幽默感在產品情感化設計的運用

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摘要：目的對當下具有幽默感的現代化產品進行分析研究，為當下產品情感化設計給出新的方向和啟示。方法以當下熱銷產品為分析范例，研究幽默感在產品情感化設計中的產品形態、產品裝飾、產品使用方式、產品使用場景等4個方面，分析幽默感在產品情感化設計中的作用。結論形態體現幽默感的具象形態、模擬形態、象征形態和抽象形態來升級產品形態所體現出的幽默感；裝飾體現幽默感的點、線、面、色彩、肌理來增強裝飾體現出的幽默感；使用方式體現幽默感的活動參數、用戶心理、人機交互、反思情感來增加使用方式體現出的幽默感；使用場景體現幽默感的時間動作、空間動作、需求動作體現使用場景體現出的幽默感。綜上以達到產品情感化設計中對幽默感的應用。

關鍵詞：幽默感；情感化設計；產品情感化；用戶心理

情感是人們不為物質化所感知的一種抽象心理，卻又時不時地影響人們的使用情緒，幽默感是用戶與情感化產品交互關鍵之處，在進行情感化產品設計的過程中應該從產品本身、交互感受及用戶心理去進行深究，通過提升人在具有幽默感的情感化產品設計中得到的積極情緒和心理安慰以實現更加具有幽默感的產品情感化設計。

1產品情感化概述

產品情感化是一種以人的需求為主體，研究人對物產生的某種本能、行為、反思的過程中產生的“寄情效果”，“寄情效果”是人帶著自主的主觀情感去與產品進行的系列互動結果，通過產品借物抒發使用者個人情感的過程產生的情愫。在信息時代的今天，產品設計已經朝著非物質、高質量、重情感的方向發展，產品設計更多地體現使用者的審美情趣和感官體驗[1]。產品在進行設計的過程中，設計師往往會考慮很多的設計元素，包括材料的選擇、生產工藝、產品的市場定位、成本和實用性此類實用性要素，當然這也是一件產品生產過程的基本要素，但我們不可否認與物之間還是存在著絲絲情感因素的，這些情感因素包括熱情的情感、動物性的情感、非理性的情感、悲傷地情感、幽默的情感等，其中能改變我們生活情緒的便是一種名為“幽默感”的情感要素，它不僅能給產品帶來“靈魂”，而且還賦予了枯燥的生活一定的美好寓意[2-3]。

2幽默感應用于產品情感化設計中的意義

2.1幽默感有利于產品情感化體現幽默感有利于產品的情感化體現。幽默感作為產品情感化設計的一個新的研究方向和情感化研究的新內容，對其進行研究是現代高壓力發展下的必然需求。情感的一種運作方式是通過影響神經系統的化學物質進入大腦的某個中央區域，從而修正我們的知覺、決策和行為。這些影響神經系統的化學物質改變了思維的參數[4]，許多研究人員通過實驗發現：存在幽默感的產品可以使人肌肉放松、心情愉悅，有利于增加止痛內啡肽的產生，從而壓制壓力荷爾蒙的產生，還能增強免疫力[5]。幽默感和人們身心健康已經形成了密不可分的關系，臨床已經有采用幽默感進行醫療的例子，由此可見幽默感在對于交互應用的過程中至關重要。在當今這個人與物緊密聯系的交互時代，幽默感有利于產品情感化設計，它能調節社會群體的壓力。2.2幽默感有利于促進產品的銷售幽默感在產品情感化設計的產品銷售中起到一定的有利作用，有著調動積極情緒的作用，通過幽默感的產品去表達情感的影響力、心靈的感召力，幽默感產品需要通過分析用戶的情感變化因素，掌握用戶的情感訴求[6]。幽默感對于情感化設計的產品至關重要，具有幽默感的情感化設計產品通過誘發觸動用戶的內心情感，為用戶創造良好的情感體驗，使用戶在選購產品的時候通過傳播的幽默感情緒來判斷和衡量其審美的情趣價值，作出最終的購買意向[7]。

3產品情感化設計中幽默感元素的體現

情感化產品主要體現在日常生活的方方面面。幽默感大多為緩解人們的心理情感而產生，專為緩解情緒的產品大多為辦公產品、兒童產品、智能化產品、家居產品等，而在幽默感的體現上，往往還是會結合產品設計的造型概念，與形態、裝飾、使用方式、使用場景相結合，給枯燥乏味的生活增添樂趣[8]。3.1產品形態體現幽默感。形態是產品功能的外在表現形式，是產品視覺形象藝術性的集中體現，產品形態主要是從產品的功能形態、結構形態、色彩形態、肌理形態等方面去進行設計構思，通過不同形態的展示給用戶以視覺和觸覺的相互作用。在產品設計過程中，材質本身的光澤、紋路、特性，呈現出各種形式的傳達表現，使產品與材質之間營造出相同或差異化性質的氣氛[9]。產品的形態包括形狀和形象，形態可以引起人的思想或情感活動，表現的是人的心理活動，它由產品的結構決定，是對產品的展示和說明，產品形態主要體現在現實形態上，形態幽默的產品不僅能滿足人們生活中對于物品功能的需求，同時，幽默感產品還能表現出一定的形式幽默感，無時無刻不在影響著人們的情感，陶冶人們的情操。基于產品形態的幽默感設計要從具象形態、模擬形態、象征形態和抽象形態著手，分析產品的特點與之相對應的幽默形象，通過幽默感的形態來提示產品的使用方法；通過幽默感的形態來提示產品的功能和特點；通過幽默感的形態來語義背景下的象征意義；通過產品幽默感形態進行實用功能和審美功能以及語義功能的再分析。一款富有趣味性的人形幽默感鑰匙壁掛見圖1，這款掛鉤的突出點是在產品形態上采用了極富趣味的“人物形態”，將人物手提重物的動作造型與產品形態相結合，使用的時候與掛鉤無異，但在整體造型上采用了更加豐富的色彩，使得觀眾在觀察產品時不僅能感知到壁掛本身的造型，而且還能通過一些外觀變化使產品富有幽默感，高明度的色彩能帶動觀眾的積極情緒，雖說是在產品形態上的一個微弱的調整，卻為使用者的生活增添了一絲幽默感，將產品情感化設計融入到了人們的生活中。一款連衣裙造型衣柜見圖2，這款掛衣柜的特點是采用了衣裙本身的外觀，主題明確，又富有趣味性，與常見的衣柜不同，并且使得衣柜有一種特殊的空間感，形態優雅，又不缺使用，為條條框框的家具開拓了新的發展趨勢，增添了衣櫥間的趣味性。3.2產品裝飾體現幽默感。裝飾是指產品在造型、色彩方面具有一定的裝飾效果，它不會妨礙產品的功能，但可以加深人們對產品的象征屬性及心理層面的認識。產品裝飾設計對產品造型具有舉足輕重的影響，優秀的裝飾可以為產品外觀起到畫龍點睛的作用。相對于產品功能對結構造型的制約，紋飾符號在創作表現方面也有更大發揮的可能[10]。好的點、線、面元素裝飾圖案下的產品造型將影響著產品的使用價值及消費者的選擇，點、線、面作為最基礎的造型元素決定著圖形的造型形態及其表現形式，在設計圖案時，通過點、線、面不同的組合形式創造出新的畫面語言，使圖形圖案的表述語言發生改變，具有豐富的想象空間，使產品在點、線、面元素裝飾圖案下充分發揮價值，達到點、線、面裝飾圖案與產品的完美結合[11]。產品的裝飾主要體現在平面化的圖形或色彩上，通過點線面的運用進行圖形的解構與重構，融入色彩的合理搭配，使得產品生動活潑富有幽默感。研究表明：在辦公場景中工作壓力往往成為人們煩惱的源頭，渴望走出高樓擁抱大自然，便利貼對于在辦公場合工作的人來說是再普通不過的東西，其不僅可以用來提示短期任務，而且還可以作為傳遞信息的工具，特別還有一些帶有有趣圖案的便利貼，極富裝飾趣味性。這款卡通便利貼見圖3，它使用了幽默感與辦公用品相結合的方式，在造型基礎上選取了舊時期人物貼封的有趣的造型，在貼紙造型的基礎上又采用了黑白對比的簡單處理，高對比的色彩會給人心理上帶來歡快、愉悅的心理感受，不僅為辦公場所增添了幽默感，而且還使得用戶在使用產品時獲得了短暫的情緒釋放，對于在辦公場合使用文具類產品感到枯燥的職員來說，該產品從裝飾設計上改善了便利貼的外觀視覺效果，它除了可以記錄文字外，還具有一定的動畫效果，利用線條勾勒出人物貼春聯的卡通形態，極大地增添了便利貼產品的裝飾性和美觀性，同時在使用的過程中利用圖形要素傳達給使用者一定的情感，使使用者獲得了美好的審美體驗。常見的路牌標示都是嚴肅、嚴謹、莊嚴的，容易引起視覺疲勞，而這款法國街頭藝術家CletAbrahma設計的“幽默感”路標見圖4，路牌中間穿插了正在運動的小人剪影，有被擠扁的箭頭、像倉鼠一樣跑跑跑的小人兒、還有一箭穿心的天使等，這款路面標示提醒了大眾，在一些循規蹈矩的規則面前，一些個體的想法或創造力更能使生活富有幽默感，在不影響路面標識的前提下吸引人們的注意，使得人們更加關注路牌的內容，從而增添對路面標識的注意力，但這種富有趣味性的路面標示卻不適用于高速公路或易擁堵地區，容易造成交通事故，可使用于游樂園區內、娛樂公園及觀賞性娛樂公共場所等，既能給游客增添豐富的觀賞性，又可以為園區內部增添“點”裝元素，提升游客對園區的情感體驗。3.3產品使用方式體現幽默感。使用方式設計是近幾年來業界關注的一種獨特的產品設計視角，同樣是一種創新思維指導下的設計形式，它以人的生理及心理特質為基礎，通過研究和再發現人的行為方式，以產品的工作方式或人與產品發生關系的方式為出發點，對產品進行改良設計或創造全新的產品，其內在追求在于回到原點重新審視周圍的設計，以最平易近人的方式來探索設計的本質[12]。無臉男卡通存錢罐見圖5，是當下最熱的潮品之一，其通過《千與千尋》動畫中“無臉男”的造型結合動畫場景中貪婪吞食食物的經典動作與儲藏產品進行結合，設計出了一款非常具有幽默感的產品，其幽默感主要體現在使用方式上。在不使用的時候，該產品保持著卡通整體造型，而隨用戶產生使用需求，將硬幣放入存錢罐的“碗”中，會通過重力感應觸發裝置，“無臉男”會隨著發條的發動緩緩將“碗”中的硬幣倒入罐內，其通過這種幽默的使用方式取得了廣大青年的熱愛，使得青少年在存錢的煩惱和壓力中尋找到了幽默感。畢業于以色列霍倫科技學院的設計師ShaharPeleg設計的創意蒼蠅拍見圖6，特點是其獨特的使用方式和幽默造型，設計靈感來源于擊劍的姿勢和動作皆帶有攻擊性及侵略性，設計師以風趣幽默的口吻述說產品：如果你在打蒼蠅時非常憤怒，用力過猛，有可能把蒼蠅拍甩出去。擊劍的手柄處為了防止劍滑落手中會有一個保護帶，設計師巧妙地運用了兩者形態相似的地方，讓使用者在滅蠅的過程中也可以有擊劍的幽默體驗感。3.4產品使用場景體現幽默感。場景研究是指通過情景、環境、產品、人與3者之間的關系來研究未來產品的使用。在產品設計中場景研究的目的是在場景的3個因素之間找到平衡點，設計出真正滿足用戶需求的產品，增強用戶體驗。總體而言，場景研究是一種非模態的定性研究方法，貫穿于整個設計過程之中。在開發初期，通過實地調研，觀察用戶在場景中的行為習慣、目的、情緒，可以幫助設計師了解用戶的生活方式、行為習慣、需求痛點；在開發階段，根據用戶的行為和情緒，使用場景腳本，挖掘用戶的深層次需求，將有助于設計師了解用戶的生活方式、行為習慣、需要痛點、痛點和新設置的場景的組合為產品創建了潛在的設計方向；在產品的驗證階段，讓用戶體驗和反饋產品的相應場景，這可以為設計師提供改進的目標[13]。在進行烹飪的使用場景中，是不應該給人造成壓力感的，烹飪過程中烹飪者要能夠處于一種輕松幽默的場景里會使得制作出來的食物更充滿人性的溫度，在烹飪場景中的產品需要結合烹飪方式、烹飪時間、烹飪準備等融入于設計中。在烹飪場景中，對于不熟悉烹飪方式的人來說，食材的量化往往是烹飪者較為發愁的事情，而該款具有幽默感定量卡片見圖7很好地解決了這個問題，同時通過其造型上幾個幾何小孔的修飾，模擬了兩官的位置，在進行取面的時候可通過卡片進行面條量的控制，且與卡片具有了幽默的交互感，使得烹飪場景過程富有趣味性，增強了烹飪的情趣。兒童飲食問題一直是眾多家長的苦惱。如何讓兒童主動喜歡上飲食成為了當下育兒的重點問題，而產品設計師們通過分析兒童心理，考慮到兒童對于新事物及趣味性事物的關注力會較為集中，于是從兒童飲食器具著手，在兒童器官發展的過程中，使用最多的飲食器具便是勺子，設計師結合力兒童喜歡做鬼臉取樂的心理，設計出了該款趣味兒童湯匙見圖8，使兒童在進食的過程中充分體現了自己的幽默情緒，家長也可以從中取樂，減輕喂養負擔的同時為家庭增添了一絲幽默感，兼具實用性與美觀性[14-15]。相信很多工人或使用釘子的人在進行施工的時候總是會遇到釘子敲歪、釘子固定不了的困擾，雖然現在很多釘子固定器已經被設計出來并且具有一定的實用性，但在產品創新的過程中缺少了情感表達，使得裝訂釘子依舊是一件枯燥且機械的事情，而該款皮諾曹持釘器見圖9采用了童話故事中皮諾曹的人物形象，童話故事中皮諾曹因為撒謊導致鼻子變長，而施工者進行敲釘子的時候不僅在進行施工作業，仿佛在施工的過程中在矯正童話中犯錯的小皮諾曹，不僅兼具實用價值和審美價值，還在一定的預示著作品的情感態度及價值觀，為枯燥的工作增添幽默的情緒。

4結語

本次研究選取了產品設計中的不同要素進行類比分析，從產品設計的角度而言，將情感化產品通過不同的表現方式體現出幽默感，同時總結出幽默感的一些特點，但由于不同要素之下的情感化產品設計因素具有一定的差異化，每個人對于幽默感的體驗也迥然不同，幽默感在進行情感化設計中還要考慮用戶心理及交互方式，在案例設計時結合實際情況。工業設計產品中有著不同系列的產品分類，而如何尋找適宜體現幽默感的產品則需要結合一定的理論分析，根據產品設計的設計原則，我們需要考慮產品的實用性原則、美觀性原則和可持續原則，通常來說幽默感產品的出現是為了解決人們在某種特定環境特定情境下產生的焦慮感、緊張感、壓迫感等，當然也有的幽默感產品設計之初就是為了給人們帶來心情上的愉悅。根據這兩種基本特質，幽默感產品類別包含家具產品、廚具產品、辦公用品、生活用品等。而不同類別的產品在其體現幽默感的過程中也大不相同。在幽默互聯網產品設計中側重點應是用戶的操作界面反饋，通過富有幽默感的圖形、文字、動畫等相互結合起來，給用戶帶來愉悅的體驗感。具有幽默感的廚具產品在設計中應將安全性作為第一要素，其次再考慮其使用功能或場景結合的因素等；辦公用品的功能顯得尤為重要，在符合功能要素的前提下去進行幽默化的產品創新才具有一定的感性意義，辦公環境下的幽默化設計不宜夸張化，盡可能地符合統一、協調、整體的原則；生活用品的基礎因素也是功能，區別于辦公環境下的幽默化產品設計，形式追隨功能形態這點在生活用品中可以略微夸張化，將幽默的情感放大，增強情緒管理的強度，使人心情愉悅。

作者:蔡克中 皮文君 單位:南昌航空大學