蕪之地到如今行業商圈，從人煙稀少到商賈云集，家居建材廣場創造了建材行業的神話。

盡職盡責，無論對經銷商還是企業內部員工的管理，都體現得精細入微。每一次的市場巡視中，不僅要維持好經營秩序的同時要妥善解決經銷商之間的糾紛。要求每一位員工在處理過程中控制情緒、保持冷靜，對雙方進行反復、耐心、細致的協調。翻開《員工手冊》明晰的崗位職責，體現了常規管理規范化、嚴密化，責任明確到人，不互相推諉，無論遇到什么問題都能及時找到相應的人處理好相關事情。很多成功的企業都有一個優秀的團隊,一個團隊在任何隊列里都是非常重要的,團隊創造出意想不到奇跡,那不是神話,合作精神創造的結晶!家居建材廣場也有著這樣一支優秀的團隊。

由于作業時防護不慎，記得一品牌潔具在進行店面升級裝修時。噴漆飄落到相鄰的其他品牌商鋪內，客服部區域經理在第一時間趕到現場，征得商戶同意后對被污染的潔具進行清洗，及時挽回大部分損失。協調過程中，區域經理與商戶經多次協商，終于用誠心達成完美和解。

真誠的服務引導人再鑄輝煌

創建之初就定位于服務型市場，服務立市是大市場一切工作的出發點和基石。全心全意為經銷商和消費者服務。每次接到顧客投訴時，總是維護經銷商合法權利的同時，及時解決各種棘手問題，能解決的矛盾當場解決，不能解決的問題會同相關部門分析發生投訴的原因后，提出合理的解決方案。同時，市場也服務于各經銷商，為商戶營造良好的市場經營環境，積極構建“親商、安商、富商”宜商環境。

將關心落到實處，八月的氣溫直逼39℃。家居建材市場以人為本。炎炎夏日為經銷商戶們送去清涼，西瓜和雪糕等降暑物品分發到各位商戶手中。為方便商戶，區域經理不懼酷暑按照商戶的不同要求，有的直接送到手中，有的按經營牌隨時領取。