城管局工作監督經驗交流

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監督的定義有很多，但主要作用在于規范和警示，并采取相應行動糾正偏差,以求目標的實現。在城管執法工作中，充分發揮好監督的功能，有利于執法人員綜合素質的提高，更有助于打造一支“文明、公正、勤廉、創新、高效”的執法隊伍，因此，在當前新形式下，要開展行之有效的監督工作，需要把握好以下幾個要素：

一是要加強制度建設。有了好的制度壞人不敢做壞事，沒有好的制度好人也會做壞事。一方面制度能讓人遵循規矩，另一方面也使監督有據可依，防止監督的隨意性和盲目性。

二是要注重協調。監督工作能及時查錯糾偏，有效地督促工作人員按照既定的計劃和目標有序開展工作，同時也是一種協調手段，它在監督對象遇到難題需要其他部門或人員協助時，又可以出面協調，幫助解決問題，促進工作完成。

三是要注重時效，監督前移。監督工作要講求時效，及時傳遞信息、反饋辦理結果，讓領導準確掌握工作進展情況。倘若對監督件的時效沒有較好地把握，不但會影響辦事效率，而且也會失去監督的準確性和目的性。同時，要立足于教育，把監督工作關口前移，從教育、防范入手，加大對執法隊員的事前制約，嚴守依法行政、文明執法的思想道德防線，由被動的事后監督變積極的事前事中的防范，從源頭上預防和治理各類違規違法行為。

四是要突出重點，講求實效。監督要圍繞重點開展，以點帶面，抓好年度重點工作、重要文件、重要會議精神的督查落實，抓好領導重要批示和交辦事項的落實，著力解決群眾反映強烈的熱點、難點問題。取得實效是督查工作的出發點和落腳點，因此監督工作一定要全程參與、一督到底，把握每個關鍵環節，做到有監督，有效果。

五是體現監督的服務功能。監督工作應該在監督檢查的同時，為大家提供各種服務，把監督工作融入服務之中。讓督察人員和執法隊員互相交流，對隊員提出的一些困難和客觀存在的問題，要向領導匯報并及時解決，為隊員排憂解難，逐步與隊員建立起一種信任感，并通過這種信任感來激勵基層隊員為城管工作獻計獻策，推進全局工作。

六是要注重自身形象。既要堅持原則，實事求是，講真話、動真格，又有嚴格紀律，注重自我約束，不借督查謀取私利。只有這樣，監督工作才能得到尊重和支持。