培訓月度總結范文10篇

各班組對設備的缺陷管理要做到及時發現、及時消除”小缺陷不過夜、大缺陷不過天”杜絕發生在設備缺陷部位不確定時產生的推委現象，五是缺陷管理。設備缺陷是危脅設備健康的毒瘤。本著“先知、先處理”原則進行。自己在班長崗位工作多年深知班組管理的好壞，直接影響到一個部門以至全廠，抓好班組管理是企業的重中之重，假如我有幸擔當的崗位，將立足于基層班組，協助主任做好班組的各項管理工作，爭取用一年時間使電氣分部的班組成為真正意義上的達標班組，也完全自信我能信任電氣副主任的職位，將不辜負領導的期望。

確保平安生產不出責任事故

一、建立健全平安生產責任制。

對平安生產實行全員、全方位、全過程的閉環管理。堅持“誰主管，1健全平安生產責任制。誰負責”崗到位，落實班組平安第一責任者為核心各級各類人員平安責任制，任何情況下都必需保證每個職能部門、每個生產崗位都有明確的平安職責，做到各盡其職，各負其責，切實搞好本職平安工作。使各班組明確自己的任務、目標。把過去的主動預防轉變為主動控制，打破粗放管理中只靠事后監察的做法，把管結果變為管因素。要求對分部各級領導、專業管理人員下基層有具體規定，定期與不定期下到班組檢查指導檢修維護、檢修試驗、文明生產、技術培訓和基礎資料管理等等，并堅持參與班組的兩會一活動”協助提高活動質量，要求各班組真正做到作業前開展講解平安事項、做事故預想、明確危險點、落實控制措施；作業后進行分析，總結成果，吸取教訓；協助班組加強平安基礎工作和平安信息工作，對班組在平安生產中創出的經驗或發生的教訓，及時分析整理和反饋，為上級領導人組織指揮生產作戰略性或戰術性決策提供依據。

從嚴考核，2堅持從嚴要求。執行規程制度不走樣。貫徹執行規程制度上，一是要通過各種有效的形式宣傳教育，提高員工執行規程制度的自覺性和法制觀念，嚴防“有法不依、執法不嚴”出現違章指揮，違章作業現象，狠抓反習慣性違章，實現“三不傷害”和設備的平安穩定運行。二是堅持一切從嚴，一貫從嚴的原則，制定規程制度的同時，要制定相應的考核方法（細則）嚴格要求，嚴格考核。對能夠嚴格執行規程制度防止事故發生，平安生產中做出突出貢獻者及時予以懲處、獎勵；對違反規程制度者，不管后果如何都要及時進行教育、處分。總之通過制訂和嚴格貫徹執行規程制度，進一步明確平安工作在電力生產各項工作中的地位，把安全工作的好與壞同職工的切身利益緊密結合起來，形成良好的平安生產的約束機制。

爭當先進班集體

一、2011年工作總結

工作崗位是運營質量管理崗，年。經縣分領導研究，對我主要工作做了一些調整。主要工作就是集團中心內勤和縣分高端用戶維護工作。

（一）集團中心內勤工作

強調客戶經理月重點工作，1部門晨會：組織部門員工學習新文件、最新活動方案、客戶經理行為規范等。同時做會議記錄、培訓記錄。

時間緊缺，2日常報表：有時市分通知上報東西比較緊促。為了能按時上報，自愿加班。有幾次下班后，加班，無人知曉，被鎖在辦公室。

3其它工作：

一、建立健全安全生產責任制，確保安全生產不出責任事故

（1）健全安全生產責任制，對安全生產實行全員、全方位、全過程的閉環管理。堅持“誰主管，誰負責”，到崗到位，落實班組安全第一責任者為核心各級各類人員安全責任制，任何情況下都必須保證每個職能部門、每個生產崗位都有明確的安全職責，做到各盡其職，各負其責，切實搞好本職安全工作。使各班組明確自己的任務、目標。把過去的被動預防轉變為主動控制，打破粗放管理中只靠事后監察的做法，把管結果變為管因素。要求對分部各級領導、專業管理人員下基層有具體規定，定期與不定期下到班組檢查指導檢修維護、檢修試驗、文明生產、技術培訓和基礎資料管理等等，并堅持參加班組的“兩會一活動”，幫助提高活動質量，要求各班組真正做到作業前開展講解安全事項、做事故預想、明確危險點、落實控制措施；作業后進行分析，總結成績，吸取教訓；幫助班組加強安全基礎工作和安全信息工作，對班組在安全生產中創出的經驗或發生的教訓，及時分析整理和反饋，為上級領導人組織指揮生產作戰略性或戰術性決策提供依據。

（2）堅持從嚴要求，從嚴考核，執行規程制度不走樣。在貫徹執行規程制度上，一是要通過各種有效的形式宣傳教育，提高員工執行規程制度的自覺性和法制觀念，嚴防“有法不依、執法不嚴”出現違章指揮，違章作業現象，狠抓反習慣性違章，實現“三不傷害”和設備的安全穩定運行。二是堅持一切從嚴，一貫從嚴的原則，在制定規程制度的同時，要制定相應的考核辦法（細則），嚴格要求，嚴格考核。對能夠嚴格執行規程制度避免事故發生，在安全生產中做出突出貢獻者及時予以表彰、獎勵；對違反規程制度者，不管后果如何都要及時進行教育、處罰。總之通過制訂和嚴格貫徹執行規程制度，進一步明確安全工作在電力生產各項工作中的地位，把安全工作的好與壞同職工的切身利益緊密結合起來，形成良好的安全生產的約束機制。

二、切實做好班組工作管理，爭當先進班集體

（1）班組工作

月計劃完成率進行總結。包括工作過程中的安全情況、好人好事、違章違紀、兩票執行情況、班組人員培訓情況（技術講課、反事故演習、事故預想、技術問答、現場考問、培訓計劃完成率）發現設備缺陷及處理情況（設備消除率、動靜點和泄露點數目、泄露率）班組出勤情況記錄以及出勤率等。三是定好班組計劃為了保證整個班組工作有條理、準時有效的進行，要將月度完成的主要任務。要求在每一月工作開始之前制定好本月的工作計劃，根據計劃內容，工作項目負責人安排好某一階段的工作，使工作有計劃的進行下去，避免工作的盲目性，同時提高工作效率，以便主管部門對所轄班組工作監督指導。四是寫好工作總結（月度總結和年度總結）

（一）考核指標：

1、公司對銷售人員的考核指標有：銷售計劃（數量）完成率、銷售額增長率、銷售價格保持率、銷售費用、欠款回收率、訪問成功率、顧客意見發生率、新顧客開發率、老顧客保持率。

2、銷售計劃部根據生產、市場等因素負責制定每月銷售人員的銷售計劃任務、網絡開發建設任務等相關任務指標。

（二）考核頻次：

1、月度考核，每月評分一次。

2、年度考核，公司于次年元月核算每一位銷售員年度考核得分，即銷售員年度考核得分=（銷售人員該年度12個月度考核分之和）÷12。

一、上半年主要工作開展情況

（一）創新管理工作

1、不斷完善管理與評估制度。創新與改善是企業求生存謀發展的永恒主題。今年我們更加注重創新與改善的有機融合，一是將《管理創新活動實施辦法》和一年一度的《群眾性性質量管理活動方案》優化整合，重新修訂成《創新與改善活動管理辦法》，進一步明確了創新與改善活動的分類和范圍、工作程序與激勵辦法。二是將創新與改善活動納入了部門年度績效考核，同時每半年組織一次改善成果評比，不斷激發員工創新與改善熱情，有效保障組織目標的實現。

2、強化創新與改善工作運行機制。一是加強培訓，為切實提高各級人員對創新管理的認識及成果選題、成果材料撰寫水平，6月10日聘請了專業老師來廠現場培訓并實行一對一的指導。二是認真組織管理創新課題及改善項目的申報工作，截止6月底，全廠共申報管理創新課題18個，經審核篩選向公司申報了6個課題；經審核立項改善項目8個。三是注重過程跟蹤輔導，對審核通過的申報項目要求各部門提交實施方案，按照實施方案職能部門進行跟蹤輔導，目前各個課題和改善項目都在實施之中。

（二）績效管理工作

1、進一步完善績效考核指標及其評價體系。一是根據公司對我廠的考核要求以及廠長工作報告，組織對廠部年度目標和主要工作、重點工作進行分解，制訂了《2011年績效考核實施細則》和《部門年度績效合約》，明確了各項指標考核評價方法，建立了部門關鍵績效指標（kpi）及其考核評價體系。二是指導各部門按照績效管理理論和方法，對部門目標任務進行分解，制訂內部員工考核方案，組織了員工績效考核的實施，并根據一季度員工考評情況，督導各部門進一步修訂完善員工考核方案。

我部客觀地對部門的實際情況做出評估，充分研究了下階段面臨的任務和挑戰，及時調整戰略，確保全年計劃的達成，具體要做好以下兩個主要方面的工作：

一、回歸壽險營銷本質，堅決做好基礎建設：

壽險營銷三百年的歷史證明，做好這個工作沒有捷徑可走，增員、培訓、活動管理永遠是推動業務良性增長的三架馬車，任何否定這三項內容的做法都會得不償失，收獲苦果。所以在年下一階段我部將重點從這三個方面著眼，做好基礎性建設：

1、增員部分：壽險競爭歸根到底是人才的競爭，沒有充足的人力就不能在競爭中取得優勢地位，在開門紅三個月的業務沖刺中，我部的件均保費和人均產能均位列全轄前五名，但我部的規模保費卻占比偏低，這個狀況讓我們深刻認識了人力的重要性，在接下來的時間，我部將開辟三大主要渠道完善增員活動：一是市場增員與媒體增員相結合，不放棄市場渠道，同時加大報紙、網絡增員的力度，以便于披沙揀金尋找合適人才；二是進一步強化緣故增員，每月保證一場緣故增員洽談會，吸引有工作經驗有優質客戶群的人員加入營銷隊伍；三是人員激活，對單位長期不出勤人員，以及以往流失人員進行再追蹤，重新激活部分人力。在進行以上工作的同時，我部將投入財力更新職場設備，美化職場環境，保證優秀人才能夠進來更能夠留下。

2、培訓部分：壽險營銷的核心部分是培訓，只有把正確的觀念和技巧成功固化到每個營銷員身上，才可能帶來保費，才能夠吸引增員。我部首先會一如既往地把系統化的培訓堅持做好，保證每一個新人入司培訓、銜接培訓、轉正培訓、晉升培訓能保質保量地完成；其次根據市場變化和險種的調整做好日常機動培訓，讓一部的營銷人員緊跟公司步伐，天天有所學，有所得，做到知識體系的與時俱進。

3、活動量管理：借助新版人合同的簽發，抓好業務人員出勤，除舊布新是改善管理的一個好機會，只要確定好規則，并堅定不移的執行，就能打開新的局面。

醫院領導按照所主管工作的布置落實情況,側重總結全年在醫療業務,社區衛生服務,經營保障三大方面工作的主要績效,主要缺陷和加強改進的措施;明年主管工作的主要思路,目標和意見等.12月15日前完成.在院領導專題研討會議上交流研討.

部科站室主任按照所承擔職責的履行情況,依據《工作月報》和《考核月報》內容總結全年工作.側重本部科站室工作的主要績效,突出的員工事跡,存在的主要問題等.12月10日前完成并報院長.在醫院專題研討會議上交流匯報.

各科室業務主任,護士長依據《月度工作小結》內容總結全年工作.側重總結所承擔職責的履行情況,工作的主要績效,突出員工的事跡,在管理上存在的主要問題等.12月5日前完成并報所屬部科站主任;科室護士長總結同時報醫院護理辦一份.在專題研討會議上交流匯報.

全體員工總結個人全年工作,同時制訂2006年度個人職業發展計劃.總結注重工作績效,思想認識,工作缺陷,尤其總結今年個人職業發展計劃的執行情況.醫療科所屬內科醫護人員結合三級醫師,護師職責履行情況加以總結.個人總結11月20日以前完成.各部科業務主任,護士長簽署評價意見,11月底報部科站主任.

各部科站主任簽署對所屬科室業務主任和護士長在業務,管理,溝通三方面能力的評價意見,于12月10日前報院長處;主持召開員工年終工作交流會議和核心組會議,匯總本部科站人員全年工作評議并簽署考評意見,12月15日前報經保部,為年終先進工作者評比做準備.

經營保障部依據《醫院月度綜合考核情況通報》匯總全院全年個人考評情況.按照獎勵和處罰加減百分辦法,以各部科員工高低分排序.12月10日前完成.為年終先進工作者評比做準備.依據全院每月工作總結,做好2005年醫院工作總結,12月20日前完成.在2006年工作會議上匯報.

為了全面適應我院高速發展的要求，在下半年的工作中，我處將繼續保持“嚴、勤、細、實”的工作作風，貫徹院領導提出“安全再牢靠一點，督查再勤勉一點”的精神，在以下幾個方面進一步提高安全管理水平。

1、在立足于現有工作的基礎上，繼續堅持安全會議制度，加強安全檢查，落實隱患整改。

2、繼續深入開展“安全生產月”活動，原創：開展多種形式的安全活動，強化全體員工的安全意識。

3、完成安全貫標工作，完善各項安全管理制度，使安全管理趨向規范化、程序化、標準化。

4、開展多種形式的安全活動，提高全員的安全意識，形成“不是要我安全，而是我要安全”的氛圍。

5、加強事故監督處理力度，嚴格按照“四不放過”的原則進行。

為進一步加強機關效能建設，根據市軟建辦的相關要求，結合我局工作實際，特制訂績效管理工作實施方案：

一、總體思路

以全面實現市委、市政府賦予我局的各項目標任務，充分履行規劃管理工作職能，提升機關工作效能為目的，不斷完善機關工作管理，在已實施機關目標管理的基礎上，通過強化對組織目標的過程控制和個人工作的業績評價，進一步增強機關人員的目標意識和責任意識，深化效能建設。具體思路是：通過將局機關總體目標任務按照組織體系細化分解到處室、年度目標分解成階段性工作項目，并在此基礎上進一步制定具體可操作的工作措施、工作事項和工作任務，并逐一分解到年度各個階段，以建立績效目標體系，即為組織建立月度工作計劃和個人工作事項庫；通過每月對處室的階段性工作項目和工作計劃完成情況的考核評價，強化績效目標執行的過程管理，結合年度總目標完成情況，實現對處室的績效評價；通過每周對處室人員完成個人工作事項績效情況的考核評價，完善激勵機制，充分調動機關上下干事創業的積極性和主動性。

二、方法步驟

績效管理主要圍繞績效目標、績效實施、績效考核和績效改進四個環節，構建科學、規范、可行的績效管理機制。

1.績效目標

為進一步了解掌握各項重點工作的基本情況和動態，為領導決策和把握各項工作基本情況提供優質服務。根據油田黨委辦公系統對信息工作考核的新要求，特制訂《××年××××公司信息報送工作實施方案》。

一、重要意義

信息報送是公司各級辦公室的一項重要工作職能，不是可有可無的工作，而是必須要做好的一項重要工作。目前，公司改革、發展、穩定的任務十分繁重，各種新情況、新問題不斷出現。做好黨務、政務信息工作，對確保各項工作正常運轉，搞好上情下達、下情上報，正確應對各種情況，及時妥善處理緊急重大事件，維護大局穩定，促進公司各項事業的健康發展十分關鍵。

信息報送工作可以進一步提高為領導服務、為基層服務、為機關服務的“三服務”水平。即通過準確把握“上情”，認真了解局黨委、公司黨委和公司的工作思路、重點工作，為領導決策提供依據。準確把握“下情”，深入基層調查研究，形成有問題、有分析、有價值的信息，為開展各項工作開啟思路。準確把握“內情”，宣傳推介典型，向管理局黨委辦公室、局辦公室、勝利日報社報送公司改革發展中的新成就、新典型、新經驗。準確把握“外情”，學習借鑒其他單位的好經驗、好做法，開闊視野，增長才智。

二、工作目標

爭創局黨委辦公系統信息工作先進單位。公司黨政辦公室超額完成管理局黨委辦公室、局辦公室下達的年度上報基數。即每年向局黨委辦公室報送信息至少條以上，采用率％。向局辦公室報送信息至少條以上，采用率％。向××日報投稿件篇以上，采用率％。