供應管理創新范文

導語：如何才能寫好一篇供應管理創新，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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【關鍵詞】供應鏈；信息技術；物流管理

對于企業來說，物流已經成為其必不可少的部分。而供應鏈管理的產生給21世紀的物流管理帶來了新的革命，成為了提升企業核心競爭力的重要武器。

一、物流管理和供應鏈管理的概念

物流管理是對企業的物流活動進行計劃、組織、協調及控制活動的總稱，其管理的目的是最大限度的以企業低成本獲取高利潤，同時給客戶帶來最大的滿意度。供應鏈管理是一條連接供應商到用戶的物料鏈、信息鏈、資金鏈，是一條增值鏈物料在供應鏈上加工、包裝、運輸等過程而增加其價值，給相關企業的各個部門帶來收益，它執行供應鏈中從供應商到最終用戶的物流計劃和控制等職能，通過企業之間的有效合作，獲得從成本、時間、效率、柔性等的最佳效果。

二、供應鏈管理環境下的物流管理特點

（1）物流管理實時監控。物流過程信息的透明化及信息反饋機制為物流的實時監控提供條件。由于共享信息的增加，供應鏈節點上的任何企業都能及時了解整個供應鏈的運行情況，增加了信息的透明度，實時監控可以對物流的每個環節作出精準的判斷和定義，更加節約了物流成本。（2）物流管理更具敏捷性。供應鏈管理中的作業流程的重組能力極大地提高了物流系統的敏捷性。在物流管理中通過消除不必要的過程和時間，使供應鏈的物流系統進一步降低成本，為實現供應鏈的敏捷性、精細化運作提供了保障。（3）物流管理具有協同性。供應鏈管理的理念就是進行全流程的無縫對接，充分利用物流的功能和資源，將其整合為一種方便快捷，行之有效的控制方法，使得物流在供應鏈系統中可以自由的享有信息暢通、產品暢通、分工合作，協同作業，共同為物流的時時監控提供保障。

三、基于供應鏈體系下的物流管理的現狀及問題

（1）對物流服務的認識不夠全面。由于我國的經濟增長方式決定了我國的大部分企業還是以粗放的發展方式進行生產和銷售，這就使得部分企業受到傳統物流管理的影響，對現代物流服務認識不夠，沒有針對性的對物流的整個鏈條進行體統管理，沒有對物流服務足夠重視，從而影響了客戶的滿意度，影響了企業的價值。（2）物流管理水平低下，信息化水平低。目前我國大部分的企業物流管理的基礎設施相對單一，無法滿足物流發展要求。另外由于企業自身不注重信息技術的發展和應用，也在很大程度上制約了物流的效率，也浪費了不必要的金錢和時間，無法迎合現代供應鏈管理中的無縫對接管理理念，更不利于企業內部信息的暢通及企業與外部市場的信息交流，大大降低了企業供應鏈的功能。（3）專業化的物流人才匱乏。雖然我國高校早已開設各種物流管理專業和課程，但是由于缺乏經驗，物流專業人才的培養還是相形見絀。因此，在物流行業日益發展的今天，專業化物流管理才人的匱乏嚴重制約著我國多數企業的供應鏈管理，影響企業的物流效率。

四、供應鏈管理環境下企業物流管理創新

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國內大型油田集團在完成了構建現代企業制度后，各個油田的安全管理辦法和運行規則都發生了本質的變化，導致了上市公司和存續公司兩個主體的利益差別化。上市公司內部機構較為完善，設有專門的資源管理供應處，但是存續公司也重復對該部門進行設置，并且將油田物資轉交給上市公司看管。這樣導致了上市公司既要對本公司進行物資供應，還要滿足存續公司的物資需求，加大上市公司的資源管理供應處，從而影響整個運行機制的正常運轉。在這種不健全的物資管理以及供應體制下，各部門很難避免權錢交易這一惡劣現象的出現。在利益的驅使下，個別物資供應商會運用極端的手段抬高油田物資的競爭度，通過賄賂等非法手段對產品進行推銷處理。為解決此類問題，相關的油田物資供應管理部門會出臺相應的對策，但是對策的實施會受到外界因素較大的影響，無法正常實施。具體包括，部分物資供應系統的管理人員不會按照正常的手續和規律辦事，而是出于人情世故的影響，使得油田物資供應變成了的平臺，權錢交易現象層出不窮。另外，物資的物流（采購、運輸、包裝等）環節，都沒有舍棄計劃經濟影響下的管理方式，雖然這種管理方式能夠輕松掌握物資供應的實時狀況以及調劑余缺，卻造成了分割成塊、自成體系的不良現象，使流水線般的生產、流通、銷售等環節沒有聯系，造成了庫存量巨大以及占據較大資金空間的后果，給油田企業造成了巨額損失。因此，油田物資供應系統安全管理改革仍任重道遠，需要不斷完善和創新。

2油田物資供應系統的安全管理創新策略

2.1完善油田物資供應系統

油田實現大規模物流的前提是油田物資供應系統的創建，現如今，對其完成符合現代化企業條例的創新迫在眉睫。因為企業在這方面的改革創新過程十分復雜，所以在改革的初級階段必須進行規劃統一，并分步執行。具體可以分為三個步驟：第一，將物流的各個功能進行整合，這是完善油田物資供應系統的初級階段；第二，加大力度提升物流的功效，這是完善油田物資供應系統的發展階段；第三，以服務規則為根本，滿足第三方的所有要求，并以此為基礎創建完備的、系統的社會化服務制度，達到降低企業成本和提高油田綜合效益的目的。

2.2擴大油田物流格局

如今油田物資供應管理的實際開展中，還存在采購渠道不穩定、儲存物資管理不統一等問題。只有將這些問題妥善解決，才不會影響擴大油田物流格局的總體前進。因此，在完善了油田物資供應系統的前提下，創造一個完善的油田物資供應信息獲取平臺，是油田企業進一步的目標。在研究分析了二、三級單位的職能和工作范圍后，對油田物資供應網絡實施統一規劃，進一步實現一、二級物資供應網絡的緊密結合。在規劃的過程中，完善的油田物資供應系統將以完善配送服務機制以及構建配送價格制度為根本，并且在此基礎上創造油田物資供應信息獲取平臺，在結合了實際的供應物資數據后，對其進行整合。在詳細的操作程序上，加大力度改造和更換物資供應設備，對物流的各個功能（檢驗、信息服務、加工等）進行完善和優化，增添必要工序以及設備，其中包括分揀、包裝等，真正滿足油田大物流格局的各個要求。以此途徑對物流格局進行擴大和優化，使得油田物資供應系統進一步實現集中管理、協同運作等先進運行模式。

2.3提高工作人員安全意識

重視對干部職工進行安全培訓，在培訓中提高職工的思想認識和安全意識。干部職工應該充分地認識到安全培訓在生產中的重要作用。加強對安全培訓的工作是建立油田安全生產的重要舉措，能夠增強職工們的安全意識，保證石油企業能夠安全地進行生產。安全培訓的具體工作應該重點面向全體的基層職工，培訓的內容包括安全意識的建立、安全知識的掌握以及正在操作現場安全技巧的掌握。主要進行基層培訓，要把重點放在生產一線，沒有經過培訓或者在培訓考核中不合格的職工不能進入生產。明確安全培訓的基本內容，在規定的時間內完成培訓，并且建立嚴格的考核制度，最終提高所有職工的安全意識。

2.4注重研究安全事故案例

安全是第一生產力，安全問題關系到整個油田企業的命運。現階段大部分油田企業都會出現安全事故案例的研究學習與具體開展分離的現象，所以對油田企業員工進行安全事故案例分析，是很有必要的，對安全事故的分析不僅可以杜絕相同原因引發的安全事故，還可以使各級員工在思想上時刻注意安全問題。

3結語

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[關鍵詞]供應商管理選擇考核　管理流程

供應商管理就是對供應商的開發選擇,使用和考核等綜合性的管理工作的總稱,是企業用來改善與供應商之間關系、實現與供應商建立和維持長久、緊密伙伴關系的一種管理機制,其中,開發選擇是基礎,使用是目的,考核是手段。對供應商進行管理的目的是要建立起一支穩定可靠、品質優秀的供應商隊伍,為高校教學,管理更好地提供物資保障。對供應商進行更有效的管理,這既是高校物資供應管理工作的一個重要環節,也是完善高校物資供應流程的需要。

美國管理咨詢公司科爾尼公司(A.T.Kearney)為供應商管理提供了一個基本的參照系。科爾尼公司認為,企業的供應商管理可從供應商選擇、供應商關系、供應商談判和供應商評估4個方面劃分為3個階段。

高校國資部門在供應商管理方面做了大量的工作,制訂了一系列相應的規章制度,保證了教學科研的正常進行,但對照上表可以看出還有許多不足之處:

(1)在供應商關系處理方面,還不到位。目前高校國資部門與供應商的關系僅是一種基于合同性的利益關系,這是臨時的或短期的合作關系,還沒有形成互相信任的關系。如信息不共享,為了獲得更好的供貨價格,部分供應商在參加競爭的過程之中盡量隱瞞自己的信息,甚至出現生產商控制供應商調控價格的行為,這樣就增加了采購過程之中的不確定性。

(2)在供應商考核方面,還是一個空白。由于我們自身管理水平,專業技術能力等方面的欠缺,對供應商的考核還停留在比較感性的認識上,考核制度沒有建立,考核指標也沒設定,這樣就無法準確、客觀地評價供應商的好壞,也很難對供應商提出明確要求和改進意見,導致在供應商管理方面缺了一個重要環節。

對供應商管理涉及方方面面,是一項系統工程,本文擬就供應商選擇及考核二個方面作詳細探討,并在此基礎上建立供應商管理新模式。

一、供應商選擇

供應商選擇是供應商管理的首要環節,我們必須建立完備的供應商篩選程序,使用統一的供應商選擇標準。

首先,對不同類型的物資,由國資部門經市場調研后,提出5家左右潛在供應商名單。國資部門尋找潛在供應商要經過對市場的仔細分析,通過向供應商主動問詢和介紹,專業媒體廣告,互聯網搜索等各種公開信息和公開的渠道得到供應商的聯系方式和供應商的有關信息,包括注冊地,注冊資金,主要股東結構,生產場地,設備、人員、主要產品、主要客戶、生產能力等。通過分析這些信息,可以評估其供貨能力、貨源的穩定性,貨源的可靠性等,從而初步判斷其綜合競爭能力。

其次,高校成立一個由國資部門、監察審計部門組成的供應商評選小組,可視具體情況邀請財務、技術、部分物管員一起參與,這種供應商選擇的分權評選方法,不僅會帶來專業的知識與經驗,有助于采購行為在高校內部的溝通和協調,而且有利于廉潔自律,也是廉政建設的需要。

最后,評選小組對供應商初審并根據需要有選擇進行實地考察后,從質量,價格、服務、其它四個方面對供應商進行打分,并計算出總分排序后決定取舍。其中:

質量:占50%權重,主要從三方面考慮:①質量水平,包括:是否通過質量保證體系,樣品質量,對質量問題的處理承諾:②技術能力,包括產品設計能力,對技術問題的反應能力情況:③服務團隊,包括:經營團隊,員工素質。

價格:占20%權重,主要從其價格水平來考慮,包括優惠程度,消化漲價的能力,成本下降空間。

服務:占15%權重,主要指后援服務承諾,包括:零星訂貨保證,配套售后服務能力。

其他:占15%權重,主要包括以下承諾:交貨的及時性,擴大供貨的彈性,出樣的及時性,增、減訂貨的反應能力等。

打分按照從不具備要求到完全符合要求且結果令人滿意,可分為若干個分數段(0分～100分區間),根據各分項要素計算平均得分,如80分以上為合格供應商,60分以下為不合格供應商。核準為合格供應商的,始得采購。60分～80分之間的,繼續改進,保留其未來候選資格。

二、供應商考核

供應商考核是供應商管理的重要內容,對供應商考核由高校國資部門負責,并視具體情況邀請使用部門代表、技術部門代表一起參與,主要對供應商供貨質量,供貨價格,供貨情況,服務水平,柔性供應情況,誠信合作,貨款支付等7個要素進行綜臺考量,并且賦予上述7個要素不同的權重,見表2:

在對供應商進行考核時,先對以上7個指標進行單項考核,并在此基礎上,對供應商進行綜合考核。綜合考核就是對以上各個指標進行加權平均計算而得到的一個綜臺考評成績。在各指標考評中,質量,價格兩個指標采用定量考評方法。其公式為:質量分值=(100%-拒收百分比)×100,價格分值=(了解到的市場最低價格/實際支付價格)×100(如計算有小數點時,采用四舍五八方式進位至個位數),其余指標均采用定性考評方法。

考核結果根據不同的分值分為4個檔次,并給予不同的獎懲,具體如下

從高校國資部門提供候選供應商、評選小組初審、實地考察,到簽訂供貨合同、考核,僅僅是做好供應商管理工作的第一步。在這個過程中,過程后均應以項目小結、專家論證、兄弟單位或使用部門訪談的形式不斷發現新問題,并通過問題的解決推動工作流程,制度的改進,尤其是在下一輪合同簽訂前,要對整個過程和結果進行回顧和總結,使供應商管理工作日益完善,走上良性發展的道路。

當然,新模式的實施還需要高校國資部門建立相應的新理念和新措施:

1　拋棄舊的單一的甲乙方理念,樹立互為甲乙方的理念,增強雙方的信任

信任是合作的根本,只有在彼此信任的基礎上,合作伙伴關系才能長久地維持和鞏固。相信對方,也是相信自己的選擇,有了信任作保障,可以降低合作中的逆向選擇和道德風險,合作伙伴就可以共同致力于如何改善供應各環節,更好的提高供貨效率。

2　對供應商實施有效的激勵措施

激勵機制是保持雙方長期關系、協調利益的有效措施,可以開發供應商的潛在能力,變消極為積極,從而保持供貨的有效性和高效率,還可以造就良性的供應商競爭環境,還可以留住優秀的供應商。如對于考核優秀的供應商,可以建立合作伙伴關系,優先訂貨或加大訂貨量,還可請其一起監管低一級的供應商,從而激發優秀供應商的主人翁精神+高校也可以取得增值服務;對于考核良好的供應商,可以優先訂貨或維持原有訂貨量。

3　要加強供應商檔案管理

(1)供應商檔案要集中統一專人管理,并對營業執照、稅務登記證、組織機構代碼、特殊行業經營證以及其他相關證書進行動態管理,還應及時收集、補充、更換到期的檔案材料,確保檔案資料完整性。

(2)注重管理手段創新,建立供應商電子檔案信息,并通過計算機管理手段對電子檔案數據庫數據的有效性進行實時跟蹤,在接近有效期時通過數據庫信息自動進行提示,內及時更換即將到期的資質信息資料,確保檔案材料的及時有效性。

(3)每一個供應商檔案應經嚴格的審核才能歸檔,高校國資部門的采購必須在已歸檔的供應商中進行。

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【關鍵詞】現場；工程管理；創新管理

從管理學的角度看，工程管理不僅與企業管理的戰略發展目標密切相關，還與該目標的實施過程緊密相連，前者是戰略，后者是戰術，相輔相成。由于工程管理包括了非常廣泛的內容，可以說貫穿在項目建設的方方面面，而且至始至終，所以是檢驗和反映企業管理能力和效益工作的重要指標。隨著社會經濟的跨越式發展，越來越多的企業著手建立現代企業制度，這使得管理的地位和作用越來越重要，與此相對應，工程管理以安全、質量、工期和成本作為四大項指標，其關鍵點就在于現場工程管理，必須把它放到足夠高的位置加以創新。

一、影響工程施工管理的因素分析

施工項目的管理目標確定后，必須通過有效的管理來實現，由于施工項目的特點是周期長、工作量大，工作內容隨著時間變化而變化，在施工過程中有諸多的干擾因素。所以，必須進行動態控制，以不斷地排出干擾實現控制目標。施工項目的干擾因素來自多個方面：

1.1 施工隊伍的干擾因素

項目前期施工隊伍的選擇是項目管理中一個很重要的環節，不管是勞務分包隊伍還是工程分包隊伍，選擇一個信譽不好實力又不強的隊伍進場后，到了一定的時間，他們就會以各種不合理的條件來要求項目部給予他們各種的優惠，不答應的話，他們就會采取一些類似“流氓”的手段來進行“報復”，比如：停工或施工進度像“蝸牛”，帶人圍堵項目部等等，要清理這些隊伍既延誤了工期，在經濟上要付出相當的代價，因此在選擇施工隊伍時一定要慎重考察，在制定合同時要結合分包項目的特點、有可能出現的問題，充分考慮各種不確定因素，用合同去制約。

1.2 人的干擾因素

包括決策的失誤，計劃不周，指揮不當，控制協調不力，責任不清，行為失誤等人的干擾因素是影響目標實現的一個主要原因，尤其在管理層、決策層的影響面就較大，因此，選派項目經理必須慎重，要求有較高的政治素質和業務素質，有較強的組織能力和指揮協調能力。對項目的主要管理人員和施工班組長、施工員、質安員、成本員、材料員都必須德才兼備，能勝任本職技術業務工作。對嚴重失職或不稱職的人，應及時撤換或調整。

1.3 材料干擾的因素

包括供應不及時，供應品種、規格、數量、質量不合乎要求，價格不合理，材料試驗中的問題，材料使用不當等，也可能發生類似材料的問題，會直接影響到施工進度、工程質量和工程成本，應由項目經理責成材料部門嚴格按計劃，材料的質量要求組織材料分期分批進場，加強計劃性，所提供的材料和半成品應有相應的質量證明，如出廠合格證，原材料檢驗試驗報告和材料證明書，嚴格審查材料提供商的資信水平和供貨能力，嚴格控制材料的采購成本，杜絕材料采購中吃回扣，以次充好的違紀行為。

1.4 機械設備的干擾因素

機械選用不當、供應不及時、操作中出現的問題、機械故障、維修不當、利用率低、效率發揮不好、更新不及時、收費不合理等影響施工正常進行，導致質量事故，安全事故發生。這類問題涉及到施工準備中對機械的合理配置問題以及動力部門的工作范圍，應通過施工組織設計階段的施工方案前期解決，施工中出現的各種機械使用問題，應加強崗位責任制，及時發現問題及時解決，要做好機械使用的應急預案，防止施工中出現問題而影響工程質量和工程進度，嚴格按操作規程進行保養，維修和持證操作，對確定不能滿足生產的機械則由動力部門進行平衡調度。

二、現場工程管理的創新管理的相關措施

1 在現場工程的管理環節和鏈條當中，必須讓各參建單位之間保證持續有效的工作聯系。通常來說，每一個工程項目都分包成若干個子項目，很少由一家公司獨立運作，最基本的要求也是三家以上單位協同合作，共同參與設計，決定工程進度，一起介入工程建設，這種做法很容易使各參建單位之間產生施工進度快慢的沖突。所以，要保證工程項目的正常進度，順利完成任務，前提是處理好各參建單位關系，保證整個工程的質量和工期，必然要求創新現場工程管理，建立并保持各參建單位之間的有效聯系。

2 因為施工過程中會出現各種各樣的狀況，特別是一個大型工程的施工現場，有時會發生更改施工圖紙采取另一套施工方案的做法，負責施工的企業不得不根據現實問題改動預定方案，改變原有的施工計劃，問題在于，這個變化，已不單是施工企業單方面能承擔的職責，另外涉及多家企業甚至多個部門，所以正常流程應該是，先由現場施工方經過嚴密論證后，把需要改動的地方及其方案提交給設計單位，再集合施工方、設計方、監理方等三方一起坐下來，共同論證改動后現場施工的可行性，達成一致后必須通過書面提報施工變更單的方式馬上傳遞給現場，把要點清晰明了地告知具體負責施工的主體。同樣地，施工單位遇到施工困難，認為按設計要求難以完成任務時，也必須通過現場施工方提出問題，牽頭組織關聯單位討論，與監理方、設計方經過多次溝通討論，最后達成一致，才能根據施工變更單進行相應改動。

3 在現場工程的管理環節和鏈條當中，與地方各職能部門之間的關系應妥善靈活地處理。從工程論證可行性開始到工程驗收完成，整個過程必須與地方各級職能管理部門發生關系，辦理各項審批手續應納入現場工程管理的重要范疇，把問題按主次和時間先后的順序，制定一定的計劃進行處理。特別是施工初期，那些涉及到地方有關部門的問題尤為重要，只有首先協調好包括審批在內的問題，才有可能開展下階段的工程施工，為整個項目的順利開展提供先決條件。

4 在現場工程的管理環節和鏈條當中，要遵循科學方法，統一實施工程質量管理。一般而言，可以有幾種方式提升質量管理水平，一是建立規范的管理制度，用白紙黑字規定施工單位必須完成的任務，明確其工作職責；二是對嚴密監控現場的施工安全狀況，建立一套行之有效的安全管理模式，由施工單位負起主要責任，監理單位有效監督管理，最大限度減少甚至杜絕施工事故的發生。三是，在支付手段上進行財務控制，這就要求資金安排上制定計劃，按計劃進度分批劃撥工程款，當施工單位未完成規定任務時，拒絕支付工程款，以控制現場工程管理質量，盡可能減少甚至避免一些不必要的損失，盡可能少犯錯誤甚至不犯錯誤，確保工程順利進行。

5 在現場工程的管理環節和鏈條當中，現場工程管理人員技術必須過硬，管理意識先進，具有一定的全局統籌和組織協調能力。除了掌握一些基本的法律知識包括合同的相關條款，還要具備一定的數據分析和預判能力，可推算出完工的時間和質量，從而對現場提出必要的改進措施。此外，現場工程管理過程中難免碰到一些涉及到各方面關系的棘手難題，想處理好，就必須多加協調，不斷溝通，對現場工程管理人員的組織協調能力提出了較高要求。初期主要是協調外部關系主要與地方政府各部門打交道，中期主要是把參加工程建設的相關單位整合在一起，齊心協力，則質量工期定能按計劃完成。

總的說來，通過上述幾項措施，能有效控制現場工程管理水平，直接影響工程進度和工程質量。要做好這一點，必須及時而全面地了解工程的整體情況，同時準確地上傳下達各項信息，迅速匯總分析，做出正確決策，輔助實施，同時在施工過程中科學監督，最終達到創新管理的目標，用以指導實現對工程項目的宏觀調控，保證工程質量、工期和投資等三大指標基本按計劃完成。

參 考 文 獻

[1]黃錫游. 分析工程管理中現場工程管理的創新管理[J].中華民居（下旬刊）.2012（06）

[2李立萍. 淺談現場工程管理的創新管理[J].黑龍江科技信息.2012（12）

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一、電力營銷的概念

電力商品必須使用電力表來計量交易的數量，電度表是交易雙方收付電力費用的主要憑據，同時也是電力商品交易雙方產生溝通的中心所在。電力營銷指在電力市場交易中，供電企業根據不斷變換的外部環境，以電力用戶的需要為指導方向，以電力用戶能獲得可靠、持續、安全合格的電力產品和周到、細致、滿意的服務目的。

二、電力營銷理念創新

1樹立全員市場營銷觀念

這就要以客戶的需求為中心，為客戶打造更安全、可靠、持續的電力商品。全員市場營銷觀念就是這樣建立起來的。還要考慮到客戶的長遠利益和社會整體利益。只有滿足了客戶的需求，客戶才會在你的公司買東西，公司才不會倒閉，社會才會進步。這就需要有一個策略，那就是公司的執行策略。要選擇有技術的人才進行策劃，設計，這樣才會迎合客戶的需求。

2全面滿足客戶的需求

（1）滿足客戶對電力產品的全部需求。

如若客戶從公司購買電力產品，就要首先保證電力質量好，電壓穩定，持續性強。要保證一年之內電力產品不會出任何質量問題、安全問題。服務態度要好，要熱情，這樣顧客才愛買。另外售后服務要好，不要讓顧客擔憂。

（2）滿足顧客不斷變化的需求

因為生活的需求，顧客不可能總那樣認可你的產品，他會有更高、更完美的需求。隨著社會的發展和進步，經營者要認識到這種潛在的需求是變化著的，是需要改進的。要根據不同地區、不同地形的人們的需要，進行加入電力產品的技術含量，設計制作要精細、要科學、要嚴謹，不要出任何差錯。

（3）滿足不同客戶的需求

因為社會地位不同，要求的產品樣式也就隨之不一樣。要實地考察當地地形，然后做決定到底生產幾種產品，都分別是干什么用的。了解市場分工，更好的獲取利潤。

3改革內部管理機構

在公司要對各部門的職責進行協調，分工好到底哪個部門干什么。例如一個經理要對他的下屬對滿足顧客需求的部門應隨時調整它的作息時間，讓他們認真工作，以實現整體營銷的效果。要以顧客的需求為指導，進行分配工作量，以保證工作流程穩定進行。

三、電力營銷的管理創新

電力營銷的管理創新，就是要我們提高效率，適應市場，改善服務，提高社會競爭力。

1創立可供消費者選擇的用電環境

（1）改革營銷業務的服務方式。就是要給顧客各種服務方式供顧客選擇。不僅要給顧客一個方便、快捷的售后服務，還要在顧客購買時給顧客一個良好的態度。這不僅能給顧客留一個好的印象，還有可能讓顧客介紹更多的人來買本公司的產品。

（2）開放售電市場，讓顧客自由選擇供應商。搞活、搞大各種售電市場，讓顧客自己動手豐衣足食。積極做好各種準備工作，以保證銷售順利進行。

（3）提高產品質量

老的機器進行淘汰，用新的先進的機器設備。提高工作效率，以降低產品成本。通過錄用人才，精簡員工，降低損耗量，降低電價等等一系列措施，對產品進行改進，以適應顧客的需求。

2建立信息技術支持系統

目前是為了加強管理、提高效率、改善服務質量。建立網上通道，進行維護信息技術。這樣公司信息更安全、更保險。

四、電力服務營銷創新策略

我們要對顧客誠心誠意、盡職盡責。要變被動為主動，主動為顧客服務業務。我們都知道顧客是上帝，也必須一切為顧客著想。這就要求我們采用人才。錄用有知識、有技術、有水平的工作人員到公司工作。會更方便的為顧客排憂解難，實現雙贏。不能做出事情來必須要求顧客買你的東西。這樣就會傷了和諧。還需要與客戶電話聯系，如果客戶有什么要求就用電話的方式給以解決。還得提高電力產品的質量，讓顧客更放心的購買你的產品。逐步實現電賣得出去，公司保持獲利的新形勢。

五、電力價格調整的營銷創新策略

1建立以市場為導向的電價機制

加快全國聯網的步伐，確保全國用電安全、快捷、持續。提高科技的含量，降低電力產品的成本，讓更多的人能用電。定價更科學、更節省。實現更靈活的定價，不耽誤顧客用電。市場更廣闊，電力環境更好。

2穩定推行豐枯電價。

一年四季，顧客對電的需求也不盡相同。有時是旺季，有時是淡季，要掌握好其分寸，不要浪費電。要把其劣勢變為優勢，充分發揮季節的作用，最后讓電力為我們服務。價格方面，夏冬增價，春秋降價，要加以注意。其實穩定了豐枯電價，就相當于穩定了市場。所以要實施它。

3推進累計分段電價

應分段加價電價。以確保客戶能夠省電。因為電能不是那么容易得到的，要節約用電。另外應分斷減價電價。規定超出的部分要降價，以保證顧客更樂意用電，電力市場更廣闊。電銷售得更好，公司就更盈利。會有更多的人樂意建電力廠。

4采用批發電價和零售電價

顧客當然愿意電價便宜才好。所以要對顧客實行買得越多就越批發給他，買得少就不行降價。這樣就更利于電力市場的發展和壯大。價格越合理，市場競爭力就越大。

5一次性付款電價和分期付款電價

誰都知道如若先用電后付款，銷售部在經營中會面臨很大的風險和壓力。所以要一次性要求付完電費。爭取更合理的布局電力政策，讓公司充分用電。還有就是可以要求顧客分期付電費。電費交得很多的用戶，或地區不方便的客戶要采取這種措施。既方便、又實用。

6試行客戶產銷電價和電價聯動

因為有的大電力公司用電量很大，所以電費支出也相當大。這種情況，就應該給他公司適當降價，并注明當前的價格，這樣客戶就能答應。如有變動，調高或降低價格，要及時通知客戶，讓客戶知道物有所值。

電價聯動就是一個價格動，其他價格動。我們要實行客戶產銷電價和電價聯動，這樣有利于顧客。

六、電力市場開發的營銷創新策略

1大力推廣電力鍋爐

現在隨著生活水平的提高，環保意識的增強，越來越多的人使用電力鍋爐。大城市更需要環保。電鍋爐的推廣具有歷史意義，具有綜合效益。用電鍋爐代替油鍋爐、煤鍋爐，凈化了環境，推動了經濟的發展。

2推廣居民分時電價、鼓勵使用家用電器

由于我們每天都要使用家用電器，所以電冰箱、電飯鍋、電視機等等的使用要科學。他們需要花費許多電費，所以安裝時要選用大容量、小功率的電器來買。結合農村的新形勢的趨向，免收部分容量的貼費和采用分期付款的方式。為客戶省了不少錢。是個可取的辦法。

3居民用電全面推行一戶一表。

因為這樣一來，用戶的電表就依個人用電量而定了。要不然有的用電多的來上用電少的，向他們要錢，而那些用戶卻說沒用那么多電，這樣就不公平了。不利于社會的治理。這樣就可以公平競爭了。

4實施“一廠一策”的靈活售電措施

我們要根據自己廠子的特點制定政策和策略，不能套公式，那樣就失去了意義和作用。還要根據顧客的要求而設定政策和策略，不要一意孤行，一意孤行沒有好結果。這樣賣得多了，掙得也就多了，社會的經濟效益也就提高了。

5通過改造城市配電電網減少停電損失。

隨著經濟的不斷發展，市場經濟的不斷進步，電網逐漸不能滿足工業、農業、商業、城市居民生產用電的需要。這就要我們不斷改造電網的質量，用途，讓它能持續工作。使電網能更好的抵御故障，節電，減少用電功率等等。并積極宣傳電廠，讓更多人了解電廠。

6配合城市光明工程拓展電力市場

隨著城市步伐的加快，商店燈光廣告，彩色霓虹燈夜店及城市夜晚路燈的建設和開發可見了得。因此要對電網進行改革，讓它能承受大負荷的承壓。這樣不僅美化了環境，還拓展了電力市場。

七、電力企業形象營銷創新策略

1建立電力企業的社會形象

為了建立企業形象，所以一定要通過廣播、電視、報刊等媒體，對電力廠子進行宣傳。這讓便于客戶對它的選擇。使客戶更加了解電力供應、運行現狀，逐步開拓電力市場。

2提高社會公眾的電能商品意識

“欠費有理”、“竊電不丟人”的觀念在相當一部分人群中依然存在，從而使欠費、竊電現象長期得不到解決，以至于今天電力發電受到了嚴重的影響。電廠的利潤也會隨之減少。所以要以廣告的形式告訴人們要遵守規則，不要違反規則。這樣老百姓知道了他們的做法是不對的，應該也同時提高了人們對電力商品的意識。

3宣傳用電常識引導安全經濟用電

電力對各行各業、千家萬戶都有用，基于這點，我們就應該讓老百姓明白用電的常識，告訴他們專業用電知識，引導他們安全、經濟的用電。以確保他們的人身安全。

4利用廣告宣傳提高電力供應可靠性

因為有些用電的地區在荒郊野外，分布范圍大，這就更利于違法分子進行竊電。我們就要宣傳如何使用如何用電，增強和違法分子作斗爭的信心，減少破壞和盜竊資產事件的發生。

八 總結

我們要好好學習，天天向上，努力學好電力營銷的新策略和創新，不斷思索，不斷提高，長大后為祖國貢獻出自己的一份力量！

參考文獻：

1劉夏清等，供電力企業電力營銷管理總策略研究，湖南大學學報，2002年5期

篇6

20世紀90年代以來，以互聯網的飛速發展為標志的信息和通訊技術革命，對全球經濟產生了廣泛而巨大的影響。隨著互聯網的蓬勃發展和廣泛應用，構筑于這一技術平臺之上的網絡經濟應運而生。從網絡技術下整個經濟形態的角度理解，網絡經濟是以經濟全球化為背景，以現代電子信息技術為基礎，以知識和信息為核心，以電子互聯網為載體，以電子商務為重要表現形式，以中介服務為保障，實現信息、資金、物資流動，促進整個經濟持續增長的一種全新的經濟形態[1]。網絡經濟的發展，引發了現代企業在戰略思想、管理理念、運營方式、組織結構等各個方面的巨大變革。而供應鏈作為企業對信息流、資金流、物流進行有效配置的載體，更是與網絡經濟有著密不可分的聯系，供應鏈管理模式勢必順應網絡環境進行自身的變革。

一、供應鏈管理現行模式

隨著網絡經濟的發展，需要打破傳統的管理定勢，把企業內部以及節點企業之間的各種業務看作一個整體功能過程，形成供應鏈。供應鏈是企業從原材料和零部件采購、運輸、加工制造、分銷直至最終送到顧客手中的過程。供應鏈的概念是從擴大生產的概念發展而來，它將企業的生產活動進行了前伸和后延。供應鏈通過計劃、獲得、存儲、分銷、服務等活動而在顧客和供應商之間形成的一種銜接，從而使企業能滿足內外部顧客的需求。供應鏈對上游的供應者(供應活動)、中間的生產者(制造活動)和運輸商(儲存運輸活動)，以及下游的消費者(分銷活動)同樣重視。從這個意義上說，供應鏈是圍繞核心企業，通過對物流、信息流、資金流的控制和協調，從采購原材料開始，制成中間產品及最終產品，最后由銷售網絡把產品送到消費者手中，將供應商、制造商、分銷商、零售商、最終用戶連成一個鏈狀結構，將企業內部的供應鏈與企業外部供應鏈有機地集成起來進行管理，最終實現全局動態最優目標，以適應在新環境下市場對生產和管理提出的高質量、低成本的要求。它是一個利益集合體，強調企業間的戰略合作關系，核心企業則從事自己最擅長的業務。

供應鏈管理就是指對整個供應鏈系統進行計劃、協調、操作、控制和優化的各種活動過程[2]。供應鏈管理主要涉及四個主要領域：供應、生產計劃、物流、需求。供應鏈管理是以同步化、集成化生產計劃為指導，以各種技術為支持，尤其以Internet/Intranet為依托，圍繞供應、生產作業、物流(主要指制造過程)、滿足需求來實施的。由此可見，供應鏈管理關心的并不僅僅是物料實體在供應鏈中的流動，除了企業內部與企業之間的運輸問題和實物分銷以外，供應鏈管理還包括以下主要內容：(1)戰略性供應商和用戶合作伙伴關系管理；(2)供應鏈產品需求預測和計劃；(3)供應鏈的設計(全球節點企業、資源、設備等的評價、選擇和定位)；(4)企業內部與企業之間物料供應與需求管理；(5)基于供應鏈管理的產品設計與制造管理、生產集成化計劃、跟蹤和控制；(6)基于供應鏈的用戶服務和物流(運輸、庫存、包裝等)管理；(7)企業間資金流管理(匯率、成本等問題)；(8)基于Internet/Intranet的供應鏈交互信息管理等。供應鏈管理注重總的物流成本(從原材料到最終產成品的費用)與用戶服務水平之間的關系，把供應鏈各個職能部門有機地結合在一起，從而最大限度地發揮出供應鏈整體的力量，達到供應鏈企業群體獲益的目的。

二、網絡經濟下傳統供應鏈管理模式亟待創新

1.網絡經濟效應

網絡經濟對傳統產業產生了顯著影響。

(1)網絡經濟的技術發展刺激和推動了傳統產業的改造和整合。網絡作為信息流動的全新載體，極大地改變了信息流動的速度和信息傳遞的范圍。它通過轉變信息采集、存儲、加工、利用的傳統方式，改變了傳統產業生產組織過程，進而導致產業結構的優化。利用網絡技術，可以對傳統產業進行比較好的整合，克服分散、分割和重復建設的現象，較快地實現產業升級。

(2)網絡經濟促成了規模日益擴大的虛擬市場。在傳統的經濟模式下，除了少數全球化經營的大型跨國公司和跨國集團外，多數企業所面臨的競爭區域是相對有限的。而在網絡經濟中，業務的全球化已不再是屬于巨型企業的專利。中小企業借助于互聯網這一強大的信息傳遞平臺，可以構造一個更大的虛擬市場，其客戶可以來自于不同的國家和地區。

(3)網絡經濟的發展徹底改變了傳統市場營銷模式。作為一種速度更快、成本更低的信息交流方式，互聯網已成為一種跨國界、跨地區的貿易平臺。在網絡經濟環境下，企業營銷模式發展的趨勢是基于互聯網的電子商務。電子商務旨在通過網絡、電子手段建立一種新的經濟秩序，它使得貿易的運行、管理及效率發生了質的飛躍。

(4)網絡經濟的發展極大地提高了企業管理科學化、理性化程度。管理過程的實質是通過信息流實現對物流、資金流的控制過程。網絡經濟的發展引起企業管理過程中信息流的流速、流量、渠道的改變，導致資源輸入、產品生產、市場營銷過程的改變。這種物流過程的改變，將引發圍繞如何提高管理的科學化和理性化程度的企業管理創新。

(5)網絡經濟使信息產業以前所未有的速度發展。網絡經濟是建立在網絡平臺上的經濟活動，其發展完全取決于網絡基礎設施或網絡平臺的建設。網絡基礎設施建設將刺激和推動關聯性信息產業的技術發展和產業化進程。在現階段以及今后較長時期內，與網絡經濟基礎設施有關的信息產業，尤其是硬件和軟件設計生產部門，將是經濟高速發展的部門。

2.網絡經濟下供應鏈管理模式亟待創新的理論依據

根據俄羅斯經濟學家康德拉季耶夫(Kondratieff)的經濟長波理論，每45-60年的經濟發展可以被劃為一個經濟長波周期，在每個周期內都存在一個起主導作用的基礎創新。從20世紀90年代中期興起的網絡經濟，正處于由信息技術主導的第五個長波周期。縱觀歷史上每一個長波周期的上升與下降階段，不難發現，長波周期的下降總是與經濟模式中所面臨的潛在問題相關聯，而也正是由于問題的存在才刺激了下一輪基礎創新的產生與發展，促成了下一個經濟長波周期的來臨。關于即將到來的第六個長波周期及其基礎創新內容，很多經濟學家從當前人類社會面臨的問題出發，做出了各種推測，包括生物技術、新能源開發、環境保護等等。其中，德國經濟學家的觀點獨辟蹊徑，即把社會心理健康視為第六個長波周期的基礎創新內容。所謂社會心理健康，也可以理解為社會經濟生活中人的狀態以及人與人之間的關系狀態。它關系到動機、創造性、信任、諒解、人類知識以及合作[7]。這一理論對分析網絡經濟下供應鏈面臨的問題具有很大的借鑒價值。

在網絡經濟下，由于集成化的供應鏈建立在伙伴合作的基礎之上，因此供應鏈面臨的大多數問題在本質上都與社會心理健康相關聯，社會心理健康正成為供應鏈發展的主要障礙。針對供應鏈伙伴間的合作信任、供應鏈成員企業的人力資源及社會責任管理等社會心理健康問題對供應鏈管理模式創新的必要性加以分析，這些因素使得供應鏈管理模式創新成了必然的選擇。

(1)供應鏈成員間的合作信任問題。網絡經濟下的虛擬供應鏈在其醞釀、組建、運行及解體等不同階段都存在一定的風險。尤其是在市場、法律環境還不完善的情況下，虛擬供應鏈的聯盟成員間容易出現互不信任和不規范的行為，這便阻礙了成員間的信息共享與合作關系，導致供應鏈管理模式的中途失敗。供應鏈成員間信任問題的產生是由于虛擬企業化既沒有改變各供應鏈成員企業在市場中的獨立法人屬性，也沒有消除其潛在的利益沖突。在追求個體利益的驅使下，企業可能會做出有悖于整體最優的個體最優選擇。亦即行業中競爭對手利益的沖突和嚴厲約束的缺失會使信息共享遇到嚴重障礙，甚至導致虛假信息的產生。同樣，企業對泄露商業機密的擔心，如核心優勢、生產技術和財務狀況等，也增加了相互間達成信任的難度。

(2)供應鏈企業的人力資源管理問題。在網絡經濟時代，企業之間的競爭是知識的競爭，是創新能力的競爭，而員工作為知識的載體和創新的源泉，已經成為企業的一種戰略資源。在這種情況下，企業往往處于兩難的境地。一方面，網絡化的供應鏈要求不斷更新知識技能，這需要企業對員工進行持續的培訓，培養具有開發能力和掌握關鍵技術的員工；另一方面，網絡經濟也意味著融通和流動性的增強，供應鏈競爭對手間的人才爭奪愈演愈烈，此時人才的流失很有可能會導致核心技術和競爭力的流失，這樣看來，企業又不能過度地強化人才的知識載體功能。

(3)供應鏈的社會責任管理問題。企業的社會責任是指企業對社會合乎道德的行為，它要求企業在賺取經濟利潤的同時，必須主動承擔對環境、社會和利益相關者的責任。企業社會責任的提出是經濟全球化的產物，是社會進步的表現。網絡經濟這種全球化的經濟運作模式，使供應鏈也得以延伸到全球范圍。企業可以在全球范圍內進行采購及業務外包。特別是作為供應鏈核心的跨國企業，經常在資源和勞動力更廉價的第三世界國家進行采購和生產。出于自身經濟利益的考慮，這些跨國企業往往只注重提高生產效率和降低成本，而在很大程度上忽視了對其社會責任的管理，從而使第三世界國家的環境和勞工狀況出現了令人擔憂的局面。這種趨勢激起了各國消費者和非政府組織對全球供應鏈中社會責任問題的思考。

三、供應鏈管理模式的構建

1.供應鏈管理模式創新的關鍵環節

供應鏈管理模式的最終目標是企業如何整合利用其各級供應商的業務流程、技術和能力以加強其競爭優勢。網絡經濟中企業競爭力的核心來自手整合的價值鏈。價值鏈是“原料開采—各級制造商—批發商—零售商—最終用戶”的鏈式價值附加傳遞過程，并且它連接原料和產品的再利用過程而實現完整的循環。供應鏈管理模式是試圖連接這一價值鏈中的所有組織，協同作業(指計劃—產品開發設計—采購—制造加工—合成裝配—運輸—倉儲—分銷—客戶支持等一系列價值活動的協作)形成一個“虛擬企業”(Visual Business)的網絡業務模式。在供應鏈模式中，產品生產是由客戶拉動的，而不是未形成供應鏈之前制造廠商的推式業務模式。供應鏈管理模式在網絡經濟下的實質是網絡競爭環境中企業與重要供應商的協作關系[3]。

如何選擇創新的切入點，是在進行供應鏈模式創新之前亟待解決的問題。如果經濟環境和經營策略在某些方面發生了改變，而供應鏈在這些方面還停滯在原有的狀態或不能與變化的環境相匹配，那么這就應該成為創新的可行領域，之后再從中選擇具有較高增值效應和較低執行難度的領域作為創新的發入點。網絡經濟使企業的經營環境和消費者的需求模式都發生了很大的變化。基于這些變化，需從戰略層、運作層及技術支持系統三個關鍵環節來建立網絡經濟下的供應鏈管理新模式。

(1)戰略層。在傳統經濟環境下，供應鏈管理大多致力于實現“底線增長”，即通過降低成本、降低庫存、縮短現金回收周期達到降低運營成本的目的。在網絡經濟下，便捷高效的互聯網平臺的搭建，使得消費者對產品及其相關的服務和配送都提出個性化要求。這就需要重新考慮供應鏈管理的戰略定位。

(2)運作層。網絡經濟下供應鏈運作層面的創新也就是從傳統供應鏈向電子化供應鏈(E-Supply Chain)轉化的過程。這一過程以信息技術和互聯網的應用為技術基礎，通過電子商務及電子化的設計、計劃、采購、制造、物流系統的支持，實現企業的快速響應、柔性管理、合作規劃，并最終在供應鏈成員間形成同步的虛擬企業化供應鏈。

(3)技術支持系統。供應鏈管理的基礎是供應鏈上節點企業之間信息的高度集成與共享，實現這一點的關鍵是要有一個基于IT的良好的信息技術支撐體系。

2.基于經濟長波理論的供應鏈管理模式的構建

針對供應鏈管理模式存在的問題，遵循經濟長波理論解決問題的思路，從以下三個關鍵環節上對供應鏈管理新模式進行構建。

(1)戰略層面。在網絡經濟下，消費者的個性化需求需要重新考慮供應鏈管理的戰略定位，即在不放松“底線增長”的前提下，進一步上升到對“頂線增長”的關注。所謂“頂線增長”，是指通過營銷效應創造產品附加價值所產生的利潤增長。網絡經濟的中心規則是擴大關系[5]，這種擴大化的關系網絡將有助于實現“頂線增長”。通過與客戶建立同盟與合作伙伴關系，可以提高客戶忠誠度，拓展更大的市場；另外，針對競爭和環境需要與客戶協作研發新的產品和服務，將進一步提高產品的有效性。這便實現了供應鏈創造新價值的功能。總之，在戰略層面，企業應把供應鏈管理上升為企業整體戰略的一部分，實現“底線增長”和“頂線增長”并重。為了實現這種并重的增長，就要解決信息共享和社會責任管理問題。

解決供應鏈成員間信息共享問題的關鍵就在于制定合理的規則。這里初步探討以下幾種解決對策：一是制定信息共享的標準。對有利益沖突的節點企業來說，供應鏈管理是無法也不應當改變這種競爭關系的。因此，應該在供應鏈中制定一定的信息共享標準，下游企業應依據此標準對所有上游企業提供統一的信息，而不能有所偏向，保證上游企業間競爭的公平性。二是健全監督評估機制。為了防范信息共享中的信任風險，供應鏈還應當設計合理的評價系統，定期對信息共享成員進行評估，及時發現問題并做相應調整。但這種強硬式策略需要以善意、寬容和簡單為原則，在反復溝通中進行。三是克服企業文化的差異。在全球供應鏈的發展趨勢下，成員企業的地理分布更為廣泛，不同國家、地區、行業背景下的企業文化有著巨大差異，對同一問題的理解也存在不同見解，這就造成了達成信任的障礙。因此，加強企業間的溝通，消除企業文化間的偏見，實現供應鏈中企業文化的融合是非常重要的。

核心企業在對供應鏈進行社會責任管理時，可立足以下兩點：首先，要求其供應鏈上所有成員企業具有“通常的正派”，包括遵守倫理及適宜的行為，同時避免剝削、壓迫等不受歡迎的行為。其次，積極主動地響應行業組織或國際組織制定的社會責任標準，并與其合作推行標準的實施工作[8]；關注重要的社會問題，以一種倫理上可接受的方式提出建設性解決意見。

(2)運作層面。網絡經濟下供應鏈運作層面的創新也就是從傳統供應鏈向電子化供應鏈(E-Supply Chain)轉化的過程。這一過程以信息技術和互聯網的應用為技術基礎，通過電子商務及電子化的設計、計劃、采購、制造、物流系統的支持，實現企業的快速響應、柔性管理、合作規劃，并最終在供應鏈成員間形成同步的虛擬企業化供應鏈。人力資源在這個過程中發揮著重要的作用。

在這種局面下，企業應重新審視人力資源戰略，遵循先開發后控制、制約與激勵并重的原則。開發過程主要著眼于培養專業技術熟練、具有創新能力、技能多樣、協作性強的員工，以使人力資源素質得到拓展和提升。控制過程可以圍繞團隊工作來實現，在團隊中，工作的交叉使得核心技術的開發和創新得以分散化，雖然人才仍然是知識和創新的載體，但僅僅是某個片段的載體，只有通過整個團隊的協作，才能夠將各個片段加以整合形成核心競爭力。同時，團隊協作的工作過程，也是形成提升員工共同價值觀的過程，這將有利于強化員工對企業的認同感和忠誠度。可以說，團隊管理模式在無形中成為供應鏈企業對人力資源進行制約與激勵的一種手段。

(3)技術層面。Internet的出現及其飛速發展，使得基于Internet/Intranet的供應鏈管理信息技術支撐體系成了發展的主流和方向。在基于Internet/Intranet的新的供應鏈管理信息技術支撐體系中，供應鏈上每個成員企業有自己的Intranet(企業內部網)，并在Intranet上建有相應的內部信息管理系統(如ERP)、電子商務交易系統，成員企業的Intranet通過其實現互聯形成Extranet(企業外部網)。由此，供應鏈上的所有成員企業最大程度地共享各自的內部資源，相互之間交易的所有過程(包括詢價、下訂單、訂單處理、支付等)全部實行電子化、網絡化，自上而下，信息流、資金流、物流暢通無阻。

3.供應鏈管理模式的構建步驟

對于供應鏈管理模式的創新在上述三個環節的框架下進行整個供應鏈業務流程的重組，筆者認為應該實施以下幾個步驟：

(1)實施快速響應和柔性化管理。在網絡經濟時代，消費者需求具有強烈的個性化色彩，他們要求在任何時間、任何地點，以最低的價格、最快的速度獲得符合自己需求的任何產品。在這種趨勢下，供應鏈對市場的快速響應能力成為創新的關鍵成功因素。由于互聯網平臺能夠以接近實時的速度收集、處理和應用信息，因此企業有能力通過“零時滯”的信息傳遞，利用更準確的信息和溝通技術對客戶需求作出快速反應。這便使得在維持較低供應鏈庫存的前提下，達到滿足客戶需求的目的。這種快速響應需求變化的能力也可以稱為供應鏈的柔性。通過提高企業各種資源的柔性，以柔性的組織管理和生產系統實現靈活、敏捷的經營機制，進而提高企業市場競爭能力。柔性管理策略的運用將使供應鏈的運作能夠更靈活地適應快速變化的市場需求。

快速響應的柔性供應鏈以信息共享為基礎，供應鏈成員只有通過流程整合和系統集成才能充分地利用共享信息。柔性供應鏈的構建可以分為以下兩步。首先，從供應鏈鏈條上的各個節點企業內部開始，通過建立以需求為導向的企業戰略和與之相適應的組織結構，采用先進的生產和管理技術，如企業內部ERP系統和非ERP系統的集成，加強企業內部各個部門的信息共享和溝通，不斷提高企業自身實力和柔性。其次，要加強供應鏈各個節點成員之間的連接，建立可靠的信息共享平臺，通過集成供應鏈成員分散的系統及對現有資源的再開發，來提高供應鏈數據的可視化程度，實現數據的實時更新。

(2)制訂合作規劃與實現企業虛擬化。供應鏈成員間以網絡為基礎的合作規劃工具，可以使企業在訂單、運輸、促銷等方面與客戶交流預測、產品狀況等信息，幫助企業管理整個產品的生命周期。這種能力大大縮短了向客戶交貨的時間，同時提高了預測的準確性，改善了庫存狀況，增加了客戶的滿意度，使供應鏈運作更有效率。網絡合作規劃可以為供應鏈成員創造出“虛擬”的庫存，它使每個成員企業都可以方便地接入，用所有可得資源滿足客戶的需求悶。

供應鏈合作規劃促成了虛擬企業的形成。虛擬企業是以合作規劃、業務外包、戰略聯盟的方式所構建的以贏利為目的的動態的、網絡型的經濟組織。在虛擬企業中，獨立的廠商、顧客，甚至競爭對手，以商業機遇中的項目、產品或服務為中心，共享技術和資源，充分利用各自的核心能力及以互聯網為核心的信息技術，實現對市場需求的快速響應。

虛擬企業供應鏈管理將整個供應鏈看做一個虛擬的企業，供應鏈中的所有企業看做是企業中的各個部門，每個企業都承擔著各自的任務。這種模式并不是從供應鏈中每個成員企業追求自身利益最大化出發去實現渠道資源的最優配置，而是從追求整個供應鏈管理的最優化來實現供應鏈成員成本最小化和利益最大化。通過供應鏈節點上的各相關企業充分發揮各自核心能力，形成優勢互補，從而更有效地實現最終客戶價值。

(3)建立多級資源中心。多級資源中心是指以供應鏈中的目標產品或服務為中心，建立不同環節或層次的共享節點。企業處在高度資源保護的時期，一旦數據被上下游的企業掌握，他們就能夠聯合起來建立強有力的議價能力。核心企業的生產計劃與銷售計劃尚不能達到相對一致，傳遞到供應商和經銷商處的計劃更是會千變萬化，供應商的物料積壓、經銷商卻無法得到及時的零部件供給，諸如此類的問題都會帶來整個供應鏈的不穩定，最后降低了每個合作伙伴甚至每個最終客戶對產品或服務的滿意度。多級資源中心一方面供應商了解銷售商的有效銷售信息，從而掌握自身供應的產品處在整個供應鏈中的地位以促使供應商產生危機意識；另一方面銷售商了解供應商的有效供應信息，從而有目的的做好銷售準備工作避免帶來因某個原料部分發生變化而措手不及。當然，多級資源中心并不是要將供應和銷售無縫隙的連接起來，因為資源中心的本身還是處在供應鏈鏈主地位的核心企業的產品，無論核心企業的主營業務轉為品牌建設或是生產建設，均是有選擇的提供信息給供應商或零售商，其目的和意義由核心企業決定。長期以來形成的各自為主、以滿足計劃為目的而非實現創新的現象是完全能夠改變的。

(4)建立綜合性績效考核標準。綜合性績效考核標準是指多角度的評估供應商與經銷商為效益的發展所帶來的收益。有些處在核心位置的企業對上下游的合作伙伴以個體利益最大化為目標，無形中扼殺了很多環節的創新，同樣也失去了眾多提高盈利能力的機會。供應鏈中的企業并不是簡單的商業合作關系，而是依據規則建立起來的、息息相關的關系。盡管最有力的考核方法是財務考核，但是作為核心企業在供應商方面的收益遠遠不僅僅是降低自身的制造成本，在制造工藝、生產流程等等方面都能夠得到發展，為此更多地幫助上下游企業，讓他們更好地發展自己才能更好地實現核心企業的目標，從而建立全面綜合的績效考核指標是十分重要的。

四、網絡經濟下供應鏈管理模式的發展趨勢

全球網絡經濟的蓬勃發展，對供應鏈提出了新的要求。首先是時間與速度。越來越多的公司認識到時間與速度是影響市場競爭力的關鍵因素之一。其次是質量與資產生產率。供應鏈管理涉及許多環節，需要環環緊扣，并確保每一個環節的質量。任何一個環節，比如運輸服務質量的好壞，就將直接影響到供應商備貨的數量、分銷商倉儲的數量，進而最終影響到用戶對產品質量、時效性以及價格等方面的評價。再次是組織精簡。供應鏈成員的類型及數量是引發供應鏈管理復雜性的直接原因。最后是網絡化。現在供應鏈管理正在向供應網絡發展，因此正確認識這些新要求，并對供應鏈管理模式適時地做出創新性的調整，將是企業在日趨激烈的市場競爭中贏得競爭優勢的有效途徑。同時，企業應該不斷對供應鏈在新的經濟社會環境中所面臨的問題進行分析，探索積極有效的應對措施。（來源：《物流管理》作者簡介：張慶一李貴春，天津師范大學管理學院；蹤程，天津城建學院管理工程系 編選：）

參考文獻

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篇7

關鍵詞：施工 管理 創新性 研究

創新是一個民族的靈魂，是企業永葆發展動力的源泉所在。從我國施工企業發展多年的艱辛過程來看，施工企業創新能力已經成為企業發展提高的瓶頸，特別是在社會主義市場經濟的今天，施工工程的管理面臨著嚴峻的挑戰，傳統的落后的管理方式已經不適合現代化施工管理理念，也不符合現代企業制度的發展方向，這給整個施工行業的管理方式提出了更高的要求，提高管理方式的創新改進任重而道遠，加強施工管理的創新性研究勢在必行。

1 施工工程管理的創新性原則

施工工程管理的創新應該遵循以下原則：

首先，施工管理的創新能夠使企業立于市場的不敗之地。現代的市場是開放的，日益激烈復雜的市場環境要求企業施工管理方式必須跟上時代的步伐，傳統落后的管理方式容易使企業在市場中吃虧，因此，施工管理方式的創新必須能夠使企業緊跟時展，滿足市場的要求，多汲取現代優秀企業的管理精華與經驗，來指導自身創新改進，才能夠使施工企業立于市場的不敗之地。

其次，施工管理的創新能夠提高企業的經濟效益。企業經濟效益的好壞是企業發展立足的最根本點，如果一個企業經濟效益出現了虧損，即使企業的管理方式再先進再新穎，對企業本身發展都是無濟于事，因此，施工管理方式的一切創新應圍繞企業的經濟效益展開，必須通過管理方式的創新來不斷優化企業的資金與成本，改善資金成本管理方面存在的弊端，以提高企業的經濟效益為創新的衡量指標，這是施工管理創新的最根本原則。

2 建筑施工工程創新管理及應用

根據施工企業多年的發展實踐經驗來看，做好施工管理方式的創新，應該從質量、安全、成本、信息等四個方面抓起。

①工程質量管理

據統計資料顯示，每年有很多工程因為質量問題而使施工單位蒙受了巨大損失，比如杭州地鐵施工現場坍塌，施工質量的好壞關系到施工企業興衰滅亡，施工質量控制監管可設立質量控制系統，具體可以包括質量目標的設立與質量目標的實施，質量目標的設立可參照工程等級指標，質量目標的實施要求全體施工應該圍繞質量目標來進行，各專業、各工序都應以工程質量為核心，各責任部門應該進行全方位管理,從而實現工程質量管理控制的目標。

工程質量的管理要求施工方必須嚴格按照規范圖紙進行施工，因此施工前的熟悉圖紙、施工組織設計、施工材料的選取以及施工工藝的選擇就顯得十分重要，與此同時，施工過程中還必須嚴格打擊不規范施工，以排除質量隱患。

②安全管理

我國建筑業安全事故每年層出不窮，造成這些現象的原因，一方面是由于建筑業錯綜復雜的露天作業環境，還有是由于低素質勞動者對于安全意識的匱乏，然而最根本的還是由于現場施工管理方式不到位不規范引起的，特別是現場存在嚴重的不按規范施工，直接醞釀了安全事故的產生，使企業蒙受了巨大的損失，每個企業應該意識到安全生產的重要性，切實提升安全管理生產，消除管理弊端，改變生產管理方式的不規范，做好安全生產施工。

首先，搞好企業的安全文化教育。這就要求施工單位從上到下，應該加強安全教育，警示施工過程的不規范施工，加強施工人員的安全技能培訓，對于個項目負責人也應不斷培養安全意識，將安全目標落實到日常工作當中，從而使企業能夠建立起井然有序、氛圍濃厚安全文化體系。

其次，應該落實好安全生產責任制。施工過程的安全生產必須嚴格按照《安全生產責任書》的具體要求，嚴格打擊施工的不規范，將施工的權利與責任落實到人，并定期對于各負責人進行定期的考察審核，對出現的問題進行層層追究，出現違規操作絕不姑息，采取獎懲分明的制度。

③成本控制管理

施工企業的成本決定了企業的盈虧的大小，節省施工工程成本，打造優質工程，對企業的發展貢獻不言而喻，企業應該召集有關物質資料設備部門與技術經濟部門建立企業的成本中心進行企業的成本控制管理。在當前的市場經濟條件下，只有節省成本才是施工企業的重要出路，施工成本的大小必須嚴格按照工程預算審核的結果，嚴禁浪費，走施工企業的可持續發展道路。

施工成本的控制管理要求，施工單位在施工前應該進行項目成本預測與分析，必須根據工程報價預測物力、人力、財力的大小，編寫形成成本預測報告，以此作為施工組織計劃決策的依據。同時在施工過程中，施工企業還必須從根本出發，合理設置人財物的投入，不斷優化施工人財物資源。施工成本的管理控制還必須必須設立成本控制管理中心，將成本控制管理目標滲透到每一項具體工作當中，分解到每一個部門與每一個責任負責人員，從而形成綜合的整體的成本控制系統。

④信息管理

現代科學技術的發展使得現代社會是一個信息的社會，信息高度共享要求全社會部門必須積極參與進來，對于施工工程管理同樣如此，加強施工工程的信息化管理，具有時代性的意義，現代科技手段的引入一方面提高了施工工程管理的科學性與精確性，同時也大大提高了現代建筑施工工程的施工經濟效益。

對于現代施工工程的管理，一方面施工企業可以建立各種網上應用系統，實現網上會議、網上選取材料以及招投標等一體化管理模式，這不僅實現了資源大高度共享，也為企業節省了很多的人力物力資源；兩外一方面，施工工程的管理可將計算機納入企業管理系統，最終以實現網上辦公為目標，這樣可以解決施工信息錯綜復雜、施工業務量大的管理難題。

現代信息社會的發展，還要求施工單位應該建立一支高素質高科技含量的管理隊伍。這就要求施工管理人員應該及時學習信息技能，了解信息化管理對企業的重要作用，改變傳統的落后的思維方式，提高自身的素質。

篇8

關鍵詞：施工企業；創新；經營管理

企業的經營管理作為企業的組織模式，不僅對企業的生產經營活動進行管理，還對涉及企業生產經營活動中的財務、設備和成本進行了有效的管理，為企業的生產經營活動順利進行打下了堅實的基礎，因而促進了企業的良性發展。在施工企業，企業經營管理的創新是以社會主義市場經濟規律為依據，運用全新的市場經營管理理念去管理和組織，對企業的生產經營活動進行有效管理，促進企業不斷朝著快速且長遠的方向發展，創造良好經濟效益的目的。筆者結合施工企業的特點，分析了幾點創新經營管理的策略。

1 樹立全新的思想觀念

施工企業要樹立全新的經營管理思想觀念，為施工企業的創新經營管理提供良好的思想環境。①施工企業要樹立現場是市場的觀念，將施工現場管理納入到管理體系中，提高現場管理效率。施工現場的管理決定著施工工程的質量，而工程質量也就決定了企業的市場競爭力的增強。施工企業管理的基本內容，體現了企業的市場形象和面貌，施工現場管理如果弄不好，就直接影響了企業的經營管理，也更談不上建筑市場的開拓、搶占和提高市場競爭力。②施工企業要樹立合同至高無上的觀念，加強對合同的管理，為企業的正常生產經營活動做好準備。企業要堅持合同至上的原則，在合同簽定的過程中慎重，對于業務程序和管理層次進行嚴格把關，嚴格遵守合同規定，為企業贏得良好的市場形象。③施工企業要改變員工傳統的行政勞動關系，樹立起雇用與被雇用的關系，營造起良好的競爭氛圍，實行社會主義市場經濟下的合理分配制度，讓員工積極地投入到建筑是公眾去。

2 施工工程的設備經營管理

2.1 設備的合理配置

經營管理中的設備管理作為一項重要的內容，對于企業的正常生產具有重要意義，而其中的設備配置管理對于企業的生產經濟效益更是具有不可忽視的作用。如果施工企業的設備沒有得到合理配置，不僅會影響到施工效率的提高和工程成本的控制，還會影響到工程施工的正常進行。目前，由于項目施工在設備使用管理中存在著一些問題，已經嚴重影響了企業的工程進度和質量，這需要施工人員加以重視。為此，現代化的生產經營管理要注重設備的集中管理，并成立專業的設備總公司和設備施工公司，實現對設備的合理配置。例如，有一些公司成立了專門的機械化工程公司、基礎公司、隧道公司、租賃公司、架橋隊及混凝土施工隊等專業隊伍，這樣一來，比較系統的設備管理系統為工程打好了堅實的基礎。需要注意的是，在對機械設備進行配置的過程中，實現人隨機走，保證機械設備的管理相對穩定，可以更好地促進工程設備發揮良好應有作用。

2.2 設備的使用管理

施工企業的設備管理需要從設備的使用管理出發，做好設備的使用管理，直接關系到專業設備公司的生產成本和經濟效益，已經成為了設備專業公司的生產經營管理中的核心環節。但是，在對設備進行使用管理的過程中，需要采取一系列的科學合理且規范化的措施，以提高設備管理人員和機務人員的積極性，彰顯激勵機制和約束機制相協調的原則。但是，因為施工企業的設備專業性較強而利用率較低，如果實行專業化的市場經營發展道路顯然很難自負盈虧，這就需要設備總公司加強負責，做好設備的合理維護和靈活使用，而發生的盈虧應該由本級財務負責承擔。因此，針對此情況，要想做好設備使用管理，除了加強設備維護與使用管理之外，還應該做好設備操作人員和維修熱源的管理，通過加強培訓和教育，打造高素質的設備人員隊伍，也要實行責任成本控制制度，對每一臺機械設備進行責任細化，將設備的生產效益與員工的經濟效益掛鉤起來，提高設備的利用率，以實現對設備使用的完好管理。

3 施工企業的成本經營管理

施工企業的經營管理的創新離不開成本經營管理的創新，創新好企業的成本經營管理有利于提高企業的信譽和市場競爭力。施工企業的管理的目的在于加強建筑市場的開發，做好工程項目的成本管理，提高市場競爭力。而施工工程的成本經營管理的目的在于降低工程成本，實現經濟利益。因此，創新施工企業的成本經營管理要堅持降低成本和提高利益出發，做好以下幾點工作：

（1）建立好一個新型的成本管理模式，明確公司人員的責任、義務和權利，最大限度地發揮每一個員工的積極性和創造性，形成一個權責利相統一的成本管理體系。例如，有了權責利的制約和統一，員工在處理工期與成本關系的時候就會確保工期達到合同要求的前提下進行成本降低了，不會盲目地縮短工期而增加更多的成本，而在工程質量方面也會在保證質量達到設計和合同要求的前提下進行降低成本，不會在偷工減料增加成本利益。

（2）注重工程項目成本管理中的技術管理。在制定施工方案的時候，除了考慮經濟合理性，還應該對實施技術進行論證，以確保質量和工期目標得以實現。針對占主導地位的技術方案，要進行全面地檢驗和貫徹，避免“蜻蜓點水”現象的產生而增加成本。

（3）注重工程項目成本管理中的經濟措施管理，對于可能產生成本或者影響成本大小的各種因素加強控制和管理，如嚴重控制好各種費用的支出、提高機械設備的使用效率、提高勞動力的生產效率、節約生產開支、加強對材料采購、使用管理、合理配置好一些生產資料和資源。

（4）注重工程項目成本管理中的組織措施管理，要對施工項目中的各個機構和部門進行職能劃分和協調管理，合理分配各部門的工作，實現部門與部門之間的良性配合，避免部門之間的職能或者分工交叉而產生成本增加現象。

4 創新施工工程的財務管理

創新施工工程中的財務管理，不僅能夠實現成本目標和工程質量目標，還能夠將財務資源合理配置，促進了資源的擴大再生產，推動了企業的長遠發展。在新時期，創新財務管理，可以從以下幾個方面出發：

（1）實現預算管理，做好管理的計劃性。做好預算工作是做好財務管理的前提和基礎，能夠有效防范財務風險，促進了財務管理的計劃性和規范性。首先，企業要在公司和分公司內部設計兩級年度預算管理，并在之下設立分項目部預算管理；其次，企業要加強績效評價考核制度，讓定量與定性、承包班子與員工相結合起來，建立起全面、科學的績效考核機制，促進預算管理全面實施。

（2）加強資金管理，確保資金的運行安全。首先，要采取三級資金管理制度，通過對年度、季度和月度資金核算與管理，強化資金管理；其次，要采取資金集中統一管理，控制好資金的流入流出，先收后支，做好資金的流向記錄和審核機制；再次，建立資金預警機制，對于赤字要合理預防和發生警報，確保赤字不出現；最后，要加強工程款的及時結算，采取定量考核的機制，及時收回工程款，對于長期未收回款要定期沖銷，確保資金的賬實相符。

（3）加強對外投資，加強投資風險管理，促進企業可持續發展做好鋪墊。一方面，要根據有關政策規定，并做好市場調研，采取規范化的運行方式進行對外投資；另一方面，要加強對外投資的監督與檢查，做好市場前景分析，制定風險防范機制，有效控制風險。

參考文獻

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[2]尹穗.論建筑施工企業的經營管理[J].科技信息.2009（23）.

[3]齊寶庫，郭亮亮.建筑施工企業多元化經營探析[J].建筑.2010（04）.

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關鍵詞：供電企業；電力營銷管理；戰略

中圖分類號：TM73 文獻標識碼：A

1 供電企業電力營銷管理存在的問題

1.1 電力企業營銷管理定位不明確

供電企業存在很多問題，其中較關鍵的就是大多數的供電企業對自身的營銷管理的定位不明確，如果在今后的社會發展中，供電企業依舊沒有明確營銷目標，沒有對自己企業有個準確的定位。那么，在今后供電企業中必將產生及其混亂的情況發生。根據多年對供電企業的分析，供電企業的用電價格沒有合理的調整，主要由于國家對電價的控制比較死，造成供電企業也無權對電價的調整，所以導致供電企業不能根據市場的用電情況對電價進行調整，這也正是供電企業需要對自身企業營銷管理進行從新定位。

1.2 電力市場環境持續疲軟

根據近幾年電力市場的用電情況可以看出，電力市場在呈現著衰退的現象，甚至有的電力市場已經出現負增長值，這不只是電力市場的損失，這也對國家的發展帶來巨大的影響。現今的大多數的電力營銷戰略上存在著問題，甚至還有的電力企業依舊使用傳統陳舊的電力營銷戰略，本身舊的營銷戰略就存在問題，導致遇到的問題沒有得到良好的解決，也加劇了電力市場的疲軟狀態，尤其是電力市場中的帶頭企業，在看出外部電力市場的惡化情況，也產生了低迷的現象，其主要表現在對欠費用戶的停電、斷電情況，供電企業這樣做的目的就是為了找回客戶所欠的電費，但是，對于一些工廠和企業來說，本來生產效益就不是很好的企業，如果在這個時期對其實施停電，會導致企業的生產虧損加劇，最終造成企業所欠的電費成為死帳，這是兩敗俱傷的表現。所以，在供電企業未來的工作中，要把電力營銷管理戰略工作放在第一位，盡可能早日避免這類現象出現。

2 供電企業創新電力營銷管理戰略的研究

2.1 改變傳統的電力營銷管理機制

電力營銷管理機制對于一個電力企業的發展有著重大的作用。為什么有很多的電力企業都沒有很大的發展，主要就是他們依舊在使用傳統的電力管理機制，傳統的管理機制的漏洞很多，尤其是在對自身經濟效益表現的特別突出，完全忽略了社會的效益，更沒有對用電用戶著想等問題，為能更好的提高電力企業的發展，需要對電力管理機制進行相應的改革創新，建立電力企業特有的營銷管理機制，擴大電力營銷市場，增設電力企業的多種營銷職業，如：電力銷售、客戶服務、用電需求預測、電力市場開發、電力服務咨詢以及新技術的開發等多種促進電力營銷的職業。通過對供電企業電力營銷管理機制的改革創新，不僅能解決供電企業惡化的現象，還能提高客戶對供電企業的認識度，對于客戶所提出的技術問題、投訴問題以及合作的問題等都會有著合理有效的解決方案，供電企業在對電力營銷管理的創新過程中，要結合當今的用電實際情況分析結果進行相關的調整，即可以免除供電企業惡化的情況，可以增加供電企業的發展，以及客戶的滿意度，兩全其美的營銷機制。

2.2 培養高素質的人才隊伍

在我國的電力企業中，有較大的電力企業大多數都在我國的一線二線的城市，這些城市對于工作人員的素質要求很高，而大多數的二線以下的城市卻都忽略的對于高素質人才的培養，這也導致這些城市電力方面沒有很大發展的主要原因。隨著社會的不斷進步，對于高素質人才的定義也逐漸的有了改變，傳統的高素質人才指的就是電力專業或是某一專業比較突出的，而現今的高素質人才指的是綜合素質的提高，或時某一方面的專業素質比較高，而其他方面的素質也必須達到規定指標才會稱為高素質的人才。供電企業的發展是離不開高素質人才的，電力企業想增加企業電力方面的發展，就必須要培養一支具有高素質的人才隊伍。有了方向就要實施，供電企業要加大對員工素質的培訓力度，并且，要鼓勵員工積極主動的參加一些函授以及自修等多種提高自身綜合素質的學習，提升員工的整體素質，為供電企業有更好的發展，可以對員工施行考核制的挑選人才，確保留下高素質人才，提升供電企業營銷管理隊伍的綜合實力。

2.3 提供優質高效的電力產品

供電企業可以根據居民的用電需求，在除了保證提高居民正常用電的服務的基礎上，還可以研究一些節能高效的電力產品，以供居民使用，滿足居民的工作以及生活的需求。首先，供電企業要對電價的調整有著很好的掌控程度，供電企業可以靈活的掌握電價的調整，對于傳統死的電價來說，大多數的居民已經感覺到麻痹了，沒有了電價的觀念，這需要供電企業有著合理的調整，在用電的不同階段，設計不同的收費策略，不僅如此，還要根據供電企業所面臨的不同人員的收費，也相應有著收費的差別，特別是居民的收入情況，供電企業要詳細的了解，這是與電價調整有著最直接聯系的因素，通過實施價位調整的策略，可以讓供電企業和用電居民都獲利，雙贏才是贏，才更有利于供電企業的發展。其次，供電企業應提高對電力使用的效果的宣傳力度，在宣傳過程中，可以把空氣污染放在首位，人們日常的煤氣、天然氣等使用后都會產生對空氣有污染的氣體，甚至對人身健康造成威脅的氣體，并且重點突出電能無污染環保，將是今后社會發展中的主導能源，供電企業通過對電能使用情況的宣傳，才會更好的提高電力營銷管理的效果。最后，供電企業要對電力市場情況的調查，對電力市場發展的情況，以及今后發展的趨勢進行詳細的了解，這樣才更有利于供電企業制定合理有效的電力營銷管理戰略，而且，在對電力市場調查的過程中，還能多與用電居民溝通，了解他們的需求，減少或避免與供電居民的摩擦，以達到能與用電用戶和諧共處的情況，這也是對提高供電企業制定電力營銷管理戰略必不可少的因素。

結語

本文針對于供電企業創新電力營銷管理的戰略進行了具體的分析和研究，通過本文的探討，我們了解到，在進行電力營銷管理中，全面的提高營銷管理人員的綜合素質，提高管理水平，促進供電企業的發展。

參考文獻

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【關鍵詞】電力工程；工程管理模式；創新；應用

中圖分類號：F407.61文獻標識碼：A 文章編號：

0引言

改革開放以來，電力建設不斷地發展壯大，在國民經濟中的地位逐步提高，逐漸成為國民經濟的支柱產業。市場經濟的發展，對電力工程發展提出更多的要求，為了滿足社會經濟需求，過去傳統粗放的經營管理模式應逐步向更加科學、精細化的管理模式轉變，電力工程管理模式的變革將關系到整個國民經濟的有序發展。電力工程項目是近年來工程建設項目的重點，是我國能源可持續利用的關鍵。其工程管理工作的開展對工程投資主體的經濟利益、施工企業的經濟效益都有著重要的影響。為了滿足電力工程項目建設發展的需求，我國工程管理模式正在由傳統的粗放型管理向精細化管理轉變。其通過探索與創新來促進電力工程項目管理工作的發展，促進投資主體經濟性及效益型，同時也為施工企業的管理與利潤奠定良好的基礎。本文通過對傳統的電力工程管理模式進行剖析，發現其中不足之處，以繼續探究電力工程管理模式的創新和應用之處。

1 電力工程項目總承包管理模式分析

工程項目總承包管理模式是最早出現的承包工程管理模式，其在電力工程項目中的應用為電力工程管理工作積累了相當多的經驗。電力工程項目總承包管理模式是通過業主、設計單位、施工總承包商和建立單位共同完成電力工程的建設任務。通過總承包施工管理模式使施工承包方承擔工程電力工程施工責任，并接受監理工程師的監督、管理。通過這樣的模式使施工過程的各項責任、職責明確，以促進電力工程施工過程的各項管理工作開展。但是隨著電力工程施工市場的逐漸完善，這種傳統的承包項目管理模式已經不能夠完全勝任現代電力工程項目的施工。其一方面由于監理單位對項目介入深度不夠，造成其僅對施工階段進行質量監督管理，缺乏對電力工程決策、設計階段的涉及，影響了工程投資的決策與控制。因此，現代電力工程管理工作必須對工程管理模式進行優化，以此促進電力工程管理模式的創新，促進電力工程管理工作的開展。

2 電力工程管理模式的創新與應用

2.1 將創新理念應用到電力工程管理模式當中

創新理念不是對電力工程管理模式進行創新，而是通過對電力工程管理模式進行綜合分析，針對實際情況以及應用現狀對其進行優化。通過對電力工程管理模式的優化使其具有創新性、適用性，促進電力工程管理工作的開展。

2.1.1 電力工程總承包管理模式的優化的重要性

針對目前電力工程管理常用的總承包模式存在的問題，其首先要對總承包模式存在的不足進行分析，并通過優化理論以及創新理念對其進行改進，以此促進電力工程管理模式的發展，保障投資主體的經濟利益與施工企業的經濟效益。

2.1.2 電力工程總承包管理模式優化內容分析

根據電力工程管理總承包模式的分析，現代電力工程企業應參照其他工程項目管理模式的優點與創新性，對總承包模式進行優化，促進創新理念在電力工程管理模式中的應用。首先，投資主體應強化對監理公司對工程項目全過程宏觀控制職能，以監理公司的專業性降低工程項目投資主體造成的決策問題。另外，電力工程投資主體還應加大電力工程監理單位對項目的介入深度，從設計階段及委托監理公司進行監控，有效提高投資的經濟性及工程的規范性。同時通過監理公司及設計工程師在施工過程中的監理作用，促進施工過程具體實施情況對設計的優化，減少設計變更帶來的費用增加。通過對電力工程管理過程中各參與方的職權結構、項目介入深度及其職能的優化促進電力工程項目管理更加科學、促進電力工程管理模式的優化與創新，同時通過對電力工程總承包管理模式的優化促進其在實際應用中的適用性，促進電力工程管理工作的開展。

2.2 電力工程管理模式的創新與應用

2.2.1 以成本管理戰略指導電力工程管理工作的開展

以成本管理戰略指導電力工程管理工作對電力工程管理模式的創新有著重要的意義。現代市場競爭的激烈使得電力工程投資、施工企業必須站在企業自身的角度綜合考慮成本問題，以適應企業戰略管理的需要，促進工程管理工作中成本管理的實施。其創新性主要體現在電力工程管理模式中成本控制的全局性、長期性、競爭性，以促進低成本領先戰略的實施。

2.2.2 以組織機制創新促進電力工程管理工作的開展

電力工程管理模式應以機制的創新為基礎，創新組織機制、創新管理制度，以促進管理工作的發展，促進管理工作的實施。通過組織機制的創新使電力工程管理工作具有持續的動力。通過組織結構的整合優化，促進電力工程管理工作的開展。通過組織機制的創新促進電力工程管理模式的創新，促進管理工作的開展。

針對現代電力工程管理工作的重點，電力工程管理模式的創新還應體現在突出資金管理上。強化對資金管理在電力工程管理中的重要地位與作用的認識，使資金管理工作與電力工程項目管理工作緊密的結合，促進電力工程管理中資金運行、動態管理、規范化資金流程控制的實施，促進電力工程管理效果的提升。

3 全過程、全要素電力工程管理模式的創新

針對電力工程的特點，現代電力工程管理模式必須針對其特點進行創新與應用，采用全過程、全要素的工程管理模式促進工程管理工作更加適應實際，并以此促進電力工程管理工作的開展。在進行電力工程全過程、全要素管理模式創新過程中，要注重優秀項目團隊的打造，從個人素質、溝通能力、解決問題的能力、管理創新能力、領導與管理協調統一方面組建優秀的項目管理團隊，以此確保電力工程管理工作的順利開展。同時電力工程管理模式的創新還應從設計階段即開始對造價、管理等工作進行控制，有效提高電力工程管理工作效果，保障投資主體與施工單位的經濟利益。另外，電力工程管理模式還應針對自身的實際情況選擇整體承包或分項承包模式，以此確保管理模式的適用性。在采用分項承包的模式時還應對項目進行綜合分析，研究分項工程的數目，選定最優結合點。通過合理的分項工程的劃分，使項目資源得到合理的調配，項目建設各團隊協調配合，提高工程建設效率，減少相互制約的情況發生。通過全過程、全要素的電力工程管理模式創新促進電力工程管理工作的開展。