讀書小報范文
時間:2023-03-17 20:57:34
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篇1
2、我是教師,以現在求證未來,讓生命幸福完整。
3、作為一位好老師,請永遠保存一份“責任心”!
4、教苑桃花璀璨開,師看李樹自家孩。辛勞滿腹珠璣獻,苦獲園中盡棟材。
5、非其鬼而祭之,諂也;見義不為,無勇也。
6、沒有不可教育的學生,只有不善教育的老師。
7、愛你,謝謝你,還要聲聲不斷祝福你,因為母親能做到的一切你都做到了。
8、歌聲美妙曲飛揚,頌贊園丁寓意長;教室平臺三尺短,師勤桃李綻芳香。
9、我虔誠得不敢尋覓詞匯,因為老師這兩個字本身就是世界上最崇高的敬詞。
篇2
一、學習提升、不斷進步
(一)扎實深入地開展創先爭優活動。按照縣委和局黨委要求,在xx一中扎實開展創先爭優活動,要求學校黨員教師深入學習科學發展觀理論,開展創先爭優公開承諾活動,并以本次活動為契機,加強對學校承諾執行情況的動態管理,使公開承諾活動真正落到實處,使創先爭優在促進學校科學發展上起到了積極作用。
(二)加強學習,提高自己。注重加強政治理論和法律法規的學習,完成了干部在線學習任務。我認真學習了黨的十七屆四中、五中全會精神,正確領會了科學發展觀的實質內涵,并用其統領工作全局;通過學習,堅定了黨的信念,增強了責任感和使命感,使自己在工作中能較好地遵法、守法、用法,做到依法行政,依法治校。同時也使自己理解政策,把握政策的水平明顯提高。
(三)重視業務知識的學習。通過看名校特色,學管理經驗,我進一步樹立了新的教育觀念,更新了學校的管理方法,在校內完善了學校班主任選聘體系,實行了“年級組--備課組縱橫管理”模式,堅持開門辦學的思路,規范辦學行為;逐步完善了教師考核和獎懲制度,進一步調動了廣大教師的積極性。學校管理工作日臻完善,也更人性化。
二、忠于職守、扎實工作、務求實效
(一)多措并舉,創新德育模式。
高度重視學校德育工作,德育常規工作有計劃且有序開展,重視學生文明素養教育、愛國主義教育、法制教育、國防教育、環境教育等。加強家校聯系,推動家庭教育工作開展。一年來學校共舉行國旗下講話30多次,每次一個主題演講,領導講、教師講、學生講,形式活潑,內容豐富,特色鮮明。共青團組織的校園文化藝術節也提高了學生素質,促進了學生全面發展。
重視學生的心理健康教育。利用心理健康課,心理健康主題報告會、開展心理咨詢活動等,并開設心理健康教育專欄,全方位加強對學生心理健康教育,培養學生健康的心理,使學生積極健康的成長。
(二)突出安全教育重心地位
我始終將安全教育工作放在重中之重的位置。完善了安全工作各項管理制度,明確責任,加強巡查,重視學生的安全教育工作。將《xx一中校園安全管理應急預案(處置措施)》中的內容在各班級張榜公布,一學期組織一次全校學生的安全技能演練,如安全自救、緊急疏散、消防逃生等;
2011年初,就建立健全了學校安全工作制度,明確安全工作第一責任人和直接責任人,學校幾次對教室、宿舍、水電衛生設施定期檢查維修。利用多種形式對學生開展了食品、交通、防火、防溺水等安全教育知識培訓。安全防范措施到位,有人防、物防、技防,全面推行校方責任保險,著力創建平安校園。
(三)求真務實,努力推進各項管理效能建設。
注重加強學校干部作風和效能建設,進一步規范推進校務公開工作,努力使決策科學化、民主化和公開化,有效推進學校各項事業發展。在班子中,我充分發揚民主,有重大事情集體商量決策,不搞“一言堂”,班子的凝聚力、戰斗力明顯增強。
(四)堅持以教科研為先導,以質量求生存,
高度重視教科研工作,鼓勵課題實驗與教學實踐相結合,2011年xx一中有兩項省級課題開題。同時在校內大力提倡年級組教師集體備課,加強學科間橫向聯系和縱向溝通,鼓勵舉辦一年一次的教學開放周活動,每次都有大量外校教師來校交流。此外學校大力支持并承辦市、縣各項教研活動,充分利用這個平臺促進教師的專業發展。
積極的教研工作,扎實的教學管理,對提升教學質量起到了積極的作用。
(五)規范辦學行為,辦人民滿意的教育。
在規范辦學行為上,嚴格執行收費政策,建立收費公示制度,嚴厲查處、制止亂收費行為。嚴格執行國家課程方案,除高三畢業班外,高一高二周末堅決不補課。
2011年高考喜獲豐收,學校本科達線穩中有增,二本以上達線率73%,一本以上達線率超46%,重點院校錄取率有大面積提高。
(六)積極推進新校區建設,后勤管理工作積極有效。
2011年底,學校克難攻堅,加大力度,新校區建設各項主體工程順利封頂。
校內完成了國家貧困高中學生資助工作,按照個人申報—班級推薦—學校評議—組織公示的程序,公平公開,陽光操作,穩妥地把好事辦好,一大批寒門學子受惠,在社會上起到了積極的影響。始終關注教職員工的生活,努力提高他們的待遇,2011年在外部經濟困難的情況下,仍想方設法確保他們的福利待遇。
三、廉潔自律
(一)率先垂范,嚴格自律。過去的一年里,我對工作認真負責,勤于思考,用心謀劃學校建設和發展,恪盡職守。一切以學校工作為重,不計較個人得失,能夠正確處理好集體與個人之間利益關系。在公務活動中,能做到廉潔自律,不;堅持原則,嚴格把關。在財務開支、來人招待方面力求節約,堅決維護財務管理制度。
(二)民主管理,按章辦事。凡需采購的物品、工程招標和服務,學校均首先向采購中心提出申請,經上級批準后,按照規定的方案進行操作處置。嚴格執行民主集中制,較大的基建項目經班子集體研究,報上級領導部門按程序招投標、審計,重大事務由班子討論決定,并予以公示,自覺接受群眾監督。
(三)廉潔奉公,依法治校。在利益面前,從不伸手,在名譽面前,主動讓出。本著對黨負責、對教育事業和對學校負責的態度,不計個人得失,不怕累,不埋怨,勤思考,勤努力,勤奉獻,樹立了廉潔奉公的良好形象。依法辦學,堅決按照各級主管部門的要求辦事,絕不做損害教育形象和領導班子形象的事,維護學校安全穩定大局。
四、存在問題及今后努力方向
1、隨著學校的進一步發展,面對新形勢下的教育,總覺得自己所學甚少,如何突破學校發展的瓶頸,自己能力還不夠,應進一步加強教育理論的學習,努力使自己的履職水平,治校藝術更上一個檔次。要積極適應建設高標準校園文化的需要,進一步促進學校走內涵發展之路。
2、學校質量雖有所提高,但與周邊同類學校比還嫌緩慢,底氣與后勁都顯得不足。學校內部精細化管理還有待加強,學校各項考核、規章制度沒有能更好的落實到位。
3、教師隊伍建設還缺少行之有效的辦法,仍有少數教師奉獻意識淡薄,還需加強政治理論學習和思想教育工作,名師隊伍尚未建成。
4、學校還沒有形成自己的文化特色,辦學特色。作為百年老校,要挖掘底蘊之所在,并不斷傳承。
五、今后的工作設想、措施
1、加強自身教育教學理論的學習,努力提高自己的理論素質和治校水平。
2、抓教師隊伍建設,抓教育教學精細管理。加強教職工政治理論學習和思想教育工作,增強教職工的奉獻意識和敬業精神。切實加強教科研工作,幫助教師盡快轉變教育觀念,改變教學方式,走專業發展之路。
篇3
述職報告是指各級各類機關工作人員,一般為業務部門陳述以主要業績業務為主,少有職能和管理部門陳述。下面就讓小編帶你去看看銷售工作年度述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
銷售工作述職報告1尊敬的各位領導、同事們:
今年以來,作為銷區經理,我能夠認真履行職責,團結帶領__銷區全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在×廠長和銷售部各位經理的正確領導下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產品,面對不利局面,我們在銷售部統一指揮和安排部署下,發揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產品進入行業優等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送、等企業宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平。
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及營銷策略發生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情,妥善處理工作關系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發生返銷問題。
同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20__年至今的累計欠款已全部清結。可以說,因為有了商業公司的支持,我們才能完成了雙百的業績,即:合同履約率達到100%,回款率達到100%;二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發點和落腳點,因此,在保持與商業公司良好關系的基礎上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯系零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發,一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的服務,業務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數,并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內部管理,切實增強全體人員的素質和業務能力。
在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業績。因此,在辦事處內部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業務員要及時聯絡,隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調度制度,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業務、國家法律法規和行業政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業績,不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優化結構;二是努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導業務員把心思凝聚到干事業上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發展上。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結經驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經驗與能力,以強烈的事業心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。謝謝大家!
銷售工作述職報告2回顧20____年,寄望20____年。即將逝去的____年,中國房地產行業呈現非常火爆的景象,在剛剛經歷了20____年的低谷后,又迎接了本年度的現象,對于很多從業來說是不平凡的一年。對于我個人來講,在公司領導和分公司經理的栽培下,在同事們的幫助下,經歷了歷練,我逐步變得成熟,個人的硬件、軟件等等方面都有了長足的進步或變化,本年度有過一些成績,當然也存在一些不足,下面我對20____年總結和20____年計劃做詳細匯報。
第一部分:20____年工作部分
一、營銷管理工作
本年度圍繞公司年初制定的“網點一定帶租約售出、公寓樓基本達到清盤、辦公樓注重人氣”的目標,做好本職工作,盡力完成領導下達的各項任務。
1、做好銷售管理基礎工作。
包含市場調查、售樓現場管理、銀行貸款、報表管理、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作。
2、做好廣告企劃工作。
包含廣告項目的招標、詢價;廣告方案的執行工作;
3、做好房地產權證辦理工作。
截止20____年11月26日,辦理房地產權證160戶左右。
4、做好促銷活動。
年初執行“20萬20套的清盤促銷”、年中執行“____8周年,交2萬抵8萬”的活動,年底在房地產市場充分回暖的基礎上,執行漲價策略。
5、特色工作。
____分公司與____最大的戶外廣告運營商——____廣告有限公司創新廣告方式合作,由廣告公司投資媒體并,畫面我們審定,廣告公司根據合作期間的銷售額(除特價房外)提成。做好10月份的營銷策劃座談會的準備工作。處理疑難客戶,比如____的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決。
二、辦公室工作
本年度圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責,充分發揮“參謀助手,督促檢查,協調服務”三個作用,在分公司經理的正確領導下,在同事們的大力支持配合下,較好地起到辦公室上傳下達的樞紐作用,為公司房屋銷售和售后服務工作提供良好的基礎。
1、做好日常管理工作。
包含收發文、秘書、文件和檔案管理、日常考勤、請銷假、日常辦公用品采購與保管、清潔衛生和后勤保障等等工作。
2、做好企業文化建設工作。包含日常規章制度的“上墻、上書、上身”;日常宣傳報道工作等等。
3、做好資料上報工作。
包含提報各類報表、市場營銷報表;向公司機關上報月度計劃和總結等等。
4、做好與當地政府部門的接洽工作。
包括做好與當地土地局、房產管理中心、財政局、統計局和開發區管委會等等部門的對接工作;比如20____年9月17日,____市市委書記____蒞臨____商務廣場調研的準備工作;11月份,在開發區管委會的指導下,組織申報了____市中小企業創業基地。
5、領導交辦的其他事宜。
比如20____年7月初協助公司做好20____年____公司半年工作會議的籌備工作。
三、工委工作
做好新時期的工委工作,必須樹立“以人為本”的理念,為廣大職工“誠心誠意辦實事,盡心竭力解難事,堅持不懈做好事”的宗旨,千方百計把工委工作做細、做深、做實。
1、組織活動。
在平時工作之余,組織一系列活動,豐富職工的工余生活。
2、解決員工的困難。
在下半年,申報一人為公司五幫戶。
四、其他工作
在做好本職工作的同時,盡量幫助和配合其他同事,積極貫徹團隊理念,讓自己多做一些事情,把公司的事情當做自己家里的事情,切實提高自身綜合水平。
1、協助財務做一些財務類工作,比如納稅申報、銀行業務等等。
2、領導交辦的其他事宜。
比如協助____分公司做好____山莊房屋買賣合同簽訂工作;協助____做好____房地產市場的產品專項調查工作。
第二部分:個人工作感受
1、計劃性和全局性最重要。
盡量站在高一點的角度,把握不同階段的核心工作。
2、注重對細節的控制。
比如在廣告合作上,對于稿件控制不到位,最后導致無效電話特別多。
3、持續學習。
在學好業務知識和政治知識的基礎上,盡量學習一些關于房地產的經濟政策,包含土地、金融、稅收、規劃和物業等等;也要學習本專業的一些標桿企業的做法,結合實際情況,加以運用。
4、為人處世是關鍵。
作為團隊中的一人,我們要善待周圍的一切,看到別人的優點,謙虛謹慎地向別人學習;互通有無,自己的長處應該與同事分享,達到大家共同成長的目的。
第三部分:20____年工作計劃
1、做好營銷策劃工作。
讓自己的水平從粗放型向集約化、精細化方向提升。
2、拓展綜合水平。
在做好本職工作的基礎上,按照職業經理人的要求,學習各方面的知識和鍛煉各方面的能力。
展望未來,任重道遠。我一定會以“火熱的激情、專業的水平、高度的誠實、負責的態度”對待工作、生活和學習,為公司的發展添磚加瓦,為個人的發展增加砝碼。最后,值此新年到來之際,祝____華事業蒸蒸日上、鵬程萬里;祝福大家身體康健、合家幸福。
銷售工作述職報告3不知不覺中,20____年已經接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學習并積累了很多知識和經驗,鍛煉和提高了業務能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷。可以說,在____的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾個方面總結。
一、學習方面:
學習,永無止境,來到公司的時候,對于新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質和操盤模式,通過努力的學習明白了銷售經理的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面:
剛進公司的時候,____項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進入____之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在于自己有沒有去發現、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下,我漸漸了解心態決定一切的道理,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務:
1、____共計銷售____套,銷售面積____平米,銷售額____元,回款額____元。
2、到______后,對項?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽敝匭孿低撐嘌盜朔康夭ㄒ抵逗?a href='//xuexila.com/chuangye/yingxiao/xiaoshou/' target='_blank'>銷售技巧。
3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。
4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。
5、在公司領導的指導下,參與制定12月的月團購計劃,聯系團購單位,選房、簽約,最終成交____套,銷售額____元,回款額為____元。
四、工作中存在的不足
1、對業務監督執行力度不夠。
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進一步增加管理方面的經驗。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學習公司完善的操盤經驗,發掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、進一步提高自己的管理水平;
2、及時完成領導交給的各項任務;
3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正常化;
4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調整策略,保證明年銷售任務的順利完成;
5、同時努力學習策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執行性,努力增強團隊的執行力。
7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統化和正規化,提高團隊工作效率。
8、工作從細致性出發,做到掌握銷售上的一切相關事務。
20____年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來____公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結協作,互幫互助,共同創業的一種精神,同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發展,項目在公司的領導下,會以更好的業績回報公司。
銷售工作述職報告4捧著累累的碩果,迎著冬日的陽光,懷著滿腔的熱忱,我們又迎來了兩個月度工作總結會會的召開。對于我個人來說,是豐收的一年,特別是這半年里收獲了太多太多,需要感謝的人太多太多。
在這里,我謹向關心支持我們電話銷售部的領導和廣大員工表示衷心的感謝!并對電話銷售這方面工作做一個述職:
一、兩個月度來工作完成情況
半年來,我們對電話銷售團隊進行了整合,渠道部銷售人員現有人,網站部銷售人員現有人,客服部銷售人員現有人;完成了呼叫系統上線,對呼入呼出業務進行了詳細分工;制訂了銷售規則,與產品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動,完成總業績,其中,重點產品電話銷售工作(此處需要產品銷售數據)。
我們具體做好了以下幾項工作:
(一)強化培訓。
強化產品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質、按量完成,根據所開設專業,結合培訓人員需求,選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發到培訓人員手中,做到人一套,方便教學、方便復習、自學,提高了教學質量,鞏固了教學成果。教師做到分工明確,責任到人。
每次培訓,由專業授課教師,按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂,實作具體、有針對性,一看就會。如,11月27日,老師為我們進行了職稱英語培訓,取得了很好的效果(我用27號前后的兩組數字進行比較)。
(二)更新系統。
聘請專業技術人員,積極進行呼叫系統的更新,以新的呼叫系統為基礎,整合呼入咨詢電話,來電量較更新前明顯上升。
(三)細化分工。
對呼入呼出進行了細化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學校,了解到學校的產品,為學校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產品的協作,進行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進行未付款訂單的跟進,在學員跟進方面,及時了解學員處于哪個進度及時進行跟進。每個新開發的學員,都制表統計,在開發學員的得失之處做分析。
通過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況,對于未成交的學員做出總結,以便更好地跟進,對于成交的學員我們及時分享經驗,以供大家學習。同時,執行了同等學歷的老學員二次銷售,及時和老學員溝通。在啟用新品時,首先通知老學員,得到他們的承認后方可啟用,若他們不接受,我們作相應的改進滿足他們的需求。
對于老學員的回訪,我們是不定期的。在節假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進感情。
在平時,我們也和老學員保持聯絡,關心他們的狀況,增進感情。如果方便的話,可以登門拜訪老學員,以便促進我們和老學員之間的關系。經過我們的努力,半年來,老學員成單量達到個。
(四)完善制度。
為更好地促進工作,我們研究制訂并嚴格執行《電話銷售執行規則》,對工作執行流程、業績認定、數據安全等方面進行了嚴格規定,違規操作情況明顯下降。
各位領導、同志們,以上這些成績的取得,是校領導關心、支持的結果,是我們銷售部員工共同努力的結果。這些成績,為進一步加快我校教育發展夯實了根基,為新起點創造新氣象奠定了堅實的基礎。
二、存在的問題和不足
雖然半年來我們的工作取得了一定成績,但是離領導的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:
一是呼入方面:咨詢應對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產品加強協作,加大培訓力度。
二是呼出方面:目前主要日常業務是網站未支付訂單回訪,業務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售,對業績起伏無統計分析,對主要產品轉化率無統計分析。
四是團隊氛圍一度出現問題,業務競爭向惡性競爭方向發展,直接影響整體業績。
三、下步打算
新起點,新希望。成績代表過去,我們的工作將開始新的起點。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
一是加強合作,進一步強化培訓。
新的一年,我們希望和產品部進一步加強合作,多為我們進行產品培訓,協助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學校的職員來說,熟悉學校的產品是很必要的。
為了發展,學校可能會有產品改進或者新品的推出,經常開展一些產品的培訓,讓職員對學校的新產品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。
二是加強數據統計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據業績起伏加強管理,提高產品轉化率。
三是積極研究發掘銷售規律,以指導好銷售工作的開展,為學校創造更多的經濟效益。
四是進行大規模外呼,讓沉睡的數據蘇醒,促成老客戶的多次銷售。(具體到產品)
以上是我兩個月度來的工作總結和計劃建議,有什么不當的地方還請領導指正。
銷售工作述職報告5一晃就是五年了,真快!一朝要離開這個充實我生活的崗位,真有點不舍,我就說說這五年的職業歷程吧。
在經歷了半年無所事、悠閑得有些無聊的日子后,我于05年3月7號應聘到萬達國內市場部上班,開始了為時五年的銷售工作。全新的職業給我帶來了充實的每一天,我認真學習電機、水泵的產品知識,虛心向部門同事學習銷售技巧,我信奉“三人行必有我師” 并切實地實行。
五年間,最讓我頭疼的是客戶迫切的交貨需求與我司生產周期長而產生的矛盾,再加上與生產部現任經理LJp的溝通不良,諸多的壓力蜂擁而上,我哭的稀里嘩啦,幾次都準備放棄這份日益得心應手的工作;或許是以哭泣來發泄后內心壓力就逐漸趨于平緩,哭過我又回到這個崗位上,繼續努力工作。
也許你會問,既然這樣為什么不繼續做下去呢?為什么要離開付出這么多心血的崗位呢?且聽我道來:
認為我不能勝任銷售工作、并要求調換我崗位(與生產部門的一個文員互換崗位)的現任常務副總(原任銷售副總)的看法如下:銷售工作做不好、與客戶溝通不良、市場開發不佳。
對下屬高要求、有看法很常見,但是我必須說出自己的想法,不吐不快:
W副總避而不談我的業績狀況(銷售人員不是以業績定成敗的嗎?),說我工作失誤多(人非完人,孰能無錯?況且每次失誤不論損失與否都要遭受處罰的),又沒提供給更多的信息,因而使她與老總進行年終拜訪時對象不正確,導致A大客戶主管采購供應的寧經理投訴(天地良心,客戶的組織機構圖早就給她了,平時業務聯系我都是與采購的李小姐和客戶管理的張先生聯系,尚未有需要驚動到寧經理的事宜并與之聯系的,況且當時她只向我索取該公司蔡總與左總的郵箱,擬定了走訪對象準備發郵件。說是,我錯就錯在認為:此次與老總一同去拜訪客戶或許是另有任務,沒必要和我說太多,我就不必去多問)。
2、我一視同仁服務客戶,盡力達成客戶的合理要求,幾年來的《客戶滿意度調查表》中,第一項“您對所接觸本公司之業務人員的態度如何?”,我的得分均為9分以上(滿分10分),幾年來均未發生客戶投訴我不作為并要求更換責任業務員的問題,怎么算與客戶交流不良?
3、09年開發新客戶7家,合計銷售額39.76萬元,其中有兩家潛力客戶的采購額接近20萬元,要知道這只是當年發展的新客戶,合作時間不足一年,況且我司歷來內銷比外銷少,這樣一份成績單不說優秀也是良好了,又怎么能說市場開發不佳?!
說實話,對于此次的調崗我個人認為由以下幾點原因造成:
1、A____公司下達的訂單極為復雜、繁瑣,極易出錯,09年下達訂單時又出錯了,負責審核訂單的王副總也未審核出來,導致09年部門的內審整改任務未完成,作為主管銷售工作的W副在受處罰后難免給我記上一筆賬,工作失誤多。
我接受。
2、牛年的最后兩個月真是疲勞的兩個月。
事情接踵而來,上調供給客戶的產品價格、年前訂單交貨延誤(一月份我負責的訂單交貨及時率僅為7%,真不知是否有個人喜惡因素在內)、克諾爾電機質量改進等等問題,馬不停蹄的工作讓我身心十分疲憊,壓力增加到接近爆發,最后是A客戶的供貨協議書未解決(該公司在更換部門領導后要求續簽原本尚未到期的供貨協議書)而引發我與王副總間的不良溝通,我的直面頂撞讓W十分沒面子,愈加不甘心,而且這是第二筆賬,工作態度不好。
3、A公司對于我司的價格調整事宜遲遲不予確定,今日反省,應該是年終走訪時拜訪對象的定位不確切的后遺癥;
且A公司寧經理的投訴又生成了我的第三筆賬。
4、春節后剛上班較平時清閑些,我請假兩天與家人外出旅游,工作由部門同事代為處理,因此,王副總對我的不滿又增加了幾分。
5、壓垮鋼絲繩的最后一只螞蟻是---我遲到了!!!
春眠不覺曉,27號上午我在春雨聲中醒來,我顧不得帶兒子去注冊,匆匆趕到公司,但是遲了,我被告知,王副總要求部門經理通知管理部找人替代我的崗位。
在萬達工作五年了,沒有功勞也有苦勞。幾年下來原本健康的身體也逐漸虛弱,我自知無法適應生產部的工作環境,借此時機,我修養身心去了,也不必調換崗位了,只是給公司提個建議:
關于價格調整事宜,高達15%的上調幅度讓所有客戶難以接受,抱怨接連而來---歷年來的幾次上調多下調少而形成的高價位早已讓客戶舉步維艱(特別是零星客戶);目前市場狀況只是稍有轉機,高幅度調價會讓客戶丟失用戶。一些客戶可以憑借長久以來的合作基礎,陸續達成了價格調整意向,但同時絕大多數的款到發貨的零星客戶
一、兩個月過去了仍未有反應,主要原因是自知訂單量小,暫時沒有籌碼與我司進行談判,在觀望中,可以預見,這壓力將會延續至春節后。
篇4
古人云:“無志之人常立志,有志之人立大志”每個人都有一份屬于自己的志向,也許遠大、也許平凡,那么,我們要怎么讓這份志向去散發光芒呢? 立志貴在堅持,立志貴在立大志!而立大志,莫過于立志成才,照亮祖國未來的希望。或許你們會覺得,如此“偉大”的志向過于遙遠。但是有一句老話說的好:千里之行,始于足下”。沒錯,可千萬不要小看了這一步,立下一個志向就是我們漫漫征途的開始,如果起點缺乏遠見或是模糊不清,那么,你將來所要走過的路上將會留下遺憾、甚至悔恨。
立志成才,需要努力讀書,專心致志,持之以恒地讀書。將來才能成為對社會的人才,才能報效祖國
讀書,就是用心靈去感悟:星的燦爛,月的朦朧,花的嫣然,淚的晶瑩,人類的進步,科技的騰飛,以及生命的滄桑與美麗。
篇5
作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司制定的各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業績欠佳。
二、 明確客戶需求,主動積極,力求保質保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
例如:
1、今年九月份,河南省潤封基防腐防水有限公司在北京安定鎮垃圾處理廠污水池需要881-H11防腐涂料,當時奧運會禁運剛剛結束,生產線還在石家莊沒回遷,由于工期急對方要料急迫,自已在九月初就及時和生產線及時溝通,這樣既節約了時間,又使生產線安排了進貨,在生產線努力配合下,很及時給客戶供了貨,受到了客戶的好評。
2、今年八月下旬,自己得知金九鼎公司急需環氧富鋅涂料,自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄去有關資料,自己深知,這是個有潛力的大客戶,多次前去和客戶進行溝通,雖然因為限產公司不能供貨耽誤了良機,但是通過和客戶的交往,為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
三、 正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴91涂料白色差別太大,自己及時反饋給技術部,技術部做出改變配方解決問題的承諾。
四、 認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可的產品品種。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的涂料產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、 涂料產品市場分析
涂料產品銷售區域大、故市場潛力巨大。現就涂料銷售的市場分析如下:
(一)、市場需求分析
涂料應用雖然市場潛力巨大,但北京區域多數涂料廠競爭己到白熱化地步,再加之奧運會過后會有段因奧運搶建項目在新一年形成空白,再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優良品質,但在價格和銷售手段上不占優勢,銷售任務的加3%,銷售經理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認證,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場,資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷售業績的,關鍵是公司給銷售經理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對涂料市場的了解,涂料生產廠家有二類:一類進口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等,此類企業有較強實力,同時銷售價格下調,有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規模銷售;另一類是和我公司生產產品相等,此類企業銷售價格較低,如大連振邗氟碳漆銷售價格僅為6元/公斤、此類企業基本占領了代銷領域。沈陽一家企業已經擠入北京水利工程供貨,石家莊金魚牌飲用水涂料也在擠占我公司91的市場份額,北京通縣紫禁城牌涂料日趨強大,很多鋼構廠都用他們的涂料,尤其是環氧復鋅涂料。
六、 21x年銷售經理工作設想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經理和同行學習,1x年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
篇6
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小學生讀書樂手抄報的內容:讀書伴我成長
在我成長的過程中,有一位“無聲”老師伴著我——書。
書,是我最喜歡的一個物品,之所以使我喜歡,是因為它能“告訴”我許多道理,教會我怎樣做人。我也特別喜歡讀書,遇到有趣的書能逗得我哈哈大笑,遇到感動的書能使我淚流滿面,遇到武打書能使我融入其中,總之,無論什么樣的書,無一個我不愛讀的,雖然有的書讀不懂,但也能略知一二。
伊薩克。巴羅曾說過:“一個愛書的人,他必定不致缺少一個忠實的朋友,一個良好的老師,一個可愛的伴侶,一個伏婉的安慰者。”相信每個人都與朋友發生過矛盾吧,我與我的書也發生過“矛盾”:
那是四年級,我在家里拿著自己最愛讀的《安徒生童話》,忽然聽到一聲“呼呼”的聲音,我以為是鳥叫,沒大理會,緊接著,媽媽那震天吼,嚇了我一跳,原來是茶壺里的水沒了,剛剛聽到的“呼呼”聲就是茶壺的聲音,我因為沒及時去關煤氣水沒了,害得我被媽媽批評了一頓,我也很生氣,把氣全撒在了書身上,幾天都沒有理它,后來才明白是自己的錯,我們又重歸于好,我又繼續看起了書。
書是人類的良師益友,我們要多讀它。
讀書伴我成長!
小學生讀書樂手抄報的資料:古人勤奮讀書典故
1.一字千金
形 容詩文作品精心創作、極有價值的典故。事出《史記·呂不韋列傳》:“呂不韋使其客人人著所聞,集論以為八《覽》、六《論》、十二《紀》,二十余萬言。以為 備天地萬物古今之事,號曰《呂氏春秋》,布咸陽市門,懸千金其上,延諸侯游士賓客有能增損一字者千予千金。”此典的主要形式有:“一字千金”、“千金 字”、“金懸秦市”、“懸金”等。
2.洛陽紙貴
形 容著作風行一時,人人爭相傳抄的典故。典出《晉書·左思傳》:“及賦成,時人未之重。……安定皇甫謐有高譽,思造(拜訪)而示之。謐稱善,為其賦序。張載 為注《魏都》,劉逵注《吳》、《蜀》而序之。……司空張華見而嘆曰:'班、張之流也,使讀之者盡而余,久而更新。’于是豪貴之家競相傳寫,洛陽為之紙 貴。”《世說新語·文學》也有:“庾仲初作《揚都賦》成,以呈庾亮,亮以親族之懷,大為其名價,云可三《二京》,四《三都》(與《二京賦》鼎足而三,與 《三都賦》并列而四)。于此人人競寫,都下紙為之貴。”
3.藏之名山
形容作品很有價值因而非常值得珍視的典故。語出漢司馬遷《報任安書》:“仆誠以著此書,藏之名山,傳之其人,通邑大都,則仆償前辱之責,雖萬被戮,豈有悔哉!”此典的主要形式有“藏之名山”、“藏諸名山”、“藏版名山”、“名山藏”、“藏名岳”、“藏述著”等。
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篇7
一、提升個人素養
1、加強學習:作為一名基層 家庭教育指導——與Xx社區聯合建立了家庭教育指導站,與Xx社區聯合建立了周末家庭教育學校。成立家長委員會,舉辦家長學校,請專家作講座。請法律專家董照永律師為全體教師和部分學生家長作《法律知識進校園、進家庭》專題講座,夏海濤律師作《未成年保護法》專題講座,深受教師和家長們的歡迎。
假期德育作業——每年布置暑期德育作業,對學生假期在家的學習、生活、安全、參與社區的文明創建等提出具體要求,同時要求中高年級學生到所在社區報到,讓社區評定學生暑期在社區的表現等,受到家長、社會的好評,達到預期的教育效果。
關愛留守兒童——學校特別關心留守、單親及特困學生,大部分教師主動與困難學生分別建立了幫扶對子,及時補學補差,幫教工作有計劃、有措施。
3、文明創建工作扎實,成效卓著
學校一年來先后被評為市級文明單位、省級衛生先進單位、市級綠色學校、市級青年文明號。目前校園環境做到了
三化:綠化、凈化、美化
四無:地面無破損、無積水、無蚊蠅、無陳舊垃圾
四性:教育性、知識性、藝術性、人文性
校園的每塊墻壁都能“說話”,每塊場地都能“開口”,每一寸空間都凝聚著“愛心”。漫步校園,賞心悅目,到處都呈現出自然美、藝術美和內涵美,處處散發著濃郁的詩意,成為孩子們的學園、花園和樂園。
4、法制安全教育扎實,深入人心
深入開展普法宣傳教育,不斷鞏固“五五”普法成果,積極推進依法辦學和依法治校進程,充分利用“全國戒毒日”、“全國環境保護日”、“12.4全國法制宣傳日”,請專家作講座,開展征文比賽、出黑板報、張貼宣傳標語、發放宣傳傳單等多種形式,普及《憲法》、《教師法》、《環境保護法》、《未成年人保護法》等法律法規知識教育,有力地促進了學校法制建設,增強了師生的法制觀念。學校還制定了一系列安全工作預案、層層簽定責任書、建立學生安全檔案,開展了燃氣安全進校園、交通安全進校園、消防安全演練、進行緊急疏散演、冬季鏟雪等活動。在今年流感的預防過程中,由于各位班主任的努力,課任教師和各部門的協助,我校的甲型H1N1防控工作非常成功,到目前為止,我校只有一個班級停課,是全區的唯一。正是由于大家的共同努力,我校的平安校園的創建工作卓有成效,今年學校被評為市級平安校園。
5、充分發揮工會職能,民主管理
積極發揮工會在學校橋梁紐帶作用,協調各方關系,增強教師凝聚力,致力于建設團結、協作、奮斗的團體,做老師的知心人。組織學習新的教師職業道德規范。加強民主建設,充分調動教師積極性、創造性。關心困難職工,慰問看望困難職工和生病職工。開展組織豐富多彩的文體活動,如組織教師暑假去西安、開封、洛陽等地去作尋根之旅、文化之旅,舉辦教工羽毛球比賽、健美操比賽、籃球賽等,并積極參與到各項活動之中,雖然年過四十,體力不支,但我不怕苦不怕累,不計個人得失,只求為校爭光。正是由于大家齊心協力的努力,我校今年三八節大眾健美操獲區二等獎,教職工男子籃球賽獲區第五名和優秀組織獎。
三、做好兼職工作
兼職一:區教育工會組織委員,積極完成區教育工會交付的各項工作任務。
兼職二:區數學中心教研組組長,積極參加區數學中心教研組活動,深入七所學校參加教學研究活動,一次區級骨干教師教學評比活動,所獲良多。
四、主要不足和努力方向
我的不足:
1、在平時的學校管理中,工作還不夠細膩,方法靈活性不足;
2、理論的學習和實踐的提高還存在一定的差距,有待克服。
篇8
踏實求實,以身作則,堅持早來晚走,每一天處于緊張忙碌之中,與老師們一齊拼搏。今后加強理論學習,不斷開拓創新,為教育的發展作出貢獻。以下是為大家整理的學校校長(副)年度述職報告資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
學校校長(副)年度述職報告一
尊敬的各位領導,各位老師:
本學年度我分管學校的安全和教學工作。回首一年來的工作,是在緊張匆忙中度過的,繁雜卻充實,忙碌不失條理。雖然涉及面廣,頭緒較多,但在校長直接領導下,在全體老師的熱情支持和幫助下,各項工作得以順利的進行。現將我一年來的工作,向各位領導,各位老師匯報,恭請指正。
一、加強學習,以身作則,同心協力,不斷提高自身素質。
在教育不斷改革創新的今天,只有加強學習,才能適應自己分管的工作需要,才能更好地指導、解決在日常工作中碰到的各種問題,要求自己必須具有較豐富的業務、管理能力及理論水平。因此堅持學習教育管理理論和教育教學理論知識,使自己的觀念得以更新,業務知識不斷豐富,管理水平得以有效的提升。
二、抓好安全工作,為教育教學保駕護航
安全工作是學校所有工作的保證,堅持把安全工作作為學校的首要工作來抓,以預防為主,防治結合,加強教育,群防群治的原則,強化管理,健全制度,建立安全領導小組,制定各種安全意外處置預案制度和制度落實,簽訂安全協議書,實行“一崗雙責”,進一步夯實安全責任,過去的一年,在全體師生的共同努力下,特別是在班主任的努力下,做到學校安全無空隙的防患與排查,從校園建筑物立體或排查到師生的課堂、課間排查;根據學校實際情況,利用班會、廣播、升旗儀式等時間,開展安全預防教育,自護教育,提高廣大學生的安全意識、防范能力和自我保護能力。
三、加強教學常規管理,全面提高教學質量
從細節處入手,強化常規管理,努力做到教學管理的精細化是提高教育質量的重要保證。因此在教學常規管理中我努力做到:
1、加強教學過程管理,促進教學常規落實。
我一貫注重教學常規管理的落實情況,對教學過程中的備、教、輔、改、批、考、研等環節層層把關,狠抓落實,實現教學過程的規范性、科學性和創新性。教學常規檢查堅持每月化,做到檢查到位,反饋及時,整改有效。并將檢查結果納入年終績效考核,與教師的績效工資掛鉤。
2、立足課堂陣地,提高課堂教學效益
課堂是教學工作的主陣地。只有切實提高課堂教學效益,才能確保質量的提高,因此,我們積極開展教學比武大練兵活動,要求每位教師每學期必須上兩節(主、副科各一節)有質量的教學研究課,集中教研組長骨干教師一起聽課、評課,實事求是地分析,提出不足和改進意見,讓教師在實踐中學習,在反思中成長。在練兵中,切實做到“四定”即:定時間、定地點、定內容、定人員,開展集體備課,做到本學科教學計劃和教學進度,教學重點難點、訓練內容三統一,并注重“精”字上下功夫,擺脫了以往“擺場子、搭架子”的做法。實現了教師教學方法由教師為主體,向以學生為主的改變,實現了教師由為學生“掌握”而教,轉變為學生發展、創新而教;有效地促進了我校教學質量的提升。
四、存在的不足
1、工作的主動性還不夠,在思想上存在一定的包袱和顧慮,不能大膽地開展工作,對教師的思想工作還不夠深入,關心不夠。
2、怎樣有效發揮副校長的作用,推動班子工作合力的形成以及解決當前管理過程中反饋出來的問題,進而推動學校工作的穩步發展是一個值得我深思的問題。
五、努力方向
1、領導能力有待提高,特別是要不斷提高理論水平和管理水平。
2、不斷地提高自己改革創新意識,特別是新課程改革下的教育怎么做有許多值得探討的問題。進一步在落實上做好文章,強化品牌意識,提高辦學質量。
3、努力提高個人修養,提高領導藝術水平,使今后的工作更得心應手。 回顧一年工作,問心無愧,但也有不足感慨,有得也有失。我將正確對待自己的不足,認真聽取領導、老師的意見,使自己把工作做得更好。
學校校長(副)年度述職報告二
一、政治思想
本人能成為一名副校長,是上級領導與老師對我的信任。但如何踏踏實實的履行自己的職責,不辜負上級對我的期望,使我的工作得到師生們的認可,這是我經常思考的問題,同時也深感身上的擔子不輕。為更好完成工作。我在政治思想上用心要求上進,堅持認真看書學習,關心國家大事,不斷提高自身的政治理論素養。工作中,堅決履行“三個代表”重要思想,全面貫徹執行黨的教育方針,認真落實上級教育部門的各項方針、政策,用心利用學到的政治理論指導自己的實踐,使自己在學習與工作中不斷提高工作水平。
二、工作思路及體會
在分管的業務工作和日常的教學工作中,我一向嚴格要求自己。今年的工作,我對這項工作又有了更深的知識。
1、以身作則是做好工作的基礎
從擔任副校長那天開始,我就牢牢記住:各項工作要以身作則,既要做指揮員,同時又要做“士兵”。于是,一年來,我踏踏實實地落實上級與學校的各項工作。在“做”的過程中,我把以身作則、兢兢業業做為座右銘。一年中,我沒有請過一天私假,每一天呆在學校近10小時,我放下了許多休息時間,經常早出晚歸,每年加班不下30天。我能夠問心無愧的說,我把學校當成家。對學校大大小小的工作,本人都認為是自己的份內事,既做領導、又做教師,以身作則、默默工作。有付出就有回報,我的工作獲得了當地領導、群眾的充分肯定,同時也得到學校其他領導和老師們的認可。
2、努力學習,提高工作水平。
我們常說:“要給學生一碗水,自己要有一桶水”。我想做學校領導也一樣,要更好地適應分管業務的工作,更好的指導、解決老師們在教育、教學中碰到的學術問題,自己務必具有較豐富的業務、管理潛力及理論水平。一年來,我不斷學習先進的教育理念,吸收教育教學管理的先進經驗。我用心參加新課程標準的理念,新課程標準下的教學行為,新課程標準與教師及學生評價,“新課標、新理念、新策略”等的學習;加強對現代信息教育的自我學習,使自身的業務潛力不斷得到提高。由于本人有愛學習的習慣,所以能使自己的潛力不斷得到提高的同時,及時把握不同時期教育教學改革的脈膊,及時向全體老師傳達有關信息,組織安排老師們學習、交流,使教師的教學方法也能與時俱進,他們辛勤勞動所得到的收獲也就。
3、不斷改革創新,促進學校不斷進步。
當今時代,科學突飛猛進,辦學思想也正在不斷變革。學校教育教學等工作有許多領域值得我們去研究。同時,工作過程中可能存在的問題或不完善的地方也值得我們探討、改革。因此,在分管學校的教學業務的決策、組織、指導等過程中,我始終與周校長同步,注重以改革的眼光,創新的意識來思考工作。一年來,在開展教學教研、學科競賽、常規教學檢查、新青年教師培養、校園文化系列活動中,本人都盡職盡責,使工作一步一個腳印。
4、與領導、老師團結協作,努力做好本職工作。
學校領導猶如學校的`火車頭,領導和諧的分工協作與同心協力是做好工作的關鍵,而學校的教育教學工作落實在于每一位教師,我們的教師隊伍又是富有創造力的群體,充分發揮教師的工作潛能,是保證各項工作卓有成效開展的前提。因此我始終明確自己的職責、擺正自己的位置,堅持從教師中來,到教師中去,努力營造領導與領導、領導與老師之間融洽的工作關系,是我工作與做人的根本。一年來,我始終抱著“學無先后,賢者為先”的思想,虛心學習、尊重老師,與領導、老師團結協作。重大活動能及時征求校長、教導處領導及老師們的意見,構成共識。使各項工作更有條理、更為落實、更有效果。
5、用心組織開展教學研究活動。
一所學校如果沒有科研就會原地踏步,辦學質量就會大打折扣,學校就會失去生命力。因此,堅持教學科研的常規化是學校工作的主線。本人做為業務副校長,對教學科研歷來不敢掉以輕心。始終堅持走“以教帶研、以研促教”的路子,在做好教學常規工作檢查、督導的同時,對學校先后開展的三輪課堂教學模式改革試驗,本人經常親臨課堂聽課,及時與老師溝通與探討課堂教學改革試驗中碰到的問題及解決的方法。領導重視與用心的參與,教師也就有了用心性,效果也就會逐步顯現。一年來學校的整體教學質量之所以能穩步提高,歸根到底就是學校班子把教學科研與質量視為學校的生命,老師把教書育人視為天職,把改革創新視為立教之本。
三、主要工作實績
1、比較出色地完成學校各項重大活動的組織實施。學校田徑運動會、書法比賽、藝術節、書畫展、學科競賽等,豐富了學校的校園文化,提高了學生的綜合素質。
2、科研工作開展比較有序,青年教師的培養卓有成效。經常性的深入課堂聽課,不但提高自身的工作潛力與業務水平,同時也能及時對教師在教研中存在的問題給予指導幫忙,使學校的教改試驗有序開展。
4、用心協助校長抓好德育工作,把德育工作構成一個系統工程,使學校德育工作穩妥有序的開展,為學校被縣評為“禮貌學校”和“德育先進單位”做出了貢獻。
5、用心組織指導師生參與上級舉辦的各項活動、比賽,使我校在各項活動、比賽中碩果累累。
6、緊緊抓好教學工作這個中心,常規工作開展穩妥有序,教學質量穩步提高。
四、自我評價
本人一年來,能全身心地投入學校的工作,做到“事業第一、學校第一”,時時處處以身作則,與校長一齊帶領全體教師勤奮工作,默默耕耘。
在思想上,我能努力加強自己的政治修養,不斷提高思想覺悟,認真執行上級方針政策,堅持原則,顧全大局;在學習上,能注意自身的學習提高,把握教改的脈搏;在工作作風方面,能夠尊重教師,平等待人,與人為善;在學校管理上,有較強的事業心,有比較清晰的工作思路,有勤奮務實的工作態度;在工作上,能夠恪盡職守,勤勤懇懇、踏踏實實做好每一項工作,樂于奉獻;在工作業績方面,沒有辜負各級領導和老師們的期望,能較出色的完成上級各項任務,為我校的與時俱進盡職盡責。
五、存在問題
在平時的學校管理工作中,工作還不夠細膩,方法還缺乏靈活性;理論的學習和提高還差距,工作水平有待進一步提高;對教師的思想工作還不夠深入,關心也不夠;個性比較炯直,對矛盾的化解缺乏剛柔并濟。
六、努力方向
1、領導潛力有待提高,個性是要不斷提高理論水平和管理水平,提高自身綜合素質。
2、進一步在“落實”上做好文章,強化“品牌”意識,不斷提高學校競爭力、生命力。
3、不斷提高自己改革創新意識,個性是新課程改革下的教育該怎樣做有許多值得探討的問題;要逐步完善學校教科研的制度,強化“科研興校”意識。
4、努力提高個人修養,提高領導藝術水平,使今后的工作更得心應手。
回顧一年工作,我對自己的工作問心無愧,但也有不足與感慨。一年的工作,有得也有失。俗話說得好:“百尺竿頭,更進一步”,我將正確對待自己的不足,認真聽取領導、老師的意見,使自己能更進一步,把工作做得更好。
以上述職,敬請領導、老師批評指正。
學校校長(副)年度述職報告三
尊敬的領導,親愛的教工同志們:
大家好!
擁護黨的方針政策。貫徹落實全國基礎教育工作會議精神,用心推進素質教育。主管教學工作,改革求新,使我校教學工作,在改革中得到發展,全面提高辦學質量。本人工作態度嚴謹,科學求實。
(一)堅持教育理論學習,端正教育思想,樹立新的教育觀
作為主管教學的校長,能夠緊跟教育發展形勢,學習新的教育思想,新觀念,掌握教育的動態發展。本學期重點學習國務院有關基礎教育改革的文件,并組織全體教師學習“關于基礎教育改革與發展的決定”“課程改革的六大目標”等文章,根據基礎教育改革發展的方向,制定本校教學計劃,組織本校的教學工作。教學工作,以教科研為先導,用心進行課堂教學改革,研究新教法,探索新的育人模式,以培養學生的創新精神和實踐潛力為重點,開展各項工作。
(二)抓好課堂教育改革
1、打好課堂教學攻堅戰
為了加強課堂教學改革的力度,構建新的課堂教學模式,落實區教委關于“打好課堂教學攻堅戰”的要求,我校于年2月開始,廣泛開展課堂教學評估活動。所做工作:召開教學專題會,布置課堂評估工作計劃,評估標準,提出改善課堂教學的實施意見;組織以督導室、教研員、骨干教師為主的教學評估小組;組織聽課、評課。這項工作是本學年工作重點,從抓課堂教學入手,提高教師課堂教學水平,提高人才培養的質量。配合教學評估,相繼開展“教學展示月”“教學開放周”“討論式、研究式”教學法大討論等活動,均取得良好效果。
2、抓好教研、科研,使教學改革深入發展
隨著我校改革的不斷深化,對教學改革的管理成為教學管理的重要資料。
本學年學校進行多項教學改革。史、地、政學科整合實驗,是本學期一項具有開拓性的改革實驗,配合田校長抓好人文學科的教學,聽課、評課、參加教研、組織展示課、組織專題研討,用心推動人文學科教學的發展。
繼續搞好分層教學。分層教學實施兩年,取得良好效果。本學期重點,加強B層學生管理,加大聽課,教學檢查的力度。初三年級學科分層,有效解決兩極分化問題,適時進行調整,采取分班分層,畢業班的分類推進取得良好效果。
自輔教學的研究,討論式、啟發式教學的研究,信息技術與學科教學整合的研究,使我校構成良好的教研氣氛。教科活動增強了教師進行課堂教學改革的自覺性,提高教師教學水平,使我校課堂教學發生很大變化。
(三)抓好教學常規管理,提高教學管理的效能
1、將教學質量管理作為管理的核心,用不斷提高與發展的質量目標,對影響“教”與“學”的各種因素,進行檢查、分析、控制,以保證教學任務的完成和質量的提高。親臨教學一線,掌握第一手狀況。本學年,深入課堂,堅持聽課共100多節,了解掌握教學動態,適時指導。監控各年級教學質量,重點抓好初三畢業班的教學工作。制定初三預達目標,定期召開教師會,加強質量分析,及時調節。復習要求明確,講究方法,講究策略,確保質量。屆考取優異成績。
2、加強青年教師的培養指導
制定××中學青年教師培訓計劃,成立青年教師培訓領導小組。組織新教師培訓,講××中學制度,常規要求,使新教師適應環境,規范行為。召開一幫一師徒結對子會,并隨時檢查落實狀況。組織跟蹤聽課,青年教師展示課,展示課,在教學中起到典型示范作用。關注青年教師的提高與發展,對存在問題及時提出改善意見。
3、大力推行現代信息技術的應用。組織電教技術培訓與考核,將教學信息化,教學手段現代化作為評課的重要標準,推薦好課,好課件。協助電教處檢查驗收電子備課教案,組織優秀教案展示。協助電教處進行班級網頁評選,組織班級網頁展示會。
(四)其他工作
1、嘗試非教學人員的組合聘任。年暑假期間,組織聘任領導小組,論崗,修定崗責,組織任聘。組合聘任,作為我校人事制度改革的繼續,進一步完善了競爭機制。
2、教師節組織“以崇高師德,回報社會”開放日活動,透過展牌、電教資料,向社會匯報××中學近兩年來的改革措施及取得的成績。
3、組織完成年督導檢查評估資料匯總。
4、完成年干部、教師年終考核鑒定及晉級教師考評。
5、今年外來學訪人員很多,多次接待來校學訪的干部、教師。
6、校長外出期間,主持行政工作。
這一年工作,踏實求實,以身作則,堅持早來晚走,每一天處于緊張忙碌之中,與老師們一齊拼搏。今后加強理論學習,不斷開拓創新,為教育的發展作出貢獻。
篇9
2010年-2011學年,我兼任一山鄉校長助理和副校長、工會副主席、支部委員、多個領導小組組長或副組長,全力協助校長工作,并承擔學校(園)日常管理、安全、支部和工會、辦公信息管理等任務,按照崗位職責,當好助手,把務實放在工作第一位,精誠合作,維護教育和學校形象、安全和穩定,努力辦社會比較滿意的學校,推動學校各項工作的順利開展,完成了學年度工作目標。現將學年度工作情況述職如下,就教于諸位同事、校長和上級領導。
一、德
本學年度在抓緊業務學習的同時,堅持學習黨的路線方針政策和法律法規,學習和堅持科學發展觀,堅決執行上級的決策和各項工作部署,模范遵守中小學教師職業道德規范。在校長的領導下,與師生員工息息相關的工作規劃和措施都從群眾中來,到群眾中去,得到廣大師生員工的支持和配合,使校園內充滿人文關懷的空氣,基本建立一支樂觀向上、積極高效的教職工隊伍。
從班子結構上說,我所處的年齡段,在指導各部門的工作方面,能容人長短保持豁達心態,以身作則起好表率作用,把務實進取的工作作風、廉潔的生活作風、勤奮求知的學風潛移默化地滲透到班子成員和師生員工中去,給予年輕管理人員力所能及的幫助,做好傳承交接。激勵教職員工學習和提高教育教學藝術水平,有大家的自覺跟進,對學校管理和持續發展產生了較為積極的影響。
二、能
作為校長助理或副校長,在堅持原則的基礎上,工作中到位而不越位,議政而不決策,協調而不主宰,分管的各項工作都能提出具體的規劃和思路,給校長出謀劃策,通過校務會議決定而后實施。在抓具體實施中,突出重點、抓住關鍵,及時進行工作細節的調整。例如在創建德陽市教育示范鄉鎮工作上,作為領軍人物校長的副手,圍繞重心,同時開展創建四川省優秀留守學生之家、德陽市衛生單位、德陽市文明單位、德陽市綠化示范學校、四川省檔案管理二級單位、區平安學校、區綠色學校等工作,把有關工作作為一盤棋進行籌劃,協調學校內外事務,取得了較好的成效。
特別是近幾年,自己能與時俱進,在教書的同時讀書,積極對教育現實和社會進行深度的思考,不忘責任和使命,遇事不怕事,做事不畏縮,敢作敢當。在提高常規管理水平、駕御復雜局面的能力和開拓創新精神方面,都加強了鍛煉和自我提高,以適應教育發展和社會發展。在數學和語文教育、學校管理等方面,保持了較好的基礎,并不斷向更高的境界邁進。近幾年,積極彌補在信息技術、教育科研和文字等方面的不足,廣益多師,從各個方面吸取專業營養。通過努力,自我感覺個人的文化底蘊和綜合素質上有了比較大的提升和進步。始終把職業當作事業來做,從思想境界、人格力量、管理藝術、形象樹立、語言技巧、反思能力等方面,影響身邊的人和事,也有效促進了整體業務和管理工作水平的提升。
三、勤
努力辦社會比較滿意的學校,不是一句空洞的口號,而需要用自己的才情和智慧去做實際的工作,需要我們有強烈的事業心、責任感,勇于負責,勇挑重擔,克服鄉鎮學校條件艱苦等困難,積極改善學校辦學條件,高標準、嚴要求地做好教育教學、安全管理、社會穩定等工作,堅持實事求是,按照客觀規律辦事,敢于堅持原則,講實話、辦實事、求實效,促進學校、教師和學生的共同發展。
四、績
本學年度,協助校長配合各部門,圍繞創建德陽市教育示范鄉鎮這個中心,著力打造人文、學習、平安校園,啟動了四川省優秀留守學生之家、區平安學校、德陽市衛生單位、德陽市文明單位、德陽市綠化示范學校、區綠色學校、省二級檔案管理單位、區教學管理合格學校的創建工作。包括四川“5·12”特大地震災后安置、災情評估和重建等工作,擬定出相關的工作方案、工作措施都比較符合學校的實際情況,參與學校工作的方案和決策,最后由校長拍板實施。在工作中還注重調動教職員工的積極性,統一思想整合力量,為完成學年度目標任務發揮了重要作用。在工會、安全、支部、信息管理等工作中,都盡心盡力,排查和監控校內外不穩定因素,及時化解矛盾,及時給師生送去溫暖,解決師生員工的實際困難,宣傳法律法規和政策,為學校整體工作的推進提供積極支持。
五、廉
作為校務公開監督小組組長,不僅要保持潔身自好在班子中發揮表率作用,還要督促執行規范從政行為、規范辦學行為的有關規定,嚴格一只筆簽字的財經紀律、不、勤儉辦學,在學校的經費監管、考核評比等涉及師生員工切身利益的事項上堅持政策和紀律,辦事出以公平、公正、公心,規則透明,不厚此薄彼,發揮教職工代表的作用,減少內耗和矛盾,進行積極的解釋和疏導工作,維持內部的心平氣和和團結,增強學校的凝聚力和整體戰斗力。
六、抗震救災
四川“5·12”特大地震發生時,作為黨員和干部能不畏危險,一班人臨危不懼怕,安全地疏散出全部師生員工,把損失降到最低。“5·12”地震以來,能堅決貫徹落實上級關于抗震救災的一系列重要指示和工作部署,發揮黨員干部的核心、示范帶頭作用,堅守崗位,毫不懈怠,帶領黨員干部和教職工積極投入搶救人員和財產、安置和撫慰災民、災害調查、防疫、維修加固重建、復學復課、監控不穩定因素和化解矛盾及維護社會安定等工作,確保如期復課和2010年秋季學校工作正常進行,學校支部受到區委、區府表彰。
篇10
述職報告必須以報告履行職責情況、報告德才能績為主,重點在于展示履行職責的思路、過程和能力,重點和范圍有確定性,僅限于職責的范圍之內,圍繞職責這個基點精選材料,職責范圍外的概不涉及。下面就讓小編帶你去看看保險銷售年度工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
保險銷售述職報告1尊敬的各位領導、同事們:
大家好:
我的工作是協助主任抓____險,主要負責投保錄入、單證管理。20____年以來,在公司上級部門的正確領導下,在保險社主任的帶領下,我較好地完成了各項工作任務。下面就工作情況向各位領導和同事們做如下匯報,不妥之處敬請批評指正。
一、積極主動,完成保費收入
為了完成保費任務,在工作中我和同事們經常加班加點,尤其學生平安保險錄入期間,由于入保的學生多,時間緊,我們起早貪黑,廢寢忘食,幾乎每天都要加班到十點以后。我和同事們任勞任怨,毫無怨言,我們的共同心愿就是希望我們的公司越來越好。由于我和大家認真主動的工作,20____年,我們順利完成了公司商險的各項保費任務共____萬元,其中:機動車商業險____元、交強險____元等。20____年上半年,我們也已完成全年保費的65%,力爭年底全面完成公司商險的各項保費任務。
二、加強學習,提高業務技能
為了適應當前工作的需要,我時刻把學習放在第一位,勤于學習,善于創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧。同時認真鉆研保險業務知識,精益求精,全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平,特別是增強保險方面的知識,努力做一個真正的保險人。于此同時,也積極貫徹總公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效。
通過學習,我在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司的《財務管理規定》、《單證管理規定》和承保相關規定,積極有效的開展工作,在業務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了較好的成績。
除了投保錄入工作,我還負責單證管理。在單證管理上嚴格按照總公司單證管理辦法執行,保證單證安全,防范風險,規范使用,仔細認真做好各個細節環節的整理工作。在工作中嚴格按照規章制度操作,堅決杜絕違章、違規現象的發生。
三、認真工作,加強服務質量
作為一個出單員,每天擺在面前的總是那平平凡凡的保險單,看起來工作是枯燥無味,但我深知,每一筆錄入,每一次出單,都和保險社全年任務的完成、公司的形象緊緊地聯系在一起的。每出一份保單,要填50多個空,稍不注意就容易填錯。比如有時候容易把車架號和發動機號看錯,有時候容易把起保日期搞錯,有時候容易把客戶的身份證號碼填錯……因為每天來的客戶情況各不相同,所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶只有是幾個人而已,相對錄單就沒有那么繁忙和混亂。但如果遇到一天的客戶流量很大,就會讓自己手忙腳亂,為了保證每一筆錄入的準確性,我每時每刻都在提醒自己要認真負責,工作的認真使我每次都能順利的完成保單錄入,沒有失誤,這個讓我感到很欣慰。同時我在一定程度上加大對原有客戶的重視程度,掌握續保業務的分布情況,提前做好續保準備工作,爭取早聯系、早溝通、早簽單,盡量避免因疏忽和時間延誤而造成業務損失。以誠實守信、主動熱情、服務周到面對每一位客戶。
四、工作不足及今后打算
一年來,我憑著對工作的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,但還有很多不足。首先我還應繼續加強內控制度的學習,遠離合規風險;其次在工作上要向先進的保險社學習,加強內業整理。
在下半年的工作中,我將和同事們共同努力完成上級領導交辦的各項工作任務,做好日常工作。我會在工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
最后祝愿我們公司在公司領導的帶領下、全體員工的共同努力下,再上臺階,再創輝煌。
謝謝大家!
保險銷售述職報告2尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
20____年的歲末即將過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏,現在我就來對這一年的工作情況做一下簡單的述職。
銷售崗位是一個工作非常繁雜、任務比較重的崗位。作為____支公司銷售崗位員工我肩負著領導交給的重任,要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關系,做好內勤服務工作。同時還要處理好與市公司財務部門的工作。銷售崗位每天都要經手許多的現金和支票往來,工作的性質決定了特點,因此我在工作中處理每一筆業務時都慎重考慮,為了能做到獨擋一面,一年來,我牢固樹立了“財務無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。
在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,努力加強保險和財務知識的學習,并順利通過了保險人資格證書考試,逐漸增進自己對保險行業的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。銷售崗位是公司業務發展的橋梁,做好銷售工作,對公司的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的往來在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來發生業務的客戶在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內勤崗位體現了公司的形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從部門經理安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。
一個集體要發展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神,加強各崗位間的協調、配合的整體聯動,增強公司員工的協同作戰能力,才能促進業務的全面發展。在港閘支公司工作期間,為了能夠提高工作效率我利用業余時間學會了車險出單。平時我重視與同事之間的心靈溝通,關心他們的真實需求,和公司的同事們相處融洽,培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學習長處,改正短處。雖然公司人員不多,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
今后的工作中,我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對____保險公司的熱情,聽從總經理工作分配,為我熱愛的保險事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
謝謝大家!
保險銷售述職報告3尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
今年以來,在省公司的正確下,我公司圍繞年初____總在全省保險工作會議上提出的“____國壽在全國不求但求,在____既做又做”的指示精神,緊扣“富我員工,強我國壽”的主題,以提高公司創費創利能力為核心,積極做大中介、做強個險、做實短險、做細網點,取得了令人矚目的成績。下面我就本人近一年來所分管的銷售工作向省公司黨委、總經理室作匯報如下:
一、及時推出企劃,確保目標達成
今年我公司個險業務完成較好,其中一個重要的原因是我們踩準了省公司的節拍,成功運作了一系列符合____特色的個險企劃案,為個險業務的整體推進起到了推波助瀾的作用。
去年末,我們針對全市人力下滑的現狀,及時推出了為期20天的《________》增員企劃案,全市新增人力1100余人,并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓,確保了今年“開門紅”的有生力量。為確保各階段企劃案目標達成,我們還通過及時交流信息、召開現場推動會、愛心激勵會和參與基層單位主管會、早會等手段進行追蹤和落實,及時樹立典型,推廣先進經驗。通過上述成功的企劃,充分調動了各單位及全體員工業務發展的積極性,為我公司順利完成省公司分配給____各個階段的考核任務做出了積極的貢獻。
二、實行全員參賽,激發員工熱情
今年省公司連續舉辦多次全省各營業單位擂臺賽,市公司也先后組織各營業單位、分部、處、分處、農村營銷服務部進行擂臺挑戰賽,由于總經理室重視,個險部、網點部及時傳遞信息,全體參賽單位和個人發揚“有獎必拿,有一必爭,有冠必奪”的精神,頑強拼搏,取得了優異成績。________、營銷部等單位先后勇奪省、市各次城區和農村網點擂臺賽各自擂臺第一名,多次受到省公司的表揚;營業部一分部、______分部、______一分部、二分部、______山分部、______城郊等也多次奪得擂臺賽的榜首位置。
通過系列擂臺賽的成功運作,進一步激發了廣大營銷伙伴的參賽激情和高昂斗志,團隊的凝聚力和戰斗力明顯增強,直接帶動了個險、網點業績的節節攀升,險種結構也得到了有效調整,營銷員的月均傭金收入在全省系統也名列前列。
三、提升隊伍素質,增強發展后勁。
四、創新行銷方式,改良產品說明會。
五、完善《基本法》,實行規范管理。
六、開拓農村市場,挖掘網點潛力
在取得成績的同時,我們在個險業務發展與管理上也存在一些問題與不足,主要表現在:
1、全力發展業務時,偏重于完成上級公司下達的考核目標,忽視了一些隊伍基礎建設和管理方面的問題,如業務員的出勤率不高,活動管理抓得不細等等。
2、新員入司時把關不嚴,素質參差不齊。
3、教育培訓重培訓、輕訓練,培訓內容有時針對性不強,而針對個險網點管理干部的培訓也不夠。
4、新單期交險種結構和年期不盡合理,10年期以上期交占比僅為30%多。
20____年即將過去,新的一年又將來臨,新起點,新征程,新氣象,新發展,我將在省公司的正確領導下,樹立科學發展觀,以“雙成”理念為核心,發揚“團結、創新、拼搏、奉獻、務實”的企業精神,居安思危,永無句號,與時代同進步,與公司共命運,團結拼搏,奮勇爭先,再攀新高峰,確保實現2020年“開門紅”。
謝謝大家!
保險銷售述職報告4今年以來,按照中支公司黨委、總經理室的工作分工,我主要負責____營銷部的業務推動及公司內外部協調工作。這期間,在上級公司黨委、總經理室的正確領導和____中心支公司總經理室各位成員及相關部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協調分管各項工作的健康發展,取得一定成績。截止到2012年11月18日,完成保費__萬元,完成全年計劃的__%,超額完成__萬元,并計劃截止到20____年12月31日完成保費__萬元,計劃超額__萬元。
今天,按照____中支年度班子考核的統一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下報告,不當之處,請批評指正。
(一)積極學習,不斷提升,做個合格的保險管理者。
分公司上半年組織全省四級機構負責人專業知識培訓,本人踴躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關心他人,并在學習結束后獲得優秀組員。十月下旬參加山東省保險行業協會組織的全省四級機構高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,并在培訓結束后獲得優秀學員證書。通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后,我對保險業在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業務的具體業務程序、市場操作等也要有較為系統的了解和把握。
(二)積極主動的做好全面業務的推動工作。
按照公司黨委、總經理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業務面臨的發展環境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續保業務。由于受大市場環境影響,20____年經濟繼續呈疲軟狀態,新增業務的發展較為緩慢,故在整體業務增長點中,續保存量成為一大亮點。我部門依據上年度保險續保情況進行統計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達到每個業務人員手中,使其達到每筆業務都心中有數,每筆業務都能提前通知續保。此舉自推動后使續保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業務建設。針對公司提出的渠道業務的扶助政策,我于上半年與__汽貿友好合作,簽訂協議,自此____營銷部有了第一家車商渠道隊伍。現如今,車商渠道每月有十萬左右業務產出,為我司業務發展做出杰出貢獻。現階段,我正積極與北京現代____店和中國一汽森雅佳寶等汽車經銷商進行走訪,增進交流,加強聯系,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業務產出。
(三)理順業務發展思路,為明年業務全面啟動打好基礎。
一方面加強內部建設,積極研究出臺相應的內部管理政策和工作措施,在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業務人員做到每天溝通,遇到業務發展阻礙積極幫助他們協調溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協調,全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經銷商進行多層次的溝通與聯系,主動協調各業務人員與他們的業務合作,積極穩妥的開展車險業務,同時也在意外險開拓上做到穩發展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當地的影響,在____縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。
(四)存在的問題和不足。
工作千頭萬緒,加上份管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計資料出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和品質;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現在的這份工作,但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上,雖然我現在還做不到長袖善舞,游刃有余,但我堅信伴隨著部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。在此,我有信心和部門成員一道,牢記使命、把握機遇、開拓創新、奮力拼搏,為第一營銷服務部20____年的穩定和發展做出更大的貢獻。
謝謝!
述職人:______
20____年____月____
保險銷售述職報告5轉眼間,____年即將結束,回顧這短暫而又漫長的工作期間,心里感慨萬千,因為在這短短的一年里雖然有過失落,有過沮喪,但在公司領導,同事的關心、支持和幫助下,我的工作經歷確實也讓我受益匪淺。若要以言語來總結我這一年來的工作,我覺得應該是學習與收獲。
首先,就以學習方面而言,因為我是一個新員工,所以學習應該是我接手這份工作的重中之重。當我一開始進入大地保險公司時,腦子里一片懵懂,不了保險行業究竟如何,不了解公司的狀況,不了解如何與同事相處,不了解要如何融入我的團隊,更不了解我即將面臨怎樣的工作。但是,慢慢地,在各位領導,前輩的帶領幫助下我開始加深了對保險行業的了解,認識到財產保險公司是一個充滿活力的團體,同時也認識到如何與同事相處,如何融入我所在的團隊中,更重要的是在前輩們的帶領下我明確了自己的崗位職責,并能獨立處理一些簡單的問題。我作為一個新人,不僅缺乏社會經驗,而且對保險業務更是生疏,所以,這一年來的工作歷程給我最大的感受就是學習,在各位前輩帶領下不斷學習保險相關業務,同時也學到了許多為人處事之道。俗話說,
活到老,學到老,學習是無止境的,所以,再接下來的工作中也要不斷努力學習,虛心地向他人請教,同時也不斷地在實踐中吸取教訓,積累經驗,為做好一名合格的保險營銷員打下堅實基礎。
其次,來到公司一年多的時間給了我許多收獲。我所謂的收獲并不是說我做了很好的業績,而是我在這么短短的時間內獲得了一些重要的保險業務專業知識以及許多在學校或其它地方所學不到的寶貴經驗。就保險專業知識而言,我從一開始的保險知識空白到現在知道了車險相關條款,辦理車險的一些基本程序,及作為一名合格保險營銷員應具備的素質等。比如,通過向各位前輩請教及學習一些相關教程,對保險營銷完全沒有概念的我現在已認識到作為一名保險營銷員應充滿自信,擁有強烈的責任感和使命感,擁有良好的溝通技巧,時刻保持激情,具備很好的團隊協作能力等等。此外,在與公司同事相處及與客戶溝通交流過程中我學會了許多在書本及課堂中無法學到的社會人際交往經驗,這些都將會是我人生中的寶貴財富,不僅會對我今后的工作有積極的影響,而且會引領我不斷向前發展。當然,這點收獲僅僅是我成為一名合格的保險營銷員的一部分,要想成為一名優秀的銷售員應不斷努力,取長補短,不不斷完善自我。