信息服務層次和功能經驗交流

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信息是當局掌握大局、科學決議計劃和推進任務的前提和根據。情勢越是復雜,各級當局指導對信息的需求就越大。這一方面為信息任務充沛發揚效果供應了用武之地,還又對信息任務程度提出了新的更高要求。可否知足各級當局指導對信息的需求,完成好信息搜集、報送、研判義務,是對信息任務步隊戰役力、執行力、發明力的一次具體的磨煉和考驗。若何自動順應新情勢的開展和指導的要求,用新的思緒研討問題,用新的觀念經營任務,用新的伎倆強化才能,在應對應戰中創始信息任務新場面,在科學開展中提拔效勞決議計劃新境界,當好當局顧問助手,是擺在廣闊信息任務者面前的緊迫課題。以下連系筆者多年當局辦公室任務實踐,淺議進一步增強和改良新情勢下的信息任務,進步信息效勞條理和效能的辦法和路子。

一、進一步加強靈敏性

信息任務假如缺乏靈敏性,其效果和意義就無從談起了。信息任務靈敏性,是指在信息的搜集、整頓、編寫、傳遞與存貯進程中,見微知著,“風起于青萍之末”,能敏捷而矯捷、仔細而深化、具體而精確地洞察信息的實質,判明短長,掌握信息開展趨向,剖析和處置復雜信息的才能。加強信息任務靈敏性,要做到以下幾點:

一是布點要廣。當局需求把握的信息掩蓋經濟社會開展的方方面面。只要樹立起‘犬牙交錯、橫向到邊、縱向究竟”的信息收集,做到科學布點,廣掩蓋、不脫漏,才干精確、實時、具體地向當局指導供應很多有價值的信息。還,信息任務人員要自動打破當局系統信息收集鴻溝,逾越部分、區域、行業阻隔,把專家學者的智力資本引進來,把新聞單元、社會征詢機構的一切有效的信息資本引進來。

二是調研要深。當局需求的信息有別于普通的新聞報道,需求深度發掘。統一件工作,報紙、電臺、電視臺報道的是曾經發作了什么,正在發作著什么。而當局信息需求掌握的是事情表象之后的布景狀況,提醒了事物的哪些內涵實質,表露了哪些深條理的問題,反映了事物的哪些共性、規則和開展趨向。只要增強信息調研,才干拓展當局信息的深度和廣度。從事信息任務要環繞當局中間任務,選準調研標題,走出機關,到企業去,到鄉村去,深化底層,深人群眾,全方位、多角度地展開調研,力圖構成有狀況、有剖析、有對策,符合本地實踐的調研申報。

三是觸角要靈。信息收集的每個觸角都要時辰堅持高度活絡的形態,要翻開“雷達”、張開“天線”,眼觀六路,耳聽八方,哪里呈現了影響經濟社會開展的新狀況新問題,要第一工夫發現;哪里發明了推進科學開展的好經歷好典型,要第一工夫總結。要構成活絡高效、疾速反響的信息搜集、報送機制,實時發現和捕獲當局所需的各類信息。

四是捕獲要準。面臨各種各樣、各類各樣的信息,要擅長找準目的、對準靶心、擊中關鍵,才不會“不識廬山真面貌”。要擅長從當局任務的需求動身,精確掌握信息棄取的規范,進步對信息真偽、新舊、價值巨細的辨別力,經過精心挑選,披沙揀金,沙里淘金,從很多冗雜的信息中提取、捕獲有用信息,剔除掉真、掉效、無用的信息,把當局指導需求調查和需求當局指導調查的信息挑選出來,進步信息的精確性和應用率。

當局系統信息,要重點對經濟社會開展堅持高度靈敏性。要緊緊盯住各項首要經濟目標,包羅經濟總量、開展速度、情況質量、財稅收入、重點項目等;時辰存眷經濟社會協調開展的各個方面,特殊留心體系體例機制變革尤其是關乎社會公道性的狀況;當時,要特殊存眷國際金融危機,包羅其來源、近況和走向,各個國度的救市辦法及結果,我國出臺的堅持經濟平穩較快開展的嚴重擺設和各地接納的辦法;要特殊存眷我省爭當理論科學開展觀排頭兵,推進全省大招商運動,促進就業,改善民生等重點問題。

二、進一步加強自動性

做好信息任務,自動是要害。要克制“坐等信息”和“二傳手”的作法,加強信息效勞自動性,要做到“四個在前”:

一是謀事在前。信息任務的一個主要特點就是謀事在決議計劃之前。這就要求我們的思維和舉動要緊跟情勢轉變,提早經營,使信息任務與時代同步,與大局共振,與指導合拍,實在發揚好顧問助手效果,確保參在前、謀在先,參到點子上、謀到要害處。

二是點題在前。信息任務不克不及憑空捏造,也不克不及刻舟求劍,要自動籌劃,自動點題,開拓“訂單信息”。當時,要重點報送各單元在自動應對金融危機、推進全省大招商、保增進、擴內需、調構造、促轉型、惠民生、保不變等方面接納辦法、獲得成果的信息,實時反映新狀況新問題,實時總結好經歷好典型。

三是報送在前。當局指導決議計劃的根據很大水平上起原于信息反映的社會景象和表露出的問題。毫不能由于信息任務的被動而耽擱決議計劃或誤導決議計劃走向。信息任務要對峙報送在前,要想指導之所想、急指導之所急,更要想指導之未想、急指導之未急,讓指導看了我們報送的信息后,有適逢其盼、正待此件的覺得。

四是建議在前。信息和調研所提的建議替代不了指導的決議計劃,但可以起到顧問助手的效果。要“兵謀帥事”,聚集聰明,切脈會診,分析癥結,提出處理熱點難點問題的定見和建議,協助指導沉著決議計劃、科學決議計劃。

三、進一步加強時效性

時效性是信息的生命力地點。有了時效,信息任務則事半功倍;落空時效,信息任務則得不償失。當局辦公室信息任務必需做到爭先一步、快人一拍,才干真正發揚信息主渠道效果。詳細而言,要抓住四個環節:

一是把住要害。要親密存眷事關變革開展不變的大事,事關理論科學開展觀的要事,事關人民群眾親身好處的實事。在觸及群眾好處的熱點難點問題以及影響社會不變的苗頭性、傾向性問題尚處于萌芽形態時,就要提早預警預告,實時搜集,疾速報送,協助當局見微知著、防微杜漸。發作嚴重緊要狀況,更要聞風而動、疾速反響,第一工夫搜集、處置和報送,切忌優柔寡斷、貽誤戰機。

二是剖析研判。要具體剖析信息的起原、渠道、內容的真實性,并依據當時經濟社會情勢,聯絡事情的布景等進行分析,對工作的開展趨向、能夠呈現的后果、能夠發生的影響進行科學的研討、判別,依據研判狀況確定最適宜的處置方法,從基本上進步信息任務的效率。

三是推進落實。要推進信息搜集、核實、報送、指導指示落實、處置后果反應等各個環節任務的落實,每個環節都要堅持快節拍、高效率,防止滯留,防止耽擱。對工作的原因、發作、開展、處置進程和后果等進行全程動態跟蹤,既推進信息鏈各個環節任務的落實,也推進工作自身的落實寬和決。

四是構成威望。要在當局系統構成一個威望的信息渠道,進步信息效勞的時效性、預見性、前瞻性。要樹立健全信息報送、刊物編發、信息調研、信息值班等各項任務準則,以準則促時效。要明白信息報送特殊是主要緊要信息的報送規范和報送時限,以及其他方面的職責和要求。

四、進一步加強立異性

當局信息任務義務急、要求高,若何做到忙而不亂、沉著應對,需求抓住兩個重點,一個是標準性,一個是立異性。掌握標準性,就是要構成任務“模塊”,把規則性的任務流程固化,構成固定的任務規范和任務順序,進步任務效率;抓住立異性,就是要經過新理念、新辦法、新技能、新伎倆,使冗雜的任務干起來有條有理、鎮定自若。任務的標準和立異是相反相成、有機一致的。信息任務面對的狀況千變萬化,要在立異之中求標準。立異信息任務,內容上要注重掌握全局,自力剖析,不克不及隨聲附和,欠妥“傳聲筒”,不做“二傳手”;方式上要注重短而精、優而新、快而準、平而深,做到“人無我有、人有我優、人優我快、人快我準、人準我深”。要把任務立異融入順序標準,構成一種從標準到立異、再從立異到標準的良性輪回場面。

五、進一步加強任務感

信息任務者要像身處前沿陣地“站崗放哨”的兵士那樣,目光炯炯,專心致志,盡職盡責,據守崗亭,可以圓滿地完成普通而又責任嚴重的任務。要不時加強責任感、任務感,克制倦怠感、單調感,樹立“有為才有位,有位要更有為,無位也要有為,有為就是有位”的觀念,看淡榮辱升遷,把榮耀感轉化為責任感,做到忠實堅決,經得起政治考驗;登高望遠,看得清世界大勢;甘于貢獻,耐得住艱辛錘煉;營業精深,擔得起效勞重擔,起勁在普通的崗亭上做出不服凡的業績。

總而言之,在新情勢下進步信息效勞的條理和效能,關健在于加強信息的靈敏性、自動性、時效性和立異性,還要進一步加強信息任務的任務感。當時,我國已進入具體建立小康社會,加速推進現代化的新的開展階段,新問題、新狀況不時涌現,這就要求當局信息任務積極環繞市場經濟和當局本能機能改變,改良和增強政務信息任務,不時進步當局信息任務的條理和效能,愈加自動、有用地運用信息為經濟建立效勞。