國際市場營銷課程改革探索

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[摘要]隨著全球經濟一體化的不斷深入和我國經濟發展的需要，具有國際化視野，能勝任國際交往的人才越來越被需要，作為培養營銷人才的市場營銷專業的國際化改革勢在必行。國際市場營銷是市場營銷專業的主干課程，其國際化改革具有重要意義。在課程國際化實施的過程中，可以從各種不同層面進行嘗試，包括教學內容、形式、方法等，改革的過程中勢必會遇到一些困境，如何解決這些問題是國際市場營銷課程改革成敗的關鍵。

[關鍵詞]國際市場營銷；課程改革；國際化

隨著全球經濟一體化的不斷深入和我國“一帶一路”戰略的實施，企業及非經濟組織都需要大量的具有國際視野、能勝任國際經濟交往的人才。作為培養營銷人才的市場營銷專業，其國際化改革具有重要意義。國際市場營銷作為市場營銷專業的主干課程，本身自帶“國際”的課程，進行國際化改革探索既是該課程的內在需求，也是專業發展的方向，更是外部環境發展的趨勢所在。

一、國際市場營銷課程國際化改革的意義

各國學者對課程國際化的研究既有相似處，又各具特色，目前被廣泛接受的定義是由加拿大多倫多大學安大略教育研究院教授簡•奈特 (Jane Knight)提出的，她認為課程國際化應該是將國際的、跨文化的和全球的維度融入課程的目的、功能和實施的過程[1]。國際市場營銷課程所涉及的經濟、政治、文化等環境本身就具有國際性和復雜性，如何對這門課程進行改革是市場營銷專業國際化探索的主要內容，體現在以下幾方面。（一）有利于專業的國際化發展。全球化時代經濟發展的特點，促使高等教育在發展上要適應外部環境，以培養適合的人才。國際化是近年來高校改革和發展的方向，這會推進高校的學科建設、科研水平、教學水平以及人才培養模式等。做為市場營銷專業的主干課程，國際市場營銷課程更益于接觸全球性問題，展開國際研究，使用國際通用教材等。本課程的國際化建設顯得尤為重要。（二）能夠提升教師教學水平。課程國際化有助于教師更新教學理念，努力提升自身素養，跟蹤并貼近學科發展前沿，帶動教學和科研等方面廣泛的、開放性的變革與提升。國際市場營銷課程的國際化建設過程中，需要教師能夠滿足課程國際化、142時效性和實踐性的特點。教師首先要具有國際化視野，對國際市場有深刻的理解和認識，并且要持續關注國際市場的變化和發展趨勢[2]。要不斷搜集最新的案例并將其運用到教學中。雖然有很多已出版的經典案例，但往往具有一定的時滯性，可以將經典案例與最新的、具有代表性的案例結合起來進行教學，以適應不斷變化的國際市場，使教學的實踐性更強。另外，如果條件適合，也可以適當的選用雙語教學。雙語教學對授課教師提出了更高的要求和挑戰，這也需要授課教師不斷的提升英語水平。（三）利用新技術，通過全球網絡課程拓寬國際視野。在信息技術高速發展的今天，我們能夠比以往任何時候都更便利的接觸到全球教育資源。通過慕課等方式了解學習國內外知名大學的網絡課程。學生通過這些資源，能獲取更豐富的知識。此外，各種教學軟件不斷推陳出新，教師可以更便利的將教學資源隨時推送給學生，教學不再拘泥于教室中，大大提升了教學效率。因此利用新技術也是國際化教學的重要方式之一。（四）培養具有國際視野的人才。全球化時代對人才的要求是具有國際視野，在國際交往中能夠順利的進行溝通與解決問題。高等教育國際化改革的目標是要順應時代的需求，培養既具有良好的專業素養又具有國際化視野的新型人才。課程國際化是實現這一目標的重要手段。總之，以國際化的視野進行國際市場營銷課程改革，既有利于促進專業的國際化發展，也利于新型人才的培養。

二、國際市場營銷課程國際化改革的探索

國際市場營銷課程本身具有國際性的特點，從國際化的角度可以從多個層面對其加以改革。在教學內容方面，引入新問題、新視角、新案例等，在國際視域下進行改革探索；在教學形式上，可以嘗試采用翻轉課堂和雙語教學的方法，讓學生了解國外高校的教學資源，主動學習，同時加強其英語的學習與運用；在教學方法上，利用討論法和互動式教學法等增強學生對課程的理解，培養其獨立思考和解決國際營銷實際問題的能力；在考核方式方面，可以引入多種考核模式，尤其是注重過程考核，這樣既能客觀評價學生，也能對學生的日常學習起到督促作用。（一）教學內容的改革。教學內容的國際化需要將國際的、跨文化的思維融入到教學目標和內容中，國際化也是兼容并蓄的過程，其目的是培養具有國際視野、能夠從全球范圍角度思維、與不同文化背景的人交流的人才，在嘗試國際化改革的過程中，我們同時也要注重國際化與本土文化的有機結合[3]。教學內容的國際化可以通過選用適當的教材、具有國際視野的案例以及國際前沿問題幾方面來實現。在教材的選用上，有原版教材、雙語教材和中文教材等可供選擇。原版教材最具國際視野，語言也最地道；雙語教材能夠兩種語言兼顧；中文教材內容上學生最容易接受，案例也往往也比較偏重國內企業。可以說這些不同種類的教材各有千秋，可以根據實際情況進行選用，但無論怎樣選擇，國際視野的培養和本土文化的保留都是必不可少的。案例的選擇上，具有時效性且能夠突出反映國際營銷復雜性的性案例是首選。在分析這類案例的過程中，也是培養學生跨文化分析能力的過程。國際前沿問題的關注度較高，在教學過程中引入這類問題能夠讓學生積極的嘗試運用所學知識嘗試解決實際問題，這也是一個從輸入到輸出的過程。（二）教學形式的改革。在課程朝國際化方向改革的過程中，如何在課堂知識和學生認知能力中尋求平衡，優化課程模式，以實現更好的課堂效果，是我們努力的方向。目前在國際上廣泛應用的翻轉課堂教學模式值得借鑒。翻轉課堂是指學生在課外完成知識的學習，課堂上師生之間互動，包括答疑解惑、知識的運用等，從而達到更好的教學效果[4]。網絡上有非常多的優秀課程資源，學生能夠接觸到這些在世界范圍內共享的課程，課下學習更具國際視野的課程，課上吸收本土課程的精華，同時課上帶著問題學習，有利于學生更好的理解專業知識。翻轉課堂既拓寬了學生的視野，又提升了學習的主動性，可謂一舉兩得。英語作為國際交往中使用最廣泛的語言，將其適度的引入到教學中，也是課程國際化改革的重要內容，目前常見的英文授課形式包括滲入型國際化教學（全英文授課）、保持性國際化教學（中文教學和簡單外文穿插在專業術語中）和過渡性國際化教學（中外文交叉滲透）等[5]。依據學生的英語水平和接受能力，選擇適當的模式，隨著學生英語水平的逐步提高，也可以逐步的增加英語在教學中的運用，實現學生的英語水平和專業知識的雙提升。（三）教學方法的改革。國際市場營銷課程實踐性強，傳統的以講授為主的教學方法對于這門課程的教學有一定局限性，互動式和分組討論式教學方法通過對話式和參與式的方法進行教學，利于提升學生學習的興趣。通過啟發與互動，將學生在課前學習中存疑的地方與老師交流，共同探討，這一過程能夠培養學生探究性學習的能力[6]。此外，課堂上還可將學生分成不同的小組，針對熱點問題和案例讓分析和討論，每個學生在小組內闡述自己的觀點，既相互學習也有觀點的碰撞，這也是培養學生合作學習和批判性思維能力的過程。通過改革教學方法，轉變學生的角色，從被動的學習轉變成主動探尋知識，積極嘗試解決問題，有助于培養國際化思維，也有助于培養更適合于全球化時代社會所需的人才。（四）考核方式的改革。考核方式對于引導學生的學習方向有重要的指導作用。傳統的考核方式通常通過期末考試成績對學生進行評定，它對于評價學生對知識掌握的全面與否以及對過程的監控存在一定的弊端。增加過程考核既能客觀評價學生，也能對學生的日常學習起到監督作用，國際上很多高校都把過程考核作為主要考核方式，這一點值得借鑒。另外，除了筆試之外，增加實踐性考核內容也是可嘗試的改革方向。國際市場營銷課程本身就具有非常強的實踐性，實踐性考核可以通過國際營銷戰略的模擬設計或是針對企業實際的營銷需求提出解決方案等來實現，鼓勵學生學以致用，嘗試解決實際問題。這種考核內容的設計對學生學習的方向是一個有利的引導。

三、國際市場營銷課程國際化面臨的困境及建議

國際市場營銷課程國際化的過程中，也面臨一定的挑戰和困境，主要的問題有以下幾方面。（一）國際化視野有待提高。課程國際化的過程是培養學生具有國際視野和全球意識的過程。國際視野恰恰是我們在教學中面臨的短板，需要師生雙方共同去解決。從教師的角度看，只有教師具備了國際化的視野，融合本土和國際文化構建課程體系和內容，提升課程質量，才能在授課過程中為學生帶來更豐富和更有代表性的知識和案例。從學生的角度來看，學生要有意識的擴充自己的知識體系和視野，多了解不同的文化，才能在課堂中能夠更好的理解和學習[7]。 （二）努力提升英語水平。國際市場營銷因其內容涉及大量國外企業，所涉及的文獻、教材、案例和新聞等有相當比例是英文的。為了能夠更及時和有效的獲取相關信息，無論對教師還是對學生外語水平都提出了更高的要求，尤其在雙語教學中，更為重要。提升學生英語水平，要從學生一入學就開始著手，讓他們了解到學好英語有助于日后對于專業的深入學習，在公共英語學習時多投入精力，做好積累，為專業英語的學習掃清障礙。教師的英語也同樣需要提高，除了教學中多積累之外，學校如果有條件，也應多為教師創造培訓和出國訪學的機會。（三）實踐能力有待提高。國際市場營銷所涉及的內容往往比國內營銷更為復雜，各國間多樣的文化、不同的政治體系、所面臨的復雜的法律環境等都對國際市場營銷的實踐帶來了挑戰。在分析解決相關問題時，為避免學生對更為復雜的國際營銷問題束手無策，可以從幾方面著手。首先，在課堂中教師要適當的增加案例分析的內容，使學生有機會接觸到在復雜情況下企業是如何來解決問題的；其次，增加軟件模擬環節，讓學生在操作中嘗試解決復雜的國際營銷情況；在課外，組織學生到企業，尤其是涉及國際業務的企業去實習，在實習過程中了解和學習國際市場營銷的實際操作，提升他們的實踐能力。四、結語國際市場營銷課程國際化是其內在特質與外在發展的必然選擇，它既是專業國際化發展的重要內容，同時又適應了全球化時代人才國際化的培養方向，有助于培養具有全球視野的國際人才。國際市場營銷課程國際化的改革，無論以怎樣的方式進行，創新、開放與兼容都是其始終要秉持的方向。

[參考文獻]

[1]殷小琴.高校課程國際化路徑研究[J].教育評論,2017(5):32-35.

[2]韓云霞.國際化背景下高校通識教育課程改革研究[J].國家教育行政學院學報,2017(11):32-37.

[3]王璐.高等教育課程國際化的本土追求與設計[J].當代教育科學,2015(7):14-18.

[4]張金磊,王穎,張寶輝.翻轉課堂教學模式研究[J].遠程教育雜志,2012,30(4):46-51.

[5]單勝江,付達院.我國本科高校課程國際化的創新路徑[J].廣西社會科學,2017(4):207-210.

[6]畢素梅,蓋玉潔.“國際市場營銷”課程教學模式改革創新[J].教育教學論壇,2016(27):112-114.

[7]王焱,徐亞妮.高等教育課程國際化探析[J].教育與職業,2013(23):125-127.

作者:苗穎 單位:沈陽航空航天大學