管理信息化背景企業組織變革與創新路徑

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摘要：互聯網的快速發展給人們的生產和生活帶來了深刻的影響，信息技術的應用也愈發普遍和成熟。對于任何一個企業來講，在管理信息化的大背景之下，都要與時俱進，積極創新，更好地優化企業組織結構，并持續地推進創新路徑，以更好地適應社會發展的趨勢。本文圍繞管理信息化展開探析，深入分析了它對于企業組織變革的作用和價值，提出了明確的經營思路和有效的企業管理措施。

關鍵詞：管理信息化；企業組織變革；創新路徑

在管理信息化的大背景之下，企業組織構架亟待與時俱進地進行優化，并將創新的管理思路應用到企業的各個環節之中。利用信息技術來節省人力資源勞動成本，從而達到事半功倍的效果。有了信息化管理平臺的賦能，企業管理的效率將得到大幅度提升。社會經濟的格局變動使企業不斷接受著內外部環境的變化，適應著市場的考量。在諸多機遇與挑戰并存的條件下，企業應該以管理創新為基點，完善經營策略，完成企業轉型升級，實現質的飛躍。創新是一個企業的靈魂，更是企業經營發展的內生動力。隨著時代的更新，科技更加與時俱進，推動著企業經營管理模式的轉型升級。管理創新是任何一個企業亟須解決的內部問題，它關系著企業能否長久地生存下去。面對同質化越發嚴峻的市場，如何塑造品牌、提高知名度是各行各界企業備受矚目的關鍵議題。

一、管理信息化背景對企業組織管理的作用及價值

（一）改變傳統思維模式，適應時代趨勢

科學技術的崛起與進步加快了社會生活的節奏，也使企業之間的市場競爭愈演愈烈。信息化的出現，提升了企業的工作效率，增加了競爭籌碼，滿足了公司日益增長的需求，為企業創造了可持續發展的競爭優勢。因此，在激烈的競爭中企業若想獲得一席之地，需要拓展管理模式，并做到信息化應用的最大化，從而更好地實現企業價值。

（二）推動管理創新發展，實現“質”的飛躍

管理創新指的是改變傳統固化的管理方向和模式，通過信息化的手段建立起管理者同企業之間溝通和交流的橋梁。在企業的各項工作中，要做到“以人為本”，發揮人的主觀能動性。管理創新覆蓋的面積非常廣，對于任何一個企業而言都是必須面臨的一項艱巨任務。在企業經營的過程中，采用先進的管理方法，并與信息化進行融合，形成一套嶄新的管理方案，并應用到具體的組織活動中。管理創新對于企業而言，應立足于科技創新、知識創新以及內容創新。做好管理創新工作對于企業工作效率的提升大有裨益，也能更好地調動起員工的積極性和工作熱情，不斷地為企業注入新鮮活力。管理創新也在無形中優化著企業的管理制度，將各項規章制度進一步完善，有效整合經營思路，為預期目標的實現打下堅實的基礎。從企業長遠利益的角度而言，管理創新有助于營造積極向上的文化氛圍，能夠使企業高瞻遠矚，為企業的誠信、穩健經營提供充分的保障。

（三）加速組織形式變革，增強核心競爭力

信息化系統建設的重點是充分利用數據平臺進行信息資源的整合與分析，將信息管理手段運用到產品的設計、研發、采購、生產等各大環節之中。這有利于提高企業整體的工作效率。對基于信息化自動采集的數據進行分析，能夠提高企業管理者決策的效率和準確性。信息化建設需要不斷更新，步履不停歇，必須順應社會發展的潮流，并結合社會形勢加速創新的步伐。科學發展管理是當代發展的新要求，信息化要契合科學管理的各項需要，并能提升企業發展的核心優勢，促進企業的高質量發展。管理信息化能夠更好地整合內外部資源，切實提高企業的競爭實力。由于信息化的加速到來，企業組織結構轉型是迫在眉睫的一項重要任務。管理體系、業務流程、傳統管理體系等都發生了一定的轉型和變化，推動組織變革步伐大大加快。

二、管理信息化背景下組織變革存在的問題

（一）缺少創新模式，思維意識亟待提升

信息化技術的日新月異推動著企業管理手段的更新與加快。但從現狀來看，很多企業的經營管理思維還是趨于保守化，遵循著之前循規蹈矩的思維模式，并沒有跟著市場化的潮流與時俱進。此外，一些企業并沒有敏銳的市場嗅覺，未能將市場行情牢牢把握住，缺少更深層次的探索，導致缺乏長遠的眼光和規劃。久而久之，更多企業陷入同質化的競爭中，就連管理方法也多是借鑒、照抄照搬，沒有結合企業的實際情況。所以很容易導致經營風險的出現，導致諸多潛在的問題暴露，影響企業長遠的利益。更重要的是，企業若想做大做強品牌，需要突破傳統的思維模式，用優秀的企業經營理念去感染員工，塑造優秀的企業文化，形成全新的企業經營管理模式，克服現階段的問題和障礙。

（二）企業管理戰略缺乏科學性、實效性

一些企業為了片面地追求經濟效益，反而忽視了科學的理論基礎。雖然始終在強調管理體系，但應用卻不足，存在很大問題。一些公司已經在制定戰略管理計劃，但仍然存在非科學性缺陷。許多理論都是固定的模型，只是參考，不一定適用于所有企業。因此，企業需要結合自身具體的實際情況建立一套科學性、實效性強的企業管理方案。在目前企業管理的水平之上提高競爭力，才能彌補缺陷。尋找到適合企業的發展道路，通過對市場的分析、考察、預測，利用好企業所擁有的資源，優化管理，達到企業的期望值。企業所制定的目標務必以科學為主。在選擇研究一項新領域時，要意識到產業如何向多元化的方向邁進，有自己的企業精華和特色，才能使競爭對手不容易效仿。

（三）企業信息化投入力度不足，效率低下

大數據時代的來臨促進信息化企業的形成，不僅表現在更多網店、線上產品的推廣運營，更體現在信息化的影響之下企業渠道的拓寬。信息是企業的利器，企業對信息的掌握程度與企業的運行規模是成正比的。企業如何實現信息化、怎樣利用信息化去開展更多的業務，這是大中小型企業都需要學習和提升的。對于企業信息化，還有大部分人持疑惑態度。有些人認為，開展電子業務僅僅是為了提高產品的知名度，成為宣傳的輔助，那么完全可以利用線下的N多種方式，沒必要去浪費資金。其實不然，生產、銷售、運行這一套流程下來可以通過信息渠道去降低成本，讓企業變得有利可圖。信息化代表的只是過程，它的目的是將企業的戰略高度提上日程。信息化資源在管理的方方面面都可以得到應用，也決定了企業能否追趕現代化的科技進程。有些企業對于信息化這一模塊沒有做到充分的投入和認知。因此在員工心中也會缺乏一套信息化的觀念標準，理解較為膚淺，信息化基礎偏薄弱。我國企業信息化建設存在的普遍問題是重硬件、輕軟件，軟件開發力度不夠，使網絡應用層次低下。因此，企業應該加大信息化的投入力度，為企業的長遠可持續發展做鋪墊。

（四）企業組織結構存在問題，缺乏高效的組織框架

隨著社會上大中小企業規模的與日俱增，規范化問題成了企業發展的重點，但企業的組織結構中缺乏有效的措施對企業管理進行規劃。很多企業對于權力的界定不明確，導致濫用職權的現象時有發生。企業經常會出現這樣的狀況，到年終結賬核算時對不上賬，企業管理職權的應用具有很大的隨意性，為企業造成不便的同時，也影響著經濟效益和未來發展。企業在用人方面也有紕漏，精簡并明確職責分工是企業的必修課，很多企業缺乏高端專業人員的培養。高管人員是產品生產效率的導向，也是企業的骨干，必須加大投入力度去培訓專業化的人才。企業的組織結構偏向金字塔的形狀，管理部門較多，個人的工作不夠飽滿。渠道復雜，信息的反射弧較長，致使消息失真的現象層出不窮。面對僵化的組織結構，企業在運行時會遭遇諸多困難。企業要想持續發展就應突破按部就班的思維禁錮，結合微觀經濟、宏觀經濟對社會的推動力，改變企業的組織結構，推動統一高效的企業組織框架的形成。許多企業在發展過程中有一定的慣性存在，比如說在初期就形成了比較穩定的組織架構，但隨著外部環境的變化，原有的組織結構并不能夠適應新的時代需求。但由于企業組織結構一旦調整就會產生很大的影響，所以一般來說企業不愿意輕易進行調整創新。從企業管理者的角度來看，必須創新思維，在重視技術創新的同時，也要加大管理創新的力度和投入。

三、管理信息化背景下企業組織變革與創新路徑探析

（一）創新組織管理模式，提升思維認知

在管理信息化背景下，企業要積極地改變傳統的組織管理模式，重建和重組企業管理架構，更好地實現網絡管理的目標。打破知識、觀念等方面的局限，組織內部員工定期開展研討會，討論企業組織架構中面臨的問題，并廣納諫言。定期舉行企業戰略管理的講座活動，在員工心里形成一種潛移默化的認知，進行員工內部戰略管理技能PK大賽。組織全員參與到企業戰略的行動中來，集思廣益。同時要鼓勵員工做好信息的收集工作，比如將同行企業的管理模式與方法的可借鑒之處用到本企業等。企業還可以通過線上線下多種途徑參與到市場考察之中，通過比對，了解市場的概況，討論整理出適合公司長遠發展的方案。在公司原有模式上加之宣傳創新，提升戰略水平，以創新制勝。從企業經營內容和管理手段開始提升管理意識，兼顧外部環境，形成整體的管理思維模式。

（二）建立科學的企業戰略，注重實效性

企業戰略要立足于市場，根據不同消費者的需求，采用多種管理方式為客戶提供多種服務。企業要創新思維，研究消費者心理，使之更好地服務于企業各項工作；要與現代企業的管理意識相聯系，如科技意識、信息意識、環境意識、知識意識、人力資源意識等，適當地進行企業管理的制度改革。企業可將上述意識的分析結合起來，打破傳統經營理念的束縛，形成了一套完整的、全新的管理策略。

（三）加大企業信息化投入力度，提高效率

企業組織管理必須在管理信息化的背景下積極創新，拓展內容范疇，將增強企業組織管理工作落到實處。由企業領導人員和決策者牽頭，提高對管理信息化和組織創新的理解，并細化到具體的崗位之上。不能滿足現狀，必須考慮公司未來發展的需求。在管理信息化的背景下，必須注重企業組織的變革與創新。及時引入現代企業的組織管理理念，利用相應的信息技術提高企業組織管理水平。在管理信息技術大數據的背景下，企業管理層要加強對信息化運籌帷幄的使用能力，加快信息化的建設步伐，并不斷更新和升級系統。認識并克服企業運營的短板，必須注重信息數據的統計分析結果，制定產品質量相關數據、客戶滿意度統計分析等精確數據。通過數字化信息發現問題，避免錯誤再次發生。此外，還可以通過人工智能手段開發制造研發、產品創新、營銷服務的計算機化管理模式，并自動收集信息，提高產品的競爭能力。知識經濟時代的來臨，帶給企業的是福音。企業對知識的重視程度影響企業對未來市場的直觀判斷。強化知識管理應該以人力、物力、經濟和實踐為基準，從最初的模仿學習到最后自主創新品牌的樹立都不能忽視知識管理。企業對知識管理的認知需要縱向橫向深入發展。首先要遵循簡單高效的原則。通過企業對個人知識管理實施的描述，啟發個人，讓效果能在每個人的工作上得到凸顯，最終以測試的方式對員工知識掌握程度進行檢閱。其次要遵循經濟原則。將知識管理劃入工作范圍之內，直接與利益掛鉤，不需要員工額外的投資和付出，在企業內部實現員工管理知識學習標準化、統一化。企業可以從幾個方向上強化知識管理，比如構建企業自己的知識管理學習網站，供員工在上班休息時間用固定電腦登錄，及時更新發布對企業有用的消息和動態；到年終，總結出對員工知識管理能力的成績評估，設置獎項；強化知識管理創新，做好企業的信譽管理，讓員工不斷接觸適應新的內容，營造一種學習的氛圍，讓知識和正能量在企業一直傳遞。

（四）調整組織結構，加快制度創新

一些企業存在不合理的組織結構設置，導致員工的忠誠度低、離職率嚴重。所以在組織架構設置時，要做到公平合理，做好職責定位工作。形成科學合理的管控方法，加強部門間的合作與溝通，確保各項工作順利完成。健全人力資源管理體系，落實相關管理方案，重視績效考核制度，建立各部門考核標準，運行獎懲制度，構建人力資源管理體系。通過鼓勵員工提高個人責任感和主人翁意識，努力爭取提拔和晉升的機會。并為企業員工提供一個相對公平的競爭平臺，采用一年合同制，設立各種激勵獎勵，如全職獎勵和績效獎勵，讓優秀員工成為公司的核心。同時采用選拔機制，加強員工的緊迫感。以部門管理為單位，保證工作效率，減少跨部門浪費的精力和時間。實施嚴格的監督考量機制，為公司各部門建立約束機制，調整人力資源體系，完善企業管理組織結構。企業管理創新是一項艱巨的任務，加快制度創新是管理創新的根本。在現代化的企業制度中，企業的創新、改革和管理是重點。面對一系列可能存在的潛在問題，加快創新是緩解企業危機的有效措施。具體形式：建立健全企業相關法律機制，完善管理條例規范并嚴格執行，形成較好的監督機制，并隨著時代的發展積極探索新的管理模式，助推企業形成較強的市場競爭力。

結束語

管理信息化是當代企業必須面對的大環境，優化企業組織結構是一項系統且復雜的工程，需要引起企業的高度重視。信息化系統的應用有助于企業提升管理效率，帶動組織變革創新，同時擁有高效的交流平臺，助力管理層做出科學、有效的決策，保障各項工作得到有效管理。結合管理信息化的發展趨勢，提高企業競爭力，根據企業發展的實際情況和可利用資源，構建符合企業實際情況的管理信息化系統，還要進行管理理念創新，推動企業取得新的突破和進展。

參考文獻：

[1]王兵.大數據助推企業的組織與管理變革[J].無線互聯科技，2017（22）：126-127.

[2]董飛.創新驅動產業轉型升級與企業組織變革問題研究[J].價值工程，2016（23）：312-313.

作者：劉滔