超市促銷范文
時間：2023-03-17 18:50:25
導語：如何才能寫好一篇超市促銷，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。
篇1
陳小明在廣東省東莞市工業區開了一家小超市,生意一直清淡。
這年春節,陳小明關了店門,回老家江西臨川過節。他到市里最大的一個超市買年貨,發現那里正在搞促銷活動,東北大米只賣1.36元1公斤,基本上是零利潤。
看著熙熙攘攘的顧客,陳小明突然明白了,超市賣特價商品,是靠低價吸引顧客,造成所有的商品都便宜的錯覺。
回到東莞,陳小明拿出毛巾、襪子、純凈水和香煙等40種小商品做特價促銷,占所有商品的5%左右。結果,顧客絡繹不絕。一天下來,營業額是以前的十幾倍,雖然許多東西是零利潤,但是,賣出去的其他商品是平時的幾倍。更大的驚喜還在后面。東西賣得多,進貨就多,批發商給的價格就低,他就有更大的降價空間或者利潤空間。另一方面,貨走得快,更新就快,上架商品總是先人一步,小超市進入良性循環。
周圍小店紛紛跟進,開始搞特價銷售。此時,陳小明已經把特價銷售的策略運用得爐火純青,他知道哪些商品特價最能吸引消費者,每過幾天,他就調整品種,常換常新,令模仿者無所適從。
在工業區開店,顧客群以打工族為主,他們的胸口上都別著廠牌,有照片和姓名。陳小明由此想到一個促銷方法――姓氏促銷。每天,他選定一個姓,凡是這個姓氏的消費者,只須成本價,就可以買到店里的任何商品。促銷方式一經推出,立刻引起眾多打工者的關注,每天光顧小店的人更多了。
高興之余,陳小明發現了一個問題,只要姓氏是今天選定的,就可以無限制地購買店里的任何商品,很多朋友就會委托代買。這樣一來,利潤就白白地流失了。陳小明馬上規定,每天受惠商品不能超過5件。
陳小明乘勝追擊,推出“生日促銷”,結合“姓氏促銷”,都有濃濃的人情味,很受顧客的歡迎。
篇2
二、促銷主題：“五一”回報社會大贈送
三、市場效果：據工作人員介紹，效果顯著，每天平均三百人次。
四、分析本次促銷活動
昌大昌超市是湛江市的一個大型連鎖超市，雷州昌大昌超市是它的一個子超市，擁有員工二百多名，這次“五一”黃金周，超市搞了一個大型的促銷活動，把全體員工的三分之一投入這個“五一”活動中，據，超市想利用這次的活動提高在消費群體的口碑，同時想把握這個黃金周的大量銷售額，在和百一等超市競爭中取得有利的主動權。本次的促銷活動主要分為三大類。
一、現場特價銷售:
現場銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具
化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負責,日常生活用品是明碼標價,電視,空調等家電進行降價和贈送副帶品,各種飲料都比平時價格要低,家具全部打8折。
二、游動宣傳贈貨品
超市利用各贊助商的車加上超市名進*派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。
三、現場抽獎活動
抽獎的辦法和獎品比較靈活,中獎率100%,利用變形促銷各類產品。
我通過一天的觀察與了解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方。
我就從以下幾點說說我的看法
一、廣告宣傳
在廣告宣傳的用詞和出發點不是很好,應該改成以消費者的角度出發,廣告的衫底音樂也應該適合大部分消費者的心里,經過不同的街口就要放不同的音樂。
二、員工積極性
“五一”黃金周的客量增大,工作時間會加長,就會出現一些員工的消極性。應該安國家規定增加員工三倍的補助金,據員工說,只是按平時的工資加工費,還有就是包吃一餐。所以,員工的積極性直接影響到促銷效果。
三、增強競爭力
a建立創新制度，加強自身素質建設，做到硬件過關、軟件到位。
b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實施的保證，也是企業不斷成功的保證。力求做到超市分工至細、權職分明、監督有效。
c完善培訓制度。現代企業以人為主，優秀的員工是企業得以生存和發展的關鍵。超市應完善員工的教育培訓及福利待遇制度，確立員工入企業先培訓制度，和員工進行有效的溝通，做到人無貴賤、事無巨細、教育及時、獎懲分明。
篇3
一、活動目：通過對夏季旺銷商品——啤酒促銷，帶動人氣，掀起淡季促銷。以啤酒買贈和貫穿整個啤酒節“啤酒之夜”為兩大促銷主題，提出超市消夏夜市、活躍社區文化生活概念。
二、總體方案：
1、促銷活動形式：
時間：XX年7月1日至7月30日
地點：賣場內通道促銷區和賣場外贈品區（如圖示）
商品促銷組織：
（1）促銷期間要求各廠商提供商品特價支持。
（2）以買贈為主要促銷形式，要求廠商提供買贈具體方式，顧客購買該品牌多買多贈，在賣場外贈品區設贈品臺，如顧客一次性購買燕京啤酒三件送一件等，強化買得多更實惠量販裝概念。贈品區各品牌還可安排免費品嘗等其它促銷。
（3）展賣商品以各品牌為標準單位，做到每品牌一堆頭，擴大其商品形象排面，各廠商須確保貨源充裕及價格優勢明顯，每個堆頭安排一個促銷小姐重點促銷。
（4）活動展賣品牌：燕京、百威、白沙、青島、貝克、珠江、科羅娜、藍帶、喜力、太陽啤等。
活動方案
1）活動期間以臺為中心，外場促銷售賣為主要形式，穿插免費品嘗、有獎競喝、有獎參與、文藝演出
2）開幕式、閉幕式超市承辦，廠方協助。
活動宣傳
2、主題：啤酒狂歡夜
3、主體廣告語：喝杯啤酒交個朋友
買得多，實惠多
4、媒體推廣：
1）電視專題促銷廣告
2）邀請媒體進行專題報道，邀請其它省市媒體對“啤酒之夜”進行報道，可挖掘“超市為社區提供豐富多彩夜生活”這樣話題。
3）制作廣播專題廣告帶，門店廣播室播放。
4）播出時段：全天候播放
5、dm
1）推出dm啤酒節專版廣告，將各品牌啤酒以買贈形式和啤酒之夜活動安排詳盡告之。
2）dm價格需體現啤酒全市最低價策略發行二萬份，進行廣泛宣傳
6、氣氛布置
1）賣場內外整體氣氛布置，渲染熱烈火爆購物氛圍
2）店外懸掛廠家祝賀汽球條幅、放置啤酒氣模
店面給予參加“啤酒之夜”供貨商優惠條件
1、可免費在主促銷通道獲堆位一個
2、中廳促銷活動可享受最優租金
3、可獲在中廳進行本品牌“啤酒之夜”當晚販售品嘗活動
4、可免費在中廳背墻播放廣告（“啤酒節期間”）
“啤酒節”大型中廳活動
活動時間：7月20日……8月12日
活動主要內容：（一）“啤酒節”開幕式
（二）“啤酒之夜”
（三）“啤酒節”閉幕式
“啤酒節”開幕式
活動時間：7月20日晚7：00……8：30
活動形式：晚會
活動組委會成員：副店長及各大區經理
總指揮：店長
活動內容：由四個主題內容構成
一、宣布“啤酒節”開幕，并介紹如下內容：
1、本次“啤酒節”時間
2、參展啤酒品牌
3、活動期間優惠政策
4、“啤酒之夜”中廳活動及白天賣場活動
二、啤酒傳說，介紹如下內容
1、啤酒釀制工藝
2、啤酒起源
3、幾種品牌啤酒歷史和業績
三、啤酒表演：啤酒幾種喝法、魔術、雜技
四、歌舞表演：美聲、民族
表演藝術要求：
1、幾種活動自然融會在一起，突出“啤酒狂歡夜”這一主題
2、表演格調高藝術性強，題材新穎時尚，文化內涵深。
場地：1、中廳前設表演臺
2、前方設貴賓席，右邊設觀眾席
3、冰吧設為雅座
具體實施細則：
店長負責事項：
1、聯系、組織演出人員及主持人
2、聯系新聞媒體進行報導
3、邀請貴賓：市領導、中心領導、超市領導
4、整個活動現場導演。
食品區經理負責事項：
1、安排、確定中廳背墻廣告
2、提供現場供應酒水飲料
3、邀請經銷商代表觀看演出
4、收集啤酒資料：啤酒釀制工藝、啤酒起源、幾種品牌啤酒歷史和業績等有關資料
人事部經理負責事項：
1、賣場內廣播宣傳
2、安排優秀員工參加員工席觀看表演
3、禮儀接待工作
4、收場工作
防損經理負責事項：維持現場秩序
策劃部經理負責事項：會場效果布置
采購部經理負責事項：方案策劃及會場場地安排分配
啤酒之夜
活動主題：由一家啤酒公司冠名
活動時間：XX年7月20日至8月12日晚19：00——20：30
活動內容：一、開獎
二、啤酒傳說
三、啤酒表演
四、啤酒知識搶答
五、各種飲啤酒競技
六、啤酒品評
七、趣味游戲
開獎
活動2：啤酒傳說（以下兩種形式）
1、由主持人介紹品牌啤酒歷史、釀酒工藝、口味、業績等
2、舞劇形式
啤酒表演
活動3：啤酒舞（文娛表演）
活動4：現場釀酒表演
活動5：斟酒表演……
（由廠方提供節目）
活動6：啤酒知識搶答，請現場顧客參與活動，答對獎啤酒一瓶。
啤酒競技比賽
活動7：超級酒仙賽：請現場顧客參與活動。
比賽規則：1）選出10名顧客參與，分為兩組，每組5人。
2）每位選手桌前各放3杯啤酒。
3）選手均用嘴咬紙杯子，看誰最快飲完。
設獎：超級酒仙兩名，各獎啤酒1箱
參與獎10名，各獎啤酒3瓶
活動8：酒王爭霸賽：請現場顧客參與活動。
比賽規則：
1）請出10位選手（分兩組進行比賽，每組5人）
2）每位選手任務是：1分鐘內誰喝地最多
3）最快者為當晚酒王
設獎：酒王：獎啤酒3箱
優勝獎：獎啤酒1箱
參與獎：設8名，獎啤酒半箱
活動9：啤酒品評（請現場顧客參與活動）
規則：1）分別在幾個杯內倒入不同牌子啤酒，參與者進行品嘗
2）看誰能分別出來
3）結果公布后請專業人士講評
趣味游戲（請顧客參與活動）
活動10：擊鼓傳酒：請出八位顧客參與活動。
游戲規則：1）工作人員蒙住眼睛、背向顧客擊鼓
2）每位參與者桌前擺2杯啤酒
3）鼓聲起開始傳，鼓聲落接到啤酒顧客要喝一杯自己桌前啤酒，喝完淘汰出局
4）擊鼓十次后，比賽結束
5)比賽結果：桌前還有兩杯為優勝獎，還有一杯為鼓勵獎，出局也可獲參與獎
設獎：優勝獎：獎啤酒一箱
鼓勵獎：獎啤酒半箱
參與獎：獎啤酒兩瓶
活動11：蒙眼喝交杯酒：請出現場顧客參與活動
游戲規則：1)請出6對情侶或朋友參與活動
2)男女各站一方，蒙住眼睛，兩端距離為8米遠
3)主持宣布開始后，擊鼓者每擊一下雙方走近一步，6步后擊長鼓交杯
4)結果決出優勝獎及參與獎。優勝獎為交杯成功者，參與獎為參與者
設獎：優勝獎：獎啤酒2件（每人1件）
參與獎：獎啤酒1件（每人半件）
活動方案：
1、由各展賣品牌提交承辦啤酒之夜企劃活動及時間地點申請。
2、由行銷課進行各場次次序安排。
3、活動期間每晚由一啤酒品牌承辦啤酒之夜外場促銷活動，以舞臺為中心，外場促銷售賣為主要形式、穿插免費品嘗、有獎競喝、有獎參與、文藝演出等活動，將外場夜市氣氛充分調動。
4、賣場內食品、生鮮區、美食街等課配合夜市進行相應促銷活動。
四、活動宣傳
1、主題：啤酒狂歡夜
2、主體廣告語：
．喝杯啤酒爽一“夏”
．買得多，更實惠
3、媒體推廣：
．電視專題促銷廣告
．利用現有媒體如心動二五八等進行專題報道，邀請其它省市媒體對“啤酒之夜”進行報道。
4、氣氛布置：
．賣場內外整體氣氛布置，渲染熱烈火爆購物氛圍。
．朝陽店賣場外懸掛廠家祝賀汽球條幅、放置啤酒氣模。
五、采購部行銷課：負責各品牌買贈活動及啤酒之夜活動統籌安排；
采購部液體課：負責參展廠家邀請、特價談判、貨源保證；
門店：負責確定廠家堆頭位、贈品位、啤酒之夜安全保衛、舞臺布置、音響等
企劃課：負責出具啤酒節企劃方案包括店內外氣氛布置設計，店內統一展牌設計、有關啤酒淵源、啤酒知識等看板效果；
市場課：負責出具啤酒節媒體推廣方案包括硬性廣告創意文本、投放規劃和軟性廣告。
六、費用預算：
a、可供廠家選擇項目：
1dm專版廣告位（十二萬冊）封面4000元/版內頁3000元/版
dm單品廣告800元/支
2賣場內堆頭位（0.8*2米）
400元/堆/店
3啤酒之夜500元/晚
4促銷臺20元/天
5外場汽球、模型（待定）
b、超市承擔費用：
篇4
1. 喜迎國慶 歡度中秋
2. 月圓中秋 情系IGA
3. 情滿月圓 舉國同慶
4. 中秋佳節 IGA濃您家鄉情！
5. 中秋合家歡 佳節大獻禮
6. 望月懷遠 花好月圓
7. 每逢佳節倍思親 IGA為您送溫情
8. 禮情款款 歡度佳節ht
9. 同喜同賀中秋國慶，同歡同樂精彩華聯
10. 名月賀中秋——名牌月餅大聯展
11. 歡樂在華聯，情濃意更濃
12. 華聯送情意，中秋禮上禮
13. 歡樂國慶歡樂頌，華聯大禮樂翻天
14. 今夜月明人盡望，不知秋思落誰家。
15. 祝福中秋佳節快樂，月圓人圓事事團圓。人順心順事事都順。祝全家幸福、和氣滿堂、合家歡樂！
16. 月圓中秋，人圓月下。xxxxx月餅，送給你最真情的相逢。
17. 佳節共賞天上月，中秋一品人間情。 xxxxx月餅，送給你最真情的中秋 .
18. 月圓天下，品嘗美味。xxxx月餅，你中秋的最好選擇。
19. 一份好心情， 盡在品味中 .xxxxx月餅，送給你最真情的人生品味
20. 月是故鄉明，餅表思親情！ **中秋月餅
21. 十五團圓合家歡，中秋月餅話神仙！ **月餅
22. 每逢佳節倍思親，中秋之月大團圓！ **月餅
23. 天涯共此時 千里共嬋娟
24. 海上生明月 天涯共此時
25. 中秋合家歡 佳節大獻禮
26. 星光閃耀慶國慶 縱情回報顧客情
27. 十一狂歡 豪禮派送 全天不停
28.十一交好運 大禮獎不停
29. 新的帶回家，滿意傳萬家
30. 團團圓圓在某某超市
31. 歡度中秋
32. 月圓中秋 情系IGA
33. 情滿月圓 舉國同慶
34. 中秋佳節 IGA濃您家鄉情！
35. 中秋合家歡 佳節大獻禮
36. 望月懷遠 花好月圓()
37. 每逢佳節倍思親 IGA為您送溫情
38. 禮情款款 歡度佳節
篇5
說道節日促銷，每個超市的銷售代表恐怕都會感覺早已成竹在胸。但是談到結果，恐怕更多人會垂頭喪氣，然后撂下一句話：唉!市場競爭太激烈了。也只有某些強勢品牌的銷售代表，才能擦擦腦門上的冷汗，慶幸終于完成了任務，年底的獎金終于有保障了……
難道是這些久戰市場的精英不懂促銷嗎，那純屬瞎說。對于各種超市促銷的應對策略恐怕一些人都可以倒背如流，隨便誰出來都可以直接辦班作專門的培訓講師，那問題到底出在哪里？
想想看，每個超市在每年的法定節假日、傳統節假日和店慶日等等節日到來的時候，都會推出相應的促銷活動，而每個酒類產品的業務代表也都會或主動或被動的推出相應的促銷策略。每年同樣的事情重復N次，每次的策略又是大同小異，促銷手段一時間又難以推陳出新……。在這樣的工作狀態下，恐怕耐性極好的業代也會失去興趣，各方面的管理也會難免松懈，創新也就更不可能，紕漏當然也是層出不窮。
在此，筆者又撿出這樣一個土的掉渣的話題大談特談，其實也并非真的有什么驚世駭俗的絕技，無非是在生活中以消費者的姿態進行切身的體驗，感覺現有的促銷策略并非沒有效果，也決非市場競爭到了同歸于盡的地步，其實大家欠缺了一門“細” 功。
俗語有云：見縫插針。用在此處也可以理解為：只要細心的發現漏洞所在，再以適當的方法應對之，總可以拓展出自己的空間。
“細”功六式
第一式：加強對促銷人員的培訓。看到這里，不少業代開始暗笑并尋思：“促銷人員的培訓我做了多少年，難道會不知道嗎？”假如您真是這么想的，那就說明您的“細”功很欠根基。多年的程式化作業，許多培訓內容也已經程式化。廠家領導壓大區領導，大區領導壓片區領導，片區領導只好將壓力又原封不動交給了業代們，有甚者還要任務擴大，業代只好再將壓力交給督導、促銷員，拿著前任甚至是前前任代表的培訓方案開始培訓，強調任務的重要性………。但是，這里不能忽略一點，就是消費者消費心里與消費習慣的變化，如果能找到這些細微的變化，然后再展開促銷人員的培訓工作，才算是有的放矢。在此，筆者也將提出幾點看法，僅供參考：
例1：加強促銷員有效把握潛在消費者的培訓。
一家中型以上的超市，每天出入的顧客人次何止千百，但是其中哪些人是準備購買酒類產品，哪些可能購買，假如促銷員可以找出這些人，針對他們進行促銷，銷售率肯定可以提高。但這些人不會邊走邊喊“我想買酒”，也不會再身上貼上標簽說明，但是我們卻可以通過分析過濾掉一些，購買幾率較小的群體。
相對而言，男人比女人對酒類產品敏感些；已婚夫婦比戀愛中的情侶對酒類產品需求更大些；成年人比青少年購買幾率大些；推購物車的顧客比拎著購物筐或空手的顧客購買幾率大些……
猛地聽來，這樣的結論似乎缺乏理論更具，但是從生活的角度考慮，也不難得出一些結論，也許筆者的觀點并不正確，但注意觀察這樣的細節，總會得出適合自己市場的結論，假如可以將推銷的成功率提高幾倍、比競爭對手更能準確的把握住潛在客戶，試想您的促銷能不成功嗎？
例2：真正從細節上服務顧客。
我們每天都在說顧客是上帝，但事實上沒有幾個顧客可以感到自己是上帝的。因為消費行為本身會給消費者帶來一些失落感，贈品和服務也無非是來進行一種消費補償。如果消費者覺得物超所值、服務到位，自然會進行二次購買甚至是推薦他人購買。不過這些都是理想狀態。其實，我們對消費者的服務只在嘴里有，手上卻不多。
比如說，客戶購物量較大，我們會安排專門人員送貨上門，那更多的小客戶就不需要服務嗎？現在光臨超市的消費者有多少是擁有私家車的，多少是坐公交車、多少是騎自行車，兩瓶酒不多，可是要安全拎著回家卻也是個問題。我們給這些沒有私家車的消費者想過什么了嗎？也許只要一卷透明膠帶、也許是一條包裝繩，奢侈一些就是大小合適手提袋。真正解決了問題，消費者才買你的帳，才念你的好。
什么是服務消費者？答：服務就是消費者眼前沒有想到的困難，你幫他解決了。
例3：不要讓消費者找不到促銷員。
主動尋找促銷員的顧客是多么的可貴啊，這就將銷售的成功率提高了好多個百分點。假如消費者遍尋不見促銷員（筆者曾經有多次這樣的經歷），空有一個堆頭陳列，卻被別的競爭對手撬走了顧客……。不要說促銷員也要休息，也要吃飯，顧客不會給你機會介紹關于你的時間安排。
尤其在旺季的時候，消費行為可以發生在任何時候，寧可等著上帝降臨，不能讓上帝看不到人。可見培訓工作還得加強，還有好多“細”功夫要修煉。
第二式：排面、陳列的管理。從產品進店那天開始，排面和陳列就成為業代的必修課。但是經過幾年的工作經驗積累以后，這些必修課反而開始稀松了。忙著奔波于幾個超市之間，忙著盯著帳期、甚至忙著考慮自己升遷問題，一些事情則有促銷人員自己搞定，廠家的宣傳物料、促銷禮品，運抵超市后，也只能在“冷宮中”等候召見。說道這里，“細”功夫欠缺又表現出來了，不能仔細地將工作從一而終，漏洞雖然可以彌補，但卻給競爭對手留出了市場空間，錯過了贏得賣場人氣的最佳時機。在這里，筆者同樣有幾點想法提出：
例1：節日盛裝只爭朝夕。
別說你的的排面陳列已經沒問題了，想想看多少個品牌在同一個賣場銷售，你是不是做到了最早完成了節日的賣場布置，你是不是爭取到了最佳的賣場位置。其實，賣場的管理者也會更具您平時的表現給你地位的，積極的他會促進讓你更積極，消極的他就會促進你更消極。
節日期間的賣場布置不是完成就算了事，你是不是第一個完成，是不是最先吸引消費者光臨、你的X展架是不是搖搖晃晃、你的布置出現漏洞誰會最先提醒你……說來是有些婆婆媽媽了，但是整天都在喊的“同質化”現象嚴重，難道不值得您在這些方面花些時間，做些“細”功夫嗎？
例2：存貨、禮品保證供給。
“對不起，您要的產品暫時沒貨了，您明天在來好嗎”；“真是抱歉，這款禮品暫時沒有了……”。以上都是筆者在超市中親耳聽到的促銷員向顧客的解釋。聽到這樣的話真不知道是該高興還是傷心，高興的是這次的促銷策略是很成功的，而傷心的是，為什么一個成功的促銷不可以做的更到位一些。
促銷期間，一個正確的策略往往可以迅速拉動產品的走量，所以正常情況下的安全庫存將會出現脫銷的現象，其實大家都清楚這樣的道理，但是就一部分人視而不見，認為最多半個小時，完全可以送貨上架，可是那個顧客會愿意登上半個小時，而競爭對手又怎么會給你半個小時的機會。每次促銷才幾天，每天才有幾個“半小時”，分秒必爭啊！
一句話，想到的問題就要馬上落實，每個環節都要細致的安排妥當。
例3：產品與條碼不要離太遠。
筆者也親身經歷過多次這樣的事情，看到了超市堆頭的海報或吊旗上標注的產品很感興趣，于是想買來體驗一下，但是找來找去就是找不到那款所謂促銷的產品，要不就是在收銀臺結款的時候被提示說，這款產品并非促銷商品……
這樣的事情如果是真正以消費者的姿態去超市感受的話，經常可以遇到。既然促銷已經開始了，人員、物料都已經就位了，那為什么總要和顧客開這樣的小玩笑呢，也許賣家還有自己的想法有自己的原因，但是顧客卻是一根筋的，沒時間體會您的良苦用心，還是實際一些，把這些眼皮子底下的事情做到位吧。
第三式：根據超市的布局，選擇最有銷售潛力的堆頭位置。堆頭的位置選擇是很有講究的。通常我們在超市設立堆頭，都要首先瞄準人流旺盛的主干道，回避一些超市的“死角”。但是除此之外，還有很多要素是值得我們去考慮的。
首先說，超市都會有出口和入口，那么人流就必然形成一個不規則的“U”形或是“O”形的流動方式。所以我們的堆頭通常要放在這樣的通道上。但是這樣的“暗道”是要考銷售人員要考慮超市的布局和當地消費者購物習慣等多方因素來摸索。
其次，對出口和入口的把握。消費者在節日期間選擇促銷類的酒類商品，肯定會在超市中進行選擇和比對。而大部分的消費者看到最后，往往會挑花了眼，不知道如何抉擇。而且大量的購物之后，有很大數量的顧客（尤其是男性顧客）不會再原路返回去重新來過。那么處在末端的位置就成了比較有銷售潛力的位置，所以細心發現這條神秘的“U”形通道也會給己方的銷售再增加一些勝算。
第四式：疏通超市中的各個管理環節，尤其重視中層以下的工作人員的節日公關。像這樣到了春節年末，酒水商那個不是放血式的拼殺。所以，最先占領賣場的“地理”優勢、優化人脈關系，也是促銷戰中的常用伎倆。
“什么什么？人脈關系，我們的公關工作，從來沒有間斷過，超市的總經理和我們的關系很鐵的。”不少的業代會有這樣的反應。麻煩您再琢磨一下，您和總經理關系鐵，別的廠家就不鐵嗎，常言道“縣官”還不如“現管”，踢球還要臨門一腳呢，就算您有老總罩著，可是下邊具體辦事的，完全可以將您的工作進度托慢半拍，恐怕那個時候您就開始抱怨，怎么這個“鐵哥們”怎么這樣不仗義。
其實在促銷期間，更有話語權的是超市的中層一下領導，而且越基層的工作人員越是重要的對象。假如庫管可以及時準確的提醒您現有的庫存量，理貨員提醒您排面上的漏洞，收銀員可以向那些誤選促銷商品的顧客解釋一下，這對您的產品銷售可說是有著直接的影響。
第五式：充分利用超市的促銷海報。現在幾乎每個超市都會定期發行自己的促銷海報，而且有些超市還會入戶派送，而越來越多的消費者也開始注意這樣的海報，尤其在重要的節日期間，收集、瀏覽超市的促銷海報還是一些細心的家庭主婦購物習慣的構成部分。
但是，海報上的促銷商品不是每件都可以引起別人的注意的，有些版面是很容易被人忽略的。通常情況下，右手邊的一頁首先會進入讀者的視線，其中的左上角的空間又會最惹人注意，這些都是讀者正常的瀏覽習慣。
既然我們的產品已經促銷了，而且也上了海報，那為什么不再花些心思，給自己找個好位置，現在的競爭多一點優勢就是一份勝算，還是那句話，只要“細”功夫到家，總會有新發現。
第六式：得勢不忘饒人，防止“自殺式”的競爭手段出現。通常來說，旺銷品牌都會在有限的時間內充分利用自己的品牌優勢，能把對手“打死”就決不讓他“喘氣”。但是筆者在這里反而覺得，在節日促銷期間，這樣的做法不是很理性。
超市中的眾多酒類品牌匯聚一堂，每家的業代肩頭也都壓著任務，眼看著您家的產品旺銷，自己的卻原封沒動，心中會有什么感覺？酸啊！那叫一個嫉妒。俗語還有一句話：光腳不怕穿鞋的。什么意思？就是說逼急了，他可是要發飆的。假如幾家能聯合起來，對您的促銷進行針對性的促銷，或者下狠心跟您比促銷，不斷的加大促銷力度。那時您的日子還能好過嗎？
其實，人都是有惰性的，只要日子過得去，誰會拋頭露面呢？但是壓的太死就難免會有人起身反抗。治國平天下是這個道理，市場上競爭也是這個道理，始終將競品壓制在第二梯隊以后，既不能影響自己的市場地位，也不會激發他們進行創造性的思維，來威脅自己的地位，更不會導致某些帶有“自殺”性質的競爭手段出現。
關鍵時候放些水給競爭對手，也不失為一個長治久安的良策。
篇6
隨著大型超市的不斷壯大和發展，其促銷的方式和手段也發生了巨大的變化。由于經濟體制以及決策者個人因素的影響，我國大型超市在促銷的過程中出現不少的問題。很多超市在促銷技術的運用上陷入了“瓶頸”，不能創新，也不能突破原有模式，主要體現在以下幾個方面：
1.1促銷理念缺乏創新
在競爭異常激烈的今天，許多大型超市只求在形式上的新、奇、特，而忽略了在實質上的創新。因而常出現一些促銷方法反復使用的情況，例如：打折、抽獎、贈送樣品、特價等。這些促銷方法沒有考慮到消費者的根本利益，所以效果并不好，有時甚至還會弄巧成拙，變成既賠夫人又折兵的敗招。
1.2促銷文化無特色
很多大型超市只追求眼前的經濟利益，而忽視了對企業文化和促銷文化的建設，導致超市的促銷沒有一點區別于其他競爭對手的特色，這樣就很難培養消費者的品牌忠誠度。
1.3促銷組合沒有進行有機整合
超市里的促銷方式比較單一，沒有對促銷組合進行有機整合。單調、無新鮮感的促銷活動很難給消費者造成強烈的視覺沖擊和留下深刻的印象，達不到促使人們購買產品的目的。有的超市在運用促銷組合時，沒有充分考慮不同產品、不同環境、不同客戶或消費對象的靈活調配和合理組合。
1.4促銷策劃比較盲目
很多企業在做促銷策劃前只注意分析產品、消費者、對手等“高技術”的因素，卻往往忽視了一些可能影響促銷的簡單問題，從而導致促銷失敗。有些超市在做促銷策劃的時候，太注重數據、理論研究，往往聽不進、甚至不想去聽執行促銷活動者的意見與想法。良好的促銷需要得到計劃執行者的支持，而獲得支持的最好辦法就是讓他們參與到促銷策劃中來。現在超市的促銷策劃都帶有較大程度的盲目性，它不能充分結合產品的特點和市場的變化情況，對消費者的購買行為也缺乏理性思考和詳細分析，結果往往是促銷整體效果不理想。
1.5方案的復制
許多成功的方法是可以通用的，但是許多銷售終端認為目標顧客群體沒有改變，對產品的需求和喜好也沒有改變，所以可以繼續使用原來的促銷方案。而他們恰恰忽略了很重要的一點：消費者的核心需求和習慣喜好都是處在不斷的變化中的。
1.6促銷人員素質不高，促銷激勵體制不完善
大型超市的規模很大，員工流動性很強，綜合素質也不高，這就給促銷活動的開展帶來了一定難度。目前有不少超市促銷的激勵體制不完善，缺乏激勵的意識，缺乏科學績效評估體系，很多超市沒有建立科學的績效評估體系，員工績效的好壞幾乎都由業主根據自己的主觀意識斷定，而且大多不對員工公開。這樣一來，優秀員工看不到自己的工作成績，積極性受到打擊，一般的員工也看不到自己的不足，許多缺點不能得到及時糾正，導致績效持續不好，進而對工作產生厭倦。另外，缺乏科學的報酬系統，不能很好地調動促銷人員的積極性和工作熱情，從而導致促銷質量的下降，對大型超市整體形象的塑造不利。
2超市促銷挑戰的應對策略
針對大型超市促銷中存在的問題，筆者從有關的市場調查資料及相關案例的經典分析中，歸納出有一定實用價值的應對策略。
2.1樹立促銷新理念，建立特色的促銷文化
大型超市應切實把握消費者所關心的內容，樹立“以人為本”的促銷理念，進行準確的市場定位。在觀念上應該由生產者為中心走向消費者為中心，注重“以人為本”的服務方式，突出“方便”一字，站在消費者采購的立場上，以顧客的觀點看待商品的各項服務，以便為顧客提供最大限度的方便，形成超市管理以人為本——管理者以員工為本，員工以顧客為中心—顧客信賴超市的“經營循環鏈”。良好的企業促銷文化對企業的發展尤為重要。大型超市應特別注重對促銷文化的培養，可以從以下幾方面入手：
(1)建立一個學習型組織，不斷向員工傳遞新思想、新觀念、新方法，培養他們的創新能力，營造一個創新的文化氛圍，使他們在良好的企業文化環境中，在具有較高文化素質和熟練業務水平的前提下，策劃出更有競爭力的促銷方案。
(2)不斷創新管理機制。根據員工的特點，創新出能充分調動員工積極性的管理制度，在精神和物質相結合的激勵制度下，使大型超市員工能夠發揮出自己的最大效用，為超市創造更大的效益。
(3)大型超市的促銷文化要突出“以人為本”，內外并舉，三位一體的原則。在超市建立一個“以人為本”三位一體的文化體系，把單一消費優惠向健康娛樂、文化休閑、家政服務等多方位服務延仲，與其他企業達成合作聯盟，達到資源共享、服務共享，從而形成富有特色的促銷文化。
(4)大型超市在促銷上要跳出“特價”框框，轉變“一買一賣”的經營模式，以文化為紐帶，建立親情感，同時提倡科學消費、健康消費，賦予商業行為以更多的文化內涵和靈性。例如，大型超市可以每年舉辦服裝文化節,美食文化節等活動，這些行之有效的促銷活動，能更好地培養顧客的忠誠度。今年“五一”，有不少商家促銷有方，打出了“文化底蘊挖掘”、“未來消費趨勢展望”、“燈謎”等文化牌，以求在眾多的同類商品中，多一些吸引消費者的新特色和新賣點。
2.2選擇多樣化的促銷方式，整合促銷組合
促銷組合，就是企業有目的、有計劃地把人員推銷、廣告和公共關系等手段有機地結合起來，綜合運用，以取得最佳的促銷效果。這一概念的內涵包括兩個要點：一是選擇哪些促銷方式去完成促銷目標，一是如何組織這些促銷方式才能使促銷效果最佳。大型超市要提高促銷效果，就要盡量使促銷方式多樣化，并且能夠對促銷組合進行有機地整合。整合促銷組合，必須要在充分分析比較過各種促銷方式的優劣，并能準確預測其促銷效果的前提下實行。表1中的促銷手段各有各的好處，大型超市在實際操作中應該加以靈活地選擇運用，力求促銷組合所能達到的利益最大化。大型超市除了科學地使用促銷方法以外，還應當利用各種促銷手段，促使促銷部門與其他職能部門之間的內部整合，并以此為基礎，更廣泛的進行價值鏈上企業、供應商、分銷商和顧客的整合。在促銷創新時，可以借鑒其他企業促銷成功的方式，但要充分考慮所借鑒的方式在大型超市的適用程度，在此基礎之上尋找差異，彌補缺陷，創新出適合大型超市發展的促銷組合。
2.3科學策劃促銷活動，建立顧客滿意度評價體系
策劃促銷活動應遵循的原則：(1)尋求差異化，使促銷活動有別于其他競爭對手，吸引更多的消費者，從而提高超市的競爭力。(2)明確和保持每一步驟的整體協調性，以增強促銷的效果。(3)促銷活動策劃要立足實用主義。（4）在策劃促銷活動時，科學合理地分配資源，使其達到最優化。大型超市還要實施顧客滿意戰略，確立讓顧客滿意的新觀念。結合顧客的消費行為，具體可以從以下幾個方面實施：(1)培植大型超市與顧客之間的共同利益。大型超市與顧客兩者之間要有一種共同的利益作為聯系的橋梁，即雙方滿意。因此，要采取各種措施來提高顧客對超市的滿意程度。(2)大型超市要樹立全員的顧客滿意觀。外部顧客滿意的前提是內部員工的滿意，內部員工是否形成統一的顧客滿意觀念，對提高顧客滿意度相當重要。提高顧客滿意度最根本的途徑就是“有效地滿足需求”。大型超市只有在滿足顧客的需求方面比競爭者做的好，才能贏得更多的顧客。(3)大型超市要特別重視對顧客投訴的處理，建立顧客滿意度評價體系。顧客判斷一個企業的好壞往往從這個企業對待顧客投訴、退貨或是更換貨物的要求這些方面考慮，看企業是否能夠及時滿足顧客的要求。大型超市應設立專門機構或專門人員負責顧客抱怨的處理，或安裝免費顧客抱怨電話，使顧客能有恰當的途徑來表達自己的不滿和抱怨。為提高企業的顧客滿意度，大型超市還要對抱怨處理進行分析、總結、評估，找出不足之處，防患于未然。
2.4正確實施促銷策略
設計策劃好的促銷策略必須經過正確合理地實施，才能發揮出其應有的效用。不同的促銷策略有不同的實施要點。折價促銷在實施過程中應注意：經常性的折價會對產品和品牌形象造成傷害，不利于建立消費者的品牌忠誠度，還可能引起競爭對手的強烈反擊，引發價格戰，也容易引起消費者的觀望和等待，所以，一定要正確認識到折價促銷的利弊，不要對其產生依賴心理。優惠促銷在實施過程中應注意：優惠促銷對于新品牌及沒有知名度的產品，促銷效果不大，而且它的兌換率也很難預測，還可能增加額外的上作量，所以在促銷經費預算和成本收益估算時，一定要充分考慮到這一點。另外，不成功的優惠券設計會損傷品牌形象，超市應該精心設計和制作優惠券，通過優惠券盡可能傳遞出產品或品牌的信譽度和關譽度，提高兌換率，達到促進銷售的目的。有獎銷售在實施過程中應注意：有獎銷售在實施時受法律的限制比較大，而且，因為中獎的總是少數人，所以很容易引起未獲獎消費者的不滿。大型超市在促銷時如果采用這種方法，就要在法律允許的條件下，合理設計中獎的概率，或者采取多重連環抽獎的方式，增加消費者的中獎機會。廣告促銷在實施過程中應注意：廣告是以視覺來傳達超市的促銷意圖和信息的，因此要杜絕過多或過濫的視覺形象；而且在廣告形式和宣傳手段上，也不能不切實際片而追求廣告形式的夸張藝術性表現。公益贊助促銷在實施過程中應注意：由于公益贊助的費用投入較多，風險較大，涉及到的促銷上具和宣傳手段也很多，因此就要求活動的組織者具有全而、專業的實際經驗和統籌能力，而且，只有時刻監控活動進程和消費者對活動的接受程度，才能使活動達到最佳的效果。同時，對大型超市而言，選擇合適的活動時機也很重要，需要及時抓住各種有利機會，甚至要調動社會力量創造機會。服務促銷在實施過程中應注意：服務促銷是一項系統上程，企業的整體素質是服務活動順利實施的關鍵，因此對大型超市的整體素質要求比較高，超市還需要建立相應的服務監督系統，以保障和改進服務的質量。最重要的是把握適當的顧客滿意度，大型超市不能不計成本地滿足顧客的需求，必須要在顧客滿意和管理成本中找到一個最佳的平衡點。
2.5提高促銷員工隊伍素質，建立完善的激勵機制
任何商品的促銷活動都少不了促銷人員、促銷品和顧客，它們構成了促銷活動的三個基本要素。商品的促銷活動過程，就是促銷人員運用各種促銷手段，說服顧客接受商品的過程。大型超市只有不斷提高促銷員工隊伍素質，才能增強其促銷活力。大型超市促銷人員素質的提高主要是做好以下兩個方面的上作：
(1)提高員工的思想素質，培養員工具備強烈的事業心、高度的責任感，全心全意為顧客服務，把促銷商品與解決顧客消費需求有機結合起來；摒棄促銷上作中的一切不正當的方法和手段，杜絕促銷活動中弄虛作假、坑蒙拐騙、以次充好等行為。
(2)提高促銷人員的文化素質。推銷上作是一項極富創造性與挑戰性的上作，因此，促銷人員除具備過硬的思想素質外，也要求具有較高的文化素質。促銷人員還應具有較多的政治法律知識，熟悉與市場促銷有關的法律規范，并能在實際上作中運用。作為促銷人員應誠實守信，言行一致，履行自己的承諾，讓顧客產生信任，與顧客培養和建立起民期穩定的關系，這樣，競爭者才不能輕易地從你手中搶走顧客。
(3)通過提供各類培訓和開放式的學習環境，提高員工的學習興趣和學習能力，促進學習型組織的創建，使員工綜合素質得到較快提高。
篇7
在各種促銷員中，我認為數碼電視類的促銷更具有挑戰性，也可以更好的展示個人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員，在此期間吃了不少苦頭，但也學到了很多東西。
首先我來說說做兼職的最好時間和找兼職的最佳途徑。大學生做兼職的最好時間是大一下學期到大三的上學期之間，這段時間學業不是很重，又不會面臨考研和找工作的壓力，只要合理安排好時間，對英語和計算機的考級不會有太大的沖突。找兼職的最佳途徑是通過同學或學長的介紹，找中介公司時一定要找正規的（90的中介都是騙人的，所以一定要搞清楚公司是否正規在交中介費）。
在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點：
1勇于自信。大學期間很多比較內向同學想找一份兼職，但由于各種原因導致相當一部分不夠自信，不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種：為人內向，不善言辭；相貌不好，不敢嘗試；擔心能力，患得患失；自尊心過強，害怕失敗……。其實當我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后，你會發現很多時候自要我們自信一點，以前的種種原因根本是不存在的，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信（尤其是內向的同學），我想找工作過程中也是差不多的吧！
2學會忍受。作為85后的大學生，我們中間有相當一部分同學是獨生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤；在學校，同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時，當你的勞動和付出用金錢進行定價后，不要指望別人還會包容你，這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時我們要能承受委屈，學會忍受。作為新手，在剛開始做促銷員的時候，我們肯定會有很多東西不懂，會犯一些錯誤，在面對正式促銷員批評我們的時候，要虛心接受，學會忍受不要一點委屈都受不了，跟正式促銷員發生沖突。總之，在剛開始上班的時候，盡量夾著尾巴做人。
3注意細節。我們大學生在剛接觸社會的時候經驗不足，很多人大大咧咧的，不注意細節，這會給公司的正式員工留下不好的印象。因此在上班的時候不要經常的接發短信，在給顧客介紹產品的時候最好不要接電話，如果是非常重要的電話，一定要給顧客解釋清楚，給予他們足夠的尊重，否則這個顧客十有八九會立刻轉身走人。其它的如促銷員一般的情況下在上班的時候是一直站著的，大家也要注意一下，不要沒顧客時就坐在沙發上，而且很沒有坐姿，被公司檢查的人發現了，可能你離走人已經不遠了。
4努力學習。作為臨時促銷員，無論是對產品性能的了解，還是應對顧客的技巧經驗，都會有很大的不足。這時，我們應該積極的想向正式的促銷員學習，即使站在你面前的是一個高中生，甚至是初中生小學畢業生，也不能因為對方的學歷比你低而不愿請教他。任由自己不懂的問題積累起來，使得自己的能力的不到提高，時間長了你很可能被其他人給擠掉。我有同學就因為這樣被擠掉了，把一天八十的工作（在武漢一般的臨時促銷員在35-50之間）拱手讓給了他人。我們也應該積極了解各個商場的工作程序，如怎么開發票、做售后安裝、做優惠單、做預約送貨單、給顧客調試機器等等。這樣一旦正式促銷員有事離開柜臺或上中班上午不上班或過年時需要你頂班時，你就能馬上頂上去，這時你的價值就會大大的增值，對于你長期在這個公司做很有好處。
篇8
【關鍵詞】策劃主線；營銷理念；事件行銷
上海聯華超市強勁登陸上饒時，曾經做了一個非常好的營銷策劃案，給我留下了很深的印象，同時也反思了當今大型的的零售業尤其是大型超市在做主題營銷策劃時應注意哪些問題，究竟什么樣的策劃才是成功的策劃？先讓我們回顧下上饒聯華超市的開業促銷吧。
上饒聯華超市的整個策劃主線由‘好戲不斷，好心情！’來貫穿，電視廣告圍繞好心情，取材于老百姓耳熟能詳的人生四大喜――“久旱逢甘霖、他鄉遇故知、洞房花燭夜、金榜提名時”的喜悅心情，以“有戲”為背景，推出上饒聯華超市“好戲不斷，好心情”的訴求，追求“到聯華超市消費，享受好生活好心情”的品牌理念，凸現企業文化，提升超市企業形象。同時，報紙廣告登出廣告《您的婚禮我們一起見證》，開業當天66雙新人手中的剪刀同時剪斷彩球的紅帶，33只標有“聯華超市與您同喜”字樣的氫氣球飛向天空，形成一道奇特的風景線，將開業儀式推向。喜糖的外包裝上刻著“熱烈祝賀上海聯華超市2月1日閃亮登場”和特大的雙喜字，背面文字為各新郎、新娘共賀名單。品著喜糖老百姓笑著說這是第一次遇見，孔明的“草船借箭”（成千上萬包的喜糖，錢都是新郎官們執意掏的錢）在這里運用的惟妙惟肖。接下來《好心情，880幅春聯迎新春》，《好心情，990朵玫瑰獻情人》將其形象更加深入人心，最后《好心情，好心助人》贊助優秀學生何春明的活動，把這次的開業促銷推向了。《好心情，誠信服人》的315活動主要以“讓消費者見證誠信”為內容展開，其坦誠守信的作風讓消費者心服口服，利用消費者良好的口碑宣傳，憑強有力的品牌優勢和綜合實力贏得了廣大消費者難能可貴的忠誠度，至此，一個完美的營銷策劃畫上了完美的句號。
上饒聯華超市的開業促銷無疑是成功的，而且很值得我們學習。那么，從聯華超市的開業策劃我們學到什么呢？首先我們要知道什么是策劃，策劃應注意些什么？
一個好的營銷策劃是提高市場占有率的有效行為，如果是份創意突出，而且具有良好的可執行性和可操作性的活動策劃案，無論對于企業的知名度，還是對于品牌的美譽度，都將起到積極的提高作用。
營銷策劃，首先要確定營銷理念，其次是在營銷理念基礎上的策劃。營銷策劃是根據企業的營銷目標，以滿足消費者需求和欲望為核心，設計和規劃企業產品、服務和創意、價格、渠道、促銷，從而實現個人和組織的交換過程。營銷策劃是為了改變企業現狀，完成營銷目標，借助科學方法與創新思維，立足于企業現有營銷狀況，對企業未來的營銷發展做出戰略性的決策和指導，帶有前瞻性、全局性、創新性、系統性。營銷策劃適合任何一個產品，包括無形的服務，它要求企業根據市場環境變化和自身資源狀況做出相適應的規劃，從而提高產品銷售，獲取利潤。營銷策劃的內容包含市場細分、產品創新、營銷戰略設計、營銷組合4P戰術等四個方面的內容。
從以上概念我們可以知道策劃的目的是完成營銷目標，脫離了營銷目標的策劃是沒有任何意義的。尤其是現在企業競爭激烈，大型的零售業或超市經常做主題促銷，而且也是現在營銷策劃的重點。那么在做主題促銷時應該注意些什么呢？
第一要設定策劃理念。營銷活動的策劃往往是圍繞一個主題展開的，這種主題大多是有關環保、節約能源等貼近百姓生活，能夠獲得廣大消費者美譽度的。通過這些主體的開展，最大限度地樹立起品牌形象，從而使消費者不單單從產品中獲得使用價值，更從中獲得精神層面的滿足與喜悅。上饒的開業促銷就圍繞‘好心情好生活’給人們傳達了美好生活的愿望，進而和消費者拉近了距離。
第二營銷策劃要傳遞消費者的利益。在確定了唯一的主題之后，消費者要能夠接受我們所要傳達的信息，但是仍然有很多人雖然記住了廣告，但是卻沒有形成購買沖動，為什么呢？那是因為他們沒有看到對他們有直接關系的利益點，因此，在活動策劃中很重要的一點是直接地說明利益點，如果是優惠促銷，就應該直接告訴消費者你的優惠額數量，而如果是產品說明，就應該販賣最引人注目的賣點，只有這樣，才能使目標消費者在接觸了直接的利益信息之后引起購買沖動，從而形成購買。
第三活動要圍繞主題進行并盡量精簡。很多策劃文案在策劃活動的時候往往希望執行很多的活動，認為只有豐富多彩的活動才能夠引起消費者的注意，其實這樣容易造成主次不分。有些策劃者經常抱怨圍觀者的參與道德問題，認為很多人經常是看完了熱鬧就走，或者是拿了公司發放的禮品就走了。其實這里的問題就在于活動的內容和主題不符合，所以很難達到預期效果。既熱鬧，又能達到良好效果的成功的市場策劃活動，都是因為其活動是圍繞主題進行的。
最后一定要上升到事件行銷。所謂事件行銷，就是企業通過介入重大的社會活動、歷史事件、體育賽事和國際博覽會等迅速提高企業及其品牌的知名度和美譽度，達到“一舉揚名天下知”的目的。上饒聯華超市的《好心情，好心助人》贊助優秀學生何春明的事件行銷，就凸顯出來其關心人民群眾生活，好戲人生的理念，一下拉進來消費者的距離。但應注意的是進行事件營銷，企業必須整合本身的資源，通過具有吸引力和創意性的活動或事件，使之成為大眾關心的話題、議題，因而吸引媒體的報道與消費者的參入，進而達到提升企業形象，以及銷售商品的目的。
總之，一個完美的營銷方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點，即體現“圍繞主題、目的明確，深入細致、周到具體，一事一策，簡易明了”的要求。
篇9
［關鍵詞］ 超市 促銷問題 對策
超市作為滿足消費者不同購買需求的終端場所，要在激烈的市場競爭中脫穎而出，超市需要不斷的提高自身對消費者的吸引力才能維系老顧客，發展新客戶。在恰當的時機，選擇一個適合自身的促銷技術，讓自身的賣點獨特、新穎，有別于其他同類超市，并有效地吸引消費者，大幅度增加銷售額，這才是成功的超市促銷。
一、國內超市促銷的主要形式
超市促銷的表現形式經過一段時間的發展，呈現出多樣性。我們接觸最多和感受最深的有以下四類促銷形式：
1.廣告促銷
這種促銷旨在向潛在的目標消費者傳遞各種信息，可能是新商品推出的信息，也可能只是吸引潛在消費者注意和參與的信息。但它要實現的目的是促使消費者接受信息，了解產品，產生購買欲望，最終實現購買產品。因此，廣告促銷的目的就是為了吸引更多的潛在的消費者到來并產生沖動購物的效果。
2.以金錢為基礎的促銷
以金錢為基礎的銷售促進是一種非常流行的技術，有時，他們采取返還現金的做法，更多的則是直接采取價格折扣，用不同的方式執行，作為一種定期行為，來獲得競爭優勢，以抵御競爭對手的銷售促進行為。打折促銷是一種較為直接的降價促銷，它是超市最常采用的一種促銷工具，在與消費者的交流中也發現，這種促銷方式是消費者接觸最多的，促銷理由通常有季節打折，節日降價，店慶優惠酬賓等等。
3.以產品為基礎的促銷
以產品為基礎的促銷分為額外產品，贈品和樣品促銷，贈品促銷也是現實中最常用的促銷工具之一，例如，買西裝送領帶，買微波爐送器皿，買快餐面送小玩具，買大包裝送小包裝等等。按照贈品與商品的關系，這種促銷方式又可以分為幾種，它們的宣傳和推出方式也有差別。贈品與商品是一種商品時，廣告策劃中往往用“加量不加價”來描述，贈品與商品為同類商品時，它們往往宣傳為“買一贈一”。第二種方法就是樣品促銷，樣品的目的是導致未來銷售,使“可能購買”變成“肯定會購買”。這些不同類型的贈品促銷目的只有一個,就是讓消費者覺得超值，刺激他們購買。消費心理學表明，顧客在購物時,心理上容易接受和希望接受超值的感覺，贈品往往能帶給他們一份驚喜。
4.現場演示促銷
現場演示是指企業、制造商、經營者為推廣或銷售某種商品而進行的各種說明、示范活動，旨在向顧客宣傳商品、近距離接觸商品，從而讓消費者接受，并達成交易。通常在進行銷售演示時都會同時提供咨詢服務，以更大程度上方便顧客對企業及企業的商品的了解。
二、超市促銷存在的主要問題
1.促銷人員的專業水平偏低，服務質量較差
通過對一些數據的搜集和觀察顯示，在國內真正做到培訓上崗,注重與顧客溝通的促銷員不到60%，而真正造成這種現象的原因，是因為一些公司為了節省開銷，并未對他們進行系統的培訓，導致他們對商品、企業文化缺乏了解，對顧客的疑問也無法完全說明予以解釋，，從而導致顧客對促銷員服務態度的不滿甚至投訴，也使得他們對工作喪失激情。許多促銷員認為，促銷只要做到了就行，態度應該不會有什么。其實不然，從促銷員的服務態度就會影響到顧客對該產品的認識度和接受能力，自然談不上愉快消費了。在超市中經常會遇到這樣的情況，當促銷人員發現消費者對商品有興趣時，會十分熱情地介紹與推銷。但是一旦發現消費者并不購買時，態度立刻發生巨大轉變表情也發生很大變化甚至冷言冷語，讓消費者心里不舒服。買或者不買都是消費者的權利。因此不能因為消費者沒有購買產品而在態度上有所表示，讓消費者不滿意，同時影響消費者對超市的印象。
2.缺乏促銷主題，促銷盲目
在完全競爭條件下，商品買賣完全是自主自愿的，一方面，商場超市不可能完全清楚誰需要什么商品，何地需要，何時需要，何價格消費者愿意并能夠接受等；另一方面，廣大消費者也不可能完全清楚什么商品超市供應，何地供應，何時供應，價格高低等等。正因為客觀上存在著這種銷售者與消費者間信息分離的“賣”“買”矛盾，超市必須通過溝通達到促銷的目的。超市海報是促銷的載體,但由于沒有相對應的主題，消費者盲目地對著海報發呆，并不是所有人都有那么多的時間觀看你的海報內容，因此這種促銷就缺少了它該發揮的作用。
3.忽視消費者心理，促銷不到位
盡管打折降價是超市行之有效的促銷方法，但是促銷時還是需要考慮目標消費者的不同心理，只有迎合消費者的某種心理才能收到預期效果。因此在采取促銷手段時建議首先做市場調查，要了解商品的主要目標消費者的心理，明確絕大部分目標消費者對該產品最看中的因素是哪幾項，這樣在促銷中就可以根據消費者需要有針對性地進行促銷宣傳而不是一味地采取降價打折。
4.賣場促銷中的商品指示牌用詞不準，表達不清
超市賣場中的商品指示牌內容要簡明扼要，要有一定美化作用，放置地點要突出。但是有些超市在促銷指示牌中用詞不準確，指示不明確，看了以后印象不深刻甚至不太明白。而且很多超市指示牌中都缺乏英文標識。另外在有些超市甚至是一些大型的知名超市，在商品指示牌上都標有這樣的字樣，“不買請勿觸摸”“偷一罰十”等這樣的語言 對消費者是不禮貌的，同時也把超市和消費者對立起來，對于建立超市和消費者之間的良好關系十分不利。
5.有些促銷活動不真實，用得過多過濫
打折，特價銷售等手段無疑對消費者極有誘惑力，成為很多超市青睞的促銷手段。利用節假日等各種重大活動搞打折、特價活動效果較好，但是這類活動不能用得太多太濫，如果經常使用這種方法，消費者會把打折價格看做商品的實際價格。降低了品牌信譽度和有損品牌價值。另外，很難在市場中引起人們的熱情，最主要是缺乏創造性，易于被競爭對手模仿，引發價格戰，獲得的競爭優勢也可能是短期的。促銷要師出有名，這樣才能促進消費者的購買欲望。
三、提高超市促銷的主要對策
1.組建高效的促銷隊伍
一般來說，促銷隊伍可以分為專職促銷和兼職促銷，雖然兼職促銷隊伍隨機性強，可以現用現招聘，但是臨時促銷隊伍對企業、產品及心態的把握差，只有及時培訓，激發其熱情，才會有意想不到的效果以及降低運營成本。我認為在聘用兼職促銷員時，除了要進行專業知識的培訓外，還要對他們進行企業文化交流，讓他們接受公司的文化，使他們的價值觀與企業的價值觀一致，這樣才能從本質上提升他們的工作積極性和熱情，另外還要給培訓好的兼職促銷人員建立人事檔案，和正式員工一樣對待他們，在每個城市都建立相對穩定的兼職隊伍，他們在無形中也會成為企業文化的宣傳者。
2.創造良好的購物環境
良好的購物環境主要指超市整體的裝潢設計，包括燈光、地面、天花，商品陳列等等。暖色調布置的地面，能烘托出一種喜慶熱鬧的購物氛圍，讓人留連駐足，待的時間越長，自然買的東西越多。而超市的燈光布置經過精心選擇，能刺激消費者的購買欲望。比如在食品貨架附近總是橘色的燈光，這樣購物者容易被誘發“食欲”而忘記考慮自己是否需要，日用品貨架一般用白色的燈光，這樣貨物看上去光亮整潔，會吸引購物者情不自禁地欣賞、觸摸，最后購買。合理的商品陳列有利于促銷商品，通過堆碼方式，堆成各種新穎的造型，如金字塔，既醒目又方便大量消費者從四個方向同時選購，充分利用消費者的群體消費觀，因為這位置聚攏了一群人購買的話，會很大程度上帶動其它消費者購買或是過來了解。
3.把握好鮮明準確的促銷主題
促銷主題要鮮明。一個良好的促銷主題往往會產生畫龍點睛的震撼效果，所以應針對整個促銷內容擬定具有吸引力的促銷主題。促銷主題的選擇應突出兩點：一是“新”，即促銷內容、促銷方式和促銷口號要富有新意，這樣才能吸引人；二是“實”，即簡單明確，顧客能實實在在地得到更多的實惠和利益。超市促銷要確定一個有購買誘因的促銷主題。任何一次促銷活動都必須有一個正當的理由，如利用節假日、紀念日和新品上市作為活動的理由，不然會給顧客留下低價甩賣、產品銷售不暢等錯覺。每一場促銷活動都要爭取有一個鮮明的主題才能令促銷活動長盛不衰、具有生命力。超市促銷不能一成不變，要根據時尚、節日等各種契機找出新的恰當的促銷主題。
4.運用商品指示牌加強促銷
超市促銷中一般有兩種形式，一種是商品指示牌促銷，一種是現場購買點促銷，商品指示牌是為了顧客選購商品作向導和告示的導購設施，尤其是目前一些大超市購物場所較大、商品種類繁多，指示牌能起到很好的指示作用。通常在上面提供商品的品牌，單位售價，有些還標有產地、功效、折扣等。 這種指示牌的促銷作用是很明顯的。若設在超市入口處，則使消費者清楚地知道什么地方有自己需要的商品。同時會使顧客在沒有打算購買這類商品時，看到指示牌上有折價信息而產生購買的欲望。另外還可以在指示牌上標出溫馨的提示語如“小心地滑”，“小心碰頭”等，這能給顧客留下良好的印象，很好地拉近超市和顧客之間的距離。
5.靈活運用打折、降價的促銷手段
從促銷對象操作技巧上看，打折、降價要選擇正確的促銷時機，確定合理的促銷期限，明確打折、降價的合理幅度，并采用相應的促銷組合。終端營銷市場中不同的產品有不同的特質，不同特質的產品在促銷中應有不同時期的選擇，如飲料選擇在夏季或節假日，百事可樂和可口可樂每年幾乎都推進新年促銷裝。而對促銷期限來說，不宜太長，也不能太短，要考慮消費者正常的購買周期，促銷期限太長了，價格難以恢復到原位，促銷期線太短了，促銷效果又很難達到，較合理的促銷時間一般為2到4周末宜。對打折、降價還應該與其他的促銷手段相配合，如廣告等。這樣能把促銷的內容以更簡潔、更準確地方式告訴消費者。
參考文獻：
[1] 甘江英：淺談促銷的本質和創新[J].科技廣場，2007
[2] 李作亞：創新促銷細微處[J].營銷與市場，2008
篇10
商家都會抓住每一個商機去實現自己的目標：培養顧客忠誠、提高銷量或者對對手的行為作出相應的反擊。六一兒童節就是這樣一個不容錯過的借口。
兒童是商家重要的消費群體，在兒童身上有很大的消費潛力，父母的很多消費都是圍繞兒童展開，因此，商家們完全可以借助六一促銷活動，充分的調動起相關的適合產品，吸引刺激消費者，但同時，六一促銷活動的目標客戶是孩子們，而消費的主體是家長，因此，對于如何吸引孩子，刺激家長消費就需要下點功夫了，這也決定了我們的促銷活動要能是家長和孩子們一起參與。
二、 促銷目標
1、短期目標：提升超市的銷售額
2、長期目標：通過該次活動，提升顧客的忠誠度、實現重復購買
三、促銷活動安排
活動時間是從6月1日到6月3日。
活動一：六一節買六送一
在超市中選擇一批商品進行買六送一活動，比如酸奶、果奶、飲料、果凍、水果、文具等商品，實行買六件送一件的促銷活動。由于促銷成本為1/7，即讓利14%，因此本活動需要廠家支持;其他一些生活日用品(花生油、洗發露等其中的一些牌子)統一打九折。該活動主要是通過讓利來吸引顧客的參與，保證活動的圓滿完成。
活動二：當天購物滿161(包括活動一的消費額)元的顧客，可免費享受由“媽咪寶貝”專業攝影師拍攝親子合照一張;購物滿200元，即可獲贈61元攝影現金券一張。并且會在，每一張合照中寫明“XX超市與父母見證我的成長”幾個字，以實現讓顧客驚喜，進而提高本超市的知名度。
活動三：該活動凡17歲以下的青少年兒童均可參加。本次活動為超市將設立一個舊玩具捐獻區，由商場統一把收集到的玩具捐給福利院兒童，凡捐獻的小朋友還可獲得一份小禮物，并會將該愛心在、捐贈活動結果在超市門口公布(禮品主要是文具類的商品，并贈送一個明信片，代表福利院的小朋友感并祝福他們，希望他們健康成長，成為祖國接班人)，與此同時捐贈者可免費享受由“媽咪寶貝”專業攝影師拍攝的親子照一張。該活動主要是提升超市的形象，提升超市的競爭力。
活動四：在場外空曠陰涼的地方，搭建一個歌舞臺，配備相應的設備，讓每一個小朋友和其父母一展歌喉，盡情享受;同時顧客可選擇有專業攝像師捕抓精彩瞬間，并決定是否將相片沖洗，但按其消費額不同會有與之相對應的優惠;
1、當顧客的消費額在200元以上時，顧客與超市各自承擔相片沖洗費用的一半(超市只承擔其中沖洗照片的十張);
2、當顧客的消費額在270元以上時，顧客只需承擔沖洗費用的三分之一(超市
只承擔其中沖洗照片的二十張);
3、當顧客的消費額在300元以上時，費用全由超市承擔(超市承擔沖洗照片的三十張)。
四、整合促銷
1、廣播媒體宣傳
在音樂交通頻道和當地廣播頻道，每天滾動播出促銷廣告，時間為5月25日—6月3日，每天播出16次，15秒/次：
2、桂林晚報宣傳
在5月25日——6月3日的桂林晚報上，積極推出各類的促銷信息;
3、店內廣播：
從賣場的上午開業到打烊，每隔兩個小時就播一次相關促銷信息的廣播。
4、賣場布置：
1)場外：
a)在免費寄包柜的上方，用萬通版制作六一促銷宣傳：
b)在防護架上，對墻柱進行包裝，貼一些節日的彩頁來造勢;
c)在各個入口，懸掛汽球，拉豎幅;并掛“XX超市與孩子們共慶六一兒童節”的橫幅等宣傳標幅;
2)場內：
a)在主通道用自貼紙、萬通板等來裝飾增強節日的氣氛; b)整個超市的上空，懸掛節日的掛旗;
c)在促銷商品區，貼出促銷宣傳廣告，以做到區別非促銷品和吸引眼球;
5、安排3—5名的促銷活動導購小姐，引導和講解活動內容等。
五、促銷活動預算
1、與“媽咪寶貝”的合作中，三天費用預計是5萬;
2、媒體宣傳費用是3萬;
3、超市內外的宣傳物花去費用3萬;
4、設備三天的租賃費用是1萬;
六、其他
1、對保安進行相應的培訓，期以在活動期間協助促銷，比如維護現場秩序，防偷等;
2、設立一個應急小組，以防放生突發事件時立即作出反應，是損失和影響降到最低;
3、市場部負責與合作伙伴的協調溝通，爭取到他們的最大幫助，并對此次活動進行跟蹤到最好，市場部還要對宣傳效果進行跟蹤，使其達到預期目標;
