生鮮采購工作計劃范文
時間:2023-04-12 10:49:35
導語:如何才能寫好一篇生鮮采購工作計劃,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
與各供應商建設立并保持良好的關系,下一年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適的供應商的資料不流失。以下是為大家整理的生鮮貨品采購員述職報告資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
生鮮貨品采購員述職報告一
一、完成工作方面
1、完善采購制度,降低成本:根據材料采購計劃,按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關技術部門,為產品設計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業利潤。為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方。
2、與各供應商建設立并保持良好的關系,下一年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通,充分發揮崗位職責,認真完成各項工作任務,協助相關部門的工作需要,能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協調,盡最大努力按照我司的標準供應產品。
4、上一年的工程訂單所需設備均可按時交貨,未能及時到貨設備也及時向上級反映,并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的幾點體會
1、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環節都主動按受財務及其他部門的監督,有問題將會在第一時間反饋給上級領導。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面進行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協調,合作過程中,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇最優且具有戰略伙伴的供應商。
4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責任感覺,下一年采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業知道得到提高的同時,業務素質及責任感非常重要,做一個有責任感的采購員,把好公司的進口關。
三、采購工作上的小要求
對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點和不足
1、關于鳳崗深聯設備新裝s11—250kva臨時變壓器工程,由于采購及施工過程中沒有及時發現并提供相關的證書和報告,導致在工程驗收通電時,出現了低壓計量柜不符合標準的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓,今后的采購部工作要求更加完善,在設備進廠前,各種相關資料必須全部到位,后續并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,要求各采購對設備要充分了解,避免此類問題再次發生。
2、供應商體系沒有完善,對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現所存在的問題,自身所清楚的問題,我們會一一的克服,有什么做得不對或不到位的,也希望領導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進步得更快。
五、下一年的工作計劃
1、完善供應商體系,對重要材料/設備的供應商要求達到2—3家,確保材料/設備能夠了及時供應。隨時關注市場變化,盡量利用多渠道來降低成本、控制質量。穩定現有供應商,開發有潛力的供應商,不斷優化供應商體系,在工本中不斷改進工作方法,不斷積累經驗。
2、隨著市場的因素影響,各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調,采購員要做好價格的比對,做好比價、議價,了解市場價格,從中選擇優秀的供應商,避免供應商以各種理由對公司提出漲價的要求。
3、繼續配合項目部完成工程上所需求的設備及輔材的購買及設備進場,以及工程所需的設備的各種質資。
4、采購物資進行分類,制定分類物資采購制度,如工程設備和設備零部件的采購無法在短期內完成,所以在采購的過程中要做好采購計劃;如日常所需文具等常用物資,做好相應的存貨,購買量大則可以降低成本。
5、配合倉庫,掌握好倉庫庫存,了解銷售的情情況,使采購工作不處于被動狀態,及時清查庫存呆滯品,并上報上級處理。
6、采購員的產品知識及業務素質通過培訓和相互學習,使專業知識及業務水平得到提高,同時培養新進人員,使之盡快熟悉工作。
在下一年的工作中,我部門人員仍會認真工作,不斷提高自身素質、管理水平及專業的產品知識,增強責任意識,提高完成工作的效率,同時我們也會選擇性采納公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發展能更上一層樓貢獻出微薄力量。
生鮮貨品采購員述職報告二
一、先簡單的回顧生鮮從籌備、啟動、和順利進展
生鮮自采從采購、加工、配送在沒有任何經驗和任何能復制的模式的情況下一切都是從零開始。記得在自采未正式啟動前2個月的籌備階段,為了學習生鮮采購流程和采購技巧當時我們共有四個人每天凌晨1點多鐘起來到蔬菜批發市場做調研主要了解蔬菜批發市場的'采購流程、市場變化規律和商品交易流程等夜間調研完批發市場行情后白天再到競爭對手和農貿市場等做商品加價率的分析回頭再在一起做交流,這樣的市場調研工作一直持續了近一個月的時間,后來將本地市場商品行情、采購技巧及交易流程掌握了以后公司領導又安排我們去了鄭州、合肥、南京等農產品批發市場和超市調研差異化商品為后來自采正式啟動打下基礎。20--年-月-日生鮮自采正式啟動,由于前期準備工作做的比較充分通過我們的共同努力和領導的幫助下慢慢建立了從采購、入庫、出庫、配送等各環節操作流程,使的后來的工作越來越順暢。
生鮮是整個超市的靈魂,是帶動整個超市客流的核心,自采啟動初期已是臨近春節了,記憶最深刻的就是20--年的春節了春節前2個星期在公司領導的大力幫助下從外地市場采購大量的水果和蔬菜儲存在倉庫為春節期間備足了貨源,從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發市場沒有幾個農戶去賣菜的這樣的情況給農貿市場和競爭對手帶來了很大的沖擊,那段時間由于我們的貨源準備的比較充足從年三十到正月十五那段時間不光農貿市場蔬菜比較少競爭對手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒貨賣,再看看我們超市品種齊全、貨量豐滿、客流聳動極大的拉動了超市的人氣,提高了賣場的銷售,同時也得到了顧客們的一致好評,20--年銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長。這些成就都是同事們不怕吃苦、團結創新共同努力以及公司領導的大力幫助得來的。通過一年來的運作在領導的指導下生鮮采購、加工、配送等人員的專業知識業務流程等各方面都有了很大的提升。
二、流程的健全完善和專業知識的學習
20--年下半年主要對生鮮各崗位職責的完善、業務流程、采購談判能力、生鮮現場管理、損耗控制、采購技巧、商品毛利核定、生鮮配送、熟食加工、新品開發、促銷商品組織、生鮮早市的實施、供應商和聯營商整體實力的評估分析、以及市場的洞察能力……都進行了系統的培訓和學習。通過以上的學習之后生鮮采購人員的整體工作能力得到了較大的進步。同時通過對兩大賣場的改造升級后賣場布局和動線比以前更合理流暢了,調整后賣場形象、人氣、銷售和毛利也得到了較大的提升。更加提高了超市的競爭力和品牌影響力。
三、工作中的不足和今后發展方向
通過一年的運作生鮮采購人員雖然取得了較大的進步但還有許多地方需要繼續完善和加強:
1、在原有的工作流程和崗位職責的基礎上加強學習,完善自身工作的不足之處。
2、優化商品品項提高商品品質要求,現在顧客關注的不只是商品的價格,更加關注的商品質量,只有優質、豐富的商品、合理的價格,才更具長久的優勢競爭力。
3、加強損耗控制降低采購運營成本嚴格控制采購、加工、配送、門店陳列和日常維護等每個環節的流程來操作將損耗降到最低,因為每降低1元錢的損耗就等于多為公司增加了100元的銷售。
4、供應商、聯營商的優化,20--年要對部分聯營商進行優化,引進實力較強的聯營商和供應商實行聯營加自采模式,通過聯營加自采模式來提升門店的商品價格形象。
5、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度,通過自采力度的加強真正做到優化、量化、差異化經營。加強商品促銷品牌年企業文化的宣傳力度提升金色華聯品牌影響力和綜合競爭力。
生鮮貨品采購員述職報告三
尊敬的領導、各位同事:
大家好!
一年來,在學院、后勤中心領導的關懷、指導下,在全體教職工的幫助、配合下,順利完成了師生的飲食保障任務。作為后勤服務中心飲食部副經理兼采供部經理。現就三個方面對本年度我任職工作情況給大家作匯報,請大家給予評議。
一、思想學習方面
1、認真學習學院的相關文件通知精神,積極參加后勤服務中心的各項活動,增強服務意識,努力做好后勤服務工作。作為一個部門主管,我時刻提醒自己要不斷的學習的,加強自身修養,要有高度的責任心和奉獻精神,起好帶頭作用。飲食工作是學院的一項重要工作,關系到學院的穩定及師生的身體健康,所以我們經常組織食堂負責人進行內部交流學習,從環境衛生、食品加工、服務質量、設備維護等方面進行自查自評,取長補短,相互促進,盡量讓師生滿意。
2、認真學習有關廉潔自律的相關文件精神,作為特別容易被商業賄賂侵蝕的部門,自己首先要充分認識商業賄賂的嚴重性和危害性,以身作則、遵守政策、法規,才能起到承上啟下的重要作用。才能杜絕物資采購環節的腐敗現象。在物資采購過程中嚴格執行回避制度,凡涉及與親屬有關的采購業務要當事人主動回避;我們對不同的采購物資,采取了公開招標、邀請招標、競爭談判、詢價等不同方式,按規范化程序來選定供貨商,避免采購中的個人行為;對中心其它部門的采購做到了,需求部門人員參與采購;對零星采購業務,堅持二人一起采購,在采購過程中互相監督;一年來在采購過程中沒有出現收受回扣以及違反職業道德行為。
二、工作方面
作為飲食部副經理,積極協助飲食部經理完成了以下工作:
1、協助經理圓滿完成學院8千多師生的飲食保障及寒暑二個假期的用餐接待工作,以及新生報到會場布置、軍訓期間教官的服務工作,未出現食品安全衛生方面的事故。
2、安排專人做好日常安全監督檢查,從環境衛生、個人衛生、服務質量以及食品原料、加工過程、擺放規范等全方位監管。發現問題要求食堂及時整改,一年來未發生生產安全事故。
3、組織人員完成了原品苑、回苑食堂的搬遷及設備的清理、報廢工作。
4、在完成正常工作的同時,兼做臨時餐券的、領用登記工作,一年來共售出臨時餐券80多萬元。
5、積極參與飲食部夜市值班,維持夜市的正常經營秩序,禁止學生飲用白酒。
6、配合玉溪市疾病預防控制中心對我院食堂員工進行傷寒病復檢,檢查中并未發現患病者。
7、組織員工參加學院后勤保衛處舉辦的消防安全培訓,在接受消防部門及后勤保衛處安全檢查的同時,定期對食堂消防設施進行檢查,確保消防安全的。
8、為有效的杜絕蚊蟲孳生及環境污染。組織人員將食堂后垃圾坑搬遷至食堂后山坡空地,改善了食堂周邊環境收生。
9、組織食堂員工積極參與后勤職工技能大賽,促使各食堂想方設法提高食堂技能水平,搞活食堂內部競爭。
三、存在的差距及努力的方向
雖然在過去的一年里做了工作,但,這是大家共同努力的結果,在工作中離領導、教職工的希望還有差距,主要表現在:
1、在員工的業務學習上抓得不夠,對職工思想政治工作方面投入的精力不多。
2、管理措施不夠細致,對后勤工作中的一些新問題,思考不夠,創新意識不強。
努力方向:
1、不斷探索和改進工作方式方法。以更加投入的工作熱情做好本職工作。結合工作實際,制定新的工作目標和方向,進一步提高管理和經營水平的。提高駕馭工作的能力。
2、努力把握飲食工作的新形勢、新要求,充分發掘飲食工作潛力,使飲食工作更上一個新臺階。
篇2
一是加強動物衛生監督執法。
對動物飼養、屠宰、經營、隔離、運輸以及動物產品生產、經營、加工、儲藏、運輸等活動加大檢查力度;檢查對染疫或者疑似染疫的動物、動物產品及相關物品進行隔離、查封、扣押和處理的情況,防止致病性禽流感、口蹄疫等重大動物疫病發生;檢查對依法應當檢疫而未經檢疫的動物實施補檢的情況;檢查對依法應當檢疫而未經檢疫的動物產品,具備補檢條件的實施補檢,以及不具備補檢條件的予以沒收銷毀的情況;檢查檢疫證明、檢疫標志和畜禽標識以及與動物防疫有關的資料等;嚴厲查處違反《動物防疫法》的違法行為。
二是強化飼料獸藥執法監管。
重點監督檢查獸藥生產、經營企業實施獸藥GMP、GSP情況、產品標簽、生產許可證、經營許可證、產品批準文號、獸藥產品“二維碼”追溯、落實獸藥處方制度等情況,強化獸藥使用單位落實獸藥安全使用規定及獸藥處方制、執行獸藥休藥期、喂藥間隔期的執法檢查,檢查飼料和飼料添加劑生產企業的生產許可證明、飼料標簽、產品標準、原料的采購檢驗查驗使用記錄、產品生產記錄、留樣觀察記錄、產品銷售記錄;檢查飼料、飼料添加劑經營者的資質條件、產品購銷臺賬以及禁止經營“三無”產品、嚴禁拆包、分裝等情況;加大對違反規定添加克倫特羅、萊克多巴胺、沙丁胺醇、呋喃唑酮、呋喃它酮、呋喃西林、呋喃妥因、喹乙醇、喹烯酮、卡巴氧、硫酸粘桿菌素、氟苯尼考、恩諾沙星、環丙沙星等違禁藥物、“瘦肉精”行為。
三是強化畜禽屠宰執法監管。
嚴厲打擊養殖、屠宰環節銷售、屠宰病死畜禽違法行為,對發現的出售動物不按規定申報檢疫、非法制售病死動物及動物產品等違法行為的,依法嚴肅查處。
四是加強奶業執法監管。
篇3
一、主營情況:
1、實現銷售收入907萬元,完成年度營收1300萬元(年初農場公司下達任務為720萬元,6月份績效考核部門把任務調整為1300萬元。)任務的69.8%;凈利潤165萬元,完成年度利潤150萬元任務的110%。向陽紅示范園18/19年度沃柑產量167.3萬斤,其中市場營銷部:銷售沃柑160萬斤,銷售收入608.56萬元,利潤147.83萬元;沃而康電商公司:銷售沃柑7.84萬斤(對外采購0.54萬斤),銷售收入44.4萬元,利潤17.17萬元。
2、19/20年度投產面積226畝、14061棵;試掛果面積38.58畝、3161棵;未結果面積201畝、15396棵。因果樹移栽和枝條回縮影響,產量相應下降,預計產量75萬斤左右。
二、主要開展工作
(一)示范園方面的工作
1、科學修剪枝條、防治病蟲害、合理施肥除草;結合抗旱、加強水肥淋施;增施石灰、調節土壤PH值;嘗試新方法、減少日灼果;提高服務意識、做好游客接待工作;配合農場公司進一步完善園區的基礎設施。
2、合理分工、明確職責,下設園區生產部、加工廠、電商營銷部,明確部門負責人和成員,制度上墻,明確職責、以制度管人。
3、做好安全生產,嚴格執行農藥安全使用標準,配、打藥人員嚴格按要求戴口罩、橡膠手套、護鏡,防止農藥對人體的侵害;在電箱上張貼警示標志,在蓄水池、魚塘醒目處樹立警示牌及周圍圍上鐵絲網,蓄水池重點用竹或木板覆蓋;觀光車及農業生產設備指定地點停放專人駕駛和維護管理。
4、加工廠的管理及設施設備的使用維護保養(今年10月農場公司已將加工廠發包給閩商)。
5、生產經營資料的整理、費用開支的上報、人工費用的發放。
6、人員培訓。
(二)營銷方面的工作
1、對接全國各大水果批發市場(主要以華南片區、華東片區、中原片區為主),了解市場行情動態,研究制定水果營銷工作方案,并與市場合作方進行商務洽談,落實合作細節,簽訂代銷合同,組織貨物及市場銷售等。
2、積極做好招商工作:尋求市場商機(以大宗農副產品貿易、名優土特產品等為主),擴寬渠道市場(開拓東北、西南市場等),開發新客戶(以代銷、直營、大型商超為主),創新銷售模式(產銷共建品牌,區域品牌產品)。
3、市場銷售管理工作:經多地考察評估及深入洽談,市場營銷部計劃與浙江省嘉興市水果批發市場的上海葉臣實業有限公司合作,以代銷方式進行銷售,根據嘉興市場收費管理標準,由我方支付給該公司進場費、代銷費、裝卸費等費用,該公司結合當天市場行情,經明陽農場公司同意后的價格進行銷售,做好銷售統計、對賬工作,在每批次銷售結算后三天內回款至明陽農場公司指定賬戶。
三、存在的主要問題和原因
1、日常果樹生產技術創新不夠、果園管理不夠完善。
2、部門與部門間的溝通較少、配合的不夠融洽。
3、人工、農資成本過高,沒能嚴格執行降成本、增效益、創營收的工作方針。
3、線上運營技術不成熟,專業的電商網絡線上運營人員配合不到位,沒有發揮到團隊的作用;未能很好的利用網絡平臺接單,工作效率低,容易漏單、錯單。
4、沒有固定客源,沒有穩定的銷售渠道。而且線上市場價格惡性競爭,造成濫價,利潤微薄。
5、貨源品類單一(公司目前主營產品只有沃柑),屬于生鮮農副產品且受季節性影響較大,市場渠道尚未打開。
四、擬采取的工作措施及下一步工作計劃
1、著重在降成本、增效益、創營收方面開展工作。利用今年最后一個月的時間,結合柑橘類產品的相繼上市,全力完成年度經營指標任務。
2、密切配合領導班子及相關部門的工作部署、創新技術措施。找準公司定位,通過走出去推銷的方式,向大型、高效的企業工會推銷我們的年貨。
3、集思廣益,廣開銷售門路。提升團隊協作能力,相互協調合作,梳理每個工作環節,具體工作落實到個人。
4、升級打造向陽紅體驗店,改善購物環境,增加商品,找到突破口,線上線下相結合。
5、做好市場調研和分析,擴寬銷售渠道,以穩住老客商為主,發展新客商為輔;以大客商為主,零售散賣為輔。
6、加大市場推廣,做好質量把控,提升口碑,維持好老顧客。把線下接單,轉移到線上自行下單,提高工作效率,減少錯誤。
7、加快貨源儲備,擴寬銷售渠道。入駐其他平臺商城,增加產品的曝光率,開發新顧客;
8、集中精力做好農副產品的大宗貿易。有計劃地參加農副產品展銷及推介會,不定期更新公司網上商城網頁內容,特優產品信息,宣傳及推介向陽紅產品。
9、充分發揮利用悅桂公司這個房地產平臺,加強合作,將產品往高端消費人群中推送,提高收益。
篇4
關鍵詞:鮮活農產品;直配供應鏈;供應鏈成員企業
中圖分類號:F252.8;F762 文獻標識碼:A
引言
隨著我國農業產業化程度的提高和農產品流通體制的健全,發達地區鮮活農產品在生產和流通領域正在逐步形成諸如聯盟、共同投資、產銷一體化、農超對接等等直配供應鏈企業合作形式,減少了流通環節,降低了供應鏈成本,對提高農產品流通效率,實現農民增收具有重要的理論意義和現實意義。
但是從整體上看,重慶鮮活農產品流通環節過多、流通成本過高,農產品特別是生鮮農產品價格持續上漲的狀況一直沒有大的改觀,如何將聯盟、共同投資、農超對接等直配供應鏈形式推廣,從總體上降低重慶農產品流通成本,讓農民受益,讓供應鏈各環節受益。本文嘗試從直配供應鏈的角度進行探討。
1.重慶鮮活農產品直配供應鏈現狀及存在的主要問題
所謂直配供應鏈是指農產品從生產者手中直接到達超市、農貿市場等終端消費市場所形成的供應鏈條。農產品直配供應鏈包括生產主體和以超市、農貿市場為主的銷售終端兩大成員主體(見圖1),主體少、流通環節少是農產品直配供應鏈的主要特征,它克服了三段式流通體系(見圖2)環節多、流通時間長的弊端,保證了消費市場對農產品安全、營養、新鮮、快捷的要求。但是直配模式的運行是需要嚴格條件的:一是規模化生產,二是規模化生產基地具有初級農產品物流的快速處理能力,三是生產基地與終端銷售主體具有穩定的戰略合作伙伴關系。
重慶市在構建農產品直配供應鏈方面已做了大量工作,比如構建大規模生產基地布局;2010年11月選擇重百、新世紀(002280)、永輝3家超市,與萬州等10個區縣的20個農民專業合作社實行“農超對接”。為完善農產品市場體系,重慶還將在江津建設一個500億元級的農產品貿易城,使之成為西部最大的一級農貿城。同時,在萬州等多地分別建立二級和三級農產品批零兼營市場或專業特色市場,承接帶動功能。
1.1生產主體規模日益擴大,但組織化程度依然有待提高
在重慶市農委確定的“立足大平衡、面向大市場、推進大生產、打造大品牌、促進大流通、實現大升位”的產業發展思路指導下,全市逐步形成了以潼南縣40萬畝核心基地為重點并包含銅梁、璧山等地的遂渝高速公路沿線蔬菜生產優勢帶、以武隆縣30萬畝核心基地為重點的高山反季蔬菜生產區、以辣椒生產縣石柱和榨菜生產區涪陵為重點的三峽庫區加工蔬菜帶的三大重點區域布局。同時也逐步構建了主城區蔬菜供應核心基地、區域中心城市蔬菜供應支撐基地和縣城蔬菜自平衡供應基地的三個梯次結構的供應基地。并逐步分別建成了連片的大面積高標準生產基地,為蔬菜產業的規模化生產和流通打下堅實的基礎,為鮮活農產品的直配模式運行提供了基礎條件。各生產基地按照“公司+協會(合作社)+大戶+農戶”主體結合,逐步實現“投資+管理+種植”的分工,完成各基地蔬菜等農產品的生產與營銷。
到2015年重慶規劃蔬菜大規模種植基地近100萬畝,但是截至今年蔬菜標準園種植面積才達到1,3萬畝。重慶農業仍以小農生產為主,集約化、規模化程度較低,經營分散,基礎設施投入嚴重不足,農產品生產難以形成批量效應,農業專業合作社等農村合作經濟組織發育緩慢,且經營不規范。目前重慶市內大型超市到農村采購農產品,主要仍采取與當地商業、農業主管部門、村社負責人聯系的方式,與農戶或生產合作社直接聯系并形成購銷關系的比例偏低。
1.2以超市、農貿市場為核心的生鮮農產品終端銷售體系日益完善,但核心企業缺位
近幾年來,重慶百貨、新世紀百貨、重慶名豪等大型連鎖超市快速發展,在重慶不斷開張新店,并在2010年,紛紛響應重慶市商業委員會號召,全市重百等7家大型連鎖超市的112家門店,統一掛牌“兩翼”地區農產品銷售專區。各超市注重農產品包裝、運輸、儲存等實際問題,正在陸續建立大型配送中心,提升農產品的多銷快銷。截至2010年1月,重慶市擁有農貿市場622個,其中450多個正在改造升級,另外正在新建農貿市場817個,改造及新建工作計劃在2012年底完成。目前,全市已初步形成了以主城區農產品批發市場建設為核心,遠郊區縣農貿市場為基本的框架農產品市場體系。但是重慶市大型的農貿批發市場少,即使其交易規模較大,但經營設施簡陋,交易手段落后。絕大多數的服務設施不配套,尤其缺乏貯藏保鮮設施。交易基本是以傳統的現貨、對手交易為主,結算還不普遍。至于實行會員制,采取競價拍賣、遠期合約交易和期貨交易方式尚處于萌芽階段。服務功能單一,服務意識不強。很多市場只是提供集中交易的場所而已,稍好一點的配有一定倉儲設施,供客商存放貨物周轉之用。再好一點的引進少量必需的服務機構進場,如銀行、運輸公司等,提供資金、運輸服務等,但大多都由客商自行辦理。
重慶地區以超市、農貿市場為核心的生鮮農產品終端銷售體系雖然日益完善,但在整個鮮活農產品直配供應鏈上,能夠雄踞核心企業地位的卻幾乎沒有。
1.3直配供應鏈雙方合作關系有待加強
近幾年來,重慶地區以農超對接為例的直配供應鏈建設取得了較大的成績。據統計,在政府的發動下,相關超市和生產基地的合作時間簽訂一年,合作比例30%左右,“農超對接”的農產品量約占15%,使農產品流通成本平均降低10%至15%。但由于“農超對接”處于起步階段,仍存在對接面不夠廣泛、對接關系不夠穩定、扶持政策不夠完善等問題,物流配送尚待完善,結賬周期長也影響對接積極性。
1.4重慶鮮活農產品直配供應鏈物流基礎設施落后
生產基地及銷售終端保溫保鮮倉庫、保溫保鮮運輸設備是鮮活農產品保質保價銷售的重要設施設備,但是重慶大多生產基地及銷售終端尤其是批發市場保溫保鮮倉庫稀少、簡陋、甚至是沒有;大多運輸設備不具備保溫保鮮功能,致使重慶市80%以上的鮮活農產品未進行初級加工,使鮮活農產品流通損耗較大,交易率較低,經營風險增大。這種現狀極大地阻礙了我市鮮活農產品業的發展。
2.促進重慶鮮活農產品直配供應鏈的發展的建議
2.1提高直配供應鏈上生產主體的組織化程度
生產主體的組織化程度目前已經成為制約涉農供應鏈進一步發展的瓶頸。建立緊密型直配供應鏈、進一步降低涉農供應鏈運作成本,有效解決賣難和買難,切實提高農民收入問題,都必須解決生產主體的組織化程度。中國農民合作組織研究網調查研究后指出,“專業農戶+專業合作社+專業加工企業(公司)+行業協會”的以專業合作為主線的“四位一體”農業組織化體系,對于當前適應我國現代農業發展要求的新型農業經營主體培育,以及推動農業經營體制創新也具有重大參考價值,它是比較理想的農業生產經營組織化模式。
推進農業組織化進程,首先從重塑專業化農業生產經營主體即培育適度規模經營的專業農戶這一基礎人手,促進農業生產者從分散經營的自然農戶向企業化運作的法人農戶轉變;其次要凸顯專業合作社的主干功能,不僅發揮產中環節的生產功能,更要發揮產前、產后環節的合作營銷服務功能。再次,引導眾多同類專業農戶、專業合作社和專業加工企業組建行業協會,行業協會是專業化生產程度比較高的區域農業發展的必然要求,也是專業化農業經營體制中的不可或缺的一個中觀調控環節。
2.2建立長期穩定的合作關系
成員企業之間的緊密協作程度已逐漸成為供應鏈成本降低以及各方共贏的關鍵,但現有的農超對接活動大都是政府部門牽頭發起的,是短期的、一次性的、臨時的、被動的,由此所形成的直配供應鏈也是松散的、不緊密的。不論是政府、公司化種植企業、大型超市、大型農貿市場還是第三方農業物流企業。都要首先認識到形成緊密型供應鏈的價值,然后積極探索建立緊密供應鏈的手段和途徑,力爭建立起長期合作的、緊密聯系的直配供應鏈體系。
2.3培育以現代化物流企業為代表的核心企業
整個直配供應鏈運作的好壞以及整個供應鏈競爭力的大小,在很大程度上取決于供應鏈上核心企業。因此,目前直配供應鏈構建的重點是培育核心企業,以此構建緊密型直配供應鏈并帶動供應鏈成員企業的發展。
針對重慶鮮活農產品的倉儲、運輸、配送以非專業物流企業從事為主、技術狀況差的狀況,政府及相關部門務必要引起足夠重視,通過政策和資金等各種途徑加大專業物流企業培育力度,使之能為農產品供應鏈制定和實施適宜的物流戰略,定制專門的包裝、倉儲、運輸工具、集裝運輸及搬運設施,建立區域性農產品物流配送中心,建立高效率的專業農產品直配供應鏈系統,促進重慶鮮活農產品的產業化發展。
2.4加強物流基礎設施建設
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一、連鎖超市商品管理軟件全面升級
連鎖超市經過*年全年的快速發展,發現有些具體問題原有的業務系統軟件已無法解決,如:不同門店不能制定不同的售價、同一商品不能實現不同供應商不同進價等等。根據實際現狀,公司決定對超市軟件進行全面升級,春節集訓后迅速安排了連鎖超市業務與財務以及信息部相關人員到外地進行了實地考察,對連鎖超市經營模式以及超市所使用軟件進行了解。在3月初對超市軟件升級做了前期大量準備工作后于3月底對業務系統全面切換;切換后運行到現在基本達到了我們的預期要求;原系統無法解決的問題,現已基本解決。如:不同門店可以制定不同的售價、同一商品可以實現不同供應商不同進價等。
我們利用軟件的先進功能,對進銷存各個環節提高了分析能力和加大了管理手段。如:通過價格帶分析確定每一個價格帶在銷售中所占比重,這樣能確定每個門店周邊消費水平,為門店組織商品價格定位提供了比較有效的參考數據。(城南新區店在今年5月份時通過價格帶分析后,發現6-10元銷售比重占到全月銷售的27.40%,門店與業務協商后,從中天街調撥一批特價為9.80元的卷提紙(中天街銷售已趨于疲軟),兩天即搶購一空。
通過大半年的正常運行,連鎖超市軟件升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下,取得了圓滿成功。
二、連鎖超市財務管理全面升級
為了使連鎖超市財務管理工作更加正規化、制度化、科學化;針對超市財務管理薄弱環節及部分店長微機操作能力較弱等現象,我們規范了各門店電腦操作流程,相應出臺了各種管理制度,并匯編成《關于規范東方連鎖超市商品流轉重點環節的管理規定》的制度來進行規范;并嚴格按管理規定執行,特別對以下幾方面加強了控管。
1、單據流程更加規范、正規化;針對連鎖超市業態特殊性,為使企業利潤不得流失,我們相應推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團購出庫單》、《連鎖超市價格執行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報表》,通過用單據流程對各個環節的監管,業務部門操作不再存在隨意性,如:1)商品條碼新增必須見到手續完善單后方可錄入,不存在一個電話即將條碼新增;2)規定所有團購商品出庫必須填寫團購出庫單(注明本次團購的毛利、經辦人及收款時間)后,收貨組方可發貨,否則一律不予出貨,填明團購出庫單的好處在于柜臺團購商品都有依據可查,不可能再存在因為無法劃清團購責任人而造給公司造成損失;3)所有堆碼端頭按地理位置排列序號填寫堆碼端頭申報表,在申報表上注明使用時間及扣收費用等情況,通過用堆碼端頭申報表近一年的管理,今年堆碼端頭費用收取比去年增加近45萬元。
2、銷售環節管理。要求各門店按公司銷售管理環節執行并針對連鎖超市特殊性實行模糊收銀法,門店做好收銀員銷售登記工作并按收銀員上交銷貨款上報財務科,凡是違例者都作了相應處罰;堅持每兩月對門店銷貨款進行盤點,檢查是否存在短款、挪用銷貨款等現象。由于我們平時檢查力度較大,至今未發現有門店挪用銷貨款現象。對于打折促銷根據廠方所提供的要求來制定限時限量促銷活動,活動結束后電腦自動生成退補單扣收。
3、及時與業務部門搞好溝通工作。每周六下午5:30參加業務部門召開的門店店長溝通會議,對于本周各門店所遇到的財務方面新問題在會議上及時解決,對于自已無法解決不了的請示領導后在下次會議上解答。在溝通會議上,指出門店管理薄弱環節并嚴格按公司的管理規定執行;使各門店在財務的指導下有秩的開展工作。
4、搞好盤點工作。嚴格加強平時對商品進貨出貨工作監管,要求各收貨員和收銀員必須按條碼收貨和出貨,加強防損人員防損意識,做到嚴禁賒銷,一經發現賒銷嚴格按公司制度進行處罰;凡是團購掛帳者,在盤點前團購款未收回者,將團購欠帳掛團購經辦人個人欠款等,嚴格保證盤點時做到帳實相符。通過對商品進貨出貨管理,現在門店盤點工作大有改觀,剛開始每月盤點基本都是通宵并且盤點效果不明顯,有時還要幾天進行查詢核對方可報帳且帳實還不一定相符,通過加強管理,現在當天晚上盤點當天即可上報盤點結果。堅持每月對各門店進行定時或不定時抽盤,對抽盤結果出入較大的,及時請示上級領導后對該門店進行監盤。
5、加強對經理個人往來帳務清理。原先所有外地自采商品都掛在經理個人商品采購借款,造成帳目不清、庫存積壓過大等現象;針對此狀況今年上半年對所有從外地采購都從個人采購借款中分戶,分戶后對付款和商品退換貨都帶來了極大方便,使帳戶余額一清二楚。
6、加強對超市物料包裝管理;超市物料包裝使用是超市一大頭開銷,如何管理好物料包裝,就是如何節約了公司的費用,今年8月份在劉總的指導下,對超市物料包裝使用微機管理,視同商品按進銷存進行控制,門店領用必須有領用人簽字后報財務審核,供應商領用直接記入供應商費用扣收。
7、嚴格按合同辦事。所有超市商品經營都必須憑合同,無合同嚴禁上柜銷售,每月付款扣收費用都嚴格按合同執行,嚴格做到不漏扣、少扣每一分錢,確保企業利潤最大化。
8、加強一線員工財務知識培訓。今年上半年按公司年初制定的計劃,在6月30日之前對超市全體員工進行了財務知識培訓和考試工作,使全體員工的財務知識水平有大幅提高。對新合作招聘的新員工進行上崗前財務知識培訓,讓新員工對超市財務有一定了解,使員工能更好的工作。
三、加強自身服務意識
今年公司推出“陽光服務”工程,掀起了全員學習服務意識,做到了一條龍服務“即科室為一線服務,一線為顧客服務,全員為廠商服務”。就我們而言要服務好一線和為廠商提供好服務。
1、服務好一線員工。在平時工作中,注重細節為一線員工搞好服務。
2、服務好廠商。每月對帳付款時為廠商提供便利、快捷、準確的服務,對于在付款過程中廠商對扣收費用明細有疑問都作詳細解釋,確確實實為廠商做好服務工作。
四、*年工作計劃及目標
*年將是連鎖超市和新合作超市發展迅猛的一年,在新一年里我們全體財務人員將為業務部門服好務、把好家。主要從以下幾個方面開展工作:
1、深層次的挖掘軟件功能;雖說用新系統后,我們能夠讓業務運行基本正常,但還是有些方面存大不足;如進貨渠道的理順、生鮮商品及加工商品管理等等。
2、強化預警機制;強化對業務部門經營過程中進行監控,對經營過程中的不良狀況(銷售毛利過低,進貨加價率達不到要求等)及時反映業務部門并檢查落實結果。
3、加強全員效益觀念,增加門店節約意識。*年爭取將門店直觀費用比同期下降15%-20%。
4、理順新合作財務管理。新合作超市都是在鄉鎮遍布廣,距離市內有一定的路程,如何進行遠程對門店進行管理將是我們工作的重點。
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開展對食品生產、加工企業的質量監管,組織衛生、工商、質監等部門對豆制品、面包、飲料等食品生產、加工企業進行食品衛生檢查,這里給大家分享一些關于2021鄉鎮食品安全工作計劃,供大家參考。
鄉鎮食品安全工作計劃1一、抓好隊伍建設,強化責任追究
食品藥品安全工作,是一項常抓不懈、不能放松的工作,鎮村兩級要高度重視和認真抓好食品安全綜合治理,切實為民辦實事,保障人民群眾生活安全,對造成重大食品安全事故的要嚴格實行責任追究。
二、營造宣傳氛圍,擴大宣傳覆蓋
積極探索食品藥品安全宣傳的有效途徑,利用村級網絡力量和宣傳園地,拓寬宣傳陣地,讓群眾在潛移默化中受到教育和啟發。同時積極開展誠信宣傳教育和培訓教育,創新宣傳形式,比如說開展知識競賽活動,讓更多的人來參與食品安全宣傳。
三、加強檢查次數,加強查處力度
認真組織好轄區內食品質量監督檢查,對餐飲單位、校園食堂和衛生機構多監督多抽查,發現有質量問題和安全隱患的,立即要求改正,同時對無證無照、安全條件差的餐飲業和小作坊,對客觀原因造成的一般性質量問題,督促糾正,同時給予幫助和指導,對主觀造成的問題,追究負責人,并移送相關部門進行處理。
四、突出監管重點,確保市場監管到位
為確保全鎮人民飲食用藥安全放心,我們將重點進行農家家宴和建筑工地食堂衛生專項整治,開展保健品、藥品市場專項整治等多項整治活動,取締無證無照經營戶,查處違法食品、藥品廣告,沒收銷毀假劣食品。
五、組織相關職能部門扎實開展“元旦”、“春節”、“五一”、“十一”節期間的食品安全專項整治。
嚴厲打擊食品違法行為,有效地保障人民群眾的飲食消費安全,確保全鎮20--年無一例食品安全事故發生。
(六)加強食品生產經營行為專項整治。
鎮食安辦要聯系市場監督管理部門結合打擊重點食品藥品生產經營違法行為和食品藥品“四小”整治等專項行動,進一步加大對食品生產經營單位的監督檢查力度:
一是要強化生產環節的食品安全監管。要嚴格實施食品安全市場準入制度,加大對獲證產品和企業發證后的監管,在全面排查的基礎上,加大對食品小企業、小作坊相對集中區域的監管力度,嚴厲打擊地下食品加工點以及為其提供生產經營場所和運輸、保管、存儲等條件的非法行為。
二是要加大流通環節的食品安全監管。要重點做好商超、食品市場、校園及其周邊的食品安全監管工作,嚴厲查處銷售不合格、假冒偽劣、“三無”、過期變質食品等違法行為。
三是要重點加大對餐飲服務環節食品安全的監督檢查。要結合節日期間聚餐場次增多、餐飲消費量增大可能導致食源性疾病和食物中毒事件發生幾率增大的特點,加大對旅游人群聚集場所及周邊的餐飲服務食品安全監督檢查力度,加強對易引發食品安全事故的重點產品和關鍵環節的監督檢查。要對集中承辦團圓飯、“年夜飯”、群體性聚餐的餐飲服務單位進行專項檢查。
重點檢查含鋁食品、熟食鹵味、涼菜、海鮮等高風險食品加工過程和原料進貨驗收、索證索票制度落實情況,嚴厲打擊采購、使用病死、毒死或死因不明的畜禽動物及其制品、劣質食用油、“地溝油”、不合格調味品、非食用原料和濫用食品添加劑等違法行為,及時消除安全隱患。堅決防范群體性食物中毒事件的發生,確保節慶期間餐飲服務食品安全。
四是要嚴厲打擊保健食品生產經營違法違規行為。重點整治經營假冒保健食品文號、標志以及未經批準聲稱特定保健功能產品的;經營保健食品產品質量不合格或來源不明的;以會議、講座等形式違法銷售保健食品等的違法違規行為。五是要加強節日期間體驗式經營行為檢查力度,不斷鞏固和深化整治成果。
(七)加強流動攤販管理。
城管整治辦要設立流動攤販疏導點,統一管理標準,規范經營秩序,要結合便民服務設施建設,引導經營者進市場、超市等場所規范經營,逐步取締疏導點。要采取積極措施推進露天燒烤、涼鹵菜攤點的取締工作進程,實行退路進店。
要按照“主干道嚴禁、次干道嚴控、背街小巷規范”要求,取締主次干道流動商販,依法查處突出店外經營。
鄉鎮食品安全工作計劃2為進一步加強食品安全監管工作,提高食品監管水平,避免食品安全事故的發生,保障廣大群眾的身體健康和生命安全,促進社會穩定,特制定食品安全工作計劃。
一、加大宣傳
1、在主街道、路口、菜市場等醒目地段設立較大食品安全宣傳牌或標語,開展以保障食品安全、構建和諧社會為主題的宣傳活動。
2、每村都設立一塊以上食品安全宣傳欄,一幅永久性宣傳標語;
每季刊出一次食品安全知識、圖片等。
3、開展食品安全知識進千家萬戶活動。
印制食品安全知識小冊子,發放到各村、單位、學校、企業中。上街開展一次食品安全咨詢宣傳活動。
4、開展食品安全知識培訓,邀請縣食品藥品監督局等有關部門專家來輔導講解。
5、把食品安全知識納入中小學校健康教育課。
二、開展專項整治
1、1至5月份,開展對流動攤點、小飲食店的食品衛生專項整治,重點對建城區流動攤點檢查、整治。
2、6至12月份開展對食品生產加工企業的專項整治,重點整治無證照小作坊、小企業、使食品生產、加工企業逐步實現規范化管理工作,確保從生產源頭上的食品安全。
三、加強食品監管力度
1、加強對農產品質量安全監管,加強農產品質量檢測,規范農資經營市場,保障農產品質量安全。
2、開展對食品生產、加工企業的質量監管,組織衛生、工商、質監等部門對豆制品、面包、飲料等食品生產、加工企業進行食品衛生檢查,保證合格食品上市。
3、開展對流通領域的食品安全監管。
加強“食品安全一條街”工程示范建設,實行食品統一配送,爭取食品配送率在95%以上。對食品市場、超市、農貿市場、學校小店等開展經常性的食品安全檢查。
4、開展對消費領域食品安全監管。
經常性開展對賓館、飯店、小食店的食品衛生檢查;加強對學校食堂、民主食堂的食品衛生管理。對學校食堂、民工食堂等每月一次進行食品衛生檢查,保證學校食堂、民工食堂的食品安全。加強對農村自辦宴席及大型集會群體性聚餐的食品衛生管理,保證大型聚餐點的食品安全。
鄉鎮食品安全工作計劃3為認真貫徹《中華人民共和國食品安全法》和《食品安全實施條例》堅持以人為本,全面落實科學發展觀,切實抓好我鄉食品安全工作,以食品市場準入為載體,明確分工、廣泛宣傳、嚴格管理、加強巡查、落實目標責任,打造我鄉良好的食品安全環境,進一步提升我鄉食品安全保障水平。根據市食安辦的具體要求,特制定--年度食品安全監管工作計劃。
一、加強組織領導
我鄉政府成立由鄉長為組長,鄉分管領導、派出所所長為副組長,經濟發展辦、社會事務辦、農業服務中心、綜治辦、安監辦、工商所、衛生院為成員的食品安全工作領導小組,如發生食品安全等級事故,做好應急處置工作,同時向市食安辦報告。
二、明確職責
(一)食安所負責組織食品經營、餐飲單位負責人、個體工商戶進行食品安全知識培訓和食品安全日常工作,并進行食品安全日常巡查。
(二)我鄉與場鎮上食品生產(加工)小作坊、農貿市場管理委員會、小學、幼兒園簽訂食品安全責任書;嚴查整治無證無照經營戶和小作坊,每季度至少巡查1次;開展違法使用非食用物質和濫用食品添加劑違禁藥物定性檢測工作;強化餐廚垃圾管理;加強農村群宴管理,保證轄區內無重大食品安全事故。
(三)食安所、衛生院將定期組織流動廚師進行群宴知識學習和食品安全知識培訓。
三、健全工作制度
切實抓好工作檢查落實,為深入做好我鄉“食品放心工程”,實現本系統食品安全目標監管工作,將采取經常性檢查與突擊性檢查相結合的辦法。經常性檢查,組織相關職能部門,按季開展不少于一次的檢查活動,每逢重大節假日期間,加強值班,開展食品安全檢查。專項整治檢查,主要是重點、熱點、難點工作和食品安全專項整治行動的開展。
四、加大監管力度
我鄉將食品安全工作納入政府工作目標,加大食品安全工作監管,要求各村(社區)認真履行組織協調的綜合監管職能,各監管部門各司其責,在加強日常巡查和整治上加大力度、采取切實有效措施,有效杜絕重大食品安全事故的發生
--年,加強食品安全監管,努力將食品安全工作提升一個新臺階。
鄉鎮食品安全工作計劃420--年是“十x五”規劃開局第二年,也是全面實施食品安全戰略的關鍵之年,全鎮食品安全工作要堅持以黨的十x大和十x屆x中全會精神為指導,認真貫徹落實縣食安委和鎮黨委、政府的決策部署,牢固樹立以人民為中心的發展理念,堅持黨政同責、標本兼治,加強統籌協調,加快完善監管機制,落實“四個最嚴”要求,切實保障人民群眾“舌尖上的安全”。全年要抓好以下工作:
一、以責任網絡建設為抓手,夯實監管基礎
1.嚴格落實鎮食安辦、各村工作責任。
鎮食安辦、各村要切實履行食品安全工作要求,通過層層簽訂責任書,將食品安全工作納入黨委政府年度工作綜合考核內容并實行“一票否決制”。
進一步加強對食品安全工作的統一領導和組織協調,研究解決工作實際中遇到的突出問題,加大檢測檢驗能力建設、基層責任網絡建設、智慧監管、監督抽檢等方面的投入力度,確保監管部門有足夠力量、足夠資源履行職責;加強鎮食安委、食安辦建設,完善協調機制,加大督查力度,切實發揮好統籌協調、督查考核作用。
2.進一步完善基層網格化管理。
深化基層責任網絡建設,繼續在“用網”、“強網”、“管網”上下功夫。按照“定網格、定人員、定職責、定制度、定重點、定考核”的要求,調整和充實協管員隊伍,落實網格日常監管措施,加強定期巡查,做好工作記錄,發現問題及時報告監管部門依法查處。
發揮鎮食安辦統籌協調作用,強化屬地管理責任,凝聚相關部門合力,共保基層食品安全。激勵基層監管人員不斷通過工作實踐提高業務能力和崗位技能,筑牢食品安全第一防線。
二、以治理整頓行動為突破,解決突出隱患
3.扎實開展“三大一嚴”行動。
根據市縣統一部署,精心組織全鎮食品安全大抽檢、大排查、大整治和嚴打擊專項行動,建立食用農產品和食品各環節“風險清單”,實施綜合治理,加大行政處罰和刑事打擊力度,堅持問題導向,加制品、食用油、酒類及熟肉制品等高風險隱患食品的監督檢查頻次,加強主要商業街、旅游景區、校園、農貿市場、食品市場及村鎮結合部等重點區域食品監督抽檢和整治規范,強化對問題食品的核查處置工作,堅決守住不發生系統性、區域性食品安全風險的底線。加強小餐飲、食品攤販綜合治理,強化部門協作,探索長效監管機制。
4.深入實施餐桌安全治理行動。
繼續推進餐桌安全治理行動,圍繞“五大提升工程”,研究措施突破整治難點,加快推進小作坊、小餐飲、小攤販和農貿市場治理等工作,及時總結推廣工作經驗,著力解決群眾反映強烈、風險隱患突出的食品安全問題,著力落實生產經營者的主體責任。
5.認真開展農村食品安全治理。
按照省市縣工作部署,認真開展食用農產品質量安全“一推兩打三嚴控”行動、食用農產品質量安全“清源”行動、農村食品安全“凈流”、“掃雷”,打擊食品違法犯罪“利劍”行動,加強農村集體聚餐食品安全風險防控,凈化農村食品安全環境,提升農村食品安全保障能力和水平。
三、以完善全程監管為要求,強化風險管控
6.加強農業投入品監管。
加快農產品質量安全追溯建設,擴大各類農業生產經營主體開展產品追溯,啟動農產品質量安全誠信體系建設。食用農產品監測樣品批次達到省定要求,不合格食用農產品處置率達到100%。完善初級水產品生產經營主體數據庫,30畝以上主體信息全部納入省漁業主體調查信息系統,完成3個初級水產品質量追溯點建設任務。
7.強化食品生產經營環節監管。
推行食品生產加工小作坊負面清單和申報登記制度,開展小作坊整治、改造、提升行動。堅持“線上線下一致、社會共治、手段創新、以網管網”原則,強化網絡食品經營監督管理。
全面推行餐飲單位食品安全狀況自查、量化分級自評制度,提升餐飲量化分級動態管理質量,持證餐飲單位量化等級公示率達到90%以上。
學校、養老機構食堂陽光廚房建設率達到45%。加強網上訂餐管理。餐飲具集中消毒企業產品抽檢覆蓋率每季度不低于100%。深化千萬學生飲食放心工程建設,完善校園食品安全長效監管機制,公辦中小學校食堂AB等級覆蓋率達到90%以上。
8.建立食用農產品準出準入對接機制。
抓緊建立以食用農產品質量產地證明為核心內容的產地準出管理與市場準入管理銜接機制。依托基層執法監管和技術服務機構,加強督導巡查和監督管理,確保產地準出和市場準入過程中的產地證明真實、有效。規范農貿市場農產品準入及索證索票制度,探索開展農貿市場實施出場出票制度試點。
9.嚴厲打擊違法犯罪行為。
始終保持高壓嚴打態勢,加大對食品領域違法犯罪行為打擊力度,形成強大威懾力。拓展案件信息來源渠道,實行案件信息舉報獎勵機制,加強在案件查辦、信息通報、技術支持、法律保障等方面的協作配合,健全完善線索通報、案件移送、檢驗鑒定、危害認定等工作機制,強化行政執法與刑事司法銜接,形成工作合力,確保打擊到位。加強打擊食品犯罪專業化隊伍建設。
四、以強化宣傳教育為途徑,推進社會共治
10.落實社會監督各項措施。
按照《食品藥品安全信息管理辦法》,全面實施食品安全監督抽檢、行政處罰、違法廣告、黑名單等監管信息的公示工作,通過信息公開進一步引導企業落實主體責任。加快推廣食品安全責任保險,健全保險工作事前、事中、事后服務體系,落實風險防控“六個一”措施,推動承保機構設立食品安全風險防控公益資金。探索推廣農村食品安全金融誠信體系建設試點工作。
支持行業協會制訂行規行約、自律規范和職業道德準則,監督生產經營活動,交流食品安全風險信息,加強行業自律。充分發揮專家智庫在食品安全領域的參謀和智囊作用。
暢通投訴舉報渠道,嚴格落實舉報獎勵制度。繼續推進“四個你我”活動,著力深化、拓展和鞏固公眾參與監督機制。
11.進一步加強食品安全宣傳教育。
深入開展以食品安全法律法規和科普常識為重點內容的宣傳教育工作,進一步增強全社會食品安全意識,引導公眾健康理性消費。深入開展農產品質量安全科普宣傳直通車“四進”活動。繼續推進校園食品安全教育,加強食品安全讀本教學情況的督查。
各監管部門要加強與媒體溝通,妥善做好突發事件和熱點問題輿情引導,主動回應社會關切。加快食品安全科普平臺建設,全面建立食品安全公眾微信號,切實重視和做好媒體陣地宣傳工作。
12.落實社會監督各項措施。
按照《食品藥品安全信息管理辦法》,全面實施食品安全監督抽檢、行政處罰、違法廣告、黑名單等監管信息的公示工作,通過信息公開進一步引導企業落實主體責任。加快推廣食品安全責任保險,健全保險工作事前、事中、事后服務體系,落實風險防控“六個一”措施,推動承保機構設立食品安全風險防控公益資金。
探索推廣農村食品安全金融征信體系建設試點工作。支持行業協會制訂行規行約、自律規范和職業道德準則,監督生產經營活動,交流食品安全風險信息,加強行業自律。充分發揮專家智庫在食品安全領域的參謀和智囊作用。暢通投訴舉報渠道,嚴格落實舉報獎勵制度。繼續推進“四個你我”活動,著力深化、拓展和鞏固公眾參與監督機制。
13.進一步加強食品安全宣傳教育。
深入開展以食品安全法律法規和科普常識為重點內容的宣傳教育工作,進一步增強全社會食品安全意識,引導公眾健康理性消費。深入開展農產品質量安全科普宣傳直通車“四進”活動。繼續推進校園食品安全教育,加強食品安全讀本教學情況的督查。
各監管部門要加強與媒體溝通,妥善做好突發事件和熱點問題輿情引導,主動回應社會關切。加快食品安全科普平臺建設,全面建立鄉鎮(街道)科普宣傳站和食品安全公眾微信號,切實重視和做好自媒體陣地宣傳工作。
鄉鎮食品安全工作計劃520--年,為進一步加強我辦食品安全監管工作,切實解決食品安全存在的隱患和難題,努力創造一個安全、放心的食品消費環境,同時引導食品經營單位進行規范、有序營商,根據區食安委和街道黨工委的總體工作要求,現結合我辦工作實際,特制訂工作計劃如下:
一、工作目標:
有效遏制食品安全違法犯罪行為,有效防控食品安全風險隱患,確保不發生重大食品安全事故和輿情事件,人民群眾飲食安全得到有力保障。
二、工作要點:
(一)完善食品安全監管機構,做實做強食安委及食安辦,充分發揮街道食安委統一領導和食安辦協調指導作用。按照街道食安辦的職責,充分發揮食安辦職能作用,加大成員單位的綜合協調和監督檢查力度,抓好成員單位目標責任的落實并由食安辦牽頭,每季度召開一次食品安全工作會議。
(二)與村(社區)簽訂《--街道辦事處20--年食品安全責任書》并根據責任書的要求對各居(村)食品安全工作進行考核評議,考評結果作為綜合考核評價領導干部的重要依據。
(三)加快推進家禽“集中屠宰、冷鏈配送、生鮮上市”,積極預防和控制H7N9等流感疫情的發生和傳播;貫徹實施《--省食品生產加工小作坊和食品攤販管理條例》,規范食品生產加工小作坊和食品攤販的生產經營行為,保障公眾身體健康和生命安全及協助區市場監督管理局在東湖隆生廣場建設市級食品安全示范街,迎接--省餐飲服務食品安全示范街的建設考評工作。
(四)突出重點,大力開展食品安全專項整治。
以食用農產品、肉及肉制品、植物油、糧食、面制品、兒童食品、學校周邊食品添加劑等為重點產品,以農村地區、城鄉結合部、學校及學校周邊、小作坊聚集地等為重點區域,深入開展食品安全綜合治理。著力解決非法添加和濫用食品添加劑、假冒偽劣、虛假宣傳等群眾反映強烈的突出問題。
1、集中整治小企業、小作坊,堅決取締無各相關證照的生產加工企業,堅決打擊食品制假售假“黑窩點”和使用非食品原料生產加工食品的違法行為。
2、狠抓重點場所的整治,加大對各類食品批發市場、超市、校園及校園周邊、城鄉結合部的各類食品批零點、小雜貨店的監管力度以及對節日、季節性食品市場集中開展專項整治。
專項抽查水產品、植物油、肉及肉制品、兒童食品等品種,查處無證無照、超范圍經營以及經銷過期、霉變、有毒有害和其它不合格食品行為以及打擊制售注水豬肉和病害肉等不法行為。
3、深入排查治理集體食堂、餐飲企業的食品安全隱患、原材料進貨臺賬、索票索證制度的執行情況及從業人員健康管理情況,預防群體性食物中毒等突發公共衛生事件的發生。
通過重點場所專項治理,進一步整頓規范小作坊、小雜貨店、小餐飲單位等薄弱部位的食品生產經營行為。
(五)加強各環節食品安全日常監管。做好各個企業的監督和服務及加強流通領域的監管,有針對性地加強對食品經營企業和個體工商戶的信用動態監管,深入開展食品安全專項整治行動。
(六)加強食品安全監管能力建設。加強業務培訓力度,提升監管人員綜合素質、業務能力和事故調查處理能力。加大經費投入,保障工作的正常、有序開展。
(七)全面宣傳貫徹新修訂《食品安全法》、《--省食品生產加工小作坊和食品攤販管理條例》,提升食品安全意識。
積極開展食品安全知識宣傳進社區活動,大力宣傳食品安全法律法規及食品安全科普知識,引導群眾樹立食品安全觀念和消費方式;舉辦食品安全培訓,提高各社區(村)協管員、食品行業從業人員,特別是企業負責人、質量安全管理人員的法律意識和食品安全主體責任意識,進一步加強行業自律。
(八)暢通信息交流。建立暢通的信息平臺,按時報送食品安全監管相關信息。根據不同季節食品安全事故發生的特點和性質,向群眾提供科學、準確、及時、公正的食品安全信息,增強人民群眾的消費信心。
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摘 要:農產品電子商務是農產品綠色供應鏈出現的新領域,它的快速發展帶來了物流模式新變化,為生鮮農產品物流創造了更多更好的機會。在對農產品綠色供應鏈運作模式分析的基礎上,通過對南京市農產品綠色供應鏈現有運作模式的例證分析,對電子商務環境下農產品綠色供應鏈運作模式進行探討,并從建立和完善相關體系、完善政府提供法制的規范和保障、建立支持綠色供應鏈的網絡化信息系統平臺三個方面提出建議。
關鍵詞:電子商務;農產品綠色供應鏈;運作模式
電子商務的快速發展,加速了我國實行農產品綠色供應鏈的進程。然而,由于我國農產品綠色供應鏈起步較晚的原因,導致其技術及管理水平發展緩慢,并且一些農業生產企業往往建立農產品供應鏈不是以自己的國情為根據,而是盲目借鑒發達國家的經驗,最終導致產業鏈的崩潰,企業的倒閉。本文以南京市為例,分析電子商務環境下農產品綠色供應鏈的運作模式,以期構建新的運作模式來實現對已有資源的高效整合。
一、現有農產品綠色供應鏈運作的局限性分析
農產品供應鏈的每一環,都涉及到農產品從生產到銷售的全過程。目前,農產品供應鏈主要包括農戶、生產加工企業、批發市場、超市和消費者。在對南京農產品物流現狀調查的基礎上,農產品物流供應鏈的現狀如圖1所示。
農產品物流模式通常包括以下環節:農產品產地、農產品生產者、批發零售市場、銷售商和消費者。在整個物流鏈中,初級農產品(未加工)的銷售占大多數,導致流通過程中的諸多環節在時間效率上不能適應鮮活農產品銷售的形式,所以相當多的農產品由于價格和數量的不對稱,造成了巨大的損失。農產品物流中發現的幾個主要問題如下:
1.發展不完全的批發市場。主要體現在:一、農產品物流設施不完善、物流設備落后,比如冷庫的建設;二、由于對農產品的保鮮處理比較落后,農產品又是非標準化的,導致無法公開和公正司法拍賣,只能實現現貨交易,貿易方式比較落后;三、由于發展不健全,所以電子商務的信息化水平也相對較低,信息技術有待加強。
2.農產品安全成本高。體現在單個農產品體積小,所以操作上的不規范難以監控,再加上缺乏統一的質量檢測標準,農產品的安全檢測不過關,導致的種種問題將直接造成農產品成本的提高,所以作為主要銷售平臺的農貿市場更要保障好農產品的安全問題。
3.農業物流處于無序狀態。農產品生產者尚未充分參與農產品供應鏈,處于被動地位,再加上對商品意識的缺乏,缺乏營銷觀念、不注重信息的傳播、不注意貨物的包裝、不注重品牌的發展,導致一種無序狀態農產品物流。
4.供應鏈節點間的信息流不暢通。中國的農產品生產企業間缺乏統一的信息平臺,企業與企業之間供應鏈上的信息不通暢,對我國農業物流的發展形成阻礙。
二、電子商務環境下我國農產品綠色供應鏈的運作模式例證分析:以南京市為例
1.南京市農產品綠色供應鏈的現狀
最突出的問題在于價格控制,供應鏈基礎設施也有待完善。在每年十月和十一月本應是南京城區大部分蔬菜優惠幅度大的月份,秋天蔬菜比較長得快,尤其是南京自己產的葉菜類,這個時間段剛好市場上多見。在十月份,南京本地蔬菜的售價是大約為4.69元/公斤,盡管比九月份的平均售價5元/公斤有所下跌,但十月份的陰雨使得南京本地產的蔬菜售價不斷往上漲,矮腳黃青菜曾賣到十四元每公斤。十一月份以后,連綿不斷的陣雨和不經意來襲的冷空氣,蔬菜的正常生長受到非常大的影響。根據所觀測數據顯示,十二月份三十個蔬菜觀測的品種售價為5.22元/公斤,其中大約二十二個品種往上爬,大概八個品種往下降。
所有觀測的數據表明,南京市r產品供應鏈在銷售過程中對價格的控制不到位,說明農產品綠色供應鏈的加工、配送、儲存等增值環節還沒有充分完善。另外,從國家層面說,我國的現在實施的宏觀調控重點是在工業上而非農業,因為農業的生產情況變化非常大。與此同時,我國對農業生產的調控比較落后,缺乏前瞻性,例如:很多都是對生產中出現的情況問題進行修補。這也正是我國農產品價格漲幅不定的最主要原因。
2.南京市實施農產品綠色供應鏈存在的問題
就江寧眾彩的智慧公共物流市場模式而言,南京周邊的農村經濟相對薄弱,基礎設施也不完善。農產品物流基于綠色供應鏈下,如果要發展,必須加速基礎設施建設步伐、掙脫束縛。通常情況下,物流高效穩定的運轉依托物流基礎設施的支撐,想要加強農產品深加工技術、解決后期生產減損的問題,就得多多引進先進的農業供應鏈產業化技術。大到農業企業小到農村合作社,對他們自主培育品牌的熱情要多多支持,這樣才能在探索的道路上挖掘出市場的實際需求,從而提高農產品供需,增加銷售額。在南京高淳、溧水和六合等地區,農村農業信息網還不健全,信息化程度相對較低。當前,信息技術不斷朝著智能化網絡的發展方向發展,為農業信息化提供了前進的動力;在電子商務快速發展的同時,網絡和農業密不可分,兩者相輔相成,不斷發展向前。
3.南京市進一步實施農產品綠色供應鏈的運作模式應采取的措施
(1)完善郊區農村的基礎設施及配套設施。生產地要購置農產品加工設施,如果具備加工能力,將大大提高生產者的收入;其次,要規范農產品的質量檢測及評定程序,在檢測農藥殘留的同時對農產品的質量定級檢測,便于日后更好地管理,也是對消費者健康的保障。
(2)加快建設農產品智慧服務“大數據”平臺。為了能在最短時間內在互聯網上進行最有效的溝通,生產者、市場和客戶必須緊密聯系在一起,建立統一的綠色供應鏈數據管理庫,農業信息網絡成為了加快信息傳遞的紐帶,為生產者和客戶提供交流平臺,整頓農產品原材料從采購到銷售這整個過程中的每個環節,對系統進行整理和完善。
(3)推進逆向物流的發展。對農產品的回收再利用,除了避免資源浪費,在減少環境污染方面也起著相當大的作用。除了秸稈還田,農產品加工和銷售過程中出現的廢棄物也可以變廢為寶,重新進入到生產資料的循環中去。
(4)電子商務環境下農產品綠色供應鏈運作模式的構建
為加快現代物流與電商的融合,將構建更先進的農業物流信息網絡管理體系,擴大信息網絡技術的廣泛應用。為了提高農產品市場的競爭力,將建立以農業種植為基礎,注重農產品的質量把控、農民收入的提高的運作模式。圖2所示為在電子商務環境下的農產品供應鏈運作模式。
三、電子商務背景下的我國農產品綠色供應鏈運作模式的對策分析
1.建立和完善相關體系
首先,我國目前關于農產品綠色供應鏈的相關法律法規并不規范,要想對其進行全面的評估清理,首先得熟悉現在的形勢和發展需要,才能完善并規范相關的作業流程以及加工工藝。同時,工商、藥檢、環保、質檢等聯合執法,對農產品供應鏈的全過程進行檢查,尤其是對涉及農產品質量安全的事件要徹查嚴查。其次,要將工作主線定為大力推進農業供給側改革,找出并解決當前制約農業經濟發展的主要問題,全面推動農業經濟的各項工作。最后,要完善檢驗檢疫防控體系,建立健全農產品追溯體系,加強農產品電子商務的信息統計和監測,提高農產品質量安全監管水平。
2.加強政府對法制的規范和保障
國家應對綠色供應鏈企業的政策實施有所A斜,并制定有關政策進行支持和加強干預,促進綠色農產品供應鏈的健康發展。國際上,對外我們應該制定自己的綠色貿易壁壘,在進口國外農產品的同時,也要保護自己國家的本土產品,切實保障農民的利益。各級農業部門要加強農信社工作隊伍,認真落實領導責任、工作計劃和具體實施方法。多多宣傳政策創新,充分利用現有的資金渠道建設尋求新的投資,增加農業信息產業發展的支撐,加快形成跨境一體化建設,實現雙贏局面。
3.建立支持綠色供應鏈的網絡化信息系統平臺
政府以及相關機構應當積極建設綠色資源數據庫,分析并提供綠色制造、綠色管理技術、綠色交通和其他相關信息資源,為綠色供應鏈的有效實施提供信息和情報支持,完善市場服務和監管體系,完善軟硬件產品的檢驗和檢驗體系。推動智能報警、精密生產、精準營銷等體系,利用大數據,加速整個過程包括原材料采購的建立,質量安全,生產加工,包裝,倉儲,可追溯系統的分布。充分利用網絡的優勢,整合環境等信息,實現數據與信息的共享。
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不知不覺間,這一年要結束了,作為一名店長,及時進行年終工作總結,并明確下一年的發展目標。下面是小編給大家帶來的2020店長年終工作總結模板5篇,以供大家參考,我們共同閱讀吧!
店長年終工作總結模板(一)充滿機遇與挑戰的2020年已經過去,回首往事,20_年通過上級領導的幫助和指導,加上全年員工的合作與努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以新的發展,全年商場工作的順利開展和管理水平的提高。盤點2020,有得有失,有關于公司競爭戰略上的問題;關于以顧客服務為導向方面的問題;關于企業品牌價值認可的問題;關于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題,更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題,我經歷了從無到有、從小到大的過程。可隨著經濟的發展和形勢的變化,零售市場到處生根發芽,面對這種局面,我深知要完成角色轉換,必須抓緊學習,從實際出發,加強調查研究,探求解決錯綜復雜問題的途徑。對于2020年的工作進行反思和總結如下:
一、盤點2020年的工作
A、加強_超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場財物管理。
B、完成對_超市的全面整改工作,配合總部做好整改前的商品盤點工作、員工思想工作、財物清查工作;整改中的財物交接工作、商品退貨內撥工作、人員加班安排等;整改后的各項交接工作。
C、對超市競爭店的調研及附近消費情況的評估,在盡量做到差異化經營的情況下,避免商品同質化條件的價格競爭,對超市滯銷商品進行清退、縮短商品線長度,新型商品品種的引進等。
D、積極組織公司干部和員工進行學習和考核。
二、存在的問題
超市在公司領導下,全年01-12月合計銷售:_,全年平均每天客單價:_,平均每天來客數:_位,超市業績的影響主要來自于以下幾個方面:
A:大環境受競爭店生鮮超市開業等影響,客單價、來客數相對減少,特別是在商品同質化的條件下,同種商品的價格往往高于競爭店,一線商品更為嚴重,購買力嚴重不足,因_店的主要消費層次為中老年人群,顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選,對于高單價商品的需求相對減少。
B:促銷場外促銷活動全無,在商品沒有競爭力的同時,應加大對鄉村店的場外促銷活動,特別是每月上、下旬,這對于提高商場來客數、客單價起到了較大的推動作用,起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動,老生常談,缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化,如:國慶、圣誕、元旦等重大節日促銷都沒有達到一定的效果,對于日益競爭的零售業沒有起到攻城掠地的效果。
C:暢銷商品缺貨與新品引進速度慢_月至元月份是食品銷售旺季時期,顧客需求量大,而暢銷商品、特價促銷商品經常出現斷檔,有的暢銷商品甚至斷檔一到兩個星期,暢銷品牌到貨速度慢,周轉率低,嚴重影響超市業績。新品引進速度較慢,開發新品力度有限,舊品淘汰率低,違背了“_超市商品都是新的”這一經營理念。
D:商品質量問題和顧客投訴高一旦商品發生質量問題,維修期內又不能按時到達商場,導致顧客怨聲載道,一方面只能更換新品給顧客,另一方面商場還要承擔商品死貨的責任,嚴重影響_超市業績及對外信譽度。顧客因商品質量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品因質量問題維修時間過長引起的投訴較為嚴重,大大影響了顧客購買的回頭率。
E:人員流失率過高員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負責的業務知識相對熟悉后出現辭職或自動離職,對商場的損失較大,一支穩定、高效的團隊是商場參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因,員工流失比較嚴重。同時主管及員工的溝通、指導以及專管員干部的考核力度不夠,員工的紀律觀念強化有待升級。
F:超市在防損、防盜上把關不嚴格員工對公司的理念認識較為模糊,防盜意識較弱,專管員干部工作沒有一定的計劃性和工作目標,對商品的季節性管理不強,對商品及促銷商品的庫存觀念全無,量感陳列不能實現,怕庫存引起的退貨難。
G:超市目標不夠明確目標不明確,導致員工工作的積極性不高,員工在經營理念上未樹立起一定的目的,商場的各項培訓工作未貫徹到實際工作中去,認知率較低,特別是一些服務理念上只落實在口頭上,與實際操作行動程度上還有較大的差距,惰性化的工作態度較為嚴重,特別是收銀員的崗位技能不能完全按標準完成,三唱服務時有時無不能體現在長期工作的行動中去。
三、個人問題
A:溝通不夠本人對于超市管理理論鉆研不夠,不能將公司所有理念傳達給全體員工,對下面管理干部和員工的培養不夠,零售競爭形式變化莫測,再也不是單兵做戰的年代。
B:創新力能力較差超市的發展需要創新,特別是營銷方式需要創新,但由于顧慮到調整帶來對商場業績的影響,求穩怕亂的心里不能克服,以致于創新的路子邁的不大。
C、細節管理不夠超市需要細節管理,過于相信人性化管理的觀點,相信全體干部的自我約束,工作不全面、不細致。計劃性不強、監督不力導致很多細節執行不到位。在新的一年中,希望公司能夠相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。
針對以上問題,明年主要完善以下工作:
A、提升專業技能不斷學習和總結,嚴格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以強化服務質量、提升總體業績為己任,以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發全體員工工作熱情,加強對值班長、管理員制度的落實與執行,強化現場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。
B、商品管理堅持對商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術,做到主力商品的位置,體現較強的季節性陳列、關聯性陳列等。認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。同時做好競爭分析,與競爭對手形成差異優勢,對商品提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的競爭原則,使商品在完善消費市場的同時,進一步形成了_超市連鎖優勢。
C、防損大力規范防損員運作流程及制度,加強全員防損理念。
D:員工管理努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強化領導班子對優秀員工的培養和指導、考核,以及對專管員干部的考核力度,配合采購部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。認真落實賣場環境、衛生,讓員工養成良好的習慣,積極配合公司開展各項現場管理節日促銷活動,提升商場業績。
E、服務管理加強員工服務意識培訓,把服務看成企業文化的外在表現和綜合競爭力的體現。我和我的同事們將不斷努力,向著這個目標一步步邁進,完善服務體系、全程跟蹤服務,全面進行客戶滲透。
總之,我會系統地學習了超市專業知識、加強溝通、做好顧客消費分析、做好人員的培訓,達成全年銷售目標的同時,帶出一支具有競爭力的超市管理團隊。
衷心感謝各位領導一年來對我工作的支持、監督、指導及對我個人的幫助。我將認真地總結經驗,發揚成績,克服不足,以百倍的信心,飽滿的工作熱情,與公司和全體干部員工一起,勤奮工作,頑強拼搏,為_超市發展和振興做出應有的貢獻!
店長年終工作總結模板(二)回首2020年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。總體來說,我們這一年取得了長足進步,工作情況總結如下:
一、工作回顧門店情況
1、在我們店所有員工的共同努力下,我們店完成了公司下達的各項任務,銷售營業額及店內員工的整體素質都有了階段性提高,現在_店總體水平正在以穩定的形式發展著。
人員:整體素質有了很大的提高。
財務:賬目清晰,出入明確,透明化,規范化。
事物:處理客情、退換貨品、與供應商的關系趨現穩定見好。
2、完成的其他工作。
(1)認真貫徹并完成上級領導的各項決定,對員工進行思想教育工作,每天都有例行交接會議,安排好大家所要做的事情。
(2)妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾,如有突況,要員工始終保持專業,因為我們的一言一行代表的并不是個人而是公司的整體形象。
(3)在加強理論學習的同時,注重更新知識結構,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、工作中的不足及需要改進的地方
雖然有很大的進步但是仍然感到有不少不足之處:
1、經驗不足溝通不夠。
我比較偏向直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的這方面的能力。
2、心思不夠細致缺乏創新。
我對工作的態度較謹慎,養成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創新意識。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在以后的工作中我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。
三、工作計劃
1、了解員工。
2、對現有的規章制度的執行情況了解。
3、完善規章制度聽取員工意見和建議。
4、對員工的責任明確工作分配到位。
5、讓員工了解我尊重我不是怕我。
6、了解消費群體和顧客溝通。
人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領導給予指正,不吝賜教。
店長年終工作總結模板(三)作為店長,這是我上任來的頭一年,而能被領導信任,把店交給我負責,我也是要去做好,而不能松懈,同時這一年我也是盡責的做好工作,帶領同事們一起來把我們酒店工作完成,雖然也是有很大的壓力以及不太好的外部情況,但最終也是取得了還算不錯的成績,但我也是很知道在優秀方面自己還是有一些差距的,也是要繼續的來努力,在此我也是就我們酒店過去的一年工作來總結給領導匯報下。
剛上任就遇到了疫情,可以說也是運氣比較的差,但是既然有困難,那么就要去克服而不是逃避,同時我也是明白,在這困難之中更是能挑戰我們的能力,同時也是需要我們一起團結起來做好工作,所以在沒有開業的那段日子,我也是組織同事們在線上多去交流,多去了解大家的想法,愿意留下來的我也是會和大家一起去學習,去溝通酒店之后的工作,而想要離開的,我也是會盡力的去挽留,去讓酒店有足夠的人手,當然后續開業也是招聘了一些新人也是帶好他們,一起來為酒店服務好,去熟悉同事們,去了解他們的過程之中,我也是找到更合適自己管理的一個方式,同時自己也是從底層走上來的,也是更加的能明白做好一份工作是多么的不容易,也是會去體諒,但是也是會把自己的方法教給同事們。
開業后,為了完成年初的工作任務,我們也是把之前在家自己所思考的一些服務去做好而得到了肯定,也是積累了很多的老客戶,得到他們的肯定,積極的做好促銷的一些活動同時服務方面也是不去放松,雖然大家都是很辛苦,但最終也是為了讓我們酒店能經營起來能去完成任務,自己也是會有很多的收獲。工作上,做好了管理,同時也是積極的來完成酒店的任務,去鼓勵同事,自己也是堅持的做下去,到了年尾,的確很辛苦,但是看到我們的業績,看到我們的一個收獲,我也是明白,這都是很值得的,當然由于自己剛做店長不久也是有一些方面還做的不夠好的,這些也是要繼續的來去進步,來在來年把工作給做的更好才行的,我也是會繼續的來努力。
也是感激領導給予的信任,同時自己也是清楚,我還有很多可以去成長的方面,也是不負領導的信任,今后的工作來做的更好,自己也是會不斷積累經驗來把店給管理好。
店長年終工作總結模板(四)作為餐廳的店長,我也是盡責的去做好自己本職工作去帶領同事們把我們餐廳經營好而過去的這一年,也是經歷了很多,但是我也是帶著同事們去克服困難去做好了工作,而在此也是來總結下。
對于餐飲行業來說,這一年也是很艱難的一年,年初的打擊可以說很是沉重,很多的餐飲店鋪都是倒閉了,但是我們能活下來,也是領導的支持以及同事們的努力,由于堂食很難開展我們也是積極的去開拓新的渠道,去找到方法做了外賣,雖然餐廳以前不是經營外賣的畢竟味道終究是有些沒有那么的好,但是為了活下去,也是和廚房的廚師們去做好工作去開發合適外賣的套餐,去做好經營,那段日子很是艱難,而且也是有些同事不是本地的,無法來上班也是讓我們工作起來并不是那么的容易,但我也是帶領大家去克服這些困難,去找到方法生存下去,而隨著疫情的緩解,我們也是為做好堂食而準備,開發新的方式,去做好消毒安全工作,做好隔離,做好單人的套餐,從以前的大桌到而今的單人套餐,可以說餐廳的同事們都是付出了很多的努力才做到的,畢竟這不單單是縮小了而已,更是有很多不一樣的改變。
不過大家都是愿意團結起來,積極的來做好,而我作為店長也是積極的去配合去幫助大家解決一些困難,去克服一些問題,從而把工作給做了起來,而下半年的業績提升,可以說和我們的口碑有很大的關系,雖然也是有外賣,有套餐的調整,但是我們也是這段日子積極的服務態度和更好的口味得到更多的客戶肯定,也是讓我們的堂食漸漸的開展起來,讓我們餐廳經營的更好,同時也是去做好促銷工作,雖然我們更加的辛苦,但是業績的完成,以及得到更多的肯定,也是讓我們餐廳在這艱難的情況下生存下來了。同時自己也是在管理方面更加的了解了同事們去和大家多一些交流,清楚他們工作的情況,也是可以更好的來管理好餐廳,去做好業績。
一年的付出沒有白費,也是完成了年初制定的目標,當然我也是知道這是離不開同事們一起的努力的,并不是我一個人的功勞,同時也是感激領導給予的信任,特別是在艱難的時候給予我們的激勵和肯定,讓我們也是有信心來做好,而來年也是要繼續的做好去把餐廳經營的更好。
店長年終工作總結模板(五)擔任珠寶店的店長這一年,我也是積極的做好工作,管理好店鋪,去作出成績來,一年下來銷售的成績也是不錯,同時也是積極的配合同事們一起保障了珠寶店的安全,沒有出現偷盜或者遺失等各種的情況,在此我也是就這一年的一個珠寶店工作來做好總結。
作為店長,也是要去對整個店鋪來負責,而珠寶店的商品也是貴重的,所以安全問題也是要重視,每天會和同事們一起做好盤點的工作,確保沒有偷盜和遺失的情況發生,當然而今的社會治安也是很好了,所以也是少了很多這樣的事情,不想我參加工作那時候聽到前輩們所說的那些情況發生,同時也是積極的來做好銷售的工作,去和同事們一起做到位,我清楚只有銷售做好了,那么珠寶店才能夠更好的去經營下去,而這一年的任務我也是盡力的去帶領同事們完成,雖然和之前制定的計劃也是有差距,但是疫情的影響領導也是知道的,所以調整后的計劃也是完成了,同時也是感受到,的確這種危機之下,很多的事情并不是那么的簡單,而且要去做好也是需要我們一起團結起來才能做好的。
工作上也是去把管理做好,去了解同事們的情況,去克服了困難,做好了促銷的工作而同時也是由于我們珠寶店優質的服務也是讓客戶滿意,得到了很好的口碑,所以活動的開展也是比較的好,讓我們的業績做得不錯,同時我也是感受到的確大家一起的努力也是更能去克服困難,而一年的工作也是讓我對于管理有了更深的理解,知道如何的來做,去理解同事去感同身受,才能更好的帶著大家一起做好工作,而不單單的是布置任務去讓同事們完成就夠了,自己也是向領導請教了很多,并且下班之后也是會去反思一天的一個工作去看一些相關的管理以及營銷的書籍,來提升自己的一個能力,去更好的把珠寶店的工作給做好,而領導既然給予了我信任,讓我來做店長,那么自己也是要去做好才能不負領導的期盼的。