以人為本的工業(yè)設(shè)計(jì)認(rèn)知觀

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一、工業(yè)設(shè)計(jì)初體驗(yàn)

印象中的工業(yè)設(shè)計(jì)，可以設(shè)計(jì)汽車，可以設(shè)計(jì)飛船，總是感覺(jué)這個(gè)專業(yè)非常強(qiáng)大，無(wú)所不能，只要你說(shuō)得出來(lái)，它都可以參與進(jìn)去。在學(xué)習(xí)工業(yè)設(shè)計(jì)的時(shí)候，很多男生心里都有一個(gè)夢(mèng)想，希望自己在畢業(yè)之后能夠成為一名汽車設(shè)計(jì)師，我也一樣。于是對(duì)于工業(yè)設(shè)計(jì)的理解就是不停地畫(huà)草圖，努力地學(xué)軟件。理想很豐富，很美滿，等我們走進(jìn)了工業(yè)設(shè)計(jì)這個(gè)專業(yè)，才發(fā)現(xiàn)它和自己想象中的設(shè)計(jì)有太多的不同，才真正體會(huì)到說(shuō)設(shè)計(jì)就好比“戴著鐐銬跳舞”這句名言的真諦。汽車設(shè)計(jì)師，準(zhǔn)確說(shuō)應(yīng)該叫概念汽車造型設(shè)計(jì)師，這是現(xiàn)在的我對(duì)于當(dāng)時(shí)那個(gè)夢(mèng)想的定義。這個(gè)夢(mèng)想破滅的同時(shí)，意味著我對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)的理解多了一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。我們?cè)趯W(xué)生年代對(duì)于工業(yè)設(shè)計(jì)的認(rèn)知，關(guān)注更多的是在產(chǎn)品的造型層面，純粹在產(chǎn)品的形態(tài)和色彩上花心思，再賦予產(chǎn)品一些自以為是的材料和工藝，這個(gè)時(shí)期所提出的一些方案，現(xiàn)在想來(lái)都不敢稱為設(shè)計(jì)，頂多也就是帶著一絲想法的幼稚的草圖，而且都只能停留在紙上。畢業(yè)之后，在企業(yè)里任職期間才接觸了設(shè)計(jì)，發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于這個(gè)專業(yè)有太多的不足，需要學(xué)習(xí)很多實(shí)踐性的專業(yè)知識(shí)。我把更多的時(shí)間用在專業(yè)技能的提升上，以及對(duì)于產(chǎn)品材料構(gòu)造、工藝結(jié)構(gòu)知識(shí)的實(shí)踐上，對(duì)于產(chǎn)品的制造與生產(chǎn)有了初步的了解。同時(shí)也學(xué)習(xí)了市場(chǎng)與設(shè)計(jì)的一些關(guān)系，市場(chǎng)需要什么，企業(yè)就會(huì)生產(chǎn)什么，哪個(gè)產(chǎn)品好賣，客戶就會(huì)讓我們“設(shè)計(jì)”什么樣的產(chǎn)品。在從學(xué)生到參加工作的這段時(shí)間，之前一些天真稚嫩的想法都不再有了，而是多了一些實(shí)際的考慮，懂得思考把作品變成產(chǎn)品的可能性因素，偶爾也會(huì)思考設(shè)計(jì)的過(guò)程合理性，在這個(gè)過(guò)程中才發(fā)現(xiàn)客戶主導(dǎo)了設(shè)計(jì)的方向。這時(shí)候，我才懂得去思考關(guān)于工業(yè)設(shè)計(jì)的認(rèn)知問(wèn)題，有了想法掌握了技能懂得了生產(chǎn)，做出了方案滿足了老板完成了任務(wù)，這就叫工業(yè)設(shè)計(jì)嗎？在這個(gè)過(guò)程中，產(chǎn)品是主體，客戶是最終目標(biāo)，也就是說(shuō)只要搞定了老板就意味著項(xiàng)目的成功。這種描述好像和標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)設(shè)計(jì)定義有太大的區(qū)別。產(chǎn)品、客戶、消費(fèi)者，我們的工業(yè)設(shè)計(jì)到底要搞定誰(shuí)呢？誰(shuí)是重點(diǎn)？顯然，如果工業(yè)設(shè)計(jì)關(guān)注的重點(diǎn)是客戶的話，我覺(jué)得是不可取的，這樣的話我感覺(jué)自己不像個(gè)設(shè)計(jì)師，因?yàn)槔习遄屛腋墒裁次揖透墒裁矗沁€需要我干什么呢？他需要的只是一個(gè)繪圖員而已，頂多稱為產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)師。

二、從手機(jī)談工業(yè)設(shè)計(jì)

工業(yè)設(shè)計(jì)的目標(biāo)是不是產(chǎn)品呢？我們都知道工業(yè)設(shè)計(jì)有狹義和廣義之分，而狹義上的工業(yè)設(shè)計(jì)把重點(diǎn)放在了有形的實(shí)體產(chǎn)品上，即產(chǎn)品設(shè)計(jì)。在這里，我想以自己對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)的理解從設(shè)計(jì)的角度去說(shuō)說(shuō)手機(jī)這個(gè)實(shí)體產(chǎn)品。第一臺(tái)手機(jī)是由摩托羅拉生產(chǎn)的，大哥大的手機(jī)造型直到現(xiàn)在都深入人心。手機(jī)通信技術(shù)的發(fā)展經(jīng)歷了模擬手機(jī)時(shí)代、GSM時(shí)代、2G/3G時(shí)代以及現(xiàn)在即將普及的4G時(shí)代。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，手機(jī)的樣式也是千變?nèi)f化，從笨重的大哥大到今天輕薄的蘋(píng)果6，工業(yè)設(shè)計(jì)在手機(jī)這個(gè)產(chǎn)品上扮演著極其重要的角色，特別是在2G時(shí)代，上百個(gè)品牌上千種手機(jī)造型，讓你眼花繚亂。諾基亞品牌是2G時(shí)代手機(jī)市場(chǎng)中的大哥大，一年甚至可以推出一百多款手機(jī)造型，摩托羅拉、索尼品牌手機(jī)緊隨其后，這些品牌的工業(yè)設(shè)計(jì)做得非常成功，直到現(xiàn)在都能讓人記得那一款款經(jīng)典機(jī)型。但是到了3G/4G時(shí)代，這些品牌風(fēng)光不再，諾基亞被微軟收購(gòu)，MOTO被谷歌吞并，索尼退出手機(jī)市場(chǎng)，在激烈的手機(jī)市場(chǎng)份額競(jìng)爭(zhēng)中，這些曾經(jīng)的手機(jī)品牌王者退出了歷史舞臺(tái)。在這個(gè)過(guò)程中，競(jìng)爭(zhēng)雖然激烈，但是蘋(píng)果手機(jī)卻能夠獨(dú)樹(shù)一幟，生存并發(fā)展壯大到今天王者的地位。我們可以研究一下蘋(píng)果的工業(yè)設(shè)計(jì)，從第一代手機(jī)到現(xiàn)在的6S，每年推出的產(chǎn)品屈指可數(shù)，但是它的品牌生命力和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不是其他品牌所能夠比擬的。手機(jī)工業(yè)設(shè)計(jì)已從2G時(shí)代的機(jī)海戰(zhàn)術(shù)，變成了現(xiàn)在3G、4G時(shí)代的機(jī)皇戰(zhàn)術(shù)。然而，3G、4G時(shí)代各個(gè)品牌的手機(jī)造型，卻都是大同小異，大屏幕、輕薄化。如果說(shuō)磚頭一樣的大哥大是屬于MOTO的經(jīng)典之作，那么現(xiàn)在瓦片一樣的大屏手機(jī)又能夠代表哪個(gè)品牌呢？顯然工業(yè)設(shè)計(jì)在手機(jī)的2G時(shí)代是最火熱的，因?yàn)槭謾C(jī)造型的需求量非常大。反之，3G、4G時(shí)代手機(jī)的工業(yè)設(shè)計(jì)是難的，但絕對(duì)不是因?yàn)樾枨罅孔冃。屑夹g(shù)成分的因素，也有設(shè)計(jì)方向的轉(zhuǎn)變問(wèn)題。如果手機(jī)繼續(xù)發(fā)展下去，它還會(huì)需要工業(yè)設(shè)計(jì)嗎？我認(rèn)為手機(jī)品牌的激烈競(jìng)爭(zhēng)，成也工業(yè)設(shè)計(jì)敗也工業(yè)設(shè)計(jì)，關(guān)鍵在于看這些品牌怎樣來(lái)理解工業(yè)設(shè)計(jì)的概念。同樣，電視機(jī)產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計(jì)也面臨這個(gè)問(wèn)題，發(fā)展到今天，電視機(jī)已經(jīng)連邊框都沒(méi)有了，我們還能設(shè)計(jì)什么呢？設(shè)計(jì)電視的底座和支架嗎？如果我們還只是把工業(yè)設(shè)計(jì)理解成產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)，那手機(jī)和電視機(jī)的發(fā)展無(wú)疑會(huì)告訴你，以這樣的觀念來(lái)選擇工業(yè)設(shè)計(jì)那是沒(méi)有前途的。特別是當(dāng)前的3D打印技術(shù)的猛烈發(fā)展，也進(jìn)一步地驗(yàn)證了這一點(diǎn)，想法人人都可以有，再加上萬(wàn)能的3D打印，可以想象，當(dāng)人人都是設(shè)計(jì)師的時(shí)候，就不存在設(shè)計(jì)師的說(shuō)法了。所以，如果我們把工業(yè)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)定位在產(chǎn)品上，手機(jī)、電視機(jī)、3D打印機(jī)的發(fā)展都能夠說(shuō)明這個(gè)發(fā)展方向的局限性。那么，工業(yè)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)只能是放在“人”身上，我們必須從狹義的工業(yè)設(shè)計(jì)概念中跳出來(lái)。廣義的工業(yè)設(shè)計(jì)概念，把工業(yè)設(shè)計(jì)理解成一個(gè)以人為本的設(shè)計(jì)服務(wù)過(guò)程，要求我們不能再用傳統(tǒng)的眼光、方法來(lái)對(duì)待工業(yè)設(shè)計(jì)，要走出傳統(tǒng)的工業(yè)設(shè)計(jì)定義范疇。

三、工業(yè)設(shè)計(jì)中的造型與結(jié)構(gòu)

之前談過(guò)學(xué)生時(shí)代有成為汽車設(shè)計(jì)師的夢(mèng)想，這個(gè)夢(mèng)想也只是建立在狹義的工業(yè)設(shè)計(jì)概念認(rèn)知基礎(chǔ)上，關(guān)注的只是產(chǎn)品的造型色彩，甚至連產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)都忽略了。這個(gè)階段自然不會(huì)考慮造型設(shè)計(jì)與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)之間的關(guān)系，也可以說(shuō)是結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)無(wú)意識(shí)地服從了造型設(shè)計(jì)。在有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)之后，發(fā)現(xiàn)在設(shè)計(jì)過(guò)程中存在這樣那樣條條框框的限制，特別是在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)這個(gè)環(huán)節(jié)，給我們?cè)斐珊艽蟮睦_和壓力，更多的項(xiàng)目只是要求在現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上進(jìn)行外觀的設(shè)計(jì)，這時(shí)候的造型設(shè)計(jì)必須服務(wù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，這也可以稱為我們?cè)O(shè)計(jì)的初體驗(yàn)。在積累了比較扎實(shí)的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)之后，我們就得反思這個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程，真正產(chǎn)品的創(chuàng)新絕不是停留在造型上，絕不是被限制在結(jié)構(gòu)上，相反，它對(duì)于結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)提出更高的要求。我們開(kāi)始慢慢意識(shí)到產(chǎn)品的創(chuàng)新，應(yīng)該包括但不限于產(chǎn)品的造型創(chuàng)新及結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。在反思的過(guò)程中，我們開(kāi)始學(xué)會(huì)以廣義的工業(yè)設(shè)計(jì)去思考設(shè)計(jì)問(wèn)題，把工業(yè)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)從產(chǎn)品、客戶身上轉(zhuǎn)移到人的因素上，從消費(fèi)者的角度去尋找產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)會(huì)的突破口。此時(shí)此刻才能體會(huì)到，成熟的工業(yè)設(shè)計(jì)師在產(chǎn)品創(chuàng)新的過(guò)程中，更多的是關(guān)注人的需求，以人的需求為導(dǎo)向來(lái)主導(dǎo)設(shè)計(jì)過(guò)程，有意識(shí)地讓結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)來(lái)配合造型設(shè)計(jì)。

四、關(guān)于工業(yè)設(shè)計(jì)的改良與創(chuàng)新

設(shè)計(jì)的目的是為了創(chuàng)新，創(chuàng)新的方法中包括了改良型設(shè)計(jì)和創(chuàng)新型設(shè)計(jì)。直到現(xiàn)在，我認(rèn)為我所經(jīng)歷過(guò)的設(shè)計(jì)，百分之九十九都是屬于改良型設(shè)計(jì)，還剩的百分之一，其實(shí)也只是自己一相情愿的想法而已。深圳山寨機(jī)，莆田高仿鞋，它們?yōu)槭裁磿?huì)存在并廣為人知，我認(rèn)為不僅僅是因?yàn)樗鼈兙哂惺袌?chǎng)。山寨、高仿也是屬于產(chǎn)品改良型設(shè)計(jì)，因?yàn)槲覀兊脑O(shè)計(jì)需要經(jīng)歷這樣一個(gè)過(guò)程，借鑒的過(guò)程。但是在這個(gè)過(guò)程之后，很多廠商從山寨、高仿得到好處之后卻不懂得創(chuàng)新，一味地改良，導(dǎo)致產(chǎn)品沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)喪失了發(fā)展的機(jī)會(huì)而被淘汰。工業(yè)設(shè)計(jì)更多的是需要?jiǎng)?chuàng)新性設(shè)計(jì)，而不是改良型。所以山寨、高仿不是有效的可持續(xù)的創(chuàng)新途徑，從2008年給中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)寫(xiě)了要高度重視工業(yè)設(shè)計(jì)開(kāi)始，就注定了山寨機(jī)、高仿鞋的滅亡。企業(yè)對(duì)于工業(yè)設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)不能停留在單一的改良設(shè)計(jì)來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，應(yīng)該將創(chuàng)新的重點(diǎn)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程轉(zhuǎn)移到設(shè)計(jì)的研究過(guò)程，從產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過(guò)程轉(zhuǎn)移到人與產(chǎn)品相互關(guān)系的研究，進(jìn)行以人為本的創(chuàng)新性產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。

五、工業(yè)設(shè)計(jì)的廣與精

隨著這幾年工業(yè)設(shè)計(jì)市場(chǎng)的不斷成熟，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，怎樣保證工業(yè)設(shè)計(jì)的競(jìng)爭(zhēng)力，成為我們不得不去思考的一個(gè)問(wèn)題。俗話說(shuō)術(shù)業(yè)有專攻，工業(yè)設(shè)計(jì)想做得好，就必須得把它做精，通過(guò)去細(xì)分市場(chǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。一方面，我們可以專注于某個(gè)行業(yè)的工業(yè)設(shè)計(jì)，在這個(gè)產(chǎn)品領(lǐng)域內(nèi)積累出雄厚的設(shè)計(jì)力量，形成行業(yè)內(nèi)的拳頭產(chǎn)品保持競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面，我們也可以專注于工業(yè)設(shè)計(jì)內(nèi)的某個(gè)環(huán)節(jié)，比如戰(zhàn)略咨詢、產(chǎn)品規(guī)劃等工業(yè)設(shè)計(jì)前期內(nèi)容，也可以是產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、生產(chǎn)等后期環(huán)節(jié)。工業(yè)設(shè)計(jì)是一項(xiàng)高度綜合性的交叉學(xué)科，美學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)力學(xué)等學(xué)科知識(shí)都有涉及，它是一門(mén)系統(tǒng)性的綜合學(xué)科，所以我認(rèn)為每一個(gè)成功工業(yè)設(shè)計(jì)案例的背后，都站著一群人，而不是某一個(gè)人的功勞。工業(yè)設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)個(gè)人分工的同時(shí)更注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作來(lái)完成項(xiàng)目。我所理解的工業(yè)設(shè)計(jì)，不再像以前那樣，通過(guò)理想化的個(gè)人英雄主義形式來(lái)完成設(shè)計(jì)救贖，這種形式的設(shè)計(jì)對(duì)于當(dāng)前形勢(shì)下的工業(yè)設(shè)計(jì)不科學(xué)不合理，不可取，不利于工業(yè)設(shè)計(jì)未來(lái)的發(fā)展。既然是團(tuán)隊(duì)合作、個(gè)人分工，那么我們?cè)谶x擇工業(yè)設(shè)計(jì)的時(shí)候，就可以根據(jù)自己的實(shí)際情況，有針對(duì)性地選擇學(xué)習(xí)和鍛煉工業(yè)設(shè)計(jì)的某個(gè)環(huán)節(jié)或者方向，這樣就可以實(shí)現(xiàn)工業(yè)設(shè)計(jì)的深耕細(xì)作，這樣才能夠讓工業(yè)設(shè)計(jì)的生命力更加旺盛，讓自己具有核心的競(jìng)爭(zhēng)力。隨著工業(yè)設(shè)計(jì)理念的不斷發(fā)展和完善，設(shè)計(jì)已經(jīng)從對(duì)產(chǎn)品、對(duì)物的關(guān)注轉(zhuǎn)向了對(duì)人的關(guān)注，對(duì)人的生活和情感的關(guān)注，轉(zhuǎn)向了對(duì)人類生存環(huán)境的關(guān)注，出現(xiàn)了很多新的設(shè)計(jì)理念：體驗(yàn)式設(shè)計(jì)、交互式設(shè)計(jì)、服務(wù)設(shè)計(jì)等，所以我們也應(yīng)該拋棄傳統(tǒng)的工業(yè)設(shè)計(jì)觀念，走進(jìn)以人為本的廣義工業(yè)設(shè)計(jì)概念中，與時(shí)俱進(jìn)。

作者:陳輝 單位:華僑大學(xué)