繼續教育論文范文
時間：2023-03-29 20:33:27
導語：如何才能寫好一篇繼續教育論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。
篇1
顧客時代普通高校繼續教育的市場定位
作為一個在大學從事繼續教育工作多年的老師，從來沒有像今天這樣忙碌和困惑。因為在以往，我們只要舒舒服服在辦公室里一如往昔般向各教學中心分配招生指標、等待各式各樣的學生上門報名就是了，而今天，我們不僅早早地對招生專業進行評估與規劃，適時地在各大網絡、報紙等媒體做招生廣告，而且還在不同場合做招生說明會、頻繁參加各種教育展銷會，還要回答不同潛在學生群體的各種疑問，理解他們的真實需求和心理變化。正如市場的需求變化一樣，學生們的多樣性和變化性正是我們要面對的事實。今天的學生需求明顯具有復雜性、多樣性、善變性、體驗性等特征。按照一般的習慣，我們會簡單地把消費者分為高、中、低3個層級，但是今天的學生，他們可能既需要感受到的綜合支出(包括學習時間、金錢、心理成本等)“低檔”，同時又要求感受到的綜合收益(包括高校品牌、專業設計、教育質量、服務態度等)要求達到“高檔”。他們通常依據自己的個人偏見、專長、喜好、期望和財務能力等選擇就讀學校和專業，甚至穿梭于各大學校園，比較各教育項目的優劣，還要親自體驗專業課程的課堂教學。他們既希望能夠拿到找工作需要的畢業文憑和各種證書，也希望學到能夠真正幫助就業謀生的一技之長。即使走進了你的學校，選擇了某個專業，學習過程中如果感受到滿意度偏低，他們也會選擇退學另覓他校或者提出轉專業、更換授課教師等不同程度的要求。這就告訴我們一個不爭的事實，現在該輪到對自己的經營管理做出變化的時候了。我們需要全新的市場競爭能力，更需要全新地認識消費者需求及其變化。在激烈的競爭中，“誰贏得顧客，誰就贏得市場”已成為了一種共識。今天你做產品的理由也就是顧客購買的理由。我們不是看業務部門能夠提供什么東西，而是看學生真正需要什么，能夠扎扎實實地為學生創造什么他們真正想要的顧客價值。顧客價值理論主要是20世紀90年代由西方營銷學者提出來的，它隨著相關市場理論的發展而完善，市場營銷學大師菲利普•科特勒將之視為“市場營銷的基石”。顧客價值是指顧客認知利益與其認知價格之間的比或差。認知利益是指顧客在購買、消費產品或服務的過程中感覺到的收益總和，具體包括產品價值、服務價值、人員價值、形象價值等，而顧客認知價格是指顧客在購買、消費產品或服務過程中感覺到的支出總和，它不僅包括支付的商品價格，還包括顧客在整個消費過程中涉及的時間、金錢、心理感受等成本，它包括經濟成本、時間成本、心理成本等。［2］這兩者之比或差越大，則顧客價值也越大。其理論核心是感知利得和感知利失之間的權衡。面對嚴峻的就業形勢，今天的學生學習的最終目的就是希冀能夠獲得在職業生涯中必需的成長力量，包括成功品質、生存技能技巧、為人處事能力等，這些恰恰是他們極力追求的顧客核心價值所在。因此，普通高校繼續教育業務部門戰略思維模式應該契合消費者的思維模式，要把拓展辦學空間、獲得市場份額的立足點定位在創造學生更多的顧客價值、回報學生的知識投資上，真正讓學生花了錢學有回報，對其職業發展直接受益。創造較高的顧客價值是學生馳騁職場、為母校樹立良好“口碑”的基礎，也是普通高校吸引未來學生顧客的源泉。
普通高校繼續教育發展中與顧客需求不相適應的因素
繼續教育與普通高等教育同質。普通高校繼續教育尤其是成人高等教育業務部門創新力不足，專業設置雖有涵蓋地方經濟社會發展的現實需要，但偏重學術型居多;教學計劃和教學大綱雖經繼續教育教學指導委員會審定，但委員會成員多由各專業學院的主管教學副院長組成，他們對全日制普通教育具有獨到而深刻的見解，而對繼續教育的特點和經濟社會發展趨勢并不一定有深入、詳盡的了解和研究。因此導致教學內容通常過于陳舊，未能及時反映新技術革命和社會經濟發展的最新成果，課程改革的趨勢和方向也并不一定適合成人學習的特性和市場發展的現實需求。繼續教育表現出對普通高等教育的亦步亦趨、簡單模仿，因此常常只好通過降低教學難度，減少課時，降低考試要求的普遍做法來保證學生的畢業率，這又完全違背了繼續教育的辦學初衷，也失去了通過繼續教育擴展大學服務社會的辦學功能。各高校之間繼續教育辦學模式同質。各普通高校繼續教育業務部門往往不管是否具備條件，都一窩蜂大量發展市場亟需專業。只要查閱一下各校的招生網頁便可發現，計算機應用、會計學、英語等專業幾乎每個學校都開設，文史類的專業多，理工類的專業少，結果造成千校一面，毫無特色。學校很少真正地去考慮它所提供的教育服務質量，也不會考慮它所提供的教育如何去迎合社會的需求，這就導致了傳統的繼續教育發展機制很難適應今天的市場需求和社會的飛速變化。學習內容實用性、針對性不強，學而無用的教育教學不能為學習者提供職業發展急需的新知識和新思路，難以增強學習者的應變能力和市場競爭能力。而繼續教育行政主管部門往往反應滯后，牢牢抓住招生指標的控制和分配權力不放，在繼續教育戰略發展、行業指導和專業建設等方面缺乏作為。繼續教育招生營銷模式同質。各普通高校繼續教育業務部門在宣傳和經營自己的教育項目時，無一例外地只著眼于自己的產品或服務，招生簡章中通常可以看到對學校概況、專業名稱、學歷層次、學習形式、修學年限、學習費用、繳費方式和聯系方式，以及學校所有硬件設施的詳盡介紹，這是典型的“以產品為中心”的營銷理念。宣傳中很少甚至沒有確立“以顧客為中心”的營銷觀念，缺乏關注學生的素質發展和職業發展，缺乏關注學生的感覺、追求和夢想。學生通常很難從各校的招生宣傳中體驗到這些教育產品能夠真正為自己創造多少顧客價值，他們關注的品牌優勢、學科建設、師資力量、辦學政策和大學文化往往被忽略，個性化、差異化和特色化的招生宣傳更是無從談起。
篇2
（一）關于新的教育理念的學習中學生物教師教學水平的提高首先需要在教育理念上不斷更新，由教師中心的知識傳授向學生中心的自主建構，從學習結果的知識記憶到學習能力的不斷提高，從教師的單一評價向學生主體的多元評價，這些都需要新的教育思想的碰撞。因此，教育理念是繼續教育最基本也是最基礎的學習內容。
（二）關于新的教育手段和教學技能的學習21世紀是信息化的時代，中學生物課堂也在不斷融入新的技術手段開展教學，由多媒體技術向電子白板技術的發展，由電子白板向交互式電子白板的發展。目前許多新課改的學校已經建立起遍布全校的網絡資源，每個教室、每個小組配有電腦，借助網絡資源和網絡交流來提高生物教學的效率，提高學生的學習能力。新的技術手段的更新帶動著教學方式和學習方式的改變，這就要求作為新時代的生物教師要掌握并靈活運用這些新的教學手段。
（三）關于教育科研知識的學習科研和教學是密切相關的，教學是科研開展的最重要的一手資料，科研解決的是生物教學中的基本問題。新時代背景下的中學生物教師不只是開展教學工作，而且要在教學實踐的基礎上探討中學生物的基本問題和基本教學技能。但是，由于一線教師的核心工作是教學，很多教師在畢業后基本脫離科研，對于當前科研的基本熱點問題，科研開展的程序性知識以及科研成果的展示方式，都不夠了解，因此教育科研知識成為中學生物繼續教育的重要內容之一。
二、有效開展中學生物教師繼續教育的有效策略
（一）開展理論和實踐相互結合的培訓方式中學生物繼續教育的理論傳遞是用來指導實踐的，是與中學生物教學相互促進的，因此生物教學理念和生物教學實踐相脫節顯然是無效的。中學生物的一線教師有著豐富的教學實踐經驗，這是一線教師的已有知識水平，繼續教育一定要在此基礎上開展培訓。具體來說，繼續教育的培訓包括三個相互滲透的環節：第一，通過事先采集或課堂自主發言的方式，由一線教師陳述自己在教學實踐過程中遇到的問題，并結合培訓主題選擇典型的教學案例。培訓教師采用案例教學法，運用先進的教育理念分析具體的案例，在案例分析的過程中滲透教育理念、教學方式，并提出指導一線教師改進教學的實踐技能；第二，一線教師在課堂教學中實踐這些教育理念、教學手段和教學方式，開展觀摩課程，開展小組互評，對觀摩課程取得的成果和在實踐過程中遇到的新問題進行交流和互動；第三，選取典型的案例，通過視頻播放，對教師的實踐進行分析，分析在這次實踐中教師出現的理論理解誤差，在實踐操作過程中出現的不當行為等。這樣相互滲透的三個環節，就促進了理論和實踐的相互聯系，在理論的基礎上開展實踐，在實踐的基礎上進一步加深對理論的認識，促進繼續教育的有效開展。
篇3
我國已經把繼續教育放在科教興國的戰略高度來看待,繼續教育的主要基地就是高等院校。最近幾年來,有的名牌高校已經在此獲得了很大成績,比如清華大學,2012年就有7萬人參加面授培訓。但還有很多高等院校在認識繼續教育上存在著不清晰的定位、陳舊的觀念,在整體規劃學校時并未考慮繼續教育,并未認識到高等院校繼續教育是學校為社會服務的窗口和重要載體,一味地做足表面功夫,就算是開展了一些繼續教育,也只是零散地進行,具有較小的影響,沒有形成大規模,很難發揮應有的作用。有的高等院校并未頒布管理繼續教育的規定,繼續教育沒有規章制度可以遵循,阻礙了繼續教育健康發展。
2高校開展繼續教育工作的對策
2.1根據社會需求制定培訓內容和項目,可持續發展繼續教育
繼續教育市場具有很大的空間和較多的機會,可以開展很多項目,不過不是每一個項目都要涉及。高等學校的繼續教育還是應該立足于高等院校教育學科和資源,根據發展地方經濟的要求,滿足行業發展的需要,開發合適的新項目,為發展繼續教育保持活力,組建科學的課程內容和培訓項目體系,組成一個頗具市場競爭力的項目群。應該由管理人員、實際部門專家、學科專家來共同開發項目,指導項目時應該遵循繼續教育的發展規律、市場調查培訓項目、學員的學習要求、理解有關政策、根據學科本身的發展等原則,以便培訓項目具有較高的水平和符合市場的需求。高等院校進行繼續教育的培訓內容和項目時,要求注意可持續發展、培訓效果和培訓規模等問題,展現高等院校繼續教育的水平和特殊,提出高格調和高品質。
2.2加強建設教師隊伍和管理隊伍的力度,有效開展繼續教育
繼續教育擁有全新的教學方式方法、教學內容和辦學規劃等,其特點為見效快、較強的針對性、短時間和新內容等,不能完全采用全日制管理學生的模式。管理繼續教育的隊伍應該知道繼續教育的運作方式、特點和規律,繼續教育的管理工作者應該能夠推銷和設置培訓方案,積極地開拓市場。從事高校繼續教育的師資隊伍應該具有較好的教學效果和較高的教學水平,擁有更好的實踐技能和專業知識。教學內容應該因人而異,能夠吸收新的理論和新的研究成果,適應專題講座的教學形式。
2.3創新繼續教育的管理體制,滿足市場需求
開展繼續教育工作,應該滿足當代各行各業管理隊伍和技術人員的需要,符合社會主義市場經濟的發展要求,提升學校內部每一個部門、師資隊伍和管理隊伍的積極性。由于不斷變化的繼續教育的需求市場,應該根據企事業單位和市場的發展變化來規劃繼續教育,滿足市場和發展目標對人力資源的要求,制定培養措施和進行相應的規劃。同時,繼續教育的市場性很強,要求高等院校根據自身的優勢自主的適應和開拓市場,建立教育營銷的模式。為了讓繼續教育獲得活力,必須提升辦學的主體意識,創新管理體制,組建面向企業和社會的終身學習基地。同時,繼續教育還應該重視社會效益和經濟效益,在考核和管理體制上應該和學歷教育有所差異。同時,繼續教育應該立足于市場,管理繼續教育工作時采用經營產業的方式,會獲得更佳的成效。
2.4注重高校的繼續教育工作,更新認識觀念
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1．1調查工具由兩部分組成，第1部分為一般資料，包括性別、年齡、工齡、學歷、職稱等項目；第2部分為護理人員中醫護理繼續教育現狀（包括培訓意愿、培訓途徑、培訓形式、培訓效果、培訓存在問題及提高培訓效果的措施6個條目）。該問卷通過文獻檢索，結合本次調查研究目的自行設計，在相關專家審閱指正下修改完成，專家評定認為內容效度良好（CVI＝0．87）。該問卷信度系數為0．89。
1．2調查方法采用分層隨機抽樣法，按照各醫院護士總數的20％～40％的比例抽取樣本。調查前，對調查員進行統一培訓，說明本次調查的目的及相關注意事項，答題采用無記名方式，調查對象單獨完成，規定時間內回收。共發放問卷842份，回收842份。由2人負責問卷回收，回收的問卷經課題組成員逐項核查，有效問卷814份，有效回收率為96．7％。
1．3統計學方法應用EpiData3．02進行數據錄入，然后導入SPSS12．0軟件進行處理，行統計描述。
2結果
2．1護理人員中醫護理繼續教育培訓意愿及效果參加中醫護理繼續教育培訓意愿：愿意710人（87．2％），無所謂93人（11．4％），不愿意11人（1．4％）。中醫護理繼續教育培訓效果：很好313人（38．5％），較好239人（29．4％），一般167人（20．5％），不好5人（0．6％），未選擇90人（11．1％）。
2．2護理人員中醫護理繼續教育培訓途徑、形式、存在問題及對策
3討論
2010年國家中醫藥管理局醫政司的《中醫醫院中醫護理工作指南（試行）》中明確規定“畢業于中醫藥院校或中醫護理專業；或畢業于西醫藥院校，3年內接受中醫藥知識和技能崗位培訓時間≥100h”。在《三級中醫醫院等級評審標準實施細則（2012年版）》中，明確將中醫護理人員接受教育與培訓作為一項重要的審核指標。由于多種因素的影響與制約，中醫護理人員的教育培訓并未達到理想效果，教育培訓的效果提升有很大空間。
3．1中醫護理繼續教育培訓現狀表1結果顯示，87．2％護理人員愿意接受中醫護理繼續教育培訓，說明護理人員學習中醫護理知識的求知欲較強，與唐秀琴等［5］的研究結果一致。院內培訓（83．8％）是主要途徑，67．9％的護士認為培訓效果較好和很好。業務講座（92．9％）、規范化培訓（82．6％）、西學中學習班（71．7％）是主要培訓形式。普遍認為培訓存在的主要問題是師資不足（56．6％）、教材缺乏（52．6％）和護士積極性低（42．4％）。
3．2不同醫院中醫護理繼續教育培訓情況表2結果顯示，不同類型和級別醫院中醫護理繼續教育培訓狀況中，中醫院的培訓途徑主要是院內培訓，三級西醫院主要是自學為主。中醫院開展業務講座、規范化培訓、西學中學習班、護理查房、業務技能比武、崗前培訓中醫護理知識的比例均高于三級西醫院；其原因可能是中醫護理是中醫院護理人員培訓計劃中的重要內容之一。三級中醫院護理查房、業務技能比武比例高于二級中醫院，體現出三級中醫院的中醫理論和技術水平方面的優勢。三級中醫院認為培訓內容單一和內容脫離臨床的比例高于三級西醫院和二級中醫院。提高中醫護理培訓效果的措施，中醫院認為豐富培訓內容和提高積極性的比例高于三級西醫院。
3．3提高中醫護理教育培訓效果的對策
3．3．1加強中醫護理培訓師資隊伍建設師資隊伍人員不足是影響中醫護理教育培訓效能的重要問題，與沈勤等研究結果一致。加強中醫護理師資隊伍建設，是中醫護理可持續發展的必要保證［7］。建立中醫護理師資準入制度，從教學能力、業務能力、個人修養三方面選拔中醫護理老師［8］。醫院應建立一套科學的管理機制，構建中醫護理師資隊伍的準入、選拔、培訓、考核、監督等多位一體的綜合指標體系［9］。
3．3．2提供高質量培訓教材教材的質量直接影響中醫護理教育培訓的系統性、規范性、實效性，是實施有效培訓的關鍵［10］。目前，多家醫院培訓藍本是2006年出版的《中醫護理常規、技術操作規程》［11］，應該及時更新。編寫規范、統一的中醫護理培訓教材，要體現中醫護理的特色，適用于不同等級和類別的醫院。
3．3．3針對不同對象豐富培訓形式和內容臨床護士不分層次參加繼續教育培訓，內容形式單一，嚴重影響了培訓的積極性和培訓效果［12］。各家醫院應根據分層培訓原則，建立階梯式培訓體系，注重內容的層次性。初級以“應知應會”為重點，重在培訓中醫護理基本思維、基本理論和技能；中級以“能力提升”為重點，以掌握專科專病、辨證施護、中醫養生康復等內容為主，以“會用、善用”為原則；高級以“拓展研究”為重點，重在培養中醫護理研究、教學、實踐拓展等方面的專家型護理人才。
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基地是非學歷繼續教育培訓工作的重要依托，也是進行項目開發、培育和推廣的基礎。目前，國家人力資源和社會保障部、省委組織部、省人社廳、省財政廳、省教育廳、省公安廳、國家開放大學等在安徽廣播電視大學設立了各類教育培訓基地。目前，學校是首批國家級專業技術人員繼續教育基地、國家開放大學繼續教育學習成果認證安徽分中心、安徽省遠程教育中心、安徽省干部網絡培訓管理中心、安徽省中小學教師遠程教育中心、安徽省社區教育研究中心，安徽省中等職業學校骨干教師省級培訓基地、“國培計劃”遠程培訓機構、安徽省農民工培訓定點機構等。各級各類基地建設的有序推進，為整合各類遠程教育資源，在安徽遠程教育、社區教育中開展公共支持服務、積極推進我省全民終身學習和繼續教育奠定了良好基礎。學校依托基地，搭建非學歷繼續教育培訓平臺，完善軟硬件設施，提供開放靈活、體貼周到的學習支持服務。學校加大計算機網絡設施和技術平臺的建設投入力度，推進數字化校園建設，校園網主干拓寬到千兆，高速接入中國電信和中國移動網絡。學校與省電信合作建設了安徽干部教育在線平臺，并自主開發建立了安徽省中小學教師遠程教育平臺、“國培計劃”在線平臺、安徽專業技術人員繼續教育在線和安徽遠程教育網、安徽終身教育網、安徽社區教育網、安徽省中小學教師教育網等，形成多功能、綜合性的網絡平臺，把優質的學習資源輸送給每一個學習者。在資源建設方面，以采購、共建、自建等多種途徑，構建豐富多元、科學實用、全省共享的資源體系。建立完善了涵蓋資源規劃、采購、開發、審核、、準入和退出等各環節的制度，構建資源建設長效機制，保證資源建設質量。鞏固了與中央黨校、國家行政學院、清華大學、中國科大、省委黨校、省社科聯以及維普期刊、中經網等的合作關系，形成了優勢互補、共建共享的資源建設格局。目前，網絡平臺匯聚了近萬門非學歷繼續教育課程資源。在非學歷繼續教育質量保障方面，實行培訓過程質量監控，加強培訓管理信息化，力求達到培訓管理制度化、規范化和科學化。加強管理團隊、教學團隊和服務團隊建設，為非學歷繼續教育快速發展提供了重要保障。學校與政府、行業、企業等的合作與交流，做好各類培訓項目的開發，開展多層次多崗位繼續教育培訓。目前，各類非學歷培訓、考核平均每年達14萬人次，2012年，達到33.84萬人次，2013年保持繼續增長勢頭。
2發展非學歷繼續教育的市場空間
世界銀行在《發展終身學習，提高中國競爭力》的報告時指出，隨著經濟繼續發展和教育培訓機會和質量的不斷改進，中國必然是世界上增長最快的教育和培訓市場，在未來10年，將達到全球教育市值的17%。據統計，中國大約有8億從業人員，現在每年有大批農村富余勞動者需要逐步向第二、三產業轉移。此外，還有數千萬新增和需要再就業的勞動者以及2億左右60歲以上老齡人口。“這些社會成員對學習和教育的要求，在類別、內容、方式、時間等方面將會更加多樣化。這就使得繼續教育的任務在中國尤為復雜和艱巨。[3]”《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》提出，從業人員繼續教育將從2009年的1.66億人次增加到2015年的2.9億人次，到2020年將增加到3.5億人次，10年間，繼續教育總的人次將翻一番。教育部《關于加快發展繼續教育的若干意見》(征求意見稿)提出，到2015年，從業人員年參與各類繼續教育2.9億人次，參與率達到42％以上。其中，企事業單位員工培訓的年參與率不低于45%，農村居民培訓的年參與率達到20%以上。由此可見，非學歷繼續教育市場增長空間很大。可以說，大力發展非學歷繼續教育既是國家和社會的需要，也是開放大學自身生存發展的需要，將逐漸成長為開放大學的戰略重點之一。
3發展非學歷繼續教育的路徑選擇
3.1整體籌劃
非學歷繼續教育主要包括服務社會大眾終身學習需要的各類新知識、新技能等教育培訓；農村教育、社區教育和老年教育；為政府、行業或社會組織（學習型組織）等定制的專項培訓；開展特色性、普及性的培訓和承接各類社會考試服務項目、農民工培訓等專項服務；開展學習成果認定、登記、成果證明等。“非學歷繼續教育使終身教育、學習型社會強調的終身性、全員性得以實現”。對于開放大學而言，需要改變目前與學歷教育脫節，處于“邊緣化”的狀態，將非學歷繼續教育發展與學歷教育的發展一同考慮，成立跨部門的非學歷繼續教育工作協調機構，統一研究、協調、決策、解決學校非學歷繼續教育發展過程中的重大問題，制定符合市場經濟規律的非學歷繼續教育的管理體制機制，鼓勵和調動全校部門和員工參與非學歷繼續教育工作。加大投入力度，完善非學歷繼續教育人財物的投入保障機制等。
3.2系統集成
開放大學的系統包括內部和外部兩大系統。外部系統：主要是通過多種途徑、多種形式，與各級政府部門、企業、社會團體和高等院校聯合辦學，建立優勢互補、利益同享、共同發展的合作關系，實現非學歷繼續教育資源共享及構建項目合作機制。內部系統：包括國開與省開、省開與省開、省開與市縣開放大學之間在非學歷繼續教育方面的相配合、相促進。因此，以更加開放的心態和方式廣泛聯合各種力量，善于利用外部系統和內部系統優勢，整合社會資源，多快好省地提高學校非學歷繼續教育的實力。
3.3遠程為主
目前，我國互聯網用戶已超過6億，全球排名第一。“而非學歷繼續教育面向的對象又是一個龐大的社會成員學習群體，其學習習慣、學習風格及學習需求都具有多樣性的特征”。網絡平臺為開放大學大規模、高質量、個性化地開展繼續教育，尤其是非學歷繼續教育提供了可能。因此，在非學歷繼續教育方面，需要采用現代信息技術手段，搭建統一高效先進的非學歷繼續教育平臺，比如可以是集學歷教育、非學歷教育和公益性教育于一體的，支持PC、PAD、移動智能手機一體化訪問的網絡平臺，為人人學習、隨時隨地學習提供方便、快捷的教學支持服務等。
3.4項目驅動
篇6
關鍵詞：高校輔導員;職業化;繼續教育
一、引言
近年來招生數目不斷增加，在校學生數量逐年增多，思想政治教育、管理、教學工作所肩負的壓力也越來越大。如何建立與構建科學的輔導員繼續教育體系，不斷提高輔導員的職業化水平和整體素質，進一步加強與穩定輔導員隊伍，已成為輔導員隊伍建設需要面對的重大課題。職業化既表現為對輔導員工作的職責要求,又表現為輔導員及輔導員隊伍職業素養不斷提高的一個過程。[1]高校輔導員職業化是指實現將高校輔導員工作作為一部分人的長期穩定工作的過程。[2]輔導員職業化的目的，不僅僅在于保證有一定數量的人終身或長期從事此項職業，還在于能夠吸引具有較高素質的人愿意從事此項職業。因此，從輔導員職業化發展的角度來探討高校輔導員的繼續教育問題不僅具有歷史意義還具有現實意義。
二、輔導員職業化發展以及職業化方面開展繼續教育的現狀
1.輔導員職業能力發展情況。根據輔導員職業能力理論，輔導員的職業能力是指輔導員對學生實施教育、管理、指導、服務工作中所具備的思維和實踐能力。從職業能力要素維度分析，輔導員職業能力是輔導員綜合素質中的一部分，是一系列素質和能力的總和。[3]根據輔導員的勝任力模型，筆者認為，輔導員職業化發展現狀包含兩個部分，第一部分為工作職責分布。輔導員的工作職責較分散、工作量大且職責不明確，在日常職責劃分中，繁瑣的學生事務和頻繁的日常思政教育所占比例較大，心理健康教育和職業生涯指導在輔導員工作職能中的重要性未得到充分認識。第二部分則是職業能力。筆者在陳建文、汪祝華的勝任力模型和輔導員職業能力模型基礎上綜合得出了輔導員職業化發展的能力，分為以下三個方面：職業態度、職業技能、自我發展。首先，輔導員職業態度良好，具有良好的組織領導意識，但組織能力有待提升。其次，輔導員職業技能總體良好，學歷層次較高，知識結構合理,但專業素質欠缺，高校輔導員有較多專業與職業不吻合的情況。同時輔導員對學生干部的培養方向存在一定偏差，但輔導員信息網絡的運用能力較強，對危機事件的預警能力較強。在輔導員自我發展上，輔導員學習意識較強，但科研成果不顯著。并且輔導員專兼結合，以專職為主，輔導員隊伍不穩定。2.輔導員在職業化方面開展繼續教育的現狀。2.1輔導員職業化繼續教育培訓機制現狀。輔導員職業化繼續教育培訓是指輔導員在從事輔導員的職業生涯中所進行的一些有關于職業化繼續教育方面的崗前培訓、在崗培訓、校內培訓、校外培訓、各種類別級別培訓的總稱。第一，輔導員對職業化繼續教育培訓期望高但培訓效果有待增強，高校輔導員職業化繼續教育的期望與實際產出未能呈對應比例。輔導員職業化繼續教育培訓內容空泛，形式未能多樣化。第二，輔導員職業化繼續教育培訓機制缺乏有效的基礎保障、考核保障。社會對于輔導員職業化繼續教育培訓的關注較少，同時，當前高校輔導員職業化繼續教育沒有與學校思想政治工作評價及輔導員的考核晉升相掛鉤。2.2輔導員職業化繼續教育考核機制現狀。首先，考評缺乏依據、標準和工具，難以量化。其次，輔導員的工作長期、事務瑣碎，致使短期性的輔導員考核工作很難進行，進一步會導致激勵措施跟不上，考核執行性不佳的問題。再次，系統的考核體系尚未建立，輔導員考核時間跨度大、參加考核人員不全面、公開性不佳等問題。2.3輔導員職業化繼續教育激勵機制發展現狀。第一，激勵機制不完善。物質激勵上，輔導員作為主體收入的崗位薪酬很少結合工作能力和工作效果。非物質激勵上，榜樣帶動性較差。第二，現有一些輔導員出現了職業生涯高原的現象，輔導員職業生涯高原是指在輔導員的職業生涯發展的某一階段,因為進一步增加工作責任所需的有關職業進步如晉升、流動等暫時停頓而引發的心理與行為狀態[4]。輔導員職業發展路徑有待拓展。
三、輔導員職業化繼續教育體系的構建設想
針對目前對高校輔導員職業化和高校輔導員職業化繼續教育的現狀研究，本文結合問題現狀，從社會、學校外部角度提出輔導員職業化繼續教育體系的構建設想。1.社會、學校外部建設。1.1加強輔導員社會職業化認同感。第一，加強對輔導員職業化的重視。教育部門應明確文件確認輔導員職業化的發展之路，同時將關于輔導員職業化、專業化、專家化的相關政策細分到具體。此外，學校也需要發揮其作用，貫徹落實中央和教育部的文件，加強對輔導員職業化建設的重要性的認識。同時給予充分的資金來進行相關課題研究，將成果運用到輔導員的日常工作中。第二，營造良好的輔導員職業化繼續教育氛圍。各級宣傳部門要在學校開展宣傳活動，并開展針對學生的職業化繼續教育科普講座活動。1.2提高輔導員準入水平。崗位聘任專業化，有針對性的開展輔導員在崗職業化繼續教育。優先聘用擁有輔導員學科背景專業的應聘者，同時也必須通過輔導員的職業考試，在源頭上提升輔導員隊伍整體的專業化水平。1.3優化輔導員職業能力培訓體系。第一，系統化培訓與提高現有輔導員職業能力。首先，培訓實施中轉變輔導員現有觀念，接受培訓是其權利。培訓的實施流程科學化，遵循流程，培訓需求匹配培訓要求，學習社會培訓模式。其次，培訓的方式上注重實踐培訓，培訓內容上增加案例教學內容。第二，建立輔導員專業組織，促進輔導員職業化繼續教育文化建設。專業組織是輔導員職業化繼續教育的有效載體。]各大高校應該逐步建立專業組織，并形成高校輔導員聯合專業組織，由點及面，將全國高校輔導員聯系到一個輔導員專業組織網中，形成一股職業化繼續教育的浪潮。1.4完善職業化方面繼續教育激勵機制。首先，考核機制逐步科學化、合理化、公開規范。考核指標制定科學合理，量化處理考核內容。實時更新考核量化指標，與學校近期發展規劃需要相同步。考核評價主體多元化，輸入輸出考核相結合，即學校、學院、學生考評相結合。考評階段化，階段性激勵，年終考核與平時考核相結合。考核結果公開化，對于優秀的輔導員考核結果在學校及學院官網上予以公示。其次，物質獎勵非物質獎勵雙管齊下激勵輔導員職業化繼續教育。物質激勵，可以借鑒現在企業流行的績效工資制度，根據輔導員職業特色設定績效指標，工作能力與工作效果相結合。非物質激勵上，著重職業生涯規劃、拓展職業空間，構建發展支持系統。
作者:朱賽玲 陳潤 單位:北京郵電大學經濟管理學院
參考文獻：
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[2]劉剛.高校輔導員職業化探究[D].天津：天津師范大學，2008.
篇7
（一）終身教育理念的傳播與政策的指導
20世紀60年代以來，隨著“終身教育”理念的提出與推廣，其思想逐漸被人們所接納。終身教育包括人發展的各個階段以及各個方面的教育活動，既包括縱向的一個人從嬰兒到老年期各個不同發展階段所受到的各級各類教育，也包括橫向的從學校、家庭、社會各個不同領域受到的教育。在我國，建立靈活開放的終身教育體系，搭建終身學習“立交橋”，已經成為黨和政府制定的教育發展戰略目標之一。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)》提出要促進現代國民教育體系更加完善，終身教育體系基本形成，促進全體人民學有所教、學有所成、學有所用。十八屆三中全會報告主張推動各方面教育的全面深化改革，要對普通教育與繼續教育進行創新發展，培養各方面高素質的人才。
（二）學習型組織與學習型社會的構建
麻省理工大學的彼得•圣吉（PeterSenge）在《第五項修煉——學習型組織的藝術與實務》一書中指出，在21世紀，組織之間的國際競爭加劇，最成功的將是學習型組織，并且這種比競爭者更快地學習知識的能力，是組織繼續保持競爭優勢的關鍵所在。這種學習型組織的理念隨之擴展到社會組織的各個方面。我國從黨的十六大以來，也在戰略的高度上提出建設學習型社會，并把建設學習型社會作為全面建設小康社會的重要目標與任務，要求構建全面學習、終身學習的學習型社會，促進人的全面發展。到2020年，努力形成人人皆學、處處可學、時時能學的學習型社會。
（三）師范教育的發展與變革
改革開放以來，我國建立了以師范類院校為主的師范教育體系。隨著社會的發展，傳統的師范教育逐步發展為教師教育，教師職業的專業性愈來愈受到重視，培養教師的師范教育體系逐步走向開放、多元，職前教育與職后教育一體化的教師終身教育體系逐步建立。從師范教育到教師教育，概念變化的背后是觀念的更新與制度的變革。師范教育體制的創新，不僅是要提高職前教育的培養質量，更是要加強在職教師的職業培訓與發展。教師的在職進修培訓、持續的專業發展將成為教師教育重要的組成部分。這就需要推動傳統的師范教育與培訓體系的改革、創新與發展，促進教師繼續教育體系的革新，加強對教師教育體系的補充與完善。
二、師范類高校繼續教育管理體制與運行機制分析
師范類高校是我國實施繼續教育的重要力量，并承擔著以教師繼續教育為主體的任務。良好的管理體制與運行機制，能夠促進繼續教育更健康地發展。為了掌握師范類高校繼續教育管理體制與運行機制狀況，課題組于2013年11月至2014年4月，通過問卷調查以及實地調研的方式，對5所師范類高校（北京師范大學、上海師范大學、廣西師范大學、華南師范大學、西南大學）繼續教育機構的管理體制與運行機制進行了調查。在獲得實證調查數據的基礎上，對此進行了梳理與總結。
（一）管理體制狀況
高校繼續教育管理體制包括學校層面對繼續教育機構的管理和繼續教育機構對自身內部的管理兩個方面。從實際調查來看，雖然5所高校繼續教育機構的名稱與辦學范圍不盡相同，但都定性為二級學院，由學校歸口管理，校領導分管，并承擔著繼續教育辦學以及統籌管理成人學歷教育業務發展的雙重職能。5所高校未單獨設置專門的管理機構對繼續教育業務進行管理。
1.繼續教育機構在學校的歸口管理
5所師范類高校都建有獨立的繼續教育機構實體，均為學校二級學院，其中3所高校具有現代遠程教育試點資格。在具有現代遠程教育試點資格的高校中，2所高校將網絡教育學院與繼續教育學院進行了整合，統一為一個學院，同時開展成人高等學歷教育、網絡學歷教育以及非學歷教育業務；1所高校保持了繼續教育學院以及網絡教育學院的各自建制，分別以成人高等學歷教育以及網絡學歷教育為主，也同時開展培訓業務。另外2所高校都設立繼續教育學院，其中1所正逐步籌建網絡教育學院。繼續教育機構都由高校分管領導直接管理，或由高校領導直接兼任機構領導，屬于垂直型的管理體制。在辦學業務范疇方面，5所高校繼續教育機構都承擔著對成人學歷教育進行統一管理與辦學兩重職能，并都開展非學歷培訓業務；有個別高校設置了專門的管理機構，對培訓業務實施統一管理，實施管辦分離。高校繼續教育機構在專業開設、培訓項目確定等教學業務方面具有較大的自，在人員配置、辦學規模方面享有部分自，但在財務方面則都由學校財務部門進行直接管理，統一核算。
2.繼續教育機構內部管理體制
5所師范類高校繼續教育機構建立了較為成熟的管理制度，包括人事、財務和事務管理制度。人事制度方面，繼續教育機構工作人員的人事關系主要分為兩種：事業編制以及合同編制（或人事）。由于多數繼續教育機構沒有專職的教學師資，所以一般采取自主聘請師資或者與教學院系所合作安排師資的方式來解決師資問題。上海師大繼續教育學院的教學師資由校內相關學院統籌安排，教師教學工作計入基本工作量；若二級學院跨院直接聘請教師，則教學工作不計入教師基本工作量計算范疇，由繼續教育學院直接發放課酬。
（二）繼續教育機構的運行機制狀況
5所師范類高校繼續教育機構圍繞各自內部管理制度建立運行機制，并采取互惠共贏的合作模式與其他院校、行業、企業之間進行合作，促進辦學業務有效開展。師范類高校繼續教育辦學機構重視質量保障體系建設，根據自身特色建設創新性的質量保障體系。
1.決策機制
師范類高校繼續教育機構在辦學業務方面享有具有較大的自，為保證決策科學、有效，一般都通過設立專家委員會的形式提供咨詢、建議，并通過召開院務會、黨政聯席會等方式進行決策。從實際的調查來看，北京師范大學繼續教育與教師培訓學院通過院務會、黨政聯席會議審議決定重要決策，并通過網絡教育教學指導委員會、成人教育督導委員會提供咨詢建議。華南師范大學網絡教育學院在專業開設、培訓項目確定、課程設置方面等都通過組織專家研究制定，在重大決議方面執行負責人聯席會制度，堅持重大事項民主決策和集體決議。上海師范大學繼續教育工作委員會負責辦學體制機制、行政管理、資金分配等方面問題的決策咨詢，專家指導委員會則負責專業設置、培訓項目開展等方面工作的項目咨詢和評審。從調研來看，繼續教育機構雖然在辦學業務方面有較大自，但需解決的問題若屬于重大問題、要由學校決策的，都會通過分管校長提交學校討論決策。
2.人員聘用機制
師范類高校繼續教育機構一般都建立了靈活的人員聘用機制，可以根據自身發展決定聘用人員的數量和質量，并能參考勞動力市場工資標準為員工定制工資待遇。從具體的調查情況來看，各繼續教育機構人員由事業編制工作人員以及合同制聘用員工兩部分組成。開展現代遠程教育試點高校繼續教育機構的人員以合同制員工為主，如北京師范大學繼續教育與教師培訓學院、華南師范大學網絡教育學院的合同制員工數量占到員工總數的70%以上，西南大學網絡與繼續教育學院合同制員工也占到整體員工總數的60%以上。
3.質量保障機制
為保障人才培養的質量，繼續教育機構需要建立質量保障體系。從調查來看，5所師范類高校普遍建立了相應的質量保障機制，對招生、教學、支持服務等多環節進行管理，并形成了自己的特色。北京師范大學繼續教育與教師培訓學院創新性建立了以質量關鍵點和風險控制點為支撐的“支架式”網絡教育質量管理操作體系；華南師范大學網絡教育學院依托ISO9001:2000質量管理體系認證，建立了整套質量管理體系；上海師范大學長期致力于建立一套適合成人高等教育的教學質量監控體系，目前已經基本成型；廣西師范大學構建起包括6個環節的成人高等教育“全面質量控制機制”。
4.與相關院校、行業和企業之間的合作
師范類高校繼續教育機構針對成人學歷教育以及培訓等業務，主要通過3種方式積極開展與相關院校、行業、企業等校外機構的合作。一是針對校外機構的特定人才培養與培訓需求，建立短期限的委托培養合作關系；二是與校外機構之間建立長期的整體性、伙伴式合作關系，校外機構并不提出短期的特定需求，而是根據長期的戰略規劃由雙方建立整體性、持續、長期的合作；三是項目推介型合作關系，雙方基于繼續教育辦學機構推出的特色項目進行合作。在具體的項目合作實施過程中，有些機構會采用多種合作方式，并能按照行業企業的需求開展靈活多樣的合作。
三、師范類高校繼續教育管理變革應處理的若干問題
從調研來看，師范類高校與其他類型高校的繼續教育管理體制與機制在本質上沒有顯著差別，兩類高校既具有普遍性特征，也有其自身特點。要促進繼續教育快速發展，師范類高校繼續教育機構在管理上要處理好特色性與開放性、公益性與市場性、多元性與單一性等方面的問題。
（一）特色性與開放性
高校繼續教育的發展主要依靠高校的平臺優勢，不同類型高校具有的不同特征，對繼續教育的發展具有顯著影響。部分師范類高校在近些年雖然也在走向綜合型發展之路，但在學科發展、科學研究、人才培養等方面還是更加偏重于教師教育。這極大促進了繼續教育機構在教師教育領域形成自己的特色與優勢。但同時，這也會在一定程度上限制了繼續教育機構在其他領域的發展；同時在一定程度上也影響形成多樣化、綜合型、開放性的人才培養體系。所以師范類高校要在強化特色的同時，也要強化與其他行業、企業的合作，拓展開放性辦學渠道。
（二）公益性與市場性
繼續教育與一個國家的國民素質密切相關，高校舉辦繼續教育，本質上是履行服務社會的職責，具有一定的公益屬性。但目前高校舉辦繼續教育，政府并不投入經費，這就要求繼續教育機構面向市場自主辦學、自負盈虧，繼續教育就具有了市場性特征。在這種環境下，需要高校繼續教育機構既要提高辦學效率、重視效益；同時，也必須承擔公益的職責、不能以片面贏得經濟利潤為導向，而是要以質量和服務為導向。
（三）多元化與單一性
從繼續教育的管理權與辦學權來看，有的高校將管理權與辦學權結合在一起，實行管辦結合，即繼續教育機構自身承擔辦學與管理兩重任務；有的高校將其分離，實行管辦分離，即繼續教育機構只負責實施辦學業務，學校再設立專門的管理機構、對繼續教育機構進行指導、監控與管理。這實際上就是組織架構上的直線制“實體型”一級管理形式、職能制“非實體型”二級管理形式以及直線——職能制“實非混合型”管理形式的體現。同時，有的高校繼續教育機構具有兩重屬性，既作為學校二級學院存在，同時也成立公司進行人事、財務方面的管理。這實際上都體現了組織管理上的多元化與單一性的關系問題。師范類高校繼續教育機構在自身的發展過程中，采用何種組織結構形式，都有其自身的合理性；同時也需要高校在未來的管理制度與運行機制改善上，需要根據機構的實際情況，建立符合自身的制度架構。
四、關于師范類高校繼續教育發展的建議
師范類高校繼續教育機構的管理體制與運行機制，需要根據社會發展的需求，不斷改進與完善。目前國家正在宏觀層面推動繼續教育體制的改革與完善，正對繼續教育的發展進行頂層設計與重新整合、定位，從而保證繼續教育各環節的有效運作及相互協調。在這樣的形勢背景下，師范類高校繼續教育機構需要增加開放性與競爭性，提高管理與運行的科學化與規范化，強化自身的特色與質量建設。
（一）建立靈活開放的管理體制
所調研的師范類高校繼續教育機構作為學校的二級學院而存在，其組織結構的設計、管理與學校密切相關，帶有強烈的事業單位屬性。這樣的管理帶來的最大問題是自主性不足，帶有計劃性色彩，在激烈競爭的人才培養培訓市場性格局中，市場因素與開放性上顯得明顯不夠。目前，隨著我國高等教育大眾化的發展，以及我國經濟結構調整步伐的加快，對高等教育的人才培養培訓提出了新的挑戰。在這種發展趨勢下，需要高校繼續教育機構增加自身的開放性，根據市場需求構建管理體系。同時，與社會性的專業培訓機構相比，依托于高校的繼續教育機構，在管理制度上偏向于保守與封閉，在競爭性上呈現出不足；在組織與制度層面上，顯現出結構性劣勢，面對外來競爭反應機制過慢，服務性不足，在面臨重大變革時很難做出及時調整。所以，在未來的改革發展中，高等學校應轉變學校管理的職能，注重建立靈活開放的繼續教育管理體制，根據社會需求有限度放開繼續教育機構的自主辦學權，使得繼續教育機構能夠在人力、財務以及辦學事務上享有更高的自，從而更快適應外在環境的競爭。
（二）完善科學規范的管理制度
高校繼續教育機構面向市場辦學，承擔著服務社會、教書育人、管理育人的使命，需要嚴把人才培養的質量關，將質量視為發展的生命線。從調研來看，各機構都能把質量置于辦學指導思想的首位。但由于繼續教育辦學環節多、程序復雜，同時雖然標準與額度不一，但各繼續教育機構也都有著上繳學校管理費的壓力，這都要求繼續教育機構必須進一步加強完善內部運行機制，推動管理流程的標準化與統一化，落實規范科學的管理，防止出現片面追求規模與經濟效益的現象。現實的情況表明，由于繼續教育在一定程度上存在著學員學習積極性不高、功利性強的問題，同時繼續教育機構人員流動性較強，這都對學校內部的科學管理帶來挑戰。現代科層制理論要求組織實體對自身的責權利進行合理的劃分，對具體的管理流程進行科學規范化要求，調動人員的積極性，從而提高整個組織的運作效率。繼續教育機構需要圍繞繼續教育的辦學規律，建立與完善科學規范的管理制度，理順人、財、物等運行機制所涉及的要素，做好計劃、執行、控制與檢查等全方位質量保障環節，注重建立民主化的管理程序、實施民主決策，并建立統一、有效、良性發展的運行模式，實施規范化管理。
（三）轉變職能，建立服務型、學習型組織
現代企業組織注重對外服務職能的實現，主張建立服務型組織，進行有效的客戶關系管理，從而有效提高組織的效能。高校以培養人為職責，學生是高校服務的對象，這就需要強化繼續教育機構服務的定位，建立服務型教育機構，對學生進行有效的關系管理。從長遠來看，以學生為中心，服務于教育市場中的學生、教師以及單位，注重提升辦學能力與服務能力，方是繼續教育機構長遠發展之計。這就要求繼續教育機構減少機構的管理層次，使得組織發展扁平化，提高部門的運作效率，提高問題的解決與反饋速度。同時，在處理與學生的關系上，要注重以學生發展的利益為主，確立質量標準與服務規范，保障教學質量，為學生提供優質的服務。繼續教育機構要及時、主動與學生進行溝通，多渠道接收問題反映，對存在的服務質量以及服務狀況進行有效改善，使現有的組織機構發展成為服務型組織。同時，在建立服務型組織之外，要對組織資源進行協調，調動成員的學習積極性，向學習型組織邁進，增強繼續教育機構的學習性特征。
（四）研究教師教育規律，把握特色，深入推進行業、企業的合作
篇8
（一）繼續教育運作更加市場化高等學校繼續教育曾經受計劃的約束和控制，試圖創辦與全日制學歷教育對應的專業模式，但是事實證明這是一種錯誤的選擇。健康的繼續教育必須切實立足市場的需求和變化，把握市場人才需求的脈搏，教育供給必須實現與市場需求的零距離對接。目前，高等學校非學歷教育培訓取得了較快發展，獲得了一定的辦學經驗。來自其他層面競爭對手的壓力越來越大。因此，將來高等學校繼續教育必須走市場化運作之路，即鼓勵教育機構堅持“用者自付”的基本原則，鼓勵高等學校去行政化，減少甚至停止對繼續教育的撥款，轉而依靠招生收入來維持學校的運作。在這種模式下，優秀的高等學校就通過提供良好的教育服務，收回投入教育資本，實現對資源進行全方位的整合，提升整體運轉效能。與此同時，教學水平低下的高等學校繼續教育項目將被迫退出舞臺，實現優勝劣汰。
（二）高等學校繼續教育管理科學化已經頒布的《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》與《國家中長期人才發展規劃綱要（2010—2020年）》，都對繼續教育進行了全面的統籌規劃。單從高校這一視角來看，繼續教育成為高校教育事業的有機組成部分，顯示出旺盛的生命力。伴隨高校繼續教育非學歷發展趨勢，繼續教育發展呈現多元化與多層次性。在原先模式下開展的培訓類型多，參與監管的單位也多，對教育管理提出了更高要求。在這樣的情況下，研究未來發展態勢，以科學管理促發展成為高校繼續教育管理實現跨越的必經路徑。從宏觀管理的視角來看，高等學校對繼續教育必須持續加強投入，通過引進專業化教育人才、規范教學管理工作模式、強化系統內的運作與彼此之間的協調，以確保管理與教學的質量和效能，真正實現高校繼續教育管理手段的現代化與科學化。
二、高校繼續教育辦學模式的變革
（一）高校繼續教育辦學模式標準化長期以來，在學習能力和學習成果評價方面，重視學歷與正規教育，輕視技能和非正規教育。這一情況應隨著繼續教育的迅速發展逐漸成熟而改變。要想在市場化運轉機制下保證繼續教育質量，創建科學的質量管理標準是必然趨勢。另一方面，社會大眾通過多樣化的學習方式獲取知識、掌握技能、形成能力，都希望得到廣受社會普遍接受的評價標準。在此背景下，高校繼續教育必須進一步完善辦學培訓體系，創建科學質量評價標準制度，持續推動教育辦學理念、教學質量評估模型的改革。與此同時，高校繼續教育還要公開接受法律監督、社會監督與行政監督，以杜絕假證、舞弊等敗壞行業名聲的事件出現，讓繼續教育資格證書和全日制的學歷證書得到同樣的認可。通過以上措施不僅能實現辦學的公平競爭，也切實保護了受教育群體的利益，保證繼續教育實現持續、健康、快速發展。
（二）高校繼續教育視野國際化在知識經濟社會，高校繼續教育開展國際合作是應對挑戰策略，是充分利用知識經濟時代優質資源的重要路徑。從當前已經成功開展教育合作的高校來看，這已經成為繼續教育辦學的重要發展模式，也是高校繼續教育現代化發展的方向。高校繼續教育可以與國內外的一些高等教育機構展開全方位的合作，為廣大學生提供具有質量保障、多元靈活、充分個性化的教育服務。按照市場的客觀需求，高校繼續教育機構應立足實際，通過項目合作的形式引入各種優質的國際化教育資源，包括外籍師資、海外課程、西方教學管理模式與評價指標等，以培養適應全球化競爭所需要的人才。
三、高校繼續教育保障機制的完善
（一）創新教育模式為提升教學效果保駕護航良好的教學效果不僅來自學生的勤奮苦讀，同樣也受益于優秀的教學模式。高校繼續教育模式可以歸結為三種模式，分別是遠程教學、面授教學、遠程教學與面授教學緊密結合的模式。從當前高校繼續教育教學情況來說，三種模式的有效整合受到學生的普遍歡迎。遠程教育能為學生提供豐富多彩、靈活的學習環境，面授可以實現師生面對面的感情交流。因此，未來高效的繼續教育應從學生與課程的基本特點出發，最大程度發揮遠程教育與面授教學兩種不同教學模式的優勢，實現取長補短，提升教育效益。通過教學模式整合的創新機制以保障高校繼續教育的效果得以進一步提升。
（二）高校繼續教育質量監控機制的完善高校繼續教育要確保質量，其中完善的監控機制特別重要。按照當前政策，高校繼續教育機構開設的相關課程，要由高校學術評審機制審核。而教學質量的監控更是貫穿于整個教學的過程之中，并為學校管理層提供及時的評估和反饋。質量監控是高校繼續教育持續發展的生命線，也是高校繼續教育是否能確立自身主體地位的基本保證，更是繼續教育行業實現整體健康發展的關鍵所在。然而，質量監控具有動態性發展的規律，質量監控機制的完善也是一項需要循序漸進的過程，是高校繼續教育領域內的長期性任務。為此，各高校要堅持創建繼續教育項目的有關規章制度，完善繼續教育激勵體制，積極參與到當地勞動人事管理制度與繼續教育之間的銜接工作中去，利用社會力量以強化外部對繼續教育的評估與監管。
四、結語
篇9
在繼續教育發展過程中還存在一些問題，具體表現在:
①學校層面:重招生輕管理，重經濟效益，輕社會效益;
②課程層面:設置重復落后，欠科學，應用未接軌，教師難教，學生厭學;
③教材層面:缺乏針對性、連續性、可讀性，內容重復，知識老化;
④學生層面:要上班難上課，要文憑不想學習，愿出錢不愿出力;
⑤教師層面:怨言多設法少，照本宣科多、研究教授方法少;
⑥管理層面:想管好不好管，管不好最終不管;
⑦運行層面:基本市場化，利益驅使，惡性競爭;
⑧政府層面:睜只眼閉只眼。因此，要解決這些問題的根本辦法只有八個字—協同創新，轉型升質。運用先進的信息技術手段，改革教學方式方法，實現信息技術與繼續教育的深度融合，創新人才培養模式，促進學校成人高等教育質量全面提高。
2建設目標
2．1協同創新
與校外教學點、粵桂高校加強合作，形成共同發展、相互促進的辦學模式;不斷開展教學手段、教學方法的改革，推廣先進的教學理念。結合學校自身特點，充分利用學科優勢，積極推進學校繼續教育事業的發展。
2．2轉型升質
積極推進網絡教育資源開發和共享平臺建設，為廣大學生提供優質的教育資源，完善終身學習的支持服務體系;加強網絡課堂、移動學習、模擬實驗等混合式學習模式應用，實現教學手段多樣化，把繼續教育的低能效型辦學向高能效型辦學轉變。
3建設團隊的角色分工
無論是PC版還是移動版醫學繼續教育網絡教學平臺，其上線的背后是建設團隊的密切配合。其中，校內外教師、助教及技術支持團隊都為此做出了很多努力。廣東醫學院繼續教育網絡教學工作組由副院長顏大勝牽頭，繼續教育學院、教育技術與信息中心和學科教師組成了建設團隊。繼續教育學院主要負責統籌與管理，教育技術與信息中心負責平臺搭建和課程錄制，學科教師負責教學內容組織和授課。其中，以教育技術與信息中心為主體的技術支持團隊進行了如下角色分工:
①項目總協調(2人):主要負責規劃項目的技術支持流程，調度中心技術人員，協調與電信部門技術合作，相關項目活動通知，響應繼續教育學院課程團隊需求，等。
②課程錄制(6人):包括拍攝、后期制作、PPT美化、拍攝環境布置、設備調試等相關人員。主要工作包括:三分屏教學視頻的拍攝與后期制作，教學光盤設計與制作、錄播室建設和日常值班等工作。
③平臺研發(3人):主要負責繼續教育網絡教學平臺和移動網絡教學平臺的前端美工設計與制作、PC版網絡教學平臺的后臺研發、平臺調試與維護，等。
4建設的三個階段
信息技術的發展和廣泛應用，促進了網絡課堂與面對面傳統課堂的深入融合，對繼續教育的課堂教學產生了重要影響。學校通過加快網絡教學平臺建設，引入信息技術完成教學過程的監控和指導，利用先進的網絡載體，如移動課堂、翻轉課堂，等，來實現不受時空限制、形式多樣、方法新穎、師生互動的混合型教學改革，努力實現學校繼續教育的“轉型升質”。廣東醫學院繼續教育網絡教學平臺的建設分為三個階段:
4．1“五位一體”教材建設階段
教學改革的首要任務就是教材改革，目前該校已擁有了成人學生專用的“五位一體”護理本、專科立體教材。“五位一體”教材即理論文本的紙質版教材，以實用、適用為原則，不超過35萬字;試題練習題庫，以光盤形式隨書附送，供學生自學練習;電子多媒體課件，各主編院校推薦名師講授錄制三分屏課件;教師備課電子教案PPT模板，供任課教師作課前培訓，人手一份;試題庫，供任課教師組織考試或學生自測。三分屏課件及配套光盤是“五位一體”教材的重要組成部分，也是網絡教學平臺中主體教學資源。2008年至2011年，學校以護理學專業為切入點，將其專科和本科的全部課程錄制為三分屏課件，并完成配套光盤的制作。三分屏課件是把教師視頻與Powerpoint課件一并攝制下來，然后生成電腦格式的文件，通過Windows系統里的IE瀏覽器進行播放。生成的課件包括三個部分:教師的視頻、講課的Powerpoint(當然也可能是其他電子文檔)、課程綱要。三分屏課件以最經濟的、最有效的方式，最大限度地描述和保留了面對面的課堂氛圍，它集視頻、文字、圖像、聲音和動畫為一體，學習者通過課件可看到教師的形象(局部)、聽到教師的聲音、看到教師的板書，并按照自己的時間和工作特點自由選擇學習方式和進度，真正實現了自主學習。三分屏課件簡潔、易于操作的界面使學習者可以反復聆聽有關課程內容，直到聽懂為止。
4．2PC版網絡教學平臺建設階段
2010年，運用現代教育信息技術，建立起具有特色、實用性強、操作方便的醫學繼續教育網絡教學平臺，主要包括:授課錄像制作系統、教學門戶與授權模塊、課程學習網站模塊、網上測試模塊、學習論壇模塊、服務器硬件系統。該平臺將護理學專業主干課程實現數字化、網絡化，使遍布全省各教學點的成教學生都能充分共享校本部的優質教育資源。平臺研發技術人員負責該網絡教學平臺的搭建與維護，教學資源由授課教師及助教按照統一的要求進行上傳及管理。目前，繼續教育網絡教學平臺已經投入教學應用多年，并取得了明顯效果。通過平臺我們建設了14門完整的專業課程，包括:護理學基礎、生物化學、病理學、藥理學、微生物學、人體解剖學、生理學、內科護理學、外科護理學、婦產科護理學、兒科護理學、護理管理學、急救護理學、臨床營養學。用戶通過合法登錄，獲得授權來開展教學活動。其中用戶分為3類，包括:管理員用戶、教師用戶、學生用戶。管理員用戶:具有管理平臺的最高權限，包括賬號開設、授權，等。教師用戶:承擔某一課程建設與開展教學活動。學生用戶:課程信息瀏覽以及進行自主測驗、學習討論，等。
4．3繼續醫學教育移動教學平臺研發與試用階段
隨著移動通信網絡的快速發展，通過3G、4G移動網絡接入互聯網的用戶越來越多，而網絡教育是面向全社會各行各業、各層次，尤其是以在職學生為主的學習特點，使移動學習成為了一種快捷、方便、時尚的學習方式。在進行了多方面的學生需求分析和社會調查后，學校與中國電信合作，推出了繼續醫學教育移動教學平臺，目前正在試用階段。醫學繼續教育移動教學平臺提供與Web網站同步的最新通知。在線授課、電子教材、教學資源、在線測試、教學計劃，等，同時提供學生通過個人用戶名和密碼(與Web網站學生學習平臺相同)，查詢個人的課程學習狀態，以往課程成績以及每次考試的考場安排等重要信息，方便學生隨時隨地地了解自己的學習進度和狀態，并進行自我提醒。今后，學校將進一步探索手機網絡功能的應用，通過對繼續教育更細化的調研，以學生需求為目的，提供更多、更全面、更豐富的學習和課程資源信息，使學校繼續醫學教育的手機網站成為全省各地學生隨身學習的利器。
5創新應用
廣東醫學院繼續教育網絡教學平臺憑借繼續教育成就、辦學優勢和特色，以“協同創新，轉型升質”為目標，緊密聯系校內、校外教學點，通過管理體制建設、規章制度建設、人才培養模式創新、品牌項目建設、人力資源建設、信息資源建設及理論資源建設等系統的探索與實踐，已基本構建起了服務型的醫科高校繼續教育體系，并取得了良好的辦學效果，為地方高校開展繼續教育提供可借鑒的發展范式。
5．1以“五位一體”教材為抓手，推進教學模式改革
在傳統課堂面授的同時，利用繼續教育網絡教學平臺，完成教學全過程的監控和指導;利用先進的網絡載體，如移動課堂、翻轉課堂，等，實現不受時空限制、形式多樣、方法新穎、師生互動的混合型教學模式改革，提高教學質量。
5．2以網絡教學平臺為載體，協同推進移動課堂教學實踐
與通信運營商合作，共同創建繼續教育“電影院與觀眾”合作模式。簡言之，即由通信集團公司負責“電影院”運營，學校負責組織“觀眾”(學生)，依托高性能網絡教學平臺的硬件支撐開展教學活動，協同推進移動課堂教學實踐。
5．3以教材協編院校為紐帶，推動課程資源共建共享
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（一）對教育培訓的重視程度不高
首先，目前不少高校仍然存在“重普教，輕成教”的觀念，很多高校在人力、物力和財力上對繼續教育學院培訓工作支持力度不夠，導致很多高校培訓基地存在經費不足、場地有限、設施陳舊、工作人員缺乏、教學資源緊缺等現象。其次，部分受訓學員對教育培訓的重要性認識不足。培訓過程中缺勤、請假、早退、上課接電話等現象屢禁不止。究其原因，在思想層面上，不少學員認為業務工作為實、學習培訓為虛。工作忙時，培訓走走過場即可，甚至有不少學員把培訓當作鍍金、交友、公費休閑娛樂的渠道，對參加教育培訓的目的不夠端正。這些因素共同限制了培訓基地培訓水平的提高。
（二）培訓內容缺乏針對性、教學方式單一
政企培訓一般旨在提升員工職業素養、提高工作效率，但目前高校培訓課程設置缺乏針對性。不少高校在進行培訓課程設置時，并非以培訓單位、學員的需求為出發點進行詳細調研，更多是依據高校現有課程資源庫和師資情況進行配置。培訓內容普遍存在理論知識過多、實際案例偏少、缺乏對工作的指導性等問題，無法滿足新形勢下政企對高校教育培訓工作的新要求。在教學方法上，仍以傳統面授為主，缺乏案例分析、現場教學、情景模擬等互動式、啟發式的教學方式，難以調動課堂氣氛，學員普遍反映培訓過程枯燥乏味，難以理解、脫離實際，最終培訓收效甚微。
（三）缺乏優質的培訓師資
高校培訓基地大多聘請專家學者、高校教師、黨政部門的領導干部和企業高管共同擔任培訓教學工作。但目前，在中央和國家機關加強培訓費管理的大背景下，各高校培訓部門普遍反映培訓費用標準偏低。其中專家學者、教授、副教授的教薪支付標準遠低于市場價格，有些甚至低于其在校講座費用。偏低的教薪支付標準激勵機制欠佳，增加了優質師資聘請的難度。其次，高校教師一般理論經驗豐富，實戰經驗不足，對于受訓單位和學員培訓需求情況缺乏了解，難以結合學員工作中遇到的實際問題進行針對性教學。最后，部分黨政部門的領導干部和業務骨干雖然業務能力強，但授課經驗不足，表述不清，不能有效控制課堂節奏和氛圍。這些都在一定程度上影響了授課效果。培訓基地急需建立一批業務精通、經驗豐富、授課技能兼備的優秀師資隊伍。
（四）工學矛盾比較突出
政企培訓的學員大都承擔著繁重的工作壓力，業務繁忙時很難保證培訓的出勤時間。培訓組織過程中請假、因公無法參訓、推遲或取消培訓項目時有發生。受訓學員即使參訓也需一心二用，隨時應對工作緊急情況，無法靜心學習，工學矛盾突出。這就決定著政企培訓不能過多的占用工作和休息時間，需要在較短的時間內達到培訓目標。急于求成的學習目的往往造成培訓課程安排太多，培訓任務過重、學員難以消化培訓內容、疲于應付等問題，培訓效果大打折扣。另一方面，鑒于學員參訓交通便利程度和培訓費用標準等因素的考量，培訓項目一般設置在距離較近的高校進行。基地培訓項目開展受學員培訓時間和空間的雙重限制，致使培訓工作難以組織，培訓高成本、低收益。
（五）培訓管理機制不健全
當前，在培訓項目管理方面，雖然培訓基地大都設置了考勤、簽到、請假、教學評價等管理制度，但培訓過程中或多或少存在流于形式、缺乏對學員嚴格管理等問題。培訓過程中代簽到、遲到、早退現象屢禁不止。究其原因，目前高校在培訓基地培訓體系建設方面的研究甚少，培訓基地的考核和激勵約束機制尚不完善，未能建立受訓學員培訓情況與任用選拔相聯系的機制，自然難以激發學員的培訓動力。在教學評估方面，缺乏有效的教學反饋機制，無法把學員需求和反饋及時與授課教師和培訓機構進行溝通，從而難以推動培訓基地教學質量的不斷完善和提高。
二、高校繼續教育學院培訓基地建設的對策研究
培訓基地建設對于提升高校社會服務職能和擴大辦學影響力意義深遠。針對培訓基地建設和運行中存在的諸多問題，各高校紛紛結合自身辦學特色和優勢探索培訓基地合作與發展的新模式。
（一）充分發揮四個主體的作用
學員、受訓單位、高校、授課教師作為高校培訓基地的四個重要組成部分，應充分發揮各方的作用。受訓學員應結合工作中的實際困難提出培訓需求，并對培訓效果進行及時反饋，促進培訓工作的良性循環。受訓單位人事組織部門作為培訓工作重要的溝通橋梁，負責征集、整合員工培訓需求，甄選高資質的培訓機構、溝通培訓要求、反饋培訓效果等事項。高校作為培訓工作的重要載體，負責在受訓單位需求分析的基礎上，細化培訓需求，開發針對性實用性強、品種多樣的課程包以供受訓單位選擇。同時，基地建設需要不斷擴大高校辦學的自主性，比如全程委托高校進行課程開發、培訓方案制定，優質師資選取等工作，充分激發高校培訓辦學的積極性，為學員提供更多優質服務。師資方面。教薪高低不是授課教師的唯一追求，不少教師反映培訓教學是個人價值實現與擴大溝通交流面的重要渠道，受益良多。
（二）擇優選聘師資
師資的選取是影響培訓基地教學效果的重要因素，面對培訓費用標準偏低的現狀，各高校不斷摸索辦學新路徑。偏低的培訓標準導致“倒逼機制”。有限的培訓經費，促使各高校重新反思合作模式和培訓流程。在師資、后勤等方面減少不必要的開支；不少高校培訓部門傾向通過小班增加課時，大班增加人數等方式維持“盈虧平衡”；高校通過與受訓單位開展多樣化的合作，提供全方位的服務增加培訓項目收入，用以彌補師資教薪的不足。高端大牌的專家學者不是培訓師資的唯一選擇。面對偏低的授課費用，大牌專家學者因聘請費用較高，不列為培訓師資首選。很多經驗豐富口碑好的普通高校教師、優秀企業管理者、業務骨干也是很好的選擇。
（三）加快推進基地信息化進程，緩解工學矛盾
結合現代信息技術發展新趨勢，培訓基地建設需要加強線上培訓的基礎設施建設，加強網絡培訓的開發與應用，以適應培訓多元化與個性化的發展需要。具體而言：一是借助遠程教育模式。網絡教學作為培訓教育的發展趨勢，可有效沖破學員、師資在時間、地域等方面的限制，緩解工學矛盾，方便培訓工作的開展。二是采用網絡教育評估。充分借助微信平臺等現代化技術手段，開發在線教學評估系統。針對學員培訓需求、課后反饋、師資情況、培訓機構評估等方面進行線上匯總分析，減少紙質統計費時費力、不精確的弊端。三是借助外包服務提高工作效率。社會分工的細化，部分非核心工作可以通過外包的方式，減少了人力資本的消耗。專業的外包服務可利用信息和規模優勢降低項目運行成本，提高服務質量，增加培訓工作的效率。比如，高校可以通過借助咨詢公司進行項目咨詢，準確把握培訓新風向。餐飲、茶歇、租車采用外包方式，無縫對接，事半功倍。
（四）建立行之有效的培訓管理機制
高校急需針對培訓流程建立行之有效的培訓管理機制，以應對培訓過程中的諸多混亂現象。具體而言，高校需要聯合受訓單位建立學員個人培訓檔案，用以記錄學員的培訓情況，并作為其任免晉升的重要考核依據之一。培訓檔案激勵機制的建立，給予學員一定壓力和動力，激發其自主學習的積極性；其次，要加強對培訓師資的考核與評估。采用座談、旁聽、問卷調查等形式了解教師的授課情況，并記入師資檔案庫，對績效不理想的教師予以解聘，從而形成優勝劣汰的師資遴選機制。總而言之，培訓項目管理需要從多個方面共同推進，以保證培訓工作的有序開展。
（五）全方位加強合作、共享優質資源
高校培訓工作需要充分整合雙方的優質資源，減少不必要的經費開支，開發多樣化的合作項目。具體形式如下：一是開展互換講學。通過高校教師和受訓單位學者型官員、企業高管、業務骨干進行互換講學，既利于受訓學員接受系統性的指導，也有助于象牙塔中的大學生從政企高管的實戰經驗分享中不斷反思，對自己就業和人生有更明確的目標。二是提供繼續教育的資源。據培訓需求分析，黨政機關、事業單位和大型國企中的員工對MBA、MPA、在職研究生等高層次學位需求量大。相關高校可以通過把學歷學位教育與基地培訓項目有效結合，提供多樣化、高層次的繼續教育資源。三是提供選學選修、公益講座、高端論壇名額。一些實力雄厚的高校可以依托自身舉辦高端論壇、專題研討班、大型公益講座等項目優勢，提供受訓單位選學選修的機會。比如，給予受訓單位一定課程名額以供學員選學。除此之外，還可加大培訓基地在課題研究等方面的合作力度，不斷充實培訓基地的建設內涵。
三、結語
