我國企業應用管理軟件探討論文

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管理軟件作為一種實現現代企業管理的手段，與社會生產關系和社會生產制度沒有直接關系，屬生產力范疇，旨在提高企業的管理水平和生產力水平。因此，大力推廣應用管理軟件，并使其迅速轉化為現實生產力，乃是世界各國企業所共同追求的目標，不受任何國界、國情、廠情的影響和限制。

我國加入WTO，以及政府部門的大力推進，使得企業管理進步的需求也比以往更為迫切，更為實際。當前，我國廣大企業，尤其是大中型企業，幾乎都將推行管理軟件乃至ERP列為“技改項目”，并投入大量資金。因此，在廠商需要、政府推動和媒體宣傳的共同作用下，我國企業對管理軟件的應用及管理軟件的發展顯得格外令人關注。

一、我國企業應用企業管理軟件的狀況

我國一些大型企業于80年代初曾花大力氣引進以MRP為代表的國外先進生產管理信息系統，開始應用MRP系統。以求提高企業的生產制造管理水平，達到“既要降低庫存，又不出現物料短缺”的目的。90年以來，國家863高技術計劃CIMS應用示范工程在很大程度上大大推動了我國制造業應用MRPII系統的進程。目前，我國已有上千家企業應用MRPII管理系統。隨著企業應用MRP/MPRII的深入，人們又提出了新的問題，他們希望管理信息系統在處理物料計劃信息的同時，要能同步處理財務信息。也就是說，企業要求財務會計系統有同步地從生產系統中獲得資金信息，并隨時控制和指導生產經營活動，實現資金流與物流的統一。

我國絕大部分企業走的是另外一條路，同樣在20世紀80年代初開始起步，為了提高會計核算的效率與準確度，開始采用會計軟件來代替人工作賬，并由此開始了“會計電算化”的歷程。不久，企業便不滿足于這種事務型的會計核算軟件，他們需要“財務管理”，即能對會計信息進行分析與決策，并為企業經營提供指導作用。于是，他們開始應用管理型的財務軟件。從1997年開始，一些企業又在此基礎上提出了新的需求：將財務管理與監控職能擴展到銷售、采購等業務環節，實現財務核算、控制與進銷、存業務的事務處理一體化。在大多數企業的心目中，集財務、分銷、生產等管理于一體的管理軟件能解決他們遇到的管理難題。

二、我國企業對企業管理軟件的要求

1、適合我國企業的管理軟件應滿足企業多樣性需求

中國的企業千差萬別，發展水平也參差不齊。大型企業實力雄厚、業務處理流程復雜，需要實現資金、物流、信息、業務等方面的一體化管理，因此，大型企業對全面的管理軟件系統實施有著很強的需求。對于中型企業，尤其是對1000多萬的中小企業而言，出于成本的考慮、企業自身管理基礎的影響，不可能全部選擇大型的全面管理軟件產品，即使選擇了，但是國內很多企業的現狀是產品信息（比如零配件的統一稱謂）都不準確，對全面質量管理和及時制造的理解和應用都還差了很遠，在這種條件下實現企業和企業上下游的信息高度集成，難度是可想而知的，造成實施困難，上線不易，不容易用起來的結果。因此，我國相關管理軟件市場上的企業管理軟件應該滿足不同規模、不同管理水平用戶的多層次的需求。

企業推行管理信息化建設，最需要的是解決現實問題，需要不同層次的企業管理軟件有效地解決不同類型企業經營管理中的個性化需求。適合企業的管理軟件應該是在發展中堅持“以客戶為中心，以應用為重點”思想的管理軟件，更多的是聆聽企業的聲音，關注企業管理的需要，因為管理軟件的基本目標是輔助企業管理，所以管理軟件的根本著眼點應該是管理應用。適于我國國情的管理軟件的標準應該是滿足企業需求的多層次化、多樣化。

2、適合我國企業的管理軟件應將國情、廠情與管理創新有機結合起來

對企業管理軟件尤其是ERP管理軟件，有不少企業存在一些誤區，認為ERP軟件是萬能的，企業的所有問題都可以解決。還有些企業僅僅把上ERP管理軟件當成一種時髦，好像不上ERP，企業不夠檔次。實際上，企業管理軟件乃至ERP軟件，其成功的關鍵是要用先進的管理思想和方法去規范企業里面人的行為。企業管理軟件涉及到企業生產、經營、技術和管理的各個方面，還涉及到企業體制、市場環境等諸多因素，其復雜性可想而知。

由于我國經濟環境、企業管理體制的原因，我國企業管理中還有一些“人治”的色彩，有許多地方是無章可循或有章不循；有的企業管理基礎薄弱，數據不完整，不規范，工作方式因人而異等等。我國企業往往沒有經歷西方企業的充分工業化階段，比如，在業務標準化方面，我國絕大多數企業往往側重于專業標準化而忽視事務性標準化。西方企業經歷了充分的工業化發展階段，在經歷了業務流程優化后，一般以目前最好的運行辦法作為標準，以達到規范運作和高效運行的目的，并且不斷的從目前的標準上升到更高的標準。

對于中國企業而言，最迫切需要解決和提高的是基礎管理，包括基礎數據管理、基本業務流程設計、內部控制設計和人的行為規范等，企業要上企業管理軟件，通常希望最好能通過這個過程幫助企業解決當前存在的問題和困難。適合我國企業的企業管理軟件必須是根據中國企業的實際情況，對企業本身所面臨的問題有著較為清晰的認識，抓住主要問題，并結合人員素質以及企業文化等諸多因素，本著實事求是、因地制宜、腳踏實地的態度而定位的。如果不考慮國情、廠情，這樣開發出來的企業管理軟件肯定是要遭遇失敗的。

需要指出的是，國情、廠情雖然是客觀存在的，但也是在不斷變化的。如果企業管理軟件以國情、廠情為由，強調客觀，遷就現狀，不思進取，實際上就是固步自封，保護落后，就將嚴重影響管理軟件的應用水平，制約企業的生存與發展。轉

有些舊式的管理過程，可能在原來的物質技術條件下是非常合理的，能夠起到提高效率、保證質量、幫助決策的作用。但是隨著信息技術的應用，它會與企業的物質流、信息流顯得格格不入，往往會對提高效率、輔助決策起副作用，至少無法起到充分發揮信息技術優勢的作用。

我國廣大企業應用管理軟件的目的之一就是要在學習、研究和應用現代企業管理思想和方法的基礎上，盡快改變落后的企業管理模式，進而建立起一套新的符合市場經濟體制的企業管理模式。管理創新是企業根據企業經營的內外部環境的變化，根據企業的生產力發展水平，及時調整和優化企業的管理觀念和管理方式的過程。管理創新是提高企業效率和效益、增強企業活力的根本途徑，沒有管理創新，企業將不可避免地停滯不前甚至衰退，以致最終被市場淘汰。企業應用管理軟件一定要立足于管理創新，帶動企業管理現代化，努力實現企業管理水平和生產力水平的跨越式發展，進而推動我國工業化進程。

因此，適合我國企業應用的企業管理軟件一方面需要結合我國目前尚未實現工業化，而且大多數企業又長期處于傳統、粗放管理的實際狀況，但是更重要的是，另一方面又一定要同時立足于企業管理創新，引進、消化、吸收先進的方法和經驗，并把兩個方面有機地結合起來，相輔相成，互為作用。

三、適合我國企業應用管理軟件應具備的特點

考慮到我國企業及企業管理的現狀，以及企業對企業管理軟件的要求，可以歸納出，適合我國企業應用企業管理軟件主要應包括如下幾個方面的特點：

1、管理思想的先進性。是指管理軟件本身所蘊涵的先進的管理理念、管理思想和管理模式。企業管理信息化系統的應用，并不是簡單地將計算機技術和信息化技術應用與企業管理中，更重要的是在這些現代化技術的應用中，引入先進的管理思想和管理模式及經驗、方法，以提高企業管理水平。

2、開放性。開放性是指管理軟件系統與其他系統之間可以方便地進行數據傳遞及信息交換。企業信息化的發展，使信息化技術在企業生產經營和業務管理的各個領域得到普遍應用，這些系統間的相互銜接、集成應用是企業信息化進一步發展的要求。另外，企業信息化系統與外部系統的數據交換和信息傳遞，同樣對管理軟件提出了開放性的要求，要求管理軟件系統不僅能向外以標準數據格式傳送數據，而且能接受外部系統的標準格式數據。

3、可擴展性。可擴展性是指管理軟件的功能隨企業管理要求的發展而逐步擴展的特性。企業及企業管理的發展，必然對企業管理信息化系統提出功能和性能擴展的要求，甚至會進一步要求業務流程及管理流程的變化。

4、可集成性。管理軟件的可集成性是指其與企業信息化系統的其他子系統如辦公自動化系統、生產過程控制系統等的可集成應用。

5、架構的先進性。架構的先進性是指管理軟件所采用的技術架構和開發技術的先進性。管理軟件的技術架構和開發技術，是管理軟件的基礎。先進的技術架構不僅可以確保上述應用特性的順利實現，而且可以防止技術進步所造成的原系統投資的浪費。

6、適合我國企業應用企業管理軟件的規模和行業劃分。對我國企業來說，企業規模的不同、行業特點的不同、企業管理的不同要求，決定了企業管理軟件的規模差異。

四、結束語

企業管理信息化作為一項復雜的系統工程，經濟、實用是企業管理信息化建設的基本原則。管理軟件不僅應充分目前先進的計算機軟硬件及相關技術、現代企業管理理論和技術的發展方向，同時還應該考慮滿足當前及將來企業各個層次、各個環節的管理需求。滿足用戶需求的技術是最好的技術，滿足用戶需求的企業管理軟件是最好的管理軟件。管理軟件系統作為以現代信息技術為依托的一種先進管理思想、管理模式，需要實現一種“人盡其能，物盡其用，財盡其值”的管理目標。適合我國企業應用的企業管理軟件必須適合不同行業的管理特點，滿足用戶管理上的個性化的需求。