互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷方式范文

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篇1

我們從數(shù)據(jù)中可以看出，還是有一半以上的人群還不是網(wǎng)民，一些傳統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展到一定階段之所以考慮選擇新媒體來進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷，首先是因?yàn)楫?dāng)這些公司在線下媒體的穿透力已經(jīng)達(dá)到一定程度時(shí)，它們需要進(jìn)一步去覆蓋那些經(jīng)常上網(wǎng)的人群，使他們也知道這個(gè)品牌，甚至為這些品牌而上網(wǎng)。其次，整合營(yíng)銷傳播變的日益重要，企業(yè)需要目標(biāo)消費(fèi)者能夠在多個(gè)場(chǎng)所、多個(gè)地域、多個(gè)時(shí)間點(diǎn)來不斷接觸和接受品牌。

傳媒營(yíng)銷和新媒體營(yíng)銷本質(zhì)區(qū)別

至于如何看待和平衡傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的關(guān)系。首先，我們不要盲目的一定要選擇做互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，或是說一定要做傳統(tǒng)營(yíng)銷，而是要對(duì)此進(jìn)行融合。其次，每一個(gè)品牌都有自己獨(dú)特的消費(fèi)人群，有自己的目標(biāo)消費(fèi)者。所以，企業(yè)到底應(yīng)該是側(cè)重于傳統(tǒng)媒體還是側(cè)重于互聯(lián)網(wǎng)媒體，還是要看自己的目標(biāo)消費(fèi)者主要是接觸哪一類媒體。例如蠟筆小新休閑食品企業(yè)，因?yàn)橄灩P小新果凍屬于消費(fèi)者最信賴的果凍品牌之一，擁有一大部分忠實(shí)的消費(fèi)者，他們很熟悉蠟筆小新多種果凍品種，因此開展網(wǎng)上商城可以方便這類消費(fèi)者的購(gòu)買。至于評(píng)估廣告的效果，傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷相對(duì)而言，當(dāng)然還是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的評(píng)估會(huì)更加容易一些，因?yàn)橥ㄟ^網(wǎng)絡(luò)技術(shù)監(jiān)控都可以及時(shí)的進(jìn)行跟蹤，而傳統(tǒng)媒體是沒有辦法做到這一點(diǎn)的。比如說，我們看一個(gè)電視廣告，我們是沒有辦法知道真正能夠影響多少人，產(chǎn)生多少人次的購(gòu)買行為的，雖然有各種收視率的監(jiān)測(cè)，但相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)媒介的監(jiān)測(cè)而言這些統(tǒng)計(jì)無疑過于粗糙。”

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷因地制宜

篇2

關(guān)鍵詞：中小型企業(yè); 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

中圖分類號(hào)：TP393.18 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3198（2007）09-0233-02

1 緒論

隨著互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，越來越多的企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，他們開始將貿(mào)易從傳統(tǒng)的貿(mào)易市場(chǎng)轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為現(xiàn)代企業(yè)一種重要的貿(mào)易方式，是開拓市場(chǎng)的有效手段之一，網(wǎng)絡(luò)虛擬性改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷時(shí)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式，使開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)不分大小具有同等貿(mào)易的機(jī)會(huì)，也正是由于這一點(diǎn)，對(duì)于中小型企業(yè)來講，面臨的是機(jī)遇，同時(shí)也帶來了巨大的挑戰(zhàn)。

2 中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

2.1 中小型企業(yè)的概念及特點(diǎn)

中小型企業(yè)顧名思義就是規(guī)模比較小的企業(yè)，但大小其實(shí)只是相對(duì)的概念，而規(guī)模的表示亦因采取的標(biāo)準(zhǔn)不同而有不同的結(jié)果。在我國(guó)，中小型企業(yè)主要是指員工在200人以下（建筑行業(yè)在3000人以下），銷售額低于3億元人民幣或資金低于4 億元人民幣的企業(yè)。

中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)靈活，市場(chǎng)適應(yīng)性強(qiáng)，優(yōu)點(diǎn)具體體現(xiàn)在三個(gè)方面：①規(guī)模比較小,大部分產(chǎn)權(quán)明晰,經(jīng)營(yíng)靈活,符合國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分及小額、快捷、及時(shí)化的要求,有利于抓住瞬息萬變的市場(chǎng)機(jī)遇。②隨著科技的不斷進(jìn)步,新技術(shù)、新工藝吸收能力強(qiáng)的中小型企業(yè)更表現(xiàn)出獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),未來發(fā)展空間廣闊,往往是新興產(chǎn)業(yè)的開路先鋒。③對(duì)外貿(mào)易勢(shì)頭強(qiáng)勁,我國(guó)大宗出口產(chǎn)品如紡織品、服裝、食品、工藝品等產(chǎn)品主要靠中小型企業(yè)提供,只要深入進(jìn)行管理和技術(shù)創(chuàng)新,就能長(zhǎng)久站穩(wěn)國(guó)際市場(chǎng)。中小型企業(yè)缺點(diǎn)同樣顯而易見，一般來說，在人力、財(cái)力、資訊、技術(shù)等方面還不過硬，在傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,由于規(guī)模、資金、人力等限制,很多中小型企業(yè)不可能建立完善的營(yíng)銷渠道,也沒有足夠的資金進(jìn)行有效的促銷和調(diào)研活動(dòng),因此,廣大中小型企業(yè)往往在和大型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。然而,這種差距在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)用下大大縮小。利用互聯(lián)網(wǎng),中小型企業(yè)可以進(jìn)行各種有效的營(yíng)銷活動(dòng),節(jié)約營(yíng)銷活動(dòng)的成本,提高營(yíng)銷活動(dòng)的效率。

2.2 我國(guó)中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀

我國(guó)中小型企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷起步較晚，如今仍處于成長(zhǎng)初期。據(jù)新網(wǎng)調(diào)查顯示，我國(guó)參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的中小型企業(yè)僅占總數(shù)的22.3% ，在眾多行業(yè)中，汽車、電子、貿(mào)易行業(yè)的信息化層次較高，參與電子商務(wù)的企業(yè)分別為35.1%，32.3%和29.7%。

目前我國(guó)分別只有47%和35%的中、小型企業(yè)建有企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，而且在這些已上網(wǎng)的中小型企業(yè)中，多數(shù)僅在網(wǎng)上開設(shè)主頁與Email注冊(cè)用戶賬號(hào)，既沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，更沒有借助網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動(dòng)，70%-85%的網(wǎng)站長(zhǎng)時(shí)間不更新。同時(shí)還存在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門在企業(yè)營(yíng)銷組織中的地位尚不突出，網(wǎng)絡(luò)人才緊缺、后臺(tái)管理松懈，有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷法律不健全等問題。

3 中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)方案

中小型企業(yè)由于自身實(shí)力弱, 資金缺乏, 要在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展, 必須選擇一套成本低、見效快的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)策略, 而要進(jìn)行行之有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須使企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)適應(yīng)消費(fèi)者使用網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)，筆者認(rèn)為,中小型企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

3.1 個(gè)性化及定制產(chǎn)品

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下, 消費(fèi)者與廠商的直接對(duì)話成為可能, 消費(fèi)個(gè)性化受到廠商的重視, 這使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的產(chǎn)品呈現(xiàn)出眾多新特色。企業(yè)在制定產(chǎn)品策略時(shí), 應(yīng)從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境出發(fā), 努力滿足不同顧客的各種個(gè)性化要求, 開創(chuàng)符合市場(chǎng)發(fā)展潮流的新產(chǎn)品, 創(chuàng)造新的市場(chǎng)需求, 形成企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)。

(1)個(gè)性化銷售。

通過分析網(wǎng)上消費(fèi)者總體特征, 從而確定最適合在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品。據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計(jì)與分析, 網(wǎng)絡(luò)上最適合的營(yíng)銷產(chǎn)品是流通性高的產(chǎn)品, 如書籍報(bào)刊、軟件信息、CD、VCD、DVD 等音像制品;機(jī)票預(yù)定等服務(wù)。

(2)定制產(chǎn)品服務(wù)。

企業(yè)應(yīng)利用網(wǎng)絡(luò)上與顧客直接交流的機(jī)會(huì), 為顧客提供定制化產(chǎn)品服務(wù), 企業(yè)應(yīng)及時(shí)了解消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的評(píng)價(jià), 以便改進(jìn)和加快新產(chǎn)品研究與開發(fā)。

3.2 彈性化網(wǎng)絡(luò)價(jià)格

網(wǎng)上銷售的價(jià)格應(yīng)該具有較大的彈性。企業(yè)在制定網(wǎng)上價(jià)格策略時(shí), 應(yīng)充分考慮檢查各個(gè)環(huán)節(jié)的價(jià)格構(gòu)成, 以期做出最合理的價(jià)格。

(1)設(shè)計(jì)、開發(fā)一個(gè)適合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的自動(dòng)調(diào)價(jià)系統(tǒng)。

由于網(wǎng)上價(jià)格隨時(shí)會(huì)受到同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的沖擊, 所以企業(yè)可以開發(fā)、設(shè)計(jì)一個(gè)自動(dòng)調(diào)價(jià)系統(tǒng), 根據(jù)季節(jié)變動(dòng), 市場(chǎng)供需情況, 競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng), 促銷活動(dòng)等因素, 在計(jì)算最大盈利基礎(chǔ)上對(duì)實(shí)際價(jià)格進(jìn)行調(diào)整, 同時(shí)還可以開展市場(chǎng)調(diào)查, 以及時(shí)獲得有關(guān)信息來對(duì)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。

(2)拍賣競(jìng)價(jià)策略。

網(wǎng)上拍賣是目前發(fā)展比較快的領(lǐng)域，經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為市場(chǎng)要想形成最合理價(jià)格，拍賣競(jìng)價(jià)是最合理的方式。網(wǎng)上拍賣由消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)輪流公開競(jìng)價(jià)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)價(jià)高者贏得，這樣可以使得企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)聚集相當(dāng)高的網(wǎng)絡(luò)人氣，大大提升企業(yè)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)知名度，目前國(guó)內(nèi)外比較有名的拍賣站點(diǎn)是：省略（淘寶網(wǎng)）、省略（拍拍網(wǎng)），它們?cè)试S商品公開在網(wǎng)上拍賣，拍賣競(jìng)價(jià)者只需要在網(wǎng)上進(jìn)行登記即可，拍賣方只需將拍賣品的相關(guān)信息提交給eBay公司，經(jīng)公司審查合格后即可上網(wǎng)拍賣。

(3)在線協(xié)商定價(jià)策略。

QQ、MSN、旺旺、貿(mào)易通等是目前廣大網(wǎng)民包括網(wǎng)絡(luò)買家普遍采用的網(wǎng)絡(luò)在線聊天工具，這些在線溝通軟件的廣泛流行被企業(yè)廠商所利用，就可以使得兩種立場(chǎng)(買主和賣主)的價(jià)格策略真正實(shí)現(xiàn)直接對(duì)話, 充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)價(jià)格彈性化的整體特點(diǎn)。

(4)公開企業(yè)價(jià)格制定程序。

考慮到網(wǎng)上價(jià)格具有公開化的特點(diǎn), 消費(fèi)者很容易全面掌握同類產(chǎn)品的不同價(jià)格, 為了避免盲目?jī)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng), 企業(yè)可開誠(chéng)布公地在價(jià)格目錄上向消費(fèi)者介紹本企業(yè)價(jià)格制定程序, 并可將本產(chǎn)品性能價(jià)格指數(shù)與其他同類產(chǎn)品性能價(jià)格指數(shù)在網(wǎng)上進(jìn)行比較, 促使消費(fèi)者做出購(gòu)買決策。

3.3 企業(yè)門戶網(wǎng)站推廣及搜索引擎競(jìng)價(jià)

企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)架構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)門戶，使企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的重要組成部分，企業(yè)通過門戶網(wǎng)站為合作伙伴、客戶、采購(gòu)商、供應(yīng)商提供了一個(gè)相互信息交流、溝通的陣地和訪問企業(yè)內(nèi)部各種資源的統(tǒng)一平臺(tái)，在企業(yè)網(wǎng)頁上輸入企業(yè)所有需要向消費(fèi)者宣傳的信息, 這是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。網(wǎng)頁設(shè)計(jì)必須考慮到目標(biāo)消費(fèi)群的特點(diǎn),同時(shí)要有效展示企業(yè)形象, 宣傳企業(yè)品牌、文化、陳列、企業(yè)產(chǎn)品,建立客服通道等。這是中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一階段, 在網(wǎng)絡(luò)這一新的市場(chǎng)陣地上占領(lǐng)一席之地, 使得消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)了解企業(yè)成為可能。

據(jù)第13 次CNNIC 調(diào)查結(jié)果顯示, 搜索引擎是83.4%的用戶得知新網(wǎng)站的主要途徑。所以企業(yè)要提高網(wǎng)站的知名度,提高目標(biāo)消費(fèi)群的訪問量, 就應(yīng)把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的首要陣地放在搜索引擎上來, 利用各大搜索引擎的競(jìng)價(jià)排名和固定排名業(yè)務(wù)通過少量的投資使企業(yè)的網(wǎng)站在常用的搜索引擎排名中領(lǐng)先與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手, 能在第一時(shí)間被消費(fèi)者看到。例如百度競(jìng)價(jià)排名、雅虎直通車等等，此外, 一些常用的門戶網(wǎng)站及交易平臺(tái)也是消費(fèi)者經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)站, 例如新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)等企業(yè)也應(yīng)充分重視。

3.4 網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)外包

外包經(jīng)營(yíng)實(shí)質(zhì)上就是指借用、整合外部資源, 以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一種資源配置模式。即企業(yè)只做你最擅長(zhǎng)的(核心競(jìng)爭(zhēng)力),其余的外包。 研究表明, 外包支持服務(wù)的公司, 比什么都在自己公司里做的公司, 運(yùn)行效率更高, 成本更低。中小型企業(yè)在人才上不具有相對(duì)優(yōu)勢(shì), 并很難得到所需的專業(yè)人才, 而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷包含了許多技術(shù)性的活兒, 企業(yè)自身是很難做到的。外包出去可以為企業(yè)提供服務(wù)的有: 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商是指利用互聯(lián)網(wǎng)資源和自身優(yōu)勢(shì), 為企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)的組織、機(jī)構(gòu)和個(gè)人等的總稱。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)做得比較多,例如阿里巴巴中國(guó)站、慧聰網(wǎng)等基本上比較大的商貿(mào)網(wǎng)站都有。

4 結(jié)論

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開展，帶給中小型企業(yè)的不僅僅是挑戰(zhàn)，機(jī)遇也同時(shí)并存，盡管中小型企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)，還面臨很多困難，現(xiàn)狀還有待改善，但是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)已經(jīng)是企業(yè)開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)之一。通過對(duì)產(chǎn)品策略，價(jià)格策略，外包策略、網(wǎng)站及搜索引擎策略等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段的合理應(yīng)用，相信中小型企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬世界里也會(huì)開出一朵朵奇葩。總而言之, 中小企業(yè)在實(shí)力， 規(guī)模等方面遠(yuǎn)遜于大型企業(yè), 要想在白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展, 只能走不同于大企業(yè)的非常之路, 這需要中小企業(yè)主具備非常之觀念, 利用現(xiàn)代非常之技術(shù), 搭上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的快車,掌握好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段，這樣趕超大企業(yè)才有可能。

參考文獻(xiàn)

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篇3

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；問題與發(fā)展

中小企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的活力和創(chuàng)造力所在，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷的典型應(yīng)用，中小企業(yè)需要生存發(fā)展，在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中需要利用好當(dāng)前各種先進(jìn)的思想和方法，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是其中典型的代表，通過利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠更好推動(dòng)中小企業(yè)發(fā)展。

1.目前中小企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的問題

中小企業(yè)是指相對(duì)規(guī)模比較小但又具有活力、創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力的制造、商業(yè)和服務(wù)型企業(yè)。這類企業(yè)由于有某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在開始的階段發(fā)展較好，但要進(jìn)一步發(fā)展就缺乏必要的營(yíng)銷手段。雖然這些中小企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用，并積極利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，但實(shí)踐中卻仍然存在一些問題。

1.1追求營(yíng)銷方式大而全

經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)多年的商業(yè)發(fā)展，技術(shù)水平越來越高，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式越來越多樣，手段越來越新穎，中小企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷容易被各種營(yíng)銷方式所迷惑，過于追求營(yíng)銷方式的大而全。大是指營(yíng)銷方式針對(duì)的受眾范圍大、區(qū)域廣、花費(fèi)高，全是指各種營(yíng)銷方式都用一用，覺得每種都不錯(cuò)，用了肯定有效果。而實(shí)際上，不同的企業(yè)有不同的區(qū)域范圍和產(chǎn)品特色，追求大而全只是多花錢，并不一定能起到實(shí)際滿意的效果。

1.2目前的形勢(shì)從上到下都認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)的作用

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代各個(gè)中小企業(yè)都希望通過利用新技術(shù)手段推動(dòng)發(fā)展，但很多企業(yè)實(shí)際并不能深入把握互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)，只是覺得別的企業(yè)在用，全社會(huì)都在用，就應(yīng)該去使用，但真正會(huì)用的，能用好的，并堅(jiān)持隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展去提高的中小企業(yè)并不多，并沒有起到真正的作用。1.3不能堅(jiān)持，淺嘗輒止由于不能真正深入了解互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)和作用，很多中小企業(yè)只是使用了各種營(yíng)銷方式最基本的功能，認(rèn)為沒有什么效果，或者覺得花錢起不到作用，就不再愿意投入相應(yīng)的人力、財(cái)力，不愿意在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上花心思，浪費(fèi)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這個(gè)新時(shí)代的營(yíng)銷手段。

2.合理利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法

2.1分析企業(yè)特色，以合理選用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式

中小企業(yè)是全社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的體現(xiàn)，在其生存發(fā)展過程中，必然有其產(chǎn)品和服務(wù)的特色，無論是地區(qū)性特點(diǎn)還是競(jìng)爭(zhēng)力的特點(diǎn)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷面前必須更深入分析自身在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代與別的地區(qū)及產(chǎn)品的特殊性，以便合理選用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式，提高企業(yè)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)力，從而推動(dòng)企業(yè)的生存與發(fā)展。

2.2深入分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思想和各種方式，以降低成本提升效果

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的本質(zhì)仍然是營(yíng)銷，營(yíng)銷必須存在相應(yīng)的營(yíng)銷思想，并對(duì)應(yīng)于不同的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。中小企業(yè)無法也不應(yīng)該使用很多種營(yíng)銷方式，因此應(yīng)該從營(yíng)銷思想上去分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的本質(zhì)，在此基礎(chǔ)上去分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思想各自對(duì)應(yīng)的方式，把握各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的特點(diǎn)、具體操作流程、所需要的硬軟件費(fèi)用、人力需求及與企業(yè)發(fā)展的適應(yīng)性等，從而選用合適而經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式手段，以降低成本提升實(shí)際效果。

2.3根據(jù)企業(yè)營(yíng)銷總的戰(zhàn)略，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)及時(shí)調(diào)整企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略及相應(yīng)計(jì)劃

企業(yè)都有其各自的營(yíng)銷戰(zhàn)略，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷畢竟也是營(yíng)銷，也必然要為企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)，必然是企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的合理組成部分。只是由于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特點(diǎn)決定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷既有共同性又有很大的不同，因此在深入分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思想和方式的基礎(chǔ)上，需要結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)去調(diào)整企業(yè)整體的營(yíng)銷戰(zhàn)略，從而調(diào)整相應(yīng)的營(yíng)銷方案和計(jì)劃，以達(dá)到營(yíng)銷效果的最優(yōu)化。尤其需要注意的是，絕不可將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷相對(duì)應(yīng)，認(rèn)為是不同的兩個(gè)方面，而應(yīng)該能夠適合當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，深入學(xué)習(xí)和把握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)，改進(jìn)中小企業(yè)營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略，從而為中小企業(yè)在新時(shí)代的生存與發(fā)展提供支持與幫助。

2.4加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)和選用，及時(shí)把握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最新發(fā)展

篇4

隨著幾年前互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷浪潮成長(zhǎng)的一批網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人們，目前雖然已經(jīng)不屑于談起一些營(yíng)銷方式，但是經(jīng)典的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方式一直被專業(yè)的營(yíng)銷人玩轉(zhuǎn)出新的生機(jī)，甚至產(chǎn)生了更大的價(jià)值。

今天步馬君就為大家列出了9種互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷渠道，看看這些渠道你都用過哪些？又是哪些因素會(huì)左右你的最終選擇呢？

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道匯總

1、陳列廣告

陳列廣告主要是在第三方的站點(diǎn)(如門戶網(wǎng)站)進(jìn)行一些品牌形象的展示，以及吸引一些流量。

舉例：Banner廣告、視頻廣告、交互廣告、彈出廣告等等。

2、郵件營(yíng)銷

簡(jiǎn)單通過郵件來進(jìn)行營(yíng)銷，雖然說現(xiàn)在郵件營(yíng)銷已經(jīng)被人用爛，但在基數(shù)巨大的情況下效果還是明顯的。不過用來做客戶維護(hù)的居多，做客戶開發(fā)相對(duì)有難度。

舉例：郵件簡(jiǎn)訊、品牌維護(hù)郵件、關(guān)注轉(zhuǎn)化率郵件等等。

3、搜索引擎營(yíng)銷(PPC)

通過購(gòu)買搜索引擎上的某個(gè)關(guān)鍵詞，進(jìn)行品牌呈現(xiàn)和流量引導(dǎo)。

舉例：Google Adwords、百度的競(jìng)價(jià)排名。

4、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)

利用互聯(lián)網(wǎng)的高科技表達(dá)手段營(yíng)造企業(yè)形象，為現(xiàn)代公共關(guān)系提供了新的思維方式、策劃思路和傳播媒介。

舉例：封殺王老吉

5、搜索引擎優(yōu)化(SEO)

獲得搜素引擎左側(cè)的自然排名為主的手段，如谷歌、百度、雅虎、Bing。

舉例：關(guān)鍵詞研究、站內(nèi)優(yōu)化、鏈接建設(shè)等等。

6、聯(lián)署營(yíng)銷

在各大廣告聯(lián)盟上產(chǎn)品，讓眾多網(wǎng)站幫忙呈現(xiàn)產(chǎn)品廣告，同時(shí)要給他們一定收益。

舉例：Google其實(shí)是最大的聯(lián)署營(yíng)銷。

7、社會(huì)化媒體營(yíng)銷(SMM)

利用各種社會(huì)化媒體平臺(tái)進(jìn)行品牌形象展示以及流量引導(dǎo)。

舉例：Facebook群組頁面、微信營(yíng)銷等等。

8、口碑營(yíng)銷(病毒內(nèi)容活動(dòng))

策劃一個(gè)有創(chuàng)意的內(nèi)容，讓大眾主動(dòng)愿意傳播品牌和營(yíng)銷的信息。

舉例：鏈接誘餌、創(chuàng)意促銷、封殺王老吉也是。

9、轉(zhuǎn)化率優(yōu)化(CRO)

這個(gè)在國(guó)內(nèi)不常見，其實(shí)是為改善用戶體驗(yàn)獲得更多轉(zhuǎn)化，電子商務(wù)類公司用的比較多。

舉例：海外十大轉(zhuǎn)化率高的網(wǎng)站。

上面其實(shí)有很多是重復(fù)的，口碑營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)公關(guān)和社會(huì)化媒體營(yíng)銷都有類似，但他們是獨(dú)立的，基于不同的目標(biāo)，所以把他們分開了。

影響渠道選擇的因素

其實(shí)要決定營(yíng)銷渠道怎么選擇要考慮很多，甚至包括老板的意向，不過以下一些因素是一定要考慮的。

1、公司的目標(biāo)是什么？

品牌展示-品牌形象

培育市場(chǎng)-你的產(chǎn)品和服務(wù)需要被創(chuàng)造，潛在的客戶沒有認(rèn)識(shí)到你能幫忙解決的問題

流量-需要更多的流量可以促進(jìn)廣告增長(zhǎng)？

銷售-賣出去才有錢賺

2、預(yù)算有多少？

很高-超過一百萬

比較高-十萬到一百萬之間

中等-二萬五到十萬

低-五千到二萬五

極少-少于五千(這也太少了)

3、公司可用資源有什么？技術(shù)資源-技術(shù)團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備隨時(shí)做市場(chǎng)支持

創(chuàng)意資源-，藝術(shù)家，頭腦風(fēng)暴

搜索資源-提前搜索營(yíng)銷專家儲(chǔ)備

篇5

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步帶動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)金融模式不僅能夠提高金融交易效率、降低交易成本，而且還能夠滿足人們的個(gè)性化需求，因而受到了廣泛關(guān)注。本文就互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷中存在的問題進(jìn)行了簡(jiǎn)要分析，并對(duì)如何改進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融的營(yíng)銷策略提出了若干意見。

關(guān)鍵詞：

互聯(lián)網(wǎng)金融；現(xiàn)狀和問題；營(yíng)銷策略

互聯(lián)網(wǎng)金融以通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心，其具有網(wǎng)絡(luò)金融交易成本低、信息傳遞速度快、時(shí)效性強(qiáng)等特征，給我國(guó)人發(fā)的金融生活帶來了巨大影響。目前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融在營(yíng)銷發(fā)展中還存在不少問題，要解決這些問題必須要求改變營(yíng)銷策略，從而進(jìn)一步擴(kuò)大互聯(lián)網(wǎng)金融的影響力。

1互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷中存在的問題

1.1營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷觀念較為落后

一方面，營(yíng)銷機(jī)構(gòu)對(duì)于金融營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)還有待加強(qiáng)。不少人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷產(chǎn)生了錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，他們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷只是將互聯(lián)網(wǎng)金融做成廣告或者僅僅是營(yíng)銷部門應(yīng)該做的事，但是實(shí)際上，互聯(lián)網(wǎng)金融的營(yíng)銷內(nèi)涵還有待更加全面；另一方面，從機(jī)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)來看，不少機(jī)構(gòu)在發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融過程中均是定位當(dāng)前，發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)不夠長(zhǎng)遠(yuǎn)[1]。此外，機(jī)構(gòu)的顧客意識(shí)還不夠強(qiáng)烈，沒有充分從顧客的角度進(jìn)行考慮，導(dǎo)致顧客的需求沒有得到較好的滿足。

1.2營(yíng)銷體制還有待完善

互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展范圍已經(jīng)擴(kuò)展到多個(gè)方面，如銀行、企業(yè)、中介機(jī)構(gòu)等，但是這些互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)在營(yíng)銷方面建立的體制還明顯存在缺陷。首先，安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較為薄弱。以商業(yè)銀行為例，互聯(lián)網(wǎng)金融雖然有著諸多優(yōu)勢(shì)，如效率高、成本低等，但是也存在明顯的漏洞，那就是互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)險(xiǎn)較高。在互聯(lián)網(wǎng)金融模式下，商業(yè)銀行不僅需要?jiǎng)?chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式，還要加強(qiáng)對(duì)客戶資料的安全管理，以防止出現(xiàn)安全風(fēng)險(xiǎn)。其次，技術(shù)性人才缺失。互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展需要大量的高素質(zhì)人才，這些人才不僅要精通金融方面的知識(shí)，還要具備較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)能力和互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷能力。很顯然，從這方面來說，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷發(fā)展亟需的人才較為缺乏。

1.3互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷方式單一

互聯(lián)網(wǎng)金融的營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)際上可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來拓寬互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷渠道，但是實(shí)際上我國(guó)不少金融機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷意識(shí)較為駁所，營(yíng)銷方式較為單一，因此導(dǎo)致營(yíng)銷效果一般[2]。大部分金融機(jī)構(gòu)不會(huì)主動(dòng)去尋找新客源，產(chǎn)品促銷和推廣工作也不夠到位，網(wǎng)友在官方網(wǎng)站上甚至找不到相關(guān)的聯(lián)系方式或者具體信息[3]。這種營(yíng)銷形式嚴(yán)重制約了我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷效率較差。

1.4互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品開發(fā)力度不足

在互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的開發(fā)項(xiàng)目上，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的開發(fā)還存在較多的不足。相對(duì)國(guó)外的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品開發(fā)來看，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品只是簡(jiǎn)單的將線下的金融產(chǎn)品放在網(wǎng)絡(luò)中，缺乏新意，且沒有根據(jù)客戶的個(gè)性化需求進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，導(dǎo)致客戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的滿意度不高，制約了互聯(lián)網(wǎng)金融的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

2互聯(lián)網(wǎng)金融的營(yíng)銷策略

2.1創(chuàng)新營(yíng)銷觀念

要促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融的營(yíng)銷首先需要轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊幕ヂ?lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷觀念。要讓互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)能夠認(rèn)識(shí)到顧客在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展中的重要地位。無論是哪種互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展模式，金融機(jī)構(gòu)在發(fā)展過程中均要堅(jiān)持以顧客為中心，從顧客的消費(fèi)需求出發(fā)，為顧客制定個(gè)性化的互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷策略，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷[3]。例如，商業(yè)銀行在建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的過程中，可以根據(jù)客戶的興趣愛好不同對(duì)客戶進(jìn)行分組，這樣客戶還可以在商業(yè)銀行的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中形成自己的朋友圈，加強(qiáng)相互之間的交流，從而吸引更多的新客戶。也可以建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過接受客戶提出的建議和需求不斷改良新的產(chǎn)品和服務(wù)。

2.2完善互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷體制

在新時(shí)展下，互聯(lián)網(wǎng)金融在發(fā)展過程中一定要加強(qiáng)對(duì)聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷體制的完善。主要從兩方面著手，一方面是人才的培養(yǎng)，另一方面是技術(shù)的創(chuàng)新。從人才培養(yǎng)方面來看，互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)在發(fā)展過程中應(yīng)該要加大對(duì)人才的資金投入，大量引進(jìn)高素質(zhì)人才，加強(qiáng)對(duì)員工的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，切實(shí)促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展[4]。互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷需要人才不僅能夠具有較佳的計(jì)算機(jī)操作能力、豐富的金融知識(shí)，還需要掌握現(xiàn)代化市場(chǎng)營(yíng)銷手段，這樣才能夠更好的促進(jìn)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展[5]。此外，在技術(shù)方面，聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)必須要加大技術(shù)投入，降低互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷中的風(fēng)險(xiǎn)，保證互聯(lián)網(wǎng)金融的營(yíng)銷質(zhì)量。

2.3創(chuàng)新營(yíng)銷方式

隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，現(xiàn)代社會(huì)聯(lián)網(wǎng)金融可以采用的營(yíng)銷方式較為多樣，如可以利用人們的手機(jī)客戶端進(jìn)行產(chǎn)品推廣，可以與微博等影響力較強(qiáng)的網(wǎng)站進(jìn)行合作，本機(jī)構(gòu)新開發(fā)的金融產(chǎn)品或者更新的金融信息等。此外，現(xiàn)代化信息技術(shù)的發(fā)展并不是要求完全摒棄傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，而是應(yīng)該學(xué)會(huì)將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和市場(chǎng)營(yíng)銷相結(jié)合[5]。例如，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，人們可以通過在線問答的形式來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)咨詢或者預(yù)約，而在傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段利用中，人們依然可以使用撥打熱線電話的方式來進(jìn)行預(yù)約，實(shí)現(xiàn)線上和線下相結(jié)合的模式。再以網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物為例，客戶既可以在網(wǎng)絡(luò)上通過網(wǎng)上銀行和快捷支付進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，也可以在實(shí)體店中進(jìn)行刷卡消費(fèi)。客戶可以根據(jù)自己的行為習(xí)慣和具體情況而選擇任意一種形式的操作，購(gòu)物更加便捷。線上和線下形式的主要運(yùn)用區(qū)別在于，線上服務(wù)可以節(jié)省客戶的時(shí)間，也可以方便客戶在世界各地進(jìn)行即時(shí)操作，可以明顯降低客戶進(jìn)行商業(yè)銀行產(chǎn)品購(gòu)買和接受產(chǎn)品服務(wù)的時(shí)間和財(cái)力，成本較低，因此深受廣大客戶的歡迎。

2.4加強(qiáng)對(duì)新產(chǎn)品的開發(fā)新產(chǎn)品的開發(fā)

需要注意幾點(diǎn)。首先，要重視產(chǎn)品的組合研發(fā)。通過組合研發(fā)的形式進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)可以起到較好的連續(xù)性效應(yīng)，帶動(dòng)多種金融產(chǎn)品的共同發(fā)展。此外，在組合開發(fā)過程中，機(jī)構(gòu)還需要加強(qiáng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的提高和創(chuàng)新，以便更好地滿足顧客的個(gè)性化服務(wù)需求，同時(shí)推動(dòng)金融產(chǎn)品的促銷。其次，在產(chǎn)品研發(fā)過程中，要加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)的使用[6]。例如，金融機(jī)構(gòu)可以建立完善的信息收集系統(tǒng)，對(duì)不同客戶的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行分析和整合，并科學(xué)分析客戶的消費(fèi)行為心理，然后為客戶開發(fā)具有針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)。如為客戶提供汽車消費(fèi)信貸服務(wù)、信用卡信貸服務(wù)等。最后，新產(chǎn)品的開發(fā)需要體現(xiàn)出金融服務(wù)的品牌化和個(gè)性化。無論是什么樣的互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)，在新時(shí)展下金融機(jī)構(gòu)均需要跟上時(shí)展的腳步來開發(fā)新產(chǎn)品，并大力發(fā)展自己的品牌產(chǎn)品。互聯(lián)網(wǎng)金融加劇了金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，各金融機(jī)構(gòu)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中想要獲得地位，擴(kuò)大自己在金融市場(chǎng)中的影響力就必須要發(fā)展自己的品牌特色產(chǎn)品，不斷開發(fā)新的金融產(chǎn)品，才能在金融市場(chǎng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位[7]。當(dāng)然，要新開發(fā)品牌產(chǎn)品并不容易，金融主體不僅需要根據(jù)對(duì)客戶信息的收集，不時(shí)為客戶推動(dòng)一些適宜客戶的產(chǎn)品鏈接，以加強(qiáng)產(chǎn)品推廣，提高產(chǎn)品的接受率，還需要加強(qiáng)對(duì)客戶信息的多層次、立體分析，然后總本金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展特色進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)，創(chuàng)建品牌產(chǎn)品，鞏固和提高自己在金融市場(chǎng)當(dāng)中的地位。

3結(jié)語

綜上所述，近年來，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融獲得了快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代下人們的金融交易更加便捷，獲得的金融服務(wù)也更加全面。但是與世界上其他發(fā)達(dá)國(guó)家的互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷發(fā)展相比，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融在營(yíng)銷中還存在不少問題。我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷中出現(xiàn)的問題主要有：第一，營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷觀念較為落后；第二，營(yíng)銷體制還有待完善；第三，互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷方式單一；第四，互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品開發(fā)力度不足。要改變這種現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)金融的更好發(fā)展需要互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)能夠調(diào)整當(dāng)前的營(yíng)銷策略，創(chuàng)新營(yíng)銷觀念，完善互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷體制，創(chuàng)新營(yíng)銷方式，并加強(qiáng)對(duì)新產(chǎn)品的開發(fā)。

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篇6

關(guān)鍵詞：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；營(yíng)銷新模式；營(yíng)銷策略

1.引言

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一種采用移動(dòng)無線通信方式和新興業(yè)態(tài)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，其主要包含三個(gè)層面，終端、軟件和應(yīng)用[1]。除掉純粹的廣告，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上，存在營(yíng)銷創(chuàng)意的無限想象空間。利用手機(jī)應(yīng)用、位置服務(wù)、手機(jī)支付、虛擬購(gòu)物等形式，打開一扇新的營(yíng)銷之窗。而且相比傳統(tǒng)營(yíng)銷時(shí)代，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷具有快捷，簡(jiǎn)單、便捷、互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，所以，企業(yè)在將來如何應(yīng)對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的營(yíng)銷新模式變成了一個(gè)擺在眼前的問題，以下就針對(duì)這點(diǎn)展開論述。

2.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷模式的新變化

2.1傳統(tǒng)營(yíng)銷模式及現(xiàn)狀

傳統(tǒng)的銷售模式就是廠家――總經(jīng)銷商――二級(jí)批發(fā)商――三級(jí)批發(fā)商――零售店――消費(fèi)者。而傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道則是指在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式中，產(chǎn)品從研發(fā)生產(chǎn)到最終消費(fèi)者手中所經(jīng)過的渠道。因?yàn)閭鹘y(tǒng)營(yíng)銷渠道是建立在傳統(tǒng)傳播與交易工具的基礎(chǔ)上的。所以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，傳統(tǒng)渠道的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)異常的激烈，而且增長(zhǎng)緩慢，企業(yè)若想不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額，取得市場(chǎng)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須重視現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷模式的開發(fā)和研究。

2.2移互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式及現(xiàn)狀

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的構(gòu)成體系主要是利用手機(jī)等的移動(dòng)終端和無限上網(wǎng)技術(shù)所構(gòu)成的。它擁有很大的市場(chǎng)空間不假，不過卻也涵蓋了巨大的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，在大量繁多的數(shù)據(jù)信息中，企業(yè)需要對(duì)用戶的行為屬性，偏好特征、以及消費(fèi)的方式有足夠的研究和了解，只有這樣才能在正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn)中將營(yíng)銷變成現(xiàn)實(shí)，并收到良好的效果[2]。

當(dāng)前，移動(dòng)互聯(lián)主要存在以下幾個(gè)問題：移動(dòng)互聯(lián)的營(yíng)銷體系還未健全，市場(chǎng)人員對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)并沒有真正的認(rèn)識(shí)，仍舊運(yùn)用傳統(tǒng)做法，將重點(diǎn)放在廣告宣傳上，沒法將廣告投放在精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶上，進(jìn)而難以制造出于符合精準(zhǔn)客戶想法的營(yíng)銷信息，從而難以推動(dòng)商品的銷售；缺乏系統(tǒng)的營(yíng)銷策劃，沒有明顯的差異化，使得顧客價(jià)值沒法體現(xiàn)，產(chǎn)品與渠道的適應(yīng)性不匹配；營(yíng)銷觀念和技術(shù)跟不上時(shí)代，對(duì)用戶沒有更深的研究和細(xì)分，用戶所需要的信息提供不夠。

2.3移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的影響

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的出現(xiàn)和深入，傳統(tǒng)的營(yíng)銷受到了很大的波動(dòng)，這點(diǎn)，使得營(yíng)銷活動(dòng)的意識(shí)形態(tài)也受到了影響。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷在實(shí)現(xiàn)過程中，需要執(zhí)行人員擁有更好的互動(dòng)性思維，懂得如何開展互動(dòng)營(yíng)銷，如何實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷者與溝通這的雙向溝通。

3. 應(yīng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷新模式的策略

3.1 E-CIC 營(yíng)銷理念

為了更好地運(yùn)用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行營(yíng)銷，就需要有一個(gè)合理正確的切入點(diǎn)，而E-CIC 營(yíng)銷理念――E-experience（體驗(yàn)）、C-custom-tailor（定制化）、I-interaction（互動(dòng)性）、C-convention（便捷性）正好可以被當(dāng)做是一個(gè)最好的切入點(diǎn)。以營(yíng)銷的邏輯思維上看，若想讓客戶接受企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)，首先是要抓準(zhǔn)他們的心思。用傳統(tǒng)方法進(jìn)行營(yíng)銷，很難找到目標(biāo)受眾，這樣的話也就很難將內(nèi)容推送給客戶。而且傳統(tǒng)營(yíng)銷方式是大規(guī)模進(jìn)行營(yíng)銷，這種營(yíng)銷方式很浪費(fèi)企業(yè)成本，并且對(duì)于不感興趣的信息受眾者來說，這樣的營(yíng)銷方式無非是一種騷擾。在進(jìn)行營(yíng)銷的過程中，最好的結(jié)果是共贏。想要共贏就必須建立在供應(yīng)與需求這點(diǎn)上，只有這樣才能使雙方都找到自己所需要的，所以應(yīng)當(dāng)將營(yíng)銷活動(dòng)定制化。所謂的定制化指的并不是尋找目標(biāo)客戶，而是根據(jù)不同的目標(biāo)客戶，制定出他們所需要的內(nèi)容[3]。

過去傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式在目標(biāo)客戶對(duì)內(nèi)容感興趣之后，若有意購(gòu)買，則需要主動(dòng)去尋找。這種營(yíng)銷模式缺乏主動(dòng)性，沒辦法對(duì)用戶的每一步行動(dòng)掌握好，進(jìn)而使用戶的轉(zhuǎn)化率不合理想。以E-CIC 營(yíng)銷理念，將定制化更近一步，打造極致的互動(dòng)體驗(yàn)。在實(shí)際互動(dòng)體驗(yàn)的過程中，互動(dòng)內(nèi)容主要有以下三個(gè)方面：人機(jī)互動(dòng)、客戶與商家互動(dòng)、客戶與客戶之間的互動(dòng)。客戶和商家的互動(dòng)可以使客戶搜索產(chǎn)品信息的時(shí)間縮短了，并且還能進(jìn)一步而定了解到客戶對(duì)產(chǎn)品的看法，及時(shí)解答客戶心中的疑問。

3.2基于營(yíng)銷方式互動(dòng)性開展的營(yíng)銷策略

互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)時(shí)代使得用戶消費(fèi)關(guān)系成為一種新的模式，并且也使得維系關(guān)系被徹底改變。在以往的日子中，人們均是依靠職業(yè)、地緣、血緣的關(guān)系聚在一起[4]。當(dāng)出現(xiàn)電腦網(wǎng)絡(luò)之后，即便是兩個(gè)不同的地方，兩個(gè)毫無關(guān)系的人也能交流到一起。互聯(lián)網(wǎng)的這種方式可以使興趣愛好相同的人聚在一起，自然也會(huì)帶來很多商機(jī)。

4.結(jié)論

總之，在最近的幾年中，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷進(jìn)入了人們的視野中。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷即是抓住客戶的心思，將有效的營(yíng)銷信息，運(yùn)用移動(dòng)終端為人們所接收。雖然這對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式產(chǎn)生了沖擊，但是傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式如果借助這次機(jī)會(huì)進(jìn)行改革，與時(shí)俱進(jìn)，這樣會(huì)取得更好的營(yíng)銷效果。

參考文獻(xiàn)

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篇7

與此形成反差的是，很多外貿(mào)企業(yè)還在用著多年不變的方式進(jìn)行營(yíng)銷和推廣。但是近兩年，大部分企業(yè)抱怨?fàn)I銷成本越來越高，而效果卻越來越差，這是為什么呢？其實(shí)，正是因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變了世界，人們的生活習(xí)慣也發(fā)生了巨大變化。如果企業(yè)還在固守傳統(tǒng)營(yíng)銷方式，不能與時(shí)俱進(jìn)、時(shí)刻保持創(chuàng)新意識(shí)，就不止是成本變高、效果變差，隨時(shí)也會(huì)有被淘汰的可能。

知己知彼，先從認(rèn)識(shí)入口開始

從傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念上講，通常是人群集中在哪里，營(yíng)銷就要在哪里。那么，這就有個(gè)課題需要我們研究一下了――人群到底集中在什么地方？在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，很多業(yè)界大佬為了入口，爭(zhēng)得頭破血流，就是因?yàn)榇蠹叶济靼祝灰獡屨剂巳肟冢髽I(yè)才真正有了主動(dòng)權(quán)和說話權(quán)，才有了發(fā)展壯大的基礎(chǔ)，甚至達(dá)到壟斷的機(jī)會(huì)。

目前主流的互聯(lián)網(wǎng)入口有：搜索引擎入口、社會(huì)化媒體入口（微博、微信等）、垂直門戶（如淘寶、Alibaba、eBay等）、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)三大入口：二維碼入口、（O2O――線下到線上的重要入口）、應(yīng)用市場(chǎng)入口、移動(dòng)搜索引擎入口。

為什么被稱之為入口？意思就是大家上網(wǎng)的必經(jīng)之地，或者常去的網(wǎng)站平臺(tái)，這些平臺(tái)人氣最旺、最集中。那么，對(duì)于以上的入口，大家又是如何把握的呢？對(duì)于外貿(mào)企業(yè)來說，這些入口對(duì)營(yíng)銷又能起到什么作用呢？看到這里，大家可能也會(huì)有很多疑問，接下來我們就一一分解這些入口對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的實(shí)際用途和如何更好地利用。

掌控入口，擊破移動(dòng)互聯(lián)

如今，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)入口所占比重已經(jīng)越來越重了，甚至已經(jīng)超過了PC成為了第一大互聯(lián)網(wǎng)入口，針對(duì)此入口，企業(yè)主要從以下三個(gè)方面把握營(yíng)銷機(jī)會(huì)。

第一是二維碼，二維碼在全球已經(jīng)非常流行，尤其歐美、日韓最為火爆。它的最大好處就是能方便、即時(shí)地抓住客戶，把客戶從線下迅速帶到網(wǎng)站上，或可通過微博、微信、Facebook、Twitter等進(jìn)行深層次營(yíng)銷。

第二是手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起和智能手機(jī)、3G網(wǎng)絡(luò)的普及有著很大的關(guān)系，使用智能手機(jī)的用戶都喜歡從手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)中下載各類軟件，軟件安裝后就可以在手機(jī)桌面生成一個(gè)圖標(biāo)，隨時(shí)可以打開使用。那么，我們想象一下，如果我們企業(yè)有自己的手機(jī)應(yīng)用，能搶占到用戶桌面的一角，有新的產(chǎn)品或信息還能隨時(shí)推送到用戶的手機(jī)上，這樣就能大幅提升客戶的黏度，多渠道為客戶提供服務(wù)和新產(chǎn)品展示，同時(shí)也能顯示企業(yè)自身的形象和實(shí)力，畢竟現(xiàn)在有實(shí)力、有意識(shí)做這方面的企業(yè)暫時(shí)還是少數(shù)，如果我們能把握先機(jī)，能輕松掌控這個(gè)入口。

第三是移動(dòng)搜索引擎，目前的搜索技術(shù)暫時(shí)還搜索不到手機(jī)應(yīng)用軟件中的內(nèi)容，主要還是針對(duì)網(wǎng)頁進(jìn)行搜索，那么企業(yè)就應(yīng)該準(zhǔn)備一套體驗(yàn)良好的手機(jī)網(wǎng)站，而不是讓客戶搜到被嚴(yán)重縮小，甚至結(jié)構(gòu)混亂的PC大版網(wǎng)站，并且體驗(yàn)好的手機(jī)網(wǎng)站在移動(dòng)搜索引擎中的權(quán)重也會(huì)高一些，排名也能靠前一些。這樣就會(huì)讓企業(yè)在同行競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中脫穎而出，邁出差異化。

洞悉先機(jī)，全網(wǎng)營(yíng)銷改變企業(yè)命運(yùn)

信息變化日新月異，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅速崛起，在這樣的時(shí)代背景下也誕生了各種前沿的、概念性的營(yíng)銷方式，在眾多的新型營(yíng)銷公司和營(yíng)銷方式的情況下，各企業(yè)家們也形成了典型的四大類。

第一類是積極學(xué)習(xí)，任何培訓(xùn)都參加，任何形式都覺得好，但是從來沒有深入執(zhí)行過任何一種，被稱之為“信息專業(yè)戶”，這是只學(xué)不用型。

第二類是對(duì)新型營(yíng)銷產(chǎn)品很感興趣，但又不深入研究學(xué)習(xí)，了解不夠，經(jīng)常花冤枉錢，最后因?yàn)樾Ч患眩炊龑?duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)失去了信心，這是用而不學(xué)型。

第三類是追熱型，現(xiàn)今新的營(yíng)銷方式層出不窮，有些企業(yè)看什么熱門就追什么，并且對(duì)每個(gè)營(yíng)銷方式都投入了不少的精力，最后慢慢連自己企業(yè)的根本都迷失了，這就是盲目追熱型。

第四類相對(duì)最好，結(jié)合企業(yè)自身現(xiàn)狀，把學(xué)習(xí)到的信息通過理智的分析，總結(jié)出有用的部分，及時(shí)帶回到企業(yè)中加以重視，并且能堅(jiān)決執(zhí)行到底，這樣又不用多花冤枉錢，又能對(duì)企業(yè)起到很好的助力效果。

對(duì)于以上幾種類型，大家可以思考自己的企業(yè)屬于哪種類型，是否也出現(xiàn)過上述的前三類情況，是否應(yīng)該好好思考如何再調(diào)整下企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。當(dāng)然，不用說大家都希望自己是第四種類型，那怎樣才能做到理智分析呢？其實(shí)也很簡(jiǎn)單，只要分析清楚客戶的行為，圍繞入口下手，就可以避免走彎路、保持理智性、少花冤枉錢。

因此，談到企業(yè)具體的營(yíng)銷方案，首先要搭建一個(gè)合適的營(yíng)銷平臺(tái)，然后是制定合理的營(yíng)銷方案，其中營(yíng)銷方案可根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)整、加減，但是營(yíng)銷平臺(tái)卻不能隨意變。我這里可以給到大家一套方案作為參考：PC網(wǎng)站+手機(jī)網(wǎng)站+手機(jī)應(yīng)用（Android、IOS）。為了高效率管理，最好能做到統(tǒng)一后臺(tái)管理，并且與各種營(yíng)銷方式打通，這樣就構(gòu)成了全網(wǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)架構(gòu)。

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關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+ 營(yíng)銷推廣 策略

2013年“互聯(lián)網(wǎng)+”這一概念首次由于洋提出。在信息流通快速的“互聯(lián)網(wǎng)+”之下，配置生產(chǎn)要素中互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的集成優(yōu)化作用得以充分發(fā)揮，利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的成果提高經(jīng)濟(jì)社會(huì)的生產(chǎn)力和創(chuàng)新力。

21世紀(jì)，企業(yè)之間是品牌價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)日益著重關(guān)注各自品牌的推廣，通過各種品牌推廣的方式使品牌的影響力得以提高，以使品牌的競(jìng)爭(zhēng)力也得到提升。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”與品牌推廣

（一）概念界定

“互聯(lián)網(wǎng)+”可以理解為“互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”，然而兩者并不是簡(jiǎn)單相加，是運(yùn)用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)讓兩者深度融合，從而構(gòu)成更普遍的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和完成工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)。[1]

品牌推廣指企業(yè)塑造自身及其產(chǎn)品的品牌形象，使消費(fèi)者廣泛認(rèn)同的非靜止的過程。關(guān)鍵是要以品牌核心價(jià)值為主導(dǎo)來進(jìn)行宣傳推廣。[2]

（二）關(guān)系及模型

品牌是企業(yè)營(yíng)銷的核心，事實(shí)上，有效的品牌推廣活動(dòng)能樹立其在消費(fèi)者心中的良好認(rèn)知形象，最終形成品牌忠誠(chéng)度，使得客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的持續(xù)性消費(fèi)。 “互聯(lián)網(wǎng)+”營(yíng)銷模式的高效經(jīng)濟(jì)性、交互溝通性和整合性利于品牌推廣。通過企業(yè)和消費(fèi)者之間信息交互的方法，能夠使消費(fèi)者進(jìn)一步了解品牌信息，獲得從前未知的品牌信息，同時(shí)提升了品牌的名聲。[3]

本文根據(jù)品牌推廣與互聯(lián)網(wǎng)以及消費(fèi)者之間的聯(lián)系和顧客滿意度指數(shù)模型，提出“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下品牌推廣模型，[4]如圖1所示。

二、電子類品牌“互聯(lián)網(wǎng)+”的現(xiàn)行推廣模式

（一）建立門戶網(wǎng)站

構(gòu)建企業(yè)官網(wǎng)不僅能讓企業(yè)產(chǎn)品、信息、服務(wù)為更多顧客認(rèn)識(shí)了解，使公眾與企業(yè)之間得以交流。例如小米通過網(wǎng)站將其形象、公司的相關(guān)資訊、產(chǎn)品的信息等傳輸出去，又搜集來自顧客的反饋，加以整理分析和改進(jìn)。形成一個(gè)自內(nèi)向外，再由外到內(nèi)的閉環(huán)信息系統(tǒng)，獲得了更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

（二）搜索引擎營(yíng)銷（SEM）

搜索引擎營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)搜索平臺(tái)為媒介的營(yíng)銷形式，這也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中必不可少的一環(huán)。常見的搜索引擎就是百度、谷歌等。從營(yíng)銷的方面來看，消費(fèi)者根據(jù)對(duì)某種商品（或服務(wù)）的需要在互聯(lián)網(wǎng)上搜索有關(guān)信息，而獲得的信息不同是由需求動(dòng)機(jī)的差異性、不確定性、產(chǎn)品復(fù)雜的性質(zhì)、搜索結(jié)果的羅列順序等導(dǎo)致。[5]并且Sherman指出，人們?cè)谒阉餍畔r(shí)會(huì)產(chǎn)生“倒三角”的現(xiàn)象，即因人類自上而下瀏覽習(xí)慣導(dǎo)致的關(guān)注度越往底下越小的情況。這就要求從企業(yè)營(yíng)銷傳播和顧客自身需要來準(zhǔn)確選擇關(guān)鍵詞，提高自身信息在網(wǎng)頁中的排名，同時(shí)注意提高搜索的結(jié)果和動(dòng)機(jī)之間的關(guān)聯(lián)度。[6]

（三）網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的高傳播速度和方便快捷的優(yōu)點(diǎn)為品牌宣傳做到優(yōu)質(zhì)塑造的首要條件――品牌形象植入提供方便，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)就成了品牌推廣的重要手段。例如華為手機(jī)前，策劃人員在微博上對(duì)新品的造勢(shì)宣傳，引起用戶興趣。產(chǎn)品后有轉(zhuǎn)發(fā)微博送手機(jī)的活動(dòng)或是圖文并茂的手機(jī)測(cè)評(píng)文章。這一方式在國(guó)產(chǎn)的電子通訊品牌較為流行，相似的還有小米、魅族、OPPO等。

（四）網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷

從靜態(tài)的圖片和文字描述發(fā)展到動(dòng)態(tài)的視頻廣告是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)媒體的一個(gè)階段性成長(zhǎng)。企業(yè)可以在專門的視頻共享網(wǎng)站、視頻搜查網(wǎng)站、數(shù)字雜志等投放視頻廣告，或雇傭?qū)ｉT人員進(jìn)行產(chǎn)品介紹（對(duì)電子類企業(yè)大多是產(chǎn)品的測(cè)評(píng)視頻）的網(wǎng)絡(luò)直播。

（五）即時(shí)通訊營(yíng)銷

即時(shí)通訊營(yíng)銷就是企業(yè)利用IM工具達(dá)到開發(fā)目標(biāo)客戶的營(yíng)銷方式。據(jù)有關(guān)企業(yè)調(diào)研，電子郵件的使用量已被IM工具超過，后者已成為第二大互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用工具。[7]IM工具的營(yíng)銷分為：網(wǎng)絡(luò)在線交流（QQ、微信、阿里旺旺等）；在朋友圈、空間企業(yè)宣傳的產(chǎn)品或促銷信息。

三、電子類品牌現(xiàn)行推廣模式存在的問題

雖然互聯(lián)網(wǎng)與各行業(yè)的融合發(fā)展的時(shí)代潮流已經(jīng)勢(shì)不可擋，但是從目前的狀況來看，“互聯(lián)網(wǎng)+”模式在運(yùn)用時(shí)仍面臨問題。

（一）認(rèn)識(shí)不足

第一種是企業(yè)的認(rèn)識(shí)不足。一方面，從我國(guó)企業(yè)對(duì)施行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的認(rèn)知水平角度，存在認(rèn)知度較低的現(xiàn)象。這是由于很大一部分企業(yè)沒有充分認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的模式選擇和由此產(chǎn)生的結(jié)果的重要性，甚至是一些受傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方式、慣性思維等因素影響的企業(yè)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)仍有懷疑和抵觸。還有企業(yè)對(duì)這一模式的實(shí)施效果存在疑問。可以說，若企業(yè)品牌不為大眾熟知，則在實(shí)施時(shí)有可能因銷售產(chǎn)品的相似性和營(yíng)銷方式的單一性使施行效果不盡如人意。相對(duì)的一家老牌企業(yè)對(duì)基于傳統(tǒng)營(yíng)銷方式產(chǎn)生的已經(jīng)擁有的品牌效應(yīng)存在依賴，導(dǎo)致對(duì)這種模式的時(shí)效性、排他性、地域性等存在顧慮；[5]另外，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的認(rèn)知理解不夠，容易忽略傳統(tǒng)營(yíng)銷方式對(duì)其的幫助。

第二種是消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)不足。在互聯(lián)網(wǎng)模式發(fā)展中產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)詐騙也使得消費(fèi)者產(chǎn)生抵觸心理。這說明避免誠(chéng)信危機(jī)能夠提升企業(yè)品牌的隱形價(jià)值，提升客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。當(dāng)然安全問題也關(guān)系到企業(yè)的品牌形象和未來的發(fā)展。

（二）戰(zhàn)略定位不準(zhǔn)確且未與推廣模式結(jié)合

雖然互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)造了足夠?qū)拸V的空間，但企業(yè)從根本上實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的關(guān)鍵之處是企業(yè)對(duì)其品牌和自有產(chǎn)品的準(zhǔn)確定位。若企業(yè)不能將創(chuàng)意圍繞品牌和產(chǎn)品定位，忽略了創(chuàng)意背后需要宣傳的主體和企業(yè)形象，那么創(chuàng)意就算為大眾接受也并不能提高品牌形象。

有部分企業(yè)是因?yàn)閷?duì)這一模式認(rèn)識(shí)不全面導(dǎo)致的盲目跟隨流行趨勢(shì)。這會(huì)導(dǎo)致一些企業(yè)雖然建立了官網(wǎng)，但實(shí)際上并不重視，建立的網(wǎng)站粘性弱。即使目標(biāo)客戶通過搜索引擎訪問了企業(yè)門戶網(wǎng)站，但只是作短暫停留，并沒有仔細(xì)瀏覽其內(nèi)容，更別談后期的交流、整理和反饋。

（三）營(yíng)銷手段不能有效整合

一些企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)過于簡(jiǎn)單，將其看成是孤立的營(yíng)銷手段，認(rèn)為建立官網(wǎng)利用電子郵件就能夠達(dá)到“以小博大”的目標(biāo)[8]，殊不知這并沒有把互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)的整個(gè)運(yùn)營(yíng)真正結(jié)合。如果沒有綜合地運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)廣告、互聯(lián)網(wǎng)推廣、搜索熱門、新聞?lì)^條等營(yíng)銷手段，就只是浪費(fèi)了企業(yè)寶貴的資源。

（四）品牌管理薄弱

部分企業(yè)內(nèi)部之間，內(nèi)外部之間溝通不足，使互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷手段推廣效率大大下降。某些員工的不規(guī)范行為甚至?xí)蛊放仆茝V的結(jié)果適得其反。在意外狀況發(fā)生時(shí)，企業(yè)危機(jī)處理的表現(xiàn)都會(huì)影響大眾對(duì)其的印象。例如去哪兒網(wǎng)對(duì)其顧客因機(jī)票來源問題而誤機(jī)、無故取消預(yù)訂等種種問題的不作為和推脫，讓大眾失望。

（五）存在較高的行業(yè)壁壘

在市場(chǎng)準(zhǔn)入方面，一些行業(yè)較低的市場(chǎng)開放程度比、較高的準(zhǔn)入門檻比也是問題；在監(jiān)管方面也還有過程較復(fù)雜、協(xié)同機(jī)制不健全、效率較低等問題。

同時(shí)由于興起歷史并不長(zhǎng)，相關(guān)的政策和法律還并不完善，這也增加了企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)中品牌推廣的難度。

（六）技術(shù)支撐不足

企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行品牌推廣技術(shù)方面的問題主要體現(xiàn)的兩點(diǎn)是：第一，管理互聯(lián)網(wǎng)和提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的能力還需提高；第二，在品牌推廣一系列活動(dòng)實(shí)施之前制定有針對(duì)性的方案。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下電子類品牌推廣的建議

企業(yè)進(jìn)行科學(xué)的營(yíng)銷推廣戰(zhàn)略能降低互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方面的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)成本，筆者通過分析對(duì)其存在問題提出以下的建議。

（一）提高認(rèn)識(shí)

對(duì)企業(yè)來說，要樹立互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的觀念，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理思想，以適應(yīng)在新形勢(shì)下的競(jìng)爭(zhēng)。認(rèn)識(shí)到利用互聯(lián)網(wǎng)不僅可以帶來低成本的優(yōu)勢(shì)，還能夠帶來更多的營(yíng)銷機(jī)會(huì)，尤其是給中小企業(yè)提供了機(jī)會(huì)和大企業(yè)同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)消費(fèi)者而言，轉(zhuǎn)變自己的消費(fèi)觀可以帶來更大的方便和快捷。企業(yè)加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的輿論宣傳，有利于消費(fèi)者轉(zhuǎn)變觀念，改變傳統(tǒng)的購(gòu)物習(xí)慣，加強(qiáng)大眾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的認(rèn)知。

（二）明確方向并整合各種營(yíng)銷手段

企業(yè)在實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式前需要準(zhǔn)確把握自身的戰(zhàn)略定位，明確方向。這有利于對(duì)接下來的工作做出全局的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的和有方向的籌劃，從而使品牌推廣能夠有針對(duì)性地有重點(diǎn)地高效地進(jìn)行，同時(shí)，整合現(xiàn)有的各種營(yíng)銷手段可使結(jié)果事半功倍。

（三）加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作

首先，企業(yè)必須加強(qiáng)總部和各分部之間的聯(lián)系與溝通，也包括與商和經(jīng)銷商之間的業(yè)務(wù)往來；其次，要提升互聯(lián)網(wǎng)多媒體的表現(xiàn)程度；再有，加強(qiáng)企業(yè)在交易管理、風(fēng)險(xiǎn)決策、危機(jī)處理等情況下規(guī)范的應(yīng)對(duì)方法和靈活的實(shí)施機(jī)制的能力和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)的能力；最后，企業(yè)要規(guī)范員工的行為。這能提高企業(yè)的正面形象，降低消費(fèi)者因?yàn)椴恍湃螏淼囊蓱]。此外還需要發(fā)揮好政府市場(chǎng)監(jiān)管和社會(huì)管理的作用，保護(hù)網(wǎng)絡(luò)和用戶信息安全，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)，為“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)造一個(gè)更好的環(huán)境。

（四）削弱行業(yè)壁壘

政府要清除妨礙“互聯(lián)網(wǎng)+”模式發(fā)展的不合理的政策，最大程度地減消體制上和機(jī)制上的屏障和壁壘，鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，促使產(chǎn)業(yè)有更寬廣的發(fā)展空間。在這之中，建立完善的監(jiān)督和信用評(píng)價(jià)體系是重中之重。強(qiáng)化管理互聯(lián)網(wǎng)交易安全，制訂相干的網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)范和交易標(biāo)準(zhǔn)。此外，可以設(shè)立公正獨(dú)立評(píng)級(jí)的官方機(jī)構(gòu)，并且建立一套科學(xué)合理的信用評(píng)級(jí)體系，公示合格的企業(yè)。[8]從而給企業(yè)一個(gè)公正規(guī)范的環(huán)境。

（五）引進(jìn)復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)人才

讓引進(jìn)的高端技術(shù)人員加入到支持保障“互聯(lián)網(wǎng)+”的硬件開發(fā)工程當(dāng)中來，進(jìn)一步提高網(wǎng)上信息的保密性和支付的安全防火墻，使現(xiàn)有的信息基礎(chǔ)設(shè)施逐漸符合不斷發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)。

五、結(jié)束語

企業(yè)如果將品牌推廣放入“互聯(lián)網(wǎng)+”模式這一新的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方式中，它既能得到互聯(lián)網(wǎng)這一大載體的好處，也因?yàn)槠鋽M態(tài)環(huán)境的不確定性等方面的缺陷會(huì)給企業(yè)帶來風(fēng)險(xiǎn)。若是能有效合理地利用，那么順應(yīng)時(shí)代的潮流是正確的。

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篇9

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；營(yíng)銷策略

最近十年互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用已經(jīng)深入人們的日常生活當(dāng)中，人們的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)理念都發(fā)生了很大變化。面對(duì)日益增長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷給企業(yè)帶來了機(jī)遇，如何豐富企業(yè)營(yíng)銷方式并且制定適合企業(yè)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略也成為企業(yè)面臨的重要課題。

一、什么是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，是企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為載體，通過新的方式、方法和理念開展的營(yíng)銷活動(dòng)，是為發(fā)現(xiàn)、滿足和創(chuàng)造顧客需求，利用互聯(lián)網(wǎng)所進(jìn)行的市場(chǎng)開拓、產(chǎn)品創(chuàng)新、定價(jià)促銷、宣傳推廣等活動(dòng)的總稱。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的組成部分，是根據(jù)市場(chǎng)變化和市場(chǎng)需求，通過互聯(lián)網(wǎng)利用信息技術(shù)進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)銷售活動(dòng)，最大限度地滿足顧客需求，開拓市場(chǎng)，降低成本，增加企業(yè)盈利能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的過程。基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷使得企業(yè)與客戶及時(shí)獲取信息，直接進(jìn)行交流，提高交易效率。

二、我國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀和存在問題

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心的2013年統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，截止2012年底我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.64億，全年共新增網(wǎng)民5090萬，互聯(lián)網(wǎng)普及率42.1%，企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)比例為78.5%，利用互聯(lián)網(wǎng)開展?fàn)I銷活動(dòng)的比例為23.0%。目前企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要方法是以建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)門戶網(wǎng)站或利用第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和在搜索引擎競(jìng)價(jià)排名等方式，部分企業(yè)采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式取得了很好的效果。但是還有部分企業(yè)采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式后并沒有實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的順利增長(zhǎng)，分析原因，主要存在以下問題：

1.企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位不準(zhǔn)、使用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)。很多經(jīng)營(yíng)管理者還沒有充分認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)在信息傳遞及和實(shí)物網(wǎng)結(jié)合方面有著明顯優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以為企業(yè)以最低成本迅速搭建覆蓋全國(guó)乃至全球的網(wǎng)絡(luò)銷售推廣平臺(tái)，對(duì)客戶實(shí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù)，同時(shí)建立同行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。部分企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)用方面沒有整體規(guī)劃，僅僅是簡(jiǎn)單的宣傳功能，沒有實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)宣傳、訂單處理、客戶管理系統(tǒng)和支付系統(tǒng)及物流系統(tǒng)的有效結(jié)合。

2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略整體水平不高，營(yíng)銷組合不系統(tǒng)、針對(duì)性實(shí)施變化不及時(shí)，整體投入不足，導(dǎo)致沒有實(shí)現(xiàn)理想的經(jīng)營(yíng)預(yù)期。

3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)人才缺乏，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)品不夠豐富，各種配套相關(guān)服務(wù)不健全。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正在逐步影響和改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣，全球網(wǎng)絡(luò)交易量快速上升，所以企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必將成為未來企業(yè)營(yíng)銷方式的主要方法，對(duì)企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)至關(guān)重要。

三、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本策略

（一）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品策略

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)品包括實(shí)體產(chǎn)品和虛擬產(chǎn)品。企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品選擇策略上要充分考慮產(chǎn)品的特點(diǎn)，消費(fèi)者的需求，物流配送等具體情況制定針對(duì)性策略。根據(jù)需要提供服務(wù)，利用網(wǎng)上各類服務(wù)系統(tǒng)，信息傳遞系統(tǒng)等，對(duì)于信息服務(wù)產(chǎn)品可以選擇體驗(yàn)式銷售策略，為用戶提供一定時(shí)期的體驗(yàn)應(yīng)用，對(duì)于網(wǎng)上服務(wù)類產(chǎn)品充分滿足用戶便捷使用的特點(diǎn)進(jìn)行銷售。

（二）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格策略

網(wǎng)絡(luò)銷售具有明顯成本優(yōu)勢(shì)，線上銷售和線下銷售價(jià)格會(huì)產(chǎn)生較大差異，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)性和透明性產(chǎn)品價(jià)格會(huì)受到競(jìng)爭(zhēng)沖擊，企業(yè)要依據(jù)市場(chǎng)情況制定價(jià)格和變動(dòng)價(jià)格，價(jià)格的準(zhǔn)確定位直接影響產(chǎn)品和服務(wù)的銷售，是競(jìng)爭(zhēng)的主要手段，關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。常用定價(jià)策略有：

1.免費(fèi)使用定價(jià)策略：企業(yè)將產(chǎn)品和服務(wù)以零價(jià)格形式，短期提供給顧客使用。目的在于先占領(lǐng)市場(chǎng)再在市場(chǎng)獲取收益。

2.低價(jià)定價(jià)策略：利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售，減少大量的中間環(huán)節(jié)，比傳統(tǒng)銷售渠道費(fèi)用低，因此定價(jià)可以較低。

3.折扣定價(jià)策略：在原價(jià)基礎(chǔ)上進(jìn)行折扣來定價(jià)。

4.個(gè)性化定價(jià)策略：根據(jù)客戶需求和對(duì)客戶的購(gòu)買期望的判斷制定個(gè)性化價(jià)格。

企業(yè)在定價(jià)時(shí)要認(rèn)真進(jìn)行性價(jià)比分析，及時(shí)關(guān)注同類產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格變動(dòng)，快速調(diào)整自身價(jià)格以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，從而獲取較好收益和銷售目標(biāo)。

（三）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道策略

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道主要分為直接渠道和間接渠道。直接渠道是指生產(chǎn)商直接和消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)直接交易，生產(chǎn)商通過企業(yè)網(wǎng)站或網(wǎng)絡(luò)工具，如電子郵件等產(chǎn)品信息，開展多種形式的銷售活動(dòng)。企業(yè)和消費(fèi)者直接接觸，及時(shí)了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的意見和建議，能直接充分向消費(fèi)者展示產(chǎn)品。間接渠道是指生產(chǎn)商通過網(wǎng)絡(luò)中介機(jī)構(gòu)或平臺(tái)將產(chǎn)品或服務(wù)銷售給消費(fèi)者，如淘寶天貓平臺(tái)，這類中介機(jī)構(gòu)或平臺(tái)擁有市場(chǎng)資源、大量供求信息、完善的支付、物流服務(wù)等，可以使產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者手上比直接渠道更簡(jiǎn)便和經(jīng)濟(jì)。

企業(yè)要根據(jù)實(shí)際選擇或組合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道，更好的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品推廣與銷售。

（四）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促銷策略

促銷策略是指企業(yè)利用各種信息傳播手段激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買欲望，促進(jìn)產(chǎn)品銷售的方式來實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷目標(biāo)。企業(yè)常常采用網(wǎng)絡(luò)廣告、有獎(jiǎng)銷售、線上和線下組合推廣等。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)證明是一種經(jīng)濟(jì)、快速、高效的營(yíng)銷手段，企業(yè)應(yīng)該細(xì)分市場(chǎng)和產(chǎn)品，采用適合自己企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，才能節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本，促進(jìn)產(chǎn)品銷售，提高企業(yè)效率，獲得更大收益。

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[2]劉喜敏，馬朝陽.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，2009

篇10

目錄：

前言

一：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在中國(guó)

二：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀

三：搜索引擎營(yíng)銷應(yīng)用

四：B2B網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易應(yīng)用

五：其他營(yíng)銷工具

六：企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)知

七：搜索營(yíng)銷之弊端

八：B2B網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易根本

九：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷趨勢(shì)

十：寫在最后

正文：

前言

筆者從事互聯(lián)網(wǎng)工作兩年有余。自認(rèn)為對(duì)于如今企業(yè)間互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷略知一二，貿(mào)然落筆，如有謬論但請(qǐng)直言。

互聯(lián)網(wǎng)，在筆者眼中就是金庸老爺子筆下的江湖：派別林立，正邪難辨。三大門戶網(wǎng)站鼎立，相互牽制;搜索營(yíng)銷和及時(shí)通信獨(dú)步江湖，無與爭(zhēng)鋒;奇門怪派林林總總，各領(lǐng)。

于是乎很多企業(yè)如好武之熱血青年迫不及待的尋找靠山，自認(rèn)為借助門派的力量貌似就可以笑傲江湖，出人頭地，金銀滿缽。

然而這江湖既然有如此多的派別，必定說明都有其過人之處——存在即合理，這是亙古不變的真理。所以只想假虎皮之威者，多浪費(fèi)青春與金錢，一事難成;而兢兢業(yè)業(yè)刻苦修煉者，即使加入在小的門派也能叱咤武林。

一：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在中國(guó)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指通過互聯(lián)網(wǎng)而進(jìn)行創(chuàng)造以及滿足用戶進(jìn)而盈利的一種商業(yè)行為。自互聯(lián)網(wǎng)誕生起，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)被發(fā)掘的淋漓至盡。搜索引擎、B2B、群發(fā)、統(tǒng)計(jì)客服等等一系列的工具如雨后春筍般的冒出來。

而2010年06月08日《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)狀況》白皮書的，更是明確指出建立了電子商務(wù)系統(tǒng)的大型企業(yè)已超過50%，通過互聯(lián)網(wǎng)尋找供應(yīng)商的中小企業(yè)超過30%，通過互聯(lián)網(wǎng)從事營(yíng)銷推廣的中小企業(yè)達(dá)24%等數(shù)據(jù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這個(gè)趨勢(shì)在中國(guó)已經(jīng)是在蓬勃發(fā)展。生產(chǎn)型、貿(mào)易型、服務(wù)型各行各業(yè)通過使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷而消除了與客戶之間的時(shí)間以及空間的局限性，相互之間的交互得以更加的迅速頻繁而且更加經(jīng)濟(jì)。

目前中國(guó)的中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式主要分為以下幾種：信息群發(fā)(包括郵件群發(fā)，論壇群發(fā)，黃頁登陸等)、搜索引擎營(yíng)銷(包括百度Google等搜索營(yíng)銷關(guān)鍵字廣告、網(wǎng)站優(yōu)化(SEO)等)、行業(yè)網(wǎng)站(B2B和他行業(yè)網(wǎng)站)等。郵件群發(fā)是早期最流行也最簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，但是因?yàn)槠涮攸c(diǎn)而飽受詬病，而因?yàn)槠溽槍?duì)性不強(qiáng)所以并不適合企業(yè)間的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷而沒落;現(xiàn)在流行的是信息群發(fā)和黃頁批量登陸，這種采取廣撒網(wǎng)策略的推廣方式也不是很得人心;而應(yīng)用最廣泛的則是B2B和相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站，因?yàn)槠涫召M(fèi)低廉而且費(fèi)用明確;以效果取勝的則是搜索引擎公司推出的關(guān)鍵字廣告業(yè)務(wù)，美中不足的是客戶消費(fèi)費(fèi)用屢遭質(zhì)疑。還有一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷小工具，比如流量統(tǒng)計(jì)、在線客服等，基本上都是屬于輔助型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具