高校圖書館大學(xué)生信息素養(yǎng)研究

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1信息素質(zhì)的概念

1.1信息素質(zhì)的概念

信息素質(zhì)（InformationLiteracy，IL）又被稱為信息素養(yǎng)，是在1974年，由美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會（Informa-tionIndustryAssociation，IIA）會長PaulZurkowski首次提出。當(dāng)時他對信息素質(zhì)下的定義是：利用大量的信息工具及主要信息源使問題得到解答的技術(shù)和技能。隨著時代的發(fā)展，研究者對此進(jìn)一步解釋為：作為具有信息素質(zhì)的人，必須具有一種能夠充分認(rèn)識到何時需要信息，并有能力有效的發(fā)現(xiàn)、檢索、評價和利用所需要的信息，解決當(dāng)前存在的問題的能力。信息素質(zhì)是現(xiàn)代人才的必備條件之一。1989年，美國圖書館協(xié)會(ALA)發(fā)表的信息素質(zhì)研究報告指出，具備信息素質(zhì)的人，是能夠敏銳地察覺信息需求，并能夠進(jìn)行相應(yīng)的信息檢索、評估以及有效利用所需信息的人。

1.2信息素質(zhì)的內(nèi)涵

信息素質(zhì)的內(nèi)涵主要包括三個方面：信息意識、信息能力和信息道德。信息意識是指對社會產(chǎn)生的各種理論、觀點(diǎn)、事物等從情報角度的理解、感受和評價能力；信息能力是指信息技能，包括確定信息需求的時機(jī)，選擇信息源并高效獲取信息、處理評估信息、有效利用信息的能力；信息道德是指在信息活動中應(yīng)遵循的道德規(guī)范，如保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)、尊重個人隱私、抵制不良信息等。

2信息素質(zhì)教育的分類

信息素質(zhì)教育(InformationIndustryInstruction，ILI)是指培養(yǎng)受教育者在表達(dá)和認(rèn)識信息需求，獲取、加工、利用及交流信息等多方面的知識和技能，并逐漸培養(yǎng)起與此相適應(yīng)的信息社會的信息觀念、意識、道德和情感。高校的信息素質(zhì)教育按照讀者的知識結(jié)構(gòu)可以分為三個層次：基礎(chǔ)信息素質(zhì)教育、通用信息素質(zhì)教育和專業(yè)信息素質(zhì)教育[1]。

2.1基礎(chǔ)信息素質(zhì)教育

基礎(chǔ)信息素質(zhì)教育指基礎(chǔ)信息應(yīng)用技能和圖書館應(yīng)用技能的教育，即針對高校低年級新生，介紹圖書情報、信息技術(shù)的基本概念、知識，和圖書館的館藏分類、功能劃分等?；A(chǔ)信息素質(zhì)教育也被稱為是面向新生開展的信息素質(zhì)教育的“導(dǎo)向階段”或“啟蒙階段”，側(cè)重于信息檢索知識的掃盲。

2.2通用信息素質(zhì)教育

通用信息素質(zhì)教育指涉及日常生活問題和一般學(xué)術(shù)問題的信息檢索、評價能力。主要包括：了解信息源的不同種類及其特點(diǎn)并根據(jù)具體需求選擇合適的信息源，使用正確的檢索方法及策略，對獲得的信息做出評價，通過交流、組織與整合信息完成具體任務(wù)并懂得如何合理高效地利用信息。通用信息素質(zhì)教育也被稱為是面向二、三年級學(xué)生開展的信息素質(zhì)教育的“入門階段”，要求教育內(nèi)容設(shè)計詳細(xì)、內(nèi)容豐富，包括各種載體、各種類型信息資源的檢索與利用以及各種教學(xué)案例的示范。

2.3專業(yè)信息素質(zhì)教育

專業(yè)信息素質(zhì)教育也被稱為學(xué)科信息素質(zhì)教育，它是基于學(xué)科的專門信息素質(zhì)教育。主要包括：了解某一學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)信息的范疇、類型、常用的信息資源，對本學(xué)科文獻(xiàn)的內(nèi)容做出有效的評價并對其中的舉證做出判斷，能夠完成本學(xué)科專業(yè)學(xué)術(shù)論文的撰寫等。專業(yè)信息素質(zhì)教育也被稱為是面向高年級本科生、研究生和未受過信息檢索與利用知識系統(tǒng)培訓(xùn)的教師所開展的信息素質(zhì)教育的“高級階段”，側(cè)重于研究型的信息檢索、信息分析，例如論文開題、課題立項(xiàng)、成果鑒定等檢索利用等。信息素質(zhì)的層次性和其內(nèi)涵的豐富性，決定了信息素質(zhì)的提高是一個循序漸進(jìn)的過程，因此，高校圖書館在進(jìn)行信息素質(zhì)教育過程中，必須針對不同的教育對象制定不同的教育策略。

3美國的信息素質(zhì)教育現(xiàn)狀

國外的信息素質(zhì)教育中，以美國發(fā)展最早，也是當(dāng)前信息素養(yǎng)教育體系最為完善，效果最好的國家，他們的成功經(jīng)驗(yàn)對中國的信息素養(yǎng)教育具有一定的參考指導(dǎo)意義。早在1974年，在提出信息素質(zhì)概念的同時，Paul也指出美國在未來十年內(nèi)信息素養(yǎng)教育的發(fā)展目標(biāo)。這一目標(biāo)很快受到美國教育界和圖書館界的普遍重視。1987年，美國圖書館協(xié)會（ALA）成立了信息素質(zhì)教育委員會，其目的是：明確信息素質(zhì)在學(xué)生學(xué)習(xí)、終身教育和成為一個良好公民過程中的作用，設(shè)計在正式或非正式學(xué)習(xí)環(huán)境下信息素質(zhì)教育的模型，并確定繼續(xù)教育和教育培養(yǎng)的發(fā)展方向。1989年，美國圖書館協(xié)會成立了國家信息素質(zhì)教育論壇，并制定了信息素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。1998年，美國圖書館協(xié)會下設(shè)的美國學(xué)校圖書館員協(xié)會(AASL)和美國教育傳播與技術(shù)協(xié)會(AECT)出版了K—l2學(xué)生信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，制定了中學(xué)生九大信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。2000年，美國圖書館協(xié)會下設(shè)的美國大學(xué)與研究圖書館協(xié)會(ACRL)制定了美國高等教育信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)。在信息素質(zhì)教育的模式上，美國一些高等教育、圖書館、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)等組織都倡導(dǎo)把信息素質(zhì)教育融合到普通課程教育計劃中去，把培養(yǎng)學(xué)生的信息評價能力作為現(xiàn)代教學(xué)的目標(biāo)之一。圖書館方面，美國大學(xué)與研究型圖書館協(xié)會于1995年成立了教學(xué)新方向聯(lián)盟討論組，這個討論組的目的是制定聯(lián)合策略來面對現(xiàn)代信息技術(shù)對教學(xué)方法所產(chǎn)生的巨大影響；在高等教育方面，美國高等教育協(xié)會組成的教學(xué)與技術(shù)圓桌會議，把教師、圖書館員以及信息技術(shù)人員組合在一起，研究如何將信息技術(shù)和圖書館信息資源應(yīng)用到課堂教學(xué)中去；網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)組織方面，美國最主要的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)組織———網(wǎng)絡(luò)信息聯(lián)盟創(chuàng)立了新型學(xué)習(xí)社群計劃，這種新型的教與學(xué)的方法，為學(xué)科館員與教學(xué)人員之間合作進(jìn)行信息教育提供了探討和實(shí)踐的機(jī)會。學(xué)科館員與院系加強(qiáng)合作，把信息素質(zhì)教育提到教學(xué)的日程上，使之成為整個教學(xué)計劃的一部分[2]。圖書館在美國整個信息素質(zhì)教育的體系中發(fā)揮著重要的作用，在指導(dǎo)層面上，很多信息素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)都是在美國圖書館協(xié)會的協(xié)調(diào)和指導(dǎo)下制定的。在教育實(shí)施中，圖書館的學(xué)科館員與教學(xué)人員進(jìn)行合作，制定教學(xué)計劃，討論如何更好地把信息素質(zhì)的培養(yǎng)融合進(jìn)學(xué)科的課堂教學(xué)，使信息素質(zhì)的教育成為學(xué)科教育的一部分。

4中國高校開展信息素質(zhì)教育的進(jìn)程與圖書館在信息素質(zhì)教育中的地位

中國高等院校的信息素質(zhì)教育發(fā)端于1984年教育部下達(dá)的《關(guān)于在高等學(xué)校開設(shè)“文獻(xiàn)檢索與利用”課的意見》。1992年，國家教委印發(fā)《文獻(xiàn)檢索課教學(xué)基本要求》。2000年，全國高校圖工委將不定期召開的“文獻(xiàn)檢索課研討會”改名為“信息素質(zhì)教育研究會”。2002年，教育部頒布的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程（修訂）》，其中明確規(guī)定圖書館要開展信息素質(zhì)教育，這表明我國的信息素質(zhì)教育已進(jìn)入了新的階段。值得注意的是，圖書館作為高校進(jìn)行信息素質(zhì)教育中的主陣地，這一點(diǎn)在2002年教育部文件《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程（修訂）》中有著明確的體現(xiàn)，不僅在總則第3條明確規(guī)定：圖書館要“開展信息素質(zhì)教育，培養(yǎng)讀者的信息意識和獲取、利用文獻(xiàn)信息的能力”，而且在第四章第17條中指出：圖書館應(yīng)“通過開設(shè)文獻(xiàn)信息檢索與利用課程以及其它多種手段，進(jìn)行信息素質(zhì)教育”。圖書館在信息素質(zhì)教育中的陣地作用得到了進(jìn)一步明確[3]。實(shí)際上，高校圖書館在網(wǎng)絡(luò)化、信息化建設(shè)中有著長足的發(fā)展，具有良好的信息環(huán)境，擁有豐富的文獻(xiàn)信息資源和一批受過圖書情報學(xué)、信息管理學(xué)、計算機(jī)、外語等專業(yè)教育的館員隊(duì)伍，因此圖書館在高校開展的信息素質(zhì)教育中憑借其文獻(xiàn)信息資源優(yōu)勢和信息素質(zhì)人才優(yōu)勢等成為了教育的主渠道，同時，信息素質(zhì)教育也是圖書館傳統(tǒng)用戶教育的延伸與擴(kuò)展，它決定了圖書館在信息素質(zhì)教育中擔(dān)負(fù)著義不容辭的重要責(zé)任[4]。

5高校學(xué)生信息素質(zhì)評價標(biāo)準(zhǔn)體系

在信息素質(zhì)評價標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)方面，美國走在了前列，2000年，美國大學(xué)與研究圖書館協(xié)會(ACRL)制定了美國高等教育信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)[5]。包含5大標(biāo)準(zhǔn)22條，共計86項(xiàng)具體的評價指標(biāo)。標(biāo)準(zhǔn)較全面地反映了信息素養(yǎng)的內(nèi)涵要求，其主要條款包括：（1）能夠確定所需信息的性質(zhì)和范圍；（2）能有效和高效地獲取需要的信息；（3）能批判性地評價信息及其來源，并把選擇的信息整合到自己的知識基礎(chǔ)和價值體系中；（4）無論是個人或作為小組成員，都能有效地利用信息達(dá)到特定的目的；（5）能理解與信息利用相關(guān)的大量的經(jīng)濟(jì)、法律和社會問題，并在存取和利用信息時符合倫理和法律規(guī)范的要求。該體系中的5大標(biāo)準(zhǔn)分別從信息需求、信息獲取、信息評價、信息利用、信息道德5個角度對信息素質(zhì)進(jìn)行了詳細(xì)的解構(gòu)。2004年，澳大利亞與新西蘭高校信息素養(yǎng)聯(lián)合工作組在此前的框架基礎(chǔ)上，正式了《澳大利亞與新西蘭信息素養(yǎng)框架：原則、標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)踐》2004版，用以支持在教育系統(tǒng)開展信息素質(zhì)教育，并作為各高校開展教育的指導(dǎo)性文件，該框架確立了4條中心原則，要求具有信息素質(zhì)的人具備：（1）采用新方式獨(dú)立學(xué)習(xí)并掌握知識；（2）有效利用信息充實(shí)和提升自己；（3）會利用信息進(jìn)行人事、職業(yè)及社會方面的決策并解決問題；（4）通過終身學(xué)習(xí)進(jìn)行社會參與，承擔(dān)社會責(zé)任[5]。在體系建設(shè)方面，國內(nèi)由于起步較晚，目前尚未出臺適合我國國情的信息素質(zhì)評價指標(biāo)體系的正式文件。2003年—2005年，由北京高校圖書館學(xué)會發(fā)起，由清華大學(xué)、北京航空航天大學(xué)兩家圖書館承擔(dān)，清華大學(xué)圖書館研究館員孫平等人合作開展，最終制定了《北京地區(qū)高校信息素質(zhì)能力指標(biāo)體系》，這是我國第一套比較系統(tǒng)的區(qū)域性的信息素質(zhì)評價體系。它從四個方面反映了對高校學(xué)生畢業(yè)時應(yīng)具有的信息素質(zhì)能力的要求：信息意識、信息知識、信息能力和信息道德。其中的信息能力包括：信息系統(tǒng)的使用能力、信息的獲取能力、信息的處理能力、信息的交流能力與信息的生成能力。2008年4月，為了適應(yīng)信息素質(zhì)教育情況的新變化，全國高校圖工委組織部分專家，在《北京地區(qū)高校信息素質(zhì)能力指標(biāo)體系》的基礎(chǔ)上，制定頒發(fā)了《高校大學(xué)生信息素質(zhì)指標(biāo)體系》(討論稿)。該文件將大學(xué)生信息素質(zhì)的結(jié)構(gòu)分為7個一級指標(biāo)，19個二級指標(biāo)，61個三級指標(biāo)。7個一級指標(biāo)為：（1）具有明確的信息價值觀；（2）具有豐富而全面的信息知識；（3）極強(qiáng)的信息獲取能力；（4）準(zhǔn)確地評價信息和信息源；（5）高效地管理、組織與交流信息；（6）熟悉并遵守國內(nèi)外信息法規(guī)，具有良好的信息倫理操守。（7）能夠高質(zhì)量地獨(dú)立或與他人合作完成必須進(jìn)行的信息檢索和利用任務(wù)。這一指標(biāo)的制定，為中國大學(xué)生信息素質(zhì)培養(yǎng)工作提供了重要的參考依據(jù)。

6高校圖書館開展信息素質(zhì)教育的發(fā)展趨勢

隨著對信息素質(zhì)教育這一命題的深入認(rèn)識和信息技術(shù)的不斷發(fā)展，高校圖書館開展信息素質(zhì)教育逐漸呈現(xiàn)出如下發(fā)展趨勢：

6.1信息素質(zhì)教育模式的多樣化

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，信息素質(zhì)教育的模式不再僅僅局限于傳統(tǒng)的“文獻(xiàn)檢索與利用”類課程，新的技術(shù)為拓展教育模式、改進(jìn)教育手段提供了可能，基于Web2.0技術(shù)的交互式在線信息素質(zhì)教育模式，已經(jīng)成為了學(xué)生更易于接受的模式。如斯坦福大學(xué)圖書館的信息素質(zhì)教育平臺SKIL（Stanford’sKeyInforma-tionLiteracy)，澳大利亞新南威爾士大學(xué)的在線教育平臺ELISE（EnablingLibraryandInformationSkillforEveryone）和基于WebCT、BlackBoard、eCollege等在線教學(xué)平臺的信息素質(zhì)教育模塊等等[6]。目前，隨著3G技術(shù)的發(fā)展和普及，許多高校圖書館正在積極探討新的移動網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下開拓教育模式的手段。

6.2信息素質(zhì)教育主體上協(xié)作化

傳統(tǒng)的信息素質(zhì)教育只是圖書館在文檢課上把信息相關(guān)的概念、信息檢索技術(shù)、信息利用技術(shù)以及專業(yè)數(shù)據(jù)庫的知識傳授給學(xué)生，內(nèi)容單調(diào)，不夠立體，沒有很好地結(jié)合到現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)與科研活動中。今后的信息素質(zhì)教育將更加強(qiáng)調(diào)高校圖書館與學(xué)校各部門之間的通力合作，比如：與教學(xué)科研部門相協(xié)作，把信息素質(zhì)教育納入教學(xué)計劃與培養(yǎng)目標(biāo)，讓學(xué)生參與科研的課題選擇、文獻(xiàn)搜集和成果鑒定等，將信息素質(zhì)教育貫穿于學(xué)生的學(xué)習(xí)計劃、畢業(yè)設(shè)計甚至于就業(yè)指導(dǎo)[7,8]。

6.3信息素質(zhì)教育的專業(yè)化和學(xué)科化

信息素質(zhì)分為三個不同的層次，其內(nèi)涵的不同，決定了信息素質(zhì)的提高是一個循序漸進(jìn)的過程。高校圖書館在進(jìn)行信息素質(zhì)教育過程中，必須針對不同的教育對象制定不同的教育策略，在對低年級的學(xué)生教育時，要偏重于信息意識的教育，增強(qiáng)學(xué)生對信息的敏感性，對知識的渴求和自學(xué)能力的提升；在對高年級學(xué)生和研究生教育時，要偏重于學(xué)科專業(yè)的信息素質(zhì)教育，著重介紹相關(guān)學(xué)科的各種信息源、獲取渠道及與專業(yè)知識的融合，將教育的重點(diǎn)由對知識零碎的吸收轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)系統(tǒng)能力培養(yǎng)，針對科研項(xiàng)目的選題、創(chuàng)新及評審活動，發(fā)揮專業(yè)信息素質(zhì)的優(yōu)勢[9]。

7結(jié)語

隨著社會信息化程度的不斷提高，高校學(xué)生對信息的需求日益迫切，高校圖書館作為信息素質(zhì)教育的主要職能部門，開展信息素質(zhì)教育既是高等教育發(fā)展的需要，更是大學(xué)生應(yīng)享受的權(quán)利之一。加強(qiáng)理論研究，協(xié)同教學(xué)單位拓展教育模式，切實(shí)提高大學(xué)生信息素質(zhì)水平，是每一個高校圖書館都務(wù)必要重視的一個事情。

作者：張立1楊俊杰1李宏秋2李敏2工作單位：1.解放軍信息工程大學(xué)圖書館2.山西大學(xué)管理學(xué)院