小微企業市場營銷管理實踐路徑

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[摘要]近年來隨著我國社會與經濟的快速發展，企業面臨的市場競爭加劇。受內部和外部因素影響，小微企業的發展面臨極大的挑戰，出現諸多問題。內部影響表現為小微企業后續經濟支撐不足，導致其無法在激烈的市場競爭中站穩腳跟。外部影響表現為大型企業已經形成穩定的市場規模，在發展過程中不斷拓展經營范疇與規模，導致小微企業發展受到限制。

[關鍵詞]小微企業；市場；營銷管理

隨著經濟的飛速發展，越來越多的小微企業應運而生，這些小微企業都是借助行業的蓬勃發展才爭取到了一席之地，但是市場的發展并不是一成不變的，在社會經濟不斷發展的同時，行業與市場也會發生很大的變化，因此小微企業就需要通過合理的市場營銷管理來站穩腳跟[1]。特別是在全球經濟化發展背景下，小微企業更需要穩扎穩打才能夠在行業中穩定發展。但是小微企業的市場營銷管理經常會出現問題，只有解決了存在的問題才能保證企業各項工作有序開展。

1.小微企業在市場營銷管理中的意義

1.1有利于品牌效應的創造

通過近幾年對我國社會與經濟發展現狀的調研發現，在當前社會與經濟快速發展的背景下，越來越多的品牌受到人們青睞，從消費數據可以看出，當前人們對于影響較大的大企業的品牌接受度較高，這就導致小微企業在發展過程中受到了影響，長此以往還會導致小微企業收支失衡，最終退出行業競爭[2]。隨著近幾年經濟的快速發展，品牌影響力已經成為各企業競爭的重要組成部分，很多大品牌通過廣告、活動等宣傳方式來獲取關注度，然而小微企業在發展過程中無法做到像大型企業一樣通過廣告來增強自身影響力，導致出現了這樣的問題，即大型企業在發展中依靠品牌影響力不斷搶占市場份額，而小微企業的發展卻一直停留在如何增強自身影響力階段。最重要的是，小微企業在發展過程中還經常會出現忽視顧客需求的問題，導致小微企業即使在部分地區具備了影響力，最終也會因為無法滿足顧客需求而退出市場。所以小微企業若要在發展過程中增強自身影響力，就需要結合自身實際情況對市場營銷重視起來，并加強對市場營銷的管理，通過這樣的方式來推動企業穩定發展，并保證企業的發展能夠滿足顧客需求，進而為企業帶來相應的品牌效應[3]。

1.2有利于提高市場占有率

在當前社會與經濟快速發展的背景下，小微企業經常會出現根據自身特色制定市場競爭計劃的情況，這就導致一些小微企業的自身特色，無法幫助企業適應社會發展和行業競爭，更無法幫助企業在行業發展過程中爭取到有利地位。小微企業在發展過程中，需要將市場營銷重視起來，通過合理的方式制定發展計劃，進而做到在市場競爭中揚長避短。合理應用市場營銷還可以保證小微企業快速找到潛在消費群體，并掌握更加多樣化的消費者需求，這樣就可以在發展過程中根據消費者需求對產品進行優化，保證企業在發展過程中能夠獲取更多的營銷利潤。最重要的是，在發展過程中合理應用市場營銷，還可以保證小微企業在發展過程中更能夠盡可能多地占據市場份額，并不斷增強自身綜合能力，避免在發展過程中因為企業競爭影響到企業經濟效益[4]。

2.小微企業在市場營銷管理中的現狀

2.1管理理念落后

通過對我國小微企業的運行方式進行總結后了解到，當前我國大多數小微企業的運行方式都存在問題，因為絕大多數小微企業都屬于家族企業，這就導致在企業運行過程中經常會出現直系親屬對企業進行管理的情況，再加上部分崗位人員的專業能力較差，這就導致企業在管理過程中漏洞百出。不僅如此，小微企業在發展過程中還經常會出現這樣的問題，那就是親屬對企業管理一竅不通，起初只是由于應聘不到專業工作人員而暫代了職位，最后就算這一崗位應聘到了專業工作人員，親屬也會在工作中給出不準確的意見，并且最終工作的開展經常以親屬的決策為準，長此以往就會導致企業發展因為受到不專業引導步入錯誤的發展進程中。小微企業所有者還會產生這樣的想法，那就是只要企業能夠將商品出售即可，沒有考慮到營業額提升，以及企業的未來發展，這就會導致企業陷入固步自封的境地，最終影響到企業的長久穩定發展，若是企業一直以這樣的管理理念運行下去不僅會影響到企業長遠發展，還會對企業經濟效益帶來影響

2.2管理目標單一

小微企業在運行過程中還存在這樣的問題，那就是在實際運行過程中，小微企業經常會針對單一的管理目標進行總結分析，這就導致市場營銷工作無法有效開展，因為企業市場營銷不僅僅需要對單一的工作目標進行總結分析，更需要企業在發展過程中結合自身實際情況去制定更加多元化的研究與發展方向。很多小微企業在發展過程中會因為市場營銷的管理目標過于單一，最終出現嚴重的問題，例如企業缺乏活力，企業管理無法真正做到與時俱進等等。并且這些小微企業在發展過程中為了避免受到經濟損失，最終都會將營銷目標制定為增加銷量，甚至部分小微企業還會應用降價、滿贈減等營銷手段。這樣看似能夠為企業經濟效益提升帶來幫助，但是這種情況的出現也往往預示著企業即將步入負增長行列，因為任何產品在短期促銷后都會進入到商品銷售停滯階段，人們在不斷的降價活動中已經囤積了大量商品，且短時間內也不會對此類商品有任何購買需求，最終就會導致企業在短期盈利后步入虧損狀態，不利于企業長久穩定發展。不僅如此，調研發現，這樣的小微企業，在競爭過程中根本沒有將行業競爭重視起來，而是一味思考如何獲取利潤，最終導致其他企業正在通過多元化市場營銷模式擴大受眾范圍時，這些小微企業仍在糾結如何控制成本并提升利潤，最終被行業發展所淘汰[6]。

3.小微企業市場營銷管理措施

3.1創新管理理念

在當前社會與經濟快速發展的背景下，小微企業若要保證自身穩定發展，且在行業中獲取到一定的市場份額，就需要合理應用市場營銷，并結合實際情況對市場營銷管理進行創新優化，進一步提升管理有效性。在實際工作中，小微企業首先要做的就是在發展過程中將管理理念明確出來，同時還要在發展過程中對市場發展導向進行分析，保證在市場營銷工作中能夠使企業發展與時俱進。不僅如此，在發展過程中還需要將以下發展理念重視起來，那就是在市場營銷工作開始前，一定要組建專業的營銷團隊，并且團隊成員一定保證是外界聘請來的專業人才，只有這樣才能保證企業市場營銷工作能夠有效開展。與此同時，小微企業在發展過程中一定要改變傳統營銷理念，不要一味關注經濟效益、銷售額等問題，反而是要結合實際情況去制定明確的營銷方向，如怎樣提高產品受眾程度，如何打開其他地區的市場等，通過這種長遠規劃的方式來提高企業市場營銷工作合理性。最重要的就是在發展過程中，一定要結合實際情況去制定相應工作計劃，千萬不要以傳統工作模式去開展當前社會背景下的市場營銷，否則就會導致市場營銷與企業與行業發展出現差異，不利于小微企業長久穩定發展[7]。

3.2確定管理目標

小微企業在發展過程中最需要關注的就是管理目標問題，因為很多小微企業遇到的發展問題就是因為管理目標過于單一最終導致企業發展受限，所以為了保證企業能夠步入長久穩定的發展狀態，小微企業所有人就需要將這一問題重視起來，那就是在發展過程中一定要改變管理目標，并利用多元化的方式去制定現代化市場營銷管理目標。例如在發展過程中一定要對用戶的需求進行總結分析，并根據用戶需求對產品進行優化，通過這樣的方式來提高企業經濟效益與受眾范圍。不僅如此，小微企業在發展過程中還需要將這一問題重視起來，那就是在發展過程中一定要結合實際情況去制定相應的發展計劃，例如在發展過程中一定要結合實際情況去改變企業營銷模式，使企業營銷模式既能夠滿足市場發展需求，也能保證企業在發展過程中展現出自身特色，最終對產品進行創新，使其能夠充分展現出企業特點。小微企業在發展過程中需要將多元化營銷模式應用起來，那么就要對其主體進行深入了解。其實，多元化營銷模式主要體現在以下幾個方面：首先是成本與地域性運營，其次是滿足差異化與虛擬化發展需求，與此同時品牌化與集中化發展要素也是重要的組成部分，最后是及時補缺營銷產品并對營銷模式進行創新。通過以上幾點來提高企業的整體競爭力與影響力，保證企業能夠長久發展[8]。

3.3培養管理人才

在小微企業發展過程中，部分企業所有人控制成本的辦法就是盡最大程度降低人力消耗，在發展過程中僅通過聘請少量專業人員來推動企業發展，這就導致企業內部專業人才數量不足的問題。由此可見，小微企業的發展模式與大型企業的發展模式存在明顯差異，大型企業在發展過程中不斷地聘請并培養人才，小微企業卻忽視了人才的重要性，最終導致小微企業無法長久穩定發展。各小微企業所有人若要有效提高企業經濟效益，并保證企業市場營銷工作能夠合理有效地開展，就需要在發展過程中結合實際情況制定相應的人才培養與聘請制度，并組建具備一定專業能力的人才團隊，通過這樣的方式來推動企業長久穩定發展，并提高市場營銷工作合理性。不僅如此，為了保證人才能夠做到不斷地自我提升，小微企業管理人員在發展過程中還需要結合實際情況制定相應的薪資制度，以提高工作人員自身的專業能力與自控能力，保證工作人員能夠結合實際情況制定出符合企業發展的營銷計劃[9]。

3.4完善管理體系

通過對小微企業市場營銷工作進行總結分析后還可以了解到，大部分小微企業的市場營銷都缺少完善的管理體系，因此，其在發展過程中就需要結合實際情況制定相應的發展改革計劃，并不斷完善市場營銷管理體系，以保證可以有效提高企業發展質量與效率。在實際工作中，小微企業就需要改變傳統的營銷理念，避免在發展過程中出現“銷售式”管理理念，同時還需要結合時代與行業發展，制定出相應的科學營銷體系，例如在發展過程中加強對市場的分析，或者在營銷過程中不斷總結用戶需求，通過這樣的方式來提高企業市場營銷工作有效性。與此同時，小微企業在發展過程中還需要制定出相應的營銷激勵制度，并將營銷的薪資標準與管理體系相結合，通過這樣的方式來提高工作人員的積極性。最重要的就是在發展過程中，一定要結合實際情況對家族式管理結構進行調整，盡可能降低親屬在管理部門任職的占比，同時還要對親屬專業能力進行考評，以通過這樣的方式來提高企業運行能力，不僅如此，企業在進行市場營銷時，還可以保證工作人員能夠在工作中提出更多的改革意見，并為企業帶來更多收益[10]。

4.結語

在當前社會與經濟快速發展的背景下，我國小微企業在發展過程中，其市場營銷管理工作存在一些問題。在實際的發展規劃過程中，小微企業就需要結合實際情況制定明確的發展路線，同時還要在發展過程中不斷總結問題，通過對問題的深入了解分析如何更好地應對發展難題，并提高市場營銷管理效率與質量，最終為自身長久穩定發展打下堅實基礎，并逐漸提高自身應對市場競爭與行業發展的能力。

【參考文獻】

[1]任晶潔.小微企業市場營銷管理的現狀及對策研究[J].中國民商，2019(5)：51-52.

[2]虢政銀，張瑩.小微企業營銷管理現狀及對策研究[J].現代營銷(下旬刊)，2020(5)：70-71.

[3]鄧成軍.小微企業市場營銷管理的現狀及策略研究[J].智富時代，2019(2)：28-28.

[4]汪勝.探析小微企業市場營銷管理的現狀及措施[J].中國民商，2019(2)：78-79.

[5]康萍.中國小微企業市場營銷管理的現狀及對策研究[J].中國新通信，2019，22(1)：136.

[6]杜權.小微企業授信業務管理標準化試點實踐與探索[J].金融電子化，2019(8)：59-60.

[7]張蕊.小微企業市場營銷管理的現狀及措施[J].現代營銷(經營版)，2019(1)：106-107.

[8]任晶潔.小微企業市場營銷管理的現狀及措施[J].農村經濟與科技，2019，30(6)：118-119.

[9]史思鄉.新經濟下小微企業市場營銷戰略的新思維探析[J].質量與市場，2020(11)：120-122.

[10]王堯藝.企業市場營銷管理創新路徑探究[J].現代鹽化工，2020，47(1)：92-93.

作者：沙海琴 單位：昌吉學院