商務演講的技巧范文
時間：2023-10-09 17:29:30
導語：如何才能寫好一篇商務演講的技巧，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。
篇1
管理者表達的歷練，首先是要了解管理者語言的特點，任何知識都是只有理解了才能掌握。其次是要重視自身素質的提高，注重知識積累和提高語言表達能力。在表達歷煉的過程中，重點是對幾種語言能力的培養和把握。
“一人之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強于百萬雄兵”、“片語可以興邦，一言可以辱國”等等都彰顯了身為管理者擁有卓越表達力的重要性。沒有出色的表達與溝通能力，就不可能進行出色的管理。
本課程為管理者介紹了一套合理有效的表達力訓練方法，并詳細講解具體場景的表達技巧，構建起個人的語言魅力，使學員掌握到卓越有效的管理溝通技巧，出口成章的演講與表達藝術！
課程目標：
克服當眾表達的緊張膽怯心理，培養當眾表達的能力，增強自信心；
提高運用口語自由交流和表達的能力；
掌握在不同商務場合當眾表達的各種方法和技巧；
沖破人際溝通的心理障礙，掌握和提高人際溝通技巧；
掌握各種形式演講的方法和技巧，增強吸引力和邏輯性，達到敢講、會講、講得好。
課程對象：
企業中高層經理
希望能夠快速提升表達能力的企業管理者
希望提高語言表達能力、鍛煉表達力的社會人士
有意提高公眾演講水平的人士
課程精髓：
演講表達的內容：人們通常認為，管理者良好的表達力是由于出眾的表達，其實，卓越表達力的真正來源是之前的內容編排和邏輯思維的訓練
演講表達的方式：同樣的內容，不同的表達方式和技巧可以產生天壤之別的效果，優秀的內容需要巧妙的構思和設計才能取得完美的呈現效果
演講表達的呈現技巧：每個商務和職業場合都是管理者表演的舞臺，如何將思想和內容準確無誤的表述出來以取得最佳溝通效果，需要管理者掌握不同背景下的表達技巧
培訓內容（標準課時14學時）：
第一模塊：管理者職業演講表達力概述
主題導入——管理者的演講與表達能力
1、 職業表達力與大眾表達的區別
2、 管理者需要什么樣的表達能力
3、 演練與點評：演講表達能力測試
4、 職業表達力的訓練方法和方向
5、 管理者表達有哪些特點
第二模塊：演講表達的基本呈現技巧
1、 一分鐘主題演練——發現問題，找到目標
2、 演講表達的經典結構——導入、主體、收結
3、 3分鐘主題分享——建立結構
4、 如何進行壓力轉換？
5、 開場結尾8大問題
6、 7種導入快速破冰
7、 7種收結引發行動
8、 演講者站坐走姿規范
9、 演講語言運用技法5種
10、 演講表情運用技法6種
11、 如何在演講時表達自如？
12、 如何運用眼神傳遞信息？
13、 如何運用手勢加強演講效果？
14、 如何曉之以理、動之以情，實現情理升華？
15、 如何讓點評切中肯綮、精彩紛呈？
16、 如何選擇自己的演講風格？
17、 3分鐘mini演講演練
第三模塊：演講表達過程中的現場掌控技巧
1、 “破冰”的作用與方式、方法、技巧
2、 “互動”的方式方法和作用及功效
3、 “點評”的要領與技巧
4、 “控場”的要領與技巧
5、 “應變”的要領與技巧
6、 演講時的提問技巧
7、 演講時的應答技巧
8、 如何提高現場掌控能力
9、 3分鐘mini呈現演練
第四模塊：演講內容與資料的編排制作技巧
1、 企業內部溝通的主要載體
2、 演講稿的準備方法與技巧
3、 即興 演講的準備技巧
4、 報告資料的準備方法
5、 ppt的制作技巧
6、 需領導披閱的資料編排技巧
7、 思維導圖的應用
第五模塊：管理者即興演講的方法和技巧
1、 需要管理者即興演講的場景
2、 即興演講不“即興”
3、 模擬演練與點評：特定場景的即興表達訓練
4、 即興演講需要掌握的8大要點
5、 即興演講的效果升華——完美深刻印象的形成
第六模塊：專業演講表達能力提升
1、 管理者演講表達的要素
表達時的態度
改進演講的措辭
注重演講的臺風與個性
2、 管理者不同場合表達的設計
主持會議、致頒獎或領獎辭
設計一個良好的開端
設法在中結束
3、 動人的談吐：精英人物的標志之一
篇2
在neil看來，在進行“完美的演講”之前，需要四個方面的準備：第一，知道和誰在說話，聽眾是誰；第二，確定溝通的目的；第三，靈活運用適當的資訊，提高說服力；第四，組織語言。
對于大多數企業員工而言，以上四點均是“基本功”，通過一定的訓練都能掌握其中的技能。但對企業高層而言，這些還遠遠不夠。
他們尤其是ceo所需要的溝通能力和普通中層不同，數據的堆砌和邏輯的推理當然是演講所需要的，但并它們并不是全部。因為聆聽高層演講的往往是企業中不同層面的人，而不是“小范圍受眾”。在這樣的情況下，大量運用有針對性的數據和資料去說服他們效果并不大。
這時，ceo們需要通過演說展現自己的個人魅力，并在演講過程中貫穿一種能夠激發人內在力量的激情，打動聽眾。先要相信自己的話
傳統上，大多數商務演講者主要依賴各種理來設計、鋪排其演講，希望以此說服、影響聽眾。然而，一個有經驗的ceo會將平鋪直敘的講辭變成生動形象的表演，也就是所謂的“將自己的藝術氣質融入演講。”
要做到這一點，ceo們需要注意兩方面的問題：
第一，演講時的聲音、手勢、動作，包括音量、語速、語調等都會影響聽眾的印象。適當運用表情、手勢、動作能使演講更生動、更自然、更清晰、更有感染力。
篇3
關鍵詞：演講比賽 英語演講 課堂教學
一、英語演講的重要性
演講是溝通的升華，是交流的最高境界，是二十一世紀人才必備的技能之一。隨著社會、經濟、文化等方面交流的日益密切，溝通成為推動發展的關鍵，而演講作為一種強有力的溝通手段，勢必貫穿在人類的各種活動中，從而推動整個人類社會的發展。現在，演講已經在我們的日常生活中隨處可見，如在商務活動中，政治活動中，科研活動中和課堂教學中。隨著中國加入世界貿易組織和北京申奧的成功，英語這一國際通用語言在中國人的生活中占據了越來越重要的地位。為了滿足我國日益增長的國際交往的需要，為舉辦2008年奧運會營造一個良好的語言環境，讓世界了解中國，讓中國走向世界，提高全民的英語水平，滿足社會對各方面外語人才的要求，英語演講正變得越來越重要。在這種狀況下，各種各樣的英語演講比賽浮出水面。目前，國內水平最高、影響力最大、最具權威的英語演講比賽有兩個：一是由中國中央電視臺與外語教學與研究出版社聯合主辦的“CCTV杯”全國英語演講比賽；二是由中國最大的英文報刊《中國日報》社創辦，《21世紀報》承辦的“21世紀杯”全國英語演講比賽。這兩項比賽的開展，有力地推動了高校英語學習的熱潮，并且對我校也產生了積極影響。我校金融專業01級學生林娜獲2005年“CCTV杯”全國大學生英語演講比賽（福建賽區）二等獎，信管專業02級學生唐雯雯獲三等獎。為了借全國英語演講比賽開展的東風，也為了落實我校培養實用人才的要求，我校誕生了獨具特色的英語演講點名賽和精英賽。點名賽即根據學生學號任意抽取學生參加演講比賽，并且規定學生不得棄權；精英賽則由每班推選一至兩名優秀學生參加院系選拔賽，最后進入到學校總決賽。這兩項賽事每學期舉辦一次，極大地推動了我校的英語教學和英語學習氛圍的形成。為了提高學生的參賽水平，教師們開始有意識地把英語演講引入到課堂教學中來。筆者也在這樣做，實踐證明，凡是在課堂上經過訓練的學生往往在比賽中表現出較強的實力。這也堅定了筆者把英語演講作為課堂教學一部分的決心。
二、演講題目選擇的依據
既然英語演講已經開始走進課堂教學，那么首先面臨的問題就是選擇合適的演講題目。在筆者看來，應依據下列原則選擇：
第一，盡量選擇學生熟悉，在他們知識范圍內的話題。應選擇與當前社會熱點和學生日常生活緊密相關的話題。這樣做可以培養學生關心國際國內大事的情懷，又可以促使他們用心去觀察校園和學校生活。比如，在大一新生入校后，筆者安排的第一次演講是“My Impression of Yang-En University”，然后針對這一命題，又提出四個相關問題：“Why do you come to this university?” “Do you like our university?” “Do you find our university beautiful?”和“How do you plan your college life?”針對這四個問題，學生的話匣子一下子被打開。很多學生談到了我校的校園美景、安靜的學習環境和自己對未來四年大學生活的規劃。雖然他們的回答和演講稍顯稚嫩，但明顯感覺出他們對英語演講的熱情之火已經被點燃，這必將對他們的大學生活起到促進作用。針對2008年北京奧運會，筆者安排了“My Understanding of Olympic Games”的演講，學生談到了對奧運精神的理解，申奧成功對中國的意義以及對自己人生的影響。這樣的命題可以使學生關注國家大事、關心國家命運，對學生人生價值的追求也有指點作用。
第二，按照單元教學要求選擇話題。目前我校的大學英語教學按照固定的單元進行，每個單元有固定的主題。例如，全新版大學英語綜合教程第3冊第1單元的主題是“Changes in the Way We Live”，講的是人們在農村生活和城市生活之間的選擇，根據這一單元主題，筆者安排了演講“Country Life and City Life”，并提出了三個問題：“What are the advantages and disadvantages living in the country?” “What are the advantages and disadvantages living in the city?”和“Which kind of life do you choose?”由于有了前期的課文內容學習和背景知識的介紹，再加上學生自己的農村生活和城市生活的經歷，他們紛紛表達自己的觀點。有的學生談到自己生長在農村，深知農村生活的艱辛，因而想過城市生活；有的學生則提出相反的觀點；還有的學生提出綜合農村生活和城市生活的優點為最佳生活方式。總之，這樣的命題使得學生想說，有話可說。可見，針對每單元教學，教師應精心設計安排演講，學生不僅可以復習所學過的內容，還可以拓寬課堂知識的范圍，開拓他們的視野；不僅提高了學生的英語水平，更提高了他們的思辯能力，可謂一舉三得。
第三，結合演講比賽和按推動英語學習氛圍的要求來選擇話題。每學期我校都要舉行英語演講點名賽和精英賽，并且優秀學生將有機會代表我校參加省市級比賽。為了使校級比賽能夠達到預期的效果，最終推動英語學習氛圍的形成，教師應該給予學生一定的指導。在這樣的背景下，每個學生都有可能被點到參加演講，因而他們的熱情空前高漲。教師應該很好地利用學生的這一興奮點，在比賽前幾周集中指導學生準備、訓練，安排大量學生在課堂上進行演講，設想出可能的命題讓學生操練，并針對問題提出改進意見。有了這樣一段時間的強化訓練，學生在參加正式比賽時才不會當“逃兵”。同時，這一活動的開展，也將對學生的學習習慣的培養產生持久影響，因為學生考慮到還有下一次，他們就可早做準備，最后全校興起學習英語的。
三、英語演講在課堂教學中實施的步驟
有了合適的演講題目，最重要的就是如何在課堂中實施，這是最關鍵、最能體現出演講價值的所在之處。可以按下列步驟進行：
（一） 由于學生才進大學，大多沒有英語演講的體會和經歷，所以組織學生觀摩演講比賽是必要的。可以組織學生觀看“CCTV杯”電視直播和“21世紀杯”光碟。更可行的是，要求學生觀看我校的點名賽和精英賽。通過觀看和現場感受，學生能獲得對英語演講最直觀的體會，能夠從旁觀者的角度評判演講者的好壞，從而對自己以后的演講起到警示作用。在觀看演講后，學生可試著模仿演講者的語調、手勢和面部表情來進行鍛煉。
（二） 有了觀摩演講的體會，教師就要布置好演講題目，要求學生寫好演講稿，在最快的時間內交給教師批閱，然后學生拿回演講稿準備。這個過程對學生的寫作水平也是有幫助的。學生寫演講稿，教師批閱就是學生的一次寫作練習。每次都這樣嚴格進行，學生就會形成嚴謹的寫作風格，他們的演講就不會在語法方面出錯誤。在課堂上演講要求學生脫稿進行，這樣每次他們就要去背誦，長期堅持下去，他們的語感和背誦能力也會有提高。
（三） 學生在課堂上演講后，教師馬上給出點評，一般以鼓勵為主。點評后，其他學生根據演講的內容提出問題，并要求演講者作答。這種演講者和聽眾之間的互動，促使學生去聽、去思考，鍛煉了他們的聽力，培養了他們的思考能力，也帶動了課堂教學其他環節的良性循環。
（四） 在學生經過命題演講一段時間的訓練后，教師可以組織學生進行小組演講練習，讓更多的學生得到這樣的機會。小組演講練習可以讓學生分享更多的他人帶來的資源，減少犯錯誤的機會。參加小組練習意味著學生全情投入、理性行動、公平競爭和全面參與，讓學生學會既要靈活多變、民主公正，又要使個人利益服從集體利益、深思熟慮。在小組中還可以培養學生的領導水平，當氣氛緊張激烈時，領導者應找出緊張的根源；當大家的熱情不高時，領導者要提醒大家進入既定的程序；當氣氛正好時，領導者應抓住議程，尋求解決問題的有效辦法（鄒海峰，2004）。小組演講練習可以使學生在比較輕松的狀態下發揮自己的長處。
（五） 經過前面四個階段的練習后，教師可以組織學生進入到一個具有相當挑戰性的環節，即興演講（Speaking Impromptu）。筆者在學期末前幾周內會安排學生進行即興演講，因為他們已經有了一些基礎。首先準備二十張小紙條，每張紙條上面寫有一個話題。在上課前三分鐘要求學生抽簽，然后上課后馬上進行演講，結束后還面臨著教師和學生的提問。這種無準備的演講可以極大地鍛煉學生隨機應變和快速思考的能力，讓學生覺得很刺激，也促使他們勇于接受挑戰，因為他們是喜歡挑戰的。如果每次學生都能較好地完成即興演講，那么他們的自信會更強，對他們的英語學習會產生巨大的影響。
經過觀摩――模仿――命題演講（輔導，修改）――即興演講（抽簽）――辯論演講――院系演講比賽――校級演講比賽這一模式的練習和強化后，學生的英語演講水平都有了不同程度的提高，他們紛紛反映自己的自信心增強，英語發音、口語提高很快，自己的整個學習和精神狀態都煥然一新。可見，教師按照這個模式對學生進行英語演講的培訓，不僅可以提高自己的英語教學水平和學生的英語學習水平，而且整個校園的英語學習氛圍會形成，最終會產生健康的英語學環境。
四、存在的問題和改進措施
雖然教師已經開始把英語演講引入到課堂教學中，并取得了一些成績，但目前還存在以下一些問題：
（一） 還沒有引起足夠的重視。有的教師認為只要完成單元教學內容就夠了，而課堂演講可有可無或者干脆認為是浪費時間。要知道全國很多高校都開設了專門的英語演講課，并且嘗到了很多甜頭，他們的學生英語學習水平提高很快。還有的教師只是憑借一時興趣進行一兩次，沒有長期堅持，因而效果也不理想。教師要認識到英語演講在課堂教學中的獨特魅力，用好它，把它作為課堂教學的必要環節加以強化，持續下去。
（二） 課前5―10分鐘應還給學生讓學生表演。每節課或多或少有學生遲到的現象，原因是多方面的，但有一點是教師的導入不吸引人。既然這幾分鐘不能直接進入正題，教師不妨利用它安排學生上臺演講。這樣做既可扭轉不利的課堂準備期，長期下去又可使學生重新發現并珍惜這有意義的課前5―10分鐘。
（三） 學生的演講技巧訓練不夠。既然是演講就要涉及到技巧，何況是非母語的英語演講。教師要對學生進行專門的演講技巧訓練，要讓他們觀摩、模仿、鍛煉，使他們明白成功演講的要素：語言流暢（Fluent）、大方自然（Natural）、滿腔熱情（Enthusiastic）、充滿信心（Confident）和直面聽眾（Direct）（祁壽華，2005），同時要讓學生了解發音、音量、語調、速度、停頓和變化的作用。還要讓學生體會體態語言在演講中的作用。對學生進行一些演講技巧的指導會使學生收益非淺，需要教師花費一番心思。
（四） 選派優秀學生參加省市和國家級比賽的力度不夠。雖然我校每年都舉行點名賽和精英賽，并且學生的水平越來越高，但送出去交流比賽的不多。只有出去交流比賽全方位多層次地與外界溝通，才能發現自己的不足，才能開拓視野，增強信心，增加趕超的勇氣。這不僅讓師生受益，而且對學校的大學英語教學改革都有作用。
五、結語
只要認識到英語演講在英語教學中的重要性，認真選題、認真實施、不斷實踐，根據實踐反映出來的問題加以改進，使之長效化，把英語演講作為課堂教學的一個重要環節加以推廣運用，那么英語演講就會不斷為大學英語教學帶來驚喜，最終會讓師生都受益。
參考文獻：
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［2］張民和.英語演講［M］.北京：機械工業出版社，2004.29-30.
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［8］王銀屏，孫昂.英語演講課教學芻議［J］.贛南師范學院學報，2000，(2)：88-90.
篇4
【關鍵詞】 第二課堂活動 高職學生 英語 應用能力
1. 問題的提出
教育部2000年頒布的《高職高專英語課程教學基本要求》指出：高職高專教育的英語課程是以培養學生實際應用語言的能力為目標，突出教學內容的實用性和針對性。高職英語教學應遵循“實用為主，夠用為度”的原則，強調打好語言基礎和培養語言運用能力并重，著力培養學生使用英語處理日常和涉外業務活動的能力。
我院作為電力部門主辦的一所高職院校，英語課程教學從學院的實際出發，緊密結合電力行業需求，不斷更新教學理念，進行教學改革，堅持“以學生為中心，以培養學生綜合應用能力為重點，全面提高學生的文化素質為方向”的教學思想，在日常的英語教學中做到“優化第一課堂，強化第二課堂”， 為了彌補課堂教學的不足，充分調動學生學習的積極性和主動性，激發學生學習英語的熱情，提高學生的英語應用能力，開展了豐富多彩的第二課堂活動，全方位培育校內語言交流環境，從而在全院形成了一個熱愛英語、學好英語的良好氛圍，取得了良好的效果。
2. 如何開展第二課堂活動
我們開展的第二課堂活動內容有：
（1）英語演講比賽。每年5-6月舉行全院英語演講比賽，先在個系部舉行預賽，每個系部選拔2-3名選手，最后在全院舉行比賽。比賽包括自命題演講和即興問答，評委老師對學生的演講給予點評。通過對名人演講的欣賞、評析和模仿，傳授英語演講的技巧，培養學生英語演講能力，并為大學生英語演講比賽選拔和輸送人才。
（2）影視賞析。在全院開設影視賞析選修課，首先從簡單的英文原版電影開始，利用晚上或是周末在多媒體教室里給學生放映。在觀看之前教師對影片的主要內容做一簡單介紹。在觀看過程中要求學生做筆記，把一些經典的句子或不熟悉的單詞記下來。看完之后圍繞影片內容教師給學生一些問題討論。通過電影學生復習了平時學過的一些單詞和句子，學到了地道的英語語言，提高了學生的聽力能力。同時把好的片段反復播放，增強學生的理解力和鑒賞力，讓學生背誦影片中的經典句子，提高學生用英語會話的能力。
（3）英語講座。每學期邀請校內外教師定期給學生進行系列講座，具體內容包括英美文化背景知識、英語應用文寫作、商務英語寫作、英語學習技巧、跨文化交際等。
（4）英語角。邀請校內外的外籍教師定期與學生進行形式多樣的英語口語交流活動，每期圍繞一個或多個話題或當前的時事，展開自由會話和討論，還進行一些小游戲等。英語角為學生搭建了自然、真實的語言交流平臺，營造了良好的英語學習氛圍，極大地激發了學生學習英語的積極性和興趣，提高了學生的口語交流能力。
（5）建立調頻臺。在院內建立無線廣播調頻臺，由專人負責制作節目，在早、中、晚三個時間段安排播放。內容包括新概念英語、走遍美國口語、現行英語教材、英語時事、英文歌曲欣賞、英文故事連載等。讓學生在學院的任何一個角落都能接收到調頻臺發射的內容，提高學生的英語信息輸入量。
（6） 成立英語協會。協會定期舉行三級和四級考試輔導、英語作文比賽、英語聽力比賽、英語歌曲比賽等活動等，幫助學生提高英語水平和應用能力。
（7） 記單詞比賽。通過此比賽，學生學到了記憶英語單詞的方法，增強了記憶單詞的趣味性。
3. 第二課堂活動的成效
經過全院外語教師的不懈努力，我院實用英語課程教學取得了顯著的成績。近幾年來我院學生的三級累計通過率均高于全省高職院校的平均通過率，成績在全省高職院校名列前茅。每年在全國大學生英語演講比賽、英語寫作比賽、電力行業中澳合作辦學項目學生英語演講比賽中都獲得了優異的成績。學生學習英語的主動性、積極性、能動性得到了充分的發揮，學習英語的興趣大大增強。
4. 結語
英語第二課堂以其多樣的形式，豐富的內容為學生課余生活增添了很多樂趣，使英語教學從單一的小課堂教學轉移到以校園為主的英語學習的大課堂，形成一個學習氛圍更濃厚、范圍更廣大、參加人數更多的大的英語學習環境，多形式、多渠道、多手段培養了學生自主學習英語能力，充分展示每個學生的個性和實力，為不同需求的學生提供了多樣化的機會和發展空間，提高了學生英語語言的應用能力。
[1] 王篤勤. 英語教育中的能力培養與人文教育[J]. 教育與職業， 2006（12）.
篇5
中國有句古話：只要功夫深，鐵棒磨成針。講的是只要堅持不懈，就一定能成功。但是看了上面這個寓言的人可能都會意識到，小兔子根本不是學游泳的料，即使再刻苦它也不會成為游泳能手；相反，如果訓練得法，它也許會成為跑步冠軍。
成功必須“揚長避短”。卡耐基的成才是我們很好的一面鏡子。
一天，卡耐基在廣場上遇到一位穿著很體面的老人，便向其推銷汽車，他先做了一番自我介紹，然后滔滔不絕地介紹起汽車的情況。老人靜靜地聽他講完，說：“無所謂的，我還走得動，汽車對我來說，不是必需品。”出于同情，老人問了問他的情況，他把自己的夢想、成長經歷、漂泊不定的生活以及煩惱一股腦兒向老人傾訴了。老人聽完后說：“你的口才不錯，但你不適合做推銷員，因為你對這個工作沒有興趣，只想通過它賺錢，這樣很難有大的發展。你應該試著經營你的興趣和長處，這樣才有成功的希望。”這番話點醒了卡耐基，他仔細地分析了失敗的原因：演戲是自己的興趣，但不是長處；自己的口才能勝任推銷員的工作，但心里并不喜歡。老者的話是對的，他必須找到一份既感興趣又能發揮自己長處的工作，這樣才能實現夢想。
于是，他開始一邊工作，一邊尋找新的機會。有一次，他去聽一場關于商務技巧的課，看著臺上那位講師滔滔不絕地演說，他忽然意識到，這才是真正適合自己的職業——自己喜歡，而且也能充分發揮自身的長處。不久后，他得知市里的青年會招聘一名講師，在夜大講商務技巧，他就前往應聘。經過層層選拔，他幸運地被錄取了。因為感興趣，他付出了更多的努力，所以很快就因獨到的見解和開放式的教學方式贏得了廣大學員的歡迎。隨著名氣的增加，來聽他講課的學員越來越多，他也適時地出版了一系列關于成功學方面的書籍，這些書也大受歡迎，成為了暢銷不衰的經典之作。從此，卡耐基的成功學理論名揚世界，影響和改變了無數人的生活，他也被譽為“偉大的人生導師”。
成名后的卡耐基總結道：“很多人在選擇職業的時候顯得很迷茫，不知道什么才是最適合自己的。我也曾經有過這種困惑，也走了一段彎路。是那位老者給了我答案，讓我懂得了，自己所要從事的事業，至少應該同時具備以下兩個條件：一是自己的興趣；二是自己的長處。經營好自己的興趣和長處，就能贏來你想要的成功。”
小兔子的故事和卡耐基的成功都很精彩，但在現實生活中卻很難進行準確的把握。比如你怎么知道自己到底是兔子還是鴨子？
很多人會發現自己在做許多事情時需要學習，需要不斷地去修正和演練。而在做另外一些事情時，卻幾乎是自發的，不用想就本能地去完成這些事情。這就是你的長處和優勢。
當然，另外一種了解“你是誰”的方式就是向專業公司尋求咨詢和幫助。
如果你本來沒有某種優勢，卻一再地堅持和不放棄，希望將你的弱勢變成優勢，這是可悲的，因為這是不可能的，而且代價也是巨大的。
是兔子就去跑，是鴨子就去游泳！
篇6
關鍵詞：混合式教學；英語演講；課程設計
一、演講課程在我國高校英語教學中存在的困境
英語演講課程的宗旨在于培養學生的語言素質、文化素養、心理素質、思辨能力、交際能力和道德修養，全面提高生思辨能力、知識面及綜合運用語言的能力。雖然《高等學校外國語言文學專業本科教學質量國家標準》要求英語、商務英語及翻譯專業都需要開設英語演講課程，并將其列為核心課程。但筆者在中國知網上檢索關鍵詞“英語演講課程”，僅有十余篇相關文獻，研究內容涉及英語演講課程的必要性和可行性，英語演講課程教材的比較等。同時，對“英語演講教學”進行檢索，也只有十來篇相關文獻，內容主要涉及翻轉課堂，語類教學法，二語習得理論，語言輸入和輸出假說等相關教學論文指導下的課程設計等。筆者經過整理分析，將高校英語演講課程開設問題簡述如下。
（一）課程時間少
整體而言，英語演講課程是英語基礎課程的分支，該課程一學期有且僅有32個學時，一般設計為一周2節，共計16周，課程時間短，且課程內容多。英語演講課程本身就是一門實踐性較強的學科。由于教學時間少，教師不能夠為學生提供好的演講環境，且不能兼顧知識的普及。
（二）教材難度高
《TheArtofSpeech》是高校英語演講教學的通識教材，更為譽為中國高校演講教學的“紅皮書”，針對于參差不齊的學生基礎，《TheArtofSpeech》教材的教學過于集中，且難度大，因此在短短的16周內，教師不能夠完成教學任務。
（三）學生差異性太大
由于學生的基礎差異性強，且學習動機和個人需求也存在較大差異。課程中，一些英語基礎較好地學生往往都能夠“展現英姿”，獲得教師好評，而一些基礎較差的學生，不光不能聽懂教師的教學要求，反而在英語演講課程中收獲不了知識。以上問題直接干擾著英語課堂的教學質量，筆者結合相關經驗，針對英語演講教學要求和混合式教學模式進行分析，希望能夠高校英語教學提供參考借鑒。
二、混合式教學模式
混合式教學模式是借助不同的教學手段和方式，對英語演講課程進行有機整合，最常見的教學方式是借助課堂教學和網絡教學“混合”，其能夠結合網絡課程和線下課程優勢，優化教學理念，提升學習質量，發揮資源優勢，創新教學成果。
三、高校英語演講課程設計
筆者結合混合式教學的特點，對高校英語的演講教學提出以下教學設計重點。
（一）設計教學目標
建議教師在設計英語演講課程時候，結合學生的語言運用能力和交際能力，為課程和學生制定一定學習目標，要求學生在特定場景中去體現自己的演講能力，在課程目標設計時候，教師要分析學生的思辨能力、學生的文化素質和心理素質等。
（二）明確教學原則
高校在課程設計方面應當遵循“以生為本”的教學原則，在基于混合式教學方式基礎上，建議英語演講課程多采取現代化信息技術，特別是英語遠程教學來提升學生的積極性。同時，教師還應當擔任引導學生學習，優化課堂教學的活動的任務，讓學生都能夠圍繞著個性化和自主化學習發展。在此基礎上，建議教師明確一下教學原則。首先，生本教育，教師在教學過程中應當激發學生的個性，注重其全面綜合發展。其次，鍛煉學生的自主學習能力，為其提供一些有效地學習手段和策略，讓其自己創造適合自己的演講風格和特色。最后，為學生搭建更多地學習舞臺，讓其擁有更多地實踐機會。
（三）優化教學內容
高校英語教學演講課程目標是培養學習英語的自信心，增強學生的英語交流和會話能力，提升其閱讀能力和寫作基礎能力。建議教師在設計課程內容的時候，要注重以下幾個方面。首先，準備演講的課題，包括對演講內容的分析，課題題材資料的準備，學生活動的預設，以及對現場可能出現的問題進行分析等。其次，優化教學課程內容，建議教師分析學生在演講課程的肢體語言和演講能力，以對其做出正確的評價和分析，以此來提升教學質量。最后，啟發式教學，建議教師采用不同的演講教學技巧，對學生講解英語演講知識和重點，并為學生做出特色化的示范，以此來幫助學生創新教學環境，實現教學任務。
（四）創新教學模式
在教學模式上，教師應當結合混合式教學特點，借助網絡教學、課堂面授等教學方式，分析混合式教學特色，以實現創新化教學目標。首先，建議教師在網絡教學方面為學生提供好的交流環境。借助微信群、校園公開網頁等教學環境，為學生提供多樣化的教學模式和作業形式，以此讓其感受到混合式教學的樂趣。建議教師結合互聯網信息平臺，在授課之前，為學生具體的教學內容、教學課件和一些學習材料。以此來幫助學生完成自學任務，并為其提供個性化教學模式。其次，在課堂面授方面，建議教師要結合互聯網教學課堂的特征，針對課堂的核心教學內容，為學生提供更多地實踐平臺。演講課程是一門實踐操作性強的課程，只有借助大量的練習和展示，才能夠提升學生的英語演講能力、建議教師在課堂設置時候，多為學生提供線下課程實踐機會，以此來優化其教學質量和任務。
（五）考評分析
由于高校英語演講課程是一門綜合性的課程，建議教師采取“實踐教學+綜合評估”的考評模式，讓學生和教師成為演講課程的評分對象，保證教學質量的最優化。同時，分析該項課程的必要性，在選修課程基礎上，教師不應當對學生的英語措辭措句過分深究，應當以引導性為重，避免傷害學生的自信心和學習積極性，采取公平、公正、公開化的教學態度，以此來實現教學任務和目標。
四、結語
篇7
關鍵詞：技校；商務英語；體驗式學習；情境教學；交流
中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727（2012）03-0086-02
體驗式學習是一種先行而后知的學習方法。學習者通過參與和親身體驗了解需要學習的內容。亞里士多德曾經說過：For the things we have to learn before we can do them，we learn by doing them.（在我們做事之前我們要學習，我們通過做事來學習）。美國學者戴維?科爾布（David Kolb）在關于體驗式學習的論述中提出，體驗式學習是一個四階段的循環周期，即具體體驗―反思―形成抽象概念―在新情境中檢驗概念。賈維斯?皮特（Jarvis Peter）通過實驗驗證了Kolb的觀點。這些研究都顯示，關于體驗學習包括四個環節的觀點，是體驗學習的核心。完整的體驗學習應包括制定教學目標、情境體驗、反思概括、實踐應用等環節。關于體驗學習環節的觀點被各類課程的教學所采納，被認為是最有效的教學策略之一。體驗式學習理論對設計和開發終身學習模式有著深刻的影響；同時，對變傳統的教師灌輸為以學生為主體有著有益的啟示。強調“做中學”的體驗式學習能夠促使學生將掌握的知識、潛能真正發揮出來，是提高學生學習效率的有效模式。
在傳統的技校專業英語教學中，一般采用認識教學模式來講授書本中的單詞、短語、語法，而學生也認為拿字典背單詞，買幾本語法書看看、針對考試題目進行題海戰術就能夠學好英語，卻常常忘記了“學以致用”的道理。學習過后學生獲取的信息量多，但難以對獲取的數據進行分析、歸納和運用，學過之后也無法產生很深的印象，甚至在情感上對英語恐懼、厭煩。在商務英語教學中，有很多情境是學生無法在現實生活中體驗到的，這就要求教師設置相應的情境，創造一個有效的體驗環境讓學生置身于“活”的教科書當中。在學生體驗的同時，教師應該是組織者、對話者、評估者，一方面，組織學生的體驗活動，另一方面，加強對學生的引導，最后對學生的學習效果進行評估。而學生應該是參與者，體驗者，是學習的主體。那么，教師如何構建有效的體驗教學模式，并讓學生在體驗中學習商務英語，進而提高運用英語進行商務交際的能力呢？
讓學生感受真實的商務世界
因現有教材選文與學生的實際生活有一定的距離，所以學生在理解文本時會產生一定偏差，難以感受到商務交際當中的實際情況。對此，教師可以運用電影、商務書籍、報紙、小說等創設體驗情境，將國際商務活動的真實內容引入課堂教學。其目的是讓學生盡可能多地接觸進而習得商界地道的商務英語，使學生在掌握語言技能的同時，了解現代國際商務的現狀。如在講授“management”部分中如何解雇員工時，首先讓學生觀看美國電影《Up in the Air》（《在云端》）的片段，讓學生傾聽一個在全球飛來飛去以為各個公司解雇員工的自由職業者對各個準失業者的態度的對話，從而了解到解雇員工并不僅僅是“you are fired”一句話這么簡單的事情，它要對失業者的心理進行分析，并激勵失業者重新開始就業、創業。看完之后學生能夠體驗到解雇也是一門藝術和學問。
提出疑問，激發學生的思維體驗
心理學家認為：“疑難最容易引起探索性反應，思維也應運而生。”可見只有讓學生經常處于矛盾、產生疑難的心理狀態，才能激起他們的求知欲，促使他們進行主動的思維體驗。在學習“leadership”這一章節的時候，因為學生還未步入社會，也未體會到領導工作的滋味，在理解什么是領導力、領導類型、領導者素質等方面有很大困難。但不少學生在校內擔任著學生會職務、社團干部以及班干部職務，有著相似的經驗和經歷。因此，教師可在上課時提出：如果你是班長，班上有同學不遵守紀律你采取什么樣的措施？怎樣動員班上的同學積極主動地參與學校運動會？如何激勵后進生發奮努力地學習？通過主動設疑，讓有著實際經驗的學生展開“思維觸角”，談談自己的看法，從而順利地過渡到講述商務活動中作為一個領導者是怎樣管理下屬，不同的人有不同的領導風格的事例中來，對比學校內管理和課堂外的商務活動，讓學生更好地了解什么是領導。
角色扮演和案例學習將體驗式學習引向深入
語言是交流的工具，只有在真實的交流情境中，外語學習才更有意義，才會更有效。在學習商務英語交際的時候，為了讓學生更好地開口進行商務交流，教師應把“平面的”商務活動變得生動、具體。例如，在講述如何使用電話技巧獲取公司信息時，可以將學生分成小組，每組兩人，一名學生扮演receptionist接電話，另一名學生扮演ruser（通過一定計謀來獲取其他公司情報的人）。針對不同的事項，ruser組織自己的語言并使用一定的技巧讓receptionist相信自己的話從而獲取公司的信息。而在學習如何用E-mail進行商務溝通時，首先不要急于讓學生自己動筆寫，可先讓學生看一個主題不明確、語言不禮貌且句子冗長的“反面教材”，讓學生感受到商務英語的語言特色是簡短達意、主題清晰、語言平實禮貌，接著讓學生對這篇E-mail進行修改，修改完后作為電子作業以E-mail的形式發到教師的郵箱。該教學過程既讓學生了解了商務英語的語言特點，又讓學生在實際改寫E-mail、發送E-mail和接受E-mail的三個環節中深刻體驗到E-mail的使用方法。
課堂上交流，課后活動的拓展體驗
語言教學不僅僅是教給學生語言知識，更重要的是提高學生的語言和文化素養。學生不僅要學會使用語言，還要學會如何使用才有效果，怎樣使用才有美感。在思考語言內涵的同時，學生都有自己的體驗。學生的潛能如能得到開發，他們內心就會有很多感悟需要傾訴，這時就需要教師創造交流的機會。學生交流的過程，便是學生充分表達體驗的過程。
傾訴式交流 學生在學習后有很多感悟，會想找一個人傾訴自己的感受或者疑問。此刻，教師要成為傾聽者，在傾聽的過程中了解學生體驗的心理活動，同時可以糾正學生的語音、語調以及表達缺陷，教師自己也可傾訴意見，交換思想，引起共鳴。
討論式交流 在已有的感悟基礎上讓學生各抒己見，暢所欲言，在“爭鳴”的同時達到個性化體驗教學的目的。例如，在“managing change”一章里有一個關于道德起源的小故事，把五只猴子關在一個籠子里，上頭有一串香蕉，實驗人員裝了一個自動裝置……先不告訴學生這個故事的深層寓意，讓學生看完這個故事后討論猴子的行為和現實生活中人的行為有什么相似之處，再進一步討論這個故事里猴子的行為和商務活動中人類行為的相似之處。通過層層引導，讓學生在語言的交鋒和思想的碰撞下形成獨立思考的能力，并鍛煉語言的邏輯性。
學習是一個不斷的、持久的過程，體驗性學習注重“三分課內，七分課外”。在課堂之外，學生可以設計各種各樣的活動來拓展視野，擴大學習空間，從而感受自我體驗的樂趣。如學生利用一個晚自習觀摩了奧巴馬總統就職演說的片段，首先聽，其后理解，然后模仿。在模仿的過程中，學生能體會到英文中氣勢磅礴的排比句。教師可以鼓勵學生將演講詞翻譯成中文甚至是文言文，然后中英文對比地去模仿，激發學生的創造力、想象力和表現力。在學生躍躍欲試并激情演講的同時體驗學習也達到。
隨著世界經濟一體化進程的加快，以及大公司的跨國經營、金融的國際化、相互依賴的加深，越來越多的人將面臨著用英語這個橋梁來進行商務溝通、管理、運作的機遇和挑戰。對于中國的技校學生而言，有效的商務英語體驗式學習模式對提高自身運用英語進行商務交際的能力起著至關重要的作用。
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篇8
當眾講話影響著交流的各個方面。這直接表現出你形成想法并使聽眾知曉直到說服聽眾的能力如何。盡管許多人承認不太關注這一問題，每個人還是必須在他（或者她）的表達能力的基礎上來通電話、約會、征求意見以及向新員工介紹工作程序等等。一般來講，商務溝通有兩種類型：書面的和口頭的。許多專家、管理者和經理階層抱怨有太多的備忘錄、電子郵件需要去寫，但實際上他們更多時候的是進行口頭溝通。
許多人一直將談話的形式分成兩類，一類是當眾的演講，一類是單對單的會晤（例如和老板談話）。他們認為前者是非常正式和嚴肅的事情，應該好好地準備，而后者可以即興發揮就行了。你可以這樣做，但是結果就不一定理想了。在商務活動中，有理念的人無論什么時候進行口頭溝通，他都知道如何把口才的力量發揮出來為己所用。有些人在自己的公司或組織里，沒有把自己看成一個當眾講話者，這樣其他人可能也不會認為他是個善于表達溝通的人，同時其他人與他交流溝通時也就沒有那種和諧自然的氣氛。更糟的是，會給別人留下一個木訥、缺乏自信、軟弱的形象。
成功口才顯而易見的好處
成功的、富有感染力的口才已經不是什么新聞了。托馬斯·麥考利在他1880年寫就的著作《英格蘭的歷史：卷1》中，關于那位年僅24歲便高居英國首相之職的年輕的威廉·皮特有如下記載：“議會是一個演講的政府。在這一組織形式內，口才的力量成為一位政治家所能擁有的全部品質之中最可稱道的；這一力量的存在之最高形式和判斷力無關，和堅韌不拔的意志力無關，和外交技能或者戰爭才能也無關。”這就是為什么雖然皮特缺乏經驗和政治頭腦，卻依然能因他杰出的口才而被世人稱頌、依然是一位成功的政治家的原因。
我已經明白一項口才技能能在人身上造就的“奇跡”。作為出色的演講人能夠使得你從人群中脫穎而出，而在公司里，金錢、資源和權力的流向全部都朝著表現突出的人。口才所給予你的外在突出印象能成為你整體職業生涯成長道路上的一部分。我有一位供職于一家全球500強的大公司的同事，他職位攀升的速度簡直可以稱之為令人咋舌，而且絲毫不費吹灰之力。他許多同僚的能干程度并非不及他，但是，他是一位非常杰出的公眾講話者；他的口才不僅有效，而且極具說服力。毋庸置疑，他因此擁有了一項無往不利的利器。
我同樣注意到了在一家制造業工廠里兩位管理人員不同的職業道路。她是一位十分善于游說的講演者，曾經專門研究過口才，并且經常主持氣氛熱烈的會議。她確實深諳溝通和勸服的藝術。與她恰恰相反，他口舌較為拙笨。5年以后，她成為了公司的副總裁，而他依然是一位部門經理。無須贅述的是，管理者毫無疑問都具有相當能力，能夠勝任這一職位。如果你不把口才作為你的優勢的話，自然會有其他人這么做。
現代社會的聚焦點可謂非常之多，而往往是講話者占據了人們視線的中心位置。當眾講話是一個微妙的廣告：你在向眾人展示你的能力而用不著兜售。正如古老的詩句提醒我們的：
鱈魚下了一萬個蛋，而家養的母雞只下了一個。
鱈魚從來不開口講述她所做的；
因此我們輕視鱈魚卻獎賞家養的母雞。
這個故事講述的是廣告的價值。
這就是你應當利用每一個可能的機會開口講話的原因。當需要有人講話時，毛遂自薦吧！如果是別人，請自愿請纓為他們向眾人做一個介紹！盡可能多地讓自己站在其他人的前列。你越是這么做，就越能讓自己在別人眼里顯得更自信。
6個主要的講話誤區
我聆聽過上千場講演，同時擁有22年的執教和為職業人士提供咨詢的經歷。我開設過上千場課，培訓的行政管理人員已逾1萬余人。聽到的演示和演講越多，我就越來越認識到在人們身上普遍存在著的一個誤區“模式”，這個模式導致了講話人和聽眾之間溝通的無效。同時我也觀察到在這上千場演講中，有6個主要的重大誤區是人們一遍一遍乃至無數次地犯過的，甚至連那些老道的講演者也不例外。
隨著我教授口才的經驗的增多，我愈加堅信了我提出的6個講話誤區的力量以及講話者能夠認識到在他或她身上有哪些誤區的重要性。在XX年蓋洛普公司的選舉會議上，有這樣一個問題，要求1 016位候選的美國人做出回答：“什么將有助于你的生活更加成功：是了解你的弱點所在并努力改進之，抑或明白自己的強項并盡量依賴它們？”在所有受到調查的人中，52%的受訪者相信成功的秘訣在于了解自身的弱點。
如果存在下列講話誤區中任何一種，即使你在其他方面表現都非常出色，你的講話仍然將喪失它的大部分效力。下面就是6項重大講話失誤：
1、目的不清。你希望通過特定的方式來激發聽眾，但是他們絕對無法由你的東拉西扯中摸清楚你的目的所在。
2、缺乏清晰的組織和駕馭能力。你的發言缺乏好的架構，而且從一個要點到另一個要點之間沒有必要的邏輯關系。
3、充斥過多信息。你用細節性的信息大大加重了聽眾的負擔，而那些信息中有些是過于技術性的，大部分則毫無必要。
4、對思想、概念和信息的支撐不夠。你強制性地提出了某個具有爭議的議題，但是卻沒有通過生動有趣、易于記憶的故事和范例來支持你的理念。
5、聲音單調，應付了事。你深信自己的主題并為之激動不已，但你的聲音和講話方式并沒有相應投射出你的感覺。
6、未滿足聽眾的真正需求。你集中講述自己感興趣的而非聽眾有興趣聽到的東西。
這些失誤之間存在著密切的聯系；在某一領域的提升將使得你同時也能在下一個領域有所進展。當然，真正磨練口才能力需要耐心和不斷的練習，但認識到和消除這6個重要講話誤區卻能給予你區別于其他人的競爭優勢，并百分百地提升你的講話能力！
難以應付的環節
除了上述6個主要的講話失誤之外，講話者還經常會遇到5個難以應付的環節。對講話人而言，這些環節上他們往往面臨著最艱難的局面，而且也最易失去聽眾。這些環節是：
1、開頭：如何吸引以及繼續保持聽眾的注意力，并以自信的形象給聽眾留下深刻印象。
2、結尾：如何避免虎頭蛇尾，運用某種技巧保持觀眾的熱烈情緒。
3、過渡：這往往是出色的講演和平庸的發言之間的區別所在。
4、問題和答案：無論哪位聽眾提出問題，都必須能夠控制局面，維持專家形象。
5、形象化的輔助工具：形象化的輔助工具如果用得不好反而會為其所害；聽眾90%的注意力都會被它們吸引過去。反之如果運用合宜，你將贏得90%的聽眾的全神貫注。
首要原則：永莫令人生厭
數年前的一個晚宴上，詼諧風趣的劇作家諾爾·考爾德和匈牙利女影星艾娃·伽伯之間有一席交談。
“諾爾親愛的，”艾娃說，“你聽說可憐的巴哈納白的消息了嗎？他在西班牙被牛狠狠地頂傷（gored）了！”
“他怎么了？！”考爾德驚慌地嚷嚷道。
“他被一頭牛頂傷了。”
“謝天謝地，”考爾德說道，“我以為你說他有多枯燥無味（bored）呢。”
本書向所有希望成為好口才者的人灌輸一條中心理念：永莫令人生厭。只要你不把聽眾煩到無法忍受的地步，他們幾乎能夠寬容任何過錯。作為講話人，你的第一要務就是言語生動有趣；這正是你力量的源泉：你的影響力高低恰恰取決于你吸引聽眾的程度。如果你講得既有趣好玩又易于記憶，那么坐在下面的人自然會把你當作是一位效力強大的講話人了。
多年來從傾聽過的各種講演中和培訓過的上萬演講者身上我搜集了豐富翔實的信息之后，口才學體系是一條富有戰略意義的捷徑；它提供的章節、練習和表格涵蓋了所有成功演示中的訣竅；該體系堅信，口才的力量將來源于持續不斷地努力讓聽眾從發言中感受到喜悅和興趣。正是這些因素促成了一幅成功的口才，我可以確定口才體系亦將為你所用。本書的撰寫正是憑據這六個關鍵字：永莫令人生厭，這一秘密武器將成為每一位發言者頭腦中的強大后盾。
何謂“吸引、啟發和激勵”？
你要讓人們大吸一口氣、讓他們覺得新鮮有趣、絕不讓他們感到枯燥，從而吸引到你的聽眾。觸及聽眾內心深處的情緒，擦亮他們的雙眼并使之有所感受，從而啟發和鼓舞聽眾有所行動。人們采取行動從來不是因為理智思考的結果，而更多的往往是情感上的受益或恐懼導致激發了他們的行動力。作為講話者，你必須激勵人們思考，并且放開胸懷考慮你提出的理念。
贏得當眾講話的優勢
信心和口才總是如影隨形。你講話的次數越多就會越自信——不僅你的表達能力大長，而且你的總體技能也會得到提升。當你能夠更加輕松地擺脫恐懼時，你便真正具有了說服你的上級、同事或者顧客的能力。
我知道，你的自信心會隨著你進行的每一次講話、你嘗試的每一件新事物而增長。幾年以前，我曾經下定決心成為一位超越常規的演講者。為了保證讓聽眾們參與到我和其他所有講話人的話題中來，需要給予他們越來越多的刺激。由于我的目標一直是鼓勵聽眾最大程度地關注，我創造了一種全新的方式“信息娛樂化”，即將信息和娛樂結合在一起。同時，我也希望能夠找到一種方法，使得我戲劇表演的背景派上用武之地，既能傳達信息，又能保持這一過程的有趣性。因此我創造了學習口才演講的“劇院”，在工作室里融入了歌曲、道具和服裝。正如你所猜想到的，第一次嘗試這個主意時，我的內心是多么惶恐不安！特別是由于第一批檢閱的聽眾是來自于ibm的高級管理人員，他們全部扎著整齊的領帶、端端正正地坐滿了底下的禮堂，這可是一家有著出了名的保守型文化的公司。
令我大大松了一口氣的是，他們喜歡這樣！他們居然真的喜歡這種方式！這使得我又有了進行下去甚至進一步挖掘我的方案的勇氣和信心。并非我進行的所有嘗試全部都獲得了成功，但是大部分都過關了。就是通過這種反復試驗的方式，我終于提出了一個能夠同時兼具提供信息功用和趣味性的方案。
沒有什么比嘗試新鮮事物和大膽站在公眾面前更能建立信心的了。你朝著一個新方向所踏出的任何一步，也意味著你在樹立信心方面同樣也邁出了一步。
自信心并非當眾講話帶給你的惟一好處。在我的研究組和工作室里，我要求參與者提出一系列他們認為更具說服力的講話者的收獲，他們寫出的詞語的首寫字母必須為“c”。下面僅僅是少部分我得到的答案：
可靠性 （credibility） 魅力 （charisma）
安慰 （comfort） 職業優勢 （career advantage）
信譽 （character） 創造力 （creativity）
契約 （contracts） 關聯 （contacts）
清晰 （clarity） 敲打 （clout）
顧客 （customers） 聯系 （connections）
持續性 （continuity） 勇氣 （courage）
現金 （cash）
那么，你如何才能獲得當眾講話的優勢呢？把每次講話都當成一次寶貴的機會，你可以從事有效的溝通和說服藝術，從而逐漸形成你自己的理想化的演講風格。本書將教給你如何在任何會議或談話中練習運用強而有力的講演技巧：提前準備，組織談話結構，重點聚焦，言語中肯，為思想提供足夠信息支撐，同時關注到聽眾的需要。
篇9
【關鍵詞】芬蘭職業教育；商務英語；專業建設；國際交流
隨著中國高職教育國際化進程的加速推進，國內越來越多的高職院校與不同國家和地區的兄弟院校開展了深入的交換和互訪項目。我校（蘇州旅游與財經高等職業技術學校）與芬蘭職業技術院校在近幾年的教育合作過程中，雙方師生的交流互派活動日趨成熟，每學期皆有師生參與并受益于此項目。作為我校高職專業體系中最具國際性和外向性的專業之一，商務英語專業的核心能力是其外語應用能力，尤其是口語表達能力。因此如何激勵學生的外語學習熱情，樹立積極的學習態度和學風，并培養出一支語言應用能力優秀的學生隊伍是商務英語專業建設的重中之重。芬蘭職業教育的教學方法在很多方面值得我們借鑒和引進，尤其是在如何激發學生學習興趣、提高學習的實用性、和學生考核評價系統方面。在這幾年兩國師生交換互訪的經驗總結基礎上，商務英語高職專業可在以下幾方面借鑒使用芬蘭學校經驗：
一、教材的改革
芬蘭學校的教材制定主要由任課老師制訂，能夠考慮到學生的實際，提升學習興趣和效果。而國內的商務英語用書非常有限，版本單一，市面上的書籍要么過于簡單，達不到使用目的；要么過于晦澀難懂，不能發揮其應有的作用。還有一些英語原版教材，也不符合五年制高職學生的實際情況。我校商務英語目前使用的教材大多內容陳舊落后，不能結合現下實際，學生亦缺乏興趣。鑒于此種情況，在任課教師時間允許的情況下，組織編寫符合本專業情況的、適合我系學生大眾水平的教材是十分必要的（尤其是《商務英語聽說》教材）。在編寫校本教材過程中，每個模塊、每個單元都有一個可測量的學習目標。學生可以清楚地了解每一個學習環節將要達到的目的，這樣就可以引起學生的學習興趣，激發學員學習的積極性。在教材的基礎上，任課教師在授課時需要更多的融入一些能夠吸引學生的議題，如最新的話題、新聞、商業活動、社會現象等。同時，英語教材都會涉及大量的英語視聽素材，因此有必要建立一個內容廣泛的多媒體素材庫，一方面可以作為教學資源，另一方面也可以成為試題庫。
二、語言教學過程的交際化
芬蘭教師在語言課程的講授中廣泛采用交際教學法，使外語課堂變成一個充滿“交流”的場所，教師鼓勵學生在課堂上鉆研、討論、模仿、演練、辯論，這些是提高英語口語水平的有效方法。教師組織設計好學習情境，引發學生的學習動機，使學生通過自己的積極思考、探索去找出結論，發現規律，并在這一過程中掌握學習方法（即“發現學習法”）。同時交替采用情景教學法、任務教學法、認知法等交際教學法。我校商務英語專業的英語授課中首先要打破教師“一言堂”的沉悶局面，改變以教師為中心的舊模式，展現各種應用英語的交際特性。課堂教學中教師不應僅僅是知識的傳授者，還應成為學生學習的促進者、指導者、組織者、幫助者、參與者和合作者。為提高教學質量，還可打破常規的室內教學模式，將課堂從教室內延伸至有關商務活動的現場，這樣學生可以通過現場或模擬的環境進行實踐性的學習和訓練，培養他們的語言交際能力。
三、教學與作業的項目化
芬蘭教師傾向于鼓勵學生去查找資料，鍛煉自學能力的同時，鍛煉其專業能力和通用能力。專業能力指學生在完成教師交給的課業和其他任務時，掌握、運用和創新專業知識的能力。通用能力指學生在課堂學習、完成課業和社會調研等活動過程中，表現出的自我管理、與人溝通合作、解決問題和完成任務及應用現代科技手段、設計、創新等能力。在這兩種能力培養的基礎上，芬蘭職業教育尤其注重如下幾個方面的綜合能力：組織實施工作業務的能力；交流與合作的能力；運用學習和工作方法的能力；獨立性與責任意識的能力；對外界壓力的承受能力及創新能力等。這幾方面的能力能夠幫助職業學校的學生更好的理解和適應未來的職業環境。這種教學理念和實施手法非常值得我校商務英語五年制的借鑒。目前我校教學的作業形式太過陳舊和死板，在未來的教學過程中，各基礎類或專業課程可以盡可能多的采用項目或模塊作業，以個人或小組為單位，以PPT多媒體、書面報告的多種形式展現，利用每個班級的多媒體硬件，要求個人或小組在做作品展示的時候盡量用口頭演講的形式，以此鍛煉學生的表達能力、語言能力、和演講技巧。
四、考核的全面、合理
延續上一點，芬蘭職業學校把發展通用能力作為培養的一個目標，并對學生通用能力的發展水平進行評估。其評估目的主要是考核學生解決實際問題的能力：通過如案例研究、課程項目、論文作業等作業方式全面的評估學生的專業能力，學生在完成學習任務的過程中逐漸積累的各種學習資料、信息、成果，都是教師考核學生學習成績的依據。在目前我校各專業的學生考核評分方面，主要以期中、期末成績為主。在未來的教學中，應鞏固平時作業的考核和評分體系，采取形成性評價與終結性評價并行的測試體系。將學生期中、期末考試或考查的成績與平時課內、課外學習的情況相結合。測試的內容和形式可遵循由淺入深，從單一到多元化以及個體測試、雙人互動和小組展示相結合的模式進行。
五、多元型師資的培養
芬蘭職業學校要求職業教育培訓的教師既要具有行業專業背景能力，又要具有較強的教學能力。為解決師資問題，芬蘭職業學校在培養高質量的專職教師的同時，也從企業聘請了高質量的兼職教師，并在職稱、待遇等方面做到無縫對接。針對我校目前的師資隊伍現狀，為增強應用語言類的師資力量，可以加強基礎英語教師的再培訓，使之能夠從事更多的應用性語言教育能力。通過考證、在職培訓等手段，使專業英語教學和基礎英語教學沒有很明顯的界限，使各相關課程的知識點融會貫通。
六、實訓教學的加強
芬蘭職業學校采用源自德國的“雙元制”職業教育模式：即理論教學和實訓教學并重。具體體現在課程結構的基礎性、課程內容的實用性、課程編排的綜合性、課程實施的雙元性、課程比例的實踐性、課程管理的開放性和課程評價的實效性等方面。目前我校商務英語學生數量較多，而校外實訓單位數量較少，暫時無法實現系統性的工學交替，但仍可以盡量多的利用學校現有的和在建的校內實訓室實現情景化教學，幫助提高學生綜合素質和解決問題的能力。在條件允許的情況下，組織學生到外企、中外合資企業和國內某些成功企業進行參觀學習，同時鼓勵學生利用寒暑假去參加社會實踐。
七、組織參加技能比賽
無論國內或是芬蘭職業學校，技能比賽都是一個重要環節。利用學生爭強好勝的心理，把合適的課程（亦可以跨課程）作為主題來策劃和進行技能比賽。為更好的激勵學生，比賽需要設置科學的賽事流程、公平的規則和評分系統、合適的獎品或回報等，并要做到比賽的延續性，不斷的總結和調整，使學生的參賽興趣和實際收益最大化。為配合技能比賽的開展，可以制訂各種課外活動計劃，開展第二課堂活動，全面提高學生綜合素質，例如英語角活動、英語小報、英語俱樂部、唱英文歌、看英文電影、舉辦專題講座等，為學生提供了說英語、用英語、欣賞歐美文化的演練場。
根據以上七點的討論，可以看出芬蘭職業教育的方法和手段更能體現出職業教育的初衷，突出應用性、實踐性的原則，有效的提高教學的生動性和直觀性。商務英語五年制高職專業應該大力的借鑒和移植這些先進的教學方法和手段，優化課程結構和教學內容，開展教學方法改革，提倡 “以學生為中心”的教學方法，激發和調動學生的學習積極性、主動性和創造性，加強學生學習方法的指導，形成科學、合理、有高職教育特色的教學體系和課程體系。
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篇10
企業培訓師培訓學習心得體會范文1四點寶貴啟迪
一 終生學習是對包括培訓師在內每一個人的要求，尤其是對培訓師本身更具有現實意義
無論從宏觀的大環境要求，還是站在就業者個人的微觀層面來看，終生學習已是一個常識對我們從事培訓工作的人來講，面對社會快速發展科技的日新月異，面對企業學員不斷提高的期望，我們更需要比其他人更好地落實這一理念，否則我們今天離開講臺將是永遠離開講臺另外，我們對終生學習概念的領會，還必須明白在這一觀點的指導下，我們將負有更多的輔助指導的職責，為學員提供條件信息，幫助學員達到適應崗位提高能力自我發展的目標
還有一點就是要真正做到終生學習，就必須終生持有空杯心態，簡單講就是要謙虛，要懂得任何一個人身上都有值得自己學習的東西，明白學得越多未知更多的道理
二 臺上一分鐘臺下十年功
關于這一點，在前面的企業培訓師是不容易做的中已有闡述，我們還可以找到無數成功者的事例來證明，像梁玉柱劉羚王囤等老師，我們看到的是他們在講臺上精彩的演講高超的指導技巧，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來!
三 做事先做人
做事先做人的道理，在最近幾年的企業界已差不多是每個人都聽過若干次的了通過這幾天的培訓，更給我上了一堂生動的人生課我們的每一位老師，在交給我們知識和技能的同時，無不以自己實際行動在向我們展示著這些知識技能在日常教學中的運用比如珍惜時間，每一位老師都會在每次上課時提前到達再如尊重學員，每位老師都在自己的言行舉止中給予了充分的詮釋其實，我們做培訓師工作，提出做事先做人的要求，恐怕比其他任何一個職業更有現實意義，因為我們是師，只有真正懂得做人的道理才可能堪稱為師，否則再精彩的演講再高超的技巧，恐怕也只能曇花一現
四 挑戰自我才能實現自我
我們前進途中最大的敵人，不是時間有限精力不濟經濟羞澀而是我們自己我至今還清晰的記得我第一次面對數十個成人再正式場合發言的情景我在初一年級期末，為學生代表向家長們作學習匯報，上臺前的準備不可謂不充分，但如何上到講臺，手是怎么放的，講了些什么全然不知，唯一知道的就是自己猶如掉進了一個真空空間空氣不夠呼吸，又如掉進了一個火盆渾身熱的難受但從那以后，我就開始有意識的練習，直到現在雖然是不是在走上講臺時會有一些緊張，但畢竟我已經在走過的路上戰勝了無數個自我害怕擔心羞澀膽小
六點學習感悟
一 投入是基本的要求
在7月30日的拓展訓練中，我對此的認識極為深刻因為種種原因，我在整個一天的訓練中偶爾總會走神，沒有完全徹底地投入到訓練當中可在與同學們的交流中，在完成訓練任務的過程中差距一下子就凸顯出來了正如最后宇明老師的總結所言沒有全情投入，你時很難真正體會到每一個訓練可能帶給我們的種種提高和諸多啟迪的
從另外一個角度來看，全情投入對我們從事企業培訓師職業還具有更深遠的意義因為要想在這一職業中有所成就，哪怕時在自己的日常的培訓實踐中，沒有全情的投入就無法將自己的潛能充分調動起來，對提高業務素質和能力乃至于培訓實施中的林臨場發揮都會產生消極的影響
二 立即行動是關鍵
立即行動任何事情都不可以拖延，何況做培訓師這項光榮而艱巨的工作我們來自企業的同學們都耳熟能詳企業的失敗效率的低下，其原因不在沒有完善的規章制度科學的運作流程，或者是缺乏先進的設備而在于缺乏執行力執行力不足那么在個人的提高和完善上面，如果你不能成功，那么最好先反省自己的執行力
三 興趣是最大的動力
興趣是最好的老師，這個道理我們都懂得，在這里我要說的是興趣是最大的動力領悟這個道理，對我們已經跨了一只腳在培訓師門檻里面的學員來說是相當重要的幾個老師都以自己的實際行動向我們演繹了在成就他們的過程中成就自我，我們沒有理由不對培訓師這份職業產生濃厚和興趣
四 學員是最好的老師
有三方面的意義，一是前面提到的任何人身上都有值得我們學習的地方二是我們的學員本身就可能在某些方面比我們有更為獨到的見解更為嫻熟的技能更為凸出的業績三是培訓本身是一個互動的過程，也是一個相互學習促進提高的過程站在同學的角度就是要我們虛心，站在培訓師的角度就是要我們在虛心的同時更要注意自己未必是最權威的而更多的是要從指導引導的角度去做好培訓工作
五 苦練是最佳的捷徑
我們都不是天才，提高完善成功的捷徑只有勤學苦練正如老師們一再強調的要成為培訓師中的常青樹，靠自我吹噓和表面包裝是愚蠢而不可行的一樣，如果有成功那也只能是一錘子買賣別人以后將不再找你做培訓
六 時刻反省促提高
此次培訓中老師們所講的培訓師應具備的素質能力，特別是國家企業培訓師職業標準的要求進行對照，把自己那只水桶的短板找出來，然后制定可行的補桶計劃，采取切實可行的完善改進措施在以后的培訓師實踐中，我們必須養成經常總結時刻反省的習慣，其實這也是我們落實終身學習一個方面
七 同學友情是寶貴的資源
認識了許多朋友這對我們來說是一筆無形的寶貴財富我一直相信，在諸多人際關系中，師生同學之間的友情是最純潔和彌足珍貴的特別是像我們這類成人學員，通過這種機會結識的朋友，將很有可能在工作上給予相互的經驗交流和共享，這點我相信絕大多數學員都會認同的
八 選準機構也比較重要
我在報名之前咨詢過5個以上的機構，每一個機構都信誓旦旦，保證多多但是在經過一番比較之后，我選擇了廣州市紅日人力資源培訓學校主要基于以下幾點考慮，供有意參加企業培訓師及其他職業鑒定類培訓的朋友們參考：
一看資質，包括兩個方面：一是培訓機構是否具備開展這類培訓的相關資質，像紅日就是廣東省企業培訓師項目組指定的機構如果不具備這類資質我們最終得到的結果是可想而知的二是看證書，有些機構的培訓費報價是誘人的，但到最后被告知的不是勞動部職業技能鑒定中心頒發的，含金量的比較我們大家都會吧
二看組織有的機構組織機構不健全，本身就是一個拼湊組合體，在這種機構要指望有多好的老師給我們應有的指導那是不太現實的
三看服務，這與前一點有聯系我們看南方電視的今日一線看多了，也看怕了事前承諾的無微不至無所不含的優質服務，一旦等到我們把鈔票交到他們的手里后，臉變陰話變粗電話占線甚至人影難見
但是我在與紅日的接觸中，始終感受到他們為學員著想盡力幫助學員在有限的時間里取得盡可能多的收益的熱情甚至還有專人(這是我的猜測，不知道他們是否有此安排)與我聯系，他們的工作人員隨時通過多種方式提醒我課程安排鼓勵學習想方設法提供與學習相關的資訊資料不說別的，就沖他們這種熱心熱情，我不認真哪還好意思見紅日的組織者們
最后，感謝廣東省企業培訓師項目組，感謝廣州市紅日人力資源培訓學校!感謝我們教給我們漁具的梁玉柱劉羚王囤劉建宇明等培訓師老師!
企業培訓師培訓學習心得體會范文2我在公司不是專職的培訓工作者，但作為負責部門培訓的管理人員，應該掌握培訓的相關知識。所以為了能系統學習培訓知識、掌握更多的培訓技能技巧、開闊培訓視野，考取企業培訓師資格證，更重要的是為了真正提高員工素質及工作能力，為公司出力。我與公司簽訂了培訓協議，報取萬里培訓學校的企業培訓師培訓班。
本次的培訓老師按授課時間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師，他們都各有特點，使我印象深刻，在他們身上學習到了很多知識，他們是我培訓方面的啟蒙老師，也是今后學習的榜樣。
我們利用周末時間，共進行了四個月的培訓學習，收獲頗多，主要有以下五點心得體會：
一、培訓需從崗位需求出發。
之前我一直在思考企業培訓實效性差的原因，通過培訓使我找到了最根本的答案，那就是培訓要先做培訓調研，了解需求，找到員工能力與崗位素質能力、員工素質與公司要求間的差距，然后深入挖掘該崗位優秀員工的做法及經驗，梳理總結后有針對的對該崗位進行理論與實踐培訓，著重技能培訓，而不是一味的采取機械宣貫式培訓，這樣才能真正提高培訓的實效性，真正提高員工的工作能力。
二、培訓師需具備優秀能力。
1、授課流程清晰，層次分明，主要有開場白、目錄、每段過門、每段正文、每段總結、結尾等。
2、語言表達要簡潔、明了，儀表儀態要適合培訓。
3、要選擇與培訓內容相適應的互動手段，如做問答、做練習、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學員的接受度，以致提高培訓效果。
4、要學會控場技巧，也要學會如何應對處理緊急局面。
三、學習需態度謹慎、思路清晰。
1、在學習中需掌握全書結構，將所有內容的框架刻在腦子里，如，崗位職務描述、人員素質測評、項目開發、課程開發、教材開發、培訓質量管理、培訓評估、現代技術應用等，并逐一進行消化吸收。
2、學習的思路需清晰，在對待方案設計時要掌握設計思路及模板應用，重要的是要聯系工作實際開展。
3、注重學習方法與記憶技巧，快速、深刻的記住重點知識。
4、掌握考試技巧，借鑒以往經驗。
5、做事要肯付出時間與辛苦，認真對待每一天，完成學習目標。
四、培訓需知識淵博，現身說法。
在每個崗位上都要積極思考、盡職盡責，不斷總結經驗。經驗豐富、知識淵博的培訓師，可以現身說法，這樣才更能吸引學員的注意力與好奇心，讓學員敬佩培訓師的經歷與能力，激發學員的學習興趣，以利培訓效果的提高。
五、培訓需熟練掌握各類培訓工具。
例如，學習PPT制作新方法，使用褚老師傳授的方法，將一個word版教材變成幻燈片形式，只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧，解決了以往制作PPT費時、費力的困擾，可以在較短的時間內作出一份優美的幻燈片課件。
除了學習以上知識與技巧，在今后的工作中還要不斷充電學習，更重要的是要勤于練習，修煉成一名優秀的培訓師，為企業(部門)做好參謀和培訓。
企業培訓師培訓學習心得體會范文3因為自己在企業雖不是專職的培訓工作者，但是作為企業品質管理人員，培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當然這也許僅僅是我們企業情形)。“摸著勢頭過河”的干了這么多年，是到了進行系統學習、掌握更多培訓的技能技巧、開闊培訓視野的時候了。當然，還有一個重要原因是考取一個企業培訓師資格證。于是就報讀了這個企業培訓師培訓班。 參加此次培訓收獲很多，由此增強了自己從事企業培訓工作的信心。 三個被澄清的誤識
一、企業培訓師不是單純從事培訓工作的 企業培訓師究竟是做什么的?
在接受培訓之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓師就是在企業做培訓的——不就是做個計劃，寫個講義，上個課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數。事實上，企業培訓師并不是我想象的這么簡單。按照教材的定義：培訓師是指能結合經濟、技術發展和就業要求，研究開發針對新職業(工種)的培訓項目，以及根據企業生產、經營需要，掌握并運用現代培訓理念和手段，策劃、開發培訓項目，制定、實施培訓計劃，并從事培訓咨詢和教學活動的人員。
我們看看教材中關于制定培訓總體計劃、開發培訓項目、開發培訓課程、開發培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質測評、崗位職務描述、現代教育培訓技術應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節的內容闡述，不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括，企業培訓師的本質職責是企業培訓工作的策劃開發、組織實施，即培訓管理者。在培訓管理體系--ISO10015培訓體系中就有企業培訓管理者的說法，這與ISO9001中的質量管理者代表一樣。企業培訓師主要的工作在于企業培訓的策劃和組織管理，也即企業培訓的管理者。
弄清楚這個概念，對于進一步發揮企業培訓師作用，增強培訓師自信心、調動培訓師積極性等方面具有至關重要的作用。
二、企業培訓師不是那么容易做的
通過這幾天的系統學習，知識豐富并具實戰經驗的老師用鐵的事實告訴我們，培訓師必須具備：自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務的能力;良好的溝通、表達能力，以及組織教案、充分運用各種現代教學設備的能力;學習能力強，能不斷更新知識和觀念，特別需要有調動氣氛的能力和案例分析能力，能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業培訓師不單單是培訓，更重要的是培訓的管理。要管理培訓就必須是培訓的內行，動起嘴來有兩口子，動起手來有兩刷子。培訓師需要掌握的知識是相當廣泛的，最基本的都要做到一專多能，盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識，更需要豐富的實戰實踐經驗，現場操作演示能力，對主講的課程有豐富的相關工作背景，具有專業的培訓或授課經驗。要管理好企業的培訓工作，就必須了解培訓相關的法律法規，懂得企業培訓的基本規律，掌握企業培訓的各種相關知識和技能技巧，并能熟練運用于實踐。同時，還必須了解有關經濟的、市場的、質量的等方面的知識，特別需要掌握工商企業管理的知識，以及具備人員素質測評、崗位職務描述等人力資源開發相關的知識、工具、能力。
僅僅從前面這些膚淺的體會中，我們已不難感受企業培訓師要學的東西、掌握的技能、熟練運用的工具實在是不少，這就意味著做培訓師并不容易，做一名優秀的培訓師就更難。
三、企業培訓師的前景光明但道路是曲折的
隨著世界經濟一體化和我國經濟的快速持續發展，推動國家對職業培訓的高度重視，促使企業對培訓的需求激增。而個人為了適應知識和技能的不斷更新，應對職場的競爭壓力，以獲得職業生涯的發展，也必須堅持持續學習和接受培訓。據有關測算，當前中國培訓業規模正以每年30%的速度遞增，其中20xx年中國培訓業收入達到20xx億元。培訓作為一個產業已經初見端倪，但培訓師、尤其是優秀的培訓師卻極其稀缺。廣東省企業培訓師項目負責人梁玉柱指出，近幾年來，國內培訓業突飛猛進，正以每年30%的速度遞增。20xx年全國培訓業收入達到20xx億元，這也給培訓師帶來滾滾財源。因此，梁玉柱認為，隨著該行業的逐步正規并完全走上市場化，日薪5000-6000元將是一個標準價位，“金領”之稱將名至實歸。看來，我們企業培訓師的前景是一片光明?
廣東廣播大學副院長邱培彪表示，雖然準入制度是企業培訓師的趨勢之一，但是準入制度管不住企業內部的培訓師，尤其是一些舍不得花錢培養培訓師的企業，因此，國家應出臺專門政策，對企業內部的培訓師也進行管理規范。邱院長說這話是針對“企業無法管理”憂慮而言的。
我個人認為，就算國家出臺專門政策，對企業內部的培訓師也進行管理規范，這也無多大的現實意義。你總不能像現在的生產許可證制度一樣，你企業不具備多少個培訓師國家就不允許你開業。就算是這樣，像現在的若干行業的生產許可、衛生許可等等，其約束作用是相當有限的。而且就當前現實看，持證上崗的企業培訓師未必是企業的必備要件。
第二，外請培訓師有點啃雞肋的感覺。有兩個關鍵：一是提高一個企業的經營業績，不是簡單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓就可以解決的，這是一個常識問題。哪怕你再深入調研，你開發的課程針對性再強，如果企業的相關配套政策跟不上，那也是收效甚微。還有就是一個企業本身的文化，要想借助培訓師一己之力進行再造的話，幾乎是一個美麗的神話。不培訓，“要馬兒跑，又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓或是把培訓作為獎勵;頭痛醫頭，腳痛醫腳，為了培訓而培訓，沒有系統。第二是除非長期跟蹤合作，再深入的調研也難以做到貼近企業的實際，因為企業所處的內部外部環境是不斷變化的，而我們現在企業界對培訓界的看法多數是“就像做軟件一樣，頂多我修改一兩個組件就足以應付”。
第三點憂慮來自我們做培訓師的本身。這里我僅僅站在做企業內部培訓的角度談個人看法。當前，除了外資、合資企業和一些大型，以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂等行業外，大多數企業都還沒有專門的培訓部門及培訓師，特別是當前活躍的民營企業中的制造型企業更是如此。做培訓的多半是兼職，我本人就是主管品質，僅僅是因為品管需要用到培訓這么一種方式。在這種情況下，大家的主要精力都在主管工作上，就算想提高自己，都會在時間、精力等等多個方面難以把提高自己的培訓能力放在重要位置，更不要說是放在首要位置。個人如此，企業亦然。
所幸，國家已經重視而且成效初顯，企業認識不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望，也由此有了信心。雖然難度很大，當我相信我們通過這次培訓，已經開始了“萬里”的第一步，有了老師教給我們的漁具，再通過我們自身的不懈努力，我們就一定可以做合格的培訓師進而成長成為優秀的培訓師。
企業培訓師培訓學習心得體會范文46月初，公司領導給了我一次培訓的機會，就是培訓師課程的培訓，我的學習熱情像當時的天氣一樣，通過三天兩夜的學習，在趙老師和其他幾位老師的詳細講解和示范下，讓我從對培訓師的無知向“進門”有了一個新的認知，在此謝謝各位老師和公司領導。
起初，張老師的幽默讓我看到了培訓師特有的品質和心態，只有像張老師那樣的心態，才能讓課程生動，讓聽著愿意聽，愿意接受。
趙老師教會我們專業培訓師必須掌握的要點：
有效表達，即ptt，其中的四個重點是，投入多少，收獲多少，參與多深，領悟多深;未曾經歷，不成經驗;太陽底下沒有新鮮事，排列組合就是創新;做你所學，進而教你所做。這四句話貫穿我的整個學習過程，也充分說明了我們對學習的態度，只有全身心的投入，多多參與，從錯誤中發展自己，改掉自己的缺點，最終做到自己成功，進而教育其他人。
再就是ptt的ppp表，這是一種做事的思維方式，做任何事情時要說明，目的、目標、過程、要領、收獲五個方面，只有這樣做好計劃和節點控制，才能達到結果的實現，只有結果的實現，我們所做的一切才有價值，沒有結果的勞動是無價值的，沒有收獲的事情是沒有意義的。
人格三層次的三要素分別是思想、感覺、行為，這三者之間有存在平衡關系，又相互影響。假如作為培訓師，登臺時的壓力主要來源于自己的主觀印象，人格三層次的平衡關系說明，是因為環境的改變，打破了三者的平衡，導致了講師講課時的緊張。這三者又相互影響，一個人的思想可以影響人的感覺和行為，一個人的行為可以改變人的思想，從而感覺也不一樣，一個人的感覺改變，對待事物做出的行為不一樣，思想也會改變。
講師在整個培訓時，要處理的重點分別是，在事前要處理好自己，讓自己進入最好的狀態才能將整個培訓做好，然后是內容要熟悉、適當了解培訓的對
象。事中，要關注培訓對象的現場情況，對講師個人和內容要兼顧。事后，要查找自己的不足，進一步改進，對內容和聽眾的培訓結果要了解。
通過昨天可以影響今天、明天可以影響今天的原理，趙老師教會我們登臺時自我管理的兩種方法，一是“開心金庫”，二是“預演未來”。人若是能將一些愉快的，興奮的事情記下，每當遭遇壓力時，把它拿出來調節心理狀況，猶如開了戶頭將錢存起來，到有需要時運用，這種技巧就叫“開心金庫”。在培訓過程中，兩次演講都運用的開心金庫，確實在登臺時緩解了一些壓力，使自己不那么緊張。再就是預演未來，就把自己在未登臺前，就帶到了自己的培訓中，開始雖然不能運用自如，不能把整個演講全部預演，但是能把開始和結束能把握，開始上臺不那么緊張，能迅速調整好自己的狀態。
作為一個培訓師，課程的結構十分重要，需要從兩方面入手，一是理性了解，二是感性認知。理性了解主要是指內容，在內容方面的設計要寫下將要發表的內容重點，設計大綱，并有系統地組織要點，搜集相關資料，以充實展示內容，試行發表，并及時修正，請他人協助，就題目發問，便于提高。感性認知方面是指講課的技巧，在技巧方面要多用圖表、故事、舉例、案例、比喻、游戲、活動等，增加課程的效果，吸引更多的聽眾。
還懂得了在課堂中要樹立講師的威信，課堂中的發問技巧等一些課堂使用的技巧，從而成為一個合格的培訓師。
整個培訓課程，分別穿插著自己的1分鐘、3分鐘、5分鐘演講，并分別自己觀看了自己演講的錄像，這樣就能找出自己的不足，從而一次次的避免自己的錯誤和對講師不利的內容等，“不曾經歷，不成經驗”，已經成為了我的口頭禪，想想所有事情都是這樣，不親自參與，不可能成為自己的經驗，其實講師也是可以練出來的，但必須不斷增加自己講課經驗，這就需要自己去經歷更多。
最后更多還是謝謝趙老師的付出，把我領進講師的門，師傅領進門，修行在個人，自己講師的路還很長很長，也就從此開始自己的講師之路。
企業培訓師培訓學習心得體會范文5培訓師顧名思義就是培訓的老師,做好一名”老師”,不但要業務熟練,還要對”學生”言傳身教,教會”學生”,教好”學生”.更不能出現誤人子弟的現象,這樣做不但害人還害己.
進入公司工作有幾年時間了,公司的規模在不斷的擴大,作為一名老員工,同時作為一名培訓師,為許多新進公司的員工進行了培訓,我對培訓工作也有一些心得體會.以下是我的幾點看法:
1. 把握好培訓質量
為了使新進公司的員工達到所需崗位的要求,適應公司發展的需要,必須對新員工進行培訓.要保證新員工適應公司發展的需要,培訓師就要把我好培訓的質量,使新員工掌握各種必需要掌握的工作技能,提高自身的整體素質,這樣不僅對新員工以后自身的發展奠定了基礎,還為公司的發展提供了力量
2. 因材施教,最大限度挖掘潛力
每個人的性格和特點是不一樣的,我們要在培訓的過程中發現新員工的優點,特點,,看現在培訓的崗位是否適合它,有沒有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發揮其本身的潛能.對于在培訓中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵,正確的引導,使其盡可能盡快的掌握工作技能,達到我們的培訓要求,進入到新的工作崗位中.
3. 不斷學習,提高自身的競爭力
作為一名合格的培訓師就是在培訓新員工的同時也不斷的學習,保持自己的技能與工作同步,這樣做不但能保證自己的競爭力,還能在以后的發展中立于不敗之地.同樣也為新員工做好榜樣,讓新員工心服口服
以上是我的一些膚淺認識,我將在以后的工作中更加嚴格的要求自己,不斷的學習提高自己整體素質,同樣在以后的培訓的工作中我也將會更加盡職盡責,為公司的發展貢獻一份力量.
企業培訓師培訓學習心得體會范文6應公司安排于3月14日、15日去濟南參加了由海納管理學院組織的為期兩天的TTT培訓，首先感謝公司為我提供了一個這么好的培訓機會，經過此次培訓，我覺得受益頗豐，也有許多需要總結的地方，以便日后在公司內部培訓工作中能更好地運用。
培訓一開始就進入分組，其主要強調的是一個團隊合作精神，體現團隊的力量，以競賽的形式進行，團結成員，盡最大的努力為團隊爭取分數，以這種方式貫穿于整個培訓過程，有效地活躍了培訓的氛圍，提高了學員的積極性。 為我們進行培訓的是資深培訓師劉有林老師，他以圖片引導法開場，把培訓師比作那個砸到牛頓頭上的蘋果，他說每上培訓師都是一個蘋果，都有可能開啟一扇神奇的門。整個課場運用理論引導、影片分享、案例分晰、互動討論、身體力行的參與、列舉解決方案的給予、多媒體影片的應用等等方式進行，讓大家在這樣的快節奏的帶領下，思想得到了非常大的震撼。
這次培訓讓我學到很多實用的專業的知識，結合這此培訓的收獲，我將向大家分享以下幾個方面：
1、 空杯心態。所謂空杯心態就是學習的心態。做為一個培訓師或者要加入培訓師隊伍的人來說，學習與持續學習是最重要的。因為在培訓過程中，學員是主體，培訓師是起到一種引導的作用，培訓師在整個過程中讓學員有效的接受到知識，為學員提供條件信息，幫助學員達到適應崗位提高能力自我發展的目標。而讓學員做到這一點，做為一個培訓師就必須擁有更多更高層次的知識。還有一點就是要真正做到終生學習，就必須終生持有空杯心態，簡單講就是要謙虛，向學員學習，學員是最好的老師，我們可以通過互動來和學員進行探討，讓學員能更展示自己，在展示自我的同時你何常不是學習?向身邊的每個人學習，學習無處不在，看如何如何去學，做為一個學習型的培訓師，一定要懂得任何一個人身上都有值得自己學習的東西，明白學得越多未知更多的道理。
2、準備永遠比資歷更重要。俗話說臺上一分鐘臺下十年功，關于這一點，我們可以找到無數成功者的事例來證明。象為我們做過培訓的劉曉老師和培訓職場上資深培訓師余世維老師，我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導技巧，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練，正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來!
3、做事先做人。子曰“己所不欲，勿施于人”，做為一培訓師，既然是在培訓中起到引導作用，那么他就是培訓中就必須做到典范，儀禮相當，措詞得到。懂得自尊與尊重他人。比如在每次上課時提前到達，對于互動的學員要肯定答謝。其實每位培訓者都在自己的言行舉止中給予了充分的詮釋。我們是引導者，就必須身存銳氣、朝氣、正氣，就必須提出做事先做人的要求，恐怕比其他任何一個職業更有現實意義。我們是培訓師，所謂師者是“傳道、授業、解惑也”，只有
自己真正懂得做人的道理才可以為人解惑，才可以引導于人，否則再精彩的演講再高超的技巧，只是博學員一笑的鬧場，應付培訓的時間消耗，無職業道德可言。
4、培訓的真實性與意義。每個企業做培訓的目的就是能通過培訓，讓員工更迅速地成長起來，能更好的服務于自己本職工作。也就是我們平時聽到的化培訓力為生產力的說法。化培訓力為和生產力是一個很大的概念，這就必須立足于企業本身的狀況以及培訓的目的性，企業不能因為培訓而培訓，一定要有自己的培訓制度與配套的評估，這一點我覺得咱們公司做的很好。對于企業的內部培訓師來說，一定要了解企業培訓的意義，一定要注重培訓內容的真實性與針對性，去真正結合當前培訓本身做診斷，知道培訓需要什么，培訓什么，缺什么，補什么，這是做培訓的原則，也是一個內部培訓師的職責。
