高校圖書館缺失及對策研究

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摘要：圖書館新生入館教育作為高校新生入學教育的重要組成部分，直接影響著大學生的學習質量和未來的發展。當今高校對于新生入館教育普遍存在重視不夠、脫離新生需求、偏重自身資源建設等問題。為確保高校圖書館新生入館教育取得良好成效，首先需要認識到圖書館在高校的作用和價值，并高度重視新生入館教育；其次，新生入館教育應與其他形式的入學教育有機結合、相互促進；再次，入館教育的模式和內容應堅持“以人為本”；最后，還應注重培養學生良好的閱讀習慣。

關鍵詞：高校；新生入館教育；新生入學教育；問題；對策

大學新生入學教育是高校為了促進大學新生更好地適應和融入大學生活，推動大學生成長成才和實現大學人才培養目標，根據大學新生的特點和需求而進行的有組織、有計劃的基礎性和階段性的教育實踐活動［1］。各大高校在新生開學之際都紛紛開展形式多樣的新生入學教育，圖書館的新生入館教育便是其重要組成部分。作為高校三大支柱之一的圖書館，歷來在大學的建設和大學教育中占有重要地位。它既是高校科研和教學的知識源泉，更是大學生主要的學習場所，在大學生四年的學習生涯中有著舉足輕重的作用。引導大學生了解圖書館、走進圖書館，幫助他們開啟知識殿堂的大門，直接影響著大學生四年的學習質量和未來的發展空間。因此，充分發揮高校圖書館在新生入學教育中的作用，發揮其教育職能和價值就十分必要。本文從分析大學新生的學習特征和心理特征入手，結合圖書館新生入館教育的現狀，對如何有效發揮高校圖書館新生入館教育的作用提出一些看法和思考。

一、大學新生的學習特征與心理特征

（一）學習特征。中學階段的學習目的和動力都是圍繞高考這條主線進行的。學習模式以獲取書本知識—做練習題—考試的方式循環往復。在這一模式下，學習內容和目標非常明確，但卻是一種被動的、填鴨式的學習方式。進入大學的最初階段，新生在學習上仍然沿襲這套陳舊的學習模式，習慣于“等”老師布置學習任務，“要”教師催促自己學習，“靠”教師在課堂中不斷演練獲取知識。多數新生沒有完成從注重智力向注重能力的思維轉變［2］。因為失去了高考這個目的和動力，很多大學新生在面對更多可供選擇的學習內容和大量可自由支配的時間時，有種茫然無措的感覺，不知道該做什么、該學什么、該怎么學。甚至有部分新生認為，考入大學便是學習的終結，拼命讀書的高中階段已經結束，從此不再需要刻苦努力學習，而應該盡情玩樂。正是這種錯誤的認識，導致新生缺乏對自身未來明確的職業規劃和人生規劃，認識不到大學階段的學習對人生的重大影響和重要意義。（二）心理特征。中國計量學院的吳艷嵐在《大學新生教育策略研究》中的調查結果顯示，新生難以適應大學生活是一個普遍存在的問題，多數新生未能順利實現中學到大學的平穩過渡。主要原因包括大學不如中學目標明確、大學老師不督促學生的學習、大學沒有朋友感到孤單等等［3］。由于生活和學習環境發生了巨大變化，大部分剛入校的大學新生會或重或輕、或多或少地產生孤獨感和焦慮感。據棗莊師范專科學校徐虹老師的調查顯示，89%的新生因不適應新的環境而產生了不同程度的孤獨和苦悶［4］。此外，大學新生正處于青春期即將結束、即將進入成人階段的過渡期，面對的不僅僅是從中學生向大學生的轉變，更是未成年人向成年人的轉變。因此，大學新生在此階段，難免會出現迷茫、困惑、無助等心理特征。

二、高校圖書館新生入館教育的缺失

（一）對新生入館教育重視不足。每年新生入學季，各高校均緊鑼密鼓地開展一系列新生入學教育，圖書館新生入館教育即為其中一部分。但是，對于新生入館教育，從參與新生入學教育的學校領導到學院相關職能部門負責人，再到專職輔導員和班主任等，無論在思想上還是在行動上均對此項工作重視不夠。首先，領導管理層不夠重視。在高校，圖書館通常被視為教輔部門，其地位和作用顯得無關緊要。在管理層看來，新生入館教育屬于圖書館的一項獨立的工作，無須與其他部門進行溝通和協作，甚至被視為一項例行公事；其次，教師不重視。由于教師們自身對圖書館存在認識上的誤區，比如，認為圖書館只是教學和科研的輔助部門，是借書還書的地方。許多教師自身就很少利用圖書館，對圖書館的資源不了解，更不可能充分認識圖書館的價值和在人才培養方面的作用，所以他們在大學新生的入學教育中缺乏對圖書館的宣傳和引導；再次，學生不重視。中學階段的學習環境和學習模式，決定了他們沒有機會接觸圖書館，更沒有必要利用圖書館。因此，從未接觸和利用過圖書館的大一新生，自然不會給予圖書館足夠的重視。甚至有的學生，大學四年竟未曾踏入圖書館一步，由此可見大學生對圖書館作用認知缺失之嚴重。再加上學校領導和教師們對圖書館作用的漠視，不僅不能引導新生重視圖書館，而且對新生正確看待圖書館產生負面影響。（二）入館教育與新生的需求脫節。新生入學教育的目的在于幫助新生盡快適應大學新環境，學會以自學為主的學習方式，實現從中學生到大學生的角色認知、認同和轉換，以及制定自己的學習規劃、職業規劃和人生規劃。而圖書館新生入館教育的目的通常被定位為使新生了解圖書館的資源、圖書借閱方法、規章制度，從而盡快掌握如何利用圖書館，這兩種入學教育目的存在著錯位。對剛剛擺脫高中單調的學習生活環境和高考壓力的大一新生來說，一方面，他們普遍存在尋求放松的心理傾向，對各式各樣的學習培訓都心存倦意，甚至厭煩回避，對入館教育環節多數學生更是專注程度低下，不愿為此勞神用心，多數學生心理準備不足，只是被動參與，草草應付了事［5］；另一方面，剛踏入大學校園的新生，面對新的生活環境、新的學習方式和新的人際關系而感到迷茫、困惑、無助。此時的他們迫切需要指導和引領，以助其解決面臨的困難和問題。新生入館教育的目的和新生的真實需求不符，很難引起學生的學習興趣和參與熱情，因此，新生入館教育收效甚微。（三）入館教育偏重自身資源的介紹。當前，高校圖書館新生入館教育通常采取的方式有：集中授課培訓、集體參觀講解、發放宣傳邱玥：高校圖書館新生入館教育的缺失及其對策研究資料，以及通過在線的入館教育資料（如教學錄像、動畫、PPT課件等圖文資料）、自助考試系統［6］和自助式入館教育平臺［7］等基于互聯網技術的入館教育新模式。這些入館教育的模式雖多種多樣，亦不乏創新之處，但其內容偏重于介紹圖書館的概況、館藏資源、圖書借閱方法、服務以及各類規章制度等內容，即根據自身資源來量身定做的入館教育內容。這種主要以推介為目的的新生入館教育，只是將館藏資源、借閱規則、檢索方法等單方向枯燥地灌輸給新生，而對于新生是否感興趣，是否理解，則不在考慮之列。因此，這種入館教育雖然對新生了解圖書館起到一定的作用，但對于學生走進圖書館并有效利用圖書資源作用甚小。新生即使全程參與了入館教育培訓，等到實際使用圖書館資源時，仍然面臨諸多問題。

三、有效發揮大學新生入館教育作用的思考

（一）充分認識圖書館在高校的作用與價值。有著“知識寶庫”“第二課堂”之稱的高校圖書館，具有得天獨厚的文獻資源、空間資源和文化資源優勢，在培養學生自學能力、創新能力等方面有著不可替代的作用。但是這些資源必須通過讀者的使用方能實現其價值。讀者閱讀使用這些文獻，便是將知識活化和轉化的過程，在此過程中，讀者的文化素質和創造能力得以提升，圖書館的價值亦得到了體現。因此，高校圖書館在開展新生入館教育時應轉變觀念，即新生入館教育的目的不只是在形式上完成一項工作，也不是讓學生了解圖書館資源及其使用方法，而應該充分認識圖書館在提升讀者素質和能力方面的價值與作用。首先，學校領導層應該對圖書館高度重視，加強對圖書館軟硬件設施的建設力度，打造現代化的圖書館，增強圖書館的吸引力。同時協調各相關職能部門積極配合，共同開展好新生入學教育；其次，作為圖書館館員，應充分認識到圖書館地位的重要性，注重加強自身的職業素養，提高職業自信。在新生入館教育中，館員應積極有效地宣傳圖書館，除了讓新生了解圖書館的資源，更要讓他們認識到圖書館在其日后學習和生活中的重要作用；最后，教師應以身作則，了解和熟悉圖書館資源，并隨時向學生推薦，從而帶動學生使用圖書館資源。（二）新生入館教育要與其他形式的入。學教育有機結合、相互促進新生入館教育作為新生入學教育的一部分，與其他形式的入學教育關系不應孤立、各自為政，而應該有機結合、相互促進。因此，在每年的新生入學教育系列活動中，圖書館應加強與其他職能部門、各學院協調合作，共同開展新生入學教育。首先，圖書館在新生入學教育中，應充分利用自身的資源優勢，整合適合新生閱讀的書籍和其他資源，向老師和新生推薦；其次，圖書館可為新生入學教育提供培訓、講座等場所，讓新生在剛進校就有更多的機會接觸圖書館，增強其對圖書館的印象；再次，圖書館與學生處、教務處等學生管理和服務部門在其網站建設上，要互相鏈接與新生密切相關或備受新生關注的信息，如圖書館開放時間、借閱流程、辦卡流程等，學生處的學生管理規定、勤工助學申請流程、戶籍檔案處理方式，教務處的課程選修、重修、補考等規定。同時，將這些制度和規定進行梳理和整合，做成新生須知小冊子分發給新生。此外，參與新生入學教育的教師和輔導員應積極主動地向學生宣傳圖書館，鼓勵和引導學生走進圖書館、使用圖書館的資源，讓他們在大學生涯之初就重視圖書館，經常走進圖書館，熟練地利用圖書資源。只有加強圖書館和其他部門的合作，才能更好地完成新生入學教育課程，才能更好地幫助新生順利渡過學習和生活的適應期，真正達到新生入學教育的目的。（三）新生入館教育的模式和內容應“以人為本”。吳建中教授在《21世紀圖書館新論》一書中認為，“以人為本”的辦館思想，既反映在信息收集和加工的過程里，又體現在信息傳遞和咨詢的手段上，圖書館的整個業務環節自始至終貫穿著人本位的思想［8］。“以人為本”也應是新生入館教育的指導思想。圖書館在制定新生入館教育模式和內容時，也應以大學新生為本，充分了解這部分特殊讀者的實際情況，本著滿足讀者需求、幫助讀者解決問題的宗旨，結合圖書館資源制定切實可行的入館教育模式和內容，才能做到有的放矢，達到理想的效果。首先，“以人為本”就是以新生為本，應充分考慮新生的特點。每屆新生都有自己的特點，不能用一套一成不變的入館教育模式來對待每一屆新生。因此，每年在開展新生入館教育之前，應該通過問卷等形式的調查研究，充分掌握這屆新生的學習方式、閱讀習慣以及利用互聯網情況等方面情況，再根據新生的這些特點來制定相應的入館教育模式和內容，才能收到事半功倍的效果。其次，入館教育要以解決新生讀者的實際問題為目的。除了入館教育外，圖書館還可單獨設立新生咨詢點，為學生解決一些實際問題，提供一些解決問題的方法和線索。總之，新生入館教育的目的在于使新生能夠走進圖書館、利用圖書館和信賴圖書館。（四）新生入館教育應注重培養學生良好的閱讀習慣。高校圖書館豐富的藏書和海量的數字資源是人類文明和智慧的結晶，被譽為“大學的心臟”“知識的海洋”。想要使學生在知識的海洋中暢游，培養良好的閱讀習慣是關鍵。閱讀是運用語言文字來獲取信息，認識世界，發展思維，并獲得審美體驗的活動。閱讀是人們獲得知識的重要途徑，是提高綜合文化素養和自我修養的良師益友［9］。“腹有詩書氣自華”，閱讀能增長知識和技能、開闊眼界、升華情感、積淀深厚的文化底蘊和人文修養。大學生的自主學習方式便是依靠自主閱讀來完成的。閱讀習慣的培養過程，即是學生學會自主學習的過程。因此，引導、幫助學生養成良好的閱讀習慣，是新生入學教育、更是新生入館教育應該重視的重要問題。首先，剛進入大學的新生往往因不知道該做什么、該學什么、該怎么學而充滿迷茫、困惑無助。因此，在新生入學教育中，班主任、輔導員以及圖書館館員均有必要給學生一些幫助和指引，幫助學生確立閱讀意識，引導學生形成良好的閱讀習慣。教師應將培養學生的閱讀習慣納入教學計劃中，讓學生在規定時間內完成一定的閱讀量。其次，圖書館應對館藏資源進行分類梳理，將好書、名著等整理出一份清單，每周推出一本或幾本，將其封面、作者、內容簡介等做成宣傳海報，在學校各處的公示欄或者廣告位上張貼。通過這種宣傳推介，引起學生的閱讀興趣，培養閱讀習慣。通過教師和圖書館的配合，使閱讀成為學生的一種需要和愛好，成為一種習慣和生活方式，從而養成終生學習的良好習慣。四、結語新生入學教育是高校非常重要的教育內容之一。高質量的入學教育可以幫助新生盡快融入大學生活，也是高校完成人才培養目標的保障。對新生進行入館教育則是其中非常重要的一部分，既要讓新生了解圖書館的資源及使用方法，又要讓學生走進圖書館、使用圖書館、信賴圖書館。充分發揮高校圖書館新生入館教育的作用，用圖書館資源將新生各層面的需求與學校各部門及院系教師和輔導員聯系起來，凝聚多方合力，以提高高校新生入學教育的質量和效果。

參考文獻：

［1］趙超前.大學新生入學教育存在的問題及對策研究［D］.濟南：山東大學,2016.

［2］王強.高校新生入學教育的幾個問題研究［D］.重慶：西南大學,2011.

［3］吳艷嵐.大學新生教育策略研究［D］.杭州：中國計量學院,2015.

［4］徐虹.大學新生的心理特點及教育對策［J］.山東省青年管理干部學院學報,2003(06):61-62.

［5］董繪麗.高校新生入館教育的困境及出路［J］.遼寧教育行政學院學報,2009,26(05):100-101.

［6］臧強.高校新生入館教育隨堂測驗系統的構建［J］.科技創新導報,2015,(06):195-196.

［7］都平平,鄧志文,徐淑娟,等.自助式新生入館教育的理念與系統實現：以中國礦業大學自助式新生入館教育平臺為例［J］.大學圖書館學報,2016(05):103-109.

［8］吳建中.21世紀圖書館新論-3版［M］.上海：上海科技文獻出版社,2016：3.

［9］李建軍.高校要加強大學生良好閱讀習慣的培養［J］.價值工程,2010,29(31):265-266.

作者:邱玥 單位:安順學院