互動營銷新媒體營銷策劃范文

時間:2023-10-17 17:25:12

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互動營銷新媒體營銷策劃

篇1

本次大賽由如下兩大部分組成:“贏在G3,創(chuàng)新未來”――2009中國移動G3營銷策劃高校巡回挑戰(zhàn)賽(挑戰(zhàn)賽主題為中國移動G3上網(wǎng)卡/上網(wǎng)本營銷策劃)和“贏在G3,創(chuàng)新未來”――2009中國移動G3營銷策劃征文賽(征文賽主題為中國移動G3產(chǎn)品營銷策劃)。面向北京地區(qū)所有高校征集百萬學(xué)子關(guān)于G3品牌及系列產(chǎn)品的營銷策劃創(chuàng)意作品,并分別在北京郵電大學(xué)、北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、北京師范大學(xué)、北京理工大學(xué)、北京交通大學(xué)等6所高校舉辦規(guī)模盛大的路演、復(fù)賽以及總決賽。

新鮮傳媒作為校園營銷專業(yè)結(jié)構(gòu),對此次活動進(jìn)行了立體化的傳播。通過電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、平面媒體、校園新媒體,全方位覆蓋、多角度報道,并且建立官網(wǎng),引導(dǎo)高校學(xué)生報名、參賽。通過BTV和CETV等主流電視媒體新聞報料,主流報媒新聞,主流門戶站點(diǎn)不定期賽事報道,提供官網(wǎng)鏈接節(jié)目錄制,擴(kuò)大活動的影響力。同時,還在6所目標(biāo)高校論壇全方位投放活動廣告,進(jìn)站大圖、通欄圖片廣告,全站置頂帖,并在北京20所高校論壇進(jìn)行發(fā)帖話題炒作,引起廣泛關(guān)注。

在活動的不同時期,進(jìn)行有針對性的宣傳引導(dǎo)。前期的活動宣傳、活動的現(xiàn)場采訪、活動熱點(diǎn)的炒作,引導(dǎo)更多大學(xué)生來關(guān)注這個活動并且參與到其中,大學(xué)生勇于參加比賽作品征集,觀看參賽作品并投票,在寓教于樂中體驗G3。復(fù)賽期間的宣傳,主要是圍繞著參賽團(tuán)隊的現(xiàn)場點(diǎn)評,賽場上的趣事,指引網(wǎng)民到官網(wǎng)上關(guān)注賽事進(jìn)行并投票,并在網(wǎng)絡(luò)上選出最佳的征文。總決賽由BTV和CETV錄制報道,將大學(xué)生創(chuàng)意與G3的創(chuàng)新理念融會貫通,以“決戰(zhàn)巔峰”為爆發(fā)點(diǎn)進(jìn)行大幅度宣傳。

戶外宣傳主要采用廣為大學(xué)生推崇和接受的方式進(jìn)行,在學(xué)校人流量較大的地方懸掛橫幅,粘貼海報;在食堂宣傳版進(jìn)行信息公布;在人流量密集的地方派發(fā)DM單頁。

篇2

    關(guān)鍵詞:房地產(chǎn);營銷策劃;問題;趨勢

    房地產(chǎn)市場逐漸由賣方市場過渡到買方市場,企業(yè)取得一塊地就能制勝的神話已經(jīng)遠(yuǎn)去,激烈的競爭需要企業(yè)對房地產(chǎn)營銷策劃越來越重視,房地產(chǎn)營銷策劃對促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展以及增強(qiáng)房地產(chǎn)企業(yè)的競爭能力具有重要的意義,房地產(chǎn)營銷策劃已成為關(guān)系到房地產(chǎn)項目開發(fā)成功與否的首要環(huán)節(jié)。由于我國房地產(chǎn)市場發(fā)展比較落后,房地產(chǎn)營銷策劃的理論和思想至今仍未真正成熟,再加上一些開發(fā)商缺少營銷策劃方面的經(jīng)驗,在實(shí)際房地產(chǎn)營銷策劃操作中難免存在一些問題。

    1房地產(chǎn)營銷策劃中現(xiàn)存的問題

    ①目標(biāo)客戶定位不準(zhǔn)確。由于高額的消費(fèi)支出、購買結(jié)果的不確定性,房地產(chǎn)消費(fèi)是一種高關(guān)聯(lián)度的購買行為,其購買決策的環(huán)節(jié)、影響因素和時間都復(fù)雜得多,變化的可能性也大得多,所以應(yīng)該采用專業(yè)的消費(fèi)者行為調(diào)研。可是一些房地產(chǎn)開發(fā)商認(rèn)為“市場是引導(dǎo)出來的”、“我們比消費(fèi)者更專業(yè)”,正是由于房地產(chǎn)開發(fā)商的這種心態(tài),使之在房地產(chǎn)開發(fā)過程中營銷策劃者普遍忽視了對消費(fèi)者的研究,從而造成了目標(biāo)客戶定位不準(zhǔn)的現(xiàn)象。

    ②缺少規(guī)范的可行性分析。眾所周知,房地產(chǎn)開發(fā)不但受諸多相關(guān)經(jīng)濟(jì)、法律和政府相關(guān)政策及其變化的約束,而且還要受許多不可預(yù)測因素的影響,這些約束和影響直接或間接地改變房地產(chǎn)開發(fā)項目的建設(shè)費(fèi)用乃至決定項目的成敗。然而,有一些開發(fā)商在前期策劃過程中不知投資分析為何物,對未來政策走勢缺乏敏銳性的分析和判斷,不做規(guī)范的項目可行性分析,往往依賴高層領(lǐng)導(dǎo)個人經(jīng)驗和感覺進(jìn)行投資決策,營銷策劃也介入過晚,導(dǎo)致投資決策失誤,開發(fā)產(chǎn)品不對路,以至于到項目銷售中期,盡管投入了大量的人力物力宣傳推銷,仍然有大量商品房滯銷。

    ③無視差異化競爭。與普遍忽視消費(fèi)者研究相反,部分房地產(chǎn)開發(fā)商過度重視對同行競爭者的研究,常常不惜花上半年的時間動員全公司的力量,發(fā)動地毯式的搜索從本區(qū)域到跨區(qū)域甚至全國的假想敵都無不囊括,從環(huán)境、房型、配套到裝修細(xì)節(jié)等競爭者優(yōu)勢都關(guān)注備至。然而這樣大量的投入沒有什么實(shí)質(zhì)性意義,得出的結(jié)論不能指導(dǎo)我們的實(shí)際工作。事實(shí)上房地產(chǎn)與普通消費(fèi)品不同,即便地段不同也不會有任何兩個項目會同質(zhì)化,既然不會有同質(zhì)化,那就絕不會面臨像普通消費(fèi)品那樣廣泛的競爭。

    ④“克隆”現(xiàn)象比較普遍。房地產(chǎn)營銷策劃的興起,應(yīng)當(dāng)是由廣州、上海、深圳等沿海發(fā)達(dá)城市開始的。多年的房地產(chǎn)營銷策劃實(shí)踐,使第一批專業(yè)策劃人員積累了豐富的策劃經(jīng)驗和極有價值的策劃理論和思想。最近幾年來,內(nèi)地城市的開發(fā)商也開始注重起營銷策劃來。這些地方引入策劃的途徑有:一是派專業(yè)人員到沿海城市學(xué)習(xí)、取經(jīng)、參加各類策劃培訓(xùn)班;二是要請知名策劃人前往內(nèi)地房地產(chǎn)開發(fā)項目擔(dān)任總策劃或顧問;三是內(nèi)地舉辦各種房地產(chǎn)營銷策劃演講會,并邀請知名策劃人參加交流,從中獲得沿海地區(qū)房地產(chǎn)營銷策劃的最新理念。通過這幾種方式,沿海城市先進(jìn)的房地產(chǎn)營銷策劃理念和優(yōu)秀的經(jīng)典案例,開始在內(nèi)地開花結(jié)果。同時,內(nèi)地策劃人在策劃理念和手段上不可避免地出現(xiàn)了“克隆”現(xiàn)象,甚至有的地方幾個樓盤的營銷策劃方案幾乎相同,這已經(jīng)引起同行們的關(guān)注。

    ⑤過分依賴廣告攻勢。有些房地產(chǎn)策劃者過分強(qiáng)調(diào)“猛烈的廣告攻勢”“、強(qiáng)大的空中優(yōu)勢”,偏愛采用大發(fā)行量的大眾媒體進(jìn)行宣傳。這種“用大炮打蚊子”的做法,有效性差成本也居高不下。廣告成本的大幅度提高必然會影響最終收益。隨著媒體干擾的增大,媒體的邊際傳播收益也在下滑,房地產(chǎn)策劃者應(yīng)該針對具體項目量體裁衣,作出合理的廣告費(fèi)用預(yù)算。

    2房地產(chǎn)營銷策劃發(fā)展趨勢

    ①強(qiáng)化品牌戰(zhàn)略。隨著房地產(chǎn)逐漸進(jìn)入品牌競爭時代,房地產(chǎn)市場的競爭已從價格競爭、概念競爭轉(zhuǎn)而進(jìn)入品牌競爭階段,房地產(chǎn)開發(fā)商更注重對品牌的培養(yǎng)與宣傳。因此房地產(chǎn)營銷策劃者應(yīng)注重對品牌的不斷強(qiáng)化,輸出品牌核心價值,進(jìn)行統(tǒng)一品牌之下的分品牌戰(zhàn)略;同時廣告意識要超前,推廣手段整合性強(qiáng),利用一切可以利用的傳播資源強(qiáng)化產(chǎn)品的品牌

    ②適應(yīng)消費(fèi)者個性化要求。隨著房地產(chǎn)消費(fèi)市場日趨理性和個性化,消費(fèi)者偶然性、沖動性購買行為減弱,理性購買行為增強(qiáng);各種不同類型的消費(fèi)者對樓盤的選擇逐漸建立自己的標(biāo)準(zhǔn)和喜好,消費(fèi)者對商品房的選擇會更趨“個性化”,會更加考慮自己的心理需求,尋找更加適合自己的樓盤。因此房地產(chǎn)營銷策劃者應(yīng)該針對不同消費(fèi)者進(jìn)行日趨明朗的市場細(xì)分,以滿足不同類型消費(fèi)需求的消費(fèi)群,比如中小型房地產(chǎn)企業(yè)就必須以其個性化和特色需求也在市場占據(jù)一席之地。

    ③調(diào)整營銷模式,建立全程營銷機(jī)制。房地產(chǎn)全程營銷策劃是從項目用地的初始階段就導(dǎo)入策劃營銷的科學(xué)方法,結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)的運(yùn)作流程,逐步實(shí)施。各開發(fā)商核心能力的側(cè)重點(diǎn)不同,房地產(chǎn)營銷組織形式也可以有其獨(dú)特性。但是,基本的框架應(yīng)該大同小異以客戶導(dǎo)向型全過程營銷理念為指導(dǎo),營銷機(jī)構(gòu)應(yīng)強(qiáng)化策劃和銷售部門的客戶服務(wù)和反饋功能。策劃部門應(yīng)該是樓盤相關(guān)信息的收集者和樓盤市場興奮點(diǎn)創(chuàng)造性思維產(chǎn)生的組織者。通過吸引客戶深度的前期參與和策劃,可以使項目的市場推廣自然而然地變得容易。當(dāng)然,在整個項目策劃過程中,不排除專業(yè)人士對客戶適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo),從而把雙方可能的分歧解決在前.目前不少開發(fā)公司紛紛成立客戶俱樂部,經(jīng)常性地與客戶溝通項目進(jìn)展、公司狀況,組織客戶深入項目策劃,與客戶形成互動的有效聯(lián)接。一些開發(fā)公司專門成立了客戶服務(wù)中心,設(shè)投訴接待和售后服務(wù)等職能。

    參考文獻(xiàn):

    [1]國寧.房地產(chǎn)營銷與策劃[M].北京:中國商業(yè)出版社,2006.

    [2]賈士軍.房地產(chǎn)項目全程策劃[M].廣州:廣東經(jīng)濟(jì)出版社,2003.

    [3]覃彥玲.房地產(chǎn)營銷觀念與案例分析[J].重慶建筑大學(xué)學(xué)報,2005,(1).

篇3

房地產(chǎn)市場逐漸由賣方市場過渡到買方市場,企業(yè)取得一塊地就能制勝的神話已經(jīng)遠(yuǎn)去,激烈的競爭需要企業(yè)對房地產(chǎn)營銷策劃越來越重視,房地產(chǎn)營銷策劃對促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展以及增強(qiáng)房地產(chǎn)企業(yè)的競爭能力具有重要的意義,房地產(chǎn)營銷策劃已成為關(guān)系到房地產(chǎn)項目開發(fā)成功與否的首要環(huán)節(jié)。由于我國房地產(chǎn)市場發(fā)展比較落后,房地產(chǎn)營銷策劃的理論和思想至今仍未真正成熟,再加上一些開發(fā)商缺少營銷策劃方面的經(jīng)驗,在實(shí)際房地產(chǎn)營銷策劃操作中難免存在一些問題。

        1房地產(chǎn)營銷策劃中現(xiàn)存的問題

 ①目標(biāo)客戶定位不準(zhǔn)確。由于高額的消費(fèi)支出、購買結(jié)果的不確定性,房地產(chǎn)消費(fèi)是一種高關(guān)聯(lián)度的購買行為,其購買決策的環(huán)節(jié)、影響因素和時間都復(fù)雜得多,變化的可能性也大得多,所以應(yīng)該采用專業(yè)的消費(fèi)者行為調(diào)研。可是一些房地產(chǎn)開發(fā)商認(rèn)為“市場是引導(dǎo)出來的”、“我們比消費(fèi)者更專業(yè)”,正是由于房地產(chǎn)開發(fā)商的這種心態(tài),使之在房地產(chǎn)開發(fā)過程中營銷策劃者普遍忽視了對消費(fèi)者的研究,從而造成了目標(biāo)客戶定位不準(zhǔn)的現(xiàn)象。

 ②缺少規(guī)范的可行性分析。眾所周知,房地產(chǎn)開發(fā)不但受諸多相關(guān)經(jīng)濟(jì)、法律和政府相關(guān)政策及其變化的約束,而且還要受許多不可預(yù)測因素的影響,這些約束和影響直接或間接地改變房地產(chǎn)開發(fā)項目的建設(shè)費(fèi)用乃至決定項目的成敗。然而,有一些開發(fā)商在前期策劃過程中不知投資分析為何物,對未來政策走勢缺乏敏銳性的分析和判斷,不做規(guī)范的項目可行性分析,往往依賴高層領(lǐng)導(dǎo)個人經(jīng)驗和感覺進(jìn)行投資決策,營銷策劃也介入過晚,導(dǎo)致投資決策失誤,開發(fā)產(chǎn)品不對路,以至于到項目銷售中期,盡管投入了大量的人力物力宣傳推銷,仍然有大量商品房滯銷。

 ③無視差異化競爭。與普遍忽視消費(fèi)者研究相反,部分房地產(chǎn)開發(fā)商過度重視對同行競爭者的研究,常常不惜花上半年的時間動員全公司的力量,發(fā)動地毯式的搜索從本區(qū)域到跨區(qū)域甚至全國的假想敵都無不囊括,從環(huán)境、房型、配套到裝修細(xì)節(jié)等競爭者優(yōu)勢都關(guān)注備至。然而這樣大量的投入沒有什么實(shí)質(zhì)性意義,得出的結(jié)論不能指導(dǎo)我們的實(shí)際工作。事實(shí)上房地產(chǎn)與普通消費(fèi)品不同,即便地段不同也不會有任何兩個項目會同質(zhì)化,既然不會有同質(zhì)化,那就絕不會面臨像普通消費(fèi)品那樣廣泛的競爭。

 ④“克隆”現(xiàn)象比較普遍。房地產(chǎn)營銷策劃的興起,應(yīng)當(dāng)是由廣州、上海、深圳等沿海發(fā)達(dá)城市開始的。多年的房地產(chǎn)營銷策劃實(shí)踐,使第一批專業(yè)策劃人員積累了豐富的策劃經(jīng)驗和極有價值的策劃理論和思想。最近幾年來,內(nèi)地城市的開發(fā)商也開始注重起營銷策劃來。這些地方引入策劃的途徑有:一是派專業(yè)人員到沿海城市學(xué)習(xí)、取經(jīng)、參加各類策劃培訓(xùn)班;二是要請知名策劃人前往內(nèi)地房地產(chǎn)開發(fā)項目擔(dān)任總策劃或顧問;三是內(nèi)地舉辦各種房地產(chǎn)營銷策劃演講會,并邀請知名策劃人參加交流,從中獲得沿海地區(qū)房地產(chǎn)營銷策劃的最新理念。通過這幾種方式,沿海城市先進(jìn)的房地產(chǎn)營銷策劃理念和優(yōu)秀的經(jīng)典案例,開始在內(nèi)地開花結(jié)果。同時,內(nèi)地策劃人在策劃理念和手段上不可避免地出現(xiàn)了“克隆”現(xiàn)象,甚至有的地方幾個樓盤的營銷策劃方案幾乎相同,這已經(jīng)引起同行們的關(guān)注。

 ⑤過分依賴廣告攻勢。有些房地產(chǎn)策劃者過分強(qiáng)調(diào)“猛烈的廣告攻勢”“、強(qiáng)大的空中優(yōu)勢”,偏愛采用大發(fā)行量的大眾媒體進(jìn)行宣傳。這種“用大炮打蚊子”的做法,有效性差成本也居高不下。廣告成本的大幅度提高必然會影響最終收益。隨著媒體干擾的增大,媒體的邊際傳播收益也在下滑,房地產(chǎn)策劃者應(yīng)該針對具體項目量體裁衣,作出合理的廣告費(fèi)用預(yù)算。

  2房地產(chǎn)營銷策劃發(fā)展趨勢

 ①強(qiáng)化品牌戰(zhàn)略。隨著房地產(chǎn)逐漸進(jìn)入品牌競爭時代,房地產(chǎn)市場的競爭已從價格競爭、概念競爭轉(zhuǎn)而進(jìn)入品牌競爭階段,房地產(chǎn)開發(fā)商更注重對品牌的培養(yǎng)與宣傳。因此房地產(chǎn)營銷策劃者應(yīng)注重對品牌的不斷強(qiáng)化,輸出品牌核心價值,進(jìn)行統(tǒng)一品牌之下的分品牌戰(zhàn)略;同時廣告意識要超前,推廣手段整合性強(qiáng),利用一切可以利用的傳播資源強(qiáng)化產(chǎn)品的品牌

 ②適應(yīng)消費(fèi)者個性化要求。隨著房地產(chǎn)消費(fèi)市場日趨理性和個性化,消費(fèi)者偶然性、沖動性購買行為減弱,理性購買行為增強(qiáng);各種不同類型的消費(fèi)者對樓盤的選擇逐漸建立自己的標(biāo)準(zhǔn)和喜好,消費(fèi)者對商品房的選擇會更趨“個性化”,會更加考慮自己的心理需求,尋找更加適合自己的樓盤。因此房地產(chǎn)營銷策劃者應(yīng)該針對不同消費(fèi)者進(jìn)行日趨明朗的市場細(xì)分,以滿足不同類型消費(fèi)需求的消費(fèi)群,比如中小型房地產(chǎn)企業(yè)就必須以其個性化和特色需求也在市場占據(jù)一席之地。

        ③調(diào)整營銷模式,建立全程營銷機(jī)制。房地產(chǎn)全程營銷策劃是從項目用地的初始階段就導(dǎo)入策劃營銷的科學(xué)方法,結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)的運(yùn)作流程,逐步實(shí)施。各開發(fā)商核心能力的側(cè)重點(diǎn)不同,房地產(chǎn)營銷組織形式也可以有其獨(dú)特性。但是,基本的框架應(yīng)該大同小異以客戶導(dǎo)向型全過程營銷理念為指導(dǎo),營銷機(jī)構(gòu)應(yīng)強(qiáng)化策劃和銷售部門的客戶服務(wù)和反饋功能。策劃部門應(yīng)該是樓盤相關(guān)信息的收集者和樓盤市場興奮點(diǎn)創(chuàng)造性思維產(chǎn)生的組織者。通過吸引客戶深度的前期參與和策劃,可以使項目的市場推廣自然而然地變得容易。當(dāng)然,在整個項目策劃過程中,不排除專業(yè)人士對客戶適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo),從而把雙方可能的分歧解決在前.目前不少開發(fā)公司紛紛成立客戶俱樂部,經(jīng)常性地與客戶溝通項目進(jìn)展、公司狀況,組織客戶深入項目策劃,與客戶形成互動的有效聯(lián)接。一些開發(fā)公司專門成立了客戶服務(wù)中心,設(shè)投訴接待和售后服務(wù)等職能。

參考文獻(xiàn):

[1]國寧.房地產(chǎn)營銷與策劃[M].北京:中國商業(yè)出版社,2006.

[2]賈士軍.房地產(chǎn)項目全程策劃[M].廣州:廣東經(jīng)濟(jì)出版社,2003.

[3]覃彥玲.房地產(chǎn)營銷觀念與案例分析[J].重慶建筑大學(xué)學(xué)報,2005,(1).

[4]杜偉.房地產(chǎn)策劃的十個要點(diǎn)[J].基建管理優(yōu)化,2007,(6).

篇4

1.1營銷策劃的基本內(nèi)容

營銷策劃主要是一種設(shè)計和計劃,是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境和現(xiàn)有的資源,對企業(yè)及其營銷活動、行為進(jìn)行設(shè)計、實(shí)施的手段,其實(shí)質(zhì)是要利用各種途徑手段來保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)自身的價值,獲得消費(fèi)者的認(rèn)同,以達(dá)到銷售的目的。營銷策劃的完成需要很多內(nèi)容。首先是要確定營銷的理念,然后以此為基礎(chǔ)進(jìn)行策劃。策劃時需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和消費(fèi)者的需求來設(shè)計,包括市場細(xì)分、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷戰(zhàn)略設(shè)計、營銷組合等四個方面。

1.2營銷策劃的基本要求

營銷策劃需要從全局出發(fā),從企業(yè)的整體發(fā)展方向出發(fā),并且要保證相對的穩(wěn)定性。為此,需要建立在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,以保證營銷策劃的可行性。

2營銷策劃的創(chuàng)新

企業(yè)要想在競爭中立于不敗之地,把握市場的主動權(quán)就需要在營銷策劃中保持創(chuàng)新。

2.1創(chuàng)新營銷觀念

現(xiàn)代生活中,人們越來越講求新穎。越具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品,越具有吸引力。因此在企業(yè)營銷策劃中,需要創(chuàng)新營銷觀念。一是樹立全球營銷觀念。現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)在進(jìn)行營銷過程中,沒有能夠適應(yīng)新的營銷環(huán)境,觀念不夠新穎,對產(chǎn)品的營銷觀念大多停留在產(chǎn)品的觀念階段。市場的開放性使得資源在全球范圍內(nèi)流通的同時,也暗含著全球市場的出現(xiàn),這就要求企業(yè)應(yīng)建立全球市場營銷的觀念,挖掘潛在的市場,在世界范圍內(nèi)尋找機(jī)會,將全球市場置于自己的營銷活動中。二是樹立綠色營銷理念。我國傳統(tǒng)企業(yè)較多,資源消耗較多,企業(yè)為了減少成本,造成了環(huán)境污染,損害了社會效益。因此需要改變傳統(tǒng)觀念,講求綠色營銷,保證生產(chǎn)與銷售中的環(huán)保高效,不過度使用資源和破壞環(huán)境,以提高企業(yè)的整體效益。

2.2創(chuàng)新組織

在營銷策劃的過程中,需要根據(jù)潮流來進(jìn)行營銷組織創(chuàng)新。一是合作營銷。現(xiàn)代企業(yè)的營銷大都呈現(xiàn)聯(lián)合化、扁平化的趨勢,需要企業(yè)之間開展合作,只有這樣才能克服傳統(tǒng)中小企業(yè)的競爭劣勢,形成靈活的生產(chǎn)營銷網(wǎng)絡(luò),提高整體的競爭力;同時與大企業(yè)進(jìn)行合作交流可以達(dá)到資源共享的目的,降低企業(yè)運(yùn)行成本和風(fēng)險。二是虛擬營銷。通過虛擬營銷策略可以克服資源匱乏的缺點(diǎn),使企業(yè)在借用其他營銷方式的基礎(chǔ)上,進(jìn)行整合,以實(shí)時應(yīng)對挑戰(zhàn)。

2.3產(chǎn)品創(chuàng)新

企業(yè)要想保持強(qiáng)大的生命力,占有市場份額,需要在產(chǎn)品方面進(jìn)行創(chuàng)新。營銷策劃中,要突出產(chǎn)品的創(chuàng)新性,加大宣傳,使消費(fèi)者認(rèn)識到產(chǎn)品的獨(dú)特性和超高的使用價值,讓消費(fèi)者認(rèn)同。

2.4適應(yīng)個性需求

隨著產(chǎn)品的種類不斷增多,為滿足個體需要,營銷應(yīng)體現(xiàn)獨(dú)特個性,這就需要與消費(fèi)者進(jìn)行交流,開展個性化營銷。比如,構(gòu)建產(chǎn)品模塊化策略,建立多種產(chǎn)品和服務(wù)的模塊化;也可以建立溢價價格策略,按照客戶要求,適當(dāng)?shù)囟ㄖ瞥杀尽4送猓梢越⑷轿环?wù)策略,與客戶建立良好關(guān)系,及時了解市場動向和消費(fèi)者需求。

3營銷策略探討

要想設(shè)計出好的營銷策略,可以從企業(yè)內(nèi)部和外部兩方面入手。

3.1對營銷環(huán)境的分析

制定營銷策略,首先要做好分析。一是市場環(huán)境分析。包括分析了解市場和人群以及對手的信息,了解產(chǎn)品的市場性和市場成長狀況,了解不同市場階段的企業(yè)營銷側(cè)重點(diǎn)以及營銷效果。二是對產(chǎn)品市場營銷因素進(jìn)行分析。包括消費(fèi)心理分析、消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化分析、消費(fèi)需求導(dǎo)向分析。三是產(chǎn)品優(yōu)勢分析。針對產(chǎn)品進(jìn)行分析,從中找出問題,不斷發(fā)掘市場的潛力。四是營銷方式和平臺分析。根據(jù)企業(yè)自身的情況和戰(zhàn)略選擇適宜的營銷方式和平臺。

3.2策劃營銷方案

通過對市場機(jī)會和問題的分析,提出合理的營銷策劃建議,促進(jìn)最佳效果的形成。在進(jìn)行營銷方案的策劃過程中,應(yīng)做到詳細(xì)全面。對產(chǎn)品定位、產(chǎn)品質(zhì)量功能、產(chǎn)品品牌和包裝等進(jìn)行周密設(shè)計,做好營銷目標(biāo)、對象、時間和地點(diǎn)等具體的實(shí)施步驟的計劃安排。同時,還需要做好內(nèi)部營銷策劃。所謂內(nèi)部營銷,主要是將企業(yè)的外部營銷方法和策略應(yīng)用于內(nèi)部,保證企業(yè)各部門和人員形成合力,以滿足顧客的需求,保證企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。進(jìn)行內(nèi)部營銷策劃,需要管理者將營銷思想與企業(yè)員工進(jìn)行交流,保證各部門之間無阻礙的信息順暢交換,激勵員工的顧客導(dǎo)向意識,營造良好的企業(yè)氛圍,為內(nèi)部管理問題的解決創(chuàng)造條件。

3.3價格策略的營銷策劃

對于價格策略的分析,需要做好充分的準(zhǔn)備。應(yīng)將成本作為基礎(chǔ),將同類的產(chǎn)品價格作為參考值,提高產(chǎn)品的價格競爭力。可以拉大批零差價,這樣可以調(diào)動批發(fā)商、中間商的積極性,以便進(jìn)行價格折扣,促進(jìn)消費(fèi)。

3.4實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化營銷策略

網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展,使得網(wǎng)路營銷成為主流。網(wǎng)絡(luò)營銷作為企業(yè)營銷實(shí)踐和現(xiàn)代信息、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的產(chǎn)物,以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ),具有雙向互動性、共享性,它使得營銷的手段和支付方式發(fā)生了改變。通過直接聯(lián)系消費(fèi)者,直接面對面交流,有利于企業(yè)產(chǎn)品的營銷。同時,電子交易手段極大地方便了消費(fèi)者,有利于更好地將產(chǎn)品推向大眾。

3.5重視廣告宣傳

廣告作為產(chǎn)品宣傳的重要途徑,需要在營銷策劃中給予充分的重視。在廣告宣傳設(shè)計過程中,要服從企業(yè)的整體營銷策劃宣傳策略,樹立好產(chǎn)品的形象,保證產(chǎn)品宣傳的統(tǒng)一性的同時突出了產(chǎn)品的個性。保證廣告宣傳媒體的多樣化和高效性,適時利用節(jié)慶日開展促銷活動。

4營銷策劃方案的評估與實(shí)施

篇5

[關(guān)鍵詞]微信;海外代購;存在問題;營銷策略

[中圖分類號]F713 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]B

一、微信海外代購

(一)微信海外代購的概述

微信海外代購屬于代購的一種類型,即在微信平臺以訂閱號,朋友圉等途徑進(jìn)行產(chǎn)品推廣,接受訂單,并從除中國大陸以外的其他國家或地區(qū)購買指定商品,通過國際-陜遞或者直接攜帶等方式帶給消費(fèi)者,從中收取一定代購費(fèi)用的代購服務(wù)。代購的產(chǎn)品以奢侈品、奶粉、電子類產(chǎn)品為主,來源于美國、日本、韓國和部分歐洲國家,以關(guān)稅折扣區(qū)為主。

(二)微信海外代購的特點(diǎn)

即時性。微信的信息推送傳播速度快,范圍廣。通過訂閱號,朋友圉的產(chǎn)品推送信息可以達(dá)到秒回復(fù),而且信息直接面向具有消費(fèi)能力的終端消費(fèi)者,這也是其他購物平臺無法比擬的。

交互性。基于微信平臺的營銷推廣通過產(chǎn)品的信息(圖片,視頻),可以直接在評論區(qū)進(jìn)行“客我互動”,詢價、渠道來源、評價、反饋等一系列問題。

差異性。朋友圈用戶特征分析,針對于客戶群體樂于接受的形式及消費(fèi)偏好,有針對性進(jìn)行產(chǎn)品推送,而不是一以貫之的產(chǎn)品信息。針對性的產(chǎn)品推廣,人性化的客服體驗,塑造差異化平臺優(yōu)勢。

信任性。微信聯(lián)系人中大約70%是家人、朋友等熟人群體,通過情感維系的人際關(guān)系緊密,信任感強(qiáng)。基于信任而產(chǎn)生的購買行為具有成交率高,對于產(chǎn)品的不良體驗承受能力強(qiáng),復(fù)購率高的特點(diǎn)。

二、微信海外代購的發(fā)展現(xiàn)狀

(一)海外代購發(fā)展的現(xiàn)狀

受匯率、關(guān)稅、價格保護(hù)等因素影響,國際市場與國內(nèi)市場的商品普便存在價格差額,尤其是部分國外奢飾品牌在中國專柜售價明顯高于其他國家和地區(qū),同時在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息全球化的情況下,消費(fèi)者很容易獲知其他地區(qū)同等產(chǎn)品的售價,品質(zhì)……出于價格優(yōu)勢、商品稀缺、節(jié)約時間或質(zhì)量差異等原因,找人幫忙購買所需要的商品。據(jù)2015年6月CNNIC的數(shù)據(jù)顯示2014年消費(fèi)者通過國內(nèi)電商平臺網(wǎng)站進(jìn)行海外代購的比重占網(wǎng)購消費(fèi)者比重的56.7%。海外代購在此前提下應(yīng)運(yùn)而生,逐步發(fā)展壯大,前景廣闊。

(二)微信海外代購發(fā)展的現(xiàn)狀

1.微信海外代購處于起步階段。目前,眾多海外代購在進(jìn)行電商平臺的營銷模式下,逐漸開始嘗試將附加費(fèi)用極低的網(wǎng)絡(luò)社交媒體作為營銷突破口。通過廣告直接或間接插入以達(dá)到營銷的目的,微信營銷隨著微信這種社交媒體的廣泛應(yīng)用,逐漸被微商海代所關(guān)注使用。但許多微商現(xiàn)階段也是只是通過單純的產(chǎn)品,活動信息來籠絡(luò)消費(fèi)者,并沒有較為規(guī)范完備的經(jīng)營流程。不可否認(rèn)的一點(diǎn)是,這種及時快捷且擁有龐大用戶群的社交平臺,經(jīng)過微商的大力推廣,使很多商家獲得意想不到的營銷推廣效果。

2.微信海外代購各項功能尚需完善。微信營銷屬于新型的營銷模式,缺少平臺支持,在商家準(zhǔn)入(實(shí)名申請、身份認(rèn)證、工商注冊等)、產(chǎn)品信息整合分類、第三方支付、信用評價體系,消費(fèi)者維權(quán)等方面都需要進(jìn)行改進(jìn)提升。目前還處于推廣探索階段的微信營銷,在如何讓商家微店能夠持續(xù)的引人注目,產(chǎn)生病毒式的營銷效果有待考量。在提升微信客戶使用的便捷度、客戶細(xì)分、差異化推廣、虛假信息查處、售后服務(wù)等方面都需要進(jìn)一步改良。

三、微信海外代購存在的問題:

(一)平臺單一,未整合資源優(yōu)勢

微信營銷中,大部分微商出于降低成本角度考慮,將實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品信息傳播的主要渠道定立在微信平臺。僅僅依靠微信作為微商的宣傳平臺,這是一種極不科學(xué)的營銷方式。在當(dāng)今的營銷環(huán)境下,要想實(shí)現(xiàn)最終的營銷目的,就必須整合各種資源,線上線下聯(lián)合互動,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)微商的營銷目的。

現(xiàn)階段幾乎所有的微商海代都擁有屬于自己的微店,在第三方平臺擁有自己的營銷空間,并且達(dá)到數(shù)量可觀的客戶群體。微商海代適時地運(yùn)用整合化跨媒介組合的營銷方式,在多平臺展開營銷活動,讓更多的消費(fèi)者參與其中,吸引其他平臺用戶的關(guān)注,提升客戶活躍度,增強(qiáng)微商的認(rèn)可度美譽(yù)度,進(jìn)而提升客戶粘性。這是相對于單一的微信營銷效果難以比擬的。

(二)缺乏專業(yè)化、體系化的微信營銷策劃

微信作為微商產(chǎn)品推廣以及形象塑造的主要渠道,長期專業(yè)化的營銷策劃至關(guān)重要。在大量碎片化的微商信息中想要給予用戶以強(qiáng)烈的視覺沖擊性和感染力,吸引用戶的眼球,激發(fā)用戶的購買欲望,專業(yè)化體系化的微信營銷團(tuán)隊必不可少。

微信作為一個即時信息平臺,又是一個機(jī)會平臺。內(nèi)容營銷方式,抓住熱點(diǎn)吸引眼球,需要敏捷地信息捕捉、細(xì)致專業(yè)的營銷策劃;病毒營銷方式,不可預(yù)估及風(fēng)險性等特點(diǎn),需要專業(yè)整合化的營銷策劃體系,趨利避害,防患于未然。專業(yè)化體系化的微信營銷策劃有助于微商精簡化、精致化的營銷推廣,要側(cè)重專業(yè)的微信團(tuán)隊的構(gòu)建,運(yùn)營整體性及長期維護(hù)。

(三)硬性廣告推送,過度產(chǎn)品推廣

微商開通微信的目的是進(jìn)行產(chǎn)品的信息推廣,擴(kuò)大影響力知名度,吸引潛在消費(fèi)者進(jìn)行購買,實(shí)現(xiàn)增值。微信商家以何種形式傳遞何種內(nèi)容的信息具有一定的技巧性,如果微信商家以硬性的廣告推送以及過度商業(yè)化的營銷推廣,文案冗長缺乏新意,商業(yè)色彩濃厚,從而降低微商活動的用戶參與度,大大削弱營銷效果。

微信平臺是基于客我雙方雙向選擇的過程,只有符合客戶胃口的營銷推廣方案才具有效用價值。微信用戶可以自由的選擇是否關(guān)注微商。因此,微信營銷要具有技巧性,在短時間內(nèi)吸引粉絲的眼球,盡量避免硬性的產(chǎn)品廣告圖片視頻展示,以及打折促銷,返券,參加活動贈送精美禮品等商業(yè)化的推廣方式,致使刷屏滿屏皆廣告的現(xiàn)象發(fā)生。

(四)營銷效果難以評估界定

微商海代通過微信平臺進(jìn)行營銷推廣,但效果如何并沒有一個真正行之有效的評估機(jī)制來衡量。微信營銷評估效果指標(biāo)僅僅是通過關(guān)注微商的用戶數(shù)量來測算并不科學(xué),微商注冊微店門檻低,通過各種渠道廣泛地添加好友致使粉絲泛濫,不足以成為衡量標(biāo)準(zhǔn)。另一個測評標(biāo)準(zhǔn)是通過微商推送瀏覽量的測算,由于用戶點(diǎn)擊微商訂閱號或者朋友圉就會形成瀏覽量的提升,但真正對于用戶產(chǎn)生的營銷效果卻無法量化。因此,微信平臺營銷效果評估難以進(jìn)行有效的界定。

四、微信海外代購的策略:

(一)整合策略整合微信渠道資源

1.微信與新媒體整合。目前,在自媒體時代一種基于互聯(lián)網(wǎng)用戶關(guān)系進(jìn)行分享傳播的社交網(wǎng)絡(luò)平臺微博,以其全球性的信息傳播力量收到微商青睞。只需注冊微博在網(wǎng)站上進(jìn)行視頻及平面廣告的傳輸,吸引粉絲關(guān)注就可以直接面向全球的最終消費(fèi)者。以及移動客戶端中視頻網(wǎng)站的APP廣告推廣,在視頻內(nèi)容中自行制作上傳富于創(chuàng)意性娛樂化的產(chǎn)品宣傳相關(guān)內(nèi)容,注意應(yīng)選擇在目標(biāo)用戶群集中的視頻節(jié)目中上進(jìn)行推廣,精準(zhǔn)營銷針對性更強(qiáng)。

2.微信與線下活動的整合。微商通過微信平臺即將發(fā)起的線下品牌的活動宣傳,以有效的忠實(shí)客戶群體參與線下互動體驗。在微商代購品牌產(chǎn)品在線下舉辦活動的同時在微信平臺實(shí)時進(jìn)行轉(zhuǎn)播,線上線下內(nèi)外聯(lián)動。在線下活動現(xiàn)場通過線上平臺進(jìn)行幸運(yùn)客戶的抽取贈送精美禮品。這種做法不但增強(qiáng)客戶對于微商海代的認(rèn)可度與信賴度,同時增強(qiáng)客戶粘性,促進(jìn)復(fù)購率的提升。

(二)管理策略;組建專業(yè)的營銷團(tuán)隊,構(gòu)建系統(tǒng)的營銷策劃

組建微商營銷運(yùn)營團(tuán)隊,必須選用專業(yè)的營銷人員進(jìn)行明確的定位分工,理想中的營銷團(tuán)隊需要運(yùn)營主管主要負(fù)責(zé)微商營銷活動的整體運(yùn)行策劃,具備前瞻性的營銷眼界,掌控恰當(dāng)?shù)臓I銷推廣方案;活動策劃主要負(fù)責(zé)具體營銷方案的策劃執(zhí)行,定期造勢,進(jìn)行多平臺線上線下推廣方案的設(shè)計、組織執(zhí)行,對于營銷效果進(jìn)行跟蹤觀測,評估分析;文案編輯主要針對于微商代購產(chǎn)品與服務(wù)的特點(diǎn),在圖文、視頻進(jìn)行創(chuàng)新味性的內(nèi)容梳理,進(jìn)行編排。

(三)內(nèi)容策略:優(yōu)化微信營銷內(nèi)容

1.趣味性原則。根據(jù)馬斯洛需求層次分析,人們已經(jīng)從最基本的生活需要過度到高層次的心理需要,更加注重精神層面的體驗。在人們社交之余的碎片化時段增強(qiáng)營銷內(nèi)容的趣味性(對于用戶有價值,創(chuàng)意的內(nèi)容),有助于用戶的喜愛與追捧,進(jìn)而達(dá)到營銷目的。

2.相關(guān)性原則。微商的信息應(yīng)該具有實(shí)用性,與所宣傳的產(chǎn)品密切相關(guān)。一方面微商可以品牌文化,產(chǎn)品排名,使用效果等相關(guān)信息使產(chǎn)品展示更加直觀可信。買家的一些反饋截圖、產(chǎn)品配圖也可以添加一些有趣的感性文字來充分展示產(chǎn)品的優(yōu)勢,會起到意想不到的效果。

3.個性化原則。企業(yè)最難以把控的原則無非就是個性化原則,個性往往意味著差異化與不可替代,才能在諸多的微商中脫穎而出。大到平面的設(shè)計,信息內(nèi)容的編排,小到細(xì)節(jié)展示,回復(fù)方式都要做到不拘一格,自成體系。擁有獨(dú)特性的微商海代推動著在客戶粘性以及關(guān)注度方面長期的保持與增長。

(四)評估策略;評估微信營銷效果

篇6

國商類專業(yè)學(xué)生應(yīng)培養(yǎng)的11項營銷能力

根據(jù)國商類專業(yè)特點(diǎn)及職業(yè)發(fā)展目標(biāo),國商類專業(yè)學(xué)生應(yīng)培養(yǎng)的能力主要包括市場調(diào)查能力、產(chǎn)品推銷能力、數(shù)據(jù)處理能力、文案編寫能力、市場分析能力、營銷溝通能力、客戶管理能力、營銷財務(wù)能力、營銷企劃能力、營銷創(chuàng)新能力、營銷組織管理能力這11項,這11項目能力相互聯(lián)系,構(gòu)成了國商類專業(yè)學(xué)生營銷知識體系。而且每項能力的培養(yǎng)對應(yīng)著具體的技能考核內(nèi)容,如市場調(diào)查能力考核內(nèi)容可為問卷發(fā)放、回收與整理,現(xiàn)場觀察,顧客訪談與記錄,二手資料的收集;營銷溝通能力可為公共關(guān)系技巧,商務(wù)談判技巧,廣告的遴選、廣告文案的審查,促銷活動的組織與管理;營銷企劃能力可為營銷診斷,營銷方案的擬訂與優(yōu)化,營銷方案的執(zhí)行與控制,營銷方案的效果評價等等,各個學(xué)校可根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)和學(xué)校實(shí)情來確定具體的考核內(nèi)容。

基于11項營銷能力的實(shí)訓(xùn)項目設(shè)計

(一)以賽促教———舉行營銷策劃大賽1.項目實(shí)訓(xùn)內(nèi)容營銷課程以兩項賽事為抓手,以賽促教,起到了很好的效果。首先,在校外組織學(xué)生參加第三屆全國大學(xué)生電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽,如下圖所示,比賽中,要求根據(jù)某個有市場潛力的項目,建立網(wǎng)站,寫出規(guī)范的市場營銷策劃書,并參加最后答辯,勇創(chuàng)佳績。其次,在校內(nèi)配合學(xué)院的職業(yè)技能大賽,結(jié)合本課程的教學(xué)實(shí)際,組織了商務(wù)營銷策劃大賽,針對學(xué)校實(shí)訓(xùn)基地“東海商城”7個店鋪,要求學(xué)生結(jié)合實(shí)際,展開調(diào)研,選擇可行項目,寫出策劃書,并在課程上組織了學(xué)生答辯,接受老師和同學(xué)的盤問,課堂氣氛異常活躍,效果甚佳。2.項目意義(1)調(diào)研能力的提升比賽中,學(xué)生要首先完成調(diào)研活動,才能最終決定選取哪個項目,他們有的實(shí)地考察,有的制作問卷,有的通過網(wǎng)絡(luò)搜集信息,有的還訪問身邊的同學(xué),總之,動用了身邊的一切資源,無形中也實(shí)踐了各種調(diào)查的方法,調(diào)查能力在實(shí)踐中自然得到提升。(2)市場營銷策劃書編寫能力得到提高從比賽前從來沒寫過營銷策劃書,到堆積內(nèi)容毫無邏輯與條理的策劃書,再到在老師多次指導(dǎo)后比較規(guī)范的策劃書,這期間,學(xué)生進(jìn)步了很多,他們知道了一份規(guī)范的營銷書要包含項目介紹、項目市場分析、項目目標(biāo)客戶分析、項目的營銷組合策略、項目的運(yùn)營管理、項目的經(jīng)費(fèi)預(yù)算等內(nèi)容。相信,以后到企業(yè)了再寫類似的策劃書,學(xué)生就能駕輕就熟了。同時,寫策劃書的過程,也是對市場分析能力、企劃能力的、財務(wù)分析能力、創(chuàng)新能力的全面的實(shí)戰(zhàn)提升。(3)營銷溝通能力、推銷能力得到了激發(fā)無論是參加校外“三創(chuàng)賽”答辯,還是參加校內(nèi)“商務(wù)營銷策劃大賽”的答辯,學(xué)生團(tuán)隊配合,積極地去應(yīng)對現(xiàn)場老師和學(xué)生門的盤問,在這種競爭高壓下,激發(fā)了學(xué)生的臨場的應(yīng)變能力,同時提升了他們的營銷溝通能力與實(shí)際的項目推銷能力,現(xiàn)場氣氛異常活躍,學(xué)生們在努力參與中,能力得到了提升。(4)學(xué)生比賽結(jié)果與平時成績直接掛鉤,激發(fā)其參與學(xué)習(xí)的積極性以往,學(xué)生的作業(yè)停留在讓學(xué)生寫東西層面,很多學(xué)生參考其他同學(xué)作業(yè),純粹是應(yīng)付,能力很少得到提升,通過類似的比賽項目,不僅提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,而且學(xué)生在參與比賽的同時,也激活了我們的課堂,這個過程對于老師和學(xué)生,都是雙贏甚至是多贏的。(二)動腦動手動嘴中提升———展示并推銷自己開發(fā)設(shè)計的新產(chǎn)品1.項目實(shí)訓(xùn)內(nèi)容本項目是針對市場營銷學(xué)“新產(chǎn)品開發(fā)策略”的一個實(shí)訓(xùn)項目,讓學(xué)生課下利用身邊廢舊資源開發(fā)設(shè)計一件新產(chǎn)品,并在班上推銷介紹給同學(xué)。要求學(xué)生體會新產(chǎn)品創(chuàng)意的來源,如何把新產(chǎn)品創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品概念,開發(fā)設(shè)計產(chǎn)品時是否迎合了目標(biāo)客戶群的需求點(diǎn),新產(chǎn)品名稱設(shè)計,以及在班上實(shí)戰(zhàn)把自己開發(fā)設(shè)計的新產(chǎn)品推銷介紹給班級同學(xué),現(xiàn)場同學(xué)舉手表決對其開發(fā)新產(chǎn)品的認(rèn)可程度。2.項目意義(1)激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)意,調(diào)動了學(xué)生參與到課程中來的積極性從上交的學(xué)生作品中,發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生還是很有想法的,有的利用身邊的廢舊報紙開發(fā)設(shè)計了中國館,有的設(shè)計了多功能的相框,有的利用可樂瓶制作風(fēng)鈴,還有愛情海組合系列,造型奇特的燈籠等等。總之,學(xué)生的創(chuàng)意是超出我的想象的,也看到學(xué)生還是有很強(qiáng)的動手能力的,而且這樣的一個實(shí)訓(xùn)項目,學(xué)生認(rèn)為很新穎,都非常積極地參加,調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,同時也在實(shí)戰(zhàn)中體會了“新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計的過程”,這比我們老師單純的講授,效果好得多。(2)激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)意,同時也實(shí)訓(xùn)了4P策略(三)創(chuàng)造條件,錘煉學(xué)生———營銷案例大展示1.項目實(shí)訓(xùn)內(nèi)容以章節(jié)為單位,分配每個學(xué)生尋找一個對應(yīng)章節(jié)的企業(yè)營銷案例,并要求學(xué)生針對案例,提出有針對性的幾個問題,并給出問題的詳細(xì)答案,答案的原理部分必須用到規(guī)定章節(jié)的理論點(diǎn);同時,把案例內(nèi)容、問題、答案做成ppt,在多媒體教室展現(xiàn)自己案例,并上臺講給班級同學(xué)。這樣,全班同學(xué)每章都有可借鑒的針對性案例,信息共享,學(xué)生一次性吸收了眾多的經(jīng)典營銷案例。2.項目實(shí)訓(xùn)意義(1)學(xué)生尋找案例,自己設(shè)計問題,給出答案,做成ppt,既增強(qiáng)了學(xué)習(xí)主動性,又提升了學(xué)生的動手能力(2)學(xué)生上臺借助多媒體展示ppt,講述自己案例,并分享自己對案例的理解這樣一方面加強(qiáng)了學(xué)生上臺演講的語言表達(dá)能力、臨場的應(yīng)變能力;另一方面,由于是同齡人上臺講案例,也調(diào)動了同學(xué)聽課的積極性。(3)同學(xué)們一次性吸收了眾多經(jīng)典的營銷案例案例當(dāng)中的很多營銷措施,在同學(xué)們以后的工作實(shí)踐中完全是可以借鑒的。(4)部分同學(xué)評價通過此次作業(yè),我們不僅學(xué)會了制作精美的ppt,同時,也在課上向同學(xué)們展示了自我,我很享受這樣的過程。(四)快樂中學(xué)習(xí),快樂中實(shí)戰(zhàn)———營銷團(tuán)隊表演實(shí)訓(xùn)1.項目實(shí)訓(xùn)內(nèi)容學(xué)生5個人一組,組成團(tuán)隊,以不同的形式來展示表演營銷知識點(diǎn)。可以選擇小品、情景劇、話劇、演講等形式,要求在這個展示表演過程中至少有20個營銷知識點(diǎn)融在其中。每個小組表演完后,首先是老師提問場下的同學(xué),在本組的表演中哪里體現(xiàn)了營銷的知識,然后再由每個團(tuán)隊隊長來說明20個知識點(diǎn)是如何在表演中展示出來的。這樣的互動無形提升了大家的營銷意識,同時加深了大家對營銷知識點(diǎn)的理解與印象。2.項目實(shí)訓(xùn)意義(1)通過參與整個實(shí)訓(xùn)過程,學(xué)生的營銷策劃能力得到提升學(xué)生以“超生游擊隊后續(xù)“”新武林外傳“”促銷片段集錦”等素材來展示營銷在現(xiàn)實(shí)生活中的體現(xiàn),從前期的策劃,到團(tuán)隊彩排表演,同時,還要兼顧營銷知識點(diǎn)的融入,充分地訓(xùn)練了他們的營銷策劃力。(2)角色扮演,身臨其境,在快樂中營銷知識得到升華(3)拉近了營銷與生活、工作的關(guān)系,使學(xué)生意識到“營銷無處不在,其已經(jīng)滲透到生活的方方面面”(4)變學(xué)生的被動學(xué)習(xí)為主動去尋找知識點(diǎn),實(shí)訓(xùn)效果得到改善。

作者:李福剛

篇7

關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)營銷 營銷策略

電子商務(wù)環(huán)境下,以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)市場已經(jīng)開始形成并迅速發(fā)展,它正以令人難以置信的速度滲透到人們的日常生活與工作中,改變了人們的消費(fèi)時間、空間和一些消費(fèi)習(xí)慣,消費(fèi)心理和行為也發(fā)生了巨大改變。面對龐大的網(wǎng)絡(luò)市場,網(wǎng)絡(luò)營銷給企業(yè)帶來的不僅僅是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn),企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、電子支付建設(shè),網(wǎng)上配套物流建設(shè)等電子商務(wù)建設(shè)都是以網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向和目標(biāo),網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)電子商務(wù)的核心內(nèi)容,調(diào)整企業(yè)的營銷戰(zhàn)略,構(gòu)建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略是當(dāng)今企業(yè)面臨的難題與重大挑戰(zhàn)。

一、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的定義

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷(Enterprise Network Marketing),是企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體,以新的方式、方法和理念開展的營銷活動,是為發(fā)現(xiàn)、滿足和創(chuàng)造顧客需求,利用互聯(lián)網(wǎng)所進(jìn)行的市場開拓、產(chǎn)品創(chuàng)新、定價促銷、宣傳推廣等活動的總稱。

網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體戰(zhàn)略的組成部分,是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo),營造良好的網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境,根據(jù)市場需求,實(shí)施各種營銷策略。通過互聯(lián)網(wǎng),利用電子信息手段進(jìn)行的經(jīng)營銷售活動,以最大限度地滿足顧客需求,達(dá)到開拓市場、增加企業(yè)盈利能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場目標(biāo)的過程。互聯(lián)網(wǎng)信息傳遞具有高效性與雙向性,應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)營銷在信息傳遞方面與傳統(tǒng)營銷最大區(qū)別就在于其信息可以進(jìn)行雙向傳遞,企業(yè)與顧客可以直接進(jìn)行交流,實(shí)現(xiàn)高效互動,降低了溝通成本,增加產(chǎn)品價值,提高了交易效率。

二、我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀

CNNIC的《第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2010年12月,中國中小企業(yè)中接入互聯(lián)網(wǎng)的比例達(dá)到了92.7%,中小企業(yè)擁有獨(dú)立企業(yè)網(wǎng)站或電子商務(wù)平臺中網(wǎng)店的比例達(dá)到了43%。目前擁有網(wǎng)站或網(wǎng)店的中小企業(yè)中,絕大多數(shù)都已經(jīng)開始嘗試網(wǎng)絡(luò)營銷,我國廣大中小企業(yè)步入網(wǎng)絡(luò)營銷時代的步伐正在加快。2010年,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.57億, 其中搜索引擎用戶規(guī)模達(dá)3.75億,年增長9319萬人,增長率達(dá)33.1%;使用率方面也增長了8.6個百分點(diǎn),達(dá)81.9%。搜索引擎躍居網(wǎng)民各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用使用率的第一位,而互聯(lián)網(wǎng)門戶的地位也由傳統(tǒng)的新聞門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)向搜索引擎網(wǎng)站。可見企業(yè)對搜索營銷使用的傾向和積極參與。目前中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷手段主要以建立企業(yè)門戶網(wǎng)站和搜索引擎競價排名,但實(shí)際并不是每家企業(yè)都能在網(wǎng)絡(luò)營銷中實(shí)現(xiàn)其銷量增長的目標(biāo),分析原因,主要有:

(1)企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識不清,網(wǎng)絡(luò)競爭意識不強(qiáng)。企業(yè)還沒有完全認(rèn)識到,利用網(wǎng)絡(luò),企業(yè)只需花費(fèi)極小的成本,就可以建立起自己的全球信息網(wǎng)和貿(mào)易網(wǎng),使企業(yè)快速地進(jìn)入國際大市場,能更有利的與其他企業(yè)進(jìn)行競爭。絕大部分企業(yè)沒有重點(diǎn)建設(shè)及維護(hù)有特色的網(wǎng)站,未能充分利用網(wǎng)絡(luò)的互動性為顧客提供及時周到的服務(wù)。

(2)外部環(huán)境欠佳,管理配套落后,專門性網(wǎng)絡(luò)營銷人才缺乏,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品少、范圍不廣。相配套的支付、物流服務(wù)、安全環(huán)境、售后服務(wù)等還不健全。

(3)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略總體水平不高。對網(wǎng)絡(luò)營銷這一新型營銷策略的方式缺乏系統(tǒng)研究,還處于實(shí)踐摸索階段,沒有形成一套適合我國國情的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。不少企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷的操作和實(shí)施過程中,往往沿用過去傳統(tǒng)的實(shí)體市場營銷模式。

網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展趨勢是與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和網(wǎng)民的增加同步進(jìn)行的。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截止2010年12月底,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.57億人,互聯(lián)網(wǎng)普及率持續(xù)上升至34.3%,全球網(wǎng)上交易額也以傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)數(shù)倍的速度持續(xù)增長。網(wǎng)絡(luò)蘊(yùn)藏市場無限,孕育商機(jī)萬千,網(wǎng)絡(luò)營銷極具發(fā)展前景,必將成為21世紀(jì)企業(yè)營銷的主流。

三、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的基本策略

(一)網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略

網(wǎng)絡(luò)營銷中的產(chǎn)品包括實(shí)體產(chǎn)品與虛擬產(chǎn)品。產(chǎn)品涉及范圍廣泛,如服飾、數(shù)碼、書籍、家電、食品等,有標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、個性化產(chǎn)品;有購買時就能確定和評價的可鑒別性產(chǎn)品,也有使用后才能確定或評價其質(zhì)量的經(jīng)驗性產(chǎn)品,每種產(chǎn)品都有其特性,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品選擇策略上或產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售上要充分考慮產(chǎn)品的特點(diǎn)、特性,充分考慮消費(fèi)者的需求,充分考慮實(shí)物產(chǎn)品在營銷區(qū)域范圍及物流配送體系等,根據(jù)具體情況制定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品策略,如企業(yè)在產(chǎn)品銷售服務(wù)上可根據(jù)需要提供售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù),在銷售服務(wù)過程中采用適當(dāng)?shù)姆?wù)策略,如提供網(wǎng)上自動服務(wù)系統(tǒng),建立網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者論壇,建立自動信息傳遞系統(tǒng)等,信息服務(wù)產(chǎn)品可以建立“虛擬展廳”,網(wǎng)上軟件提供一段時間的免費(fèi)試用期,航空和火車訂票、飯店旅游服務(wù)預(yù)約等服務(wù)性產(chǎn)品也要考慮如何充分保障客戶所該享有的服務(wù),使顧客能夠得到收益。

(二)網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略

由于電子商務(wù)的成本優(yōu)勢,使網(wǎng)上銷售的價格和實(shí)體銷售的價格有了較大差異,同時由于網(wǎng)絡(luò)的透明化,網(wǎng)絡(luò)銷售中網(wǎng)上價格隨時會受到競爭的沖擊,企業(yè)要按照市場情況制定價格和變動價格,從而實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo),價格的合理與否,會直接影響產(chǎn)品或服務(wù)的銷量,是競爭的主要手段,關(guān)系到企業(yè)營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)常采用的定價策略有:

1.免費(fèi)定價策略:企業(yè)將產(chǎn)品和服務(wù)以零價格形式,短期和臨時性的提供給顧客使用,滿足顧客的需求。目的在于先占領(lǐng)市場,再在市場獲取收益。

2.聲譽(yù)定價策略:對于形象、聲譽(yù)較好的企業(yè),價格相應(yīng)可高些。

3.低價定價策略:借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售,減少大量的中間環(huán)節(jié),比傳統(tǒng)銷售渠道的費(fèi)用低廉,因此定價比同類產(chǎn)品要低。

4.折扣定價策略:在原價基礎(chǔ)上進(jìn)行折扣來定價。

5.顧客主導(dǎo)定價或個性化定價策略:為滿足顧客的需求,顧客通過充分了解市場信息來選擇購買或者定制生產(chǎn)自己滿意的產(chǎn)品或服務(wù),同時以最小代價獲取這些產(chǎn)品或服務(wù)。

企業(yè)在進(jìn)行定價時要實(shí)時關(guān)注網(wǎng)上動態(tài),以便及時更新價格;由于網(wǎng)上信息的公開性和易于搜索的特點(diǎn),企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng),向顧客提供有關(guān)產(chǎn)品價格的定價資料,并為定價提供充分的理由,避免盲目的價格競爭,為了讓顧客擇優(yōu)而購,可公開將本產(chǎn)品的價格、性能與其他企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行比較。

(三)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略

目前,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道主要有直接分銷渠道和間接分銷渠道。直接分銷渠道指生產(chǎn)商和消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)直接交易,生產(chǎn)商通過企業(yè)網(wǎng)站或網(wǎng)絡(luò)中介服務(wù)商提供的銷售渠道進(jìn)行直銷,營銷人員利用網(wǎng)絡(luò)工具,如電子郵件、網(wǎng)站信息欄等產(chǎn)品信息,開展多種形式的促銷活動。企業(yè)和消費(fèi)者直接接觸,能及時了解消費(fèi)者對產(chǎn)品的意見和建議,能直接充分向消費(fèi)者展示銷售的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)間接銷售渠道則是生產(chǎn)商通過某網(wǎng)絡(luò)中介機(jī)構(gòu)將商品或服務(wù)銷售給消費(fèi)者,這類網(wǎng)絡(luò)中介機(jī)構(gòu)有市場資源,有專業(yè)的知識,有大量的供求信息,有完善的支付、物流服務(wù)等,可以使商品由生產(chǎn)者推向消費(fèi)者方面比生產(chǎn)企業(yè)自己推銷更簡化,也更經(jīng)濟(jì)。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷在渠道策劃上要結(jié)合企業(yè)自身資金狀況、技術(shù)實(shí)力、客戶資源等,在選擇網(wǎng)絡(luò)中介服務(wù)商或網(wǎng)絡(luò)中介機(jī)構(gòu)時要謹(jǐn)慎。

(四)網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略

促銷策略是指企業(yè)以利用各種信息傳播手段刺激消費(fèi)者進(jìn)行購買,促進(jìn)產(chǎn)品銷售的方式來實(shí)現(xiàn)其營銷目標(biāo)。企業(yè)常用的促銷策略有網(wǎng)絡(luò)廣告、銷售促進(jìn)、站點(diǎn)推廣和關(guān)系營銷。

1.網(wǎng)絡(luò)廣告是企業(yè)最常用的網(wǎng)絡(luò)促銷方法,企業(yè)通過運(yùn)用專業(yè)的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法,在互聯(lián)網(wǎng)刊登或廣告,通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到互聯(lián)網(wǎng)用戶。網(wǎng)絡(luò)廣告的核心思想在于引起用戶關(guān)注和點(diǎn)擊。

2.銷售促進(jìn)就是企業(yè)利用可以直接銷售的網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn),采用一些銷售促進(jìn)方法如價格折扣、有獎銷售、拍賣銷售等方式,宣傳和推廣產(chǎn)品。

3.站點(diǎn)推廣就是利用網(wǎng)絡(luò)營銷策略擴(kuò)大站點(diǎn)的知名度,吸引網(wǎng)上流量訪問網(wǎng)站,起到宣傳和推廣企業(yè)以及企業(yè)產(chǎn)品的效果。站點(diǎn)推廣主要有搜索引擎注冊、建立鏈接、發(fā)送電子郵件、新聞、提供免費(fèi)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)廣告、使用傳統(tǒng)的促銷媒介等多種方法。

4.關(guān)系營銷是把營銷活動看成是一個企業(yè)與消費(fèi)者、供應(yīng)商、分銷商、競爭者、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動作用的過程,其核心是建立和發(fā)展與這些公眾的良好關(guān)系。

四、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略的策劃

要想真正貫徹網(wǎng)絡(luò)營銷,企業(yè)首先要看清自身的發(fā)展現(xiàn)狀,策劃最適合本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,才能為企業(yè)帶來更多的商機(jī)與收益。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)策略策劃是網(wǎng)絡(luò)營銷活動的全面運(yùn)籌和規(guī)劃。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃分單一的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃和整體網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,單一的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃是單獨(dú)性的針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷行為的一個或幾個方面內(nèi)容進(jìn)行策劃,如網(wǎng)站策劃、網(wǎng)絡(luò)廣告的策劃等,整體網(wǎng)絡(luò)營銷策劃則是指系統(tǒng)、大規(guī)模地對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷行為進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃。淘寶網(wǎng)采用的價格策略、主題活動策略、關(guān)系策略等營銷策略使網(wǎng)上銷售額不斷攀增,很多企業(yè)在現(xiàn)在風(fēng)行的“雙十一”、“雙十二”主題活動中精心策劃營銷策略并取得顯著的銷售業(yè)績說明了企業(yè)營銷策劃的重要性。

結(jié)語

在電子商務(wù)飛速發(fā)展的今天,有些企業(yè)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是一種潮流,容易出現(xiàn)為了網(wǎng)絡(luò)營銷而網(wǎng)絡(luò)營銷,企業(yè)在網(wǎng)站構(gòu)架、網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)上推廣上投入了大量的資金,但是收益甚微,反而增加銷售成本。這是網(wǎng)絡(luò)營銷的誤區(qū),事實(shí)上企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷在我國已經(jīng)被證明是一種經(jīng)濟(jì)、快速、有效的營銷手段,但是前提是企業(yè)采用適合了的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,才能節(jié)約企業(yè)經(jīng)營成本,增加銷量,提高企業(yè)效率。

參考文獻(xiàn):

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[4]劉喜敏,馬朝陽.網(wǎng)絡(luò)營銷[M].2009

[5]網(wǎng)絡(luò)營銷策略.

篇8

網(wǎng)購的興盛使得服裝行業(yè)的競爭更加激烈,要想在業(yè)內(nèi)立穩(wěn)腳跟,必須提升品牌知名度,使品牌得到更多消費(fèi)者的認(rèn)可。

服裝網(wǎng)絡(luò)推廣早已成為企業(yè)和商家的營銷手段之一。服裝網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新的營銷方法和經(jīng)營理念已經(jīng)被服裝領(lǐng)域所接受并迅速應(yīng)用到服裝營銷實(shí)踐中來。目前,服裝企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷已比比皆是,但如何更為有效地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷手段來提高服裝企業(yè)的經(jīng)營效績,是服裝業(yè)內(nèi)人士更為關(guān)心和不斷研究的主題。

一個優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)推廣團(tuán)隊對于網(wǎng)絡(luò)營銷來說至關(guān)重要,服裝口碑營銷供應(yīng)商西美互動是一家由網(wǎng)絡(luò)品牌專家和網(wǎng)絡(luò)營銷工程師組成的互聯(lián)網(wǎng)營銷團(tuán)隊,對服裝行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷把握得非常精準(zhǔn),體驗和話題及事件營銷都非常獨(dú)到、細(xì)致,曾有過很好的案例。

服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的需求

曾有人說,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)推廣公司有很多,要選一個利用網(wǎng)絡(luò)提升品牌、促進(jìn)銷量、增強(qiáng)品牌忠誠度的公司才能真正幫助自己全面運(yùn)營互聯(lián)網(wǎng)品牌。其實(shí)現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)推廣有了很多的新理念,重要的是要跟得上網(wǎng)絡(luò)潮流。知音體和病毒式推廣對于西美互動來說可算是拿手好戲,但西美互動的強(qiáng)項不止與此,它善于捕捉當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)上的流行元素,并能通過制造話題、發(fā)揮創(chuàng)意等方式將這些元素與產(chǎn)品緊密結(jié)合起來,集合成軟文、漫畫、視頻flash等等形式到網(wǎng)上,吸引眼球的同時將產(chǎn)品或品牌很好地予以推廣,提升品牌知名度,令品牌獲得更多消費(fèi)者信任。

對于服裝網(wǎng)絡(luò)營銷來說,品牌的推廣尤為重要。西美互動能夠結(jié)合品牌,根據(jù)客戶想表達(dá)的深層思路進(jìn)行事件營銷策劃,同時在人物選擇和環(huán)境上能做到符合企業(yè)品牌的定位,對事件營銷的運(yùn)作、節(jié)奏的把握也非常準(zhǔn)確。

西美互動擁有良好的互聯(lián)網(wǎng)媒體和客戶資源,加上為互聯(lián)網(wǎng)公司服務(wù),在互聯(lián)網(wǎng)營銷方法上處于頂尖行列。它早期為淘寶服務(wù),專做服裝網(wǎng)絡(luò)營銷供應(yīng)商,對網(wǎng)上用戶的購買行為十分了解,這方面的資源也非常充足。與西美互動合作能夠讓品牌提升一個層次,西美互動真誠地為客戶著想,會給客戶提出許多良好的建議,幫助企業(yè)達(dá)到很好的營銷效果。

西美互動的團(tuán)隊成員包括傳統(tǒng)品牌公關(guān)策劃人員和網(wǎng)絡(luò)營銷管理人員。西美互動的網(wǎng)絡(luò)品牌顧問是由一批互聯(lián)網(wǎng)品牌管理和顧問專家組成,它的管理人員是由中國早期的博客紅人和論壇紅人通過專業(yè)的品牌策劃實(shí)踐轉(zhuǎn)型而來。

西美互動的網(wǎng)絡(luò)營銷從業(yè)背景

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第一,網(wǎng)絡(luò)給人們生活帶來了重大影響,網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)滲透到人們的生活。拿最近盛行的“開心農(nóng)場”來說,它是一款以種植為主的社交流,已在QQ空間、開心網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)、百度空間等這個網(wǎng)站流行,大有風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)之勢。奧巴馬競選美國總統(tǒng)就是得益于網(wǎng)絡(luò)之助。人們的生活、工作、娛樂、社交、學(xué)習(xí)等方方面面對網(wǎng)絡(luò)的依賴性越來越大,作為營銷人、企業(yè)或咨詢公司,更應(yīng)不斷挖掘網(wǎng)絡(luò)營銷的潛力和價值。

第二,媒體數(shù)字化是與網(wǎng)絡(luò)營銷結(jié)合最為緊密的。數(shù)字化早以悄悄地對媒體傳播影響了很多年,突出表現(xiàn)在與網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合上,其侵略性、病毒性、爆發(fā)性、規(guī)模性、快捷性、逐步個體性、虛擬性、低限制性以及低成本等特征,為媒體傳播建立了數(shù)目龐大的通路,并且更具優(yōu)勢,使從大眾傳播到數(shù)字化一對一媒體的轉(zhuǎn)變成為可能。網(wǎng)絡(luò)傳播與傳統(tǒng)電視廣告、報紙等平面廣告、戶外廣告、手機(jī)短信廣告等共同構(gòu)建了整合性的數(shù)字化新媒體方式,各種媒體的融合度越來越高,數(shù)字化越來越明顯,網(wǎng)絡(luò)營銷的價值也越來越大。

第三,大量的網(wǎng)絡(luò)營銷成功案例成為了范例,彰顯了網(wǎng)絡(luò)營銷的價值。淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、凡客誠品、中國鮮花網(wǎng)、中國配貨網(wǎng)等,都在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷中取得了巨大的成功。值得一提的是,廣州哎呀呀飾品通過網(wǎng)絡(luò)招商成為中國飾品連鎖冠軍,其中70%的招商來自互聯(lián)網(wǎng)。從傳統(tǒng)營銷的理論來看,無論是4P還是4C,網(wǎng)絡(luò)營銷在每一個環(huán)節(jié)都可以體現(xiàn)出巨大的作用和影響。互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)而言,是高效的工具,是有著巨大影響力的媒體,它不僅僅是企業(yè)另外增加了一個銷售渠道,還是企業(yè)整合資源的平臺,甚至影響企業(yè)的業(yè)務(wù)方式。很多企業(yè)已經(jīng)或正不斷嘗試網(wǎng)絡(luò)營銷方面的創(chuàng)新,比如網(wǎng)絡(luò)營銷模式的創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)招商等,并且總結(jié)出了不少成熟的經(jīng)驗。

第四,通過網(wǎng)絡(luò)營銷可以精準(zhǔn)地鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體,甚至消費(fèi)者個人。新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)平臺、社交網(wǎng)絡(luò)、購物網(wǎng)站、聊天工具以及數(shù)字化媒體,可以輕松了解參與者的偏好、使用記錄等細(xì)節(jié)信息,為網(wǎng)絡(luò)營銷對消費(fèi)者精準(zhǔn)化投放傳播量身定做的信息提供依據(jù)。而且,消費(fèi)者自身參與度越來越高,他們更喜歡這種互動高的活動,找尋更適合自己的產(chǎn)品和信息。

篇10

營銷策劃推廣活動方案

一、營銷策劃的目的與任務(wù):

本次策劃是一次網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃,目的在于使休閑食品在網(wǎng)絡(luò)上順利推出市場,在琳瑯滿目的休閑食品網(wǎng)絡(luò)市場獲得更多的市場占有率,從而贏得消費(fèi)者的青睞,獲得更大的企業(yè)利益,在網(wǎng)絡(luò)上得到廣大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)人群的認(rèn)可。

二、產(chǎn)品概況:

休閑食品的最主要賣點(diǎn)其獨(dú)特美味或者給予消費(fèi)者美好休閑享受而不是補(bǔ)充營養(yǎng)的東西。休閑食品主要有三種消費(fèi)特征:風(fēng)味型、營養(yǎng)型、享受型、特產(chǎn)型,消費(fèi)者涵蓋全部人群:兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。

作為一個大的且快速膨脹的市場,中國休閑食品市場有如下幾個特點(diǎn),也是休閑食品的幾個主流方向:

(一)越來越貼近人的飲食習(xí)慣和心理,要適口

1. 帶湯汁的,便于咀嚼,利于下咽和消化的,如將薯片與礦泉水捆綁銷售;

2. 滿足求新、求變心態(tài),人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續(xù)的滿意;

3. 健康,盡管消費(fèi)者對這一點(diǎn)不十分明確,但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要,消費(fèi)者會對食品的功能性有一定需求,基于不同的功能成為市場細(xì)分的前提;

(二)從人的購買和消費(fèi)習(xí)慣與心理來看,要賞心、悅目、滿足支配心。即食、色、性

1. 方便性,賣點(diǎn)要近,購買過程要體現(xiàn)休閑的概念;

2. 時效性,滿足其心血來潮的非理性需求;

3. 可觀性,休閑是一個全面的概念,不但要好吃還要好看,試問賣場里哪里最靚?散裝產(chǎn)品區(qū);

4. 參與性,每個人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了;

三、 市場環(huán)境分析:

1、休閑食品行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀

上個世紀(jì)從90年代開始,洋休閑大舉進(jìn)入國門,歷經(jīng)20xx年,休閑食品市場發(fā)生了翻天覆地的變化。僅餅干一類XX年就達(dá)到150萬噸,全年銷售收入在150億以上,年環(huán)比增長18.25%。近幾年,我國休閑食品行業(yè)發(fā)展速度較快,受益于休閑食品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高以及下游需求市場不斷擴(kuò)大,休閑食品行業(yè)在國內(nèi)和國際市場上發(fā)展形勢都十分看好。

2、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析:

(1)網(wǎng)絡(luò)用戶分析

隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及,越來越多的人加入了網(wǎng)民的行列,截止到XX年3月份為止,中國的5910萬網(wǎng)民,僅半年間我國的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶就增長了1330萬。網(wǎng)民中18-24歲的年輕人所占比例最高,達(dá)到37.3%,其次是18歲以下(17.6%)和25-30歲(17.0%),網(wǎng)民在年齡結(jié)構(gòu)上仍然呈現(xiàn)低齡化的特點(diǎn)。網(wǎng)民中學(xué)生所占比例最多,達(dá)到了28%。

(2)網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)的迅速傳播

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)上購物逐漸成為人們的消費(fèi)方式之一。網(wǎng)上購物有安全,方便,快捷的特點(diǎn),是未來發(fā)展趨勢。當(dāng)前,網(wǎng)上購物的服務(wù)模式主要有兩種: c2c平臺,即個人與個人之間的電子商務(wù),即個體商戶對消費(fèi)者的模式;b2c平臺,是商家與個人之間的電子商務(wù),即企業(yè)(或單位)對消費(fèi)者的模式。

3、休閑食品特征分析:

①年輕消費(fèi)群體崛起 ②健康食品居于主導(dǎo)地位 ③休閑食品的種類不同,受歡迎的程度有很大的不同。 ④高收入家庭成為休閑食品消費(fèi)主流 ⑤產(chǎn)品更新速度快

四、休閑食品顧客群體分析

少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費(fèi)人群。對應(yīng)分析顯示,目前時尚食品尤其是休閑食品,不再是孩子們的專利,成人尤其是年輕女性已成為主流消費(fèi)人群。調(diào)查顯示,高中/中專及大專學(xué)歷、18歲~24歲的年輕女性是引導(dǎo)時尚食品消費(fèi)的主流群體,她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌;相反,31歲~35歲年齡段的男性群體則對于時尚食品不大感冒。

五、網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式

1、傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式:建立企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站;在網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)平臺開設(shè)網(wǎng)店;網(wǎng)絡(luò)廣告推銷等等。

2、新的洐生盈利模式:博客營銷,微博推廣,與大型的團(tuán)購網(wǎng)站合作等等。

六、4p營銷組合:

1、針對產(chǎn)品方面:樹立休閑食品的健康品牌,積極推廣綠色有機(jī)零食。

2、針對渠道方面:

(1)在各銷售平臺開設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店 (暫未實(shí)現(xiàn))

(2)建立博客,推出并介紹對應(yīng)的商品

(3)建立微博,推廣有益可口的休閑零食

(4)與大型的團(tuán)購網(wǎng)站合作,開展低價團(tuán)購活動

3、針對價格方面:(1)限時折扣活動(2)定時定量競拍(3)積分兌換活動

4、針對促銷方面:(1)免費(fèi)試吃活動(2)微博轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動(3)休閑食品知識問答

營銷策劃推廣方案范本

一、公司簡介

本公司以與綠色同行,與自然為本為企業(yè)宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護(hù)大自然。

本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評,現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國。

二、公司目標(biāo)

1.財務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭銷售收入達(dá)到1億元,利潤比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。

2.市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴(kuò)展到國際,力圖打造國際品牌。

三、市場營銷策略

1、目標(biāo)市場中高收入家庭。

2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。

4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以綠色為主。

5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。

6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。

7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。

8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。

9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。

10.營銷研究調(diào)查消費(fèi)者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略

經(jīng) 過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名,建立了中國與綠色同行網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接 著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng) 站的友情連接。

五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)

通過實(shí)施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。

六、管理:

(一)、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實(shí)施:

制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進(jìn)計劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:

1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:

網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負(fù)責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。

2.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括:

(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。

(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。

(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實(shí)施。

(4)網(wǎng)上反饋信息管理。

(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營銷活動。

(6)對公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營銷支持。

(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。

3.在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙嫞覀兊臓I銷預(yù)算主要來自于:

(1)人員工資

(2)硬件費(fèi)用:如計算機(jī)添置

(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)

(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等

(二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺

公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。

構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:

(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;

(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺效果;

(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。

(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

(5)交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)會,實(shí)現(xiàn)在線交互。

(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施

具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。

1.制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有:

(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;

(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;

(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;

(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;

(6)我們競爭對手的推廣手段如何;

(7)如何保持較低的宣傳成本。

營銷策劃推廣方案

現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,越來越多的人喜歡上網(wǎng),而移動互聯(lián)的推出更是方便了人們的更多需要。從各種的購物網(wǎng)站,團(tuán)購網(wǎng)站到手機(jī)網(wǎng)站,微信。QQ等,越來越多的人以經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)平臺。而對于我們商家來說如果把我們的廣告宣傳,促銷活動,產(chǎn)品介紹等放在網(wǎng)絡(luò)平臺來推廣哪將會更加方便地讓顧客看到。

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微信公眾平臺:

大家知道微信公眾平臺是一個自媒體平臺,也就是說企業(yè)通過公眾平臺就可以自已來發(fā)廣告,而不像以往的要介助于廣告、媒體等來,然而公眾平臺能起到一個什么作用哪:

1,廣宣文案、軟文編輯、的網(wǎng)絡(luò)平臺。

2,吸粉工具。

3,客戶管理系統(tǒng)。

2

微營銷:

微營銷簡單的說微及微信、營即經(jīng)營,管理,策劃,銷及銷售。哪么微營銷該怎樣作,眾所周知現(xiàn)在很多的企業(yè)都有了公眾平臺,然而卻沒有達(dá)到想要的效果,公眾平臺成了雞肋,不發(fā)消息感覺少了一個渠道,發(fā)消息看的人又少,效果不明顯,哪么我們的公眾平臺又是怎樣操作的哪,其實(shí)很多的公司只做了一步,就是建了一個公眾平臺然后每天發(fā)消息,哪么我們有沒有想過我們發(fā)的消息什么人來看,而我們的客戶又是怎樣來。

1.公眾平臺建設(shè)只是微營銷的一個基礎(chǔ)。

2.消息發(fā)送是微營銷的一個起步。

3.通過公眾平臺進(jìn)行投票,或者促銷活動等可以為公眾平臺增加客戶,通過一些互動活動可以在公司重大活動時活躍現(xiàn)場氣氛,增進(jìn)與客戶的親密度從而促進(jìn)銷售。

4.通過公眾平臺可以與別的公司進(jìn)行互推從而達(dá)到一個更為廣闊的推廣途徑。

5.公眾平臺是一個很好的客戶管理系統(tǒng)。

6.微信小號才是微營銷的關(guān)鍵。微營銷有沒有效果關(guān)鍵在這一步,而就是這最關(guān)鍵的一步我們很多公司卻沒有做,從而導(dǎo)致公眾平臺效果不理想。

1通過微信小號可以推廣公眾平臺,

2通過微信小號利用營銷軟件可以定位搜索主動添加客戶,

3通過微信小號可以直接和客戶勾通,

4通過微信小號可以和客戶建立一種信任關(guān)系,從而有利于銷售。

3

企業(yè)做微信推廣的好處:

1.覆蓋面廣

以往我們在廣告投放方面多采用一些常規(guī)的方法如:戶外大屏,LED屏體,DM單,宣傳單頁,戶外噴繪廣告,廣告牌等而我們的顧客卻不是天天都會從哪個大屏下面走過,不一定天天都要看哪個廣告牌,LED屏體播放時間間隔又短而現(xiàn)在我們的QQ群發(fā)可以針對所有的小區(qū)業(yè)主人群推送,微信平臺只要分享一下就可以讓微信上所有的人看見。假如我們的城市有80萬人除去小孩,在校學(xué)生和60歲以上的老人余下30萬人,哪么如果我們的微信上有10萬用戶的話哪么我們每發(fā)一條消息就等于城市中所有的人都可以看見。而在如果我們每天都會發(fā)送一條消息的話也就是說在城市中的每個人每天都能看見我,看見我們的品牌,看見我們的最新活動,特價商品,新品等。

2.易操作

QQ群發(fā)方面我們利用群發(fā)軟件 就可以自動發(fā)送我們編輯好的廣告內(nèi)容及圖片等。自動換號無需操作,微信推廣方面利用我們的微信營銷軟件可以自動加人,模擬地理位置登陸,比如說我們的公司在咸陽,哪么我們的客戶有在咸陽市內(nèi)的也有可能是在附近郊縣上的,而以往我們要到郊縣去做宣傳,發(fā)傳單距離遠(yuǎn),不方便,而天陰下雨,天氣不好時不能去在加上要派人,派車,吃住等,而現(xiàn)在我們的微信平臺可要你把要發(fā)送的內(nèi)容編輯好,然后分享一下瞬間就可以發(fā)到每個顧客的手中,不受地方和天氣的影響。

3.精確查找

我們的營銷軟件可以跟據(jù)客戶的需要精確查找每一個縣市的每一條街道,每一個單位,小區(qū),村,鎮(zhèn),從而進(jìn)行客戶信息采集。以及廣告,活動發(fā)送等。

4.互動交流

在新媒體平臺上利用我們的QQ,微信等發(fā)送消息的同時可以直接和客戶交流,回復(fù),以及客戶咨詢服務(wù)等,而這些在常規(guī)的廣告投放上很難實(shí)現(xiàn)。

5.微信公眾平臺推廣

眾所周知隨著移動互聯(lián)的發(fā)展,現(xiàn)在很多的公司都有了自已的公眾平臺,有的花幾千元,有的上萬元,或者幾萬元建設(shè)了一個公眾平臺,找了一個工作人員每天在哪發(fā)消息。然而關(guān)注量卻很少,每天發(fā)的消息很少有人去看,現(xiàn)在利用我們的微信小號就可以進(jìn)行公眾平臺的推廣,使我們發(fā)的消息閱讀量達(dá)到幾百,上千次,從而使我們的公眾平臺起到一個實(shí)際的作用。