新產(chǎn)品營銷推廣方案范文

導(dǎo)語：如何才能寫好一篇新產(chǎn)品營銷推廣方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

了解經(jīng)銷商所處市場狀況

中國的市場形態(tài)最為廣闊，也最為復(fù)雜，因此，作為廠家要想更好地在區(qū)域市場推廣新產(chǎn)品，從而達(dá)到一炮走紅，就必須要對市場進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研，通過真實(shí)的了解經(jīng)銷商所處的市場狀況，做到“到什么山，唱什么歌”，新產(chǎn)品的順利推廣才能了然于胸，水到渠成。

所了解的市場狀況包括如下幾個方面：

1、 市場潛力和容量。新產(chǎn)品對于企業(yè)來說，都具有一定的戰(zhàn)略意義。因此，在選擇市

場時，往往要選擇人口基數(shù)大、消費(fèi)水平高等這樣的潛力巨大的市場，因?yàn)檫@樣的市場新產(chǎn)品一旦推廣開來后，往往具有影響和帶動作用，從而可以輻射一方，傳播一方，對于廠家可以起到四兩撥千斤的輻射、拉動效果。

2、 市場的消費(fèi)偏好。新產(chǎn)品能不能成功推廣，與是否切合經(jīng)銷商所在市場的消費(fèi)偏好

有很大的關(guān)系。中國的消費(fèi)差異很大，所謂的“南甜北咸，東酸西辣”即為此意。因此，新產(chǎn)品推廣要做到一打一個準(zhǔn)，就要看產(chǎn)品是否能夠滿足市場的消費(fèi)需求。

3、 市場的接受程度。城市市場與農(nóng)村市場對于新產(chǎn)品的接受程度是不同的，城市市場

理性消費(fèi)多于感性，品牌認(rèn)知度高，而農(nóng)村市場則相反。因此，在選擇推廣新產(chǎn)品的經(jīng)銷商時，要能根據(jù)城市與農(nóng)村市場的差異性，選擇新產(chǎn)品接受程度較高的市場以及經(jīng)銷商來進(jìn)行大力度推廣，這樣做有助于有針對性、有選擇性地推廣新產(chǎn)品。

4、 渠道的推廣意愿。很多新產(chǎn)品推廣為何叫好不叫座，造成這一現(xiàn)象的根源往往跟廠

家推廣新產(chǎn)品時的一廂情愿不無關(guān)系。因此，廠家在選擇所要推廣的市場時，首先就要考慮經(jīng)銷商以及下游各級分銷商的推廣意愿，廠家只有合理設(shè)定了渠道利潤，最大限度地滿足了渠道的意愿和需求，新產(chǎn)品成功推廣才能不成為一句空話。

根據(jù)市場需求選擇新產(chǎn)品

廠家要想持續(xù)、健康地推廣新產(chǎn)品，就必須根據(jù)調(diào)查的市場情況，抱著負(fù)責(zé)任的態(tài)度，為經(jīng)銷商選擇合適的新產(chǎn)品。合適的新產(chǎn)品一般具備如下幾個特點(diǎn)：

1、 新產(chǎn)品有新賣點(diǎn)。即選擇的新產(chǎn)品要遵循FAB法則，即產(chǎn)品要有它的屬性或者說

特點(diǎn)（Feature）；另外，還要有它的作用或者說優(yōu)點(diǎn)（Advantage），最后是這個產(chǎn)品它能給消費(fèi)者或顧客帶來什么樣的好處（Benefit），即產(chǎn)品價(jià)值。所選擇的產(chǎn)品只有具備了以上幾點(diǎn)，才可能最大限度地被顧客所接受。

2、 新產(chǎn)品有新利潤。不論是新老產(chǎn)品，作為以逐利為本性的經(jīng)銷商都是無利不早起的，

因此，作為廠家在推廣新產(chǎn)品時，所給經(jīng)銷商選擇的新產(chǎn)品一定要符合互惠互利的原則，不能只顧廠家的利益，而忽略經(jīng)銷商的利益，新產(chǎn)品只有有了新利潤，經(jīng)銷商才會真正接受新產(chǎn)品，從而大力推廣新產(chǎn)品。

3、 新產(chǎn)品有互補(bǔ)性。即廠家選擇的新產(chǎn)品要與原來的產(chǎn)品具有互補(bǔ)性，比如，產(chǎn)品

的外在形式，如果現(xiàn)有產(chǎn)品是普通裝，現(xiàn)在新產(chǎn)品就可以采用促銷裝或禮品裝等；另外，新產(chǎn)品在層次結(jié)構(gòu)上也可以實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)，比如，高中低檔產(chǎn)品互補(bǔ)，通過產(chǎn)品的互補(bǔ)性，可以填補(bǔ)市場空白，從而增加新的盈利源。

4、 新產(chǎn)品有差異性。即廠家推廣的新產(chǎn)品要與市場上的競品形成差異性，新產(chǎn)品只有

堅(jiān)持了差異化的策略，才能采取高價(jià)位，高促銷的運(yùn)作模式，才能在市場上靈活自主，游刃有余，才能真正讓經(jīng)銷商盈利，廠家贏利，廠商才能建立堅(jiān)實(shí)的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

廠家只有根據(jù)經(jīng)銷商的市場狀況，選擇到了合適的有利于市場推廣的新產(chǎn)品，那么，新產(chǎn)品的市場推廣才算邁出了實(shí)質(zhì)性的一步，才能為新產(chǎn)品在市場上能夠更好地生根、發(fā)芽、開花、結(jié)果埋下伏筆。

擬定新產(chǎn)品市場推廣方案

廠家推廣新產(chǎn)品一般都要做新產(chǎn)品上市方案，但對于單個市場來說，那僅是一個綱領(lǐng)，作為廠家代表的營銷人員，還要根據(jù)經(jīng)銷商的市場情況，選定好新產(chǎn)品以后，還要重點(diǎn)做新產(chǎn)品推廣實(shí)施方案，它包括如下幾個方面的內(nèi)容：

1、推廣背景。即在什么情況和條件下推廣新產(chǎn)品，它的前因后果是什么，比如，市場的競爭激烈程度，競品的發(fā)展態(tài)勢或已經(jīng)構(gòu)成的潛在或現(xiàn)實(shí)威脅等等。

2、推廣目的。即新推廣的產(chǎn)品要承載什么樣的使命，通過新產(chǎn)品的推廣，要達(dá)到什么樣的戰(zhàn)略目的，是應(yīng)對市場的沖擊，還是引領(lǐng)市場潮流等等，從而明確產(chǎn)品推廣方向。

3、推廣階段。即新產(chǎn)品切入市場后，要通過幾個階段來達(dá)到占領(lǐng)市場的目的。該推廣階段一般以一個月為一個周期，通過明確推廣階段，從而有計(jì)劃、走組織，達(dá)到穩(wěn)步推進(jìn)的目標(biāo)。

4、推廣策略。即新產(chǎn)品推廣過程中所要采取的營銷組合策略。比如，產(chǎn)品策略，采取什么樣的包裝形式，產(chǎn)品賣點(diǎn)挖掘，產(chǎn)品功效等等；價(jià)格策略，即采取什么樣的價(jià)格政策，是返利，還是折扣；渠道策略，即渠道的廣度、深度以及寬度選擇；促銷策略，即采取什么樣的促銷形式，才能更好地實(shí)施產(chǎn)品推拉結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的回復(fù)力等等。

廠家的營銷人員只有協(xié)助經(jīng)銷商做好了新產(chǎn)品推廣實(shí)施方案，新產(chǎn)品上市推廣工作才會有章可循、有法可依，從而使新產(chǎn)品能夠有條不紊地得以推廣。

推廣方案的有效組織實(shí)施

再好的新產(chǎn)品推廣實(shí)施方案，如果沒有強(qiáng)有力的執(zhí)行，新產(chǎn)品的成功推廣便會成為一句空話，成為“海市蜃樓”，推廣方案要想順利有效實(shí)施與開展，要做好以下幾個方面的工作：

1、 組織是保障。新產(chǎn)品的推廣，最終都要落實(shí)到具體的團(tuán)隊(duì)組織上。這里所說的組織，

不僅指營銷團(tuán)隊(duì)，而且還指組織紀(jì)律，有了狼性型的營銷推廣團(tuán)隊(duì)，再加上嚴(yán)明的組織紀(jì)律，新產(chǎn)品推廣才有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，推廣政策才會得到有效實(shí)施，推廣策略才能真正落地。

2、 培訓(xùn)是前提。新產(chǎn)品要想很好的一推到底，一推成功，培訓(xùn)工作必不可少。很多企

業(yè)新產(chǎn)品之所以推廣不成功，其實(shí)，與企業(yè)沒有進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)有很大的關(guān)系，因?yàn)闆]有培訓(xùn)，所以，經(jīng)銷商以及營銷人員不能明白廠家的意圖，不懂得推廣的步驟、技巧與方法，所以，讓很多的推廣方案束之高閣，而得不到很好的貫徹落實(shí)。在新產(chǎn)品推廣過程中，通過現(xiàn)場培訓(xùn)（OJT），是達(dá)成新產(chǎn)品推廣目標(biāo)的有效手段。

3、 考核是關(guān)鍵。很多廠家的新產(chǎn)品推廣為何流于形式，往往跟缺乏有力的跟蹤考核體

系有很大的關(guān)系。廠家協(xié)助經(jīng)銷商推廣新產(chǎn)品，要想讓各項(xiàng)措施落實(shí)到位，考核這一環(huán)

節(jié)必不可少。因?yàn)橹挥杏辛丝己耍拍茏屝庐a(chǎn)品推廣切實(shí)地與營銷人員以及經(jīng)銷商的經(jīng)濟(jì)利益掛起鉤來，嚴(yán)格獎勵與處罰。只有如此，營銷人員以及經(jīng)銷商才會真正用心，才會讓推廣方案真正的落到實(shí)處，而不致于敷衍了事。

推廣方案的有效組織實(shí)施，是廠家協(xié)助經(jīng)銷商成功推廣新產(chǎn)品的堅(jiān)實(shí)基石，廠家以及經(jīng)銷商只有注重了推廣方案的實(shí)效性，并關(guān)注了實(shí)施操作的細(xì)節(jié)，新產(chǎn)品成功推廣才能實(shí)現(xiàn)。

評估推廣方案的執(zhí)行效果

新產(chǎn)品的推廣方案是否有效，以及廠家和經(jīng)銷商能否及時檢核和修補(bǔ)、完善推廣方案，是新產(chǎn)品能否得以持續(xù)、健康推廣的保證，評估推廣方案的可行性的標(biāo)準(zhǔn)通常由如下幾個方面組成：

1、 推廣方案的可操作性。即在廠家協(xié)助經(jīng)銷商推廣新產(chǎn)品時，通過現(xiàn)場操作，方案可

否存在紕漏，在執(zhí)行過程中，有沒有不合時宜的地方出現(xiàn)或發(fā)生，如果有，應(yīng)該如何改進(jìn)或完善，是否已經(jīng)及時向廠家有關(guān)部門進(jìn)行溝通、反饋和回報(bào)？

2、 推廣方案的可延續(xù)性。通過操作方案階段性的實(shí)施，新產(chǎn)品推廣方案是否具備順勢

推廣的勢頭，方案能否可以繼續(xù)推廣和執(zhí)行下去，新產(chǎn)品在方案的實(shí)施過程中，能否使渠道更叫活躍，推廣方案的環(huán)節(jié)是否環(huán)環(huán)相扣？

3、 推廣方案的效果性。推廣方案關(guān)鍵而核心的的評估標(biāo)準(zhǔn)仍然是銷售數(shù)量和銷售額、

利潤額，這才是最硬性的標(biāo)準(zhǔn)，也是評判推廣方案和新產(chǎn)品是否適銷對路的有效途徑，通過考察推廣方案的效果性，有助于廠家和經(jīng)銷商快速做出反應(yīng)，及時拿出對策，從而讓新產(chǎn)品更好地進(jìn)入市場。

篇2

產(chǎn)品都有經(jīng)歷從導(dǎo)入期、成長期、成熟期到衰退期的生命周期，任何廠家要保證銷售持續(xù)增長，就必須不斷向市場成功開發(fā)和推出新品。廠家的新品市場推廣要獲得成功，新品上市是關(guān)鍵。為了使廠家新品上市一炮打響，產(chǎn)生轟動效應(yīng)，筆者認(rèn)為廠家應(yīng)該從以下方面努力：

一、 公司高層重視

公司高層重視雖不能保證新品上市一定成功，但新品上市的成功一定要公司高層重視為保障。如何使高層重視新品上市呢？一般公司高層都會重視新品的開發(fā)與上市，但如果遇到公司高層忽視了新品上市的時候，銷售主管應(yīng)該站出來，主動找公司高管匯報(bào)與溝通，從該新品上市對公司的利潤、市場份額、網(wǎng)絡(luò)、市場現(xiàn)在與未來競爭力等方面的戰(zhàn)略意義、新品上市的方案與計(jì)劃、需要公司高層支持的事項(xiàng)等方面說說服公司高管，引起他們的重視。公司高層如何來重視新品上市呢？公司高層應(yīng)該組織和參與新品上市的策劃專題會議；從新品上市的銷售報(bào)表、銷售主管的匯報(bào)、走訪客戶等全方位的了解新品上市的進(jìn)度與市場反應(yīng)；與銷售主管一道分析新品上市存在的一些問題，探討解決問題的對策；針對新品在市場銷售過程中存在的質(zhì)量與價(jià)格等問題，召集技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)、采購、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門研討，尋找解決方案；

二、 制定全面系統(tǒng)的新品上市推廣方案和銷售計(jì)劃

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，新品上市也不例外。如果新品上市廠家沒有系統(tǒng)的推廣方案和推廣計(jì)劃作為指導(dǎo)，將導(dǎo)致新品推廣的目標(biāo)市場和目標(biāo)對象不明確，市場推廣和銷售力量分散，市場推廣和銷售行為混亂，銷售目標(biāo)難以完成。一份完美的新品上市推廣方案和銷售計(jì)劃應(yīng)該考慮銷售目標(biāo)及目標(biāo)分解、目標(biāo)市場與目標(biāo)客戶、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉、渠道模式、分銷商選擇標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)與建設(shè)、渠道沖突的解決辦法、三級價(jià)格體系（出廠價(jià)、批發(fā)價(jià)、零售價(jià)）、返利辦法、結(jié)算方式、廣告策劃與實(shí)施計(jì)劃、人員配備與培訓(xùn)及激勵辦法、促銷方式（經(jīng)銷商、終端用戶）、促銷的實(shí)施與控制、推廣費(fèi)用預(yù)算、銷售進(jìn)度（銷量、一級商、終端網(wǎng)點(diǎn)、促銷活動）等等。廠家可以聘請策劃公司等外部專業(yè)營銷咨詢公司或者由公司的市場部制定新品上市推廣方案，銷售部根據(jù)新品上市推廣方案，制訂新品上市銷售計(jì)劃。

三、 專業(yè)銷售

×××集團(tuán)是飼料行業(yè)的一顆新星，短短幾年內(nèi)殺入中國飼料行業(yè)前5強(qiáng)，很大一部分得益于其新品的開發(fā)與市場推廣和銷售。其每推出一個新品牌或一組新品系列，均會抽調(diào)專門的銷售人員單獨(dú)對某一品牌或者某一組新品系列進(jìn)行銷售，然后公司會組織技術(shù)主管和營銷主管向從事新品銷售的銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓(xùn)和營銷知識與技巧培訓(xùn)，最后由專門的銷售人員在指定的市場區(qū)域通過差異化策略開發(fā)與管理銷售網(wǎng)點(diǎn)和終端客戶。通過系統(tǒng)組織與安排，使得唐人神集團(tuán)基本做到了向市場推廣一個新品，就能成功一個新品。

銷售人員銷售產(chǎn)品有兩種常見的組織架構(gòu)：一種是按區(qū)域來劃分，即同一個人在同一區(qū)域上銷售不同產(chǎn)品；一種是按產(chǎn)品線來劃分，即不同的人在不同的區(qū)域上銷售同一產(chǎn)品。不管哪種銷售組織架構(gòu)，廠家的新品上市銷售應(yīng)實(shí)行專業(yè)銷售，即要求銷售人員掌握專業(yè)的產(chǎn)品性能與技術(shù)及銷售技能，用專業(yè)的方法實(shí)現(xiàn)市場銷售，最大限度滿足市場和客戶的需求。為實(shí)現(xiàn)新品上市專業(yè)化銷售，廠家可從以下方面努力：

1、專門的銷售團(tuán)隊(duì)。組織專門的銷售人員進(jìn)行新品銷售，一則銷售人員目標(biāo)明確，可保證其100%時間和精力投入到新品的銷售過程中；二則銷售人員對產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)等了解充分，便于更好的服務(wù)客戶，更快速的反應(yīng)市場變化，從而保證銷售成功的最大可能性。專門的銷售團(tuán)隊(duì)組建，優(yōu)秀的銷售人才是關(guān)鍵，在篩選新品銷售人員時，應(yīng)該做到寧缺勿亂，新品銷售人員不僅要具備一定的市場規(guī)劃、市場開發(fā)、客戶談判等綜合能力，還應(yīng)具備高度責(zé)任心和敬業(yè)精神、承擔(dān)強(qiáng)大壓力等良好素質(zhì)。新品銷售人員來源可從現(xiàn)有銷售隊(duì)伍中挑選，也可從技術(shù)、生產(chǎn)等部門抽調(diào)，還可從外部競爭對手招聘一些擁有一定客戶資源和綜合能力的優(yōu)秀銷售人員。

2、專業(yè)技能與專業(yè)方法。新品上市前，一定要對新品銷售人員進(jìn)行專業(yè)性的培訓(xùn)，以便銷售人員都具備專業(yè)技能，掌握專業(yè)方法。培訓(xùn)的內(nèi)容包括新品的開發(fā)背景、新品技術(shù)配方、原材料采用及其優(yōu)勢性、新品生產(chǎn)工藝及其優(yōu)勢性、新品使用方法及使用過程中應(yīng)注意的問題、新品與競爭對手產(chǎn)品相比的優(yōu)劣勢、新品的FABE法則、新品渠道策略與方法、在推廣新品過程中經(jīng)銷商和用戶可能障礙及解答方法、新品推廣促銷策略與方法、新品推廣價(jià)格策略與方法等等內(nèi)容。培訓(xùn)的形式可采取：工廠現(xiàn)場參觀，了解工藝過程；技術(shù)主管和營銷主管講解技術(shù)知識與營銷策略；新品銷售人員共同研討新品推廣過程中可能存在問題及解答方法；針對瓶勁性問題，新品銷售人員進(jìn)行角色扮演，摸擬訓(xùn)練；將新品培訓(xùn)和研討內(nèi)容整理成冊，作為銷售人員銷售指導(dǎo)工具。

四、 銷售激勵

一個成熟的新品上市能否成功，針對銷售人員的激勵是關(guān)鍵。新品上市銷售激勵一般宜采取正激勵與負(fù)激勵相結(jié)合，以正激勵為主，負(fù)激勵為輔的原則，減少銷售人員的心理負(fù)擔(dān)與包袱，最大限度的發(fā)揮銷售人員的主動性和攻擊性。新品上市以考核銷售人員新品一級商開發(fā)的數(shù)量與質(zhì)量、終端網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)數(shù)量與店面生動化質(zhì)量為主（70%），考核銷售人員銷量、銷量增長率及日常表現(xiàn)為輔（30%），不同的績效考核不同的提成和獎勵辦法。銷售隊(duì)伍內(nèi)部建立競爭機(jī)制，每月進(jìn)行綜合績效排名，張榜公布，對前3名進(jìn)行物質(zhì)與表揚(yáng)正激勵獎勵，對后3名也要進(jìn)行罰款和批評甚至淘汰等負(fù)激勵處罰。

五、 選擇合適的渠道模式

一般廠家新品進(jìn)入市場，有三種渠道模式：一種是老客戶新產(chǎn)品，即新產(chǎn)品由原有一級商銷售，直接進(jìn)入一級商的老網(wǎng)絡(luò)；一種是新客戶新產(chǎn)品，即再開發(fā)新的一級商，新產(chǎn)品進(jìn)入一級商的銷售網(wǎng)絡(luò)；三種是廠家自建網(wǎng)絡(luò)銷售新產(chǎn)品或者直銷新產(chǎn)品等。到底哪種渠道模式優(yōu)勢？不能一概而論。

1、老客戶新產(chǎn)品。這種模式適用于老客戶屬于公司產(chǎn)品專銷商，心態(tài)良好，對公司比較忠誠，老產(chǎn)品已經(jīng)經(jīng)營多年，價(jià)格比較透明，經(jīng)營利潤不高，可利用新品幫助老客戶重塑網(wǎng)絡(luò)或者老客戶經(jīng)營多個廠家產(chǎn)品，可利用新產(chǎn)品去擠占其他廠家在老客戶處的銷售份額，增加公司產(chǎn)品銷量。

2、新客戶新產(chǎn)品。這種模式適用于在同一區(qū)域市場上原有客戶獨(dú)家經(jīng)營，資金實(shí)力有限或者市場開拓能力有限或者主要精力沒有投放到公司產(chǎn)品銷售等原因制肘著公司產(chǎn)品的銷售時，廠家可利用新產(chǎn)品開發(fā)新的一級商，一則可提升公司產(chǎn)品市場份額，做大銷量，二則可通過兩個經(jīng)銷商的有序競爭，相互制約，共同發(fā)展。

3、利用新產(chǎn)品自建渠道。這種模式適用于原有一級商心態(tài)不好，且其他有實(shí)力一級商不愿經(jīng)銷公司產(chǎn)品，可設(shè)立辦事處利用新產(chǎn)品，自建銷售網(wǎng)絡(luò)。

六、 廣告宣傳與事件行銷

新品上市廠家應(yīng)該投入一定的廣告宣傳，使新品形象在經(jīng)銷商和用戶心目中建立深刻的印象。在廣告宣傳時，應(yīng)注意：一是找準(zhǔn)訴求點(diǎn)，特點(diǎn)要突出新品與其他產(chǎn)品的不同的利益點(diǎn)，而這種利益點(diǎn)是用戶最需要的；二是選擇合適的電視、報(bào)紙、路牌、戶外、公交車身等媒體，全方位造勢與定位。同時廠家也應(yīng)策劃一些事件行銷，制造一些亮點(diǎn)，如與某國際知名品牌聯(lián)合開發(fā)。

篇3

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)；產(chǎn)品服務(wù)；客戶

一、市場營銷運(yùn)作方式的轉(zhuǎn)變

(一)準(zhǔn)確把握客戶需求

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，人們擁有著商品的更多選擇，能夠結(jié)合自身購物需求，完成商品購買。因此，在此種交易環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)準(zhǔn)確獲取客戶的購物需求，便于增強(qiáng)營銷商品的市場生存能力，順應(yīng)客戶的多元化需求。同時，在先進(jìn)的制圖技術(shù)輔助下，能夠提升商品在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的展示能力，為客戶呈現(xiàn)更為真實(shí)的產(chǎn)品信息，獲取較高的營銷業(yè)績。比如，A品牌在發(fā)行新款服飾時，顏色確定為橙紅色，取“心想事成”之意。然而，在產(chǎn)品營銷設(shè)計(jì)中，將服飾顏色制作成火紅色。在客戶期望值為火紅色時，購買了此款服飾，收貨時為橙紅色，與心理預(yù)期產(chǎn)生較大差異，難以接受，引發(fā)退貨事件，對A品牌后續(xù)營銷發(fā)展形成了負(fù)面影響。

(二)開發(fā)市場營銷新需求

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，營銷理念的關(guān)鍵在于顧客需求。與此同時，在市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)作期間，消費(fèi)者多數(shù)情況下，并沒有形成消費(fèi)需求。因此，市場營銷工作，應(yīng)加強(qiáng)顧客消費(fèi)需求引導(dǎo)，以此提升營銷業(yè)績。網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)作形式具有交互式特點(diǎn)，消費(fèi)者能夠在商品描述、視頻直播等活動中，獲取商品的性能優(yōu)勢、功能特點(diǎn)等信息。此種交互式營銷模式，有助于企業(yè)挖掘潛在意向客戶，增強(qiáng)企業(yè)對客戶購物意向的了解，為后續(xù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)奠定方向。例如，H企業(yè)在原有商品中，新增了口味特殊的雞翅，對原有雞翅產(chǎn)品形成互補(bǔ)。在實(shí)際銷售期間，采取配料展示、直播售賣等方式，進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。在新產(chǎn)品上架期間，與其他產(chǎn)品形成組合營銷模式，便于客戶品嘗了解。比如，在原有營銷方案中，添加少量的新產(chǎn)品，對原有套裝中的評價(jià)較低產(chǎn)品進(jìn)行替換，以期開發(fā)人們的消費(fèi)需求，獲取較高的企業(yè)口碑。

(三)價(jià)值增長的營銷方法

企業(yè)在設(shè)計(jì)營銷策略時，通常將銷售額作為重點(diǎn)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在價(jià)值建設(shè)，提升企業(yè)營銷宣傳能效，獲取較高的社會好評，作為企業(yè)營銷策略的關(guān)鍵。此種價(jià)值增長的營銷方法，對于企業(yè)盈利并未給予較高的重視。在現(xiàn)代市場營銷思想引導(dǎo)下，企業(yè)應(yīng)關(guān)注自身運(yùn)作的平穩(wěn)性，以期獲取較高的經(jīng)濟(jì)收益，以此保障營銷工作轉(zhuǎn)化的有效性。例如，優(yōu)衣庫品牌在營銷運(yùn)作期間，產(chǎn)品性能優(yōu)異，定價(jià)符合民眾的消費(fèi)能力，產(chǎn)品款式簡單，適合各類體型人員穿戴，具有較強(qiáng)的市場生存能力。相比其他品牌，同價(jià)位產(chǎn)品中，質(zhì)量較好，鮮少發(fā)生服裝起球的品質(zhì)問題。在同品質(zhì)產(chǎn)品中，相比其他品牌服裝定價(jià)較低，能夠順應(yīng)人們的消費(fèi)需求。在產(chǎn)品品質(zhì)、價(jià)位的多重對比后，優(yōu)衣庫品牌獲得了人們的高度認(rèn)可與信任，保持了較高的市場營銷人氣。由此發(fā)現(xiàn)：在同行業(yè)產(chǎn)品中，從品質(zhì)、定價(jià)兩個視角，進(jìn)行營銷設(shè)計(jì)，能夠顯著提升產(chǎn)品市場競爭力，贏取較高的社會評價(jià)，獲取長期發(fā)展的可能性[2]。

(四)反饋信息的營銷應(yīng)用

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，各商家均設(shè)立了在線客戶服務(wù)，作為市場營銷的輔助機(jī)制，在與客戶交流期間，獲取客戶的購物需求，以此提升客戶的購物體驗(yàn)，保障企業(yè)市場營銷的有效性。例如，G企業(yè)在上架新產(chǎn)品時，并未完整添加產(chǎn)品的包帶長度，存在營銷設(shè)計(jì)缺陷問題。此時客戶在商品描述中，沒有獲取包帶長度信息，對客服人員發(fā)起提問。客服在回答此款背包包帶長度時，可順便問詢客戶對包帶長度的需求，在明確客戶需求的情況下，為客戶推薦款型相似、包帶長度符合條件的產(chǎn)品，以期滿足客戶對背包的個性化需求。如若包帶長度可調(diào)整，可適當(dāng)提醒客戶。由此發(fā)現(xiàn)：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)在線服務(wù)人員，能夠在交流中有序獲取客戶的潛在購物需求，以便于結(jié)合客戶反饋信息，為客戶推薦更為適用的產(chǎn)品，以此提升客戶對客服工作的認(rèn)可，增加購物意向；在客服與客戶交流期間，應(yīng)保障對商品營銷內(nèi)容的掌握，必要時了解商品的全部信息，在客戶問詢時，能夠給出準(zhǔn)確回復(fù)，減少回復(fù)不及時、回復(fù)內(nèi)容不準(zhǔn)確情況，維護(hù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)作的正規(guī)性。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)市場營銷方案優(yōu)化策略

(一)提升營銷思想先進(jìn)性，關(guān)注市場消費(fèi)能力

1.以市場發(fā)展方向?yàn)橐罁?jù)，精準(zhǔn)獲取商機(jī)在原有經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，信息傳播與商品售賣存在不同步的問題，由此在空間層次中造成資源的分配不均，使企業(yè)難以有效把握市場發(fā)展時機(jī)。企業(yè)營銷運(yùn)作，一般以市場活動為方向，比如“國慶節(jié)促銷”“年終大促”等。此種營銷活動在設(shè)計(jì)時，缺乏營銷工作的操作性，在活動當(dāng)日極易發(fā)生商品庫存不足問題。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，各類產(chǎn)品信息較為全面，企業(yè)可結(jié)合自身產(chǎn)品庫存、產(chǎn)品成本等信息，有序構(gòu)建市場營銷方案，迎合網(wǎng)絡(luò)營銷活動，比如“618購物節(jié)”“雙十一購物狂歡”等，以此提升市場信息利用效率，準(zhǔn)確判定市場需求，保障營銷決策有效性，有效占領(lǐng)市場營銷先機(jī)，獲取較高的營銷收益。2.建立網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系，塑造企業(yè)良好社會口碑在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，各類同行業(yè)企業(yè)生產(chǎn)工藝獲得了有序發(fā)展，在產(chǎn)品性能與產(chǎn)品定價(jià)中，形成了平衡體系，以期保持客戶對企業(yè)市場營銷工作的認(rèn)可。同時，在企業(yè)營銷運(yùn)作形成競爭關(guān)系的同時，產(chǎn)品服務(wù)體系，成為產(chǎn)品增值的關(guān)鍵項(xiàng)目。如若客戶在挑選商品中，評論區(qū)發(fā)現(xiàn)了“售后太差”“機(jī)器人回復(fù)”等問題，將會對商品的服務(wù)體系產(chǎn)生質(zhì)疑，降低了客戶的購物意向。因此，企業(yè)在制定市場營銷策略時，應(yīng)保障企業(yè)服務(wù)體系的全面性，為客戶提供優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)，為優(yōu)化營銷方案奠定基礎(chǔ)條件。(1)在新產(chǎn)品上架時，為原有同款客戶進(jìn)行產(chǎn)品推薦，便于客戶能夠及時獲取企業(yè)新產(chǎn)品推廣情況，提升新產(chǎn)品的營銷方案推廣力度。(2)在客戶咨詢商品詳情時，及時回復(fù)商品準(zhǔn)確信息，解答客戶對商品的疑問，增強(qiáng)客戶購物體驗(yàn)。(3)在與客戶交流時，應(yīng)回避信息不準(zhǔn)確的模板交流形式，營建客服工作人員與客戶之間的友好關(guān)系。比如，在客戶詢問120斤、163cm身高可選擇的服飾尺碼時，客服人員應(yīng)回避商品詳情截圖、通用尺碼對照圖的回復(fù)問題，在確定客戶適宜尺碼后，給予客戶準(zhǔn)確回復(fù)。同時，在給予尺碼回復(fù)前，應(yīng)確定客戶問詢的產(chǎn)品，減少回復(fù)錯誤的問題。(4)在機(jī)器人回復(fù)、人工客服下班時間，回復(fù)內(nèi)容應(yīng)附帶人工客服的工作時間，減少客戶對企業(yè)營銷運(yùn)作的誤會。(5)在商品出現(xiàn)質(zhì)量問題、客戶對產(chǎn)品不滿意的情況下，及時為客戶辦理退換貨手續(xù)，同時提醒客戶完整寄回商品，保障二次營銷無影響。

(二)融合多元化營銷方法，滿足消費(fèi)者購物需求

1.有效回收市場營銷信息，建立多點(diǎn)營銷方案(1)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)全面掌握客戶的購物需求、購物傾向等信息，提升市場營銷信息回收的有效性，必要時建立客戶參與的營銷設(shè)計(jì)活動，提升新產(chǎn)品的市場適應(yīng)能力。(2)開展多點(diǎn)營銷方案，順應(yīng)各類人群的購物需求。多點(diǎn)營銷方案的實(shí)施方法為：第一，對于老顧客，實(shí)行購物積分管理形式：在客戶店鋪累計(jì)消費(fèi)達(dá)到300元時，為客戶發(fā)放購物98折會員卡；在客戶店鋪累計(jì)消費(fèi)達(dá)到1000元時，為客戶發(fā)放50抵100的消費(fèi)卷；在客戶店鋪累計(jì)消費(fèi)達(dá)到2000元時，為客戶發(fā)放購物88折會員卡。第二，新客戶對于企業(yè)店鋪的產(chǎn)品不了解，可采取組合營銷、體驗(yàn)式營銷等方式。比如三只松鼠的大禮包，每款禮包裝入了至少20款產(chǎn)品，便于新客戶了解三只松鼠的產(chǎn)品特點(diǎn)。體驗(yàn)式營銷，可設(shè)計(jì)單個產(chǎn)品體驗(yàn)營銷方案，贏取新客戶對企業(yè)產(chǎn)品的信任。比如食品類，一個烤芙條的體驗(yàn)價(jià)為0.3元，在新客戶累計(jì)商品價(jià)位達(dá)到20元時，享受包郵。可將體驗(yàn)式鏈接放置在企業(yè)首頁、產(chǎn)品列表首位，便于新客戶自主挑選。第三，針對客戶反饋信息，進(jìn)行多點(diǎn)營銷調(diào)整工作，以期順應(yīng)客戶購物需求。2.提升定價(jià)測試產(chǎn)品的銷售能力，有序把握市場發(fā)展(1)企業(yè)可借助網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，對產(chǎn)品性能給予定位。(2)對老會員開展定價(jià)咨詢活動，借助老會員的定價(jià)反饋信息，結(jié)合產(chǎn)品成本，給出產(chǎn)品的大致價(jià)位區(qū)間。(3)在新產(chǎn)品上架前，開展新產(chǎn)品價(jià)位的直播競猜活動，承諾價(jià)位猜中者給予一定獎勵，比如購物券、店鋪內(nèi)現(xiàn)金券等。在客戶給出的“猜想價(jià)位”中，進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，以此順應(yīng)消費(fèi)者的購買能力，提升企業(yè)市場把握能力。

(三)建立良好企業(yè)合作關(guān)系，形成創(chuàng)新型市場營銷戰(zhàn)略

篇4

大家好！

感謝公司給我這次競聘上崗的機(jī)會，我叫xxxx，畢業(yè)于xxxx學(xué)院市場營銷專業(yè)。我競聘的崗位是市場中心市場策劃員職位，之所以競聘這個職位，是因?yàn)槲矣幸韵聨讉€優(yōu)勢：

1． 市場營銷的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和近1年的駐外營銷實(shí)踐讓我更深刻了解市場和消費(fèi)者需求。

2． 對活動策劃有自己獨(dú)特見解，著有論文《電力工業(yè)游營銷》闡述電力企業(yè)的營銷策劃.《城市營銷新論》舉例淄博市如何塑造城市品牌，闡述自己觀點(diǎn)。《地方乳業(yè)如何突圍》從營銷角度分析城市型乳品企業(yè)的競爭策略。以上文章中國管理傳播網(wǎng)，中國制造業(yè)在線，中國食品網(wǎng)，中國乳品信息網(wǎng)均有收錄與轉(zhuǎn)載。

3． 有一定寫作專長，能快速提煉出產(chǎn)品賣點(diǎn)組織成語言變成消費(fèi)者能夠理解的語言宣傳出去。

4． 自學(xué)相關(guān)品牌運(yùn)作技巧，策劃技巧，有一定針對市場策劃的基礎(chǔ)功底。

下面我從4個方面闡述我的觀點(diǎn)

一、對競聘崗位的認(rèn)識和理解

市場策劃就是產(chǎn)品定位市場定位產(chǎn)品建設(shè)，而銷售就是銷售，策劃要結(jié)合銷售才能做強(qiáng)，相信我在濰坊市場一年的市場一線工作經(jīng)歷會給今后市場策劃工作帶來幫助。（附頁：個人總結(jié)的濰坊市場乳品企業(yè)競爭現(xiàn)狀）我對本職位的理解是主要有以下四個方面：

1、配合制訂銷售公司年度廣告宣傳、產(chǎn)品促銷計(jì)劃；廣告宣傳、產(chǎn)品促銷和品牌活動的效果。

2、組織實(shí)施社區(qū)，商超新產(chǎn)品推廣和活動策劃。

3、協(xié)調(diào)并解決促銷過程中出現(xiàn)的問題。

4、對消費(fèi)者及競爭對手研究，制定相應(yīng)解決方案。

二、對市場中心策劃現(xiàn)狀客觀認(rèn)識和評價(jià)

注重促銷，缺乏消費(fèi)引導(dǎo)。外地市場品牌宣傳力度不夠，沒有融入本地化的元素，不容易被外地市場消費(fèi)者心理上接受。個人認(rèn)為

1、在基地性市場減少促銷力度，以推廣高利潤產(chǎn)品為主，同時利用媒體與地面的推廣工作作好消費(fèi)引導(dǎo)，引導(dǎo)消費(fèi)公司優(yōu)勢產(chǎn)品、酸奶產(chǎn)品等品類上。市場中心制訂策略很好，具體到基層執(zhí)行層面沒有發(fā)揮到很好效果，下一步重點(diǎn)工作應(yīng)主抓執(zhí)行力和過程監(jiān)控。

2、在外地市場品牌知名度不高的情況下，以促銷和消費(fèi)引導(dǎo)相結(jié)合的方式。例如宣傳專家對酸奶的高度評價(jià)，聯(lián)合國公布的十大健康食品之一，針對性的打擊地方競爭對手的無酸奶領(lǐng)域，滲透挖取對手用戶提升自己奶量。濰坊市場我做過調(diào)研，時間4周，通過對12個奶點(diǎn)的試點(diǎn)，酸奶產(chǎn)品主推宣傳，7個奶點(diǎn)酸奶品類4周后酸奶銷量較4周前提升50%。可見差異化推廣能起到很好的效果。

三、工作后目標(biāo)；計(jì)劃、措施，日常管理。

競聘上崗后工作目標(biāo)是在營銷戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，管理控制品類構(gòu)成，優(yōu)化推廣結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)產(chǎn)品的競爭力，保證新產(chǎn)品順利成長，老產(chǎn)品持續(xù)穩(wěn)定增長。

計(jì)劃措施：上崗后通過促銷活動中出現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)現(xiàn)有流程體系，著重做目標(biāo)的跟進(jìn)工作，提升執(zhí)行力。通過制定嚴(yán)格的活動過程監(jiān)控流程，保證各項(xiàng)活動執(zhí)行到位，效果最大化。

日常管理：通過外出市場調(diào)研對新產(chǎn)品開發(fā)方向提供依據(jù)，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部關(guān)系保證社區(qū)，商超活動順利進(jìn)行。制定策劃，推廣方案配合銷售部宣傳銷售。

四、競聘崗位個人分析

優(yōu)勢：

1．對市場營銷策劃有很高的熱情，有持續(xù)學(xué)習(xí)的熱情

2．有本公司營銷實(shí)戰(zhàn)基礎(chǔ)，了解外地市場現(xiàn)狀和消費(fèi)者想法

3．重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作，有一定溝通協(xié)調(diào)能力

4．善于理性分析，能對市場現(xiàn)狀提出相應(yīng)解決方案

5．執(zhí)行力強(qiáng)

劣勢：

1．辦公自動化軟件運(yùn)用不熟練

2．對數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)敏感度不夠

3．沒有品牌，策劃，調(diào)研方面實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

4．過于固執(zhí)己見

篇5

公司客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。全年的發(fā)展，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，“穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計(jì)劃，在全公司系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會、客戶上門推介、組織投標(biāo)和營銷活動等，持續(xù)的市場推廣攻勢。

現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。分層次、推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要抓客戶市場，現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶調(diào)查，分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)的現(xiàn)金管理方案，營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決的問題，客戶度。今年新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。

開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)、中間發(fā)展來源。在去年中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營銷，營銷。要全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，高附加值產(chǎn)品的銷售。要抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力市場占比。要對公司無貸戶管理，分析其結(jié)算特點(diǎn)，全產(chǎn)品營銷，我行的結(jié)算市場份額。xx年要努力新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。

系統(tǒng)大戶的營銷工作。全市還有鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，調(diào)用資源營銷，開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢，更大的存款份額。對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶客戶掛牌認(rèn)購工作，鎖定他行客戶，攻關(guān)。

(二)服務(wù)渠道管理，“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。

客戶資源是全公司至關(guān)的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要對公視圖系統(tǒng)，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。

要建設(shè)好三個渠道：

要總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理配置3名客戶經(jīng)理;每個對公網(wǎng)點(diǎn)(含綜合網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)發(fā)展情況配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)增配，”起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)。

物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。，對公結(jié)算品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要考慮對公客戶的需要，客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公營銷指南，同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)流程等。

要拓展電子銀行渠道，離柜占比。今年，電子銀行在“跑馬圈地”市場占比的，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的客戶。各行部應(yīng)與分公司下發(fā)的客戶清單，有側(cè)重、有地營銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)優(yōu)勢。客戶服務(wù)與深度營銷工作。企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此客戶支持和服務(wù)的依據(jù)，為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，“動戶率”和客戶使用率。

“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以客戶需求為導(dǎo)向。產(chǎn)品創(chuàng)新，服務(wù)，問題，服務(wù)管理，客戶滿意度，以客戶為中心的服務(wù)模式。提升服務(wù)質(zhì)量，全公司又好又快地發(fā)展。

(三)產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用

結(jié)算與現(xiàn)金管理部產(chǎn)品，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、與管理的責(zé)任營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。總行全公司法人客戶營銷、企業(yè)級客戶信息管理和銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營銷管理技術(shù)手段。

結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。要產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司組織行、行產(chǎn)品創(chuàng)新研討會，解決客戶的問題。

財(cái)智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財(cái)智賬戶”為核心，在品牌下品牌內(nèi)涵，提升品牌價(jià)值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品品牌設(shè)計(jì)，制定的品牌策略，納入到品牌體系中。財(cái)智賬戶品牌的推廣，品牌，品牌力。

發(fā)展方存管。抓住多銀行方存管的機(jī)遇，銀證占比，我行電子銀行快捷的優(yōu)勢，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用。各行部要對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，職責(zé)，考核，觸角、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)、激勵的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，市場響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)人才

要人員管理，實(shí)施日常工作規(guī)范，制定準(zhǔn)則，和工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度信息反饋制度。

培訓(xùn)。今年分公司將組織結(jié)算和現(xiàn)金管理、電子銀行培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn)，嘗試多樣化的培訓(xùn)，基層培訓(xùn)，受訓(xùn)人員范圍，努力人員素質(zhì)，以現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。

篇6

[關(guān)鍵詞]以賽代考 高職教學(xué)改革 營銷與策劃實(shí)務(wù)課程

一、教學(xué)改革的背景

（一）專業(yè)建設(shè)需求

亳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理學(xué)系連鎖經(jīng)營管理專業(yè)于2005年9月開始招生，2009年被立項(xiàng)為院級重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)項(xiàng)目，2011年被立項(xiàng)為中央財(cái)政支持專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目，同年被立項(xiàng)為省級特色專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目。

為了提高本專業(yè)的服務(wù)產(chǎn)業(yè)能力，同時縮小本專業(yè)畢業(yè)生培養(yǎng)規(guī)格與用人單位的差距，我們加強(qiáng)對學(xué)生實(shí)際動手操作能力。從2011開始，我們共組織了三屆POP設(shè)計(jì)比賽，三屆購物節(jié)，兩屆營銷策劃技能大賽，并于2013年組建了校內(nèi)實(shí)訓(xùn)超市供學(xué)生實(shí)訓(xùn)，這些活動的組織旨在推進(jìn)學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng)，提升連鎖經(jīng)營管理專業(yè)學(xué)生專業(yè)技能水平。

（二）課程教學(xué)目標(biāo)需求

營銷策劃實(shí)務(wù)課程是亳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院連鎖經(jīng)營管理專業(yè)和營銷策劃專業(yè)開設(shè)在第四學(xué)期的一門專業(yè)核心課程，營銷學(xué)的相關(guān)原理和理論知識在第二學(xué)期開設(shè)的市場營銷學(xué)原理課程當(dāng)中已經(jīng)使學(xué)生熟練掌握，也可以說營銷策劃實(shí)務(wù)課程是市場營銷學(xué)原理課程的延伸，重在培養(yǎng)學(xué)生的市場信息的搜集、處理能力，創(chuàng)意能力和策劃方案的書寫和表達(dá)能力。因此這就要求本課程需用全新的教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、以及合適的考核方式。

（三）行業(yè)發(fā)展需求

伴隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，營銷策劃行業(yè)是伴隨著市場不斷發(fā)育和成長而新興起的智慧型產(chǎn)業(yè)。營銷策劃工作要有好的創(chuàng)意、好的方案、好的團(tuán)隊(duì)、以及好的執(zhí)行，因此這就要求我們在營銷與策劃實(shí)務(wù)課程教學(xué)活動當(dāng)中培養(yǎng)創(chuàng)新意識，較高的營銷策劃能力，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識、較好的執(zhí)行力等職業(yè)素養(yǎng)，以縮小本專業(yè)畢業(yè)生培養(yǎng)規(guī)格與用人單位的差距。

二、以賽代考的作用

（一）增進(jìn)了師生感情

以賽代考增進(jìn)師生感情，以賽代考使教師和學(xué)生的雙向互動，已使師生關(guān)系轉(zhuǎn)化為教練和隊(duì)員之間的關(guān)系，讓教師愿意投入更多的精力指導(dǎo)學(xué)生的參賽作品，學(xué)生也有興趣學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了教師和學(xué)生之間的溝通交流，增進(jìn)了師生感情，使師生關(guān)系更為融洽。

（二）提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性

在很多課程的教學(xué)活動中，學(xué)生都會表現(xiàn)出極大的抵觸情緒，特別是進(jìn)入第四學(xué)期之后，因?yàn)閷W(xué)生面對著實(shí)習(xí)壓力，各種資格證的考取等問題的時候會表現(xiàn)出較強(qiáng)的學(xué)習(xí)倦怠感，對于傳統(tǒng)的考試，他們只會根據(jù)老師勾畫的考試重點(diǎn)草草的背背甚至準(zhǔn)備小抄來應(yīng)付期末考試。但是對于本課程的考核方式就需要他們平時多下功夫，主動地搜集市場資料。很多學(xué)生為了寫好策劃書他們把以前很多課本和資料都搬出來以取得更好的考核成績，因此以賽代考大大提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。

（三）提高了學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新意識

本屆營銷策劃技能大賽當(dāng)中，很多團(tuán)隊(duì)介紹的新產(chǎn)品和服項(xiàng)目在亳州市場應(yīng)該具有較大的市場潛力的。如：憶奇營銷策劃公司為亳州市的老年人策劃的億家緣老年俱樂部；新概念營銷策劃公司為亳州市大學(xué)生策劃的校園微電影拍攝；百科營銷顧問有限責(zé)任公司為亳州市中學(xué)生策劃的青春銀行；豪斯策劃有限公司為亳州市兒童策劃的小小世界兒童餐廳等項(xiàng)目在亳州市場尚屬于新產(chǎn)品項(xiàng)目，具有較大的可行性，一旦上市，預(yù)計(jì)市場潛力巨大。

（四）提升了學(xué)生了綜合素質(zhì)

首先以賽代考可以使學(xué)生在比賽過程當(dāng)中增加彼此之間的交流和溝通，加深團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作，因此以賽代考可以增進(jìn)學(xué)生的創(chuàng)新能力和協(xié)作能力，其次為了是團(tuán)隊(duì)脫穎而出，團(tuán)隊(duì)成員就積極的為團(tuán)隊(duì)成績做出更大的貢獻(xiàn)，因此在比賽過程當(dāng)中還可以培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識，德育等方面都會起到一定的作用，另外營銷策劃技能比賽既是對營銷策劃能力的檢驗(yàn)，也是對學(xué)生進(jìn)行禮儀，營銷心理，團(tuán)隊(duì)意識、語言表達(dá)、責(zé)任感等綜合素質(zhì)的的考核，所以該考核方式大大提升了學(xué)生的綜合素質(zhì)。

三、以賽代考的實(shí)施

（一）創(chuàng)造寬松的教學(xué)改革環(huán)境

高職院校最近幾年來不斷推進(jìn)教學(xué)改革，從學(xué)院到系部大力支持教師進(jìn)行教學(xué)改革特別是考核方式的改革，塑造了全院支持教學(xué)改革的寬松教學(xué)環(huán)境，這就給教學(xué)改革活動帶來了充足的空間，學(xué)院的營銷策劃技能比賽需要再場地，宣傳，組織，保障等方面得到學(xué)校各部門的支持，因此這就需要學(xué)院教務(wù)處，辦公室，實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心，宣傳處等各部門的大力支持支持和密切配合，給以賽代考創(chuàng)造寬松的教學(xué)改革環(huán)境。

（二）比賽以團(tuán)隊(duì)為單位進(jìn)行

營銷策劃工作一般是以團(tuán)隊(duì)形式完成，每個團(tuán)隊(duì)成員都分擔(dān)著不同的營銷策劃任務(wù)，因此為了給學(xué)生創(chuàng)造一個全真的營銷策劃工作環(huán)境，在營銷與策劃實(shí)務(wù)課程教學(xué)之初就要把全班同學(xué)依據(jù)性別，性格，能力素質(zhì)，個性等因素把學(xué)生分為4――6人為1組，組建模擬的營銷策劃公司，并設(shè)計(jì)企業(yè)識別系統(tǒng)（設(shè)計(jì)企業(yè)名稱，企業(yè)理念，組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)LOGO等），并通過團(tuán)隊(duì)游戲，拓展訓(xùn)練等多種團(tuán)隊(duì)活動使團(tuán)隊(duì)成員增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，在以后的教學(xué)過程中所有的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的開展都以模擬營銷策劃公司為單位進(jìn)行。

（三）選擇可操作的比賽項(xiàng)目

營銷與策劃活動一般是圍繞市場環(huán)境的分析（SWOT分析），市場戰(zhàn)略的制定（STP戰(zhàn)略），營銷策略（4PS），繼而做出具體的活動實(shí)施方案和經(jīng)費(fèi)預(yù)算。因此我們在對比賽進(jìn)行選取的時候就要考慮到學(xué)生能否操作，根據(jù)這一目標(biāo)，營銷策劃技能大賽選取的比賽項(xiàng)目都是學(xué)生通過努力可以搜索到的信息，如亳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院營銷策劃技能大賽的比賽項(xiàng)目：為亳州市的3――6歲的兒童開發(fā)一項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目并進(jìn)行上市推廣；為亳州市的中學(xué)生開發(fā)一項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目并進(jìn)行上市推廣；為亳州市的大學(xué)生開發(fā)一項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目并進(jìn)行上市推廣；為亳州市的老年人開發(fā)一項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目并進(jìn)行上市推廣。由模擬營銷策劃公司從以上四個比賽項(xiàng)目中確定該團(tuán)隊(duì)的參賽項(xiàng)目。

（四）確立合理的比賽內(nèi)容

營銷策劃技能大賽分兩個階段，其中第一階段為策劃方案撰寫與PPT演示文稿制作階段，參賽隊(duì)根據(jù)本項(xiàng)目組前期開發(fā)的產(chǎn)品（服務(wù)）完成策劃文案撰寫和PPT演示文稿制作。一般的高職院校的一個學(xué)期的教學(xué)時間通常為18周，競賽時間為第十七周的營銷策劃課堂上進(jìn)行（一般現(xiàn)場展示時間為第十八周）。第二階段為現(xiàn)場展示階段，各參賽隊(duì)依抽簽次序上臺展示：現(xiàn)場展示分為策劃方案陳述和提問答辯兩個部分。策劃方案陳述是參賽隊(duì)現(xiàn)場演示并陳述本隊(duì)根據(jù)策劃方案整理制作的PPT演示文稿；提問答辯是參賽選手回答評委老師就策劃方案進(jìn)行的提問。其中策劃方案成績滿分為100分，由評委老師按評分細(xì)則獨(dú)立判分；現(xiàn)場展示成績滿分為100分，由方案陳述和提問答辯兩部分的評分合成；總成績滿分為100分，由方案成績和現(xiàn)場展示成績合成，權(quán)值分別為0.4和0.6；

（五）將技能大賽貫穿教學(xué)活動始終

從確定比賽項(xiàng)目和比賽內(nèi)容開始，就讓師生開始在教學(xué)活動中以仿真營銷策劃工作，學(xué)生開始使用不同的調(diào)研方法在亳州市場上進(jìn)行調(diào)研并做環(huán)境分析，深刻分析亳州不同消費(fèi)者對新產(chǎn)品獲服務(wù)項(xiàng)目的需求，并根據(jù)目標(biāo)對象的需求繼而模擬的推出新產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目，并進(jìn)行價(jià)格策劃，營銷渠道策劃和上市推廣策劃。以使學(xué)生學(xué)以致用，加強(qiáng)營銷策劃技能的培養(yǎng)。

（六）制作合理詳細(xì)的比賽規(guī)則和評分標(biāo)準(zhǔn)

為保障比賽的順利進(jìn)行，就應(yīng)制定細(xì)致周全的比賽規(guī)則，因此，我們在亳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院營銷策劃技能比賽中制定的比賽規(guī)則如下：包括策劃方案撰寫階段與PPT演示文稿制作階段規(guī)則。其中策劃方案的撰寫比賽規(guī)則要求邏輯清楚， 方案操作性強(qiáng)、方案創(chuàng)意新穎、不得侵權(quán)、抄襲，另外在策劃書的格式排版方面也作嚴(yán)格的要求。PPT演示文稿制作階段的比賽規(guī)則在隊(duì)員的著裝儀表、演示者的演示，團(tuán)隊(duì)合作演示時間掌控、回答評委老師的提問情況等方面都有明確的規(guī)定。

用技能比賽取代傳統(tǒng)的單一的卷面考試，一定要制定一份科學(xué)合理的評分標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能有效調(diào)動學(xué)生的積極性，營銷策劃技能比賽就要也要從營銷策劃方案撰寫和現(xiàn)場展示兩個比賽環(huán)節(jié)制定科學(xué)合理的評分標(biāo)準(zhǔn)。

本研究受央財(cái)支持專項(xiàng)研究課題（BYZ1219）和亳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級課題 “我院營銷與策劃實(shí)務(wù)課程教學(xué)模式探索”（編號：BYK1220）資助。

[參考文獻(xiàn)]

[1]馬蓉仙.“以賽代考”中的德育滲透〔J〕南昌高專學(xué)報(bào)2007（3）

篇7

市場部是面向市場做營銷分析，制定相關(guān)營銷計(jì)劃，對已制定的計(jì)劃進(jìn)行追蹤評估以達(dá)到營銷控制目的的職能部門，對營銷總監(jiān)直接負(fù)責(zé)。 具體職能

一、產(chǎn)品管理職能

即對現(xiàn)有產(chǎn)品及新產(chǎn)品管理，包括：產(chǎn)品綜合設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品定價(jià)及定價(jià)策略。

二、營銷和銷售研究職能

是針對公司產(chǎn)品于消費(fèi)者的滿意度，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品交換過程的優(yōu)良度進(jìn)行的分析與研究。其構(gòu)成的主體是：營銷信息系統(tǒng)。

1、營銷信息系統(tǒng)

營銷信息系統(tǒng)由專業(yè)人員、設(shè)備和信息處理過程組成。信息處理過程包括信息的收集、分類、分析、評價(jià)和傳送幾部分。最后營銷信息系統(tǒng)通過適當(dāng)形式，并在適當(dāng)?shù)臅r間，將整理好的資料傳遞給管理者，供其決策時使用。

2、市場研究職能

市場研究是對公司產(chǎn)品現(xiàn)有消費(fèi)者，潛在消費(fèi)者或公司希望了解的某類消費(fèi)者信息的研究。

3、營銷研究職能

營銷研究用以確定營銷機(jī)會和問題，設(shè)計(jì)、優(yōu)化和評估營銷活動，檢查營銷活動的業(yè)績，促進(jìn)對營銷過程的理解。包括：市場前景及市場份額研究，消費(fèi)者滿意程度和購買行為評價(jià)、定價(jià)、產(chǎn)品、分銷促銷研究等。

4、銷售研究職能

是指對銷售過程所遇機(jī)會與問題的研究。

三、廣告與溝通職能

1、制定營銷溝通策略

通過制定市場營銷溝通方案：促銷組合---包括由廣告、人員推銷、營業(yè)推廣及公共關(guān)系的特殊融合，來追求公司的廣告和營銷目標(biāo)。

2、廣告計(jì)劃制定

這里的廣告指大眾傳播工具----廣告，營業(yè)推廣及公共關(guān)系。協(xié)助銷售部實(shí)施。

四、市場監(jiān)控職能

是對銷售部實(shí)施營銷計(jì)劃過程、結(jié)果、費(fèi)用兌付的評估、審核，以行使市場監(jiān)控職能。 　 市場部人員職責(zé)及相互關(guān)系

在實(shí)際運(yùn)作中我們可按如下方案配置人員：

1、市場部經(jīng)理

管理市場部工作，在市場部職能范圍內(nèi)行使人事管理權(quán)，部門內(nèi)人員費(fèi)用額度內(nèi)審核權(quán)，營銷計(jì)劃的報(bào)批審核權(quán)。同時對營銷計(jì)劃的實(shí)施效果負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和管理責(zé)任。對營銷總監(jiān)直接負(fù)責(zé)。

2、市場信息助理

對營銷信息系統(tǒng)進(jìn)行管理，及時正確全面地向市場部經(jīng)理提供相關(guān)信息、數(shù)據(jù)。并負(fù)直接相關(guān)責(zé)任。

3、廣告媒體、品牌助理

依據(jù)公司營銷計(jì)劃制定：廣告媒體促銷計(jì)劃，公關(guān)及媒體相關(guān)的公司VI策劃及制作，媒體溝通，協(xié)助市場部經(jīng)理工作，履行產(chǎn)品管理職能。同時負(fù)相關(guān)設(shè)計(jì)及策劃責(zé)任。

4、促銷助理

依據(jù)公司營銷計(jì)劃制定：營業(yè)推廣計(jì)劃及公共關(guān)系計(jì)劃，相關(guān)助銷品的策劃、設(shè)計(jì)及制作，設(shè)定促銷人員培訓(xùn)內(nèi)容、制定培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。協(xié)助、指導(dǎo)銷售部具體實(shí)施營業(yè)推廣計(jì)劃及公共關(guān)系計(jì)劃。并負(fù)直接相關(guān)責(zé)任。

5、K/A 助理

對K/A這一通路形式，從市場、營銷、銷售三個方面進(jìn)行研究，提供各K/A系統(tǒng)現(xiàn)狀及發(fā)展評估分析報(bào)告。依據(jù)公司營銷計(jì)劃，結(jié)合銷售部通路分銷計(jì)劃，制定公司產(chǎn)品K/A入場計(jì)劃，執(zhí)行入場談判，制定公司產(chǎn)品K/A維護(hù)計(jì)劃并協(xié)助、指導(dǎo)銷售部實(shí)施計(jì)劃。并直接負(fù)相關(guān)責(zé)任。

6、市場監(jiān)控助理

篇8

事實(shí)上,為了避免同質(zhì)化競爭,產(chǎn)品創(chuàng)新是中小企業(yè)的必然選擇。問題的核心是,企業(yè)該如何理解產(chǎn)品創(chuàng)新?如何進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新才能讓企業(yè)取得成功?

產(chǎn)品創(chuàng)新不是標(biāo)新立異

產(chǎn)品創(chuàng)新是否意味著企業(yè)一定要做“第一個吃螃蟹的人”,開發(fā)出前無古人的產(chǎn)品,并且第一個進(jìn)行市場推廣?

其實(shí),對于中小企業(yè)來說,完全可以從一個全新的角度理解產(chǎn)品創(chuàng)新,降低新產(chǎn)品開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。

2004年,愛蒙墻貼的創(chuàng)始人把沒有賣出去的車貼貼在墻上玩,偶然間發(fā)現(xiàn)了“墻帖”市場。經(jīng)過多次嘗試后,愛蒙墻貼解決了墻貼材料的技術(shù)難題,發(fā)展成為業(yè)界領(lǐng)先的墻貼生產(chǎn)商。柏悅數(shù)碼則基于人們常見的數(shù)碼產(chǎn)品,針對兒童的心理需求,從尺寸、材料、外觀等方面改進(jìn)數(shù)碼產(chǎn)品,終于在兒童數(shù)碼產(chǎn)品市場拔得頭籌。無論是像愛蒙墻貼一樣開發(fā)新產(chǎn)品,還是像柏悅數(shù)碼一樣重新定位產(chǎn)品,對于中小企業(yè)來說,其成功的經(jīng)驗(yàn)都是值得借鑒的。

其實(shí),產(chǎn)品創(chuàng)新并不是爭奇斗艷,更不是標(biāo)新立異。羅伯特?庫伯在《新產(chǎn)品開發(fā)流程管理》中列出了六種不同類型的產(chǎn)品創(chuàng)新和它們各自所占的比例:全新的產(chǎn)品,占10%;新的產(chǎn)品線,占20%;已有產(chǎn)品品種的補(bǔ)充,占26%;老產(chǎn)品的改進(jìn)型,占26%;重新定位的產(chǎn)品,占7%;降低成本的產(chǎn)品,占11%。因此,中小企業(yè)可以構(gòu)建多元化的產(chǎn)品創(chuàng)新體系,針對不同的細(xì)分市場,以合理的投入產(chǎn)出比進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新、改進(jìn)或者升級,在市場上尋找藍(lán)海,獲得更大的發(fā)展。

無論是處于初創(chuàng)期的小企業(yè),還是跨國大公司,多元化的產(chǎn)品創(chuàng)新體系都同樣適用。如今全球知名的跨國公司惠普當(dāng)初是從一個小車庫創(chuàng)業(yè)起家的,多年來始終高度重視產(chǎn)品創(chuàng)新。惠普的兩位創(chuàng)始人戴維?帕卡德(Dave Packard)和威廉?休利特(William Hewlett)當(dāng)年都是斯坦福的高才生,他們不斷研發(fā)新產(chǎn)品,最終成就了一個硅谷神話。休利特后來回憶說:“公司成立之初,只要有錢賺,我們什么生意都做。我們設(shè)計(jì)了一個保齡球道犯規(guī)指示器;我們還發(fā)明了一個裝置,人一站到小便池前,小便池就自動沖水;我們還制作了一種減肥用的振蕩器。”

如今,惠普已經(jīng)把自主創(chuàng)新作為自己前進(jìn)的核心驅(qū)動力:惠普實(shí)驗(yàn)室Lab主要研究未來科技發(fā)展趨勢;GBU側(cè)重科技與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合,面向全球市場提供前沿科技及其市場化應(yīng)用的新產(chǎn)品;位于中國的惠普CDC研發(fā)中心,主要針對中國市場研發(fā)最具有本土競爭性的產(chǎn)品。由于構(gòu)建了獨(dú)特的三層研發(fā)體系,惠普確保自己可以在第一時間滿足市場對新技術(shù)和新產(chǎn)品的需要。

讓市場驗(yàn)證產(chǎn)品創(chuàng)新價(jià)值

什么樣的新產(chǎn)品才有“創(chuàng)新”的價(jià)值?事實(shí)上,無論是開發(fā)全新的產(chǎn)品,還是對原有的產(chǎn)品進(jìn)行重新定位,客戶永遠(yuǎn)是檢驗(yàn)產(chǎn)品創(chuàng)新價(jià)值的唯一準(zhǔn)繩。

產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)想可能來自新發(fā)明、新技術(shù)、新材料、新工藝等技術(shù)性突破,也可能是營銷部門經(jīng)過調(diào)查研究,從市場上捕捉到消費(fèi)者的新需求,或者是發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品的新用途,從而有了產(chǎn)品創(chuàng)新的靈感,但其核心指向只能是通過產(chǎn)品創(chuàng)新滿足消費(fèi)者的需求。

消費(fèi)者的需求不斷多樣化,他們不僅要求商家提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,更要求商家根據(jù)他們的需求提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為了滿足消費(fèi)者的需求,一些企業(yè)開始以消費(fèi)者的需求為中心重組自己的業(yè)務(wù)。惠普為此推出了“全面客戶體驗(yàn)”(Total Customer Experience)模式,強(qiáng)調(diào)以客戶為中心而不是以產(chǎn)品為中心,以此作為產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新的核心理念。而惠普面向中小企業(yè)推出的“全程助力”計(jì)劃就是這一理念的集中體現(xiàn)。

篇9

為了保證新產(chǎn)品引進(jìn)的科學(xué)性,降低新產(chǎn)品引進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn),在引進(jìn)新產(chǎn)品一定要慎重行事。一般而言,科學(xué)的選擇新產(chǎn)品,應(yīng)從以下幾個方面加以考慮。

反復(fù)論證自己引進(jìn)新產(chǎn)品的目的

盲目引進(jìn)新產(chǎn)品,只會給自己埋下“禍根”。要避免風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生,分析新產(chǎn)品的引進(jìn)的必要性尤為重要。新產(chǎn)品引進(jìn)的一定要結(jié)合自身的經(jīng)營情況而定,同時新產(chǎn)品的引進(jìn)還要密切關(guān)注當(dāng)?shù)厥袌龅慕?jīng)營環(huán)境和消費(fèi)習(xí)性。產(chǎn)品的引進(jìn)要有明顯的針對性。商引進(jìn)新產(chǎn)品常見特征因素一般有以下幾個情況。

■ 現(xiàn)有的產(chǎn)品經(jīng)營出現(xiàn)困局;

■ 適應(yīng)市場動態(tài)變化而引發(fā)的市場競爭;

■ 擴(kuò)大再經(jīng)營或渠道資源的開發(fā)利用需要;

■ 彌補(bǔ)產(chǎn)品品種的經(jīng)營空間;

■ 引進(jìn)關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,整合產(chǎn)品經(jīng)營;

■ 導(dǎo)入品牌,提升整體經(jīng)營素質(zhì)。

肯定自己內(nèi)心意愿,征求員工骨干意見

不要違背自己的心愿去引進(jìn)新產(chǎn)品,很多商因?yàn)殚L期缺乏專業(yè)的眼光看待問題,自然形成自己獨(dú)特的主觀直覺,而且這種直覺一直行之有效。其實(shí),這就是商個性經(jīng)營特征的一種潛在的表現(xiàn)。而且受商的影響,也會折射到員工身上。某些產(chǎn)品一但能讓商及其團(tuán)隊(duì)成員打心眼的喜歡,產(chǎn)品的銷售推廣就會自然出現(xiàn)良好的局面。所以,在引進(jìn)新產(chǎn)品時,千萬不要違背自己的心愿,一定要確認(rèn)自己和團(tuán)隊(duì)成員對意向目標(biāo)新產(chǎn)品的一致性肯定。

這就好比,娶“媳婦”找“女婿”,不僅自己要喜歡對方,還要征求雙方親朋的意見,因?yàn)?只有大家基本認(rèn)可了,主觀的阻礙減少了,大家才能相處得更加默契。常見的夫妻雙方之間的矛盾,都是因?yàn)楫?dāng)初雙方的接受意見勉強(qiáng)或父母親朋潛在的主觀反對意見長期積累而釀發(fā)的。

對新品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地咨詢和考察

要與目標(biāo)產(chǎn)品生產(chǎn)廠家合作,最好是在合作之前實(shí)地考察一番,爭取全面地了解產(chǎn)品上市的相關(guān)信息。很多商往往對生產(chǎn)廠家的實(shí)地考察不重視或者是無計(jì)劃性、無目的無目標(biāo)的拜訪,最后在產(chǎn)品上市后因?yàn)楦拍钅：龑?dǎo)致市場操作失誤。

一個成功的生產(chǎn)廠家實(shí)地考察,一定要提前擬定自己的項(xiàng)目考察計(jì)劃,完整的考察項(xiàng)目應(yīng)該包括以下幾個方面的內(nèi)容:

■ 產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程和品質(zhì)監(jiān)控措施。

■ 生產(chǎn)供應(yīng)能力和物流配送情況。

■ 產(chǎn)品的專業(yè)性特征(材料構(gòu)成、性能的優(yōu)劣點(diǎn)、產(chǎn)品的賣點(diǎn)、競爭產(chǎn)品的差異對比、包裝數(shù)量與方法、相關(guān)的檢測證書等)。

■ 產(chǎn)品的營銷知識(市場的定位、消費(fèi)群的定位、渠道的定位、推廣的方法與思路、傳播策略、售后保障體系、產(chǎn)品的價(jià)值體現(xiàn)、市場定價(jià)策略、品牌產(chǎn)品的理念特征、品牌產(chǎn)品的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)、產(chǎn)品推廣的壽命周期、市場環(huán)境制約因素、競爭規(guī)避措施、推廣隊(duì)伍組織意見等)。

■ 參觀工廠附近最近的產(chǎn)品銷售點(diǎn)。

■ 與主管業(yè)務(wù)或負(fù)責(zé)人洽談意向合作政策與協(xié)議。

■ 生產(chǎn)廠家的硬件和軟件設(shè)施的觀察和了解。

■ 生產(chǎn)廠家的愿景規(guī)劃。

■ 接觸和認(rèn)識供需關(guān)系日常業(yè)務(wù)和客服服務(wù)聯(lián)系人,加強(qiáng)雙方的了解。

■ 同行廠家的側(cè)面拜訪,側(cè)面了解目標(biāo)產(chǎn)品的相關(guān)信息。

總之,一次考察過程一定要有目的性的計(jì)劃安排,否則,你就會成了漫無目的逛花園的游客,浪費(fèi)時間,有虛此行。最關(guān)鍵的是,會影響新產(chǎn)品引進(jìn)工作的質(zhì)量。

對新品推廣的試驗(yàn)區(qū)域或成熟市場進(jìn)行考察

近距離學(xué)習(xí)和了解新產(chǎn)品的市場操作方法,無疑是對引進(jìn)新產(chǎn)品的安全性有了更強(qiáng)的保障,和成熟市場的商站在同一立場的角度,進(jìn)行平行的溝通獲取的信息更接近真實(shí)性和科學(xué)性,并具有一定的借鑒意義。

對實(shí)驗(yàn)性市場或成熟市場的考察要重點(diǎn)突出,主要考察的對象要直截了當(dāng),如產(chǎn)品品種的配貨方式、初步啟動的資金控制、產(chǎn)品銷售終端的把控、渠道拓展的相關(guān)細(xì)節(jié)、產(chǎn)品及品牌的空間設(shè)計(jì)、推廣資源的整合方法等,以實(shí)用性和適用性的信息考察為核心,這樣就更能讓你對新產(chǎn)品的引進(jìn),有了更深入的看法。

適當(dāng)聽聽同行的側(cè)面意見

“當(dāng)局者迷,旁觀者清!”商要善于從側(cè)面意見反饋中,找出意見中的“理由”,結(jié)合信息反饋意見所針對的問題進(jìn)行佐證和分析,一方面要判斷和確定是否存在更多的客觀不利因素,另一方面:要從不利因素中找到規(guī)避的方法,只有這樣才更能保障新產(chǎn)品的引進(jìn)不違背自己的意愿。

另外,除了檢視新產(chǎn)品的相關(guān)特征是否與自己引進(jìn)新產(chǎn)品的目的一致外 ,還要從側(cè)面意見中,去發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品是否存在與自己的經(jīng)營現(xiàn)狀不相匹配的地方,不匹配的差異性特征是否可以改變,這種差異性的特征有多大的危害性。如果這種差異性的特征帶來的危害很大,而且不可以改變,商就不宜盲目引進(jìn)該產(chǎn)品。如果這種差異性特征,對新產(chǎn)品的經(jīng)營影響甚微,也可以輕易改變消除危害,在符合引進(jìn)該新產(chǎn)品的目的的前提下,商就可以接受此新產(chǎn)品。

結(jié)合考察情況作好新品引進(jìn)的計(jì)劃方案

無新產(chǎn)品引進(jìn)計(jì)劃方案,只會給后期新產(chǎn)品引進(jìn)后的工作帶來紊亂,還會延長新產(chǎn)品上市的時間,增加新產(chǎn)品的營運(yùn)成本。為了保證新產(chǎn)品引進(jìn)的順利進(jìn)行,商要組織團(tuán)隊(duì)成員和生產(chǎn)廠家的業(yè)務(wù)指導(dǎo)人員,結(jié)合綜合考察情況,一起討論并擬寫新產(chǎn)品引進(jìn)實(shí)施的具體意見方案和合作落實(shí)后的實(shí)施推進(jìn)計(jì)劃方案,并達(dá)成一致意見。部分商在引進(jìn)新產(chǎn)品時,也許缺乏經(jīng)驗(yàn),也許是廠家的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)支持能力欠缺,根本就沒有具體的計(jì)劃方案,一個新產(chǎn)品的正式引進(jìn)到上市,可能一個月就能完成,可是有的商卻前后花上半年,新產(chǎn)品上市后,可能就因?yàn)殄e過最佳上市的時間,最后給自己帶來庫存和資金閑置。還影響該產(chǎn)品在本地市場的后續(xù)競爭力。

計(jì)劃與組織經(jīng)營團(tuán)隊(duì)“學(xué)習(xí)先行”

商要根據(jù)自身的經(jīng)營情況和專業(yè)水平,或者自己、或者委托廠家業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、或者根據(jù)自己的全面理解通過轉(zhuǎn)授的方式,轉(zhuǎn)授給團(tuán)隊(duì)管理骨干,組建和組織新產(chǎn)品的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品上市前的崗位學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),讓員工對新產(chǎn)品的認(rèn)識更加深刻,并逐步形成個人喜好,這種喜好感一旦在理性和感性認(rèn)識中得到平衡,員工對新產(chǎn)品的認(rèn)識就會與你的認(rèn)識相近,從而實(shí)現(xiàn)“以一化多”,提前做好新產(chǎn)品上市前的經(jīng)營準(zhǔn)備。

過程把控與總結(jié)

商在新產(chǎn)品引進(jìn)計(jì)劃正式啟動后,要參與過程的實(shí)施活動,并對過程的進(jìn)程進(jìn)行監(jiān)控和觀察,既要關(guān)注產(chǎn)品上市的時間、還要關(guān)注計(jì)劃實(shí)施建設(shè)過程中出現(xiàn)的細(xì)節(jié)性問題、還要觀察生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)供應(yīng)能力以及其他配套能力的兌現(xiàn)。多對過程之中出現(xiàn)的問題,進(jìn)行總結(jié),找去引發(fā)問題的原因,并從中吸取教訓(xùn),并以之為鑒。

篇10

關(guān)鍵詞：市場調(diào)研；產(chǎn)品定位；設(shè)計(jì)開發(fā)；新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)

一、 服裝新產(chǎn)品

對新產(chǎn)品的定義可以從企業(yè)、市場和技術(shù)三個角度進(jìn)行。對企業(yè)而言，第一次生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品都叫新產(chǎn)品；對市場來講則不然，只有第一次出現(xiàn)的產(chǎn)品才叫新產(chǎn)品；從技術(shù)方面看，在產(chǎn)品的原理、結(jié)構(gòu)、功能和形式上發(fā)生了改變的產(chǎn)品叫新產(chǎn)品。營銷學(xué)的新產(chǎn)品包括了前面三者的成分，但更注重消費(fèi)者的感受與認(rèn)同，它是從產(chǎn)品整體性概念的角度來定義的。凡是產(chǎn)品整體性概念中任何一部分的創(chuàng)新、改進(jìn)，能給消費(fèi)者帶來某種新的感受、滿足和利益的相對新的或絕對新的產(chǎn)品，都叫新產(chǎn)品。服裝新產(chǎn)品的概念除了指可供出售的襯衫、衣、褲等服裝實(shí)體以外，還包括服裝的品牌、款式、花色、服務(wù)等。服裝產(chǎn)品是一個整體概念，它包含三個層次的內(nèi)容，即核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品。

二、服裝新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)

服裝新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)是一個綜合服裝設(shè)計(jì)與產(chǎn)品營銷概念的、理論加實(shí)踐的概念，是服裝產(chǎn)品從“市場調(diào)研分析――產(chǎn)品定位－－方案策劃－－設(shè)計(jì)開發(fā)”的全過程，通過與市場相結(jié)合，作出一系列合理有序的設(shè)計(jì)，把服裝設(shè)計(jì)的理論應(yīng)用于實(shí)際生產(chǎn)，并轉(zhuǎn)換成經(jīng)濟(jì)效益的手段。它包括市場調(diào)查、研究分析、策劃定位、設(shè)計(jì)生產(chǎn)等幾個方面的內(nèi)容。

三、服裝市場調(diào)研

市場調(diào)研是為企業(yè)營銷過程提供決策依據(jù)，通過調(diào)查用戶需求、消費(fèi)偏好、看重的產(chǎn)品賣點(diǎn)，了解產(chǎn)品、市場發(fā)展趨勢，為生產(chǎn)、銷售企業(yè)對產(chǎn)品進(jìn)行定位、推廣促銷提供依據(jù)，最終使企業(yè)更好的了解市場情況，做出讓消費(fèi)者喜歡的產(chǎn)品。

四、服裝市場調(diào)研的步驟：

1、確定調(diào)研目標(biāo)。

把有競爭力的同類產(chǎn)品作為調(diào)查目標(biāo)。其中包括名牌產(chǎn)品和有潛在競爭力的產(chǎn)品。

2、進(jìn)行市場調(diào)研

首先收集流行情報(bào)，通過新聞媒介（報(bào)刊雜志、電視等）收集與自身產(chǎn)品有關(guān)的流行色、流行面料、流行款式、流行服飾配件等方面的情報(bào)，對國際、國內(nèi)和地區(qū)性的服裝流行趨勢也要進(jìn)行一定的了解。其次，對主要市場的各種因素進(jìn)行調(diào)查。如：環(huán)境因素、消費(fèi)需求、競爭狀況、產(chǎn)品情況、銷售情況、營銷手段、等。

3、研究分析

（1）市場分析

羅列相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)，從同類產(chǎn)品市場的飽和度和潛力方面進(jìn)行比較性分析，確立擬開發(fā)產(chǎn)品的市場前景。

（2）競爭對手分析

從不同品牌的競爭產(chǎn)品所占市場份額、銷售情況、成本利潤進(jìn)行分析，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找市場立足點(diǎn)。

（3）消費(fèi)者分析

按消費(fèi)者不同的年齡、文化、職業(yè)、收入劃分，分析各個層次的消費(fèi)心理、平均需求量、購買習(xí)慣和消費(fèi)動機(jī)，為新產(chǎn)品定位打基礎(chǔ)。按地區(qū)人群的平均收入水平、正常支出，市場產(chǎn)品價(jià)格與消費(fèi)者需求的關(guān)系等，分析消費(fèi)者購買力，以確定擬開發(fā)產(chǎn)品的價(jià)格帶。

五、產(chǎn)品定位

根據(jù)市場分析的情況對產(chǎn)品進(jìn)行適應(yīng)定位，并制定適當(dāng)?shù)匿N售方式，設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)慕?jīng)銷環(huán)境和促銷手段。

（1）品牌定位

確定品牌的文化，據(jù)此確定品牌的風(fēng)格，并有相關(guān)的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。

（2）產(chǎn)品風(fēng)格特點(diǎn)定位

產(chǎn)品的風(fēng)格定位可從本企業(yè)的文化和特點(diǎn)出發(fā)，結(jié)合市場需求來進(jìn)行。影響產(chǎn)品風(fēng)格定位的因素主要是產(chǎn)品的款式、面料、色彩等，在設(shè)計(jì)上可以結(jié)合幾種元素進(jìn)行有自身特色的設(shè)計(jì)。

（3）產(chǎn)品造型定位

結(jié)合風(fēng)格特點(diǎn)的定位進(jìn)行，每季產(chǎn)品可圍繞1－2個特點(diǎn)（面料、色彩、局部）來組織款式。

（4）價(jià)格及商品組合定位

首先確定商品組合，即產(chǎn)品的種類。根據(jù)市場以及品牌的定位確定產(chǎn)品的價(jià)格情況。

最后要對主要市場的氣候、季節(jié)進(jìn)行分析。以該地區(qū)最長季節(jié)為重點(diǎn)來組織產(chǎn)品。還要制定相應(yīng)的淡季過渡計(jì)劃，如訂單加工、淡季銷售地點(diǎn)轉(zhuǎn)移等等。

六、服裝新產(chǎn)品開發(fā)的制約要素

1、人力資源（相關(guān)開發(fā)人員有機(jī)的組織到位）

2、品牌定位（做什么樣檔次的服裝）

3、市場定位（你做的服裝適合什么樣的消費(fèi)群）

4、價(jià)格定位（你的服裝價(jià)格在多少之內(nèi)消費(fèi)者能接受）

5、品牌文化（你的品牌引領(lǐng)的風(fēng)格路線）

6、生產(chǎn)能力（你的工廠或者配合的加工廠是否能達(dá)到你們銷售的產(chǎn)量）

7、市場開發(fā)（如何將你的產(chǎn)品鋪蓋整個市場）

8、售后服務(wù)（幫消費(fèi)者解除一切顧慮）

七、新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方案

首先確定新產(chǎn)品的風(fēng)格特點(diǎn)，然后根據(jù)新產(chǎn)品的定位情況，制定新產(chǎn)品的風(fēng)格傾向。在尺度把握上，應(yīng)既符合流行趨勢，又突出自身特點(diǎn)。設(shè)計(jì)時可以運(yùn)用系列化的手段，從款式的造型、局部表現(xiàn)、面料、色彩等方面來體現(xiàn)。設(shè)計(jì)的過程應(yīng)遵循一定的程序來進(jìn)行，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、首先是設(shè)計(jì)款式草圖。需注意幾點(diǎn)：把握市場流行特點(diǎn)，作為設(shè)計(jì)基調(diào)；利用細(xì)節(jié)來體現(xiàn)風(fēng)格。如領(lǐng)、腰造型，繡花圖案等；系列方式表現(xiàn)－－既畫出每種款式的變化款若干個，多設(shè)計(jì)幾種，以便從中挑選。

2、效果圖定稿。選出每組中較好的款式，畫成彩色效果圖；效果圖表現(xiàn)應(yīng)較寫實(shí)、具體，比例、位置準(zhǔn)確，面料效果直觀，同時畫出平面結(jié)構(gòu)圖，附上面料部表現(xiàn)不清或有特定圖案的、應(yīng)畫出放大圖。

3、文字說明。效果圖應(yīng)有簡單設(shè)計(jì)說明和編號；面料、輔料說明應(yīng)標(biāo)出面、輔料價(jià)格、用料以及面、輔料預(yù)先處理方法（縮水、擱置縮量）等。

4、部件說明：袋、袢等部件結(jié)構(gòu)說明；

5、工藝說明：部件制作、明線針跡、打結(jié)繡花等工藝說明。

目前，在服裝產(chǎn)品的生產(chǎn)中很多企業(yè)開始注重新產(chǎn)品的開發(fā)和品牌的建設(shè)。而服裝的設(shè)計(jì)與策劃又存在脫節(jié)的現(xiàn)象，服裝院校的專業(yè)教學(xué)中也是如此。服裝作為一個多元化的產(chǎn)品，各個方面的元素應(yīng)該是息息相關(guān)的一個整體，不應(yīng)切割。再者，現(xiàn)代的服裝設(shè)計(jì)師也應(yīng)該是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者和經(jīng)營者的統(tǒng)一體，必須實(shí)現(xiàn)服裝設(shè)計(jì)實(shí)用、利益這一直接目的。在現(xiàn)代競爭機(jī)制中，創(chuàng)建品牌必須要有系統(tǒng)的、理論化的有力手段，要有洞悉市場的頭腦，要有切合實(shí)際的設(shè)計(jì)方法，這樣才能在競爭中知己知彼處于領(lǐng)先地位。所以通過有目的的市場調(diào)研來進(jìn)行服裝新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)，能夠使設(shè)計(jì)師有效把握市場，真正體現(xiàn)自身價(jià)值，也是企業(yè)生存和發(fā)展的根本保證，是提高企業(yè)競爭能力和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，同時能夠更好的滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)和文化生活要求。

參考文獻(xiàn)：