電子商務專業知識重點范文
時間：2024-03-29 16:55:55
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篇1
關鍵詞：電子信息技術；電子商務；實踐能力
得益于電子商務的客觀因素和淘寶的主觀作用，近年來，淘寶與天貓在每年“雙十一”所得到的營銷奇跡成為當今電子商務的研究熱門。相比于傳統商務，電子商務代表著高效率、低成本、大市場和新經營手段，而且基于我國基本國情的電子商務，在對我國經濟發展模式的轉換以及資源和產業組織化的發展上起著促進作用，更有利于我國國際競爭力和經濟運行質量的大幅度提高。通過研究這些年天貓、淘寶“雙十一”的促銷統計數據不難看出，中國的網購消費潛力仍未被完全挖掘出來，電子商務不僅僅帶動了我國巨大的商品需求量，更促使我國對專業電子商務人才的巨大需求。
一、中職學校電子商務專業實踐教學新方法
（一）實踐教學新定位
在電子商務教學過程中，需要對實踐教學予以充分的關注，同時肯定實踐教學對于電子商務專業教學的重要性，并且積極支持關于電子商務實踐教學環境的重新建設。
（二）校外實訓基地的建立
目前許多院校都采用了與企業聯手一同辦學，以企業需求為目標實現對人才的定向培養，這樣不僅僅能幫助學校隨時掌握學生的實習動態，更可以讓實習企業通過實習這一實踐環節對學生的實際動手操作能力進行考察，以便作為學生畢業后是否予以聘用的參照。
（三）保障實踐教學內容的科學性與合理性
在以往的教學環節中，實踐教學往往是依據理論教學的需求而排在其后的，但這樣并不利于學生及時了解自己的學習進程以及對知識的掌握程度，所以新的教學方法要求將實踐教學與理論教學并行，從兩者的共同需求出發，合理安排教學內容，構建起科學的課程教學體系，便于電子商務教學中的實踐教學環節順利開展并發揮應有的作用。
二、實踐能力對于電子商務專業教學的重要意義
（一）滿足學校培養人才定位的需求
針對有層次的市場人才需求，搭建起一套適用于中職學校的科學合理的實踐教學系統顯得極為重要，這個系統能讓中職學校電子商務專業人才的培養定位清晰明朗化。以實現信息流、資金流、網絡營銷、物流為代表的電子商務實務專業操作人員與以網站建設、網絡維護以及系統管理等讓電子商務得以實現的技術性電子商務專業人才是兩個電子商務專業工作人員從應用角度劃分的兩個層次。在電子商務專業人才的培養中，中職學校扮演的是培養初等應用型、實用型專業技能人才的角色，所以，不難看出，電子商務實務專業操作人員是中職學校培養商務專業人才的定位所在的層次。
（二）對電子商務教學特點的凸顯具有重要作用
電子商務科學與技術相互融會貫通、社會科學與自然科學相互交叉應用后產生了一種綜合性的新興科學。所以，對于學習電子商務的學生而言，他們不應該局限于書本與課堂上傳授的基本理論學習，更應該注重培養自己的動手實踐能力。值得一提的是，電子商務專業學生動手實踐能力的培養只有放在電子商務教學中的實踐環節才能真正得到落實。因為電子商務的實踐性教學環節是幫助學生把所學的知識不斷具體化、現實化、實用化的過程，學生們通過實踐性教學環節，才能夠切實電子商務應用的實際商業化過程，進而結合課本上學到的理論知識去深入探索電子商務的過程與原理，積累對自己所學的電子商務的專業理論知識在實踐中得以運用的經驗，更為直觀地學習認知到電子商務基本知識在電子商務應用商業過程中的作用。同時，在另一方面，由于電子商務的實踐性教育環節是建立于對電子商務實際活動的觀察和對電子商務活動過程的模擬基礎之上，來達到不對學生重復灌輸電子商務專業知識的目的，從而讓學生在不斷的教學環節中對電子商務專業認知識的實際運用有一個具體了解，從而認識到電子商務專業知識在以后的電子商務工作中的重要性。
（三）對激發學生對電子商務學習的熱情的重要性
以實驗室模擬教學形式開展的實踐性教學環節的目的是讓學生在教學過程中能對現實中的互聯網世界形成一個感性的認知。學生通過實踐性教學環節，能獲得電子商務網上的各種學習資源以及了解當前電子商務流行的各種經營模式。不僅如此，學生在不斷學習世界各國電子商務的當前發展準概況的過程中，還能找到自己非常感興趣的學習領域，從而激發對電子商務學習的熱情，對電子商務的豐富內涵進行不斷探索，從而能對自己以后從事的工作形成一個明確規劃，了解在電子商務專業知識的學習中應該重點研究哪些內容。所以，在電子商務實踐性教學環節的幫助下，學生獲得的電子商務實際活動的參與經驗能不斷開闊他們的視野，為他們帶來在專業知識上的全新認識與理解，切身體會到電子商務活動的內在規律，從而讓他們在今后的電子商務專業知識的學習過程中不斷擴大自己的學習范圍，并學會將各類知識體系融會貫通，培養自己的電子商務活動的綜合能力，以提高自己在專業商務電子領域的競爭力。
三、總結
對社會經濟產生深遠影響的電子商務，在創造社會新就業崗位以及改變傳統企業運營模式上作用巨大，在它的推動下，我國新的營銷模式甚至新的經濟結構得以形成，不僅如此，它在創造新社會就業崗位方面更是意義重大。然而，我國在培養電子商務專業人才上依舊跟不上社會對電子人才的需求量，對于想深入開展電子商務的傳統中小型企業而言，缺乏專業人才成了他們最大的阻礙。所以，在我國的企業電子商務應用及普及的大力倡導下，各院校需要積極探索有效的教學方式，全方位培養具有高社會實踐能力的專業電子商務人才，讓他們能快速適應社會的需求。
參考文獻：
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篇2
摘要：在我國逐漸步入信息化經濟時代的背景下，中職計算機專業學生利用電子商務平臺創業已成為一種低機會成本、易得的途徑。但目前中職計算機專業學生以創業技能為代表的綜合技能還有欠缺，將電子商務模塊多層次與計算機專業嫁接，是讓計算機專業學生創業能力得到提升、創業質量得到改善的重要方法。
關鍵詞 ：計算機專業創業能力專業嫁接
一、專業嫁接的背景
1.電子商務發展趨勢
隨著時代的發展，互聯網技術及渠道在社會經濟各領域廣泛覆蓋和普及應用，使電子商務在信息社會中成為企業經營的重要平臺。由于其具備的寬口徑、高平臺的運營優勢，越來越多的中職畢業生將電子商務作為獲取創業“第一桶金”的渠道。
社會經濟網絡化進程的加快，使得電子商務專業人才需求急速增加，而且主要需要多樣化、綜合性的人才。電子商務融計算機科學、市場營銷學、管理學、經濟學、法學和現代物流于一體，中職學校作為培養服務于生產建設和管理一線的應用型人才的“大后方”，計算機專業作為電子商務的基礎專業之一，應該抓住難得的發展機遇，使學生畢業后能夠在繁榮的電子商務市場占得一席之地。
2.地理區位與人才需求的雙重優勢
浙江省是電子商務起步最早、發展最快、業態最全的省份，杭州市是全國電子商務試點城市之一。浙江省機電技師學院地處義烏，比鄰浙江杭州，既有培養電子商務人才的地理區位優勢，又與計算機專業、電子商務專業等大量人才需求契合。隨著越來越多的計算機專業學生渴望通過“觸網”實現創業、走向就業，將電子商務模塊嫁接到計算機專業的各個層面，是滿足學生創業需求的重要舉措。
3.專業嫁接勢在必行
當下的電子商務，其行業格局處在不斷演變的過程中，其對計算機網絡技術的依存關系加強，計算機專業人才在該領域有著較大的生存和發展空間，從企業網絡的規劃與組建到電子商務平臺的搭建，再到網站的運行與維護，以及網絡的安全管理等相關崗位，都離不開計算機專業人才的直接參與。而該行業的不斷發展，將傳統商務活動中的參與方——買家、賣家、物流、金融等全部用網絡連接在一起，其交易過程對網絡的依賴性也逐漸增強，其網絡信息安全和維護成為該行業得以發展的重要保證。兩個專業的相互關聯性，促進了計算機專業與電子商務模塊的融合。
然而，中職學校計算機專業現有的人才培養模式存在專業定位的局限性，大多數中職學校的計算機專業與電子商務專業相對獨立，這在一定程度上窄化了計算機專業學生的就業和創業寬度。而在越來越多的中職學生利用電子商務平臺創業的趨勢下，中職計算機專業的學生希望既能發揮本專業特長，又能在網絡電子商務領域創造價值、體現優勢，因此積極利用信息化經濟時代下的電子商務發展勢頭，在計算機專業嫁接電子商務模塊，讓學生具備多專業的知識儲備勢在必行。
二、專業嫁接的途徑
1.重構專業定位
一方面，電子商務人才的需求缺口大，這無疑為計算機專業的學生創造了良好的就業和創業機遇；另一方面，中職學校計算機專業的學生對電子商務存在知識盲區，這對計算機專業學生畢業后創業產生了一道知識的屏障。因此，對中職計算機專業人才的培養，需要重構計算機專業定位。
計算機專業定位應該以是否具備系統性和有效性為標準，既培養學生的專業能力，又拓展學生的綜合職業能力。對計算機專業嫁接電子商務模塊的知識和體系，具體而言主要從兩個方面著手，一是注重培養面向中小企業電子商務應用的網店管理人員、網站維護員和網上業務員，二是注重培養面向電子商務應用的專門技能人才，主要包括網站制作、網頁制作和各種廣告文案的策劃執行等。為此，應該科學細分計算機專業的知識領域，按照培養一般網店工作人員和專門技術人才的兩個方向，有重點、分層次地進行專業細分定位。
2.嫁接課程體系
傳統的計算機專業對人才的要求是，能從事計算機技術的研究和應用，硬件、軟件和網絡技術的開發，以及計算機的管理和維護，重視專業化的技術培養。為提升學生的創業能力，就要擴大專業建設內涵，從培養學生的綜合能力出發，實行專業課程嫁接。
首先，在課程設置上，實行多樣化課程模式構建。一方面，在繼續教授計算機專業技術的同時，對計算機專業知識進行調整，按照“學生需求本位”，設置計算機與電子商務融合的方向、網絡開發的技術性方向等；另一方面，延展計算機專業的知識面，有選擇地挑選電子商務專業課程，根據學生對知識的接受遞進規律，將電子商務的客戶服務、營銷推廣等內容合理安排進計算機專業課程表。
其次，課程內容以電子商務崗位和電子商務創業的具體需求為導向，配置針對性和綜合性強的內容。在調研學生利用其平臺創業最需要的綜合技能后，有針對性地將該行業所需的技能以課程內容的形式呈現，讓計算機專業學生也能同時跟進，學習與創業最相關的網絡營銷、網絡推廣等電子商務知識。與此同時，學生還能在兩種專業知識碰撞的過程中，學會將計算機專業知識與電子商務專業知識有機融合。
再次，以引導學生積極參與課堂的“混合式教學法”為主，充分鍛煉學生的創新思維能力。將電子商務模塊嫁接到計算機專業，必然涉及不同專業教學方法的應用。因電子商務專業知識教學方式的靈活性，可根據計算機專業的具體特點實行“混合式教學法”，即把傳統學習方式的優勢和數字化、網絡化學習的優勢結合起來，既要發揮教師引導、啟發、監控教學過程的主導作用，又要充分體現學生作為學習主體的主動性、積極性與創造性。
3.拓展實踐模塊
學生在創業過程中學會的綜合技能，不僅包括專業知識模塊的內化，更重要的還有創業必需的其他一些技能：溝通能力、團隊意識、創新思維、將理論活用為實踐的能力等等。這些綜合能力的鍛煉只有在實習階段才能由理論變成現實，良性、完善的實習過程才能使學生零距離過渡到創業階段，盡最大限度降低電子商務創業實戰初期的沉沒成本、機會成本，順利實現角色轉換。
因此，首先，應擴大實踐在人才培養過程中的比重，將“重理論輕實踐”的模式變成“理論內化為能力，以實踐檢驗能力”的過程。在電子商務行業內進行網絡運營、網站安全維護、網站廣告設計等實際步驟，不僅可提高學生的計算機專業能力，還可養成以創業能力為訴求的綜合職業能力。其次應拓寬學生的專業實習渠道，注重實踐中創業能力的塑造和強化。校內實訓和校外實習，能夠塑造學生的創業能力，將創業的愿望和創新的思維變成實際行動，在前期獲得實戰的成就感。在校內實訓中，通過給學生真實或模擬真實的實踐環境，以理實一體化的模式進行實踐教學；在校外實習中，需滿足市場需求，合理規劃計算機專業學生實踐訓練的目標，加強計算機專業學生與電子商務行業企業的合作力度，讓計算機專業的學生到各類電子商務企業實習，在實踐中進一步理解課堂所學知識，同時弄清知識在應用中的內涵和外延，成為真正的“理實并重”人才。
在計算機專業學生的實踐階段，尤其應重視從范圍和層次上做出改進：在范圍上，突破原有的技能型企業和崗位的“圈子”，將學生能夠實習的范圍擴大到電子商務行業，保證學生學到的電子商務基礎理論有一個實際的“練兵場”；在層次上，將實習過程階段化，涵蓋實驗、實訓和實習三個層級，重在層層遞進。
4.創新培養模式
將“供給為主要導向”變成“構建供給與需求雙驅動”的人才培養模式——既要滿足市場的供給，又能體現學生發展的需求。
在滿足市場供給方面，電子商務行業是一個科學與技術相互滲透的行業，網絡與計算機技能是其重要的組成部分，并且發揮著越來越重要的作用。中職計算機專業要培養可以滿足電子商務行業網絡安全、網站維護等崗位技術支撐需求的學生，但僅僅做到這一點是遠遠不夠的，還必須滿足學生發展的需求。
在滿足學生需求方面，越來越多的中職學生不僅要求多樣化就業，而且有創業訴求。因此，中職計算機專業人才培養還應該重視對學生最需要能力的鍛煉，從基礎能力、專業能力到核心能力逐級養成：基本能力是針對某一行業一線工作的通用知識技能，專業能力是能滿足相關職業崗位需要的代表性知識和能力，核心能力是針對某一職業特定崗位所必需的專有能力和技術。通過逐步培養，讓計算機專業的學生能夠在信息化經濟時代的電子商務領域實現理論與能力的有效對接。
三、小結
在中職計算機專業嫁接電子商務模塊培養學生綜合技能的過程中，浙江省機電技師學院以“培養綜合性實踐型技能人才”為最終目標，不僅意識到計算機專業建設創新的必要性，而且以實際行動走在很多中職學校的前面。學校從學生入校開始就在學生心中樹立“人人可創業”的意識；在日常學習和成長的各個階段，又為學生提供平等的多樣化技能鍛煉平臺，使計算機專業的學生有針對性地練能力、長本領；并且通過專業課程建設革新、師資融通等方式，積極將計算機專業與電子商務專業的要素相結合，使計算機專業的知識體系得以優化，打好學生綜合專業知識基礎；還通過“集約式”培養競爭意識、創新思維、團隊合作意識、溝通能力等無形能力和綜合專業知識融合的有形能力，為計算機專業學生創業創造條件，掃清障礙，使學生的綜合能力上一個新臺階，使學生就業和創業的前景更加廣闊，越來越多創業成功的實例相繼涌現。
參考文獻：
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篇3
關鍵詞：電子商務；項目教學；教學模式
Preliminary study on the implementation of Project Approach in Middle Vocational SchoolElectronic Commerce Profession
Abstract：E-Business course focuses on practice and innovation. In order to develop skilled and compound e-business professionals, teachers must continue to explore more effective teaching methods in their daily teaching. In this article, the feasibility, implementation requirements and steps, as well as the requirements for the teachers and students , of the E-Business’s project teaching in the secondary vocational school, are focused ,according to years of teaching experience. Limitations of thisteaching method in Implementation processare also noted at the same time, so as topropose some constructive measures and teaching methods for the project teaching of the E-Businessin the secondary vocational school.
Keywords：E-Business, Project teaching, Teaching mode
中等職業教育的目標是為了培養生產、建設、管理、服務第一線的熟練技術技能型人才，是一種以就業為導向的教育。社會需要什么樣的技術技能型的人才，中職學校就應該培養什么樣的人才，因而相應的課程教學也具有了崗位針對性強、對社會需求反應快和強調動手能力培養三大特點。【1】
然而，現階段我國的中職教育大多是 “公共基礎課――專業基礎課――專業課”這種傳統的三階段式課程教育模式。教師在組織教學時,基本是按照教材編排的順序講解,強調的是知識本身，而不是把知識的應用方法教給學生。學生在校期間沒有受到良好的動手能力和實際操作能力的訓練，沒有機會接觸更多的實際任務，在求職中和走向工作崗位后短期內很難適應，這樣的教學模式從根本上違背了“以能力為基礎，以就業為導向”的中等職業教育的初衷。
為了彌補傳統教育方法的不足，整個管理學科的教學研究中都開始重視課程的改革，而操作性強、知識面廣、跨學科較多的電子商務專業也不例外。經過深入分析及多次專業實踐，項目教學成為中職學校電子商務專業教學模式中的一種行之有效的方法，對于提高電子商務專業學生的綜合能力有著特殊的作用。
1.項目教學簡述
項目教學發源于職業教育領域, 是師生通過共同實施一個完整的項目工作而進行的教學活動。【2】它是當今國際教育界十分盛行的一種教學法，學生在解決企業存在的問題的同時學習和應用已有的知識。所以項目教學是以實踐為導向、以教師為主導、以學生為主體的教學法，它注重職業教育的實際需要,強調培養學生獨立協調的工作能力,鍛煉學生掌握解決實際問題的思路與方法,從而提高了學生的整體認知水平, 推動了職業教育范式從學科課程教學轉向行動導向的學習，符合現代教育理論的要求。這些特點使項目教學在基礎教育、職業教育、高等教育和成人教育中得到廣泛的應用,成為典型的以學生為主體的教學方法。【3】
2．電子商務專業實施項目教學的可行性
電子商務是指在計算機和通訊網絡基礎上,利用電子工具實現商業交換和行政作業的全過程。【4】
從電子商務的專業課程來看，主要涉及計算機網絡、網站、市場營銷、網絡營銷、管理、經濟、金融、安全、法律等學科。由于整個實踐過程是動態的,這就決定了電子商務專業課程具有實踐性、綜合性、時代性等特點,教學必須密切聯系實際且與時俱進。【5】
從電子商務性質來看,無論是側重于電子商務技術的技術型人才培養,還是側重于商務技能的商務型人才培養,都強調從業者應該擁有足夠的網絡技術和商務技巧兩方面的知識,熟知電子商務環境下的商務運作模式,鍛煉在電子商務環境下實施網絡營銷、商務談判等業務技能,并且能夠對電子商務活動進行組織和管理。
考慮了電子商務以上兩個特征，并且根據中職學生實踐意愿較強的特點，項目教學的實施是完全可行的。
3．電子商務專業實施項目教學的步驟及要求
3.1項目教學的實施步驟
電子商務項目教學，是指把電子商務專業課程按類別和性質分成若干技術或技能單元，每個單元作為一個教學項目，實行理論、實踐一體化的單元式教學，每個單元教學都以應用該項技術或技能完成一個作業來結束，然后進入下一個項目的教學。以電子商務中最常見的C2C模式項目教學為例，其模塊主要分五個教學階段進行【6】。
3.1.1確立項目任務――完成一次完整的C2C交易任務
該過程是由教師根據課程需要提出一個總項目，通過與學生的討論確定最終要達到的目標。比如學習C2C模式，我們可以通過在C2C站點進行實際操作了解它的功能、特點、優勢及流程等。學生還可以根據自身的愛好和需要與教師溝通，并提出自己的要求，其中或許會衍生出其他的項目，可根據學生的具體情況進行項目擴展。
3.1.2制訂工作計劃――擬定C2C交易任務各個子項目需要的時間和進度
C2C交易任務確定后，可以由教師對學生進行分組，讓每個組根據自身實際情況制定工作計劃，確定研究方法、工作步驟和程序，并提交給老師得到老師的認可。如：C2C交易的支付階段需要通過網上銀行進行付款，讓每一位學生都去辦理銀行卡不現實，所以通過小組的討論，只需要每組一名同學去辦理即可，項目便能夠順利進行下去。
3.1.3實施計劃――利用C2C站點進行實際操作
學生確定各自在項目中的分工以及合作形式之后，按照既定方法、工作步驟和程序工作。這個過程是項目教學的關鍵，學生很容易在其中發現問題，積極性受到打擊，所以教師在這個階段的輔導很重要，既要適時的教會學生解決問題的方法，還要隨時控制學生的情緒，適當進行激勵，保持他們的學習積極性。比如：學生在進行談判時遭遇挫折，買到的商品不符合要求，商品無法通過審核等，都需要進行更多的嘗試。同時，每個環節所需要的時間要把握得當，否則會影響項目的進度。
3.1.4反思評價――對C2C項目進行過程中出現的情況進行總結反思
在C2C項目整個過程中,應隨時進行反思和評價, 可以是個人評價,也可以是小組評價。比如篩選的結果是否正確，選擇的商品類目是否恰當，應該如何設置關鍵詞等，可以通過小組間的交流和成員間的交流來完成，大大提高了學生的團隊合作精神和思考問題的能力。尤其在C2C項目結束后的評價與反思更是必不可少, 學生可以運用項目活動日志、小組研討會等對自己的行為進行評價與反思，這樣可以發展學生對活動的改進能力,拓展知識和技能。
3.1.5歸檔或結果應用――對C2C項目的成果和階段性總結進行材料匯總
項目教學的成果應該盡量有價值，無論是經濟方面的價值還是研究領域的價值，都是一種成果的展示。如：學生通過C2C項目創辦的店鋪應該進行維護和保存，階段性的總結文檔應進行歸檔保存，以便今后用于生產實踐中。
3.2項目教學的實施要求
電子商務專業實施項目教學是為了有機整合課程中零散的知識點，注重解決問題能力的培養及激發學生的創造性，學生能夠通過完成每個項目學到應掌握的理論及技能，獲得一定成就感，這就對項目的選擇、設計、組織及引導提出了一些要求。
3.2.1項目的選擇是成功的關鍵
項目的選擇要以電子商務教學內容為依據，既要與書本知識緊密結合，又要有一定的想象空間，讓學生既能運用學過的知識，又可以創造發揮。項目要有一定的難度，可促使學生學習和運用新的知識、技能，解決過去從未遇到過的實際問題。比如在選擇電子商務項目時，教師應當遵循以下兩個原則：①能將某一教學課題的理論知識和實踐技能結合在一起；②與企業實際電子商務過程有直接關系,或是從典型的商務活動過程中開發出來的。【7】
3.2.2項目的設計是實施的保障
項目的設計應符合現實電子商務活動過程，每個項目須有一個輪廓清晰的工作任務說明，力爭參照工作過程順序排列，從簡單到復雜，從單一到綜合，注重綜合項目的設計與實現，這樣才能促使項目有序進行。
3.2.3項目的評估是不可或缺的重要環節
教師應根據不同的項目設計相應的評估標準，客觀公正地評價學生的學習效果。學生在完成項目的過程中可能會存在各種各樣的問題，教師在評估中要指出問題的所在及解決方法；總結比較各項目小組的特點，引導他們學習別人的長處，使學生的各種能力在評估中得到體現。在評估方法上，靈活運用絕對評價，主要評價學生是否達到項目的目標要求，關注學生在完成項目中的進步程度，這樣有利于學生職業能力，實踐能力和創新能力的培養。
4.項目教學對老師和學生的要求
項目教學對教師提出了新的要求，要求教師熟悉職業實踐，要求教師具有跨學科和團隊合作的能力，要求教師具有創設學習情境的能力，要求教師對自身在教學過程中角色進行重新定位。
4.1教師應由教學“講授者”轉變為“指導者” [8]
項目教學主張師生的雙向互動，整個教學過程需要教師和學生的積極熱情參與及投入,這需要教師在教學過程中對自身的角色進行重新定位。
教師必須由過去的“講授者”轉變為“指導者”。如在準備階段,教師要向學生提供與完成教學項目相關的知識、信息與材料，指導學生尋求解決問題的方法；在實施階段,教師主要是營造學習氛圍、創設學習情景,組織和引導教學過程,當學生在完成任務的過程中碰到困難時,給予具體的幫助，充當參考數據庫的作用。其次在整個項目教學中，教師還扮演著“導演’的作用，引導學生進入狀態，幫助學生明確各項目的目標，掌握各項目的程序、規范和操作方法，提出明確的教學要求，編制教學計劃和進度表，使每個學生做到心中有數、目的明確，盡早進入狀態。
4.2學生應由被動學習到主動參與
傳統教學模式中,學生往往是知識的被動接受者,學生的積極性、主動性難以發揮,而開展項目教學要求學生是一個項目或任務的實施者,學生必須主動參與教學的各個過程,把學生推向了主體地位,主動性完成任務。
這就要求：①學生要從傳統的個人學習中轉變思想，培養團隊精神,使個人能盡快與團隊融合；②學生由學理論到學做結合。以前以學知識為目標,現在以完成項目任務為目標,學習動機改變了,大部分時間由學生自己查資料、定計劃、分工合作完成任務,最后有看得見、摸得著的成果,主人翁意識得到體現。
5.項目教學的局限性
在實踐過程中，發現教學法存在以下局限性: 【9】
5.1學生參加項目小組工作，在一個個孤立的、特殊的情景中，所得到的知識和經驗是零碎的、具體的，不易掌握有普遍指導意義的通用規律，它難以提供系統的知識和理論，所以不能代替課堂講授與教材閱讀。
5.2項目教學主要依靠各小組學生參與實踐，摸爬滾打，才能摸索出經驗和規律，這與依靠有經驗的教師集中講授的方法比較起來，時間長，效率自然要低些。
5.3項目教學每周都必須留有一定的課堂時間用于匯報和交流各小組的工作，必然會沖擊課堂授課時間，教師對基本理論、基本概念的講解必須壓縮，可能影響學生的基本理論學習。
5.4項目教學法是一種開放式教學法，對教師的綜合素質要求較高，在教學中經常會遇到一些隨機性的突發事件，教師必須不斷積累實踐經驗和理論涵養才能勝任此教學法。
從培養學生的實操能力和分析問題解決問題的能力上看，在中職學校電子商務專業實施項目教學是利大于弊的。我們在實施項目教學時應盡量把項目細分得更具體，層次更鮮明，系統性更強，同時要充分調動任課老師的積極性，靈活改變上課的順序、方法，以項目為核心，以模塊進行劃分，充分調動學生的積極性并多給學生鼓勵。
終上所述，項目教學法絕不是惟一有效的教學法，不能取代和排斥其他的教學法，包括傳統教學法和案例教學法，正如其他教學法不能取代項目教學法一樣。項目教學法也并不是同樣適用于所有的課程，應根據客觀的實踐靈活運用，以達到培養技能型人才的目的。
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篇4
關鍵詞：中職學校校企合作電子商務策略
中圖分類號：G712；F713.36-4文獻標識碼：A
隨著信息技術的不斷發展，電子商務成為了一種新的經濟發展模式，社會對專業化以及創新化的電子商務人才的需求也逐漸增加。在素質教育的背景下，中職學校應該積極轉變陳舊的辦學理念，分析社會對電子商務人才的需求、專業的特色等內容，有效地利用社會資源，借助校企合作的平臺，延伸學生的知識面，提升中職學生的綜合素質。
1中職電子商務專業開展校企合作的重要性
由于我國的電子商務專業開設之間比較晚，很多中職學校的電子商務教學還處在探索階段，教學的設置不夠合理，難以將理論教學與實踐操作有效的結合起來，影響了學生對電子商務學習的深度和廣度。新形勢下，校企合作能夠實現中職學校教育與企業實踐的有效對接，讓學生將理論知識更好地應用到實踐環節中，有助于提升中職學生的創新能力和操作能力，緩解了中職學校在實踐基地建設方面不完善的問題，同時也為教師和行業精英、企業骨干之間的交流架起了橋梁，能夠豐富教師的教學經驗，并對“雙師型”教師團隊的構建奠定了基礎，為學生提供電子商務最新的知識和技能，包括計算機發展、國際貿易、電商前沿以及跨境電商、移動電子商務等。此外，電子商務專業具有一定的特殊性，需要在教學中緊密地結合電子商務最新的模式和思路，因此通過校企合作，能夠掌握企業對人才的需求，為制訂教學計劃奠定了基礎。
2中職學校電子商務專業校企合作的現狀
2.1專業定位不清晰
對于電子商務而言，其需要讓學生具備較強的信息意識，同時還要讓學生掌握商務運作的模式和思維，因此對教學的要求比較高；中職學校是培養學生職業能力和技術技能的基地，電子商務專業開展校企合作模式中，有些學校對專業的定位不夠清晰，由于電子商務的就業方向比較廣，因此，在校企合作中存在一定的隨意性，并沒有為學生提供適合的實訓企業，加上在教學的過程中，對學生的職業規劃沒有做出全面的指導，使學生對就業和崗位存在盲目性，導致校企合作的效率難以最大化。
2.2師資力量比較薄弱
由于電子商務專業的發展比較晚，很多中職學校缺少專業性的教師，同時教師的電子商務工作經驗也比較薄弱，在電子商務技術日新月異的背景下，需要教師將最新的技術和成果及時傳遞給學生，這樣才能夠激發學生的創新意識，增強學生的學習質量，讓課堂教學更具有吸引力。其次，目前很多中職學校使用的電子商務資源比較陳舊，教材的更新速度比較慢，在教學中缺少最新的案例指導和分析，學生的主體意識難以展示出來，教師灌輸式的講解難以激發學生對電子商務的學習興趣。此外，在校企合作中缺少完備的保障機制，只有企業與學校之間相互配合，才能實現共贏，但是有些企業對學校的協不強，沒有認識到校企合作的重要價值，阻礙了電子商務專業校企合作的深入化運作。
3中職學校電子商務專業校企合作模式的策略
3.1構建校內外一體化的實訓基地
校企合作是中職教學中一種新的辦學方式，需要學校積極尋求企業的配合，將校內以及校外的教學資源有效地整合起來，為學生構建出校內和校外一體化的實訓基地。首先，學校應該在資金、設備以及技術等方面加大投入，滿足電子商務專業學生的實踐需求，將理論教學與實踐操作銜接起來，優化電子商務教學的內容設置。同時還應該進一步夯實學生的理論基礎，讓學生能夠在“互聯網+”的模式下，明確社會的變革與發展方向，培養學生的商務意識、創業意識，增強學生的技術技能，比如：學校可以定期舉辦電子商務技能大賽、電商項目大賽、電商直播推廣比賽等，調動學生的學習積極性。其次，校外實訓基地的構建中，學校應該結合電子商務的專業特色，尋找適宜的企業進行合作，并搭配企業的實訓項目，將校內實踐與企業實訓結合起來，讓學生能夠感受到電子商務的運作模式，并從實際的崗位體驗中深入對電子商務的學習。
3.2完善校企合作的體系
電子商務的學習是一個不斷積累、不斷創新、動態化的過程，在校企合作的過程中需要進一步完善合作體系，讓校企合作的效率最大化。首先，第一個階段教師應該讓學生全面地認識電商平臺，帶領學生參觀創客中心、電商企業等，這一階段需要教師讓學生掌握電子商務的基礎，切實感受電子商務的氛圍，對自身有清晰的定位和規劃。其次，是帶領學生走入電商，通過電商創業沙盤、校內電商仿真實驗基地的實踐和操作，提升中職學生的崗位技能，并鼓勵學生利用學習的知識、自主經驗或者合作經驗網店，將客服、產品推廣等知識納入其中。最后，借助頂崗實習的方式，與企業共同合作并創辦電商實訓項目，讓學生在企業的崗位實習中內化電子商務的知識。目前電子商務平臺為中職學生的就業和創業帶來了更大的空間和機會，學校和企業都應該主動承擔社會職責，相互配合，實現教學資源與實訓資源的共享，共同為我國電子商務的發展培養出具有專業素質的人才，同時政府部門也應該通過政策的鼓勵，調動企業的參與性。
3.3構建“雙師型”教師團隊
師資水平會對學生的學習能力產生直接的影響，在電子商務教學中中職學校應創建“雙師型”的教師團隊，有效地引進企業的精英，加強教師和企業之間的交流，汲取更多的行業信息，進而優化教學資源。首先，中職學校應該為教師提供更多的進修和一線實踐的機會，派遣教師到高校或者企業學習先進的電子商務技能，并與中職教學的實際情況相結合，為學生創建出新的教學模式；或者學校還應定期組織電子商務教師舉辦座談會和研討會，就目前在電子商務教學中的不足進行廣泛的討論，得出最優的解決方案，彌補在電子商務教學中的不足。其次，學校還應該吸引更多的企業骨干進入教師團隊中，共同為學生編制出新的電子商務教材，將企業電子商務運作中的典型案例引入教材中。同樣企業也應該支持員工參與到中職學校的教學環節，明確校企合作的重要性，讓校企合作能夠在電子商務教學中常態化發展。
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摘要：近年來，隨著全球電子商務高速增長，我國電子商務也急劇發展，使得電子商務人才嚴重短缺，可是雖然企業很需要人，電子商務專業的就業率還是比大學生的平均就業率偏低，一些企業寧愿從同行業的其他企業或者電子商務服務公司等企業挖人，也不愿意招聘應屆畢業生。究其原因還是學生的實踐能力不強，不能達到很多企業的要求。所以如何提高學生的實踐能力，讓學生在學校就能達到企業的用人標準，畢業后能夠順利的找到合適的工作崗位，變成了當務之急。
關鍵字：高職電子商務，實踐能力，
高職院校電子商務專業如何定位，是培養學生的學校必須認真思考的問題。只有經過認真深入的社會企業調研，分析社會對電子商務人才的需求，崗位設置及對具體的崗位設置和能力要求，樹立一個明確的目標，確定正確的培養方向，采用合理的高職教學思想，才能使教學有所遵循，培養出的學生才能在就業競爭中占有一席之地，才能培養出與企業的崗位需求零距離的人才，被企業所認可和接受。
1、電子商務發展現狀
“十一五”期間，我國電子商務保持了持續快速發展的良好態勢，2012年中國電子商務市場整體交易規模為8.1萬億元，增長27.9%。電子商務發展的內生動力和創新能力日益增強，正在進入密集創新和快速擴張的新階段。
2、電子商務專業就業現狀和前景分析
2.1 就業前景
提及電子商務專業就業前景，有人說電子商務專業就業前景非常好，但也有人持相反的觀點。那么，電子商務專業就業前景究竟如何？
21世紀，信息技術廣泛應用，帶動電子商務迅猛發展。隨著全球電子商務高速增長，我國電子商務也急劇發展，互聯網用戶正以每年100%的速度遞增，而我國1000萬中小企業中，已經有1/4的企業開始嘗試并熟練使用電子商務工具。據專家預測，中國電子商務這幾年的發展速度在40%，未來幾年可能會超過50%，電子商務時代已經到來。
從社會調查實踐來看，絕大多數企業(多為中小企業)已陸續步入電子商務行列，采用傳統經濟與網絡經濟結合的方式生產經營，據此可知中小企業步入電子商務行列急需電子商務人才。預計我國在未來10年大約需要200萬名電子商務專業人才。
2.2 企業的人才需求現狀
從社會調查發現，絕大多數企業(多為中小企業)已陸續步入電子商務行列，采用傳統經濟與網絡經濟結合的方式生產經營，很多中小企業急需電子商務人才，可是雖然企業很需要人才，電子商務專業的就業率還是比大學生的平均就業率偏低，一些企業寧愿從同行業的其他企業或者電子商務服務公司等企業挖人，也不愿意招聘應屆畢業生。這種現象普遍存在于廣大的中小型企業，因為這些企業總體規模不是很大，希望招聘來的人，一個蘿卜一個坑，能夠具有一定的工作經驗和具備相應的能力，來了就能夠勝任工作崗位，而我們現在的很多高職院校培養出來的電子商務畢業生很少能夠達到企業的要求。這也是我們急需解決的問題。
2.3 學生就業現狀
隨著信息化的迅猛發展和電子商務的迅速崛起及其廣泛應用，越來越多的企業想要了解網絡經濟時代的企業經濟管理模式，他們對既懂技術又精通電子商務經營管理的高級人才求之若渴，特別是具有實際操作能力的復合型人才、具有扎實的電子商務理論基礎、具備實際操作能力和解決實際問題能力的復合型電子商務人才。
而長期以來電子商務專業的學生總體就業率偏低，很多學生從事著與本專業不相關的崗位，或者從事的是電子商務較低級的崗位，雖然近兩年隨著社會需求的增加，電子商務的就業情況有所好轉，但與社會上企業對電子商務人才的需求的火熱程度還是不協調。究其原因還是學生的實踐能力不強，不能達到很多企業的要求。一些企業尤其是廣大的小微型企業，他們綜合實力不是很強，但是也已經具備了一定的實力，想要通過電子商務為企業的發展注入新的活力，而他們往往想要有經驗，有實踐能力的，不愿意從頭培養也沒有這個實力去培養一個新人，而且往往企業辛辛苦苦培養的人才，很容易被別的企業挖走，也使得企業很受傷，這是導致目前企業要人，而畢業生有很多找不到工作的尷尬情況的一個根本所在，所以如何能夠讓學生在學校就能達到企業的用人標準，讓學生畢業后能夠順利的找到合適的工作崗位，變成了當務之急。
3、電子商務人才培養問題與現狀
3.1 培養方向模糊，能力定位不準確
電子商務是一個概念很寬泛的專業，既有現代信息技術的應用，又包括商務活動的各個環節，如采購、生產、銷售、資金支付、客戶服務、物流配送等。電子商務興起的時間并不長，相應的人才體系尚未健全，從理論研究到實踐都處于探索階段。學生學習這個專業，畢業以后到底從事什么工作并不明確，許多學校不能清晰地定位電子商務人才培養的方向，他們的培養目標是“萬能型”人才，而這并不符合用人單位的需要。
目前對應用型操作人才的市場需求還是很強烈的，可是一些學生畢業之后找不到合適的工作崗位，其中一個較重要的原因是學生在某些方面的能力不強，形成了“樣樣通，樣樣松”的情況，甚至樣樣也不通。較低的就業率對培養應用型操作人才的職業教育來講，更是十分不利的現象。不斷探討改變這樣培養方式，努力提高學生動手實踐能力的培養就變得越來越突出、重要和不容忽視。
3.2 師資的專業實踐能力普遍不強
電子商務專業的教師基本上都不是科班出身，大部分是從計算機或經濟管理類專業轉行過來的。教師對電子商務知識的掌握基本上都是通過自學或者通過有關電子商務的研討會或培訓。教師的專業能力不強，實踐經驗不豐富，就很難培養出來能力突出、水平較高的學生。所以如何提高老師的專業能力也是當務之急，但這又不是一朝一夕就能解決的，更需要合理的方向指引。
多數學校在提高教師的專業素質和能力方面主要從兩方面著手，一方面鼓勵老師下廠實踐，另一方面有條件的學校派老師出去學習。
老師下廠實踐確實可以提高老師的實踐能力和實戰經驗，但在實施過程中很難保證實踐效果，原因有三：一、學校認定老師下廠實踐主要通過實踐后上交的材料，而對過程的監管不夠，二、企業不愿意接受這樣的實踐人員，一方面擔心泄露企業機密，另一方面實踐時間短，不能幫助企業做很多事情。
三、教師本人聯系企業比較困難。
出去參加培訓都是短期的，培訓確實可以開闊老師們的眼界視野，但是對實踐能力的實實在在的提高效果有限。
3.3 實踐環節能力提高有限
電子商務是一個實踐性很強的專業，實踐環節又是提高學生實踐能力的重要環節。目前，我們采用的實踐教學方式，一是在學校的實驗室通過專門的軟件模擬實際操作。但是，真實的商務活動環境要比模擬環境復雜得多，且模擬軟件存在著不能及時升級的問題，所以學生的實踐能力培養受到限制。二是校外實習，建立校外實訓基地為學生提供實習場所。電子商務行業的特點就是不受地域的限制，大型的電子商務公司都在發達城市，而小城市很少有哪個大型的電子商務公司，公司規模相對較小，學校聯系實習基地是比較困難的事情。
而且我們雖然開設的課時并不少，但是非專業課程課時較多，應當盡量改善非專業課程的教學方法，“減少課時，提高質量”。還有實踐和實驗實習內容安排較晚，一般都集中在大二下學期和大三上學期，不利于培養學生實踐習慣的連續性。
4、提高電子商務學生實踐能力的對策
4.1 明確培養方向
電子商務的崗位種類很多，就業面廣，但是從一些電子商務崗位要求的學歷及我們的學生在社會中的就業情況分析，有一些不適合我們高職學生從事的電子商務崗位，結合市場調研分析得出適合我們學生的目標崗位群和重點能力方向做重點培養，并力爭做到學生一專多能。重點是學生能夠真正做到一專。
4.2 實習中心建設
加強校內實踐中心建設，增強學校對外的電子商務綜合服務能力，提升電子商務總體水平。這是一個需要認真規劃，長期努力的工作，應通過機制鼓勵老師走出去，為社會企業提供電子商務相關的專業服務，通過老師引進實踐中的具體項目，帶領學生一起完成，這樣既可以提高老師的電子商務實戰能力和水平，同時也可以提高學生的實踐能力，增加學生們的工作經驗。在人員安排上每個能力方向有專門的老師負責，每個老師帶領各組學生在實踐中成長。
作為實踐中心對外是學校服務與地方經濟的窗口，對內是電子商務學生實習、實踐的場所。一方面能夠提高老師的技術水平和能力，豐富實踐經驗，從而提高教學水平，另一方面，學生可以長期在實踐中心實習鍛煉，既可以讓學生經歷實戰，在實踐中鍛煉成長，提高實踐能力，豐富實戰經驗，同時也解決了實踐教學時間偏少的問題，讓學生用大量的業余時間參與到實踐活動中，還可激發學生的學習積極性。
4.3 實踐課程開發設計
實訓課程是在課程體系內，是學生實踐能力提高的重要途徑，如何設計實訓環節的內容安排和實訓的授課過程，對提高學生的實踐能力起著至關重要的作用，是不容被忽視的。
5、方案的具體設計
1. 前三學期基礎課程正常上，用業余時間對學生進行分組培養，第四學期和第5學期分能力方向培養訓練；第六學期頂崗實習。
2. 將第四學期，第五學期需要的基礎課程安排在前三學期上；
3. 主要分為三個能力方向進行培養：方向一、網絡營銷策劃與實施的能力，方向二、基于電子商務平臺的商務流程規劃與管理的能力，方向三、建設與維護電子商務網站的能力。
4. 學生選擇一個方向后，必須選擇另一個方向作為選修課，其中選擇方向一的必須選擇方向三進行選修；選擇方向二的建議選擇方向一進行選修。
5. 方案的實施要以對企業的服務項目為載體，鼓勵老師大膽走出去，挑戰自己與企業接軌，這樣才能真正做到對學生實踐能力的提高。
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關鍵詞：電子商務；開源軟件；實訓教學
中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727（2015）06-0070-04
電子商務作為網絡化的新型經濟活動，正以前所未有的速度迅猛發展，已成為國家增強經濟競爭實力，贏得全球資源配置優勢的有效手段。《2012中國電子商務人才狀況報告》提出的電子商務專業人才素質模型指出，規劃和策劃能力、項目執行能力、創新能力和專業知識學習能力是電子商務人才必不可少的四項本領。其中，規劃策劃和項目執行的能力正是高職院校電子商務專業學生培養的主要目標，因此，專業項目實訓不可或缺。此外，電子商務專業本身具有很強的應用性，強調在創意、創新中謀求新的變化，實訓教學作為電子商務專業教學的重要環節，有效彌補了理論教學的不足，使高職學生能夠直接感受電子商務知識的商業化應用過程。
開源軟件即開放源碼軟件，它被定義為描述其源碼可以被公眾使用的軟件，并且此軟件的使用，修改和分發也不受許可證的限制。高職院校實訓課程引用開源軟件的好處不僅在于能夠節約有限的教育經費，還對學生建立合法使用軟件意識、養成規范行為習慣有著潛移默化的影響與作用。同時，電子商務專業高職學生本身具備一定的計算機技術能力，開源軟件能有效地激發學生的好奇心和探索興趣，在實訓中應用開源軟件對于培養具有實踐能力和創新意識的電子商務應用型人才十分必要。
一、基于開源軟件的電子商務項目實訓設計
開源項目管理軟件有很多，有些是桌面應用，有些是基于Web平臺，其中性能比較優秀的有：Team
Lab，XPlanner，NavalPlan，WhoDoes，Collabtive，DotProject和PHProjekt等。我們所選擇的是一款比較優秀的開源軟件，其中文界面更易于高職學生的學習和應用。該軟件集產品管理、項目管理、質量管理、文檔管理、組織管理和事務管理于一體，是一款功能比較完備的項目管理軟件，覆蓋了電子商務項目實訓課程的核心內容。我們對軟件的應用貫穿于整個電子商務項目實訓教學過程，力求幫助高職學生切身體會實際項目的策劃、運營、管理過程。
（一）理論到實踐的演化――電子商務項目實訓基礎知識與開源軟件工作流程的對應
第一部分的電子商務項目實訓以教師向學生介紹的電子商務項目內涵、項目特點、項目生命周期、項目管理目的、項目運營內容等基本理論知識為基礎，教師指導學生了解、使用開源軟件，幫助學生熟悉電子商務項目的起始緣由，以及項目運營管理的實際工作內容。
開源軟件中所包含的項目工作流程為：創建產品，為產品創建模塊，為產品創建計劃，根據模塊和計劃創建對應的需求，創建項目，項目關聯到下屬產品，項目關聯下屬產品的需求使產品需求成為項目需求，根據項目的需求可以將需求劃分給項目組成員完成此需求，一個產品所有的需求/任務完成時創建build，通知測試部門針對此產品的此次版本進行測試，測試根據用例的執行情況、發現bug并在系統中提出，開發針對此次測試提出的BUG進行修改后重新創建Build，測試通過穩定版本（如圖1所示）。該流程很好的詮釋了項目從起始到終了的階段，高職學生通過對此開源軟件整體流程設置的使用，比較容易深入理解項目全生命周期所包括的項目啟動、項目計劃、項目實施和項目收尾四階段內容，避免了以往理論授課所導致的紙上談兵和從概念到概念的缺陷，真正體驗了從市場需求出發建立電子商務項目的階段，對電子商務項目的驗收工作也有了更直觀的認識，甚至于理解了電子商務類企業以及企業電子商務連續運營的基礎。
（二）實踐到能力的提升――開源軟件基本功能與高職學生實踐能力的對應
第二部分電子商務項目實訓包含了電子商務項目人員管理、進度管理、成本管理和質量管理等主體內容進行。能力，是完成一項目標或者任務時所體現出來的素質。開源軟件在電子商務項目實訓課程中的應用是以訓練、提升高職學生項目運營管理能力為目標，因而作為教師需要對開源軟件提供的功能、實訓課程的主要內容和學生所需能力之間的關系有清晰的認識。具體而言，三者之間的對應關系如表1所示。
能力與個體實踐密切聯系在一起，離開了具體實踐既不能表現個體能力，也不能發展個體能力。開源軟件的使用就是通過提供高職學生項目管理實踐平臺來提升其實踐操作能力。該部分實訓，教師應注意結合課程內容，引導學生從對軟件的簡單操作和使用自然過渡為電子商務項目實踐管理能力的累積和提升。在此過程中，開源軟件的輔助效果十分明顯。以WBS為例，在理論學習過程中，其重要性經常被學生忽略，通過使用開源軟件，學生分解項目任務時不再是流于形式，而是以落實到具體人員為準。因為，在軟件內自動提示分解任務的時候需要注意幾點：首先，任務分解盡量細致，按照scrum的實踐，分解的任務應該是一個人可以獨立完成，最好在4～16小時之內；其次，任務分解應該完整，比如搭建測試環境，購買設備之類的看似無關的任務，也都應該列入任務列表；同時，任務的分派應當由團隊成員自愿認領為主，不要硬性指派；最后，任務類型應該認真選擇，這關系到相關需求所處階段的自動計算。除此之外，軟件功能之間的關聯也迫使學生意識到WBS對后續工作的影響，如設置團隊成員權限和工作時間時很容易發現草率的工作結構分解所帶來的諸多問題。高職學生在對軟件的多次操作之后，對WBS本身有了深入的理解，工作結構分解能力日益增強。
（三）能力到創新的飛躍――開源軟件的開放特性與高職學生創新精神的對應
創新是指：以現有的思維模式提出有別于常規或常人思路的見解為導向，利用現有的知識和物質，在特定的環境中，本著理想化需要或為滿足社會需求，而改進或創造新的事物、方法、元素、路徑、環境，并能獲得一定有益效果的行為。創新是科技發展、社會進步的源動力。在職業分工日趨綜合化、一專多能、多工序輪換、多工種復合的要求與日俱增的今天，培養具有創新精神和創新能力的綜合性高級技術應用人才，成為高職院校人才培養的改革方向。高職院校實訓教學為學生創新精神和創新能力的培養提供了平臺，開源軟件因其開放源代碼的自身優勢為構建創新環境提供了支持，幫助學生深刻理解技術，也為其變身為開發者創造了條件。
學生完成了之前兩個部分的實訓內容后，可以根據興趣自主選擇是否參與第三部分實訓，這種安排方式體現出高職教育過程中的多元化培養規格。我們所選用的開源項目管理軟件，其本身具有靈活的擴展機制，使用者幾乎可以對其任何地方進行擴展。對學生而言，這是一個極好的發現問題、解決問題的機會。同時，該軟件還設有專門的開放平臺，鼓勵使用者加入軟件開發中，建立企業項目管理的生態系統，與開發者實現共贏。在國家大力推行創新、創業教育的過程中，這可以被看作是一條新穎的高職學生創新、創業實踐渠道。開源項目管理軟件基于ZentaoPHP框架，框架遵循MVC設計模式，代碼更容易編寫和維護，內置的插件擴展機制極大地方便了定制開發。學生完全可以通過閱讀ZentaoPMS自身的代碼，輕松學習插件的開發。而平臺上不同企業根據自身項目管理業務提出的個性化需求，也為開發者提供了思路和市場，學生可以實現這些功能為目標，開發相應的插件，并借助插件開放平臺，進行插件的與銷售。另外，開放平臺的分成機制：平臺與開發者三七分成、沒有結算限制以及系統對用戶的收費插件進行加密等制度，很好地保護了學生的創新、創業實踐熱情與權益。
二、開源軟件在項目管理實驗教學中的應用效果
（一）學生增進學習興趣
高職院校電子商務專業學生課堂理論內容的學習容易使其忽視實際應用環節，從而導致學習興趣缺乏、動手實踐能力不足等問題。電子商務項目實訓的設置雖從一定程度上減輕了這一問題，但從以往的實訓效果看，沒有好的平臺，沒有好的空間，學生往往為了實訓而實訓，并沒有真正達到實訓的目的，更不用說去主動發現工作中的問題了。開源軟件的引入促使學生自主探索項目管理軟件的各項功能，從理論到實踐、從實踐到能力、從能力到創新，通過小實驗發現電子商務項目運營管理的具體問題、思考相關解決辦法，學生邊學邊做，極大地發揮了主觀能動性，使得他們更好地掌握了電子商務項目的基本原理及應用。此外，開源軟件本身的所帶有的論壇交流、QQ討論群、建議反饋和積分機制等功能都極大地激發了學生的學習興趣，保護了學生的學習熱情，在學習過程中，學生自然形成學習小組和開發團隊，無形之中培養了其團隊協作能力。
（二）教師提升教學效果
《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》提到，支持與專業課程配套的虛擬仿真實訓系統開發與應用，加快信息化管理平臺建設，加強現代信息技術應用能力培訓，將現代信息技術應用能力作為教師評聘考核的重要依據。由此可見，信息技術、先進軟件的應用能力已經成為高職院校教師教學中不可或缺的一項。開源軟件在實訓教學中的應用，不僅幫助教師創設了問題情境，將學生帶進電子商務項目教學環節中來，軟件本身所提供的操作功能、工作流程和擴展板塊還為學生提供了發現問題、解決問題的平臺和機會。教師在此過程中不再只是知識的講授者和傳遞者，而是成為學生實驗活動的引導者、協調者和幫助者，起到穿針引線的作用。學生也感到自己不再是教學過程中的被動“受體”，而是參與教學過程的“主體”的一部分。這樣做的好處是教師教學效果的顯著提升，學生變被動學習為主動學習。當然，開源軟件的選擇與使用對教師而言是一個全新的教學體驗，如何在實訓課中更好地應用和發揮開源軟件的功效是高校教師未來思考的新方向，這也是教師教學能力和專業素養的體現。
開源軟件的易用性與豐富的可擴展性使其在高職院校實訓教學中的應用明顯優于以盈利為目的商業軟件，將其融入電子商務項目實訓教學有助于引導高職學生盡早投入電子商務項目運營、管理實踐，切實提高學生的應用、創新能力。在日后的教學中，我們將繼續積累開源軟件在教學實踐中的應用經驗，結合高職學生的學習程度和使用情況，不斷完善和改進具體實施方案，以取得更好的教學效果。
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篇7
關鍵詞 高職院校 電子商務專業 “政行企校”合作 X形需求矩陣模型
Abstract This paper analyzes the typical functions of electronic commerce specialty in Higher Vocational Colleges "Government， Industry， Enterprise and School" of each participant， extracting the core resources and demand from， thus building a X shape demand matrix model for "Government， Industry， Enterprise and School" core association， construction of innovative mode innovation of e-commerce professional “Government， Industry， Enterprise and School” cooperation.
Keywords vocational college； electronic commerce major； “Government， Industry， Enterprise and School” cooperation
1 “政行企校”四方典型職能、資源和需求分析
1.1 縣（區）政府電子商務主管職能部門
典型職能：貫徹落實國家、省、市有關促進電子商務發展方針政策和法律法規，牽頭組織重大課題調研，研究提出電子商務發展戰略及對策；統籌編制電子商務發展規劃并組織實施；監測分析電子商務運行態勢；對電子商務企業實施服務、扶持和培育，推動傳統企業電商轉型升級；推進電子商務平臺建設及電子商務園區的管理服務和業務指導，推進產學研結合；協調推進電子商務人才隊伍建設。
資源分析：政策法規（扶持政策）；電子商務發展戰略及對策；建設電子商務平臺的資金；電商企業（園區）獎勵基金和培育基金；產學研專項基金；創新創業扶持基金；就業平臺；就業培訓基金；本地區的電子商務運行數據；課題經費；調研經費。
需求分析：外請智庫參與研究政策法規、制定電子商務發展戰略及對策、完善電子商務發展規劃、調研、數據摸查、課題研究、電商普及培訓、就業培訓、電商咨詢服務；電商培育基地。
1.2 縣（區）電子商務協會
典型職能：倡議與制定行業規范；提供電子商務信息咨詢服務；舉辦講座、座談、培訓、聯誼等各類活動；宣傳推廣、信息交流；與學校攜手培養電子商務人才。
資源分析：企業信息；產品信息；講座、座談、培訓、聯誼等各類活動；人才需求信息。
需求分析：監管人力；信息渠道；人才需求信息的收集和匯總；電子商務人才標準的制定；就業輔導教師。
1.3 中小型電子商務企業典型職能、需求和資源分析
典型職能：以優質產品（或服務）為依托，確立電商戰略，制定企業戰略規劃和經營計劃；組建電商團隊，創建企業文化、品牌文化；培訓、管理和激勵團隊成員；完善供應鏈，產品創新，質量創優，成本控制，物流通順，客服優化。
資源分析：產品；資金；實戰講師；實戰案例。
需求分析：融資需求；采購需求；員工招聘； 政府各項扶持政策；外聘智庫完善企業戰略、提升企業文化、提升品牌形象、績效管理提升；員工培訓和團隊文化養成。
1.4高職院校電子商務專業典型職能、需求和資源分析
典型職能：根據電子商務人才需求調查，制定電子商務技能型人才培養標準；制定和完善項目型、實戰型課程標準和n程體系；建設和完善適應人才培養需要的教學軟硬件設施、校內（外）實訓基地；雙師型電子商務教學團隊和校外兼職教師隊伍建設；實施項目化任務式教學，“教學做”一體化；積極開展社會服務和科研課題研究。
資源分析：電子商務人才培養標準；課程體系；教學軟硬件設施；教材；校內實訓基地；電子商務教學團隊；科研課題研究團隊；培訓講師；智囊團；就業人才儲備庫。
需求分析：區域電子商務電子商務運行數據；校外實訓基地；校外兼職教師；雙師型教師培養基地；企業真實產品、資金、項目、任務；科研課題立項資金；社會培訓招生。
2 “政行企校”四方資源和需求矩陣分析
根據以上典型職能及資源和需求分析，去除與四方合作無關的資源和需求后，筆者繪制了“政行企校”四方資源和需求X型矩陣圖（圖1），據此分析各方需求與資源間的關聯性。
觀察“政行企校”四方資源和需求矩陣，我們可以直觀地發現，在四方合作中，學校與企業之間的相關度最大，主要相關項目包括學生實習就業、校企合作開發課程、企業培訓顧問、校外兼職教師和校外實訓基地建設。學校與行業協會之間的相關度次之，主要關聯項是教師為行業協會做講師、顧問，協會提供企業信息，場地與教學資源共享等。學校與政府之間聯系較弱，主要通過學校專家為政府顧問智囊、課題調研等發生關聯。
3 “政行企校”合作創新模式
“政行企校”四方資源和需求矩陣分析的結論為我們指出了“政行企校”合作的三個核心關聯點：教學團隊的科研水平和社會服務能力、校企合作課程、學生實習和就業。因此，“政行企校”合作創新模式應重點關注三個核心關聯點的建設，根據高職院校電子商務專業所在地區的不同情況，補齊短板，發揮強項，融合創新。
（1）四方聯動建設開放型的課程體系是“政行企校”合作創新的核心任務。“政行企校”合作創新的核心任務是建設開放型的優質電商課程體系，應當盡快建立區域電子商務人才培養聯盟，將政府官員、協會骨干、學校教師、企業能手聯合在一起，通過政府和行業協會牽線搭橋，深入了解企業對電商人才的技能和能力需求，合理安排招生計劃，兼顧在校生培養和社會培訓，通過校企共建的基于真實任務的企業實戰課程體系，將課堂擴展到校外實訓基地――企業一線，真正做到人才培養目標與企業用人標準無縫對接。
（2）提高高職電子商務專業教師團隊的科研能力和企業服務能力是“政行企校”合作創新取得成功的基本保證。高職電子商務專業教師團隊的科研能力和企業服務能力的提高，可以在電子商務課題調研、政策制定、企業戰略、團隊文化和品牌文化等諸多方面幫助政府、行業協會和企業，從而使區域的電商經濟整體向前發展。應當建立起高職電子商務專業教師定期在政府、協會、企業掛職的制度，使高職電子商務教師的政策水平，企業資源、實戰能力均得到全面鍛煉，從而能更好地擔負起科研和企業服務的任務。
（3）重視高職電子商務學生實習管理，提高就業水平。“政行企校”合作最緊密的關聯點是學生的實習和就業，應當發揮政府和行業協會在學生實習實訓中的計劃、引導和扶持作用，在及時匯總區域內電商就業需求信息的同時，用好用足國家、省、市的就業保障和就業扶持政策，對接收實習生和畢業生的電商企業進行包括補貼、獎勵等各種激勵政策，提高用人企業接收應屆生的積極性，減輕企業負擔。
作為創新辦學體制機制、完善校企合作運行機制的重要舉措，構筑“政府主導、行業指導、企業參與、學校主體”的合作互贏新模式的“政行企校”合作，可以形成“目斯餐定、資源共同建、人才共同育、成果共同享、責任共同擔”的“政行企校”合作辦學體制機制，多方參與、共同建設、多元評價，帶動電子商務專業建設、師資隊伍建設、教學實驗實訓條件建設、產學研合作及政策環境支持等方面的優化與提升，全面提高高職電子商務人才培養質量。
參考文獻
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關鍵詞: 通識教育；電子商務；教學
中圖分類號：G64 文獻標識碼：A
文章編號：1672-5913 (2007) 23-0022-04
E-business Teaching under General Education
Zhao Weidong
Software School, Fudan University 200433
Abstract Based on the analysis of general education in terms of generalization and specialization, some problems of e-business teaching under general education are firstly analyzed. Then, how to handle the relationship between generalization and specialization in e-business teaching is discussed in detail.
Key words: General Education; Electronic Business; Education
1引言
通識教育(general education), 又稱為普通教育和通才教育。自19世紀初 A.S.Parkard教授第一次將之應用于大學教育之后，世界一些著名大學的學者開始熱衷進行研究[1]。通識教育不僅是針對專業教育而言的，更是一種教育觀[2]，通識教育中專業教育和非專業教育是不矛盾的，兩者互相促進，互相補充。更重要的是，通識教育是一種人性教育，幫助學生確立正確的人生觀、價值觀和審美觀，它也是一種全面的素質教育，強調學生基本能力的培養，注重思維方法的訓練。
通識教育的本質是反對過細的專業劃分，強調學科綜合，目的是培養學生作為一個社會人的基本素質和能力。電子商務公選課的教學內容、教學目的、教學手段等與通識教育的內涵是一致的。首先，電子商務是一門綜合性很強的課程。它涉及到計算機科學、管理學、經濟學和法學等多個學科領域，教學方法也兼有多個學科的特點，這與通識教育跨學科的特點是一致的。其次，電子商務課程有利于學生能力的培養。在課程學習中，同學可以鍛煉口才、組織能力、科研能力、綜合應用能力，等，也可以根據自己將來的職業規劃有針對性的在課程中提高自己某一方面的能力，以能力培養為手段達到通識教育的目的。
2國內外通識教育簡況
美國哈佛大學是通識教育最早的發源地和試驗場，很早就推行了選修制度，1951年開始正式實施通識教育計劃，20世紀70年代推出了針對所有本科生的“核心課程”計劃，2004年推出了更加強調多學科融合的“哈佛學院課程”取代已有的核心課程。我國的通識教育開展得比較晚，由于受功利主義思維和重專業輕基礎的傳統教學體系的影響，通識教育在國內開展得并不順利。直到20世紀80年代末，由北京大學提出了“淡化專業，加強基礎”的通識教育原則[3]。90年代末，復旦大學按照學科大類構建了綜合教育、文理基礎教育和專業教育三大課程板塊，擴大了學生的選課自[4]。除了上述兩所大學以外，全國的其他著名高校也在近些年實施了通識教育計劃。
通識教育的一個重要問題是通與專的關系問題。從我國高等教育的歷史來看，此前過多地強調了專的問題而忽略了通才的培養，導致人才知識結構的不合理[5]。未來的知識經濟時代，要求人才有扎實的基礎知識，有終身學習的能力。在專業技能的基礎上更強調多種能力的培養。在傳統的專才式教育中，學生花了很多時間學習專業知識，雖然在專業知識上可能很精通，但知識面和能力往往有局限，一旦應用領域發生變化，很難勝任其他方面的工作。通識教育是專業教育的基礎，因為通識教育為學生的專業學習打下了良好的基礎，培養了學生多方面的能力，這些能力適用于各個領域，利用通識教育積累的知識和能力，可以更好地促進專業學習。通識教育也是專業教育的延伸，通識教育為專業人才提供了繼續學習的能力，為今后的發展奠定了基礎。此外，在強調通識教育時還要重視專業知識的學習，通識教育不僅意味著知識的廣博，更要求學生對專業知識融會貫通，離開專業培養的通識教育只能是空談，因為通識教育畢竟不能取代專業學習。另一方面，通識教育強調學生的基礎學習，以通識教育為平臺擴大學生的視野，讓學生充分了解社會對人才的需求，明確自己的專業目標，制定科學合理的人生規劃。
在電子商務教學中，如何處理好教學內容多學科綜合性與突出各個學科重點的關系，如何處理好教學中學生多種技能的培養都值得思考。
3通識教育與電子商務教學
在電子商務教學中，通與專有不同的側重點，但兩者不是矛盾的，要處理好通與專的關系，就必須做到通、專兼顧。首先，電子商務課程教學要以案例為中心，通過案例提供一個綜合性的情境，讓沒有電子商務基礎的學生也能理解教學內容。其次，電子商務課程也應該重視基礎能力的培養，注意幫助學生提高自身的素質，給學生提供更多的鍛煉機會。第三，通識教育不是沒有重點的綜合，教學中要充分考慮到學生的專業特點、興趣方向和職業發展，根據他們的實際需求提供相應的教學內容。第四，電子商務課程應當注意自身內容與其他專業的結合，幫助同學在電子商務與自身學科的結合領域找到興趣點，培養他們的創新精神。既要注重綜合教學也不能忽視學科重點，既要把握整體教學，也要做到個性培養。
3.1通識教育環境下電子商務教學存在的問題
我國高校電子商務公選課教學中存在著一些不足之處，其中主要問題是課程內容安排的問題。有的課程內容涉及到過多專業的問題，如信息安全技術、網站開發，等，這些內容可能對計算機專業的學生比較適合，但其他專業的同學就往往難以理解。在有限的課時中涉及太多的專業細節不能體現電子商務的學科綜合性。另一方面，一些電子商務課程似乎內容豐富，表面上有一定的綜合性，但沒有重點的綜合只能讓學生淺嘗輒止。因此課程內容的專與泛需要很好地平衡。
3.2把通識教育思想貫穿到電子商務教學中
下面從教學內容、教學方法、專業學習和能力培養等幾個方面分析通識教育環境下電子商務教學改革的思路。
(1) 教學內容
電子商務綜合了很多領域的內容，主要包括電子商務戰略、電子供應鏈、物流、客戶關系管理、網絡營銷、移動商務、電子商務技術、電子商務法律和商務智能等[6]。每個部分都可以獨立成為一個教學單元。這些內容涉及到計算機、管理學、經濟學和法學等多個領域，這就要求教師有上述學科的基礎和綜合講授的能力，利用開設講座、課程實踐、課堂討論和研究型教學等多種方式幫助學生從多個角度理解。課程內容的綜合性是由電子商務多學科相關性決定的，案例分析是學習電子商務的有效手段。在進行案例分析時，學生需要從各個角度分析企業實施電子商務的情況，不同學科的學生除了要運用本專業知識進行深入思考外，還要學會從其他學科的角度進行分析。案例分析的綜合性不僅體現在知識的綜合，更體現在思想的綜合。單個人的見解總是有局限性的，教師應該要求學生通過創業計劃書等小組形式完成項目，這個過程本身也是對學生團隊意識的培養，即電子商務教學中“通”的部分。另一方面，通識教育的目的是要改變專業劃分過細的教育體制，通識教育并不意味著取消專業，而是為了促進專業之間的交叉和滲透。對于電子商務課程而言，雖然它是一門綜合學科，但是選擇課程的學生來自不同的專業，有不同的興趣方向，教師可以鼓勵同學對本專業相關的問題進行深入研究，讓學生更加了解本專業在電子商務中的應用情況，這可以說是電子商務教學內容中“專”的部分。事實證明，交叉學科經常能產生創新點，在知識綜合的過程中，學生可以發現新的研究方向，這里的“專”已經不局限于已有的專業，而是學生思維的創新。
(2) 教學方法
電子商務公選課的特點是課時少、知識量大，短短的課時無法講授所有知識點。參加公共選修課的同學來自不同專業，擁有不同的學科背景，如計算機專業的同學可能對電子商務支付、信息安全和網站開發等內容感興趣，企業管理專業的同學可能傾向電子商務企業的供應鏈管理、物流管理，等。針對上述情況，教師除了在課堂上注意“通”的部分外，還需要為不同的同學制定個性化的學習計劃，即“專”的部分。美國的研究型大學的通識教育一直致力于鼓勵教師幫助學生成為一個積極的課堂參與者，并把創新的想法投入實踐。電子商務中有很多前沿性的研究課題，鼓勵學有余力的學生結合其專業，對一些題目進行深入探討，進行研究性的教學，提高學生的研究能力。或者對不同興趣方向的同學布置不同的課外閱讀材料或不同的課程項目，鼓勵他們通過電子商務的學習選擇一定的專業方向。也可以為不同職業規劃的同學進行有針對性的能力訓練，讓學生在課堂中遇到將來職業發展中可能面臨的問題，通過解決問題鍛煉自己的能力。
(3) 專業學習
開展通識教育的主要目的在于通過通識教育課程促進學生的專業學習，培養學生的創新精神。電子商務課程可以起到綜合性平臺的作用，提供學生各個不同領域的最新應用情況，讓學生通過學習了解自己專業的發展前景與方向，明確學習的目的，例如某計算機專業的同學了解到商務智能是電子商務中的一個新興研究領域，通過課程的學習他了解到了商務智能應用的巨大市場前景，他可以在今后的學習中選擇有針對性的相關課程或者進入商務智能公司進行實習；對于沒有選擇專業的低年級學生而言，電子商務課程的學習可以讓他們在綜合性的教學內容中找到自己的興趣，從而選擇相應的專業繼續深造。在大學生專業學習的過程中，相對于專業知識，對創新精神的培養應該引起高校更多的重視。單一的思維模式往往會束縛想象力，多學科的思維方法常常可以幫助學生從新的角度認識問題、解決問題。電子商務課程不僅帶給學生在本專業中實用的知識，更能提供給學生一個知識融合的平臺，它能夠幫助學生在學習的過程中開闊眼界、擴展思維。一般說來，理工科學生習慣于邏輯思維，而文科學生主要習慣于形象思維。電子商務課程本身就沒有明確的文理界線，既有計算與分析，也有豐富的案例與討論，這有利于發展理科學生的想象力、感悟力等形象思維, 對文科學生則有利于培養他們定量分析的邏輯思維能力，這種多學科思維方式的養成對學科中的創新十分有益的。
(4) 能力培養
大學的知識可以分為哲學、文學和自然科學為主的學術性知識和以各類工科、法律、醫學為主的應用性知識。有的學者提出在通識教育中應該以講授學術性知識為主，盡量少開設應用為主的課程。這種觀點有利于幫助學生重視基礎知識，為將來的進一步深造奠定基礎。但在我國目前還沒有成熟的終身教育體制，畢業后的學生很難有時間接受進一步的教育，他們希望在校期間能夠學習到更多的應用性知識。
在通識教育中，學術性知識和應用性知識并不矛盾，它們可以統一歸結為對能力的培養[7]。我國大學的通識教育課程大多數還是采用傳統的知識講授方式進行教學，這種死板的教學方式是有悖于通識教育培養學生全面素質的宗旨。在課程中，教師應該更多地組織小組討論，充分調動學生的積極性，激發學生的思維，培養學生的表達能力和思辨能力。此外，有不同職業規劃的同學也需要在課堂中鍛煉各種“專”的能力，在布置各種課程作業時，教師應當給與學生一定的選擇余地。如打算鍛煉開發能力的同學可以嘗試開發校園網上交易平臺；對科研感興趣的同學可以在教師的指導下找到合適的題目研究，最終形成論文；對網絡創業有興趣的同學可以參加模擬項目，制定相應的計劃；對項目管理有興趣的同學可以擔任小組的項目組長，對項目進行規劃并監督項目的實施。除了實踐能力以外，團隊協作意識、學術道德意識都是未來人才所必備的素質。教師可以要求學生在規定的時間內通過小組完成任務，鼓勵學生通過合作共同完成某個項目，培養學生的合作意識以及團隊能力。課程論文的寫作可以培養同學的基本學術道德，有關電子商務的文章隨處可見，教師應該要求學生對身邊的電子商務案例發表自己的看法。
綜上所述，在課程內容、教學方法、專業學習和能力培養等方面都要注意處理好通與專的關系，通作為專的基礎，為學生提供了一個獲取知識的平臺，促進對專的學習；另一方面，專是通的目的，通是為專服務的，只有經過專的實踐才能深化了對通的理解。
4結論
在通識教育的大環境下，高等院校中開設電子商務課程是符合通識教育要求的，但國內大學通識教育和國外大學相比還存在著一定的差距。通與專的關系是通識教育中的一個重要問題，在電子商務教學中也要處理好通與專的關系，在課程內容、教學方法、專業學習和能力培養等方面做到通、專兼顧。
參考文獻
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傳統的電子商務教學目標的設定不符合企業對人才的需要，當代電子商務企業需要綜合素質高的電子商務調查員、電子商務業務員、操作員等，注重人才的實踐能力。因此高校要根據社會的具有需要制定相應的電子商務教學目標。既要培養出具有豐富電子商務理論知識和管理知識的人才，又要培養電子商務技術型人才，特別是培養學生電子商務平臺操作的技能。教師要根據市場的需要制定教學目標，使學生具有一定的計算機信息技術、營銷管理理論知識等相關知識，在企業工作中為企業創造利益。
2合理設置電子商務教學課程
縱觀我國高校電子商務課程，教學課程的和重點偏向于商務、經濟類課程，或者是偏向計算機操作類課程，這些課程設置是不全面的，學生畢業走上社會之后完全不能適應社會發展的需要，不能滿足企業對復合型人才的需要。高校電子商務課程使用的教材必選保證是最新版本，在課程設置上主要分為三個方面：基礎課程；專業知識課程；技能實踐課程。基礎課程主要包括英語、計算機等大學基礎課程，這些課程有利于培養學生的職業道德和交際能力，英語技能也是從事電子商務工作必不可少的技能。專業知識課程主要有電子商務概論、網絡營銷、電子商務與企業營銷等課程，使學生熟練掌握專業理論知識，培養學生電子商務專業技能。技能實踐課程主要有程序設計、弟子商務網站建設以及操作、數據開發等IT技術，這些課程培養學生的動手操作能力和電子商務實踐能力。教師要不斷優化課程設置，將專業知識和實踐相結合。
3加強電子商務教學額的教師隊伍建設
教師是教學的組織者和學生學習的引導者，教師綜合素質的高低直接影響著教學效果的好壞，因此高校電子商務教師隊伍的建設尤為重要。我國高校基本都設置了電子商務專業，但是電子商務師資力量比較薄弱，教師數量少，教師綜合素質不高。由于我國電子商務專業開設的時間晚，部分高校電子商務教師不是專業出生，要加強電子商務專業教師的培訓。首先要鼓勵教師進行再教育，學校加大教師培訓投入，組織教師外出學習，加大對教師教研的資金投入。其次，可以聘請電子商務專業人才和企業優秀電子商務骨干作為學校兼職教師，定期為學生和教師進行培訓，組織專家講座、會議等，完善電子商務教師團隊。最后，加強電子商務教師的實踐經驗，組織教師走進企業去學習，熟悉電子商務企業的運作流程，不斷充實課堂教學內容，提高電子商務教學質量。
4創新電子商務教學方法
教師要根據市場需要不斷創新電子商務教學方法，提高教學質量，為社會培養出高質量的電子商務人才。情境教學有利于將電子商務理論知識的學習和實踐相結合，教師根據教學內容創設出具體的情境，比如模擬電子商務交易、電子商務辦公等情境，這樣既能夠提高學生學習理論知識的積極性，又能夠鍛煉學生的實踐能力。項目教學法將教學內容分成一個個教學項目，將學生分為學習小組，注重學生的探索學習，充分發揮了學生的學習主觀能動性。傳統的電子商務理論學習是枯燥難懂的，而通過創新教學方法使課堂變得生動活潑，激發學生學習電子商務知識的興趣，提高學習效率。
5完善校企合作的電子商務人才培養模式
校企合作逐漸成為高校培養人才的重要模式，校企合作有利于實現學校和企業的雙贏。學校要加強與電子商務企業的合作，為企業培養“訂單式”電子商務人才，按照企業人才需要培養相關專業人才，在學生畢業后直接進入企業進行工作，既解決了企業對電子商務人才的需求，又解決了畢業生就業難的問題。“工學交替”也是校企合作的重要模式之一，電子商務企業與學校進行合作，企業在每個學期為學生提供頂崗實習的機會，學生在實習中培養實踐能力，有效地將所學的電子商務理論知識與工作實踐相結合，企業可以根據實習情況確定重點培養目標，優秀實習學生畢業后可以直接與企業簽訂勞動合同。學校要加大投入建立電子商務實訓基地，購買先進電子商務實驗操作設備，使學生在真實的實訓環境下鞏固所學理論知識，提高實踐能力。
6結語
篇10
（一）不合理的電子商務專業課程設置。中職電子商務的課程應該包括網絡經濟、商務管理以及信息技術的基礎類核心課程，對學生系統的創新能力以及應用能力進行培養的專業核心課程。然而中職學校的學生普遍具有較差的知識基礎，致使電子商務課程形同虛設，學生主要是針對電子商務模擬、電子商務概論、稅收、會計模擬、會計法規以及基礎會計進行學習。由于在創建之初電子商務專業就具有師資力量薄弱、知識面覆蓋廣以及專業特點不強等諸多的不利因素，所以電子商務專業教學在現在面臨著一個尷尬的局面，不同的專業交叉度多大，導致所有的課程學的不專。
（二）電子商務教學缺失實踐環節。電子商務教學中的重要環節就是實踐環節，然而中職電子商務專業的絕大多數的學生都是在虛擬的環境中進行實習操作的，對電子商務在現實中的應用根本無法感受到。
（三）電子商務專業薄弱的師資。大部分中職學校對電子商務專業的開設是近幾年才開始進行，所以電子商務專業教師的缺乏成為了中職學校普遍存在的問題。在這樣的背景下，很多學校會要求一些從事市場營銷、計算機以及財經教學工作的教師轉型為電子商務專業的教師。與此同時，這些教師在教學的過程中也是邊自學邊教學，盡管有些學校會為老師安排一些專業的培訓，但是由于無法系統深入的展開，最終造成電子商務專業人才培養的需要無法被滿足。再加上這些教師很少在企業的實際運作管理中參與，缺乏一定的電子商務實踐經驗。這樣就導致教師教授的知識與企業的實際情況相脫節，所以無法取得較好的教學效果。
二、中職電子商務教學改革的措施
（一）將合理的課程體系構建起來。整個電子商務課程體系在中職學校應該被劃分為綜合實踐模塊、商務類課程模塊、計算機類課程模塊以及公共基礎課程模塊這幾個部分。作為一個涉及面較廣的專業，電子商務專業要想將技能突出、特色鮮明以及可以勝任企業崗位的專業人員培養出來，必修要在進行實訓課程體系設計的時候，將詳細的教學大綱制定出來以促進電子商務實訓課程的加強。要按照教學大綱的要求進行課程的設置以及知識要點的講授，對考核標準以及能力培養要求予以明確，將實訓要求、作業量以及章節學時分配詳細的列出來。在實施的過程中必須要強調團隊協作，可以分小組進行，為了達到強化的目的，每一組都要要求進行實訓總結。
（二）專業建設的加強以及培養目標的明確定位。目前電子商務急需網絡營銷策劃、電子商務、網店客服等專業人才，所以中職學校必須要以學生的現狀為根據，將多元化意識樹立起來，從而對多類型的電子商務人才進行培養。基礎崗位應該是中職學校培養目標的側重點，這是因為中職學生的知識結構還不能夠達到中高層次工作崗位的標準。在對學生的實際操作能力和專業知識進行培養時，可以從單證管理、網點維護以及客戶服務等幾個方面入手，使學生在選擇工作時樹立先擇業后就業的觀念，同時還要與自身的實際相結合，這樣中職電子商務學生的競爭力才可以從根本上得以提升。
（三）促進師資隊伍建設的加強。中職學校可以積極開展與其他做到好的中職學校之間的交流與合作，將他們的一些寶貴的經驗和方法帶回來。與此同時，學校還要鼓勵教師利用課余時間或者暑假到企業中進行實踐，從而將教師的專業實踐能力提升上去。這樣不僅可以使教師對專業技能以及專業知識等方面的能力有所提升，還可以使教師的理論與實踐得以緊密的結合，從而促進有效教學的實施。
（四）促進校企之間合作的加強。中職學校要致力于將與企業之間交流合作的機制建立起來，從而將電子商務的實踐機會提供給學生。這樣不僅可以促進學生操作技能的提高，還可以讓他們不斷地積累實踐經驗，從而實現學生與企業的良好對接。在電子商務公司實踐的過程中，學生不僅要接受工作任務，還要將工作崗位的壓力和風險承擔起來。這樣學生就可以將在學校學到的各種操作技能以及理論知識運用到工作當中，在完成學習任務的同時，還可以將自身的組織能力、應變能力、團隊協作能力、協調能力、溝通能力鍛煉出來，從而成為企業需要的復合型人才。
三、結語
