互動網(wǎng)絡(luò)營銷傳播的創(chuàng)意探討

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【摘要】在信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷深入的情況下，互聯(lián)網(wǎng)平臺變得更加成熟、穩(wěn)定，特別是移動網(wǎng)絡(luò)平臺的迅速發(fā)展，給互動網(wǎng)絡(luò)營銷傳播帶來極大影響，不僅使其方式、形式等發(fā)生轉(zhuǎn)變，還給創(chuàng)意提出了更高要求，以滿足各種客戶的服務(wù)需求。本文就互動網(wǎng)絡(luò)營銷傳播的創(chuàng)意進行全面分析和探討，以更詳細(xì)的了解互動網(wǎng)絡(luò)營銷傳播的具體情況，從而促進互動網(wǎng)絡(luò)營銷傳播環(huán)境不斷優(yōu)化。

【關(guān)鍵詞】互動網(wǎng)絡(luò);營銷傳播;創(chuàng)意

隨著互動網(wǎng)絡(luò)營銷傳播環(huán)境的不斷變化，營銷創(chuàng)意傳播活動的相關(guān)要素也在相繼轉(zhuǎn)變，因此，必須對互動網(wǎng)絡(luò)營銷傳播的創(chuàng)意有比較透徹的掌握，才能相應(yīng)的改變服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容和經(jīng)營模式等，以適應(yīng)社會和滿足客戶的實際需求。

一、品牌雕塑與品牌活體相關(guān)分析

根據(jù)廣告公司的運行情況來看，創(chuàng)意部是非常重要的組成部分之一，創(chuàng)意人員需要嚴(yán)格執(zhí)行各種廣告策略，才能確保廣告創(chuàng)意能夠成為真正的事物，最終在達到客戶要求的前提下呈現(xiàn)在消費者面前。因此，消費者接觸、接受和購買一個產(chǎn)品，并認(rèn)可這個產(chǎn)品，需要廣告公司提供可行的創(chuàng)意，才能真正傳播產(chǎn)品、品牌的內(nèi)涵和真諦，最終滿足客戶的要求、獲得消費者的支持與信賴。在信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷推廣的過程中，廣告創(chuàng)意人是大眾傳播時代中各種品牌構(gòu)建的主要負(fù)責(zé)人，他們需要通過不同的創(chuàng)意手段來實現(xiàn)廣告?zhèn)鞑ハ嚓P(guān)策略，真正塑造一個品牌，才能達到推銷這個品牌的目的。因此，品牌雕塑需要通過創(chuàng)意人來進行精心雕刻、打磨等，才能真正創(chuàng)造出符合消費者心理和滿足客戶要求的品牌。在互動網(wǎng)絡(luò)營銷傳播過程中，品牌的傳播需要為消費者提供一定空間，讓消費者自己想象和修繕，才能符合時代的發(fā)展要求，以通過消費者的參與實現(xiàn)品牌信息傳播、共享等，從而使消費者成為品牌塑造的主要動力。由此可見，在品牌雕塑中，消費者占據(jù)著非常重要的作用，是品牌塑造的一個活體形式，并且，隨著社會的不斷發(fā)展，其也在發(fā)生各種各樣的變化，如消費者通過分析、編輯各種信息和將其在互動網(wǎng)絡(luò)平臺上，可以為企業(yè)的品牌價值提升提供一些參考意見，從而促進品牌價值、資產(chǎn)不斷增長。

二、管理溝通方面的相關(guān)分析

在大眾傳播時代，廣告創(chuàng)意人主要負(fù)責(zé)的是根據(jù)客戶的要求進行各種品牌的塑造，需要體現(xiàn)創(chuàng)新、與眾不同等特性，才能確保客戶的品牌可以長久傳播下去。因此，傳統(tǒng)的廣告創(chuàng)意人總是將思維限制在感性和理性之間，對創(chuàng)意想法、傳播策略、創(chuàng)意手段和呈現(xiàn)方法等非常看重。但是，在互動網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中，品牌的傳播需要對互動網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意形式、內(nèi)容等給予高度重視，才能推動更多消費者去分析、傳播和再創(chuàng)造等，以適應(yīng)社會多元化發(fā)展的實際需求。所以，在營銷創(chuàng)意傳播中，管理是創(chuàng)意服務(wù)的重要組成部分之一，通過進行有效的溝通和交流，消費者與企業(yè)之間的互動能夠變得更強，是實現(xiàn)消費者心理需求的有效途徑之一，對于引起消費者與企業(yè)的共鳴、獲得消費者的認(rèn)可和支持等有著重要影響。在相關(guān)研究和分析中指出，互動網(wǎng)絡(luò)傳播中想要實現(xiàn)與消費者共創(chuàng)品牌的重要文化價值基因，則是對消費者與品牌之間的合作進行有效管理，從而實現(xiàn)消費者與品牌價值共創(chuàng)的動態(tài)循環(huán)、交互循環(huán)。在這種情況下，通過妥善管理消費者與品牌之間的溝通要素，有利于兩者在空間和時間中相遇，并使創(chuàng)意更加貼近品牌形象，從而促進品牌創(chuàng)意不斷創(chuàng)新。目前，創(chuàng)意傳播管理中的溝通要素與互動網(wǎng)絡(luò)平臺中品牌傳播的價值有著直接聯(lián)系，并且，其在傳播的過程中是可以復(fù)制的，以便更多消費者接受和參與，從而實現(xiàn)消費者與品牌的協(xié)同創(chuàng)造。通常情況下，溝通要素可以存在與廣告公司的內(nèi)部，以對品牌和消費者直接的價值層進行有效溝通，也可以存在與消費者與品牌構(gòu)建的相關(guān)內(nèi)容中，以便對品牌傳遞的主題進行有效的監(jiān)測，最終確保其可以在互動網(wǎng)絡(luò)平臺上傳播。由此可見，通過恰當(dāng)?shù)剡M行創(chuàng)意管理和溝通，消費者與品牌的協(xié)同創(chuàng)意可以源源不斷地發(fā)掘出新的點子，從而提高品牌構(gòu)建的整體價值，真正促進企業(yè)經(jīng)濟利潤快速提升。

三、協(xié)同創(chuàng)意方面的相關(guān)分析

在互動網(wǎng)絡(luò)營銷傳播中，品牌構(gòu)建需要注重創(chuàng)意服務(wù)，對協(xié)同創(chuàng)意給予高度重視，才能真正調(diào)動消費者的購買欲望，從而實現(xiàn)各種資源的整合和有效利用，對于提升企業(yè)的品牌塑造價值和創(chuàng)意管理水平有著重要影響。在信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用范圍不斷擴大的現(xiàn)代社會中，通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)消費者與品牌的協(xié)同創(chuàng)意，是當(dāng)前品牌構(gòu)建的主要途徑，也是社會不斷發(fā)展的必然需求，對于全面推廣品牌和提高品牌的銷售業(yè)績有著極大作用。在充分利用互動網(wǎng)絡(luò)平臺的情況下，品牌的變化具有多樣性和多元化，因此，品牌構(gòu)建需要注重傳播方式、溝通要素、執(zhí)行策略等的合理調(diào)整，才能在第一時間掌握品牌運行的實時情況，從而滿足客戶提出的各種要求。在廣告公司創(chuàng)意部工作模式和工作形態(tài)等發(fā)生快速轉(zhuǎn)變的過程中，部分企業(yè)已經(jīng)將解決客戶的市場問題作為營銷傳播服務(wù)的重點，以實現(xiàn)策略整合、媒體和創(chuàng)意的一體化。在互動網(wǎng)絡(luò)不斷變化的新環(huán)境中，消費者與品牌的協(xié)同創(chuàng)意與消費者對品牌的看法、認(rèn)知和自身經(jīng)驗等有著直接聯(lián)系，想要通過消費者的特色感受來進行品牌構(gòu)建，需要將上述幾個方面的內(nèi)容轉(zhuǎn)化成創(chuàng)意想法，才能真正實現(xiàn)互動網(wǎng)絡(luò)營銷傳播管理。例如:某手機準(zhǔn)備上市時，與視頻網(wǎng)站優(yōu)酷合作，由于優(yōu)酷網(wǎng)站擁有很多粉絲，因此，通過粉絲使用該款手機拍攝一些視頻，將某些場景的震撼效果淋漓盡致地展現(xiàn)出來，給觀眾非同一般的享受和體驗，從而達到推廣和吸引更多消費者的目的。在這種互動網(wǎng)絡(luò)營銷傳播方式下，消費者之間相互傳遞、轉(zhuǎn)發(fā)等，可以是消費者的力量得到充分調(diào)動，并實現(xiàn)各種資源的整個，從而極大互動網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用效果，是實現(xiàn)消費者與品牌協(xié)同創(chuàng)意的真實體現(xiàn)。在該視頻播放一個月以后，其播放次數(shù)達到了650萬，站外轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)達到10萬，有百分之九十的消費者給予高度評價，并且收藏該視頻的消費者超過200個，給該品牌繼續(xù)投放廣告提供了重要支持。對上述案例進行分析來看，參與協(xié)同創(chuàng)意的消費者數(shù)量不多，更多的消費者是參與分享、關(guān)注這個視頻，從而使更多消費者對該品牌的關(guān)注度直線上升，是激發(fā)消費者購買欲的重要途徑。根據(jù)相關(guān)調(diào)查和數(shù)據(jù)顯示，有98%的消費者在購買某個產(chǎn)品前，會通過互動網(wǎng)絡(luò)對該品牌的信息進行搜索，并對網(wǎng)友的評論進行分析和參考，有75%左右的消費者會對該品牌的介紹、博客等進行閱讀，有65%左右的消費者會搜索相關(guān)視頻和廣告，而有60%左右的消費者會對該品牌的相關(guān)互動游戲感興趣。因此，廣告公司在采用消費者與品牌進行協(xié)同創(chuàng)意的時候，需要根據(jù)不同類型的消費者制定不一樣的策略，才能真正調(diào)動他們的參與積極性，從而為各種品牌推廣活動提供參考意見，以實現(xiàn)創(chuàng)意管理的多元化發(fā)展。在互動營銷傳播不斷變化和發(fā)展的新形勢下，廣告公司的服務(wù)模式已經(jīng)發(fā)生較大轉(zhuǎn)變，他們在迎接各種挑戰(zhàn)的時候必須對創(chuàng)意傳播、客戶需求等多個方面給予高度重視，靈活處理當(dāng)前或可能出現(xiàn)的各種問題，才能真正提升廣告公司的服務(wù)水平，最終促進廣告公司整體效益不斷增長。綜上所述，在經(jīng)濟全球化發(fā)展趨勢不斷加劇的情況下，消費者和品牌的協(xié)調(diào)創(chuàng)意是互動網(wǎng)絡(luò)營銷傳播不斷發(fā)展的實際需求，需要將廣告、廣告人、廣告媒體、消費者等緊密聯(lián)系在一起，并加強創(chuàng)意管理、網(wǎng)絡(luò)平臺互動等，才能真正實現(xiàn)各種資源的整合和有效利用，最終實現(xiàn)品牌構(gòu)建的真正價值，對于促進廣告公司整體效益不斷增長有著重要意義。

【參考文獻】

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作者:趙玖 單位:洛陽師范學(xué)院