班組精細化管理思考

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隨著精細化管理的理念和實踐在企業不斷深入，班組的精細化管理愈來愈得到重視和加強，精細化管理的思想更多地在班組各項管理工作中反映出來。但是發展不平衡，下面就班組精細化管理的一些問題談談認識和思考。

一、目前存在的幾種傾向

1、認識不到位。班組精細化管理是一項涉及面廣的系統工作。有的單位、職工認為這僅僅是班長的事情。還有的認為，班組當前各項工作非常繁重，只要抓好生產、搞好服務、完成任務就可以了，沒有時間也沒有必要再投入精力加強精細化管理。有的甚至把活動當作包袱，認為是增加了班組的負擔。這些都是對班組管理精細化的片面認識。

2、實功虛作。當前在班組精細化管理工作中，還存在著一些形式主義的做法：只是停留在嘴上、紙上，滿足于以會議貫徹會議、以文件落實文件。有的簡單理解精細化，認為整理整理資料、規范規范環境就可以了，滿足于做一些表面文章。有的“一手硬、一手軟”，在班組硬件投入上下功夫，在內部管理、苦練內功上不動腦筋，甚至弄虛作假，應付檢查。班組精細化管理的“五化”目標，集中反映了班組日常基礎管理水平，反映了企業、班組學習創新能力，反映了員工的基本素質。不是靠臨時突擊加班、整理材料、打掃衛生就能夠達到的。一定要堅持實事求是的原則，真正把管理工作做實、做細、做深。

3、貪大求全。在班組精細化管理中，有的在理解上出現了偏差，刻意追求深度和廣度，力求全面出擊。精細化并不是什么高新尖的事物，它的一些標準和要求，并沒超出我們的管理范疇，只是對管理的細化、量化、具體化。所以，要抓住重點，分清主要矛盾和次要矛盾，選擇重點班組，抓住薄弱環節，重點突破，以點帶面，就會收到事半功倍的效果。

4、短期行為，功利主義。在推進班組管理精細化的工作中，有的存在短期行為和功利主義的思想。認為精細化就是“熱鬧一陣”，為開展活動而活動，為評比而評比，沒有班組建設和管理的長遠規劃，導致了許許多多形式主義的做法。企業加強班組管理，為我們提供了一個平臺和機遇，絕對不能搞成運動式，一陣風。任何短期化、功利化的行為，只能帶來危害，只會對企業的長遠發展造成負面影響。所以，必須堅定常抓不懈的思路，始終把班組管理作為企業管理的基礎和重點，踏踏實實做好工作。

5、標新立異，朝令夕改。班組管理需要不斷創新、同時也鼓勵積極創新，但是反對不切實際的盲目創新。對以前的管理全盤否定，標新立異，另起爐灶，為創新而創新。有的不結合企業和班組實際，拍腦袋、想當然，閉門造車。沒有務實的工作精神，沒有深入實踐的探索，就失去了工作創新的前提。創新要建立在繼承的基礎上，企業要保持管理思想的連貫性，花樣翻新、朝令夕改，只會使職工感到無所適從，與管理創新大相徑庭。

二、創新管理，推進班組精細化建設

1、體現數據管理。精細見于數據，要采取行之有效的方式，對班組各項指標進行動態監控和分析，使傳統經驗管理、粗放管理向科學管理、精細管理轉變。圍繞班組的中心工作，將班組的安全、質量、服務、基礎管理等各項工作進行明確的專業化分工，責任到人，壓力到位，確保各項任務的完成符合工作標準和要求。

2、體現過程管理。班組管理同其他管理一樣，也體現了PDCA的循環過程，任何管理目標都是在循環改進的過程中不斷提高的。因此，要加強班組各項工作任務的全過程管理，科學設計管理流程，優化工作程序方法，進一步完善各項作業指導書，將精細化管理的要求體現到每一個步驟，落實到每一個環節。要特別關注班組管理的“短板”，通過控制關鍵點，加強薄弱環節，促使均衡發展，實現班組管理的最優化。

3、體現全員參與。班組管理只有全員的積極參與，才能充分發揮每個職工的才干。管理過程的有效性取決于參與人員的意識、能力和主動精神，要讓每個員工充分了解自身貢獻的重要性及其在班組中的角色，以主人翁的責任感去解決各種問題。因此，只有每名職工都行動起來，全身心投入到班組管理中來，充分發揮團隊精神，才能實現班組精細化管理水平的提升。

4、體現文化特色。班組文化是企業文化的基礎，搞好班組文化建設，不僅對企業文化的建設起到促進和提高的效果，而且在企業管理中將發揮獨特的凝聚作用、激勵作用、創新作用和輻射作用。在班組管理精細化競賽活動中，要高度重視班組文化建設，逐步形成具有特色的安全文化、生產技術文化、管理文化、學習文化、創新文化、團隊文化。加強文化載體建設，通過開展系列活動，宣揚班組理念和價值觀，增進班組凝聚力、執行力，提升班組創新發展能力。同時，良好的班組文化，有助于推動班組精細化管理的深化。

5、體現以人為本。人是生產力中最活躍的因素。人的能動性的發揮對于管理成敗都起到至關重要的作用，因此必須充分考慮管理與人的完美結合。開展班組精細化管理，必須堅持以人為本的原則，充分考慮基層班組和職工的實際，致力于人與企業的共同發展，最終達到提高效率、提高效益，讓職工和企業共同受益的目的。企業要為職工創造良好的環境和空間，為職工打造成才的道路和平臺，逐步開展職業生涯規劃與設計，采取科學合理的激勵機制，增強職工對企業的歸屬感，實現企業與職工的和諧發展。

6、體現學習創新。建設管理精細化班組，要同“建設學習型企業，培育知識型員工”結合起來，建立和完善學習機制，不斷豐富職工的管理知識，提高工作技能。要正確把握學習和創新的關系，學習是手段和方法，創新才是目的。通過創新才能真正體現學習的成果，通過創新才能增強班組管理的活力。

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