我國(guó)格式條款立法論文
時(shí)間:2022-12-28 10:48:00
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一、告示是一種格式條款
我國(guó)《合同法》第三十九條第二款對(duì)格式條款的定義是:當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定,并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。“謝絕客人自帶酒水”的告示具備了格式條款構(gòu)成要件。即:事先由經(jīng)營(yíng)者單方擬定,消費(fèi)者具有附從性,只能概括地接受或不接受全部?jī)?nèi)容,不能就條款進(jìn)行討價(jià)還價(jià);條款和形式標(biāo)準(zhǔn)化,以重復(fù)使用為目的,差異僅僅在于消費(fèi)者的改變;是一種書(shū)面明示的形式。
二、關(guān)于“謝絕自帶酒水”行為的合法性問(wèn)題的爭(zhēng)論
經(jīng)營(yíng)者從事民事活動(dòng)有依法經(jīng)營(yíng)的自由,這是法律賦予經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)自主權(quán),奉行“法無(wú)明文禁止即合法”的原則。“謝絕自帶酒水”這條“行規(guī)”,在相關(guān)的酒店多以告示的形式在酒店中顯著的位置設(shè)置。經(jīng)營(yíng)者及其贊成者認(rèn)為這是一種“要約”行為,而不是一種“霸王條款。”只要消費(fèi)者選擇了這樣做的酒店消費(fèi),就意味著接受了“要約”,否則消費(fèi)者完全可以不進(jìn)酒店消費(fèi),可以去那些允許自帶酒水的飯店進(jìn)行消費(fèi)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者是平等的,都有選擇與誰(shuí)進(jìn)行交易的自由,并不能片面強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的自由選擇權(quán)。《中國(guó)旅游飯店行業(yè)規(guī)范》規(guī)定:“飯店可以謝絕客人自帶酒水和食品進(jìn)入餐廳、酒吧、舞廳等場(chǎng)所享用,但應(yīng)當(dāng)將謝絕的告示設(shè)置于有關(guān)場(chǎng)所的顯著位置。”根據(jù)該行規(guī),只要經(jīng)營(yíng)者將告示貼在有關(guān)場(chǎng)所的顯著位置,就視為進(jìn)來(lái)消費(fèi)的客人接受了該條款,這是經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利,這種行為也是合法的。
反對(duì)者認(rèn)為該格式條款其實(shí)是一種法律意義上的無(wú)效的“格式條款”,《合同法》第四十條規(guī)定,提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的,該條款無(wú)效;而且該條款也不利于保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第九條和第十條分別規(guī)定了消費(fèi)者享有“自主選擇權(quán)”和“公平交易權(quán)”,這是消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)時(shí)所享有的主要權(quán)利。當(dāng)消費(fèi)者在酒店中需要消費(fèi)酒水時(shí),按酒店的規(guī)定只能從酒店購(gòu)買(mǎi),交易是必然的。可是這種交易并不公平,現(xiàn)在酒店中酒水的價(jià)格比市場(chǎng)上至少高出50%、1倍甚至幾倍,也就是說(shuō)該條款排除了消費(fèi)者消費(fèi)的主要權(quán)利。至于《中國(guó)旅游飯店行業(yè)規(guī)范》的規(guī)定,那只是一種行業(yè)規(guī)范,效力低于法律,應(yīng)該首先適用法律的規(guī)定。
另一方面,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條的規(guī)定,“經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定。”餐飲行業(yè)設(shè)置“禁止自帶酒水”這樣的告示的最終目的,是要向消費(fèi)者銷(xiāo)售高價(jià)酒水,從而獲得超出常規(guī)的利潤(rùn)。這對(duì)于消費(fèi)者而言,顯然是不合理、不公平的。所以這種店堂告示也在不得之列。
三、我國(guó)格式條款的立法缺陷與立法規(guī)制
我們已經(jīng)明白“謝絕客人自帶酒水”的告示是一種格式條款,那么現(xiàn)在我們要陳述一下《合同法》對(duì)格式條款的相關(guān)問(wèn)題的規(guī)定。該法第三十九條第一款規(guī)定了格式條款訂入合同的要件,即提供格式條款一方應(yīng)該遵循公平原則確立當(dāng)事人之間的權(quán)利義務(wù),并采取合理方式提請(qǐng)對(duì)方注意免除或限制其責(zé)任的條款,按照對(duì)方的要求對(duì)格式條款予以說(shuō)明。《合同法》第四十條的規(guī)定是對(duì)所訂立的格式條款的內(nèi)容控制,該法第四十條規(guī)定,有下列情況之一的,格式條款無(wú)效:(1)有《合同法》第五十二條規(guī)定情形的。該法第五十二條規(guī)定:“有下列情形之一的,合同無(wú)效:(一)一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同,損害國(guó)家利益;(二)惡意串通,損害國(guó)家、集體或者第三人利益;(三)以合法形式掩蓋非法目的的;(四)損害社會(huì)公共利益的;(五)違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。”(2)有《合同法》第五十三條規(guī)定情形的。該法第五十三條規(guī)定了兩種無(wú)效免責(zé)條款,一是造成對(duì)方人身傷害的;二是因故意或者重大過(guò)失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失的。(3)提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的。《合同法》第四十一條規(guī)定格式條款的解釋規(guī)則,即第一,按通常理解予以解釋。即當(dāng)當(dāng)事人對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),按照通常理解予以解釋。第二,作對(duì)格式條款提供者不利的解釋。第三,格式條款與非格式條款不一致的,應(yīng)當(dāng)采用非格式條款。這些是我國(guó)《合同法》對(duì)格式條款的相關(guān)規(guī)定,但從上文的爭(zhēng)論我們也可以看出對(duì)“禁止自帶酒水”這個(gè)問(wèn)題爭(zhēng)論方是各執(zhí)一詞,而出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題的根源就在于法律規(guī)定的不完善,法律對(duì)格式條款規(guī)定的過(guò)于粗糙,難于操作。下面我們將結(jié)合餐飲行業(yè)“謝絕自帶酒水”告示的具體情況對(duì)該法第三十九條和第四十條存在的缺陷以及應(yīng)如何完善作出分析。
《合同法》第三十九條存在的缺陷(1):第一,《合同法》第三十九條第一款僅規(guī)定提供格式條款一方“采取合理的方式提請(qǐng)對(duì)方注意免除或者限制其責(zé)任的條款”,但“合理”一詞本身就是個(gè)彈性詞語(yǔ),無(wú)法提供具體的操作方法和標(biāo)準(zhǔn),不具有可操作性。另外,一條法律規(guī)范應(yīng)該具有完整的邏輯結(jié)構(gòu),不管邏輯結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素采用“兩要素說(shuō)”還是“三要素說(shuō)”,都必須包含相應(yīng)的法律后果,沒(méi)有法律后果,法律規(guī)范就無(wú)法對(duì)當(dāng)事人的合法行為予以保護(hù),對(duì)違法行為予以制裁,法律規(guī)范也就失去了規(guī)范的作用,而該條第1款只規(guī)定格式條款提供者在確定當(dāng)事人之間的權(quán)利義務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循公平原則及提請(qǐng)對(duì)方注意和說(shuō)明的義務(wù),并沒(méi)有規(guī)定格式條款提供者未履行這些義務(wù)時(shí)應(yīng)承擔(dān)什么后果。筆者認(rèn)為應(yīng)在該條中加入:違反公平原則的格式條款無(wú)效,至于何謂“公平”可以市場(chǎng)上的同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參照;未履行提請(qǐng)注意和說(shuō)明義務(wù)的,可視為格式條款未定入合同。第二,該條規(guī)定的格式條款提供者提請(qǐng)對(duì)方注意并按對(duì)方要求予以說(shuō)明的范圍過(guò)窄。按照該條款的規(guī)定,只有在免責(zé)或限責(zé)條款訂入合同時(shí),格式條款提供者才履行提請(qǐng)注意和說(shuō)明的義務(wù),對(duì)于其他格式條款,包括使用含義模糊、矛盾或?qū)I(yè)性很強(qiáng)的詞匯的格式條款,無(wú)論該規(guī)定怎樣不利于相對(duì)人,在訂入合同時(shí),格式條款提供者都不用履行該義務(wù),這對(duì)保護(hù)相對(duì)人的利益是非常不利的。法律之所以對(duì)格式條款進(jìn)行特別的規(guī)制,其目的是為了避免格式條款相對(duì)人為其根本不了解的格式條款所束縛,因此,在格式條款訂入合同的規(guī)則中,對(duì)免責(zé)條款和其他種類(lèi)的格式條款采用不同的規(guī)則是沒(méi)有根據(jù)的。我們可以在“提請(qǐng)對(duì)方注意免除或限制其責(zé)任”之后再加一“等”字,這樣既可以強(qiáng)調(diào)免責(zé)和限責(zé)條款的特別注意義務(wù),又可以將其他條款的注意義務(wù)囊括其中。第三,沒(méi)有區(qū)分格式條款訂入消費(fèi)者合同和商業(yè)合同的不同規(guī)則。消費(fèi)者合同是指消費(fèi)者跟經(jīng)營(yíng)者之間所締結(jié)的所有合同。在消費(fèi)者合同中,因當(dāng)事人之間的交涉能力差距很大,需要對(duì)消費(fèi)者給與特殊保護(hù),比方說(shuō)上面的“禁止自帶酒水”條款,經(jīng)營(yíng)者顯然處于比消費(fèi)者更有利的地位,所以需要給與特殊保護(hù)。商業(yè)合同是指從事商品或服務(wù)經(jīng)營(yíng)的商人之間訂立格式條款的合同,主體之間的交涉能力沒(méi)有差別或者差別較小,往往不需要對(duì)當(dāng)事人一方給與特殊保護(hù)。
因此,格式條款訂入消費(fèi)者合同和商業(yè)合同應(yīng)當(dāng)適用不同的規(guī)則。在商業(yè)合同中,被動(dòng)接受格式條款的當(dāng)事人一方的交易經(jīng)驗(yàn)和法律知識(shí)足以使其注意并理解對(duì)其權(quán)利義務(wù)影響較大的格式條款,在格式條款訂入商業(yè)合同時(shí),要求格式條款提供者履行提請(qǐng)注意和說(shuō)明的義務(wù)并沒(méi)有實(shí)際意義。而且如果格式條款提供者沒(méi)有履行該義務(wù)就判定格式條款未訂入合同,未免對(duì)格式條款提供者過(guò)于苛刻。因此,筆者以為我們可以在該條加上“在訂立消費(fèi)合同時(shí),……”。所以修改后的《合同法》第三十九條全文為“采用格式條款訂立合同的,提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù);在訂立消費(fèi)合同時(shí),應(yīng)該采取合理的方式提請(qǐng)對(duì)方注意免除或限制其責(zé)任等的條款,按照對(duì)方的要求,對(duì)該條款予以說(shuō)明。”
《合同法》第四十條存在的缺陷(2):第一,該法第四十條規(guī)定免責(zé)條款和加重責(zé)任條款一律無(wú)效是不合理的。按照該法第四十條的規(guī)定,免除格式條款提供方責(zé)任、加重接受格式條款一方責(zé)任或者排除接受格式條款一方主要權(quán)利的條款無(wú)效,無(wú)論這些條款是否違背公平原則。當(dāng)然排除接受格式條款一方主要權(quán)利的條款是違背公平原則無(wú)疑的。但是免除格式條款提供方責(zé)任和加重接受格式條款一方責(zé)任的條款并不都是違背公平原則的,將其一律規(guī)定為無(wú)效是不合理的。事實(shí)上,許多免責(zé)條款和加重責(zé)任條款是符合行業(yè)慣例,甚至有法律依據(jù)的。對(duì)格式條款規(guī)制的目的是禁止不公平條款的使用,而不是禁止某種形式的條款。而且反觀世界各國(guó)格式條款的規(guī)制的立法,鮮有規(guī)定免責(zé)條款和加重責(zé)任條款一律無(wú)效的。此外,若把第四十條的規(guī)定理解為免責(zé)條款一律無(wú)效,也是與第三十九條第一款的規(guī)定存在矛盾的,《合同法》第三十九條第一款規(guī)定,提供格式條款的一方可以規(guī)定免除其責(zé)任的內(nèi)容,只要該條款不違背公平原則,并以合理方式提醒了對(duì)方注意,而且按照對(duì)方要求對(duì)該條款進(jìn)行了說(shuō)明。因此,本文認(rèn)為,第四十條的規(guī)定是不合理的。筆者認(rèn)為,未避免該條與第三十九條相互矛盾,可以在該條結(jié)尾處加一但書(shū)條款,將不違背公平原則,并以合理方式提醒了對(duì)方注意,而且按照對(duì)方要求對(duì)格式條款予以說(shuō)明的排除在外。
通過(guò)以上分析,筆者認(rèn)為對(duì)“禁止自帶酒水”這個(gè)格式條款要分別情況對(duì)待。首先,如何經(jīng)營(yíng)是經(jīng)營(yíng)者的自由,經(jīng)營(yíng)者也將該條款掛在有關(guān)場(chǎng)所的顯著位置盡到了提請(qǐng)注意和說(shuō)明義務(wù),如果經(jīng)營(yíng)者將自己酒水的價(jià)格調(diào)在一個(gè)比市價(jià)稍高而消費(fèi)者又可以接受的價(jià)位,那么這條行規(guī)我覺(jué)得是合法的,并未違反法律的規(guī)定;如若不然,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定了消費(fèi)者的自由選擇權(quán)和公平交易權(quán),而經(jīng)營(yíng)者卻通過(guò)其優(yōu)勢(shì)地位制定一個(gè)交易的前提,那就是購(gòu)買(mǎi)經(jīng)營(yíng)者的高價(jià)酒水,這顯然侵犯了消費(fèi)者的自由選擇權(quán)和經(jīng)營(yíng)自主權(quán),也是違背公平原則的,排除了消費(fèi)者消費(fèi)的主要權(quán)利,根據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定應(yīng)是無(wú)效的。
摘要:對(duì)餐飲行業(yè)謝絕客人自帶酒水這一格式條款引發(fā)的爭(zhēng)論由來(lái)已久,對(duì)此消費(fèi)者、企業(yè)、學(xué)者也是眾說(shuō)紛紜,沒(méi)有一個(gè)確定無(wú)疑的官方版本。而我國(guó)現(xiàn)行《合同法》對(duì)格式條款的規(guī)定多有疏漏且過(guò)于簡(jiǎn)單,難以解決現(xiàn)實(shí)中的諸多問(wèn)題。本文擬從餐飲行業(yè)禁止自帶酒水這一格式條款引發(fā)的爭(zhēng)論來(lái)探討《合同法》第三十九條、第四十條存在的缺陷以及如何完善。
關(guān)鍵詞:格式條款
注釋?zhuān)邯?/p>
①蘇號(hào)鵬:《論格式條款定入合同的規(guī)則》,載楊振山、(意)桑德羅•斯奇巴尼主編:《羅馬法•中國(guó)法與民法法典化-物權(quán)和債權(quán)之研究》,中國(guó)政法大學(xué)出版社,2001年版,第587-591頁(yè)。
②王利明:《對(duì)<合同法>格式條款規(guī)定的評(píng)析》,載《政法論壇》,2003年第2期。
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