科技公司工作總結(jié)范文

導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇科技公司工作總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

建陽(yáng)龍翔科技公司工會(huì)在市總工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以努力完成公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)為目標(biāo)，動(dòng)員和組織廣大員工解放思想，頑強(qiáng)拼搏，扎實(shí)工作，銳意創(chuàng)新，為公司全面完成下半年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。   

（一）工會(huì)組織工作方面

龍翔科技現(xiàn)有職工315人，工會(huì)小組11個(gè)，設(shè)立工會(huì)小組長(zhǎng)11人。建立健全了工會(huì)工作制度及工會(huì)崗位職責(zé)，完善了民主管理網(wǎng)絡(luò)圖及民主管理制度和工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查工作制度、學(xué)習(xí)制度。制定了《公司2013年工會(huì)工作計(jì)劃》，夯實(shí)基礎(chǔ)工作，規(guī)范了基層工會(huì)工作臺(tái)帳及工會(huì)小組工作臺(tái)帳，為工會(huì)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。

（二）工會(huì)民主管理工作方面

多年以來(lái)龍翔科技工會(huì)緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，注重發(fā)揮職工群眾的主力軍作用，從政治上保證職工的主人翁地位，增強(qiáng)了企業(yè)的向心力和凝聚力；從制度上加強(qiáng)企業(yè)民主管理，堅(jiān)持凡是涉及企業(yè)改革發(fā)展的重大事項(xiàng)，關(guān)系職工切身利益的重大問(wèn)題，都提交職代會(huì)進(jìn)行審議決定，暢通了職工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的渠道；從職能上維護(hù)職工的合法權(quán)益，極大地調(diào)動(dòng)了廣大職工投身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)的積極性和創(chuàng)造性。在公司上下形成了黨委領(lǐng)導(dǎo)重視職工當(dāng)家作主、行政領(lǐng)導(dǎo)支持職工當(dāng)家作主、工會(huì)引導(dǎo)和組織職工當(dāng)家作主的良好格局。

堅(jiān)持廠務(wù)公開(kāi)，不斷完善民主監(jiān)督制度的落實(shí)，龍翔科技對(duì)廠務(wù)公開(kāi)的廣度、深度、內(nèi)容和形式做了進(jìn)一步的擴(kuò)展，凡是職工群眾關(guān)心的事情，從形式、程序等方面進(jìn)行了規(guī)范，促進(jìn)各分廠、班組的廠務(wù)、班務(wù)公開(kāi)工作不斷向縱深發(fā)展。

堅(jiān)持職工代表巡視制度。龍翔科技工會(huì)針對(duì)生產(chǎn)上的薄弱環(huán)節(jié)、安全上的突出問(wèn)題、職工關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，不定期地組織職工代表深入生產(chǎn)一線、職工食堂、職工浴池等進(jìn)行巡視檢查，對(duì)職工提出的崗位職工勞動(dòng)保護(hù)用品質(zhì)量問(wèn)題、職工食堂飯菜問(wèn)題等加以解決，維護(hù)了職工的切身利益。  

（三）工會(huì)女職工工作方面

加強(qiáng)工會(huì)女職工組織建設(shè)，切實(shí)做好維護(hù)女職工特殊利益的工作。通過(guò)組織專題學(xué)習(xí)，知識(shí)講座、演講比賽、三八周年紀(jì)念表彰大會(huì)等活動(dòng)，努力提高女職工素質(zhì)，增強(qiáng)女職工自我維護(hù)意識(shí)，同時(shí)展現(xiàn)了該女工昂揚(yáng)進(jìn)取的精神風(fēng)貌和為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)再立功的決心。

（四）工會(huì)職工生活工作方面

篇2

我的工作任務(wù)：

1、負(fù)責(zé)公司相關(guān)網(wǎng)站的新聞編輯、相關(guān)頁(yè)面內(nèi)容策劃、維護(hù)；

2、根據(jù)網(wǎng)站產(chǎn)品確定的風(fēng)格和架構(gòu)，完成網(wǎng)站內(nèi)容的文案編輯工作；

3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品頁(yè)面內(nèi)容的選題、資料搜集、審校、文案撰寫(xiě)等工作，并做好質(zhì)量把關(guān)；

4、組織、策劃和完成公司相關(guān)項(xiàng)目專題文案寫(xiě)作。

5、研究用戶需求、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力；

6、編寫(xiě)網(wǎng)站宣傳資料及相關(guān)產(chǎn)品資料，及策劃網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)。

7、完成上級(jí)交辦的其他工作

我在工作上的收獲主要有：

1、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作，還可以自己獨(dú)立完成項(xiàng)目分析方案。領(lǐng)導(dǎo)每次安排的任務(wù)都基本可以完成。

2、基本已經(jīng)了解愛(ài)車(chē)地帶運(yùn)營(yíng)模式；(ichezone.com)

3、熟練掌握項(xiàng)目方案的的一些寫(xiě)作方法和技巧等；

4、基本了解并熟悉公司現(xiàn)在一個(gè)基本業(yè)務(wù)流程。

在這期間，工作上最大的不足主要有;

1、策劃方案寫(xiě)的比較古板，缺乏新意；

2、文案編寫(xiě)的敏感性相對(duì)較差，特別是對(duì)相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品把握不足等。

3、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏；

4、辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。

就總體的工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力；其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感；我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來(lái)決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí)，坦白說(shuō)，我有很多不足。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。謝謝你們?cè)谶@段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助。

下面謹(jǐn)代表我個(gè)人意見(jiàn)對(duì)公司提出的幾點(diǎn)參考意見(jiàn)：

1、企業(yè)文化宣傳度不夠

2、公司戶外活動(dòng)太少

篇3

2009年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省市科技部門(mén)的關(guān)心支持下，根據(jù)年初制定的 （六）推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研合作，搭建企業(yè)科技創(chuàng)新平臺(tái)

積極開(kāi)展“企業(yè)進(jìn)高校、專家進(jìn)企業(yè)”產(chǎn)學(xué)研對(duì)接活動(dòng)，解決企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的技術(shù)難題。全年新簽約產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目3項(xiàng)，繼續(xù)實(shí)施1項(xiàng)，組建1個(gè)省級(jí)工程研究中心。一是支持**滿倉(cāng)茶葉商貿(mào)有限公司與中科大蘇州研究院硒谷科技公司產(chǎn)學(xué)研合作，共同開(kāi)發(fā)具有防癌、抗癌和保健功能的“富硒太平猴魁”茶。二是支持永豐機(jī)電公司與浙江大學(xué)產(chǎn)學(xué)研合作，開(kāi)展“機(jī)床傳動(dòng)的震動(dòng)雜音”技術(shù)攻關(guān)。三是支持“六百里”猴魁茶葉有限公司與安農(nóng)大產(chǎn)學(xué)研合作，開(kāi)展“名茶太平猴魁生態(tài)茶園、優(yōu)質(zhì)茶園建設(shè)與關(guān)鍵技術(shù)研究”。四是繼續(xù)與省分析測(cè)試中心合作，實(shí)施開(kāi)展以**地區(qū)中草藥為原料的“復(fù)方生物農(nóng)藥制劑”開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，召開(kāi)了項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)，分別在我區(qū)仙源鎮(zhèn)和龍門(mén)鄉(xiāng)確定了蔬菜和茶葉2個(gè)試驗(yàn)點(diǎn)進(jìn)行田間藥效試驗(yàn)，試驗(yàn)結(jié)果超出預(yù)期目標(biāo)，已篩選出3個(gè)具有較好防治病蟲(chóng)害的中藥原料單方，為項(xiàng)目順利推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。五是幫助天健農(nóng)業(yè)公司成功組建了我區(qū)第一家省級(jí)工程技術(shù)研究中心。

（七）做好防震減災(zāi)工作，提高綜合防御能力

圍繞地震監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)、震災(zāi)預(yù)防、緊急救援三大體系，積極開(kāi)展工作。一是做好地震監(jiān)測(cè)工作。加強(qiáng)太平湖、甘棠二個(gè)震情宏觀觀測(cè)點(diǎn)的建設(shè)和管理，提高地震監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)能力。二是開(kāi)展防震減災(zāi)宣傳。在科技周活動(dòng)期間，開(kāi)展防震減災(zāi)知識(shí)進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。聯(lián)合區(qū)教育局在甘棠小學(xué)舉行了一次校園防震避險(xiǎn)應(yīng)急演練活動(dòng)，省地震局震防處處長(zhǎng)沈業(yè)龍應(yīng)邀對(duì)演練進(jìn)行了指導(dǎo)，并向全體師生作了一場(chǎng)地震科普知識(shí)講座，全區(qū)各中小學(xué)負(fù)責(zé)人觀看了演練、聆聽(tīng)了講座。會(huì)同民政局等5家單位在中通廣場(chǎng)開(kāi)展以“提高防災(zāi)意識(shí)，建設(shè)平安**”為主題的“防災(zāi)減災(zāi)日”宣傳活動(dòng)。向過(guò)往市民發(fā)放各類防災(zāi)減災(zāi)宣傳單1500余份，營(yíng)造了良好的宣傳氛圍。三是支持甘棠小學(xué)創(chuàng)建防震減災(zāi)科普示范學(xué)校建設(shè)。進(jìn)一步創(chuàng)新地震宣傳的途徑。

（八）培育高新企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)，不斷提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

篇4

一、主要工作

（一）、組織《中華人民共和國(guó)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步法》的學(xué)習(xí)貫徹，不斷強(qiáng)化全社會(huì)科技意識(shí)。

修訂后的《中華人民共和國(guó)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步法》全面總結(jié)了自原《中華人民共和國(guó)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步法》頒布實(shí)施以來(lái)我國(guó)科技工作積累的成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步明確了我國(guó)科技發(fā)展戰(zhàn)略和基本方針、政策，確定了科學(xué)技術(shù)在社會(huì)主義現(xiàn)代化建立中的優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，明確了各級(jí)政府及其有關(guān)部門(mén)在科技進(jìn)步中的責(zé)任，確立了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主體地位等，對(duì)實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略，建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家，促進(jìn)我國(guó)科技進(jìn)步有著十分重要的意義。為了使廣大公民、法人及有關(guān)人員了解這部法律，全面推進(jìn)科技事業(yè)的發(fā)展，我局以多種形式積極開(kāi)展宣傳活動(dòng)，一是召開(kāi)企業(yè)家座談會(huì)，邀請(qǐng)全縣市級(jí)以上高新技術(shù)企業(yè)及人大、政協(xié)代表進(jìn)行座談。二是向有關(guān)部門(mén)和人員發(fā)放《中華人民共和國(guó)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步法》小冊(cè)子。三是利用網(wǎng)絡(luò)和報(bào)紙進(jìn)行宣傳。通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)、宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了全縣科技進(jìn)步意識(shí)和科技法制觀念，必將為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科技進(jìn)步起到積極的作用。

（二）強(qiáng)化科技服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新能力提升

1、積極推進(jìn)科技合作，提升企業(yè)創(chuàng)新能力。一是安排企業(yè)、專家進(jìn)行有針對(duì)性的科技對(duì)接。舉辦科技合作活動(dòng)前，詳細(xì)了解企業(yè)的技術(shù)難題、需求和來(lái)訪專家的研究領(lǐng)域及特長(zhǎng)，安排企業(yè)和專家進(jìn)行有針對(duì)性的科技對(duì)接，切實(shí)幫助企業(yè)解決技術(shù)難題。如邀請(qǐng)省中藥研究所、中國(guó)林科院亞林所的專家到我縣企業(yè)進(jìn)行對(duì)接活動(dòng)。二是牽線企業(yè)與高校建立長(zhǎng)期的科技合作關(guān)系。定期組織一批科技型企業(yè)和我縣重點(diǎn)合作高校進(jìn)行科技合作互訪，使這些合作高校進(jìn)一步掌握我縣企業(yè)情況和存在的技術(shù)難題，同時(shí)讓企業(yè)了解高校最新的科研成果，為成果轉(zhuǎn)化和科研開(kāi)發(fā)創(chuàng)造條件，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研的結(jié)合。如海辰家飾有限公司與科技學(xué)院（電氣學(xué)院）開(kāi)展全方位合作，烏藥生物工程有限公司與省中醫(yī)藥研究所開(kāi)展烏藥有關(guān)項(xiàng)目的合作。三是推動(dòng)校企共建研究所。推動(dòng)部分企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)與科研院所的技術(shù)合作，共建科技創(chuàng)新載體，加強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力。如滬橡膠有限公司與青島橡膠研究所共建“青島橡膠研究所（）合作研發(fā)中心”，利豐塑膠有限公司與中國(guó)科學(xué)院廣州化工研究所共建利豐塑膠有限公司技術(shù)中心。四是積極參與中國(guó)校企科技和人才合作等省市組織的科技合作活動(dòng)，增進(jìn)企業(yè)與高校的了解。共技術(shù)難題需求25項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)簽約2項(xiàng)，十多家企業(yè)的高新技術(shù)產(chǎn)品在現(xiàn)場(chǎng)展示。

2、強(qiáng)化服務(wù)，主動(dòng)幫助企業(yè)做好項(xiàng)目申報(bào)工作。國(guó)家級(jí)科技項(xiàng)目20項(xiàng)：（1）、國(guó)家火炬計(jì)劃項(xiàng)目8項(xiàng)：“利豐塑膠有限公司的：“新型安全玻璃用膠膜產(chǎn)業(yè)化”項(xiàng)目；藥業(yè)有限公司：“7-氨基去乙酰甲基頭孢烷酸”項(xiàng)目、“11a-基-16a，17a-環(huán)氧黃體酮綠色合成技術(shù)研究和產(chǎn)業(yè)化”項(xiàng)目；圣達(dá)藥業(yè)有限公司：“高純生物素的制備產(chǎn)業(yè)化”項(xiàng)目；昌明藥業(yè)公司的“ACT抑制劑賴諾普利關(guān)鍵中間體-NCLY”項(xiàng)目；成座椅有限公司的“智能記憶電動(dòng)座椅”項(xiàng)目；銀輪公司的“模塊總成865”項(xiàng)目；永貴電器公司的“高速列車(chē)電力電子及光通訊集成傳輸裝備”項(xiàng)目。（2）、按新標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)9家：銀輪股份有限公司、新藥業(yè)有限公司、圣達(dá)藥業(yè)有限公司、藥業(yè)有限公司、金字機(jī)械有限公司、宇燈飾有限公司、永貴電器有限公司、昌明藥業(yè)有限公司、成座椅有限公司。（3）、國(guó)家創(chuàng)新基金項(xiàng)目1項(xiàng)：金字機(jī)械電器有限公司的“節(jié)水型儲(chǔ)污罐式高速列車(chē)污物處理系統(tǒng)”無(wú)償資助65萬(wàn)元。（4）、國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品1項(xiàng)：永貴電器公司的“高速列車(chē)電子電力及光通訊集成傳輸裝備”項(xiàng)目。（5）、國(guó)家技術(shù)發(fā)明獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)1項(xiàng)：昌明化學(xué)制品有限公司夏建勝的“替代光氣、氯化亞砜等有害有毒原料的綠色化學(xué)技術(shù)開(kāi)發(fā)及推廣應(yīng)用”項(xiàng)目。省級(jí)各類項(xiàng)目28項(xiàng)：（1）、省科技重大專項(xiàng)4項(xiàng)：昌明藥業(yè)有限公司和清華大學(xué)合作的《新型高效分離技術(shù)在精細(xì)化工生產(chǎn)中的應(yīng)用》項(xiàng)目列入度省第一批重大科技專項(xiàng)和優(yōu)先主題計(jì)劃項(xiàng)目中的重大項(xiàng)目；圣達(dá)藥業(yè)有限公司的《生物素關(guān)鍵中間體（內(nèi)酯）》項(xiàng)目列入度省第一批重大科技專項(xiàng)和優(yōu)先主題計(jì)劃項(xiàng)目中的重點(diǎn)項(xiàng)目；藥業(yè)有限公司的“激素類原料藥關(guān)鍵中間體綠色合成技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化”獲70萬(wàn)元資金扶持；銀象生物工程有限公司的“植物源新型抗氧化劑番茄紅素開(kāi)發(fā)利用技術(shù)與中試”獲40萬(wàn)元資金扶持。（2）、列入省富民強(qiáng)縣計(jì)劃項(xiàng)目1項(xiàng)：縣茶葉產(chǎn)業(yè)體系關(guān)鍵技術(shù)集成與推廣應(yīng)用，獲資金扶持50萬(wàn)元。（3）、省級(jí)專利示范企業(yè)1家：成座椅有限公司，獲資金獎(jiǎng)勵(lì)5萬(wàn)元；（4）、省引進(jìn)大院名校共建創(chuàng)新載體項(xiàng)目1項(xiàng)：銀象生物工程有限公司與中科院微生物研究所聯(lián)合共建的中試基地，獲資金扶持30萬(wàn)；（5）、省高新技術(shù)研發(fā)中心3家；昌明藥業(yè)有限公司的“省昌明藥業(yè)高新技術(shù)研發(fā)中心”，宇燈飾有限公司的“宇節(jié)能燈飾省級(jí)高新技術(shù)企業(yè)研究開(kāi)發(fā)中心”，皇藥業(yè)有限公司的“皇中成藥省級(jí)高新技術(shù)企業(yè)研究開(kāi)發(fā)中心”。（6）、省高新技術(shù)企業(yè)1家：金字機(jī)械有限公司。（7）、省科技型企業(yè)5家：縣安普特電器有限公司、縣富華塑膠有限公司、大自然旅游用品有限公司、滬膠帶有限公司、鴻盛原汽車(chē)用品有限公司。（8）、省農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目1項(xiàng)：康能公司的“200畝油茶新品種規(guī)模化擴(kuò)繁技術(shù)集成試驗(yàn)示范基地”獲資金扶持15萬(wàn)元。（9）、列入省級(jí)新產(chǎn)品8項(xiàng)：成座椅有限公司的“平地機(jī)座椅（9C-4449）”和“SG19型軍用車(chē)輛座椅”；高斯特橡膠有限公司的“汽車(chē)座椅減振氣囊”；永貴電器有限公司的“防爆連接器”；賽發(fā)迪電動(dòng)工具有限公司的““5”in“1”高空組合園林工具”；三星特種紡織有限公司的“聚酯單絲帶式過(guò)濾布”和“亞克力纖維機(jī)織濾布”；德斯泰塑膠有限公司的“有機(jī)納米蒙脫性PVB夾層玻璃中間膜”。（10）省特派員科技扶貧項(xiàng)目3項(xiàng)：雷鋒鄉(xiāng)人民政府的“茶果復(fù)合高效經(jīng)營(yíng)示范基地建設(shè)”、三州鄉(xiāng)人民政府的“楊桐基地套種烏藥基地建設(shè)”、龍溪鄉(xiāng)人民政府的“山區(qū)水庫(kù)網(wǎng)箱養(yǎng)殖香魚(yú)的示范和推廣”，獲資金扶持16萬(wàn)元。

3、組織《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理辦法》的培訓(xùn)和申報(bào)工作。新的《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理辦法》對(duì)認(rèn)定條件作了較大的調(diào)整，突出了企業(yè)的研發(fā)投入和研發(fā)能力，規(guī)定了企業(yè)必須對(duì)主要產(chǎn)品或服務(wù)的核心技術(shù)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)等，同時(shí)也規(guī)定所有高新技術(shù)企業(yè)都享受同等的稅收優(yōu)惠政策。為了調(diào)動(dòng)企業(yè)申報(bào)的積極性，提高企業(yè)申報(bào)的通過(guò)率，一是進(jìn)行面對(duì)面的指導(dǎo)和幫助。二是組織培訓(xùn)會(huì)，邀請(qǐng)了永浩審計(jì)事物所所長(zhǎng)為企業(yè)解讀該辦法。三是做好上下溝通。年內(nèi)我縣有9家企業(yè)通過(guò)認(rèn)定。

4、網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)運(yùn)行平穩(wěn)，積極為企業(yè)提供技術(shù)難題、科技人才引進(jìn)、科技項(xiàng)目招投標(biāo)等服務(wù)。大力推動(dòng)“科技信箱”建設(shè)，共完成管理點(diǎn)120家，社會(huì)及企業(yè)科技人員1200人，有效地提升科技信息交流質(zhì)量和覆蓋面。

（三）加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，重點(diǎn)做好專利工作

一是做好宣傳工作。利用4.26世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日等契機(jī)，積極宣傳《中華人民共和國(guó)專利法》等法律法規(guī)，深入企業(yè)了解專利申請(qǐng)和專利保護(hù)工作中的有關(guān)困難并積極幫助解決，4月29日，邀請(qǐng)專家（藍(lán)專利事務(wù)所）為我縣企業(yè)技術(shù)骨干進(jìn)行專利知識(shí)培訓(xùn)。10月至12月，我局成功舉辦了縣“南方杯”專利主題活動(dòng)，通過(guò)專利知識(shí)競(jìng)賽、對(duì)專利工作先進(jìn)單位進(jìn)行宣傳獎(jiǎng)勵(lì)及文藝表演、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)等形式，提高全社會(huì)對(duì)專利工作的認(rèn)識(shí)和重視。

二是積極培育專利示范戶和專利示范企業(yè)。新增省級(jí)專利示范企業(yè)1家（成座椅），共2家、新增市級(jí)專利示范企業(yè)2家（成座椅、利豐塑膠），共4家。三是積極引進(jìn)中介機(jī)構(gòu)，方便專利申請(qǐng)。在去年引進(jìn)藍(lán)專利事務(wù)所的基礎(chǔ)上，今年又引進(jìn)南方專利事務(wù)所，加強(qiáng)了專利申請(qǐng)的力量，截止10月份，專利申請(qǐng)量236件，授權(quán)量已153件。四是設(shè)立公安聯(lián)絡(luò)室加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法保護(hù)力度，嚴(yán)厲打擊各種擾亂市場(chǎng)秩序的知識(shí)產(chǎn)權(quán)違法行為。全年參加市級(jí)綜合執(zhí)法一次，開(kāi)展執(zhí)法檢查二次。

（四）大力推進(jìn)科技興農(nóng)，強(qiáng)化農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新。

1、積極開(kāi)展科普宣傳。為進(jìn)一步深入貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)科學(xué)技術(shù)普及法》及有關(guān)科普工作政策，制作并購(gòu)置了一批節(jié)能、種養(yǎng)殖、地震、反等內(nèi)容的科普宣傳掛圖、折頁(yè)、展板、書(shū)籍等送到農(nóng)村，開(kāi)展科普宣傳，提高農(nóng)民科技素質(zhì)，推動(dòng)農(nóng)村科技進(jìn)步。5月15日，在勞動(dòng)路，與科協(xié)、計(jì)生局等單位共同啟動(dòng)縣第五屆科普節(jié)。年內(nèi)共在南屏、白鶴、城關(guān)等地共舉辦各類科普活動(dòng)5場(chǎng)次，發(fā)放科普資料8000多份，接受技術(shù)咨詢500余人次。

2、科技特派員工作。一是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范科技特派員活動(dòng)。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)省、市關(guān)于科技特派員工作的有關(guān)文件，和《縣科技特派員目標(biāo)責(zé)任制考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《縣科技特派員例會(huì)制度》等規(guī)章制度，制定了縣科技特派員工作計(jì)劃，定期召開(kāi)科技特派員例會(huì)，及時(shí)了解科技特派員的工作動(dòng)態(tài)，協(xié)調(diào)和解決科技特派員在工作和生活中存在的問(wèn)題，使駐縣各級(jí)科技特派員開(kāi)展工作有計(jì)劃、有目標(biāo)、有比較、有動(dòng)力，提高工作積極性。二是加大宣傳培訓(xùn)力度，促進(jìn)科技知識(shí)的普及。今年來(lái)各級(jí)科技特派員充分利用自身掌握的科技特長(zhǎng)，積極開(kāi)展科技培訓(xùn)活動(dòng)，先后組織各類培訓(xùn)講座67期，參加培訓(xùn)人員6017人次，發(fā)放科普資料9380多份，解決技術(shù)難題200個(gè)，促進(jìn)實(shí)用技術(shù)在農(nóng)村的推廣應(yīng)用；同時(shí)，縣特派員辦公室也充分利用各種會(huì)議與報(bào)紙、電視等宣傳媒體，大力宣傳科技特派員工作典型與活動(dòng)，營(yíng)造良的工作氛圍，在省特派員工作簡(jiǎn)報(bào)及《報(bào)》等發(fā)表相關(guān)稿件12篇次。三是做好項(xiàng)目示范工作，推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè)的形成。各級(jí)科技特派員，積極做好當(dāng)?shù)攸h委政府的科技參謀，在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上，根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H，提出產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，做好科技示范項(xiàng)目，并充分發(fā)揮自身科技優(yōu)勢(shì)，積極引進(jìn)新品種、新技術(shù)，今年來(lái)已推廣新技術(shù)新品種53個(gè)，實(shí)施各級(jí)科技項(xiàng)目22項(xiàng)，爭(zhēng)取各級(jí)科研經(jīng)費(fèi)45萬(wàn)元，建立示范區(qū)規(guī)模1095畝，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值11600萬(wàn)元，增加農(nóng)民收入1002萬(wàn)元，幫助解決農(nóng)民就業(yè)617人，使我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都形成了明顯的特色產(chǎn)業(yè)，為帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整起到了較好的推動(dòng)作用。四是創(chuàng)新服務(wù)模式，引進(jìn)“團(tuán)隊(duì)科技特派員”。積極探索“團(tuán)隊(duì)科技特派員”的工作方式。根據(jù)全縣特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，引進(jìn)“團(tuán)隊(duì)科技特派員”服務(wù)經(jīng)濟(jì)，如：我縣與大學(xué)茶葉系、中藥研究開(kāi)展的團(tuán)隊(duì)科技特派員試點(diǎn)工作得到了省委組織部、科技廳等7部門(mén)的聯(lián)合批準(zhǔn)，省中藥研究所與我縣的翔農(nóng)科技有限公司簽訂了科技服務(wù)框架協(xié)議，中國(guó)林科院亞林所與我縣滿園春科技有限公司合作申報(bào)林業(yè)科技項(xiàng)目等。另外對(duì)全縣的科技特派員按專業(yè)特長(zhǎng)進(jìn)行整合，組建科技服務(wù)小組，開(kāi)展跨區(qū)域、綜合性的技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)咨詢等服務(wù)活動(dòng)，面對(duì)面幫助群眾解決脫貧致富中的技術(shù)問(wèn)題，年內(nèi)在等地共組織開(kāi)展“科技直通車(chē)”與“科技下鄉(xiāng)”等各種科技服務(wù)活動(dòng)7次，發(fā)放科技資料3500多份，接受科技咨詢600多人次，得到了到老百姓的好評(píng)，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)科技的發(fā)展。

3、科技扶貧工作。發(fā)揮科技優(yōu)勢(shì)開(kāi)展“聯(lián)村聯(lián)戶連心”活動(dòng)。今年我局結(jié)對(duì)幫扶村調(diào)整為龍溪鄉(xiāng)后坪村后，局領(lǐng)導(dǎo)積極進(jìn)村開(kāi)展蹲點(diǎn)調(diào)研，主動(dòng)與村兩委溝通，交流思想，理清創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新思路，幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題和困難。如群眾反映的該村前幾年種植了近萬(wàn)株楊梅，長(zhǎng)勢(shì)很好，但由于缺乏管理技術(shù)，只見(jiàn)開(kāi)花不結(jié)果。3月28日，我局專門(mén)邀請(qǐng)市農(nóng)科院專家盧秀友老師，到該村為廣大村民傳授楊梅矮化優(yōu)質(zhì)高效栽培技術(shù)，盧老師從合理施肥、整形修剪、化學(xué)調(diào)控、人工疏果、病蟲(chóng)害綜合防治、商品化處理技術(shù)等六個(gè)方面詳細(xì)地闡述了梅矮化優(yōu)質(zhì)高效栽培技術(shù)，并到實(shí)地進(jìn)行指導(dǎo)，幫助他們解決技術(shù)上的難題。

同時(shí)局機(jī)關(guān)干部認(rèn)真落實(shí)與貧困戶結(jié)對(duì)幫扶制度，給每家聯(lián)系戶送上聯(lián)系卡片和幫扶資金，建立聯(lián)系檔案，積極幫助他們解決生產(chǎn)和生活上的困難，逢年過(guò)節(jié)，還給每家聯(lián)系戶送上慰問(wèn)物品。

（五）防震減災(zāi)工作

一是以地震站為載體，開(kāi)展防震減災(zāi)宣傳教育。二是結(jié)合“科技活動(dòng)周”、“文化、衛(wèi)生、科技”和文明社區(qū)建設(shè)活動(dòng)，廣泛利用報(bào)紙、電視、櫥窗等開(kāi)展防震減災(zāi)的有關(guān)法律、法規(guī)宣傳。三是今年5.12汶川大地震后，我們專題開(kāi)展地震科普宣傳，到有關(guān)單位授課，舉辦圖片展二期，發(fā)放《家庭防震減災(zāi)常識(shí)》、《地震科普常識(shí)》等讀物，共發(fā)放宣傳資料3000多冊(cè)，廣大群眾的防震減災(zāi)意識(shí)有所提高。四是根據(jù)《縣地震應(yīng)急預(yù)案》，制了《縣地震應(yīng)急預(yù)案操作手冊(cè)》，建立了地震災(zāi)害應(yīng)急聯(lián)絡(luò)表，明確各責(zé)任單位聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)系人。

遙測(cè)地震被省地震局評(píng)為“”數(shù)字地震觀測(cè)網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目建設(shè)優(yōu)秀站。

（六）、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)。

1、以開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”和“五型機(jī)關(guān)”建設(shè)為契機(jī)，狠抓了思想政治、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)能力、制度紀(jì)律等建設(shè)。進(jìn)一步提高素質(zhì)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改善科技服務(wù)方式方法和服務(wù)水平。完善機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作制度，堅(jiān)持依法行政，開(kāi)展創(chuàng)安活動(dòng)工作，措施有力，各項(xiàng)工作及時(shí)落到實(shí)處，一年來(lái)未發(fā)生各類治安案件和治安災(zāi)害事故。進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政工作責(zé)任制，積極開(kāi)展廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)。

2、做好行政許可職能歸并和政府信息公開(kāi)工作

一是根據(jù)《行政許可法》和縣委、縣政府《關(guān)于進(jìn)一步深化行政審批制度改革實(shí)施審批機(jī)構(gòu)職能歸并推進(jìn)行政服務(wù)中心建設(shè)的工作意見(jiàn)》文件精神，對(duì)我局行政審批項(xiàng)目進(jìn)行重新清理，（行政許可事項(xiàng)一項(xiàng)：科技類民辦非企業(yè)單位設(shè)立前置審批的審查；行政許可工作類事項(xiàng)三項(xiàng)：科技計(jì)劃項(xiàng)目立項(xiàng)；高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定；高新技術(shù)研發(fā)中心申請(qǐng)與組建。非行政許可類審批事項(xiàng)：科技成果評(píng)審；技術(shù)合同認(rèn)定登記。）同時(shí)以“掛牌”形式設(shè)立行政審批科，報(bào)縣政府審批。

二是根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，為了更好地提供政府信息服務(wù)，方便公民、法人和其他組織獲取縣科學(xué)技術(shù)局的相關(guān)信息，編制了《縣科學(xué)技術(shù)局信息公開(kāi)指南》、年至5月科技局信息公開(kāi)目及信息公開(kāi)內(nèi)容。并將這些內(nèi)容裝訂成冊(cè)。

3、推行“四通工作法”。根據(jù)縣深化拓展“樹(shù)新形象，創(chuàng)新業(yè)績(jī)”主題實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于在全縣機(jī)關(guān)部門(mén)中推行“四通工作法”的實(shí)施意見(jiàn)》和《關(guān)于深化拓展“四通工作法”試點(diǎn)工作的通知》精神和總體部署，我局于8月15日至9月28日在全局機(jī)關(guān)開(kāi)展推行“四通工作法”試點(diǎn)。對(duì)照“四通工作法”的要求，認(rèn)真查找、梳理不合時(shí)宜的做法和規(guī)章制度，建立健全溝通、變通、直通、精通的一整套具體、可操作的工作機(jī)制和服務(wù)機(jī)制，自覺(jué)做到深入基層求溝通，解放思想善變通，提速增效抓直通，加強(qiáng)學(xué)習(xí)促精通，全面提升了局機(jī)關(guān)的行政效能和服務(wù)水平，以及干部隊(duì)伍的工作作風(fēng)建設(shè)。

二、科技局工作要點(diǎn)

1、進(jìn)一步增強(qiáng)科技服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)造良好的科技創(chuàng)新氛圍。重點(diǎn)抓好“三庫(kù)二員”建設(shè)。一是科技成果信息庫(kù)建設(shè)。針對(duì)我縣產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀，搜集橡膠制品、產(chǎn)業(yè)用布、汽車(chē)用品、工藝品、機(jī)電、醫(yī)化、保健品等重點(diǎn)行業(yè)的國(guó)內(nèi)國(guó)際科技發(fā)展概況、最新成果，使我縣相關(guān)企業(yè)找到差距，明確方向。二是科技人才信息庫(kù)建設(shè)。收集與我縣產(chǎn)業(yè)相關(guān)的國(guó)內(nèi)科技人才，建立科技人才信息庫(kù)，為企業(yè)提供人才信息。三是科研機(jī)構(gòu)信息庫(kù)。要進(jìn)一步搜尋青島橡膠研究所、東華大學(xué)紡織研究院、大機(jī)車(chē)研究院、中科院微生物研究所等與我縣產(chǎn)業(yè)能及時(shí)對(duì)接的院所的信息資料，增進(jìn)企業(yè)與科研機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合。四是科技特派員。努力向省市爭(zhēng)取具有較強(qiáng)針對(duì)性、實(shí)用性的“專家型”特派員，通過(guò)“科技直通車(chē)”等活動(dòng)開(kāi)展技術(shù)服務(wù)。五是科技信息查詢員。組織一批兼職科技查詢員，幫助經(jīng)濟(jì)實(shí)體開(kāi)展各類信息查詢，使企業(yè)在最短的時(shí)間得到需要的技術(shù)信息。

2、制訂并用足用好有利于科技創(chuàng)新的政策，為自主創(chuàng)新建設(shè)提供政策保障。結(jié)合我縣實(shí)際，制定相應(yīng)的政策。鼓勵(lì)企業(yè)在建立研發(fā)中心、科技合作、技術(shù)創(chuàng)新、專利申請(qǐng)、引進(jìn)人才、特色產(chǎn)業(yè)基地等六方面有所突破。加大對(duì)高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)中心、科技項(xiàng)目研究和開(kāi)發(fā)的支持力度，引導(dǎo)企業(yè)加大投入。同時(shí)，還要充分利用上級(jí)各類政策，積極幫助和支持企業(yè)申報(bào)各類各級(jí)科技項(xiàng)目，爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，增加企業(yè)自主創(chuàng)新的動(dòng)力。

3、加強(qiáng)各級(jí)各類科技項(xiàng)目申報(bào)。一是做大項(xiàng)目的總量。要進(jìn)一步調(diào)動(dòng)各類企業(yè)特別是中小企業(yè)申報(bào)國(guó)家、省、市項(xiàng)目的積極性，克服項(xiàng)目申報(bào)“手續(xù)繁、中標(biāo)少”的厭煩心理，深入挖掘各類可申報(bào)的科技項(xiàng)目，形成項(xiàng)目“群攻”之勢(shì)，力爭(zhēng)多拿省、市乃至國(guó)家的科技扶持資金。二是突出項(xiàng)目支持的重點(diǎn)。縣級(jí)科技計(jì)劃項(xiàng)目要重點(diǎn)支持規(guī)模企業(yè)特別是銷(xiāo)售近億元的企業(yè)，找準(zhǔn)項(xiàng)目的切入口，培育一批“亮點(diǎn)”項(xiàng)目，力爭(zhēng)在前沿技術(shù)、核心技術(shù)領(lǐng)域不斷取得新的突破，并使之產(chǎn)業(yè)化。

全年?duì)幦×腥雵?guó)家項(xiàng)目3項(xiàng)以上，省級(jí)科技計(jì)劃項(xiàng)目20項(xiàng)以上。

4、突出研發(fā)平和科技創(chuàng)新服務(wù)平建設(shè)，使之成為培育自主創(chuàng)新能力的主要實(shí)踐基地。根據(jù)“政府扶持平，平服務(wù)企業(yè)，企業(yè)自主創(chuàng)新”的總體要求，加快公共科技基礎(chǔ)條件、行業(yè)等公共創(chuàng)新平建設(shè)。

一是鼓勵(lì)企業(yè)建立高水平的研發(fā)機(jī)構(gòu)。鼓勵(lì)企業(yè)建立研發(fā)中心，既可以單獨(dú)建立，也可以與高校院所聯(lián)合建立，條件尚不成熟的，可以通過(guò)合作、掛靠等方式。二是以行業(yè)為單位，嘗試行業(yè)聯(lián)合共建研發(fā)中心。要立足行業(yè)實(shí)際，整合行業(yè)資源，探索“利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的合作機(jī)制，以市場(chǎng)化運(yùn)作的方式，促進(jìn)共性技術(shù)的研發(fā)和共享。三是成立科技創(chuàng)新服務(wù)中心，為科技成果轉(zhuǎn)化、科技人員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)營(yíng)造環(huán)境，提供平。大力發(fā)展技術(shù)市場(chǎng)，做好三地的技術(shù)洽談和合作交流活動(dòng)，組織高新技術(shù)企業(yè)積極參與。做好網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)的建設(shè)工作，組織好一年一度的省網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)活動(dòng)周活動(dòng)。

5、繼續(xù)深入推進(jìn)科技合作。加強(qiáng)國(guó)內(nèi)外科技合作，加快培養(yǎng)和引進(jìn)創(chuàng)新人才，著力集聚優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新資源。組織好以“大院大所”為重點(diǎn)的重大科技合作活動(dòng)，分行業(yè)（如機(jī)電、橡膠、濾布等）與高等院校建立合作關(guān)系。組織校企對(duì)接活動(dòng)和科技人才招聘會(huì)。

6、積極打造人才集聚高地，為我縣的自主創(chuàng)新提供智力支撐。一是引導(dǎo)企業(yè)的分配政策向關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵人才傾斜。堅(jiān)持按勞分配與按生產(chǎn)要素分配相結(jié)合，大膽探索和試行知識(shí)入股、技術(shù)入股等分配方式，使企業(yè)科技人員的薪酬水平與人才市場(chǎng)逐步接軌。逐步建立人才激勵(lì)機(jī)制，使引進(jìn)的科技人才成為部門(mén)或科研項(xiàng)目的帶頭人，允許高級(jí)人才以技術(shù)入股的形式參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，力爭(zhēng)留住人才，讓小利圖大發(fā)展。二是探索建立科技人才的柔性引進(jìn)機(jī)制。三是加強(qiáng)人才的管理。充分發(fā)揮外來(lái)人才協(xié)會(huì)的平作用，創(chuàng)造利于人才創(chuàng)業(yè)、適于人才生活的更優(yōu)環(huán)境。

7、完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系，突出抓好專利的申請(qǐng)和保護(hù)工作。繼續(xù)實(shí)施對(duì)授權(quán)專利的獎(jiǎng)勵(lì)政策，積極培育專利示范企業(yè)和專利示范戶，不斷提高我縣專利申請(qǐng)量和授權(quán)量。加大《專利法》宣傳力度，增強(qiáng)全民法制觀念。加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)和企業(yè)培訓(xùn)工作，充分發(fā)揮公安聯(lián)絡(luò)室的作用，加大專利執(zhí)法力度。

8、加強(qiáng)科普工作。以黨的精神為指導(dǎo)，圍繞《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃綱要》的貫徹實(shí)施，結(jié)合科技活動(dòng)周、全國(guó)科普宣傳日等科技活動(dòng)，廣泛開(kāi)展科技培訓(xùn)、送科技下鄉(xiāng)等活動(dòng)，提高全民科技文化素質(zhì)。根據(jù)不同時(shí)機(jī)組織四次以上科普活動(dòng)。

篇5

第一部分：工作完成情況

一、指標(biāo)完成情況

類別

主要指標(biāo)

累計(jì)完成值

全省排名

信息化拓展

通信和信息化收入

7800

2

專線凈增條數(shù)

2400

4

聚類寬帶

10695

6

4G指標(biāo)

集團(tuán)4G活躍用戶凈增

102605

8

集團(tuán)4G活躍用戶滲透率

34.83%

13

關(guān)鍵人員4G滲透率

54.92%

9

集團(tuán)成員反搶

5423

1

基礎(chǔ)管理

集團(tuán)客戶滿意度

92.91

9

欠費(fèi)率

1.74%

3

二、重點(diǎn)工作落實(shí)情況

（一）集團(tuán)客戶4G滲透情況良好

圍繞省公司4G客戶發(fā)展戰(zhàn)略，組織開(kāi)展“兩節(jié)營(yíng)銷(xiāo)”、“4G周年慶”活動(dòng)。一是落實(shí)首代制度，多方式造勢(shì)宣傳；二是細(xì)分客戶，加強(qiáng)前臺(tái)目標(biāo)客戶的彈屏推薦；三是渠道協(xié)調(diào)，三重激勵(lì)，加強(qiáng)渠道觸點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)督，全面提升4G周年慶活動(dòng)效果。

截止目前，關(guān)鍵人員4G活躍用戶 11141戶，滲透率53.91 %，較14年底提升25.74PP；普通成員4G用戶18.3萬(wàn)戶，滲透率32.26%，較14年底提升18.23pp 。

（二）以統(tǒng)付為抓手，強(qiáng)化集團(tuán)客戶保有

提前摸排下季度到期的統(tǒng)付目標(biāo)集團(tuán)，“一企一策”制定發(fā)展方案。下發(fā)統(tǒng)付業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)范，建立事前事中管控機(jī)制，著重審查業(yè)務(wù)發(fā)展真實(shí)性。目前，集團(tuán)語(yǔ)音統(tǒng)付收入已達(dá)1200余萬(wàn)，占信息化收入比重已超時(shí)間進(jìn)度。語(yǔ)音統(tǒng)付完成情況全省排名第二。

（三）加快推進(jìn)集團(tuán)客戶反搶

一是鎖定目標(biāo)，梳理反搶集團(tuán)，精確營(yíng)銷(xiāo)。二是組合方案，運(yùn)用4G終端滲透法、有線業(yè)務(wù)交叉補(bǔ)貼法、語(yǔ)音統(tǒng)付捆綁法三種反搶手段；三是建立制度保障，以正向激勵(lì)的方式提高客戶經(jīng)理反搶積極性。截至11月初，全市累計(jì)反搶成功5423戶，反搶集團(tuán)479家。

（四）加快重點(diǎn)產(chǎn)品和行業(yè)項(xiàng)目推廣，提升信息化收入份額。

一是響應(yīng)及時(shí)，全方位做好和教育產(chǎn)品轉(zhuǎn)型工作：加大春秋開(kāi)學(xué)季營(yíng)銷(xiāo)力度，拓寬空白市場(chǎng)拓展，加大資源投入，提升規(guī)模發(fā)展；加大數(shù)字校園建設(shè)力度，取得教育主管部門(mén)支持；加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程監(jiān)控，提升SA服務(wù)質(zhì)量，改善客戶服務(wù)感知。截至2015年11月，全市和教育收費(fèi)用戶數(shù)達(dá)14.5萬(wàn)戶，同比增長(zhǎng)15%以上。

二是聚集重點(diǎn)，全面搶占融合通信市場(chǎng)份額：梳理黨政、軍警、金保、教育等行業(yè)市場(chǎng)客戶，關(guān)注雙新市場(chǎng)內(nèi)新企業(yè)和新樓宇建設(shè)進(jìn)度，開(kāi)展“專線+固話+終端”的打包營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。截至2015年11月收入完成596.2萬(wàn)元，完成率69.41%，全省排名第6，同比提升9.97PP。

三是穩(wěn)步推進(jìn)，細(xì)致做好短彩信業(yè)務(wù)發(fā)展工作：做好存量用戶保有工作，聚焦集成類應(yīng)用開(kāi)發(fā)，挖掘政府、監(jiān)管執(zhí)法、公共事業(yè)和金融四類行業(yè)客戶的辦公需求，重點(diǎn)搜集公益群發(fā)和民生類短信需求。

截至2015年11月，全市實(shí)現(xiàn)短彩信收入累計(jì)約170萬(wàn)元，新增占總收入的10%以上；

四是

五是深耕行業(yè)項(xiàng)目，拓專線規(guī)模，提ICT收入。優(yōu)化項(xiàng)目售前評(píng)審流程，制定下發(fā)《

政企信息化項(xiàng)目售前評(píng)審流程實(shí)施細(xì)則》，縮短項(xiàng)目決策周期；開(kāi)展項(xiàng)目復(fù)制，通過(guò)“梳理省內(nèi)外優(yōu)秀案例、建立商機(jī)項(xiàng)目池，按周通報(bào)項(xiàng)目跟進(jìn)進(jìn)度”等舉措，復(fù)制其他地市成功案例拓展的項(xiàng)目如公交公司公交車(chē)4G智能調(diào)度項(xiàng)目、檢察院檢務(wù)通以及科目三考試車(chē)輛4G車(chē)載監(jiān)控項(xiàng)目等；開(kāi)展4G工作手機(jī)和行業(yè)應(yīng)用規(guī)模推廣，從項(xiàng)目效益、可復(fù)制推廣性、項(xiàng)目影響力三個(gè)維度，從10大重點(diǎn)行業(yè)中提煉出36項(xiàng)示范應(yīng)用。通過(guò)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)，共計(jì)達(dá)成合作17個(gè)項(xiàng)目，發(fā)展4G數(shù)據(jù)卡及工作手機(jī)4485張，每年可貢獻(xiàn)收入616萬(wàn)元。四是繼續(xù)開(kāi)展項(xiàng)目經(jīng)理駐點(diǎn)工作，通過(guò)“挖商機(jī)、做項(xiàng)目、送培訓(xùn)、提能力”等舉措幫助一線客戶經(jīng)理加快能力提升及行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型。同時(shí)結(jié)合在談和商機(jī)項(xiàng)目進(jìn)度周通報(bào)制度，有效掌控項(xiàng)目推進(jìn)進(jìn)度。五是

做好信息化項(xiàng)目售后維護(hù)工作。從組織一次項(xiàng)目續(xù)保、一次安全生產(chǎn)檢查、建立項(xiàng)目巡檢機(jī)制、實(shí)施故障登記記錄四個(gè)方面，提升客戶感知和ICT項(xiàng)目售后服務(wù)水平。

一是持續(xù)開(kāi)展行業(yè)集團(tuán)信息收集、預(yù)覆蓋建設(shè)和全業(yè)務(wù)滲透提升專項(xiàng)行動(dòng)，全年共收集1800余家重要集團(tuán)產(chǎn)品使用、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議到期情況，共實(shí)現(xiàn)650余家AB集團(tuán)和分支機(jī)構(gòu)預(yù)覆蓋。

二是開(kāi)展售前售中服務(wù)提升工作，通過(guò)流程梳理和定期通報(bào)制度，加強(qiáng)有線業(yè)務(wù)咨詢投訴管理，提升集團(tuán)產(chǎn)品質(zhì)量滿意度。

截至11月，全市挖掘商機(jī)項(xiàng)目161個(gè)（簽約45個(gè)），帶動(dòng)新增專線1968條，IMS 1636余線，協(xié)議期內(nèi)累計(jì)收入4000余萬(wàn)元。

六、中小微市場(chǎng)專項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)

通過(guò)摸底中小微企業(yè)需求，推進(jìn)兩個(gè)到位（資源厚覆蓋到位、滲透到位），設(shè)計(jì)專項(xiàng)產(chǎn)品服務(wù)包（互聯(lián)網(wǎng)專線+4G+集團(tuán)彩鈴），分場(chǎng)景開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（包括4G周年慶、優(yōu)惠送商戶）。

截至2015年11月，2015年共建設(shè)182處（含2016年建設(shè)需求），目前已實(shí)現(xiàn)155847戶商戶覆蓋，滲透率達(dá)21.27%；凈增聚類寬帶10695條，完成進(jìn)度全省第4，社會(huì)渠道發(fā)展業(yè)務(wù)占比已達(dá)90%。；累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入414萬(wàn)元，占信息化收入比重為7.12%；園區(qū)有線業(yè)務(wù)滲透率達(dá)29%。

截至11月份，信息化收入、收入份額，專線。。。。。。。。。。。

（五）基礎(chǔ)管理工作不斷增強(qiáng)

一是建立全市的競(jìng)爭(zhēng)信息及商機(jī)信息通報(bào)制度；二是加強(qiáng)集團(tuán)客戶基礎(chǔ)服務(wù)質(zhì)量日常監(jiān)督和考核工作，按月跟蹤通報(bào)。三是認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)客戶電話實(shí)名制工作，下發(fā)辦理流程和規(guī)范，截至11月20日，存量集團(tuán)黑卡整治進(jìn)度為92%；四是建立紅名單和銀行托收管理規(guī)范，狠抓管理，降低集團(tuán)產(chǎn)品欠費(fèi)率；五是針對(duì)集團(tuán)資料完整性、關(guān)鍵人完整性、成員等做好資料提純工作；六是深入推進(jìn)集團(tuán)分類管理和鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)銷(xiāo)部轉(zhuǎn)型。通過(guò)優(yōu)化客戶經(jīng)理量酬，已完成市區(qū)193家行業(yè)集團(tuán)下沉工作，以及46個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶經(jīng)理人員配置工作。七是優(yōu)化重點(diǎn)業(yè)務(wù)稽核辦法，建立營(yíng)銷(xiāo)資源全過(guò)程跟蹤和監(jiān)控制度，下發(fā)集團(tuán)類營(yíng)銷(xiāo)案配細(xì)則和稽核新流程，從源頭降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

全年共發(fā)送競(jìng)情商機(jī)刊物13期，發(fā)送緊急競(jìng)爭(zhēng)信息3次，收集共享商機(jī)29條，提出商機(jī)需求30條。

2015年前兩期集團(tuán)客戶滿意度92.91，高于省挑戰(zhàn)86分6.91PP。

截至10月底，紅名單欠費(fèi)已減少為0.8萬(wàn)元，較3月底6.3萬(wàn)元環(huán)比降低87%，并完成虛假銀行托收用戶的整理，計(jì)劃在2016年初完成全部清理工作。

2015年集團(tuán)產(chǎn)品欠費(fèi)管理工作主要圍繞考核、通報(bào)、跟蹤、預(yù)防四方面開(kāi)展。一是每年刷新集團(tuán)欠費(fèi)管理辦法，加強(qiáng)考核，明確責(zé)任；二是指定專人負(fù)責(zé)欠費(fèi)回收工作，定期通報(bào)，按月兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲；三是高度重視大額欠費(fèi)回收，專人負(fù)責(zé)、跟蹤通報(bào)；四是重視欠費(fèi)預(yù)防，從繳費(fèi)周期管理、預(yù)付費(fèi)引導(dǎo)和續(xù)費(fèi)提醒三個(gè)方面，開(kāi)展新增欠費(fèi)預(yù)防工作。截至2015年11月，全市集團(tuán)欠費(fèi)率約為1.7%，低于省均值約1.4PP，全省排名前三。

第二部分：當(dāng)前工作中存在的主要問(wèn)題

一、信息化收入份額不高，截至11月，全市份額僅完成32%，離三年33%的目標(biāo)還差%，通信與信息化收入中，我公司統(tǒng)付占比高達(dá)17.36%以上，遠(yuǎn)高于省均值，重點(diǎn)產(chǎn)品拓展空間較大。

二、專線收入提升不明顯，月度新增專線收入與月度流失收入持平，存量專線保有工作有待提升；教育、衛(wèi)生等行業(yè)專線滲透率低，均處于全省落后水平。

三、IMS業(yè)務(wù)發(fā)展較為滯后，1-11月IMS收入同比下滑嚴(yán)重，全省處于落后水平；IMS業(yè)務(wù)發(fā)展至今，因受系統(tǒng)支撐和行業(yè)環(huán)境等因素影響，在客戶層面的影響力尚低。

四、集團(tuán)4G凈增活躍用戶滲透率34.5%，排名全省靠后；拍照成員終端滲透率和成員流量普及率排名均低于省均水平，亟待提升

五、集團(tuán)網(wǎng)格化管理實(shí)施后，以及一網(wǎng)通業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榍罏橹鳌⒖蛻艚?jīng)理為輔的模式，造成網(wǎng)格客戶經(jīng)理月度業(yè)務(wù)量普遍較少，現(xiàn)有集團(tuán)劃分方式需要結(jié)合各經(jīng)營(yíng)單位實(shí)際情況進(jìn)行轉(zhuǎn)型。

六、集團(tuán)信息化項(xiàng)目拓展力度不夠，客戶經(jīng)理信息化知識(shí)掌握不足，項(xiàng)目經(jīng)理駐點(diǎn)仍無(wú)法滿足縣公司對(duì)信息化的支撐要求。

七、全市客戶經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)務(wù)能力有待提升，項(xiàng)目商機(jī)主動(dòng)挖掘能力弱。

第三部分 工作計(jì)劃

一、整合資源，加快集團(tuán)4G滲透和集團(tuán)成員收入保有提升

(一)關(guān)注持電信雙卡機(jī)的關(guān)鍵人，分析用戶持機(jī)時(shí)間和終端偏好，利用雙卡機(jī)終端，做好換機(jī)引導(dǎo)。對(duì)于電信雙卡機(jī)，目前僅1-2款集采終端，我公司應(yīng)對(duì)的終端較少，建議省公司豐富L+C終端機(jī)型。

（二）加快集團(tuán)成員4G主套餐滲透，一方面在政策層面，根據(jù)4G終端的價(jià)值疊加不同的4G套餐，提升4G套餐滲透率。另一方面在執(zhí)行層面，挖掘有流量需求的客戶，將重心放在超用、想用流量用戶身上，引導(dǎo)用戶遷移4G套餐，刺激客戶消費(fèi)，提升客戶價(jià)值。

（三）在現(xiàn)有流量政策如“流量半年卡”“流量不清零”“流量紅包”以及“定向流量”等多種營(yíng)銷(xiāo)措施下，常態(tài)化開(kāi)展集團(tuán)成員團(tuán)購(gòu)流量送流量活動(dòng)，推動(dòng)集團(tuán)范圍內(nèi)流量普及，讓想用的用戶敢用，讓會(huì)用的用戶多用，讓多用的用戶推薦。同時(shí)，建議省公司在掌廳或客戶經(jīng)理工作手機(jī)中開(kāi)發(fā)類似美團(tuán)團(tuán)購(gòu)流量模塊。

（四）結(jié)合集團(tuán)特性，做好政企市場(chǎng)如車(chē)聯(lián)網(wǎng)、智慧醫(yī)療、和教育等產(chǎn)品的客戶端深度開(kāi)發(fā)和4G應(yīng)用推廣，提供綜合，提升客戶價(jià)值的同時(shí)提升集團(tuán)成員4G滲透。

二、聚焦產(chǎn)品 細(xì)分市場(chǎng) 提升能力 全面做好行業(yè)客戶經(jīng)營(yíng)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與各行業(yè)快速融合，為行業(yè)信息化的發(fā)展帶來(lái)新空間，為運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)新的切入點(diǎn)和增長(zhǎng)點(diǎn)。圍繞集團(tuán)和省公司“三年三分天下，五年半壁江山”的戰(zhàn)略目標(biāo)做好全市信息化收入份額提升，由目前的32%提升至2016年的35%;行業(yè)客戶有線業(yè)務(wù)滲透率均提升10PP以上；五項(xiàng)重點(diǎn)產(chǎn)品收入占通信與信息化收入比由目前的74%提升到2016年的85%。

一是干什么，明確2016年目標(biāo)。持續(xù)抓住4G和全業(yè)務(wù)拓展兩大機(jī)會(huì)，在保有的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)分奪秒搶占信息化市場(chǎng)份額，具體如下：

1.做好行業(yè)集團(tuán)價(jià)值提升工作

行業(yè)集團(tuán)是集客市場(chǎng)價(jià)值高地，抓住了行業(yè)集團(tuán)客戶，就抓住了政企市場(chǎng)的龍頭，也為中小企業(yè)的拓展提供了借鑒。后期將通過(guò)考核、通報(bào)、多維分析等手段加強(qiáng)對(duì)行業(yè)集團(tuán)的分析，加強(qiáng)人員、營(yíng)銷(xiāo)資源、網(wǎng)絡(luò)資源等方面的配套支持，力爭(zhēng)以大客戶、大項(xiàng)目帶動(dòng)整體市場(chǎng)拓展和收入提升。

2.狠抓重點(diǎn)產(chǎn)品，優(yōu)化產(chǎn)品收入結(jié)構(gòu)

短彩（含云MAS）、專線、IMS等傳統(tǒng)產(chǎn)品要進(jìn)一步挖掘增長(zhǎng)潛力，做好保拓；同時(shí)將云視訊、云企信業(yè)務(wù)培養(yǎng)成潛在的收入增長(zhǎng)點(diǎn)；4G行業(yè)特色產(chǎn)品（POC、4G監(jiān)控等）要把握好窗口期，加快推進(jìn)；針對(duì)移動(dòng)云、和教育、和健康、物聯(lián)網(wǎng)等重點(diǎn)產(chǎn)品及應(yīng)用，積極開(kāi)展業(yè)務(wù)推介，形成新的發(fā)展。

3.落實(shí)好“四大專項(xiàng)”行動(dòng)

一是信息摸底行動(dòng)，掌握客戶基礎(chǔ)通信信息、年度預(yù)算、對(duì)手份額與合同到期時(shí)間等商機(jī)信息；二是收入清零行動(dòng)，2016年實(shí)現(xiàn)ABC類集團(tuán)信息化收入為 “零”的突破；三是標(biāo)桿復(fù)制行動(dòng)，做好與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和自身的對(duì)標(biāo)分析（含利潤(rùn)區(qū)間、客戶群體及增長(zhǎng)點(diǎn)），實(shí)現(xiàn)行業(yè)突破；四是項(xiàng)目破冰行動(dòng)，在深入挖掘客戶需求的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)2016年實(shí)現(xiàn)我公司IDC、移動(dòng)云、大數(shù)據(jù)應(yīng)用類項(xiàng)目的突破。

4.構(gòu)建支撐體系，提升客戶感知

一要提供滿足于各行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)綜合解決方案；二要打通售前到售后的閉環(huán)管理體系，解決“拿不到單痛苦、拿到單更痛苦”的現(xiàn)狀；三要提升項(xiàng)目實(shí)施落地水平，加大對(duì)全網(wǎng)乃至省內(nèi)項(xiàng)目落地工作的重視程度和執(zhí)行力度；四要提升差異化服務(wù)能力，對(duì)于收入達(dá)到一定規(guī)模的大客戶，建議配備專門(mén)的售后服務(wù)經(jīng)理，派駐客戶側(cè)提供顯性化貼身服務(wù)。

二是要想干，要充分發(fā)揮客戶經(jīng)理主觀能動(dòng)性。根據(jù)2015年客戶經(jīng)理量酬激勵(lì)效果評(píng)估結(jié)果，結(jié)合2016年產(chǎn)品拓展重點(diǎn)，修訂優(yōu)化客戶經(jīng)理量酬考核項(xiàng)目和模版，建立常態(tài)化的激勵(lì)機(jī)制，讓客戶經(jīng)理在取得工作成績(jī)之后能得到獎(jiǎng)勵(lì)。擬定2016年全市客戶經(jīng)理競(jìng)賽和評(píng)比方案，評(píng)選季度、年度明星客戶經(jīng)理和最大貢獻(xiàn)客戶經(jīng)理獎(jiǎng)項(xiàng)。

三是要能干，要讓客戶經(jīng)理迅速成長(zhǎng)，成為專家。2016年在全市范圍內(nèi)舉辦客戶經(jīng)理（含鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、項(xiàng)目經(jīng)理和業(yè)務(wù)服務(wù)管理技能提升培訓(xùn)，提供外出學(xué)習(xí)遇交流的機(jī)會(huì)，使客戶經(jīng)理盡快成長(zhǎng)，盡快成為移動(dòng)信息化的專家，成為各行各業(yè)的專家。

三、繼續(xù)開(kāi)展行業(yè)深耕，拓展重點(diǎn)行業(yè)項(xiàng)目

（一）繼續(xù)開(kāi)展10大重點(diǎn)行業(yè)深耕工作，加強(qiáng)有線業(yè)務(wù)滲透與反搶。梳理高價(jià)值行業(yè)客戶清單，持續(xù)摸底重點(diǎn)集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品使用情況，對(duì)重點(diǎn)集團(tuán)和重點(diǎn)行業(yè)實(shí)施清單目錄式營(yíng)銷(xiāo)，復(fù)制省內(nèi)優(yōu)秀案例，以促進(jìn)10大行業(yè)集團(tuán)保有和提升信息化收入為目標(biāo)，定期跟蹤分析業(yè)務(wù)拓展進(jìn)度。

（二）鎖定重點(diǎn)垂直行業(yè)，項(xiàng)目經(jīng)理聯(lián)手客戶經(jīng)理深入挖掘行業(yè)需求，進(jìn)行大項(xiàng)目運(yùn)作，做好市內(nèi)統(tǒng)談統(tǒng)簽項(xiàng)目；同時(shí)做好省公司統(tǒng)談統(tǒng)簽、統(tǒng)談分簽項(xiàng)目的落地工作。針對(duì)省內(nèi)優(yōu)秀項(xiàng)目，開(kāi)展復(fù)制推廣。

（三）持續(xù)開(kāi)展項(xiàng)目經(jīng)理駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作，做好重點(diǎn)項(xiàng)目的支撐工作。指導(dǎo)各單位按照成功案例目標(biāo)對(duì)象，開(kāi)展針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)。

（四）繼續(xù)圍繞重點(diǎn)行業(yè)，梳理的優(yōu)秀信息化項(xiàng)目案例，做好集團(tuán)信息化項(xiàng)目拓展進(jìn)度的通報(bào)和信息化項(xiàng)目快報(bào)的工作。

篇6

    

    XX年以來(lái)，我們財(cái)務(wù)科在局公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)局（公司）職能部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，以年初局（公司）提出的“以企業(yè)效益為中心，以增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，以質(zhì)量貫標(biāo)為主線，以人力資源管理為核心，以兩煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和專賣(mài)管理為重點(diǎn)，以黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)做保障，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量記錄標(biāo)準(zhǔn)化，技術(shù)業(yè)務(wù)規(guī)范化，經(jīng)營(yíng)管理科學(xué)化，企業(yè)效益最大化，推動(dòng)縣煙草在快車(chē)道上高速發(fā)展”為工作指導(dǎo)思想，全面落實(shí)預(yù)算管理，強(qiáng)基礎(chǔ)，抓規(guī)范，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作有了明顯提高，現(xiàn)將XX年財(cái)務(wù)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

       一、以質(zhì)量貫標(biāo)為契機(jī)，不斷增強(qiáng)全員的預(yù)算管理意識(shí)。

       今年，市局（公司）將我公司列為第一批質(zhì)量認(rèn)證達(dá)標(biāo)單位，職工的質(zhì)量規(guī)范意識(shí)明顯增強(qiáng)。我們以此為契機(jī)，根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要，及時(shí)出臺(tái)了局（公司）《全面預(yù)算管理制度》，各科室站所分別配備了預(yù)算管理員，從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在費(fèi)用控制方面，一是采取定額包干的方式，將手機(jī)、座機(jī)費(fèi)、辦公費(fèi)、油料費(fèi)定額控制，節(jié)約歸已、超支自負(fù)，培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識(shí)。二是采取預(yù)算審批的方式，對(duì)定額以外的費(fèi)用，必須先層層審批，沒(méi)有審批發(fā)生的費(fèi)用，一律不予報(bào)銷(xiāo)。在現(xiàn)金預(yù)算方面，為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性，在實(shí)際支付時(shí)做到，沒(méi)有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付，超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付，從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識(shí)。在職工借款還款方面，規(guī)定了借款必須于出發(fā)后十五日內(nèi)還款，并將其寫(xiě)入科室方針目標(biāo)，確實(shí)起到了降低借款數(shù)額，減少資金占用，避免呆帳發(fā)生的積極作用。

       通過(guò)預(yù)算管理這一有效的管理手段，職工的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

       二、以培訓(xùn)為動(dòng)力，不斷提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)水平。

       幾年來(lái)，市局（公司）一直把人員培訓(xùn)視為企業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的突破口，財(cái)務(wù)管理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會(huì)計(jì)從業(yè)人員，因此我們根據(jù)實(shí)際工作的要求，年初就制定了基層會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)計(jì)劃，有步驟有目的的進(jìn)行培訓(xùn)，今年共舉辦了三期會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)班，分別學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》、《煙站財(cái)務(wù)管理核算辦法》、《企業(yè)管理工作意見(jiàn)》、《工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核辦法》。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了公司的各項(xiàng)管理制度，懂得了基層煙站會(huì)計(jì)人員的工作要求，如何更好地做好基層財(cái)務(wù)工作等。提高了干好基層財(cái)務(wù)工作的主動(dòng)性與積極性。

       同時(shí)，我們還加強(qiáng)了財(cái)務(wù)科全體人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，財(cái)務(wù)科全體成員積極參加各種形式的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在市局組織的大比武中取得了較好的成績(jī)，同時(shí)在財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作檢查中，得到好評(píng)。財(cái)務(wù)科成員更是把提高自身素質(zhì)當(dāng)成是能否勝任工作，能否提高財(cái)務(wù)管理水平的頭等大事來(lái)做。積極進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)，今年先后有三人次參加了全國(guó)會(huì)計(jì)中級(jí)職稱考試，二人次參加了全國(guó)會(huì)計(jì)初級(jí)考試。煙站會(huì)計(jì)人員也有多人次報(bào)名參加了全國(guó)會(huì)計(jì)初級(jí)考試。局（公司）全體財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平不斷提高，為干好工作提供了素質(zhì)保證。

       三、以考核為手段，促進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高。

       隨著企業(yè)管理的進(jìn)一步深入，財(cái)務(wù)的管理職能逐漸增強(qiáng)。今年，市局（公司）為加大責(zé)任制考核力度，保證責(zé)任制的貫徹落實(shí)，專門(mén)成立了考核組織，財(cái)務(wù)科同企管科及辦公室一起積極參與考核，嚴(yán)格按責(zé)任制考核兌現(xiàn)，保證了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。體現(xiàn)了責(zé)任制的嚴(yán)肅性與公正性。

       在今年的財(cái)務(wù)管理工作中，最重要的一點(diǎn)就是借市局（公司）的考核體系，采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機(jī)制，將管理的要求與重點(diǎn)，納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。制定了煙站會(huì)計(jì)、保管方針目標(biāo)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，將科室費(fèi)用預(yù)算、職工借款寫(xiě)入方針目標(biāo)。通過(guò)月份考核與工資掛鉤，季度與獎(jiǎng)金掛鉤等兌現(xiàn)按《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度》和《會(huì)計(jì)法》的要求，全面提高財(cái)務(wù)核算質(zhì)量，實(shí)事求是的體現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果，做誠(chéng)信納稅單位。并順利通過(guò)每年一次的國(guó)稅、地稅關(guān)于納稅情況的檢查。

       這就強(qiáng)化了財(cái)務(wù)的監(jiān)督管理職能，規(guī)范了各站所經(jīng)營(yíng)行為，有力保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

       四、積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤(pán)點(diǎn)

       隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，財(cái)務(wù)的管理職能日益顯現(xiàn)。財(cái)務(wù)管理參與到企業(yè)管理的方方面面，從物資采購(gòu)中的比價(jià)采購(gòu)小組到基建的招投標(biāo)，再到廢舊物資的處理等等，財(cái)務(wù)科都參與其中，起到了其應(yīng)有的作用。

       為加強(qiáng)對(duì)基層站所各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資的管理，迎接各級(jí)的指導(dǎo)于檢查，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)清查，由物流服務(wù)中心建立了煙站、管銷(xiāo)所的固定資產(chǎn)、低值易耗品登記臺(tái)帳。今年6月份，財(cái)務(wù)科全體成員利用晚上的時(shí)間，加班加點(diǎn)對(duì)各煙站煙用物資的扶持兌現(xiàn)情況進(jìn)行了核查，通過(guò)核查，提高了基層會(huì)計(jì)、保管的責(zé)任心，規(guī)范了煙站的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，有效的防止了錯(cuò)誤的出現(xiàn)。這就加強(qiáng)了管理，確保了財(cái)產(chǎn)物資的帳帳、帳實(shí)相符，提高了財(cái)產(chǎn)物資的利用效能。共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)1

       五、搞好財(cái)經(jīng)秩序整頓工作，全面做好迎接審計(jì)的準(zhǔn)備

       根據(jù)上級(jí)局（公司）關(guān)于財(cái)經(jīng)秩序整頓工作的要求，結(jié)合我公司自身的實(shí)際，認(rèn)真搞好自查與整頓，特別是把整頓工作視為規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的良機(jī)。首先，對(duì)XX年以來(lái)的卷煙購(gòu)、銷(xiāo)、存業(yè)務(wù)認(rèn)真檢查，并與煙廠核對(duì)一致，確保做到帳帳、帳實(shí)相符，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為，保證了自查工作的質(zhì)量。其次，對(duì)基層站所進(jìn)行全面審計(jì)，加強(qiáng)對(duì)金曾會(huì)計(jì)人員的指導(dǎo)。從會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作導(dǎo)演用物資的扶持兌現(xiàn)，再到煙葉收購(gòu)中涉及到的財(cái)務(wù)工作，財(cái)務(wù)科人員都一一指導(dǎo)到位，規(guī)范了會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作，為迎審計(jì)署的檢查做好了充分的準(zhǔn)備。

       六、加強(qiáng)資金管理，減少資金占用，提高資金利用率

       年初，我公司資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)，為了切實(shí)降低資產(chǎn)負(fù)債率，從點(diǎn)滴做起，控制資金占用，提高資使用效率，首先對(duì)欠款情況進(jìn)行了分析，會(huì)同各業(yè)務(wù)科室積極回收貨款。其次做好現(xiàn)金預(yù)算的預(yù)算和編報(bào)，防止資金的積壓。第三、嚴(yán)格執(zhí)行省資金結(jié)算中心的管理規(guī)定，從嚴(yán)控制煙站資金占用，將物資銷(xiāo)售款及時(shí)要求上劃。從而減少了資金占用，降低了財(cái)務(wù)費(fèi)用，提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

       七、XX年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃

       為全面搞好XX年全面預(yù)算管理與財(cái)務(wù)管理工作，我們計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：

       （一）根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見(jiàn)，進(jìn)一步

搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算管理作為財(cái)務(wù)管理中的重要一環(huán)，與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中，要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理，認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作，使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

       （二）結(jié)合ISO9000質(zhì)量認(rèn)證，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，確保完成上級(jí)局（公司）下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。今年，公司已走上了良性發(fā)展的快車(chē)道，卷煙銷(xiāo)售與煙葉經(jīng)營(yíng)質(zhì)量不斷提高，企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合市局（公司）貫徹9000質(zhì)量認(rèn)證體系，本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則，全面強(qiáng)化兩煙責(zé)任制的制定與落實(shí)，在千辛萬(wàn)苦抓增收的基礎(chǔ)上，千方百計(jì)研究節(jié)支，力爭(zhēng)完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時(shí)，認(rèn)真研究搞好多種經(jīng)營(yíng)工作，圍繞盤(pán)活資產(chǎn)，對(duì)現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點(diǎn)和煙站進(jìn)行對(duì)外租賃；認(rèn)真清理往來(lái)帳戶，大力回收貨款，減少資金占用，提高企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)，降低企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率。根據(jù)上級(jí)公司物資采購(gòu)的要求，進(jìn)一步健全物資比價(jià)采購(gòu)制度。

       （三）繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)一步搞好煙站的基礎(chǔ)工作，提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步，財(cái)務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求也越來(lái)越高。為了適應(yīng)這一要求，就必須繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員的水平。在提高會(huì)計(jì)人員水平的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo)，搞好會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作，為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

       總之，今年財(cái)務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下，在各科室和基層站所的配合下，按照黨委的部署和安排，認(rèn)真組織落實(shí)，取得了較好的成績(jī)。但是，來(lái)年的任務(wù)更重，壓力更大，我們財(cái)務(wù)科全體成員將變壓力為動(dòng)力，積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn) .

篇7

一、強(qiáng)化文明執(zhí)法教育，切實(shí)加強(qiáng)督查隊(duì)伍建設(shè)

      年初，針對(duì)我市開(kāi)展市區(qū)公交營(yíng)運(yùn)線路服務(wù)質(zhì)量招標(biāo)工作后線路車(chē)輛缺乏統(tǒng)一、規(guī)范管理的現(xiàn)狀，按照招標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排，一支以規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)秩序、強(qiáng)化安全、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管為主要職責(zé)的綜合執(zhí)法隊(duì)伍應(yīng)運(yùn)而生。督查隊(duì)成立之初，首抓的工作就是從統(tǒng)一執(zhí)法人員的思想認(rèn)識(shí)入手，組織隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)道路運(yùn)輸管理的各項(xiàng)政策、法規(guī)和《***公共交通管理規(guī)定》的具體內(nèi)容，牢固樹(shù)立“依法行政”“文明執(zhí)法”的思想。同時(shí)，建章立制，加強(qiáng)督查隊(duì)內(nèi)部制度建設(shè)，如每周三政策業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)制度，規(guī)定督查隊(duì)組成人員無(wú)故不參加學(xué)習(xí)的，除通報(bào)其所在單位外還要給予適當(dāng)?shù)奶幜P，通過(guò)建章立制，提高了隊(duì)員的思想認(rèn)識(shí)，為各項(xiàng)管理工作的順利實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ)。

二、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，切實(shí)抓好服務(wù)質(zhì)量管理

      為增強(qiáng)工作的針對(duì)性和時(shí)效性，我們從熟悉掌握各條營(yíng)運(yùn)線路的基本情況入手，深入企業(yè)和運(yùn)輸生產(chǎn)一線，采取明察暗訪和抽樣調(diào)查的方法，真正做到了摸清家底、有的放矢，同時(shí)我們加強(qiáng)和各公交公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系，動(dòng)態(tài)掌握各條線路的運(yùn)營(yíng)狀況，及時(shí)協(xié)調(diào)和化解企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題，真正做到為企業(yè)排憂解難。另外，我們還不定期召開(kāi)企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議，集中解決一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，受到各參營(yíng)企業(yè)好評(píng)。

      公交服務(wù)質(zhì)量的好壞從一個(gè)側(cè)面映射出一個(gè)城市文明進(jìn)步的程度和市民素質(zhì)的高低。因此，抓好公交服務(wù)質(zhì)量管理工作成為督查隊(duì)的第一要?jiǎng)?wù)。一方面，我們著力規(guī)范公交司乘人員的言行。針對(duì)公交司乘人員流動(dòng)性強(qiáng)，素質(zhì)參差不齊的狀況，我們要求各公交企業(yè)加大人員培訓(xùn)力度，嚴(yán)把入口關(guān)，注重員工工作實(shí)際，加強(qiáng)業(yè)務(wù)考核和技術(shù)練兵，不斷提高司乘人員隊(duì)伍的整體水平。另外，我們還不定期參加各企業(yè)的安全例會(huì)，以發(fā)生在身邊的真事案例為教材，教育廣大司乘人員不斷提高法律意識(shí)和服務(wù)水平。另一方面，我們著力加大投訴案件的查處力度。針對(duì)公交服務(wù)工作中群眾投訴的問(wèn)題，隊(duì)里設(shè)專人負(fù)責(zé)受理，在認(rèn)真做好記錄的同時(shí)，承諾在三個(gè)工作日內(nèi)必須做出明確答復(fù)。例如今年11月10日，利通區(qū)郭橋鄉(xiāng)村民馬某投訴7路公交司乘人員服務(wù)態(tài)度蠻橫，不按規(guī)定站點(diǎn)停車(chē)的問(wèn)題，因?yàn)槭请娫捦对V，我們當(dāng)天就派專人到馬某家中了解實(shí)際情況，事情得到圓滿解決，乘客的合法權(quán)益得到有效的保護(hù)。對(duì)市長(zhǎng)熱線12345投訴的案件，除做出書(shū)面答復(fù)外，屬于服務(wù)質(zhì)量方面的問(wèn)題我們要求被投訴單位領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人向投訴人當(dāng)面賠禮道歉；屬于違反道路運(yùn)輸法律、法規(guī)的行為，我們按法定程序給予必要的行政處罰；對(duì)于報(bào)刊登載的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)行為上存在的問(wèn)題，我們采取發(fā)放督辦單的形式，及時(shí)和公司取得聯(lián)系，并明確責(zé)任人和整改期限，做到事事有著落，件件有回音。今年共受理各類投訴20多起，查處違章16起，罰沒(méi)收入5000多元，從而使公交服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高。

三、抓好客運(yùn)基礎(chǔ)工作，全面提升客運(yùn)服務(wù)水平

      一是市場(chǎng)化運(yùn)作抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今年是我市城市規(guī)劃和新區(qū)建設(shè)的關(guān)鍵一年，原有的公交線路站（亭）牌無(wú)論從數(shù)量和款式，均不適應(yīng)城市發(fā)展的需要，為此，市、區(qū)兩級(jí)交通部門(mén)投資50多萬(wàn)元，新建永久性防雨侯車(chē)棚41座，極大地改善了市民出行的乘車(chē)環(huán)境。在侯車(chē)棚的基建工作全面完成后，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的安排，督查隊(duì)承擔(dān)了侯車(chē)棚的廣告招商工作，在沒(méi)有接觸過(guò)廣告領(lǐng)域、不知市場(chǎng)行情的情況下，經(jīng)多方咨詢市場(chǎng)調(diào)研，最終與**日?qǐng)?bào)天一廣告公司達(dá)成廣告招商協(xié)議并得到落實(shí)，為吳忠的城市形象增加了一道亮麗的風(fēng)景線，真正實(shí)現(xiàn)了市政府提出的通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作解決交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金短缺的問(wèn)題，同時(shí)，為保持站牌和站棚的協(xié)調(diào)一致，我們還對(duì)原有的站牌式樣和造型進(jìn)行了全新的設(shè)計(jì)，新站牌既體現(xiàn)了時(shí)尚性又帶有明顯的地域風(fēng)格和民族風(fēng)情，受到社會(huì)各界普遍好評(píng)。目前，我們正積極籌措資金，力爭(zhēng)明年第一季度全面完成站牌的更換工作，屆時(shí)，吳忠城區(qū)交通環(huán)境將再添新景。

      二是多措并舉抓運(yùn)輸生產(chǎn)安全。根據(jù)市、區(qū)兩級(jí)交通局關(guān)于“十一”黃金周公路、水路運(yùn)輸安全生產(chǎn)大檢查工作的通知精神，我們結(jié)合公交企業(yè)的實(shí)際情況，及時(shí)召開(kāi)企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議，傳達(dá)文件精神，明確任務(wù)職責(zé)，并深入到轄區(qū)五縣（市、區(qū)）專業(yè)運(yùn)輸企業(yè)、車(chē)站、渡口認(rèn)真檢查安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)情況，并對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)整改通知書(shū)，該停班的停班，該維修的維修，確保節(jié)日期間的運(yùn)輸生產(chǎn)安全。

      三是客觀公正地抓好考核工作。做好運(yùn)輸企業(yè)半年、年度工作考核，是衡量我們一年來(lái)工作成效的一項(xiàng)重要指標(biāo)。因此，我們嚴(yán)格按照《**市公交客運(yùn)服務(wù)考核細(xì)則》的要求，從公司的制度建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量、安全管理、經(jīng)營(yíng)行為等方面進(jìn)行全面考核，針對(duì)考核工作中的問(wèn)題，我們采用梳辨子的方法，分類歸納，集中整理，然后逐項(xiàng)向企業(yè)進(jìn)行反饋，不遮丑、不護(hù)短，真正體現(xiàn)公平、公正的原則，力爭(zhēng)使我們做出的考核結(jié)果能經(jīng)得起推敲和質(zhì)證。

四、存在的問(wèn)題

      在肯定成績(jī)的基礎(chǔ)上，我們的工作還存在許多不足，主要表現(xiàn)在：

1、雖然基礎(chǔ)工作很多，但開(kāi)拓創(chuàng)新不夠，有些工作仍停留在表面上，缺乏對(duì)事件本身內(nèi)在規(guī)律性和實(shí)質(zhì)性的探索研究。沒(méi)有把企業(yè)真正管到手上，督查隊(duì)的整體功能沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)。

2、管理中只能上傳下達(dá)，缺乏應(yīng)對(duì)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。針對(duì)一些熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，沒(méi)能提出新辦法，解決效果不夠理想。

五、2006年工作思路

      在鞏固公交客運(yùn)服務(wù)招投標(biāo)工作成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷研究新的工作方法和管理模式，力求使我、市公交客運(yùn)管理工作上一個(gè)新臺(tái)階。

      1、繼續(xù)加大和強(qiáng)化政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高應(yīng)對(duì)實(shí)際工作的水平。

      2、加大市場(chǎng)監(jiān)督管和整頓力度，匯同市運(yùn)管處、利通區(qū)運(yùn)管所，按照行業(yè)管理工作的具體要求，每周利用2-3天的時(shí)間，采取跟車(chē)暗訪和采中聯(lián)合稽查的方式，動(dòng)態(tài)掌握公交客運(yùn)市場(chǎng)的第一手資料，避免造成每次只在半年或年度考核工作中突擊檢查的弊端。

      3、注重社會(huì)輿論和新聞媒體的監(jiān)督作用，對(duì)群眾舉報(bào)和新聞媒體曝光的有關(guān)公交服務(wù)質(zhì)量方面的問(wèn)題，一經(jīng)落實(shí)，必須嚴(yán)肅處理，并記入企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)檔案，做為考核評(píng)比工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

      4、加強(qiáng)執(zhí)法人員隊(duì)伍建設(shè)的力度，真正做到依法行政。

      5、建立起行之有效的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，充分激發(fā)公交客運(yùn)服務(wù)工作的活力。對(duì)考核評(píng)比和量化打分后年度工作中的優(yōu)秀企業(yè)、優(yōu)秀司機(jī)、乘務(wù)員，提請(qǐng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)優(yōu)秀線路等進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)那些服務(wù)質(zhì)量差，多次受到群眾舉報(bào)和新聞媒體曝光的企業(yè)，采取末位淘汰制，在下一輪招標(biāo)工作開(kāi)始時(shí)，無(wú)權(quán)竟投熱線，而自己企業(yè)原來(lái)經(jīng)營(yíng)的效益較好的線路也將予以收回，調(diào)配給其他企業(yè)經(jīng)營(yíng)，真正做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

      6、做好防雨侯車(chē)棚和公交站牌的維護(hù)和廣告費(fèi)的收取工作，對(duì)已經(jīng)實(shí)施的管理項(xiàng)目和后續(xù)工作，按照統(tǒng)一的要求，進(jìn)一步做好規(guī)范和管理工作，保持工作的完整性和統(tǒng)一性。

      7、按照局黨總支和招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，全面完成2006年其它各項(xiàng)工作任務(wù)。

                  

                 

                                                                           ***交通局綜合執(zhí)法科

                 

篇8

儲(chǔ)運(yùn)科全體職工25人，涉及辦公室、裝卸、運(yùn)輸、食堂和內(nèi)勤組等多方一線崗位，由我一人在XX負(fù)責(zé)裝卸新聞紙供應(yīng)保障工作。工作中，我遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，努力做好自己本職裝卸工作，任勞任怨。每日出車(chē)前對(duì)叉車(chē)進(jìn)行安全檢查（出車(chē)前、行車(chē)中、收車(chē)后），不讓叉車(chē)帶病工作，發(fā)現(xiàn)裝卸車(chē)輛出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知修理組進(jìn)行維修，保證叉車(chē)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，完成社內(nèi)新聞紙裝卸供應(yīng)工作。我客服了人員少、任務(wù)重的困難，在安全完成新聞紙裝卸工作后，對(duì)裝卸車(chē)輛進(jìn)行收車(chē)檢查及衛(wèi)生整潔工作。

在夏季，要克服庫(kù)區(qū)內(nèi)粉塵多及蚊蟲(chóng)叮咬的困難完成安全裝卸新聞紙任務(wù)。往往完成工作后，汗水和粉塵混在一起成了泥人；在冬季，還要克服嚴(yán)寒等困難完成安全裝卸新聞紙工作，一上午工作下來(lái)手腳凍的的都沒(méi)有知覺(jué)，就這樣在克服了種種困難后，安全完成裝卸新聞紙31000余噸。  

2016年，儲(chǔ)運(yùn)科繼續(xù)開(kāi)展讀《西點(diǎn)軍校的經(jīng)典法則》的活動(dòng)，我利用工余時(shí)間將這本書(shū)讀完從中學(xué)到了很多道理。讓我感動(dòng)的是在我休假、社內(nèi)集中到紙的時(shí)候，裝卸班的同志們從東郊紙庫(kù)趕來(lái)共同與我完成裝卸新聞紙任務(wù)，讓我感受到了書(shū)中提及的正能量及經(jīng)典法則，增進(jìn)了同事們的凝聚力，使儲(chǔ)運(yùn)科職工團(tuán)結(jié)在一起，一同完成更艱巨的工作任務(wù)。

篇9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家：大家上午好！  

歲月不居，時(shí)節(jié)如流。XXX中心幼兒園從1958年建園以來(lái)，雖然地處中江最偏僻的南邊，但幾代倉(cāng)幼人嘔心瀝血，歷經(jīng)60年的追求和探索，一直靜心行走在科研興園和探究快樂(lè)教育的道路上……已經(jīng)成為了一所在中江南片具有引領(lǐng)示范的中江縣一級(jí)幼兒園。

多年來(lái)，XXX中心幼兒園借力教育科研，探索內(nèi)涵發(fā)展，秉承“一切為了孩子，關(guān)心熱愛(ài)每一位孩子”辦園宗旨，用研究的態(tài)度做業(yè)務(wù)、練隊(duì)伍，通過(guò)多項(xiàng)市級(jí)課題，構(gòu)建了一支專業(yè)、有事業(yè)心、責(zé)任心、熱愛(ài)幼兒、尊重幼兒的研究型教師隊(duì)伍，竭力為孩子營(yíng)造了一個(gè)良好快樂(lè)的教育環(huán)境。

說(shuō)到我們幼兒園的科研課題，比較感慨和感動(dòng)。2012年我們申請(qǐng)立項(xiàng)了第一個(gè)科研課題《農(nóng)村留守幼兒親社會(huì)行為培養(yǎng)策略研究》，還是個(gè)市級(jí)課題。當(dāng)時(shí)條件可沒(méi)有現(xiàn)在這么好，老師面對(duì)“科研”這么高端的詞語(yǔ)是畏懼和退縮的。面臨這種情況，中心校趙校長(zhǎng)和幼兒園園長(zhǎng)親自指導(dǎo)課題的研究與開(kāi)展，從細(xì)小處入手，一步一步帶動(dòng)老師們克服困難，樹(shù)立開(kāi)展科研工作的自信心。同時(shí)因?yàn)橛械玛?yáng)市教育局、德陽(yáng)市教科所、中江縣教育局領(lǐng)導(dǎo)，中江縣教科所潘所長(zhǎng)、葉老師等領(lǐng)導(dǎo)和專家的耐心指導(dǎo)和大力支持幫助，還有XXX中心校四個(gè)“靜”的工作理念的指引，最后這個(gè)課題在2015年完美結(jié)題。先后分別榮獲了“中江縣第三屆教育成果二等獎(jiǎng)”、“德陽(yáng)市第四屆教學(xué)成果三等獎(jiǎng)”、“德陽(yáng)市階段性成果一等獎(jiǎng)”，這對(duì)我們一所中江縣最南邊偏遠(yuǎn)的農(nóng)村園是莫大的鼓勵(lì)！

教師是根、幼兒是果，科研是手段。我園牢牢抓住師資隊(duì)伍這個(gè)“本”，以科研奠基，積極進(jìn)取、客觀務(wù)實(shí)，致力尋求到促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)和幼兒園可持續(xù)發(fā)展的有效途徑。我園在2015年10月申報(bào)了第二個(gè)市級(jí)課題《信息技術(shù)在幼兒語(yǔ)言教學(xué)中的應(yīng)用研究》。 在研究過(guò)程中緊緊圍繞契合中江縣教育局黨委“三化一規(guī)”總體工作的部署要求和XXX中心校“四個(gè)J”的工作理念，強(qiáng)化管理，狠抓落實(shí)，力求實(shí)效；以“信息技術(shù)應(yīng)用”提高教師教育教學(xué)能力和幼兒園語(yǔ)言教學(xué)研究的突破口，在不同的年齡階段積極的開(kāi)展課題研究。教科研相融合，以全面實(shí)施素質(zhì)教育為宗旨，開(kāi)創(chuàng)了我園教科研工作的新局面。

  一、 以教科研相融合的形式確保課題研究和“三化一規(guī)”的有效落實(shí)和推進(jìn)。

在市級(jí)課題《信息技術(shù)在幼兒語(yǔ)言教學(xué)中應(yīng)用研究》的大背景下，改變教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)形式，改變了教學(xué)過(guò)程中教師、幼兒二者之間的關(guān)系，把幼兒的感知、理解、鞏固、運(yùn)用融為一體，把復(fù)雜的東西變?yōu)楹?jiǎn)單，把抽象的事物化為具體，把時(shí)間和空間放大或縮小，提高了幼兒的語(yǔ)言能力。

（一）幼兒的審美素養(yǎng)在課題研究的進(jìn)程中獲得發(fā)展。

在語(yǔ)言教學(xué)中利用信息技術(shù)去收集豐富美麗的圖片和豐富幼兒生活經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大語(yǔ)言交流空間，有效發(fā)展幼兒審美素養(yǎng)。生活是語(yǔ)言表達(dá)的源泉與基礎(chǔ)，所以我們應(yīng)注意讓孩子多接觸五彩繽紛的大千世界，有意識(shí)地去豐富幼兒的生活內(nèi)容，帶他們出去玩，觀察大自然的千姿百態(tài)，體驗(yàn)春夏秋冬景色變化。但由于條件限制不能實(shí)施，信息技術(shù)的應(yīng)用，使孩子們更多地接觸到了五彩繽紛的大干世界。多媒體不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，可以隨意選擇所需的畫(huà)面，彌補(bǔ)孩子們視野較窄、直觀表象儲(chǔ)備少的缺陷。比如在語(yǔ)言活動(dòng)《美麗的祖國(guó)》中，要求幼兒用連貫的語(yǔ)句談?wù)撟约核赖挠嘘P(guān)祖國(guó)美麗河山的經(jīng)驗(yàn)。可我們的孩子已有經(jīng)驗(yàn)甚少，無(wú)從談起。老師就事先從網(wǎng)上收集了許多祖國(guó)山河美的圖片，其中究有離孩子們最近的倉(cāng)山古鎮(zhèn)、太安桃花、元興芍藥花、四川盆地......和其它離我們較遠(yuǎn)的名勝風(fēng)景等圖片，讓幼兒觀看，讓他們領(lǐng)略我們祖國(guó)的美好河山，既豐富了孩子的語(yǔ)言經(jīng)驗(yàn)，有話可說(shuō)。 相對(duì)增強(qiáng)了幼兒對(duì)美的感受，提升了幼兒的審美素養(yǎng)，激發(fā)了幼兒熱愛(ài)生活、熱愛(ài)大自然、熱愛(ài)祖國(guó)的美好情感。在后來(lái)的孩子們參與的校園環(huán)境創(chuàng)建中得到了很好的體現(xiàn)，孩子們要表達(dá)的美的東西已經(jīng)更有內(nèi)涵了。

（二）幼兒活動(dòng)的禮儀規(guī)范素養(yǎng)在豐富多彩的活動(dòng)中獲得提升。

  語(yǔ)言活動(dòng)中應(yīng)用信息技術(shù)不僅可以突破語(yǔ)言教學(xué)中的重點(diǎn)難點(diǎn)，還可以在活動(dòng)中培養(yǎng)幼兒禮儀規(guī)范。

在研究實(shí)施過(guò)程中，我們及時(shí)抓住禮儀行為規(guī)范道德形成教育的契機(jī)，豐富幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)。大班詞匯學(xué)習(xí)“井井有條”時(shí)，因?yàn)檫@是一個(gè)動(dòng)態(tài)的詞匯，光靠教師講、幼兒聽(tīng)的形式是難以讓幼兒理解的。于是老師們就制作了有序去玩我們自制的大玩具《城堡探秘》的課件給幼兒放映 ，讓幼兒知道。井井有條的玩耍就是：先排隊(duì)---送蘋(píng)果寶寶回家獲取進(jìn)城堡的資格---踩橋墩子小心過(guò)河進(jìn)入城堡---選擇喜歡的項(xiàng)目探究玩耍---收拾整理玩耍物品---從城堡兩邊側(cè)門(mén)離開(kāi)城堡。還給幼兒放映排隊(duì)的課件視頻， 看下樓出操、喝水、取餐、游戲的過(guò)程，就餐時(shí)要說(shuō)“大家請(qǐng)”、“老師請(qǐng)?zhí)盹埐恕薄ⅰ爸x謝老師”等。每一個(gè)小朋友都按照一定的順序和規(guī)則排隊(duì)做事，專心，安安靜靜，不打鬧，這樣就叫做井井有條。幼兒通過(guò)課件清楚的看到這一過(guò)程，從而輕松理解了詞匯。更重要的是，文明禮儀規(guī)則之花在各種各樣的活動(dòng)中美麗綻放，孩子們知道了要遵守紀(jì)律和活動(dòng)規(guī)則做事，文明待人，文明交往能力也有效提升。

（三）師生保護(hù)環(huán)境、愛(ài)護(hù)環(huán)境意識(shí)在應(yīng)用信息技術(shù)的整合性教育內(nèi)容得到提高。

只有通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的積累，才會(huì)使兒童產(chǎn)生深刻的變化，激發(fā)各種意識(shí)和潛能。信息技術(shù)的使用可以幫助兒童把從各方面、各領(lǐng)域和先后獲得的各種經(jīng)驗(yàn)加以整合和貫通，以增強(qiáng)他們對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解，提高學(xué)習(xí)的有效性和應(yīng)用知識(shí)的能力。 如活動(dòng)《生病的水娃娃》中，通過(guò)講述故事讓幼兒提高了環(huán)保的意識(shí)后，老師出示了健康的水娃娃和被污染生病的水娃娃圖片，播放了幾幅被污染的水、浪費(fèi)水的畫(huà)面，再結(jié)合我們倉(cāng)山的老大難的飲水問(wèn)題大家想出一些改進(jìn)的辦法，最后又回到真正的“青山綠水”畫(huà)面，很容易就激發(fā)了孩子們綠化環(huán)境、保護(hù)水源、保護(hù)環(huán)境的意識(shí)。幼兒將原有的環(huán)境保護(hù)方面的知識(shí)得以發(fā)揮，通過(guò)想象并運(yùn)用繪畫(huà)的手段對(duì)污染的畫(huà)面進(jìn)行改造。最后還衍生出我的植物我照顧、美麗種植園、自制玩教具“污水凈化器”等一系列環(huán)境綠化美化活動(dòng)， 從而使幼兒在語(yǔ)言表達(dá)、科學(xué)知識(shí)、繪畫(huà)、動(dòng)手動(dòng)腦等多方面的綜合技能都得到了提高。

（四）本土特色的“靜文化”課程在課題研究中初步體現(xiàn)。信息技術(shù)的應(yīng)用，充分激活了幼兒的想象力和創(chuàng)造力。由于給孩子們拓展了想象的空間，由語(yǔ)言活動(dòng)《家》延伸出極具本土特色的校本美術(shù)活動(dòng)《美麗的家鄉(xiāng)》，區(qū)域游戲《倉(cāng)山大樂(lè)》和《快樂(lè)龍燈隊(duì)》，社會(huì)《夸夸我的家鄉(xiāng)-大倉(cāng)山》。這幾個(gè)活動(dòng)是教師和孩子們共同確立的，大家通過(guò)討論確定要需要做的知識(shí)、物資準(zhǔn)備。孩子們請(qǐng)家長(zhǎng)幫助上網(wǎng)或在社區(qū)找資料、并把搜集的資料進(jìn)行記錄和整理，帶到幼兒園。全園師生齊動(dòng)手，制作了一組具有本土特色的玩教具：倉(cāng)幼版的倉(cāng)山大樂(lè)和太婆龍燈，獲得了中江縣的一等獎(jiǎng)。最后師生腦洞大開(kāi)，覺(jué)得應(yīng)該把收集到的本土文化展示出來(lái)，介紹給身邊的人，共同感受這份美好和作為倉(cāng)山人的自豪。再結(jié)合倉(cāng)山中心校的四個(gè)“J靜”的工作理念，于是便有了我們的樓梯文化環(huán)創(chuàng)《靜寶寶游倉(cāng)山》。孩子們都很積極地提供自己游倉(cāng)山的照片，參與度非常高。這個(gè)地方非常熱鬧，他們?cè)谶@里大膽交流，想說(shuō)、敢說(shuō)、喜歡說(shuō)、有機(jī)會(huì)就說(shuō)。整個(gè)過(guò)程充分挖掘出富有地方特色的本土文化，促進(jìn)幼兒形成自己的課程，得到了家長(zhǎng)們的大力支持和良好的社會(huì)反響，提高了我園的社會(huì)知名度。

二．“制造風(fēng)雨”，規(guī)范管理，有效落實(shí)，碩果累累。

    沙灘上建不起樓閣，高樓大廈須有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我園多次組織教師參加省、市、縣的各項(xiàng)教育科研活動(dòng)，如課題交流研討會(huì)、教學(xué)觀摩活動(dòng)、信息技術(shù)教學(xué)示范課等，增強(qiáng)了教師的教科研能力。我園立足“三化一規(guī)”的核心詞匯“綠化，凈化，美化和規(guī)范化”和“四個(gè)J”，堅(jiān)持“以幼兒發(fā)展為本，靜心課改，快樂(lè)教育”的教育理念，每期要求每位教師都要展示自己的信息技術(shù)應(yīng)用能力，上好一堂展示課。做到“讀書(shū)、實(shí)踐、反思、寫(xiě)作”相結(jié)合，堅(jiān)持“反思性教學(xué)、教學(xué)案例、教學(xué)隨筆”等科研途徑，形成論文創(chuàng)作、課件制作、評(píng)比等系列機(jī)制，建立了課題研究考核制度，使科研工作規(guī)范有效地實(shí)施，取得了一些小小成績(jī)。

1.《信息技術(shù)在幼兒語(yǔ)言教學(xué)中的應(yīng)用研究》已進(jìn)入中期評(píng)估，預(yù)計(jì)2019年10月結(jié)題。2.我園教師自制優(yōu)秀課件和案例30余件。3.我園教師撰寫(xiě)了30余篇教研科研論文在國(guó)家、市縣等報(bào)刊雜志和各類競(jìng)賽中發(fā)表獲獎(jiǎng)。4.我園教師參加市縣各類教學(xué)教研、教師技能大賽等獲得多項(xiàng)榮譽(yù)。5.我園劉琴園長(zhǎng)被評(píng)為教研科研先進(jìn)個(gè)人，中江縣優(yōu)秀教師，優(yōu)秀園長(zhǎng)等，有四名教師獲“中江縣骨干教師”稱號(hào)。6.我園的四組自制玩教具全部獲中江縣“一等獎(jiǎng)”，兩組獲德陽(yáng)市“三等獎(jiǎng)”，一組獲“優(yōu)秀獎(jiǎng)”。

三．我們?cè)谡n題研究還存在的一些難度較大問(wèn)題，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)專家多多指導(dǎo)。

1.軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)薄弱，信息技術(shù)設(shè)備缺乏。目前老師的信息技術(shù)使用技能只停留在基本操作階段,深度和廣度有待進(jìn)一步挖掘。 在教育教學(xué)上的一些相關(guān)軟件的開(kāi)發(fā)上比較欠缺，還沒(méi)有充分挖掘信息技術(shù)應(yīng)用的最大值。

篇10

科學(xué)課程要面向全體學(xué)生。這意味著要為每一個(gè)學(xué)生提供公平的學(xué)習(xí)科學(xué)的機(jī)會(huì)和有效的指導(dǎo)。同時(shí)，它充分考慮到學(xué)生在性別、天資、興趣、生活環(huán)境、文化背景、民族、地區(qū)等方面存在的差異，在課程、教材、教學(xué)、評(píng)價(jià)等方面鼓勵(lì)多樣性和靈活性。

一、認(rèn)清新課程改革的目標(biāo)。

從思想上重視課程改革目標(biāo)的能動(dòng)性。全面貫徹黨的教育方針，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。使學(xué)生具有愛(ài)國(guó)主義、集體主義精神、熱愛(ài)社會(huì)主義，逐步形成正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀；養(yǎng)成健康的審美情趣和生活方式，成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人。

二、具體做法：

1、基礎(chǔ)教育課程改革是教育戰(zhàn)線一件非常重要的工作，實(shí)施科學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)，除了要用新的教學(xué)理念武裝自己以外，最重要的是在科學(xué)的教學(xué)中參考和滲透“新課標(biāo)”的要求。認(rèn)真學(xué)習(xí)基礎(chǔ)教育課程改革同時(shí)培訓(xùn)材料，明確目標(biāo)和任務(wù)，理清新課程的結(jié)構(gòu)、理念。

2、學(xué)生是科學(xué)學(xué)習(xí)的主體。學(xué)生對(duì)周?chē)氖澜缇哂袕?qiáng)烈的好奇心和積極的探究欲，學(xué)習(xí)科學(xué)應(yīng)該是他們主動(dòng)參與和能動(dòng)的過(guò)程。把科學(xué)課程建立在滿足學(xué)生發(fā)展需要和已有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)之上，提供他們能直接參與的各種問(wèn)題，比單純的講授訓(xùn)練更有效。

教師真正做到科學(xué)學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織者，引領(lǐng)者和親密的伙伴，對(duì)學(xué)生在科學(xué)學(xué)習(xí)活動(dòng)中的表現(xiàn)給予了充分的理解和尊重，并以自己的教學(xué)行為對(duì)學(xué)生產(chǎn)生了積極的影響。

3、嚴(yán)格設(shè)計(jì)好每一節(jié)課的學(xué)生實(shí)驗(yàn)與課堂演示實(shí)驗(yàn)。

實(shí)驗(yàn)是探究式教學(xué)與探究式學(xué)習(xí)的最主要的載體之一，依靠實(shí)驗(yàn)，一些客觀的科學(xué)現(xiàn)實(shí)能夠轉(zhuǎn)變了學(xué)習(xí)探究的科學(xué)規(guī)律，從而使學(xué)習(xí)在科學(xué)的實(shí)驗(yàn)操作過(guò)程中體會(huì)著科學(xué)規(guī)律有存在，體驗(yàn)著科學(xué)知識(shí)的形成。

4、創(chuàng)造性的挖掘課程教學(xué)資料，布置探究式的課外作業(yè)。