電腦維修范文10篇

為了加強(qiáng)自己的動手能力，讓理論結(jié)合實(shí)踐，我來到**股份公司為期一個月的實(shí)習(xí)。因?yàn)楹蛯I(yè)相關(guān)，所以我被安排到技術(shù)客服部，主要是電腦維修服務(wù)工作。一個月的時間很快就過去了，回顧這段時間，雖然比較辛苦，但也充分感受到工作的樂趣以及在課堂上學(xué)到的東西在實(shí)際中的結(jié)合，可謂收獲頗豐，下面就是自己的實(shí)習(xí)鑒定。

很次實(shí)習(xí)主要是專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)，把原來的認(rèn)識實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)集中到一起，為了加強(qiáng)和鞏固理論知識，發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力，鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力，了解實(shí)習(xí)單位的計算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用情況。而我所在的部門正好是要求動手能力比較強(qiáng)的一個技術(shù)性部門，所以針對性是比較強(qiáng)的。

雖然我學(xué)的是計算機(jī)硬件專業(yè)，但在電腦維修服務(wù)方面的知識還是很缺乏的，所以一切都要從零學(xué)起。剛開始實(shí)習(xí)時，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營和計算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度，讓我對公司運(yùn)營情況和計算機(jī)維護(hù)，特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識，理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營的一個小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查;后來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下，經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作，我已熟悉整個電腦維護(hù)服務(wù)的流程，可以獨(dú)立、熟練地比較準(zhǔn)確地報出各種電腦故障問題。

在實(shí)習(xí)期間，我深切地感受到，技術(shù)服務(wù)部是一個團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，剛開始的時候有點(diǎn)手忙腳亂，不是這邊搞錯就是那邊忘了，都是同事幫我糾正。由于后來心態(tài)的調(diào)整和熟練了，慢慢地學(xué)得差不多了，過了兩個星期左右，由于原來只有我的同事一個人上白班忙不過來，就把我和她安排在一起，從晚上八點(diǎn)到第二天八點(diǎn)!真累啊!

實(shí)習(xí)時短暫的，影響卻是長遠(yuǎn)的。由對一竅不通到現(xiàn)在對它的原理和生產(chǎn)流程都有所了解，雖然這是一些簡簡單的基本操作，但是只要我們的記錄不正確和安排的疏忽都會影響到公司的聲譽(yù)和給客戶造成不利影響。工作中不但要細(xì)心，勤奮，而且還要團(tuán)結(jié)，溝通，處理事情才會更加的有效率。

電腦硬件維修服務(wù)是一個很鍛煉人的行業(yè)，在這個行業(yè)里，你需要面對形形色色，各式各樣的人，同他（她）們打交道，了解顧客的心理，同他（她）們進(jìn)行良好的溝通，并且需要具有很強(qiáng)的個人技術(shù)能力，能獨(dú)檔一面，為老板賺取直接的經(jīng)濟(jì)利益，最為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，我在經(jīng)歷了金融做危機(jī)后來到社會上進(jìn)行實(shí)習(xí)工作，現(xiàn)將我在電腦維修服務(wù)中心實(shí)

習(xí)工作的情況匯報如下。

一、大學(xué)畢業(yè)生初入社會

09年我畢業(yè)的時候正趕上全球金融危機(jī)，這次金融風(fēng)暴也叫做次貸危機(jī)，因?yàn)槿蚪?jīng)濟(jì)的共通共融性，導(dǎo)致在全世界范圍內(nèi)廣泛傳播。本來這兩年大學(xué)生畢業(yè)以后工作就不好找，現(xiàn)在更歷害了，找工作去面試，企業(yè)都會挑各方面條件最好的人，因?yàn)閼?yīng)征一個職位的人太多了，由其是應(yīng)屆的大學(xué)畢業(yè)生，工作更不好找。主要原因在于：初入社會沒有工作經(jīng)驗(yàn)，個人的技術(shù)能力不足，而像我這樣的計算機(jī)專科畢業(yè)生有很多，但是真正有技術(shù)的人不是很多，這也就造成了廣大畢業(yè)生不好找工作，而我也是其中的一份子。記得最初找工作的時候，看著各種招聘啟示，自己都有點(diǎn)傻眼了，因?yàn)槟巧厦娴募夹g(shù)要求實(shí)在太多了，我在看的時候，也深深的感到了自身的實(shí)習(xí)嚴(yán)重不足，根本就沒法適應(yīng)招聘職位的要求。我在學(xué)校的時候，主要偏愛學(xué)習(xí)代碼編程方面，但是感到自己學(xué)的東西不是很精，后來，我去一家公司面試，應(yīng)征的是網(wǎng)站開發(fā)，記得我們在學(xué)校做開發(fā)時，都是小組分工，也就是一個網(wǎng)站，有人做前臺頁面，包括模板、圖片、美工設(shè)計，另一部分的人做后臺代碼，使各部分模塊實(shí)現(xiàn)功能。

本人就是做后臺代碼的，自認(rèn)為技術(shù)雖然不精，可也還算熟練，是一支潛力股，可以有很好的發(fā)掘價值。可是，真實(shí)的社會是殘酷的，大多數(shù)公司都是中小型的，這些公司老板的原則是能花一分錢解決問題，就決不多花，能找一個十字型的人才開發(fā)網(wǎng)站，就不會找一幫人來做，所以大多數(shù)公司都是要求面試人員可以一個人獨(dú)立完成網(wǎng)站的開花，并進(jìn)行后期維護(hù)與推廣工作，可這對于我這個剛畢業(yè)的學(xué)生來說實(shí)在有些太難了，想放棄又不甘心，做銷售自己也知道不是那塊料，因?yàn)樽鲆粋€優(yōu)秀的銷售人員并不容易，我是深知這一點(diǎn)的，我知道要想干自己喜歡的工作，以自己目前掌握的技術(shù)來看，無異于癡人說夢，只有在社會中不斷的學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時間深造自己，強(qiáng)化自己的所學(xué)知識，只有這樣才能將自己的技術(shù)練精練強(qiáng)，在不久后的有一天，實(shí)現(xiàn)自己那小小的理想。

二、第一份工作

為了加強(qiáng)自己的動手能力，讓理論結(jié)合實(shí)踐，我來到**股份公司為期一個月的實(shí)習(xí)。因?yàn)楹蛯I(yè)相關(guān)，所以我被安排到技術(shù)客服部，主要是電腦維修服務(wù)工作。一個月的時間很快就過去了，回顧這段時間，雖然比較辛苦，但也充分感受到工作的樂趣以及在課堂上學(xué)到的東西在實(shí)際中的結(jié)合，可謂收獲頗豐，下面就是自己的實(shí)習(xí)鑒定。

很次實(shí)習(xí)主要是專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)，把原來的認(rèn)識實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)集中到一起，為了加強(qiáng)和鞏固理論知識，發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力，鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力，了解實(shí)習(xí)單位的計算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用情況。而我所在的部門正好是要求動手能力比較強(qiáng)的一個技術(shù)性部門，所以針對性是比較強(qiáng)的。

雖然我學(xué)的是計算機(jī)硬件專業(yè)，但在電腦維修服務(wù)方面的知識還是很缺乏的，所以一切都要從零學(xué)起。剛開始實(shí)習(xí)時，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營和計算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度，讓我對公司運(yùn)營情況和計算機(jī)維護(hù)，特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識，理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營的一個小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查;后來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下，經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作，我已熟悉整個電腦維護(hù)服務(wù)的流程，可以獨(dú)立、熟練地比較準(zhǔn)確地報出各種電腦故障問題。

在實(shí)習(xí)期間，我深切地感受到，技術(shù)服務(wù)部是一個團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，剛開始的時候有點(diǎn)手忙腳亂，不是這邊搞錯就是那邊忘了，都是同事幫我糾正。由于后來心態(tài)的調(diào)整和熟練了，慢慢地學(xué)得差不多了，過了兩個星期左右，由于原來只有我的同事一個人上白班忙不過來，就把我和她安排在一起，從晚上八點(diǎn)到第二天八點(diǎn)!真累啊!

實(shí)習(xí)時短暫的，影響卻是長遠(yuǎn)的。由對一竅不通到現(xiàn)在對它的原理和生產(chǎn)流程都有所了解，雖然這是一些簡簡單的基本操作，但是只要我們的記錄不正確和安排的疏忽都會影響到公司的聲譽(yù)和給客戶造成不利影響。工作中不但要細(xì)心，勤奮，而且還要團(tuán)結(jié)，溝通，處理事情才會更加的有效率。

1.課程現(xiàn)狀

計算機(jī)維修課程具有實(shí)踐性強(qiáng)、對應(yīng)用能力要求高、緊貼市場的特點(diǎn)。實(shí)踐性強(qiáng)，決定了在進(jìn)行教學(xué)的過程中實(shí)踐教學(xué)時間要多于理論教學(xué)時間，目前學(xué)生在理論課程結(jié)束后也有很多的實(shí)踐時間，但是學(xué)生對實(shí)踐課的作用不明確，從而不能很好的完成實(shí)踐課任務(wù)，不能靈活運(yùn)用知識解決實(shí)際問題，從而應(yīng)用能力達(dá)不到要求水平。在目前的教學(xué)模式下，學(xué)生的實(shí)踐幾乎都在機(jī)房完成，因?yàn)橛嬎銠C(jī)維修與維護(hù)的緊貼市場的特點(diǎn)，導(dǎo)致機(jī)房的設(shè)備往往要落后與目前市場上的主流設(shè)備，學(xué)生在工作時，需要與市場磨合一段時間后才能獨(dú)立的處理實(shí)際問題。

2.課程改革思路

鑒于計算機(jī)維修與維護(hù)課程的總體教學(xué)目標(biāo)為：能夠根據(jù)需要和行情選購計算機(jī)設(shè)備，掌握組裝計算機(jī)的方法、磁盤管理方法和操作系統(tǒng)應(yīng)用工具軟件的安裝使用，能夠排除常見的軟硬件故障，學(xué)會常見外部設(shè)備的使用與維護(hù)。下面從以下4個方面進(jìn)行探討：

2.1教學(xué)方法

1、采用：“任務(wù)驅(qū)動式”教學(xué)模式，教師可以先向?qū)W生展示機(jī)器所出現(xiàn)的故障，提出教學(xué)任務(wù)，然后圍繞這個任務(wù)向?qū)W生介紹出現(xiàn)這種故障的原因，維修這種故障所需的知識點(diǎn)，最后說明解決這一故障的方法。

電腦硬件維修服務(wù)是一個很鍛煉人的行業(yè)，在這個行業(yè)里，你需要面對形形色色，各式各樣的人，同他（她）們打交道，了解顧客的心理，同他（她）們進(jìn)行良好的溝通，并且需要具有很強(qiáng)的個人技術(shù)能力，能獨(dú)檔一面，為老板賺取直接的經(jīng)濟(jì)利益，最為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，我在經(jīng)歷了金融做危機(jī)后來到社會上進(jìn)行實(shí)習(xí)工作，現(xiàn)將我在電腦維修服務(wù)中心實(shí)習(xí)工作的情況匯報如下。

一、大學(xué)畢業(yè)生初入社會

09年我畢業(yè)的時候正趕上全球金融危機(jī)，這次金融風(fēng)暴也叫做次貸危機(jī)，因?yàn)槿蚪?jīng)濟(jì)的共通共融性，導(dǎo)致在全世界范圍內(nèi)廣泛傳播。本來這兩年大學(xué)生畢業(yè)以后工作就不好找，現(xiàn)在更歷害了，找工作去面試，企業(yè)都會挑各方面條件最好的人，因?yàn)閼?yīng)征一個職位的人太多了，由其是應(yīng)屆的大學(xué)畢業(yè)生，工作更不好找。主要原因在于：初入社會沒有工作經(jīng)驗(yàn)，個人的技術(shù)能力不足，而像我這樣的計算機(jī)專科畢業(yè)生有很多，但是真正有技術(shù)的人不是很多，這也就造成了廣大畢業(yè)生不好找工作，而我也是其中的一份子。記得最初找工作的時候，看著各種招聘啟示，自己都有點(diǎn)傻眼了，因?yàn)槟巧厦娴募夹g(shù)要求實(shí)在太多了，我在看的時候，也深深的感到了自身的實(shí)習(xí)嚴(yán)重不足，根本就沒法適應(yīng)招聘職位的要求。我在學(xué)校的時候，主要偏愛學(xué)習(xí)代碼編程方面，但是感到自己學(xué)的東西不是很精，后來，我去一家公司面試，應(yīng)征的是網(wǎng)站開發(fā)，記得我們在學(xué)校做開發(fā)時，都是小組分工，也就是一個網(wǎng)站，有人做前臺頁面，包括模板、圖片、美工設(shè)計，另一部分的人做后臺代碼，使各部分模塊實(shí)現(xiàn)功能。

本人就是做后臺代碼的，自認(rèn)為技術(shù)雖然不精，可也還算熟練，是一支潛力股，可以有很好的發(fā)掘價值。可是，真實(shí)的社會是殘酷的，大多數(shù)公司都是中小型的，這些公司老板的原則是能花一分錢解決問題，就決不多花，能找一個十字型的人才開發(fā)網(wǎng)站，就不會找一幫人來做，所以大多數(shù)公司都是要求面試人員可以一個人獨(dú)立完成網(wǎng)站的開花，并進(jìn)行后期維護(hù)與推廣工作，可這對于我這個剛畢業(yè)的學(xué)生來說實(shí)在有些太難了，想放棄又不甘心，做銷售自己也知道不是那塊料，因?yàn)樽鲆粋€優(yōu)秀的銷售人員并不容易，我是深知這一點(diǎn)的，我知道要想干自己喜歡的工作，以自己目前掌握的技術(shù)來看，無異于癡人說夢，只有在社會中不斷的學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時間深造自己，強(qiáng)化自己的所學(xué)知識，只有這樣才能將自己的技術(shù)練精練強(qiáng)，在不久后的有一天，實(shí)現(xiàn)自己那小小的理想。

二、第一份工作

我在學(xué)校做代碼的時候多一點(diǎn)，計算機(jī)硬件這里，接觸的還真不多，技術(shù)成度介于初學(xué)者和高手之間，那種尷尬的中間部分，記得國家號召大學(xué)畢業(yè)“先就業(yè)，在擇業(yè)“，走曲線救國的道路，我認(rèn)為這是十分有道理的，雖然硬件的活已前做的少點(diǎn)，不過我相信自己的能力，應(yīng)該可以很塊掌握。于是，我在畢業(yè)的一個月內(nèi)，來到了這家電腦維修服務(wù)中心，所謂服務(wù)中心，其實(shí)不大，工作人員只有十幾個人，大部分都是我這種剛畢業(yè)出來的。公司地方不大，可以稱做那種在鬧市區(qū)的小店，但是老板告訴我們說有分店，而且要在半年內(nèi)做大做強(qiáng)，俗話說：我不在乎有沒有錢，我在乎的是有沒有錢途，大家看到這位老板有這么大的雄心壯志后，就決定在這里好好的干，當(dāng)然做為新人的第一個月，工資非常少，600元一個月，沒有補(bǔ)助，半個月放一回假（新來的人都很有干勁，頭一個月誰都沒有休息）。做為一個有雄心壯志的人，這些問題對我來說沒有什么，我真實(shí)的想法是希望通過在服務(wù)中心的工作，可以幫助我在技術(shù)上得到提高，使自己能達(dá)到一個質(zhì)的變化，有所成就。

我在去年7月份畢業(yè)后，來到了瑞達(dá)電腦服務(wù)中心進(jìn)行工作，這家電腦服務(wù)中心坐落在城區(qū)東面，主要經(jīng)營電腦耗材，包括計算機(jī)的維修、組長、各種零部件的銷售、安裝操作系統(tǒng)等等。電腦服務(wù)中心是我畢業(yè)后的第一份工作，也是我人生中淘第一統(tǒng)金的地方，雖然在這里我只干了兩個多月，但是在這里的工作經(jīng)歷還是讓我終生難忘。

一、大學(xué)畢業(yè)生初入社會

09年我畢業(yè)的時候正趕上全球金融危機(jī)，這次金融風(fēng)暴也叫做次貸危機(jī)，因?yàn)槿蚪?jīng)濟(jì)的共通共融性，導(dǎo)致在全世界范圍內(nèi)廣泛傳播。本來這兩年大學(xué)生畢業(yè)以后工作就不好找，現(xiàn)在更歷害了，找工作去面試，企業(yè)都會挑各方面條件最好的人，因?yàn)閼?yīng)征一個職位的人太多了，由其是應(yīng)屆的大學(xué)畢業(yè)生，工作更不好找。主要原因在于：初入社會沒有工作經(jīng)驗(yàn)，個人的技術(shù)能力不足，而像我這樣的計算機(jī)專科畢業(yè)生有很多，但是真正有技術(shù)的人不是很多，這也就造成了廣大畢業(yè)生不好找工作，而我也是其中的一份子。記得最初找工作的時候，看著各種招聘啟示，自己都有點(diǎn)傻眼了，因?yàn)槟巧厦娴募夹g(shù)要求實(shí)在太多了，我在看的時候，也深深的感到了自身的實(shí)習(xí)嚴(yán)重不足，根本就沒法適應(yīng)招聘職位的要求。我在學(xué)校的時候，主要偏愛學(xué)習(xí)代碼編程方面，但是感到自己學(xué)的東西不是很精，后來，我去一家公司面試，應(yīng)征的是網(wǎng)站開發(fā)，記得我們在學(xué)校做開發(fā)時，都是小組分工，也就是一個網(wǎng)站，有人做前臺頁面，包括模板、圖片、美工設(shè)計，另一部分的人做后臺代碼，使各部分模塊實(shí)現(xiàn)功能。

本人就是做后臺代碼的，自認(rèn)為技術(shù)雖然不精，可也還算熟練，是一支潛力股，可以有很好的發(fā)掘價值。可是，真實(shí)的社會是殘酷的，大多數(shù)公司都是中小型的，這些公司老板的原則是能花一分錢解決問題，就決不多花，能找一個十字型的人才開發(fā)網(wǎng)站，就不會找一幫人來做，所以大多數(shù)公司都是要求面試人員可以一個人獨(dú)立完成網(wǎng)站的開花，并進(jìn)行后期維護(hù)與推廣工作，可這對于我這個剛畢業(yè)的學(xué)生來說實(shí)在有些太難了，想放棄又不甘心，做銷售自己也知道不是那塊料，因?yàn)樽鲆粋€優(yōu)秀的銷售人員并不容易，我是深知這一點(diǎn)的，我知道要想干自己喜歡的工作，以自己目前掌握的技術(shù)來看，無異于癡人說夢，只有在社會中不斷的學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時間深造自己，強(qiáng)化自己的所學(xué)知識，只有這樣才能將自己的技術(shù)練精練強(qiáng)，在不久后的有一天，實(shí)現(xiàn)自己那小小的理想。

二、第一份工作

我在學(xué)校做代碼的時候多一點(diǎn)，計算機(jī)硬件這里，接觸的還真不多，技術(shù)成度介于初學(xué)者和高手之間，那種尷尬的中間部分，記得國家號召大學(xué)畢業(yè)“先就業(yè)，在擇業(yè)“，走曲線救國的道路，我認(rèn)為這是十分有道理的，雖然硬件的活已前做的少點(diǎn)，不過我相信自己的能力，應(yīng)該可以很塊掌握。于是，我在畢業(yè)的一個月內(nèi)，來到了這家電腦維修服務(wù)中心，所謂服務(wù)中心，其實(shí)不大，工作人員只有十幾個人，大部分都是我這種剛畢業(yè)出來的。公司地方不大，可以稱做那種在鬧市區(qū)的小店，但是老板告訴我們說有分店，而且要在半年內(nèi)做大做強(qiáng)，俗話說：我不在乎有沒有錢，我在乎的是有沒有錢途，大家看到這位老板有這么大的雄心壯志后，就決定在這里好好的干，當(dāng)然做為新人的第一個月，工資非常少，600元一個月，沒有補(bǔ)助，半個月放一回假（新來的人都很有干勁，頭一個月誰都沒有休息）。做為一個有雄心壯志的人，這些問題對我來說沒有什么，我真實(shí)的想法是希望通過在服務(wù)中心的工作，可以幫助我在技術(shù)上得到提高，使自己能達(dá)到一個質(zhì)的變化，有所成就。

一、進(jìn)行電腦維修應(yīng)遵循的基本原則

1.從最簡單的事情做起。簡單的事情，一方面指觀察，另一方面是指簡捷的環(huán)境。簡單的事情就是觀察，它包括：電腦周圍的環(huán)境情況———位置、電源、連接、其它設(shè)備、溫度與濕度等；電腦所表現(xiàn)的現(xiàn)象、顯示的內(nèi)容，及它們與正常情況下的異同；電腦內(nèi)部的環(huán)境情況———灰塵、連接、器件的顏色、各個部件的形狀、指示燈的狀態(tài)等；電腦的軟硬件配置—安裝了何種硬件，資源的使用情況；使用的是何種操作系統(tǒng)，其上又安裝了何種應(yīng)用軟件；硬件的設(shè)置驅(qū)動程序版本等。簡捷的環(huán)境包括：下文將提到的最小系統(tǒng)；在判斷的環(huán)境中，僅包括基本的運(yùn)行硬件/軟件，和被懷疑有故障的硬件/軟件；在一個干凈的系統(tǒng)中，添加用戶的應(yīng)用（硬件、軟件）來進(jìn)行分析判斷。從簡單的事情做起，有利于精力的集中，有利于進(jìn)行故障的判斷與定位。一定要注意，必須通過認(rèn)真的觀察后，才可進(jìn)行判斷與維修。

2.先想后做。先想后做，包括以下幾個方面：首先是，先想好怎樣做、從何處入手，再實(shí)際動手。也可以說是先分析判斷，再進(jìn)行維修；其次是，對于所觀察到的現(xiàn)象，盡可能地先查閱相關(guān)的資料，看有無相應(yīng)的技術(shù)要求、使用特點(diǎn)等，然后根據(jù)查閱到的資料，結(jié)合下面要談到的內(nèi)容，再著手維修；最后是，在分析判斷的過程中，要根據(jù)自身已有的知識、經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行判斷，對于自己不太了解或根本不了解的，一定要先向有經(jīng)驗(yàn)的同事或相關(guān)的技術(shù)支持工程師咨詢，尋求幫助。

3.先軟后硬。即從整個維修判斷的過程看，總是先判斷是否為軟件故障，先檢查軟件問題，當(dāng)可判軟件環(huán)境是正常時，如果故障不能消失，再從硬件方面著手檢查。

4.分清主次。在復(fù)現(xiàn)故障現(xiàn)象時，有時可能會看到一臺故障機(jī)不止有一個故障現(xiàn)象，而是有兩個或兩個以上的故障現(xiàn)象（如：啟動過程中無顯，但機(jī)器也在啟動，同時啟動完后，有死機(jī)的現(xiàn)象等），為時，應(yīng)該先判斷、維修主要的故障現(xiàn)象，當(dāng)修復(fù)后，再維修次要故障現(xiàn)象，有時可能次要故障現(xiàn)象已不需要維修了。

二、電腦維修的基本方法

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家好！

首先先自我介紹一下，我叫*，畢業(yè)于*新星職業(yè)計算機(jī)學(xué)院，主攻電腦維修，于20*年*月*日來到咱們家庭號購物中心上班，是四樓男裝部的一名導(dǎo)購員。

在此之前，在*步行街干過一陣的電腦維修。或許有人會問：“電腦維修不是很吃香嗎?好好的，干嘛又到家庭號上班了呢?”說出來，不怕你笑話，來家庭號的初衷竟然是老爸、老媽的舍不得---“在*上班，離家有點(diǎn)遠(yuǎn)，成天連個面也見不著，再說，現(xiàn)在冬天冷了，在那冷暖的，家里也不知道，還不如回來，在家里找個活干，家庭號就不錯，在那，你也風(fēng)不著、雨不著的、也不累，趁這個時候見見世面，也多認(rèn)識一些人，學(xué)學(xué)人家，見嘛人說嘛話……”

聽到老爸、老媽說得句句在理，咱也就順應(yīng)民心吧!

來到咱們家庭號人資部報上名，第二天就正式上班了。

說到正式上班了，我這里還有一小段工作上的故事呢!---本來，我來咱們家庭號是想干個保安或搬運(yùn)工啥的，卻被分到四樓當(dāng)起了導(dǎo)購員，我有點(diǎn)不愿意，一個大小伙子的，苦點(diǎn)、累點(diǎn)的不怕，可讓我去做女生適應(yīng)的導(dǎo)購員工作，未免多多少少的有些不妥吧!

勤奮工作，甘心奉獻(xiàn)

從2000年9月份，我開始擔(dān)任寶山寺小學(xué)的計算機(jī)教師，負(fù)責(zé)微機(jī)房的工作。這項(xiàng)工作在我校沒有先例，要干好這個工作有很多困難，需要闖過幾層關(guān)口。首先自身有限的專業(yè)素質(zhì)便是擺在面前的一道重大難關(guān)。

一、勤于學(xué)習(xí)提高。

去年開學(xué)不久，學(xué)校請來了計算機(jī)專業(yè)人員，來檢測、維修學(xué)校的電腦。于是我抓住這個難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，在維修舊電腦時，一邊配合師傅工作，一邊努力學(xué)習(xí)計算機(jī)的維護(hù)、維修知識；一邊干、一邊問；一邊學(xué)、一邊練。經(jīng)過兩周學(xué)習(xí)、實(shí)踐，從開始時對硬件、系統(tǒng)一無所知，提高到后來的熟練拆卸、組裝計算機(jī)，安裝系統(tǒng)，還學(xué)會了簡單的檢測電腦運(yùn)行狀況的方法。

我深知，作為一名合格的計算機(jī)教師僅靠這些零散的操作技術(shù)是不夠的，必須學(xué)習(xí)系統(tǒng)的理論知識,必須提高自己的專業(yè)文化水平。因此，我報名參加了北京廣播電視大學(xué)計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的學(xué)習(xí)。除此以外，我還自費(fèi)訂閱了《電腦應(yīng)用文萃》、《大眾軟件》等刊物，并買來《裝機(jī)圣手》、《計算機(jī)維護(hù)與保養(yǎng)》、《計算機(jī)英漢詞典》等書籍。通過自己勤奮的學(xué)習(xí)、不斷的豐富自身多方面的知識，現(xiàn)在已經(jīng)能勝任自己的工作。但是，計算機(jī)及信息技術(shù)的發(fā)展是日新月異的，為了適應(yīng)將來工作的需要，我必須更加努力的學(xué)習(xí)。

二、勤于維護(hù)管理。

我是##會展中心國際大酒店人事部的質(zhì)檢經(jīng)理。去年，我有幸被集團(tuán)評選為“青年崗位能手”。今天，我匯報的題目是《我與光大共成長》。

一、積極參加工程“開荒”，努力完成從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變。五年前，我踏出大學(xué)校門，成為##會展中心一名員工。當(dāng)時的會展中心還是一片未開墾的“荒地”，我參加工作的新鮮感很快就被緊張與辛苦所取代。眼前沒有金碧輝煌的酒店大堂，只有滿地的泥土瓦礫。我在這樣的環(huán)境和心境中參加了新員工培訓(xùn)。在培訓(xùn)的第一天，會展中心領(lǐng)導(dǎo)召開了一次動員會，會上要求黨員團(tuán)員和青年發(fā)揮模范帶頭作用，積極參加會展中心的“開荒”工作，共同創(chuàng)造會展中心美好的明天。聽了領(lǐng)導(dǎo)的動員，激起我對明天的憧憬，培訓(xùn)中，我十分認(rèn)真刻苦，幾次業(yè)務(wù)比賽我都取得了頭名。培訓(xùn)結(jié)束后，我積極投入“開荒”工程中，我事事不甘人后，爭做苦活、臟活、累活，哪里工作緊張，我就趕去幫忙。在全體員工的努力下，會展中心國際大酒店終于趕在國慶節(jié)前順利試營業(yè)，實(shí)現(xiàn)了向祖國五十周年大慶獻(xiàn)禮的心愿，我也被光榮地評為“開荒積極分子”。

二、刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神。會展中心開業(yè)后，領(lǐng)導(dǎo)號召我們年輕人做“多功能”人才。通過前臺業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我熟練掌握了操作流程。在工作中，我看到會展中心國際大酒店，每逢會展檔期，客人流量很大。我覺得那里需要人手幫忙。經(jīng)過一段時間的細(xì)心觀察，我發(fā)現(xiàn)那里的禮賓部和收銀處接待客人的任務(wù)量很大。為了方便客人，我在休息時學(xué)習(xí)了禮賓部、收銀處的操作流程。我經(jīng)常在完成自己本職工作的前提下，為應(yīng)接不暇的這兩個部門接待客人，盡量縮短客人辦理手續(xù)的時間。為了保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)正確無誤，我經(jīng)常下班后留下來幫助他們核對數(shù)據(jù)至深夜一兩點(diǎn)，核對清楚后才下班。

“做好工作不僅是對單位負(fù)責(zé)，也是對自己和同事負(fù)責(zé)。”這就是我對自己的嚴(yán)格要求。在擔(dān)任大堂經(jīng)理期間，我利用休息時間自學(xué)了電腦維修技術(shù)，并運(yùn)用所掌握的電腦維修知識多次及時排除了會展賓客的電腦故障，使他們避免可能造成的經(jīng)濟(jì)損失。年初集團(tuán)在會展中心開會期間，我被領(lǐng)導(dǎo)安排做現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作。為了完成這項(xiàng)重要的任務(wù)，我在身邊準(zhǔn)備了三本記事薄，將發(fā)生的事情全部分別記錄下來，并及時匯報有關(guān)部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，使問題及時改進(jìn)和解決，我認(rèn)真細(xì)致的工作，得到了與會領(lǐng)導(dǎo)的好評。

三、積極參與青年活動，緊緊團(tuán)結(jié)在黨組織周圍。會展中心員工百分之六七十都是青年人。基于這個特點(diǎn)，公司黨委十分重視對青年人的教育和培養(yǎng)，提高青年人的思想覺悟，加強(qiáng)凝聚力工程建設(shè)。我積極響應(yīng)黨委提出的“爭創(chuàng)市級文明單位、爭創(chuàng)優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)、爭創(chuàng)四星級酒店”的號召，以實(shí)際行動去落實(shí)黨組織的要求。在政治上，我積極要求進(jìn)步，參加了黨委組織的青年積極分子黨課培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和黨的“十六大”文件，不斷提高政治覺悟和思想水平。許多青年人在接受黨的教育以后，紛紛向黨組織提出入黨申請，我也是其中一員。會展中心團(tuán)委結(jié)合國際酒店一線青年人數(shù)多、崗位復(fù)雜、三班倒、在一起活動時間較少的特點(diǎn)，合理安排時間，積極組織開展了許多青年人喜聞樂見的活動，如聯(lián)歡會、運(yùn)動會、青年書法展、青年征文活動、微笑大使評選活動、青年歌詠比賽、青年讀書周等，每次活動我都積極參加，并起骨干作用。通過這些活動的深入開展，把我們青年人彼此之間的距離拉近了，企業(yè)的凝聚力大大增強(qiáng)了，我也受到了教育和陶冶。