考核報告范文10篇
時間:2024-02-19 12:17:32
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鄉村旅游資源考核報告
加快鄉村旅游發展,總之。著力打造東部門戶,齊心建設和美茶鄉的有效途徑。鎮黨委、政府新一屆班子將凝聚全鎮人民的智慧,匯集社會各界的力量,勵精圖治,自強崛起,為建設富裕文明秀美和諧的新而奮斗。
大力發展鄉村旅游,鄉村旅游是一種新興旅游方式。鎮及周邊(簡稱鄉)獨有的優美景觀、自然環境、建筑和文化等資源。助推農民增收、繁榮鎮域經濟、實現崛起的有效途徑。
一、鄉村旅游發展條件及前景
一)具有良好的區位優勢
海拔972-1086米,鄉位于主城正東部。省道萬云南路橫貫其中,距城區28公里,駕車30分鐘可到距縣城17公里,駕車20分鐘可到交通極為便利,能較好滿足游客“進得來、出得去”要求,特別是對于自駕車游客,可以方便快捷地到達該區域。
二)具有良好的旅游資源
畜牧局安全生產考核報告
一、目標任務全部實現雙過半
略
二、認真開展現代畜牧業深化試點前期工作
市畜牧局認真做好三年試點經驗的總結,并主動向省局匯報,爭取支持。目前,正與省畜科院一起,制定全市深化現代畜牧業試點規劃。
三、緊緊抓住畜牧業生產不放松
一是抓林地雞發展。上半年,全市林地雞出欄632.5萬只,肉雞規模養殖比重達57.5%。二是抓奶業發展。蒙牛第十八牧場已建成進牛飼養,第十九牧場8月底可建成投入使用,成都維康三農公司在洪雅縣建設的標準化千頭奶牛場,年底可建成投產。全市新建成散養奶牛集中飼養小區4個,集中飼養奶牛1000余頭,正在建設奶牛集中飼養小區8個。三是抓生豬發展。針對豬價不斷上揚情況,積極引導廣大養殖戶抓好生豬補欄。全市年出欄生豬50頭以上的農戶13912戶,生豬規模養殖比重達58.2%。四是抓肉兔發展。全市年出欄肉兔500只以上的農戶4350戶,肉兔規模養殖比重達56.4%。五是抓標準化養殖和特色效益基地建設。向省局推薦上報了11個省級畜禽標準化示范場,2個部級畜禽標準化示范場。建成了54個特色效益畜牧業基地,正在建設基地11個。六是抓畜禽專業合作社建設。完成了全市228個畜牧專業合作社基本情況調查統計,新發展畜禽專業合作社25個。七是抓項目建設和項目爭取工作。共開工現代畜牧業項目68個,實現投資3.15億元。爭取畜牧業生產和防疫等項目14個,到位資金3238.28萬元,完成全年目標任務的107.9%。八是抓科技助農工作。上半年共舉辦種類培訓12期2800余人次,完成民生工程目標的57.7%。九是抓“5·9”風災畜牧業恢復重建工作。
紀律檢查考核報告
2012年12月15日鄉落實黨風廉政建設責任制領導小組辦公室抽調人員組成考核組,對各村領導班子及成員2012年落實黨風廉政建設責任制工作情況進行了專項檢查考核。總的看,村級領導班子及成員對黨風廉政建設責任制工作高度重視,堅持改革創新,突出工作重點,狠抓任務落實,促進反腐倡廉工作的深入開展,為加快建設富裕文明和諧的現代化強化提供了有力的政治保證。
思想重視,組織領導到位。全鄉成立了黨支部書記任組長的落實黨風廉政建設責任制領導小組,堅持把落實黨風廉政建設責任制作為推進反腐倡廉工作的總抓手,列入了年度工作計劃和重要議程,統一布置,加強調度,認真抓好落實。鄉黨委、政府主要負責人充分發揮第一責任人的作用,多次召集反腐倡廉建設工作會議,研究部署反腐倡廉工作,并提出嚴格要求;班子其他成員認真履行“一崗雙責”,把反腐倡廉建設作為分管工作的一項重要內容,與業務工作緊密結合,同步實施,同步推進,定期聽取分管部門的反腐倡廉工作,協調解決存的問題,推動了分管范圍內的反腐倡廉工作的深入開展。
教育制度監督并重,積極構建懲腐防腐體系。一是以廉政文化建設為重點,抓好反腐倡廉教育。全鄉組織開展了“弘揚紅色傳統、抵制黑色腐敗,保持黨的先進性”為主題的教育活動。形成了黨委、政府牽頭,鄉紀律組織有關部門參與的廉政文化建設大格局。二是制度建設進一步規范。堅持完善了重大事項集體決策制度、廉政承諾制度、四議兩公開、個人有關事項報告等制度。形成了源頭治理腐敗的制度體系。三是農村基層黨風廉政建設成效顯著。以廉政教育經常化、村務管理民主化、干部監督規范化、為民服務親情化“四位一體“的廉政建設示范村創建活動取得了成效,落實領導辦案責任制,規范了案件審理程序,提高了案件審理質量。
考核組依據檢查考核內容量化標準對鄉責任體系建設方面的64項內容進行了對照檢查打分。量化考核總分100分,隨機抽取2個基層單位進行了落實黨風廉政建設責任制基層群眾滿意度測評,共組織80名干部群眾參加,發放測評票80張,收回測評80張,有效票80張,綜合測算滿意度為100%,滿意度測評總分100分。
幾點建議、
1、進一步強化鄉、村領導班子及成員的“一崗雙責”意識,督促各單位切實履行黨風廉政建設崗位職責,嚴格執行領導干部廉潔自律各項規定,推進黨風廉政建設和反腐敗工作深入開展。
領導年度考核報告
按照國家局關于做好在京直屬單位全員年度考核工作的安排部署,2009年1月6日下午,國家局領導劉小江在局監審室正處級監審員安明之、人勞處副處長薛瑞琪、機關黨辦李桓的陪同下,對我處5名處級領導進行年度考核測評工作。
在全處副科級以上人員參加的述職述廉會議上,局領導劉小江在聽取了處長劉永錄、黨委書記孫艷鵬、副處長王萬富、韓彥林、工會主席潘文志分別作述職述廉報告后,作重要講話。他指出,2008年,直屬處領導班子堅決貫徹國家局黨組決定,深入落實科學發展觀,堅持以人為本,團結奮進,想干事,干實事,經營創收工作取得突破性進展,在不斷滿足職工日益增長的物質文化需求上做了大量工作;安全管理工作取得較好成績;倉庫安全改造圓滿完成,為今后的生存發展打下堅實基礎;單位內部改革有所推進。總之,直屬處全處職工在領導班子的帶領下,齊心協力,為直屬處的改革發展做出了重要貢獻,國家局黨組給予充分肯定。
對2009年班子建設,劉小江要求班子成員一是要加強學習,深入貫徹落實科學發展觀。二是要上下團結,共創和諧。三是要堅持民主集中制,確保決策的科學性、民主性。四是要加強廉政建設,創建和完善廉政機制,在2008年的基礎上,繼續努力推進直屬處各項工作更上一層樓。
對2009年工作,他強調,一是要把安全穩定作為基礎工作抓好,堅持不懈,持之以恒,思想上高度重視,制度上嚴格落實。二是要做好春節前的各項工作,安排好儲備工作會議精神的學習貫徹,全面推進安全管理、文化建設等各項事業的發展。
農藥生產資格考核報告
關于申請江蘇安邦電化有限公司等兩戶企業農藥生產資格延續核準的報告
省經貿委:
按照省經貿委的部署,同時根據國家發展改革委辦公廳關于印發《農藥企業核準、延續核準考核要點(試行)》的通知精神,我委及時將上級的部署和有關文件精神傳達貫徹到我市各農藥生產企業。各農藥生產企業依照國家有關法規和規范性文件要求,對企業的生產條件進行了適當的整改,并對企業管理工作進行了整頓。目前我市絕大部分農藥生產企業的生產條件和管理水平有了明顯提高,基本上達到了國家規定的要求。
我市現有農藥生產企業9戶,其中原藥生產企業2戶,加工企業1戶,分裝企業1戶,衛生殺蟲劑生產企業5戶。于2*0以前已經取得農藥生產(許可)批準證書的企業5戶,2*0年以后獲得核準及生產批準的企業2戶,2*0年以后獲得生產批準(按國家發展改革委有關文件精神視同核準)的企業2戶。
根據上級的部署和國家有關文件精神,我委對申報核準和延續核準企業的資料和生產條件及管理狀況進行了嚴格審查。現有江蘇安邦電化有限公司和江蘇漣水化工總廠兩戶原藥生產企業申報延續核準,經我委審查,認為這兩戶企業具備申報條件,同意上報,請省經貿委予以審查。
特此報告。
國土機關監察考核報告
今年以來,我縣堅決貫徹落實《省國土資源執法監察目標考核暫行辦法》各項規定,針對履行執法監察工作的各個環節、各個方面,認真參照比對目標考核評分量化表中的各項考核指標,查漏補缺、加強完善,使國土資源管理工作逐步走向了規范化,有效預防和遏制了各類國土資源違法違規行為。現將具體情況匯報如下:
一、執法監察工作開展情況
(一)執法監察制度建設方面
1、建立健全了預防、查處、監管、部門聯動4個方面19項內容的執法長效機制。為保證國土資源執法監察工作順利實施,我縣首先從制度建設入手,先后出臺了《縣國土資源執法監察動態巡查責任制度》、《縣國土資源執法監察快速反應制度》、《國土資源違法行為舉報管理辦法》、《縣國土資源執法監察錯案責任追究制度》、《縣國土資源執法監察目標考核暫行辦法》等一系列加強和規范國土資源執法監察工作的制度,以制度的不斷健全、完善、創新來規范執法監察工作的開展。
2、加強和完善了一系列執法監察隊伍內部工作管理制度。一是實行節假日及周末輪流值班制,要求執法監察大隊所有工作人員節假日原則上不得外出;二是建立執法快速反應機制,所有人員接通知后必須及時到場;三是健全了動態巡查保障機制。首先是經費保障,日常巡查實行燃修費補助,每個巡查區每月補助燃修費80元,周末和節假日值班巡查每人每天補助20元。其次是設備保障,配備了執法車輛、數碼相機、攝像機、電腦,購置了安全帽、手套、鐵錘、榔頭等執法工具。四是建立了內部聯動機制。在土地、礦產資源審批、供應會議討論時,要求執法監察大隊負責人參加,在國土資源行政許可事項申請審批時,由執法監察大隊履行執法監察查驗,出具查驗意見。同時要求相關股室必須將土地、礦產資源審批、供應及使用情況與執法監察大隊實現數據庫共享,并明確了各股室的批后、供后監管職責;五是建立了動態巡查考核獎懲機制。將動態巡查內容列入縣國土資源執法監察大隊和基層國土所年度工作考核目標,根據動態巡查及時發現和制止違法行為的效果實行獎懲。
(二)動態巡查加強預防方面
干部能力與實績量化考核報告
改革和完善傳統的干部考核方法已成為當前干部人事制度改革的一個重點。科學制定考核指標,擴大考核范圍,改進考核辦法,特別是對干部的品質、作風、能力、實績進行量化考核,應該成為今后干部考核工作努力的方向。現從區縣(市)對鄉科級領導干部就能力和實績兩個方面的量化考核這一角度,作一些簡要探討。
一、要合理設置指標和分值,確保考核內容科學。領導干部的實績實際上是能力的物化反映。在量化考核中,要針對不同的考核對象,科學合理地設置考核內容和分值。一是要按工作區域類別設置考核內容。就區縣(市)而言,具體可分鄉鎮和縣直單位兩個類別。鄉鎮領導干部的實績考核內容可分為經濟建設、基礎設施建設、社會事業發展、中心工作、黨建及其他;縣直單位領導干部的實績考核內容可分為業務工作、基礎建設、優質服務、中心工作、班子建設及其它。二是要按干部層面和職位特點設置考核內容。即根據不同類型的職位特點,分層面、級別,有主次地設置針對性強的指標。相應加重分值,使領導干部樂意接受與其職級、崗位相符合的考核指標,增強考核標準的科學性、客觀性、公正性。如鄉鎮可分為黨委書記、鄉鎮長、人大主席及分管副職四個層面,縣直單位可分為黨政主職和分管副職三個層面,各個層面考核后單獨排名。對于正職領導干部的能力考核,要突出“統攬全局”、“決策籌劃”等指標,分值安排要相應重一些;對于副職領導干部,則要突出“組織協調”、“執行落實”等指標,分值安排較其他方面相應重一些。三是細化考核內容。具體考核指標要做到內涵明確、外延清楚、通俗易懂、區別度高,并將指標之間的交叉度降到最底。如對鄉鎮領導干部“經濟建設方面”實績的考核,可分成農業結構調整和產業化建設、農村經營管理和財稅工作、招商引資和工商企業發展等三大塊進行。其中“農村經營管理”又要細化成農民人均純收入、減債消赤、農民負擔監管、村級財務管理、承包合同兌現等具體的指標。四是要把帶全局性、長期性和戰略性的中心工作或特色工作一并納入考核,在分值安排上占相應的比重。如我縣近幾年就提出了“項目立縣”的奮斗目標,落實到實績考核中,就把“招商引資”任務的完成情況列入了考核內容的重中之重,所占分值居各項指標之首。
二、要綜合運用考核手段,確保考核結果客觀。對領導干部的能力考核,要采取立體——多棱的考核辦法。要拉大考核的時空跨度,堅持任前考察、任期考核、離任審計三者相結合,全方位的識別干部;要拓展考核的深度,做到德能勤績廉一起考核,工作生活一同了解,上級與下級、單位內與單位外、在職與離職人員的意見一并聽取,多視角的評價干部;要擴大信息采集的廣度,實行考核預告制,設立熱線電話和舉報箱,發放征求意見表,開展民主評議,多側面認定干部。要通過辨證分析、綜合評定、真實畫像等手段,實事求是地反映被考核對象的真實面貌,解決好領導干部到底有沒有能力、有多大能力,是真能力還是假能力,是潛在的能力還是顯現的能力,是正才還是邪才等一系列問題。對領導干部的實績進行量化考核,要充分考慮到區域之間、單位之間的差異,以看位次的進退、看發展的快慢、看增幅的大小、看效果的好壞為主,提高可操作性,增強可比性。對實績的長效性和短期性、主觀性和客觀性以及正職與副職、前任與后任之間實績、貢獻大小的劃分等問題,把握不準、界定不清的,要采取民主評議加權計算的辦法解決。不管是能力考核還是實績考核,都必須盡可能地擴大測評范圍,充實測評數據,提高測評的民主化程度。對不同層次測評主體的測評打分,在進行數據匯總、比較分析時要區別對待,合理設置上級、同級和下級的評分所占的權重。
三、要制定相關配套措施,確保考核工作規范。領導干部的能力和實績量化考核是一項龐大的系統工程,不確定因素多,工作量很大,要收到實效,必須建立經常性的工作運行機制,實行規范化、制度化管理。要把量化考核的具體標準和實施辦法用文件或制度的形式固定下來,向社會公開,這既有利于明確領導干部的工作目標和奮斗方向,又落實好了群眾的知情權和監督權,在領導干部今后的使用上,較容易實現組織意圖和群眾意愿的統一。要把量化考核指標的內涵、分值的輕重、具體的記分辦法等印制成冊,考核時與考核表一同發放,為考核者公正判斷提供科學的理論依據,使參與測評的人員一目了然,保證考核質量和效率。要借助現代電子技術、信息技術等高新科技成果,積極研究開發干部量化考核軟件系統,針對不同類別的領導干部建立側重點不同的量化考核指標體系,實現科學化、規范化、精確化操作。要切實加強對干部量化考核工作的領導,實行黨政一把手親自掛帥,組織部門具體負責,相關單位積極參與的工作體制,做到有一套固定的工作班子經常抓。在今后的考核工作中,要始終堅持以定量考核為主、定性考核為輔的辦法,突出量化考核的權威性。
四、要堅持以能力實績論優劣,確保考核成果運用。領導干部能力和實績的量化考核一般采取百分制或千分制,以任期為單位,一個年度考核一次,每年度打出分值,記入考核登記臺帳,任職期滿,取年度分值的平均值,作為任期內的最終分值。量化考核分值要一年一次排名,并向社會公布。排名要在同一序列或同一層級中進行。一般分鄉鎮領導干部和縣直單位領導干部兩個序列,各個序列又分正職和副職兩個層級。根據量化考核的分值,按照一定的比例,把領導干部分為不合格、基本合格、合格、優秀等類別。堅持把量化考核的結果作為干部獎懲、任免使用的主要依據,采取對號入座的辦法,規范領導干部的上下去留。如對年度考核為不合格的要實行誡勉,連續兩年為不合格的給予免職。每三年考核結果有兩年為基本合格以下(含基本合格)的,要降職使用或改任非領導職務。任職期間兩次或兩次以上為優秀且符合干部選拔任用條件的,給予重用或優先列入縣級后備干部等。
關于去兩省旅游考核報告
3月22日至29日,我省旅游考察團一行8人在省旅游局應中元、丹東市政府副市級領導孫殿東同志帶領下,針對旅游聚集區建設,赴江西省井岡山市、九江市、上饒市以及河南省焦作市考察學習旅游業發展的先進經驗和做法。考察團一行先后聽取了當地政府及有關部門的發展旅游業經驗介紹,并實地考察了井岡山、廬山、三清山、婺源、云臺山等景區。這次考察活動組織領導得力,籌劃周密細致,準備充分,目的明確,達到了預期目的,取得了圓滿成功。全體考察團成員通過參觀考察都深深地感到解放了思想,開闊了眼界,增長了見識,啟發了思路,明確了方向,對做好我省和丹東市的旅游業信心倍增。現將這次考察情況匯報如下:
一、考察地旅游業發展的基本情況
井岡山市位于江西省西南部,地處湘贛兩省交界的羅霄山脈中段,東連江西泰和、遂川兩縣,南鄰湖南炎陵縣,西靠湖南茶陵縣,北接江西永新縣,是江西省西南典型的山區市。井岡山風景名勝區面積261.43平方公里,分為11個景區,76處景點,460多個景物景觀。1982年,井岡山被國務院批準為第一批國家級重點風景名勝區,1991年與1998年分別被國家旅游局評為“中國旅游勝地四十佳”之一和“中國優秀旅游城市”,元月被國家旅游局授予“國家4a級風景旅游區”,被評為全國首批5a級風景旅游區。
九江市在江西的北陲,長江中游南岸,廬山北麓,東濱鄱陽湖,總面積1.88萬平方公里,占江西省總面積的11.3%,人口469.15萬人。九江集名山(廬山)、名江(長江)、名湖(鄱陽湖)于一體,是一座具有2200多年歷史的江南文化名城和旅游城市。九江共有230多個景點景觀,形成了一個以廬山為“龍頭”,包括“六區”(牯嶺,山南,沙河,永修,潯陽,共青),“兩點”(石鐘山,龍宮洞),“一線”(鄱陽湖水上旅游線)的大型旅游區。
上饒市位于中國江西省東北部。為“四省通衢”之地,東接浙江、南毗福建、北鄰安徽。上饒境內有國家4a級風景旅游區三清山、龜峰,3a級旅游區婺源;中國最大的淡水湖——鄱陽湖。
焦作市位于河南省西北部,北依太行,南鄰黃河,總面積4071平方公里,總人口345萬。先后榮獲全國衛生先進城市、全國雙擁模范城和中國優秀旅游城市稱號。焦作市是韓愈、李商隱等歷史名人的誕生地或生活地,陳氏太極拳的發源地,“竹林七賢”的隱居地。焦作的旅游資源豐富而獨特。云臺山位于河南省修武縣境內,面積190平方公里,是集世界地質公園和六個國字號(國家4a級景區、國家重點風景名勝區、國家森林公園、國家地質公園、國家水利風景區、國家級獼猴自然保護區)于一體的風景名勝區。焦作山水已為越來越多的游客所認識。“焦作山水”和“云臺山”被評為中國旅游知名品牌。焦作市被國家旅游局正式授予“中國優秀旅游城市”稱號。云臺山、青天河、神農山、峰林峽、青龍峽五大景區共同被評為云臺山世界地質公園,入選全球首批世界地質公園行列,成為世界級的旅游產品。焦作旅游業的快速發展被社會各界稱為“焦作現象”,產生了廣泛的社會影響。焦作旅游服務順利通過國際評估,被評為“世界杰出旅游服務品牌”。
婦聯職工綜合考核報告
按照《關于對全區科級領導班子及領導干部進行年度綜合考核評價的通知》要求,結合實際,本人在政治、工作實績、組織能力、廉潔自律和個人作風等方面,將一年來的情況述職報告如下:
一、不斷學習,全面提高政治素質和業務能力
以創先爭優為契機,一年來認真學習和落實科學發展觀。努力在新的崗位上更加嚴格的要求自己。首先,加強政治思想學習。經過認真學習體會中央屆六中全會精神、總書記“七一”重要講話精神,和區委、區政府各類會議精神,深刻感悟并運用到工作中。二是以新聞報刊為載體,作為提升政治素養和業務知識的另一途徑。
二、開拓思路,圓滿完成全年目標工作
一是以創先爭優為動力,鼓勵女職工建功成才。通過評選“三八紅旗手”、“巾幗建功”、“雙學雙比”等活動,突出典型模范帶頭作用,激發廣大婦女崗位建功,崗位成才,全區共有4家單位,13名同志受到市婦聯;突出能人帶動作用,引領農村婦女走上致富道路,組織參加《創辦你企業》培訓,為16名有創業基礎的婦女發放每人2萬元無息貨款,作為創業基金,組織全區城鎮200余人參加“春風送崗”招聘會,提供不同行業的就業機會,分別在辦事處、鎮設立“打工妹之家”,在社區(村)建立“婦女之家”為廣大婦女提供就業、培訓等信息和服務,極大的拓寬了婦女就業創業渠道。
二是以部門聯動為支撐點,強化婦女兒童維權力度。借力造勢,加大維權力度是今年婦聯維權工作的著力點。通過借宣傳日開展相關法律宣傳;借司法援助熱線提供法律咨詢;依托司法所建立鄉鎮“婦女維權站”;參與司法綜治宣傳活動;婦聯設立維權咨詢,這五個平臺,從源頭抓維權服務,在社區樹立“零家暴示范社區”,從基層做維權服務,接待處理來訪案件33件,全年全區維權無越級上訪事件。開展關愛農村留守兒童活動,為22名困難兒童送去暖冬的毛衣和學習用品。
銀行文明規范單位考核報告
各位理事:
為了更好地了解文明規范服務示范單位創建情況,交流創建工作經驗,根據中國銀行業協會安排,在各示范單位自我考核的基礎上,××市銀行業協會于八月下旬組織考核組,對文明規范服務示范單位進行了考核,現將情況報告如下:
一、服務水平不斷提高
(一)服務環境不斷改進。24小時自助服務區,由原來××市工行一家又增加了農行××市淮州支行、建行××市楚州支行兩家,市區聯社營業部正在建設中。有的自助區不但有存、取款機和自助服務終端,還設置了自助電話,大大方便了客戶。示范單位大多數營業場所經過改造比較寬敞明亮,有低柜區服務,員工與客戶可以面對面、零距離的洽談業務;有休閑區,配有座椅、飲水機、報刊雜志等便民設施,可供客戶休息或等候辦理業務;營業廳普遍放置綠色植物,空氣清新,溫度宜人。
(二)服務質量不斷提升。建行××市楚州支行實行彈性排班制,即對公和對私柜臺可互辦業務,個人業務顧問區既可提供客戶理財、咨詢服務,也可協助對私柜臺辦理業務,既減輕了柜面壓力,也有效緩解了客戶排隊問題。個人業務顧問區還進行市場調查,在了解客戶需求的基礎上,有針對性地推銷產品。另外,建行還經常通過手機為客戶提供基金等方面的產品信息服務,一定程度上帶動了基金銷售業務。建行楚州支行營業部20****年1-8月份銷售基金4600多萬元,帶來營業收入50多萬元。江蘇銀行××分行城北支行儲蓄柜臺和收費柜臺可以相互代辦業務,大大減少了客戶等待時間,××市中行營業部每日營業大廳開門時,全體員工起立,迎接第一位前來辦理業務的客戶;窗口前的一米欄增加了語音提示,臨柜人員統一配備了客戶服務評價服務接口,并將評價結果納入年終績效考核,促進了服務質量的提高。江蘇銀行××分行城北支行通過調查研究,開辦了“兩通貸款”,即對個私企業和個體工商戶的貸款,既解決了個私企業和個體工商戶融資難問題,也有力地支持了地方經濟發展。從20****年以來,已發放個私企業貸款4958萬元,個體工商戶貸款500多萬元。郵政儲蓄所有網點都開通基金銷售業務,2個半月銷售基金126.3萬元,實現手續費收入1.91萬元。市區聯社開辦農民工卡業務,為農民排憂解難。自1月份以來農民工存取款達2320筆,金額289萬元。××市農發行實行了首問負責制和限時服務,提高了服務效率,得到客戶的贊許。各示范單位從不同層面改進服務方式,提升服務水平,既達到了規范化服務的目的,也為客戶提供了更加人性化服務。
(三)創新產品不斷增加。××市工行營業部設立了以省工行先進工作者羅娟的名字命名的“羅娟理財工作室”,為客戶提供全方位,個性化和一對一的理財服務,提供現場理財咨詢,針對不同客戶制訂差別化理財方案等服務,日均接待客戶約40人,正常維護的優質客戶約一千余戶。工作室自2004年建立以來,共營銷本外幣儲蓄存款近億元,基金7839萬元,國債3216萬元,其他理財產品2581萬元,優質客戶占網點客戶總數19%,中高端客戶存款占網點總存款56.9%,他們還堅持回訪大戶,定期邀請目標客戶參加沙龍講座,努力推薦新產品,擴大銷售額。××市農行淮州支行營業部向客戶推出漫游匯款,西聯匯款,轉帳電話,個人客戶優質系統系列產品,它們的共同特點是既方便、快捷,又安全。西聯匯款是農業銀行與美國西聯公司合作開展的個人外匯實時匯款業務,從2002年10月份開辦以來截至20****年8月15日,共計辦理西聯匯款業務215筆,金額68萬美元。轉帳電話業務是為中小商戶設計的普及型支付終端,為客戶提供高級的轉帳專用電話。在農業銀行網點辦理開通手續的客戶可在家里實現在農行之間的資金劃轉,也可辦理代繳費用,銀證轉帳,移動電話充值等業務,從2006年7月開辦以來,已發放轉帳專用電話1347部,累計交易金額達50多億元。中行××分行營業部針對不同目標客戶積極宣傳外匯寶、黃金寶等產品的優點,這些產品既可通過柜臺、電話和網上等方式進行交易,也可以實盤操作和委托掛單,并可以24小時進行交易,既方便,又及時,為投資者提供優質服務。2006年營業部實現黃金寶產品交易55筆,交易額54.13萬元,分別占全轄的94.8%和92.8%。另外,營業部還利用2008奧運會合作伙伴的優勢,通過平面和立體方式宣傳奧運特許產品,先后推出辦理了“青少年奧運成長賬戶”200多戶,“奧運會存單”3000多筆,奧運會門票預定200多張,銷售奧運特許商品2萬余元。