高校學生后勤管理論文

時間:2022-07-29 10:24:33

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高校學生后勤管理論文

1.以學生為中心構建后勤管理模式的重要性

隨著我國社會的發展,學生的思想逐漸向著多元化發展,然而,在傳統的管理中很難顧及到學生的思想差異性,更談不上對學生的思想進行引導,導致學生管理工作問題頻出。隨著我國“以人為本”教育理念的提出,高校后勤管理模式也在發生積極的改變,而“以學生為中心”的管理模式正是“以人為本”教育理念的體現,這種管理模式能夠給學生提供更好的、更加精細的服務,能夠為學生營造一個更加適合學習和發展的環境。高校后勤管理模式以學生為中心,實現各項管理的規范化,能夠極大的改善后勤人員在管理中遇到的問題,使管理工作更加貼近于學生的需求。另外,“以學生為中心”的后勤管理模式能促進管理人員與學生的互動,有效獲取學生對學校管理工作的反饋意見,幫助后勤管理部門完善管理方法與策略,節約管理成本,提高管理效率。

2.高校后勤管理存在的主要問題

目前,我國高校后勤管理模式在不斷地改革中日趨成熟,取得了一定的成就,但仍然存在著一些問題,制約了高校后勤管理水平的發展。如:后勤部門在管理中非常注重于經濟部分,導致教育功能被極大的忽視,在校園內各種商業網點越來越多,存在很多的經濟活動,校園內的餐廳、超市等被各種營業城所承包,導致經營者一心追逐經濟效益,學校的各項規定無法約束其行為。如,如承包出去的高校食堂,商家為了自身利益最大化,不惜以低價購買病死豬肉,并以此為原料生產加工豬肉菜肴,然后再以高價賣給學生,置高校學子的健康于不顧。這只是高校后勤的一個縮影,諸如此類的問題還有很多,說明了高校后勤有關部門監管不力。其次高校后勤管理各種業務內容與經營內容處在矛盾的位置,經營管理本身是為經營活動提供服務并在一定程度上引導其發展,主要是為了是經營活動變得更加的合理化,獲得更多的經濟效益,而后勤管理的主要目標則是提高工作效率,在這個過程中往往需要控制成本,經營與管理之間存在矛盾。第三高校后勤管理普遍存在管理不到位的現象,不能從根本上解決問題,制約了后勤管理及服務的質量,后勤部分在管理中普遍存在忽視學生的價值缺陷,最后后勤管理工作的反饋機制不夠完善。

3.基于以學生為中心的高校后勤管理模式的構建

首先,高校后勤管理服務是一門“繁、雜、細、變”的工作。后勤管理服務的涵蓋面非常廣,涉及的內容廣、牽涉的部門多,是一個立體的、動態的、長效的工作,一不留意就有可能在不經意間出現問題,并且后勤管理服務有體現學校門面的作用,必須認真思考,落實有關政策,把工作做到實處。在后勤管理服務的活動中,要以人為本,以學生為中心,憑借現代化的管理模式和方法為師生員工提供高效、優質的服務;根據不同的服務對象和要求,采取不同的管理服務方法,營造高效服務理念和氛圍。其次,根據學校及學生的自身實際情況,了解在當前社會下,后勤管理迫切需要解決的問題,選擇更加適合用于學校發展的管理機制??刹捎肐SO9000質量管理體系,使學校的后勤管理變得更加的規范化、標準化。在后勤管理中不斷增加教學的評估工作,使各項管理工作的規章制度更加的規范化,不斷完善后勤面對突發事件的處理辦法,及時處理學生的意見。建立高校盡快理清后勤服務、物業以及管理之間的關系,改變目前商業性質過重的現象,學??梢耘c商業機構進行談判,爭取學生公寓管理的權利等,不斷提高后勤管理人員的工作積極性。逐漸收回學校食堂的管理權利,不斷引入到競爭機制,保證學生的餐飲安全,與商業機構協商,將學校商業街的權利規劃到后勤管理部門,方便商業街的管理,改變經營混亂的局面。另外學校應逐漸規范后勤制度,在學校的事業經費中增設后勤開支,并把后勤管理模式列入到獎勵中,對于后勤管理專業的學生而言,學校應允許他們有針對性的完成畢業論文,增強學生的實際操作能力。隨著計算機技術的發展,在高校的后勤管理中還需要不斷加強科學技術的使用,減少后勤人員的工作量。其次在高校后勤管理中需要制定明確的目標,發揮出管理制度的優勢,建立更加合理性的組織結構,不斷提高后勤管理水平。在后勤管理模式的構建中一定要把學生放在中心地位,實現人性化服務、規范化服務以及主動化服務等,建議高校每個月舉辦一次后勤接待活動,解答現場學生提出的各種問題,針對學生提出的超過后勤外的部分問題,也不能忽視,而是詳細記錄下來,反映給上級部門進行處理。對于學生生活中遇到的問題,要及時給予解決,避免出現安全事故。

4.結束語

綜上所述,本文先論述學生參與后勤管理模式的重要性,簡單分析了目前我國高校后勤管理模式存在的主要問題,重點講述以學生為中心的高校后勤管理模式的構建。這種以學生為中心的后勤管理模式極大地提高了后勤服務質量和管理的工作效率,使學校的后勤部門能夠更好地服務于師生,當然在以后的實踐仍然需要不斷的進行完善。

作者:李志偉工作單位:三亞學院