國(guó)企的核心競(jìng)爭(zhēng)力范文

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篇1

[關(guān)鍵詞] 核心競(jìng)爭(zhēng)力國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力國(guó)際化經(jīng)營(yíng)

一、相關(guān)概念的界定

1.核心競(jìng)爭(zhēng)力

“核心競(jìng)爭(zhēng)力”是美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家普拉哈拉德(C. K. Prahalad)和哈默(Gary Hamel)于1990年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上提出的，他們認(rèn)為“就短期而言，公司產(chǎn)品的質(zhì)量和性能決定了公司的競(jìng)爭(zhēng)力，但長(zhǎng)期而言，起決定作用的是造就和增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,由此觀點(diǎn)一提出，就得到了學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的廣泛認(rèn)可。核心競(jìng)爭(zhēng)力主要包括核心技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、對(duì)外影響能力和應(yīng)變能力，其本質(zhì)內(nèi)涵是讓消費(fèi)者得到真正好于、高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的小可替代的價(jià)值、產(chǎn)品、服務(wù)和文化。可以說(shuō)，核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)所有能力中最重要、最關(guān)鍵、最根本的能力，核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱，決定了一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位和命運(yùn)。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力包含3個(gè)層面、21個(gè)主要要素：

圖 核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成

2.企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力是指在世界經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，一國(guó)企業(yè)比較國(guó)外的競(jìng)爭(zhēng)者更有吸引力的價(jià)格、質(zhì)量和售后服務(wù)進(jìn)行生產(chǎn)、銷(xiāo)售貨物和服務(wù)，或者以資金、技術(shù)、管理和品牌等方面的比較優(yōu)勢(shì)到國(guó)外投資辦廠等，并在與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展的能力。在經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代，一方面企業(yè)為了生存和發(fā)展要走向國(guó)際市場(chǎng)，開(kāi)展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，介入國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，尋求國(guó)外的資源、技術(shù)和銷(xiāo)售空間等;另一方面，隨著各國(guó)市場(chǎng)越來(lái)越開(kāi)放和相互貿(mào)易與投資的增加，使得企業(yè)雖然未出國(guó)門(mén)，卻難免在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)遭遇到很多外來(lái)競(jìng)爭(zhēng)者，也就是說(shuō)，在今天，不論企業(yè)是在國(guó)內(nèi)還是在國(guó)外，為了持續(xù)發(fā)展，都必須具備參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力已成為現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一種力量。企業(yè)從事對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)也好，從事對(duì)外直接投資業(yè)務(wù)也好，都必須以具備一定的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力作為前提和基礎(chǔ)。當(dāng)然，開(kāi)展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)后，企業(yè)將面臨相對(duì)陌生的環(huán)境和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，這對(duì)企業(yè)無(wú)疑既是考驗(yàn)也是鍛煉，因而也有利于錘煉企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，從另一方面講也有提高競(jìng)爭(zhēng)力的反作用。

二、中國(guó)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力狀況分析

發(fā)展具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)是一項(xiàng)具體而復(fù)雜的工作。在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究過(guò)程中，先后提出了國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、核心競(jìng)爭(zhēng)力等概念，并做出各種不同的解釋。其中，對(duì)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力人們往往從國(guó)際化程度方面加以強(qiáng)調(diào)。我國(guó)企業(yè)無(wú)論是規(guī)模還是實(shí)力與世界500強(qiáng)企業(yè)相差甚遠(yuǎn)。僅從中國(guó)加入500強(qiáng)的l1家企業(yè)與世界500強(qiáng)企業(yè)的比較來(lái)看，差距十分明顯。中國(guó)11家公司人均營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)額分別為4.41萬(wàn)美元、0.21萬(wàn)美元；而世界500強(qiáng)公司人均分別是29.8萬(wàn)美元、1.41萬(wàn)美元。

不僅如此，從世界500強(qiáng)企業(yè)近年發(fā)展的情況來(lái)看，世界企業(yè)出現(xiàn)了超大化趨勢(shì)，一些超大規(guī)模企業(yè)的營(yíng)業(yè)規(guī)模已經(jīng)接近甚至超過(guò)一些發(fā)展中國(guó)家國(guó)民生產(chǎn)總值的程度。從動(dòng)態(tài)的意義上來(lái)比較，中國(guó)企業(yè)的成長(zhǎng)速度雖然也在加快，其明顯標(biāo)志就是每年都有新的企業(yè)加入到世界500強(qiáng)的行列中。在中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)的同時(shí)，500強(qiáng)企業(yè)也在成長(zhǎng)，但這種成長(zhǎng)是不同步的，而這種不同步成長(zhǎng)把中國(guó)企業(yè)與世界500強(qiáng)企業(yè)之間的差距不是縮小而是拉大了。劍橋大學(xué)的彼德?諾蘭在《全球化浪潮沖擊下的中國(guó)大型企業(yè)一對(duì)中國(guó)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)證分析》一文中，通過(guò)十幾個(gè)行業(yè)的比較分析，得出中國(guó)企業(yè)與世界企業(yè)“差距在不斷擴(kuò)大”的結(jié)論，并對(duì)產(chǎn)業(yè)差距擴(kuò)大的內(nèi)外部原因進(jìn)行了分析。其內(nèi)部原因有三個(gè)方面：一是中國(guó)的產(chǎn)業(yè)政策在“公司”的定位上缺乏連貫性。中國(guó)的改革意在增加企業(yè)的自，使之成為法人企業(yè)。但其結(jié)果卻導(dǎo)致有實(shí)力的國(guó)有公司幾乎不可能與其他有實(shí)力的國(guó)有公司合并;二是地方保護(hù)主義對(duì)企業(yè)的合并等行為的干預(yù);三是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的殘余影響，既包括企業(yè)辦社會(huì)等問(wèn)題，更重要的是產(chǎn)權(quán)方面的問(wèn)題沒(méi)解決，這就很難排除政府的干預(yù)。

三、中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)及中國(guó)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系分析

1.中國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)

中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷壯大、對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)事務(wù)參與度的不斷加強(qiáng),特別是加入世界貿(mào)易組織，使得中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)正處在一個(gè)良好的國(guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境之中:（1）入世為中國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)提供了良好的條件;（2）中國(guó)已經(jīng)擁有一批有一定實(shí)力且在國(guó)際上享有信譽(yù)的企業(yè);（3）產(chǎn)品成本低廉及中國(guó)傳統(tǒng)成品和成熟生產(chǎn)技術(shù)優(yōu)勢(shì);（4）中國(guó)已培養(yǎng)了一批具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，能滿(mǎn)足海外經(jīng)營(yíng)需要的科技人員和管理者隊(duì)伍。

2.中國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的劣勢(shì)

然而，在看到光明前途的同時(shí)，我們必須清醒的認(rèn)識(shí)到中國(guó)企業(yè)在國(guó)際化過(guò)程中遇到的種種掣肘因素:（1）宏觀方而看，缺乏一個(gè)專(zhuān)門(mén)針對(duì)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的有效的宏觀調(diào)控管理機(jī)構(gòu);（2）從微觀方而看，中國(guó)一些跨國(guó)企業(yè)對(duì)國(guó)際規(guī)范、國(guó)際慣例不了解，盲目對(duì)外投資，把國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)的一套照搬到國(guó)外，或各省市之間、各企業(yè)之間，自相競(jìng)爭(zhēng)，肥水外流；或海外企業(yè)的內(nèi)部管理制度小健全，效率低下；（3）從理論研究方面看，中國(guó)跨國(guó)公司和企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)探討分析起步較晚，對(duì)跨國(guó)公司、國(guó)際企業(yè)的有關(guān)知識(shí)和認(rèn)識(shí)尚有一個(gè)推廣普及的過(guò)程，一些基本認(rèn)識(shí)尚需向縱深方向發(fā)展;（4）從具體實(shí)踐方而看，中國(guó)的海外企業(yè)中真正能在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的尚不多，絕大多數(shù)企業(yè)規(guī)模較小，經(jīng)營(yíng)分散，國(guó)家大型企業(yè)興辦的海外企業(yè)屈指可數(shù)，有的則剛剛起步，正在探索，上不了檔次;在出口市場(chǎng)和投資布局上則不夠均衡，主要集中于少數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)，發(fā)展中國(guó)家所占比例很小;也有的企業(yè)雖然創(chuàng)立了海外企業(yè)，但在經(jīng)營(yíng)管理制度上不健全；（5）從人才的培養(yǎng)與素質(zhì)的提高看，雖然中國(guó)的海外企業(yè)與絕大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家相比，在生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理和人員素質(zhì)方面具有一定的優(yōu)勢(shì)，但是以中國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的發(fā)展需求來(lái)衡量，企業(yè)普遍缺乏適合發(fā)展海外企業(yè)的復(fù)合型人才。

四、建議

1.加速完善現(xiàn)代企業(yè)制度

具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、能夠成功地進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)無(wú)一例外都建立了產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度。而中國(guó)企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力缺乏、海外投資效率低下的重要原因之一就是管理體制落后，對(duì)外界環(huán)境的反映和適應(yīng)能力不強(qiáng)。為此，應(yīng)加快企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，使它們盡快成長(zhǎng)為符合國(guó)際市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)則要求的新型主體。

2.實(shí)施品牌戰(zhàn)略

品牌國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的具體量化形式是品牌在國(guó)際市場(chǎng)上的知名度和市場(chǎng)占有率，即品牌的國(guó)際影響力。在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中，跨國(guó)公司倚仗的不僅僅是其雄厚的資金和技術(shù)實(shí)力，更重要的是它們的品牌優(yōu)勢(shì)。正是依靠品牌影響力，跨國(guó)公司才能將自己的勢(shì)力擴(kuò)張到其他國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)中去。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)劇烈調(diào)整的時(shí)代，品牌成為產(chǎn)品價(jià)值鏈的最高端，擁有國(guó)際品牌就能占有大部分的國(guó)際市場(chǎng)份額。可以毫不夸張地說(shuō)，企業(yè)的真正競(jìng)爭(zhēng)力是品牌的號(hào)召力，品牌是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的集中體現(xiàn)。

3.培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

要提高企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，就必須先從強(qiáng)化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力入手，核心競(jìng)爭(zhēng)力提升了，企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力自然也就提升了。鑒于缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力是中國(guó)企業(yè)面臨的一個(gè)突出問(wèn)題，未來(lái)國(guó)內(nèi)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力提升的關(guān)鍵在于核心競(jìng)爭(zhēng)力的生成。

在培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中，要特別注意處理好一元化經(jīng)營(yíng)與多元化經(jīng)營(yíng)的關(guān)系。當(dāng)企業(yè)還不具有核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，不宜發(fā)展多元化經(jīng)營(yíng)，此時(shí)不健全的核心競(jìng)爭(zhēng)力還不能確保多元化的成功。即使企業(yè)擁有了核心競(jìng)爭(zhēng)力，也不能盲目發(fā)展相關(guān)多元化。

4.組建大型企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)

規(guī)模化經(jīng)營(yíng)是企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本、加深專(zhuān)業(yè)化程度和提高產(chǎn)品質(zhì)量的有效方法，也是企業(yè)提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段之一。目前，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的企業(yè)基本上都是大型的跨國(guó)公司， 財(cái)富世界500強(qiáng)就是比較典型的例子。以規(guī)模大而入選的500家公司基本上代表了全球企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的最高水平。因此，中國(guó)企業(yè)要想在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中取勝，也

篇2

[關(guān)鍵詞] 中國(guó)企業(yè) 企業(yè)戰(zhàn)略 核心競(jìng)爭(zhēng)力

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入，國(guó)家之間競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)上，而企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的展現(xiàn)。如何組織和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是社會(huì)各界的關(guān)注所在。

一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的構(gòu)成及其包涵的要點(diǎn)

1.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力由多個(gè)層面構(gòu)成

(1)企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)能力。技術(shù)開(kāi)發(fā)是指利用從研究和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)中獲得的現(xiàn)有知識(shí)或從外部引進(jìn)技術(shù)，為生產(chǎn)新的產(chǎn)品、裝置，建立新的工藝和系統(tǒng)而進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的改進(jìn)工作。目前，國(guó)外一些大的企業(yè)或公司，像IBM、松下、西門(mén)子、微軟等公司都成立了專(zhuān)門(mén)的技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)，在激烈競(jìng)爭(zhēng)中，搶得先機(jī)，形成自己的人力積累，使別人難以模仿和超越，確保企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(2)企業(yè)的戰(zhàn)略決策能力。企業(yè)的戰(zhàn)略決策決定了企業(yè)核心資源的配置。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對(duì)穩(wěn)定的時(shí)期保持企業(yè)核心能力和積累的一致性，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)產(chǎn)業(yè)的動(dòng)態(tài)變化，適時(shí)進(jìn)行企業(yè)核心能力的調(diào)整。企業(yè)決策后應(yīng)從企業(yè)核心能力的培育、成長(zhǎng)和積累的角度來(lái)考慮企業(yè)的戰(zhàn)略問(wèn)題。

(3)企業(yè)的核心市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。它涉及企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)及渠道的管理和控制。運(yùn)用科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)方案，培養(yǎng)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，配合各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)，有效利用廣告效應(yīng)，將企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)外化為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(4)組織協(xié)調(diào)企業(yè)各生產(chǎn)要素，進(jìn)行有效生產(chǎn)的能力。面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)，企業(yè)要有優(yōu)勢(shì)，必須始終保持生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、高效。它涉及到企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、信息傳遞、激勵(lì)機(jī)制和企業(yè)文化等方面。根據(jù)生產(chǎn)中不同階段要求，有效組織資源，并使其在各自的位置上正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

(5)市場(chǎng)應(yīng)變能力。客觀環(huán)境時(shí)時(shí)都發(fā)生變化，企業(yè)決策者必須具有敏銳的感應(yīng)能力，保持經(jīng)營(yíng)方略適應(yīng)外部環(huán)境的變化。若出現(xiàn)無(wú)法預(yù)料的事件，如某項(xiàng)技術(shù)的發(fā)明、政府政策的調(diào)整等等，企業(yè)就必須迅速、準(zhǔn)確地拿出一套應(yīng)變的措施和辦法，把可能對(duì)企業(yè)自身的影響減少到最低程度。

2.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力包涵的要點(diǎn)

(1)核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)質(zhì)上是公司的資源和能力。盡管普拉哈拉德和哈默將其定義為學(xué)識(shí)，實(shí)際上也指的是公司擁有的資源和能力。

(2)核心競(jìng)爭(zhēng)力不是所有的資源和能力，是能夠帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源和能力。盡管核心競(jìng)爭(zhēng)力不是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的惟一來(lái)源，但是不能帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源和能力不能成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(3)公司的資源和能力能否為公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，與公司資源和能力的內(nèi)在價(jià)值有關(guān)，即與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，本公司的資源和能力能否為顧客提供更高的整體價(jià)值或提供獨(dú)特的價(jià)值。

(4)從競(jìng)爭(zhēng)角度來(lái)看，區(qū)分能夠?yàn)轭櫩吞峁┡c眾不同價(jià)值的、獨(dú)特的資源和能力，與提供更高整體價(jià)值的資源和能力是有深遠(yuǎn)意義的。

因此，競(jìng)爭(zhēng)并不只意味著超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，還有一個(gè)非常重要的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，就是與對(duì)手區(qū)別開(kāi)來(lái)，這對(duì)大型企業(yè)有指導(dǎo)意義，對(duì)中小企業(yè)更具意義。

二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)

具體來(lái)說(shuō)，營(yíng)造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須做好以下幾個(gè)方面的工作：

1.開(kāi)發(fā)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，就是要將潛在的核心能力轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的核心能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力作為企業(yè)能力中最根本的能量，是企業(yè)成長(zhǎng)最有力、最主要的驅(qū)動(dòng)力，它提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。因此，開(kāi)發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力首先要明確戰(zhàn)略意圖。核心競(jìng)爭(zhēng)力突出體現(xiàn)著企業(yè)的戰(zhàn)略意圖，企業(yè)在全面、深入地分析市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上，通過(guò)特定的發(fā)展戰(zhàn)略形式的擬定，確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，明確企業(yè)核心能力的技術(shù)內(nèi)涵，如何將核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)現(xiàn)為核心產(chǎn)品。其次，建立合理戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。企業(yè)根據(jù)既定的戰(zhàn)略意圖，協(xié)調(diào)管理人員的工作，優(yōu)化配置企業(yè)的各種資源。設(shè)立相應(yīng)的協(xié)作組織，平衡內(nèi)部資源的分配，同時(shí)更有效吸收企業(yè)外部的可用資源。再次，實(shí)行戰(zhàn)略實(shí)施。企業(yè)根據(jù)既定的戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)，具體組織開(kāi)發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)開(kāi)發(fā)進(jìn)行實(shí)時(shí)控制。

2.維護(hù)和鞏固企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

核心競(jìng)爭(zhēng)力是通過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展和強(qiáng)化建立起來(lái)的，核心能力的喪失將給企業(yè)帶來(lái)無(wú)法估量的損失。如通用、摩托羅拉公司從1970年至1980年間先后退出彩電行業(yè)，喪失了該部分的核心競(jìng)爭(zhēng)力，則必然失去了企業(yè)在影像技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)。顯然，企業(yè)必須通過(guò)持續(xù)、穩(wěn)定的支持、維護(hù)和鞏固企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，確保企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的健康成長(zhǎng)。

(1)實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理。企業(yè)通過(guò)本行業(yè)的專(zhuān)注和持續(xù)投入、精心培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，把它作為企業(yè)保持長(zhǎng)期充分的根本戰(zhàn)略任務(wù)，從時(shí)間角度看，培育核心競(jìng)爭(zhēng)力不是一日之功，它必須不斷提煉升華才能形成。巨人集團(tuán)起初所選擇正確的戰(zhàn)略模式，把軟件技術(shù)這個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作為根本戰(zhàn)略來(lái)構(gòu)建，所以取得空前成功。后來(lái)，企業(yè)匆匆進(jìn)入房地產(chǎn)和保健品產(chǎn)業(yè)，分散了公司的資源，削弱了核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終導(dǎo)致“巨人”倒下。

(2)加強(qiáng)組織管理體系的建設(shè)。客觀上，隨著時(shí)間的推移，企業(yè)核心能力可能會(huì)演化為一般能力。這就要求企業(yè)安排專(zhuān)職管理隊(duì)伍全面負(fù)責(zé)，加強(qiáng)各部門(mén)溝通。將各種分散的人力和技術(shù)資源組織起來(lái)，協(xié)同工作，形成整體優(yōu)勢(shì)。定期召開(kāi)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)會(huì)，保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的均衡性。

(3)信息體系的培育。企業(yè)在整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，不斷收到來(lái)自企業(yè)內(nèi)外的各種信息。信息作為重要的戰(zhàn)略資源，其開(kāi)發(fā)與利用已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵標(biāo)志。企業(yè)更多、更早獲取信息，并在組織內(nèi)部準(zhǔn)確、迅速地傳遞和處理，是鞏固企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本條件。

(4)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)和積累。要讓企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力永不削弱，企業(yè)員工的個(gè)人知識(shí)技能，整體素質(zhì)與知識(shí)技能結(jié)構(gòu)尤為重要。通過(guò)各渠道培訓(xùn)員工技能，積累企業(yè)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠憑借的優(yōu)勢(shì)之一。如長(zhǎng)春一汽、北京開(kāi)關(guān)廠等，能夠以較少投入成功進(jìn)行技術(shù)改造，其中重要的一點(diǎn)就是平時(shí)注意提高員工知識(shí)技能。

3.再創(chuàng)新的核心競(jìng)爭(zhēng)力

(1)增強(qiáng)企業(yè)再研發(fā)能力。企業(yè)要生存，就要不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。這要求企業(yè)不斷增強(qiáng)研究與開(kāi)發(fā)能力，滿(mǎn)足顧客不斷變化的需求。增強(qiáng)研發(fā)能力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升、發(fā)展的動(dòng)力。當(dāng)然，企業(yè)再研發(fā)必須以核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)，在資源共享前提下展開(kāi)。

(2)尋找培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的新生長(zhǎng)點(diǎn)。在自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上，尋找新的生長(zhǎng)點(diǎn)。并把生長(zhǎng)點(diǎn)培育成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)企業(yè)管理、技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)人員，細(xì)分市場(chǎng)，找出本企業(yè)產(chǎn)品領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在，對(duì)構(gòu)成上述優(yōu)勢(shì)的技術(shù)和技能進(jìn)行分解、歸納。經(jīng)過(guò)界定測(cè)試，確定為核心競(jìng)爭(zhēng)力的生長(zhǎng)點(diǎn)。借用科研機(jī)構(gòu)、高等院校科技優(yōu)勢(shì)建立研究與開(kāi)發(fā)聯(lián)姻關(guān)系，引進(jìn)相關(guān)的技術(shù)人才，將該生長(zhǎng)點(diǎn)培育成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(3)塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化和價(jià)值觀。以?xún)r(jià)值觀為核心，激發(fā)員工責(zé)任心和創(chuàng)造性是提高企業(yè)集體效率的一項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。企業(yè)的軟件就是培育和強(qiáng)化企業(yè)文化。一個(gè)企業(yè)能否不斷發(fā)展，持續(xù)鞏固和創(chuàng)新企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、員工的價(jià)值觀、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念至關(guān)重要。臺(tái)灣電子巨頭房基公司，它的成功很大程度上得益于建立了一套人性本善的人性管理，平實(shí)務(wù)本，顧客為首、貢獻(xiàn)智慧。

總之，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)核心能力成為商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之源。構(gòu)培養(yǎng)理的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，成為企業(yè)發(fā)展的基石。國(guó)外許多成功企業(yè)，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中早已把企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作為戰(zhàn)略決策的前提。當(dāng)前，我國(guó)越來(lái)越多的企業(yè)也重視這一趨勢(shì)，積極完善企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，制定長(zhǎng)期規(guī)劃，體現(xiàn)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，只有這樣，才能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

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篇3

1990年，普拉哈拉德和哈默爾在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表《企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文，該文將核心競(jìng)爭(zhēng)力定義為企業(yè)開(kāi)發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品、發(fā)展獨(dú)特技術(shù)和發(fā)明獨(dú)特營(yíng)銷(xiāo)手段的能力。概括地說(shuō)，核心競(jìng)爭(zhēng)力就是組織內(nèi)部知識(shí)的匯總，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和融合多種技術(shù)的知識(shí)的匯總，從本質(zhì)上來(lái)講，它是一種隱藏在產(chǎn)品背后的能力，是指誰(shuí)能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以更低的成本、更快的速度去發(fā)展企業(yè)自身具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的核心能力。

核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)發(fā)展密切相關(guān)，大凡擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中都能牢牢掌握主動(dòng)，使自己超越別人，立于不敗之地，成為國(guó)際化發(fā)展的大公司、大集團(tuán)。例如，Sony的小型化、Canon的光學(xué)與圖像、可口可樂(lè)的神秘口味等等都是本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力不論用于專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)，還是用于多元經(jīng)營(yíng)都能夠使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中保持相對(duì)優(yōu)勢(shì)。目前國(guó)內(nèi)的企業(yè)如海爾的真誠(chéng)服務(wù)，形成了較強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并被公認(rèn)為在同行業(yè)乃至全國(guó)最為優(yōu)秀的企業(yè)。

一、構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的幾個(gè)要素

中國(guó)加入WTO之后，企業(yè)將面臨無(wú)國(guó)界的市場(chǎng)，面臨與世界上最優(yōu)秀企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的局面，如何“克敵制勝”，確保生存，并謀求發(fā)展，已是國(guó)內(nèi)各行業(yè)企業(yè)必須思考的問(wèn)題。這當(dāng)中，不斷培植核心競(jìng)爭(zhēng)力，被認(rèn)為是其中關(guān)鍵。那么，中國(guó)企業(yè)應(yīng)如何構(gòu)建自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，走向世界，從而成為世界經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)者呢?

1、企業(yè)的戰(zhàn)略管理能力是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)

企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)的市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位、利潤(rùn)定位、資源定位、技術(shù)定位、戰(zhàn)略定位的整合。企業(yè)只有具備一個(gè)完善而科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略，并對(duì)企業(yè)發(fā)展隨時(shí)組織實(shí)施、校正和管理，才能為企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力提供最基本的條件。現(xiàn)代的企業(yè)不同于傳統(tǒng)的企業(yè)，傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展依賴(lài)于機(jī)遇性和投機(jī)性，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展必須具備發(fā)展的計(jì)劃性、前瞻性和科學(xué)性。

2、企業(yè)的R＆D能力是獲取企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的保證

和世界上其他事物一樣，企業(yè)也有其產(chǎn)生、發(fā)展、衰退、消亡的生命周期。但不同企業(yè)的生命周期卻有很大差別，有的曇花一現(xiàn)，有的卻經(jīng)久不衰。世界知名的大企業(yè)之所以能在自己的行業(yè)中站住腳，很關(guān)鍵的一點(diǎn)便是他們不僅有核心產(chǎn)品，而且能保證其核心產(chǎn)品的更新?lián)Q代，在這個(gè)過(guò)程中，研發(fā)工作是至關(guān)重要的。實(shí)踐表明，研發(fā)既是企業(yè)獲取核心競(jìng)爭(zhēng)力的保證，也是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基石。企業(yè)的技術(shù)只有始終走在科學(xué)的前沿，才能成為企業(yè)的核心。

3、企業(yè)核心營(yíng)銷(xiāo)能力是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本

在全球化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)體現(xiàn)在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力方面，企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品價(jià)值必須通過(guò)市場(chǎng)配置才能體現(xiàn)。企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中將會(huì)面臨客戶(hù)議價(jià)能力、供貨商議能力、替代品的威脅、潛在進(jìn)入者的威脅以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅。因此，企業(yè)必須擁有一批忠實(shí)的顧客，才能保證企業(yè)具備獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力，從而為企業(yè)鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額，為企業(yè)開(kāi)拓新的市場(chǎng)提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為新產(chǎn)品開(kāi)拓市場(chǎng)提供客源保障，化解各種潛在的威脅。

4、企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張能力是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵

在目前的無(wú)序市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)應(yīng)具備一定的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，只有具備這種規(guī)模優(yōu)勢(shì)，才能在企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中具備競(jìng)爭(zhēng)力。這種規(guī)模不是一種企業(yè)自身的生產(chǎn)規(guī)模，而是一種通過(guò)資本經(jīng)營(yíng)、品牌經(jīng)營(yíng)所能控制的一種生產(chǎn)規(guī)模、市場(chǎng)規(guī)模、資本規(guī)模，是現(xiàn)代意義上的規(guī)模。

5、企業(yè)文化凝聚能力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)

優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略制訂獲得成功的重要條件，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的直接體現(xiàn)。優(yōu)秀的文化能夠突出企業(yè)的特色，形成企業(yè)成員共同的價(jià)值觀念，而且企業(yè)文化具有鮮明的個(gè)性，有利于企業(yè)制定出與眾不同的、克敵制勝的戰(zhàn)略，從而在經(jīng)濟(jì)全球化的市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中做到游刃有余。

二、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的幾個(gè)方面

但是，現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)中往往存在一種現(xiàn)象：企業(yè)中很難找到常青樹(shù)，其業(yè)績(jī)排行榜也是風(fēng)云變幻。這是因?yàn)槠髽I(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念，即在不同時(shí)點(diǎn)上，其內(nèi)涵與要求是不同的，企業(yè)的長(zhǎng)期成功必須依托于不斷更新的核心競(jìng)爭(zhēng)力，如何培育并不斷更新企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就成為了企業(yè)能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的關(guān)鍵。

1、技術(shù)創(chuàng)新是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉

中國(guó)企業(yè)現(xiàn)在面臨的一個(gè)現(xiàn)狀是：中國(guó)的產(chǎn)業(yè)或行業(yè)中有太多的競(jìng)爭(zhēng)者，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境十分嚴(yán)峻。因?yàn)槿魏我豁?xiàng)產(chǎn)品，它只要贏利，就會(huì)有很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入?yún)⑴c競(jìng)爭(zhēng)，此時(shí)，就會(huì)形成一種生產(chǎn)能力過(guò)剩的局面，結(jié)果爆發(fā)價(jià)格戰(zhàn)。入世后隨著大批國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的涌入，這種競(jìng)爭(zhēng)將更為激烈。企業(yè)要想獲取利潤(rùn)甚至超額利潤(rùn)，就必須依靠其自身的技術(shù)創(chuàng)新能力，而堅(jiān)持產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合，顯然是提高企業(yè)自身技術(shù)創(chuàng)新能力的捷徑。

在新的生產(chǎn)方式革命面前，每一個(gè)企業(yè)都面臨著新的生存危機(jī)，同時(shí)也都具備新的發(fā)展機(jī)會(huì)，都必須重新規(guī)劃自己的發(fā)展戰(zhàn)略，而處在中心地位的戰(zhàn)略是技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。只有按消費(fèi)者需求持久地技術(shù)創(chuàng)新，才能使企業(yè)長(zhǎng)期具有核心競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)。在這方面英特爾公司是創(chuàng)新戰(zhàn)略成功的典范。

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的目的是提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，而戰(zhàn)略的核心就是技術(shù)創(chuàng)新。美國(guó)哈佛大學(xué)教授邁克爾?波特指出，企業(yè)面臨現(xiàn)有企業(yè)之間、新進(jìn)入企業(yè)、替代品、買(mǎi)方和賣(mài)方議價(jià)能力五種力量的競(jìng)爭(zhēng)。作為防御者或進(jìn)攻者可采取的策略中，成本最小化、產(chǎn)品差別化、建立新的學(xué)習(xí)曲線(xiàn)、產(chǎn)品和原料替代、開(kāi)辟新需求等都和技術(shù)創(chuàng)新密切相關(guān)。沒(méi)有技術(shù)創(chuàng)新，這些策略是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。

2、建立學(xué)習(xí)型組織是不斷培植企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑

中國(guó)企業(yè)所面臨的另一個(gè)尷尬的事實(shí)是：許多企業(yè)年年吸納大批的人才精英，但經(jīng)過(guò)歷年的積淀所形成的雄厚的人才優(yōu)勢(shì)卻沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的效力；許多高新技術(shù)企業(yè)，可謂精英薈萃，許多成員的智商多在120以上，但其企業(yè)團(tuán)隊(duì)行為所表現(xiàn)出的整體智商卻是低層次的。

為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?有專(zhuān)家認(rèn)為，是企業(yè)組織的智障阻礙了組織的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，使組織被一種“無(wú)知”的力量所吞沒(méi)，影響團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)行，使團(tuán)隊(duì)與個(gè)人相比反而顯得更加無(wú)力。如果企業(yè)的每一個(gè)員工轉(zhuǎn)變觀念，打破以往的思維定式，理清思路，營(yíng)造一種創(chuàng)新學(xué)習(xí)的氛圍，就能成為團(tuán)隊(duì)組織學(xué)習(xí)前進(jìn)的強(qiáng)大推動(dòng)力。從這個(gè)意義上說(shuō)，企業(yè)學(xué)習(xí)型組織的產(chǎn)生就成為一個(gè)必然。

企業(yè)未來(lái)唯一持久的優(yōu)勢(shì)是有能力比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快。中國(guó)企業(yè)要想與外國(guó)公司展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，重要的是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，學(xué)習(xí)型組織有助于提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)企業(yè)目前還處于粗放型管理向集約型管理轉(zhuǎn)軌階段，不少企業(yè)組織結(jié)構(gòu)“大而全”、“小而全”，管理形式、管理方法和手段落后。要改變這種管理現(xiàn)狀，不斷培植企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，推行“學(xué)習(xí)型組織”是一個(gè)有效的途徑。

3、誠(chéng)信始終是構(gòu)筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基石

誠(chéng)信，中國(guó)自古以來(lái)的傳統(tǒng)美德，現(xiàn)今社會(huì)發(fā)展了，可誠(chéng)信還是得擺在第一位。

儒家文化中的仁、義、禮、智、信在當(dāng)前這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中，都是有利于協(xié)調(diào)與客戶(hù)合作關(guān)系的品質(zhì)。要讓企業(yè)確立誠(chéng)信品質(zhì)，一個(gè)誠(chéng)實(shí)與信譽(yù)都不能令人滿(mǎn)意的企業(yè)，其發(fā)展前景也不會(huì)太好，即便暫時(shí)有一個(gè)好的局面和勢(shì)頭，很快也會(huì)落下來(lái)。

誠(chéng)信乃企業(yè)立身之本、興業(yè)之道。誠(chéng)信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，也是企業(yè)發(fā)展的不二法門(mén)。這些年我國(guó)經(jīng)濟(jì)生活中出現(xiàn)的種種擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的現(xiàn)象，從根本上說(shuō)是社會(huì)信用失衡的結(jié)果。社會(huì)失去信用，將嚴(yán)重地影響投資與消費(fèi)，制約生產(chǎn)力的發(fā)展；企業(yè)失去信用，將導(dǎo)致公眾對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品產(chǎn)生信任危機(jī)，最終使企業(yè)喪失生存的空間。因此在任何時(shí)代和任何社會(huì)環(huán)境下，誠(chéng)信始終是構(gòu)筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基石。

改革開(kāi)放大潮勃興，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大浪淘沙，當(dāng)整個(gè)社會(huì)傳統(tǒng)的信用體系受到?jīng)_擊和破壞的時(shí)候，誠(chéng)信成為了商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“稀缺產(chǎn)品”，它不僅僅是一種個(gè)人的修養(yǎng)，不僅僅是一種包裝，而且也是一種可以直接帶來(lái)財(cái)富的無(wú)價(jià)之寶。一個(gè)有信譽(yù)的人，其感召力是強(qiáng)大的，產(chǎn)生出來(lái)的力量可以把不可能變成現(xiàn)實(shí)；一個(gè)獲得社會(huì)廣泛信譽(yù)的企業(yè)，其生命力是旺盛的，其產(chǎn)生出來(lái)的凝聚力可以戰(zhàn)勝一切。

篇4

關(guān)鍵詞：國(guó)際貿(mào)易；核心競(jìng)爭(zhēng)力；民營(yíng)企業(yè)；技術(shù)創(chuàng)新；品牌效應(yīng)；文化建設(shè)

中圖分類(lèi)號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-2374（2013）01-0134-03

近些年，我國(guó)經(jīng)濟(jì)和世界經(jīng)濟(jì)都在迅速發(fā)展，國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生了變化，這種變化有力地帶動(dòng)了各個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，但同時(shí)也提出了挑戰(zhàn)，換言之，參加國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)就如同在控制一把雙刃劍，掌握得好則收獲頗豐，掌握得不好則會(huì)遍體鱗傷，因此，在面對(duì)這把雙刃劍的時(shí)候，我國(guó)企業(yè)要做好準(zhǔn)備，不斷地提升我國(guó)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)我國(guó)企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中站穩(wěn)腳跟，處于有利地位。

1　我國(guó)企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中的發(fā)展現(xiàn)狀

面對(duì)國(guó)際貿(mào)易的復(fù)雜形勢(shì)，我國(guó)企業(yè)在進(jìn)行不斷的自我改革和自我發(fā)展，力求從各個(gè)方面提升企業(yè)自身實(shí)力，從而確保在國(guó)際貿(mào)易中的勝利。那么，針對(duì)我國(guó)近些年的國(guó)際貿(mào)易情況分析，主要體現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

1.1　進(jìn)出口貿(mào)易結(jié)構(gòu)良好

前幾年，我國(guó)在出口方面主要以加工貿(mào)易為主，加工貿(mào)易占了我國(guó)對(duì)外出口的一個(gè)重要組成部分，近些年，隨著我國(guó)對(duì)外貿(mào)易在經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)模式的不斷轉(zhuǎn)變，對(duì)外貿(mào)易形勢(shì)發(fā)生了巨大的變化，對(duì)外貿(mào)易類(lèi)型也有所改變，突破了我國(guó)傳統(tǒng)出口中的一些局限。在我國(guó)企業(yè)參與國(guó)際貿(mào)易的過(guò)程中，我國(guó)通過(guò)不斷地調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)規(guī)模，使得一些原本不能出口的產(chǎn)品也實(shí)現(xiàn)了出口。針對(duì)進(jìn)口來(lái)說(shuō)，隨著我國(guó)近些年內(nèi)需的不斷擴(kuò)大和對(duì)外貿(mào)易交流的不斷加深，我國(guó)企業(yè)加強(qiáng)了與外國(guó)企業(yè)之間的進(jìn)口貿(mào)易，從而使得我國(guó)企業(yè)在進(jìn)口和出口雙面同時(shí)進(jìn)行，在貿(mào)易方面取得了較為平衡的發(fā)展，促進(jìn)了企業(yè)的進(jìn)出口結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。毋庸置疑，伴隨著我國(guó)對(duì)外開(kāi)放程度的不斷加深，我國(guó)企業(yè)不斷調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化進(jìn)出口結(jié)構(gòu)，對(duì)于我國(guó)企業(yè)參與國(guó)際貿(mào)易來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種動(dòng)力。

1.2　我國(guó)企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易上的規(guī)模有所突破

改革開(kāi)放可以說(shuō)是我國(guó)走向世界的一個(gè)窗口，加入國(guó)際貿(mào)易組織則是我國(guó)企業(yè)向國(guó)際貿(mào)易發(fā)起的又一次挑戰(zhàn)，那么，伴隨著我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的不斷深化，我國(guó)企業(yè)也面臨著一系列的挑戰(zhàn)，甚至是在國(guó)際貿(mào)易中曾經(jīng)引起過(guò)質(zhì)疑，但這種質(zhì)疑只是暫時(shí)的，我國(guó)企業(yè)面對(duì)國(guó)際貿(mào)易所帶來(lái)的挑戰(zhàn)，以樂(lè)觀、自信的心態(tài)去面對(duì)，在一次又一次的挑戰(zhàn)中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行自我創(chuàng)新，改革對(duì)外貿(mào)易方式，最終使得我國(guó)在國(guó)際貿(mào)易上能夠獲得自己的立足之地。我國(guó)許多企業(yè)在進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易的過(guò)程中都有所表現(xiàn)，2012年，我國(guó)在進(jìn)行對(duì)外貿(mào)易五百?gòu)?qiáng)評(píng)選的過(guò)程中，新老企業(yè)齊上陣，這些企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中都發(fā)揮了重要作用，比如說(shuō)中國(guó)石油化工股份有限公司又一次名列前茅，這些年，中國(guó)石油化工股份有限公司在國(guó)際貿(mào)易中充當(dāng)了領(lǐng)軍的作用，為我國(guó)國(guó)際貿(mào)易做出了巨大貢獻(xiàn)。再者，由于國(guó)際世貿(mào)組織的一些有利政策，比如說(shuō)透明度不斷提升、歧視性明顯下降、貿(mào)易壁壘逐漸消除等，這些都是國(guó)際世貿(mào)組織為參與國(guó)提供的優(yōu)勢(shì)，也促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。總之，伴隨著國(guó)際貿(mào)易組織優(yōu)勢(shì)的不斷體現(xiàn)和我國(guó)企業(yè)的不斷努力，我國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中的規(guī)模有所擴(kuò)大。

1.3　在國(guó)際貿(mào)易中，民營(yíng)企業(yè)增速快

近些年，我國(guó)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)不斷發(fā)展的趨勢(shì)，民營(yíng)企業(yè)異軍突起，在國(guó)際貿(mào)易中的參與作用不斷增強(qiáng)。許多民營(yíng)企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中占有了一定的優(yōu)勢(shì)，甚至是取得了一定的地位。民營(yíng)企業(yè)作為我國(guó)企業(yè)組織的一種重要形式，其發(fā)展和進(jìn)步備受矚目，積極活躍的民營(yíng)企業(yè)以其靈活性和開(kāi)放性在我國(guó)經(jīng)濟(jì)中占有一定的地位，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化，民營(yíng)企業(yè)也在進(jìn)行革新，逐步向規(guī)范化方向發(fā)展。在2012年的國(guó)際貿(mào)易500強(qiáng)企業(yè)論壇中，劉匡元提出來(lái)要在中國(guó)對(duì)外貿(mào)易500強(qiáng)的排名外，單獨(dú)增加一項(xiàng)排名，即中國(guó)民營(yíng)企業(yè)進(jìn)口500強(qiáng)排名，在此基礎(chǔ)上取消中國(guó)民營(yíng)進(jìn)口額前100名的排名。這無(wú)疑體現(xiàn)了國(guó)家對(duì)于民營(yíng)企業(yè)的重視程度，但不可忽視的是，這一決定也從側(cè)面反映了民營(yíng)企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中的重要地位，民營(yíng)企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中的參與性越來(lái)越強(qiáng)。

2　提升我國(guó)企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中核心競(jìng)爭(zhēng)力的具體辦法

伴隨著我國(guó)企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中的地位日益提升，其所要面臨的壓力也在日益增大，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，因此，我國(guó)企業(yè)要不斷地進(jìn)行自我革新，從多方面著手，提升我國(guó)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)我國(guó)企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中的地位穩(wěn)固提升，突破現(xiàn)有狀態(tài)。

2.1　加強(qiáng)觀念創(chuàng)新，提升我國(guó)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

無(wú)論是在我國(guó)市場(chǎng)上，還是在國(guó)際市場(chǎng)上，企業(yè)都充當(dāng)著主體的地位，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要參與者，面對(duì)國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，我國(guó)企業(yè)要利用好在市場(chǎng)中的主體地位，不斷地進(jìn)行觀念的創(chuàng)新。在企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中，要體現(xiàn)創(chuàng)新理念，不局限于企業(yè)原有的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，使企業(yè)能夠在新挑戰(zhàn)面前有信心，并能夠及時(shí)抓住機(jī)遇。這種勇于挑戰(zhàn)和敢于挑戰(zhàn)的信念就來(lái)自于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，而企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力則來(lái)自于企業(yè)在穩(wěn)步前進(jìn)的過(guò)程中做到了不斷創(chuàng)新。而國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的日趨激烈使得我國(guó)企業(yè)在對(duì)外貿(mào)易的時(shí)候會(huì)遇到很多不確定的因素，很多新鮮事物會(huì)充斥到我國(guó)企業(yè)發(fā)展中來(lái)，面對(duì)這些新事物，我國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要積極吸取優(yōu)勢(shì)，以一種創(chuàng)新的頭腦去面對(duì)新事物，并吸取新事物中的優(yōu)點(diǎn)，為我所用。因此，企業(yè)的不斷創(chuàng)新不僅僅能夠使企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中獲得更多的機(jī)遇，能夠促進(jìn)我國(guó)企業(yè)提升應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力。以中國(guó)石油化工股份有限公司為例，近兩年，中國(guó)石油化工股份有限公司一直位居我國(guó)對(duì)外貿(mào)易500強(qiáng)的首位，在500強(qiáng)的評(píng)選中當(dāng)仁不讓?zhuān)敲丛囅耄绻麤](méi)有中國(guó)石油化工股份有限公司與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新，該公司又怎會(huì)在不斷更新的國(guó)際環(huán)境中取得優(yōu)勢(shì)、獲取勝利。因此，企業(yè)不斷地進(jìn)行思想觀念上的創(chuàng)新是非常必要的，也是提升我國(guó)企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。

2.2　加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，提升我國(guó)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

在當(dāng)今企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，離開(kāi)了技術(shù)是萬(wàn)萬(wàn)不能的，許多企業(yè)的發(fā)展都在依靠技術(shù)來(lái)進(jìn)行，科學(xué)技術(shù)的運(yùn)用已經(jīng)完全深入到了企業(yè)當(dāng)中，甚至成為我國(guó)企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的一個(gè)重要組成部分。在我國(guó)企業(yè)參與國(guó)際貿(mào)易的過(guò)程中，要在原有技術(shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行新技術(shù)的創(chuàng)新，使新技術(shù)能夠在原有技術(shù)的支持下獲得更穩(wěn)固的基礎(chǔ)，取得更好的應(yīng)用。同時(shí)，對(duì)于技術(shù)型人才來(lái)說(shuō)，我國(guó)企業(yè)也要不斷地吸取國(guó)內(nèi)外專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人才，對(duì)人才采取嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出的模式，引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才，對(duì)人才進(jìn)行人性化培養(yǎng)，使之真正地符合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。同樣以中石化為例子，其優(yōu)秀的作風(fēng)成為了行業(yè)內(nèi)的典范，企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中，總結(jié)出了三個(gè)環(huán)節(jié)，即：資源、技術(shù)、市場(chǎng)，這三個(gè)環(huán)節(jié)作為中石化發(fā)展的重要組成部分，是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其中，技術(shù)位居其中，足以證明技術(shù)對(duì)于中國(guó)石油化工股份有限公司的重要性，也體現(xiàn)了自中國(guó)石油化工股份有限公司成立至今對(duì)技術(shù)的重視。伴隨著中國(guó)石油化工股份有限公司的不斷發(fā)展，它們將技術(shù)的優(yōu)勢(shì)不斷體現(xiàn)出來(lái)，成為了國(guó)際貿(mào)易中的一個(gè)重要組成部分。總之，技術(shù)創(chuàng)新將為企業(yè)的發(fā)展提供不竭動(dòng)力，也將為我國(guó)企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中取得優(yōu)勢(shì)地位提供更多的機(jī)遇，促進(jìn)我國(guó)企業(yè)在國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中獲得優(yōu)勢(shì)地位。

2.3　通過(guò)品牌效應(yīng)提升我國(guó)企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中的核心競(jìng)爭(zhēng)力

品牌作為一個(gè)行業(yè)中佼佼者的象征，不僅僅是一個(gè)榮譽(yù)、一種地位，更是一種象征，對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到了促進(jìn)作用，通過(guò)樹(shù)立品牌形象，能夠有效地提升我國(guó)企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中的地位。任何一個(gè)品牌都具有一定的區(qū)分功能，即能夠使本產(chǎn)品與其他同類(lèi)產(chǎn)品分別開(kāi)來(lái)對(duì)待，很多消費(fèi)者在消費(fèi)的過(guò)程中根據(jù)品牌鑒別產(chǎn)品質(zhì)量，許多品牌讓消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)生信任感，在很大程度上擴(kuò)大了對(duì)消費(fèi)者的影響。在國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中，品牌效應(yīng)仍然是不可忽視的，世界上比較知名的一些鞋類(lèi)品牌，如Chane、Louis　Vuitton、Dior、Versace、Prada等，這些品牌首先從它們的在國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)看，它們?cè)趪?guó)際競(jìng)爭(zhēng)中占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，在價(jià)格上，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他鞋類(lèi)產(chǎn)品，在質(zhì)量上，為消費(fèi)者提供了一個(gè)良好的保障，因此，在企業(yè)彰顯品牌的過(guò)程中，需要將質(zhì)量和誠(chéng)信等多方面融入到品牌中，使企業(yè)品牌不僅僅是一個(gè)名稱(chēng)，還將是一種信任感。同樣，在中國(guó)石油化工股份有限公司中，對(duì)于品牌效應(yīng)十分重視，對(duì)品牌的保護(hù)力度也十分強(qiáng)大，它們從商標(biāo)的管理為起點(diǎn)，將商標(biāo)從注冊(cè)、使用、保護(hù)等不同方面都給予了高度的重視，足以看出來(lái)它們對(duì)品牌的重視。

2.4　加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升我國(guó)企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中的核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于企業(yè)自身發(fā)展有著重要的作用，對(duì)企業(yè)走向國(guó)際化更起著不可忽視的作用，企業(yè)文化往往是最容易打動(dòng)人、最容易贏得贊譽(yù)。在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，要在引進(jìn)先進(jìn)國(guó)內(nèi)外文化的基礎(chǔ)上進(jìn)行革新，建立符合企業(yè)自身發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略部署的企業(yè)文化，從而在企業(yè)內(nèi)部樹(shù)立統(tǒng)一的價(jià)值觀、營(yíng)銷(xiāo)理念、道德感念，使這種文化成為企業(yè)的主導(dǎo)文化。在企業(yè)文化相對(duì)穩(wěn)定的同時(shí)，要在企業(yè)發(fā)展的不同時(shí)期進(jìn)行企業(yè)文化革新，使企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展進(jìn)程同步。總而言之，企業(yè)文化建設(shè)不能夠一成不變，但又不能千變?nèi)f化，需要結(jié)合企業(yè)實(shí)際進(jìn)行調(diào)整。經(jīng)過(guò)對(duì)中國(guó)石油化工股份有限公司文化建設(shè)總結(jié)，中國(guó)石油化工股份有限公司的文化建設(shè)總體上形成了誠(chéng)信、合作、認(rèn)真、創(chuàng)新、追求卓越的文化內(nèi)涵，這些文化內(nèi)涵在企業(yè)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易過(guò)的程中具有獨(dú)特性，提升了其國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

總之，在提升我國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)候，不僅僅要利用外在條件，吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更加要從實(shí)際出發(fā)，進(jìn)行自身的改革和創(chuàng)新，不斷地提升自身的科技實(shí)力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力，使得我國(guó)企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中有充足的能力面對(duì)挑戰(zhàn)，從而取得國(guó)際貿(mào)易的勝利。

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篇5

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 內(nèi)容 特征 管理 構(gòu)建

中國(guó)加入WTO后，民族企業(yè)面臨更加激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)，在日益開(kāi)放和更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，有的企業(yè)如曇花一現(xiàn)，悄然逝去；有的卻硬如盤(pán)石，堅(jiān)不可摧。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因固然很多，但最關(guān)鍵的還是歸結(jié)為企業(yè)有無(wú)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)容及特征

所謂核心競(jìng)爭(zhēng)力是指蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的，支撐企業(yè)過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的，并是企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能取得主動(dòng)的核心能力。如果把企業(yè)比作一棵樹(shù)的話(huà)，樹(shù)根就是企業(yè)的核心能力，樹(shù)干就是企業(yè)的核心產(chǎn)品，樹(shù)葉、花、果等就是企業(yè)的最終產(chǎn)品，花、果有沒(méi)有人來(lái)摘，招攬顧客固然重要，但關(guān)鍵還是看花香不香，果子有沒(méi)有甜味、營(yíng)養(yǎng)，因?yàn)樗麄儦w根結(jié)底是從樹(shù)根吸取營(yíng)養(yǎng)。那么企業(yè)的產(chǎn)品好賣(mài)不好賣(mài)，關(guān)鍵也是看企業(yè)有無(wú)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

現(xiàn)代企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力通常主要包括兩大類(lèi):(一)幾項(xiàng)或多項(xiàng)先進(jìn)技能。它既可以包括生產(chǎn)中的技術(shù)，也可以包括營(yíng)銷(xiāo)、研究與開(kāi)發(fā)等方面的技術(shù)或技能。(二)關(guān)鍵流程、規(guī)則、慣例、文化等組織要素。這類(lèi)要素管理著企業(yè)內(nèi)部不同職能或不同經(jīng)營(yíng)單位之間的工作交流、參與和責(zé)任承擔(dān)，以及對(duì)經(jīng)營(yíng)中涉及的各種技術(shù)和技能的協(xié)凋和統(tǒng)一。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成要經(jīng)歷企業(yè)內(nèi)部獨(dú)特資源知識(shí)和技術(shù)的積累與整合的過(guò)程，從而使企業(yè)具備獨(dú)特的、持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)代企業(yè)核心競(jìng)力一般有下面幾個(gè)特征：

1.獨(dú)特性。核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)具有的獨(dú)一無(wú)二的參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。企業(yè)一旦擁有了這種能力就能夠依托這一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)迅速占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)，贏得客戶(hù)的信任，形成自己獨(dú)特的消費(fèi)群體。

2.整體性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成是企業(yè)所有資源充分整合的結(jié)果，是企業(yè)駕馭內(nèi)外環(huán)境的能力體系。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力可能產(chǎn)生于某些具體的要素，但它的功能會(huì)滲入企業(yè)擁有的全部資源之中，體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一切方面。

3.價(jià)值性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值特征表現(xiàn)在三個(gè)方面:首先,核心競(jìng)爭(zhēng)力在企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和降低成本方面具有核心地位，能顯著提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率;其次,核心競(jìng)爭(zhēng)力能實(shí)現(xiàn)和創(chuàng)造顧客價(jià)值,給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的好處;最后,核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的原因,也是企業(yè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好的根本原因。

企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力隨著企業(yè)的發(fā)展，也會(huì)不斷發(fā)生變化。企業(yè)成功之后，就面臨進(jìn)一步拓展問(wèn)題，以前有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方面或許時(shí)過(guò)境遷，隨著周?chē)h(huán)境的變化不再幫助企業(yè)獲利。

二、我國(guó)民族企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)狀分析

2001年中國(guó)加入WTO后我國(guó)企業(yè)在一番大肆兼并收購(gòu)后，又掀起了“剝離不良資產(chǎn)”、“分拆”的熱潮，想借此建立和提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以應(yīng)對(duì)加入WTO后面臨的日益激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行分析:首先，它是否有競(jìng)爭(zhēng)差異化的有效來(lái)源?它是否使企業(yè)具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而難為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿?其次，它是否存在顧客可感知的價(jià)值?核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)能使顧客感知終端產(chǎn)品對(duì)利益的買(mǎi)點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)。第三，它是否實(shí)現(xiàn)了范圍經(jīng)濟(jì)?表現(xiàn)在是否覆蓋了多少部門(mén)或產(chǎn)品?是否提供了潛在的進(jìn)入市場(chǎng)的多種方法?

我國(guó)許多企業(yè)是在20世紀(jì)90年展起來(lái)的，且有相當(dāng)一部分企業(yè)已取得核心競(jìng)爭(zhēng)力。如海爾，建立全球戰(zhàn)略，它通過(guò)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查，先進(jìn)的氣候模擬技術(shù)，研究開(kāi)發(fā)出適應(yīng)不同地理、氣候條件的電器產(chǎn)品，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)海外，其總裁張瑞敏也成為全球企業(yè)風(fēng)云人物。同時(shí)，我國(guó)大多數(shù)中小企業(yè)僅具有基本能力，在人世后將難于與外企業(yè)抗衡，面臨被淘汰的命運(yùn)。

三、我國(guó)民族企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理策略

隨著中國(guó)加入WTO，企業(yè)廣泛參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)企業(yè)面對(duì)的是和強(qiáng)大的跨國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng)。從當(dāng)前的情況來(lái)看，中國(guó)企業(yè)普遍比較弱小，無(wú)論規(guī)模還是技術(shù)、管理上都和跨國(guó)公司存在著較大的差距。面對(duì)跨國(guó)公司大舉進(jìn)入，許多企業(yè)管理上不去，技術(shù)上比較落后，處于一種很不利的競(jìng)爭(zhēng)地位。

1.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力狀況分析。主要有：(1)結(jié)合外部環(huán)境因素的資源與能力分析；(2)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力性質(zhì)及分布狀況判別。

2.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力策略選擇與平衡。有兩類(lèi)基本策略:中短期策略和長(zhǎng)期策略。其選擇與平衡主要受到如下四類(lèi)因素的影響:(1)企業(yè)體制,包括企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)與治理結(jié)構(gòu)、激勵(lì)與約束制度、高級(jí)管理者的任期制度等;(2)企業(yè)高層管理者的價(jià)值與抱負(fù);(3)高層管理者的能力與可利用的管理框架與工具等;(4)企業(yè)的人、財(cái)、物、品牌等資源以及企業(yè)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)地位與短期贏利壓力等。

3.中短期策略的選擇與執(zhí)行。包括:(1)策略選樣，現(xiàn)有核心競(jìng)爭(zhēng)力的杠桿利用及改進(jìn)；(2)基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)活動(dòng)調(diào)整與技能調(diào)配管理。

4.長(zhǎng)期策略選擇與執(zhí)行。包括：(1)策略選擇，新的核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)；(2)以未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)和核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)為中心的戰(zhàn)略管理。

5.核心競(jìng)爭(zhēng)力的保護(hù)機(jī)制，它將對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的外部環(huán)境和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力性質(zhì)及分布狀況產(chǎn)生重要影響。

6.超過(guò)平均水平的、持續(xù)的贏利和發(fā)展，這是有效的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力管理的結(jié)果，也是追求的目標(biāo)。

四、入世后我國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建

1.開(kāi)發(fā)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，就是要將潛在的核心能力轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的核心能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力作為企業(yè)能力中最根本的能量，是企業(yè)成長(zhǎng)最有力、最主要的驅(qū)動(dòng)力，它提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。因此，開(kāi)發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力首先要明確戰(zhàn)略意圖，其次要建立合理戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)，最后要實(shí)行戰(zhàn)略實(shí)施。企業(yè)根據(jù)既定的戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)，具體組織開(kāi)發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)開(kāi)發(fā)進(jìn)行實(shí)時(shí)控制。

2.維護(hù)和鞏固企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是通過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展和強(qiáng)化建立起來(lái)的，核心能力的喪失將給企業(yè)帶來(lái)無(wú)法估量的損失。企業(yè)必須通過(guò)持續(xù)穩(wěn)定的支持，維護(hù)和鞏固企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，確保企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的健康成長(zhǎng)。

(1)實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理。企業(yè)通過(guò)本行業(yè)的專(zhuān)注和持續(xù)投入、精心培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，把它作為企業(yè)保持長(zhǎng)期充分的根本戰(zhàn)略任務(wù)，從時(shí)間角度看，培育核心競(jìng)爭(zhēng)力不是一日之功，它必須不斷提煉升華才能形成。

(2)加強(qiáng)組織管理體系的建設(shè)。客觀上，隨著時(shí)間的推移，企業(yè)核心能力可能會(huì)演化為一般能力。這就要求企業(yè)安排專(zhuān)職管理團(tuán)隊(duì)全面負(fù)責(zé)，加強(qiáng)各部門(mén)溝通。

(3)信息體系的培育。企業(yè)在整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，不斷收到來(lái)自企業(yè)內(nèi)外的各種信息。信息作為重要的戰(zhàn)略資源，其開(kāi)發(fā)與利用已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵標(biāo)志。企業(yè)更多、更早獲取信息，并在組織內(nèi)部準(zhǔn)確迅速地傳遞和處理，是鞏固企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本條件。

(4)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)和積累。要讓企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力永不削弱，企業(yè)員工的個(gè)人知識(shí)技能整體素質(zhì)與知識(shí)技能結(jié)構(gòu)尤為重要。通過(guò)各種渠道培訓(xùn)員工技能，積累企業(yè)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠憑借的優(yōu)勢(shì)之一。

3.再創(chuàng)新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)要生存,就要不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，這要求企業(yè)不斷增強(qiáng)研究與開(kāi)發(fā)能力,滿(mǎn)足顧客不斷變化的需求，在自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上，尋找新的生長(zhǎng)點(diǎn)，并把生長(zhǎng)點(diǎn)培育成企業(yè)新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

4.培養(yǎng)誠(chéng)信精神,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。首先，在企業(yè)文化建設(shè)中，要狠抓企業(yè)信用體系建設(shè)，建立并強(qiáng)化全社會(huì)、特別是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、經(jīng)理人的商譽(yù)意識(shí)和經(jīng)濟(jì)信用意識(shí)，注重權(quán)利與義務(wù)相統(tǒng)一的思想建設(shè)和制度建設(shè)。商譽(yù)意識(shí)和經(jīng)濟(jì)信用意識(shí)是建立在社會(huì)公平交易、公正交易基礎(chǔ)之上的。假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場(chǎng)，虛假?gòu)V告坑害消費(fèi)者是違背公平交易、公正交易的結(jié)果。要鏟除假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場(chǎng)，虛假?gòu)V告坑害肖費(fèi)者的現(xiàn)象，就必須從思想上到制度上建立和強(qiáng)化人們的公平交易、公正交易意識(shí)。

其次，每個(gè)企業(yè)要從自身做起，積極營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。

最后，要建立企業(yè)信用管理系統(tǒng)和企業(yè)的信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)，這對(duì)于建設(shè)一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)和有效運(yùn)行的市場(chǎng)秩序，對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育至關(guān)重要。

總之，在中國(guó)已經(jīng)成為WTO的成員國(guó)之后，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力已成為民族企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的核心因素，成為商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)之源。國(guó)外許多成功企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中早已把企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作為戰(zhàn)略決策的前提。當(dāng)前，我國(guó)民族企業(yè)也重視這一趨勢(shì)，積極完善企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，制定長(zhǎng)期規(guī)劃，體現(xiàn)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，只有這樣，才能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

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篇6

民營(yíng)企業(yè)走向國(guó)際化是經(jīng)濟(jì)全球化的必然趨勢(shì)，是企業(yè)發(fā)展到一定階段的必然選擇。而跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心之一就是要培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)具的、長(zhǎng)期形成的、蘊(yùn)含于企業(yè)內(nèi)質(zhì)、支撐企業(yè)過(guò)去現(xiàn)在和未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、使企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中取得主導(dǎo)的核心能力。這種能力可以使企業(yè)不斷對(duì)各種資源、要素進(jìn)行優(yōu)化配置、組合，從而使獲得比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更高的市場(chǎng)份額和利潤(rùn)或更高的投資回報(bào)。本文將從當(dāng)前影響我國(guó)民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的問(wèn)題和障礙出發(fā)探討民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育問(wèn)題。

二、影響當(dāng)前民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的主要問(wèn)題和障礙

（一）民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的基本素質(zhì)普遍偏低

民營(yíng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理者大多文化素質(zhì)不高，短期行為嚴(yán)重，無(wú)長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，具體表現(xiàn)為重產(chǎn)量輕質(zhì)量，認(rèn)為數(shù)量是第一位的，有數(shù)量就有效益，而忽視產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)和提高。其次表現(xiàn)為重生產(chǎn)輕技術(shù)和管理，許多民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者常常愿意投資一些見(jiàn)效快、效益好的項(xiàng)目，而不愿意也不舍得將資金用于短時(shí)期內(nèi)不可能見(jiàn)效的技術(shù)開(kāi)發(fā)和技術(shù)設(shè)備改造上，致使產(chǎn)品老化，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）民營(yíng)企業(yè)的創(chuàng)新機(jī)制尚未有效建立起來(lái)

創(chuàng)新思想和創(chuàng)新能力的形成需要有一個(gè)有利于創(chuàng)新的客觀環(huán)境和一整套機(jī)制，包括人才獲取機(jī)制、人才成長(zhǎng)環(huán)境、激勵(lì)機(jī)制、內(nèi)部民主和溝通渠道暢通。創(chuàng)新離不開(kāi)人才，但民營(yíng)企業(yè)往往缺少專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、管理運(yùn)作等方面的人員。同時(shí)民營(yíng)企業(yè)普遍存在著人才管理的不善，技術(shù)型員工流動(dòng)性很大，還沒(méi)有形成有效的人才管理和創(chuàng)新機(jī)制。此外，民營(yíng)企業(yè)對(duì)科技開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新投入較少，自主創(chuàng)新意識(shí)薄弱，這勢(shì)必嚴(yán)重影響其新產(chǎn)品、新技術(shù)的開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新活動(dòng)。

（三）民營(yíng)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)尚需加強(qiáng)

長(zhǎng)期以來(lái)，由于企業(yè)申請(qǐng)和維護(hù)專(zhuān)利都要收費(fèi)，專(zhuān)利保護(hù)成本較高，同時(shí)由于企業(yè)保護(hù)專(zhuān)利維權(quán)費(fèi)用太高，再加上很多中小民營(yíng)企業(yè)在資金、人才等方面都還處于劣勢(shì)，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)很大程度上比較缺乏專(zhuān)利戰(zhàn)略，知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)相對(duì)淡薄。然而，面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，國(guó)外跨國(guó)企業(yè)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的強(qiáng)度，在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的未來(lái)更需要知識(shí)產(chǎn)權(quán)的支撐，不斷加大自主創(chuàng)新的力度。否則，很容易陷入國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的知識(shí)產(chǎn)權(quán)陷阱。

（四）民營(yíng)企業(yè)的文化凝聚力不強(qiáng)

企業(yè)的文化凝聚力是其成員對(duì)于企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同感和企業(yè)文化的具體表現(xiàn)。當(dāng)企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)文化被成員共同認(rèn)可之后，就會(huì)成為一種粘合劑，形成一種巨大的向心力和凝聚力，使企業(yè)成員關(guān)心和支持企業(yè)發(fā)展，積極參與企業(yè)事務(wù)，這是企業(yè)生存和發(fā)展的根本所在。民營(yíng)企業(yè)普遍不重視科學(xué)管理，特別是企業(yè)文化的管理，比較重視職工的物質(zhì)需要，而普遍忽視職工的精神和社會(huì)需要，加之職工的流動(dòng)性相對(duì)較大，導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)職工的穩(wěn)定性差，企業(yè)的凝聚力相對(duì)較薄弱。

當(dāng)前，國(guó)際范圍內(nèi)各大跨國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng)都在圍繞提升核心競(jìng)爭(zhēng)力而展開(kāi)，因此，我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中務(wù)必要注重核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育。提高民營(yíng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不僅是企業(yè)自身發(fā)展的要求，也是經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)下提高國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的需要，其核心是培育別人所沒(méi)有或力所不及的能力，這是提高民營(yíng)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

三、民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育模型的構(gòu)建

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特點(diǎn)是以企業(yè)技術(shù)能力為核心，通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略決策、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及組織管理的整合而使企業(yè)獲得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，筆者認(rèn)為民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育主要是基于企業(yè)的戰(zhàn)略管理能力、R&D能力、核心營(yíng)銷(xiāo)能力、核心組織管理能力、規(guī)模擴(kuò)張能力和企業(yè)文化凝聚力等六個(gè)構(gòu)成要素的培育與優(yōu)化。戰(zhàn)略管理能力是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)的市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位、利潤(rùn)定位、資源定位、技術(shù)定位、戰(zhàn)略定位的整合能力。R&D能力是企業(yè)不斷的積累、整合和完善內(nèi)部資源、知識(shí)、技術(shù)等獲取企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)技術(shù)的能力。核心營(yíng)銷(xiāo)能力是企業(yè)在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中發(fā)展全球性的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。核心組織管理能力是企業(yè)發(fā)展適應(yīng)自身需要的、并能反映企業(yè)個(gè)性的、獨(dú)特的、科學(xué)的、優(yōu)秀的企業(yè)管理模式的能力。規(guī)模擴(kuò)張能力是企業(yè)通過(guò)聯(lián)合兼并，組建行業(yè)集團(tuán)進(jìn)而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得規(guī)模優(yōu)勢(shì)的能力。文化凝聚力是企業(yè)以獨(dú)特的文化品牌來(lái)團(tuán)結(jié)職工隊(duì)伍奮進(jìn)向上的能力。民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育模型如圖所示。

四、民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育的戰(zhàn)略選擇

基于上述核心競(jìng)爭(zhēng)力模型的構(gòu)建，民營(yíng)企業(yè)只要在戰(zhàn)略管理能力、R&D能力、核心營(yíng)銷(xiāo)能力、核心組織管理能力、規(guī)模擴(kuò)張能力和企業(yè)文化凝聚力等方面進(jìn)行培育就能夠提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，民營(yíng)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的全部?jī)?nèi)涵歸結(jié)到一點(diǎn)，就是要通過(guò)不斷的組織制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、文化創(chuàng)新來(lái)打造自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高自身的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

（一）堅(jiān)持進(jìn)行制度創(chuàng)新，激發(fā)民營(yíng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)活力

制度創(chuàng)新是企業(yè)整個(gè)創(chuàng)新活動(dòng)體系的基礎(chǔ)。它不斷調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)所有者、經(jīng)營(yíng)者和勞動(dòng)者三者之間的關(guān)系。基于這一點(diǎn)，通過(guò)建立現(xiàn)代企業(yè)制度變革、體制轉(zhuǎn)換機(jī)制，激發(fā)企業(yè)自身提高競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)動(dòng)力。例如，作為中國(guó)低壓電器行業(yè)最大的民營(yíng)股份制企業(yè)之一的正泰集團(tuán)，為逐步打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，在堅(jiān)持進(jìn)行制度創(chuàng)新方面抓住了三個(gè)基本點(diǎn)：一是按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，經(jīng)過(guò)工廠制、公司制、集團(tuán)制、控制集團(tuán)制四個(gè)階段的發(fā)展，建立起易于公司管理的體制和以集團(tuán)公司為投資中心、以專(zhuān)業(yè)公司為利潤(rùn)中心、以生產(chǎn)公司為成本中心的三維矩陣管理模式。二是健全法人治理結(jié)構(gòu)，完善股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層的三會(huì)四權(quán)制衡機(jī)制，以適應(yīng)規(guī)模擴(kuò)大化、資產(chǎn)社會(huì)化、股權(quán)分散化、專(zhuān)業(yè)知識(shí)化。三是健全制約機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。首先完善經(jīng)理層的激勵(lì)制約機(jī)制，把經(jīng)營(yíng)者的利益和企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果相聯(lián)系，建立健全業(yè)績(jī)考核制度，嘗試股份期權(quán)制度，將激勵(lì)機(jī)制與制約機(jī)制有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制更加規(guī)范、更具活力。

（二）大力推進(jìn)科技創(chuàng)新，增強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力取決于多方面的因素，在核心競(jìng)爭(zhēng)力的各種能力中，最根本、最關(guān)鍵的是要具備強(qiáng)大的自主開(kāi)發(fā)能力，要形成自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)和實(shí)力雄厚的企業(yè)品牌形象。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，誰(shuí)的技術(shù)創(chuàng)新能力越強(qiáng)，擁有自主開(kāi)發(fā)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)越多，誰(shuí)就能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)權(quán)，就可以搶占市場(chǎng)先機(jī)，把握市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)，起到領(lǐng)頭羊的作用。民營(yíng)企業(yè)只有不斷增強(qiáng)自身的技術(shù)創(chuàng)新能力，加大技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新的力度，掌握自主開(kāi)發(fā)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，才能促進(jìn)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級(jí)換代，增加產(chǎn)品的科技含量，提高其附加值，才能改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次，提升產(chǎn)品的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)品牌形象，從而不斷擴(kuò)大國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)占有份額，構(gòu)筑持續(xù)的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（三）完善營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，提高民營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力

中國(guó)企業(yè)進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)常見(jiàn)方式的是低價(jià)銷(xiāo)售，但這種最為簡(jiǎn)單原始的營(yíng)銷(xiāo)策略很難構(gòu)筑出企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在反傾銷(xiāo)日益嚴(yán)重的今天還容易遭受別國(guó)的反傾銷(xiāo)。民營(yíng)企業(yè)要在國(guó)際市場(chǎng)中謀求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須擁有自己的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，只有將企業(yè)生產(chǎn)的合適的產(chǎn)品以合適的價(jià)格及時(shí)的送到消費(fèi)者手中，企業(yè)才可能在維持既有市場(chǎng)地位的同時(shí)，不斷開(kāi)拓出新的市場(chǎng)。如我國(guó)海爾集團(tuán)在近年來(lái)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的成功就得益于其強(qiáng)大的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。

（四）塑造文化創(chuàng)新，打造民營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)文化正日益成為體現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的內(nèi)在需求。可以說(shuō)，文化競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的載體，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是文化競(jìng)爭(zhēng)的表現(xiàn)，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力最終集中表現(xiàn)在文化競(jìng)爭(zhēng)力這個(gè)層面上。企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范的綜合體現(xiàn)，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)傳統(tǒng)的“小農(nóng)思想”“近親繁殖”模式是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的大忌，國(guó)際市場(chǎng)文化多元、各異、生活習(xí)慣不同，企業(yè)只有在不同的區(qū)域使用不同的國(guó)際化人才，才可能滿(mǎn)足消費(fèi)者差異化的需求。因此，如何使這些擁有不同文化背景的國(guó)際性人才在認(rèn)同企業(yè)既有經(jīng)營(yíng)思想同時(shí)，又能創(chuàng)造性地融合當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗是民營(yíng)企業(yè)確立跨國(guó)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵，而這些都有賴(lài)于企業(yè)全體員工持之以恒的努力。

篇7

[關(guān)鍵詞] 信息化；國(guó)有企業(yè)；核心競(jìng)爭(zhēng)力

[中圖分類(lèi)號(hào)] F270 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B

引言

隨著科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了廣泛應(yīng)用，信息時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。與此同時(shí)，企業(yè)賴(lài)以生存的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了變化，傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理模式已經(jīng)不能完全適應(yīng)當(dāng)前的新形勢(shì)、新變化。國(guó)有企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱，如何利用信息化建設(shè)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下持續(xù)保持核心競(jìng)爭(zhēng)力，是值得研究的一項(xiàng)課題。目前國(guó)有企業(yè)信息化建設(shè)還存在不少問(wèn)題，如信息工作部門(mén)人員職業(yè)素養(yǎng)較低、信息化基礎(chǔ)建設(shè)和管理落后、信息化建設(shè)缺乏整體規(guī)劃等，不僅影響了企業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提升，而且不利于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育，必須引以重視并加以解決。本文試圖分析信息化對(duì)國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響，期望能給相關(guān)此類(lèi)課題研究者以啟發(fā)。

一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概述

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)長(zhǎng)期形成的，并且是企業(yè)獨(dú)具的，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中能夠持續(xù)保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的一種核心能力，這種核心能力往往給企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力一般具備以下幾個(gè)特征：

（一）不可替代性

不可替代性是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的首要特征。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力一般是企業(yè)所獨(dú)有的，并且難以被其他企業(yè)所模仿的，這種特質(zhì)決定了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有不可替代性。很多壟斷行業(yè)之所以獲得暴利，正是因?yàn)槠洳豢商娲裕爸淮艘患摇e無(wú)分店”，可以自由決定價(jià)格。有很多類(lèi)似的例子，比如微軟公司的windows系統(tǒng)、office系統(tǒng)，蘋(píng)果公司的手機(jī)、電腦、ipad。有一個(gè)更為形象的例子可以說(shuō)明核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用，有的收藏家為了使藏品升值，不惜破壞掉手中原本一對(duì)的產(chǎn)品，世間只留這1件，而這1件的價(jià)格翻了又豈是幾番、幾十番。

（二）穩(wěn)定性

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠使得企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、獲得持續(xù)發(fā)展，這種發(fā)展不是曇花一現(xiàn)，不是權(quán)宜之計(jì)，而是長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的發(fā)展，經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)，因此核心競(jìng)爭(zhēng)力又包含穩(wěn)定性的特征。如海爾集團(tuán)自創(chuàng)立以來(lái)，依靠著過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和周到的售后服務(wù)，迅速打開(kāi)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，目前已連續(xù)多年蟬聯(lián)全球大型家電第一品牌。還有阿里巴巴的淘寶網(wǎng)，網(wǎng)上交易量連年攀升，穩(wěn)居全國(guó)第一，這些都體現(xiàn)了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力穩(wěn)定性的特征。而很多企業(yè)雖然憑借產(chǎn)品的獨(dú)特性在某一時(shí)獲利眾多，但難以持久，也注定不能成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。這方面的例子也很多，比如開(kāi)心網(wǎng)的“偷菜”游戲，風(fēng)靡全國(guó)，2009年達(dá)到頂峰，甚至很多人晚上定鬧鐘起來(lái)“偷菜”，然而2012年便峰回路轉(zhuǎn)，用戶(hù)量下滑嚴(yán)重，最終導(dǎo)致失敗。

（三）周期性

如同一個(gè)產(chǎn)品有其生命周期，一個(gè)產(chǎn)業(yè)有其生命周期，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力也有著生命周期。雖然核心競(jìng)爭(zhēng)力意味著持久、穩(wěn)定，但沒(méi)有任何一種競(jìng)爭(zhēng)力能夠持續(xù)保持生命力，核心競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)經(jīng)歷從產(chǎn)生到消亡的過(guò)程。一般認(rèn)為，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力生命周期包含六個(gè)階段：無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力階段、一般爭(zhēng)力階段、初級(jí)核心競(jìng)爭(zhēng)力階段、成熟核心競(jìng)爭(zhēng)力階段、核心競(jìng)爭(zhēng)力弱化階段、核心競(jìng)爭(zhēng)力新生階段。不同企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，所處的階段也不相同，有的處于初級(jí)階段，正處于上升期；有的處于弱化階段，核心競(jìng)爭(zhēng)力下降，值得注意的是，很多企業(yè)都是沒(méi)有處理好這一階段而走上了下坡路。

二、信息化對(duì)國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響

信息化建設(shè)對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升具有重要意義。特別是對(duì)于國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)，一般擁有一定規(guī)模，無(wú)論是管理者的理念，還是企業(yè)內(nèi)部管理、組織架構(gòu)等方面，比起中小企業(yè)來(lái)，都相對(duì)較為先進(jìn)和完善，加強(qiáng)信息化建設(shè)對(duì)于國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升更為明顯。

（一）信息化有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力

當(dāng)前企業(yè)與企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已不僅僅是產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，更是信息的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)掌握信息越全面，誰(shuí)就掌握了市場(chǎng)的話(huà)語(yǔ)權(quán)和主動(dòng)權(quán)。信息化對(duì)于國(guó)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升表現(xiàn)在：一是提升企業(yè)創(chuàng)新能力。利用信息技術(shù)，企業(yè)一方面可以收集有用的信息，另一方面可以借鑒互聯(lián)網(wǎng)其他企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，從而結(jié)合自身實(shí)際，開(kāi)展新產(chǎn)品、新工藝的研發(fā)，搶占市場(chǎng)份額，提升工作效率。二是提升企業(yè)決策能力。市場(chǎng)信息千變?nèi)f化，企業(yè)管理者必須了解掌握市場(chǎng)信息，包括消費(fèi)者的需求、市場(chǎng)的認(rèn)可度等，從而相應(yīng)地調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。而通過(guò)信息化建設(shè)，企業(yè)管理者可以及時(shí)準(zhǔn)確地了解企業(yè)、行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及市場(chǎng)的有關(guān)信息，為企業(yè)科學(xué)決策提供參考。三是提升企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力。通過(guò)信息化建設(shè)，可以很好地了解到市場(chǎng)需求狀況和客戶(hù)分布情況，從而做出有效分析，有針對(duì)性地開(kāi)展銷(xiāo)售，減少產(chǎn)品庫(kù)存現(xiàn)象，開(kāi)拓新市場(chǎng)、鞏固老市場(chǎng)，提升企業(yè)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）信息化有利于提高企業(yè)的管理水平

一是增進(jìn)企業(yè)管理者與企業(yè)員工的交流。企業(yè)管理者加強(qiáng)與企業(yè)員工的交流，不僅便于企業(yè)管理者了解員工的心理，掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，而且給員工一種平易近人的感覺(jué)，可以增強(qiáng)員工的工作積極性。通過(guò)信息系統(tǒng)，企業(yè)管理者與員工間的交流變得更為便捷。發(fā)一封內(nèi)部郵件或者網(wǎng)上辦公系統(tǒng)都可以解決，使得企業(yè)管理組織機(jī)構(gòu)越來(lái)越扁平化。二是增強(qiáng)企業(yè)部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)。通過(guò)信息系統(tǒng)，使得國(guó)有企業(yè)各部門(mén)間的業(yè)務(wù)流程更為流暢，企業(yè)部門(mén)之間可以方便及時(shí)地了解到彼此的經(jīng)營(yíng)狀況，增進(jìn)了部門(mén)間的溝通交流，便于企業(yè)管理者合理配置生產(chǎn)要素，最大限度組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。三是提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。目前很多國(guó)有企業(yè)會(huì)計(jì)處理仍采用手工方式，不僅容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，而且效率低下。企業(yè)信息化不僅使企業(yè)成本核算更加準(zhǔn)確，財(cái)務(wù)報(bào)表更加快捷，利用軟件所提供的模式化、規(guī)范化程序，有助于提高工作效率，減少人工失誤，而且通過(guò)財(cái)務(wù)軟件，也可以準(zhǔn)確而詳細(xì)地分析出企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、盈利能力等相關(guān)指標(biāo)，便于企業(yè)管理者科學(xué)決策，選擇適合發(fā)展的戰(zhàn)略。

（三）信息化有利于提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量

信息技術(shù)的快速發(fā)展為企業(yè)和客戶(hù)提供了越來(lái)越多的溝通交流手段，便于企業(yè)給客戶(hù)提供及時(shí)、便捷又個(gè)性化的服務(wù)。一是增進(jìn)企業(yè)與客戶(hù)的交流。一方面，企業(yè)可以通過(guò)信息化平臺(tái)，例如網(wǎng)站、微博、公眾號(hào)等，企業(yè)可以既宣傳自己，展示企業(yè)產(chǎn)品和技術(shù)，從而提升自身形象，還可以在線(xiàn)與客戶(hù)交流，及時(shí)解答客戶(hù)的疑惑，快速受理客戶(hù)的售后問(wèn)題，提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)客戶(hù)的好感度。另一方面，客戶(hù)也可以給企業(yè)提出意見(jiàn)建議，企業(yè)可以根據(jù)客戶(hù)反饋情況推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量的提升。二是提升大數(shù)據(jù)分析能力。大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，目前各行各業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)越來(lái)越普遍。大數(shù)據(jù)應(yīng)用正是信息化建設(shè)的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)之一。通過(guò)大數(shù)據(jù)，國(guó)有企業(yè)可以分析出客戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理等，為客戶(hù)提供差異化的服務(wù)，從而穩(wěn)定客戶(hù)源，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）信息化有利于提升企業(yè)的盈利情況

企業(yè)發(fā)展目的在于盈利，發(fā)展成績(jī)也體現(xiàn)在盈利水平上。信息化有利于提升企業(yè)盈利水平，特別是對(duì)于國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)，當(dāng)前改革發(fā)展任務(wù)繁重，很多企業(yè)面臨重組的現(xiàn)實(shí)。借助于信息化，國(guó)有企業(yè)可以早日走出困境。信息化對(duì)于企業(yè)盈利水平的提升作用，主要體現(xiàn)在三方面：首先，信息化可以降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。通過(guò)信息化建設(shè)，有助于企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高工作效率，從而降低管理費(fèi)用。其次，信息化可以拓企業(yè)的銷(xiāo)售渠道。通過(guò)信息采集，企業(yè)可以有針對(duì)性地開(kāi)展銷(xiāo)售，減少產(chǎn)品積壓。第三，信息化提高了企業(yè)創(chuàng)新能力。這種創(chuàng)新能力包含很多方面，包括產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和體制機(jī)制創(chuàng)新等，從而搶占更多地市場(chǎng)份額，獲得更多地認(rèn)可。

三、國(guó)有企業(yè)信息化建設(shè)存在的問(wèn)題

（一）信息工作部門(mén)人員職業(yè)素養(yǎng)較低

目前國(guó)有企業(yè)信息工作部門(mén)人員職業(yè)素質(zhì)普遍不高。究其原因，一是企業(yè)管理者對(duì)于信息化建設(shè)不夠重視。很多企業(yè)管理者思想落后嚴(yán)重，跟不上形勢(shì)的發(fā)展。沒(méi)有成立專(zhuān)門(mén)的信息工作部門(mén)，有的雖然成立了機(jī)構(gòu)，但是人員沒(méi)有到位，空殼子一個(gè)。二是人員配備不強(qiáng)。很多企業(yè)在招聘、選擇信息工作人員時(shí)門(mén)檻較低，沒(méi)有嚴(yán)格把關(guān)和篩選，很多人員對(duì)于當(dāng)前信息化建設(shè)有關(guān)政策以及法律法規(guī)掌握不透、理解不深。有的信息工作人員甚至是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員兼職。三是企業(yè)缺乏對(duì)信息工作人員的培訓(xùn)。在職工素質(zhì)培養(yǎng)與提升方面，很多企業(yè)缺乏對(duì)職工實(shí)施年度培訓(xùn)計(jì)劃，導(dǎo)致信息工作人員吃老本嚴(yán)重，職業(yè)素養(yǎng)提升較慢。

（二）信息化基礎(chǔ)建設(shè)和管理落后

一是企業(yè)在信息化建設(shè)投入不足。企業(yè)信息化建設(shè)包含硬件和軟件兩方面。在硬件方面，很多企業(yè)還無(wú)法做到電腦普及，特別是一些重要崗位如會(huì)計(jì)崗位，會(huì)計(jì)人員還采用傳統(tǒng)手工記賬法。在軟件方面，有的企業(yè)片面認(rèn)為配備計(jì)算機(jī)就是實(shí)現(xiàn)了信息化，對(duì)于辦公系統(tǒng)自動(dòng)化、信息管理系統(tǒng)等軟件應(yīng)用不足。二是信息數(shù)據(jù)不夠真實(shí)。很多企業(yè)缺乏現(xiàn)代管理理念，管理粗放，組織架構(gòu)不完整、內(nèi)控制度不健全，加上外部監(jiān)督不到位，導(dǎo)致很多信息數(shù)據(jù)失真，特別是會(huì)計(jì)信息，準(zhǔn)確性、完整性和可靠性難以保證。三是信息管理滯后。許多企業(yè)管理者錯(cuò)誤的認(rèn)為信息化建設(shè)就是一勞永逸，缺乏日常實(shí)時(shí)的、全面的維護(hù)與管理，使得信息失去了時(shí)效性。

（三）信息化建設(shè)缺乏整體規(guī)劃

首先，從國(guó)家層面看，近年來(lái)，雖然我國(guó)已經(jīng)意識(shí)到企業(yè)信息化建設(shè)的重要性，鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)自身信息化建設(shè)，但總的來(lái)看，目前企業(yè)信息化建設(shè)尚沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于企業(yè)信息化建設(shè)也缺乏必要的政策支持。例如，企業(yè)信息化缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不安全等。其次，從企業(yè)層面看，很多企業(yè)沒(méi)有制定較為完整的信息化建設(shè)規(guī)劃，沒(méi)有將信息化建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。第三，從員工層面看，很多員工對(duì)于規(guī)劃理解也不夠到位，認(rèn)為規(guī)劃制定是領(lǐng)導(dǎo)層和信息工作部門(mén)的事情，自己無(wú)權(quán)干預(yù)，因此不能積極建言獻(xiàn)策。在規(guī)劃執(zhí)行方面力度也不足，有時(shí)會(huì)存在規(guī)劃內(nèi)容與系統(tǒng)建設(shè)“兩張皮”的現(xiàn)象發(fā)生。

四、提高國(guó)有企業(yè)信息化水平的對(duì)策建議

（一）提升信息工作部門(mén)人員職業(yè)素養(yǎng)

國(guó)有企業(yè)管理者要提高對(duì)信息化建設(shè)的重視程度，轉(zhuǎn)變思想觀念。要建立健全有關(guān)組織結(jié)構(gòu)，設(shè)立專(zhuān)門(mén)的信息工作部門(mén)，并配齊配強(qiáng)人員隊(duì)伍。在人才招聘時(shí)，要適當(dāng)提高門(mén)檻，招收一批真正懂得信息化建設(shè)的專(zhuān)業(yè)人才，確保專(zhuān)業(yè)的人干專(zhuān)業(yè)的事。在新招聘人才進(jìn)入到國(guó)有企業(yè)后，還要注重加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)力度，組織人員參加各類(lèi)素質(zhì)能力提升培訓(xùn)，切實(shí)提升其職業(yè)素養(yǎng)。信息工作部門(mén)人員也要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)更新理念，以適應(yīng)新形勢(shì)下國(guó)有企業(yè)信息化建設(shè)的需求。

（二）提升信息化基礎(chǔ)建設(shè)和管理水平

信息化建設(shè)離不開(kāi)資金投入，更離不開(kāi)完善的管理。一是加強(qiáng)硬軟件建設(shè)。在硬件方面，配備齊全計(jì)算機(jī)，重要崗位全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公。在軟件方面，購(gòu)買(mǎi)或開(kāi)發(fā)適合自身的辦公軟件、管理軟件、財(cái)務(wù)軟件等，提高工作效率。二是提高信息數(shù)據(jù)的真實(shí)性。信息是信息化建設(shè)的主體。對(duì)于國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)，除了利用互聯(lián)網(wǎng)信息外，更重要的是要提高企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)的真實(shí)性，確保數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。三是加強(qiáng)信息管理工作。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，信息瞬息萬(wàn)變，因此信息化建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，企業(yè)管理者必須樹(shù)立信息化的理念，加強(qiáng)信息的管理與維護(hù)，確保信息有時(shí)效性，具有可參考價(jià)值。

（三）從整體上謀劃信息化建設(shè)

首先，國(guó)家應(yīng)從宏觀上制定企業(yè)實(shí)施信息化建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃或?qū)嵤┘?xì)則，明確信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，加大督查考核力度，推動(dòng)國(guó)有企業(yè)信息化建設(shè)步伐。其次，對(duì)于國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)將信息化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略來(lái)謀劃，分年度制定信息化建設(shè)實(shí)施規(guī)劃，利用規(guī)劃來(lái)指導(dǎo)信息化建設(shè)，從而結(jié)合行業(yè)發(fā)展前景和企業(yè)現(xiàn)狀，從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，綜合考慮企業(yè)的人、技術(shù)和管理的作用，運(yùn)用現(xiàn)代管理技術(shù)、信息技術(shù)來(lái)提升企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平。最后，信息化建設(shè)不是一個(gè)部門(mén)、一個(gè)崗位的職責(zé)，應(yīng)當(dāng)是全員參與，共同謀劃推動(dòng)的過(guò)程。因此，要增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)員工對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)，積極支持信息化建設(shè)，主動(dòng)參與信息化建設(shè)，共同提升國(guó)有企業(yè)信息化建設(shè)水平。

結(jié)束語(yǔ)

信息化建設(shè)是企業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，是企業(yè)保持核心競(jìng)爭(zhēng)力必不可少的重要因素。大力推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)，不僅有利于企業(yè)自身成長(zhǎng)，對(duì)于營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境、推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展也具有積極意義。國(guó)有企業(yè)在信息化建設(shè)中應(yīng)當(dāng)自覺(jué)承擔(dān)起應(yīng)有的重任，作中小企業(yè)的榜樣。本文分析了信息化對(duì)國(guó)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力影響，期望能給相關(guān)此類(lèi)課題研究者以啟發(fā)。

[參 考 文 獻(xiàn)]

[1]楊周鋒.企業(yè)信息化對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響研究[J].商，2013（19）：90

[2]蔡超.淺析國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升策略[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2013（8）：86-87

篇8

關(guān)鍵詞 中小企業(yè)集群 核心競(jìng)爭(zhēng)力 培養(yǎng)模式

1 關(guān)于中小企業(yè)集群

1.1 企業(yè)集群的界定

企業(yè)集群是指同一產(chǎn)業(yè)的企業(yè)以及該產(chǎn)業(yè)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)和支持產(chǎn)業(yè)的眾多企業(yè)在地理位置上的集合體。中小企業(yè)的集群化，可以在不犧牲中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)柔性的前提下，實(shí)現(xiàn)規(guī)模，降低經(jīng)營(yíng)成本，在地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中的作用日益顯現(xiàn)。

1.2 我國(guó)中小企業(yè)集群的現(xiàn)狀和

我國(guó)中小企業(yè)集群已經(jīng)形成較大的規(guī)模，涉及到大部分傳統(tǒng)行業(yè)，但總的來(lái)說(shuō)還是處于較低的水平。我國(guó)中小企業(yè)集群發(fā)展的主要問(wèn)題表現(xiàn)在：集群多表現(xiàn)為以低成本為基礎(chǔ)的聚集，創(chuàng)新能力與參與國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)的要求不相適應(yīng)；地方殘缺，企業(yè)難有根植性；企業(yè)外包意識(shí)差，分工及產(chǎn)業(yè)鏈不完善；缺乏品牌；自主創(chuàng)新差，企業(yè)易大卻難強(qiáng)。這些問(wèn)題凸現(xiàn)我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展中面臨的障礙，要改變這一現(xiàn)象，要求政府層面上做好企業(yè)發(fā)展的環(huán)境建設(shè)，更要求企業(yè)內(nèi)部自身發(fā)展創(chuàng)新，中小企業(yè)集群核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育是關(guān)鍵。

2 中小企業(yè)集群的核心競(jìng)爭(zhēng)力

2.1 界定

中小企業(yè)集群的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是在集群長(zhǎng)期發(fā)展中形成的，使集群整體保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的自我發(fā)展能力和自我組織能力。這種能力建立在集群企業(yè)核心資源基礎(chǔ)之上，具體表現(xiàn)為在技術(shù)、文化、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面超越其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。中小企業(yè)集群核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征有:①植根性，集群核心競(jìng)爭(zhēng)力是集群中小企業(yè)在長(zhǎng)期的實(shí)踐中以特有的方式逐步積累起來(lái)的，集群外部的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿或建立;②延展性，集群核心競(jìng)爭(zhēng)力不是局限于某一企業(yè)或產(chǎn)品，而是內(nèi)涵于集群內(nèi)部多種業(yè)務(wù)領(lǐng)域;③階段性，集群核心競(jìng)爭(zhēng)力是某一時(shí)期集群整體在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位的一種表現(xiàn)。

2.2 構(gòu)成要素

(1)核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力。核心技術(shù)在很大程度上決定產(chǎn)品的成本、價(jià)格、質(zhì)量與更新速度，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的決定性因素。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是核心技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，以獨(dú)特技術(shù)作支撐的產(chǎn)品能夠在競(jìng)爭(zhēng)中處于相對(duì)優(yōu)勢(shì)地位。集群中小企業(yè)易于與科研機(jī)構(gòu)合作與，加之企業(yè)間固有的競(jìng)爭(zhēng)壓力的，使得企業(yè)間相互，形成創(chuàng)新動(dòng)力，開(kāi)發(fā)自己獨(dú)特的核心技術(shù)，從而形成核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力。

(2)集群文化競(jìng)爭(zhēng)力。集群文化是形成集群核心競(jìng)爭(zhēng)力的深層次因素，是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的。集群文化的形成，一方面，源于集群形成的基礎(chǔ)——“信任與合作”。集群內(nèi)中小企業(yè)之間的長(zhǎng)期合作關(guān)系并不需要完全由契約來(lái)維持，而是通過(guò)承諾與信任來(lái)進(jìn)行的，企業(yè)在這種文化氛圍內(nèi)建立起的分工與協(xié)作關(guān)系非常穩(wěn)定，而且能夠產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，這是集群外單個(gè)企業(yè)無(wú)法獲得的，是集群內(nèi)企業(yè)面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)者時(shí)擁有的獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);另一方面，源于集群企業(yè)自身的人才機(jī)制。集群中小企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)壓力下，重視人才資源的開(kāi)發(fā)，特別是高人才資源的開(kāi)發(fā)，創(chuàng)造吸引人才、激勵(lì)人才的機(jī)制，從而形成自己特色的產(chǎn)品。

(3)組織管理競(jìng)爭(zhēng)力。中小企業(yè)集群的組織管理競(jìng)爭(zhēng)力有兩個(gè)層次。一是集群內(nèi)部企業(yè)本身的組織管理競(jìng)爭(zhēng)力。由于地理上的集中，集群內(nèi)中小企業(yè)在學(xué)習(xí)效應(yīng)作用下，易于進(jìn)行知識(shí)與信息的積累，從而優(yōu)化企業(yè)的組織管理。二是集群整體的組織管理競(jìng)爭(zhēng)力。政府為培植中小企業(yè)集群，建立了相關(guān)組織管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)集群的信息溝通和協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)企業(yè)與各行政管理部門(mén)之間的關(guān)系，強(qiáng)化集群組織管理的有效性，這樣就形成集群外部中小企業(yè)難以獲得的組織管理競(jìng)爭(zhēng)力。

(4)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力。中小企業(yè)集群的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力主要表現(xiàn)為區(qū)位品牌和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新體系。一方面，中小企業(yè)集群容易建立區(qū)位品牌，與單個(gè)企業(yè)品牌相比，區(qū)位品牌(如西湖龍井、意大利時(shí)裝)更加形象直觀，具有更廣泛、持續(xù)的品牌效應(yīng)，集群的名牌產(chǎn)品越多，產(chǎn)業(yè)集聚力越大，越容易吸引各種資源，有利于集群企業(yè)占據(jù)市場(chǎng)份額，營(yíng)造集群市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;另一方面，集群企業(yè)容易建立營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新體系。集群內(nèi)的企業(yè)能夠建立以市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為核心，以客戶(hù)需求為中心的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新體系，在這個(gè)體系中，營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新培訓(xùn)工作得以加強(qiáng)，營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)得以提高，營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新工作得到促進(jìn)，從而強(qiáng)化了集群的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3 中小集群核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)模式

3.1 單極輻射型

在集群中，個(gè)別企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力比較突出，在該集群中優(yōu)勢(shì)地位比較明顯，其它企業(yè)在集群后對(duì)該企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有認(rèn)同感，因而在集群內(nèi)部通過(guò)“效應(yīng)”的發(fā)揮，使這個(gè)比較突出的核心競(jìng)爭(zhēng)力被整個(gè)集群所接受，這樣一種培養(yǎng)模式我們稱(chēng)之為“單極輻射”。從前面我們集群核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素來(lái)看，“單極輻射”中核心競(jìng)爭(zhēng)力側(cè)重點(diǎn)不一樣，這一模式在過(guò)程中所產(chǎn)生的就不一樣。其中技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力比較容易通過(guò)“學(xué)習(xí)效應(yīng)”得到推廣，而文化和組織管理競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展則需要在認(rèn)同感和歸屬感方面采取更多的措施才能使之得到更好的培養(yǎng)。

3.2 多極整合型

這一模式大致有兩種情況。一是如果原有企業(yè)各方面核心競(jìng)爭(zhēng)力都不明顯，集群后核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育在集群內(nèi)部展開(kāi)，原有各企業(yè)之間在技術(shù)、文化、組織管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面通過(guò)價(jià)值鏈整合優(yōu)化，從而形成企業(yè)集群共有的核心競(jìng)爭(zhēng)力。另外一種是集群前的中小企業(yè)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力比較明顯，集群后，通過(guò)核心競(jìng)爭(zhēng)力的比較、分析、重組、協(xié)調(diào)、優(yōu)化，最終形成企業(yè)集群的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

對(duì)我國(guó)中小企業(yè)而言，大多都是這種模式中的第一種情況，企業(yè)沒(méi)有明顯的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)自身的盈利和發(fā)展空間受到，通過(guò)集群發(fā)展，能夠產(chǎn)生“CCL”效應(yīng)（“CCL”指的是較低成本，較高的協(xié)作運(yùn)作，較強(qiáng)的區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力）。在集群后，如原有企業(yè)之間的產(chǎn)品具有同質(zhì)性，則企業(yè)集群會(huì)發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢(shì)，從而在成本方面得以降低，進(jìn)而通過(guò)協(xié)作，形成區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的集群。如原有企業(yè)之間的集聚主要是供應(yīng)鏈上的整合，則會(huì)通過(guò)“內(nèi)部化”，產(chǎn)生成本優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而在協(xié)作與區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力方面得到發(fā)展。

3.3 內(nèi)塑外取型

這種模式主要是指集群在培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力方面采取的主要措施是在集群的內(nèi)部提煉與外部學(xué)習(xí)的結(jié)合，從而達(dá)到核心競(jìng)爭(zhēng)力培育的目的。對(duì)于游離的單個(gè)中小企業(yè)而言，其擁有的資源十分有限，限制了核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)造和提升。但眾多的企業(yè)集結(jié)成群后，中小企業(yè)可以利用“群體效應(yīng)”增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力蘊(yùn)藏于企業(yè)整體長(zhǎng)期學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累之中，體現(xiàn)企業(yè)有形資源和無(wú)形資源的有機(jī)結(jié)合是企業(yè)內(nèi)部提煉學(xué)習(xí)過(guò)程。集群有利于中小企業(yè)學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)并激發(fā)創(chuàng)新。

集群后，有利于增強(qiáng)企業(yè)能力，促進(jìn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的充分發(fā)揮與提升。中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力要得以充分發(fā)揮與提升就必須建立一個(gè)健全、完善的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。而產(chǎn)業(yè)集群實(shí)際上是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。從產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)之間的關(guān)系看，企業(yè)之間的關(guān)系絕不是純粹的市場(chǎng)交易關(guān)系，相反，是包含了信任、合作、嵌入、相互鎖定等特征在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。單個(gè)中小企業(yè)由于外部諸多因素的限制，網(wǎng)絡(luò)能力比較弱，一開(kāi)始可能僅僅限于企業(yè)家個(gè)人的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。然而一旦形成集群，存在垂直和水平產(chǎn)業(yè)聯(lián)系的供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷(xiāo)售商、顧客之間，企業(yè)與當(dāng)?shù)卣⒅薪闄C(jī)構(gòu)等相關(guān)支撐體系之間，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)和合作形成本地化網(wǎng)絡(luò)。在一個(gè)功能比較齊全的生產(chǎn)—銷(xiāo)售—服務(wù)—信息網(wǎng)絡(luò)體系中，各行為主體間以正式或非正式關(guān)系，頻繁地進(jìn)行貿(mào)易性或非貿(mào)易性的交易、交流和互動(dòng)學(xué)習(xí)。群內(nèi)企業(yè)借助這種網(wǎng)絡(luò)關(guān)系以實(shí)現(xiàn)資源共享，特別是對(duì)無(wú)形資源的共享是企業(yè)保持創(chuàng)新和核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。

4 中小企業(yè)集群核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理

中小企業(yè)集群的核心競(jìng)爭(zhēng)力與單個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力一樣，其發(fā)展有一個(gè)形成、成長(zhǎng)、成熟、衰退期，在其形成的不同時(shí)期應(yīng)該有不同的管理方式來(lái)促使其更好地變成企業(yè)的利益優(yōu)勢(shì)。在形成期，工作的出發(fā)點(diǎn)是根據(jù)想要構(gòu)建的核心能力，對(duì)已有的各企業(yè)所有能力加以詳細(xì)分析，找出工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)，然后采取適當(dāng)?shù)氖侄潍@取這些要素并對(duì)其加以有機(jī)整合。在成長(zhǎng)期，企業(yè)集群初步建構(gòu)起來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力需要得到強(qiáng)化發(fā)展，因此，這一階段的主要工作在于繼續(xù)獲取和進(jìn)一步整合核心競(jìng)爭(zhēng)力的各構(gòu)成要素來(lái)強(qiáng)化和提升這一集群的新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在成熟期，根據(jù)哈默和普拉哈拉德的觀點(diǎn)，核心競(jìng)爭(zhēng)力具有延展性，即可以從核心能力衍生一系列新產(chǎn)品或服務(wù)。具體而言，核心競(jìng)爭(zhēng)力遵守“核心競(jìng)爭(zhēng)力——核心產(chǎn)品——最終產(chǎn)品”的延展過(guò)程，三者關(guān)系如下：核心產(chǎn)品是核心競(jìng)爭(zhēng)力的載體和物質(zhì)體現(xiàn)，又是最終產(chǎn)品的重要組成部分。它是聯(lián)系核心競(jìng)爭(zhēng)力的最終產(chǎn)品的紐帶。當(dāng)核心競(jìng)爭(zhēng)力成熟后，企業(yè)集群可以運(yùn)用核心能力的延展性來(lái)將其轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的物質(zhì)產(chǎn)品——核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品，從而獲得豐厚的利潤(rùn)回報(bào)和持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，在成熟期，中小企業(yè)集群的管理工作就應(yīng)該以擴(kuò)散核心競(jìng)爭(zhēng)力為重點(diǎn)。這種擴(kuò)散可以分為內(nèi)向型擴(kuò)散和外向型擴(kuò)散，內(nèi)向型主要指的是將核心競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)化為更多的核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品，外向型指將核心競(jìng)爭(zhēng)力于企業(yè)集群的上游和下游，促進(jìn)整個(gè)供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈的發(fā)展。在衰退期，重點(diǎn)一是繼續(xù)最大限度利用核心競(jìng)爭(zhēng)力的潛力，二是要著手準(zhǔn)備構(gòu)建新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。集群在這一期間要做到居安思危，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度促進(jìn)整個(gè)集群的發(fā)展。

當(dāng)然，中小企業(yè)集群在發(fā)展過(guò)程中要強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略管理，不要在戰(zhàn)略管理認(rèn)知方面出現(xiàn)誤區(qū)。戰(zhàn)略必須體現(xiàn)集群共有而獨(dú)到的價(jià)值觀，要有實(shí)現(xiàn)這一價(jià)值觀的價(jià)值鏈，要找到戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的平衡點(diǎn)，而且戰(zhàn)略要被所有的員工所接受。總的來(lái)說(shuō)，中小企業(yè)集群核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和管理是個(gè)長(zhǎng)期和發(fā)展變化的過(guò)程，需要集群以變化的視角和思維方式來(lái)促進(jìn)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)。

1 顧志群，沈友娣，康君.中小企業(yè)集群核心競(jìng)

爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系[J].經(jīng)濟(jì)問(wèn)題探索，

2004(11)

2 顧志群.相關(guān)小企業(yè)群體的培植與縣域經(jīng)濟(jì)

的發(fā)展研究 [J].經(jīng)濟(jì)問(wèn)題探索，2002(8)

3 沈友娣等.集群中小企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵[J].經(jīng)

濟(jì)問(wèn)題，2004(6)

篇9

關(guān)鍵字：房地產(chǎn)企業(yè)；核心競(jìng)爭(zhēng)力；核心價(jià)值鏈；企業(yè)價(jià)值

一、引言

2008年與2010年政府針對(duì)房?jī)r(jià)持續(xù)過(guò)快上漲進(jìn)行了一系列的宏觀調(diào)控措施，房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展遭遇挑戰(zhàn)，房地產(chǎn)企業(yè)單憑某項(xiàng)專(zhuān)長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不能獲得持續(xù)的發(fā)展，甚至難保生存。這就要求房地產(chǎn)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理方面進(jìn)行全面的升級(jí)改造，特別是應(yīng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，尋找、挖掘自身核心優(yōu)勢(shì)、積累、整合資源，并且形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。

本文便從競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論和價(jià)值鏈分析出發(fā)，用價(jià)值鏈的理論方法分析了房地產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值活動(dòng)的過(guò)程，挖掘房地產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)，進(jìn)而歸納和總結(jié)了房地產(chǎn)企業(yè)需要的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二、房地產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的 源泉

總的來(lái)說(shuō)，房地產(chǎn)企業(yè)獲得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉至少包括兩個(gè)：即資源與知識(shí)。

（一）房地產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源基礎(chǔ)

1、有形的專(zhuān)用性資產(chǎn)――土地資源

土地資源是房地產(chǎn)企業(yè)的命脈，具有不可替代性和不可再生性。如果一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)沒(méi)有土地資源的儲(chǔ)備，即使這個(gè)企業(yè)擁有有效的管理體制、優(yōu)秀的人才和充足的資金，那么土地資源的緊缺也會(huì)使其處于無(wú)法發(fā)揮應(yīng)有的效用。現(xiàn)實(shí)中，房地產(chǎn)企業(yè)的土地儲(chǔ)備存量具有歷史性，其獲取途徑難以模仿，只能為其帶來(lái)一定時(shí)期內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但是，隨著土地出讓的市場(chǎng)化，未來(lái)在土地資源的獲取上，房地產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。這就使得投機(jī)機(jī)會(huì)選擇，土地資源識(shí)別與資本實(shí)力等土地資源的相關(guān)能力越來(lái)越重要。

2、人力資源

人才總是稀缺的，有價(jià)值的、難以替代的稀缺的人力資源將給房地產(chǎn)企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。高水平、高效率的人力資源儲(chǔ)備對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)獲取及保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的作用非常重要。當(dāng)前，在房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)，人員的流動(dòng)非常頻繁，高素質(zhì)的員工更加成為市場(chǎng)追逐的寵兒，而企業(yè)需要建立更加有效的薪酬體系和培訓(xùn)激勵(lì)體系，從而確保獲得和保持企業(yè)人力資源的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3、品牌資源

品牌是企業(yè)包括內(nèi)部因素與外部關(guān)系在內(nèi)的整體實(shí)力的象征。而房地產(chǎn)企業(yè)品牌在本質(zhì)上是有價(jià)值的承諾，通過(guò)承諾，最大限度的克服開(kāi)發(fā)商與購(gòu)房者之間的信息不對(duì)稱(chēng)，減少購(gòu)房者的選擇成本，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建知名度。品牌資源可以為房地產(chǎn)企業(yè)獲取成本領(lǐng)先和產(chǎn)品差異化兩方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（二）房地產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)基礎(chǔ)

傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)是知識(shí)。不同企業(yè)內(nèi)部知識(shí)儲(chǔ)備及其結(jié)構(gòu)的差異決定了企業(yè)內(nèi)各種資源發(fā)揮效能的差別，也決定了企業(yè)之間在方向和利用市場(chǎng)機(jī)遇能力以及獲得和配置外部資源能力的不同。因此，知識(shí)，特別是市場(chǎng)分析研究、產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理和生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)組織的知識(shí)劑量率，是房地產(chǎn)企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的又一源泉。

1、房地產(chǎn)企業(yè)基本活動(dòng)中的知識(shí)

主要是房地產(chǎn)項(xiàng)目籌劃的知識(shí)、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中控制風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量監(jiān)管的知識(shí)、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售有關(guān)的政策法規(guī)、公共關(guān)系等方面的知識(shí)。此外，還包括資產(chǎn)管理、物業(yè)管理和金融投資等方面的知識(shí)。

2、房地產(chǎn)企業(yè)其他方面活動(dòng)的知識(shí)

主要包括預(yù)判行業(yè)發(fā)展曲師大有關(guān)知識(shí)、企業(yè)文化及企業(yè)組織結(jié)構(gòu)建設(shè)的知識(shí)、人力資源開(kāi)發(fā)培訓(xùn)、員工薪酬體系及激勵(lì)機(jī)制建立方等面的知識(shí)，同時(shí)還包括獲取新技術(shù)、新產(chǎn)品、新材料和新的營(yíng)銷(xiāo)策略等創(chuàng)新方面的知識(shí)。

三、房地產(chǎn)企業(yè)價(jià)值鏈分析

價(jià)值鏈的概念是美國(guó)哈佛大學(xué)邁克爾波特教授1985年在其著作《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》里提出的。其定義為“從原材料的選取到最終產(chǎn)品送至消費(fèi)者手中的一系列價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)的過(guò)程”，并且，他認(rèn)為一個(gè)企業(yè)盈利能力的關(guān)鍵，是企業(yè)是否能創(chuàng)造買(mǎi)方所需要的價(jià)值，并確保這種價(jià)值不會(huì)落入他人手中。

房地產(chǎn)企業(yè)的價(jià)值鏈構(gòu)成統(tǒng)一遵循價(jià)值鏈理論的基本結(jié)構(gòu)，即整個(gè)價(jià)值鏈系統(tǒng)由基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)兩個(gè)部分組成。基本活動(dòng)包括：設(shè)備購(gòu)置、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、投資機(jī)會(huì)搜尋和篩選、細(xì)化投資方案等；可行性研究、談判簽約、工程施工建設(shè)工程建設(shè)招投標(biāo)、獲取貸款和金融服務(wù)支持等；項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位、廣告策劃、銷(xiāo)售、租約談判和租賃管理等；售后的物業(yè)管理、設(shè)施管理和資產(chǎn)管理等。輔助活動(dòng)包括企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源、技術(shù)開(kāi)發(fā)和材料采購(gòu)等四部分。

一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)完整的價(jià)值鏈可以劃分為項(xiàng)目策劃、土地獲取、土地開(kāi)發(fā)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理、市場(chǎng)推廣管理六個(gè)環(huán)節(jié)。這六個(gè)環(huán)節(jié)還可以進(jìn)一步細(xì)化。比如項(xiàng)目管理環(huán)節(jié)可以細(xì)分為：成本控制、質(zhì)量控制和工期控制等。

從房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的專(zhuān)業(yè)化分工和一些房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)價(jià)值鏈環(huán)節(jié)的同質(zhì)化已是大勢(shì)所趨。一個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商沒(méi)有必要也不可能獨(dú)立完成整個(gè)價(jià)值鏈的運(yùn)作，未來(lái)體現(xiàn)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商價(jià)值的關(guān)鍵因素就是組合、協(xié)調(diào)、判斷與決策能力。對(duì)資金、人力、物力等各種資源的調(diào)動(dòng)和配置能力、價(jià)值判斷能力和整個(gè)開(kāi)發(fā)流程的決策能力也就構(gòu)成了不同房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

四、房地產(chǎn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

核心競(jìng)爭(zhēng)力即核心能力或核心專(zhuān)長(zhǎng)，是企業(yè)特有的、能給消費(fèi)者帶來(lái)特殊效用的、使企業(yè)能在某一市場(chǎng)里長(zhǎng)期具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、獲得穩(wěn)定超額利潤(rùn)的內(nèi)在能力資源，是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在一段時(shí)間內(nèi)難以超越的競(jìng)爭(zhēng)力，能夠使企業(yè)保持較高的增長(zhǎng)勢(shì)頭。

基于前面的分析，房地產(chǎn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是以企業(yè)資源和知識(shí)為基礎(chǔ)的一系列能力的組合。具體來(lái)說(shuō)，主要表現(xiàn)為戰(zhàn)略規(guī)劃能力、資源整合能力、戰(zhàn)略預(yù)見(jiàn)能力、創(chuàng)新能力。

1、戰(zhàn)略規(guī)劃能力

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資周期長(zhǎng)、不確定性惡化風(fēng)險(xiǎn)程度高；而市場(chǎng)供給缺乏彈性；市場(chǎng)需求具有廣泛性和多樣性；消費(fèi)具有多層性和發(fā)展性。這些特點(diǎn)決定了企業(yè)必須具有對(duì)其總體發(fā)展的把握能力即戰(zhàn)略規(guī)劃能力。從組織結(jié)構(gòu)上看，這種能力主要存在于企業(yè)決策層，內(nèi)容一般包括戰(zhàn)略意圖的能力、戰(zhàn)略性決策的能力、識(shí)別組織所需的戰(zhàn)略性資源的能力、評(píng)價(jià)戰(zhàn)略環(huán)境的能力、中長(zhǎng)期計(jì)劃能力等，對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)，還包括地塊價(jià)值與潛力的識(shí)別能力、前期論證與可行性研究的能力、認(rèn)識(shí)市場(chǎng)需求的能力、建立核心業(yè)務(wù)能力等內(nèi)容。這種能力的基礎(chǔ)是關(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的知識(shí)和高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)。

2、資源整合能力

由于從某種意義上，可以將房地產(chǎn)企業(yè)看作“系統(tǒng)集成商”，是將土地、資金、設(shè)計(jì)、工程、物業(yè)管理、環(huán)境等多種因素組合成產(chǎn)品的組織，相對(duì)于戰(zhàn)略規(guī)劃能力，資源整合能力處于戰(zhàn)略實(shí)施的層次，主要表現(xiàn)為管理整合與資源知識(shí)整合。

（1）管理整合。房地產(chǎn)企業(yè)的管理整合能力是指房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)其內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理要素進(jìn)行整合，通過(guò)高層管理與中層管理、職能部門(mén)之間以及對(duì)基層的整合，形成獨(dú)特的內(nèi)部環(huán)境，以“合力”的形成推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的能力。這里的“內(nèi)部環(huán)境”主要包括企業(yè)文化環(huán)境和企業(yè)制度環(huán)境。其中，前者以企業(yè)價(jià)值觀為核心，滲透于企業(yè)各方面的活動(dòng)之中，后者是一個(gè)制度體系，通過(guò)管理整合，房地產(chǎn)企業(yè)可以建立知識(shí)學(xué)習(xí)與擴(kuò)散機(jī)制，迅速提高管理水平。需要強(qiáng)調(diào)的是，某一特定的制度或觀念不能構(gòu)成這方面核心競(jìng)爭(zhēng)力，因?yàn)樗⒉灰欢ㄒ蕾?lài)于具體的企業(yè)組織且極易被模仿。

（2）資源知識(shí)整合。房地產(chǎn)企業(yè)的資源知識(shí)整合，就是企業(yè)促進(jìn)其內(nèi)部知識(shí)與資源匹配的過(guò)程。資源知識(shí)整合將有助于房地產(chǎn)企業(yè)建立適于特定時(shí)間、區(qū)域、目標(biāo)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)理念與團(tuán)隊(duì)，最終決定企業(yè)對(duì)特定地塊的開(kāi)發(fā)方式與開(kāi)發(fā)結(jié)果，進(jìn)而決定房地產(chǎn)企業(yè)的創(chuàng)新能力，構(gòu)成房地產(chǎn)產(chǎn)品差異的來(lái)源。企業(yè)必須通過(guò)持續(xù)的積累、提煉才能獲得這種能力，比如萬(wàn)科公司在開(kāi)發(fā)城市周邊地塊中所表現(xiàn)出來(lái)的獨(dú)特能力；以萬(wàn)達(dá)為代表的“銀企合作”等都表明了這些房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的領(lǐng)先企業(yè)已經(jīng)將行業(yè)的資源整合與協(xié)作提到了戰(zhàn)略高度。

3、戰(zhàn)略預(yù)見(jiàn)能力

長(zhǎng)期保持成功的企業(yè)在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐不斷適應(yīng)變化的市場(chǎng)環(huán)境時(shí)，都能清醒地認(rèn)識(shí)到企業(yè)自身的核心價(jià)值和所追求的目標(biāo)。他們之所以能革新自己并取得長(zhǎng)期發(fā)展的優(yōu)良業(yè)績(jī)，其原因就在與他們建立了強(qiáng)大的戰(zhàn)略預(yù)見(jiàn)能力，并將其作為不斷發(fā)展壯大的驅(qū)動(dòng)力。戰(zhàn)略預(yù)見(jiàn)能力提供了指導(dǎo)企業(yè)在多變的環(huán)境中保持和促進(jìn)核心業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的力量。

例如，萬(wàn)科于2001年果斷剝離了業(yè)績(jī)良好的“萬(wàn)佳百貨”業(yè)務(wù)，堅(jiān)持實(shí)行“地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化路線(xiàn)”。這一重大的戰(zhàn)略舉動(dòng)是基于這樣的戰(zhàn)略思維：國(guó)內(nèi)的住宅市場(chǎng)具有良好的成長(zhǎng)前景，而企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在地產(chǎn)商而不是商業(yè)上。在這一戰(zhàn)略預(yù)見(jiàn)下，萬(wàn)科堅(jiān)定地專(zhuān)注于住宅房地產(chǎn)，企業(yè)步入了高速成長(zhǎng)期，萬(wàn)科的品牌地位和資源儲(chǔ)備都達(dá)到了前所未有的高度，為萬(wàn)科沖擊國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)第一品牌奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

4、創(chuàng)新能力

只有創(chuàng)新才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，是企業(yè)生命的源泉。創(chuàng)新是一種虛擬的生產(chǎn)力。例如，深圳的萬(wàn)科，最早重視物業(yè)管理，在環(huán)境設(shè)計(jì)上較早體現(xiàn)以人為本的理念，最早推出會(huì)員制――組建萬(wàn)客會(huì)，探索住宅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的模式。萬(wàn)科正是憑借不斷努力創(chuàng)新，以變應(yīng)變，才日益提升了品牌，贏得了行業(yè)龍頭的地位。創(chuàng)新不能夠停留于意識(shí)范疇，企業(yè)只有堅(jiān)持創(chuàng)新，才能最大限度地發(fā)掘企業(yè)的潛力，最終有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)占有率。然而，企業(yè)提高創(chuàng)新能力的關(guān)鍵，是要從觀念和制度上為企業(yè)的創(chuàng)新服務(wù)，創(chuàng)造鼓勵(lì)創(chuàng)新的環(huán)境氛圍。這里觀念創(chuàng)新是創(chuàng)新的源泉，而制度創(chuàng)新則是為了找到規(guī)范和自由的最好結(jié)合點(diǎn)，更好地發(fā)揮人的創(chuàng)造力。

五、結(jié)論

通過(guò)以上運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論和價(jià)值鏈的理論分析方法對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)價(jià)值活動(dòng)過(guò)程的分析，可以提煉出房地產(chǎn)企業(yè)的完整價(jià)值鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)的具體構(gòu)成，進(jìn)而歸納和總結(jié)出房地產(chǎn)企業(yè)需要的核心競(jìng)爭(zhēng)力，即戰(zhàn)略規(guī)劃能力、資源整合能力、戰(zhàn)略預(yù)見(jiàn)能力和創(chuàng)新能力。房地產(chǎn)企業(yè)必須協(xié)調(diào)發(fā)展上述四項(xiàng)基本能力，才有可能成功獲取核心競(jìng)爭(zhēng)力。此外，房地產(chǎn)企業(yè)必須重視對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理，特別是培育、創(chuàng)新、提升等環(huán)節(jié)，以使核心競(jìng)爭(zhēng)力為企業(yè)帶來(lái)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（一）從無(wú)意識(shí)提升競(jìng)爭(zhēng)力向有意識(shí)提升競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)變

房地產(chǎn)企業(yè)的管理者應(yīng)該是根植于核心競(jìng)爭(zhēng)力觀念的企業(yè)家，應(yīng)該能夠在認(rèn)準(zhǔn)市場(chǎng)需求和產(chǎn)品技術(shù)變化趨勢(shì)的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確定位。然后建立相應(yīng)的機(jī)制，配備相應(yīng)的環(huán)境條件，來(lái)塑造和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，并將其轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（二）加強(qiáng)企業(yè)形象的塑造

1、塑造企業(yè)外觀形象，如建筑外形設(shè)計(jì)及周邊環(huán)境；2、塑造名牌產(chǎn)品形象，品牌是企業(yè)形象的濃縮，是打開(kāi)房地產(chǎn)市場(chǎng)大門(mén)的“金鑰匙”；3、塑造企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)形象，實(shí)施包括人員服務(wù)、信息咨詢(xún)服務(wù)、售前售后服務(wù)等各個(gè)方面的服務(wù)戰(zhàn)略；4、塑造公共關(guān)系形象，遵循信譽(yù)至上、城市、公平的倫理準(zhǔn)則，積極履行社會(huì)責(zé)任。總之，企業(yè)形象戰(zhàn)略的實(shí)施，標(biāo)志著房地產(chǎn)企業(yè)由生產(chǎn)導(dǎo)向正式轉(zhuǎn)變到了市場(chǎng)導(dǎo)向的需要和水平。

（三）增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意度和提升顧客價(jià)值

房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該隨時(shí)隨地關(guān)注顧客、注意顧客，讓顧客完全滿(mǎn)意自己的產(chǎn)品和服務(wù)。在顧客滿(mǎn)意基礎(chǔ)上，房地產(chǎn)企業(yè)還應(yīng)該提供以咨詢(xún)和指導(dǎo)為內(nèi)容、以宣傳與推廣位方式的知識(shí)服務(wù)。應(yīng)注重挖掘房地產(chǎn)產(chǎn)品的文化和觀念內(nèi)涵，提升品牌力，培育和締造市場(chǎng)；注重提高營(yíng)銷(xiāo)人員本身的素質(zhì)，在服務(wù)接觸中向顧客充分傳達(dá)房地產(chǎn)產(chǎn)品的知識(shí)和信息，以引起顧客的認(rèn)同感和購(gòu)買(mǎi)欲望。并增加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和服務(wù)過(guò)程中的情感含量，以貼心服務(wù)感動(dòng)顧客并與顧客產(chǎn)生情感共鳴。最后還應(yīng)從戰(zhàn)略高度運(yùn)用整合營(yíng)銷(xiāo)傳播方式，不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以高知名度和信譽(yù)度的品牌來(lái)實(shí)現(xiàn)顧客的忠誠(chéng)，獲取終身顧客價(jià)值，從而能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。

參考文獻(xiàn)：

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篇10

關(guān)鍵詞：IT建設(shè)；國(guó)有煤礦企業(yè)；核心競(jìng)爭(zhēng)力；結(jié)構(gòu)方程

中圖分類(lèi)號(hào)：F416.21　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A　文章編號(hào)：1003－7217(2008)03－0117－03

一、引 言

信息技術(shù)，也稱(chēng)為IT，是20世紀(jì)對(duì)人類(lèi)社會(huì)具有深遠(yuǎn)影響的三大技術(shù)革命之一，在大幅度提高人類(lèi)勞動(dòng)生產(chǎn)效率的同時(shí)，也引起了人類(lèi)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)體制、制度規(guī)范、組織結(jié)構(gòu)的深刻變革。同樣，IT建設(shè)也給我國(guó)國(guó)有煤礦企業(yè)帶來(lái)了深遠(yuǎn)的影響。回顧我國(guó)煤礦企業(yè)的信息化歷程，可以知道我國(guó)煤礦企業(yè)的IT建設(shè)經(jīng)歷了一個(gè)從無(wú)到有、循序漸進(jìn)的越級(jí)式發(fā)展過(guò)程。上世紀(jì)80年代，我國(guó)煤礦業(yè)引入了國(guó)外先進(jìn)的煤礦井下環(huán)境實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，綜采工作面自動(dòng)控制系統(tǒng)，提升機(jī)、皮帶運(yùn)輸、礦口通風(fēng)自動(dòng)控制系統(tǒng)和選煤廠自動(dòng)控制系統(tǒng)等。同時(shí)，煤礦企業(yè)同有關(guān)科研機(jī)構(gòu)、高等院校合作開(kāi)發(fā)了由單片機(jī)、單板機(jī)、PLC等組成的生產(chǎn)環(huán)節(jié)的自動(dòng)化控制系統(tǒng)。上世紀(jì)90年代，計(jì)算機(jī)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)開(kāi)始進(jìn)入煤礦，許多煤礦企業(yè)建立了自己的局域網(wǎng)，構(gòu)建了礦井管理信息系統(tǒng)。本世紀(jì)初，煤礦系統(tǒng)大范圍地進(jìn)行ERP建設(shè)，投入了大量資金，引進(jìn)了大批的信息化專(zhuān)業(yè)人員。可以說(shuō)，到目前為止，IT建設(shè)已觸及到煤礦生產(chǎn)、管理、技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)。

煤礦業(yè)是我國(guó)能源產(chǎn)業(yè)的支柱，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，煤礦業(yè)的興衰會(huì)對(duì)其它下游行業(yè)帶來(lái)相當(dāng)大的波及效應(yīng)。目前，我國(guó)國(guó)有煤礦業(yè)的發(fā)展也面臨一系列內(nèi)憂(yōu)外患：內(nèi)部機(jī)制僵化、技術(shù)革新緩慢、管理觀念與管理方式滯后；外部面臨國(guó)外大型煤礦的成本競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。因此，我國(guó)國(guó)有煤礦業(yè)一直在進(jìn)行制度創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新，大力培育核心競(jìng)爭(zhēng)力以求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。十余年來(lái)在全行業(yè)內(nèi)推行流程再造、知識(shí)管理、組織學(xué)習(xí)、IT建設(shè)等先進(jìn)的管理方法與理念，取得了很大的實(shí)際績(jī)效。本研究的主要目的就是對(duì)我國(guó)國(guó)有煤礦企業(yè)IT建設(shè)在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的微觀效應(yīng)路徑上進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)，以對(duì)我國(guó)煤礦企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)IT建設(shè)、從而大力提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力提供科學(xué)的理論借鑒。

二、模型設(shè)計(jì)

(一)假設(shè)的提出

設(shè)我國(guó)國(guó)有煤礦企業(yè)的IT建設(shè)體系為毛、組織學(xué)習(xí)體系為ξ2。根據(jù)文獻(xiàn)[1～3]的研究成果，我國(guó)國(guó)有煤礦企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力體系可分解為三個(gè)基本要素：核心技術(shù)能力、核心管理能力和核心市場(chǎng)能力。本研究設(shè)核心技術(shù)能力要素為η1核心管理能力要素為η2、核心市場(chǎng)能力要素為η3。并根據(jù)以上理論分析，提出研究假設(shè)如表1所示：

(二)模型設(shè)立

我國(guó)國(guó)有煤礦企業(yè)IT建設(shè)測(cè)度體系的構(gòu)建一般要遵循行業(yè)現(xiàn)實(shí)性、可操作性、可理解性、清晰性、可識(shí)別性等若干原則。根據(jù)這些原則，本研究將我國(guó)國(guó)有煤礦企業(yè)的IT建設(shè)體系分解為四個(gè)測(cè)度指標(biāo)：(1)采掘自動(dòng)化(X1)，指煤炭產(chǎn)品整個(gè)開(kāi)采流程中的自動(dòng)化程度；(2)辦公自動(dòng)化(X2)，指信息技術(shù)對(duì)煤礦企業(yè)的日常事務(wù)管理及市場(chǎng)開(kāi)拓方面的促進(jìn)；(3)專(zhuān)業(yè)人力資本(X3)，指煤礦企業(yè)的信息技術(shù)應(yīng)用能力，主要指IT專(zhuān)業(yè)人員在整體技術(shù)人員中的比例；(4)IT創(chuàng)新(X4)，指信息技術(shù)研究成果的應(yīng)用在煤礦企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的擴(kuò)展趨勢(shì)。

根據(jù)文獻(xiàn)[6～8]的研究成果，本研究將我國(guó)國(guó)有煤礦企業(yè)組織學(xué)習(xí)體系分解為四個(gè)測(cè)度指標(biāo)：(1)自我超越(X5)，指煤礦企業(yè)的從業(yè)人員在整體上存在一種奮發(fā)向上的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)行為；(2)共同愿景(X6)，指煤礦企業(yè)的所有成員對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展都有一個(gè)共同的愿望；(3)心智模式改進(jìn)(X7)，指煤礦企業(yè)的各級(jí)管理人員都能使用一種非常規(guī)的思維方式來(lái)解決工作中所出現(xiàn)的問(wèn)題；(4)系統(tǒng)思考(X8)，指煤礦企業(yè)的從業(yè)人員都能夠從整體利益出發(fā)來(lái)對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù)。

根據(jù)文獻(xiàn)[1～3]的研究成果及我國(guó)國(guó)有煤礦企業(yè)的運(yùn)作特征，可以進(jìn)行國(guó)有煤礦企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力諸要素的分解。其中，核心技術(shù)能力(η1)要素分解為四個(gè)指標(biāo)：采掘機(jī)械化效率(Y1)、管理自動(dòng)化提高幅度(Y2)、回采率增長(zhǎng)率(Y3)、噸煤成本降低(Y4)；核心管理能力(η2)要素分解成四個(gè)指標(biāo)：決策效率改進(jìn)(Y5)、組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化(Y6)、人力資源績(jī)效增長(zhǎng)(Y7)、生產(chǎn)安全性改善(Y8)；核心市場(chǎng)能力一(η3)要素分解為四個(gè)指標(biāo)：營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)健(Y9)、營(yíng)銷(xiāo)能力提高(Y10)、主客戶(hù)忠誠(chéng)度改善(Y11)、企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率增長(zhǎng)(Y12)。

根據(jù)以上的理論分析，得本研究的假設(shè)模型如圖1所示：

三、模型驗(yàn)證

(一)驗(yàn)證思路

通過(guò)對(duì)結(jié)構(gòu)方程的路徑檢驗(yàn)可以驗(yàn)證理論假設(shè)的真?zhèn)闻c影響幅度。結(jié)構(gòu)方程模型是基于變量的協(xié)方差矩陣來(lái)分析變量之間關(guān)系的一種統(tǒng)計(jì)方法，是一個(gè)包含面很廣的數(shù)學(xué)模型，用以分析一些涉及潛變量的復(fù)雜關(guān)系。通常的回歸模型只能包含一個(gè)因變量，只能分析直接效應(yīng)，不能分析間接效應(yīng)。而結(jié)構(gòu)方程可以有效地解決這一問(wèn)題。

本研究已建立起包含2個(gè)外源變量(ξ1、ξ2)、8個(gè)外源變量指標(biāo)(X1～X8)、3個(gè)內(nèi)生變量(η1、η2、Tb)、12個(gè)內(nèi)生變量指標(biāo)(Y1至Y12)、6條因果路徑關(guān)系、1條相關(guān)路徑關(guān)系的結(jié)構(gòu)方程模型。通過(guò)生成外源變量對(duì)內(nèi)生變量的效應(yīng)矩陣(r)、外源變量協(xié)方差矩陣(φ)、外源變量因子負(fù)荷矩陣(AX)、內(nèi)生變量因子負(fù)荷矩陣(AY)、外源指標(biāo)方差矩陣(ε)、內(nèi)生指標(biāo)方差矩陣(δ)、模型殘差協(xié)方差矩陣(φ)、各種擬合指數(shù)等來(lái)測(cè)度路徑系數(shù)顯著性、因子負(fù)荷顯著性、因子誤差方差顯著性，經(jīng)過(guò)模型修正，得到最優(yōu)模型，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)模型理論的驗(yàn)證。

(二)數(shù)據(jù)收集

本研究采用李克特七點(diǎn)量表制對(duì)20個(gè)觀察指標(biāo)進(jìn)行行業(yè)調(diào)查，向334個(gè)國(guó)有中型以上獨(dú)立核算煤礦企業(yè)發(fā)出問(wèn)卷334份(包括實(shí)地采訪(fǎng)79份)，歷時(shí)89天，收回有效問(wèn)卷265份。通過(guò)刪除異常數(shù)據(jù)，并對(duì)缺失數(shù)據(jù)進(jìn)行列刪法、對(duì)刪法、均值替代法、主成分法處理，得有效樣本182份。樣本分布于晉、豫、魯、冀、蒙、黑、吉、遼、貴、甘、陜、蘇、新等13個(gè)省市自治區(qū)，基本上可以代表我國(guó)煤炭企業(yè)的總體情況。樣本量與觀察指標(biāo)數(shù)量之比約為8：1，滿(mǎn)足結(jié)構(gòu)方程驗(yàn)證基本要求。5個(gè)潛變量Cronbach a系數(shù)最小值為0.721，調(diào)查結(jié)果信度較高。

(三)驗(yàn)證結(jié)果

本研究采用SPSS11.5和LISREL8.7進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析(固定方差法)。得外源變量對(duì)內(nèi)生變量的效應(yīng)矩陣(r)如表2所示：

陰影部分為缺乏顯著性的路徑系數(shù)參數(shù)。同時(shí)得IT建設(shè)要素與組織學(xué)習(xí)要素的相關(guān)系數(shù)為0.71，顯著性水平為2.34。

所以，模型擬合效果較好，無(wú)需繼續(xù)進(jìn)行模型修正。(其它相關(guān)驗(yàn)證結(jié)果在此略去)。

四、結(jié)論

我國(guó)國(guó)有煤礦企業(yè)的IT建設(shè)對(duì)企業(yè)的核心技術(shù)能力和核心管理能力都存在一定的激勵(lì)作用；但對(duì)核心市場(chǎng)能力缺乏有效的促進(jìn)作用。

我國(guó)國(guó)有煤礦企業(yè)的組織學(xué)習(xí)行為對(duì)核心技術(shù)能力存在一定程度的激勵(lì)作用，但對(duì)核心管理能力和核心市場(chǎng)能力缺乏有效的促進(jìn)作用。

我國(guó)國(guó)有煤礦企業(yè)核心技術(shù)能力的上升明顯受到IT建設(shè)和組織學(xué)習(xí)的雙重激勵(lì)；而IT建設(shè)與組織學(xué)習(xí)對(duì)我國(guó)國(guó)有煤礦企業(yè)核心市場(chǎng)能力均缺乏明顯的激勵(lì)作用。