內控心得體會范文

導語：如何才能寫好一篇內控心得體會，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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2021年，是黨的百年華誕，也是陜西信合誕生70載的重要之年，在建國初期應運而生的不負重托，風雨兼程走至今日。七十年見證了中國現代歷史變遷，經歷了新民主主義社會和社會主義社會兩大階段，這是一段艱辛的過程。在那個動蕩的年代，為三農所用，不負眾望、發憤圖強，成就了今天的的銀行。七十年來，本著風險防范優先、注重經濟效益、持續協調發展的經營思想，踐行創新固本、求真務實的經營方針，這期間，我們銀行始終堅守業務發展和風險控制并行，這也是銀行業金融機構亙古不變的話題。自從銀行誕生之日起，如何在發展的同時穩步控制風險，成為了歷代銀行人實踐求索的目標。合規風險不僅從根本上給了銀行風險控制的準則，也從理論上對不斷完善市場風險、操作風險和信用風險起到了指引作用。也更加說明了對于風險內控和合規經營更加重視，更加重視其對銀行發展的指導性作用。作為一名銀行的員工，通過每一次的合規培訓學習，讓我逐步由淺入深的認識到依法合規經營對我社經營管理的重要性和緊迫性，深刻認識到違規經營，案件高發的危害性，使我更加深刻認識到當前內控管理工作面臨的嚴峻形勢。下面是我對合規內控管理幾點心得體會：

一、加強“十個嚴禁”制度教育，建立長效發展機制

當今社會是不斷進步的知識型經濟社會，這也對銀行業金融機構開展合規文化教育活動、規范操作行為、遏制違法違紀案件等工作提出了更高的要求。入職初期，我有幸參加全省新工教育培訓，在此期間我就已經深刻感受到了合規制度的重要性，在被遴選抽調現場觀摩實習的時候就看到去的每一家網點和樓上業務辦公區域都能看到一塊牌子。上面詳細羅列著“十個嚴禁”的具體要求，最初的我也是一知半解，心想可能也只是對于客戶經理的要求吧，后來慢慢的意識到這是對整個全體的嚴格要求，客戶經理更是要嚴格遵守。遵守紀律，牢記規矩，能夠幫助客戶經理甚至是柜員更好的開展工作，將可能發生的風險降至最低，同時也能有效地提高工作效率，為樹立高效、嚴謹的社會公眾形象。

當今社會也是一個知識經濟社會，社會變革加快，互聯網金融、自媒體等新鮮事物如雨后春筍辦不斷涌現，新知識、新業務更是層出不窮。經濟社會的變革發展要求我們不斷深入地系統地學習政治理論、金融業務、法律法規等各方面的知識，不斷拓寬知識架構，努力提高綜合素質，更好地適應全社業務提速發展的需要。

二、提高個人思想素質，加強合規經營理念

提升個人綜合素質，加強金融法律知識、內控制度的學習，提高員工思想認識，是一個從根本上杜絕違法違規行為的重要手段。在日常的培訓教育學習中，接觸到一些關于內控合規的記錄片，上面講述的就是由于部分銀行員工意識淡薄于和內控制度執行不到位導致對銀行財產安全造成巨大的損失。教訓是慘痛且深刻的，因此必須加強對銀行員工的風險防范教育，使大家充分認識到當前經濟社會的多變性、復雜性和銀行經營風險的普遍性，認識到銀行本身就是高風險行業，必須把風險防范放在第一位。自從事機構負責人職務以來，每日晨會、每周例會都會向社內職工傳遞一些合規業務知識和個人的工作感受，希望通過耳濡目染的方式不斷提高大家的合規經營理念，從一日之晨開始就保持一種清醒的工作頭腦，時常把合規意識疏導一次，從小事做起，從自身崗位做起，嚴格遵守各項規章制度，自覺抵制各種誘惑，堅決杜絕違紀、違規、違章行為。

三、提升銀行內控管理，更新員工服務意識

從新員工培訓中，也看到許多關于金融業的重大風險案件，尤其是近幾年發生的金融案件，例如包商銀行的違規關聯交易事件，涉及資金高達1560億元，凸顯合規管理的重要性。內控制度的不嚴謹、不完善，給了一些銀行員工“找漏子”的機會，從而給國家資金和人民群眾造成損失。我們每個銀行工作人員都應該深刻汲取教訓，不斷健全健全各項規章制度，并將內控管理當作風險防范的前提條件，要認真扎實地貫徹執行案件防范責任制的規定，促進內部防范機制的強化與完善，努力做到在規范的前提下發展業務，在發展業務的同時，加強規范管理，以保證各項業務的流程和規章制度的約束之內進行。

（一）要把以“客戶為中心”的理念貫穿于工作的始終

人生的成長，企業的發展，就如同一棟正在建設的高樓，現在的我們都處于基礎施工階段，只有豐富自己，打牢根基，才能承載更加輝煌的未來。制度和人，對風險的防范控制起著無法替代的作用，客戶創造市場，客戶創造價值，客戶是我們的效益之源，是我們的衣食父母，有了客戶，我們的業務才有發展，員工的價值才能夠體現。如果每個崗位的員工都能嚴格要求、嚴格規范、嚴格標準、嚴格執行規章制度，業務操作中的風險就會得到有效的遏制。切實大力倡導、深入宣傳價值最大化、資本約束、全面風險管理、風險與收益平衡、內控優先等先進理念，自覺轉變觀念，將自身工作作為第一道防線納入到風險控制體系中，形成規范操作，防范風險的良好氛圍，真正把為前臺、為基層、為客戶服務當作提升風險與回報管理水平的出發點和歸宿，就能有效提高我社風險管理和內控政策、法規、制度的執行和落實，全面加強風險管理和內控建設具有不可替代的重要作用。

（二）更新服務意識

現實看，銀行的業務基礎是市場，沒有市場就沒有銀行，沒有優質市場和優質客戶就沒有銀行的業務發展，加強市場營銷是目前提高我社核心競爭能力的當務之急。在銀行工作之后感到服務真是重中之重，只有更好的服務才能吸引客戶，留住客戶。特別是在當前情況下陜西信合排在陜西銀行業金融機構市場份額前列，為了更好成為一流銀行，靠的只有更好的服務，而服務的根本就來自我們的意識，意識反作用于行為，支配著我們更好采取行動，突破原有的局限，創造個性化服務，以全面優質的服務吸引客戶。這就要求我們必須樹立強烈的市場意識，善于研究現實的和潛在的市場，善于拓展優質市場，善于競爭優質客戶，通過有效的市場營銷促進業務的快速發展。特別是要準客戶定位，牢固樹立為優質客戶服務的意識，因為20%的優質客戶將會給我們帶來80%的經營利潤。

（三）要樹立全面協調均衡的經營理念

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【關鍵詞】 關節鏡； 髕骨骨折； 空心螺釘； 經皮固定

髕骨骨折是骨科的常見病，占所有骨折的1.65％。其治療應根據其骨折的移位情況而定，對移位的髕骨骨折多施行切開復位內固定術。內固定方法較多，常見的方法有金屬張力帶、螺絲釘鋼絲環扎、聚髕器和絲線荷包縫合等，各有其優缺點［1］。隨著關節鏡技術的發展，關節鏡輔助下髕骨骨折復位內固定手術逐漸開展，并取得較好臨床效果。經皮空心螺釘內固定術治療髕骨骨折是微創手術方法之一，本文重點對本組16 例臨床應用療效進行探討如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 本組16 例新鮮閉合髕骨骨折，其中橫行骨折10例，相對未移位的星狀骨折6例；左髕骨骨折7例，右髕骨骨折9例。傷后手術時間4～12 h,平均8 h。男11例，年齡46～72歲（平均56歲），女5例，年齡22～68歲（平均52歲）。平均住院時間5～7 d。

1.2 手術方法 患者在麻醉下仰臥在透X線的手術床上，患肢膝關節伸直位墊高，在大腿根部上止血帶,壓力為350 mm Hg［2］。在扎緊止血帶前膝關節應屈曲超過90°盡量向遠端推髕骨，以保證股四頭肌的長度。常規消毒鋪巾。首先灌注沖洗關節腔，沖洗干凈關節內的積血并對骨折間隙內的血凝塊進行清理，保證視野清晰和骨折復位完整。在關節鏡監視下手法復位，確系關節面解剖復位后，用巾鉗在髕骨骨折的兩端夾持固定，然后由髕骨近側骨折端向遠折端方向按AO骨折固定原則經皮平行鉆入兩根克氏針作為固定螺釘的導針，克氏針的尖端要透過骨皮質。然后沿導針經皮分別擰入兩枚空心螺釘固定骨折，再將兩根克氏針抽出，順螺釘空心引入鋼絲進行環行固定，兩端擰緊固定后埋在皮下［3~5］。檢查膝關節被動活動時骨折塊固定的牢靠程度，滿意后灌注沖洗關節腔，沖洗干凈關節內的積血,縫合傷口。相對未移位的星狀骨折在髕骨周邊1 mm處用環形鋼絲固定，再行固定以防止進一步的移位。鋼絲的尾結應打在內或外側。閉合切口棉墊加壓包扎。

1.3 術后治療 術后伸膝位固定。創傷期后膝關節在CPM上進行0°～40°范圍內的功能練習并在伸膝位固定支具的保護下全負重。患者帶可調性膝關節支具出院，膝關節功能練習角度每周可增加20°～40°，4周屈膝至正常并可進行主動伸膝功能，但主動伸膝抗阻功能練習要在手術4～6周后開始進行。去除內植物的平均時間是1年(6個月～2年)［4］。

2 結果

本組病例平均隨訪5年，骨折愈合時間最短6周，最長10周，平均8周。根據胥少汀等綜合評分法［6］：膝關節功能：優：無痛，勞動功能正常，4分；良：偶痛，能力稍差，3分；中：經常輕度痛，2分；差：常痛，失去勞動能力，1分。膝關節活動范圍：優：正常141°～150°，4分；良：121°～140°，3分；中：91°～120°，2分；差：小于90°，1分。骨折復位（以關節面為準）：優：解剖復位，4分；良：關節面錯位1 mm以內或裂隙2 mm以內，3分；中：關節面錯位1～2 mm，裂隙大于2 mm，2分；差：關節面錯位大于2 mm，1分。總評：優：10.1～12分；良：7.1~10分；中：5.1～7分；差：5分以下。本組總評得分：優12例，良3例，中1例，差0例。優良率94%。本組無1例感染，無創傷性關節炎等并發癥的發生。

3 討論

3.1 髕骨骨折是關節內骨折,傳統開復位內固定雖然可有效復位和固定，但切口長，創傷大，術后鍛煉期痛苦，影響鍛煉效果；膝前長弧形切口在早期鍛煉時易崩裂；術后下蹲時因瘢痕產生膝前痛；由于術中破壞深筋膜和皮膚之間的血運有時會造成髕前皮膚壞死。

3.2 髕骨骨折外固定雖然方法簡單但有釘眼易感染、外固定器易松動脫落造成骨折再移位之不足。髕骨骨折內固定方法多樣，各有利弊，改良張力帶，分擔了應力，保持了髕骨的穩定，無AO張力帶產生扭距之弊端，固定牢靠有效、改良張力帶固定是治療髕骨骨折最好的固定方法之一。

3.3 強調術前常規行膝關節檢查的重要性，排除伴發損傷，例如相對應的股骨髁關節面、韌帶損傷、脫位和不穩定。關節鏡配合下可以有效地清除關節腔內的血凝塊和小碎骨塊，從而減少關節內的粘連和碎骨塊形成的游離體，骨折端血凝塊、碎骨塊及嵌頓的軟組織的清理有助于骨折復位固定。

3.4 經皮空心螺釘內固定術治療髕骨骨折傷后采用閉合復位方法，操作是在關節腔外進行，不打開關節腔，最大限度地減少了關節內的干擾，手術時間短、損傷小、恢復快，減少了感染、皮膚壞死、膝前瘢痕痛、傷口崩裂等并發癥。由于疼痛輕微，患者能早期功能鍛煉，使關節功能得到良好的恢復，縮短住院時間。本方法適用于橫行骨折，橫行骨折未移位的星狀骨折。嚴重粉碎性骨折骨伴明顯移位，難以復位和固定，手術容易失敗，不適用于該手術方法。本方法為閉合復位、經皮固定治療髕骨骨折提供了一種簡便的治療方法。安全、微創、經濟,療效好，有利于臨床推廣應用。

參考文獻

［1］ 劉遠祿，李幫春，茍景躍，等.普迪思縫線治療髕骨骨折.中國矯形外科雜志,2005，13 (2):94-97.

［2］ 朱通伯，戴戎.骨科手術學.北京:人民衛生出版社,1999:343-345.

［3］ 敖英芳.膝關節鏡手術學.北京：北京大學醫學出版社，2004:161-162.

［4］ (瑞士)魯迪(Thomas P.Riiedi)，(英)墨菲(William M.Murphy).骨折治療的AO原則.北京：華夏出版社，2003:483-497.

［5］ 修玉才，任先軍.髕骨骨折空心拉力螺釘組合張力帶固定的生物力學.中國矯形外科雜志，2001，8(4)：381-383.

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銀行員工以案促改心得體會

通過我行組織的以案促改專題組織生活擴大會的學習，使我認識到我行的規章制度辦法不僅僅是工作的規范,更是涵蓋了生活作風的方方面面.通過辦法的學習，讓我們體會到了合規文化建設的重要性，體現了一個城市商業銀行在內控和風險防范上面所注重的程度與防范能力。

一、加強自身修養,提高合規意識

作為中原銀行的一員，點滴小事往往是最能夠反映對相關制度辦法的理解程度。在思想上要高度重視本次學習的內容，堅持集中學習與自學相結合，積極參加上級行組織的各類集中培訓；在工作上要對自己的工作，盡力做到讓同事與領導滿意，以合規、合法為基礎；生活上堅持做到廉潔自律,以身作則。

二、結合工作實際,領會學習內容

我行把提高資產質量和防范案件作均為重要工作之一，這也是規范辦法中對業務上所要求的，進一步加大力度,加快步伐，采取有效措施,建立長效機制，將降低不良資產和防范案件“攻堅戰”向縱深推進。在對存量不良貸款全力壓縮的同時，加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎管理工作，從貸前、貸中、貸后三個環節嚴格履行信貸監管的職責,保證信貸業務穩健運行。同時，按照制度化、規范化、精細化的要求，加強基礎管理和內控建設，為全面提升風險防控能力，促進業務健康發展奠定了基礎。

三、廉潔自律,嚴格要求自己

此次的學習是對現實出現的案例的歸納與總結，對進一步加強工作要求與規范行為、嚴格監督管理起到了重要作用。作為中原銀行的員工，要時刻以標準為行為規范，保持清醒頭腦，遠離不良風氣，免受各種誘惑，嚴格按照辦法上的規章制度來要求自己。

四、嚴格執行各項規章制度，進一步提高自我防范能力我們平時疏于學習，對規章制度理解不夠全面,只抱著努力做好工作、遵守紀律的想法，而忽視了對規章制度和相關法律法規的學習，日久會產生一些自由散漫的思想，導致違規違紀的情況發生，甚至是違法的案件發生。通過這次活動的開展，使我深刻認識到，不學習法律法規的有關條文，不熟悉規章制度對各環節的具體要求，就不可能做到很好地遵守規章制度，也不可能成為一名合格的中原銀行員工。因此，掌握法律法規基本知識，學好內部的各項規章制度，對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現實意義。通過這次活動的學習，聯系全行實際，我感到當前關鍵要加強約束機制，嚴格業務操作管理，加強業務和技術監督，禁止崗位職責混淆、業務和技術運作交叉，嚴格按照規章制度規定的各項要求，提高員工的自我防范能力，從源頭上杜絕各類案件的發生。

作為一名銀行工作人員，要面對“日理斗金”的狀況而坐懷不亂，要面對“糖衣炮彈”的侵襲而處事不驚，“念念有如臨敵日,心心常似過橋時”，這就要正確處理好工作責任與個人名利的關系：所謂“人為財死,鳥為食亡”，名利對于很多人來說無疑是極具誘惑力的東西，然而，試想馬失前蹄、鋌而走險換取的名利又怎能長久？不顧良心和道德的約束得到的一時揮霍無度又怎能讓自己和家人安心？只有樹立正確的人生觀和價值觀,正確處理好個人得與失的關系，方能在紛繁復雜的環境中為內心留一片清涼平靜的綠地，永遠常青。

有心懷覬覦者，追名逐利，盲目攀比，經過一番欲無度,終得身陷囹圄中；

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所謂心得就是工作或學習中的體驗和領悟到的東西，亦可以稱作心得體會。“心得體會”是一種日常應用文體，屬于議論文的范疇。一般篇幅可長可短，結構比較簡單。小編為大家準備了財務管理實訓心得體會范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

財務管理實訓心得體會范文一

財務管理對我來說算是回歸本行了，這門功課早在十幾年之前就學過。但是今天再聽又有不同的感受。正如上海財經大學劉老師在課堂上講的一樣，在項目的運營過程中，由于項目的多樣化、不確定性等諸多因素的存在，使得項目財務管理過程中的會計核算方法、項目預算、項目成本控制等方面都有其特定的要求，因為如何將財務控制貫穿于項目的整個生命周期?如何在執行過程中尋求成本、進度和效果之間的平衡，以及如何構建一套將項目管理與財務控制有效結合的內控系統?就成為項目財務管理人員必須考慮的重要問題。

其實這門課的學問還是很深的，想當初我們學了一年還沒怎么明白。通過在高頓教育的學習，我對重新新學習這門課雖然東西沒什么變化，可是感覺卻完全不同。以前學的時候拼命的想記住各種比率的公式和推導過程。而今天學習就完全放在數值背后的涵義和潛在表現上。11月18日-19日上海財經大學老師會有公開課（地址：上海市中山北一路369號），針對項目管理中的財務控制進行講解，你們聽了肯定會受益匪淺。這些東西是以前老師雖然講但是考試不考，不用死記硬背也死記硬背不來的東西。這可能也是此次上課的收獲。

再從另外的一個角度談一下我對財務管理的理解和疑惑。首先，我覺得財務管理是一個把企業從經驗管理向科學管理過渡的重要工具。就像以前的那個在國際象棋的棋盤上放小麥粒的故事一樣。國際象棋一共八八六十四個格子，如果不算過的話誰知道從一粒開始每次加多一倍的話到最后一個格子已經是天文數字了?財務管理也一樣，不算不知道。可能一算真得嚇一跳。我碰到過表面上熱火朝天實際上年底還虧本的例子。不管是工作還是生活，你不理財，財不理你。我們學這兩天可能不會學到什么，能掌握這種觀念就值回學費了。大家相信下邊都還有手下，他們可能剛剛畢業，各種比率怎么算記得滾瓜爛熟。讓他們干，給他們一個工作的機會。

我也是說得熱鬧的很，可是實際上在這十幾年的工作中反倒沒怎么用過財務管理的知識。因為作為財務管理的基礎，數據的準確性難以保證。從財務報表上來?連稅務局的人都不相信報表你相信?在大一點的企業基礎數據通常由各個部門各自統計，不容易得到真是準確的數據，特別是關鍵性敏感數據。反倒是在個體工商戶或者家庭里邊真是的數據準確得多。數據的問題是我的困惑，在課堂上老師講課的時候舉例用的那些簡單的數字在實際中才是的難點！甚至在老師講課的時候列舉數字的時候我溜號在設想怎樣得到這些數字。

我覺得上項目管理中的財務控制課程能得到的的收獲就是掌握更有效實施項目管理與財務控制的最新工具，改善項目的成本、預算管理，提高項目的投資回報率，加強項目的現金流管理、控制項目資金風險。當然企業真是的數據是高級機密，一定要小心競爭對手！

財務管理實訓心得體會范文二

為期一周的財務管理實訓結束了，這一周的實訓讓我深深感到理論和實踐的巨大差異。原本自認為財務管理這門課學得不錯，但當模擬到真實工作環境中時，卻感到力不從心。大量的數據，業務以及分析是我完全沒有預料到的。盡管有些可以運用所學的理論知識解決，但是在許多時候并沒有想象的那么簡單和順利。整個實訓包括以下幾個部分：

1、財務分析報告：在財務分析報告中，又包括三方面內容：水平分析、垂直分析和財務效率指標分析。水平分析是對連續兩年的報表歷史數據進行分析，進行橫向數據對比，通過差異額及差異率對企業經營的變化作出分析。垂直分析是對連續兩年的報表歷史數據進行分析，通過縱向的相對指標看出各項目對總資產的影響，再通過差額比較出兩年數據間的不同而得到企業經營狀況的差異及趨勢。財務效率指標，通過對企業兩年的償債能力分析、營運能力分析、盈利能力分析和增長能力分析得到企業在各個方面的能力，盡管這些指標存在一定的誤區，但也能從一定程度上了解到企業的很多實際情況。

2、預算報表：預算報表是全面預算管理的一部分內容，根據經驗數據（銷售量、單價），先計算出銷售總額得出了預計的首先計劃；再憑借著以銷定產的思路，拋出庫存量，計算得到生產量及需要采購的量，而得到費用支出計劃表；然后再依次算出預計直接人工、預計制造費用、預計銷售及管理費用，從而可填列現金預算表。通過上述工作，我們就可以計算得到預計的資產負債表和利潤表。

3、資金籌集管理：根據實驗資料的要求，企業預計的借款及還款金額和時間，我們可以填制還款計劃表：由資金的總需求量減去利潤留用和折舊（非付現成本）剩下的就需要外部融資，正如該公司向銀行舉債。

4、投資財務可行性分析報告：該報告是假設企業投資一條新生產線，而在未來五年生產經營而取得收益。同樣我們用以銷定產的思路，先根據銷售量估算出現金收入估算表，然后在估算出直接材料、直接人工、制造費用銷售及管理費用，再得出現金流量估算表，最后根據上述數據就可以計算得到凈現值、獲利指數、內含報酬率和投資回收期這些財務指標。再通過這些財務指標的數據來分析得出此投資是否可行。

在我看來，第一部分必須從全局上準確把握整個趨勢，并且通過一層層仔細分析，最終找出導致變化的因素。比如說：公司期末負債比期初增加了14.94%，主要是由于流動負債的增加，而它的增加又是因為短期借款大幅上升。只有這樣才能有針對性地對其進行改善。除此之外我發現自己對企業財務報表分析的基本方法和技巧不熟練。像杜邦分析、改進的杜邦分析都不清楚，因此在做的過程中對數字感覺很模糊，沒有十足的把握。第二部分并不難，最重要的是要細心和耐心。雖然做財務管理工作有很多相同的重復工作，但是卻是容不得一點馬虎的，因為一個小小的錯誤也會造成重大的財務損失。

通過本次實訓，我們理論聯系實際，不但熟悉了財務管理中所涉及的知識和問題，還讓我們掌握了如何運用現代計算機輔助工具對遇到的問題進行分析計算，為實際工作打下良好基礎。在取得實效的同時，我也在實訓過程中發現了自身的一些不足。總結了以下幾點：雖然我們只是參加了短短的一周的實訓，但在這實訓中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺。做財務管理工作，如果僅僅是學書本上的知識是遠遠不夠的，工作的經驗是及其重要的。實際工作過程中的各種問題不是書本就可以解答的，它需要靈活的應用能力，把所學知識應用到實踐當中去。可以說沒有實踐的學習是非常狹隘的，也是不利于財務管理工作的。其次，作為一名未來人員要有嚴謹的工作態度。財務管理工作是一門很精準的工作，要求準確的核算每一項指標，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。再有，要有吃苦耐勞的精神和平和的心態，用積極的心態處理日常遇到的難題人際交往方面。

財務管理實訓心得體會范文三

透過我們對財務管理基本理論與基本方法的運用和對基本技能的訓練，有效地提高我們的綜合分析潛力。同時透過對本次實訓的學習，能夠對我們所學的專業知識的掌握程度以及運用潛力進行綜合考察，為我們即將從事的財務管理工作打下堅實的基礎。

從一開始，拿到實訓材料，看著一道道的題目，不知所措，甚至想過要放棄，到之后自己拿出財務管理的書，一個個知識點的查閱，理解，再運用到具體的題目，到最后完成每個案例的問題，以及完成這篇實訓報告。實訓只是一種形式，但這次實訓培養了我自主學習的潛力，給我上了很好的一課。

在完成實訓資料的同時，我也在實訓過程中發現了自身的一些不足。在此總結了以下幾點：

首先，作為一名未來從業者就應具備扎實的專業知識和良好的專業思維潛力，這是每個工作崗位對員工最基本的要求。

其次，作為一名未來人員要有嚴謹的工作態度，財務管理工作是一門很精準的工作，要求準確的核算每一項指標，正確使用每一個公式。我們都明白，理論和實踐是不同的。或許你的學業成績很不錯，但是工作潛力未必很強；也可能你是成績馬馬虎虎，但工作潛力很出色。

我們所學習的理論知識，對什么事情都想象的比較完善，但現實與理論有較大的差距，在實踐中，有許多預料不到的問題，可能在許多時候能夠運用所學的理論知識解決，但是在許多時候并沒有想象的那么簡單和順利。理論需要假設，但是現實中這些假設不存在，因此許多問題，沒有實際經驗的我們是解決不了的。

現代社會是講究速度的，生活節奏快，工作節奏更快。企業當然期望自己的員工是能將理論與實踐相結合的，說白了，既要有經驗又要有高學歷。如何將所學的理論知識較好的運用到實踐中去，怎樣完成從理論到實踐的過渡是極其重要的。因此實訓是我們大學生活的一個重要部分。這一次的實訓雖然時間短暫，只是在校內自主實訓，但是依然讓我學到了許多知識和經驗，這些都是書本上無法得來的。透過財務管理綜合實訓，使我們能夠更好的了解自己的不足，了解財務管理工作的本質。

實訓是每一個大學畢業生務必擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實訓又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多課堂之外的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

透過這次的實訓，不僅僅從中發現了自身的不足，還鞏固了所學的知識，對于我一個即將畢業的大學生來說，這次實訓能夠說是對大學四年知識的再次溫習，同時也學會了獨立思考、分析問題、解決問題以及在遇到難題時需要互幫互助。我堅信這次實訓將會給我以后的道路墊下良好的基石，讓我更好、更快的適應工作。

財務管理實訓心得體會范文四

對于我們財務管理專業的學生，平時注重理論學習，缺乏實踐鍛煉，因此實習顯得尤為重要。在期末考試后，管理系的老師帶領我們大三財務管理專業的學生進行了實習。此次實務實習目的主要是為了通過寫會計分錄、填制各種憑證到記賬、報表等一系列實務實訓，提高我們的實際應用水平，使得我們能夠真正系統地練習財務會計核算的基本程序和具體方法，進而加強對我們以前所學專業理論知識的理解，提高我們實際操作的動手能力，提高運用會計基本技能的水平。在本次實習過程中，我們堅持都動手的原則，系統掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬薄以及編制報表的會計工作技能和方法。而且對所學理論有一個較系統、完整的認識，通過此次實習，我們將會計理論與會計實踐相結合，收獲頗多。

一、扎實的理論知識是前提。在實習以前，我們總以為通過三年的學習，自身所學的會計理論知識已經扎實，只要掌握了規律就沒什么問題。但是在實習過程中我們才發現，我們平時所學的遠遠不夠，在細節方面更是錯誤百出。此外，我們根據相關的實習數據資料，在填寫原始憑證、記賬、編制各種帳表時屢屢受阻，回想原因，大多都因為平時理論知識掌握不扎實，經不住實戰的考驗，這也是我們在本次實習過程中得到的一個重要教訓。

二、理論聯系實踐是關鍵。通過此次的實習過程我們還發現，僅僅有熟練的理論知識對于我們來說是遠遠不夠的，作為學習了這么長時間的我們，可以說對有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我們都基本掌握。但是在這次實習過程中仍然很吃力，這是我們認識到會計理論如果離開實踐過程皆為零，實際操作性和實踐性對于會計人員來說至關重要，離開實踐環節理論只是紙上談兵。

三、足夠的耐心、細心是保障。會計工作本來就是煩瑣的工作，在這次實習的過程中我們深刻體會到了這一點。在開始的實習過程中，整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以致于簡單的填寫憑證、記賬都會試算不平。出錯越多，越是心浮氣躁，出錯就越多，形成惡性循環。到后來，我們認識到了這一不足之處之后，謹慎填寫，不但速度加快了，效率也提高了，起到了事半功倍的效果。因此，在財會工作中切忌粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。其實做任何事都一樣，都需要有一顆平常心。

篇5

近期，省行開展了"從我做起，合規操作"專題教育學習活動，在學習活動期間，我依照省行下發的有關活動意見，并結合我平時在工作中實際情況，對職業道德誠信、合規操作意識和監督防范意識有了更深一層的認識。現就此次學習活動的心得總結出幾點體會，也是我對此次教育學習活動的一個理性的認識。

一、愛崗敬業、無私奉獻：在平凡中奉獻，愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。從大的方面來說，一份職業，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。從小的方面講，比如我們農行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的保障，也是農行存在和發展的必需。農行要發展，要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農行人，為了農行的前途，為了農行的榮譽，做一名愛崗敬業的人，是職業道德對我們最引為用以規范行為品質，評價善惡的行為規則。

作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向；如果沒有德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業，也就沒有單位事業的興旺，就沒有個人事業的發展，也就失去了人身存在的社會價值。我現在正在從事農行工作，這是我的職業，也是我唯一的職業，自我參加工作以來，我一直從事這項職業，也一直熱愛這個職業，對農行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業的。只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。

講求職業道德還必須誠實守信，所謂誠實就是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數，講信譽重信用，履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習，使我更深地了解到作為一個農行職工的根本、為人、言行和責任，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業規范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。

二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。"沒有規矩何成方圓",身為網點一線員工，切實提高業務素質和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個"有心人".虛心學習業務，用心鍛煉技能，耐心辦理業務，熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形不同層次的客戶和形形事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。

加強合規操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理，在制約著我們的業務發展，細細想來，其實不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要*我們廣大的員工嚴格執行，正如《違規違紀警示案例》之案例三中所提及的違規行為，如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規行為事件的延伸。管中窺豹，時見一斑，規章制度的執行，不是*某一人來執行的，而是要*一個集體相互制約、監督來實施的。

三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。銀行號稱"三鐵："鐵制度、鐵算盤、鐵帳本".正因為有了銀行的"三鐵",銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否，取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業之大忌，車行千里始有道，對于規章制度的執行，就一線柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業務，認真審核每張票據，監督授權業務的合法合規，嚴格執行業務操作系統安全防范，抵制各種違規作業等等，做好相互制約，相互監督，不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執行，那也將走向它的反面。不悔資料版權所有！常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經常警示自己"莫伸手，伸手必被捉",從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規章制度，嚴格內部管理，是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設，一方面要根據我們一線柜員工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經濟案件的重要環節，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法，及時發現和糾正工作中的偏差。對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。

通過此次合規教育活動，找到了自我正確的價值取向與是非標準，找準了工作立足點，增強了合規辦理和合規經營意識，通過對相關制度的深入學習，對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業務上的各種風險增強能力，積極規范操作行為和消除風險隱患，樹立對農行改革的信心，增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。

銀行合規回頭看心得體會600字（二）

近日，總行在全行組織開展合規文化建設大討論活動，不斷增強員工合規理念，強化合規意識，提高合規經營的自覺性。本人通過這次的學習活動總結了以下心得：

一合規建設必須有完善的管理制度體系，必須有不斷構建合規文化宣講教育常態機制作為基礎，我們必須找出全行上下在合規管理和合規文化建設中存在的突出問題，從教育、制度、執行、監督、整改、獎懲等方面進行深入討論，促進合規文化深入推廣根植，保障全行各項業務又快又好的發展。合規建設不但是為農行，而且是為他人，更是為自己，"合規是嚴肅的愛，是一種對每個人負責任的愛".

二我們要著力解決思想認識不到位、制度執行不到位、監督檢查不到位、以信任代替管理，以感情代替原則，接受合規約束、養成合規習慣的良好氛圍，促進合規文化推廣的根植。

合規文化宣講的成功實踐證明，無論做什么事，只要瞄準目標，認真抓，認真做，就能取得事半功倍。合規就像紅綠燈，你遵守它，它就會保護你。很多人都認為一提到合規，就覺得受到了束縛、業務不好做了、發展也受到了影響，在接受合規管理時總會自覺或不自覺地產生這樣或那樣一些抵觸情緒。但是我們要明確這點"合規文化是立行之本，經營之本",合規與業務發展不是矛盾的、更不是對立的。合規像紅綠燈一樣維護著業務發展的秩序，擔負著為經營管理保駕護航的職責和使命。

三在我們的身邊有很多真人真事，各種案例都反映了合規建設的重要性，十次小的違規操作可能造成一次較大的飛行故障，百次較大的故障可能釀造成一次打的飛行事故，十次大的飛行事故就可能造成一次空難。這就要求我們從根源上控制風險，杜絕違規操作，不給"事故"留下任何可乘之機。只有這樣，才能保障我們的事業在合規大道上又好又快的發展。我們要經常參加一些"學內控制度，創合規文化"的活動，真正的使合規文化融入我們員工的日常行為，融入具體的業務活動，為全行業務實現又好又快發展奠定了堅實的合規基礎。四合規文化建設是一項十分艱巨而又意義重大的系統工程，我們大家必須再接再厲，結合日常業務工作提升年活動創新工作思想和方法，把合規文化建設各項工作深入開展下去，為打造優秀大型上市銀行提供強有力的合規文化支撐！

銀行合規回頭看心得體會600字（三）

最近我通過認真學習文件，進一步認識到依法合規操作的重要性和緊迫性，深刻認識到違規操作，案件高發的危害性。作為一名前臺柜員，我深知合規操作是基本原則。

一、提高思想素質，增強依法合規操作的理念。

我平時加強自身對法律法規、規章制度學習，提高風險防范意識，這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。銀行本身就是高風險行業，必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項規章制度，自覺抵制各種違紀、違規、違章行為，要根除以信任代替管理，以習慣代替制度，以情面代替紀律，珍惜自己的職業生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強風險防范意識和自我保護意識，提高規范操作，從源頭上預防案件的發生。

二、堅決執行各項規章制度，從自身做起，增強規章制度的執行。

我認為作為銀行服務窗口的員工應從我做起，一點一滴，合規操作。在一個風險無時不在的行業中，沒有規矩不成方圓。作為前臺員工我會堅守規章制度，熟悉各項業務流程，做到防范風險，人人有責，合規操作，從我做起。工作處處有風險，慎重認真最重要。作為一名前臺員工，我深深的感受到合規操作的重要性，我們一定要在自己的職責與權限范圍內辦理每一筆業務。作為服務窗口的一名員工，我在認真做好每一件事，慎重對待每一筆業務的同時，也會牢記"客戶至上"、"以客戶為中心"的宗旨，嚴格按照規范化服務標準來接待每一位客戶，比如在實際工作中，我們經常會遇到開戶資料不全的客戶要求開戶，不能支取現金的客戶想違規提現，票據要素不全的要辦理結算等現象，但作為前臺人員，我們要提供服務也要堅持原則，這就需要提高與客戶溝通的技巧，在客戶的要求不符合規章制度的時候，我們不能只是簡單生硬地說"不",而是要用良好的態度向客戶解釋不能辦理的原因，在防范風險的同時依然提供了優質服務。

總之，我們銀行的服務工作必須要要堅持執行各項規章制度，防范風險，保證資金安全。從自身做起，合規經營、合規操作、規范管理，優質服務，把我們各項工作做好 .

銀行合規回頭看心得體會（四）

合規風險是信合信用風險、道德風險、操作風險的首要配伍。合規是信合穩健運行的內在要求。大多銀行為減少違規主要采取了兩個努力方向。一個是改造流程與強化管理的方向，另一個是建立全員合規文化的方向，使合規行為成為全員的自覺行動

一、合規文化是以"合規為榮、違規為恥"的一種集體榮辱觀。它的運作機制是讓大腦的犒賞情緒與懲罰情緒對合規行為的結合。即讓合規與犒賞情緒綁定，這樣，合規行為就會使人感到一種愉悅，人們稱它為榮譽感；同時讓違規行為與懲罰情緒綁定，這樣，違規行為會感使人到一種難受，人們稱它為恥辱感。人們提倡什么，唾棄什么，就是對正面情緒與負面情緒的分配的過程，這種自然的結合即為文化本源。情緒經過人為的干預重新與推崇的事件相結合，即為文化建設。

二、違規經營和違規操作屢禁不止的原因與傳統文化的影響有關。文化建設的優點是文化一旦建立就有相對的穩定性，難點是合規文化面臨著傳統文化的挑戰。當合規犒賞情緒遭遇親情、友情的犒賞情緒時，往往前者不敵后者，就在尋求兩全其美之策時，違規也就悄然而至。因此，合規文化建設與傳統文化之間常常會有遭遇戰。在開展合規文化建設的時環境尤為重要。

三。規范的治理結構是合規文化生存的"環境土壤"

3.1監督者要給經營者制造壓力。壓力的最好來源是機構內部的實時監督

3.2監督者要受到重托才能充當守望者。那么又怎樣防止監督者自身去指使下層違規呢？監督者同樣需要一種情緒支撐，這就是信任、榮譽感，它需要給予重托來建立。給予每一聘任級的聘任權才能建立重托，進而激發信任感、榮譽感，實現一個代表的職責。而相互制衡的機制是既沒有信任也沒有壓力的工作環境，它是導致現實中不忠實的主要原因。

篇6

總行開展”三好銀行”活動以來，我部門也集中進行了省、縣行領導動員報告及相關材料的學習，”三好銀行”對于我們農商銀行的意義是空前的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學習走向實踐。在要求上做到具體化、明確化。

學習“三好銀行”，我認識到在業務知識上需要逐步完善，先學習，后落實，循序漸進，階段突破。結合個人崗位實際情況，我知道，我需要集中精力努力提升自我，克服當前面臨的困難，不斷提升個人素質，業務水平。與客戶接觸文明服務、文明用語做到服務好的要求，理解客戶需求，推廣新業務、新產品，做到不管什么業務先自己熟悉，自己熟悉后才能清晰的向客戶介紹，更好的向客戶推廣，真正意義上留住客戶資源。

在閑暇時間熟讀各項規章制度，認識到崗位工作中會遇到的風險點，對風險問題做到預防與防范。按照規章制度辦理各項業務，不去辦理“人情”業務，規避自己在業務中可能遇到的風險，不為單位帶來可能存在的風險業務，做到自律在業務經營活動中自覺崇尚廉潔。從個人角度出發，為“三好銀行”內控好打牢基礎。

篇7

一、充分理解、認識服務的內涵，是開展優質服務的動力

通過一段時間的集中學習和參加教育活動，我進一步增強了責任感，明確了自己的工作職責和工作任務，增強了搞好本職工作的使命感，從而樹立為人民服務的思想。

在當今銀行業務你有我新，競爭愈演愈烈的形勢下，要想贏得市場，就必須在不斷搶先推出新產品的同時，重點抓好高效、優質的服務，而高效、優質服務的根本目的就是“把方便留給客戶”。服務是一種管理。服務水平的提高必須依賴于嚴格、規范、科學的管理，而嚴格規范的管理又能促進優質服務水平提高，服務的好壞體現著一家銀行管理水平的高低。因此，在實施優質服務戰略過程中應嚴格依靠管理制度。如崗位規范、統一著裝、儀表舉止、文明用語、電話用語等，這些都必須形成制度，成為員工的行為準則，嚴格執行。服務是一種文化。員工要有愛崗敬業的服務精神，要有以服務為本的道德觀、價值觀，要有無私奉獻、團結奮進的互幫互助和艱苦奮斗的務實精神，以及“社興我榮、社衰我恥”的積極思想和身為信用社員工的自豪感等等，這種有行業特色的企業精神，可以促使每位員工樹立嚴密的風險意識和良好的效益意識，從而充分發揮這種服務文化的激勵作用。服務是一種精神。優質服務活動的核心是引導職工樹立一種正確的價值觀念、職業道德及敬業精神，以信譽第一、優質服務、廉潔守法為職業道德準繩。確立和完善員工的服務意識和服務行為，樹立客戶第一、主動服務、整體服務的思想理念。優質服務活動是一項長期的系統性工程，從領導到員工，從一線到二線，從經營業務到內部管理，都要相互配合協調，使企業的經營目標轉化為每位員工的自覺行為。

我深深的認識到，農村信用社是金融企業，是服務單位，面對當前國內外的金融形勢，以及我們信用社的現狀，治理好內部環境是必要的，我們就應當靠自己把經濟效益、資產質量、服務質量提高上去，把管理水平、員工素質、信用社的社會形象和社會地位提高上去

，把不良資產降下來，使信用社不斷健康發展、不斷壯大、不斷增強奮發向上的活力、市場競爭力和發展的空間。

二、加強了理論學習。通過這次學習活動，我認真學習了中央關于加強干部作風建設有關文件及其他各項規章制度，從而大大提高了自己的政治思想水平。使自己懂得了農村信用社只要按照中央的要求和農民的需要，扎根農村、服務農民，在深化改革中加強管理，在改善服務中防范風險，把上級重要精神貫徹落實到具體的工作中去，就能開創和發展農村信用社的新局面。

三、增強了崗位責任感。金融業是辦理信用業務的中介組織，是資金活動的樞紐，是聯系各個經濟單位的橋梁和紐帶，要發揮其現代經濟核心地位的作用，取決于具體工作在各個部門和專業崗位上每個員工的敬業程度。

通過這次學習，我深刻地認識到每一位員工都要樹立金融工作的榮譽感，倡導文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環境、愛崗敬業、誠實守約、辦事公道、服務群眾、奉獻社會的職業道德。聯系自己的工作實際，就是按照自己的崗位職責要求，在自己的工作崗位上，認真刻苦學習業務技術，從現在做起，從點滴小事做起，認認真真，踏踏實實，任勞任怨，才能完成本職工作任務，為金融事業的發展作出自己應有的貢獻。

根據省、市、縣聯社開展“五提”活動的安排部署，我認真參加了五提活動學習。“提效率、提質量、提水平、提形象、提素質”，是科學發展觀的具體體現。通過一段時間的認真學習，本人就此次“五提”活動有以下心得體會：

一、認識到開展五提活動的重要性。

在當前國內外經濟低迷，受金融危機的沖擊金融機構必將面臨更加嚴峻的挑戰。所謂逆水行舟，不進則退，如果我們不加強作風建設，如果我們工作不能完全適應新形勢新任務的要求，這將嚴重影響信合事業的發揮和提高，如果任其發展，我們的信合事業不僅不能與時俱進，而且很可能與時俱退、與時俱變。

二、要注重學習。

要善于學習，掌握工作的本領。我們從事的工作，是在社會主義市場經濟條件下，面臨許多新問題，新矛盾，新內容，沒有雄厚的文化知識，管理知識，現代科技知識，盡管有再好的愿望，也只能是事倍功半。在任何時候都必須不斷地更新知識，豐富自己的工作技能和實踐本領，善于在工作中開拓創新，提出新的思路和見解，這樣才能把良好的愿望和實際工作效果結

合起來，實現動機與效果的統一。

三、要深入查擺、整改問題。

作為農村金融服務機構，應抓住服務“三農”、推動縣域經濟發展的基本方向，認真分析梳理本單位存在的共性和個性問題，明確重點，落實責任，限時整改。必須徹底轉變以前一些不正確的觀念，增強服務意識和內控意識，對基層群眾，我們要真心誠意地對待他們，時時、事事、處處都要學會換位思考，站在對方的角度去分析，去解答所提出的問題和所遇到的困難，切切實實地為他們著想；在辦理業務時，一定要做到熱情禮貌、耐心細致、態度溫和，耐心解答他們提出的問題，全心全意地幫助他們解決所遇到的困難，切實轉變那種信用社門難進、臉難看、事難辦的三難的作風，滿腔熱情地為農民群眾服好務，切實轉變觀念，轉變作風，不斷提高服務質量、辦事效率和服務水平。

四、要嚴于律己，建設高素質的隊伍。

篇8

業務發展科是基層行的一個關鍵部門，肩負著業務拓展、資產營運、風險防范等重要職責，能否勝任業務發展科副科長的崗位對支行業務的健康發展也起著重要作用，我相信經過自己幾年的工作積累，我能勝任該崗位的工作。

如果我是業務發展科副科長，我將從以下幾個方面做好我的工作：

(一)、首先以一個合格的“客戶經理”來嚴格要求自己，充分發揮自身的社會關系資源，積極開拓存款業務，壯大資金存量，發展優良客戶，促進資產多元化。

主要是加強對市場的研究與分析，增強預見性和洞察力，并定期對市場走勢和客戶需求進行分析和研究，瞄準存款增長點，掌握工作前瞻性，對現有客戶要進一步挖掘潛力，同時積極尋找新的存款增長點;還必須帶頭完成各項任務指標，起表率作用，以帶動科室全體員工完成行里下達的各項指標。

(二)、協助業務發展科科長加強內部管理及其他各項工作，確保各項內控措施落實到位。

對現行科室各項規章制度進行必要地補充、修訂等，確保每項業務與流程均控制在制度規范之內，并切實抓好各項制度的落實，及時發現漏洞和隱患，采取措施，立即整改。

(三)、嚴格辦好信貸業務，把好風險關，確保支行信貸資產的效益性、安全性和流動性。本著積極主動負責的精神，發展優良客戶，促進資產多元化。

首先是做到把握新增貸款投向，積極發展三類客戶：

(1)自收自支能力較強的事業單位。如市醫院的改建項目、廣電局的基建項目等;

(2)產品有銷路，市場前景好，有外匯業務的中大型企業。如吳航鋼鐵、東宇不銹鋼、恒益紡織等;

(3)樓宇按揭。其次是大力發展票據業務，爭取在票據業務方面有所作為。

再次是扎實開展國際結算業務，要從我支行現有客戶中尋找有國際結算的企業率先開展國際結算業務，逐漸摸索、取得經驗，打好基礎，力爭在國際結算方面取得較大的發展。對拓展業務的過程中，對有關情況及時同支行領導反映，讓行領導及時了解情況，為行領導的決策提供有價值的第一手資料，確保我支行各項業務的健康發展。

篇9

關鍵詞：會計內控；鄉鎮；財務管理；基建項目

中圖分類號：F275 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）10-0-01

在城鄉統籌背景下鄉鎮財務管理的好壞，直接關系到專項基金的使用效益。從專項資金使用的外部性來看，其效益集中反映在改善當地物質生產和文化建設等實效性方面。因此，針對財務管理中的不足與問題，建立合理的會計內部控制模式，則成為當下應該認真面對的課題。

嚴格來講，財務管理中的會計內部控制模式并不存在理論上的難點，難點卻在于具體實踐中規范性方面。做到“規范性”不僅需要會計人員遵循財務制度的崗位意識，更要求鄉鎮部門各人員的經濟行為具有真實、合理性。惟有兩者具備，才能借助一系列的會計數據有效展開內部控制。由此，這便是本文立論的出發點。

本文首先總結出目前會計內控中所存在的挑戰；然后，針對挑戰進行現狀反思；最后，建立起有效的內部控制模式來。

一、鄉鎮財務管理會計內控存在的挑戰

作為基層行政單位的鄉鎮，其處于縣域政府與村民自治機構的中間，該層級使得鄉鎮承擔著農村具體的經濟發展任務。在城鄉統籌背景下，包括交通基礎設施的修建經費及鄉鎮水利項目資金等，都歸口由鄉財政統籌安排。從而，這也為財務管理的會計內控帶來了諸多挑戰，具體可歸納如下：

（一）項目資金預算存在的挑戰。在財政資金統籌安排的背景下，針對已審批的基建項目必然面臨著資金預算。資金預算的準確性不僅關系到鄉鎮基建項目的順利實施與否，還關系到一個經濟年度內鄉鎮資金在其它領域的使用狀況。然而，因會計人員對項目的功能定位和造價狀況不甚了解，從而在資金預算方面存在著偏離實際需要的挑戰。

（二）項目資金監管存在的挑戰。針對具體的項目必然存在著先期的物資采購和人工費用的決算。此時，會計內控便面臨著對資金使用中的監管挑戰。挑戰的形成，主要根源于團隊作業模式下的成本控制因素，因成本控制不利將產生追加預算的要求。這本身就導致了財務管理中的會計內控缺失。實踐表明，追加預算似乎成為了一種常態。

（三）項目資金落實存在的挑戰。在以工代賑的背景下，鄉鎮范圍內的許多項目建設都依靠農村勞動力。對于鄉鎮財務管理而言，支付給農村勞動力的工資成為了一種人工成本。但在支付這一成本時，有表現出強烈的社會責任目標。因此，如何有效監管項目資金在這個方面的落實情況也成為了需要面對的挑戰。

以上三個方面的挑戰盡管具有相對的局限性，但在大力發展農村經濟的當下卻是具有代表性的。

二、針對挑戰的反思

正如上文所指出的，針對鄉鎮財務管理中會計內控并不存在理論空白，那么為何在制度約束下還存在著以上挑戰呢。筆者認為，其仍需要從財務管理的組織和人員方面尋找原因。

由此，圍繞著組織和人員兩個方面的反思可概括如下：

（一）針對財務管理組織的反思。我國大部分鄉鎮面臨著基礎設施的建設或重建任務，這就因項目建設的專業性而使得僅靠財務部門的力量而難以應對。難以應對具體表現在，項目功能定位、項目土木工程結構等環節。正因如此，其所實施的資金預算便天然存在著不確定性和誤差。實踐表明，目前經常出現村長中途跑經費的事情，這在很多時候就源于此。

（二）針對財務管理人員的反思。財務管理中的內控不能只是對各級賬戶中的資金數量進行監控，而需要確認資金流向背后經濟時間的真實性和合理性與否。真實性要求該經濟實踐確實發生過；合理性則要求該經濟實踐應與具體項目建設需要相匹配。正由于缺乏上述確認活動，便難以規避追加預算資金事件的發生。筆者認為，在現有條件約束下應首先對項目建設的會計成本進行控制，這也成為提升會計內控效果的關鍵問題。

當然，鄉鎮財政資金還涉及到其它用途的配置，但其中所遵循的原則要求仍同以上兩個方面的核心思想相一致。

三、反思基礎上的內控模式構建

根據以上所述并在反思基礎上，鄉鎮財務管理中的會計內控模式可從三個方面進行構建。

（一）會計人員崗位意識的提升。已知鄉鎮專項基金撥款的專業性越來越強，從而首先應提升會計人員的崗位意識。這里的崗位意識，更加突出他們的學習意識和團隊意識。通過建立學習型組織文化，營造會計人員自主學習和相互學習的良好氛圍。因此，應通過制度安排推動團隊人員間的業務交流。同樣，業務交流應突出個體的工作心得體會，以及對團隊發展的愿景。前者能形成直接的知識外溢現象，從而提升組織的知識存量；后者則能在團隊成員間形成心理暗示，有助于規范組織成員的行為。這樣一來，便能為資金預算提供專業知識支撐。

（二）會計內控組織建設的完善。信息經濟學指出，因現實世界處處存在著信息不完美現象，并受個體因素制約而以有限理性為特征，因此需要強化會計內控團隊組織建設，來規避信息不完美和有限理性缺陷。具體而言，就是將專業技術人員引入到團隊中，從而為會計人員提供項目的專業信息，從而增強項目資金預算的準確性。

（三）成本風險控制方法的優化。風險包括系統性風險和不確定性風險兩種。因此，優化成本風險的防范模式主要針對系統性風險而言的。對于不確定性風險來說，在資金預算階段應給予足夠的關注，并預留適當的資金數額。而系統性風險則是可以控制的，包括利用權變思想給予項目過程控制，防止工期延遲；同時，還可以通過中期結算的形式，來考察項目建設過程的成本控制狀況，根據狀況采取相應補救措施等。這里需要強調，應對結算的功能定位進行重新解讀，特別是途中結算將很好的起到成本過程控制的效果。

綜上所述，以上便構成筆者對文章主題的討論。最后，感謝筆者所在部門領導在論文思路上的指導，本文權當拋磚引玉之用。

參考文獻：

[1]周全勝.事業單位財務管理問題及對策淺談[J].財經界，2012（02）.

[2]李曉飛.行政事業單位財務管理問題及對策分析[J].現代商貿工業，2012（04）.

篇10

通過學習四十條禁令，使我認識到，在今后的工作中，要嚴格自律，要時時刻刻保持清晰頭腦，絕不主動觸犯高壓線，也不能觸犯高壓線。我行領導三令五申要求員工學習銀監會《四十條禁令》，并且要求爛熟于心，這充分彰顯了我行營造安全大行氛圍，打造安全、責任、嚴謹的地方大行形象的態度，而安全、嚴謹、責任就是客戶信任我行的關鍵。近年來，許多小銀行為了攬儲、拉客戶，不惜變相提到利率，通過許多銀監會嚴厲禁止的手段非法吸儲，更有甚者充當資金掮客，從事民間借貸。在這樣的誘惑下，確有不少客戶為了收益選擇了資金流向小銀行，但我行仍獲得了許多大客戶的忠誠。許多客戶仍堅持選擇重慶農村商業銀行，并非因為我行收益高于他行，而是因為我行是一個安全、嚴謹、負責任的大行，客戶在我行有安全、放心的感覺，沒有后顧之憂。

作為一名農商行的員工，要真正的把愛崗放在心中，時刻不忘記自己的身份，尤其在現代社會輿論風險普遍存在的前提下，需要我們每個員工具有一定的責任感和農商行人的使命感。我的工作崗位是柜員，主要工作就是辦理存取款業務，有時也辦理對公開戶，對公客戶存取款業務。我認為，此次四十條禁令，不同于普通的規章制度，而是一些在我們工作中比較普遍存在的風險，是我們可能會在不經意間就觸犯的高壓線，是我們可能抵擋不住的外界誘惑。因此，我們更需要敲響警鐘，時刻牢記制度，以規章約束行為，并在思想上自覺將其作為標準，嚴防代客戶輸入密碼，代客戶簽字，與客戶發生資金往來等諸多問題，指導日常工作的開展。**支行歷次領導大會均已嚴正聲明我行各業務板塊共四十條禁令，從嚴處分處罰了一批違規責任人。這些行動都表明了我行在處理員工違規行為的決心和態度，絕不容忍任何人觸犯我行禁令。就我的工作而言，我計劃在工作中主要堅持以下幾點來規避風險，約束自我。主要表現在以下幾點：

第一，嚴格執行我行各項內控制度，時刻謹記不能空存空取，為客戶代輸入密碼，管理客戶密碼，不能不按規定授權等等，如果嚴格按照規章制度來執行，我們就已經守住了了風險的第一道關卡。如果員工連最起碼的規章制度都不能遵守，就根本不能從事銀行柜員這個崗位。

第二，保持清晰頭腦，拒絕客戶的不合理要求。雖然現在營銷客戶、維系客戶的難度越來越大，但不能因為為了營銷業務而滿足客戶的所有要求，甚至違規要求，嚴防被客戶利用洗錢。一定要堅守自己的底線，對待客戶提出的不合理要求，要學會合理拒絕。現在很多柜員為了維護好客戶，不惜答應客戶提出的一些違規業務，比如利用員工賬戶為客戶過度資金。而如何拒絕客戶，是需要我們采用一定的工作技巧，我在工作中常常用“開玩笑”、“表真誠”，“小恐慌”等方式，既委婉的拒絕了客戶，又讓客戶認為我已盡力；既維護了行里的利益，又維系好了客戶關系。

第三，一旦遇到可能會出現的風險或將影響支行利益，或遇到客戶動態變化涉及風險，要第一時間報告負責人。我在拒絕客戶的同時，會報告網點負責人，聽取領導的安排，采取進一步措施，清晰的了解客戶動向，以防洗錢等現象出現。