獎勵與處罰制度范文

導語：如何才能寫好一篇獎勵與處罰制度，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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第一條總則：為嚴明紀律，獎罰分明，提高工作效率和經濟率；本著公平競爭，公正管理的原則，進一步貫徹公司各項規章制度、強化工作流程、明確崗位職責、公司根據各部門之間協作事項與工作流程，特制訂本獎罰制度。

第二條：公司獎罰制度本著“獎懲結合，有功必獎，有過必罰”的原則，與員工崗位職責掛鉤，與公司經濟效益相結合。

第三條：適用范圍：本獎罰制度，貫穿于公司的各項規章制度中，公司所有員工須自覺遵守并相互進行監督。

第四條：獎勵或處罰方式：

1、處罰方式：現金處罰（從當月工資中扣除并通報）

2、獎勵方式：公司實行紅包獎勵制度，根據各部門的階段工作考核情況，隨時、月底或年底發放。

第五條：員工獎勵主要有通報表揚和獎金獎勵，程序如下：

1、員工推薦、本人自薦或部門提名；

2、辦公室、本部門審核；

3、總經理辦公會議會審；

4、總經理批準；

第六條：處罰辦法，員工如果損害公司利益 ，視情節輕重，分別給予以下處罰：

1、通報批評；

2、經濟處罰;

3、降級；

4、辭退；

第七條：有下列表現的員工應給予獎勵

1、完成本部門工作計劃指標，創造較大經濟效益獎200元；

2、向公司提出合理化建設，被公司采納，并取得一定效益的獎勵200元；

3、節假日經常加班，并取得顯著效果者獎勵   元；

4、維護財經紀律，抵制歪風邪氣，事跡突出者獎勵100元；

5、工作認真，責任心強、工作成績突出者獎勵100元；

6、堵住公司經濟漏洞，并為公司挽回經濟損失者獎勵200元；

7、當月全勤，無請假、曠工、遲到者獎勵60元；

8、其他對公司做出貢獻者，總經理認為應當給予獎勵的按成績大小予以獎勵100元至200元；

第八條：員工有下列行為的應給予通報批評并作處罰。

1、遲到、早退一次罰款100元；

2、值班睡崗一次罰款200元；

3、在工作時間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關的事情罰款100元；

4、工作時間串崗，妨礙他人工作罰款100元；

5、不按要求打掃衛生罰款100元；

6、對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款200元；

7、遺失經營管理之重要文件、物品或工具罰款100元；

8、不按時參加公司的會議培訓罰款100元；

9、不配合各部門工作，不服從分配的罰款200元；

10、部門經理及主管責任人對本部門制度的宣傳貫徹、執行和監督負直接責任，對部門人員獎勵或處罰承擔200%責任，即同時按對員工獎勵、處罰數的200%的比列獎勵、處罰本部門經理及主管負責人；

11、若被處罰員工屢教不改，重復同樣錯誤，或不聽勸阻，或不服從管理者，則制度執行部門有權對其進行加倍處罰直至停職處理，造成后果的，由被處罰當事人承擔后果與損失；

12、凡是部門經理或主管發現問題不及時糾正，或包庇下屬、隱瞞事實者，與責任當事人處以同等處罰；

13、各員工之間相互監督、檢查、發現隱瞞、包庇問題或知情不報，并造成損失的罰款200元；

14、完不成領導交辦的各項臨時任務，罰款100元；

15、參照員工管理制度，違反制度的罰款200元；

第九條 員工有以下行為者，給予降級、辭退或開除處分，對處以辭退、開除處分的員工，公司不予任何經濟補償，并按其給公司造成的損失情況酌情賠償公司。

損失：

1、于受聘時虛報資料，使公司誤信而遭受損害；

2、違反《勞動合同》或工作要求情節嚴重；

3、蓄意損害公司或他人財物；

4、故意泄漏公司機密，把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費，致使公司蒙受損害；

5、拒不執行總經理或部門領導決定，干擾他人工作的；

6、濫用職權，違反財經紀律，揮霍浪費公司資財，損公肥私，造成經濟損失的；

7、財務人員不堅持財經制度，喪失原則，造成經濟損失的；

8、貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未達到刑事處罰的；

9、挑動是非，破壞團結，損害他人名譽或領導威信，影響惡劣的；

10、利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的；

11、曠工或從事其他兼職的；

12、散布謠言，損害公司聲譽，組織、煽動怠工，或采取不正當手段要挾領導，擾亂公司秩序的；

13、違反公司規定屢教不改的；

14、因工作需要調派工作，無故拒絕接受的；

15、因行為不當，失信于公司的；

16、其它重大過失或不當行為，導致嚴重后果的；

第十條：員工有上述行為，情節嚴重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。

第十一條：員工行為造成公司經濟損失的，責任人除按上條規定承擔應負的責任外，按實際損失情況賠償公司損失；

第十二條：公司領導職工發現員工犯有各項《制度》規定的行為時，應及時向辦公室報告；員工也可檢舉、揭發任何人的違紀違章行為，要求處理。

第十三條：辦公室接到報告、檢舉、揭發，立即報總經理進行調查處理。調查完畢，辦公室提出《處理意見書》呈報總經理批準，交有關部門執行并通知受處分人。

第十四條：給予員工處罰，應當慎重決定。必須弄清事實，取得證據，經過一定會議討論，征求有關部門意見，并允許受處罰人進行申辯。

第十五條：調查、審批員工處罰時間，從證實員工犯錯之日起，開除處罰不得超過30天，其他處罰不得超過15天。

第十六條：員工對所受懲罰存異議者，應于處分決定形成3日內陳述理由申辯，并以申辯后之核定作為公司最后之決定，當事者不得再存異議。

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[關鍵詞]班組管理 獎與罰

中圖分類號：X922；F272.9 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2015）48-0070-01

將與罰是一個班組最基本的管理方法。獎罰的目的只有一個，即消除不良因素，產生勞動積極性。班組獎罰要有一個適合的度，堅持原則，班組獎罰最怕不公正，導致消極離心，公則贏得人心。適度獎罰可以建立融洽的班組關系，充分調動班組成員的積極性，使其個人目標與班組目標結合起來，讓班組充滿活力，形成人人為班組目標的實現而努力局面。

一、建立適合班組的獎罰管理制度

班組在日常的工作中有一個健全的獎罰管理制度是非常必要的，沒有一個約束力，我們的工作就無法完成。處罰的目的是讓大家認識到自己的錯誤。在大家的心里形成一個約束力，在出現習慣性違章是能想到，我這樣做事錯的，及時的改正的錯誤。使我們的行為進一步的規范。獎勵的目的激勵大家的努力完成任務，鼓舞干勁。班組的獎罰管理制度應該是大家齊心協力制定，完成之后，全體通過在執行。要讓大家明白什么該干，什么不該干。

建立獎罰制度時盡量用鼓舞教育代替“罰”激發潛能。對發現隱患處理隱患應采用獎勵的方法進行考核。對于對違章、違紀的考核，影響班組目標實現的行為應該加重處罰。但是初次違反班組紀律或者因為外界因素造成的，只有嚴厲批評和處罰，沒有一點點安慰也是不可取的。當犯錯誤的員工改正了錯誤，并且高質量完成工作任務時，要及時肯定成績，給予精神獎勵，使其心里得到安慰，達到激發潛能的效果。

二、建立獎罰臺賬，消除落后標桿、確立先進標桿

我們建立獎罰臺賬為了讓每個人的行為有一個量化。每月對于獎罰行為盡心分析總結。在獎罰過程中，往往會出現一些帶有共性的重點問題、難點問題。對相應的問題員工，班組應有針對性地、細致入微地組織開展工作，直至轉變其思想，實現教育本人，影響群體。

在消除落后標桿的同時，確立先進標桿。把月度受到獎勵最多的員工作為典型，公布其獎勵事跡，讓全班員工進行監督和對比，樹立具體的學習目標。及時抓住重點管理事件，合理控制正反“標桿”的效果，讓處罰事件減下去、獎勵事件多起來。這樣，群眾性的自覺性、積極性產生出來，管理工作量、管理難度也就隨之降低。

三、確保班組獎罰的公平公正

錯誤的獎罰很容易產生負面不良情緒，特別是班組處罰。所以既要起到足夠警戒作用，又盡可能消除當事人不良情緒。所以班組獎罰一定要公平公正。對員工盡心處罰是，先要找到本人進行教育，細致講明為什么扣罰，并跟進疏導，讓職工從心里正確接受處分。

為保障公正、公平，班組內部的任何獎罰都要公布、公示。這也是確保獎罰管理手段充分發揮正面效果、降低負面影響的關鍵。班組獎勵的物質好處所激勵出來的正面效果永遠是有限的，處罰所產生的強制效果雖立竿見影，但也伴生了相當的負面效應，主要是損傷當事人自尊心，容易影響上下級關系，處理不好，便達不到教育效果，班組獎罰的著力點在于鼓勵先進、鞭策后進，是思想教育的物質輔助手段。

四、班組獎罰管理當中的注意事項

不能簡單的用“罰”來解決班組中出現的這樣或那樣的問題，也不能把“罰”作為班組管理的主要手段，這種被動的管理模式及其容易打消班員工作的積極性，導致員工產生抵觸情緒，甚至造成逆反心理，影響班組的和諧氛圍。班組管理中應該少一些處罰，多一些關愛，采取其他有效措施代替經濟處罰。對于屢犯班組紀律，惡意給班組帶來損失的，應給予最嚴厲處罰，達到懲前毖后的效果。

班組管理中以感化教育代替“罰”往往會收到事半功倍的效果。要善于做思想工作，善于捕捉員工的思想動態，進而抓住班員消極思想、工作出現差錯的主要原因。想辦法化解問題，并采取合適方法，讓員工更容易接受，或伸出援手，或善意提醒，或積極引導，這樣才能起到“感化”作用，從根本上改變行為人的主觀意識。

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一、

嚴格文明執勤

1、儀表文明：執勤組員應服裝整潔、佩正上崗。標志醒目齊全，禁止留長發、穿拖鞋、打赤膊、單穿背心、單穿內褲上崗，嚴禁流動吸煙，違者罰款10元。

2、語言文明：門崗組員在執勤中要注意規范語言，文明禮貌用語，處理問題不能態度粗暴。

3、行為文明：執勤中嚴禁打人、罵人，凡發生打人、罵人者，除按廠部相關規定處理所發生的醫療費用全部由打人者承擔，組內給予20—100元罰款，并通報全廠。（制止違法亂紀行為除外）

二、

認真履行保衛職責

1、執勤期間組員應思想集中，精神飽滿，服從領導安排，嚴禁消極怠工。

2、門崗組員執勤要做到勤問、勤看、勤檢查、對進出廠的各類人員、車輛、物資要嚴格按本廠出入廠規章制度執行，認真檢查，核實記錄，符合規定者才放行。若有不符合規定放行者，將按出入廠管理規定處罰。遇到不能處理的事情，必須及時向上級領導匯報。

3、值夜班組員要勤觀察、勤巡邏，對重點部位門、窗、鎖、物資勤檢查，做好防盜、防火、防破壞、防災害工作。交接班要做到認真、仔細匯報，并作書面交班。交接班不認真、仔細，對發現問題解釋不清楚，上班人員不能離開，必須繼續留下至有明確結論為止。

4、在崗不服從管理，無正當理由者，一次罰款20元。

5、嚴禁酒醉上班，或在崗位上飲酒，經組長查證屬實一次罰款10元。

6、保衛組員在崗參與違法犯罪活動，監守自盜者，除賠償單位經濟損失將依法追究其法律責任，同時解除勞動合同關系。

7、組長值班不巡邏，不查哨，一次罰款20元，累計計算。

8、因疏忽大意或人為原因造成火災火險，不及時處理匯報，按情節輕重予以20—100元處罰。

三、

加強執勤紀律

1、準時上班到崗，堅守崗位，不擅離職守。

2、上班不佩戴出入證一次罰款5元，與工作無關遺失者罰款10元。

3、凡遲到，早退15分鐘一次罰款5元，遲到30分鐘罰款10元。

4、嚴禁在崗睡覺，打牌，或帶無關人員到崗位聊天。發現一次罰款20元。

5、工作時間脫崗，竄崗，發現一次罰款10元。工作時間脫崗參與打牌，賭博者發現一次，罰款50元，并根據情節輕重通報全廠。連續三次給予解除勞動合同關系。

四、

嚴格請假制度

1、病假除重、急病情外，一律以醫院開具證明及病歷為依據，且入院就診前必須向組長請假，否則按曠工處理。

2、事假必須有事假條，四小時內由組長批準，半天以上需經保衛分管廠長批準。未經批準擅自離司按曠工處理。

3、未經保衛組長同意，正當值班人員不得隨意換班，未經許可換班的一次分別罰款20元。

4、保衛組長應隨時保證通訊暢通，以應突發事件急調。保安組長應帶頭執行，以上各項，以身作則，并認真監督，若有違反或隱瞞包庇，經查實后將加倍處罰。保衛組內若有月累計處罰在三次（含三次）以上者，保衛組內部將予以50—100元罰款，年累計處罰在六次（含六次）以上者將退回勞工部門解除勞動合同。

五、

獎勵制度

1、保衛組人員能在同一周內有三次（含三次）以上發現并制止出入廠違規行為者，給予獎勵10元。（從違規罰款金額中加獎）

2、對檢舉保衛組內部有關違反規定的檢舉者獎勵10元/次。

3、對制止打架、斗歐一次，給予制止者獎勵10元。

4、對查出偷盜行為的立功者，按罰款的比例予以獎勵（以罰款金額的10%嘉獎個人，罰款金額的20%獎勵保衛組。）有重大立功表現者予以重獎。

5、對在守衛、巡邏，執勤過程中現行捉獲盜竊及各類案犯的當班門衛分別視情況予以獎勵，案犯夠治安拘留的獎勵30元，夠刑事拘留的獎勵50元。同時在廠內部產生罰款的將按罰款金額的10%獎勵捉獲者，按罰款金額的20%獎勵保衛組。

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一、人力資源激勵機制存在的主要誤區

1.激勵政策具有不連續性

有些企業沒有體系性的激勵機制，往往在需要激勵時，才臨時采取部分激勵政策，還有一些企業在確定員工的獎勵時，具有很大的主觀隨意性和盲目性。這種不穩定、不公平的政策會使員工無法預期到自己的報酬或獎勵，產生不確定性覺，其激勵作用的發揮往往是曇花一現，同時會造成諸多后繼不良影響，使員工積極性受到挫傷，不利于企業的長遠發展。

2.錯誤理解激勵的內涵

激勵是指用各種有效的辦法調動員工的積極性和創造性，包括正激勵和負激勵。正激勵是指激發和鼓勵，用利益進行引導;負激勵是指批評和、處罰，用監督來對員工行為進行約束。一些企業在設計激勵機制時，往往只片面地考慮正面的獎勵措施，而輕視或不考慮約束和懲罰措施，導致員工只愿意做高獎勵的工作，無獎勵或者低獎勵的工作落實不力，影響企業效率和企業目標的實現。

3.激勵方式存在一定偏頗

突出有兩種表現：一種是重物質輕精神，缺乏針對性。有的企業獎勵形式比較單一，將純粹的物質作為獎勵的基本手段，忽視了精神對人的行為的重要影響。二是激勵政策長久不變。有的企業過于強調制度的一貫性，不能適應市場環境的變化和員工需求的改變，難以有效調動工作人員的積極性和創造力。

二、完善激勵機制，提升激勵成效

1.明確一個理念

就是要“以人為本”，創造健康和諧的工作環境和自主創新、團結協作的濃厚氛圍。具體的激勵方法上，要根據每個員工的思想、性格、崗位、技術、素質情況的不同，靈活機動地制定激勵計劃和措施，為員工的自我尊重、自我實現等精神需求創造條件。如根據員工的特長，為職工量身打造職業生涯規劃。

2.完善兩個制度

即合理的薪酬和福利制度。

一是保持內部公平性。要發揮薪酬和福利制度的激勵引導作用，首先就要保證政策的制定要公平合理。對外，要保持在相同或相近企業的中檔以上水平，使待遇具有外部競爭力。對內，讓員工感到自己的投入和回報與他人相比是明顯合理和公平的，沒有歧視性。

二是與績效掛鉤，適當拉開層次。充分利用考核激勵的杠桿調節作用，將員工的工作業績和薪酬、福利、獎勵掛鉤，對績效好的、表現好的進行獎勵，對表現差的、工作績效不好的要進行相應處罰?？冃Э己藢嵤┲斜仨氉袷孛鞔_公開、客觀考核、與工作相關、差別化和參與性五大原則，即考核方法、標準、結果要有明確的規定，并公開公示;要用事實說話，不主觀臆斷;考核的對象是員工的工作績效、工作效果，不涉及個人隱私;不同的考核結果應在工資、晉升等方面體現出明顯差別，以此促進員工績效的提升;要讓員工參與到考核中，增強員工的責任感和價值滿足感，發揮績效考核的激勵功能。

3.建立三個機制

一是良好的溝通機制。建立保持全方位的、暢通的溝通渠道，形成員工、管理層與公司領導的多層次、多向交流機制，讓每個員工都有參與和發展的機會，讓員工充分感覺到公司對他們的高度重視，從而增強上下級彼此的相互理解、相互尊重，增強員工對公司發展的責任感和認同感，提高工作效能。

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華中現場5S獎懲作業管理規范

一.目的

為了提升各部門管理人員對5S的執行力，提高參與積極性;以保證華中運作的高效率、高質量。特此更新《5S作業獎懲管理制度》。

二.適用范圍

2.1 本規范適用于華中物流中心現場運作各個部門的所有員工。

三.5S作業獎懲管理制度

從20xx年3月1號起，5S獎金發放管理規范更新如下：

設定目標值：以華中每月5S業績指標目標得分為基準值。每月根據各部門5S業績得分是否達到華中5S業績當月目標得分進行評比發放獎金;

3.1、華中現場5S作業獎懲管理制度

1、獎懲規則:依據當月各部門5S業績指標得分進行獎懲

獎勵規則：部門5S得分=當月部門5S得分*60%+進步狀態*40%;根據得分結果獎勵排名前三部門;

第一名：部門負責人、5S小組長、員工全部獎勵：100元(RMB)(當月有違章記錄人員除外);

第二名：部門負責人、5S小組長、員工全部獎勵：80元(RMB)(當月有違章記錄人員除外);

第三名：部門負責人、5S小組長、員工全部獎勵：50元(RMB)(當月有違章記錄人員除外);

處罰規則： 5S業績得分退步不達標或者5S業績得分排名最后三名的部門，處罰如下：

部門負責人、領班：扣除績效獎金100元(RMB) /月;

部門5S小組長：扣除績效獎金100元(RMB) /月;

其余部門員工：扣除績效獎金50元(RMB) /月(無違章記錄人員除外);

2、若有部門5S業績得分連續3個月沒有達到華中目標值或排名最后三名，則:

扣除該部門負責人、領班、5S小組長第3個月績效獎金300元(RMB);

取消該部門第3個月的月度員工評優資格;

3、若是有部門在1年內累計有6個月5S業績得分沒有達到目標值或排名最后三名，則:

取消部門負責人、領班、5S小組長、所有員工的年度評優資格;

取消部門負責人、領班、5S小組長、所有管理人員的年度升職加薪資格;

4、若是所有部門5S業績指標得分都超華中5S業績當月目標得分，則各部門所有員工獎勵：100元(RMB)/月(有違章人員除外)。

5、華中5S業績得分退步不達標，所有領班級以上(含領班)管理人員扣除績效獎金100元(RMB);

3.2、華中5S審核組獎懲作業管理規定

1、審核組獎懲規定：(審核員任期不得小于3個月)

獎勵規則：華中5S業績得分進步且達標，績效獎勵100元(RMB)/月;獎勵條件如下：

審核員、巡查員當月每周準時、按質完成審核、巡查作業;

沒有缺席當月審核、巡查作業;

審核結果沒有出現申訴，審核作業按標準文件格式制作提交;巡查作業按標準文件格式提交，巡查作業高質量(違章位置、區域、工具等內容明確)。

處罰規則：

沒有完成每周巡查作業以及沒有按時提交巡查作業的小組，取消當月的獎勵資格(各個巡查小組每周(周一至周天)需按時完成4次巡查作業，同 時在下午17:00點前提交作業);

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第一節總則

第一百七十六條為嚴明紀律，獎勵先進，處罰落后，調動員工積極性，提高工作效益和經濟效益，特制訂本制度。

第一百七十七條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。

第一百七十八條本制度適于學校全體員工。

第一百七十九條學校管理層領導負責監督本制度的貫徹實施。

第一百八十條本制度適用于未注明條款的其他各項規章制度。

第二節獎勵

第一百八十一條本學校設立以下獎勵方法：

會議表揚；

.獎金獎勵；

晉升提級。

第一百八十二條優秀員工獎

符合以下條件的可以得到當月優秀員工獎勵，優秀員工獎勵為元。

1）遵紀守法，執行學校規章制度，思想進步，文明禮貌，團結互助，事跡突出；

2）一貫忠于職守、積極負責，廉潔奉公，全年無出現事故；

3）完成計劃指標，并產生了良好的經濟效益；

4）積極向學校提出合理化建議，并被學校采納；

5）全年無缺勤，積極做好本職工作；

6）維護學校利益，為學校爭得榮譽，防止或挽救事故與經濟損失有功；

7）節約資金，節儉費用，事跡突出；

9）堅持自學，不斷提高專業技能水平，任職期內獲得其他專業證書；

10）其他對學校作出貢獻，總經理認為應當給予獎勵的。

員工有上述表現符合《晉升制度》規定的，給予晉升提級。

第一百八十三條獎勵程序如下：

1）員工推薦、本人自薦或部門提名；

2）行政部審核。

3）總經理批準。

其中，屬部門聘任的員工，其獲獎由行政部審核，由總經理批準；屬總經理聘任的員工，其獲獎直接由總經理審核、批準。

第三節處罰

第一百八十四條辭退或開除

員工有下列行為之一，給予辭退或開除處分：

•違反國家法規、法律、政策和學校規章制度，造成巨大經濟損失或不良影響的；

•不服從工作安排和調動、指揮，或無理取鬧，嚴重影響工作秩序的；

•財務人員不堅持財經制度，喪失原則，造成經濟損失的；

4）貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未達到刑事處分的；

•泄露學校秘密，把學?？蛻艚榻B給他人或向客索取回扣、介紹費的；

•散布謠言，嚴重影響學校發展的，一經發現，立即開除。

員工有上述行為，情節嚴重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。

第一百八十五條會議批評、警告、記過

員工有下列行為之一，經批評教育不改的，視情節輕重，分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、會議批評、警告、記過等處分：

•違反勞動法規，月遲到、早退、曠工、消極怠工次數超過3次（不包含3次）者，給予警告處分，嚴重者將扣除當月所有獎金，連續3個月出現上述情況，給予行政處分；

•非客觀原因，沒完成本職工作者及各項工作任務的，在會議上通報批評；

3）不服從工作安排和調動、指揮，對上級領導不尊重者，影響工作秩序的，給予警告處分。并扣除當月20%---30%的獎金；

4）工作不負責，損壞設備、工具，浪費能源，造成經濟損失的；給予警告處分，并賠償損失費用。

5）挑動是非，破壞團結，損害他人名譽或領導威信，影響惡劣的；給予行政處分，并扣除當月30-40%獎金（如當月獎金低于800者，改為扣除工資的30-40%）；

10）散布謠言，影響團隊士氣和團隊凝聚力，損害學校聲譽或影響學校發展的行為決不姑息，一經發現，確實后，給予記過處分，并根據情況扣除當月50%----100%工資；

11）利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的，給予警告處分，扣除當月獎金10-30%；

12）以建設團隊精神為核心力量，堅決打擊破壞集體利益、損人利己、貪小便宜等的行為，如發現將給予行政處分，并扣除當月10%—20%的工資。

第一百八十六條日常規范

為了徹底實施培訓學校和各項行為規范制度，保證靈通員工守則和靈通職業培訓學校管理體制的切實執行，根據培訓學校的實際情況，特制定以下獎懲條例：

1）遲到、早退按月累計，每次扣罰50元；未經批準的一律按曠工論處，不論天數時間，均扣發當月全部獎金，累計曠工3天以上者，按規定予以除名，不發任何的工資、獎金和福利。

2）在工作期間不按規定配戴“工作證”的，每次罰款20元；

3）接受工作任務時，不按規定或不及時完成的，且因個人失職造成了任何影響，每次罰款80元；對工作安排不滿者，可向上一級領導提出申訴；

4）在工作期間，因個人及服務態度不好而導致學員、客戶投訴屬實者，每次罰款80元；有事休息或暫離工作崗位，沒經部門經理同意或沒請假的，每次罰款80元；

5）培訓學校員工每月原則上規定休息四天，每周休息一天，因工作需要的加班，經部門經理同意后，按下列計算工資，即：加班1日增發給1日工資或安排補休1日；加夜班的，3個夜班按1日工資計算；

6）經批準的病假100%扣發當天的獎金（不扣基本工資），事假100%扣發當天的基本工資和獎金；未經批準的休息或長時間無故離開工作崗位的，除100%扣發當天基本工資和獎金外，并處罰100元。（注：長時間（3天以上）請假必須提前兩天以書面形式向部門經理提出申請，由總經理批準后方可休息；短時間（2天以內）的請假須向部門經理提出申請，經批準后方可離開工作崗位）

7）被客戶投訴工作懶散、責任心不強的，一經發現，每次罰款50元；如因工作態度，導致工作失職者，經思想教育后不改的，給予開除；

8）上班時間伏臺睡覺、玩手機、玩游戲、上網等做與工作無關事項的，違者每次罰款20元；

9）下班后應關閉所有冷氣機，最后離開的職員要全面檢查各種電器設備、照明、水喉、石油氣是否關閉，門窗是否上鎖，違者處以50元罰款；

10）優質服務，取勝之道！誠實處事，敬業樂業是優秀員工的具體表現，故各員工應以此為座名銘。如發現工作中出現銷售收入統計錯誤、記帳不準確、倉庫數量錯誤及賬務與實際不符的情況，負責人應承擔損失責任，并處50元罰款；

11）教師不得上完課后在某個位置坐著時間超過5分鐘，不得無故離開教室，一經發現，給予20元處罰；招生文員必須做到及時、有禮地向進入迎賓大廳的顧客問聲好或熱情接待，違者處以20元罰款；

12）不得在上班時間，在招生大廳逗留、閑談，更不得在大堂打鬧，一經發現給以20元處罰；

13）各員工必須按崗位說明書的要求做好本職工作，違者視情節輕重，給予行政處分及相應的罰款；

14）要服從領導管理，接受工作安排，認真配合做好各方面的工作，違者罰款30元，并責令做好未完成的工作。無論任何部門主管，當進入其它部門工作時，都必須服從該部門主管的管理，同時有義務為該部門服務；學校任何部門員工，當進入其他部門時，必須服從該部門主管的管理，有義務為該部門服務，同時遵守學校和該部門的各項規章制度，違者罰款50元。

對工作中出現的其他問題，而員工守則又沒有相應規定的，視實際情況靈活處理。采取誰主管、誰負責，誰出錯、處罰誰的辦法。

第四節附則

第一百八十七條總經理保留有修改該條規范的絕對權利。

篇7

【關鍵詞】內部審計 博弈 獎懲制度

2003年中國內部審計協會的《內部審計準則》將內部審計定義為，“在組織內部的一種獨立客觀的監督和評價活動，它通過審查和評價經營活動及內部控制的適當性、合法性和有效性來促進組織目標的實現”。由此可見，內部審計的職能是否得到發揮，將會影響到組織目標的實現；而企業的環境又決定著內審機構與管理層的行為選擇，從而影響內審機構職能的發揮。本文通過對比三種博弈模型下的均衡變化，揭示環境變化影響均衡結果的變化，顯示了內部審計獨立性與完善獎懲制度的重要性。

一、基于內部審計獨立性受制約監督博弈分析

在現階段，多數企業的內審人員由企業管理部門所聘用，他們的工資福利及人事關系均由企業管理部門所決定，他們的工作職責、工作范圍也只能限于管理部門的意見，與外部審計人員相比，其獨立性不可避免地要受到限制。尤其在某些決策權與執行權兩權合一的企業，內審機構受到管理層的控制，內部審計獨立性受到制約，審計的職能受到削弱。

（一）博弈假設

假設：（1）參與人集合：假設該博弈中只有兩個參與人，即內審機構與管理層。（2）策略空間：內審機構的策略空間為監督和不監督，管理層則為違規和不違規。（3）參與人對其對手的特征、策略空間及支付函數有準確的知識。（4）只要內審機構監督，管理層違規就會被發現。（5）內審機構的支付：內審獨立性受制約意味著內審機構監督權力受到限制，管理層可以對內審機構施加壓力以影響其發表意見，若內審機構執行監督并揭發管理層的違規行為，可能會遭到管理層報復。因此，內審機構監督且管理層違規的支付為-a-c，其中-a為內審機構揭發管理層的違法行為遭受報復的損失；-c為監督的檢查成本，即檢查所耗費的時間、精力與實物等。內審機構監督而管理層不違規的支付為-c。內審機構不監督的支付為0。（6）管理層的支付：管理層違規并遭受處罰的支付為r-f1，其中r為管理層違規所獲得的收益；f1為遭受的處罰。在一般情況下，由董事會決定對管理層的處罰，f1>r。但是在決策權與執行權兩權合一的情況下，管理層受到的處罰力度不足，f1可能很小。管理層違規但內審機構不監督時管理層的支付為r。管理層不違規時支付為0。根據以上假設條件，內審機構與管理層的完全信息靜態博弈模型（模型I）可以以矩陣表表示（表式略，編者注）。

（二）博弈分析

顯然，在這個博弈中無論管理層選擇什么策略，內審機構的最優策略都是不予監督。同時，由于管理層能夠預見內審機構的策略選擇，所以管理層的最優策略是違規。因此，（不監督，違規）是這個博弈中的唯一均衡，這也證明了缺乏獨立性將限制內審機構的職能發揮。然而在我國部分企業中，內審機構未受到重視，其獨立性未得到強化，從而無法發揮其作用，所以內審機構形同虛設。

二、基于保證內部審計獨立性的監督博弈分析

內審機構的權威性主要體現在內審機構所獲得的授權及審計結果的效力。內審機構必須是一個獨立的、直接隸屬于企業高層的監督機構。實踐表明，內審機構只有隸屬于最高領導，才能較好地發揮職能作用，權威性才能得以體現。此外，內審機構負責人的任免也應由董事會決定。因此，內審機構獨立性獲得保證的前提之一是董事會賦予其權力，并由董事會評價其績效。內審機構的獨立性獲得保證，意味著內審機構不再受到管理層的牽制，其監督權力得到保障，監督行為獲得支持。

（一）博弈假設

假設：（1）參與人集合：假設該博弈中只有兩個參與人，即內審機構與管理層。（2）策略空間：同上。（3）參與人對其對手的特征、策略空間及支付函數有準確的認知。（4）只要內審機構監督，管理層違規就會被發現。（5）內審機構的支付：雖然內審機構的監督行為獲得支持，但是內審機構只有發現了管理層的違規行為才能獲得補助或獎勵。相反，若內審機構執行監督但管理層未違規，內審機構不能獲得補助或獎勵。因此，內審機構監督且發現管理層違規行為時的支付是W1-c，且W1>c。其中，W1是內審機構獲得的補助或獎勵，-c為檢查成本。內審機構監督但管理層不違規時，內審機構的支付為-c。內審機構不監督時的支付為0。（6）管理層的支付：內審機構的監督行為獲得支持，董事會對管理層進行嚴厲處罰，以起到威懾作用。管理層違規并遭受處罰的支付為r-f2，且f2>r。其中r為管理層違規所獲得的收益；f2為遭受的處罰。管理層違規但內審機構不監督時管理層的支付為r。管理層不違規時支付為0。（7）以上假設下不存在純策略納什均衡，但存在混合策略納什均衡。假設內審機構監督的概率為θ，不監督的概率為1-θ。管理層違規的概率為γ，不違規的概率為1-γ。

（二）模型建立

根據以上假設條件，內審機構與管理層的完全信息靜態博弈模型（模型Ⅱ）可表示如下：

（三）博弈分析

給定管理層違規的概率γ，內審機構選擇監督（θ=1）和不監督（θ=0）的期望收益分別為：π1（1，γ）=（ W1-c）γ-c（1-γ）；π1（0，γ）=0。

令π1（1，γ）=π1（0，γ），解得γ*=c/W1。即：如果管理層違規的概率小于c/W1，內審機構的最優策略是不監督；如果管理層違規的概率大于c/W1，內審機構的最優策略是監督；如果管理層違規的概率等于c/W1，內審機構隨機地選擇監督或不監督。

給定內審機構監督的概率為θ，管理層選擇違規（γ=1）和不違規（γ=0）的期望收益分別為：π2（θ，1）=θ（r-f2）+（1-θ）r；π2（θ，0）=0。

令π2（θ，1）= π2（θ，0），解得θ*=r/ f2。即：如果內審機構監督的概率小于r/f2，管理層的最優策略是違規；如果內審機構監督的概率大于r/f2，管理層的最優策略是不違規；如果內審機構監督的概率等于r/f2，管理層隨機地選擇違規或不違規。

因此，混合策略納什均衡是：θ*=r/f2，r*=c/W1，即內審機構以r/f2的概率監督，管理層以c/W1的概率選擇違規。

（四）比較模型I與模型II

強化內審機構的獨立性，將使內審機構與管理層的博弈模型由模型I變為模型II，即在管理層違規且內審機構監督時，雙方的支付發生了改變，其他情況下雙方支付均未發生變化。均衡也發生了改變，由均衡（不監督，違規）轉為混合策略納什均衡（θ*=r/f2，r* =c/W1）。這表明，由于內審機構的獨立性得到了強化，使得內審機構與管理層的策略選擇自動向人們所期待的方向發生了改變。由此可見，強化內審機構的獨立性勢在必行。

（五）政策建議

1.轉變機構設置，強化內審機構獨立性。我國《內控規范》第十三條要求企業應當在董事會下設審計委員會，審計委員會負責監督內審機構的工作。但是，截至2012年6月27日，A股約有2 422家公司，其中董事長兼總經理有557家，占比23%。這種兩權合一的現狀意味著內審機構的獨立性受到限制。因此，應在監事會下設審計委員會，進而監督內部審計工作。胡繼榮（2009）也表達了相同的觀點：內部審計應通過評價企業的經營運作過程，改進企業的管理，優化企業的目標，成為風險管理的能手和審計委員會的延伸。

2.改進內審人員的知識結構，降低監督成本。管理層以c/W1的概率選擇違規，在W1一定的情況下，改進內審人員的知識結構，降低監督成本，可以降低管理層的違規概率。簡言之，若內審人員具有較高的監督效率，管理層的違規概率將會降低。

3.提高對內審人員的獎勵。在監督成本一定的情況下，提高對內審人員的獎勵W1，可以降低管理層的違規概率。當然，提高對內審人員的獎勵應遵循成本效益原則。

4.加強對違規行為的打擊力度。內審機構以r/f2的概率監督，由于管理層的違規收益難以控制，只有提高f2，即嚴懲管理層的違法違規行為，才能提高內審機構的監督概率。

三、基于完善獎懲制度的內部審計監督博弈分析

如何提高內部審計的獨立性一直是學術研究的熱點，而完善內審機構的獎懲制度研究一直未得到重視。并且，在許多內部控制的研究中，關于管理層違規問題，多數學者都提出應激勵內審人員與嚴懲違規的管理層人員，但獎勵只給予那些查出管理層違規行為的內部審計人員。本文認為，應在保證內部審計獨立性的條件下建立完善的獎懲制度。對于內審機構的監督行為，尤其是管理層不存在違規但內審機構實施監督的行為也應給予一定的獎勵，以彌補其成本。這種獎勵可以以各種形式體現，但是不可忽略。

獎懲制度的建立與執行應由董事會或監事會執行。對內審機構的獎懲，不論管理層是否存在違規（假設管理層違規均能被內審機構查出），都應對其監督行為給予補助或獎勵，以彌補其檢查成本；但是，對于管理層存在違規，內審機構卻不檢查的行為應給予處罰。這可以根據外部審計的結果來判斷內審機構是否失職。

（一）博弈假設

假設：參與人集合、策略空間、參與人的知識、內審機構監督與管理層違規，這4條均同上。然后再增加下面2條：（1）內審機構的支付：完善獎懲制度的前提是內部審計獨立性得到保證。因此，當管理層違規時，內審機構監督的支付為W1-c，與模型II相同；但內審機構不監督將受到處罰，其支付為-b。當管理不違規時，內審機構監督也獲得補助W2，且W2>c，W1> W2，此時其支付為W2-c。內審機構不監督且管理層不違規時支付為0。（2）管理層的支付：因為獎懲制度是針對內審機構建立的，因此不會改變管理層的支付，管理層支付f與模型II相同。即當內審機構監督時，其違規的支付為r-f2；當內審機構不監督時，管理層違規的支付為r。無論內審機構監督與否，管理層不違規的支付為0。

（二）模型建立

根據以上假設條件，內審機構與管理層的完全信息靜態博弈模型（模型III，其矩陣略）。

（三）博弈分析

在這個博弈模型中，內審機構的嚴格劣策略是不監督。因此內審機構會理性地選擇監督。由于管理層能預測到內審機構的策略，因此管理層會選擇不違規。于是，這個博弈的唯一均衡是（監督，不違規）。這時，內審機構的作用才能得到充分發揮。因此，完善獎懲制度是具有重大意義的。

（四）比較模型II與模型III

在保證內審機構獨立性的基礎上完善獎懲制度，將使內審機構與管理層的博弈模型由模型II變為模型III。管理層的支付均未發生變化，而內審機構的支付在以下兩種情況下發生了改變：內審機構監督但管理層未違規時，內審機構獲得補助W2；管理層違規但內審機構不監督時，內審機構遭受處罰b。因此，博弈的結果發生了改變。在模型II中，內審機構以r/f2的概率監督，管理層以c/W1的概率選擇違規。而在模型III中，監督與不違規分別是內審機構與管理層的唯一理性選擇。這意味著內審機構的監督職能得到了充分有效的發揮。因此，完善對內審機構的獎懲制度是具有實踐意義的。

（五）完善獎懲制度

完善獎懲制度的關鍵在于判斷標準的確立，即如何判斷該“獎”或該“罰”。本文認為可以借助外部審計的審計結果作為重要的判斷標準。即：對于內審機構執行監督的部分，其審計結果若與外部審計結果一致，則可作為獲得獎勵的重要依據。若不一致，如管理層存在違規但內審機構進行監督卻沒有揭發，則不能獲得獎勵。相反，應依照內審機構沒有監督這一行為進行處罰。否則將引發內審機構與管理層串通的風險。另外，內審機構是否執行監督，可以以其工作底稿的記錄作為判斷依據。若使獎懲制度從理論變為實踐，要將內審機構的全部審計工作劃分為若干個部分，將獎懲制度的評判對象予以具體化。評判的對象不是內審機構的整體審計工作，而是具體的審計項目。這樣不僅可以提高內審機構的工作質量，還可以引導內審機構將審計資源分配到更加重要或風險更高的項目。

四、啟示

內審機構是企業實現自我約束的重要部門，但是其獨立性弱于外部審計機構，影響其作用充分發揮。本文通過比較模型I與模型II認為，提高內審機構的獨立性是必要的。通過比較模型II與模型III可知，針對內審機構建立完善的獎懲制度將使內審機構的監督職能得到進一步的發揮。因此，不僅應提高內審機構的獨立性，也應重視內部審計獎懲制度的建立與完善。

參考文獻

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[4] 劉銀國.基于博弈分析的上市公司監事會研究[J].北京：管理世界，2004（6）.

篇8

一、 工程項目部工作內容：

1、組織完成工程項目開工審批手續，協調施工過程中的外部關系；

2、組織實施招投標，協助簽定施工合同；

3、按照法律規范及合同規定和程序對建設項目進行從開工至竣工的全過程管理，實現項目合同目標；

4、制定并實施工程部管理制度。

二、 工程項目部日常工作制度

1、工程部組織制度

①工程部衽部門經理領導下的專業工程師負責制；

②工程部根據建設項目需要，可設經理一名，副經理一名，土建專業工程師兩名、安裝工程師兩名、資料管理員一名。

2、工程部會議制度

①工程部實行定期現場辦公室制度（怡和？星國際項目定在星期五上午8：30）與定期會議相結合，根據工期、質量目標設專題會議；

②組織工程部與監理方定期現場辦公例會制度（暫定星期五上午9：00），班前會制度（星期一至星期五早8：00）不定期專題會議制度。

③積極參加監理例會制度（星期一下午3：00）及不定期監理例會。

3、檢查制度

①要求專業工程師會同監理相應專業及施工單位技術、施工員于上午、下午對施工作業點巡查各一次，重點部位及關鍵工序做到巡查各工作點達到100%，漏點處罰：每日每點50元（特殊情況或有其它工作除外）；組織周小查，由工程師負責人與監理方負責人及各專業工程師會同施工方負責人共同實施檢查（暫定星期一上午9：00），組織月大檢查或分部分項檢查。請公司及管理人員參加，建立評比標準，進行現場講評，及時組織竣工工程初步驗收；

②針對檢查結果及時以文字形式提交有關各方簽認；

③工程部各崗位實行書面總結、計劃，分周報、月報及分段目標報告制；

④寫出管理日志，注明當日巡查情況及時間，記錄工程會議檢查事項、工程簽證設計變更、施工質量、進度問題及相應措施的實施，并不定期對其抽查。

三、 工程部崗位責任制

1、工程部經理崗位責任制

①工程部經理直接對公司工程總監負責，接受總監領導；

②按周、月、年制定生產計劃及總結，協助制定項目目標、協調內外關系；

③組織起草審查招標文件、評定招標文件、擬定發包項目合同主要條款；

④組織參與施工進度計劃、材料供應計劃、資金需求計劃的制定和初步審查；

⑤主持甲方、監理定期周例會、月檢查、分部分項檢查，參與監理周例會；

⑥組織參與施工組織設計、施工方案審查。

⑦將工程師報上的與施工單位來往的信函、文件等在24小時內報總經理，并在48小時內完成。

2、專業工程師崗位責任制

①工程部專業工程師對部門經理負責，接受部門經理領導；

②起草并保存與施工單位的來往文件、信函及各種法律文書，并在24小時內上報經理；

③組織項目施工審批所需資料；

④起草招標文件，擬定招標程序，參與評標，完成專業技術協議條款；

⑤進行施工現場工程量的統計、審核，并配合審算部進復核；

⑥組織進行工程質量安全檢查，做好施工現場安全事故預防工作；

⑦組織對于隱蔽工程的驗收，并確保所記錄的資料的真實、完整；

⑧工程點的巡查工作應在48小時之內完成；

⑨組織起草變更、簽證文件；

⑩審查批復施工方作業計劃、預結算資料及相應業務應在24小時之內完成；批復質量整改措施及各方工程聯系單，在24小時完成。

3、工程部文件資料管理制度：

① 公司文件資料（含公司主管部門文件資料），必須在四小時內傳達到部門崗位人員，根據相應文件內容傳達到相關單位；

② 合同文件，凡由工程部負責簽訂的合同，必須確認合同方法律資格，經相關部門審查，報總經理審批簽署后，方可交合同另一方施行。根據合同，圖紙由工程部統一發放，相關專業工程師保留一套，妥善保管使用，竣工后交回工程部，以備存檔或滿足其它需要；

③ 設計院、總工辦簽署的變更統一發放到相關單位及專業工程師；

④ 專業工程師簽認的變更（通知）、簽證，由部門經理（或項目經理）審查簽認后，蓋技術專用章，統一發放到相關單位；

工程項目部考核制度

一、獎勵制度：

（一） 嘉獎（A類）：

獎勵個人50元至200元，與當月個人薪金一并發放；

1、對改善部門管理，提高業務水平提出合理化建議的；

2、工作中表現突出，創造優良成績的；

3.工程施工過程中為公司樹立良好形象，提高知名度的；

（二） 記功（B類）：

記功類獎勵獎個人200元至500元，與當月個人薪金一并發放；全公司通報表彰；（以下三項節約成本均在5000—10000元以內者）

1、提出合理化建議，節約建設成本成效顯著者；

2、杜絕浪費，發現公司內或施工方人員的浪費現象及時有效進行制止的；

3、提出建議，改進施工工藝、流程，經實際驗證成果顯著的；

（三） 記大功（C類）：（節約成本均在10000元以上者）

記大功獎勵獎個人1000元以上，視具體情況由工程總監和公司領導研究決定，公司員工大會表彰。

一、 處罰制度：

（一）警告類（A類）：

情節較輕者給予警告處罰，不扣除個人薪金；情節相對較重者給予勸誡類處罰每次扣除當月薪金50元至100元罰款，本部門內通報；

1、不服從部門經理的領導，以各種理由推脫領導安排的工作，推諉應承擔的責任；

2、消極怠工，在部門辦公場所內發牢騷，發泄個人情緒的；

3、不按本部門規定參加例會及其他會議的；

4、對施工作業點的巡查不按規定次數進行，或者漏查；巡查過種中只走形式不重質量的；

5、不按規定填寫管理日志、忘填、漏填，事后進行補填的；

（二）記過類（B類）：

記過類處罰每次扣除當月薪金200元至800元，全公司通報批評；

1、不按規定制作周報、月報、計劃、總結等文書材料的；

2、超過規定的時限傳送文件或上報的，造成不良后果或影響的；

3、未按規定程序，部門內、部門外的工作制作聯系單，走工作流程的；

4、在外單位人員在場的情況下，發泄私人不滿情緒或牢騷的；

5、個人負責的工作范圍內工程出現質量問題，未及時發現，通過部門經理或其他人發現的；

6、對于上級領導工作的整改內容未按時完成，或確實不能按規定時間完成但不及時上報的；

7、半年內受到警告類處罰三次以的；

（三）留崗查看（C類）：

1、不按圖紙施工，造成工程工期延誤，需返工整改的（特殊情況除外）；

2、工程整改兩次以上仍不能驗收通過的（特殊情況除外）；

3、未履行工作職責，造成工程存在重大質量隱患的；

4、工作過程中，過失泄露公司機密的；

5、工作過程中沒有成本控制意識，不注意節約，辦公用品、施工材料浪費嚴重，或發現施工人員的浪費現象不制止的；

6、半年內受到記過類處罰兩次以上的；

（四）開除（D類）：

開除類處罰，公司除名，扣除個人當月全部所得，并承擔全部損失。

1、未履行工作職責，造成施工過程中出現重大安全事故，有重大損失或人員傷亡的；

2、接受施工單位的宴請、禮品禮金，其他財物，或接受其安排的娛樂休閑活動的；

篇9

關鍵詞負激勵企業管理正激勵

1引言

眾所周知，激勵制度是現代企業制度的核心內容之一，是確立企業核心競爭力的基石，是企業管理中的精髓組成部分。激勵一詞，《辭?！方忉尀椤凹ぐl使振作”，即激發人的動機，誘導人的行為，使其產生一種內在的動力，朝著所期望的目標努力的過程。顧名思義，所謂負激勵就是對個體的違背組織目標的非期望行為進行懲罰，以使這種行為不再發生，使個體積極性朝正確的目標方向轉移，具體表現為紀律處分、經濟處罰、降級、降薪、淘汰等。在現代企業管理中企業家們非常重視正激勵，而往往忽略了負激勵的作用，因此，本文談一談負激勵在企業管理中的運用。

2負激勵在企業管理中的作用

2.1負激勵是控制員工行為的一條隱性“止步線”

就像道德與法律的界線一樣，逾越了道德的界線必然受到法律的懲處，負激勵也是如此，企業一般都設有日常的行為準則、管理制度等，超出了這個準則、制度必然受到一定的制裁。當然，負激勵的措施和手段大部分存在于企業的相應管理制度中。負激勵作為一條“止步線”，也許作為一名企業員工很少注意到，實際上卻起到控制員工行為不可或缺的作用，在日常的潛移默化中，員工自覺或不自覺地已經接受了這種負激勵制度的約束，無形之中給企業的管理行為帶來一種持續良性循環效應。比如，在制度中規定“上班遲到一次扣薪100元”，所有的員工都知道不能遲到，否則會被處罰，正常情況下，員工自然而然地養成了按時上班的習慣，管理者其實只應用了一條負激勵的約束機制，就管住了整個企業的勞動紀律，可見，這條隱性“止步線”多么重要。

2.2負激勵可以起到以儆效尤的作用

以上談到負激勵制度通常是約束員工行為的界線，但并不意味著所有員工都會遵守約定的法則，正如，并不是有了法律所有的公民都會守法一樣，總有些員工會犯這樣那樣的錯誤，不然，這些法律制度和企業負激勵制度就沒有存在的必要，也就意味著，當一些員工逾越這些約束時產生的后果將得到相應的處罰，而這種處罰的性質是強制性的、威脅性的、起震懾作用的，往往可以起到殺一儆百的作用，真正使員工在心理上接受對企業管理行為的敬意，從而提高對自我行為的管理。例如，假設在一個企業中本月有3人次上班遲到，企業當月對此3人各扣薪100元，并予公告，就會使員工意識到，這種負激勵的手段不是擺設，而是很好地維護了企業的勞動紀律。

2.3負激勵對員工心理的影響經常大于正激勵

所謂正激勵就是對個體的符合組織目標的期望行為進行獎勵，以使這種行為更多地出現，提高個體的積極性，主要表現為對員工的獎勵和表揚等。但是，正激勵對員工的心理影響在逐步淡化，特別是對于高薪白領階層，有調查表明，在中國月薪高于*元的階層，對于獎勵額度在10%以下的激勵，絕大多數人員表示“沒感覺”，原因是相對于其較高的薪酬總額來說，這一點獎勵是微不足道的，也難怪他們無所謂，并且經常性的表揚也會落入習以為?！岸栊浴钡娜μ住６摷畹男睦碛绊憛s是巨大的，并且具有雙重性，從物質的角度看，本來正常情況下就能得到的沒拿到還被處罰，損失是雙倍的，更重要的是精神上受打擊，心理波動可想而知，企業正是通過負激勵的方式從心理上的影響達到影響其行為的目的。如上例，一個白領遲到被扣薪100元并公告，此白領很擔心員工對他的認識改變，對他的心理影響不是能以金錢來衡量的。

2.4負激勵的正效應

簡單地從字面上理解，人們往往會想到負激勵起到的是負效應，恰恰相反，我們在企業管理過程中就是要通過負激勵起到正效應。上述談到的“止步線”也好、以儆效尤也好，所有的負激勵措施或手段都是為規范員工行為、為企業管理行為服務的。日前，一份研究報告認為，當前人事管理工作中的“職務能上不能下、工資能增不能減，年度考核只有優秀、稱職，沒有或極少數不稱職”等諸多現象的產生，源于沒有負激勵制度，最終導致整個集體缺乏激情與活力，創造性和積極性不高。從上述案例分析，可能一次處罰對當事人來說是負面的、消極的一面，但是應該看到，如果沒有這些負激勵的措施，對員工的錯誤行為放任自流，可想而知一個企業的命運將會如何，其實這只是對少數人的處罰，效果是使大多數人遵守企業的“游戲規則”，正面效應遠遠大于負面效應；對于當事人來說，負面影響也只是一時的，只有他認識到錯誤并加以改正，最終的結果才是正面的。

2.5負激勵的執行不能產生偏差

在憲法中規定“法律面前人人平等”，負激勵也是如此，在企業管理行為中要做到“負激勵面前人人平等”，它的執行比正激勵要更為準確和適當，難度也較大。負激勵在執行時往往不同于正激勵，正激勵通常偏向于“錦上添花”，多一點少一點，員工不太會計較；而負激勵則不同，一旦產生偏差，員工就會斤斤計較，會導致企業管理者的權威受損，甚至導致企業管理制度形同虛設。例如，一個員工遲到，決不能因為員工說他在途中塞車，沒有主觀錯誤而放棄對其處罰，否則下次因“塞車”遲到的人會越來越多，因為管理者根本不可能去落實是否真的塞車，管理者還可以這樣理解：既然知道上班高峰期有可能塞車，那為什么不能提早一點出發呢？更不能因人而異，如某領導的太太或親戚遲到而放棄對其處罰，那么，所有制度將會流于形式，企業管理必然陷入混亂的狀態。

2.6在負激勵面前管理者要以身作則

作為企業的領導階層，管理者要舍得“虧”自己，要陪同員工接受應負擔的責任，讓員工心服口服。在電力行業中，日常管理中多年采用《月度經濟責任制考核辦法》和《違章記分管理辦法》是兩個行之有效的管理辦法，這兩個辦法對員工的行為做了詳細界定，絕大多數是負激勵的措施，少數為正激勵措施，其中很好的一部分是下一級員工受到處罰，上級管理者要受到一定比例的連帶處罰，理論依據是既然下級員工犯錯上一級至少要負管理責任，這種負激勵的連帶處罰措施執行時更具操作性，上級可以理直氣壯。還有一個下屬企業，建立“三德銀行”管理辦法，即職業道德、社會公德和家庭美德，管理的范疇從八小時以內延伸到八小時以外，給每一位員算“三德”的本金，受到的處罰作為“三德”的貸款利息，獎勵作為存款利息，而對領導層的連帶責任更嚴厲，“三德”的積分是全公司員工的平均值，該制度受到員工的極大認同。

2.7正確把握負激勵的力度和尺度

現代管理理論和實踐表明，在員工激勵中，負激勵給員工造成工作不安定感，同時還會造成員工與上司關系緊張，同事間關系復雜，有時甚至會破壞企業的凝聚力。過于嚴厲的負激勵措施容易傷害員工的感情，使員工整天處于戰戰兢兢的狀態，不敢越雷池一步，很容易抹殺員工創新能力和積極性；負激勵措施太輕了，員工不當回事，處罰與不處罰差不多，不痛不癢，起不到震懾作用，又達不到預期目的。因此，負激勵的運用一定要注意把握一個“度”，對于不同的員工群體，有時還要區別對待。在《三國演義》中諸葛亮對待關羽、張飛可以說成功使用了正、負激勵，他對關羽恩崇有加，時常贊許，而對張飛則恩威并重，時常加以貶懲，其結果使兩位虎將都煥發出超常的能量。在柔性管理的企業中，負激勵尺度的把握尤為重要。例如，在一個以商貿為主的公司，對于產品推銷員的考核，業務量的設置要準確適當，在通常情況下，設置的量要使大多數人通過一定的努力都能完成的合理數量，如果要求過高、業務量過大，一旦未完成就嚴加處罰，那么推銷員的積極性將大大受挫。

2.8物質負激勵與精神負激勵相結合

以上提到了很多負激勵的措施，其中有物質的，如經濟處罰、降級、降薪等，也有精神的，如批評、警告、降職等。物質負激勵與精神負激勵都是負激勵不可或缺的組成部分，相輔相成。

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一、基本情況

我局從安全生產監管、專項整治、法制建設、打擊安全生產違法行為等方面入手，加大執法力度，今年，監督監察生產經營單位259個共620次，查處事故隱患205處，制作現場檢查記錄、詢問筆錄和責令整改指令書等安全生產行政執法文書合計190份，查處安全生產事故案件2件，非事故案件4件，行政處罰共計37萬元。根據市局總體部署和安排進行了“掃雷一號”、“掃雷二號”、“掃雷三號”、“掃雷四號”等專項執法行動。通過嚴格執法，全縣安全生產形勢平穩好轉。

二、主要做法

（一）加強領導，提高認識。一是局機關高度重視安全生產法制建設，通過努力，我縣建立了安全生產獎勵基金，獎勵基金由去年的4萬元增加到今年的12萬元，為行政執法工作營造了較好的平。二是成立政策法規科，落實法制員，加強了安全監察隊伍，完善了執法機制。三是局領導對監察隊伍非常重視。縣安監局非常重視監察大隊，在人員配備上，給予配齊配強，監察大隊人員配了四人，是人員最多的科室之一；在硬件配置上，安排了新辦公室，配置了照相機、新電腦。鄉、鎮、街道的安監中隊，在人力、物力、財力上給予了傾斜，為做好執法工作打下扎實的基礎。

（二）規范制度，依法行政。一是為確保依法監管、全面推進全縣安全生產行政執法，保障國家安全生產法律、法規、規章的正確實施，我局建立健全了一系列行政執法規章制度，如《縣安全生產行政處罰案件審理委員會工作規則》、《縣安全生產行政執法過錯或錯案責任追究制度》、《縣安全生產監察機構工作職責和工作流程》、《縣安全生產舉報制度》等。凡涉及安全生產執法的事項，都有具體制度規定，真正做到用制度管理人、教育人、約束人。同時，作為建立安全生產舉報獎勵制度的配套措施，縣政府設立舉報獎勵基金，對舉報人員予以獎勵，獎勵基金由去年10萬元增加到今年20萬元，為執法工作的社會化創造激勵機制。二是完善了審批制度，建立嚴格的審批機制。凡是涉及行政許可、監督檢查、行政處罰的事項，都要逐級審批。涉及停產停業整頓、較大數額罰款的事項，由局領導班子集體研究決定。三是理順執法體制，規范科室間執法內容。事故調查，屬工礦危化事故由工礦科牽頭負責，其它事故由監察大隊牽頭，相關科室參與；非事故案件，由監察大隊負責，相關科室參與。事故和非事故案件的處罰均由監察大隊負責。