百貨商場促銷活動討論論文

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【摘要】現(xiàn)代商戰(zhàn)越來越激烈,促銷方式層出不窮,促銷頻次和力度也越來越大,但商場組織促銷活動經(jīng)常是對供貨商和消費者來說都沒有發(fā)揮應(yīng)有的效果。本文基于這種現(xiàn)實,分析商場如何結(jié)合市場情況和自身優(yōu)勢來選擇促銷方式,達到消費者、供貨商、商場“三滿意”,實現(xiàn)商場和供貨商長期盈利的目的。

【關(guān)鍵詞】百貨商場促銷方法

商家間促銷活動不僅需要斗智斗勇,更要講究內(nèi)部的戰(zhàn)術(shù)配合,這樣才能使活動的全盤目的達到預(yù)想的效果。

慣用的促銷手段雖多,歸納起來不外乎“打折”、“買贈”、“買返”、“紅利卡”、“買減”、“抽獎”、“雙倍或多倍積分”等基本類型,其它促銷方式也是從上述方式中演變而來的。促銷方式本身沒有優(yōu)劣之分,關(guān)鍵是看怎么抓住時機進行合理利用,并進行適當創(chuàng)新。提高商場知名度、促進銷售業(yè)績提升是促銷活動的目的;當然,最終都是為了滿足目標顧客需求。

傳統(tǒng)促銷的由頭一般有“店慶”、“國慶”、“五一”、“元旦”、“相應(yīng)品類的購物節(jié)”、“甩貨節(jié)”和“圣誕”等時機。

也正是這些由頭加之慣用的促銷手段,占據(jù)了商場全年的很大一部分銷售,因此,如何抓住這個時機,做好這些活動對于現(xiàn)在的百貨商場來講尤為重要,也尤為艱難,難的是所有活動對于消費者來說都已是司空見慣。消費者的過于理性和促銷廣告的大爆炸給當前的促銷活動帶來了很大挑戰(zhàn)。這就需要對百貨商場的促銷活動應(yīng)該把握的方面有一個清楚的認識。

一、促銷內(nèi)容設(shè)計凸顯優(yōu)點

促銷內(nèi)容設(shè)計凸顯優(yōu)點,通俗一點講就是集中所有的優(yōu)勢做出其他商場沒有做的,或者自己商場從未嘗試過的促銷活動。例如,有些地區(qū)的商場利用積分卡進行雙倍積分的活動,我認為活動思路是很好的,但是唯一欠缺的是沒有集中優(yōu)勢進行突出宣傳,而是伴隨著其他的促銷手段,如買贈和抽獎,而這樣買贈和抽獎非但不會增強活動效果,倒是弱化了雙倍積分,同時浪費了大量的促銷費用。這樣由于沒有集中主要精力進行一項力度比較大的促銷活動,導(dǎo)致多形式的促銷互相牽制,都沒有達到應(yīng)有的效果,商家最初的意愿也難以圓滿完成。

二、宣傳載體的顏色要有視覺沖擊力

消費者接觸促銷活動宣傳的第一直觀感受就是色彩,色彩也是決定消費者興趣濃厚與否的一個很重要的因素。把色彩和商場的宣傳載體很好的結(jié)合是做好一次促銷活動很重要的環(huán)節(jié)。

商場活動的宣傳載體,如商場內(nèi)的門頭、吊旗、條幅、拱門等,如何組合使用達到一個整體的宣傳效果,對于宣傳效果是較為重要的,這其中一個重要的元素就是色彩。吊旗、海報等采取何種顏色、是否有視覺沖擊力,將直接影響對應(yīng)的促銷活動的效果。我在某些商場考察時看到,三月甩貨節(jié)的吊旗海報的顏色設(shè)計是一片綠色,讓顧客走進商場能感到一縷清新和生機,這和三月萬物更新的時間因素緊密聯(lián)系。而有些商場的店慶活動顏色的選擇我認為就不是太好,顏色雖是紅色但相對發(fā)暗,這對店慶這個主要促銷由頭烘托不夠,感覺不到?jīng)_擊和喜慶。

三、開發(fā)更適合宣傳整體促銷活動的宣傳位

對于終端賣場來說,更多的消費者是感性消費,對于售點廣告的影響更大,這樣一來做好商場內(nèi)軟性氛圍的布置非常重要。賣場軟布置包括導(dǎo)視系統(tǒng)和氣氛渲染布置。

商場內(nèi)廣告位的開發(fā)對于商場做活動也是作為策劃尤其該注意的,需要綜合考慮人流量、位置的科學(xué)性以及對其他品牌的影響等因素。對于某商場三月節(jié)開發(fā)的天井活動廣告位我覺得開發(fā)的較好,既起到了導(dǎo)視的作用,也烘托了活動氣氛。在消費者習(xí)慣了天井活動的基礎(chǔ)上加入了新型元素。當顧客上下電梯時可以產(chǎn)生強烈的視覺沖擊,可以很好地把顧客帶進你的活動,在達到較好的宣傳效果的同時,也可以促進消費者的購買欲望。

四、促銷的由頭

就目前全國市場來看,消費者消費的時間段還比較集中,如何在適當?shù)臅r候開展適當?shù)拇黉N活動,是我們策劃人員應(yīng)用心去把握的,促銷時機的把握好壞將直接決定著促銷活動的成敗。

“有機會我們要上,沒有機會我們創(chuàng)造機會也要上”,這句話用到商業(yè)上是非常恰當?shù)摹Ｈ欢?挑選由頭也務(wù)必要從消費者出發(fā),注重抓住促銷時機。否則,憑策劃者的一相情愿是不會有好的效果的。抓消費時機更好的是從兩方面來抓:一是從時間段上把握機會,例如:今年假期的改革也許就會暗藏著很多商機;二是從消費者心智出發(fā),如現(xiàn)在隨著生活節(jié)奏的加快,子女對父母的照顧越來越少,進而我們可以著重在母親節(jié)、父親節(jié)等上面做著重的策劃可能會有較好的效果。公務(wù)員之家

由此可見,黃金周固然是一年中難得的銷售良機,但是一年365天,大大小小的節(jié)日也有不少,“情人節(jié)”、“母親節(jié)”可以做文章的不少,加上四個季節(jié)變換,能夠利用的銷售黃金時段要好好把握,季節(jié)變換及時組織貨源,適時推出促銷活動,也許更能取得事半功倍的效果。

五、促銷活動的宣傳

售點廣告也就是賣場布置是非常重要的,然而對于整體活動在商場以外顧客的宣傳是不可忽視的,如何做好宣傳能招來人氣也是相當關(guān)鍵的。在這個信息爆炸的時代,有很多信息被掩埋在信息堆里,如何更好的更有效的傳遞給顧客是決定促銷活動成敗的關(guān)鍵因素。

歸納一下常用的方法主要有:通過各廳島用電話的方式告知VIP顧客;如果條件和費用允許可以適當作一些電視角標宣傳;在事先征得消費者同意的基礎(chǔ)上通過短信通知(電話號碼是消費者成為會員時自己留下的);當?shù)氐膱罂瘡V告宣傳;商場外圍廣告宣傳等。總之,一定要利用最直接有效的傳遞信息方式,對于促銷活動切忌不要用交叉性的宣傳方式,這種宣傳不在于整合而在于有效的傳遞!

每一次的促銷活動設(shè)計,必須以消費者的心智為出發(fā)點。占領(lǐng)消費者的心智,與消費者產(chǎn)生共鳴才能真正做到促銷活動的成功。每一次促銷活動我們可能做了很多工作,采用了很手段,如果未能從消費者的角度出發(fā)而是一相情愿,勢必將會導(dǎo)致失敗!