機關(guān)事務(wù)管理中心工作總結(jié)

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過去一年，區(qū)機關(guān)事務(wù)管理中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞中心工作，認真學(xué)習(xí)貫徹新時代中國特色社會主義思想和精神，從理論學(xué)習(xí)、從嚴(yán)治黨、疫情防控、后勤服務(wù)等方面，扎實推進機關(guān)事務(wù)管理工作，較好地完成了各項目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將工作情況匯報如下：

一、抓黨建，全面促進黨組、黨支部各項工作。

（一）切實發(fā)揮黨組引領(lǐng)作用。統(tǒng)籌謀劃黨建任務(wù)和工作目標(biāo)，認真落實黨建工作責(zé)任制，黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，明確工作職責(zé)，夯實工作責(zé)任，嚴(yán)格目標(biāo)管理。黨組帶頭學(xué)習(xí)新時代中國特色社會主義思想和精神，不斷提升政治素養(yǎng)和理論水平，進一步堅定“四個意識”，增強“四個自信”，堅決做到“兩個維護”，筑牢理想信念根基，大力培養(yǎng)一支政治堅定、學(xué)識精湛，樂于奉獻的領(lǐng)導(dǎo)集體，不斷提升干事創(chuàng)業(yè)的能力。

（二）不斷加強和改進黨支部的建設(shè)。規(guī)范支部活動，建立健全黨支部各項制度：嚴(yán)格落實黨的“”制度；改進完善黨員目標(biāo)管理和民主評議黨員制度，做好相關(guān)材料的記錄、收集、整理、存檔工作，使支部黨建工作逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道。同時注重培養(yǎng)入黨積極分子，發(fā)展新黨員，本年度，確定1名入黨積極分子為預(yù)備黨員，繼續(xù)培養(yǎng)入黨積極分子1名，為黨組織注入了新鮮血液。

（三）全面開展單位效能建設(shè)。加強黨員職工的思想道德、社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，注重提高黨員綜合素質(zhì)，提升支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在實際工作中注重發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以黨建工作促進其他工作，以黨風(fēng)改進促進政風(fēng)改進，以黨風(fēng)建設(shè)促進作風(fēng)建設(shè)，全面提升本單位工作效能。

二、抓防疫，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)

（一）做好辦公區(qū)域消毒工作。安排專人每天對辦公區(qū)域地面和墻面使用84消毒液由內(nèi)向外噴霧消毒。對人體接觸較多的文件夾、電話機、臺面、桌椅、門把手、水龍頭等易引發(fā)交叉感染的物體表面使用酒精擦拭消毒2次。

（二）做好會議服務(wù)工作。采取會前、會后消毒措施，提醒參會人員佩戴好口罩。會議結(jié)束后，立即安排專人對會場進行消殺。

（三）做好辦公區(qū)域出入人員管控。嚴(yán)格落實各項措施制度，落實關(guān)門辦公，要求干部職工不串崗、不扎堆，進入工作區(qū)域主動接受體溫檢測，并督促干部職工按照相關(guān)要求做好個人防控。對進入辦公區(qū)域的人員和車輛認真排查、嚴(yán)格管控，測體溫、問情況、勤提醒，確保一崗不落、一人不漏。

（四）做好辦公區(qū)域垃圾收集、處理工作。在辦公區(qū)域按要求設(shè)置廢棄口罩等特殊有害垃圾收集點，并擺放專門收集容器，做好分類收集、轉(zhuǎn)運工作，生活垃圾做到日產(chǎn)日清。

（五）做好車輛統(tǒng)籌調(diào)度工作。在疫情防控期間，實行24小時用車模式，接到任務(wù)即刻出車，切實保障疫情防控工作用車。

（六）做好公務(wù)車輛消毒工作。加強駕駛員和乘坐人員防護措施，防止病毒通過公務(wù)車傳播和擴散。安排專人每天對公務(wù)車輛進行全面消毒，重點對方向盤、座椅、車窗、空調(diào)濾網(wǎng)、車門內(nèi)外把手等進行噴灑或擦拭消毒，并做好車輛消毒登記臺賬。

三、抓管理，在科學(xué)管理上實現(xiàn)新突破

（一）經(jīng)費管理進一步規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行財政部門預(yù)算、收支兩條線，國庫集中收付和政府采購管理制度，確保日常工作的正常運行。一是做好各類預(yù)決算工作，保證了本單位的工作經(jīng)費、職工工資、獎金、補貼及時到位。二是配合區(qū)財政局對固定資產(chǎn)情況進行摸底上報。三是配合審計局完成了審計整改落實工作。四是嚴(yán)格執(zhí)行新的財務(wù)制度，規(guī)范報賬程序，控制“三公”經(jīng)費支出，形成有效管理模式。

（二）辦公用房管理有序規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行國家黨政機關(guān)辦公用房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)規(guī)定和省市區(qū)工作要求，認真開展自查工作，積極進行辦公用房調(diào)整。嚴(yán)格執(zhí)行辦公用房有關(guān)規(guī)定和工作要求，統(tǒng)籌調(diào)劑管理好辦公用房；結(jié)合區(qū)機構(gòu)改革及區(qū)直部門調(diào)整，進一步規(guī)范了全區(qū)辦公用房的管理，確保了全區(qū)辦公用房的規(guī)范合理利用。

（三）公車平臺管理規(guī)范。不斷加強公車平臺管理，不斷完善平臺各項管理制度，嚴(yán)格規(guī)范公車加油、維修的程序，按照使用規(guī)范要求調(diào)度和使用車輛，全年共安全無事故出車8630余次，為各項公務(wù)出行提供了有力保障；針對巡查反饋問題，積極組織公務(wù)車輛定點維修項目招標(biāo)落實公車定點維修單位。

（四）固定資產(chǎn)管理嚴(yán)格規(guī)范。扎實做好全區(qū)固定資產(chǎn)的管理和維修工作。及時做到資產(chǎn)登記、折舊、維護和查詢等管理,在使用中做到及時維修，及時設(shè)定固定資產(chǎn)報表,為資產(chǎn)管理做有效保障。

（五）物業(yè)管理監(jiān)督到位。一是加強保潔綠化。對區(qū)政府大院內(nèi)綠化設(shè)施進行重新規(guī)劃、整修，新栽培、移植部分景觀植物。年初以來在大院內(nèi)栽植了大葉黃楊、萱草、黃楊球、麥冬、鋪種草皮等植物，綠化面積達2300平方米，并對大院的楊樹、竹林、池塘進行了治理，減輕了春季的楊絮過多難清理以及楊絮易燃問題，改善了上班環(huán)境，消除了安全隱患。二是加強日常管理。提升區(qū)政府大院日常管理水平，加強南黎辦事處辦公樓損壞門窗維修、電梯維保、消防維保等的各項工作質(zhì)量；加強辦公區(qū)日常保潔和維護，進一步綠化、美化、凈化了機關(guān)工作環(huán)境。

（六）節(jié)能管理成效顯著。抓好節(jié)約用水、電、氣，順利完成全國節(jié)能宣傳周的策劃和宣傳工作，推廣普及節(jié)能知識和理念，為節(jié)能減排工作營造良好的社會氛圍。逐步淘汰不符合環(huán)保節(jié)能要求耗能產(chǎn)品，采購節(jié)能開水爐、節(jié)能燈具、節(jié)水馬桶、節(jié)能空調(diào)、感應(yīng)式節(jié)水水龍頭等，從源頭上做好節(jié)能工作。

（七）做好垃圾分類工作。按照《區(qū)公共機構(gòu)生活垃圾分類》通知的要求，成立了志愿者隊伍引導(dǎo)精準(zhǔn)投放，給機關(guān)辦公室配齊新標(biāo)識垃圾桶，電子屏幕滾動播放垃圾分類知識，垃圾分類工作取得了良好的效果。

（八）安全保衛(wèi)管理措施有力。經(jīng)常性開展安全保衛(wèi)檢查，不斷提高安全保衛(wèi)管理水平。按時檢修更換區(qū)政府、南黎路辦事處辦公樓的消防設(shè)施和消防設(shè)備。以確保機關(guān)重要部位、敏感時期安全穩(wěn)定為重點，扎實做好安全和消防工作。做好政府大院、南黎辦事處辦公樓的安保工作，注重防火、防盜，確保安全無事故。

（九）做好事業(yè)單位車改任務(wù)分工。按照區(qū)事業(yè)單位公車改革實施意見及任務(wù)分工，安排專人負責(zé)，克服公車改革涉及面廣、遺留問題繁多的困難，對全區(qū)參改車輛進行認真細致的梳理、統(tǒng)計和界定，并再此基礎(chǔ)上嚴(yán)格按照相關(guān)程序，確定車輛評估、拍賣公司，通過市公共資源交易中心平臺對處置車輛進行了公開拍賣，確保國有資產(chǎn)全額上繳財政。

四、抓服務(wù)，在服務(wù)水平上實現(xiàn)新提升

（一）做好會務(wù)保障服務(wù)。嚴(yán)格按照會議會務(wù)工作的程序和要求，有力的保障各項會議的保障工作，實現(xiàn)零失誤，全年高質(zhì)量完成各類會議服務(wù)1560余場次。

（二）做好后勤保障服務(wù)。我單位始終把“周到、節(jié)約、務(wù)實”作為做好后勤服務(wù)的宗旨，重點做好四個方面的工作。一是做好日常接待工作。按照熱情有禮、大方得體的原則，扎實做好日常接待工作。二是做好機關(guān)衛(wèi)生服務(wù)。堅持衛(wèi)生打掃日常制，安排專人每日對會議室、接待室、走廊、廁所進行打掃，確保機關(guān)內(nèi)外保持整潔。促進各項工作的順利開展。三是做好供電、供水、供氣等設(shè)施設(shè)備檢查檢修保養(yǎng)工作，確保管轄范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備正常運轉(zhuǎn)和水、電、氣的正常供應(yīng)。四是做好各類辦公用品的采購工作，保障辦公用品的及時供給。

（三）落實貧困戶幫扶服務(wù)。根據(jù)扶貧工作，年初以來我單位共走訪貧困戶家庭20余次，與貧困戶進行面對面交流，了解現(xiàn)狀，深入分析每個貧困戶的致貧原因，開展針對性幫扶服務(wù)。與街道、社區(qū)一起制定落實每個貧困戶的具體脫貧計劃，明確脫貧目標(biāo)。

（四）做好區(qū)直機關(guān)干部職工加班就餐服務(wù)。按照普惠公平、方便就近、促進工作的原則，每月按時完成誤餐補助的發(fā)放，對區(qū)直各單位新增人員及時辦理餐卡。疫情期間定點餐飲單位也根據(jù)相關(guān)要求暫停營業(yè)。恢復(fù)營業(yè)后，實地查看了定點餐飲單位的疫情防控工作，確保就餐環(huán)境安全，并扎實做好跟蹤服務(wù)工作，徹底解決了我區(qū)干部職工加班就餐難的問題。

（五）做好雙擁服務(wù)工作。在區(qū)雙擁辦的精心指導(dǎo)下，大力宣傳本單位雙擁工作開展情況，積極開展以愛國主義為主要內(nèi)容的國防教育。認真貫徹落實上級雙擁工作精神，把雙擁工作當(dāng)作新時期凝聚軍心民心、加強國防建設(shè)、加快經(jīng)濟社會發(fā)展的一項十分重要工作，充分發(fā)揮部門的職能作用，積極開展擁軍優(yōu)撫對象的慰問活動，認真做好轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人的安置工作。

（六）做好文明創(chuàng)建工作。一是及時做好文明創(chuàng)建的宣傳工作，及時更新更換區(qū)政府大院內(nèi)的創(chuàng)建宣傳展板。二是做好文明創(chuàng)建的后勤保障工作。三是做好區(qū)政府大院、南黎辦公樓等公共環(huán)境衛(wèi)生工作。

五、抓隊伍，自身建設(shè)取得新成效

（一）加強學(xué)習(xí)，不斷提升工作人員素質(zhì)。結(jié)合機關(guān)效能建設(shè)，加大學(xué)習(xí)力度，不斷提高我單位干部職工的綜合素質(zhì)。抓好學(xué)習(xí)強國APP等在線學(xué)習(xí)工作。通過學(xué)習(xí)，更進一步地提升工作人員的整體素質(zhì)和工作能力，提高單位的整體工作水平，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，為更好地適應(yīng)工作發(fā)展的新形勢、新情況，為區(qū)委、區(qū)政府提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。

（二）加強制度建設(shè)，推進規(guī)范化管理。先后集中制定了安全、服務(wù)、節(jié)能、工作規(guī)范等各方面管理服務(wù)制度，堅持用制度管人、管事，結(jié)合本單位工作實際，集中對不規(guī)范、不完善的制度進行了修訂，確保各項制度內(nèi)容簡單明了，操作簡便實用。切實規(guī)范了人員管理和工作管理，為各項工作提供制度化保障。

（三）轉(zhuǎn)變理念，不斷改進工作作風(fēng)。圍繞機關(guān)效能建設(shè)各項制度、辦公秩序、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率等內(nèi)容，采取定期督查與突擊檢查相結(jié)合的方式進行不定期督查，將年度目標(biāo)任務(wù)完成情況與個人年度考核相掛鉤，確保機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的持續(xù)好轉(zhuǎn)，激勵各部門努力提高工作效率。

六、下一步工作計劃

一是著力抓好班子和隊伍建設(shè)。抓好理論學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)貫徹精神，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高中心全體人員的理論水平和工作能力，提高服務(wù)水平。

二是繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。牢固樹立“抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)是本職，不抓黨風(fēng)廉政建設(shè)是失職”的思想，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)牢牢看在肩上，抓在手上。認真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項制度，切實把“一崗雙責(zé)”落實到位，繼續(xù)加強日常監(jiān)督管理，抓早抓小抓苗頭，切實做到真管真嚴(yán)、敢管敢嚴(yán)、常管常嚴(yán)。

三是著力做好各項服務(wù)工作。強化服務(wù)意識、改善服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)水平，抓好會議服務(wù)、水電維修服務(wù)、房屋維修服務(wù)工作，對供電、供水、供氣等設(shè)施設(shè)備勤查勤修勤保養(yǎng)，確保管轄范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備正常運轉(zhuǎn)和水、電、氣的正常供應(yīng)。加強人民路綜合樓電梯、消防等大型機電設(shè)備的維修保養(yǎng)，確保安全運行，努力把各項服務(wù)做到細致、周到、熱情、優(yōu)質(zhì)、高效。

四是著力做好安全保衛(wèi)工作。抓好重點部位的常態(tài)管理落實安全檢查等各項管理制度；切實配合有關(guān)部門做好信訪、突發(fā)事件的穩(wěn)控工作，確保機關(guān)辦公區(qū)秩序井然。

五是著力優(yōu)化機關(guān)環(huán)境。進一步搞好辦公區(qū)綠化、美化、凈化工作，優(yōu)化工作環(huán)境，提升機關(guān)形象。

六是做好區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項臨時性工作任務(wù)。