崗前培訓總結范文

時間:2023-03-29 14:06:43

導語:如何才能寫好一篇崗前培訓總結,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

崗前培訓總結

篇1

此次培訓雖然只有短短三天,但我感覺受益匪淺。不僅對公司的情況有了一定的了解,也對融資租賃行業有了更深刻的認識。我的工作崗位是業務二部客戶經理,那么就此結合培訓談談我的幾點體會。

一、夯實理論基礎,實踐中提高業務素質

在本次培訓中,鄭總向我們介紹了融資租賃的中外發展史、基本概念、各行業租賃業務特點以及風險控制的辦法等。讓我對融資租賃行業有了概要性的認識,對一些基本概念加深了理解。從鄭總所介紹的發展史來看,融資租賃是一個新生行業,特別在我國起步也就20多年,正處于邊發展邊完善的階段,因此向我這樣的從業新人就必須努力學習,勤于思考,豐富自己的專業知識,為日后的工作打好基礎。

綜合部汪經理向我們介紹了公司的業務流程和合同文本,并講解了幾個有代表性的案例。讓我了解了公司是如何開展業務,以及自己在今后的工作中如何辦理業務。從汪經理介紹的案例來看,光有理論的知識是不夠的,對項目的把握和風險的控制需要在實踐中積累經驗,特別在項目調研和操作的細節上要細心、細心再細心。

在今后的工作中,我不僅要多學習專業知識,了解國家宏觀經濟制政策及各項法規,也要敢于實踐、細心實踐,多向老員工請教,不斷提高自己的業務水平。

二、學習公司制度,嚴格按規章制度辦事

俗話說“沒有規矩,不成方圓”,制度是一個企業的靈魂,對于新人必須認真學習公司的各項規章制度,并在今后的工作中嚴格執行。辦公室李主任和財務部張經理分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務管理制度。讓我第一次全面地了解了公司的各項規章制度,并結合下發的《內部管理規章制度匯編》,繼續深入學習,在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。

篇2

  醫院護士崗前培訓總結1

  時間總是過得很快,回顧這段時間的.培訓,是歡笑與汗水的交織。時間雖短,可是在培訓過程中的體會、感想卻深深影響著我。

  通過各位老師對《護理核心制度》、《護士條例》、《感控知識》、《十八項核心制度、十大安全目標及措施》、《表格式護理文書書寫要求》、《醫院信息系統基本介紹》、《護士職業道德修養》以及《護理禮儀》等理論課程的培訓,讓我們從對護理工作的泛泛認識深入到我們日常工作的系統流程,不僅讓我們加強了對各項應急情況的處理措施,也讓我們對護理工作產生了思想上的碰撞,做到了課間有互動、課后有反思、學完有所得。

  《密閉式靜脈輸液》、《無菌技術操作及手衛生》、《吸氧技術》、《皮內注射》、《雙人CPR及簡易呼吸氣囊的使用》、《生命體征檢測》等各項技能操作課程的培訓,讓我們從操作的不規范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握,指導老師手把手教學,大家分組訓練以及培訓后的操作考核,讓我們真正體會到了課前有教育、操作有指導、課后有總結。各位老師用她們嫻熟與優雅的操作手法讓我們看到了不一樣的操作理念,了解了護士是一個優雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業。

  最后的戶外拓展訓練,在各位教官老師的嚴厲指導下,我們了解并掌握了多種應急救護措施;山路拉練以及其它各項體能訓練,在提高專業素質的同時也提高了我們的身體素質,真正做到了學時嚴肅認真,閑時放松歡樂,課后收獲滿滿。

  常言道:“三分治療,七分養"。如今,隨著社會的發展,各種醫療糾紛更是屢見不鮮,護理工作如履薄冰。因為有了醫院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的道路,走穩走好并一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春和熱血。我將不斷規劃、不斷改進、不斷提高自己,去取得更好的成績。我會全心全意的投入到工作中,將我的激情和熱情撒遍普洱市人民醫院這片土地,做一名優秀的普醫人!

  醫院護士崗前培訓總結2

  崗前培訓”這個在我看來,一定是極其嚴肅、枯燥乏味,強制地灌輸有關醫院護理部的各項規章制度、考核標準等等的課程,但是邵逸夫醫院護理部讓我有了不一樣的看法,不禁感嘆:“原來崗前培訓還可以這樣舉辦!”。一個女孩從外省到這里工作,最多的是環境的陌生,各種不熟悉,沒有安全感,希望有人可以給我一個詳細的介紹和引導,這一點,醫院和護理部給了我最好的幫助,崗前培訓是以先總體介紹醫院及護理部概況,再分別介紹各部門職責及與負責老師見面,緊接著就是重點突出,詳細講解,這一節節課程安排,特別有規律和順序,讓我可以很快的了解我選擇的醫院,清楚明了,解除心中的不安,真的很感謝各位老師的辛勤付出。

  孔子曰:“學而不思則罔,思而不學則殆”。今天為期2天半時間的崗前培訓理論部分接近尾聲,我靜下心來思考著,兩天的培訓,我聽到了什么,看到了什么,學到了什么,又該思考些什么,更重要的是在接下來的工作中又該做些什么。

  我聽到的是各位護理前輩們親切而愛護的一句句“妹妹、弟弟”,很有愛的稱呼,讓我感覺到家的溫暖;我聽到的是每一位阿長對我們新同事真誠的關心和熱烈的歡迎,讓我感覺到團隊對我的呼喚;我聽到的是每一位老師溫和的話語,絲毫沒有距離感,讓我感覺到真正的平等。我聽到的都是來自邵逸夫醫院,這樣一所國際認證,擁有著西方護理理念,絕對人性化管理的'大醫院,我感受到的是傳統醫院無法帶給我的親和,友愛的工作氛圍,讓我更加相信自己的選擇是正確的。

  我看到的是不論職位高低、年資長短,每一位老師的PPt都是經過多次的修改而成的,她們教學目標明確、內容豐富、詳略有當、重點突出,講課過程中語言風趣幽默,授課方式也新穎獨特,互動的方式讓大家學以致用,學到的不僅是課程中的知識點,更多的是學習方法,不是傳統的死記硬背,而是設定場景,讓我們從發現問題、分析問題、解決問題中得到成長,正所謂“授之以魚不如授之以漁”。

  我學到的是在邵逸夫醫院,每一項工作都是落實到個人,分工明確,職責分明;每一項流程都有據可循,有標準可以參考,不同的規章制度對我們員工是一種保護,也是一種約束,讓我們的工作可以有條不紊的進行,保證了工作效率,也減輕了心理負擔,這一點我很喜歡我學到的是每一位護理前輩毫不利己專門利人的精神,她們用她們的親身經歷和長年的工作經驗,告訴我們良好的工作習慣可以幫助我們走的更遠,飛得更高。剛剛踏入工作的我們遇到事情總是慌慌張張,不知所措,她們告訴我們,慌張是多么的于事無補,更好的是按照事情的輕重緩急,列一個行動計劃,有序的進行,既能提高工作效率,還能增加自我的成就感。很感激老師們無私的教導,讓我們在以后的道路上少了些坎坷,多了些感動。

  我思考著,邵逸夫醫院不僅僅是在培養我們成為一名合格的護士,也是在教育我們怎么去成為一個優秀的社會青年。我們護士應該具備的核心能力―評估與干預、溝通、評判性思維、人際交往、管理、領導、教學、知識整合能力,這些針對性的教育和培養,是全方位塑造人才的標準,也是我們大學學習生活的延續,活到老學到老。

  最后和大家分享下我最喜歡的一句話:“沒有自己路的人一生都是過客,以一種近乎無知的方式遠離了屬于自己的成功!”。一定要找到屬于自己的人生之路,然后把握每一次的機會,進行不一樣的鍛造,我相信我們的青想會在邵逸夫醫院實現。也請相信,你就是你,是顏色不一樣的煙火!

  醫院護士崗前培訓總結3

  隨著全院新員工崗前培訓的尾聲,我們一行九個人迎來了護理部的崗前培訓。我們來自不同的家庭,畢業于不同的學校,但是我們在骨科醫院相遇了,一起加入了這個集體,我們就像那流浪的丑小鴨,找到了溫暖的家。

  通過這段時間的崗前培訓,我們真正的從一個無知的學生到一個社會人的轉變,我們陳副主任給我們講的“加強法律意識,杜絕護理糾紛”。我就一直在發問自己:“我準備好了嗎?”是的',我準備好了,也許我們對護理這個職業的認識就只是一點點皮毛,但是,任何事情都總是熟能生巧的,就像我們全主任說的那樣“要勤學,善學,會學。”是的,我們應該把別人的東西,用自己的思考方式和處理辦法,轉變成自己的財富。常問為什么,重視疑問,樹立榜樣,不斷地學習。

篇3

  醫院醫生崗前培訓總結1

  走出校門,即將踏上新的工作崗位,這是人生中的一次轉變,是從單純的校園生活到社會生活的轉變。在上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應。感謝醫院能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓機會。

  在這次崗前培訓中我認真學習了醫院的各項規章制度,熟悉了醫院的歷史沿革,對各科室職能有了一定的了解,并學到了一些必要的醫患溝通技巧,巧使我受益匪淺。

  感謝院領導帶領我們學習了醫院精神和服務理念,一個單位應該是一個團結戰斗的集體。這個集體靠什么來維系,來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗,為之獻身,以其而榮耀,以其而自豪,當然還有內涵豐富的醫院文化,這種醫院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發展力,作為一名醫務工作者,要想為患者服務好,精湛的醫術是前提,而良好的醫德醫風是保證,各位領導從一點一滴的小事講起,帶領我們學習了醫德醫風建設的有關內容,使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深。

  醫院現今能有如此好的好碑,是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的,而醫院未來能否有更長遠的發展,則取決于現在我們每一個人。我們應該從現在做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫生:1、對醫院忠誠,有團隊精神;2、有職業責任感;3、加強溝通,有親和力;4、有永不言敗的進取精神。

  軍訓使我的精神面貌煥然一新,軍隊生活可以使人變得嚴謹、細致。讓我原來很懶散的性格得以改變,所以這次軍訓讓我從身體上和心理上都得到了提高和鍛煉,從而實現角色轉換,在與同事的朝夕相處中,發現自己很多不足的地方急需改進。“三人行,必有我師”。無論是剛走上工作崗位的新同事,還是有過工作經歷的老同事,他們的建議和經驗對我而言都是一筆寶貴的財富。我會在不斷學習和積累的同時,作好本職工作,來匯報醫院。

  短暫的培訓結束了,但我所受到的啟迪和教育對我以后的發展起到了不可估量的作用,此次崗前培訓不僅培訓不僅幫助新來員工在短時間內獲得醫院有關的信息和服務的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息,即學習是我院進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。

  醫院醫生崗前培訓總結2

  20xx年08月16日,我有幸參加了xx縣第一人民醫院組織的新員工崗前培訓。此次培訓院方高度重視,院領導就醫院規章制度,護士執業道德標準以及行為規范,護理常規操作、預防院感等進行了深入的講解,我從中學到的知識終生受益的,我的心得體會如下:

  一、通過此次培訓使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高。

  為把我們培養成一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,作為護士一定要細心,有愛心、耐心、有責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更好的服務于患者。作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識,在工作中不僅能夠服從領導的安排,接受批評,還應該有良好的協作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,加強溝通技巧中,我們應該給予親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。

  二、通過此次培訓使我們的執業素質有了快速的提高。

  我們面對的是一個生命,工作時一定要有高度的責任心和嚴謹的工作態度,要做到醫護配合默契,執行各項操作前嚴格執行“三查八對”,“無菌技術操作原則”全心全意為人民服務,一切以病人為中心,在工作中嚴格求自己,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準備投入到工作的前線,不斷提高自己的業務水平和專業技術知識。

  三、護士在醫院感染預防和控制中擔任重要的角色。

  預防和控制醫院感染,是保證醫療質量和醫療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題,都可能導致感染,給患者帶來重大損失。醫院感染和醫療安全與護理專業息息相關,滲透到護理工作的各個環節。而護士與患者接觸最密切,幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行一旦發生醫院感染不僅響延長了患者的住院日,加重其經濟負擔而且影響醫院的社會效益甚至醫療安全對患者及其家庭和社會都造成危害醫院感染管理的發展歷史證明在醫院感染的預防控制中護理是主力。

  四、加強醫患溝通。

  如何加強醫患溝通和建立良好的醫患關系,是醫療服務中不可回避的重要問題,只有把握好醫患關系,加強醫患溝通,才能建立好的醫患關系,把醫患關系搞好了才能減少不必要的醫療糾紛,這不僅僅增強醫院的信譽,而且能夠提高醫務人員的威信。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務,在與病人溝通時要講究語言藝術,通過了解病人的文化水平,年齡來把握說話尺寸,讓患者感到關愛。端正的儀表,我們的護理質量,給患者增加戰勝疾病的信心,使我們單調枯燥的工作更加有意義。

  今天給我最最深的體會是趙老主任的教導,句句讓我銘記在心,醫護人員不僅需要較高的專業技術水平,還應善于和病人交流,做好有關疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應尊重患者,注重服務態度和服務質量的提高。短短兩天的崗前培訓學習,我們不僅學到了很多理論知識,分享了一些保貴的臨床經驗,更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優秀的醫護人員。

  醫院醫生崗前培訓總結3

  來到新的環境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變,是從學生到醫生的轉變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。20xx年8月4日到6日,我參加了醫院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓,受益匪淺。

  在這次崗前培訓中,我對成都三院有了更進一步的了解。從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防范、院內感染等相關知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的文化。

  我們醫院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”的辦院宗旨。今天的規模是幾代醫人的努力,今天我們能有機會在這樣的醫院工作是一個難得的機會,需要釋放激情與創新,堅持走救死扶傷的道路。今年是醫院服務質量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫院發展作更大的努力。

  在培訓中,燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發人深醒,不由地想起大學老師對我說的:作為醫生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫路上,我們要以優秀員工,的標準嚴格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當之無愧的醫務人員。沒有規矩,不成方圓,規章制度與規程,規范我們的行為,促進人員的`管理。

  通過各部門領導對各自部門規章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關工作提供了執行依據,為臨床工作帶來便利。醫生工作職責為我們明確了工作內容與責任,有利于提高我們的責任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項基本操作要求的學習,有利于我們進一步提高操作通過為次崗前培訓,我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。

  作為一名醫務人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。

篇4

  醫院護士崗前培訓總結1

  20xx年10月21日在銷售中心二樓會議室,舉行了由國際高力物業顧問公司的高級經理黃老師主講的服務禮儀課程。重點講解了什么是服務禮儀;在為客人服務時應當注意那些事項,端正自己的工作心態,微笑面對工作,規范地使用服務禮貌用語,要有親和力和換位思考意識等等。

  通過對這堂課的知識學習,使我認識到在日常工作中,應當每天堅持微笑面對同事、業主以及其他人員。微笑,能讓人有一個好的心情。在接訪業主的時候,要認真聽取業主所反映的問題、意見或建議。要時時刻刻站地在業主的立場上思考問題、解決問題。對能夠解決的問題,一定要及時解決。如果自己無法解決的,應當第一時間上報給主管領導處理,做好相關記錄和跟進,讓問題能夠得到及時解決。對于業主的承諾,一定要按時兌現,并做好回訪工作。

  因此在以后的工作當中,我要努力學習掌握本職崗位的業務知識,不斷提高自身的工作技能和服務水平。在為業主、客人服務時,要充分體現我們安康金海灣物業服務"滿意+驚喜"的金鑰匙服務理念,為把我們橄欖園物業服務公司的服務水平,推上一個新的臺階而努力工作。

  z在現實生活中,人們對于小問題般都采取遷就,寬容的態度,而在服務行業中卻應是另外一種態度和做法,即“小題大做”。尤其是在高級酒店中,“小題大做”簡直到了吹毛求癖的地步。

  服務員見到客人要問好打招呼,接聽電話要使用敬語,而且振鈴不能超過兩聲。客人交辦的事情要想辦法解決,不能說“不”。服務員要按規定路線,要按規范操作做。操作輕,走路輕,說話輕。餐廳不能有一只蒼蠅,臺布不能有一個洞,服務員不能留長指甲、涂指甲油,不能戴手飾,頭發不能過肩。

  清規戒律的確太多了,在外行人看來所有這些都是雞毛蒜皮的小事,微不足道。我們正是通過致力于對每一件小事的解決,為賓客提供方便,為賓客營造一個舒適的環境。對小事情專注投入的程度足以反映一個服務場所的質量好壞,管理水平的高低。俗話說:“外行看熱鬧,內行看門道。”小題大做正是這門道所在。

  也許有人會說:通宵班那么辛苦,偶爾睡上一覺也不是什么大問題。也有人會說:剛好沒有客人,看一下書也無妨。

  也許還有許多人的許多說法。

  我們對“小題大做”的意識不足,實質上是服務意識不強。要是每位員工都認真對待“小題大做”我們的事情就好辦多了。這是一件艱苦細致反復性的工作,不能光等,要努力去做,小題也能作大文章。

  醫院護士崗前培訓總結2

  時間過得很快,一切都還來不及思考,一切都還來不及回顧,轉眼間,三個月的崗前培訓就過去了。在這短短的三個月里,感覺成長了很多,收獲了很多。經過為期三個月的護士培訓,感受到部的用心良苦,10個操作逐一為示范,護長輪流為上課,這是多么認真和細致的教學,讓我們獲益匪淺。護士培訓就是開胃菜,讓我們以最佳的食欲享受美宴。而培訓還有利于規范醫德醫風和提高醫療質量,為我們盡快適應新環境,完成角色的轉變,提高臨床實習質量打下務實基礎。

  從醫院護理管理的概況、護理的核心制度、護士職業危害和防護、護理文書的書寫到四項急救措施,老師們無不細心地為我們講解每個知識點,讓我們心領神會,明白到里面的關鍵之處,上一堂堂深刻的課。以前還沒學過的護理核心制度,原來就是很多護理規范的總結,十項之多的制度分析起來真的不簡單,都是從我們日常護理中體現出來的,不可或缺,需要我們用心對待。護士職責為我們明確了內容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心、有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,更好地服務于患者。

  離開學校已經實習了一年時間,現在再次接觸書本上的東西,仿佛有種懷念的感覺,別有一番滋味。感謝老師們讓我們再次有機會去重溫書本上的東西,學習到本院的護理精髓之處,更快地融入醫院這個大家庭里面。這次培訓的課程讓我們的執業素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量,同時給患者增加戰勝疾病的信心。

  堅持做到:

  1、掌握自己的工作職責,安心工作,端正思想,遵守院紀院規,踏實工作,互學互尊,不恥下問;時刻為病人著想,對病人態度和藹;同情關心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護理工作者是一個非常平凡的崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。

  2、我們要堅持自己的信念,兢兢業業工作,刻苦勤奮學習,嚴格在工作和學習中要求自己,不斷更新知識,提高技術水平。一個人要實現他的人生價值,須不斷付出努力。只有認真工作學習,把理論與實踐結合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實完善自我,才能實現理想。

  3、要有團隊協助精神,在搶救病人時,大家齊心協力,我們才能更好地搶救生命。

  4、提高整體思想素質,我們不僅要嚴格遵守技術規范,還要崇尚學習,加強思想政治修養。

  路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索……。護理之路,如履薄冰,因為有了醫院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。用PDCA這個模式來總結:Plan(計劃),Do(實施),Check(分析檢查),Action(持續改進)。護理工作是一個需要用系統性思維來完成的工作,只有你在不斷的規劃中,不斷的改進中才能取得更好的效果。我會全心全意地投入工作中,將我的激情和熱情灑遍舞鋼職工醫院這片土地。

  醫院護士崗前培訓總結3

  學習時間的痛苦是短暫的,未學到的痛苦是終身的,這三天的崗前培訓學習在其他同學眼里也許是辛苦的,但是于我而言是快樂的,因為我知道我學習了更多知識,這些知識也為我下臨床開始我的規范化培訓打下基礎。所以我很感謝這三天來護理部各位老師的教導。

篇5

在為期兩周的時間中,非常有幸的見到了深圳移動公司各個職能,生產部門的領導,并且認真聽取了他們對各個相關部門的介紹,與此同時,第一次參與了戶外拓展訓練和由專業咨詢公司為我們即將走上工作崗位的畢業生量身訂做的職業生涯規劃管理的培訓,下面我將從公司組織架構,公司企業文化,高效團隊建設和個人職業規劃等幾個方面的內容,對我這次新員工培訓進行總結。

公司組織架構廣東移動通信有限責任公司深圳公司為國有控股的境外上市公司――中國移動(香港)有限責任公司下屬全資子公司廣東移動通信有限責任公司在深圳的分公司。多年來,深圳移動公司一直保持著高速的成長,企業規模和網絡規模連年翻番,核心競爭力與管理水平逐年提升,服務水平與網絡運行質量連續多年位居全國前列。公司堅持以“服務社會,貢獻大眾”為己任,用實際行動真誠回報社會,努力樹立“責任型,貢獻型”的良好企業形象,這給我們應屆畢業生留下了深刻的印象,使得全國各個高校的優秀畢業生都非常希望加入這樣一家公司作為自己職業生涯的開始。廣東移動通信有限責任公司深圳公司目前除公司管理層以外主要分為職能規劃部門和生產服務中心,其中相關職能規劃部門主要包括:綜合部,人力資源部,企業發展部,市場經營部,網絡部,工程建設部,計劃財務部,黨群事務部,工會等,與公司生產服務密切相關的生產中心主要包括:服務營銷中心,數據業務中心,區域呼叫中心,網管維護中心,工程管理中心,信息技術中心,后勤服務中心。其中根據專業方向的不同,針對我們應屆畢業生又主要分為市場口和技術口兩大主要專業方向,這使得我們應屆畢業生在聯系自己所學專業同時可以根據公司對人才的相關需求,確定自身的發展方向。

我作為一名計算機專業的畢業生,在培訓期間也重點了解學習了與自己專業相關部門的職責要求。這其中主要包括數據業務中心,網管維護中心和信息技術中心。

數據業務中心主要職責包括:負責數據業務產品的開發和維護管理;收集和分析客戶需求,市場變化與新技術發展等信息,并根據競爭的需求,及時提高和策劃新的產品開發項目;組織公司內部資源,落實個人客戶及企業客戶的數據業務應用的需求審核,詳細需求設計,開發,維護和升級工作;落實合作伙伴的管理,監督和考核,確保業務質量和服務質量符合我公司規范和需求。

網管維護中心作為深圳移動人數最多的生產中心其主要職責包括:完成公司下達的生產指標;負責應急通信保障工作,負責通信網絡及相關設備監控管理工作;負責通信網絡質量測試,分析,優化工作;負責增值系統的維護工作;負責通信網絡代維全面管理工作;負責通信網絡問題投訴的處理,統計,分析工作;負責通信網絡安全,信息安全及機房安全工作。

信息技術中心作為我所在實習部門,其主要職責則包括:完成公司下達的生產指標;負責有關IT系統的需求分析,開發設計和項目監理等工作;負責相關業務運營,公司管理和經營決策支撐系統的維護工作;負責公司計算機網絡和硬件設備的維護工作;負責IT網絡安全,信息安全和機房安全工作;參與IT系統,硬件設備和軟件工具的選型工作;跟蹤IT技術發展趨勢,提出公司IT建設策略的建議等相關職責內容。

公司企業文化卓越的企業建筑卓越的企業文化。企業文化作為一個公司的重要組成部分是任何一個企業向前發展的精神動力也是企業留住人才的精神保證。在為期兩周的培訓當中,我深深體會到中國移動企業文化的內涵。

2005年中國移動提出“培育先進企業文化,錘煉持久核心能力,塑造卓越企業形象”三大措施作為“從優秀到卓越”戰略的重要舉措,就是要使企業文化推動企業的發展,實現新跨越的動力源泉,凝聚企業的精神力量,建立具有中國移動特色的文化理念體系,明確中國移動人的價值觀。

中國移動企業文化理念體系由核心價值觀,使命,愿景三部分組成。

中國移動企業文化理念體系的核心內涵是“責任”和“卓越”,體現了中國移動作為企業,中國移動人作為社會中的一員,將以“負責任”和“最優秀”的企業和個人作為自己的追求。中國移動企業文化理念體系立足于核心價值觀,使命,愿景,凝結了中國移動人締造輝煌歷史的精神精髓,表達了中國移動對未來的美好憧憬和對事業的堅定信念。

企業的價值觀是企業持久和最根本的信仰,是企業及其每一個成員共同的價值追求,價值評價標準和所崇尚的精神。無論對于企業整體還是員工個體,價值觀作為一把標尺,時刻衡量著我們自身存在的存在意義和行為方式。

中國移動的核心價值觀:“正德厚生,臻于至善”,深刻反應了其企業的信仰所在。

“正德厚生”集成了中國傳統文化與中國移動現代的企業精神,從精神層面上體現了中國移動人渴望擔負重任的自我定位和選擇。它也是中國移動的行為責任規劃和社會責任宣言。

“臻于至善”則是昭示的是一種永不止息,創新超越的“進取”心態,是一種對完善,完美的境界孜孜不倦追求的崇高精神,宣示了中國移動爭取成為公認成功典范的自我定位。

“臻于至善”是一種境界,是一種按照事物內在的標準力求達到極致的境界。它也是一種位勢,是一種占位領先的氣勢。它意味著中國移動將以無畏的精神追求完美極致,不斷創造歷史的輝煌和高度。同時它也宣誓了中國移動在未來通信行業乃至全球產業界的定位,成為同業乃至所有企業所公認的典范。

“正德厚生,臻于至善”是在中國移動企業發展歷程中形成的特色文化核心,秉承這一信仰,中國以承擔責任的胸懷,追求卓越的精神,通過實際行動向客戶,股東,員工,合作伙伴,競爭對手,社會公眾鄭重承諾:

l 對客戶的承諾:做為客戶提供卓越品質的移動信息專家。

l 對投資者的承諾:做最有價值的創造者。

l 對員工的承諾:成為員工實現人生價值的最佳舞臺。

l 對合作伙伴的承諾:成為引領產業和諧發展的核心力量。

l 對同業者的承諾:成為促進良性競爭,推動共同發展的主導運營商。

l 對社會的承諾:做優秀企業公民。

在當今這個日行千里的世界,經濟與技術的發展,社會結構與文化的嬗變,使得電信行業面臨著競爭日益全球化,技術不斷更新,消費市場需求日益復雜等諸多挑戰,中國移動必將一如既往地以“俯首甘為孺子牛”的坤厚無私為舵,以“直掛云帆濟滄海”的豪邁進取為槳,去承載并實現中國移動基業長青,奉獻社會,助力人類文明進步的夢想。“正德厚生,臻于至善”正是中國移動內在信仰與精神的最佳表現。

使命是核心價值觀載體與反映,是企業生存與發展的理由,是企業一種根本的,最有價值得,崇高的責任和任務。中國移動的企業使命“創無限通信世界 做信息社會橋梁”。

“創無限通信世界”體現了中國移動追求卓越,爭做行業先鋒的強烈使命感;“做信息社會橋梁”則體現了中國移動在未來的產業發展中將承擔發揮行業優勢,勇為社會發展中流砥柱的任務。

“做信息社會橋梁”,這是自信的中國移動人自主的選擇,也是人類從工業文明邁向信息文明這一偉大歷史轉折賦予中國移動的艱巨責任。

大市場孕育大企業,大使命成就大事業。中國移動注定要承擔起“創無限通信世界,做信息社會橋梁”的歷史使命,這是中國移動責無旁貸的歷史選擇。

中國移動的愿景則是“成為卓越品質的創造者”。這是企業發展的階段性理想,是企業在實踐核心價值觀,使命過程中的一種體現,是企業期望達到的中長期戰略與實現的發展藍圖。

“成為卓越品質的創造者”,是中國移動內生企業品性的自在要求,是對多年來傾力打造的“移動通信專家”形象的傳承和升華;是中國移動在新環境下,適應市場需求,保持價值增長,實現新跨越的著力點。

的確,卓越的企業建筑卓越的企業文化,中國移動從核心價值觀,使命,愿景的文化理念體系,使我充分認識到了作為一個中國移動人要充分認識到:我們是誰,我們要做什么,我們的目標是什么。這對于我們剛剛走出大學校園,走進企業的畢業生是非常重要的,快速的從校園人轉變為企業人,去融入公司的企業文化,將自身的價值與企業的價值結合起來,從而實現自己的人生價值。

高效團隊建設所謂團隊就是由少數有互補技能,愿意為了共同目的,業績目標和方法而相互承擔責任的人們的組成。在為期兩周的培訓中,通過參加戶外拓展訓練這一培訓項目使得我對團隊建設的重要性有了更進一步的認識。

一個團隊的組建從組建期的陌生,到風暴期的磨合,再到共識期的發展,最后到發揮期的成熟,都體現了一個團隊建設的過程。一個高效的團隊通常具備九個重要的特征:

l 一致的承諾

l 相互的信任

l 開放的溝通

l 相關的技能

l 有效的結構

l 有效的領導

l 清晰的目標

l 外部的支持

l 分享的結果

拓展訓練其實本身內容并不復雜,但是從中得出的道理都非常值得思考,都可以從不同角度使我們懂得高效團隊建設的重要性。譬如“背摔”這個項目就是要求除一個背倒隊員外,其他所有隊員要將其安全接住。這不僅要求隊員們之間的默契配合,更要求背倒隊員對其團隊隊員的信任。在“電網”和“七巧板”項目中,要求團隊隊員要有相互的溝通,合理的安排,為了一個共同的目標想方設法,千方百計的去合理安排團隊工作進度,合理統籌資源調配,為團隊要實現的目標去貢獻自己的力量。在最后一項“逃生”項目中徹底感覺到了一個團隊合作的重要性,看似一個不可完成的任務在經過團隊各個隊員通力協作后最終達到了目標,這個成就感是在個體工作中很難找到的。

在我們即將踏上工作崗位時候,理解個人與團隊的關系,分清自己在團隊中擔當的角色,將自身的價值和團隊價值聯系起來考慮,快速融入團隊中,將自己的特長貢獻于團隊建設和相關工作中,這對未來工作的展開是相當重要和有意義的。這也是從這次戶外拓展中收獲頗深的一點,相信對以后的工作會有很大的幫助。

個人職業規劃作為一個初入職場的畢業生,個人職業規劃對個人未來的發展極為重要。好的個人規劃能幫助我們在工作中正確的把握自己而不至于迷失方向。其實個人職業規劃不僅僅是一個靜態的目標,而更是一個動態的過程!隨著環境的變化,時間的變化,個人的規劃也隨之有一定調整。

職業規劃的基本要素:知己,知彼,抉擇,訂定目標,行動,告訴我們在聯系自身價值觀的同時,考慮企業的價值觀,在做出抉擇后將二者相結合,制定相應的目標計劃并付諸行動。

深圳移動正是這樣一個給了我一個很高職業起點的企業,不僅為我們應屆畢業生提供了優越的工作軟硬件環境,更體現出一個大企業對自己員工負責任的態度,為我們開展了針對性的個人職業規劃訓練,確實在即將走上工作崗位的前夕獲得了很多幫助,使得不再像剛剛初入企業那樣懵懂,確實感覺受益匪淺。

短短兩周培訓,時間雖然短暫,但深圳移動公司領導平易近人的關懷,員工嚴謹的工作作風和卓越的企業文化理念都已經深深吸引了我,真正感到了大公司學做人這樣一個道理。作為一個馬上就要踏上工作崗位的大學生,相信深圳移動公司也可以給我提供一個這樣的舞臺去實現自己的人生價值,自己也必將調整自己的心態,將自身更快的融入到企業中去,將自己所學的專業文化知識貢獻于公司,為中國移動成為全球一流運營商貢獻自己微薄的力量。

培訓人:王一飛

篇6

這次培訓內容豐富,形式多樣,不僅有教學經驗豐富的老師為我們進行專題講座,還有前往集團各校區進行實地的參觀學習,更有指導教師的教學展示與學員間圍繞專題的評課說課。

通過理論的培訓學習、現場的教學觀摩、相互的教學研討,讓我得到了觀念上的洗禮與理論知識的提高。

這些天,我收獲頗豐:

培訓首日,我了解到了新銳集團的發展歷史和文化沉淀,這些對集團深入的了解讓我在日后的教育教學工作中,有了很大的信心。其中讓我印象較為深刻的是新銳集團的使命:提供優質教育服務,為學生的終身發展奠基,這與我最初選擇教育事業的初心不謀而合。

在我的教育教學工作中,我一直堅持以引導為主,鼓勵為輔,對于學習落后的學生,通過技巧性的指導使其逐步提高成績,并在這不斷提高的過程中,讓其重拾自信,積極面對學業,對于較為優秀的學生,正確引導,戒驕戒操,使他們穩步前進。

培訓期間,上衣汗濕的胡總校長從一個長輩的角度來指導我們這樣的后輩,如何做一名優秀的教師。與時俱進,是胡總校長講座中,對我而言印象最為深刻的一點,這給我以啟迪,任何時候,都要不斷的學習,充實自我,與時俱進;

在李院長關于班主任的講座中,他總是通過自己的親身經歷來指導我們該如何做一名合格的班主任;

篇7

關鍵詞:新員工;崗前培訓;培訓方案

中圖分類號:F24 文獻標識碼:A 文章編號:16723198(2013)11009302

0 引言

當前的市場競爭十分激烈,企業要想得到很好的生存和發展,要想在激烈的市場競爭中占得一席之位,人才對企業來說是至關重要,企業擁有大量的人才其在市場上的競爭力將會增強。但是現在中小企業中對于員工崗前培訓并不是很重視,即使有員工崗前培訓的也不規范,沒有結合企業的實際情況來設計員工崗前培訓方案從而導致員工崗前培訓效果不佳,人才資源也并沒有得到充分的發揮。員工崗前培訓對企業來說至關重要,是一個重要環節,它讓新員工熟悉環境,盡早地適應工作,發揮出員工的能動性對企業良性運轉起到重要的作用。本文以A公司為例,通過調查,了解該企業的員工崗前培訓體系,實施過程,培訓效果分析,挖掘企業在員工崗前培訓中存在的問題,通過剖析原因,對A公司新員工崗前培訓提出一些改進意見,以提升企業對員工崗前培訓的效果,從而使企業的人才資源得到充分的發揮。

1 A公司新員工崗前培訓基本情況

1.1 A公司簡介

該公司成立于2008年4月19日,是一家專門為中小企業和中低收入群體提供快速便捷、無抵押無擔保小額貸款服務的專業機構,注冊資本1億元人民幣。員工人數1200余人,大中專以上學歷占80%。

1.2 A公司原有新員工崗前培訓方案

崗前培訓采取統一培訓的方式,沒進行針對性的分崗培訓,培訓沒有針對性,挑選內部職員以課堂授課的方式進行培訓,培訓人員水平參差不齊,崗前培訓沒有計劃性,培訓時間和培訓流程沒有明確的計劃,培訓內容主要以企業文化和禮儀為主,培訓的課程缺乏實用性,只有簡單的考核無評估,主要分為兩個部分,第一是針對于培訓人員的課堂反應,第二是在培訓后對培訓者進行筆試看培訓者的筆試成績。

2 A公司新員工崗前培訓存在問題分析

員工崗前培訓方案存在著許多不合理的地方,缺乏計劃性、完整性,從而導致整個新員工崗前培訓方案不系統不完善,培訓效果不佳,員工勝任崗位能力差,公司的員工招聘成本增加,主要有以下幾個方面的問題。

2.1 對新員工崗前培訓不夠重視

(1)公司領導對新員工崗前培訓不夠重視。經調查發現,公司為崗前培訓提供的費用不斷地減少,崗前培訓的經費不足,并要求減少崗前培訓的時間。

(2)負責培訓的部門對新員工崗前培訓不夠重視。在制定培訓方案上簡單,只涉及公司制度文化方面;講師挑選上不嚴格,上課方式許多時候都是照本宣科。

2.2 培訓內容與形式過于單一

新員工崗前培訓方案的內容只有公司簡介、公司制度及員工行為準則、社交禮儀、公司文化四個方面,并沒有對新員工進行分崗培訓,有針對性的崗位技能培訓,缺乏實用性技能培訓。

2.3 培訓講師水平較低

經調查發現講師的人選主要是人力資源部的職員,不具有較高的相關培訓素質和能力。

2.4 培訓缺乏嚴格的培訓制度

在設計新員工崗前培訓方案的時候沒有制定出合理詳細的規章制度來配合新員工崗前培訓的實施。完整的新員工培訓方案應具有合理完整的培訓制度主要包括五個方面:培訓計劃制度、培訓上崗制度、培訓獎懲激勵制度、培訓課時考核制度、培訓經費制度來配合培訓方案的實施。培訓方案的實施沒有嚴格的章程可尋,沒有機制約束,從而降低了新員工崗前培訓方案的執行力,導致崗前培訓效果不佳。

2.5 培訓后缺乏科學的效果評估

科學合理的培訓效果評估制度應該包括:培訓的考核、培訓效果的信息收集、培訓效果信息搜集的渠道、培訓效果評估的指標設計、培訓效果信息收集方法、培訓效果信息的整理與分析、培訓效果的跟蹤與監控、培訓效果監控情況的總結等八個方面。沒有科學合理詳細的培訓效果評估制度使得公司不能確定新員工崗前培訓效果,也不能為下一次方案設計提供建設性的建議。

3 A公司新員工崗前培訓存在問題的原因分析

通過調查和訪談公司管理人員和新員工以及電話訪談已離職員工的方法,了解到A公司對新員工的崗前培訓存在著許多不合理的地方,公司崗前培訓體系不完善,存在著缺陷,根據培訓與開發理論針對于A公司崗前培訓制度現今出現的狀況和存在的問題,尋找到以下兩個方面原因。

3.1 公司管理者思想落后

公司管理者缺乏戰略性眼光從而不重視新員工崗前培訓。認為培訓是公司的一項投資成本,若各地方營業部的新員工都到總部來培訓,會花費大量的時間和成本,且若培訓投入過高,一旦員工跳槽,培訓收益為零。

3.2 培訓方案缺乏系統規劃

新員工崗前培訓方案設計的過于簡單,缺乏系統的規劃,隨意性比較大從而出現培訓內容形式過于單一,培訓缺乏嚴格的培訓制度,培訓后缺乏科學的效果評估等問題,使得培訓整體效果不佳,整個培訓方案缺乏整體、系統的規劃。

4 A公司新員工崗前培訓的建議

通過實地調查走訪A公司各部門,尋找到了A公司關于新員工崗前培訓體系中存在的問題和不足,并通過深入分析尋找到問題存在的原因,結合培訓與開發理論、國內外關于新員工崗前培訓的先進經驗、查找資料和文獻,對A公司新員工崗前培訓改進方案提出了一些改進建議。

4.1 公司管理者要轉變思想,高度重視崗前培訓

人是生產力諸要素中最重要、最活躍的因素,勞動者素質的高低決定著各種經濟主體的活力,決定著企業的興衰。提高勞動者素質,一方面需要個人在工作中不斷學習和鉆研,另一方面更需要有計劃、有組織的培訓與開發。

公司管理者必須轉變思想,轉變對崗前培訓的認識,應充分認識到人力資源培訓與開發對企業長遠發展的重要性,加強對新員工崗前培訓的重視程度與投入力度,將新員工崗前培訓制度化,建立健全針對性強的入職培訓制度。

4.2 提高公司人力資源培訓人員專業素質技能,建立培訓隊伍

人力資源部門作為培訓管理的職能部門,擔負著培訓體系運營和完善的主要職能,人力資源部門要在充分了解公司發展戰略和培訓政策、方向的基礎上,從專業的角度將公司的培訓工作有效的推進到公司的每一個角落。公司要加強對人力資源工作者的培訓,開設專門的課程培訓或者是外出學習不斷提高人力資源管理者的素質和能力,從而能提高公司整體人員素質水平,增加對人力資源管理專業人才的培訓,來提高他們的專業技能及其他方面的技能從而使得他們成為現代型人力資源管理專業人才,那么公司的培訓工作才能有效地開展。

4.3 建立系統科學的培訓方案

建立一個系統的培訓體系則可以解決這些問題。只有培訓方式具有戰略性、計劃性和長期性,才能更好地將培訓活動與企業的發展戰略相結合,使培訓真正符合企業的需要。在建立系統科學的培訓方案方面,公司主要從以下幾個方面著手:

4.3.1 豐富崗前培訓內容與形式

公司在新員工崗前培訓上要豐富員工崗前培訓的內容,培訓的內容要根據員工崗位需求進行設計,增加員工崗位實用性相關的內容同時配合企業文化、企業發展戰略、企業的規章制度等內容。培訓的內容可包括:

(1)企業概況:公司業務范圍、創業歷史、企業現狀以及在行業中的地位、未來前景、經營理念與企業文化、組織機構及各部門的功能設置、人員結構、薪資福利政策、培訓制度等;

(2)員工守則:企業規章制度、獎懲條例、行為規范等;

(3)財務制度:費用報銷程序及相關手續辦理流程以及辦公設備的申領使用;

(4)實地參觀:參觀企業各部門以及工作等公共場所;

(5)上崗培訓:崗位職責、業務知識與技能、業務流程、部門業務周邊關系等;

(6)如何開發新市場,包含以下內容:業務員的基本素質培養。如何尋找目標客戶?如何接近目標客戶?讓你的客戶喜歡你;管理好你的客戶;促成締結的幾要素。

4.3.2 建立健全培訓實施的配套制度

公司要建立健全針對于崗前培訓的相關制度來配合培訓方案的執行以提高培訓方案在實施過程中的執行力。實施過程中有規章制度可尋,從而更有條理更有秩序。機制約束是提高員工參與積極性的一個有效方法。下面制度對于培訓體系的運行是必需的:

(1)培訓計劃制度:把培訓工作納入到公司工作的總體計劃中,制定公司長期、中期和短期的培訓計劃,并有專門人員定期檢查培訓計劃的實施執行情況,根據公司發展的需要適時調整培訓計劃。

(2)培訓上崗制度:制定先培訓后上崗的持證上崗制度,規定新進員工、新提拔員工、到新崗位工作的員工必須首先通過培訓。不合格者不得上崗。

(3)培訓獎懲激勵制度:把培訓結果與獎懲掛鉤。

4.3.3 建立健全有效的培訓效果評估反饋體系

公司要建立起完善的培訓效果評估和效果跟蹤體系,這始終貫穿于整個培訓,利用科學培訓效果考核機制進行新員工崗前培訓效果考核,在利用完善的效果評估體系進行評估。根據企業的基本情況,選用柯克帕特里克的四層評估模型。

(1)反應層:主要通過受訓者對培訓的印象和感覺來評價培訓效果,它包括培訓設施、培訓者和培訓內容的感受。采用問卷進行調查,采用四分法進行衡量。

(2)學習層:即評估學員在知識、技能、態度或行為提出改善方案并執行。

(3)行為層:主要對受訓者跟進,對評價受訓者是否將培訓內容轉化為了相應的能力,在工作中行為是否有所改善,是否運用了培訓中的知識、技能,是否達到了期望的標準。通過上級、同事、下級、客戶等相關人員對受訓者的業績進行評估來評價,這些評價需要借助寫評估表。

(4)結果層:主要是評估學員工作上的行為改善后績效是否提高,以及對整個企業的影響。

5 總結

通過對A公司的實地調研,運用訪談法,觀察法搜集關于剛入職員工崗前培訓制度計劃方案,本文利用培訓與開發的理論知識結合企業實際情況對A公司新員工崗前培訓需求分析、培訓計劃的制定,實施和評估等幾方面進行分析,了解到A公司在對于新員工崗前培訓體系中存在著一些不合理的地方。公司培訓效果不佳是由于新員工崗前培訓體系不完善造成的。不合理的新員工崗前培訓體系,對于員工和企業都沒有很大的幫助,反而使得企業人力資源成本增加,人力資源得不到充分發揮。

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篇8

關鍵詞:高校輔導員;職業能力;培訓模式;創新;發展

中圖分類號:G641;G715 文獻標志碼:A 文章編號:1008-3561(2017)09-0012-03

在我國高等教育不斷發展的形勢下,高校輔導員作為大學生思想政治教育和指導服務的中堅力量,正逐漸成為高校確保教學和管理順利進行的重要一環。為保證環環相扣,新任輔導員作為輔導員隊伍的新興力量,對他們進行職業化、專業化的崗前培訓是必不可少的工作。本文在分析新任輔導員崗前培訓現實意義、提出當前崗前培訓中存在問題的基礎上,以《高等學校輔導員職業能力標準(暫行)》(以下簡稱《能力標準》)為導向,探索符合新任輔導員職業特點和發展需求的創新型培訓模式。

一、高校新任輔導員崗前培訓的現實意義

目前對于新任輔導員,高校普遍實施“先培訓后上崗”的制度。各片區輔導員培訓和研修基地制訂專門的培訓計劃,為高校新任輔導員提供一到兩周的崗前培訓。這一培訓制度有其現實意義,一方面可以幫助輔導員提高適應崗位的素質和能力,從而迅速完成角色轉換;另一方面則有助于滿足高校思想政治教育發展的需要,有利于更好地培養德才兼備的創新人才。

1. 有助于幫助新任輔導員進行角色轉換

崗前培訓是幫助新任輔導員盡快實現現有身份向思想政治教育工作人員轉換的有效途徑。大多數新任輔導員都是碩士畢業后直接走上o導員工作崗位,陌生的環境、全新的角色、密集的工作往往會使他們無所適從,迫切希望得到一定的引導和幫助。因此,有必要通過崗前培訓來幫助他們完成從大學生到大學生輔導員角色的轉換。從知識技能方面來看,崗前培訓能使處于職業探求期的新任輔導員們了解自己的職業定位和發展方向,了解與工作相關的教育學、教育法、職業道德、心理學、管理學等學科的知識,努力成為大學生成長關鍵時期的人生導師。從職業情感方面來看,大多數新任輔導員都很年輕,剛剛走出校園進入職場,尚處于適應社會、摸索工作、定位自我的心理調適期,對他們進行引導式歸屬化的崗前培訓,能增強他們的職業情感,激發他們對工作的熱愛和對自我的認同感。

2. 有助于推動高校思想政治教育發展

為了創建高水平大學,現代高校思想政治教育已形成其特有的知識構架,有了自己相對獨立的專業體系。在這一體系中,優秀的師資是必備要素,即學校要完成大學生思想引導的重要任務,就必須擁有一支具備較高思想政治教育水平的輔導員隊伍。

新任輔導員作為輔導員隊伍的新興力量,一旦走上工作崗位,就需要發揮教育管理大學生、維護高校穩定的作用,成為學校思想政治教育工作的生力軍。然而新任輔導員中具備專業背景的比例并不高,有相當一部分未受到過專門的思想政治教育訓練,因而對新任輔導員的培訓就顯得尤為重要。對新任輔導員進行科學化專業化的培訓,可以全面提升他們的思想政治教育水平和管理指導大學生的水平,與高校思想政治教育發展的需要相匹配。

二、高校新任輔導員崗前培訓模式存在的問題

在輔導員的崗前培訓方面,我國還處在一個探索的階段,各片區輔導員培訓和研修基地都致力于為輔導員提供豐富的培訓內容,積累了一定的經驗,取得了一定的成效。但不可否認的是,當前的培訓模式仍然存在著一定的問題。

1. 培訓組班忽略差異

目前,相當一部分高校新任輔導員是非思想政治教育專業出身的人員,來源范圍很復雜,因而在崗前培訓組班時,參訓學員在性別、年齡層次、畢業學校、專業背景、經驗程度、能力水平等方面都存在一定的差異。以往的集中式大班化培訓雖然有涉及面廣、培訓人次多等優勢,卻很難滿足參訓學員的多樣性和層次性,不利于真正有效提升輔導員的知識和能力,暴露出不足之處。

2. 培訓方式固化單一

現階段各個輔導員培訓和研修基地采用的崗前培訓方式,主要集中于利用輔導員上崗前一段時間進行課堂理論教學。這種培訓方式固化單一,在單向的灌輸中向新任輔導員傳遞教育知識,缺乏互動性和靈活性。

一方面,從學員接受度看,近年高校輔導員的來源主要是碩士研究生,不少輔導員還具有海外學歷或海外研修背景,這些“新鮮血液”年輕、眼界開闊、思維活躍、接受新鮮事物能力強,注重自身思考領會的過程,注重實踐能力的培養,對于單一的課堂講授法往往接受度較低。另一方面,從培訓效果看,進行灌輸式接受型教育模式能夠對參訓學員的知識和能力形成短期內的影響,但由于參訓學員缺乏自主性,往往處于象征性參與或假性參與中,很難獲得持久的培訓效果,不利于他們綜合素質的培養與提高。

3. 培訓評價流于形式

現有的高校輔導員的崗前培訓模式注重輔導員的知識性需求,不注重培訓后的評價和激勵,整個培訓系統缺乏合理完善的評價機制。具體體現在兩個方面:一是培訓過程中即時評價環節的缺失,很難實現培訓內容的當下反思和即時鞏固;二是整個培訓的終結性評價環節空洞敷衍、流于形式,無法發揮應有的激勵作用。在這樣的評價機制中,參訓學員很難在總結與反饋的過程中抓住提升自我的有效契機,培訓成果得不到有效鞏固,成員也缺乏積極參與培訓的動機。

4. 培訓跟進無法滿足

新任輔導員崗前培訓通常是在培訓和研修基地學習1~2周,在這期間新任輔導員可獲得對工作相關理論的一定認識。培訓結束后,新任輔導員帶著所學理論知識踏上工作崗位,卻面臨著很多無處求教的問題,如這些理論知識如何應用于實際,理論知識與現實情況相矛盾時該如何決斷,無法套用理論知識的情形又該如何處理等。因此,大多數培訓學員非常希望在崗前培訓結束后仍能獲得一定的指導幫助,特別是與一線優秀高校輔導員的交流的機會,在吸取前人經驗的基礎上更好地開展工作。但實際情況卻是崗前培訓結束后,輔導員回到各自就職的高校,便與輔導員基地斷了聯系,培訓過后無任何跟進,輔導員們再咨詢的強烈訴求無法得到滿足。

三、高校新任輔導員崗前培訓的模式創新

高校新任輔導員的崗前培訓是輔導員培訓系統工程中的重要一環,而《能力標準》是輔導員隊伍建設與發展的基本依據,是引領輔導員適應崗位需求的導向性標準,可以為解決目前輔導員崗前培訓中存在的問題提供新的權威視角。根據《能力標準》的要求,可進一步深化對高校輔導員崗前培訓的模式創新的研究。

1. 培訓組班考慮差異性

為了體現出輔導員職業能力及發展的差異性,《能力標準》將輔導員分為初、中、高三個職業能力等級,對他們在職業功能上應具備的理論知識儲備和能力水平提出了明確要求。

面對新形勢下的大學生工作要求,培訓組班需要有一定調整,特別是在整體的構架與課時的安排上要特別強調尊重差異。因此,根據輔導員在專業背景、經驗程度、能力水平和職業需求等方面的差異實施分類培訓,滿足不同類型輔導員的現狀和需求,應當成為今后輔導員培訓的發展方向。培訓模式可由集體式大班化向分散式小班化和菜單式個性化轉變,參訓學員根據自身情況進入不同的培訓小班,學習個性化的培訓課程,從而實現培訓效果的最優化。

(1)小班化。小班化的培訓模式即根據培訓對象的不同特點分成小班,按照整體優化的原則統籌安排培訓,對各班的培訓內容、培訓方法和培訓流程等方面進行教學分化和細化,整合資源形成最佳的培訓構架。例如,分班時可以根據專業背景差異,分為專業班和非專業班,以優化或彌補專業知識儲備;也可以根據輔導員思想政治工作經歷差異,以經驗程度為基礎分為高級班和初級班,以升華經驗或補充案例。

(2)個性化。考慮到即使按小班分化后,培訓對象的背景仍有一定的差異性與層次性,培訓模式可以進一步菜單式個性化,即提供職業領域的大量培訓課程,將其分為必修課和選修課,由參訓學員根據自己的需求進行選擇,必修課在小班上,選修課在另外的組班上,最后修滿一定學分即可。這樣的修學方式滿足了參訓學員的個性化需求,可大大提升培訓的實效。

2. 培訓方式強化主體性

《能力標準》明確要求輔導員拓寬工作視野,積極參與實踐。根據《能力標準》,中級輔導員應當具有一定理論和實踐成果,高級輔導員則應當具有豐富的實踐經驗。由此可見,實踐教育是輔導員職業發展中必不可少的重要環節。在實踐中進行總結反思,在實踐中完善知識儲備,在實踐中升華理論研究,在實踐中提高工作水平,是輔導員個人成長、隊伍發展的必經之路。

新任輔導員崗前培訓最重要的就是把培訓主體定位為參訓輔導員,根據輔導員隊伍的發展需求,選擇適應他們的實踐型培訓方式,提升培訓實效。實踐型培訓要求學員主動進行實踐學習,而不是被動接受理論灌輸,在學習過程中代入自我,及時內化與總結,構建起自己專屬的工作思路和工作方法。

(1)案例探討。新任輔導員更傾向于接受創新型的培訓方式,樂意吸收通過互動教學、尤其是實際案例模擬探討傳達的培訓理念。為此,培訓基地可將培訓內容有效融合案例教學情景模擬、分組探討和主題發言等形式,吸引參訓學員的興趣,調動其參與的積極性。案例探討可讓學員在實際問題中學,通過各類互動讓學員向老師學、向同輩學員學,將簡單的單向灌輸局面轉變為培訓學員自覺自愿的探索,充分發揮了參訓學員的主體性。

(2)技能比賽。輔導員職業技能比賽是一種較為特別而又十分有效的培訓方式,對于輔導員的綜合素質和職業能力具有重要的促進作用。參考職業能力大賽的形式,可在培訓過程中設置諸如主題演講、案例分析、談心談話、模擬班會,乃至“巧記大學生名字的絕活”,和諧班級創建方案設計與演示等比賽環節。豐富多彩的職業技能比賽形式新穎、構思精妙、感染力強,橫向上貼近大學生工作實際,縱向上接軌各層各級輔導員職業能力大賽,既可檢驗參訓學員的大學生思想政治教育的水平,又可進一步激活他們的思維,以賽促訓,以賽代練,為他們日后正式走向工作崗位進行良好的墊。

(3)才藝展示。多才多藝、不退縮不怯場是輔導員的重要素質。這樣的輔導員可以引領校園高雅文化,獲得更多大學生的歡迎和喜愛,無形中也會為他們有效開展大學生教育管理工作增添了分量和籌碼。在日常培訓之余,培訓基地可通過組織文藝晚會、各校聯誼、素質拓展等形式,為參訓輔導員提供展示才藝的平臺,對輔導員進行膽量訓練、藝能訓練,通過這樣的形式增強輔導員的人格魅力、提高他們的形象和親和力。

3. 培訓評價注重激勵性

《能力標準》明確規定了輔導員職業能力標準的具體內容,為推動輔導員培訓與研修基地和各高校進一步制定完善輔導員隊伍考核評價機制提供了基本的依據。構建合理的輔導員崗前評價體系主要是通過明確目的、評判過程、獎勵先進來推動輔導員職業發展、提高新任輔導員崗位培訓的實效性。

當前,輔導員的崗前培訓需要制定更為科學合理的評價體系,一方面,為避免評價流于形式,應適當減少或弱化成果提交中文字總結的比重;另一方面,為更好地發揮評價的促進激勵作用,應增加即時評價環節,并注重終結性評價的激勵性。

(1)形成性評價。在崗前培訓過程中對新任輔導員的專業表現進行形成性評價,以激勵教師不斷完善自我。培訓教師在每次小組討論或個人表現之后盡快給予即時反饋,以表揚發言、鼓勵思考為主,幫助新任輔導員發現問題改進工作,同時在崗前培訓中建立信心。

(2)終結性評價。在崗前培訓后對新任輔導員在專業知識、實踐技能方面能否達到合格輔導員的標準作出終結性評價,并配套高校各自的校本激勵機制。將崗前培訓的評價結果與輔導員評優、職稱晉升等方面聯系起來,評價與個人利益息息相關,有助于直接提升輔導員參與培訓的主動性和積極性,從而增強崗前培訓的實效。

4. 培訓跟進網絡化

為了體現輔導員職業發展的階段性和漸進性,《能力標準》將輔導員職業能力劃分為三個等級,以幫助輔導員根據自身情況明確自己當前所處的職業發展階段和該階段應具備的職業能力,從而進一步定位今后的發展目標,按照職業發展規律穩步提升。因此,完善的崗前培訓制度需要通過后續跟進,持續激發輔導員職業發展的內在驅動力,將外在要求與內在驅動力有機結合,保證培訓效果持續長效。

可建設一個綜合網絡平臺,在平臺上幫助每位新任輔導員制定個性化培養方案、建立培訓成長記錄檔案,隨時跟進新任輔導員職業發展和職業需求。可以在平臺上建立各省優秀輔導員資料庫,收集各高校的優秀輔導員個人簡歷及工作案例入庫供輔導員共享。這一平臺可以轉變輔導員培訓和研修基地僅僅作為“過路驛站”的形象,將培訓和研修基地打造成為溫暖的“港灣”,是輔導員長遠發展過程中建檔造冊、成長記錄的檔案袋,疑難解答、朋輩交流的尋寶地,知識的增長園和能力的助長區。只有建立了崗前培訓與后續跟進有機結合的長效機制,實現階段性與長效性統一,輔導員培訓和研修基地才能真正做到名副其實。

四、結束語

高校新任輔導員崗前培訓是一項在探索中日趨完善的工作,它雖僅為輔導員終身培訓的一個環節,但這初始一環的效果如何,直接影響著輔導員的職業情感和能力基礎,并關系到高校大學生教育管理隊伍的穩定及工作質量的好壞。因此,在職業能力視角下尋找創新型的崗前培訓模式,是輔導員自身成長的需要,更是高校人才培養和整體發展的要求。通過培訓組班時考慮差異性、培訓方式上強化主體性、培訓評價中注重激勵性、培訓跟進時網絡化,進一步提升高校輔導員崗前培訓實效性,可以實現高校輔導員隊伍專業化提升,從而在開展高校思想政治教育工作中發揮更大的推動作用。

參考文獻:

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[3]唐仁郭,唐文紅.高校輔導員培訓模式發展趨勢及其實踐方略探索[J].思想教育研究,2009(11).

篇9

關鍵詞 醫院 培訓 管理 質量

中圖分類號:R197.3 文獻標識碼:A

醫院對新員工進行崗前培訓是提高職工整體素質和業務水平的一個重要環節,但目前很多醫院的新職工崗前培訓仍然存在培訓目的不明確、形式和內容單一、培訓管理不科學、培訓質量不高,培訓效果不理想等問題,筆者對此進行了思考并提出了對策。

一、更新觀念,建立可持續的醫院崗前培訓制度和體系

完善醫院崗前培訓工作,首先就是要解決培訓的理念和培訓目的的認識問題。培訓的管理部門、管理者、授課教師要明確對受訓職工的要求是什么,希望他們通過崗前培訓達到什么樣的結果、了解哪些方面的知識。同時還應以新職工的崗前培訓為引子,將崗前培訓與日常培訓相結合,建立可持續的培訓制度和體系,加大對職工培訓的投入和規劃,幫助職工樹立終身學習的思想和職業生涯規劃的理念。從新職工的角度來看,參加培訓也不應單純是為取得合格證書,而是應從促進自身的全面發展出發,主動投入到培訓學習中去,為未來的職業發展建立良好的基礎。

二、培訓內容點面結合,從理論向實踐轉變

為使新員工了解醫院的歷史、宗旨、精神、發展方向、前景,消除緊張情緒,使其迅速適應環境,醫院必需針對醫院文化等方面進行崗前培訓。增強新員工對醫院的認同感、歸屬感、責任感、職業素養和職業道德教育。使他們對醫院有更深層次的了解,讓新員工從心理、責任心、態度、形象等各方面做好進入工作角色的準備,增進對醫院的感情與忠誠度,增強對醫院管理理念、服務理念、管理模式、醫院文化的認同。新員工不可能在開始就熟悉醫院所有規章制度,崗前培訓就是讓他們了解遵守考勤、請假、獎懲、薪酬、員工考核制度、安全規程、員工行為規范等;熟悉適應醫院環境,讓新員工熟悉與其工作、生活關系最為密切的財務部、醫務科、人事部、辦公室、護理部、食堂、活動室等部門和場所。專業培訓內容主要是醫院核心制度和醫療操作規程培訓。要求新員工了解各種醫療法律法規、防范醫療糾紛的技巧以及醫患溝通技巧,在工作中加強法律意識,構建和諧的醫患關系;要求了解本職的主要職責、基本工作流程及本部門的特殊規定和最基本的崗位技能,基礎理論、基礎知識和基本技能的培訓。

在課程設置上應更注重實踐性,可以通過問卷調查的方式,了解新教職工的培訓需求,看看他們最需要了解和掌握哪些方面的內容,在此基礎上對課程的設置進行改進,這樣才能在培訓中引起教職工的共鳴。

三、強化培訓過程控制管理

醫院崗前培訓過程管理總體上應做好確定培訓需求、設計和策劃培訓、提供培訓、評價培訓結果四個階段工作,并對這四個階段工作進行監審,不斷持續改進各階段工作,提高培訓質量。對具體培訓過程管理工作,需要從幾方面創新:一是培訓需求到位,課程設計合理。在培訓需求征集過程中要充分發揮醫院信息系統網絡優勢,調查員工培訓需求,讓員工主動反映培訓需求,并把醫院崗前培訓課程資源掛在網上。二是培訓針對性和有效性相結合。遵循成人學習特點,醫院崗前培訓前要求學員帶著問題來學習,教師將學員帶來的問題進行歸納整理,使培訓更好地結合實際,能解決實際工作存在的問題,提高培訓實用性。三是培訓體現科學規范和可操作性。老師要根據不同培訓內容、培訓對象采取不同的培訓形式和方法。推行“理論-實訓”一體化、實際案例剖析、師生互動釋疑法。四是培訓督導在線可控。醫院崗前培訓督導要堅持每天對正常教學秩序進行巡視督導,培訓管理人員要經常隨機到教室聽課,到培訓現場了解培訓情況,參與重要課程培訓內容、培訓形式的研討,組織試講、聽課、反饋等工作,實現培訓過程管理常態化,使培訓工作在控、有序進行。五是考核方式實用化。根據不同的醫院崗前培訓對象、培訓目標、培訓內容和培訓時間采用不同的考試、考核形式。考核主要是考核解決實際問題的知識、實際操作力能、工作行為規范和總結分析實際問題的能力,重點是操作技能的正確、規范和熟練程度。六是培訓效果評估流程化。通過常規訪談、座談會、問卷調查等評估形式了解學員對所學課程的反映、滿意度及學員對課程內容的掌握情況、學員將所學知識轉化為相應的能力、業績情況外,重點進行培訓前后知識、技能、行為規范等對比測試,通過這種更為直接、具有可操作性的培訓效果評估了解學員對培訓項目知識、技能的掌握程度。

四、創新培訓管理機制,提高培訓質量

要按培訓理論要求,把培訓的目的、程序、內容和考核的方式方法輔導到位,有利于學員學有成效。學員缺什么就教什么,不斷完善備課教案。嚴把教學質量關,檢查備課教案,堅持課堂巡視制度。教學質量是培訓效果的關鍵環節,學員培訓的成效主要是對教學質量常抓不懈,教學思路要有所創新。培訓現場管理要做到“二巡三訪”制。“二巡”制:一是巡視教學教案;二是巡視現場聽課。“三訪”制:一是訪問學員,請他們打分;二是訪問醫院,傾聽他們的意見;三是回訪已培訓學員,了解他們是否在實際工作中有所提高,并對出現的問題進行糾正。

切實抓好考試考核環節,做到公開、公正、公平、教學透明,讓學員心服口服。要求在培訓過程,特別是考試環節必須堅持“三公”原則,嚴肅考場紀律,執法如山,同時要嚴于律己,廉潔從教,規范職業道德,從行為規范上約束每位教師,言教不如身教。要應用評估模型對培訓的實訓效果進行評估,審視自身的不足,不斷改進培訓工作。每個實訓單元結束,都要求老師寫出評估報告、管理心得以及從教感悟,經常召開學員座談會,傾聽他們的建議與要求,發揚辦學優點,改進不足,不斷提高醫院崗前培訓質量和效果。

(作者:黃靜,南昌市婦幼保健所,中級職稱,人力資源師,學研究方向:員工崗前培訓,戴小妹,許景薇,南昌市婦幼保健所)

參考文獻:

[1] 陳俐,張恩華,周雷雷,等.護理人員在崗培訓管理工作的實施.護理學志,2001;16(10):618-619

[2] 陳陽生.醫院新職工崗前教育形式探討[J].江蘇衛生事業管理,2003,14(4):39-40

篇10

摘 要 高校教師崗前培訓是新教師成長為合格人民教師的前提和基礎,它對高校的發展具有重要的現實意義,但是近年來,隨著高校的發展趨勢,高校教師崗前培訓工作出現了很多問題。高校教師崗前培訓中最突出的問題就是培訓效率不高,因此本文從知識轉化的角度,從知識內在化與知識外在化兩個方面探討了高校崗前培訓的方法

關鍵詞 高校教師崗前培訓 問題 對策 管理 形式

高校教師崗前培訓是新教師成長為合格人民教師的前提和基礎,對促進新教師樹立正確的教育思想,了解高等教育原理, 熟悉高等教育教學規律, 掌握現代教育技術, 都具有重要的現實意義。目前,隨著社會的發展,人們對教育的要求也越來越高,對高校教師提出了新的、更高的要求,教師的素質理所當然地成為了提高教育質量的重要因素之一,相應地,崗前培訓工作的重要性也就越發突出了。高等學校教師任教前的職前培訓,對于加強高等學校教師隊伍建設和提高教師整體素質做出了一定的貢獻。但是,近年來,隨著高等教育發展出現的新趨勢,高校教師崗前培訓工作也隨之出現一些新問題、新情況、新困難。而在當前教師崗前培訓最大的一個缺點就是培訓走過場,沒有效率,而出現此種結果的原因就是培訓方法的缺失,教師在培訓過程中不能很好的學到所需要的知識。教師崗前培訓的過程其實就是知識的轉化過程,要使知識的轉化能夠得到最好的效果,還得從知識轉化的方式來探討培訓方法。

知識是很復雜的,不同時代有不同的知識觀,對知識的分類同樣如此。1958年,英國哲學家波蘭尼在其《人的研究》一書中,首次明確提出了兩種知識的分類,他將知識分為隱性知識與顯性知識。隱性知識是高度個性化而且難于格式化的知識,難以形式化或溝通、難以與他人共享的知識,主觀的理解、直覺和預感都屬于這一類。顯性知識是能用文字和數字表達出來,容易以硬數據的形式交流和共享,比如編輯整理的程序或者普遍原則。顯性知識就是指能夠以一種系統的方法傳達的正式和規范的知識。“顯性-隱性知識”的兩分類的觀點,一直也是當代知識學研究的重要觀點。

知識主要是隱性與顯性兩種知識,因此在高校教師崗前培訓的過程中,知識的轉化就主要是這兩大類的轉化:將顯性知識轉化為隱性知識,即內在化;將隱性知識轉化為顯性知識,即外在化。要想做好一名好的教師,就必須能夠很好地對這兩種知識進行轉化,只有兩種知識靈巧的轉化才能將知識傳遞給學生,才能做一名好的教師。教師崗前培訓過程中,就是學習知識的過程,是知識轉化的過程,同時也是學會知識轉化的過程。因此,為了達到以上的幾個目的,教師崗前培訓的方法就顯得尤為重要。

一、外在化

在高校教師崗前培訓過程中,對顯性知識的培訓是必須的,也是很多培訓不會忽視的內容,它主要可以采取以下兩種方法:

(一)課堂講授

培訓內容主要以《高等教育法律法規》、《高等教育學》、《高等教育心理學》及《高校教師職業道德修養》四本崗前培訓教材為主,這些寫在書本上的知識都是屬于顯性知識,通過教師在課堂上加上重點講授,教師會將這些知識覺得更加牢靠,理解得更加透徹,進而轉化為自己的知識。

(二)專家講座

在培訓過程中適當開設一些專家講座的課堂是很有益的。盡管在專家講座過程中教師并沒有什么課本,但是由于講授課程的都是一些教育方面的專家,他們本身的觀點就是很有權威性的,因此教師對此的一種學習也是一種顯性知識的學習,在專家講授下對教育方面的一些知識了解得更為深刻。

二、內在化

知識的內在化過程是很多教師崗前培訓中都忽視的,也就是說在培訓中,大多數都只是停留在顯性知識的學習層面上,缺乏對隱形知識的掌握,沒有實踐的環節。要想真正掌握一門知識,不僅是要學會外化,更重要的學會內化,能把顯性知識轉化為隱形知識是學會、學懂知識的關鍵點。教師隱性知識大致可分為3種,教學過程中的隱性知識、科研過程中的隱性知識、個人價值的隱形知識。因此,在促進知識內在化的過程中,可以采取以下幾種方法:

(一)參與式培訓

參與式培訓就是說讓教師也能融合到培訓的過程中,而不是只有教師講授。這種方式主要包括模擬教學、分組說課和試講。這種培訓方式可以使教師完全地參與到培訓活動中,可以即時地把學到的理論運用到實踐中,從中發現存在的問題,在以后的培訓中加強學習。在這些培訓過程中,教師可以將學到的知識很好地運用到實踐中,從而使顯性知識學習得更牢固。

(二)反思式培訓

反思式培訓主要包括觀摩課、公開課。教師可以結合培訓內容,聯系自己在實際工作進行認真的自我認識和思考,總結成功的經驗和失敗的教訓,在不斷地反思中提升、完善自己。

(三)研討式培訓

研討式培訓主要包括討論、報告。教師通過相互交流分享或者公開報告,可以使自己的理論水平得到一定的提高,在互相切磋后上升到一個較高的理性層次, 進而成為大家共同擁有的知識資源。

(四)實行導師制

高樣的教師崗前培訓可以向歐美的一些國家學習,實行導師制。每個新來的教師可以和學生一樣,有自己的導師,他們的導師可以由中老年骨干教師擔當。這個過程既是一種外化的過程,也是內化的過程,導師將學到的東西傳遞給學生是外化過程,但是在此種方法中,最重要的是學習導師的一種人格價值,通過長時間的潛移默化來從中學習教師素養,進而提高自己的教師素質,在人格與素質方面不斷地提升自己。因此,在這種方法中,對導師的選擇是非常重要的。

在前三種方法中側重的是對教學技巧、方法以及科研方面的隱性知識的學習與轉化,在導師制中側重的是對人格價值的學習與轉化。高校教師崗前培訓是教師專業發展的核心而崗前培訓更是重中之中,很多教師在剛才成為一名教師的時候,可能他學的理論知識是很扎實的,但是缺乏對其的運用。因此,在實際培訓過程中,應該多種方法同時使用,使高校教師能夠將各方面的顯性知識都能很好地運用轉化為隱性知識,扎實教育知識,學習教學技巧,提高課堂效率,從而提高高校教師崗前培訓的有效性。

參考文獻:

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[2]程敬恭.高校教師崗前培訓再論.教師教育研究.2009(5).

[3]畢永竹.高校青年教師崗前培訓的形式.繼續教育.2002(2).

[4]杜穎.高校教師隱性知識共享的途徑及影響因素分析.科技管理研究.2008(7).