地鐵運營管理信息化建設探析

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摘要:在城市發展中地鐵有著十分重要的作用，可以有效改善交通擁堵的情況，給人們帶來諸多便利。為了提升地鐵質量，應做好地鐵的運營管理，其中信息化建設是關鍵，基于此，論述了地鐵運營管理信息化建設存在問題以及如何對其進行解決，

關鍵詞:地鐵運營;信息化;措施

近年來我國城市軌道交通發展速度較快，傳統的運營管理手段已經滿足不了現代化企業運營管理的需求，城軌公司應結合自身的具體情況，建設適合的信息化管理系統。通過信息化的形式幫助其管理，不斷提升工作效率以及管理水平，合理控制成本費用，不斷推進資源走向高效以及科學應用。

1我國軌道交通信息化建設中的問題分析

1．1一些新型軌道交通城市缺乏相關運營經驗。信息化系統需求目的性不高，要求建議一些無具體運營的信息化開發公司而給出，造成信息化系統建成以后，同具體運營需求之間相差較多。1．2缺少高層需求整合組織。在信息化系統建設期間，大部分都是通過運營各個需求部門而提出各自業務模塊需求、維修模塊、財務模塊的關聯性比較強，一旦其前期并沒有整合好，但是在進行運用中依然要求投入到一定的查詢以及統計工時。1．3信息化智能水平較低。要求把運營之中一些統計工作交給計算機來實現，具體流程運轉、數據統計等工作，依然是通過人工操作來實現。比如對施工計劃系統進行調度，在施工計劃填報以后，主要是通過人工的形式進行跟進，缺乏使用信息化措施進行自動跟進以及反饋。1．4缺少信息化需求標準。在目前城市發展中，每一個城市信息化需求差異存在著較大的區別，一些城市通過自行開發單獨的APP進行信息報送工作，一些則是通過第三方平臺進行報送，一些則是直接在公司內部網頁上進行報送。形式多樣化，造成在報送中出現多種不同的形式。

2地鐵運營管理信息化建設分析

2．1監控系統。在地鐵中設置監控系統最為重要的目的則是要求做好監控工作，最為主要的監控形式包括有設備監控以及安全監控等，可以應用信息技術監控地鐵層指標，促使監控系統變得逐漸全面，如此監控形式則可以進行實時監控，方便第一時間發現地鐵在實際運行之中出現的問題，合理使用相關措施，要求做好地鐵運行的安全性和穩定性。在實際運行中，比較容易受到環境等因素制約，沒有辦法從根本上確保地鐵運行的安全性，其對地鐵運行要求進行全面監控，也可以對地鐵運行狀態有一個精準的把握，也會在較大程度上降低外界因素對地鐵運行過程中的影響，保證地鐵運行的穩定性，可以有效幫助有關部門對地鐵進行調度，滿足乘客的需求。與此同時，對地鐵做好全面監控中還包括做好火警檢測裝置，檢查各項安全措施上有著積極意義，促使地鐵運行管理效果的提升。2．2通信系統。在地鐵進行實際運營管理中通信系統占據著主要的地位，其對地鐵安全運行較為重要，要求不斷推進地鐵運行中信息化建設工作。創建通信系統，要求對信息對象合理確定，也可以給每一個崗位的員工提供不同的信息，要求從實際出發提升工作人員的質量。比如在列車運行中，一旦出現突發情況，相關管理部門要求第一時間將信息傳遞給列車，可以幫助話務列車駕駛人員同列車駕駛人員之間取得聯系，實現安全事故的合理避免。同時信息系統可以做好信息查詢，乘客也可從信息系統中得到相關信息，其對地鐵運行管理信息化系統來說，通信系統作為最為重要的系統之一，不僅可以從根本上保證地鐵運行管理的效率，也會在一定程度上保證社會公共的需求得到滿足，也是目前相關人員對其給予高度重視的系統之一。2．3OA辦公系統。在地鐵運行管理中辦公系統作為其中最為重要的構成部分，其不僅會對地鐵運行中的后勤工作質量造成影響，也同列車運行效率緊密相關。OA辦公系統有著以下多種功能;首先可以對財務系統進行優化，通過財務系統的應用，可以將地鐵運行中的預算、收支以及成本等內容作為數據報表，可以幫助與之相關的工作人員依據報表內容來進行分析和總結工作，有效提高財務管理的效率，將運行中的風險最大程度降低，進而推進提升地鐵運行的經濟和社會效益。與此同時，在地鐵運營管理中可及時發現存在的問題和缺陷，提出優化解決的措施。其次進行視頻會議，在OA視頻會議時使用該系統，組織每一個站點的負責人做好視頻會議，推進實現資料的共性，保證做好辦公信息的自動化以及實時化，推進提高地鐵運營單位的工作效率和質量，進一步實現資源整合，合理使用資源，確保目前地鐵運行運營管理的效果最大程度發揮出來。

3結語

對地鐵運營管理做好信息化建設，能幫助提升地鐵運營管理的質量，提升地鐵調度能力，避免出現多種安全隱患。所以，我們要求從多個方面做好地鐵運營管理信息化建設，以實現城市發展經濟和社會效益得到最大程度的發揮。

參考文獻:

［1］周祿．信息化系統在地鐵運營中的運用研究［J］．無線互聯科技，2018(13)．022

作者:王茹 朱書建 單位:鄭州地鐵集團有限公司