百貨商場范文10篇

×百貨商場開業慶典籌備安排

、百貨商場開業慶典活動規模：

參加人數—位左右，現場布置以產生熱烈隆重的慶典儀式氣氛為基

準，活動以產生良好的新聞效應，社會效益為目標。

、百貨商場開業慶典活動場所：

百貨廣場

摘要：要走出當前中國百貨商場的經營困境，必須從實踐出發，研究現代商場的“深度營銷”，即抓住“深”字做營銷。強化商家和消費者之間的深層次溝通，確立贏得顧客“心度”最大化的營銷目標；注重商場營銷贏力的鑄造，增強應對市場環境變化的“適應度”；強調實施商場營銷的“精耕細作”策略，要求營銷活動的全過程和全方位都要追求“精度”；強調實施商場營銷的“特色打造”策略，在打造商品、服務、環境和品牌的特色上敢創“新度”。

關鍵詞：現代商場；深度營銷；研究

當前，我國百貨商場的經營者都在抱怨生意越來越難做。筆者認為，問題關鍵在于現代商場營銷的內在矛盾及深層次問題并沒有得到根本性解決，仍然以競爭為基準、以銷售額為核心目標，尚未真正進入以顧客為基準，以“深度營銷”贏得市場、贏得消費者的營銷戰略研究階段。為此，要走出中國百貨商場的經營困境，必須從實踐出發，研究現代商場的深度營銷。深度營銷最直觀的理解就是抓住“深”字做營銷。然而，這個“深”字卻有豐富的內涵，是新的營銷課題，值得我們去研究。

深度營銷目標：贏得顧客“心度”最大化

深度營銷的目標是贏得顧客“心度”最大化，它與一般營銷目標不同。一般營銷是以贏得商場“利潤”最大化為目標的，追求的是交易，商家通過與顧客的交易獲得利潤，考慮的是如何使每一筆交易的收益最大化。而深度營銷是以贏得顧客“心度”最大化為目標的，追求的是顧客，商家是從與顧客長期、良好的關系中獲利的，考慮的是如何維系顧客關系，與顧客有效合作。

我國百貨商場的營銷實踐證明，不同營銷目標下的商場營銷行為和營銷業績是截然不同的。為了贏得“利潤”最大化，商場只考慮從消費者那里多賺錢，商家往往不顧一切地增加銷售收入，降低營銷成本，甚至為了追逐利潤，不惜損害消費者的利益。而在贏得顧客“心度”最大化目標下，商場必須采用深層、精細、有創意的營銷策略，提供滿足顧客需求的產品，提升顧客的滿意度；提高商場的品牌聲譽，保持顧客的忠誠度；有效與顧客溝通，建立和諧的顧客關系；一句話，就是讓消費者對你的商場和品牌心動。顯然，只有在贏得顧客“心度”最大化的營銷目標下，才能保證百貨商場長期而穩定的收益。

【摘要】現代商戰越來越激烈,促銷方式層出不窮,促銷頻次和力度也越來越大,但商場組織促銷活動經常是對供貨商和消費者來說都沒有發揮應有的效果。本文基于這種現實,分析商場如何結合市場情況和自身優勢來選擇促銷方式,達到消費者、供貨商、商場“三滿意”,實現商場和供貨商長期盈利的目的。

【關鍵詞】百貨商場促銷方法

商家間促銷活動不僅需要斗智斗勇,更要講究內部的戰術配合,這樣才能使活動的全盤目的達到預想的效果。

慣用的促銷手段雖多,歸納起來不外乎“打折”、“買贈”、“買返”、“紅利卡”、“買減”、“抽獎”、“雙倍或多倍積分”等基本類型,其它促銷方式也是從上述方式中演變而來的。促銷方式本身沒有優劣之分,關鍵是看怎么抓住時機進行合理利用,并進行適當創新。提高商場知名度、促進銷售業績提升是促銷活動的目的;當然,最終都是為了滿足目標顧客需求。

傳統促銷的由頭一般有“店慶”、“國慶”、“五一”、“元旦”、“相應品類的購物節”、“甩貨節”和“圣誕”等時機。

也正是這些由頭加之慣用的促銷手段,占據了商場全年的很大一部分銷售,因此,如何抓住這個時機,做好這些活動對于現在的百貨商場來講尤為重要,也尤為艱難,難的是所有活動對于消費者來說都已是司空見慣。消費者的過于理性和促銷廣告的大爆炸給當前的促銷活動帶來了很大挑戰。這就需要對百貨商場的促銷活動應該把握的方面有一個清楚的認識。

一、促銷內容設計凸顯優點

促銷內容設計凸顯優點，通俗一點講就是集中所有的優勢做出其他商場沒有做的，或者自己商場從未嘗試過的促銷活動。例如，有些地區的商場利用積分卡進行雙倍積分的活動，我認為活動思路是很好的，但是唯一欠缺的是沒有集中優勢進行突出宣傳，而是伴隨著其他的促銷手段，如買贈和抽獎，而這樣買贈和抽獎非但不會增強活動效果，倒是弱化了雙倍積分，同時浪費了大量的促銷費用。這樣由于沒有集中主要精力進行一項力度比較大的促銷活動，導致多形式的促銷互相牽制，都沒有達到應有的效果，商家最初的意愿也難以圓滿完成。

二、宣傳載體的顏色要有視覺沖擊力

消費者接觸促銷活動宣傳的第一直觀感受就是色彩，色彩也是決定消費者興趣濃厚與否的一個很重要的因素。把色彩和商場的宣傳載體很好的結合是做好一次促銷活動很重要的環節。

商場活動的宣傳載體，如商場內的門頭、吊旗、條幅、拱門等，如何組合使用達到一個整體的宣傳效果，對于宣傳效果是較為重要的，這其中一個重要的元素就是色彩。吊旗、海報等采取何種顏色、是否有視覺沖擊力，將直接影響對應的促銷活動的效果。我在某些商場考察時看到，三月甩貨節的吊旗海報的顏色設計是一片綠色，讓顧客走進商場能感到一縷清新和生機，這和三月萬物更新的時間因素緊密聯系。而有些商場的店慶活動顏色的選擇我認為就不是太好，顏色雖是紅色但相對發暗，這對店慶這個主要促銷由頭烘托不夠，感覺不到沖擊和喜慶。

三、開發更適合宣傳整體促銷活動的宣傳位

全國三八紅旗集體百貨商場公司事跡材料

××縣百貨商場有限責任公司是一個集日用百貨、家用電器、服裝鞋帽為一體的商業零售企業。營業面積為平方米，銷售產品達余種，年銷售額萬，創利稅萬。擁有員工人，其中％以上為女職工，是××縣規模最大，效益最好，社會評價最高的民營企業之一。該公司自年改制以來，堅持“誠信，奉公務員之家版權所有獻，務實，創新”的經營理念，在公司全體員工的共同努力下開拓創新，崗位建功，取得了一個又一個另人矚目的成績：連續三年被縣委、縣政府評為文明單位；連續三年獲市級“巾幗文明崗”，××年度公司董事長獲“巾幗建功明星”稱號；先后被市委、市政府評為文明建設先進單位，文明單位；被省委、省政府評為全省五十家流通企業最佳形象單位、十城百店無假貨商店等榮譽稱號，連續五屆被省委、省政府評為消費者信得過單位。

一內強素質，外塑形象，靠優質的服務取信消費者

一個企業的好壞關鍵取決于兩個方面：一是企業的素質，二是企業的形象。××百貨商場有限責任公司緊緊抓住這兩個關鍵，內強素質，外塑形象，以優質的服務和優化的環境吸引更多的消費者。一個企業的整體素質既包括領導決策層素質又包括基層員工素質。改制初期，為盡快適應現代企業管理的需要，公司向全體員工發出了“加強學習，提高素質，建設學習型商場”的倡議，公司上至董事長，總經理，下到攤長，售貨員都是女性，她們在繁忙的工作和生活中，抽出時間投入到新經營方法及業務知識的學習之中，包括營銷、管理、創新、人文、法律、職業道德等等，通過不斷的學習，商場員工素質有了全面的提高，不但可以任勝本職工作，還能為商場的發展進言獻策，公司許多發展策略和經營辦法都來自于員工的集思廣義。公司所開展的“學習型商場”創建活動一直被縣內私營企業所學習和借鑒。

素質是企業發展的內在動力，形象則是企業的招牌和門面。百貨商場自改制以來，先后多次在其硬件建設上進行完善和改進。年至今共投入萬用于商場內外裝修和設備更新，使一個營業面積不足千米，設備陳舊，光線不足，貨物單一，顧客稀少的國營商場轉變為一個面積達平米，擁有寬敞舒適的購物環境、琳瑯滿目的商品、人流如織的顧客的商業零售企業。在軟件建設上，結合學習型商場創建工作，在全體員工中大力實施了“五個一”工程，即：一流的服務、一流的商品、一流的信譽、一流的環境、一流的效益。開展了“巾幗建功”競賽，按照“四優”要求，即：優質服務、優美環境、優良秩序、優化管理，不斷提高服務檔次：在接待消費者過程中，無論是當面交談，還是電話咨詢，員工普遍使用文明用語，給顧客以賓至如歸的親切感；在上崗中，員工統一著裝，掛牌上崗，儀表整潔、風紀嚴整，顯示商場人的青春和活力；在服務中，員工誠懇熱情，文明禮貌，來有迎聲、問有答聲、走有送聲，對消費者選購商品百挑不厭、百問不煩，她們用實際行動為顧客創造了良好的購物環境，通過優質的服務來贏得了消費者信任。

二科學管理，誠信經營，靠信譽保證求得企業生存發展

×百貨商場開業慶典籌備安排

、百貨商場開業慶典活動規模：

參加人數—位左右，現場布置以產生熱烈隆重的慶典儀式氣氛為基

準，活動以產生良好的新聞效應，社會效益為目標。

、百貨商場開業慶典活動場所：

百貨廣場

百貨商場開業慶典籌備安排

1、百貨商場開業慶典活動規模：

參加人數200—260位左右，現場布置以產生熱烈隆重的慶典儀式氣氛為基

準，活動以產生良好的新聞效應，社會效益為目標。

2、百貨商場開業慶典活動場所：

xx百貨廣場

一．項目背景

xx小區位于xx市中心區西南部，南北長893米，東西長752米，規劃用地為43.18公頃，總建筑面積41.75平方米，距火車站不到2000米，距汽車站不到1000米，與市區最繁榮的一級商圈——華聯商廈實際距離為1300米。龍行路東西貫通其中，運河路、火車站西路、王母閣路、河南路環繞著商城，周邊有3路、8路、9路、21路、25路等條公交路線經過。據城建規劃，市政府還將增加3條公交線路直通龍行路，并設4個公交站點。

xx商城做為xx小區的功能性商業物業，總建筑面積10萬m2，，以龍行路為界，分為南北兩大區域，以一條商業步行街為中樞，力圖規劃魯西南地區首個集購物、休閑、旅游、娛樂為一體的大型購物商城。作為本報告的標的項目——超市及百貨店位于xx商城的兩座標志性建筑—金座、銀座，總建筑面積29000平方米，通過跨越龍行路過街天橋相連，從而使xx商城渾為一體，圍繞金座、銀座的19棟商業建筑分別劃分為品牌街、典雅裝飾城、家居大世界及美麗人生。規劃銀座經營中、高檔次的各類名牌商品和在金座設立大型超級市場。

二、xx商城超市/百貨店項目市場分析

（一）、xx市國民經濟發展概況

據xx統計局20*年統計信息，xx市城區內（3公里范圍內）常住人口為43萬人，暫住人口為21萬人；xx市國民生產總值630萬元；人均gdp8269元；人均可支配收入6352元，比上年增加578元，增長了10%；農村居民人均純收入2824元，比上年增加148元，增長了5.5%。20*年城鄉居民消費水平有所提高。據統計公報，城市居民人均消費支出4589元，比上年增長了10%，農村居民人均生活費支出1934元，比上年增長了5.4%。物價總水平在20*年由負轉正的基礎上穩中有漲。20*年xx市區居民生活消費價格總水平比上年上升1.4%，商品零售價格點水平比上年上升0.1%。

非常感謝上級領導對我的信任，這次安排我向股份公司述職，既是對我履行職責的監督，也是對我個人的關心和愛護，更是對百聯東方商廈有限公司工作的高度重視和支持。我將利用本次述職的契機，認真回顧檢查自己履行職責的情況，誠懇聽取上級領導的審議和批評，不斷改進工作，更好地履行職責。

年，對于百聯東方廣場，對于我個人都是一個具有重要意義的一年。這一年里，經歷了籌備和開業運作兩個階段，我和其他班子成員一起，在上級領導的全力支持和幫助下，帶領全體員工始終堅持“遇強更強、誠信致遠”的百聯精神，通過不懈努力，終于見證了這個精品Mall的誕生。應該說，市百聯東方商廈的誕生，使百聯集團在拓展全國市場的戰略目標上又邁開了堅實的一步。下面，我就年度擔任百聯東方商廈有限公司總經理一職時的工作情況作一個簡單的匯報，請各級領導和同仁審議及指正。

一、認真履行職責，扎實開展工作

自年9月受命以來，我就以高度的責任心、務實的精神全身心投入到項目的籌建中。一來到市，就和其他班子成員一起馬不停蹄地開始進行市場調研，構思項目的經營思路和方向。新項目的籌備可謂困難重重：項目規模體態大，工程建設復雜，地段較偏；市地處內地，采購中心鞭長莫及，導致項目招商難度較大；異地觀念文化的差異及項目遺留的諸如動拆遷、商鋪回租等棘手問題接踵而至，在這種情況下，我和其他班子成員一起，想方設法尋求解決的最佳途徑，必勝的信念和共同的目標是我們強有力的支撐。為確保試營業如期進行，我和其他班子成員一樣，放棄節假日休息，長期駐守市，不分晝夜奮戰在一線，抓進度，保質量，身先士卒，帶領骨干員工一道克服惡劣環鏡，團結一致，有序推動各項籌備工作的進程。在上級領導的大力支持下，全體同仁眾志成城，百聯東方廣場終于在年9月16日震憾開幕。并以其檔次最高、環境最好的良好形象獲得了各大媒體、市民的高度肯定和評價，不僅填補了長沙真正意義上“高檔”購物中心的空白，也在市民心中形成了良好的口碑。

二、統籌兼顧，有序推進項目進程

新項目的籌建千頭萬緒，在全面熟悉項目的情況下，我和其他班子成員經常協調溝通，抓重點、抓關鍵、有計劃、有步聚地推進各項工作進程。

XX公司：

————東方廣場項目的籌建開業是整個團隊努力的結果，我作為總經理助理參與項目籌建并主要分管裝潢工程、后勤、總經理辦公室與企業文化工作，這段經歷是我職業生涯中最寶貴的財富。

我第一次作為企業較高級的治理人員開展工作，首先要轉換自己的工作角色，根據總經理室的整體工作思路，為總經理切實地抓起幾個線條的工作；為了營造良好的工作氛圍、增強團隊力量，我放棄春節、五一長假休息并在籌建最后半年放棄探親、休假，安排部下們輪流地探親休假；我還很注重從總經理室的角度傾聽中層干部與骨干人員的意見，形成良好的溝通氛圍，配合總經理室更多地了解團隊的狀態，并用柔性文章版權歸文秘站作者所有!的方式傳遞總經理室部分的工作思路。

這次的工程項目，兩個甲方單位、兩個監理單位組成的治理團隊存在各自利益考慮以及工作方法、理念的差異，治理團隊內部存在大量的協調、溝通工作，同時在嚴重缺少資金、長期拖欠款項的情況下同時面對上海長沙兩地的兩個設計單位、八家主要施工單位（部分為開發商單方面簽訂合同的土建、安裝、消防施工單位），整體治理的難度與協調的內容遠遠超過常規的工程項目，我在各級領導的支持下，以大量的溝通、協調以及工作之外的情感交流為基礎開展工程的推進，保證了項目的按時開業。

長沙市場與政府部門的規范程度都不盡人意，在工程、證照辦理、優化環境等工作都涉及大量的政府部門、壟斷型企業，為了保證工作的順利開展，在公司領導的支持下我主動地地利用各種資源去開拓在長沙的社交網絡，通過與各界建立良好的交往，以較低的成本落實了如公交站遷移等工作。

在領導的指導幫助下我較為圓滿地履行了我的職責，得到了領導的認可，以下是我主要工作的簡要陳述：