門店管理工作計劃范文

時間:2023-03-21 12:16:48

導語:如何才能寫好一篇門店管理工作計劃,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

門店管理工作計劃

篇1

銷售背景:集團公司于6月份進行銷售體制的全面改革,由原來的直銷為主的直銷行銷模式改變?yōu)榉咒N為主的分銷行銷模式。新的銷售模式也是集團公司適應當前競爭環(huán)境的加劇,也是減少銷售風險和成本。目前在集團公司總部的銷售體制下,浙江市場也要適應當前的銷售環(huán)境,實現銷售四項基本原則,落實分銷模式,完成分銷覆蓋率。目前浙江總共終端數有7000家,萎縮終端嚴重,實現分銷是目前當務之極。市場的銷量通過銷售部和市場部共同來完成.當我們實現分銷覆蓋率時,通過市場部的活動拉動銷售,以達到消費者購買的目的.

當我們通過一系列的促銷活動,配帶廣告媒體.廣播.小報等市場活動拉動銷售時,我們的一些終端沒有貨(也就是沒有分銷到),就會大大的影響整體的銷售目標,而投入的費用就成本過大.因此,實現分銷,完成分銷覆蓋率是當前的首要工作,是銷量增長的基礎. 各層級銷售人員崗位職責:

1、地區(qū)經理的角色和職責

角色:

負責省級子公司范圍內的銷售及管理工作,實現全省范圍內的產品銷售及業(yè)務計劃的實施, 達成銷量回款目標,實現零售覆蓋及銷售四項基本原則。

職責:

⑴ 負責一至兩個最主要分銷商、重點零售客戶的管理及零售門店的拜訪

⑵ 領導地區(qū)銷售隊伍達成銷售目標,完成分銷體系建設,實施零售覆蓋,達成銷售基本原則

⑶ 指導地區(qū)銷售隊伍的工作,提高銷售隊伍的工作能力

⑷ 制定并實施地區(qū)銷售計劃

考核要素:

⑴ 銷量目標完成情況

⑵ 費用的控制

⑶ 渠道的覆蓋率

⑷ 銷售四項基本原則實施情況

⑸ 回款

⑹ 管理工作(計劃、規(guī)章制度)的質量

⑺ 市場秩序管理(串貨、價格控制等)的狀況

⑻ 信息反饋質量和及時性

⑼ 銷售隊伍建設和專業(yè)水平的提高

2、區(qū)域經理的角色和職責

角色:

負責區(qū)域范圍內的銷售及管理工作,實現區(qū)域范圍內的產品銷售及業(yè)務計劃的實施,達成銷量回款目標,實現零售覆蓋及銷售四項基本原則。

職責:

⑴ 負責一至兩個最主要分銷商、重點零售客戶的管理及零售門店的拜訪

達成銷售基本原則

⑶ 指導區(qū)域銷售隊伍的工作,提高銷售隊伍的工作能力

⑷ 制定并實施區(qū)域銷售計劃

考核要求:

⑴ 量目標完成情況

⑵ 費用的控制

⑶ 渠道的覆蓋率

⑷ 銷售四項基本原則實施情況

⑸ 回款

⑹ 管理工作(計劃、規(guī)章制度)的質量

⑺ 市場秩序管理(串貨、價格控制等)的狀況

⑻ 信息反饋質量和及時性

⑼ 銷售隊伍建設和專業(yè)水平的提高

3、銷售代表的角色和職責

角色:

作為公司業(yè)務代表,通過定期客戶拜訪,將公司產品和業(yè)務計劃賣入客戶,實現銷量及銷售四項基本原則

職責:

⑴ 按照設定的區(qū)域和頻率拜訪零售客戶的門店、大型連鎖超市的總部采購部門、批發(fā)商

⑵ 管理指定的分銷商,協助客戶的進銷存管理,并負責貨款跟催工作

⑶ 了解市場及競爭對手信息,反饋回總部

考核要素:

⑴ 銷量目標完成情況

⑵ 市場覆蓋目標完成情況

⑶ 銷售四項原則實施情況

⑷ 回款

⑸ 及時、準確地收集和匯報信息

⑹ 客戶滿意度

4.城市銷售覆蓋責任人的角色職責、工作要求及考核要素

5.鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售覆蓋責任人的角色職責、工作要求及考核要素 銷售計劃的制定

各層級銷售人員工作計劃制定:

1.分公司銷售主管(銷售部長)

(1)每月銷售計劃的預測(落實到每個經銷商和大賣場)和需貨計劃.

(2)完成制定經銷商的進.銷.存管理每月25號上交.

(3)完成每月的專項工作。

(4)每月完成一份銷售總結內容包括:分銷率完成情況,經銷商回款,市場走量分析,下各月市場消化量以及需貨情況.

(5)制定分銷計劃及檢查計劃(附表1)

要求分公司銷售主管檢查各營業(yè)所主任主任的銷售走訪記錄.抽查60%的營業(yè)所主任以及40%管轄的終端的分銷完成情況.

營業(yè)所主任:

(1)制定經銷商銷售計劃和預測。

(2)對特約經銷商的管理并配合經銷商進行鄉(xiāng)鎮(zhèn)分銷覆蓋活動的開展。

工作站長:

銷售計劃的執(zhí)行和落實

完成執(zhí)行表格.

銷售工作的總結

對月工作計劃一個總結

銷售工作的考核

篇2

行政人事部的工作是“雜而多”,所以,要求行政人事專員必須要細心、專業(yè),其次還需要具備一定的溝通協調能力,下面是小編整理的行政人事部個人工作計劃范文材料,希望對大家有所幫助。

行政人事部個人工作計劃范文1

20xx年是公司發(fā)展的關鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經營目標開展工作,團結努力,履行職責,確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經營發(fā)展需求,為實現公司20xx年度目標盡職盡責。

一、健全和完善公司各項制度及工作標準

1、根據公司發(fā)展需求,適時修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎。

2、根據各部門實際運營狀況,制定和完善公司運營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。

3、根據原有的崗位職責,結合公司各部門的實際情況,重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰,責任明確。

二、深挖招聘渠道,滿足人力需求

1、根據公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。

2、根據20xx年度招聘經驗,營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現場招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個工作日在廣場外現場招聘。

3、自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,網站招聘進一步優(yōu)化,保留xx。

4、做好20xx年度招聘費用預算,降低日常招聘宣傳費用和網站招聘費用。

5、與營運部門溝通,搭建離職員工面談平臺,切實了解員工離職原因,分析并加以改進,降低員工流失率,穩(wěn)定營業(yè)員隊伍。

三、加強培訓管理工作,構建培訓體系。

1、如未能招聘到適合的培訓專員,20xx年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員,實施20xx年度培訓計劃。

2、根據公司實際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定20xx年度培訓計劃,并組織實施。

3、與外部培訓機構聯絡,20xx年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機構或大型知名百貨企業(yè)參加培訓,主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊,提高管理人員綜合素質。

4、內部培訓工作主要由培訓專員開展,輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓學習,20xx年度每個部門根據實際工作情況,每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程,撰寫培訓心的,并進行考試。整個年度持續(xù)不間斷的學習,努力打造學習型組織,成長性團隊。

5、對每月新入職員工進行入職培訓,做到及時性、有效性,最快的讓新進員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責。

四、加強績效管理,構建合理的激勵機制。

1、根據公司年度經營目標,制訂公司20xx年度績效考核體系。

2、按照20xx年度績效考核體系,實施績效管理。績效考核組需全程監(jiān)控,使績效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多的,少勞者少的,不勞者不的。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會。

3、根據考核結果,進行有效的面談,倡揚先進,教育后進,給后進者改善教育進步的機會

4、根據考核結果,不斷改進考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵的作用。

五、控制人力成本、完善薪資結構。

1、根據公司發(fā)展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富余人員,降低人力管理成本,適當調整在職員工薪資待遇。

2、根據現有的薪資標準及崗位情況,設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度,結合績效考核結果,給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。

六、加強企業(yè)文化建設,增強員工凝聚力。

1、20xx年度,本部門擬與企劃部配合,創(chuàng)辦企業(yè)內刊,刊登公司高層動態(tài),公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進個人事跡,選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長,提供培訓教育及展現自身才華的平臺。

2、20xx年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進行培訓,人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛公司、愛祖國的情感,增強員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會大眾展示xx人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。

3、建立公司網站,樹立對外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓xx更加了解xx,信任xx,打造xx良好的商譽及品牌。

4、加強新入職員工企業(yè)文化培訓教育活動,使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位xx人的心中。

5、員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時與人事部溝通,由人事部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到xx這個大家庭中。

七、規(guī)范行政管理工作,降低管理費用。

1、20xx年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資采購要嚴格審批,辦公用品申領要嚴格手續(xù),不合理采購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲存。

2、加強廢品統(tǒng)一管理,增創(chuàng)經濟效益。

3、易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。

4、加強食堂檢查力度,提升食堂飯菜質量及服務質量,提升員工滿意度。

5、及時為公司各部門服務,做好后勤保障工作。

八、嚴格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運行。嚴格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運行。

在201x年度考勤管理基礎上,進一步控制調休頻次,嚴格按照排班表執(zhí)行,嚴格執(zhí)行請休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅決執(zhí)行考勤紀律制度,及時處罰違紀職員。

九、加強督查力度,維護制度和流程的性。

進一步完善公司督查流程和制度,擴大督查范圍,觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規(guī)范要求。嚴格執(zhí)行每周一次的督查頻次,使不規(guī)范行為的到及時改善,使領導批辦的事項能及時的到落實。加大督查處罰力度,維護公司制度的性。

十、加強團隊建設,打造強有力團隊。

1、在部門內建立學習制度,充分利用晨會、媒體、培訓機構等平臺,鼓勵本部門職員持續(xù)學習,持續(xù)成長。

2、繼續(xù)保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。

3、與團隊成員多溝通,及時了解團隊成員工作和生活情況,關愛、幫助和團結每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。

4、加強制度學習,加強執(zhí)行力培訓,嚴格公司紀律,使本部門成為一個守紀律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團隊。

5、加強服務理念教育,服務好公司其他部門,服務好公司商戶,服務好每一位顧客,尊重每一個人,竭盡全力做好每一項工作。

行政人事部個人工作計劃范文2

時光荏苒,20x年即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監(jiān)、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比20x年又邁進了一步。

回顧20x年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:

一、人事管理方面

根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。

有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。

二、行政工作方面

⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。

⒊聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

⒋對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

三、公司管理運作方面

⒈順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

⒊加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。

⒋充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。

作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。××年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:

一、完善公司制度,向實現管理規(guī)范化進軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。

二、加強培訓力度,完善培訓機制。

企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

三、協助部門工作,加強團隊建議。

繼續(xù)配合各門店及部門工作,協助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。

其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信百姓會越做越強。

行政人事部個人工作計劃范文3

(一)充分深入地了解公司情況。

我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務、各項工作流程、組織結構等。獲取信息的方式如下:

1、在征得人力資源部經理批準的前提下,從文件檔案室調閱有關公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。

2、在征得人力資源部經理同意的前提下,到企業(yè)內刊主管部門查閱企業(yè)重要內刊及最近一段時間的內刊文章,進一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務等。

3、查閱公司所在行業(yè)協會的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道,來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。

4、通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓,我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。

5、請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡。

(二)深入認識和領會自己的工作職責。

了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。

1、在征得人力資源部經理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和人力資源部經理進行溝通。

2、同時,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通。

3、查閱人力資源管理的相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。

(三)在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。

在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。

(四)具體業(yè)務開展。

1、在征得人力資源部經理同意的前提下,找文件檔案室領取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉,對前任人事主管已經完成的各項工作計劃進行了解,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。

2、對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經理進行溝通,征得人力資源部經理的同意。

3、根據上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。

4、和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。

5、和人力資源部經理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,并征求其意見,征得人力資源部經理對其中某一方案的批準。

6、召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務,及其在人力資源部經理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。

7、對該工作計劃方案的實施過程中出現的各種問題進行反饋,及時調整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現,并向人力資源部經理匯報工作進度。

8、對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給人力資源部經理審閱。

9、對該工作計劃方案進行總結并形成書面報告提交給人力資源部經理審閱,批準通過。

10、進行下一個工作計劃。

注意:在實施上述工作計劃的過程中,該人事主管所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。

(五)定期總結和改進工作。

1、對上述的各項工作計劃按照先后順許進行工作總結,并提交給人力資源部經理審閱,充分聽取其對工作的各項指導意見。

2、按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備人力資源部經理,聽取其對報告的指導意見。

(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。

人力資源工作在公司內部屬于一項服務支援性工作,對主要的業(yè)務流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務流程順利進行,實現公司的保值增值。

1、注重和上級領導的溝通,深入了解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。

篇3

工作階段,全國公務員公同的天地

重點工作項目

建議及個人思想匯總

××年度人力資源部工作計劃

匯報人:現在

××年月

工作階段

日期

工作部門

工作主旨

工作主要內容和取得成績

門店管理部

各門店日常的管理工作。

門店每月巡店三次以上,針對考核情況做好相應工作;

做門店工作;

門店日常報表匯總及通知等的下發(fā)及監(jiān)督工作;

規(guī)范門店的日常工作,使工作有序進行。

至今

人力資源部

招聘、人才儲備、培訓、考核、員工活動等,門店管理部部分日常工作

“華山論劍”大連地區(qū)第二名;

店長競聘成為選拔人才的窗口,提高員工積極性;

“業(yè)務大比拼”動員全員學習業(yè)務知識;

各項工作有計劃進行讓員工感受到公司的規(guī)范化。

門店管理部

人力資源部

日常工作及工作

做軟件門店工作;

做硬件門店工作;

做硬件倉庫等部分工作;

補充人事部在中的缺項工作。

重點工作項目

一、豐富企業(yè)文化生活:積極參加醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)活動,提高員工積極性,增強團隊精神;認真組織公司內部活動,挖掘公司內部人才,做到人盡其才。

月日“華山論劍”在領導的重視與全體人員的努力下獲得大連賽區(qū)第二名,韓衛(wèi)峰、李占飛、古文吶、吳麗霞表現出色獲得全場滿分并取得最佳表演獎,通過此次活動增加我們企業(yè)的榮譽感、凝聚力,在《中國藥店》雜志的發(fā)表也增加我們企業(yè)與外部交流的知名度;

店長競聘于月日舉行,競聘人員人,主要工作:會前文案、上報材料規(guī)范整理、現場布置、會后整理、備案,共選出門店管理部經理、采購員、店長、副店長人,現能夠完成既定銷售指標為家門店:樂購分店。

員工水上人間一日游活動,體現公司領導對員工的關心,此次活動充分調動員工的積極性,也是企業(yè)人文關懷的再現。

月舉行的“業(yè)務大比拼”:經過筆試、初賽、決賽三隊取得好成績,沃爾瑪、樂明、樂星分獲一、二、三名。在這次活動進行中公司領導充分重視,掀起全公司各門店學習業(yè)務的。進一步提高員工的學習熱情,為一般服務向知識服務邁進打下基石。

樂購分店完成公司績效指標,公司獎勵樂購分店全體員工北京旅游次,充分體現公司領導以人為本的理念和有始有終的激勵機制,給員工前進的動力。

企業(yè)內刊《萬草園》傳播企業(yè)文化,展現員工風采,成為公司與門店的信息橋梁,也進一步完善公司的企劃工作。

二、人員招聘及儲備:引進優(yōu)秀人才,為公司注入新鮮血液。

內部招聘和外部招聘同時進行:內部招聘主要以“年初競聘”及員工的日常表現為主要考核標準。

報紙招聘:三批招聘:月與月在大連晚報做招聘(一次免費)。共計招聘財務人,采購人,藥師及營業(yè)員人。

人才市場招聘

我主要負責簡歷塞選,備案,初試,組織復試。

本年度共有入司員工人,現已轉正員工人;共有名促銷員人。××年招聘前程無憂招聘效果明顯。

三、員工培訓:實現從一般服務向知識服務轉化。

新員工入司培訓六批次課程現有員工人,人轉正。

特殊崗位培訓人次(期)。

崗中培訓共進行場,在培訓總評表現優(yōu)秀員工是:吳麗霞、王坤范、劉杜鵑、唐立冬,她們能夠積極完成培訓內容,總評成績在前列。

藥監(jiān)等部門的培訓(批人)。

培訓是企業(yè)內涵的體現,曾有人說過:員工本身素質差是員工的責任,但如果進入公司后素質不能提高,這就是管理人員的責任。我同意這個觀點,所以也感覺到肩上擔子的分量。

××年的培訓我們是從點滴做起的,無論多忙前一天我一定會同相關人員再次敲定培訓時間、地點、培訓內容和培訓方式,也會做好培訓后的各項相關工作,培訓后我把培訓效果調查匯總及時反饋給講師,將培訓情況與員工意見第一時間解決,雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業(yè)績,但令我們欣慰的是我們的員工成長了,從他們的總結中我看到經歷一年的培訓他們的業(yè)務更加熟練:進行培訓的廠家被員工培訓時的認真所感動,對培訓后該產品的銷售也有認可,中美史克大區(qū)經理感動的告訴我:百草堂員工的素質很高。簡單的話語但是意義深刻。培訓貴在堅持,通過每一節(jié)課我也從講師那里學到很多,每個人身上都有閃光點。在這里也感謝領導的信任和兄弟公司給予的支持。

四、員工考核:試用員工轉正考核能夠公正、公開、公平的完成。

××年度轉正員工人,通過《年度員工綜合考評表》測評結果她們是合格員工。

五、創(chuàng)收:為公司發(fā)展盡本部門微薄之力

××年月起共繳費元,價值元贈品(均由財務負責收款及收貨)。

六、同公司上下齊心協力順利通過認證工作。

建議及個人思想匯總

××年對于我來說應該是壓力與動力并存,耕耘和收獲同現。說耕耘是在一點一滴做一些事情,說收獲是在這一年里同領導一起完成了很多未實現想法和建議,這些都是我工作的原動力,也正象××年初曾說過的那樣我期待在萬草堂體現個人價值。當然為了追求完善這一年的壓力一直追隨左右。

前面有了××年工作的總結,現在我就談談自己存在哪些不足,作為今后工作的自勉:

工作中能夠做到做到拿數據講道理,依事實說話,但到門店次數應增加,走入“一線”才能準確的拿到一手材料。

工作投入,但工作方式不很靈活,應加強工作的柔韌度。

××年度考核力度薄弱,新的一年我有信心同領導做好此項工作。

對銷售額的提升我有一點個人的看法:

現階段商品的代金豐富了門店員工的收入,但銷售額并無明顯的提升,我認為新穎的促銷計劃、充分的促銷準備和良好的促銷氛圍以及促銷跟蹤、促銷總結是有效的促銷手段;另商品代金的發(fā)放應和銷售任務的完成百分比掛鉤,這樣一定會對銷售額的提升有促進作用(門店銷售目標額應做調整)。

“如果人有一種信念,懷著民族的使命感去做事,就會將心底最深處的自尊、自愛、奮斗全部激發(fā)出來。”相信在新的一年有領導的支持,加上我這份自信和懷著期望萬草堂的明天更輝煌的責任感去做事,我們定會不辱使命。

××年工作計劃

一、做好員工培訓,提高培訓質量。

二、加強招聘工作,完成人員儲備任務。

三、做到員工考核有方法、有效果、有力度。

四、豐富企業(yè)文化,展現企業(yè)優(yōu)勢。

五、改進自身不足,提高個人管理水平。

祝愿萬草堂的事業(yè)蒸蒸日上!

篇4

在市委、市政府和街道黨工委的正確領導下,在科室全體人員的共同努力下,我們按照上級主管部門的要求,圓滿完成了科室分管的農、林、水等各項工作,重點對轄區(qū)8個居委會集體“三資”運行情況進行了嚴格的監(jiān)督、有效的管理,優(yōu)質的服務,并逐步把居委會的“三資”財務工作納入制度化、規(guī)范化、科學化的管理軌道,現將本年度的工作總結如下:

一、本年度重點工作任務完成情況

(一)、加大日常工作投入力度:重點對東莊居委會20__年9月份以來,因村委換屆、班子不健全、主任未到位所導致積壓的所有賬務,進行了認真的審核整理;對西關居委會20__年元月至今,因村支三委不協調所導致的拖延賬務一一進行梳理,并將兩個居委會積壓遺留的單據進行憑證制作、登記入賬。為納入市清風網“三資”管理體系奠定了基礎。

(二)圓滿完成清風網“三資”管理平臺建設體系:年初嚴格按照市紀委、財政局、農經站等主管部門對“三資”管理的統(tǒng)一要求,成立了清風網管理小組,對相關工作人員進行了專業(yè)知識培訓,并將20__年底已結帳的居委會賬目,按照市清風民生網模版統(tǒng)一格式導入系統(tǒng),圓滿完成了與清風民生網“三資”管理平臺體系的銜接工作,使“三資”管理工作又上一個新臺階。

(三)建立健全“三資”管理制度:根據上級農村集體“三

資”管理要求結合辦事處居財成立七年來的工作實際,重新修訂了《居委會“三資“財務管理制度》,為集體“三資”管理工作逐步邁向規(guī)范化、程序化、科學化、的管理軌道奠定了良好的基礎。

(四)順利完成對基層干部廉政執(zhí)行情況專項檢查:根據市紀委[2013]11號文件指示精神,配合紀檢部門從七月份至十一月底,對轄區(qū)的8個居委會及20個獨立核算居民組共28個居組進行了檢查,從檢查的情況來看,大部分居組對集體“三資”管理良好,能夠按照國家財經法規(guī)和相關財務制度嚴格把關、規(guī)范操作、按時理財、及時報賬、準時公開,做到賬賬、賬證、賬款、賬實、賬表相符,確保會計資料的及時性、準確性、真實性和完整性。但由于個別居組領導對集體“三資”管理意識還不夠強,在管理中仍存在著一些不足之處,歸納情況如下:

1、共性問題:對現金庫存管理不夠嚴謹,歷屆遺留白條抵庫現象較為嚴重,臨時借款現象較多等,此次共查歷屆遺留白條抵庫資金286198.83元,臨時借款348804元。

2、個性問題:個別居組領導法律意識淡薄,對國家財經法規(guī)和相關財務制度學習的不夠,在集體“三資”管理中嚴重存在違規(guī)違紀現象,如東園居委會違反了收支兩條線的財務管理制度,存在嚴重坐收坐支現象,檢查發(fā)現挪用集體資金174510元。

3、整改情況:此次對轄區(qū)28個居組實施檢查,共檢查資金18280萬元,發(fā)現違規(guī)違紀資金80.94萬元,其中挪用資金18萬元、現金歷屆遺留白條抵庫28萬元、臨時借款35萬元,已制

定整改方案81萬元,已整改到位資金32.86萬元,尚未糾正到位資金48.08萬元。

二、本年度科室分管工作完成情況

(一)嚴格把關農產品質量安全監(jiān)測工作,加大農產品市場準入檢查力度 嚴格控制農產品市場準入情況檢查,結合工商、農產品質量檢測等部門加大對集貿市場、水果市場、農產品經營門店、攤位等重點部位的抽查檢測力度,“十一雙節(jié)”期間做好轄區(qū)門店、超市等200余家 “放心蔬菜工程”抽樣檢測工作,積極響應市農業(yè)局關于開展《農產品質量安全法》的宣傳月活動工作,在轄區(qū)內積極宣傳《農產品質量安全知識》。

(二)加大排查、杜絕隱患、安全度汛 在汛期前,按照市防汛抗旱指揮部的要求,做好汛前重點排查工作,做好部署、做好安排、預防好措施,安全度汛。制定了防汛預案措施,備足備好防汛物資。在汛期重點階段對轄區(qū)居委會、樓院、學校等40余處,人員聚集較多的地方組織專業(yè)人員加大隱患排查,現已圓滿完成汛期防汛工作,安全度汛。

三、明年重點工作計劃與安排

(一)、“三資”委托工作:

按照農村集體“三資”管理要求,依法、合理組織收入,建立健全備用金使用日記賬,加強貨幣資金管理。嚴格實行收支兩條線管理,杜絕坐收、坐支現象,大力加強資金管理力度。

明年重點加大各居委會債權債務、資產、資源等深層次管理

力度;進一步做好債權債務結算、資產資源的盤查、登記管理工作。

繼續(xù)做好“清風民生網”及“三資”管理工作。加大陣地建設、制度建設和隊伍建設力度,健全居委會集體“三資”監(jiān)管長效機制。

(二)、農產品質量安全監(jiān)測工作

嚴格控制農產品市場準入,加大農產品質量安全檢查。全面開展“三品”市場抽樣檢查力度,切實維護“三品”認證產品的公信力。

篇5

行政工作計劃(一)

整個上半年度的工作進展的不是很順利,在各方面的工作中也遇到了不少的阻礙,有些甚至影響了公司一些部門的正常運轉,為此我們行政部要負很大的責任。為了改變現狀,重新讓我們行政部發(fā)揮出該有的作用和職責,并且還要保證公司其他部門的工作能夠順利的進行,所以在下半年度,我們行政部就應該要做出改變,改變現狀,重新出發(fā),制定出更加符合我們xx科技有限公司的計劃,以下就是詳細計劃內容:

一、對公司制度的要求嚴格執(zhí)行并監(jiān)督

在上半年,我們發(fā)現公司雖然早有了規(guī)章制度,但在執(zhí)行力上還是有所欠缺。很多員工上班的時候偷偷玩手機或是做一些別的事情,即便是發(fā)現了也沒有進行相應的處罰,公司的規(guī)定是發(fā)現一次進行警告處理,三次以上扣除當日工資,但是這一條并沒有完好的執(zhí)行,很多次都是被敷衍過去,公司是一個講究制度的地方,雖然也時常講人情,但對于屢次犯錯而不加改正的員工,還是應當嚴格按照公司的制度來處理。因此下半年度,我們行政部會嚴格監(jiān)督并審查員工工作中的犯規(guī)行為,同時進行相應的處理。

二、增強與其他部門之間的溝通交流

公司需要的是各部門之間互相合作,因此和其他部門有良好的溝通交流是必不可少的,這樣既能使我們公司凝聚起來,也能促進我們直接進行協作。我們行政部的工作是與各部門之間的密不可分的,想要處理好工作中的各項事宜,改變上半年里我們行政部被“孤立”的現象,就必須要處理好與其他部門之間的關系,改變在其他部門眼里,我們行政部的不良形象。下半年,我們將會展開行動,讓我們部門的員工都活躍起來,多和其他部門的員工溝通交流,建立起良好的氛圍。

三、加強員工的業(yè)務水平

對于有部分員工的業(yè)務水平能力較差,有些跟不上公司的步伐這一問題,我們行政部將對這部分的人員進行培訓,時間為期2個星期,如果這兩個星期之后還是不能適應公司的業(yè)務以及工作,我們將進行綜合考慮,經由人事部門的審核以及其部門管理人員的意見,選擇開除這些員工或是繼續(xù)留在公司查看。

以上就是行政部的下半年工作計劃,希望下半年我們能夠改變現狀,重新出發(fā)。

行政工作計劃(二)

盡管今年上半年的時間還沒有完全過去,但是作為公司行政部的員工必須要提前做好規(guī)劃,這也是為了更好地完成下半年的工作任務,不然的話一旦在工作中出現什么變數,那么很可能對我的工作造成一定的困擾,相信這也不是我想要見到的畫面,因此我利用這幾天下班之后的時間,制定了一份公司行政部員工的下半年個人工作計劃。

首先是與前臺的工作進行協調,將每天有預約的客戶進行登記,然后將辦公室給騰出來,準備好相應的文件等待領導與客戶進行商談。前臺那邊的工作一定要進行視察,如果有些前臺無法做主的情況可以將電話轉接進來,從中進行篩選以后再決定是否要通知公司領導。另外如果要簽訂合同的話最好將合同提前打印好,如果要開會的話也要將一切準備工作都做好,檢查好辦公用品是否有缺失,打印機等設備是否完好,如果出現問題的話就必須和后勤進行報備,監(jiān)督后勤部門的員工將這些事情都處理好。

其次則是與人事的工作進行協調,從網絡招聘中篩選好求職者的信息,安排好面試的場所與相關資料。另外下半年的校園招聘會也要與學校那邊聯系好,如果能夠幾個固定的招聘場所自然是最好的,面試考核也要嚴謹一些,當這些處理完畢以后便開始安排新員工的住宿與員工福利相關的事情,如果有員工申請調休或者要簽署文件的話則需要進行蓋章,將資料調入電腦備份以后再轉交給他們部門主管進行簽字。除此之外還要負責從人事部那邊統(tǒng)計數據,整理好以后統(tǒng)一發(fā)送給辦公室并進行備份,等到年末的時候再進行統(tǒng)計。

最后則是根據上半年的不足進行補充,會議工作方面,有時并沒有通知到所有的員工,因此有些員工可能會導致開會遲到,因此在下半年的會議通知中務必要保證每一個人都收到了會議通知。另外公司的印章也要保管好,嚴格叮囑新員工對公司事務的保密性,以免他們在不經意間泄露商業(yè)機密。還有一個比較重要的地方就是幫助領導做好公司日常事務的管理工作,協調好每一個部門的工作,這樣在最后整理資料的時候才不會出現問題。

以上是作為公司行政部員工之一的我在下半年中的個人工作計劃,其實整體上和上半年的沒有太多差別,但是重點是要根據過去的不足進行改善,這樣的話便能不斷從工作之中獲得進步。

行政工作計劃(三)

在這炎炎夏日,待在清涼的辦公室總會讓人有一種想要犯困的感覺。但是這是不行的,就像我在第二季度前勉勵自己的一樣,如果不會進步就會被淘汰,如今第二季度已經快過去了,第三季度的工作也已經臨近。我可不能在現在這個時候松懈,要做就要做好,還要持之以恒的好。但我是個沒有目標就很容易松懈的人,雖然這不是一個好習慣,但是在還沒改過來之前就先讓我寫一下第三季度的工作計劃,讓我在接下來的工作中找到自己的目標吧。我的第三季度工作計劃如下:

一、招聘方面

由于在第二季度的時候有不少員工發(fā)起離職,在這段時間我不僅要忙于他們的離職手續(xù)的辦理還要準備招聘一些有用的人才來填補他們的空缺。

雖然現在是缺少人手的時候,但是該有的程序一點都不能少。關于在招聘方面,雖然主要招聘方式還是一樣通過在網上來招聘求職者,現在正是學校畢業(yè)的時候,因該還有不少應屆畢業(yè)生還在尋找工作,校園招聘因該也是不錯的選擇。但是也不能光招應屆畢業(yè)生,也需要在找一些有過工作經驗的人員來方便上手和帶動培訓時的競爭性。

二、培訓方面

在本次的招聘結束后公司決定進行一次專門的新人培訓,比起以往的培訓可能會較為嚴格,為了為公司挑選更適合、需要的人才,在培訓考核的時候應該會刷掉不少不適合者,需要在招聘的時候提前說明。

三、檔案的整理

在經歷了幾年的人員的變動后我意識到現在的人員檔案是有些混亂的,為了不在到時候成為一團亂麻我應該盡早處理,在第三季度我要對所有在職人員的檔案都進行整理,尤其是電子檔案的管理,如有缺少還應該盡快補上。

四、日常工作

對于日常的辦公用品購買、會議記錄的整理已經是常態(tài)就不用多做計劃,但是關于辦公用具的購買應為之前的供應商關閉需要換成備選的供應商這點需要記一下。

總之,第三季度還有許多需要做的和需要改善的時期,能不能做好就看我的工作態(tài)度了,希望我在第三季度的工作中繼續(xù)努力,不要落后于過去的自己。新的季度就應該拿出新的氣勢,將需要的工作做好,我就是最好的自己!接下來的工作也要繼續(xù)加油啊!

行政工作計劃(四)

為配合公司下半年的目標達成與建設,我們人事部需要為此而不斷的開展各項工作,為了加強公司的人員的調度性以及各項管理工作,為此我們人事部決定以此制頂第三季度的工作計劃,以下是本計劃的詳細內容:

一、人員的招聘

現階段,我們公司還處于發(fā)展之中,各部門的人員還有些不足,因此我們需要面向社會廣招人員。目前我們有一個比較好的機會,就是各高職院校的大四學生陸陸續(xù)續(xù)開始畢業(yè)了,作為社會的主力軍,大學生群體會在之后開始找工作,一般是通過網上投遞簡歷,因此我們人事部將會在各招聘網站上招聘信息,不過考慮到大學生們需要經過一段時間的培訓才能夠正式上崗工作,因此這部分的人員要求不會太高,而是作為儲備的人才。因此我們還需要招聘一批經驗比較豐富的人才,辦法就是提高薪酬,吸引這些人員。

除去網上招聘外,我們還可以通過從其他公司挖角,通過高薪資換去人才,這對于公司的發(fā)展是利大于弊的。同時,我們也會鼓勵公司內部員工進行舉薦,如果舉薦來的人員符合們公司的要求,那就可以留下這個人員,并對舉薦人給予一定的獎勵。

二、公司內部的人員調整

目前公司的內部人員需要調度的不大,但有部分員工暫時無法勝任當前崗位的工作,公司會經過一定的商定,并與其本人進行溝通,詢問員工是否同意調離當前崗位,我們人事部會給予員工一定的機會,盡量避免開除員工這樣的事情發(fā)生。爭取創(chuàng)造一個良好的、和諧的工作氛圍。

三、績效的考核

績效這一點,最開始就是為了激勵公司員工們的工作積極性而建設的,本意并非是為了扣取員工們的工資,意在獎而非罰。但公司畢竟是需要盈利的,我們對于工作負責、工作效率高的員工表示鼓勵,進行嘉獎。而對于數次完不成公司指定任務要求的員工,我們會給予三次機會,這期間不會扣除員工的工資,但是績效是沒有的。如果三次機會后,情況還沒有得到改善,我們會予以員工選擇的機會,是選擇調離當前崗位還是選擇離職。對于離職的員工,我們也會進一定的補償,好聚好散。

大致上,第三季度的人事部的工作就以這幾個方面來開展,希望各位同仁們繼續(xù)努力,打拼出更好的未來。

行政工作計劃(五)

時光荏苒,半年即將過去,回首過去的半年,內心不禁感慨萬千時間如梭,轉眼間又將跨過一個半年之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監(jiān)、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比年又邁進了一步。

回顧上半年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現將年的工作做如下簡要回顧和總結。

20xx年上半年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:

一、人事管理方面

根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。

有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。

二、行政工作方面

⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。

⒊聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

⒋對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

三、公司管理運作方面

⒈順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

⒊加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。

篇6

要成為一個優(yōu)秀的銷售員,無論你是在什么樣的公司,無論你面對什么樣的老板,精心的制定銷售工作計劃是你做好銷售任務的根本。下面是小編為大家整理的2021年銷售部工作計劃模板,供大家參考!

2021年銷售部工作計劃模板1一、檢討與愿景20__年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。

二、工作思路1、明確工作內容首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調研、產品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導。2、駐點營銷駐點市場的推行既鍛煉、提升市場?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊隕恚痔矸窳艘幌咭滴袢嗽保諧〔恐揮刑峁┝蘇庵痔懟⒐宋省⒔塘肥降娜談俜瘢諧〔坎拍艸溝贅謀湟幌呷嗽倍云淶鈉嬋捶āJ諧〔孔さ惚匭臚瓿閃矯嫻墓ぷ鰨?/p>a、通過全面的調研,發(fā)現市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;

b、搜集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產品的開發(fā)思路;

c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;

d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現情況及時予以上報處理。

e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;

f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場復制;

3、與銷售部強強聯合,成立品牌小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。

如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。

三、管理團隊1、合理配置人員:a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執(zhí)行。2、充分發(fā)揮人員潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。4、協調部門職能,主動為各分公司做好服務工作。

四、市場分析1、競爭激烈?guī)啄陙恚就市燎诙行У氖袌鲞\作,取得了豐富的市場經驗,建立了較為完善的市場營銷網絡,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由于同行業(yè)某些同類產品的成功的市場開發(fā),使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。2、整合資源我公司依托山西省農科院的專家優(yōu)勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術支持,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關、企業(yè)管理、財務及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。

五、品牌推廣公司產品經過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。1、品牌形象為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)2、產品定位根據目前市場現狀,隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,為提高與同類產品的競爭優(yōu)勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調整產品價格,采用中、低價格策略,增加產品競爭力3、網絡建設銷售渠道是企業(yè)的無形資產,多年的市場運作、網絡的初步形成,網絡建設仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡的建設,積極發(fā)展新的經銷商,使銷售網絡更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴大市場范圍。4、市場推廣a.積極利用公司各種有價值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網站等宣傳企業(yè)。

b.在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產品知名度。(班主任工作計劃)

c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的技術講座、用戶座談、產品推廣等會議,宣傳展示公司與產品。

d.利用多種形式與經銷商開展促銷活動,促進產品銷量。

e.在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經銷商做一些墻體廣告。

f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,提高產品的銷售量,形式可多種多樣。

g.制作廣告衫和POP張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產品,擴大品牌影響。

h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進行電影循環(huán)播放,宣傳公司文化。六、工作進度第一季度:

1、確定本年度的廣告宣傳策略。

2、結合市場情況制定出活動計劃。

3、抓好市場信息和客戶檔案建設。

4、策劃好經銷商年會。

5、完成墻體廣告的設計計劃。

6、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。

第二季度:

1、策劃推出二季度促銷活動。

2、配合分公司推出市場活動。

3、參加全國性的行業(yè)展會一次。

4、配合各分公司做好駐點營銷工作。

5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。

6、夏季文化衫的設計制作。

第三季度:

1、夏季電影宣傳工作計劃安排落實。

2、文化衫的發(fā)放。

3、制作POP張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。

4、策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。

第四季度:

1、兩節(jié)促銷的落實開展。

2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。

3、跟蹤各分公司和經銷商年度目標的完成情況。

4、完成目標市場墻體廣告的100%投放。

5、做好全年工作的總結。

七、資源配置

1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數碼相機一臺。

2、需要把市場活動經費由市場部統(tǒng)籌安排。

3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協調開展。

2021年銷售部工作計劃模板2新春即將來臨,大地萬物復蘇,生機盎然,新年新氣象。201_年度的工作即將展開,作為銷售部的領頭人,提升銷售業(yè)績是我為之奮斗的目標。

201_年度銷售部工作,我將重點放在以下幾方面:

一、銷售部隊伍組建

隨著終端門店網點的持續(xù)增長,市場督導的職責也逐步轉為重要角色。督導是總部與全國各地合作商溝通的重要樞紐,如果督導的工作環(huán)節(jié)跟不上,信息傳達不及時或者信息傳達失誤。最終將導致合作商對公司的忠誠度降低,直接影響到我司的品牌聲譽。

按目前我司的發(fā)展趨勢,將逐步以第三方合作店為主要的經營路線,那么市場督導將是重中之重。

為了能更好的為第三方合作提供良好服務質量及客情維護,建議增聘綜合素養(yǎng)、學歷相對較高的督導人員。二、強化終端銷售人員培訓

回望201_年度普遍存在的終端人員缺乏學習、工作激情,201_年將圍繞著營運手冊進行終端人員全員學習,制訂每日一學、每日一考核的學習計劃,提升終端銷售人員對我司的認識及工作積極主動的意識。

三、行業(yè)市場信息采集

銷售部需要不斷的收集更多的行業(yè)信息及市場動態(tài),走訪終端,掌握目前茶行業(yè)市場銷售信息,了解各地市場容量、經濟狀況、人口及消費習慣等。便于制訂行之有效的提升銷售業(yè)績方案。

四、制訂終端促銷方案

針對春秋茶上市及各傳統(tǒng)大節(jié)日制訂對應促銷方案,促進門店業(yè)績及第三方訂貨業(yè)績的提升。

五、制訂門店巡查工作表

進一步規(guī)范門店管理工作,便于市場督導工作開展,制訂門店巡查工作表,主要針對日常門店工作、門店形象、銷售業(yè)績、庫存情況、廣宣品配置等等。

六、加強第三方合作商客情維護

第三方合作商是我司的主要業(yè)務來源,201_年將進行全國各地門店片區(qū)劃分,分配片區(qū)給市場督導及儲備干部,做到分工明確、責任到人,制訂每日一電話,每周下店的工作任務,提升服務質量!

企業(yè)的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰(zhàn)略方針和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一支"亮劍"的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。銷售部在201_年有信心,有決心在公司領導的指引下為公司再創(chuàng)新的輝煌!

2021年銷售部工作計劃模板3一、對銷售工作的認識

1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。

暫訂年任務:銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。

并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。

3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

5.不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。

并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

二、銷售工作具體量化任務

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。

每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。

工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。

8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。

中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)工作計劃。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

(會議內容見附件)

客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

2.對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班時間和周末參加一些_,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業(yè)的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。

以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻。

2021年銷售部工作計劃模板4轉眼間又要進入新的一年--201_年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了201_年度公司銷售工作計劃書,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。

公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。

針對現有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。

通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上費(每月不低于1.2萬元費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

3、第三季度的"十一""中秋"雙節(jié),還有201_帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。

并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。

首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到面,費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。

學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對201_年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望201_年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接201_年新的挑戰(zhàn)。

2021年銷售部工作計劃模板5一、銷量指標:至20__年12月31日,山東區(qū)銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20__年度銷售計劃表附后);

二、計劃擬定:1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;2、年終擬定《年度銷售總結》;3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

三、客戶分類:根據06年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。

四、實施措施:

1、技術交流:(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;(2)參加相關行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

2、客戶回訪:目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。

為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我07年工作重點。

3、網絡檢索:充分發(fā)揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發(fā)現掌握銷售信息。

4、售后協調:目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質服務。

用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

20__年,將繼續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領導的帶領下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進行協調、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產品,配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。在20__年的工作中,預計主要完成工作內容

1、根據客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;

負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發(fā)貨,并及時向領導反映過程情況。

2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等;

并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。

3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。

4、及時就發(fā)貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。

5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監(jiān)控。

如發(fā)放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。

6、準確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務對帳。

篇7

計劃對工作既有指導作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。關于酒店餐飲部年度工作計劃,希望看完對你有幫助。歡迎參考借鑒。

酒店餐飲部年度工作計劃一、酒店餐飲部開業(yè)前期流程:

1、與工程承包商聯系,建立這種溝通渠道,以便日后的聯絡。

2、了解餐飲的營業(yè)項目、餐位數等。

3、了解飯店客房、康樂等其它配套設施的配置。

4、熟悉所有區(qū)域的設計藍圖并實地察看。

5、了解有關的訂單與現有財產的清單。

6、了解所有已經落實的訂單,補充尚未落實的訂單。

檢查是否有必需的設備、服務設施被遺漏,在補全的同時,要確保開支不超出預算。

7、確保所有訂購物品都能在開業(yè)一個月前到位,并與總經理及相關部門商定開業(yè)前主要物品的貯存與控制方法,建立訂貨的驗收、入庫與查詢的丁作程序。

8、確定組織結構、人員定編、運作模式。

9、確定餐飲經營的主菜系。

10、編印崗位職務說明書、工作流程、工作標準、管理制度、運轉表格等。

11、落實員工招聘事宜。

11.參與選擇制服的用料和式樣。

__、按照飯店的設計要求,確定餐飲各區(qū)域的布置標準。

13、制定部門的物品庫存等一系列的標準和制度。

14、制定餐飲部的衛(wèi)生、安全管理制度。

15、建立餐飲質量管理制度。

16、制訂開業(yè)前員工培訓計劃。

17、審查廚房設備方案及完工時間。

18、與清潔用品供應商聯系,使其至少能在開業(yè)前一個月將所有必需品供應到位。

19、準備一份餐飲檢查驗收單,以供餐飲驗收時使用。

20、核定本部門員工的工資報酬及福利待遇。

21、核定所有餐具、茶具、服務用品、布草、清潔用品、服務設施等物品的配備標準。

22、實施開業(yè)前員工培訓計劃。

23、與總經理商定員工食堂的開出方案。

24、展開原材料市場調查分析;

制定原料供應方案和程序。

25、與廚師長一起著手制訂菜單。

菜單的制訂是對餐飲整體經營思路的體現,也是餐飲出品檔次的體現,要經過反復討論,基本方案制訂好后報總經理。菜單設計程序:① 明確當地的飲食習慣(依據市場調查分析報告)② 酒店餐飲的整體經營思路的目標客戶群③ 原料供應方案④ 廚師隊伍的實力⑤ 綜合制訂菜單⑥ 印刷。要求開業(yè)一周前印刷品到位。

26、確定酒水、飲料的供應方案;

與財務部一起合理定價,報總經理。

27、各種印刷品如筷套、牙簽套、酒水單等設計印刷。

28、與客房部聯系,建立客房送餐程序。

29、與財務聯系制訂結帳程序并安排二個課時以上的培訓。

30、邀請財務部予以財務管理制訂培訓。

31、與保安部制訂安全管理制度。

32、與客房部聯系制訂布草送洗程序。

33、與前廳部聯系制訂自助早餐等信息反饋程序。

34、與銷售部聯系建立會議、宴會工作程序。

35、建立餐飲部的文檔管理程序。

36、繼續(xù)實施員工培訓計劃。

對餐飲服務基本功進行測試,不合格的要強化訓練。

37、與財務部合作,根據預計的需求量,建立一套布件、餐具、酒水等客用品的總庫存標準。

38、核定所有餐飲設施的交付、接收日期。

39、準備足夠的用品,供開業(yè)前清潔使用。

40、確定各庫房物品存放標準。

41、確保所有餐飲物品按規(guī)范和標準上架存放。

42、與總經理及相關部門一起重新審定有關家具、設備的數量和質量,做出確認和修改。

43、與財務部經理一起準備一份詳細的貨物貯存與控制程序,以確保開業(yè)前各項開支的準確、可靠、合理。

44、繼續(xù)實施員工培訓計劃。

45、與工程部經理一起全面核實廚房設備安裝到位情況。

46、正式確定餐飲部的組織機構。

47、確定各區(qū)域的營業(yè)時間。

48、對會議室桌位、就餐餐位進行全面的統(tǒng)計。

49、根據工作和其它規(guī)格要求,制定出人員分配方案。

50、按清單與工程負責人一起驗收,驗收重點:裝修、設備用品的采購、人員的配置、衛(wèi)生工作。

51、擬訂餐飲消費的相關規(guī)定。

52、編制餐飲部基本情況表(應知應會)

53、著手準備餐飲的第一次清潔工作(招收專業(yè)人員或臨時工)。

54、全面清理餐飲區(qū)域,布置餐廳,進入模擬營業(yè)狀態(tài)。

55、廚房設備調試。

56、主菜單樣品菜的標準化工作。

57、準備模擬開業(yè)的籌備工作:確定模擬開業(yè)的時間,明確模擬開業(yè)的目的,召開部門會議,強調模擬開業(yè)的重要性。

取得全員統(tǒng)一。

二、開業(yè)前的試運行

開業(yè)前的試運行往往是飯店最忙、最易出現問題的階段。對此階段工作特點及問題的研究,有利于減少問題的出現,確保飯店從開業(yè)前的準備到正常營業(yè)的順利過渡。餐飲部的管理人員在開業(yè)前試運行期間,應特別注意以下問題:

(一)持積極的態(tài)度 在飯店進入試營業(yè)階段,很多問題會顯露出來。對此,部分餐飲管理人員會表現出急躁情緒,過多地指責下屬。正確的方法是持積極的態(tài)度,即少抱怨下屬,多對他們進行鼓勵,幫助其找出解決問題的方法。在與其它部門的溝通中,不應把注意力集中在追究誰的責任上,而應研究問題如何解決。餐飲部經理要定期定時召開會析會,及時總結并與其他部門積極溝通。

(二)經常檢查物資的到位情況 前文已談到了餐飲部管理人員應協助采購、檢查物資到位的問題。實踐中很多飯店的餐飲部往往會忽視這方面的工作,以至于在快開業(yè)的緊要關頭發(fā)現很多物品尚未到位,從而影響部門開業(yè)前的工作。

(三)重視過程的控制 開業(yè)前,餐飲部的工作量非常大,各級管理人員要堅持在一線檢查督導,控制作業(yè)過程,防止個別員工走捷徑,損壞裝修材料等。對一些設備的使用要在工程或場家的專業(yè)人員指導下進行。管理人員在布置任務后的及時檢查和糾正往往能起到事半功倍的作用。

(四)加強對成品的保護 對餐廳地毯、墻紙、家具等成品的最嚴重破壞,往往發(fā)生在開業(yè)前這段時間,因為在這個階段,店內施工隊伍最多,大家都在趕工程進度,而這時餐飲部的任務也是最重,容易忽視保護,而與工程單位的協調難度往往很大。盡管如此,餐飲部管理人員在對成品保護的問題上,不可出現絲毫的懈怠。要針對前期布置中易出現的問題制訂預先控制方案,并要求管理人員在一線指揮。

(五)加強對倉庫和物品的管理 開業(yè)前及開業(yè)期間部門工作特別繁雜,管理人員容易忽視對一些物品以及鑰匙的管理工作,對物品的領用要建立嚴格的責任制度,減少開業(yè)前物品損耗。

(六)加強節(jié)能管理開業(yè)前期布置和衛(wèi)生期間,各處能耗也很大。尤其是燈光、流水等;要隨時、隨地教導員工養(yǎng)成好的工作習慣,培養(yǎng)節(jié)能降耗意識。

(七)確定物品擺放規(guī)格 在接手了包廂、宴會廳后,餐飲部經理就要與餐廳經理等一起馬上確定擺臺規(guī)范、物品擺放規(guī)格工作,并拍照制作標準化圖案,進行有效的培訓。對其他如備餐間、工作柜等也規(guī)范,以取得整齊劃一的管理效果,使后期的服務都能按一定的秩序進行。這段時間如果不能形成統(tǒng)一,往往會造成服務員重復返工、餐廳布置無序的局面,需要較長時間才能調整過來。

(八)工程部和餐飲部共同負責驗收 作為使用部門,餐飲部的驗收對保證后期質量至關重要。餐飲部在驗收前應根據本飯店的實際情況設計驗收表,將需驗收的項目逐一列上,以確保驗收時不漏項。餐飲部應請被驗收單位在驗收表上簽字并留備份,以避免日后的扯皮現象。有經驗的餐飲部經理在驗收后,會將所有的問題分類列出,以方便安排施工單位的返工。

三、注意工作重點的轉移,使部門工作逐步過渡到正常運轉

開業(yè)期間部門工作繁雜,但部門經理應保持清醒的頭腦,將各項工作逐步引導到正常的軌道。在這期間,部門經理應特別注意以下的問題:

(一)、經營意識的調整。要把工作重要從后臺管理轉移到經營開拓上來,與銷售部、公關部研討銷售方案。

(二)、按規(guī)范要求員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容。開業(yè)期間對員工習慣的培養(yǎng),對今后工作影響極大。

酒店餐飲部年度工作計劃在滿懷喜悅、辭舊迎新的喜慶日子里,中亞大酒店又翻開了嶄新的一頁!在以總經理為核心的總經理室的領導下,在社會各界朋友的關心、支持和廣大員工的努力拼搏下,中亞人創(chuàng)品牌、樹形象、拓市場,一路歡歌,一路汗水,終于取得了非常良好的經營業(yè)績,圓滿地完成了三高二好總目標。又是企業(yè)拓展的又一年,是面臨新挑戰(zhàn)、開創(chuàng)新局面的關鍵之年,在新的一年中,我們要苦煉企業(yè)內功,爭創(chuàng)中亞品牌!在新的市場形勢下,以產品、銷售、創(chuàng)新、成本、福利為方針,全方位提升產品質量、加大銷售力度、嚴格控制成本、提高員工福利,創(chuàng)新體制、創(chuàng)新產品、創(chuàng)新營銷手段,牢牢抓住創(chuàng)新----這一企業(yè)發(fā)展的永恒主題,進一步實現酒店質的飛躍。__年酒店工作計劃

一、提升產品質量,強化隊伍建設

隨著三亞市大小酒店的異軍突起,以及顧客消費心理的日趨成熟,對酒店產品的要求也越來越高,不斷地提升酒店產品質量,以適應市場的需求,已經是不可回避的選擇。在硬件設施設備上,酒店將在__年改造的基礎上,進一步細化產品改造工作,全面提升硬件產品質量;在軟件上,進一步完善各類規(guī)章制度,加大人員培訓及人力資源開發(fā)力度,成立中亞人才庫,以人才庫為依托,為一線經營部門源源不斷地輸送優(yōu)秀人才,以個性化、人性化的服務爭創(chuàng)一流的服務環(huán)境。

二、加大促銷力度,強化市場拓展

天府樓之川菜品牌,已在三亞市餐飲市場爭得了一席之位,隨著各類客房的成功改造,不同層次的豪華房間滿足了不同人士的需求。在新的一年中,要加大促銷力度,進一步打造、樹立、堅定中亞之品牌,充分拓展市場空間,為來年的發(fā)展與鞏固打下堅實的基礎。

三、培養(yǎng)創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措

創(chuàng)新---是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機,有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,__年,我們對酒店產品、營銷手段進行了大膽創(chuàng)新,并取得了相當不錯的效果。在新的市場形勢下,必須要大力培養(yǎng)創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措,對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新,對硬件及軟件產品要進行創(chuàng)新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創(chuàng)新,在__年的基礎上,進一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展。

四、嚴格成本控制,量化部門成本

控制各項成本支出,就是增收創(chuàng)收,因此,今年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行量化,超支的即從部門工資中扣除,對經營部門(如餐飲、康樂部)實行獨立核算,自負盈虧,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。

五、提高員工福利,增強企業(yè)文化底蘊

我們將進一步加強企業(yè)文化建設,豐富員工生活,增強企業(yè)文化底蘊,隨著三高二好總目標的基本實施,員工的待遇得到了大幅度改善,酒店在新的一年,在良好的經營業(yè)績下,繼續(xù)以搞好員工福利工作為己任,希望廣大員工努力工作,達到酒店、個人雙豐收。

隨著三高二好總目標的實現,我們已經走過了打基礎、攻難關、聚能量的時期,進入了在高臺階上加快發(fā)展、在高水平上實現跨越的新階段,此刻全體員工思想要點擊查看本資料原創(chuàng)網站更多文章高度統(tǒng)一,步調高度一致,行動高度自覺,進一步增強自信心、必勝心。綜觀全局,加快發(fā)展的機遇難得,只要集中全體員工的智慧和力量,調動廣大員工的積極性、主觀能動性和創(chuàng)造性,就一定能夠克服種種困難,把中亞大酒店的建設更快更好地向前推進。回顧過去,我們倍感自豪;展望未來,我們信心滿懷!在新的一年里,我們將借三亞市快速發(fā)展的春風,以內強素質為契機,以產品、銷售、創(chuàng)新、成本、福利為方針,同努力、共奮斗、創(chuàng)佳績!真正實現個人與企業(yè)雙贏,共同譜寫我店發(fā)展的新樂章,共同描繪中亞大酒店美好的明天!

酒店餐飲部年度工作計劃時光荏苒,20__年即將結束,新的一年就要到來。回首過去的一年,感慨萬千,很感謝__餐飲管理公司再次給我一個充滿自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機會,這對我來說是一個很好的工作平臺,能帶出一批高技術、高素質的廚師隊伍是我工作能力地體現,只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報公司領導對我的信任。十月份再次來到公司,到現在三個多月過去了,在這段時間內,我對菜品做了一次全面的調整,在公司的大力管理培訓和大家的共同努力下,營運部的支持下,完成了公司下達的在年前完成現有菜品的規(guī)范化,統(tǒng)一化的任務!為此感謝門店各位同事的配合。下面就把我對明年即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個扼要的概述:

一 關于門店和公司

1、配合公司的全年計劃,為明年迎接我們的旺季,在2010年2月底做好__上市所有的準備工作,培訓好廚師團隊。

2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導,嚴格按公司規(guī)定的標準提高執(zhí)行力。

3、通過專業(yè)化培訓與管理,對我們的廚師技術力量進行合理儲備,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設計開發(fā),是我們廚師`及公司適應市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的會聚隨心,不時開發(fā)新品去適應市場的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。

4,每月對各門店和中央廚房的菜品質量檢查不低于__次,并每周向公司領導匯報檢查工作情況

5,主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息,做出及時相應的調整

6,__下市前準備好2010年保留下來的特色菜品的上市工作,并根據10年的流行趨勢增加相應的新品種

二 關于__店

__ 店在暫停營業(yè)半年后于10年三月十八日將以全新的面貌重新開業(yè),鑒于__路的特殊情況,根據公司領導決定,這家店所經營產品將有別于其他幾家分店,我們將以_________--三大塊為主,輔以其他門店銷量較好的原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,但長壽路由于地理位置特別,我們將配合營運部把午市做好,如:推出簡單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務。廚房作為整家餐廳的核心部門,現將整個計劃做下安排

1,通過對一些和___路店地理位置,周邊主要消費群體,經營模式大概一致的店的考察,根據營運部領導給出的大致方針,結合我們的實際情況,在一月中旬將完成整個菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時候上報公司領導審核!

咳嗽

3,菜單確定后,完成菜單所有菜品的標準化和規(guī)范化,并對廚房人員和前廳服務人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓!

4,了解原材料,調料的市場價格,根據對菜品毛利的要求核算,做出單個菜品的市場售價

篇8

在平時加強對員工的考核,更是從更深的角度去明白公司對于各位員工的技能方面的要求,這樣才在安排培訓工作的時候更有針對性,下面是小編收集推薦的人事行政個人工作計劃,僅供參考,歡迎閱讀。

人事行政個人工作計劃一各位優(yōu)秀的領導好:

__年即將過去,新的一年馬上就要到來,為了在新年度內能更好的開展各項工作,實現企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標,請各部門領導于__年1月11日前提交__年度工作總結及__年度工作計劃。

具體要求如下:

1.工作背景,也就是情況分析,了解部門工作現狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據什么來制定這個計劃的。

2.__年度的工作目標、工作任務和要求。

規(guī)劃出一定時期內應完成的任務和應達到的工作指標,要求以季度為單位進行規(guī)劃,有明確的衡量標準,有一定的可操作性。

3.工作方法、步驟和措施。

在明確了工作任務后,根據主觀條件,確定工作方法和步驟,采取必要的措施,以保證任務的完成。

4.團隊建設和培育教導。

下一年度的團隊建設規(guī)劃,能夠開展什么樣的培訓及想得到什么樣的培訓?

5.費用預算及費用控制。

以季度為單位進行費用預算,并明確費用控制措施。

人事行政個人工作計劃二尊敬的各位領導、各位同仁:

大家好!首先,感謝領導對我的信任,人事行政部20__年的工作仍由我負責。在總結上一年度工作不足的基礎上,現做20__年工作計劃如下:

應集團公司人力資源部要求,綜合辦公室現統(tǒng)一更名為人事行政部。并將工作重心適當向人力資源方面傾斜。

一、人力資源方面工作計劃:

根據20__年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人事工作計劃從六個方面開展20__年度的工作:

1、完成日常人事招聘與配置。

2、根據集團人力資源部指導,推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度。

3、認真領會各崗位的職能定位,在現有績效考核制度基礎上,提煉關鍵績效指標,實現績效評價體系的完善與正常運行,

并保證與加薪掛鉤。從而提高績效考核的權威性和有效性。

4、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。

5、加強本部門團隊建設,建立和諧向上、服務意識強、合作精神佳的團隊。

6、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。

既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

以上大多是以前所欠缺的。因經驗不足,則需要多學習,與集團公司人力資源部多溝通交流,使自己盡快成長起來,以適應公司發(fā)展需求。

二、行政、后勤工作計劃:

(一)行政管理工作概括地說,就是要做好三個服務:為領導服務、為員工服務、為賓客服務。在具體事項反應上主要有以下幾點:

1、工商年報、證照年審:對需要辦理手續(xù)的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規(guī)定時段內辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,年度目標為辦理及時率100%。

2、資料整理:嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。

3、辦公用品使用管理:堅持對耐用辦公用品,如訂書機、計算器等依以壞、舊換新的原則領用。

并督促員工,提高節(jié)約意識。

4、車輛管理:修訂并嚴格執(zhí)行車輛使用管理制度。

及時保養(yǎng)、損傷時及時定責,及時處理。

(二)制度建設及修訂

制度是工作經驗的總結,是工作成果達成的保證。制度編制和修訂既要遵循現實工作需要,同時,要有前瞻性。制度的修訂工作其實是現階段已經著手的工作,初稿已經完畢,但仍較為粗糙。具體的修訂后期應多與領導及各部門人員溝通。

另外,制度應多加培訓,以保證能夠落到實處。

(三)員工生活環(huán)境

1、員工宿舍進行衛(wèi)生檢查、評比,評出衛(wèi)生個人、衛(wèi)生宿舍,對違紀行為照章處罰

2、在公司經濟能力許可的前提下,增加硬件設施,比如體育活動場地等。

3、餐廳要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質量,同時加強成本控制,讓員工吃上實惠滿意的飯菜。

另外,是否考慮提高餐費,同時為員工增加雞、魚等高蛋白質食品,改善伙食。

在日常性事務中,應更加著重做好以下兩點:

1、從思想上重視行政大檢查。

包括環(huán)境衛(wèi)生,工作秩序、流程,安全隱患,廠牌廠服等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,并提出適當的獎懲方案,以供領導參考。將制度的監(jiān)督執(zhí)行方面落到實處。

2、積極傳達公司報紙,協助電子商務在公司網站,公司新聞、重要信息等,并在網站上表彰先進、懲戒落后,將員工業(yè)余文化生活積極向上的一面展現出來。

以上兩點也是以前工作中所欠缺的,或是不重視的工作,今后的工作中應多加關注。另外,根據公司發(fā)展規(guī)劃,今年一季度計劃完成投入建造項目初步方案,完成圖紙、工程預算等的上報及審批工作。后續(xù)待審批完成后,按照規(guī)劃及工程進度,持續(xù)推進。上年度供暖電費申請方面。計劃也在一季度完成,現在正在著手項目建成前后對比方案的制作,及聯系施工等事宜。

三、關系協調

對外:學習行業(yè)內先進企業(yè)經驗,了解職能部門相關信息,如質

監(jiān)、安監(jiān)、環(huán)保、消防、工商、另外,參與協調村委、政府各部門關系,保證公司運營正常。

根據公司發(fā)展需要,計劃盡快完成質量檢測站的申報事宜。

對內:部門之間的溝通,不定期召開協調溝通會議,換位思考、消除隔閡、團結協作。

四、安全保衛(wèi)

1、消防事故應急預案,經常演練,定期對保衛(wèi)人員進行消防培訓。

2、經常對員工進行安全教育,操作規(guī)程,交通、用電、消防,防患于未。

3、加強節(jié)假日和重點區(qū)域安全防范。

4、定期檢查危險標識牌、現場規(guī)劃標示線等,督促相關部門引起重視。

五、廠區(qū)綠化

1、計劃招聘專人負責,并對其工作提出要求,利用好經濟杠桿,及時進行考核。

人事行政工作是一個繁雜的工作體系,我們剛剛邁出了第一步。下一步,我們必須加強企業(yè)戰(zhàn)略決策和人事行政工作的執(zhí)行力度,在工作中不斷學習,不斷增強自身修養(yǎng),圓滿完成人力資源和行政管理工作任務。

以上是本人20__年度主要工作計劃,有不足之處,請各位領導、同仁批評指正。

人事行政個人工作計劃三一、人事管理方面

根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。

有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。

二、行政工作方面

⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。

⒊聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

⒋對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

三、公司管理運作方面

⒈順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

⒊加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。

⒋充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。

作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。

人事行政個人工作計劃四根據三月份工作中存在不足,結合公司今后發(fā)展趨勢,我們制定了四月份工作計劃并遵照計劃開展具體的工作,旨在更好的開發(fā)公司人力資源,為各部門服務,更好協調各部門的運作及支持公司決策,協助各部門達成20__年目標。

1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,短期不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

2、在現有員工崗位職責的基礎上,完善各部門各崗位的工作分析,為人才招募、薪資評定及績效考核提供科學依據。

3、完成日常人力資源招聘與配置。

4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養(yǎng)員工主人翁的奉獻精神,增強企業(yè)凝聚力。

5、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評系統(tǒng),實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。

從而提高績效考核的權威性、有效性。

6、加強員工崗位知識、專業(yè)技能和基本素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度,建立員工內部升遷機制,考慮規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展。

7、建立符合公司發(fā)展的特色企業(yè)文化和良好和諧的員工關系。

8、完善企業(yè)管理規(guī)范制度,作為公司運營決策的指導性文件。

9、做好行政后勤服務工作,為員工的工作、生活及企業(yè)的發(fā)展提供有力保障和支持。

時間真是轉瞬即逝,我們又將迎來新的挑戰(zhàn),現在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。好的工作計劃是什么樣的呢?以下是小編收集整理的酒店工作計劃,僅供參考,大家共同閱讀吧。

人事行政個人工作計劃五為加強公司人事行政部工作的計劃性及量化時效性,人事行政部將結合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考公司__年相關能收集到的資料為基礎,制訂出人事行政部__年工作目標及計劃。

人事部__年度主要工作計劃和目標:

一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等

二、人力資源招聘與配置

三、員工培訓與開發(fā)

四、建立真正以人為本的企業(yè)文化

五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬結構管理

六、完善員工福利與激勵機制

七、績效評價體系的完善與運行

八、人員流動與勞資關系

九、公司日常工作及后勤的管理

一、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊完成時限:__年12月至__年2月份起草各類管理制度,__年2月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報總經理批準。春節(jié)放假開工時正式頒布。

二、人力資源招聘與配置按人員配置及__年流動情況。分析評估各部門工作量,判斷其人員缺失數量。

2、人才儲備:為中層管理人員的補充做好準備。

1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:

通過評估確定招聘人員數量時,人事部需跟各部門進行深層次的溝通,確定應聘人員要求具備的素質、條件和潛質。

完成時限:__年12月至__年1月份,這段時間內可以單獨抽出一天,召集各部門主管討論確定。

2)招聘渠道與方式:網絡招聘、現場招聘、內部招聘:

員工

具體實施時間:

根據各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。

三、員工的培訓與開發(fā)并根據各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立培訓計劃,從基礎的技能培訓、質檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓。

具體實施時間:

人事部與各部門溝通協助各部門編寫__年度員工培訓計劃,計劃__年三月份完成;

2、采用培訓的形式:內部培訓教材;網絡培訓;外聘講師到企業(yè)授課;

3、計劃培訓內容:主要應重點培訓企業(yè)文化與制度和崗位技能。

4、培訓時間安排:內部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓。

四、建立真正以人為本的企業(yè)文化建立內部溝通機制。

建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經理、人事部和員工部門經理。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定,才會有基本的保障。

2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實施時間:

此項工作納入月度計劃來做,但是是一個漫長持續(xù)的過程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來,共同創(chuàng)造,讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來!

五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬結構薪酬制度的透明化

2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感!

3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。

具體實施時間:

在企業(yè)的發(fā)展過程中進行適當的引導,使員工認同并執(zhí)行公司的薪酬制度,發(fā)現問題不斷完善

六、員工福利與激勵員工福利為在公司工作滿一年的員工購買社保,保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,制訂年終獎制度等,讓員工得到家人對公司的認同使員工有歸屬感。

2、計劃制訂激勵政策:

季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、最佳創(chuàng)意獎,建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。

1)給員工一個發(fā)展的空間和提升的平臺。

建立完善的競爭機制,鼓勵員工競爭上崗。

對在本崗位已經有不俗表現、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱情,同時,也讓員工學到的知識和技能,有效提升員工的綜合素質,為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎。

2)提供有競爭力的薪酬水平。

首先,調查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競爭力。

具體實施時間自總經理認同核準后,人事部將制定各項福利激勵制度,報審批通過后嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后每個月度和季度內進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋,根據調查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。

七、績效評價體系的完善與運行績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務量和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。

__年,人事部將通過與各部門深層次溝通,協助各部門著手進行績效評價體系的制定與完善,并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運行。

具體實施時間__年1月~4月這段時間內力爭與各部門深層次的詳細溝通,協助各部門制定績效考核方案,最后歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統(tǒng)。

2、主要工作內容:

根據制訂的績效考核大框架結合往年度績效考核工作中存在不足,對現行制度、相關使用表單進行修改,考核結果反饋與改進情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的等多方面進行修改,保證績效考核工作的良性運行。

3、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。

人事部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。

八、人員流動與勞資關系對正常人員流動的采取適度原則適度的員工流動,是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動率過小,會使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過度的流動,尤其是向外流動,對企業(yè)來說是很大損失。

2、具體實施內容為有效控制人員流動。

對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。

嚴格審查預聘人員的資歷,人事部還要及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。并做好離職調查。

九、加強公司日常工作及后勤管理員工:

《員工手冊》初稿已完成,員工隊伍正在建立中,計劃在下年度十二月份整頓完畢。

2、宿舍:衛(wèi)生和紀律的制度制訂出臺,公司人員要支持與配合,堅持執(zhí)行。

3、食堂:相關食堂管理制度出臺,盡力提高飯菜衛(wèi)生、質量。

根據就餐人數,定出一個標準,決定伙食費用的多少。同時根據廚房所用原料的市場行情,靈活調整。

4、規(guī)范清潔工工作職責,使廠區(qū)各個區(qū)域干凈、整潔。

十、制度剛性執(zhí)行公司過去頒布的剛性的制度已經不少,但是有些卻流于形式,原因就是剛性制度沒有剛性執(zhí)行。

如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先管理者要以身作則常抓不懈。對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,企業(yè)要想強化執(zhí)行力,必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。

具體實施時間__年全年度不斷完善關于執(zhí)行制度的制度。

篇9

一、指導思想

以科學發(fā)展觀為指導,深入貫徹落實黨的十精神,圍繞加快建設創(chuàng)業(yè)、宜居、平安、生態(tài)、幸福為基本目標,以“快人一步,先人半拍,主動作為,積極作為”的管理理念,全新的城市管理的工作思路,高起點謀劃,高質量管理,高品質建設,打造秀美靚麗贛江源頭新城,努力推進城市管理工作上臺階,為服務我縣振興發(fā)展作出更大的貢獻。

二、總體目標

進一步優(yōu)化人居環(huán)境,提升城市品位,增強城市功能為主要內容,重管理、抓重點、上水平、升品位,創(chuàng)建更加宜居城市環(huán)境。2013年努力達到省級園林縣城標準,工作目標要實現“六個進一步”:即市容市貌進一步改觀,環(huán)境衛(wèi)生進一步改善,服務管理水平進一步提高,園林景觀進一步提升,基礎設施進一步完善,文明程度進一步提升。

在工作標準上實現“三個干凈、四個一新、四個規(guī)范”

即:三個“干凈”。背街小巷掃干凈,亂堆亂放清干凈,亂貼亂畫除干凈。

四個“一新”。市容市貌保潔一新,基礎設施維護一新,亮化景觀煥然一新,園林綠化改造一新。

五個“規(guī)范”。廣告招牌規(guī)范,車輛停放規(guī)范,擺攤設點規(guī)范,建筑工地規(guī)范,辦事程序規(guī)范。

三、主要工作計劃及分解安排

(一)日常管理工作

1.提升隊伍整體素質。

堅持每周常態(tài)化軍事訓練,實行軍事訓練每季度評比考評,樹立城管良好的精神風貌。(責任局領導:牽頭單位:綜秘股責任單位:各單位、股室)

加強政治理論學習和業(yè)務培訓。著力提升干部職工綜合素質和業(yè)務水平,集中政治理論學習每年不得少于6次,城管業(yè)務知識培訓每年不得少于3次,每半年舉行1次業(yè)務知識考試。(責任局領導:牽頭單位:監(jiān)察與法規(guī)股責任單位:綜秘股)

開展情趣向上文體活動。倡導每名干部職工每半年讀一本好書活動,每半年組織全體干部職工開展一次文體比賽活動,陶冶情操,培養(yǎng)職工團體協作精神。(責任局領導:牽頭單位:綜秘股)

2.加強輿論宣傳工作。

加強宣傳報道。按期辦好《城管》、《城管之聲》專欄。(責任局領導:牽頭單位:綜秘股)

加強城管法規(guī)宣傳。通過車載廣播、印發(fā)宣傳單、制作宣傳欄的形式,宣傳城市管理法規(guī)。集中宣傳時間每年不得少于3次,每次宣傳時間不得少于一星期。(責任局領導:牽頭單位:綜秘股責任單位:城管監(jiān)察大隊)

3.嚴格考評考核機制。制定詳實的年度目標管理考評方案,明確工作任務和標準,依據分級負責的原則,層層落實工作督辦,從嚴考核工作實績;實行考評情況與干部職工個人年終津補貼掛鉤,獎優(yōu)罰劣。(責任局領導:牽頭單位:監(jiān)察與法規(guī)股責任單位:綜秘股)

4.落實領導帶班巡查。局領導加強對各部門人員到崗到位、日常履職、工作落實等情況巡查督辦,帶班巡查每天不得少于2次,確保發(fā)現問題及時督辦整改到位、工作落到實處。(責任局領導:各領導干部責任單位:監(jiān)察與法規(guī)股)

5.嚴明工作作風紀律。按照上級相關精神,加強黨風廉政建設,改進工作作風,落實中央八項規(guī)定,嚴肅工作紀律,加強日常考勤制度,制定出臺違規(guī)違紀懲處規(guī)定,進一步促進干部隊伍制度化管理。(責任局領導:牽頭單位:綜秘股責任單位:監(jiān)察與法規(guī)股)

6.提升管理服務水平。堅持把城市管理與服務相結合,著力打造“服務型”城管,充分發(fā)揮局投訴運行機制,切實解決群眾關心的道路秩序、環(huán)境衛(wèi)生、市政維護、公共休閑環(huán)境等日常生活熱點和難點問題。(責任局領導:牽頭單位:監(jiān)察與法規(guī)股責任單位:各單位、股室)

(二)城管監(jiān)察工作

1.提高文明執(zhí)法水平。努力打造一支文明執(zhí)法隊伍,嚴肅隊容風紀、著裝規(guī)定,嚴格執(zhí)法文明用語、帶證上崗;每季度組織執(zhí)法人員開展一次執(zhí)法技能培訓和城管法規(guī)培訓,進一步規(guī)范執(zhí)法流程,建立健全執(zhí)法文本,提高工作人員依法行政、嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法的水平。(責任局領導:牽頭單位:城管監(jiān)察大隊責任單位:監(jiān)察與法規(guī)股、城管監(jiān)察各中隊)

2.扎實開展市容整治。采取市容集中整治與常規(guī)性整治相結合的方式,以整治六亂為重點,即:亂搭建、亂堆放、亂擺賣、亂占道、亂掛設、亂停放。全局性市容綜合性整治今年不得少于3次,市容專項整治不得少于6次。(責任局領導:牽頭單位:城管監(jiān)察大隊責任單位:城管監(jiān)察各中隊、各單位)

3.嚴格占道管理審批。今年起,實行占道審批“三嚴禁”,即嚴禁主干道占道經營審批(含大型促銷活動、臨時攤點、修理點、報刊水果點)、嚴禁跨街彩虹門設置審批、嚴禁宣傳車游街占道促銷審批。(責任局領導:牽頭單位:城管監(jiān)察大隊責任單位:城管監(jiān)察各中隊)

4.強化街道分類管理。實行網絡式管理,落實定人、定位、定點、定責的“四定”工作責任機制,依據主街嚴禁、次街嚴控、背街小巷規(guī)范的原則抓好城區(qū)街道分類管理,市容秩序得到明顯改善。(責任局領導:牽頭單位:城管監(jiān)察大隊責任單位:城管監(jiān)察各中隊)

5.規(guī)范戶外廣告管理。抓好城區(qū)戶外廣告的整體規(guī)劃,引優(yōu)淘劣,提升戶外廣告建設的品質;以點帶面,逐步規(guī)范門店牌匾設置。對新建樓盤的門店牌匾,應依據提前介入的原則,形成整體規(guī)劃設計,統(tǒng)一門店牌匾的設置規(guī)格。

6.實行城區(qū)有償停車。加強城區(qū)繁華路段占道小汽車、貨車的停放管理,2013年實現有償停車收費管理。(責任局領導:牽頭單位:城管監(jiān)察大隊責任單位:城管監(jiān)察各中隊)

7.取締城區(qū)馬路市場。年內東西城區(qū)各建1個臨時農貿市場,逐步取締琴江東路、蓮城路、西華南路等占道為市的攤點。(責任局領導:牽頭單位:城管監(jiān)察大隊、市政建設管理股)

8.綜合監(jiān)察成效明顯。加大市政、環(huán)衛(wèi)、園林綠化監(jiān)察執(zhí)法,各類違規(guī)行為得到有效遏制,查處、整改案例數同比明顯增長。(責任局領導:牽頭單位:城管監(jiān)察大隊各中隊)

9.創(chuàng)建市容示范路。依據《城市容貌標準》,東西城區(qū)各創(chuàng)建一條市容管理示范路,示范路達到管理規(guī)范、整潔美觀、秩序井然的標準。(責任局領導:牽頭單位:城管監(jiān)察大隊責任單位:垃圾作業(yè)中隊環(huán)凈美公司)

10.探索長效管理機制。努力實現城市管理全區(qū)域、全時段覆蓋,管理效果應達到平時與節(jié)假日一個樣,白天與早夜間一個樣,始終保持監(jiān)察管理的全天候。(責任局領導:牽頭單位:城管監(jiān)察大隊)

(三)環(huán)衛(wèi)保潔工作(責任局領導:牽頭單位:環(huán)衛(wèi)作業(yè)中隊責任單位:環(huán)凈美公司)

1.穩(wěn)步提高作業(yè)水平。努力充實清掃保潔力量、增加作業(yè)人員、延長保潔時間,依據實際需求擴大保潔范圍,實現城區(qū)垃圾清運無縫隙全覆蓋;落實“門前三包”責任制,加強處罰和督促力度;提高灑水降塵效果,縣城建成區(qū)主街道一天6次灑水,次道一天3次灑水,塵大街道隨時灑水,人行道、橋梁、公共設施等每年集中清洗不得少于2次。

2.強化薄弱區(qū)域保潔。加強河道、公園廣場、背街小巷、居民小區(qū)、城鄉(xiāng)結合部等薄弱區(qū)域的清掃保潔工作,消除衛(wèi)生死角。

3.提高機械化清掃率。不斷完善環(huán)衛(wèi)設施,加大環(huán)衛(wèi)作業(yè)車的投入,努力提升城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)質量和效率。

4.加強垃圾清運監(jiān)管。加強清掃保潔的日常檢查,嚴格落實清掃保潔市場化考評,作業(yè)監(jiān)管人員每天巡查不得少于三次,努力確保城區(qū)生活垃圾清運做到日產日清。

5.規(guī)范公共廁所管理。加強對6座公廁和13座垃圾收集站(集裝箱)的管理,實行全天候開放,衛(wèi)生達標,設施完好。

6.加大安全管理力度。按季開展街道清掃保潔、垃圾清運、道路灑水洗掃、垃圾收集站運轉等環(huán)衛(wèi)作業(yè)安全教育和檢查,確保全年無重大安全生產事故。

四、市政建設工作

(一)項目建設

努力提高城市檔次、優(yōu)化城市環(huán)境、強化城市功能,2013年市政建設實現“三個一批”的目標,即建成一批、開工一批、謀劃一批。

建成一批:(責任局領導:牽頭股室:市政建設管理股)

1.迎賓大道綠化提升工程。2月前完成項目立項等前期準備工作,3月前完成工程招投標工作,5月前完成建設任務。(責任單位:園林綠化所)

2.縣城防洪堤梅福段綠化景觀補植。2月前完成項目立項、工程招投標工作,3月前完成建設任務。(責任單位:園林綠化所)

3.城鄉(xiāng)垃圾中轉站建設。城鄉(xiāng)新建增加垃圾中轉站8座,提高日垃圾處理量,今年將完成城北橋頭垃圾中轉站房建設。(責任單位:環(huán)衛(wèi)作業(yè)中隊環(huán)凈美公司)

開工一批:

1.東城農貿市場建設。完成項目立項、土地出讓、工程招投標工作,力爭2013年6月前開工建設。(責任局領導:牽頭單位:市政股)

2.管線地埋及道路“白改黑”工程。完成項目立項、工程招投標工作,力爭2013年10月前開工建設。(責任局領導:牽頭單位:市政股責任單位:市政所)

3.城區(qū)綠化景觀提升工作。按照城區(qū)“一江兩岸、五橫五縱一外環(huán)”整體規(guī)劃,提升西華路、、沿江路等主干道景觀綠化檔次,今年完成部分路段綠化提升試點改造工作。(責任局領導:牽頭股室:市政股責任單位:園林所)

4.琴江老橋拆除新建。8月前完成項目立項等前期準備工作,10月前完成工程招投標工作,2014年5月前完成建設任務。(責任局領導:牽頭單位:市政股責任單位:市政所)

謀劃一批:(責任局領導:牽頭單位:市政建設管理股)

1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾處理工程。擬分別在上水片與下水片居中位置,分二期或三期規(guī)劃建設生活垃圾填埋場,使全縣圩鎮(zhèn)居民生活垃圾實行集中填埋處理。今年完成項目建設及可研、方案制定等前期準備工作。

2.數字城管建設。今年完成項目建議及可研、方案制定、資金預算等前期準備工作。

3.城區(qū)亮化提升工程。著重以溫馨寧和為主色調,整體提升一河兩岸、西華路、清華大道夜景亮化。今年完成項目建議及可研、方案制定、資金預算等前期準備工作。(責任單位:路燈中隊)

4.城區(qū)道路照明節(jié)能改造項目。采用高效LED節(jié)能燈替代城區(qū)范圍內高壓鈉燈。今年完成項目建議及可研、方案制定、資金預算等前期準備工作。(責任單位:路燈中隊)

5.公共廣場改造工程。謀劃金圣廣場、青年廣場改造項目,今年完成兩廣場改造方案制定、資金預算等工作。(責任單位:市政所)

(二)省級園林縣城申報。按程序、要求、時限落實園林縣城申報工作,日常管理制度、創(chuàng)建內業(yè)資料健全。(責任局領導:牽頭單位:園林所責任單位:市政股)

(三)省生態(tài)宜居縣城申報。按要求、時限落實省生態(tài)宜居縣城申報工作,申報資料完善,內容詳實。(責任局領導:牽頭單位:市政股責任單位:綜秘股)

(四)市政管護

1.實行公園市場專業(yè)化養(yǎng)護管理。將琴江公園、城南入口景觀、市民公園等綠化養(yǎng)護實行市場專業(yè)化管理。(責任局領導:牽頭單位:園林所)

2.加強市政綜合驗收。完善城區(qū)涉及市政建設內容的各新建、改建、擴建工程項目的市政建設標準、管理規(guī)定、驗收審批流程等;督促建設單位落實“三同時”規(guī)定,嚴格市政驗收標準。(責任局領導:牽頭單位:市政股責任單位:園林所、市政所、路燈中隊、環(huán)衛(wèi)作業(yè)中隊)

篇10

為全面貫徹落實*區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生區(qū)工作,根據《*區(qū)國家衛(wèi)生區(qū)實施方案創(chuàng)建》的要求,結合我局實際監(jiān)管職能,特制定創(chuàng)建國家衛(wèi)生區(qū)實施方案。

一、指導思想

堅持以人為本,全面落實科學發(fā)展觀,以“創(chuàng)建國家級生態(tài)區(qū)”為總目標,以宣傳創(chuàng)建國家衛(wèi)生區(qū)重大意義、目標、要求為重點,以提高居民素質和文明程度為根本,不斷提升城市形象,努力爭創(chuàng)城市服務功能完善、人居環(huán)境一流的“京東綠谷”。

二、創(chuàng)建目標和主要任務

從____年開始,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,通過全局干部的共同努力,確保在規(guī)定的時限內完成創(chuàng)衛(wèi)工作的各項任務,順利通過平谷區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生區(qū)工作小組的考核,為我區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作力爭在“十一五”時期達到國家衛(wèi)生區(qū)標準,通過某省市愛衛(wèi)會和全國愛衛(wèi)會的綜合考核驗收做出積極的努力。在創(chuàng)衛(wèi)工作中,我局主要負責以下三方面工作:

(一)市容環(huán)境方面。

工作職責:

負責城區(qū)內無照經營個體工商攤戶的管理工作,檢查、督導個體門店的環(huán)境衛(wèi)生,做到隨時保潔、防蚊蠅設施齊全。

(二)市場整頓方面。

工作職責:

負責督促、指導、檢查集貿市場的規(guī)劃、建設工作;負責規(guī)范集貿市場的經營秩序;負責督促、指導、檢查集貿市場的環(huán)境管理

具體任務:

區(qū)工商分局負責召開小組會,做好資料的收集整理,并組織相關部門成立聯合執(zhí)法組,清理整頓城區(qū)及其城鄉(xiāng)結合部市場,包括仿古農貿市場、叫響市場、文發(fā)市場、濱河早市、東寺渠批發(fā)市場、育才胡同菜市場、平樂街菜市場、仿古農貿市場北側市場、金海永順汽配城、金海佳園建材城等。依照國家衛(wèi)生區(qū)標準和相關規(guī)范完成市場基礎設施建設,商品劃行歸市,落實各項衛(wèi)生制度。

(三)食品衛(wèi)生方面。

工作職責:

負責食品衛(wèi)生各項指標的達標工作。

具體任務:

區(qū)食品安全辦負責召開小組會,按照國家衛(wèi)生區(qū)標準落實全區(qū)的食品衛(wèi)生工作,協調各責任單位做好全區(qū)食品衛(wèi)生的管理工作,確保無重大食物中毒現象的發(fā)生。

三、實施步驟

根據平谷區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生區(qū)實施方案要求,我局創(chuàng)衛(wèi)工作分為四個階段,按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署,科學安排,扎實推進,采取科學有效的管理措施確保創(chuàng)建工作各項任務的完成。

(一)宣傳發(fā)動階段。

制定創(chuàng)建國家衛(wèi)生區(qū)實施方案,成立創(chuàng)衛(wèi)領導機構,明確責任單位,召開創(chuàng)衛(wèi)動員部署工作會,廣泛開展各種形式的宣傳活動,營造良好的創(chuàng)衛(wèi)氛圍。

(二)全面實施階段。

根據平谷區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生區(qū)實施方案要求,全面落實創(chuàng)衛(wèi)工作,____年_月至_月,按照工商職責對創(chuàng)衛(wèi)工作進行全面摸底、調查,對存在的問題進行整改,收集、整理、規(guī)范創(chuàng)衛(wèi)材料,及時向創(chuàng)衛(wèi)辦匯報創(chuàng)衛(wèi)工作進展情況。

(三)考核驗收階段。

根據我局創(chuàng)衛(wèi)工作實際情況,在____年_月前開展整頓情況自查,對各單位的創(chuàng)衛(wèi)工作進行督察驗收,確保創(chuàng)衛(wèi)的各項工作圓滿落實。

(四)總結階段。

全局動員,共同參與,創(chuàng)建創(chuàng)衛(wèi)工作的工作機制,對各部門創(chuàng)衛(wèi)工作的做法和經驗進行總結,促進創(chuàng)衛(wèi)工作的順利開展,有效的完善創(chuàng)衛(wèi)工作。

四、組織領導及工作職責

根據平谷區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生區(qū)實施方案,成立平谷工商分局創(chuàng)衛(wèi)領導小組,全面落實創(chuàng)衛(wèi)的各項工作。

組長:*

常務副組長:*

副組長:*、*、*、*

創(chuàng)衛(wèi)領導小組下設三個分小組。

(一)市場整頓工作組。

組長:*副局長

副組長:*、*

成員:*、城關工商所

工作職責:負責督促、指導、檢查集貿市場的規(guī)劃、建設工作;負責規(guī)范集貿市場的經營秩序;負責督促、指導、檢查集貿市場的環(huán)境管理;

具體任務:對有形市場“創(chuàng)衛(wèi)”工作進行組織、協調;制定市場整頓的工作計劃和各項實施方案,組織、協調、督促各成員單位積極貫徹落實;在____年_月底前,實現城區(qū)及城鄉(xiāng)結合部有形市場規(guī)范管理,商品劃行歸市。

(二)市容環(huán)境工作組。

組長:*副局長

副組長:*、*

成員:企業(yè)監(jiān)督科、城關工商所

工作職責:嚴格按照《平谷區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生區(qū)實施方案》,對照《國家衛(wèi)生區(qū)標準》,檢查、督導城區(qū)內個體門店的環(huán)境衛(wèi)生,負責對城區(qū)內座商無照經營的管理。

具體任務:_月底前完成無照經營調查摸底工作,_月底前依法進行查處、取締。_月為鞏固、督察階段,迎接各級領導的檢查。同時檢查、督導個體座商門店的環(huán)境衛(wèi)生,做到隨時保潔,防蚊蠅設施齊全。

(三)食品衛(wèi)生工作組。

組長:*副局長

副組長:*

成員:食品辦

工作職責:組織協調有關部門加強對食品衛(wèi)生的監(jiān)督管理,負責食品衛(wèi)生各項指標的達標工作。

具體任務:根據《平谷區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生區(qū)實施方案》的要求,召集各成員單位召開創(chuàng)衛(wèi)工作小組會,協調各責任單位做好全區(qū)食品衛(wèi)生的管理工作,建立預防食物中毒應急措施。嚴禁露天制作、銷售直接入口食品,查處、取締無照和占道經營行為。認真貫徹《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,有計劃的開展檢查、監(jiān)督和檢測工作,使食品衛(wèi)生監(jiān)督合格率≥__%,確保無重大食物中毒現象的發(fā)生。在____年_月_日以前,完成各項創(chuàng)衛(wèi)工作任務。

創(chuàng)衛(wèi)領導小組下設辦公室。

主任:*(兼職)

副主任:*(專職)

成員單位:市場科、企業(yè)監(jiān)督科、食品辦、后勤服務中心、商廣科、城關工商所、辦公室、監(jiān)察科、信檔中心。

創(chuàng)衛(wèi)辦公室工作職責:負責組織協調,督促各有關科室貫徹落實區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生區(qū)實施方案;負責各種材料的編印匯總和歸檔工作;負責宣傳、信息的報送工作。

其他部門工作職責:

后勤服務中心工作職責:負責局機關及各工商所綠化美化,門前三包,職工食堂及單位的衛(wèi)生和疾病防治等工作。

商廣科工作職責:負責經營性廣告的登記工作,以及對違法廣告行為的查處工作,積極配合有關部門加強對違法廣告的治理。

監(jiān)察科工作職責:監(jiān)督、檢查各部門在創(chuàng)衛(wèi)工作中的違法行為,及時查處有關部門工作不到位的行為。

信檔中心工作職責:做好創(chuàng)衛(wèi)檔案的歸集、整理工作。

五、主要措施和要求

各工作組要嚴格按照分局創(chuàng)衛(wèi)領導小組的部署全面落實創(chuàng)衛(wèi)工作的各項任務,對創(chuàng)衛(wèi)工作要高度重視、迅速行動,精心組織,采取科學有效的管理措施確保創(chuàng)衛(wèi)工作各項任務的完成,對未完成工作任務,給創(chuàng)衛(wèi)工作造成不良影響的,追究具體部門和人員的責任。為確保“創(chuàng)衛(wèi)”工作順利進行并如期通過考核驗收,各成員單位應對本部門職責范圍內的工作任務制定詳細的工作進度,針對難點問題開展有針對性、階段性的整治工作。

市場整頓工作組要在____年_月底之前確定_至_個達標工作示范市場;

市容環(huán)境工作組要在____年_月底之前確定_個以上的達標工作示范門店,力爭城區(qū)內每條主要街道都有_個示范店。

食品衛(wèi)生工作組要在____年_月底之前確定三個以上的亮點做法或措施;

各組將示范市場、門店名稱具置經營行業(yè)以及亮點做法或措施及時上報給分局創(chuàng)衛(wèi)領導小組辦公室。

(一)宣傳動員。

各成員單位根據職責分工組織人員對本部門、本單位以及市場各類主體進行各種形式(懸掛橫幅、發(fā)放宣傳品、召開會議、組織培訓等)的“創(chuàng)衛(wèi)”工作宣傳動員,提高廣大干部、市場主辦單位、各類經營主體、商戶以及群眾的創(chuàng)衛(wèi)意識和責任意識。

(二)指導檢查。

____年_月__前,分局對各單位落實創(chuàng)衛(wèi)方案情況進行一次綜合檢查,確定下一步的重點工作,對存在的難點問題提出相應的措施和辦法。

____年_月至_月底,根據第一次檢查結果情況,進行不定期的針對性檢查,及時調整工作部署和安排。

各成員單位要根據工作職責加強對“創(chuàng)衛(wèi)”措施落實情況進行現場檢查和指導,督促限期整改、落實到位,各項創(chuàng)衛(wèi)任務要在_月_日前完成,分局“創(chuàng)衛(wèi)”領導小組要在_月_日以前,對“創(chuàng)衛(wèi)”工作進行綜合驗收,對驗收不合格的,責成相關部門立即整改,并組織進行后期復查。