女職工工作情況調研范文

導語：如何才能寫好一篇女職工工作情況調研，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

各區(市)縣總工會，產業工委(會)：

為了總結好今年各級工會開展女職工工作的情況，對明年工作做出切實的安排，請你們按照以下要求，結合實際，對本地區、本產業2011年度開展工會女職工工作的情況進行認真總結，提出2012年開展女職工工作意見和建議。

一、2011年工會女職工工作重點總結的內容

(一)深入實施“女職工素質提升建功立業工程”的情況

1、充分調動廣大女職工的積極性和創造性，組織動員廣大女職工積極參與各種形式的勞動競賽和提合理化建議活動的情況。

2、開展女職工崗位練兵、技術比武，創新女職工技能大賽的情況;開展“巾幗創新業、建功十二五”(我學、我練、我能)活動情況;以建立社會主義核心價值體系為重點內容，開展“創建學習型組織、爭做知識型、技能型職工”等創建活動的情況;開展豐富多彩的女職工文體活動的情況。

3、開展“三八”節活動，宣傳選樹女勞模、女先進情況。

(二)切實維護女職工合法權益的情況

1、推進女職工維權機制建設工程的情況：推進女職工權益保護專項集體合同在企業特別是在非公有制企業簽訂的情況;女職工專項集體合同規范、完善、履約情況。

2、加強源頭維權的情況：參與制定涉及女職工合法權益的政策法規情況;檢查督促企業改善女職勞動安全衛生條件、減少或避免職業因素對女職工身體健康、生命安全造成危害的情況。

3、維護女農民工合法權益情況：開展女農民工四期保護情況;在農民工中開展預防艾滋病等衛生知識宣傳教育工作情況。

(三)開展女職工幫扶系列活動情況

1、開展金秋助學活動的情況。

2、開展關心關愛幫扶單親女職工及困難女職工的情況，開展“女職工特別關愛行動”的情況。

3、元旦、春節期間開展各種慰問活動情況;“六一”期間開展多種形式的慰問活動情況;為留守兒童做好事、辦實事情況。

(四)推進工會女職工組織建設工程情況

1、推進女職工組織建設“兩個普遍”，建立健全女職工組織情況：基層企事業單位女職工組織組建與企業工會組建“三同時”情況;基層企事業工會女職工組織覆蓋和女職工干部配備情況;

2、加強工會女職工干部培訓，建設高素質女職工干部隊伍情況：開展培訓的形式、內容、次數、人數;在女職工干部中繼續開展“五個一”活動情況。

(五)開展調查研究工作的情況

今年在女職工工作方面開展了哪些方面的調查研究工作，通過調研解決的實際問題，形成的調研報告。

(六)創造性開展女職工工作的情況

新形式、新做法、新特色、新亮點、經驗材料。

二、2012年開展女職工工作的打算

2012年工會女職工工作思路、意見和建議。

三、填報相關統計表

各區(市)縣總工會，產業工委(會)要按照以上要求，對照2011年《成都市工會女職工工作目標》，認真做好今年工作總結，按時填報相關統計表(見附件)。并于11月11日前發送到女職工部郵箱。

聯系人：盧 焰 羅 虹

聯系電話：81715095

電子郵箱：cd81715095@163.com

點擊下載附件：

1、女職工提素建功、幫扶工作主要數據統計表

2、女職工組織建設情況統計表

3、工會女職工干部開展“五個一”活動情況統計表

4、女職工權益保護專項集體合同基本情況報表(一)

女職工權益保護專項集體合同基本情況報表(二)

5、2011年工會組織開展預防艾滋病宣傳教育情況統計表

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一、基本情況

__市有基層工會組織4465家，已建立工會組織的女職工組織2116家，職工432651人，女職工159620人。20__-20__年我們在全市推行女職工權益保護專項集體合同工作，全市共簽訂女職工專項集體合同 1605份，覆蓋女職工59874人。其中簽訂區域性合同33家，共覆蓋378個單位。

二、幾點建議

(1)加大宣傳力度，提高思想認識，不斷增強加快建立女職工權益保護專項集體合同維權長效的緊迫感

隨著企業改革的不斷深化和非公企業的迅速發展，女職工權益保護面臨的問題日顯突出。全總和省總推行女職工權益保護專項集體合同制度為女職工維權工作指明了方向,各級女職工組織要充分認識到簽訂女職工權益保護專項集體合同是新時期女職工工作的一項特色工作，是貫徹落實“組織起來，切實維權”的工作方針的重要體現，是提高女職工、幫助女職工、服務女職工、聯系女職工、落實女職工特殊保護法律、法規的有效載體。榜樣是推行這項工作的有效動力。女職工的權益保護要從各行各業的龍頭企業抓起，抓好一個，輻射一片;成功一個,帶動一批。對于已簽訂女職工權益保護專項集體合同和執行得好的企業特別是非公企業我們要加大宣傳力度，總結推介典型企業的成功經驗以及簽訂此合同給企業帶來的良好效益，改變部分非公企業老板的偏執、極端思想，讓他們充分認識到這是一項企業和女職工雙贏的工作。我們認為通過廣泛宣傳力度，既有利于國家法律法規的貫徹實施，有利于廣大女職工維權自覺性的提高，還有利于維權資源的整合，維權力度的加大，從而增強工會女職工組織的影響力，使女職工權益保護能逐步走上法制化、規范化、人性化的軌道。

(2)加大指導力度，加強檢查監督，因地制宜全力推進女職工權益保護專項集體合同的履約

專項合同的推行雖然有一段時間了，但由于種種原因，專項合同的簽訂長期以來存在著重數量輕質量的傾向，很多企業的合同形同虛設，缺乏嚴肅性，真正能夠依據法律維權的企業不是很多。指導是推行女職工權益保護專項集體合同的航標。建議各級女工組織依據不同行業、不同性質的企業，培訓工會女干部，規范合同樣本，使女職工權益保護專項集體合同的簽訂走向制度化，規范化，當然履約更是推行女職工權益保護專項集體合同的關鍵。公有制與非公有制之間由于企業的性質不同，女職工專項集體合同是否履約成為關鍵。如煙草、電信、電力、郵政等部門吃的“專家”飯，所以，女職工專項集體合同能如實履行。而大多數企業特別是非公企業的女職工，由于種種特定的原因，不能如實履約。如何使這項工作在今后發揮其作用，我們必須爭取有關部門的重視，逐步建立起一支由執法部門參與的長效監督機制。各級女職工組織要積極爭取人大及勞動、公安、安全、環保等部門的支持與配合，通過經常性的執法檢查，普及法律知識，提高法律意識，查處勞動用工中嚴重違反國家法律法規的行為，督促企業老板履行法定義務。

(3)加大職業培訓,加強素質教育,確保女職工專項集體合同工作全面推行

進一步推進女職工權益保護專項集體合同工作,必須要加強女職工對合同的關切度和參與度,加強女職工特別是非公企業女職工的素質教育。非公企業的女職工大多來自農村,文化程度普遍不高,加大職業技能培訓和加強素質教育就成了各級女工組織的工作重心.一是要加強女職工法制教育,提高女職工的法律意識,提高自我保護能力.二是要加強科學技術、文化知識教育,不斷學習新技術,學習新知識,不斷適應企業發展的需要.三是要積極與勞動部門聯合開展一些適合女職工就業的技能培訓,提高她們的技術水平和工作能力.四是要加強女職工的思想素質教育.要幫助她們樹立正確的人生觀、自強自立,人人爭做知識型女職工,爭當企業創新能手,成為合格的時代新女性。

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1 電影行業制約女工工作存在問題

當前，隨著電影行業改革的不斷深入和文化市場競爭日漸激烈，女職工在這激烈的競爭中，顯然處于弱勢地位。女職工的發展受到來自社會、家庭及自身心里弱勢的制約，主要表現在：1.女性自身心理弱勢的影響。很多女職工懷有依賴心理，認為自己是女性，只要當好家庭中的母親、妻子的角色就行了，事業上能混就混，混不下去就甘愿待崗息工只拿生活費過日子，缺少對事業追求的信心和勇氣。2、女工組織力量薄弱。由于女工工作的服務保障性質，女工工作與經營等機構相比，對本行業的經營關聯性較小，因此在電影行業對女工組織重視程度不夠，認為女工工作可有可無，處于附屬配合地位。大多數電影行業中女工組織力量非常薄弱，有些電影行業尚未建立工會，女工組織更是無從談起，女工的合法權益難以得到維護，女工的特殊權利更難能保障。

2 做好電影行業婦女工作對策

1、要圍繞女工工作深入調查研究

要做好女工工作，需掌握女工的思想脈搏，了解女工的愿望和要求。尤其是電影行業中，女工群體是個特殊群體，有著特殊的環境和需求，這就要求單位領導深入到女工中進行調查研究，和女工交朋友，贏得信賴，聽取呼聲。同時，通過調研，了解女工工作開展情況、存在的問題，把握第一手材料，增強針對性，從而推進女工工作的進一步開展。

2、要加強女工組織建設

女工組織是聯系企業與女職工之間的橋梁和紐帶，暢通的工作渠道可以保證女工的意愿和愿望得到及時反映，可以把黨的溫暖及時傳遞給廣大的女工。盡快完善工作制度，推動女工工作科學化、規范化、制度化，建立健全女工組織，配備專兼職女工工作者，把女工活動的覆蓋面和影響力滲透到各個方面、各個環節，強化傳達女工訴求的渠道建設，橋梁紐帶作用才能及時有力地得以彰顯。也只有這樣，女工工作才能貼近實際，女工組織才能增強在女工中的凝聚力。上級組織要為女工組織獨立開展工作提供資金、人員等保障，使這一群眾組織得到女工的充分認可，并全方位地發揮其應有的作用。同時，加強女職工干部隊伍建設，代表和維護好廣大女工權益。

3、要提升婦女素質

一是加強對女職工的思想政治教育。教育女職工要轉變觀念，樹立信心，直面行業改革帶來的壓力，增強競爭意識和危機感。首先要認識到個人的發展離不開本行業的發展，要克服畏難情緒，積極參與到電影行業的每一項工作中去。要意識到不能適應電影行業發展的需要者只能接受被淘汰的事實。要拋棄過去時代的優越感，接受現實社會激烈競爭的殘酷性。要牢固確立正確的人生觀、價值觀、世界觀，強化自我道德修養，注重在心理上構造積極人生坐標，正確處理好個人、家庭、集體三者的關系，擺正自己的位置。要增強危機感，在工作中學習，積極利用業余時間參加各種學習培訓，提高自己的綜合能力，以適合新形勢發展的需要。同時要樹立成功的信心，只要女職工能在電影行業改革和發展中開拓進取、吃苦耐勞、自強不息，相信只要自己努力付出，就一定能適應本行業發展的需要，就能在激烈的競爭中占有一席之地。

二是努力創新豐富女工文化的形式。充分應用科學發展觀的理論成果，不斷總結和提煉女工文化建設的好經驗、好做法，與時俱進創新豐富女工文化的形式。一方面，充分發揮“三八婦女節”等女工文化重要陣地和資源，不斷豐富傳統的文化內涵；另一方面，積極發揮女工的聰明才智，通過“‘半邊天’女工文化節”，增添電影行業女工文化新內容，使活動緊貼時代，永遠充滿活力朝氣。

三是加強女工教育培訓，不斷提高女工自身素質。一要主動轉變觀念，積極更新知識，營造良好的學習氛圍，全面提升女工業務技能素質，培養技術型人才，使其輕松應對工作，減輕工作帶來的壓力；二要營造良好的成才環境，搭建素質平臺。公司各級組織在選拔用人問題上，要適當考慮女職工，從一定程度上講，對女職工自身素質要求高了，就會增強女職工的緊迫感、危機感和責任感。

四是開展有效活動，提高女職工整體素質。一要組織開展有益女職工身心健康、積極向上的文體娛樂活動。活動形式要富有特色，內容不斷創新，在滿足女職工精神需求的同時，寓教于樂。通過舉辦各種文體活動，展示女職工朝氣蓬勃、多姿多采的精神風貌，增強凝聚力和向心力。二要有針對性地開展專業技能培訓，使女職工盡快熟練掌握新的技能，適應本職工作。三要開展崗位練兵活動。要鼓勵女職工通過在工作崗位磨練，成為本職專業的能手，同時還可通過以老帶新、互幫互學促進職業技能的共同提高。四要開展勞動競賽活動。通過競賽提高女職工學技術的積極性，促進更多的女職工學絕技、創絕招，練絕活，并帶動女職工隊伍的普遍提高。開展以“爭當技術能手、創新創效能手”為主要內容的女職工爭創活動，優化女職工的學習環境，為女職工學習知識、練技術、精業務、再創新等活動打下良好的基礎。

3 加強女工維權工作

維護女職工合法權益和特殊利益是每位女工委員的基本職責。要結合本行業的特點，從多方面開展工作，切實維護女職工的合法權益和特殊利益。

一是要加大依法維權的工作力度。隨著電影行業改革的不斷深化，工會依法履行維護職能、協調勞動關系的任務將更加繁重。為此，要積極落實《勞動法》、《工會法》、《女職工勞動保護條例》、《女職工勞動保護特別規定》等女職工勞動保護相關法律規定，在進行平等協商、簽訂集體合同時，將有關女職工利益的相關內容明確列入集體合同條款，使女職工特殊保護內容在集體合同中得以充分體現，做到女職工的合法權益在行業管理中有據可依。同時，要普及女職工勞動保護及安全衛生知識，引導女職工自覺學法、守法，學會用法律武器維護自己的合法權益。

二是構筑維權平臺，暢通女職工權益訴求渠道。通過建立“維權熱線電話”“女職工接待日”、“女代表座談會”等多種形式與廣大女職工進行交流溝通，為女職工提供多種形式的法律援助和司法支持。

三是加強法制宣傳，增強維權意識。工會要將《婦女權益保障法》等法律法規知識的培訓納入年度培訓計劃，并認真落實，讓女職工了解掌握各種有關政策，增強女職工依法自我維權的能力。

4 加強女工幫扶工作

一是要構建扶貧幫困的長效機制。解決好困難女職工的生活實際困難，是工會女職工組織義不容辭的責任。要從實踐科學發展觀的要求出發，認識扶貧幫困的重要性，將困難女職工幫扶求助工作落到實處。要把工作重點放在合法權益容易受到損害的困難女職工群體上，力所能及地為困難女職工排憂解難，幫助她們解決生活困難，引導她們轉變就業觀念，提高職業技能，實現充分就業，進而提升工會組織的凝聚力、向心力。二是制定切實可行的幫扶措施，有步驟地落實幫扶計劃。做到 “三個必須”，即必須有專人負責此項活動；必須針對各部門具體情況制定出具體工作安排；必須將幫扶對象落實到人。

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關鍵詞：幫扶解困；幫扶方案；解決實際困難；實現脫貧

一、加強調研，創新思路，提出有力措施

近期，我們對公司在職職工展開了摸底調查，對公司職工情況進行了認真的分析研究，操作員工占90%，46歲以上的職工占總數的43%。致困原因有很多。一是年齡偏大職工人數所占比例較高，不能從事主要工種的高強度工作，所以收入不是很高。二是由于年齡問題身體狀況不佳的情況較多，家庭成員無工作的居多，生活負擔壓在職工一人身上，生活不是很富裕。三是子女上學，費用較高，生活負擔較重。公司工會通過對困難職工致困原因、困難程度、就業需求等分析研究，分別制定出不同的幫扶方案，因人制宜采取不同方式進行幫扶。公司專門成立了困難職工幫扶工作領導小組，明確了各自的職責。領導小組下設辦公室（黨群工作部監管），由2名工會骨干具體負責。全公司5個運輸部都成立了困難職工幫扶工作點（工會主席辦公室），明確了工會主席為主抓，以這項工作為主要工作的任務。各困難職工幫扶工作點全部做到了人員、場地、制度三到位。并制定了主要以領導干部“一幫一”為基礎，以單位為依托，由黨員干部帶頭幫、單位集體共同幫的新思路。為了全面摸清困難職工底數，堅持不漏一戶、不丟一人，各級工會負責人帶著對困難職工的深厚感情，走千家、訪萬戶，摸實情。特別是公司領導對特困、困難職工進行定期家訪，結對幫扶實現了“一幫一”，公司共結困難職工對子7對，隨時關心關注職工生活。基層單位對困難職工情況隨時掌握，由黨員干部承包到戶，保證每名困難職工都有黨員負責人，實現了每名困難職工都有專人負責的美好愿景。遇有家庭突發事件、特殊情況單位集體特殊幫助，采取集體幫扶、個人幫扶等形式幫助困難職工度過難關。我們采取的這種形式對公司的整體幫扶工作有了一個全面的提升，這樣不僅解決了黨員干部幫扶力量不足的矛盾，同時又發揮了單位和集體的智慧和力量，體現出了大家幫的優勢，更進一步加大了對困難職工的幫扶力度。

二、建立健全幫扶體系平臺，實現系統管理

在全國總工會、市總工會、集團公司工會的高度重視下，集團公司工會搭建一個工會生活保障管理平臺，打造構筑開展幫扶工作的基礎管理系統。系統涵蓋困難職工、家庭成員、金秋助學、兩節慰問、日常幫扶、子女就業、醫療互助、因病休假等十六大版塊，各類信息及時登記錄入，系統各個版塊的內容一目了然，做到了“七清”：困難職工人數清、致困原因清、困難程度清、職工子女待業情況清、職工子女入學情況清、家庭成員情況清、幫扶工作情況清等。我們本著“誰主管、誰負責”的原則，按照摸底范圍、條件、程序等相關要求，逐人逐戶調查走訪核實，對照標準，認真審核，逐項核對，做到嚴格掌握標準，不虛報瞞報，全覆蓋、不遺漏地將符合條件的困難職工全部摸清錄入“生活保障管理系統”，確保基本信息不漏項，家庭人口認定準確，收入、支出計算符合政策要求，家庭月人均收入與困難程度認定相統一等項工作。職工信息的錄入，大大減少了信息的存檔打印保存等繁瑣程序，較紙質材料相比，管理系統更具有隨時更新，動態式管理，信息提取快捷、困難職工的增加減少情況更清晰直觀等特點，工作效率明顯提高。

三、積極探索創新方式方法，幫扶工作水平不斷提高

在不斷的摸索研究中，我們逐漸探索出了多種幫扶工作的新方式，并結合上級工會的正確部署，根據我們公司的實際情況，適時開展季節性、固定性、創新性的工會工作。我們積極開展“春送困難職工再就業崗位、夏送清涼、金秋助學、冬送溫暖”和“姐妹獻愛心、姐妹愛心助學”“愛心超市解決糧油問題”等活動。黨員干部結對幫扶，組織職工開展互助互濟活動。在集團公司的困難職工子女再就業工作中，積極做好摸底調查，材料審核把關上報，積極幫助困難職工解決子女再就業問題。針對我們公司的工作環境及特點，主要工種在室外作業，夏季溫度高，室外作業環境惡劣，公司工會主動采取調整作業時間避開高溫時段、室外作業配備好中暑藥物、飲用水等方式，杜絕一切中暑事件的發生。在困難職工子女入學遇到困難時，積極為困難職工子女申請金秋助學金，想方設法幫助其解決子女入學上的困難，公司工會主要通過日常困難補助的方式保證困難職工解決暫時的生活困難，盡量保證困難職工子女能夠按時順利入學。進入冬季，兩節期間，公司領導、基層領導、工會主要負責人等紛紛下基層，慰問孤老、特困、遺屬，給他們送去節日必需品，慰問金等，帶去組織的問候和溫暖。三八節期間，組織女職工捐款，用于女職工之間的大病和困難女職工姐妹救助，奉獻真誠愛心。并對困難單親女職工子女進行入學救助，體現出相互之間的關愛與溫暖。為公司困難職工發放愛心超市糧油優惠卡，讓困難職工能夠吃到、吃起優惠糧食，把溫暖送到職工的心中。活動開展效果比較明顯，成效顯著，受到職工的贊揚和支持。我們將不斷豐富送溫暖活動內容，增強困難職工幫扶效果，幫助困難職工早日脫貧。

四、工會幫扶工作的具體幫扶成效

（1）在多方組織的共同努力下，使各項幫扶工作取得了顯著成效。市總工會為10名特困職工送到兩節慰問金4000元，我們為15名困難職工發放兩節慰問金11900元，為13名大病職工發放大病互助金28000元。為105名困難職工解決困難補助金26300元，為1名困難職工解決子女再就業問題。（2）制定了“三必訪”制度，即遇婚喪嫁娶必訪、職工生病住院必訪、家庭出現矛盾糾紛必訪。一年來看望生病職工70多人，慰問款7000多元。并幫助職工解決婚喪嫁娶中的具體事宜，使職工切實感受到了黨的關懷和溫暖，增強了工會的凝聚力和戰斗力。（3）在夏送清涼活動中，領導干部慰問職工200多名，為1000多名職工每人發放200元防暑降溫費。紛紛到基層送去礦泉水、水果、藿香正氣水、山楂、白糖等防暑降溫物品共計1300多元。

五、建立困難幫扶公示和監督制度，做好幫扶解困信息反饋工作

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一、XX年工作情況

（一）主要工作

1、年初，召開了工會工作會議，傳達了縣總工會會議精神，安排了XX年工作，與各工會委員會簽訂了年度目標責任書。

2、認真履行第一責任人的職責，積極幫扶弱勢職工群體。一是實施送溫暖工程，春節、中秋節走訪慰問了下崗及特困職工、單親困難女職工及勞動模范。二是建立健全困難企業及特困職工檔案，并成立鄉困難職工幫扶組，承擔起工會對特困職工第一責任人的職責。

3、組織開展健康有益的文體活動，推動我鄉職工隊伍綜合素質的提高。

4、緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，組織全鄉廣大職工，開展社會主義勞動競賽活動，促進了職工隊伍勞動技能的提高，調動了廣大職工為全面建設小康社會建功立業的積極性和創造性。

5、積極參與勞動關系的協調，切實維護職工群眾合法權益。協調勞動關系，維護職工合法權益，促進企業發展，實現職工群眾和企業“雙贏”。召開了全縣非公有制企業推行簽訂集體合同現場觀摩會，在全鄉非公有制企業全面開展簽訂集體合同活動，簽訂率達到--%。組織了企業主及工會主席--位參加了“縣非公經濟企業主、工會主席培訓班”，學習了《工會法》、《勞動法》等內容。

6、XX年新建會-家，職工總數---人，新增會員總數---人，入會率達--%。

7、全力投入“職工醫療互助活動”。一是對各基層工會進行宣傳和業務指導；二是成立了專門的工作領導小組；三是按縣總工會的要求，建立了“職工醫療互助”代辦員，負責對站所、學校、醫院等各單位經費的收交；四是統計我鄉范圍內符合參加此項活動的職工人數；五是將任務分解到各站所及單位，并簽訂目標責任書，確保任務的完成。全鄉應參加互助職工---人，實際參加---人，參加率達--%。已有-位患病職工，得到互助金----余元。

8、對全鄉的--個非公企業及個體經營戶進行了保護農民工合法權益專項執法大檢查，對存在的問題制定了限期整改意見，對依法經營的給予了肯定和表揚，杜絕了侵害農民工合法權益事件的再發生。

9、認真做好了職工群眾的來信來訪工作。隨著全鄉改革改制的不斷深入，下崗分流職工也在逐漸增多，因下崗分流的經濟補償標準不一和其它隨之而帶來的各種矛盾，致使部分職工在利益上受到損失，造成了上訪職工的增加。今年上半年鄉工會聯合會共接待來信來訪職工-人（次），反映的問題有經濟補償、工傷保險、工資糾紛等，對每件上訪案件，鄉工會聯合會熱情接待，認真調查處理，做到了事事有落實，件件有回音。

10、配合縣總工會完成一法三卡試點工作。

11、組織退離休干部--人外出參觀考察。

12、配合市縣總工會完成地方工會組織建設調研工作。

13、組織工會干部全方位調查了XX年度基層工會各方面的情況。

14、配合縣總對勞模進行了走訪慰問。

15、配合縣總完成了鄉（街道）工作經驗交流現場會。

16、全面完成上解經費任務。

17、全面完成了財務互審工作。

（二）主要工作經驗：

1、全體干部和工作人員，齊心協力，團結奉獻，形成了一個堅強有力的整體。

2、各項工作早計劃，早布置有序地開展。年初，鄉工會聯合會就制定了工作計劃，并把目標任務布置了下去。

3、加強了對基層工會委員會工作的督促檢查，促使各工會委員會認真開展了工作。

（三）存在的問題，一是與有關方面的聯系、溝通、爭取社會各方面的支持還不夠。二是各工會委員會工作發展不平衡。三是在創新工會工作上需進一步強化。

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我受市婦聯常委會委托，向執委（擴大）會議作工作報告，請予審議。

一*年主要工作情況

*年，我市各級婦聯認真學習貫徹黨的*和市第十次黨代會精神，全面落實科學發展觀，緊緊圍繞建設富強青島、文明青島、和諧青島，充分發揮組織婦女、引導婦女、服務婦女和維護婦女兒童合法權益的作用，各項工作取得新的成效。

（一）圍繞建設富強青島，發揮組織婦女作用，進一步促進了城鄉婦女發展

以“巾幗示范村”創建活動為重點，組織農村婦女參與新農村建設取得實效。圍繞建設社會主義新農村的戰略部署，市婦聯制定了“巾幗示范村”創建活動實施意見，召開了動員大會和現場推進會，編印了《青島市創建“巾幗示范村”婦女組織規范化工作手冊》和“巾幗示范村”創建標準宣傳畫，舉辦了2期試點村莊婦代會主任培訓班。各級婦聯層層開展送科技下鄉活動，為3萬余人次婦女提供了技術信息服務；刻錄發放5400張光盤，組織9萬余人次婦女參加巾幗致富遠程教育培訓，提高了農村婦女增收致富的能力；聯合農聯社為2906名農村婦女提供優惠貸款7924.6萬元，新增致富項目866個；建立32個以婦女為主體的各類專業合作經濟組織，推動了“一村一品”創建模式的發展。全市共創建100個市級“巾幗示范村”和295個區（市）級“巾幗示范村”，80%以上的“巾幗示范村”婦女人均純收入高于全市平均水平。

以“爭創巾幗文明崗、優質服務迎奧運”活動為重點，發動女職工建功成才。為提高女職工文明素質和服務水平，深化“巾幗文明崗”創建活動，市婦聯制定了全國首個《巾幗文明崗服務規范》地方標準，組織開展了崗位服務達標測評和“優質服務月”活動。舉辦了“喜迎奧運——青島市巾幗才藝大賽”和優秀作品展覽，向參加*青島國際帆船賽的外國運動員贈送了160多件手工藝作品。舉行了喜迎奧運·共創和諧大型文藝展演和“爭創巾幗文明崗，優質服務迎奧運”活動經驗交流會。各級層層舉辦“五學一講”培訓班2300余場次，對10萬余名女職工進行了學服務標準、學崗位技能、學文明禮儀、學常用外語、學奧運知識、講普通話的培訓，培養了一批練就“一口清”“一手準”等崗位絕活的女職工和爭先創優多貢獻的崗位。在奧運會倒計時400天之際，全國婦聯、第29屆奧組委在我市舉行了“優質服務迎接奧運、共建共享和諧社會”主題活動現場會。市婦聯與旅游、衛生、教育等十大行業聯合表彰了95個行業系統青島市巾幗文明崗，全市有40個崗位被授予“全國巾幗文明崗”稱號。

（二）圍繞建設文明青島，發揮引導婦女作用，有效提升了婦女兒童的文明素質

不斷加強宣傳思想工作，進一步堅定了廣大婦女的理想信念。廣泛開展黨的*精神學習宣傳活動，舉行了各界婦女座談會、專題報告會和輔導講座等，用*精神凝聚婦女、鼓舞婦女，激發了婦女的創造活力。開設婦女大講堂，層層舉辦專題講座100余場次，對廣大婦女進行社會主義榮辱觀、奧運禮儀知識等宣講培訓。發揮巾幗文明隊作用，推廣建立巾幗聯戶制度，進家入戶開展婦女思想政治工作。全市建立1862個家事評議會，用身邊的人和事教育婦女，提高了家庭成員的文明素養。大力宣傳婦女先進典型，推出了全國十大女杰于淑珉、全國綠色家庭李少恩家庭等全國、省先進，評選表彰了115名青島市“三八紅旗手”、30位“種植業、養殖業、加工業”女狀元、10名“婦女姐妹貼心人”和十佳和諧家庭、十佳新市民家庭等一大批先進典型，展示了新時代女性的風采，激發了廣大婦女開拓創新、奮發進取的熱情。

廣泛開展和諧文明家庭建設工作，進一步提高了婦女和家庭成員的文明素質。市婦聯與市文明辦聯合制定下發了《青島市和諧文明家庭建設三年規劃》。以奧運知識進家庭、奧運禮儀進家庭、綠色環保進家庭為內容，開展了“百萬家庭牽手奧運”主題活動，牽頭舉行了全市“走進奧帆基地、感受帆都魅力”啟動儀式。各級婦聯組織2萬多名巾幗文明隊員開展了“喜迎奧運，扮靚島城”集中行動，發動2萬多名婦女和家庭成員舉行迎奧健身操、環保時裝秀、游戲大賽和繪畫、剪紙等多種才藝展示，豐富群眾的文化生活。開展評選優秀家庭角色等活動，倡揚了尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結的文明新風。

大力宣傳普及家庭教育知識，進一步增強了未成年人思想道德建設的實效性。制定下發了《青島市家庭教育工作“十一五”規劃》。加強陣地建設，命名了第四批150個社區（村莊）“父母學堂”。開展了家庭教育宣傳月活動，舉辦了“e網平安—愛童凈網”家庭教育巡回講座，層層開展社區家庭教育報告會、講座1900多場次，向近20萬家長普及了家庭教育知識。在青島人民廣播電臺新聞頻道開辦了廣播“父母學堂”，圍繞兒童不同成長階段的特點，邀請專家每周制作播出一次節目，擴大了家庭教育知識的普及覆蓋面。編寫出版了《優秀母親教子錦囊》一書，召開了教子有方優秀母親經驗交流會。創新開展小公民議事廳活動。開展了預防未成年人犯罪家庭機制等專題調研。全市家庭教育知識知曉率達到90%以上。

（三）圍繞建設和諧青島，發揮服務婦女作用，切實維護了婦女兒童的合法權益

推動實施婦女兒童發展綱要，促進了婦女兒童事業健康發展。各級以“男女平等參與、促進社會和諧”為主題，開展了婦女兒童綱要宣傳月活動，營造了婦女兒童事業發展的良好氛圍。積極推動重點難點指標的落實，全市女干部配備和人大女代表、政協女委員比例進一步提高，農村婦女進村“兩委”比例由41.86%提高到50.6%；婚前醫學檢查率回升到47.9%，部分區市達到80%以上。不斷加強示范管理工作，制定下發了示范單位管理辦法和評估細則，對示范單位實行達標評估、動態管理。加強監測統計工作，對“兩綱”監測統計指標體系進行了修訂，完成了年度監測統計。加強婦兒工委辦建設，建立了聯絡員制度，進一步推動了“兩綱”的實施。

切實加強婦女普法宣傳工作，提高了婦女的法律維權意識。市婦聯制定了婦聯系統法制宣傳教育“五五”規劃，成立了巾幗新市民法律幫助志愿團，編寫了《青島市進城務工女性維權手冊》，舉辦了“學法律，迎奧運”青島市進城務工女性法律知識競賽。各級婦聯以“深化婦女普法教育、促進構建和諧社會”為主題，開展了婦女維權宣傳月和法律知識進社區、進村莊、進公寓、進家庭“四進”宣傳活動，舉辦法律知識講座80余場次，發放宣傳材料43100余份，提供咨詢750余人次。全市婦女法律知識普及率達到80%。

不斷深化“平安家庭”創建活動，維護了婦女合法權益。市婦聯牽頭成立了維護婦女權益工作領導小組，命名了24處“平安家庭”創建示范點和100個家庭糾紛調解站示范點，編印了6700余冊《青島市“平安家庭”創建工作手冊》，召開了“平安家庭”優秀工作方案推介會和婚姻家庭矛盾糾紛調解工作經驗交流會，層層簽訂了“平安家庭”創建工作目標責任書。積極參與矛盾糾紛調處工作，協調成立了全省首個婦女調解指導工作委員會，在婦聯系統全面開展婚姻家庭案件委托調解工作，各級參與調解矛盾糾紛4000余件。開展了婦女預防艾滋病和禁毒宣傳教育活動，舉行集中宣傳活動20余次，發放宣傳資料24600余份。發揮“蓮姐熱線”和窗口作用，受理來信來訪和接聽熱線1735件次，處結率達99.6%，有效維護了婦女合法權益。

積極關注民生，為婦女兒童辦好事、解難事。開展了“關注貧困母親健康與幸福”公益活動，向3000余名貧困母親捐贈了價值近50萬元的生活急需品和2000余份免費查體卡。開展了“關愛女性健康——青島市萬人免費宮頸疾病普查”活動。積極推動婦女就業創業，安置3345名失業婦女就業，幫助5929名農村婦女轉移就業，扶持356名婦女實現創業。開展了“共享藍天”關愛留守兒童活動，命名了12個農村留守兒童指導服務站，發動社會各界為留守兒童服務站贈送兒童圖書、微機，為266名留守兒童招募了“愛心媽媽”。進一步做好“春蕾計劃”工作，將資助范圍擴大到高中貧困女生，舉行了十佳“春蕾女童”評選表彰活動，發動社會各界捐款177.6萬元，資助“春蕾女童”5008人。

（四）圍繞增強服務能力，開拓創新，進一步加強了婦聯組織自身建設

不斷加強婦聯組織建設。堅持“黨建帶婦建、婦建服務黨建”的原則，積極推進把婦聯基層組織建設納入黨的基層組織建設大局，推進實施婦聯基層組織建設五年規劃。開展了村居（社區）婦代會規范化管理試點工作，基層婦女組織進一步鞏固發展，活力進一步增強。機關、事業單位、高校婦女組織不斷發展，工作更加富有成效。研究制定了《關于進一步加強團體會員工作的意見》，密切了與各界婦女的聯系。繼續發揮婦聯常執委、婦女代表的作用，進一步暢通了婦聯組織與婦女群眾聯系的渠道。加強了與澳大利亞、韓國、日本、港澳等國內外婦女的交流，擴大了婦聯組織的影響力。

不斷加強婦聯干部能力建設。認真落實婦聯干部教育培訓“十一五”規劃，在市委黨校舉辦了第六期女干部培訓班，采取多種形式加強對婦聯干部的教育培訓，提高了婦聯干部的綜合素質。深入開展“實踐貼心娘家服務品牌、爭做婦女姐妹貼心人”活動，召開了“婦女姐妹貼心人”表彰暨事跡報告會，增強了婦聯干部的服務意識。加強調查研究，形成了一批調研成果。廣大婦聯干部重視理論學習，注重理性思考，加強實踐鍛煉，工作能力和水平進一步提高。

一年來，各級婦聯圍繞中心，服務大局，服務婦女，艱苦奮斗，努力拼搏，實現了各項工作的新跨越；市直（駐青）機關、事業單位和高校婦委會，以提高女性素質、塑造女性良好形象為重點，努力為婦女做好事、辦實事、解難事，取得了明顯成效；工會女職工委員會積極開展提合理化建議、爭先創優等崗位建功活動，推行簽訂女職工特殊保護專項集體合同，維護了女職工權益；婦女人才促進會、女企業經營管理者協會、婦女問題研究會、家庭教育研究會等團體會員，積極開展聯誼交流、調查研究等活動，為所聯系的婦女群體排憂解難，動員組織她們為我市的經濟社會發展建功立業；各派和工商聯婦委會，注重聯系婦女，熱心公益，積極支持我市婦女兒童事業的發展；各位執委和同志們在各自的崗位上辛勤工作，為推動婦女兒童事業發展發揮了積極作用，做出了積極貢獻。借此機會，我代表市婦聯常委會向同志們和全市廣大婦女工作者表示衷心的感謝！

回顧一年來的工作，我們取得了很大成績。市婦聯榮獲全國“雙學雙比”競賽活動先進集體、全國“平安家庭”創建活動先進集體、全國家庭教育工作先進集體、全國先進婦聯組織等13項省級以上榮譽稱號，10余次在全國、省有關會議上做經驗介紹，人民日報、中央電視臺、中國婦女報等媒體多次刊發我市婦女兒童工作經驗。但也清醒地認識到，我們的工作與黨委政府的要求和婦女群眾的期望還有一定差距，對婦女工作新情況、新問題的前瞻性研究需要進一步加強，推動解決婦女兒童發展重點難點問題的力度需要進一步加大，婦聯組織的工作機制和方式需要進一步創新，工作能力和水平需要進一步提高。

二*年主要工作任務

*年是全面貫徹落實黨的*作出的戰略部署的第一年，是實施“十一五”規劃承上啟下的一年，也是北京奧運會和青島奧帆賽的舉辦年，做好今年的婦女工作具有重要意義。我市婦女工作的總體要求是：深入學習貫徹黨的*和市第十次黨代會精神，全面落實科學發展觀，圍繞中心、服務大局，面向基層、服務婦女，認真履行組織婦女、引導婦女、服務婦女和維護婦女兒童合法權益的職責，開拓創新、扎實工作，努力開創婦女工作新局面。

（一）深入學習貫徹黨的*精神，以*精神統領婦女工作

黨的*是在我國改革發展關鍵時期召開的一次十分重要的會議。黨的*提出的實現全面建設小康社會奮斗目標的新要求，為婦女事業和婦女工作帶來了新機遇，開辟了更加廣闊的空間，對做好新形勢下的婦女工作提出了新的更高的要求。各級婦聯要把深入學習貫徹*精神作為當前和今后一個時期首要的政治任務，組織婦聯干部認真學習、深刻領會和把握黨的*提出的重大理論觀點、重大戰略思想和重大工作部署，切實把思想和行動統一到*精神上來，把智慧和力量凝聚到*確定的目標任務上來。利用婦女大講堂，通過舉辦專題報告、講座等形式，面向婦女廣泛宣傳黨的*精神、社會主義榮辱觀和男女平等基本國策。加大婦女先進典型的選樹宣傳力度，進一步激發婦女的積極性創造性。充分發揮“巾幗文明隊”作用，采取群眾喜聞樂見的形式，開展宣傳教育，引導廣大婦女為實現*提出的宏偉目標貢獻力量。

要堅持以*精神統領婦女工作，把*精神貫穿到婦女工作的全過程，落實到婦女工作的各方面。要堅持圍繞中心、服務大局，更加自覺地把婦女工作放到經濟社會發展全局中去思考、去謀劃、去推進。要堅持以人為本、服務婦女，更加自覺地把竭誠為婦女群眾服務，作為婦女工作的出發點和落腳點，增強服務能力，提高服務水平，努力把廣大婦女群眾的利益實現好、維護好、發展好。要堅持與時俱進、開拓創新，適應新形勢、新任務、新要求，不斷強化創新意識，營造創新氛圍，推進創新實踐，在創新中實現婦女工作的新突破、新發展。

（二）統籌城鄉婦女發展工作，為促進經濟又好又快發展做出新貢獻

要堅持以科學發展觀為指導，強化統籌協調，繼續深化“雙學雙比”“巾幗建功”活動，團結動員廣大婦女為促進經濟又好又快發展建功立業。

推動農村婦女在參與新農村建設中實現新發展。以“巾幗示范村”創建活動為重點，繼續深化“雙學雙比”競賽活動。廣泛發動農村婦女參加各類技術技能培訓，努力學習新知識、新技術，成為有文化、懂技術、會經營的新型女農民。積極開展“三扶持、兩帶動”活動：加強“巾幗致富上網室”建設，利用巾幗遠程教育網絡，為農村婦女提供技術信息扶持；開展巾幗致富手拉手項目征集活動，組織女經紀人外出進行商貿洽談，為農村婦女提供致富項目扶持；加大實施信貸助推婦女創業行動的力度，為農村婦女提供小額信貸扶持；積極培育發展“婦代會+協會+婦女”“女能人+協會+婦女”等形式的經濟合作組織，帶動婦女共同致富；培養選樹100名致富女能人，發揮典型的示范帶動作用。市婦聯將再發展100個青島市“巾幗示范村”，爭取每個鎮（街）至少有1個市級“巾幗示范村”。組織召開青島市“雙學雙比”競賽活動20周年成果展示暨表彰大會和“巾幗示范村”創建現場推進會，切實提高創建活動水平。

發動女職工在迎奧運中建功立業。以青島市承辦奧帆賽為契機，以提升女職工綜合素質和服務水平為目標，繼續深化“爭創巾幗文明崗、優質服務迎奧運”活動。一是服務奧運，開展巾幗文明崗優質服務日（月）活動。將2至7月每月的8日定為優質服務日，將8月份定為優質服務月，每個月突出一個主題，組織巾幗文明崗開展優質服務活動。二是建功奧運，開展巾幗文明崗苦練絕活、崗位建功活動。在巾幗文明崗中層層開展崗位技能絕活競賽、展示活動，發動女職工立足崗位為奧運做貢獻。三是情系奧運，開展巾幗手工藝作品征集、贈送活動。向全市婦女征集富有中國特色和青島特色的優秀手工藝作品，推薦優秀作品參加全國的展示，向參加奧帆賽的外國運動員贈送手工藝作品，表達青島婦女的深情厚誼和良好祝愿。四是決戰奧運，舉行全市婦女迎奧運誓師動員暨巾幗風采展示大會，進一步激發廣大婦女參與優質服務迎奧運的熱情和積極性。五是共享奧運，召開總結表彰大會，全面總結開展“爭創巾幗文明崗、優質服務迎奧運”主題活動的工作成果，推動巾幗文明崗創建活動長效發展。

統籌推進城鄉婦女就業創業。認真落實*關于實施擴大就業的發展戰略，進一步完善創業培訓、咨詢指導、崗位推介、項目開發、資金扶持服務體系，促進以創業帶動就業。開展“送政策、送項目、送崗位進社區”活動，舉辦“慶三八”婦女就業專場洽談會，探索婦女手工編織項目，幫助婦女就業創業。積極發揮婦女創辦小企業輔導中心、愛心大姐服務社、女子就業市場的作用，進一步提高婦女就業創業工作水平。

（三）深化和諧文明家庭創建與家庭教育工作，為推動社會主義文化大發展大繁榮做出新貢獻

要圍繞建設社會主義核心價值體系，以提高婦女兒童文明素質為目標，繼續深化和諧文明家庭創建與家庭教育工作，努力建設和諧文化，培育文明風尚。

深入開展和諧文明家庭創建活動。要把推動家庭和諧文明作為促進社會主義文化建設的切入點，以提高婦女和家庭成員文明素質為目標，全面落實《青島市和諧文明家庭建設三年規劃》。舉辦“和諧家庭大講堂”，成立宣講團，廣泛宣講婦女觀、男女平等基本國策、家庭文明禮儀、法律健康知識，積極倡導和諧理念，培育和諧精神，營造和諧氛圍。大力開展社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德和文明新風、生態文明、廉潔文化進家庭活動，努力形成男女平等、尊老愛幼、互愛互助、見義勇為的良好風尚。組織開展“百萬家庭牽手奧運促和諧”知識競賽和健身展示比賽，舉辦迎奧運促和諧家庭情景劇展演，全面展示全市家庭迎奧運、促和諧、做貢獻的精神風貌。進一步加強巾幗文明隊建設，繼續推廣巾幗文明隊聯戶制度，團結凝聚婦女積極參與和諧文明建設，推動形成社會和諧人人有責、和諧社會人人共享的生動局面。

廣泛開展家庭教育知識宣傳普及活動。把家庭教育作為未成年人思想道德教育工作的重要途徑，充分發揮社區（村莊）和廣播“父母學堂”陣地作用，針對不同層次家長的需求，通過舉辦專題講座、報告等形式，有針對性地開展家庭教育知識普及活動，進一步提高家長的家庭教育水平。加強家庭教育理論研究與成果推廣工作，重點開展流動人口子女家庭教育狀況調查研究，發揮流動人口子女指導服務站的作用，積極做好流動人口子女家庭教育工作。在部分機關和企事業單位進行家庭教育工作試點，拓展家庭教育工作領域。加強“父母學堂”規范化建設，選樹12個示范社區（村莊）“父母學堂”，開展合格父母證書試點工作。開展《青島市家庭教育工作“十一五”規劃》中期監測評估工作，表彰家庭教育工作先進。開展第三屆“教子有方——十大優秀母親”評選表彰活動，舉辦“我的教子故事”征文和優秀母親事跡報告會，宣傳優秀母親的成功教子經驗，引導家長自覺學習家庭教育知識，主動參與家庭教育實踐活動，不斷提高科學教子水平，促進兒童健康成長。

（四）加大推動實施婦女兒童發展綱要和維權工作力度，為促進和諧社會建設做出新貢獻

要發揮婦聯組織作用，推動實施婦女兒童發展綱要，維護婦女兒童合法權益，促進婦女兒童事業發展。

繼續加大婦女兒童發展綱要推動實施力度。積極開展“兩綱”宣傳月活動，通過媒體宣傳、專題講座、新聞等形式，宣傳和倡導男女平等、兒童優先的良好風尚，進一步優化婦女兒童生存發展的社會輿論環境。全面落實《青島市實施婦女兒童發展綱要示范單位管理辦法》，建設一批能夠體現青島婦女兒童事業發展水平、有輻射帶動作用的“兩綱”示范點和示范單位。以關注婦女兒童的民生問題為重點，推動落實為婦女兒童辦的10件實事。積極做好“兩綱”階段監測評估工作，加大對重點難點指標的監測、督導與推進工作力度。召開全市婦女兒童工作會議，總結部署我市實施“兩綱”工作，促進婦女兒童事業健康發展。

切實維護婦女兒童合法權益。以“平安家庭”創建活動為重點，做好維護婦女兒童權益工作。加強源頭維權，推動將《青島市實施〈婦女權益保障法〉辦法》的制定納入*年立法調研項目；積極關注和參與涉及婦女兒童利益的法規政策的制定、實施和監督等工作。加強普法宣傳，全面實施婦女“五五”普法規劃，重點加強對外來務工人員和農村婦女的法律宣傳教育。積極參與社會矛盾糾紛化解工作，發揮“家庭糾紛調解站”和婦聯特邀陪審員作用，召開家庭糾紛調解站工作觀摩會，選樹十大婦聯調解員。繼續深化反家庭暴力工作和預防艾滋病、禁毒知識、消防安全宣傳教育活動。加強和完善婦聯工作，打造“蓮姐熱線”維權服務品牌。推進社會化維權工作，開展第三屆十佳女法官、女檢察官、女警官、女律師等評選活動，召開青島市婦女維權工作領導小組會議。積極關注困難婦女兒童群體，開展為貧困婦女送溫暖活動，深入實施“春蕾計劃”，把流動人口子女納入救助范圍，扎扎實實地為婦女兒童辦實事、解難事、做好事。

（五）進一步加強婦聯組織自身建設，不斷提高婦女工作水平

要堅持“黨建帶婦建、婦建服務黨建”，切實加強自身建設，為引領婦女參與全面建設小康社會提供有力保障。

扎實推進婦聯基層組織建設。積極探索黨建帶婦建、婦建服務黨建的有效機制，在黨的基層組織建設的總體布局中進一步健全組織網絡，發揮優勢，激發活力，促進工作開展。加強工作指導和督查，推進實施基層婦女,組織建設五年規劃。推廣“婦代會+協會”和“樓宇婦代會”建設經驗，努力擴大婦女組織的社會覆蓋面。實施“基層婦女組織工作規范”工程，加強基層婦女組織規范化建設。發揮婦聯常執委、婦女代表作用，積極拓展民主參與、民主監督的渠道。加強同團體會員，黨政機關、事業單位和高校婦委會，以及各類婦女社團的聯系與指導，不斷擴大婦女工作覆蓋面，增強婦聯組織的吸引力和凝聚力。

篇7

成績方面：

一、部門內部管理：今年我院對機關工作繼續進行目標管理，并且加大了考核力度。我們以此為契機，重新明確了科室的分工，并完善了崗位責任制，保證了每項工作都有專人負責，而且還有明確的工作標準和完成時間，從而提高了工作效率。另外，我們按照院班子和院黨委的指示精神，通過開會和談心等形式，在科室內部做了大量的思想工作，教育大家增強責任感和緊迫感，樹立危機意識和主動工作的意識。在肯定初級的同時，指出不足，并提出明確要求和努力方向。通過加強內部管理，科室人員的工作質量和獨立處理問題的能力有了明顯的提高，工作的主動性也大為增強。

二、行政管理工作：綜合辦每天都要面對車輛調配、證照發放、印信使用、來訪接待、資質年檢等等大量的繁瑣的日常工作，工作量很大，頭緒也很多，科室同志在認真完成好這些瑣碎工作基礎上，仍然拿出了大量的精力考慮如何改進提高，我們在3、4月間對往年漏檢的證書執照十余項進行了集中清理，每天多要頻繁往返于各個主管單位之間，目前我院的各類資質年檢和變更工作已經基本完成。另外，我們對日常工作中發現的薄弱環節和隱患進行了補充完善，比如建立了嚴格的證照使用審批手續，重新修訂了印信管理制度、會務管理制度等等。

三、勞動人事管理：在工資管理方面，我們今年加強了部門之間的協調，加強了工資審核的嚴密性，進一步理順了工作流程，差錯率明顯減少，上半年沒有產生工資的錯、漏問題。在人事管理方面，我們狠抓制度落實，做到制度目前人人平等，并針對新的形勢，對原有的部分管理制度進行了補充完善，如考勤管理規定等等，使工作進一步規范化，杜絕了工作的隨意性，因此沒有產生新的勞動人事糾紛問題。另外我們今年還與臨時工簽訂了勞動合同，特崗提前退休工作也完成了實際操作，并且解決了部分歷史遺留的勞動人事糾紛問題。今年上半年，我們還對我院多年積壓的干部人事檔案進行了集中的歸檔整理工作，通過努力，目前歸檔工作進展比較順利。另外，在推動我院人才工程建設方面，我們在總工辦同志的密切配合下，對“2135”人才戰略進行了修訂，使之更加適合我院今后發展的需要。

四、工會工作：在上半年的工作中，我們注重發揮職代會作用，發揮工會組織的作用。年初召開了八屆二次職代會，每月還舉行工會委員的工作會議，傳達上級有關精神，審議我院的各項管理制定，較好的發揮了紐帶橋梁的作用，使職工的參政議政的權力得到切實保障，企務公開和民主管理的進程更加深入。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動，“三八”婦女節期間我們組織了小型的女工趣味運動會和女職工保齡球比賽，并奪得局系統保齡球比賽的團體冠軍，5月份，我們還組織職工參加了局系統羽毛球比賽。另外我們在6月份開放了職工閱覽室和乒乓球室，從而大大活躍了職工業余生活的氣氛。在保障職工福利方面，我們制定了帶薪休假制度，組織職工進行體檢，為困難職工發放困難補助，并多次到工地慰問一線職工。年初，我們還成立了職工技協，經過我們與有關科室共同努力，職工技協的工作已經開展起來。總之，工會組織在上半年的各項工作中發揮的作用越來越突出，工會組織的凝聚力也大大加強了。

五、黨團工作：年初，我們嚴格按照組織程序進行了全院范圍的中層干部民主評議工作，通過評議，肯定了干部工作的成績，找出了不足，使廣大干部明確了目標，堅定了改革發展信心，也使廣大職工對院黨委和領導班子更加信任和支持，從而進一步密切了干群關系，增強了凝聚力。在干部管理上，我們還加強了干部教育培訓工作，先后組織中層干部學習觀看了多位知名學者的講座光盤，累計授課時間達到十幾個小時，開闊了視野和思路，提高了管理水平和綜合素質。今年，我們在院黨委的領導下，在企業文化建設方面做了大量的工作，多次召開研討會、座談會，宣傳企業文化建設的意義，并在全院職工范圍內進行了問卷調查工作，同時還完成了人力資源、激勵機制和管理制度體系等三個課題的調研工作，編制了企業文化專刊等，取得了較好的效果，也為下一步的工作打下了良好的基礎。在宣傳工作上，我們也做了大量的工作，定期更換櫥窗和發行內部刊物，宣傳當前形勢和先進事跡，營造積極向上的氛圍。在敬業標兵和優秀青年評比活動，我們組織候選人進行演講，大張旗鼓地宣傳先進典型，以榜樣的力量帶動全體職工。我們還對主樓樓道進行了統一的布置，宣傳我院的實力和業績，增強了職工榮譽感和歸屬感。另外，我們上半年還分別組織了團員青年和離退休干部旅游活動。

六、其它工作：在年初，我們還配合其它部門完成了年度經濟指標測算、簽約和工資分配政策調整工作。在推動機關目標考核管理方面，我們和有關科室人員積極配合，使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面，我們對全院的辦公用房進行了多次調整，取消了女浴室同時給女職工發放洗理費補貼，還修建了9間平房，緩解了房屋緊張的局面，改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協商，加強了門衛和自行車棚的管理。另外，我們對院容院貌進行了逐步改造，使我院的整體環境更加整潔美觀

通過上述成績方面的總結，我們體會到各項工作必須嚴格按照規范化進行運作，制度要公開、透明。通過上半年的努力，綜合辦的各項工作更加規范，效率明顯提高，工作質量大大改善。當然，我們的工作還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進。根據我們在工作中暴露出來的不足以及全院總體工作的要求。我們在下半年主要應抓好以下幾方面的工作：

1、繼續完善制度建設，形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。

2、加強各項管理的宏觀控制，進一步加強對基層單位的監管力度，使責任落實在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關，過去是在制定了院級政策以后要求各公司遵守，然后依據公司對院有關政策的運行結果進行評判。更多的注重了結果控制，加強事前和過程中的控制。

3、勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強，首先要制定一套相對完善合理又切實可行的崗位責任制，為實現合理有效的績效考核和干部年薪制打下基礎。同時要提升管理水平，加強宏觀分析，完善人事檔案管理，特別使電子檔案的管理，從單純的事務性工作向人力資源的統籌管理過渡。

篇8

成績方面：

一、部門內部管理：今年我院對機關工作繼續進行目標管理，并且加大了考核力度。我們以此為契機，重新明確了科室的分工，并完善了崗位責任制，保證了每項工作都有專人負責，而且還有明確的工作標準和完成時間，從而提高了工作效率。另外，我們按照院班子和院黨委的指示精神，通過開會和談心等形式，在科室內部做了大量的思想工作，教育大家增強責任感和緊迫感，樹立危機意識和主動工作的意識。在肯定初級的同時，指出不足，并提出明確要求和努力方向。通過加強內部管理，科室人員的工作質量和獨立處理問題的能力有了明顯的提高，工作的主動性也大為增強。

二、行政管理工作：綜合辦每天都要面對車輛調配、證照發放、印信使用、來訪接待、資質年檢等等大量的繁瑣的日常工作，工作量很大，頭緒也很多，科室同志在認真完成好這些瑣碎工作基礎上，仍然拿出了大量的精力考慮如何改進提高，我們在⒊月間對往年漏檢的證書執照十余項進行了集中清理，每天多要頻繁往返于各個主管單位之間，目前我院的各類資質年檢和變更工作已經基本完成。另外，我們對日常工作中發現的薄弱環節和隱患進行了補充完善，比如建立了嚴格的證照使用審批手續，重新修訂了印信管理制度、會務管理制度等等。

三、勞動人事管理：在工資管理方面，我們今年加強了部門之間的協調，加強了工資審核的嚴密性，進一步理順了工作流程，差錯率明顯減少，上半年沒有產生工資的錯、漏問題。在人事管理方面，我們狠抓制度落實，做到制度目前人人平等，并針對新的形勢，對原有的部分管理制度進行了補充完善，如考勤管理規定等等，使工作進一步規范化，杜絕了工作的隨意性，因此沒有產生新的勞動人事糾紛問題。另外我們今年還與臨時工簽訂了勞動合同，特崗提前退休工作也完成了實際操作，并且解決了部分歷史遺留的勞動人事糾紛問題。今年上半年，我們還對我院多年積壓的干部人事檔案進行了集中的歸檔整理工作，通過努力，目前歸檔工作進展比較順利。另外，在推動我院人才工程建設方面，我們在總工辦同志的密切配合下，對“”人才戰略進行了修訂，使之更加適合我院今后發展的需要。

四、工會工作：在上半年的工作中，我們注重發揮職代會作用，發揮工會組織的作用。年初召開了八屆二次職代會，每月還舉行工會委員的工作會議，傳達上級有關精神，審議我院的各項管理制定，較好的發揮了紐帶橋梁的作用，使職工的參政議政的權力得到切實保障，企務公開和民主管理的進程更加深入。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動，“三八”婦女節期間我們組織了小型的女工趣味運動會和女職工保齡球比賽，并奪得局系統保齡球比賽的團體冠軍，月份，我們還組織職工參加了局系統羽毛球比賽。另外我們在月份開放了職工閱覽室和乒乓球室，從而大大活躍了職工業余生活的氣氛。在保障職工福利方面，我們制定了帶薪休假制度，組織職工進行體檢，為困難職工發放困難補助，并多次到工地慰問一線職工。年初，我們還成立了職工技協，經過我們與有關科室共同努力，職工技協的工作已經開展起來。總之，工會組織在上半年的各項工作中發揮的作用越來越突出，工會組織的凝聚力也大大加強了。

五、黨團工作：年初，我們嚴格按照組織程序進行了全院范圍的中層干部民主評議工作，通過評議，肯定了干部工作的成績，找出了不足，使廣大干部明確了目標，堅定了改革發展信心，也使廣大職工對院黨委和領導班子更加信任和支持，從而進一步密切了干群關系，增強了凝聚力。在干部管理上，我們還加強了干部教育培訓工作，先后組織中層干部學習觀看了多位知名學者的講座光盤，累計授課時間達到十幾個小時，開闊了視野和思路，提高了管理水平和綜合素質。今年，我們在院黨委的領導下，在企業文化建設方面做了大量的工作，原創：多次召開研討會、座談會，宣傳企業文化建設的意義，并在全院職工范圍內進行了問卷調查工作，同時還完成了人力資源、激勵機制和管理制度體系等三個課題的調研工作，編制了企業文化專刊等，取得了較好的效果，也為下一步的工作打下了良好的基礎。在宣傳工作上，我們也做了大量的工作，定期更換櫥窗和發行內部刊物，宣傳當前形勢和先進事跡，營造積極向上的氛圍。在敬業標兵和優秀青年評比活動，我們組織候選人進行演講，大張旗鼓地宣傳先進典型，以榜樣的力量帶動全體職工。我們還對主樓樓道進行了統一的布置，宣傳我院的實力和業績，增強了職工榮譽感和歸屬感。另外，我們上半年還分別組織了團員青年和離退休干部旅游活動。

六、其它工作：在年初，我們還配合其它部門完成了年度經濟指標測算、簽約和工資分配政策調整工作。在推動機關目標考核管理方面，我們和有關科室人員積極配合，使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面，我們對全院的辦公用房進行了多次調整，取消了女浴室同時給女職工發放洗理費補貼，還修建了間平房，緩解了房屋緊張的局面，改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協商，加強了門衛和自行車棚的管理。另外，我們對院容院貌進行了逐步改造，使我院的整體環境更加整潔美觀

通過上述成績方面的總結，我們體會到各項工作必須嚴格按照規范化進行運作，制度要公開、透明。通過上半年的努力，綜合辦的各項工作更加規范，效率明顯提高，工作質量大大改善。當然，我們的工作還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進。根據我們在工作中暴露出來的不足以及全院總體工作的要求。我們在下半年主要應抓好以下幾方面的工作：

⒈繼續完善制度建設，形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。

⒉加強各項管理的宏觀控制，進一步加強對基層單位的監管力度，使責任落實在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關，過去是在制定了院級政策以后要求各公司遵守，然后依據公司對院有關政策的運行結果進行評判。更多的注重了結果控制，加強事前和過程中的控制。

⒊勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強，首先要制定一套相對完善合理又切實可行的崗位責任制，為實現合理有效的績效考核和干部年薪制打下基礎。同時要提升管理水平，加強宏觀分析，完善人事檔案管理，特別使電子檔案的管理，從單純的事務性工作向人力資源的統籌管理過渡。

篇9

一、加強基礎管理，為領導和員工創造良好的工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。如：建立了員工人事檔案、業績考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份；全年收、發文件380份，并對領導批示的公到及時處理，從不拖拉；完成年中、年末報表及總結30余份；堅持精打細算的原則，行政部全年打印文字表格2500張，節約打印費用萬余元；組織和協助組織召開各種會議30多場，做到會前有準備，會后有記錄；接待來客來訪230人次，未受到一起投訴；負責公司辦公用品的領用和26臺電腦及打印機的維護；協助領導慰問和看望員工60人次；組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優化辦公環境、保證文字質量等方面做到了盡職盡責，樹立了良好房產人形象，起到了窗口作用。

二、加強服務，樹立良好風氣

服務是始終貫穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否，能不能讓領導、員工和客戶滿意，是衡量行政部工作的基本標準。一年來，我們圍繞中心工作，力爭在服務工作方面做到三個突破：

一是在主動服務上有所突破。突出一個“早”字、體現一個“快”字、做到一個“好”字。“早”就是改變領導不交不辦、不說不干的被動傾向，對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的六大員工作，工作有計劃，落實有措施，完成有總結，做到了積極主動。“快”就是提倡馬上就辦的精神，進入角色快、深入實際快、反饋信息快，體現行政部工作的高效率和領導決策的科學性。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清就是我們對自己的要求。“好”就是對自己分管的工作能高質量地完成，讓領導認可，員工滿意。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。二是在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作，做到工作有重點有創新，改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領導來安排”的習慣。三是在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應業務快速發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神，一年來行政部人員為配合相關部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公，樹立表率。

三、加強學習，形成良好的學習氛圍

公司能否持續發展、行政部工作能否高效運轉，關鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充政治、經濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來，我們從加強自身學習入手，制訂學習計劃，先后參加了辦公文秘、勞資員、安規、公司業務流程、會計繼續教育等培訓，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行專（兼）干職責

黨風廉政建設、安全生產、員工培訓等工作切實關系到公司的全面發展，行政部擔任著專（兼）干工作并認真履行其職責。

2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我公司一直把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,并做為公司可持續發展的重要舉措。大力開展“員工素質提升年”活動，把培訓工作的規劃納入企業整體的發展規劃之中，加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%。

3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發獎勵細則等各項規章制度；協助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司人員調進調出的人事管理工作；按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部人少事多，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，下基層檢查不多，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。四是公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

2007年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！

2008年公司工作計劃(行政部助理)在主任的帶領下，本人在2007年度，基本完成了相關工作任務。今年，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，發揚慧康人“精誠團結，求真務實”的工作作風，全面開展2008年度的工作。

現制定工作計劃如下：

一、人力資源：

（一）建立人力資源規劃工作機制。

1、協助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。

2、根據公司發展規劃，提出與之相匹配的的人力資源規劃。（此為工作設想，根據公司實際情況而定）

（二）招聘與配置：

1、協助主任建立特殊人才（如售后工程師、研發人員、海外銷售人員等）的儲備機制及長期招聘渠道。

2、計劃與國內重點高校建立優秀人才長期供應關系。

3、收集和關注國內知名招聘網站（如深圳人才網、job88等）的人才信息。

4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關表單。

篇10

具體工作如下：

一、部門內部工作

整合綜合部內部資源，提高工作效率。根據服務站對綜合部得調整，整合綜合部得內部資源，從新確定部門內部人員工作內容，相應的進行崗位調整，明確個人的工作范圍和職責。

二、部門本職工作

綜合部作為服務站的核心部門，兼具著服務與管理的職能，是各部門的橋梁紐帶，綜合部的工作相對瑣碎復雜，但主要是配合站長對服務站的各項工作進行統籌，協調各部門的工作，妥善處理好服務站的各項工作，更好的為同學們服務。

綜合部工作質量的好壞，完成任務效率的高低，直接影響著各部門工作目標的實現，直接或間接的影響服務站總體工作目標的實現。因此，我部將做好以下本職工作：

1、值班考勤：

及時制定出本學期值班簽到表，考勤表，以保證值班工作及時、有序地開展。同時，認真負責整個服務站值班的考勤工作，對值班情況進行詳細的統計整理，而且今年會保證值班的質量，嚴抓簽到后但不值班的這種現象，來提高工作效率！

2、文檔管理：

在這一學期綜合部仍由專人負責服務站日常文件的印發與管理。同時以書面和電子檔兩種方式進行統一及時的整理與存檔。進一步規范文檔格式與文件管理。做到所有公務文件具有統一格式與樣板，全面實現服務站文件管理規范化，統一化。

3、事務通知：

及時傳達老師及各部長的各類通知，使信息及時準確傳達到各部門，方便工作正常開展。應急機制的制作與初步宣傳。制作站員空閑時間表，使人力資源的調度達到最優化，提高服務站的工作效率。

4、書寫招聘信息

本學期書寫招聘信息是綜合部工作的重要組成部分，綜合部將及時書寫招聘信息以確保招聘會的順利進行，同時做到書寫格式正確、書寫內容的完整、不浪費紙張，并將寫好的招聘信息按序號排好以便查詢。安排專人負責“招聘會周周見”宣傳單的張貼，做到及時將招聘信息到各個系。我們會集思廣益聽取大家的意見，從中吸取經驗，提高書寫的質量，更好的為招聘會服務。

5、相關活動：

如果有可能的話綜合部會和各部商量對青蛙市場進行改革創新，還希望有更多的人提出建議，對于每個意見綜合部都會認真考慮的。對于服務站舉辦的各項活動，我們綜合部作為服務站的大本營，都將積極配合相關部門投入到活動的前期準備工作以及一系列的后勤工作中。我們會與各部門共同努力，為我們服務站取得更加輝煌的成績而不斷努力！

三、部門建設

1、首先，我們會加強對部員的管理，我們會通過例會、培訓、集體學習等方式，提高部員的整體素質，增強部員的工作積極性。讓每位部員都要有較高的工作熱忱，認真的工作態度，以及敏銳的工作頭腦。

2、其次，進一步完善制度。在學期初針對本學期實際工作情況對《大學生自主就業與創業服務站的管理制度》、《文檔送呈細則》等制度進行增補與修訂，使綜合部制度日益全面化、規范化。

3、最后，我們會對各部門的例會情況進行統計，會制定服務站內部獎懲制度，力求將各部門、各成員工作進行量化考核，同時制定出較完善的內部處分機制。

四、加強管理，提高效率

為了提高工作效率，我們部將切實貫徹實施責任分工制，量化工作，充分調動每位成員的工作積極性，培養成員責任意識，使部門成員真正得到鍛煉。我們還將實行強化管理，制定出統一的工作時間表，做到統籌的安排每位成員的時間。加強管理，提高服務站的工作效率，為服務站美好的明天做出自己的貢獻。

以上就是我們綜合部在這一學期的工作計劃，以后會根據實際情況來改進與完善，為同學們貢獻一份微薄之力，幫助老師完成各項工作，真正體現我們綜合部的價值。希望各部門積極配合與支持我們綜合部的工作，共同把服務站的工作做好！

綜合部工作計劃（二）

綜合部在20**年的總體工作目標是：圍繞公司的經營目標，建立健全整套管理制度，完善公司員工社會福利，加強人力資源管理，高效率地配合其他業務和職能部門的工作，做好公司的后勤保障工作。

一、部門內部工作：

整合部門內部資源，提高工作效率。根據公司對綜合部職能的調整，整合部門內部資源，重新確定部門人員工作內容，明確各人的工作范圍及職責。加強部門人員專業知道的培訓。根據公司對部門工作的調整及各項工作的開展情況進行相應的崗位編制調整。

二、后勤保障工作：

綜合部對內與公司所有部門，對外與各種公司及政府打交道，兼具服務與管理雙重職能，綜合部的工作相對鎖碎復雜，但綜合部工作質量的好壞，完成任務效率的高低，直接影響著公司各個部門的工作目標實現，直接間接的對公司總體工作目標的實現產生影響。面對現階段后勤工作的情況，06年綜合部將做好以下工作；

（一）做好后勤保障工作，加強與各部門工作的配合，保證公司各項工作正常有序進行。

1、根據公司業務開展加強與各部門工作的溝通及配合，不斷完善業務流程，強化對各部門的制度化管理，加快信息反饋的速度，提高工作效率。

2、做好辦公物品的采購和配給工作；

3、證件年檢。

3月底前完成；

4、合同登記認證工作：根據公司的營養收入情況，每季度或半年進行一次登記。

（二）配合公司標準化管理，加強制度制定落實工作，做到有據可依。

2、加強制度更新管理工作，制定制度的編號，并通過公司內網及時、匯總、保存公司的全部制度，對于制度的逐步完善加強新舊制度的更替及時存檔；

3、加強公司相關制度的監督、檢查、落實情況，并做好整理和反饋工作；

4、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理，做好公司相關數據的存檔備份工作，統計各部門文件檔案情況，進行分類后制定相應的歸檔制度及流程，加強公司內網及crm軟件的應用……

（三）確定公司的組織機構，明確部門職能及合理的崗位編制，為績效考核提供依據。

1、確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門的職責清晰明朗，春節前完成；

2、根據各部門的實際情況，制定合理的部門崗位職責，并貫徹執行；同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責規范》，6月底前完成。

（三）配合公司發展規劃，加強企業形象建設。

因公司業務的發展員工隊伍在不斷壯大，新員工隨時都在增強，各部門工作相對獨立，大家溝通的機會不多，致使很多員工一起工作很久卻互不認識，建議為員工胸卡便于大家互相了解，同時對外公司的形象亦會有提升。

（四）加強企業文化建設，進一步提升企業凝聚力。

1、每年至少組織一至兩次員工集體活動（春游、秋游）；

2、進一步提高員工福利，為員工提供工作餐、至少三次員工福利（元旦和年終組織聚餐及聯誼活動；正月十五發元霄；中秋節發月餅；三八節為女員工準備禮品；五一、十一發放過節費；

3、年終舉辦年終工作總結及聯歡晚會，對公司及各部門上一年的工作總結并對優秀人員進行表彰，同時確定公司下一年度的發展目標及計劃。

4、提供根據公司業務開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。

（五）對外協調工作，保證各項工作的有序開展。

加強訂餐、訂卡、快遞及物業公司的配合。做好相應資源的儲備，以保證有序更替。

（六）做好部門財務預算的進一步控制。

在保證公司正常運作的運物資供應的同時，盡量降低采購費用，控制物品發放和設備采購、維修費用；

（七）根據公司項目運作情況做好配合工作：協調安排公司目標的分解、市場調研、信息收集、對外聯系等等。

三、人事工作

現在的企業都提倡以人為本，隨著公司的日益發展對人事工作的要求也越來越高，綜合部05年對人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調動、離職等相關手續的辦理，人員檔案也是員工的入職表及學歷、身份證明的復印件等最基本的信息，甚至還涉及不到人力資源管理的內容。06年綜合部的工作重點及難點就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關經驗也入于學習的摸索階段，經驗的不足也嚴重影響著此項工作的開展。鑒于此，綜合部06年對人事工作主要從以下方面開展：

（一）制作完整的員工手冊，完善人事管理；

員工手冊是員工入職后對公司及規章制度認識的第一本手冊，因此制定好員工手冊，是20**年人力資源的重要工作。

（二）制定各崗位的薪資結構，推行薪酬管理。

確定各崗位級別工資，服務年限工資等，使之更加科學合理化，提升企業的凝聚力。4月底以前完成，目標責任人：

（三）加強招聘管理，做好人員儲備配給。

1、網絡招聘，以保證公司各崗位人員的儲備，同時加強紙媒廣告（前程周刊）的投放力度（預計每月一期小版位），保證銷售人員及急缺崗位的人員配備；特殊崗位需求如項目經理亦可以參加大型人才招聘會；目標責任人：

2、配合各部門做好人員的初試（主要從任職經歷、工作經驗、人員素質等方面進行）、入職通知、入職手續辦理、制度講解等工作。目標責任人：

3、加強新聘人員資料的審核力度，包括學習經歷及工作經歷。目標責任人：

（四）完善人事檔案管理，規避用工風險。

員工檔案內容逐步完善，為規避公司的勞動風險，春節后與全體員工簽定正式的勞動合同。加強員工薪資、崗位調整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。目標責任人：

（五）員工福利與激勵政策。

1、做好養老、醫療保險等相關資料的統計整理工作，做好相應的方案，以備隨時啟用；目標責任人：

2、設立全勤獎（獎勵方式）、加班補助、

3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利；

4、設立部門及各人獎項。

（六）建立績效考評制度。

確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果及考核重申等制度。

四、財務工作：

預算管理：項目預算費用控制、各部門預算費用控制。

財務核算：發票開據、現金的收支管理、費用的審核與報銷、會計報表的編制、會計審核、財務核算、內部報表、銷售管理、稅務政策及納稅申報。

綜合部工作計劃（三）

一年來，在公司領導的正確指導下，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：

一、加強基礎管理，為領導和員工創造良好的工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。如：建立了員工人事檔案、業績考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份；全年收、發文件380份，并對領導批示的公到及時處理，從不拖拉；完成年中、年末報表及總結30余份；堅持精打細算的原則，行政部全年打印文字表格2500張，節約打印費用萬余元；組織和協助組織召開各種會議30多場，做到會前有準備，會后有記錄；接待來客來訪230人次，未受到一起投訴；負責公司辦公用品的領用和26臺電腦及打印機的維護；協助領導慰問和看望員工60人次；組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優化辦公環境、保證文字質量等方面做到了盡職盡責，樹立了良好房產人形象，起到了窗口作用。

二、加強服務，樹立良好風氣

服務是始終貫穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否，能不能讓領導、員工和客戶滿意，是衡量行政部工作的基本標準。一年來，我們圍繞中心工作，力爭在服務工作方面做到三個突破：

三、加強學習，形成良好的學習氛圍

公司能否持續發展、行政部工作能否高效運轉，關鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充政治、經濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來，我們從加強自身學習入手，制訂學習計劃，先后參加了辦公文秘、勞資員、安規、公司業務流程、會計繼續教育等培訓，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行專（兼）干職責

1、黨風廉政建設、安全生產、員工培訓等工作切實關系到公司的全面發展，行政部擔任著專（兼）干工作并認真履行其職責。

2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我公司一直把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合，并做為公司可持續發展的重要舉措。大力開展“員工素質提升年”活動，把培訓工作的規劃納入企業整體的發展規劃之中，加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%。

3、人力資源管理工作：起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發獎勵細則等各項規章制度；協助營銷部完成人員招聘工作；完成了公司人員調進調出的人事管理工作；按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部人少事多，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，下基層檢查不多，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。四是公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

20**年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！

20**年公司工作計劃（行政部助理）在主任的帶領下，本人在20**年度，基本完成了相關工作任務。今年，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，發揚慧康人“精誠團結，求真務實”的工作作風，全面開展20**年度的工作。

現制定工作計劃如下：

一、人力資源：

（一）建立人力資源規劃工作機制。

1、協助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。

2、根據公司發展規劃，提出與之相匹配的的人力資源規劃。（此為工作設想，根據公司實際情況而定）

（二）招聘與配置：

1、協助主任建立特殊人才（如售后工程師、研發人員、海外銷售人員等）的儲備機制及長期招聘渠道。

2、計劃與國內重點高校建立優秀人才長期供應關系。

3、收集和關注國內知名招聘網站的人才信息。

4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關表單。