家具賣場范文

導(dǎo)語：如何才能寫好一篇家具賣場，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

以會(huì)館的形式開設(shè)賣場，主要為單個(gè)的企業(yè)行為。在這里，家具企業(yè)既是賣場的管理方和主辦者，又兼有商戶與經(jīng)營者的角色，具有雙重身份。經(jīng)營形式也介于賣場與展廳之間，其既作為企業(yè)產(chǎn)品的一種重要銷售形式，又作為展示企業(yè)產(chǎn)品與實(shí)力的重要窗口，具有多重意義。因此，企業(yè)非常重視，往往會(huì)花費(fèi)重金、下重力為之，主要表現(xiàn)在賣場的個(gè)性與氛圍的營造上，為了追求個(gè)性化特點(diǎn)與企業(yè)特性，基本上都是設(shè)計(jì)高端、裝修豪華，可謂不惜成本。

此中不難看出，也只有那些實(shí)力雄厚的企業(yè)才能有一展雄姿的機(jī)會(huì)。特別是在寸土寸金的北京，能開到5000平米以上、并且位置優(yōu)越的已非常了得。如位于西三環(huán)麗澤橋商圈、于11月12日剛開不久的名佳紫檀會(huì)館即具有典型的蘇作家具風(fēng)格，由來自常熟的名佳紅木家具公司開設(shè)而成，其在2010年已在京開設(shè)了兩個(gè)專賣店。另一家是2010年9月開業(yè)、位于西四環(huán)四季青橋的紅日紫檀會(huì)館，營業(yè)面積6200平米，在京城紅木家具賣場中堪稱首屈一指。其被稱為宮廷家具的集大成者，經(jīng)營者是來自河北大城的紅日古典家具有限公司，該公司產(chǎn)品具有典型的京作家具風(fēng)格，還在太原獨(dú)家開辟的面積達(dá)3000平米超大展廳，在業(yè)內(nèi)影響同樣不同凡響。經(jīng)營面積5000平米以上的還有位于玉泉營西北側(cè)行之行家具會(huì)館，以及位于王四營的道和紅木精品館等。

經(jīng)營面積3000平米左右的為數(shù)多一些，如今年5月開業(yè)的北京金龍禧紅木會(huì)館，其毗鄰東三環(huán)國貿(mào)中央商務(wù)區(qū)的百子灣路9號(hào)，是福建省仙游縣龍禧藝苑家具有限公司在京的一個(gè)重要窗口。另一家宮廷京作的經(jīng)典代表鹿鳴堂不得不提，其是京城著名古典家具收藏家馬德祿先生歷經(jīng)數(shù)十年收藏及家具制作經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)辦的古典家具品牌，在北京目前有三家獨(dú)立店。其他諸如北京文華閣紅木文化會(huì)館，文華閣旗艦店、體驗(yàn)店等。截止目前有人計(jì)算，此類獨(dú)立賣場在京城大約有20家之多，并且還在以驚人的速度增長。

專業(yè)性紅木賣場

行業(yè)精細(xì)化分工是市場發(fā)展的需要，特別是紅木家具產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化發(fā)展的勢頭越來越猛，走向賣場專業(yè)化與個(gè)性化趨勢亦越來越明顯，那些具有前瞻性經(jīng)營眼光的業(yè)內(nèi)精英們已經(jīng)邁出了堅(jiān)實(shí)的第一步。此類賣場在北京雖為數(shù)不多，但它們?yōu)樾袠I(yè)發(fā)展所起到的推動(dòng)作用卻不可小覷，我們?cè)诖吮P點(diǎn)一下。

經(jīng)營面積一萬以上至兩萬平米的有幾家，如北京西三環(huán)紅木街，位于西四環(huán)的勁飛紅木第一樓，這幾家專業(yè)賣場的共同點(diǎn)是入駐商戶少而精，知名企業(yè)居多，基本上保持在20家上下。規(guī)模較大的專業(yè)賣場是位于南四環(huán)的古盛發(fā)古典家具城，大小經(jīng)營商戶超過了100家，據(jù)悉，古盛發(fā)還要繼續(xù)擴(kuò)大經(jīng)營，屆時(shí)，經(jīng)營面積與入駐商戶將實(shí)現(xiàn)翻番。

專業(yè)賣場的另一種可謂先鋒類型，他們另辟蹊蹺，嘗試出了一種全新的賣場模式，目前就行業(yè)內(nèi)來看，可以說是獨(dú)此一家，它便是位于北京南三環(huán)內(nèi)的“中國紅木古典家具精品示范館”，入駐商家除了知名外，產(chǎn)品還具有典型性，如東藝、皇林苑、太和木作等風(fēng)格雖迥然不同，但卻彰顯出了個(gè)性化與專業(yè)化的一面，更是把精細(xì)化服務(wù)與系統(tǒng)化知識(shí)普及做到了極致，用事實(shí)和行動(dòng)精準(zhǔn)地詮釋除了“獨(dú)有”的一面，精確解讀了“精品”與“示范”的真正意義。

綜合性家居大賣場

專業(yè)之外必有非專業(yè)，這就是我們所說的綜合性家具賣場，此類賣場規(guī)模龐大，家具種類齊全，品牌效應(yīng)非常強(qiáng)大，僅為紅木家具辟出的專門區(qū)域面積基本在兩萬平米以上。隨著國人生活水平的提高和中式文化的回歸、以及收藏?zé)岬呐d起，很多綜合性賣場紅木家具專區(qū)有擴(kuò)大化與獨(dú)立化的趨勢。

比如集美家具城，還有西四環(huán)定慧寺集美家具城、五棵松集美家具城、南四環(huán)的大紅門集美家具城等，其中南四環(huán)大紅門集美家具城開設(shè)有獨(dú)立的紅木家具賣場，分為上下兩層，經(jīng)營時(shí)間較長，市場較為成熟，商戶最多時(shí)達(dá)到60多家；獨(dú)立經(jīng)營面積有大有小，面積最大的連天紅有1000多平米，商戶平均經(jīng)營面積在三四百平米左右。商戶有60家的還有東三環(huán)外的十里河百匯廣場。另外，位于北京城南的城外誠家居廣場也是紅木家具經(jīng)營專區(qū)面積較大的賣場之一，經(jīng)營戶達(dá)到了20余家。北京紅星美凱龍也不甘示弱，看好了這個(gè)市場，目前已有七、八家紅木家具商戶入駐。位于西四環(huán)的愛家家居商城、北三環(huán)藍(lán)景麗家大鐘寺店、麗澤橋店等也都分別有紅木家具商戶入駐。

收藏品綜合賣場

除以上兩種外，還有另一類的綜合賣場。這些賣場內(nèi)不僅有紅木家具，還有古玩、字畫、玉器、瓷器、珠寶、奇石等藝術(shù)品類，大部分主打的是文化與藝術(shù)牌。如新開的紅博館、寶隆藝園都在此列。此類賣場形式多樣，很多都是不拘一格。比如，北京十里河附近的潘家園舊貨市場、北京古玩城等，這幾個(gè)區(qū)域的優(yōu)勢是人氣很旺，但相對(duì)于紅木家具來說稍弱些。這里的商戶經(jīng)營面積相對(duì)較小，因?yàn)橐?guī)模所限，與其他門類產(chǎn)品相比，相輔相成的作用更大一些。位于東三環(huán)區(qū)域的還有天雅古玩城、閩龍?zhí)沾墒袌龅纫捕既绱恕?/p>

下面的這家與此正好相反，它就是2010年開業(yè)的北京國粹苑。其位于北京城東的高碑店，是由四座仿古建筑群組成的藝術(shù)園區(qū)，占地面積11萬平方米，比京城最大的古玩、珠寶等市場面積的總和還大。主要經(jīng)營玉石、珠寶首飾、古典家具、書畫雕刻工藝品、民族民間工藝品、天然植物纖維編織、古典藝術(shù)收藏品、海外及宗教藝術(shù)品等。已進(jìn)駐有世界沉香主題館、紅木生活主題會(huì)所、瓷文化主題會(huì)所、中國工藝美術(shù)大師藝術(shù)殿堂等。除此之外，高碑店還有針對(duì)大眾消費(fèi)者的古玩市場、舊家具市場等，如呂家營村高碑店古舊家具街已有十多年歷史，目前形成了家具文化特色街，經(jīng)營場所占地面積9萬多平方米，現(xiàn)有古家具商戶100多家。

建筑面積兩萬平方米以上的，如北京古玩城分鐘寺古典家具市場，其首家推出古典家具集市。相隔不遠(yuǎn)的分鐘寺兆佳朝外古舊家具市場存在時(shí)間較長，古舊家具品種比較全。城北也有兩三家，如世紀(jì)金源地下古玩城、福利特古玩城等。中心區(qū)的如地處琉璃廠附近的海王村古玩市場，位于天壇東路46號(hào)的北京紅橋古玩市場，既有古玩攤，還有硬木家具一條街；弘燕奇石市場等都有古典家具區(qū)域。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，此類大大小小的賣場在北京約有十多家。

新興賣場

2011下半年，人們的眼球被幾家規(guī)模較大的新賣場吸引了過來，它們的面積均超過兩萬平米，分布在北京周邊。如麗澤橋居然之家“紅木大會(huì)堂”就打出了“北京南城高端賣場的真空格局即將結(jié)束”的豪言，8月開始大張旗鼓地進(jìn)入了正式營業(yè)。該賣場第五層被設(shè)為紅木家具專業(yè)場，營業(yè)面積近兩萬多平米，場內(nèi)匯集了40多家紅木企業(yè)，商戶獨(dú)立經(jīng)營面積都在400平米以上，最大的經(jīng)營面積達(dá)2000平米。

篇2

【關(guān)鍵詞】家具賣場設(shè)計(jì)與管理；藝術(shù)素質(zhì)教育；課程體系；教學(xué)模式；素質(zhì)能力

家具賣場設(shè)計(jì)與管理專業(yè)是以我國家具終端銷售的行業(yè)需求為目標(biāo)，培養(yǎng)賣場設(shè)計(jì)、銷售管理的高素質(zhì)、高技能人才。家具賣場設(shè)計(jì)與管理專業(yè)的設(shè)置，以“重能力、講素質(zhì)、求實(shí)用”為指導(dǎo)思想，以現(xiàn)代社會(huì)人才市場職業(yè)技能需求為導(dǎo)向，以為家具企業(yè)提供人才服務(wù)為主體目標(biāo)。高等職業(yè)教育強(qiáng)調(diào)的是以德，智、體、美全面發(fā)展為目標(biāo)的全面性，以實(shí)際應(yīng)用為重點(diǎn)的實(shí)踐性，以熟悉掌握先進(jìn)知識(shí)和實(shí)用技能為標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性，以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需要，即強(qiáng)調(diào)人才培養(yǎng)的綜合素質(zhì)和能力。該專業(yè)要求學(xué)生除了要具備基本技能之外還需具有一定藝術(shù)素養(yǎng)，以適應(yīng)本專業(yè)的發(fā)展要求。

目前，高職院校的藝術(shù)素質(zhì)教育基本上是與專業(yè)教育脫節(jié)狀態(tài)，沒有真正融注在各種教育內(nèi)容與教育形式之中的。該專業(yè)的藝術(shù)教育目標(biāo)、內(nèi)容、途徑、方法、管理、評(píng)價(jià)等內(nèi)容只有與專業(yè)整體培養(yǎng)目標(biāo)融為一個(gè)郵寄的整體，相互關(guān)聯(lián)、相互作用才能達(dá)到最佳的教育效果。

一、結(jié)合專業(yè)需求，構(gòu)建新的課程體系，拓展專業(yè)素質(zhì)

家具賣場設(shè)計(jì)與管理專業(yè)是一個(gè)新興專業(yè)，綜合學(xué)科，除了要掌握家具以及室內(nèi)藝術(shù)的歷史之外，還需把握社會(huì)發(fā)展的趨勢，站在市場之上，以此為根據(jù)制定專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃，從基礎(chǔ)課程開始，涵蓋專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課三個(gè)階段，彼此聯(lián)系、溝通。將美術(shù)、設(shè)計(jì)藝術(shù)、文化藝術(shù)等結(jié)合起來，貫穿教育始終，強(qiáng)調(diào)聯(lián)系性、共通性、連貫性的原則，是單門課程不在培養(yǎng)單一能力，逐步提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)。

藝術(shù)素質(zhì)培養(yǎng)不是技能教育更不是培養(yǎng)專業(yè)的藝術(shù)家，而是通過這種技能、知識(shí)和修養(yǎng)，提高審美境界，培養(yǎng)學(xué)生健康的審美情趣和審美能力，陶冶情操。逐步做到從不懂欣賞到會(huì)欣賞到渴望欣賞的高度。如果偏離了這個(gè)軌道，那么所謂的啟發(fā)心智、促進(jìn)形象思維、培養(yǎng)審美情趣和能力、激發(fā)創(chuàng)造力的藝術(shù)素質(zhì)教育也就失去了正確的方向，課程設(shè)置形同虛設(shè)了。雖然站在職業(yè)教育的角度上進(jìn)行融會(huì)貫通非常困難，但是終歸有一些內(nèi)容和方式可以在這種全面行為中起最突出和最直接的作用，是最為適宜的和最為有效的。

二、實(shí)行多元化教學(xué)模式，提高學(xué)習(xí)興趣

在傳統(tǒng)的藝術(shù)教育模式中，教師和學(xué)生大部分都是在畫室等類的教室中完成教學(xué)的。授課過程簡單，教師只能通過一些傳統(tǒng)教學(xué)上使用的靜物模型、石膏人像形式上的物品去努力讓學(xué)生掌握如何勾線、如何上色調(diào)，這樣的后果就是學(xué)生被動(dòng)地去學(xué)習(xí)，達(dá)不到好的教學(xué)效果。

要想適應(yīng)專業(yè)的發(fā)展，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)合格的應(yīng)用型、技能型人才，就要實(shí)現(xiàn)教學(xué)模式多元化。藝術(shù)素質(zhì)的培養(yǎng)方式需要?jiǎng)?chuàng)新，與專業(yè)緊密結(jié)合。創(chuàng)意性的教學(xué)方法對(duì)藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的教育尤為重要，它能夠縮短學(xué)生與教師之間的距離，能夠激發(fā)師生互動(dòng)交流的設(shè)計(jì)熱情，也能夠充分激發(fā)出學(xué)生的創(chuàng)作熱情。比如：經(jīng)常讓學(xué)生去接觸專業(yè)，了解行業(yè)。這樣既能充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性又能夠鍛煉學(xué)生在專業(yè)、社會(huì)中的個(gè)人適應(yīng)能力。學(xué)習(xí)素描的時(shí)候可以直接使用家具專業(yè)產(chǎn)品作為靜物繪畫，并根據(jù)職業(yè)技能的需要，增加設(shè)計(jì)速寫的課時(shí)量，利用一體化教室和實(shí)訓(xùn)基地鍛煉學(xué)生的快速繪畫能力。還可以經(jīng)常組織學(xué)生參加一些國際國內(nèi)的設(shè)計(jì)比賽，請(qǐng)一些學(xué)者專家到學(xué)校進(jìn)行講座，引導(dǎo)師生共同創(chuàng)辦實(shí)踐工作室等，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)開放式的具有濃厚設(shè)計(jì)氛圍的教學(xué)環(huán)境。

藝術(shù)素質(zhì)教育的穩(wěn)定性和傳承性特別強(qiáng)。除了老師的直接傳授外，為了徹底掌握這門技藝，就要不斷地去回顧、觀摩這一門技藝曾經(jīng)具有的高度和面貌。在這種追尋和追問中，漸漸養(yǎng)成了一種藝術(shù)學(xué)習(xí)者對(duì)歷史的尊重態(tài)度和使他們對(duì)藝術(shù)更加深入的了解。

三、聯(lián)系專業(yè)教育與藝術(shù)教育，培養(yǎng)專業(yè)職業(yè)素質(zhì)能力

家具行業(yè)具有其一定的特殊性，各國藝術(shù)設(shè)計(jì)的發(fā)展歷程在家具行業(yè)的發(fā)展中均占有重要地位，可以說家具的發(fā)展歷史就是世界的藝術(shù)發(fā)展史。掌握世界藝術(shù)的發(fā)展歷程對(duì)現(xiàn)階段的大部分高職院校學(xué)生來說具有一定的困難，必須循序漸進(jìn)。從藝術(shù)的角度，增加實(shí)踐環(huán)節(jié)，或就以實(shí)踐為主進(jìn)行素質(zhì)培養(yǎng)。

首先，改變學(xué)生在接受教育過程中處于被接受者、被塑者的地位，培養(yǎng)學(xué)生的主體意識(shí)、保證學(xué)生的藝術(shù)獨(dú)立性、全面性。發(fā)展學(xué)生的主體地位，從而確立學(xué)生在藝術(shù)教育中的主體地位，真正調(diào)動(dòng)起他們作為自身審美發(fā)展主題的自主性、創(chuàng)造性和獨(dú)特性。比如：將《家具發(fā)展史》課程根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)分解，將其拆分為《古典家具風(fēng)格辨析》與《現(xiàn)代家具賞析》兩門課程，融合色彩、雕刻、文學(xué)藝術(shù)、繪畫藝術(shù)、建筑藝術(shù)等學(xué)科，培養(yǎng)學(xué)生辨析、賞析家居藝術(shù)的素質(zhì)。其次，教師必須運(yùn)用新職教理念指導(dǎo)教學(xué)，與學(xué)生平等交往，以探索的模式教學(xué)，積極互動(dòng)，共同發(fā)展。再次，教師的綜合藝術(shù)素質(zhì)必須加強(qiáng)，才能勝任融合了藝術(shù)技能的新型專業(yè)課程的教學(xué)工作。

四、大力加強(qiáng)校園藝術(shù)教育，開展特色文化藝術(shù)活動(dòng)

藝術(shù)素質(zhì)教育需要營造一個(gè)大環(huán)境。學(xué)院可成立各類藝術(shù)社團(tuán)，開展特色文化藝術(shù)活動(dòng)，豐富校園文化生活。開展特色文化藝術(shù)活動(dòng)，有針對(duì)性的參加藝術(shù)展，將專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和藝術(shù)教育有機(jī)地融合起來。學(xué)院不斷拓展藝術(shù)活動(dòng)的載體，深化藝術(shù)活動(dòng)的內(nèi)容，擴(kuò)大學(xué)生團(tuán)體受眾面，使校園藝術(shù)氛圍越來越濃厚，有利于學(xué)生整體藝術(shù)素質(zhì)的培養(yǎng)。

家具賣場設(shè)計(jì)與管理專業(yè)的學(xué)生可以有針對(duì)性的參加一些文藝活動(dòng)、藝術(shù)講座或展覽。比如：演講賽、書畫展、文學(xué)作品賞析會(huì)、文物展、古典文學(xué)賞析會(huì)等活動(dòng)，有利于增強(qiáng)自身的專業(yè)藝術(shù)素養(yǎng)。

藝術(shù)素質(zhì)培養(yǎng)的最終指向是藝術(shù)表達(dá)能力的發(fā)展和作品的產(chǎn)生。在學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)習(xí)者在老師的指導(dǎo)下，不斷地去觀察、比較、分析、認(rèn)識(shí)，選擇和放棄，不斷地回答自己應(yīng)當(dāng)怎樣做和下一步應(yīng)當(dāng)怎樣做。在聽取老師的介紹和接受輿論的影響時(shí)，自己內(nèi)心本能地或不斷地斟酌、試想、否定和嘗試，這些都極大地刺激和依賴于獨(dú)立思考，鍛煉和發(fā)展著一個(gè)人的獨(dú)立思考能力和習(xí)慣。

篇3

2008年5月24日，福麗特家居收藏品拍賣會(huì)上，400件拍品引來各路收藏愛好者爭相搶奪，其中不乏新裝修業(yè)主積極參與。除開辟藝術(shù)品專賣區(qū)域，另有部分家居企業(yè)直接采用藝術(shù)與商業(yè)相結(jié)合的方略，將家居企業(yè)納入時(shí)尚產(chǎn)業(yè)，像做藝術(shù)品一樣去經(jīng)營家居產(chǎn)品。家居產(chǎn)業(yè)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的融合正在上演。

收藏品引來家裝業(yè)主垂青

“來到福麗特，總會(huì)有收獲。”這句響當(dāng)當(dāng)?shù)膹V告語讓購買家具建材的消費(fèi)者不由得會(huì)到福麗特去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。近日，一場匯聚400余件收藏珍品的小型拍賣會(huì)讓來到福麗特的人知道，原來福麗特不僅僅是賣家具建材的地方，它還是古玩、收藏品等藝術(shù)珍品聚集的地方。據(jù)拍賣現(xiàn)場工作人員介紹，400件拍品全部由福麗特古玩市場內(nèi)商戶提供，前20件拍品起拍價(jià)格為50元，拍賣款項(xiàng)捐給受震災(zāi)區(qū)。

記者在拍賣現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)，前來競拍者不僅僅是藝術(shù)品收藏愛好者，很多人是到福麗特購買建材，看到拍賣信息后慕名前來競拍，尋找適合新家布置所用物品。這說明，藝術(shù)收藏品已經(jīng)成為眾多家裝業(yè)主布置新家時(shí)慣用的“裝飾品”，以收藏投資為目的的消費(fèi)在家庭裝修消費(fèi)過程中越來越熱。

賣場紛紛開辟收藏品板塊

正是家居布置過程中越來越多地使用藝術(shù)收藏品，許多以經(jīng)營家居產(chǎn)品為主營業(yè)務(wù)的賣場或商業(yè)街開始涉足藝術(shù)收藏品銷售，甚至專門為其開辟銷售通道。如以建材集中銷售聞名的十里河特色商業(yè)街，除擁有居然之家、家和家美、高力國際燈具港、東方匯美、美聯(lián)天地等家居產(chǎn)品賣場外，還開辟了程田古玩城、十里河奇石城、千鶴年華書畫城等專門經(jīng)營藝術(shù)收藏品的銷售專區(qū)。

集美家居則直接將廬浮宮落戶集美藝術(shù)產(chǎn)業(yè)基地，其規(guī)模、品質(zhì)、經(jīng)營項(xiàng)目、宣傳攻勢均讓業(yè)界刮目相看。與家居賣場銷售家具建材產(chǎn)品不同，藝術(shù)品銷售市場還需定期開展拍賣、宣講等形式各異的活動(dòng)，讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到藏品價(jià)值、學(xué)會(huì)鑒別真?zhèn)萎a(chǎn)品。

家居文化捧熱藝術(shù)品收藏

篇4

[關(guān)鍵詞] 家居 賣場 展示 陳列

1.家居賣場的環(huán)境氛圍。家居用品是目標(biāo)人群社會(huì)文化、時(shí)代背景、個(gè)人喜好以及人生觀的具體體現(xiàn)，所以家居環(huán)境作為人類的物質(zhì)生活用品也是人類精神的物質(zhì)載體。家居賣場設(shè)計(jì)師只有對(duì)商品面目標(biāo)消費(fèi)人群的環(huán)境和人群的充分理解,才能塑造出適合消費(fèi)者的環(huán)境氛圍。

商品展示與陳列是流通領(lǐng)域內(nèi)商品與消費(fèi)者之溝通交流的橋梁，成功交流需要有良好的交流環(huán)境。人們依據(jù)對(duì)社會(huì)和生活的知識(shí)來聯(lián)想商品環(huán)境和理解商品的含義。家居通過環(huán)境這種精神載體給目標(biāo)人群以傳情達(dá)意、讓環(huán)境氛圍會(huì)對(duì)家具起到有效闡釋、引起目標(biāo)消費(fèi)人群的強(qiáng)烈共鳴和提升商品感染力。良好氛圍能夠讓顧客能夠感到自己所看到的家居產(chǎn)品就是自己追求的和自己期望的生活方式，從而提起購買的欲望。

家居賣場環(huán)境氛圍的塑造首先是店面裝飾氛圍的塑造。裝飾風(fēng)格的定位應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品特色和目標(biāo)消費(fèi)人群的特征來確立自己的賣場風(fēng)格；然后是展示陳設(shè)的氛圍塑造。展示陳設(shè)的風(fēng)格作為對(duì)家具風(fēng)格的詮釋和補(bǔ)充, 就一定要做到與家具的外在氣質(zhì)保持一致。結(jié)合產(chǎn)品特征、裝修風(fēng)格，以及消費(fèi)層次等來模擬特定的生活環(huán)境和情景來塑造真實(shí)逼真、源于生活但又高于生活的居家生活氣息。

2.家居賣場展示與陳列的基本原則。產(chǎn)品展示與陳列不是產(chǎn)品儲(chǔ)存。家居賣場在進(jìn)行商品陳列時(shí)要充分了解顧客目標(biāo)人群在賣場中的行為和心理特征、充分把握顧客目標(biāo)人群對(duì)商品信息的認(rèn)知過程來、并設(shè)計(jì)出行之有效的展示陳列方式來打動(dòng)目標(biāo)人群。家居賣場展示與陳列的過程中一般要遵循以下原則：(1)引導(dǎo)信息原則。進(jìn)行合理的商品布局以引導(dǎo)顧客接受信息，節(jié)省顧客購買過程中用于搜尋商品所花費(fèi)的時(shí)間和精力。商品布局時(shí)還要考慮商場的目標(biāo)消費(fèi)群體的年齡結(jié)構(gòu)、性別比例、購買習(xí)慣等一系列相關(guān)因素進(jìn)行合理的商品布局。(2)體現(xiàn)商品特色原則。展示空間的設(shè)計(jì)為體現(xiàn)商品特色服務(wù)，通過各種藝術(shù)處理手段來體現(xiàn)商品特色。還可以利用一些裝飾物和道具模擬情景陳列來加強(qiáng)家居商品特征，使顧客形象生動(dòng)地體會(huì)到商品的實(shí)際使用效果。(3)促進(jìn)商品銷售原則。展示與陳列要盡量滿足顧客的方便和愉悅顧客，但這不是商品展示的最終目的。商品展示陳列要與商店的促銷活動(dòng)密切配合，依據(jù)目標(biāo)顧客人群的購物心理、重視展示的藝術(shù)性與感染力、通過藝術(shù)性的展示手段引導(dǎo)顧客購買的作用，最終實(shí)現(xiàn)促進(jìn)商品銷售目的。(4)提倡居家文化原則。家居用品是人類藝術(shù)文化的物質(zhì)載體，家居商品不僅體現(xiàn)為一種用品，還體現(xiàn)為一種生活方式和藝術(shù)文化形態(tài)，這就是家居產(chǎn)品的精神內(nèi)涵。所以一個(gè)商家不僅是居家用品的銷售者，更是一種生活方式和藝術(shù)文化形式的提倡者。商家只有找準(zhǔn)適應(yīng)現(xiàn)代生活的產(chǎn)品文化核心，塑造特色商業(yè)文化空間來贏得顧客青睞。(5)品牌形象性原則。不同的品牌個(gè)性決定了不同的品牌形象定位。家居商品的陳列必須要符合品牌的形象氣質(zhì)和特點(diǎn)、必須使陳列與品牌的整體形象吻合。(6)美觀性原則。商品的陳列要美觀大方，富有藝術(shù)感。美觀而富有藝術(shù)性的陳列會(huì)增加顧客的視覺美,提升商品的層次、增加購物樂趣、激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。(7)安全性原則。家居產(chǎn)品在展示陳列時(shí)既要考慮吸引力，也要保證商品展示陳列時(shí)的安全性。大型家具要陳列在穩(wěn)定牢固的地方，小件商品不易散落，吊掛物的懸吊緊固件要科學(xué)合理，商品陳列不能阻礙人流疏散通道和安全逃生門等。(8)人性化原則。家居陳列盡量提倡一種生活化的經(jīng)營，體現(xiàn)在產(chǎn)品陳列上會(huì)比較人性化、溫情化、輕松自在。對(duì)于沙發(fā)、軟體床等觸感性很強(qiáng)家具陳列時(shí)盡可能方便顧客體驗(yàn)。

商品應(yīng)陳列應(yīng)在顧客視覺方便觀賞的位置。一般情況下，由人的眼睛向下20度是最易觀看的。人類的平均視覺是由110度到120度，在店鋪內(nèi)步行購物時(shí)的視角為60度，可視范圍為1米。

商品應(yīng)陳列于顧客便于體會(huì)的位置。陳列的易取性、易放回性是方便顧客在購買商品的時(shí)候，容易從多角度進(jìn)行商品確認(rèn)。

3.家居賣場展示陳列類型。家具產(chǎn)品的陳列效果會(huì)左右商品在顧客心中形象進(jìn)而影響銷售。家居賣場展示陳列類型主要以下幾種常見方式：(1)分類陳列：就是將商品按類別集中組織陳列。這種陳列方式能讓顧客快捷、方便的獲得自己想要的信息。讓顧客能迅速、系統(tǒng)的了解商品，也給觀眾選擇、比較商品提供了方便。(2)綜合陳列：將不同種類、不同規(guī)格的商品經(jīng)過合理的搭配處理，綜合布置到一個(gè)空間。(3)特寫陳列：在特定空間集中介紹某一種商品，模仿電影特技的處理方式，通過視覺放大或加強(qiáng)，將某個(gè)或某種產(chǎn)品的陳列表現(xiàn)的非常突出。這種方法適用于新產(chǎn)品，特色商品的陳列。(4)主題陳列：以一個(gè)主題內(nèi)容為中心，圍繞特定的主題或事件選擇布置商品，組合成具有某種主題思想的文化空間。(5)季節(jié)陳列：隨著季節(jié)的變化，將該季節(jié)急需的商品組織陳列到某個(gè)空間。這種陳列方式能夠很好的組織、引導(dǎo)消費(fèi)。(6)節(jié)日陳列：在特定節(jié)日期間，結(jié)合節(jié)日的特點(diǎn)、性質(zhì)和要求，通過商品的組織和陳列，既體現(xiàn)賣場節(jié)日氣氛，又達(dá)到商品促銷的作用。(7)場景陳列：將商品按照生活中的使用狀態(tài)以某種情景和場面塑造出來。這種陳列突出商品特色、體現(xiàn)商品優(yōu)勢、引起顧客的共鳴。

4.賣場家居陳列方式。家居陳列位置的設(shè)置應(yīng)使顧客流線通暢、便于瀏覽與選購、方便營業(yè)員工作管理的原則。賣場有以下幾種常見的陳列方式:(1)柜廚陳列:把商品陳列于柜廚內(nèi)的陳列方式。(2)展臺(tái)陳列:利用展示臺(tái)陳列商品的方式。(3)地臺(tái)陳列:通過搭建地臺(tái)的方式來陳列放置家居產(chǎn)品。(4)展架陳列:利用格架來陳列產(chǎn)品。(5)懸吊陳列:通過空中吊掛的方式展示產(chǎn)品。(6)動(dòng)態(tài)陳列:利用機(jī)械傳動(dòng)或電動(dòng)手段陳列商品。(7)壁面陳列:利用墻面、展板上釘、貼、掛的方式陳列商品。(8)場景陳列:通過生活場景再現(xiàn)的方式陳列商品。

參考文獻(xiàn)：

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以下所涉及的問題均是目前家具業(yè)普遍關(guān)心并待解決的問題。為了考慮發(fā)表，我做了一些合理的加工，把原文中的一些屬于公司內(nèi)部資料及對(duì)L公司營銷建議部分刪除。添加了更多的行業(yè)分析內(nèi)容。至于本文是否有建設(shè)性和思想深度，我想各位讀者是最好的的裁判。

一、關(guān)于家具的流行趨勢與風(fēng)格

從目標(biāo)市場的高低定位來看：

平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價(jià)位的主要消費(fèi)群。這一部分的家具目前還是消費(fèi)的主流。他們的要求是：簡潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感；功能較多，以便充分利用有限的居住空間；希望中高檔次的設(shè)計(jì)及風(fēng)格，但價(jià)位偏于中低價(jià)，心理上能感到物有所值。這是一個(gè)龐大的市場群體。這一類消費(fèi)群還是雜牌的天下，因其長于抄襲與模仿，拙于原創(chuàng)與設(shè)計(jì)研發(fā)。因此，它們可以利用自身的各項(xiàng)成本優(yōu)勢，吸引了廣大的中下層次的消費(fèi)群。

在此之上的是定位于中高層次的消費(fèi)群的家私生產(chǎn)商。這部分消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位的管理人員，城市“白骨精”（白領(lǐng)、骨干、精英），他們事業(yè)有成，思想獨(dú)立，個(gè)性化追求較為明顯。對(duì)家私的性價(jià)比、設(shè)計(jì)風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生廠家較多，他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì)及針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費(fèi)者的需求；如聯(lián)邦、紅蘋果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運(yùn)等；

也有定位都市新貴或富豪的高層次家私，這部分人居于消費(fèi)金字塔的頂端。一般都有別墅。樂從國際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對(duì)這一類消費(fèi)群。

從原創(chuàng)的流行風(fēng)格來看，主要有以下幾種：

·動(dòng)感、活力、陽光、鮮亮的現(xiàn)代主義

一般的家具都希望營造安祥平和的室內(nèi)環(huán)境，利用夸張的造型，還有絢麗的色彩（大面積的原色系）營造了一種動(dòng)感、活力、陽光、鮮亮的室內(nèi)環(huán)境。許多家具能通過移動(dòng)、調(diào)節(jié)、組合，成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運(yùn)用，讓眼睛在瞬間被激活。　如聯(lián)邦的“加州陽光”系列、香港紅蘋果， “優(yōu)越OOD”等。

·靈秀、優(yōu)雅、具明清風(fēng)格的新古典主義

新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統(tǒng)家具的儒雅，無論從設(shè)計(jì)還是文化上來講，都能作為中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的代言人；他們?cè)谑桥f有明清家居的基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)代人追求簡約的時(shí)尚，刪繁就簡，添加現(xiàn)代設(shè)計(jì)元素。將現(xiàn)代的生活方式、審美情趣融入其中，在傳統(tǒng)上進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)，格調(diào)清雅、雋永而又靈性十足。并配之以梅蘭竹菊、琴棋書畫作為背景或飾品。如 “明清風(fēng)韻”、聯(lián)邦家具新明式，紫韻等都繼承了傳統(tǒng)家具這一風(fēng)格。

·浸潤歐風(fēng)美雨，彰顯個(gè)人魅力的西方新古典主義

中式新古典主義是“古為今用”，很多歐式風(fēng)格的家具卻是“洋為中用”。這一類家私既有現(xiàn)代流行的簡約風(fēng)格，又有西方傳統(tǒng)的“巴洛克”元素。從各大家私城所見，這一類家私色調(diào)大都以黑、白、原木色為主，顯得低調(diào)內(nèi)斂，每一張座椅、餐桌都看似簡單，實(shí)則是功能與藝術(shù)的完美結(jié)合。獨(dú)樹一幟的風(fēng)格后面是獨(dú)樹一幟的生活態(tài)度：沉著、冷靜、理智。

·原木、原質(zhì)、原味的新自然主義

躲避都市的喧嘩，親近自然，置身于山水田園，是人類最樸素，最本質(zhì)的想法。功成名就之后的“退隱山林，笑傲江湖”，是追求成功與卓越的奮斗者的心愿。因此，與未經(jīng)修飾、雕琢的植物親近，享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧里有錢，靜處安身”的愉悅。從本人這次考查來看：各式原木、水草、藤編、麻質(zhì)的，占有較大的比重。有的原木、藤編、水草家具“整新如舊”，素面朝天。如 “藝滕居”。有的略加修飾，淡施粉妝和流行的簡約風(fēng)格結(jié)合。顯得更現(xiàn)代，更 具有消費(fèi)群。如聯(lián)邦的“家家具”系列。

從與終端營業(yè)員及部分消費(fèi)者的溝通來看，實(shí)木及木質(zhì)家具的需求保持較高的上升態(tài)勢；現(xiàn)代板式家具亦受寵愛；藤制家具因其獨(dú)特的造型將滿足文化藝術(shù)修養(yǎng)人士的追捧；金屬家具平中有降；鐵藝家具有小幅上揚(yáng)；布藝沙發(fā)將比真皮沙發(fā)贏得更多垂顧，活布套能拆洗的則會(huì)更受歡迎；

·稚嫩、單純、輕松、夢幻的童趣主義

最稚嫩、最單純、最輕松應(yīng)是少年兒童，隨著經(jīng)濟(jì)條件的改善，一部分家庭也為小孩留出展示個(gè)性化的空間。我想，部分童心未泯、追求童趣的都市白領(lǐng)也是這一風(fēng)格的消費(fèi)群。色彩上，多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富，但又不顯繚亂，是極具童趣的一種搭配。

二、關(guān)于家具的原創(chuàng)設(shè)計(jì)

產(chǎn)品是營銷的基石，對(duì)于家具行業(yè)的競爭現(xiàn)狀，更應(yīng)是企業(yè)的核心競爭力。這里有兩個(gè)方面的原因。第一，家具業(yè)目前尚處于市場發(fā)展的初級(jí)階段即產(chǎn)品力到推銷力的階段。經(jīng)典的營銷理論認(rèn)為，市場的發(fā)展將隨著競爭發(fā)展主要分生產(chǎn)階段，產(chǎn)品階段，推銷階段和市場營銷階段。處于產(chǎn)品階段至推銷階段的行業(yè)，企業(yè)核心競爭力表現(xiàn)為產(chǎn)品的競爭力。（處于后兩階段的行業(yè)不是說產(chǎn)品不重要，但不能稱之為核心競爭力）第二，家居設(shè)計(jì)是一們商業(yè)藝術(shù)，這和其它耐用消費(fèi)品不同。我們稱之為藝術(shù)品的東西都是有原創(chuàng)風(fēng)格的，是設(shè)計(jì)者靈感與心血的結(jié)晶，是創(chuàng)造者個(gè)性的體現(xiàn)，具有美感和收藏價(jià)值，隨著時(shí)間的推移更顯珍貴。家具，尤其是自然材質(zhì)的原創(chuàng)家具更是如此。

那么好的設(shè)計(jì)是如何產(chǎn)生的呢？好的設(shè)計(jì)當(dāng)然要有人（專業(yè)化的設(shè)計(jì)人才，甚至設(shè)計(jì)大師）與財(cái)（研發(fā)的資金、成本）支持。還要有好的企業(yè)機(jī)制。但這里不討論這些問題，以下我想的多的是設(shè)計(jì)的原創(chuàng)的思想與靈感來源問題。

任何藝術(shù)，包括商業(yè)藝術(shù)，“只有民族的，才是世界的”。歷史越長的國家，文化底蘊(yùn)也越深厚，值得挖掘的東西也就越多。包括中國的傳統(tǒng)文化（如風(fēng)水、五行、八卦，陰陽），民間文化（如民俗民居、民間藝術(shù)），地域亞文化等。這是從事商業(yè)設(shè)計(jì)包括家具設(shè)計(jì)的靈感之源。同樣，中學(xué)為體，西學(xué)為用，中西合璧，即在我們固有的風(fēng)格（原創(chuàng)的核心競爭力）中加入西方的設(shè)計(jì)元素，也是思考的方向之一；

莊子說“天地有大美而不言”，大自然是我們靈感與創(chuàng)造的源泉。當(dāng)我們以主觀的感覺感受大自然的時(shí)候，我們看到的是“人化的自然”，因?yàn)椋覀儺?dāng)時(shí)的心情、個(gè)人的情趣、素養(yǎng)的不同，即使面對(duì)同一自然的時(shí)候感受也是千差萬別的。當(dāng)我們把大自然的素材進(jìn)行創(chuàng)造之后，我們面對(duì)的是“自然的人化”。比如聯(lián)邦家私紫韻系列之“小窗悠記”“香山紅葉”等。這些可理解為吸取大自然元素或意象創(chuàng)造的“自然的人化”，“搜盡奇峰打草稿”，我想，這應(yīng)是家具業(yè)進(jìn)行原創(chuàng)設(shè)計(jì)的不朽源泉。

流行的元素中，有屬于風(fēng)格、個(gè)性層面的東西（如建筑業(yè)中的巴洛克、哥特式、洛可可，繪畫藝術(shù)中的印象派、立體派等），有屬于潮流層面的東西（如最近流行的確良簡約潮流），也有屬于時(shí)尚層面的東西。如果把時(shí)間作為一個(gè)衡量的指標(biāo)，個(gè)性、風(fēng)格層面的東西沒有時(shí)間限制，歷久彌新。潮流的東西一般五至十年為一個(gè)周期輪回，時(shí)尚的東西一般一兩年就過棄了。因此，從家具設(shè)計(jì)的角度上分析，屬于風(fēng)格、個(gè)性層面的東西要固守。屬于潮流的東西要迎合，屬于時(shí)尚的東西只可拿來點(diǎn)綴了；

三、關(guān)于價(jià)格與價(jià)值

家具行業(yè)的競爭尚處于競爭的初級(jí)階段向更高級(jí)階段過渡時(shí)期。從終端的零售利潤及該行業(yè)云集3萬家數(shù)量的生產(chǎn)廠家來看。制造商、經(jīng)銷商利潤下降是必然的趨勢。象其它行業(yè)如家電業(yè)一樣，價(jià)格戰(zhàn)將不可避免。價(jià)格戰(zhàn)的結(jié)果是行業(yè)洗牌，留下一些在成本領(lǐng)先、產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)先、技術(shù)研發(fā)領(lǐng)先、營銷模式靈活先進(jìn)、品牌知名度高，以市場為導(dǎo)向的企業(yè)。

目前，家具業(yè)終端零售價(jià)格懸殊，這主要是由于各品牌的市場定位不同而造成的。單純的打價(jià)格戰(zhàn)不可能有企業(yè)的生存余地，要價(jià)值戰(zhàn)而不是價(jià)格戰(zhàn)才是最好的生存策略。

實(shí)際上，任何一個(gè)品牌的產(chǎn)品，在消費(fèi)者心中都有一個(gè)心理價(jià)位，這種價(jià)位的差別是由企業(yè)的品牌定位，產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)研發(fā)、服務(wù)，以及持久的溝通造成的。企業(yè)對(duì)品牌的定位并不完全等于消費(fèi)者心目中的對(duì)該品牌的定位。造成這種差別的主要原因是品牌溝通出現(xiàn)失誤。如產(chǎn)品過于陳舊，研發(fā)落伍，品牌訴求混亂，服務(wù)較差等。K集團(tuán)的R品牌就是一典型案例，R產(chǎn)品雖有領(lǐng)先的多項(xiàng)技術(shù)，但由于片面性的以價(jià)格為手段，忽視了對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行品牌的附加值的溝通，因而造成品牌逐漸老化，在消費(fèi)者心中竟然屬于高知名度的低價(jià)位產(chǎn)品。因此，對(duì)于價(jià)格的問題，不能單純的以降價(jià)提升銷量，而應(yīng)明確公司品牌在消費(fèi)者心中屬于什么心理價(jià)位（知道這點(diǎn)有一定的難度，但仍可以通過調(diào)研得出），利用各種有效的溝通工具和長遠(yuǎn)的品牌戰(zhàn)略對(duì)品牌進(jìn)行管理，增加品牌的附加值。

四、關(guān)于作品牌

作品牌還是做銷售，這是營銷人員談的最多的的問題之一，也是營銷人員不得不面對(duì)的問題。雖然無法得出正確的標(biāo)準(zhǔn)答案，但仍可以去除其中的錯(cuò)誤想法。做品牌的唯一目的是為了銷售，這是大家的共同答案。一些人談到做品牌的時(shí)候，跳入腦海的往往是鋪天蓋地的電視，報(bào)紙廣告和促銷。實(shí)際上這是對(duì)做品牌極端膚淺的認(rèn)識(shí)。廣而告之雖然能解一時(shí)之渴，卻難以解決一個(gè)行業(yè)或企業(yè)深層次的問題。

品牌是什么，品牌是企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在消費(fèi)者心中的定位，品牌的建立依賴于和目標(biāo)消費(fèi)者作持之以恒的溝通，這里有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，一是要有清楚的品牌定位，即對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者說什么。二是企業(yè)所有的溝通要素（產(chǎn)品、價(jià)格、包裝、渠道、現(xiàn)場布置、促銷、公關(guān)、廣告）持之以恒的和目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行溝通。由此，我們知道，報(bào)紙、電視廣告只是和消費(fèi)者溝通的工具之一。對(duì)某些耐用消費(fèi)品（如工業(yè)品）甚至不是主要的溝通工具。

品牌的背后是文化，對(duì)家具行業(yè)更是如此，家具業(yè)是少有的過于注重設(shè)計(jì)藝術(shù)的耐用消費(fèi)品。作品牌，要對(duì)品牌進(jìn)行管理，這是一個(gè)長期的系統(tǒng)的工程。我們?cè)谶M(jìn)行品牌決策的時(shí)候要時(shí)時(shí)問自己，我們的目標(biāo)消費(fèi)者是哪些？我們對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的利益承諾點(diǎn)是什么？我們的產(chǎn)品能支持這個(gè)承諾點(diǎn)嗎？如何在文化上、潮流上發(fā)展我們的品牌個(gè)性？與消費(fèi)者的切入點(diǎn)在哪里？（什么時(shí)間？什么地點(diǎn)？）與他們的接觸方式如何？（什么樣的訴求風(fēng)格？傳播工具的選擇？）

理想東西不可能完全實(shí)現(xiàn)它，但可以不停的朝它邁進(jìn)。先進(jìn)的傳播理論也是這樣，我們不可能完全意義上的實(shí)現(xiàn)科學(xué)的品牌管理，但可以用它來指導(dǎo)我們的實(shí)踐。

建立真正的、長久的品牌資本對(duì)于企業(yè)是不二選擇。因此，塑造品牌，同樣要與先進(jìn)的營銷觀念、深厚的文化底蘊(yùn)、目標(biāo)市場的選擇，以人為本的創(chuàng)新設(shè)計(jì)思想和現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)要素等緊密結(jié)合。

五、關(guān)于業(yè)態(tài)的發(fā)展與渠道模式變革

家具業(yè)的業(yè)態(tài)，有許多不同于其它行業(yè)地方，這些不同之處是屬于家具行業(yè)本身的特色呢。還是只是一種過渡現(xiàn)象呢？

通過家私業(yè)的交易會(huì)（還包括互聯(lián)網(wǎng)等其它手段）尋找加盟商或區(qū)域商，利用加盟商或商的賣場或家具城銷售產(chǎn)品是較為普遍的做法。也是現(xiàn)階段業(yè)態(tài)較為流行的方式。這一做法優(yōu)點(diǎn)是在市場空白點(diǎn)較多的情況下，可以利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢快速開拓市場；缺點(diǎn)是廠家對(duì)經(jīng)銷商的控制力較差，相應(yīng)的支持也較少，管理較為粗放。同時(shí)，商家容易“見風(fēng)使舵”“見利忘義”，忠誠度不高。第二種方式是設(shè)立分公司，在區(qū)域家具大賣場自租場地銷售。這種經(jīng)營方式的優(yōu)點(diǎn)是賣場由于是直營，因此便于控制及精耕細(xì)作；缺點(diǎn)是市場中的各種問題要自己處理，過少的直接網(wǎng)點(diǎn)缺少有效的市場覆蓋率，過多的網(wǎng)點(diǎn)又要增加廠家人財(cái)物等管理成本。

目前，國內(nèi)家具的渠道大部分都是通過家具賣場進(jìn)行銷售，這種大賣場僅為招商的功能，不參與廠家或商家的經(jīng)營；如吉盛偉邦、東方家園、好美家等；

隨著業(yè)態(tài)的發(fā)展，也出現(xiàn)了部分區(qū)域銷售家私的經(jīng)銷商，它通過品牌的方式，直接進(jìn)行家具產(chǎn)品的營銷和服務(wù)，既為的品牌提高營銷效率，也為消費(fèi)者提供更全面的售前、售中和售后服務(wù)。如歐亞、金海馬等；

家電業(yè)的生產(chǎn)廠家的聯(lián)盟或廠商之間的聯(lián)盟或可為家私業(yè)提供啟示，如科龍與小天鵝結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，降低原材料的采購成本。科龍與濟(jì)南三聯(lián)的聯(lián)合，使雙方互惠互利，科龍利用了三聯(lián)家電在山東乃至全國的渠道優(yōu)勢；三聯(lián)利用了科龍的品牌優(yōu)勢進(jìn)行B2B，獨(dú)家經(jīng)銷。因此，一部分家具生產(chǎn)企業(yè)或銷售商家就可組建銷售集團(tuán)，結(jié)成銷售或采購聯(lián)盟，其組織模式可以是緊密或松散型的。

值得注意的是宜家現(xiàn)象，雖然宜家目前在中國由于各種原因還沒有形成氣候，但它也許代表了未來的發(fā)展趨勢。宜家是典型的“啞鈴型”結(jié)構(gòu)的企業(yè)模式，兩頭大，中間小；即依靠產(chǎn)品設(shè)計(jì)的優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢進(jìn)行擴(kuò)張。生產(chǎn)、采購、銷售、推廣則全球化（成本優(yōu)勢）。宜家的定位很難分清他是廠家還是商家，但先進(jìn)的營銷模式造成的核心競爭力使它將來的發(fā)展前景更為廣闊。

隨著市場的競爭加劇以及中國城鎮(zhèn)化步子加快，家具業(yè)不可避免的要營銷重心下移，以及對(duì)渠道的精耕細(xì)作，這種趨勢六年前在家電業(yè)內(nèi)己顯現(xiàn)出來。

綜上所述，從產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)分工與合作來講，一個(gè)企業(yè)不可能通吃產(chǎn)業(yè)鏈的所有環(huán)節(jié)，因此，理論上，專門從事新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)工作的設(shè)計(jì)公司；專門從事半成品的加工、配套工作的加工廠；專門從事家具產(chǎn)品的最終裝配成品和樹立品牌的家具制造企業(yè)；專門從事區(qū)域家具推廣營銷、物流配送的總或總經(jīng)銷；專門從事家具售前、售中、售后等銷售服務(wù)工作的零售商等都易形成自己的競爭優(yōu)勢，都可以找到自己存在的理由。通過競爭勝出的企業(yè)將在產(chǎn)業(yè)鏈的一個(gè)或多個(gè)環(huán)節(jié)形成競爭優(yōu)勢，但不可能通吃所有的環(huán)節(jié)。

六、關(guān)于零售終端（自營或加盟）的精耕細(xì)作

近些年來，國內(nèi)開始流行整合傳播理論，廣告人、營銷人言必稱整合營銷，某些高度市場化、競爭白熱化、產(chǎn)品同質(zhì)化的行業(yè)，如家電業(yè)，首先成為這一理論的倡導(dǎo)者甚至是最初的實(shí)踐者。由于目前一般家具生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)、企業(yè)文化和資金實(shí)力的滯后，不具有實(shí)施和運(yùn)作“整合營銷溝通”策略的能力。因此本著一切從實(shí)際出發(fā)，具體情況具體分析的原則，可以吸收整合營銷傳播理論中的一般原理同家具行業(yè)的具體實(shí)踐相結(jié)合。

整合營銷傳播理論的核心基礎(chǔ)就是以消費(fèi)者為導(dǎo)向，注重溝通。在溝通工具的選擇上注重“眾口一辭”。家具行業(yè)的消費(fèi)者有三個(gè)特點(diǎn)，一是家具屬于不易耗的耐用消費(fèi)品，一般消費(fèi)者只有在有購買需求時(shí)，才會(huì)關(guān)注這個(gè)行業(yè)及產(chǎn)品；二是購買、決策的周期較長，屬于理智型購買，口碑效應(yīng)比較明顯。三是終端（家具大賣場、家具超市）成為廠（商）家與消費(fèi)者溝通的主要場所。終端工作的好壞是消費(fèi)者購買的主要誘因。因此，終端工作就成為家具企業(yè)與目標(biāo)消費(fèi)者溝通（逛家具市場的一般都是想買家具的，也有部分以休閑為主的顧客）、反饋市場信息、研究競爭對(duì)手、塑造品牌形象、提升銷售量的關(guān)鍵。

那么，如何對(duì)終端進(jìn)行精耕細(xì)作呢？結(jié)合本人過去的經(jīng)驗(yàn)及這段時(shí)間的市場考查，以下方法以資借鑒：

第一，賣場的個(gè)性化設(shè)計(jì)，進(jìn)行持續(xù)的維護(hù)和提升。好的陳列和差的陳列，對(duì)銷售額的影響具有決定影響力。對(duì)家具業(yè)以終端為導(dǎo)向的行業(yè)更是如此。店面形象不一定要靠錢來堆，關(guān)鍵是以商品組合為核心，好的布置來源于細(xì)節(jié)之美，把吸引顧客和維系顧客忠誠度的五大因素：價(jià)格、品牌、服務(wù)、方便、價(jià)值突現(xiàn)出來。做好持之以恒的店面門頭形象維護(hù)、店內(nèi)裝修維護(hù)、家具商品自身維護(hù)、衛(wèi)生清潔維護(hù)、飾品的維護(hù)等；賣場是展示企業(yè)形象的窗口，賣場個(gè)性化的設(shè)計(jì)與裝飾應(yīng)營造一種氛圍，一種屬于產(chǎn)品定位與風(fēng)格的文化內(nèi)涵。而不是冷冰冰的擺設(shè)；

第二，不斷進(jìn)行現(xiàn)場以及細(xì)分市場的各類促銷。現(xiàn)場促銷是終端制勝的關(guān)鍵因素之一。我們的家具店也可以效仿快速消費(fèi)品的模式，做到天天有促銷。 “精誠所至，金石為開” ，只要長期堅(jiān)持各種形式的促銷，我們的商品就會(huì)給顧客留下深刻的印象。這里的促銷不僅是指讓利性質(zhì)的促銷，還包括各種新穎的傳播手段的運(yùn)用。例如宜家公司就利用每年的秋季發(fā)行產(chǎn)品目錄作為他的最為重要的市場宣傳手段。

針對(duì)各個(gè)細(xì)分市場的促銷也是應(yīng)當(dāng)考慮的方向。如與房地產(chǎn)市場、家裝設(shè)計(jì)公司的聯(lián)合促銷，中國房地產(chǎn)活躍，必然帶動(dòng)家具的銷售。與房地產(chǎn)開發(fā)商或家裝公司合作可以直接接觸目標(biāo)消費(fèi)者，并開展有針對(duì)性的促銷。

針對(duì)新婚家具消費(fèi)市場也是考慮促銷的方向， 我國每年約有1000萬對(duì)以上的男女青年進(jìn)入婚期，新婚家庭的平均家具消費(fèi)額在5000到10000萬之間。

某些企業(yè)近二十年的發(fā)展，可以說是中國企業(yè)的長青樹，積累的老顧客數(shù)量應(yīng)不在少數(shù)。如果能對(duì)這些龐大的用戶群進(jìn)行關(guān)系營銷，應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)的銷量提升、品牌輸出有較大的促進(jìn)作用；

目前使用互聯(lián)網(wǎng)的人也是量極為龐大的群體，精明的企業(yè)都已認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)的巨大影響力，我國家具企業(yè)，不論是工業(yè)，還是商業(yè)，可以考慮借助互聯(lián)網(wǎng)嘗試銷售，開展促銷活動(dòng)；

此外，以舊換新的消費(fèi)者亦不在少數(shù)，如何與他們接觸并開展促銷應(yīng)值得我們深思。

第三，對(duì)營業(yè)代表進(jìn)行專業(yè)化的持之以恒的專業(yè)化培訓(xùn)與考核。營業(yè)代表直接面對(duì)消費(fèi)者，從某種角度來說，她們?cè)谕其N產(chǎn)品的同時(shí)也在推銷自己。營業(yè)代表的自身形象直接影響銷售，所以營業(yè)代表不僅要有較好的氣質(zhì)與修養(yǎng)，更重要的是要具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。不僅要知曉產(chǎn)品的賣點(diǎn)、工藝流程、工廠的歷史背景、競爭對(duì)手的相關(guān)信息、家具行業(yè)的發(fā)展概況，還要具備溝通、引導(dǎo)、議價(jià)等方面的技巧和能力。那么如何保障企業(yè)能產(chǎn)生優(yōu)秀的現(xiàn)場營業(yè)員呢？優(yōu)秀的營業(yè)員應(yīng)具備何種素質(zhì)呢？我們的結(jié)論是：保障營業(yè)代表隊(duì)伍高素質(zhì)的有效機(jī)制是壓力、動(dòng)力的有機(jī)結(jié)合。所謂壓力，乃是指企業(yè)針對(duì)營業(yè)代表管理而設(shè)計(jì)的競爭機(jī)制，包括業(yè)績?cè)u(píng)估、未位淘汰、情感管理、考試制度、臨時(shí)營業(yè)代表制等一系列的制度和思路。所謂動(dòng)力，乃是指企業(yè)針對(duì)營業(yè)代表管理而設(shè)計(jì)的激勵(lì)機(jī)制包括星級(jí)評(píng)定、職業(yè)規(guī)劃、具競爭力薪酬、情感交流、培訓(xùn)制度等。優(yōu)秀的營業(yè)代表應(yīng)具備的良好素質(zhì)是溝通力、反應(yīng)力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力。所謂溝通力，主要指營業(yè)代表說服消費(fèi)者、經(jīng)銷商、公司內(nèi)部人員的能力；所謂執(zhí)行力，主要指營業(yè)代表將總部經(jīng)民主集中后的政策、方案、思路不折不扣的執(zhí)行到市場一線的能力；所謂反應(yīng)力，主要指營業(yè)代表現(xiàn)場把握機(jī)會(huì)及將市場一線競爭對(duì)手、消費(fèi)者等的情報(bào)或信息快速反饋至直屬部門的能力；所謂創(chuàng)造力，是指營業(yè)代表對(duì)導(dǎo)購技巧、方案、策略等業(yè)內(nèi)“游戲規(guī)則”創(chuàng)新性運(yùn)用或提出的能力。（詳見本網(wǎng)站拙文：《家電業(yè)導(dǎo)購管理的六力合一論》）

七、也談企業(yè)執(zhí)行力問題

做為新入職的員工，很有必要留心公司的一些內(nèi)部刊物，以便熟悉公司的企業(yè)文化，讓自己盡快的融入團(tuán)隊(duì)，成為L公司管理人員之后。我公司就執(zhí)行力問題進(jìn)行了全員上下的大討論。我想，這應(yīng)是家具業(yè)的普遍現(xiàn)象。因此，自己也把一些不甚成熟想法和大家溝通。

現(xiàn)在大家都談執(zhí)行力，那是因?yàn)閳?zhí)行力于企業(yè)及個(gè)人都很重要。好的執(zhí)行力是“言必行，行必果”。計(jì)劃的預(yù)期效果在執(zhí)行當(dāng)中沒有打折，實(shí)際的結(jié)果達(dá)到甚至于超過預(yù)期計(jì)劃當(dāng)中效果；這是執(zhí)行力強(qiáng)的表現(xiàn)；

問題的出現(xiàn)應(yīng)追本溯源，挖掘并分析問題背后的本質(zhì)原因，也就找到了相應(yīng)的解決辦法。執(zhí)行力不到位，概況起來主要有以下幾個(gè)主要原因：

一是企業(yè)的發(fā)展己不適應(yīng)市場，某些企業(yè)，甚至于是較為成功的企業(yè)，在業(yè)態(tài)發(fā)生變化的時(shí)候，仍執(zhí)著于或者陶醉于過去的成功經(jīng)驗(yàn)，按過去成功的經(jīng)驗(yàn)辦事，所謂“老革命遇上了新問題”。一些成功的企業(yè)在發(fā)展的過程當(dāng)中積累了許多成功的經(jīng)驗(yàn)，但是市場的變化已經(jīng)不是狹隘的經(jīng)驗(yàn)所能解決的。越成功的企業(yè)超越過去的阻力也越大。K公司就是一個(gè)典型的案例。原來市場發(fā)展的初期，K公司憑借三大法寶（嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量管理+敢為天下先的廣告+刺激商拼命壓貨的銷售政策）取得了連續(xù)多年產(chǎn)銷量全國第一的殊榮。2000年以后，市場己完全透支。這時(shí)的市場要求以零售為導(dǎo)向，營銷重心下移，并對(duì)市場進(jìn)行精耕細(xì)作。K公司雖然意識(shí)到了這種變化，但心有余而力不足。很多好的想法得不到執(zhí)行。因?yàn)槿魏蔚母母锒夹枰|及一部分人的利益，何況是企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及營銷觀念的大變革呢？由于營銷觀念及營銷模式的落伍，執(zhí)行力不到位是順理成章的事情；行業(yè)第一的位置拱手相讓，甚至于以后一蹶不振。

二是計(jì)劃的制定缺乏嚴(yán)密的、科學(xué)的、民主的、從實(shí)際出發(fā)的論證過程。很多企業(yè)流行三拍觀念：決策拍腦袋，執(zhí)行拍胸脯，事后拍屁股；完全的以主觀感覺，以舊有的經(jīng)驗(yàn)、以個(gè)人的喜好進(jìn)行市場決策。因此，這樣的決策很難保證在執(zhí)行過程中不打折扣；

三是計(jì)劃的執(zhí)行過程中缺乏嚴(yán)格的分工與合作，責(zé)權(quán)利不清析，沒有織保障系統(tǒng)。，責(zé)權(quán)利規(guī)定該崗位向誰匯報(bào)工作、具體工作職責(zé)是什么、行使哪些權(quán)力、由誰去監(jiān)督。責(zé)權(quán)利的明確分工才能明確一個(gè)人崗位說明，才不至于推卸責(zé)任，逃避困難。

篇6

現(xiàn) 象

“近日我司發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)個(gè)別不法商戶，冒用居然之家名義開店并進(jìn)行銷售活動(dòng)，我司正式聲明電子商務(wù)業(yè)務(wù)尚未上線，所有網(wǎng)絡(luò)直銷店等均為冒用，消費(fèi)者請(qǐng)勿聽信他言，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。”居然之家的一條打假微博讓多家山寨賣場浮出水面。

同時(shí)，網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)，以居然之家為名的山寨店不下10家。網(wǎng)店不止引用居然之家的名字、商標(biāo)，更有網(wǎng)店照搬居然之家的廣告和宣傳語。無獨(dú)有偶，紅星美凱龍、城外誠等家居賣場也沒能幸免。可是，當(dāng)致電其中幾家網(wǎng)店詢問時(shí)，網(wǎng)店負(fù)責(zé)人卻以肯定的語氣表示他們的店鋪是“實(shí)體賣場開通的官方網(wǎng)店”。

探 訪

當(dāng)點(diǎn)擊進(jìn)入一家名為“居然之家網(wǎng)上直銷店”的網(wǎng)店，我們看到，該店在店鋪入口處使用“居然之家Easyhome”的標(biāo)識(shí)，所售商品價(jià)格在2000-10000元之間，與正牌賣場差別不大。而紅星美凱龍和城外誠則與居然之家山寨店的手法如出一轍。

盡管如此，調(diào)查人員還是在山寨網(wǎng)店里發(fā)現(xiàn)了一些端倪。比如，山寨網(wǎng)店的產(chǎn)品種類比較單一，如“居然之家十里河店”的網(wǎng)頁上只有門鎖、瓷磚、床上用品3類產(chǎn)品，每類產(chǎn)品僅有1到2件商品在售。而正牌賣場產(chǎn)品則種類豐富，可選擇的品牌多達(dá)幾十種。另外，網(wǎng)店客服電話均為手機(jī)號(hào)碼，而非通常的企業(yè)座機(jī)號(hào)。稍加留心就會(huì)發(fā)現(xiàn)山寨網(wǎng)店里所售商品都是一些不知名的品牌，并非出自實(shí)體賣場的知名品牌。

回 應(yīng)

篇7

對(duì)柴木家具的認(rèn)識(shí)殛需加大普及力度，高檔柴木家具也不失為一個(gè)投資目標(biāo)。

近一兩年，中國的藝術(shù)品市場投資極為踴躍。尤其是今年秋拍，北京嘉德公司的成交總額竟高達(dá)2.51億人民幣。而眾多藝術(shù)品的拍賣價(jià)格也都在此間創(chuàng)出新高。僅以嘉德公司的書畫拍賣為例，1995嘉德秋季拍賣會(huì)中國書畫總成交額為2084.687萬元，1997春季拍賣會(huì) 則為1924.12萬元，1998春季拍賣會(huì)中總成交額為2867.535萬元。中間或許會(huì)因種種原因而稍有回落，但中國書畫無論是數(shù)量還是成交額，其總體走勢是肯定在上升的。以至于在1998年的秋天，嘉德將中國書畫專場細(xì)化成了古代書畫、近現(xiàn)代書畫等專場，直至剛剛拍完的2003年的秋季拍賣會(huì)，僅中國近現(xiàn)代書畫一項(xiàng)就拍出了8503.66萬元的驚人成績。

但在這如火如荼的拍賣市場中也有象中國硬木古典家具這樣的拍賣項(xiàng)目，其市場曲線呈現(xiàn)了下滑的趨勢。同樣以嘉德公司為例，1995年嘉德開設(shè)“清水山房”藏明清家具專場，成交額為44.66萬元，到1999年第二次開設(shè)古典家具專場，成交額減為10.66萬元。在2000年的秋拍中嘉德共推出33件古典家具，成交額為157.74萬元；2001年秋拍共推出27件，成交額為84萬元；2002年秋拍共有家具15件，成交額為1200.65萬元。今年的家具僅有13件，成交額為183.15萬元。從這些數(shù)據(jù)中我們可以清晰地看到，古典家具的拍賣件數(shù)每次都在減少；但拍品價(jià)格在不斷上升。因此我們可以說硬木古典家具仍是目前投資市場的熱點(diǎn)，但貨源已比較缺乏。由于大多數(shù)藏家在現(xiàn)階段基本都是采取只藏不賣的策略，一些年份可靠、品相好的硬木家具只要一在市場露面必定會(huì)被藏家們鯨吞而去。正因如此，今年王世襄先生未捐出的幾件家具在拍賣中也就顯得格外珍貴。估價(jià)僅為4-6萬元的一張明代黃花梨纏枝蓮紋三彎腿炕桌（拍品號(hào)：1143），在經(jīng)過一番激烈的競拍后以35.2萬元成交；一個(gè)明萬歷纏蓮八寶紋彩金象描金紫漆大箱（拍品號(hào)：1138，估價(jià)：120-180萬元）最后的成交價(jià)為132萬元。

中國硬木家具是從明代中后期才開始出現(xiàn)，其歷史相對(duì)其它的傳統(tǒng)收藏品要短些，而且硬木本身在當(dāng)時(shí)也是很珍貴的，其存世量本來就是比較有現(xiàn)的。再加上70、80年代海外收藏家的一陣收藏狂潮，更使得國內(nèi)的明清硬木家具所剩有限。而由于行情的猛漲藏家們幾乎都是只藏不出的。但是據(jù)《藝術(shù)市場》今年兩次對(duì)古典家具市場進(jìn)行的調(diào)查表明，目前人們對(duì)古典家具的購買熱情仍然居高不下，因此今后古典家具的收藏到底該沿著怎樣的方向前進(jìn)，應(yīng)該是大部分的古典家具愛好者比較關(guān)心的問題。

也許是受到同樣的問題的影響，從1997年就一直開設(shè)古典家具專場的太平洋國際拍賣有限公司在今秋轉(zhuǎn)而主拍柴木家具；而天津國派為了慶祝公司成立5周年，也開辟了一個(gè)“民國――海派家具”專場,跳出中國古典家具界明式、清式家具，京作、蘇作、廣作的傳統(tǒng)圈子，將海派家具的概念推到前臺(tái)。這都應(yīng)該算是為了將古典家具收藏進(jìn)行到底而做的一些嘗試。但遺憾的是此次這兩個(gè)公司的拍賣結(jié)果都不算十分理想，無論是柴木家具還是海派家具，市場的反應(yīng)都出奇的冷淡。為此記者分別走訪了北京故宮博物院古典家具研究專家胡德生先生、太平洋拍賣有限公司的古典家具業(yè)務(wù)部主管王石先生，請(qǐng)他們對(duì)今后古典家具收藏的方向做一個(gè)簡單的分析。以期對(duì)我們的讀者的收藏起到一定的參考作用。

胡德生先生認(rèn)為，盡管民國至今也有幾十年的歷史，但清代末年、民國時(shí)期是中國歷史上一個(gè)比較動(dòng)蕩的時(shí)期，在這個(gè)時(shí)期下，各種手工業(yè)的發(fā)展都受到一定的限制。而此時(shí)的中國的明式古典家具失去了其最重要的文人氣質(zhì)；清式家具則無論是從造型上還是做工上都遠(yuǎn)不如清三代來得大氣、精巧。說到古典家具的收藏，筆者以為，硬木家具收藏與其它門類的收藏相比有其獨(dú)特的地方：其一，硬木家具材料本身就具有很高的收藏價(jià)值；其二，古典家具的價(jià)值更多的是體現(xiàn)在其藝術(shù)性和實(shí)用性上。因此如果近現(xiàn)代的仿古硬木家具真的是按照科學(xué)的比例尺寸來設(shè)計(jì)，用料講究，造型設(shè)計(jì)具有很強(qiáng)的藝術(shù)性，這就完全值得人們進(jìn)行收藏。正如胡德生老師所強(qiáng)調(diào)的，藝術(shù)品不論新的老的，終究都應(yīng)是“藝術(shù)品”。

作為太平洋拍賣公司古典家具業(yè)務(wù)部的負(fù)責(zé)人，王石先生對(duì)今后古典家具的收藏也有著自己的看法：高柴古典家具今后肯定會(huì)有很好的走勢。與紐約佳士得氣勢頗大的專場拍賣以及嘉德拍賣公司注重少而精的拍賣相比，太平洋拍賣公司一直都將自己定位在大眾化上。而今年秋拍更是第一次嘗試進(jìn)行以柴木家具為主，以少量的硬木家具為輔的拍賣路線。原因之一當(dāng)然就是因?yàn)槟壳皣鴥?nèi)硬木古舊家具的貨源太少，王先生認(rèn)為，今后國內(nèi)的中小拍賣行的家具拍賣轉(zhuǎn)向以柴木家具為主將會(huì)是一個(gè)大趨勢。海外的一些中小拍賣行在很早就開始拍賣柴木家具，而且由于海外的拍賣歷史較長,買家的投資已比較成熟、冷靜，面對(duì)這樣的一個(gè)市場狀況，他們也不會(huì)強(qiáng)求拍賣行必須每次都要拿出硬木家具來。因此在歐美地區(qū)，柴木家具的價(jià)位也一直是呈上升趨勢的。其二，以王先生多年從事古典家具的收購、拍賣的經(jīng)驗(yàn)來看，大多數(shù)的買家在購買時(shí)主要是先看款式而非主要考慮家具的木質(zhì)。因此只要柴木家具的年份、樣式好，做工精致（即所謂的“高柴”）應(yīng)該是會(huì)有很好的市場的。與硬木家具相比，柴木家具有時(shí)更能給人一種獨(dú)特的感受。如此件（見圖8）明代黑大漆書柜（拍品號(hào)1042，估價(jià)3.8-5.8萬元），漆黑發(fā)亮的感覺，黑漆剝落的滄桑班駁之感就是外國人特別喜愛的一種感覺。

篇8

2016年A股市場低迷，對(duì)于基金來講，賺錢效應(yīng)已與2015年不可同日而語。

近日，隨著上市公司股東方年報(bào)的陸續(xù)披露，多家公募基金公司2016年經(jīng)營狀況也浮出水面。根據(jù)Wind資訊數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至3月31日，已有13家公募基金公司經(jīng)營狀況曝光，從資產(chǎn)規(guī)模上來看，13家公司均有不同程度的增長，盈利能力方面則出現(xiàn)分化，5家公司凈利潤增幅出現(xiàn)下滑。而成立于2014年的創(chuàng)金合信成為當(dāng)前業(yè)績中最大的“黑馬”，總資產(chǎn)、營業(yè)收入與凈利潤增幅均為第一，業(yè)績實(shí)現(xiàn)翻倍增長。

對(duì)于業(yè)績表現(xiàn)不同的原因，多位業(yè)內(nèi)人士向《投資者報(bào)》記者表示，雖然去年A股缺乏系統(tǒng)性賺錢機(jī)會(huì)，針對(duì)“委外”資金設(shè)計(jì)的產(chǎn)品成為規(guī)模與業(yè)績的貢獻(xiàn)者，把握好這一機(jī)會(huì)的公募基金公司業(yè)績受到的沖擊比較小。

“委外”資金的涌入也加深了對(duì)公募基金公司業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)化的影響，華南一位基金公司負(fù)責(zé)人向《投資者報(bào)》記者表示，當(dāng)前與銀行“委外”資金的合作已經(jīng)不局限在大銀行，早已向中小城商行、農(nóng)商行布局。

業(yè)績分化明顯

從已經(jīng)披露的13家公募基金財(cái)務(wù)情況看，各家公司的總資產(chǎn)均實(shí)現(xiàn)增長，總資產(chǎn)平均增幅為17.68%，盈利能力則良莠不齊，凈利潤率平均增幅為12.02%。其中，華夏、易方達(dá)、創(chuàng)金合信、財(cái)通基金、博時(shí)基金、金鷹基金、招商基金、長信基金8家公司實(shí)現(xiàn)正增長。

華夏基金仍是最會(huì)賺錢的公司，去年?duì)I業(yè)收入41億元，凈利潤為14.6億元，同樣營收和凈利潤邁入40億元和10億元門檻的還有易方達(dá)基金，而且后者增速明顯高于華夏基金。

老牌公募基金公司依然保持著活力，近日招商證券的年報(bào)顯示，2016年年末，博時(shí)基金資產(chǎn)管理規(guī)模為6134億元，同比增長54.18%。其中公募基金資產(chǎn)管理規(guī)模3760億元，同比增長83.08%，行業(yè)排名由第12名提升至第7名。

招商基金去年的成績也算不錯(cuò)。2016年招商基金實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入23.24億元，實(shí)現(xiàn)凈利潤6.28億元，凈利潤水平較之2015年同比增長14.7%。2016年年末，招商基金資產(chǎn)管理規(guī)模為4440億元，其中公募基金資產(chǎn)管理規(guī)模為3455億元。

不過值得注意的是，2016年里凈利潤出現(xiàn)下滑的基金公司并不在少數(shù)。廣發(fā)基金、華富基金、國聯(lián)安基金與江信基金等幾家公司凈利潤分別下滑13%、15%、44%以及50%。

創(chuàng)金合信成“黑馬”

由于經(jīng)營基數(shù)較小，創(chuàng)金合信成長也相對(duì)迅速，成為當(dāng)前營業(yè)收入、凈利潤增幅均翻番的唯一一家公司，同比分別上漲122%、189%。數(shù)據(jù)顯示，截至2016年年末，創(chuàng)金合信基金的營業(yè)收入為2.69億元，比2015年增長1.48億元；凈利潤為0.32億元，同比增長0.11億元。

根據(jù)創(chuàng)金合信大股東第一創(chuàng)業(yè)證券年報(bào)披露，作為2014年成立的次新基金公司，是第一家成立之初便實(shí)現(xiàn)員工持股的基金公司。對(duì)于去年取得較好業(yè)績的原因，創(chuàng)金合信總經(jīng)理蘇彥祝認(rèn)為，創(chuàng)金合信最大的優(yōu)勢就是機(jī)制創(chuàng)新，以人為本，內(nèi)部倡導(dǎo)合伙文化。

據(jù)了解，創(chuàng)金合信業(yè)務(wù)快速發(fā)展，目前團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)超過200人。最讓蘇彥祝欣慰的是其投研實(shí)力的提高。在主動(dòng)管理方面，固定收益投資、權(quán)益類投資和量化投資都有優(yōu)秀的領(lǐng)頭人和資深業(yè)務(wù)骨干。投研團(tuán)隊(duì)自2010年年初開始搭建，原來的第一批研究員，好幾個(gè)已成長為基金經(jīng)理。創(chuàng)金合信基金自2014年成立后，陸續(xù)邀請(qǐng)了金牛基金經(jīng)理陳玉輝、量化基金經(jīng)理程志田加盟。

2016年創(chuàng)金合信產(chǎn)品業(yè)績和規(guī)模雙雙取得突破：公募和專戶管理規(guī)模同比增長221%，其中公募管理規(guī)模同比增長223%，專戶管理規(guī)模同比增長215%。

主動(dòng)管理產(chǎn)品業(yè)績整體表現(xiàn)良好，有多只產(chǎn)品業(yè)績優(yōu)異。Wind數(shù)據(jù)顯示，創(chuàng)金合信量化多因子股票基金A成立以來的年化收益率為21.74%，在150只普通股票型基金中位列第9。

此外，受益于港股的上漲勢頭，創(chuàng)金合信滬港深基金近一年的收益率為31.65%，在836只靈活配置型同類基金中位列第18位。創(chuàng)金合信滬港深基金近6個(gè)月的收益率為16.85%，在1081只靈活配置型同類基金中位列第11位。

業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)化趨勢放緩

根據(jù)中國基金業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)，2016年年末，公募基金資產(chǎn)管理規(guī)模合計(jì)為9萬億元，較上年末增長9%。基金管理公司及其子公司專戶業(yè)務(wù)規(guī)模16.9萬億元，較上年末增長34%。

《投資者報(bào)》記者了解到，從行業(yè)整體數(shù)據(jù)來看，正是“委外”資金大規(guī)模的涌入，基金管理公司及其子公司專戶業(yè)務(wù)規(guī)模提升迅速，才使得基金公司去年業(yè)績沒有像券商動(dòng)輒“腰斬”，反而很多公司保持了不錯(cuò)的增長。

“去年我們業(yè)務(wù)上最大的特點(diǎn)就是‘去零售’、零售業(yè)務(wù)‘機(jī)構(gòu)化’。資本市場行情不好，零售就難以為繼，中小銀行的‘委外’資金需求體量并不大，可能只有一梢，公司機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)覺得太小不愿意做，而地方零售業(yè)務(wù)部門剛好可以承接起來這一部分。”華南某基金公司人士向《投資者報(bào)》記者表示，這一類機(jī)構(gòu)客戶在去年增多，公司經(jīng)營非但未受到行情不佳的影響，反而發(fā)行了更多的產(chǎn)品。

篇9

由商務(wù)部流通業(yè)發(fā)展司、中國建筑材料流通協(xié)會(huì)共同的全國建材家居景氣指數(shù)BHI 11月份全國建材家居景氣指數(shù)(BHI)為92.06，環(huán)比下降10.50點(diǎn)，同比下降10.42點(diǎn)。

全國規(guī)模以上建材家居賣場11月銷售額為833.9億元，環(huán)比下降19.15%，同比下降19.33%。

1-11月累計(jì)銷售額為8394.5億元，同比下降22.80%。這就說明，家具終端零售行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入由盛轉(zhuǎn)衰的拐點(diǎn)，依靠房地產(chǎn)高增長的紅利期已經(jīng)結(jié)束。粗放的開店增量銷售模式勢必萎縮。

2、家居賣場導(dǎo)購員比顧客多的現(xiàn)象越發(fā)明顯

家居賣場本來相比于超市、百貨賣場而言，客流就少，2017年客流更少，尤其是周一到周五。幾萬平方的大賣場，扳著手指頭就可以數(shù)的清的有幾名顧客。當(dāng)你走進(jìn)一個(gè)高大上的賣場，滿眼看見的不是顧客，而是導(dǎo)購員。

3、終端賣場“促銷爆破增量”模式再難為繼

促銷爆破增量模式幾乎已經(jīng)持續(xù)了10年，隨著房地產(chǎn)市場的調(diào)控，家具產(chǎn)品銷售渠道的多元化，簡單粗暴的促銷爆破增量模式，在2017年疲態(tài)盡顯。以爆破為生的行業(yè)第三方策劃機(jī)構(gòu)的高業(yè)績促銷爆破案例已經(jīng)是小概率事件了。

4、家具經(jīng)銷商進(jìn)入深度迷茫期

家具經(jīng)銷商的迷茫到了前所未有的程度。曾經(jīng)認(rèn)為非常正確的認(rèn)知，曾經(jīng)引以為傲的管理方式、曾經(jīng)引領(lǐng)市場運(yùn)營模式、曾經(jīng)打遍天下無敵手的競爭策略、曾經(jīng)獨(dú)創(chuàng)的團(tuán)隊(duì)考核制度，到了2017年好像都行不通了。面對(duì)大幅下滑的銷售業(yè)績和高額的運(yùn)營成本，多數(shù)家具經(jīng)銷商徹徹底底的迷茫了。

5、多數(shù)家具經(jīng)銷商在壓縮店面和人力成本

面對(duì)業(yè)績下滑，促銷增量模式的失效，租金的居高不下，多數(shù)家具經(jīng)銷商選擇了斷臂自保。尤其是同城多店的家具經(jīng)銷商都在紛紛的縮減店面和裁減人員。

6、家具終端管理滯后的問題越發(fā)明顯

在賣場主導(dǎo)市場的條件下，家具經(jīng)銷商的管理水平及其落后，隨著賣場的增多過剩、房地產(chǎn)的低迷、競爭的加劇、銷售模式（由坐銷到行銷）的轉(zhuǎn)變。家具經(jīng)銷商老板的管理能力不足越發(fā)凸顯，尤其是2017年，在業(yè)績不好的情況下，好像一切都變了。工廠更不好打交道了；員工也不聽話了；店內(nèi)的產(chǎn)品好像消費(fèi)者都不喜歡了；即使給員工再多的錢，好像員工也不感興趣了。以前員工是害怕被辭職，現(xiàn)在是老板怕員工離職。甚至有的老板招聘員工連基本的崗位要求都不敢提了，因?yàn)榕氯思也粊砩习唷Ｔ?017年，雇主和雇員的主被動(dòng)關(guān)系完全被改變了。

7、員工難招、難育、難留成為門店老板最頭疼的問題

人是家具門店業(yè)績的根本，沒有人，一切都是空談。十個(gè)家具經(jīng)銷商老板有九個(gè)說，有能力的員工難找，即使找到也難留住。到底是員工變了，還是老板變了？

8、定制家具亂象叢生、賣家與消費(fèi)者的糾紛問題凸顯

“全屋定制”看起來是一個(gè)省時(shí)、省力、省錢的選擇，實(shí)際上你所花費(fèi)的時(shí)間、精力、金錢一點(diǎn)也沒有少。到頭來，你原計(jì)劃花15萬用2個(gè)月完成的裝修，最后可能要花4個(gè)月的時(shí)間25萬元的費(fèi)用。到頭來，你還可能由于定制家具的種種細(xì)節(jié)與工廠與賣家（商家）進(jìn)行無數(shù)次的溝通，裝修還沒完工，你已經(jīng)被氣炸好幾回了！甚至有的你交了定金，連商家都找不到了。定制家具的顧客滿意度低、出錯(cuò)率高、周期長等行業(yè)問題凸顯

9、家具終端門店系統(tǒng)化運(yùn)營管理難突破

家具終端門店要想保持持續(xù)盈利，家具賣場和家具經(jīng)銷商需要具備一定的門店系統(tǒng)運(yùn)營管理能力。然而，在曾經(jīng)開場（賣場）就滿租、開店（專賣店）就賺錢、坐銷能賣貨的賣方市場條件下。家具賣場和家具經(jīng)銷商根本沒有練就系統(tǒng)的運(yùn)營管理能力。然而今天，隨著賣場的增加、過剩，銷售業(yè)績的大幅度下滑、銷售模式（由坐銷轉(zhuǎn)向行銷）的轉(zhuǎn)變、銷售渠道的多元。消費(fèi)者成為了市場的主導(dǎo)。買賣雙方的主被動(dòng)關(guān)系完全顛倒了。

家具經(jīng)銷商曾經(jīng)的所有優(yōu)勢幾乎完全喪失殆盡。曾經(jīng)靠單一因素取勝的家具經(jīng)銷商，時(shí)至2017年，好像過的都不太好。靠在賣場拿一個(gè)好位置取勝、靠租金低取勝、靠促銷活動(dòng)取勝、靠經(jīng)營一個(gè)行業(yè)的大品牌取勝、靠行銷做的好取勝、靠良好售后服務(wù)和口碑取勝、靠有一個(gè)好店長取勝。靠工廠大力度的廣告支持取勝、靠產(chǎn)品的價(jià)格低取勝、靠差異化經(jīng)營取勝。所有這些，在2017年好像都不好使了。因?yàn)檫@些單一因素的威力越來越小了。

成功的經(jīng)銷商，是一個(gè)資源整合的高手，是一個(gè)系統(tǒng)運(yùn)營門店的頂層設(shè)計(jì)者，是一個(gè)能打硬仗，善于掌握和權(quán)衡各種有利于成功因素的謀劃者，是一個(gè)從多層次、多維度、多角度思考的操盤手。然而，實(shí)現(xiàn)門店系統(tǒng)運(yùn)營突破，對(duì)于家具經(jīng)銷商老板而言，是何等的艱難！因?yàn)橐郧皬膩聿恍枰紤]這么多因素。現(xiàn)在不考慮也不行了，但是系統(tǒng)的思考，應(yīng)該從何處入手呢？對(duì)于長期在溫水里的青蛙，不是一瓢冷水，他就能跳出來的。

篇10

對(duì)于創(chuàng)業(yè)者們而言，最好的時(shí)代似乎已經(jīng)來臨。

去年，“創(chuàng)客”這個(gè)新鮮詞匯首次被寫進(jìn)了政府工作報(bào)告，在“2014年工作回顧”部分中簡短的一句話――“眾多‘創(chuàng)客’脫穎而出”，在創(chuàng)業(yè)群體中引發(fā)了強(qiáng)烈關(guān)注。今年，“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”4次出現(xiàn)在政府工作報(bào)告中，進(jìn)一步推動(dòng)了中國的創(chuàng)業(yè)熱潮。

就在“眾多‘創(chuàng)客’脫穎而出”的前年，鄭長健毅然結(jié)束了在海南的生意，回到家鄉(xiāng)福建，在廈門的翔安區(qū)開起了家具賣場，開始了他的又一次創(chuàng)業(yè)。

“站在臺(tái)風(fēng)口，一頭豬都能飛起來。”小米科技董事長兼首席執(zhí)行官雷軍稱。而對(duì)傳統(tǒng)的家具行業(yè)來說，“風(fēng)口”似乎沒那么好找。對(duì)此，鄭長健又有著怎樣的感受？

“老司機(jī)”的新創(chuàng)業(yè)路

今年35歲的鄭長健被朋友們稱呼為“老鄭”，從年齡和相貌上看，他其實(shí)一點(diǎn)兒也不老，大家之所以習(xí)慣于稱他為“老鄭”，是因?yàn)樵趧?chuàng)業(yè)這條路上，他已然是個(gè) “老司機(jī)”了。

從學(xué)校畢業(yè)后，他輾轉(zhuǎn)過多個(gè)城市，先后做過展銷會(huì)、食品批發(fā)、連鎖超市，躍過高峰，也走過低谷。2012年房地產(chǎn)的火爆帶動(dòng)了周邊行業(yè)的發(fā)展，也讓老鄭將目光投向了家具行業(yè)。

不過，直到兩年后，他才下定決心。

今年3月，廣東三大家具展啟幕，全國各地的經(jīng)銷商為尋找好家具、好品牌而開始四處奔波，老鄭便是其中一員。對(duì)很多經(jīng)銷商而言，開家具賣場可能只是一門生意，談不上創(chuàng)業(yè)。但這樣的想法卻被老鄭否決了，對(duì)他而言，開家具賣場便是創(chuàng)業(yè)。 堅(jiān)定 對(duì)于創(chuàng)業(yè)，鄭長健顯得無比堅(jiān)定，經(jīng)歷了2016年的起伏后，他感到痛并快樂著，對(duì)于未來的發(fā)展前景，他越發(fā)充滿信心。

記者和老鄭通電話的時(shí)候，已經(jīng)是下午2點(diǎn)半了，而此時(shí)，他才剛剛結(jié)束手頭的工作，還沒來得及吃一口午飯。“最近實(shí)在忙。”電話里，老鄭的聲音略顯疲憊。再過兩天，他的家具賣場要做一個(gè)大型推廣活動(dòng)，這幾天一直和策劃公司討論各個(gè)細(xì)節(jié)。“其實(shí)，賣場做推廣活動(dòng)并不賺錢，策劃、廣告宣傳、人工成本、活動(dòng)禮品……都算下來，雖不至于賠本，但勞心勞神的，最后也只是賺了吆喝。”老鄭的話里充滿無奈。但即便如此，這也已經(jīng)是他今年做的第二次大型推廣活動(dòng)了。

近一兩年，家具企業(yè)在二三線城市進(jìn)行了瘋狂的專賣店擴(kuò)張，僅老鄭的家具賣場所在的巷西三里路上，今年就陸陸續(xù)續(xù)開了十幾家規(guī)模大小不一的家具賣場和體驗(yàn)店，生意好的時(shí)候一切都順利;但是行情不好的時(shí)候，負(fù)面效應(yīng)也就顯現(xiàn)出來了，競爭激烈，各種成本加上銷量的壓力，一些有實(shí)力的經(jīng)銷商也表示日子不好過。于是，推廣促銷的營銷手段就成了一種吸引客源的方法。

以求變應(yīng)對(duì)網(wǎng)購沖擊

有人說，在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的號(hào)召下，中國的第二次個(gè)體戶浪潮正在到來，而創(chuàng)業(yè)熱潮的來臨，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的同時(shí)，也讓行業(yè)的競爭更加激烈。對(duì)此，老鄭深有體會(huì)。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，不少企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者都會(huì)選擇在互聯(lián)網(wǎng)上銷售產(chǎn)品，它與傳統(tǒng)賣場相比的優(yōu)勢在于成本更加低廉，市場更廣。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長起來的“85后”、“90后”也更樂于嘗試網(wǎng)購各種商品，當(dāng)然，這其中也包括家具。不可否認(rèn)的是，年輕一代的購買力正在崛起。

根據(jù)第三方數(shù)據(jù)公司公布的數(shù)據(jù)顯示， 2016年的“雙十一”，天貓成交額為1207億元，比去年增長32%;京東下單量超過3200萬單，同比增長130%，交易額同比增長59%。

另據(jù)尼爾森市場研究的《2016中國零售市場報(bào)告》顯示，線下零售普遍感到壓力巨大，在過去的五年時(shí)間里，全國購物者光顧頻率在賣場渠道下降19%……這一組組數(shù)據(jù)似乎可以從側(cè)面反映出互聯(lián)網(wǎng)零售對(duì)實(shí)體店的巨大沖擊。

老鄭不是沒想過線上線下一起經(jīng)營，但因?yàn)榧揖叩奶厥庑裕芏啻笮偷漠a(chǎn)品在運(yùn)輸時(shí)容易損壞，不僅退換貨的成本高，網(wǎng)購者的體驗(yàn)也不好，這使得他不敢輕易嘗試。

市場不會(huì)永遠(yuǎn)充滿暴利和機(jī)會(huì)，當(dāng)市場火熱，可以順勢賺得盆滿缽滿;但當(dāng)市場低迷，就應(yīng)學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)型求變。老鄭的求變?cè)谟谑袌龆ㄎ坏霓D(zhuǎn)換。“互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢在于價(jià)格低，對(duì)于中低端消費(fèi)群體更有吸引力。而中高端消費(fèi)群體更在意體驗(yàn)的效果，他們往往更愿意對(duì)實(shí)物產(chǎn)品進(jìn)行直觀的觸摸感受。”

于是，今年年初，老鄭把原本1000平米的賣場擴(kuò)大到了4000平米，主營產(chǎn)品也由中低端升級(jí)成了中高端，并且提供個(gè)性化的定制服務(wù)。“3月份廣東三大家具展啟幕的時(shí)候，我在那待了一個(gè)月。看的多了、交流的多了之后，也更堅(jiān)定了我的想法。”事實(shí)證明了老鄭的選擇并沒有錯(cuò)，產(chǎn)品升級(jí)后賣場的銷售額直線上升。“家具銷售從來也沒有一個(gè)固定的法則，也從未有過一個(gè)永恒的真理，更沒有放之四海而皆準(zhǔn)的銷售模式。不斷突破固化思維，找到市場新的熱點(diǎn)，消費(fèi)者新的接受點(diǎn)，就是一個(gè)好的銷售模式。”老鄭領(lǐng)悟到。

“做生意”與“做事業(yè)”

市場定位轉(zhuǎn)變的成功，讓老鄭長舒了一口氣，他覺得創(chuàng)業(yè)就像是一場“賭博”，除了需要具備激情外，還需要果敢。其實(shí)自2014年創(chuàng)辦自己的賣場以來，老鄭面臨著前所未有的資金壓力，從2014年年收入上百萬元，到今年因?yàn)閿U(kuò)建升級(jí)賣場，不得不向銀行借貸、向親戚朋友借款……創(chuàng)業(yè)一度把老鄭拖入了人生的低谷。

但即使在今年最困難的時(shí)候，老鄭依然相信自己所做的事情會(huì)得到市場的認(rèn)可。這種直覺一方面來自對(duì)這個(gè)行業(yè)的沉淀和了解，另一方面也是對(duì)大環(huán)境的解讀。

2016年以來，中國整體的消費(fèi)品經(jīng)濟(jì)可以用一個(gè)關(guān)鍵詞來描述：放緩。一方面，目前中國整個(gè)零售業(yè)的發(fā)展在GDP總量中的占比已經(jīng)較高，零售業(yè)如要保持和以前一樣每年20%到30%的增長速度是不現(xiàn)實(shí)的。另一方面，中國的城鎮(zhèn)化率在超過50%之后也顯示出緩步發(fā)展態(tài)勢。線下零售商面臨的競爭態(tài)勢更為嚴(yán)峻。在這樣的宏觀環(huán)境下，作為賣場渠道而言，更加需要細(xì)分消費(fèi)者市場，順應(yīng)消費(fèi)者行為的轉(zhuǎn)變，不斷改變創(chuàng)新。

“創(chuàng)業(yè)，痛并快樂著。”在經(jīng)歷了2016年的起伏后，老鄭這樣對(duì)記者描述。而他對(duì)于創(chuàng)業(yè)也有了更清晰的認(rèn)識(shí)，“過去小賣場，自己努力些，也能賺點(diǎn)小錢，現(xiàn)在自己做事業(yè)就要學(xué)會(huì)放手，依靠團(tuán)隊(duì)去打拼，要把工作重心放在團(tuán)隊(duì)的建設(shè)上，肩上的責(zé)任也更重了，兩者之間是做生意和做事業(yè)的區(qū)別。”

未來，老鄭還想嘗試著涉足線上銷售，他深知網(wǎng)絡(luò)競爭同樣激烈，但他認(rèn)為這是市場殘酷的一面，“電商的光芒掩蓋了背后的很多辛酸。”