高校后勤管理信息化論文

時間:2022-12-06 03:42:49

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高校后勤管理信息化論文

摘要:信息化技術的發展,為高校后勤管理信息化建設工作的開展提供了良好的基礎支撐,因此,高校有必要在充分了解后勤管理信息化建設需求的基礎上,對后勤管理信息化建設工作做出科學的總體規劃,并在解決后勤信息化建設工作實踐中存在的各類問題基礎上,實現高校后勤管理信息化建設工作成效的提升。本文在對后勤管理信息化建設影響因素做出論述的基礎上,對高校后勤管理信息化建設工作優化策略進行了研究與探討。

關鍵詞:高校;后勤管理;信息化建設;影響因素;優化策略

高校后勤管理信息化建設工作的開展,對于提升高校后勤管理工作水平與效率發揮著重要作用,而對高校后勤管理信息化建設中的各類影響因素做出認知,則是提升高校后勤管理信息化建設工作成效的重要前提。因此,對高校后勤管理信息化建設影響因素及其優化策略做出研究與探討,對于提升高校后勤管理與服務水平具有不容忽視的現實意義。

1后勤管理信息化建設影響因素

1.1人力資源因素。(1)信息化意識。當高校后勤管理工作者沒有意識到管理信息化對提升后勤管理水平的重要性時,后勤管理信息化建設工作也難以得到有序、有效的開展,因此,后勤管理工作者的信息化意識,是制約高校后勤管理信息化建設工作的重要因素。在此基礎上,后勤管理信息化沒有被當作高校發展過程中戰略性的任務來對待,與后勤管理信息化相關的規劃、制度、組織等也難以得到有效完善,這將直接導致高校后勤管理信息化建設工作出現流于形式、停留于口號層面的問題。(2)信息化技術人才。高校后勤管理信息化建設不僅需要后勤管理人員的重視作為支撐,而且離不開信息化技術人才的參與。在后勤管理信息化建設實踐當中,后勤管理信息系統開發人才、信息系統應用人才、信息系統維護人才缺一不可。與此同時,為了實現后勤管理信息化建設與后勤管理工作需求的良好對接,高校也需要一些既懂信息化技術,又懂后勤管理工作的人才,而這些專業性人才與復合型人才的缺乏,則必然會對高校后勤管理信息化建設工作產生不容忽視的制約作用。(3)信息化建設經驗。當前,我國高校在后勤管理信息化建設工作的開展過程中普遍存在經驗欠缺的問題,而這一問題的存在,也為高校后勤管理信息化建設工作的開展帶來了較大的挑戰。一些高校受到自身人力資源、技術資源以及資金資源的限制,而沒有自主開發后勤管理信息化系統的能力,因此,委托具有相應資質的信息化服務商開展信息化系統的開發是高校后勤管理信息化建設的常見做法。在這種模式下,由于高校欠缺信息化建設經驗,所以存在盲目聽從信息化服務商建議、導致信息化系統與后勤管理需求難以實現有效對接的風險。1.2管理制度因素。(1)信息化建設標準。高校后勤管理信息化建設工作的開展,需要規范統一的標準作為支撐,但是在高校后勤管理信息化建設實踐中,經常出現沒有開展充分的科學調研就急于開展管理系統建設的情況,這不僅導致后勤管理信息化系統在使用過程中面臨諸多實際問題,而且會制約高校后勤管理工作效率的提升。如高校中的各級院校后勤管理系統數據標準、軟件標準不一致,就會出現各自為政、難以繼承的情況。因此,高校不僅需要認識到后勤管理信息化建設工作的優越性,而且需要認識到信息化建設標準統一化的必要性,從而推動高校后勤管理信息化建設工作的有序、有效開展。(2)信息化應用管理制度。在高校后勤管理信息化建設工作中,完善的信息化系統使用制度,是確保信息化系統發揮出提升后勤管理工作成效作用的重要保障。在高校后勤管理信息化系統的應用實踐中,不僅需要對系統應用權限進行科學合理的界定與劃分,而且需要對具體的工作流程、使用流程做出嚴格規定,只有如此,高校后勤管理信息化系統的使用才能夠得到必要的約束。但是在高校后勤管理信息化建設工作當中,重視開發而輕視使用的情況客觀存在,信息化系統應用過程中的制度建設工作更是容易被忽略,這不僅會導致后勤管理信息化系統的應用出現各類問題,而且也會制約高校后勤管理信息化建設工作的持續發展。(3)信息化管理制度文化。高校后勤管理信息化建設中的制度文化,不僅需要具有完善性和可操作性,而且需要具備良好的執行效果,這對于體現高校后勤管理信息化系統價值、提升高校后勤管理工作成效具有重要意義。制度文化的構建并非是一蹴而就的,這需要高校能夠重視引導后勤管理工作者重視傳統工作思想和工作理念的轉變,不斷強化后勤管理人員開展信息化建設的意識,并在信息化系統的使用中對自身的行為作為嚴格約束,從而構建起良好的信息化管理制度氛圍,繼而為高校后勤管理信息化建設工作的開展提供良好的文化環境。

2后勤管理信息化建設優化策略

2.1更新管理理念。在高校后勤管理信息化建設工作中,需要構建起領導重視、教職工積極參與的良好氛圍,因此,高校需要轉變后勤管理觀念,為后勤信息化建設提供更大助力。在此過程中,首先,高校需要樹立服務為本的管理理念。一方面,高校需要重視提升后勤管理信息化建設工作人員的信息素養,依據后勤管理工作實際需要,對后勤管理工作人員的信息化意識、信息化知識以及信息化技能提出明確要求,并開展顯影培訓,從而提升高校后勤單位的服務能力;另一方面,高校需要針對教職工以及學生對后勤管理工作提出的要求,為后勤管理信息化建設工作的開展指明方向,這要求高校能夠針對后勤管理需求開展充分、廣泛的調研,并將調研結果作為后勤管理信息化建設方案優選與實施的重要依據,從而確保高校后勤管理信息化建設工作成效與高校后勤管理信息化建設工作需求實現緊密對接;其次,高校需要構建起知識型的后勤管理隊伍。雖然高校后勤管理信息化系統的開發可以外包,但是高校后勤管理信息化系統的使用以及持續優化則需要后勤管理隊伍來開展,為此,在高校后勤管理信息化系統開發完成之后,高校需要重視后勤管理隊伍信息化素養的進一步提升,通過鼓勵與引導后勤管理隊伍開展自主學習、知識共享,更好的體現出后勤管理信息化系統的作用與價值,并促使后勤管理信息化系統能夠根據學校后勤管理工作的發展實現不斷的改進與完善。2.2完善管理制度。在高校后勤管理信息化建設工作中,管理制度的完善主要要求高校從兩個方面做出努力:首先,高校需要對信息化管理制度做出完善。在此過程中,高校需要將信息化管理理念與現有的后勤管理理念融合起來,根據后勤管理工作實際需要,實現信息化管理理念與后勤管理理念的對接。與此同時,現有的后勤管理工作制度,應當以適應信息化管理需求為依據,在開展充分討論的基礎上做出適當調整,從而確保后勤管理制度能夠適應后勤信息化管理工作趨勢的發展,促使后勤管理工作在信息化環境下能夠始終處于主動狀態。為了確保后勤管理制度具有良好的執行效果,制度中的每條規定都應當有章可循,并具有良好的監督與評價體系作為保障,從而避免管理制度流于形式;其次,高校需要對信息化建設工作做出科學的總體規劃,推動信息化建設標準的統一化。在此過程中,高校需要協調各院校中所開展的后勤管理信息化建設工作,對后勤信息化管理中的技術規范、基礎設施規劃、用戶使用規范等做出統一規定,從而確保高校能夠從全局掌握后勤管理工作開展狀況,并提升各院校后勤管理系統的開發效率和應用成效。

作者:張平 單位:太原理工大學

參考文獻

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