協(xié)調(diào)服務(wù)范文10篇

管委會(huì)，市政府各有關(guān)部門，都集團(tuán)公司：

鑒于市推進(jìn)大飛機(jī)項(xiàng)目協(xié)調(diào)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組部分成員變動(dòng)，為加快推進(jìn)大飛機(jī)項(xiàng)目及航空建設(shè)進(jìn)度，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高工作效率，現(xiàn)將領(lǐng)導(dǎo)小組成員調(diào)整如下：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)立市大飛機(jī)項(xiàng)目協(xié)調(diào)服務(wù)工作推進(jìn)小組，由市政府副市長任組長，市政府副秘書長、市工信委主任任副組長，下設(shè)四個(gè)工作組。

（一）綜合組

主要負(fù)責(zé)推進(jìn)小組協(xié)調(diào)會(huì)議的籌備及日常工作；統(tǒng)籌各工作組聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作；收集、整理項(xiàng)目進(jìn)展信息與問題；定期編發(fā)航空簡報(bào)及研究起草有關(guān)文件等。由市政府副秘書長、市工信委主任任組長，市工信委副主任任副組長，市工信委、管委會(huì)、都集團(tuán)公司等單位為成員單位。

（二）項(xiàng)目組

摘要:針對(duì)北大荒現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園的研學(xué)服務(wù)供應(yīng)鏈中研學(xué)需求不足問題，分析得到由于農(nóng)業(yè)園售后服務(wù)不足、研學(xué)內(nèi)容較少導(dǎo)致學(xué)校與農(nóng)業(yè)園不能緊密合作。為構(gòu)建供應(yīng)鏈關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制，增強(qiáng)農(nóng)業(yè)園與學(xué)校的緊密合作，提出以下建議:與高品質(zhì)研學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)合作，改善北大荒現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園研學(xué)服務(wù)質(zhì)量，培訓(xùn)專業(yè)人員，按需豐富研究課程，達(dá)到研學(xué)旅行和學(xué)校課程有機(jī)融合的目標(biāo);通過服務(wù)質(zhì)量的提升，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)園休閑的聲譽(yù)機(jī)制，以及與學(xué)校建立信息共享機(jī)制，達(dá)到激勵(lì)學(xué)校穩(wěn)定研學(xué)需求的周期，增加研學(xué)次數(shù)的目標(biāo)。

關(guān)鍵詞:研學(xué)旅行;服務(wù)供應(yīng)鏈;關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制

2016—2019年中央一號(hào)文件都在強(qiáng)調(diào)大力發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)，2019年中央一號(hào)文件強(qiáng)調(diào)發(fā)展城鄉(xiāng)居民需要、融入服務(wù)業(yè)的休閑農(nóng)業(yè)，可見休閑農(nóng)業(yè)進(jìn)入了與其他服務(wù)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的關(guān)鍵階段。中小學(xué)研學(xué)旅行是農(nóng)業(yè)休閑產(chǎn)業(yè)與教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)融合的一種校外教育活動(dòng)，教育部等11部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》(教基一〔2016〕8號(hào))指出，中小學(xué)研學(xué)旅行是“由教育部門和學(xué)校有計(jì)劃地組織安排，通過集體旅行、集中食宿方式開展的研究性學(xué)習(xí)和旅行體驗(yàn)相結(jié)合的校外教育活動(dòng)”，其中，包括植物認(rèn)知等農(nóng)業(yè)研學(xué)活動(dòng)成為許多學(xué)校的首選研學(xué)旅行內(nèi)容。休閑農(nóng)業(yè)企業(yè)做好研學(xué)服務(wù)取得了一些成績，如北京市愛體驗(yàn)蘋果主題公園通過深入挖掘北京農(nóng)業(yè)農(nóng)村資源，設(shè)計(jì)融入農(nóng)耕、寓教于樂的體驗(yàn)項(xiàng)目和體驗(yàn)產(chǎn)品，不僅能夠豐富農(nóng)業(yè)的發(fā)展業(yè)態(tài)，拓展農(nóng)業(yè)的教育功能，同時(shí)也深化了教育部門的課程改革，彌補(bǔ)了學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)的缺失，拓寬了學(xué)生能力的培養(yǎng)路徑，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)與學(xué)校教育的深度融合［1］。但是也存在經(jīng)營產(chǎn)品單一，同質(zhì)化嚴(yán)重［2］，以及合作學(xué)校不穩(wěn)定的問題，對(duì)此，以北大荒現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園為對(duì)象，研究如何結(jié)合農(nóng)業(yè)等專業(yè)服務(wù)技能和相關(guān)專業(yè)知識(shí)，通過服務(wù)供應(yīng)鏈關(guān)系管理，加強(qiáng)與學(xué)校的研學(xué)合作。北大荒現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園位于哈爾濱市香坊區(qū)，是全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游四星級(jí)企業(yè)。農(nóng)業(yè)園有南國園、菜藝園、名花園等，具有種植科技優(yōu)勢(shì)，適于開展休閑旅游，尤其是研學(xué)認(rèn)知服務(wù)，因此，哈爾濱市的中小學(xué)校愿意組織學(xué)生到農(nóng)業(yè)園開展研學(xué)活動(dòng)。但是北大荒現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園研學(xué)服務(wù)存在合作學(xué)校研學(xué)活動(dòng)沒有穩(wěn)定的周期、農(nóng)業(yè)園研學(xué)專業(yè)化服務(wù)能力有限、售后服務(wù)不足等問題，如何通過研學(xué)服務(wù)，提高農(nóng)業(yè)園收益成為農(nóng)業(yè)園要解決的關(guān)鍵問題。對(duì)此，運(yùn)用北大荒現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園研學(xué)服務(wù)供應(yīng)鏈成為可行解決方案。

1文獻(xiàn)綜述

1．1休閑旅游服務(wù)供應(yīng)鏈的關(guān)鍵問題。在旅游服務(wù)供應(yīng)鏈的服務(wù)質(zhì)量方面:Liu等［3］從如何提升服務(wù)供應(yīng)鏈中的服務(wù)質(zhì)量角度出發(fā)，研究了服務(wù)供應(yīng)鏈自身能力不足的問題。印旭斌［4］提出在旅游電商快速發(fā)展的背景下，旅游服務(wù)供應(yīng)鏈服務(wù)質(zhì)量不好、總是受到投訴的問題日益增多，為此，需要利用旅游服務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)系統(tǒng)來進(jìn)行激勵(lì)。嵇雅楠等［5］提出為解決游客投訴嚴(yán)重的問題，這些問題是由于旅游服務(wù)服務(wù)質(zhì)量下降而導(dǎo)致的，通過運(yùn)用收益共享機(jī)制，建立了旅游服務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)模型。在旅游服務(wù)供應(yīng)鏈存在的激勵(lì)不足的問題方面:劉娟［6］通過引入旅行社產(chǎn)出和信譽(yù)度等指標(biāo)體系，建立了旅游服務(wù)供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)模型，解決了激勵(lì)扭曲的問題。趙馨［7］研究了旅行社在旅游服務(wù)供應(yīng)鏈上的聚集力和協(xié)調(diào)能力弱問題，由于激勵(lì)不足導(dǎo)致旅游服務(wù)供應(yīng)鏈效率低下。1．2休閑旅游服務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)方法。信息資源共享協(xié)調(diào)方法:俞飛等［8］合理預(yù)測(cè)需求和需求內(nèi)容，根據(jù)收集的內(nèi)容合理安排產(chǎn)品計(jì)劃，確保旅行服務(wù)的連續(xù)性，有效降低逐層增加需求的誤差，從而減少牛鞭效應(yīng)的發(fā)生，增強(qiáng)供應(yīng)鏈成員之間的緊密合作。湯世強(qiáng)［9］提出戰(zhàn)略性企業(yè)合作關(guān)系基本上要求每個(gè)合作伙伴公司在共同利益目標(biāo)下分享和信任對(duì)方的信息，以實(shí)現(xiàn)“雙贏”的局面。從激勵(lì)的主體與客體，激勵(lì)的目標(biāo)和激勵(lì)的手段進(jìn)行了激勵(lì)機(jī)制的研究。關(guān)系協(xié)調(diào)方法:黃小軍等［10］提出構(gòu)建旅游服務(wù)供應(yīng)鏈管理模式的重要性，指出要實(shí)現(xiàn)旅游服務(wù)供應(yīng)鏈整體效益最大化的目標(biāo)，需要建立關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制來增強(qiáng)供應(yīng)鏈成員之間的緊密合作。張巍巍［11］提出旅游服務(wù)供應(yīng)鏈存在協(xié)調(diào)不好的困難，解決這些困難需要進(jìn)行供應(yīng)鏈中各成員關(guān)系協(xié)調(diào)，增強(qiáng)成員之間的緊密合作，進(jìn)而提升旅游服務(wù)效益。馬育倩等［12］提出綜合性較高的旅游服務(wù)供應(yīng)鏈成員通過關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制增強(qiáng)成員之間的緊密合作，來提升服務(wù)供應(yīng)鏈的效益。根據(jù)上述文獻(xiàn)可知，研學(xué)服務(wù)供應(yīng)鏈關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制由協(xié)調(diào)激勵(lì)的主體、客體、目標(biāo)和手段構(gòu)成。其中，關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制選用聲譽(yù)機(jī)制和信息共享機(jī)制可以有助于解決農(nóng)業(yè)園收益較低的問題。要解決研學(xué)項(xiàng)目收益較低的問題，需要解決研學(xué)需求不足的問題，那么就需要解決兩個(gè)問題:一是如何通過與社會(huì)上開展研學(xué)的高品質(zhì)教育機(jī)構(gòu)合作，補(bǔ)充和培訓(xùn)服務(wù)人員，可以通過改進(jìn)研學(xué)服務(wù)供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)解決;二是解決與學(xué)校關(guān)系不緊密的問題，對(duì)此可以通過研究研學(xué)服務(wù)供應(yīng)鏈的關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制解決。

2北大荒現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園研學(xué)服務(wù)供應(yīng)鏈的關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制的構(gòu)建

論文關(guān)鍵詞:區(qū)域經(jīng)濟(jì);金融服務(wù);協(xié)調(diào)機(jī)制

論文摘要:隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)愈來愈明顯加入WTO后,外資商業(yè)銀行以經(jīng)濟(jì)區(qū)域?yàn)橹行囊允袌鰹閷?dǎo)向配置金融資源的模式對(duì)國有銀行傳統(tǒng)的以行政區(qū)域配置資源的模式形成了沖擊,競爭的壓力迫使國有銀行加強(qiáng)區(qū)域間的協(xié)調(diào)與配合而我國東中西梯次發(fā)展的區(qū)域發(fā)展政策也對(duì)金融機(jī)構(gòu)跨區(qū)域金融服務(wù)提出了要求但目前行政區(qū)劃地方利益國有銀行傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)設(shè)置模式等方面的因素對(duì)建立區(qū)域間金融服務(wù)協(xié)調(diào)機(jī)制形成制約,亟需通過建立機(jī)制搭建平臺(tái)和完善各種服務(wù)手段來實(shí)現(xiàn)區(qū)域金融服務(wù)協(xié)調(diào)與互動(dòng),適應(yīng)和推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展

市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)日益凸現(xiàn)金融做為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心和動(dòng)力,建立跨區(qū)域的金融市場已是勢(shì)在必行而如何立足于開放統(tǒng)一的區(qū)域金融市場,使金融機(jī)構(gòu)根據(jù)區(qū)域間要素稟賦合理分工,形成相互促進(jìn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和共同發(fā)展的金融服務(wù)協(xié)調(diào)機(jī)制,是當(dāng)前中央銀行發(fā)展和國有金融企業(yè)改革的重要方面

一跨區(qū)域金融服務(wù)需求及金融服務(wù)協(xié)調(diào)機(jī)制現(xiàn)狀

(一)在金融全面開放的新形勢(shì)下,區(qū)域金融服務(wù)協(xié)調(diào)機(jī)制尚未建立

區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使得金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)對(duì)象以經(jīng)濟(jì)圈的形式聚集,其客戶的業(yè)務(wù)范圍結(jié)算方式關(guān)聯(lián)企業(yè)均依存于特定的區(qū)域經(jīng)濟(jì)市場在中國加入WTO之后,中小股份制銀行,特別是外資銀行,從中心城市輻射周邊城市甚至內(nèi)地的經(jīng)營策略順應(yīng)了當(dāng)前的區(qū)域市場經(jīng)濟(jì)需要,其對(duì)行政區(qū)域劃分色彩分明的國有銀行經(jīng)營格局形成了沖擊和挑戰(zhàn)由于市場沒有行政區(qū)域的概念,故傳統(tǒng)的行政政地域概念實(shí)際上是將生產(chǎn)要素和服務(wù)要素的循環(huán)切斷,這將提高銀行的發(fā)展成本行政經(jīng)濟(jì)和市場經(jīng)濟(jì)的矛盾在金融服務(wù)的問題上逐漸形成了對(duì)撞圍繞客戶需求規(guī)模化集約化趨勢(shì)跨區(qū)域提供金融服務(wù)的問題凸現(xiàn)在中央銀行和各國有商業(yè)銀行面前

辦公室工作是機(jī)關(guān)總體工作的重要組成部分，能否提高辦公室協(xié)調(diào)服務(wù)水平，發(fā)揮好職能作用，直接關(guān)系到整體工作大局，影響一級(jí)黨委執(zhí)政能力的發(fā)揮。無論是其文稿起草、信息調(diào)研、督查督辦等政務(wù)工作，還是檔案管理、財(cái)務(wù)收支、文書處理、會(huì)務(wù)安排、機(jī)要保密、后勤服務(wù)等事務(wù)工作，都應(yīng)緊緊圍繞“服務(wù)”這一中心運(yùn)轉(zhuǎn)，為中心工作服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為干部群眾服務(wù)是辦公室最基本的職能。幾年來的工作實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到，基層辦公室工作必須必須增強(qiáng)四種意識(shí)，扮演好五個(gè)角色，提升協(xié)調(diào)服務(wù)工作水平。

一、增強(qiáng)四種意識(shí)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)理念大突破

（一）增強(qiáng)政治意識(shí)，把政治堅(jiān)定作為第一品德

一是要與黨中央保持高度一致，進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷地改造自已的主觀世界，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，保持堅(jiān)定的政治立場。

二是要善于從政治上觀察、思考和處理問題，把講政治的要求貫穿到各項(xiàng)工作之中，以高度的政治責(zé)任感做好每一項(xiàng)工作，要善于把領(lǐng)導(dǎo)班子的決策轉(zhuǎn)化為工作目標(biāo)，并以之指導(dǎo)干部群眾的思想和行動(dòng)，確保政令暢通。

三是要自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的形象，要牢牢樹立服務(wù)意識(shí)，把維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的權(quán)威和形象當(dāng)作義不容辭的職責(zé)。

[論文關(guān)鍵詞]鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)集團(tuán)；農(nóng)村衛(wèi)生管理；協(xié)調(diào)機(jī)制

[論文摘要]鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)集團(tuán)具有中觀衛(wèi)生管理功能、衛(wèi)生資源整合功能和效率促進(jìn)功能。在集團(tuán)功能實(shí)現(xiàn)過程中，由于農(nóng)村政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化等因素的影響，鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)集團(tuán)內(nèi)外存在著組織結(jié)構(gòu)形式、管理能力和手段、利益分配方面的沖突，需要從政策、利益、管理、組織結(jié)構(gòu)、文化等方面形成一個(gè)良好的協(xié)調(diào)機(jī)制。

20世紀(jì)90年代興起的鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)集團(tuán)理順了農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)競爭秩序，緩解了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的生存困難，提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的服務(wù)效率，為社會(huì)主義新農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展奠定了較好的基礎(chǔ)[1]。但是在集團(tuán)運(yùn)行過程中，由于集團(tuán)本身存在時(shí)間較短，發(fā)育不夠成熟，以及農(nóng)村政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等因素的影響，集團(tuán)內(nèi)外存在著一些矛盾和沖突，影響了集團(tuán)功能的實(shí)現(xiàn)[2]。在確立鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)集團(tuán)功能的基礎(chǔ)上，分析鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)集團(tuán)內(nèi)外的矛盾沖突及其產(chǎn)生原因，進(jìn)一步揭示醫(yī)療服務(wù)集團(tuán)矛盾根源，尋求建立沖突的解決機(jī)制，有利于解決鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)集團(tuán)發(fā)展的瓶頸，促進(jìn)集團(tuán)發(fā)展。

1鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)集團(tuán)的功能

鄉(xiāng)村醫(yī)療集團(tuán)是在改革開放以后，在農(nóng)村實(shí)行生產(chǎn)承包責(zé)任制基礎(chǔ)上農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革的產(chǎn)物，是政府為了改變當(dāng)時(shí)農(nóng)村醫(yī)療秩序混亂、農(nóng)村居民衛(wèi)生服務(wù)不足的狀況而做出的重要決策。從政府的初衷看，鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)集團(tuán)應(yīng)具備衛(wèi)生管理、資源整合、效率促進(jìn)的功能。

1.1中觀的衛(wèi)生管理職能

編者按：本文主要從浙江城市間無縫聯(lián)運(yùn)現(xiàn)狀及問題；浙江城市間無縫聯(lián)運(yùn)體系構(gòu)建的條件；結(jié)論進(jìn)行論述。其中，主要包括：聯(lián)運(yùn)，通常是指聯(lián)合運(yùn)輸、發(fā)展和構(gòu)建浙江省城市間無縫聯(lián)運(yùn)體系，就必然需要政府科學(xué)配置、合理組織和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、浙江省作為一個(gè)國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)相當(dāng)發(fā)達(dá)的區(qū)域、區(qū)域間不同貨運(yùn)企業(yè)的文化、利益的沖突、浙江省城市間聯(lián)運(yùn)體系構(gòu)建的問題，其實(shí)就是地區(qū)物資資源的整合過程、完善聯(lián)運(yùn)政策法規(guī)體系、盡快成立綜合性的運(yùn)輸主管機(jī)構(gòu)，制定綜合性的運(yùn)輸政策和調(diào)整分散性管理體制、整合與提升物流信息平臺(tái)、加快物流公共信息平臺(tái)建設(shè)，消除信息孤島現(xiàn)象、物流人才培養(yǎng)機(jī)制建設(shè)、資金通道建設(shè)、道路、河道，設(shè)施等建設(shè)、綜合立體、無縫聯(lián)運(yùn)的管理服務(wù)能力和水平建設(shè)等，具體請(qǐng)?jiān)斠姟?/p>

聯(lián)運(yùn)，通常是指聯(lián)合運(yùn)輸，即兩種或兩種以上運(yùn)輸方式或同一運(yùn)輸方式的幾個(gè)運(yùn)輸企業(yè)，使用同一運(yùn)輸憑證，以不同運(yùn)輸方式或幾個(gè)運(yùn)輸企業(yè)銜接運(yùn)送貨物或旅客到目的地的運(yùn)輸方式。聯(lián)運(yùn)是綜合利用各種運(yùn)輸工具，比較經(jīng)濟(jì)、合理、迅速地完成客貨運(yùn)輸?shù)囊环N重要運(yùn)輸形式。本文所指的城市間無縫聯(lián)運(yùn)體系可描述為：在一定的區(qū)域內(nèi)（例如浙江省各城市間），借助合理的技術(shù)手段，該地區(qū)的企業(yè)間在均衡利益的前提下，結(jié)成戰(zhàn)略同盟，將不同企業(yè)的運(yùn)輸業(yè)務(wù)等同于一家企業(yè)運(yùn)輸業(yè)務(wù)的運(yùn)輸形式。此種區(qū)域聯(lián)運(yùn)體系構(gòu)建預(yù)期的意義在于：通過運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)和管理理念，建立高效完善、融合聯(lián)運(yùn)的區(qū)域現(xiàn)代物流體系，建議政府制定有利于利益共享、共贏發(fā)展的物流政策，實(shí)現(xiàn)資源共享、要素集聚、信息互通、共同發(fā)展，從而迅速提高浙江省物流企業(yè)服務(wù)水平，有效降低全社會(huì)物流成本，增強(qiáng)浙江省經(jīng)濟(jì)綜合競爭力。

由此社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展對(duì)綜合運(yùn)輸能力的客觀需要，浙江省目前正急切地需要發(fā)展聯(lián)運(yùn)服務(wù)業(yè)，從而能夠形成浙江省運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)“供應(yīng)鏈”，滿足社會(huì)生產(chǎn)和人民生活對(duì)運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)、便捷、高效的需求，最大限度地科學(xué)利用、合理開發(fā)運(yùn)輸資源。但是，要發(fā)展和構(gòu)建浙江省城市間無縫聯(lián)運(yùn)體系，就必然需要政府科學(xué)配置、合理組織和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，滿足和實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)構(gòu)建條件，才能更好的發(fā)展聯(lián)運(yùn)服務(wù)業(yè)。

一、浙江城市間無縫聯(lián)運(yùn)現(xiàn)狀及問題

長三角經(jīng)濟(jì)一體化帶動(dòng)了物流一體化，浙江省作為一個(gè)國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)相當(dāng)發(fā)達(dá)的區(qū)域，更加要遵循“十一五”提出的交通運(yùn)輸發(fā)展要區(qū)域間協(xié)調(diào)。因此，大力發(fā)展國內(nèi)聯(lián)運(yùn)，搭建城市間無縫聯(lián)運(yùn)平臺(tái)是目前浙江省亟待考慮和進(jìn)行的事情，但國內(nèi)運(yùn)輸企業(yè)對(duì)發(fā)展聯(lián)運(yùn)的認(rèn)識(shí)還處于初級(jí)階段，思想上也認(rèn)為發(fā)展聯(lián)運(yùn)是一件利國利民的好事，而在行動(dòng)上因利益、文化等因素的差異，聯(lián)運(yùn)工作進(jìn)展緩慢。

浙江省也是如此，雖然政府、企業(yè)和市場已經(jīng)在做努力。例如，2008年10月，江蘇省經(jīng)貿(mào)委、浙江省發(fā)改委和上海市經(jīng)委在無錫聯(lián)合召開長三角地區(qū)現(xiàn)代物流聯(lián)動(dòng)發(fā)展大會(huì)，等等。但是，要真正形成區(qū)域聯(lián)運(yùn)體系的無縫對(duì)接，還有很多困難存在：區(qū)域內(nèi)行政管理與條塊管理的沖突與阻隔區(qū)域內(nèi)行業(yè)之間的利益矛盾與阻隔區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)之間利益矛盾與阻隔；區(qū)域間不同貨運(yùn)企業(yè)的文化、利益的沖突；物流信息平臺(tái)推廣應(yīng)用的局限性，等等。

半年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市級(jí)業(yè)務(wù)部門的大力支持下，我局全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以壯大工業(yè)經(jīng)濟(jì)，加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目電力配套協(xié)調(diào)服務(wù)為主題，堅(jiān)持解放思想，不斷開拓創(chuàng)新，狠抓工業(yè)企業(yè)技術(shù)改造和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，使我區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持著又好又快的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

一、上半年的工作

（一）各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

預(yù)計(jì)到6月底，完成全區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值101.1億元，占年計(jì)劃50.34%，同比增長44.3%；國有及規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值79.1億元，占年計(jì)劃50.51%，同比增長59%；規(guī)模以上工業(yè)增加值23.6億元，占年計(jì)劃50.57%，增長速度達(dá)到22%(市考指標(biāo)為19%，區(qū)考指標(biāo)21%)；完成規(guī)模以下工業(yè)總產(chǎn)值22億元，規(guī)模以下工業(yè)增加值7億元，完成工業(yè)技術(shù)改造項(xiàng)目11個(gè)，投入技改資金達(dá)到0.6億元，分別占年計(jì)劃的55%和60%；完成新產(chǎn)品開發(fā)11個(gè)，其中市級(jí)以上新產(chǎn)品5個(gè)，分別占年計(jì)劃的55%和50%；新增規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)35家；新增節(jié)能降耗監(jiān)測(cè)企業(yè)11家，上半年全區(qū)工業(yè)無重特大安全生產(chǎn)事故發(fā)生。

（二）主要工作措施

1.轉(zhuǎn)變觀念，狠抓落實(shí)，全力支持我區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

近年來，人民銀行××市中心支行主動(dòng)適應(yīng)財(cái)稅體制改革的新形勢(shì)，公務(wù)員之家，全國公務(wù)員公同的天地不斷更新服務(wù)理念，拓寬服務(wù)范圍，強(qiáng)化服務(wù)舉措，提高服務(wù)水平，有力地促進(jìn)了財(cái)稅庫協(xié)調(diào)發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健運(yùn)行。

一、營造環(huán)境文明服務(wù)。一是提高服務(wù)素質(zhì)。采取專家授課、業(yè)務(wù)觀摩等形式，加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，提高業(yè)務(wù)水平。近年取得了全省國庫業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試集體一等獎(jiǎng)等20多項(xiàng)優(yōu)異成績，10人次被授予總行、湖南省分行先進(jìn)工作者；二是營造親情服務(wù)氛圍。制定“文明服務(wù)用語”，執(zhí)行“文明服務(wù)公約”，文明、親切地接待外來業(yè)務(wù)人員；三是建設(shè)高效服務(wù)環(huán)境。中支投資20萬元改造國庫營業(yè)大廳、添置辦公設(shè)施，將營業(yè)廳改造成柜員式集中服務(wù)窗口，實(shí)行一站式和零距離服務(wù)。在辦公樓大廳設(shè)置觸摸式電子顯示屏公布業(yè)務(wù)流程；向全社會(huì)公開服務(wù)熱線電話。良好的服務(wù)環(huán)境確保國庫在全省各地市實(shí)現(xiàn)六個(gè)“率先”：率先實(shí)現(xiàn)國庫集中支付業(yè)務(wù)全程網(wǎng)上運(yùn)行，率先開通國庫內(nèi)部往來業(yè)務(wù)，率先開通同城票據(jù)交換業(yè)務(wù)，率先開展國稅電子繳稅試點(diǎn)，率先開展地稅電子繳稅試點(diǎn)，率先進(jìn)行政府收支分類改革模擬試點(diǎn)。

二、排憂解難熱忱服務(wù)。一是主動(dòng)為政府分憂。2003年4月30日，市政府急需向各縣市撥付防治“非典”專項(xiàng)資金。中支積極組織全市人行、商業(yè)銀行建立起了專項(xiàng)資金劃撥“綠色通道”，保證了270萬元防“非典”資金連夜下?lián)艿礁鲄^(qū)縣用款單位，市委、市政府評(píng)價(jià)××中支國庫部門為“及時(shí)雨”；二是貼心為銀行解難。2003年7月，中支國庫部門主動(dòng)介入，指導(dǎo)工行防止了一起利用假憑證式國債詐騙銀行貸款的事件，避免了1800萬元巨額銀行資金損失。

三、溝通協(xié)調(diào)主動(dòng)服務(wù)。一是完善財(cái)稅溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。每年召開5—6次財(cái)、稅、庫及商業(yè)銀行聯(lián)席會(huì)議，及時(shí)通報(bào)情況，聽取意見，掌握需求；二是創(chuàng)造性地開展國庫憑證規(guī)范化考核活動(dòng)。按季通報(bào)考核結(jié)果，促使外來憑證差錯(cuò)率由過去近10%下降到了1%左右，大大縮短了稅款庫外滯留時(shí)間；三是快速啟動(dòng)溝通機(jī)制。今年6月10日，發(fā)現(xiàn)鼎城區(qū)1筆294萬元防洪專用資金撥款書有誤，中支國庫部門迅速與區(qū)財(cái)政局聯(lián)系，確保了資金及時(shí)準(zhǔn)確劃撥到位，充分發(fā)揮了國庫部門國庫資金“守護(hù)神”的作用。

四、加強(qiáng)調(diào)研優(yōu)化服務(wù)。把深化調(diào)研作為提高服務(wù)水平的重要手段，為領(lǐng)導(dǎo)提供了大量決策信息。在全轄財(cái)稅部門及重點(diǎn)稅源單位聘請(qǐng)31名信息員，建立了國庫信息員制度，每年定期召開全市財(cái)稅形勢(shì)分析會(huì)議，并適時(shí)集中力量對(duì)重點(diǎn)課題聯(lián)合攻關(guān)。先后開展了20多個(gè)國庫課題調(diào)研，8篇國庫調(diào)研報(bào)告分別被總行、長沙中支刊物采用。

五、從嚴(yán)監(jiān)管促進(jìn)服務(wù)。一是把好柜面關(guān)。近三年來共堵住不合規(guī)業(yè)務(wù)共計(jì)550筆4636萬元；二是把好監(jiān)督檢查關(guān)。近年來，先后開展現(xiàn)場檢查14次，檢查機(jī)構(gòu)230家次，下達(dá)整改通知書200余份，撤銷違規(guī)設(shè)立的預(yù)算收入過渡戶60個(gè)，實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰15萬元。三是把好人情關(guān)。頂住壓力排除干擾，處理了30多次違規(guī)業(yè)務(wù)行為。

摘要：一汽轎車備件現(xiàn)有的供應(yīng)鏈庫存控制策略，是傳統(tǒng)的單向逐級(jí)上傳的備件管理系統(tǒng)，各個(gè)節(jié)點(diǎn)沒有形成有效的供應(yīng)鏈。因此，結(jié)合公司自身特點(diǎn)，提出一種新的庫存控制策略十分必要，這就是基于協(xié)調(diào)中心的多級(jí)庫存聯(lián)合控制策略。虛擬的協(xié)調(diào)中心使各地區(qū)物理上的分散庫存形成了虛擬的集中庫存，運(yùn)用該策略對(duì)公司備件庫存管理業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改進(jìn)，可實(shí)現(xiàn)采用多級(jí)庫存優(yōu)化與控制以達(dá)到供應(yīng)鏈整體庫存優(yōu)化的目的。

關(guān)鍵詞：備件；庫存控制；協(xié)調(diào)中心

1引言

隨著信息系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的進(jìn)步，消費(fèi)水平的提高，以及個(gè)性化需求的發(fā)展，近年來，生產(chǎn)銷售流程有了極大的變化。有效的庫存管理策略的目標(biāo)就是使產(chǎn)品以最低成本，在供應(yīng)鏈通路中有效地流動(dòng)。一汽轎車銷售公司是專門為一汽轎車公司產(chǎn)品進(jìn)行銷售服務(wù)的，結(jié)合VMI、JMI、多級(jí)庫存控制的特點(diǎn)來降低成本一直是公司庫存管理的首要目標(biāo)，為此對(duì)一汽轎車備件供應(yīng)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，提出適用于該類企業(yè)備件管理的、結(jié)合協(xié)調(diào)中心功能的多級(jí)庫存聯(lián)合控制策略成為庫存控制的核心問題。

2一汽轎車備件供應(yīng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀

供應(yīng)鏈上的各節(jié)點(diǎn)要從供應(yīng)鏈的整體觀念出發(fā)，本著互惠互利的原則，建立共同的合作目標(biāo)。這就需要總部制定合理的協(xié)調(diào)管理機(jī)制和績效考核指標(biāo)來平衡中心庫、服務(wù)站等各級(jí)節(jié)點(diǎn)的利益和風(fēng)險(xiǎn)，保證庫存控制策略的順利實(shí)施。

項(xiàng)目落地協(xié)調(diào)制度是規(guī)范產(chǎn)業(yè)布局、提高項(xiàng)目質(zhì)量、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的有效抓手。近年來，我市工業(yè)項(xiàng)目落地協(xié)調(diào)制度的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，建立科學(xué)的服務(wù)業(yè)項(xiàng)目落地協(xié)調(diào)制度，是推促我市“工業(yè)新城、旅游勝地、山水家園”城市定位和“一高兩進(jìn)”三步走戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有效手段。通過服務(wù)業(yè)(商貿(mào))項(xiàng)目落地協(xié)調(diào)制度，加強(qiáng)規(guī)劃落實(shí)、合理空間布局、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、完善項(xiàng)目流程，建立科學(xué)合理的服務(wù)業(yè)(商貿(mào))項(xiàng)目投資平臺(tái)，幫助企業(yè)合理決策、科學(xué)投資，增強(qiáng)發(fā)展后勁，從而達(dá)到提升城市競爭力。

一、我市服務(wù)業(yè)（商貿(mào)）項(xiàng)目建設(shè)情況及問題剖析

近年來，在我市工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速提升的影響下，服務(wù)業(yè)(商貿(mào))得到了較快發(fā)展，初步形成相對(duì)完善的服務(wù)業(yè)(商貿(mào))經(jīng)濟(jì)體系。服務(wù)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)逐步升級(jí)、城市服務(wù)功能不斷優(yōu)化，項(xiàng)目投入明顯加快。市委市政府促進(jìn)服務(wù)業(yè)(商貿(mào))發(fā)展政策規(guī)劃的出臺(tái)和工作機(jī)制的完善，促進(jìn)了服務(wù)業(yè)(商貿(mào))的快速發(fā)展。2008年，全市服務(wù)業(yè)項(xiàng)目庫有儲(chǔ)備項(xiàng)目105個(gè)，總投資151.26億元，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目固定資產(chǎn)投資29.84億元，同比增14.4%。其中，商貿(mào)領(lǐng)域?qū)嶋H完成項(xiàng)目投資首次超過3億元，新引進(jìn)市外知名零售連鎖品牌2個(gè)（好又多超市、加貝購物），新增零售面積20000平方米；知名西式餐飲連鎖品牌3個(gè)，酒店、酒店、大酒店等一批中式餐飲相繼營業(yè)。馳騁物流配送中心、城北大型超市項(xiàng)目主體完工，時(shí)代廣場、西市街菜市場進(jìn)展順利，好又多、加貝購物超市開業(yè)。不僅豐富完善了的商貿(mào)流通結(jié)構(gòu)，也提升了消費(fèi)檔次和品位，極大的推動(dòng)了我市山水家園和商貿(mào)商務(wù)名城建設(shè)。但是，在服務(wù)業(yè)(商貿(mào))項(xiàng)目投資仍然存在著三個(gè)主要問題。

1、服務(wù)業(yè)項(xiàng)目投資處于無序狀態(tài)。服務(wù)業(yè)項(xiàng)目投資隨意性較大，缺乏規(guī)劃的布局，缺乏產(chǎn)業(yè)的導(dǎo)向目錄，缺乏政策的引導(dǎo)。

2、服務(wù)業(yè)項(xiàng)目準(zhǔn)入存在多頭管理。目前我市服務(wù)業(yè)項(xiàng)目投資，基本上為各部門自行負(fù)責(zé)，缺乏有效的項(xiàng)目準(zhǔn)入可行性審查機(jī)制，缺乏項(xiàng)目的產(chǎn)業(yè)政策、落地選址、環(huán)境保護(hù)、供地方案、基礎(chǔ)配套、安全生產(chǎn)等方面的審查。

3、服務(wù)業(yè)項(xiàng)目落地缺乏服務(wù)機(jī)制。由于沒有一個(gè)口子受理，大部分商貿(mào)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目（如4S汽車店、賓館、專業(yè)市場、大賣場等）投資呈現(xiàn)無序狀態(tài)，只有部分重大項(xiàng)目由市府辦牽頭協(xié)調(diào)項(xiàng)目選址落地，缺乏一個(gè)長效審批機(jī)制，辦事效率低下，嚴(yán)重影響我市服務(wù)業(yè)項(xiàng)目的招商引資和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。