常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)推廣方法范文

時(shí)間:2023-08-31 17:02:03

導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫(xiě)好一篇常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)推廣方法,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)推廣方法

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1、SNS網(wǎng)站推廣:人人網(wǎng),開(kāi)心網(wǎng)等一些知名sns網(wǎng)站;

2、有獎(jiǎng)注冊(cè)推廣:注冊(cè)返利,注冊(cè)抽獎(jiǎng)等方法;

3、QQ群推廣:加群發(fā)信息推廣;

4、搜索引擎推廣:適當(dāng)?shù)膕eo優(yōu)化,切記不要過(guò)度,因?yàn)槟軌虺晒ψ龀梢粋€(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)幾乎不需要太多的seo技術(shù),最重要的還是是推廣與營(yíng)銷,然后是與商家的合作(具體方法可以百度seo);

5、軟文推廣:在知名門戶網(wǎng)站發(fā)表軟文;

6、博客推廣:建立自己的博客,長(zhǎng)期堅(jiān)持下去;

7、論壇推廣:具體方法請(qǐng)百度一下;

8、郵件推廣:具體方法請(qǐng)百度一下;

9、口碑推廣::這個(gè)方法對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)非常重要,需要好好研究;

10、利用百度產(chǎn)品進(jìn)行推廣:百度知道、百度貼吧、百度百科、百度文庫(kù)等

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網(wǎng)絡(luò)推廣之文章推廣:大家都知道機(jī)器人是主要來(lái)搜索什么東西,那肯定是文章,它是來(lái)搜索內(nèi)容的,就好比我們?nèi)ワ埖瓿燥埗枷矚g選擇人多的地方去吃飯,這是大家都知道的一個(gè)道理,一家飯店,要是去吃飯的人多,肯定就證明這家飯店味道好,所以才會(huì)有這么多人去。網(wǎng)站就是一個(gè)飯店,內(nèi)容就是菜,要是菜做的好吃,機(jī)器人就喜歡來(lái)你家吃飯,而且還是常常來(lái)你家,照顧你家的生意。所以我們?cè)趯?xiě)文章的時(shí)候就需要很用心的寫(xiě),不能抄襲別人的文章,要巧妙的把自己網(wǎng)址也加進(jìn)去。

網(wǎng)絡(luò)推廣之博客推廣:首先我們就舉一個(gè)例子說(shuō)明。博客推廣肯定是先注冊(cè)博客,我們先注冊(cè)5個(gè)就可以了,沒(méi)有必要注冊(cè)太多,5個(gè)就夠了。這些博客都是為了以后網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名所準(zhǔn)備的,不是單純的以博客去留言或者原始的那種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。注冊(cè)這5個(gè)博客有什么講究之處呢,就是注冊(cè)用戶名的時(shí)候不要有任何的關(guān)聯(lián),如果有關(guān)聯(lián),會(huì)被新浪認(rèn)為是惡意注冊(cè)或者是為了廣告單純注冊(cè)的博客。想要后期發(fā)力,前期就一定要按這樣的方法做。在個(gè)人的資料填寫(xiě)的時(shí)候一定要填詳細(xì)了,這樣就不會(huì)認(rèn)為你是作弊,反正你就是要讓你感覺(jué)你這個(gè)博客是在認(rèn)認(rèn)真真做,不是為了推廣而來(lái)的,不是為了廣告而來(lái)的,這樣做到后期,博客訪問(wèn)量多的話一般都不會(huì)封你的博客,如果你是單純?yōu)榱送茝V而做博客,說(shuō)不定那天就會(huì)被封殺。所以說(shuō),老老實(shí)實(shí)做就做才是最好的,又花不了多長(zhǎng)時(shí)間,就5個(gè)博客。

不要在原地畫(huà)圈圈,要多出去走走,多頂頂別人文章,廣告少發(fā)點(diǎn),每天更新文章,你到處留下你的腳印,人家也會(huì)關(guān)注到你的,然后人家也會(huì)禮尚往來(lái),也頂你的文章的。這樣你就離成功不遠(yuǎn)了。

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訊:現(xiàn)在人們已經(jīng)意識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)廣告的重要性和有效性,于是越來(lái)越多的站長(zhǎng)把自己的網(wǎng)站投身到網(wǎng)絡(luò)廣告的競(jìng)爭(zhēng)中去。不過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告由于盲目性大,可控性小,且費(fèi)用頗高,所以一些中小企業(yè)網(wǎng)站不舍得去嘗試。這個(gè)時(shí)候,網(wǎng)站推廣就是這些中小企業(yè)網(wǎng)站所唯一可以選擇的站點(diǎn)推廣宣傳方式。不過(guò)網(wǎng)站推廣也并非一件簡(jiǎn)單的事情。想把網(wǎng)站推廣工作做好,也是需要花一番功夫的。

8U網(wǎng)絡(luò)推廣相關(guān)工作人員告訴我們,網(wǎng)站推廣是個(gè)系統(tǒng)的工程,而不僅僅是各種推廣方法的簡(jiǎn)單性應(yīng)用和重復(fù)性操作。8U網(wǎng)絡(luò)推廣所提供的網(wǎng)站推廣綜合解決方案中,將一般性網(wǎng)站推廣方法作為常規(guī)網(wǎng)站推廣方法,同時(shí)需要在網(wǎng)站推廣總體策略指導(dǎo)下,對(duì)于不同的網(wǎng)站要根據(jù)其特點(diǎn)選用相應(yīng)的整合方法,在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步采用各種網(wǎng)站推廣方法的有效組合,以及更高級(jí)的網(wǎng)站推廣手段和渠道的應(yīng)用選擇。

雖說(shuō)網(wǎng)絡(luò)廣告是盲目的高消費(fèi),但是我們不可否認(rèn)網(wǎng)絡(luò)廣告也是我們推廣工作中進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略之一,在網(wǎng)絡(luò)品牌、產(chǎn)品促銷、網(wǎng)站推廣等方面均有明顯作用。網(wǎng)絡(luò)廣告的常見(jiàn)形式包括:BANNER廣告、關(guān)鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、Email廣告等。BANNER廣告所依托的媒體是網(wǎng)頁(yè),關(guān)鍵詞廣告屬于搜索引擎營(yíng)銷的一種形式。由此可見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)廣告需要與各種網(wǎng)絡(luò)工具媒介相結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)信息傳遞的功能。

由此不難理解,如果將網(wǎng)絡(luò)廣告的屬性運(yùn)用到網(wǎng)站推廣工作中,在執(zhí)行有效網(wǎng)站推廣工作時(shí),則需要根據(jù)需求有策略性的選擇網(wǎng)絡(luò)媒體,結(jié)合媒體的形式、相關(guān)適用性等特點(diǎn),對(duì)所推廣的網(wǎng)站進(jìn)行有效信息整合,然后計(jì)劃性的開(kāi)展網(wǎng)站推廣策略,只有將網(wǎng)站推廣策略按照這樣的方式進(jìn)行了切實(shí)有效的執(zhí)行,我們才可以做到有的放矢,才能使網(wǎng)站推廣工作更好的完成,也只有這樣才會(huì)使所有的推廣工作更有效。*(作者:劉聯(lián)奇)

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一、IM營(yíng)銷推廣

IM推廣說(shuō)白了就是即時(shí)聊天工具的推廣,主要是做產(chǎn)品相關(guān)群得推廣,做精準(zhǔn)流量效果還是很好的,當(dāng)然廣告遍的要有新意才好。QQ群發(fā)、QQ群郵件群發(fā)、QQ群共享上傳,QQ群論壇發(fā)帖、QQ私聊群發(fā),這些利用好肯定會(huì)帶來(lái)很多單子的。

二、軟文推廣(可轉(zhuǎn)為口碑營(yíng)銷)

軟文推廣我認(rèn)為是網(wǎng)店推廣效果最持續(xù)的一種方法。發(fā)到相關(guān)論壇去,然后找論壇老賬號(hào)會(huì)員幫你頂貼效果很好的,前提你的文章要夠軟,多發(fā)些相關(guān)論壇,可以帶來(lái)不少流量,對(duì)網(wǎng)店口碑宣傳也很好。

三、商城活動(dòng)策略

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)商城,在每逢節(jié)日,必要的時(shí)候可以推出一系列的產(chǎn)品促銷讓利活動(dòng),借助節(jié)日的氣氛,展開(kāi)店鋪和產(chǎn)品的推廣宣傳,是非常好的一個(gè)機(jī)會(huì)。

四、商城店鋪本身的推廣

借助國(guó)內(nèi)做的好的C2C網(wǎng)站去開(kāi)店做。比如淘寶,拍拍等。國(guó)內(nèi)做B2C商城的在C2C網(wǎng)站都有自己的官方網(wǎng)店,這樣就增加了自己的宣傳渠道,也增加了產(chǎn)品的曝光度。C2C網(wǎng)店要主要做網(wǎng)站本身的活動(dòng),這樣產(chǎn)品曝光度是很好的,秒殺聚劃算等等都可以引來(lái)不少的客流量。

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(一)產(chǎn)品種類齊全,服務(wù)范圍廣泛 

化妝品的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)可以包含國(guó)內(nèi)的各種品牌,充分體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)無(wú)地域的優(yōu)勢(shì),在網(wǎng)絡(luò)上分布了各種各樣的產(chǎn)品,種類齊全,商品多樣化,每種商品都有很多種樣式。 

(二)店鋪經(jīng)營(yíng)不受時(shí)空限制 

化妝品的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)模式,可以拓展消費(fèi)者群體,爭(zhēng)取那些工作時(shí)長(zhǎng)很長(zhǎng)的,沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行實(shí)體消費(fèi)的客戶群體。另外,相對(duì)傳統(tǒng)商店,其產(chǎn)品不受展架、柜臺(tái)的空間限制。 

(三)經(jīng)營(yíng)成本低 

化妝品網(wǎng)店不像實(shí)體店,需要花錢租店面以及其他一系列的花費(fèi),并且開(kāi)網(wǎng)店不要任何稅收,這樣就可以省下很多成本與傳統(tǒng)商場(chǎng)拼價(jià)格。在化妝品行業(yè)里,很多開(kāi)網(wǎng)店的人都是一手商,拿貨價(jià)就要比很多傳統(tǒng)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者還要低,所以在網(wǎng)上開(kāi)店價(jià)位更低也就合理了。在傳統(tǒng)商場(chǎng),一般利潤(rùn)率要達(dá)到20%以上,商場(chǎng)才可能盈利,而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)店鋪,它的利潤(rùn)率在10%就可以盈利了。 

(四)商品信息更新快且容易查找 

網(wǎng)店中基本都具有店內(nèi)商品的分類、搜索功能,通過(guò)搜索,購(gòu)買者可以很方便的找到需要的商品。而在傳統(tǒng)商店中,購(gòu)買者尋找商品就需要用更多的時(shí)間和精力。 

二、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)中的常見(jiàn)問(wèn)題 

(一)產(chǎn)品圖片拍攝質(zhì)量低效果差 

網(wǎng)店商品照片是客戶初次接觸產(chǎn)品的媒介,只有精致美觀的商品照片,才能進(jìn)一步激發(fā)客戶的消費(fèi)欲望,進(jìn)而產(chǎn)生效益。從一定程度上講,照片的好壞取決了生意能否順利展開(kāi)。但是很多化妝品網(wǎng)店主拍攝圖片問(wèn)題諸多,主要體現(xiàn)在圖片模糊、曝光過(guò)度、構(gòu)圖缺乏和諧比例等幾個(gè)方面。 

(二)只講建店,不講推廣 

很多淘寶店主以為只要把店鋪設(shè)立起來(lái),就萬(wàn)事大吉,等待生意自己找上門來(lái);事實(shí)上,在千百淘寶店鋪中,個(gè)體僅僅是滄海一粟,消費(fèi)者很難找到某家特定的店鋪和特定的商品。這時(shí)候,網(wǎng)店的推廣顯得尤為重要。 

三、化妝品網(wǎng)店圖片的拍攝技巧 

(一)保持相機(jī)的穩(wěn)定 

你可以雙手握住相機(jī),將肘抵住胸膛,或者是靠著一個(gè)穩(wěn)定的物體。并且要放松,整個(gè)人不要太緊張。感覺(jué)你就象是一個(gè)射手手持一把槍,必須穩(wěn)定的射擊。 

(二)讓太陽(yáng)在你的身后 

在拍攝時(shí)需要有足夠的光線能夠照射到被攝主體上。最好的也是最簡(jiǎn)單的方法就是使太陽(yáng)處于你的背后并有一定的偏移,前面的光線可以照亮寶貝,使它的色彩和陰影變亮,輕微的角度則可以產(chǎn)生一些陰影來(lái)顯示出寶貝的質(zhì)地。 

(三)縮小拍攝距離 

對(duì)寶貝的某個(gè)具有特色的地方進(jìn)行夸大拍攝,反而會(huì)創(chuàng)造出具有強(qiáng)烈視覺(jué)沖擊力的圖象出來(lái)。 

(四)拍攝樣式的選定 

相機(jī)不同的舉握方式,拍攝出來(lái)的圖象的效果就會(huì)不同。最簡(jiǎn)單的就是豎舉和橫舉相機(jī)。豎著拍攝的照片可以強(qiáng)調(diào)寶貝兒的高度,而橫舉則可以寶貝兒的寬度。 

(五)變換拍攝風(fēng)格 

應(yīng)該在拍攝中不斷的嘗試新的拍攝方法或情調(diào),為寶貝增添光彩。比如說(shuō)可以分別拍攝一些寶貝的全景、特寫(xiě)鏡頭或單個(gè)、多個(gè)等等。 

(六)增加景深 

所以在拍攝中,就要適當(dāng)?shù)脑黾右恍┯糜陲@示相對(duì)性的參照物。最好通過(guò)對(duì)比,可以顯示出寶貝的大小。 

(七)正確的構(gòu)圖 

拍攝好寶貝構(gòu)圖非常關(guān)鍵。攝影上比較常見(jiàn)的構(gòu)圖就有三點(diǎn)規(guī)則。畫(huà)面被分為三個(gè)部分(水平和垂直),然后將被攝物體置于線上或是交匯處。總是將寶貝置于中間會(huì)讓人覺(jué)得厭煩,所以不妨用用三點(diǎn)規(guī)則來(lái)拍攝一下你的寶貝。讓人們?cè)诠淠愕男〉陼r(shí),感覺(jué)到是在欣賞攝影作品。 

四、化妝品網(wǎng)店的推廣技巧 

(一)利用搜索引擎推廣 

利用人們對(duì)搜索引擎的依賴和使用習(xí)慣,在人們檢索信息的時(shí)候盡可能將營(yíng)銷信息傳遞給目標(biāo)客戶。化妝品網(wǎng)店應(yīng)該與百度等搜索引擎公司合作,將自己的店鋪名稱列在搜索引擎的首位。 

(二)利用博客和微博推廣 

微博推廣的價(jià)值就在于:第一,微博可以直接帶來(lái)潛在的用戶。第二,有效的降低了網(wǎng)絡(luò)推廣的成本。第三,微博可以增加企業(yè)之間的鏈接數(shù)量。第四,可以實(shí)現(xiàn)低成本的對(duì)用戶行為的調(diào)查研究。第五,可以建立權(quán)威網(wǎng)站品牌效應(yīng)的理想途徑之一。第六,減小了被競(jìng)爭(zhēng)者超越的潛在損失。 

(三)建設(shè)消費(fèi)者論壇 

設(shè)立消費(fèi)者論壇,加強(qiáng)消費(fèi)者的學(xué)習(xí),同時(shí)提高消費(fèi)者對(duì)商品以及其他方面上的了解與學(xué)習(xí),最好建立一個(gè)專家論壇,這樣可以讓消費(fèi)者能夠在網(wǎng)上就可以學(xué)習(xí)到一些關(guān)于其想學(xué)習(xí)到的知識(shí)。 

(四)注重網(wǎng)店設(shè)計(jì)的實(shí)用性,易于瀏覽消費(fèi) 

以妮維雅化妝品網(wǎng)店為例: 

1、店面風(fēng)格設(shè)計(jì): 

分區(qū):店鋪分為女士專區(qū)和男士專區(qū),女士專區(qū)分為護(hù)膚區(qū)、彩妝區(qū),男士專區(qū)分為男士潔面、男士爽膚水、男士乳液、男士面部精華、男士潤(rùn)唇膏。 

網(wǎng)店顏色:女士專區(qū)采用粉色調(diào),起到溫馨效果。男士專區(qū)采用淺藍(lán)色調(diào)清新大氣。 

2、網(wǎng)店功能設(shè)計(jì) 

宣傳瀏覽、推廣宣傳、在線下單、在線退換貨、在線還款、在線客服、在線支付。 

綜上所述,化妝品網(wǎng)店的成功運(yùn)營(yíng)需要多方面的考慮,其技巧也是在工作中不斷總結(jié)和創(chuàng)新的。 

參考文獻(xiàn): 

[1]龐英智.淺談電子商務(wù)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)推廣方式 [M].沈陽(yáng):沈陽(yáng)工業(yè)出版社,2011. 

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購(gòu)買推薦

該書(shū)從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論、建設(shè)信息平臺(tái)、搜索引擎營(yíng)銷、平臺(tái)推廣與宣傳、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)與管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)人才要求等7個(gè)方面進(jìn)行了系統(tǒng)的講解。圖書(shū)分析師龐敏麗認(rèn)為該書(shū)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有系統(tǒng)的介紹,適合營(yíng)銷人員閱讀。

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目 錄

第1章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論

1.1 什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

1.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展歷程

1.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心標(biāo)準(zhǔn)

1.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能

1.5 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的分類

1.6 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性

1.7 如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

附作業(yè)一:網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查

第2章 建設(shè)信息平臺(tái)

2.1 網(wǎng)站及網(wǎng)站的重要性

2.2 網(wǎng)站的類型

2.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷賺錢的幾種模式

2.4 營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站系統(tǒng)

2.5 企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的4大前提和10個(gè)步驟

2.6 營(yíng)銷型網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)置

2.7 關(guān)鍵詞的選擇和設(shè)置

2.8 提供用戶體驗(yàn)

2.9 構(gòu)建用戶黏性內(nèi)容

2.10 結(jié)合用戶行為

2.11 品牌為目的,優(yōu)化為手段

附作業(yè)二:網(wǎng)站建設(shè)、改善與優(yōu)化

第3章 搜索引擎營(yíng)銷

3.1 搜索引擎定義

3.2 搜索引擎的工作原理

3.3 主要搜索引擎介紹

3.4 搜索引擎營(yíng)銷的定義

3.5 搜索引擎營(yíng)銷的價(jià)值

3.6 搜索引擎營(yíng)銷的形式

3.7 域名的選擇

3.8 空間策略

3.9 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)規(guī)劃

3.10 站點(diǎn)導(dǎo)航設(shè)計(jì)

3.11 URL設(shè)計(jì)

3.12 面向搜索引擎的文案寫(xiě)作

3.13 用戶友好性

3.14 關(guān)鍵詞

3.15 內(nèi)容為王

3.16 鏈接為后

第4章 平臺(tái)推廣與宣傳

4.1 軟文營(yíng)銷

4.2 博客營(yíng)銷

4.3 競(jìng)價(jià)排名全攻略

4.4 病毒營(yíng)銷

4.5 電子郵件營(yíng)銷

4.6 資源合作營(yíng)銷

4.7 線下?tīng)I(yíng)銷

4.8 其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

附作業(yè)三:網(wǎng)絡(luò)推廣

第5章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)和管理

5.1 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)

5.2 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的4個(gè)關(guān)鍵

5.3 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)成功的6個(gè)核心因素

5.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中最常忽略的幾個(gè)細(xì)節(jié)

5.5 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷到底需要投入多少

5.6 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的訴求

5.7 認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境

5.8 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法大比拼

5.9 企業(yè)網(wǎng)站相關(guān)流量

附作業(yè)四:營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)與網(wǎng)絡(luò)成交

第6章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估

6.1 從 到 看網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的幾個(gè)問(wèn)題

6.2 決定網(wǎng)站能否生存的三點(diǎn)定位

6.3 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)放心準(zhǔn)確才是硬道理

6.4 網(wǎng)站流量及網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析

6.5 網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)衡量指標(biāo)

6.6 國(guó)內(nèi)最常見(jiàn)的流量統(tǒng)計(jì)工具

6.7 網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)具體操作分析

6.8 行業(yè)熱點(diǎn)跟蹤

6.9 留住網(wǎng)民的幾個(gè)重要時(shí)刻

第7章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)人才要求

7.1 網(wǎng)絡(luò)人才基本要求

7.2 電子商務(wù)細(xì)分好才會(huì)更加穩(wěn)定地發(fā)展

附錄A:網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化營(yíng)銷系統(tǒng)思維導(dǎo)圖

篇7

[關(guān)鍵詞]高職;電子商務(wù);人才培養(yǎng);目標(biāo)定位

近年來(lái),中國(guó)電子商務(wù)業(yè)界可謂風(fēng)起云涌,從百度上市到雅虎中國(guó)與阿里巴巴的并購(gòu),從淘寶的熱賣到百度有啊的橫空出世,就連佛門清凈之地少林寺也高調(diào)開(kāi)網(wǎng)店,電子商務(wù)在中國(guó)一片紅火。各普通高校紛紛設(shè)置了電子商務(wù)專業(yè),目前在讀的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生達(dá)數(shù)十萬(wàn)人,與此形成強(qiáng)烈對(duì)比的是電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生極低的就業(yè)率,電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率約為20%,對(duì)承擔(dān)應(yīng)用型高技能專門人才培養(yǎng)的高職院校而言,重新定位電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)成為當(dāng)務(wù)之急。

1高職電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在問(wèn)題。

1.1電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展和就業(yè)狀況。

電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了信息流、商流、資金流和物流的高效、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),被看成是未來(lái)全球商務(wù)活動(dòng)的主流,代表著未來(lái)商務(wù)發(fā)展的方向。培養(yǎng)和造就大批適應(yīng)市場(chǎng)需求的電子商務(wù)專業(yè)人才,是適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的必然趨勢(shì)。我國(guó)政府把發(fā)展電子商務(wù)作為戰(zhàn)略選擇,積極推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展。作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度最快的國(guó)家,巨大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)這一新興的專業(yè)技術(shù)人才的需求呈逐年遞增趨勢(shì)。

為了培養(yǎng)社會(huì)急需的電子商務(wù)專業(yè)人才,高職教育利用其專業(yè)設(shè)置靈活、人才培養(yǎng)貼近市場(chǎng)的特點(diǎn),早在1999年一批院校開(kāi)始試辦電子商務(wù)專業(yè),到目前為止已設(shè)置電子商務(wù)專業(yè)的高職院校達(dá)700多所。我院是在2005開(kāi)辦電子商務(wù)專業(yè)的,累計(jì)畢業(yè)生約120名。

隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,這些畢業(yè)生在進(jìn)入人才市場(chǎng)時(shí)本應(yīng)搶手,但事實(shí)并非如此。近年來(lái)電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%,而全國(guó)普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率是70%。一方面是企業(yè)需要大量的電子商務(wù)人才,另一方面每年大批電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生無(wú)法就業(yè),或是做著與自己專業(yè)不相干的工作。這種狀況不容樂(lè)觀,造成這種局面的根本原因在于高校在電子商務(wù)人才的教育和培養(yǎng)方面還存在欠缺。

1.2高職人才培養(yǎng)現(xiàn)存問(wèn)題分析。

作為一名電子商務(wù)專業(yè)教師和研究者,在平時(shí)的教學(xué)和與學(xué)生的交流中以及參閱相關(guān)資料,總結(jié)電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)上所存在的問(wèn)題如下:

1.2.1培養(yǎng)方向模糊。

當(dāng)前主要存在有三種不同的認(rèn)識(shí):一種認(rèn)為電子商務(wù)就是簡(jiǎn)單的“電子化技術(shù)十商務(wù)知識(shí)”,在教學(xué)內(nèi)容上無(wú)側(cè)重點(diǎn),以為只要把商務(wù)知識(shí)和電子化技術(shù)簡(jiǎn)單地堆砌在一起就可以了,而未追求兩者之間的結(jié)合點(diǎn),學(xué)生在校短短的幾年中什么都學(xué),什么都會(huì)一點(diǎn),但又什么都不精,這樣的教學(xué)無(wú)疑是失敗的;另一種思路是電子商務(wù)本質(zhì)仍是商務(wù),因此電子商務(wù)的教學(xué)應(yīng)該就是商務(wù)知識(shí)的傳授,把電子商務(wù)的教學(xué)等同于經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)中傳統(tǒng)商務(wù)的教學(xué);還有一種就是高度重視各種計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),而忽略了商務(wù)知識(shí)的教學(xué),由此電子商務(wù)專業(yè)也就基本等同于信息技術(shù)專業(yè)。以上三種模式以第一種最為常見(jiàn),因?yàn)檫@種模式對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō)最容易組織和實(shí)施:有現(xiàn)成的教材、現(xiàn)成的師資、現(xiàn)成的講義,運(yùn)作起來(lái)十分簡(jiǎn)便,需要變化的只是將信息技術(shù)專業(yè)和商務(wù)專業(yè)多個(gè)方面的資源揉合在一起就行了,很容易形成批量教育,但這種“萬(wàn)金油”式的人才是不能支撐中國(guó)電子商務(wù)未來(lái)的天空的。

1.2.2課程設(shè)置欠佳。

專業(yè)科目開(kāi)得過(guò)于多,我們首先來(lái)看看全國(guó)高校電子商務(wù)專業(yè)協(xié)作組確定的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)大綱的核心課程:除了電子商務(wù)概論、電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等,還要學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理、企業(yè)管理、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)等諸多課程,每門課都蜻蜓點(diǎn)水的學(xué)一點(diǎn),走馬觀花。從課程設(shè)計(jì)上來(lái)說(shuō),電子商務(wù)專業(yè)課程體系橫跨經(jīng)濟(jì)、管理、營(yíng)銷、技術(shù)四大領(lǐng)域。短短大學(xué)三年,能精通其中一域就已實(shí)為不易,即使有學(xué)生苦讀三年,成績(jī)優(yōu)秀,雖各領(lǐng)域均有涉獵,卻無(wú)特點(diǎn),在筆者看來(lái),充其量可稱為通才,而不是真正意義上的復(fù)合型人才。

1.2.3缺乏技能訓(xùn)練。

目前高校電子商務(wù)教學(xué)的現(xiàn)狀是:教師以說(shuō)為主,學(xué)生以聽(tīng)為主,而電子商務(wù)是一門綜合性的商務(wù)學(xué)科,無(wú)論是計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商務(wù)策劃、項(xiàng)目實(shí)施都需要大量的動(dòng)手訓(xùn)練。盡管近年高校都意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,并推出了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng),供學(xué)生模擬練習(xí),但是這些軟件仍然脫離于實(shí)際的商業(yè)環(huán)境,甚至有不少軟件已落后于現(xiàn)有的應(yīng)用。學(xué)生的實(shí)都在虛擬環(huán)境中操作,根本不能切實(shí)感受現(xiàn)實(shí)中電子商務(wù)的應(yīng)用。另外,由于教師本身很少參與商務(wù)實(shí)際運(yùn)作管理,課程的案例來(lái)源、實(shí)習(xí)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)都受到了極大限制。

1.2.4畢業(yè)生就業(yè)方向模糊。

由于不能準(zhǔn)確定位應(yīng)聘的行業(yè)與職位,因此泛泛的簡(jiǎn)歷不能吸引用人企業(yè),電商應(yīng)屆畢業(yè)生往往失去面試的機(jī)會(huì)。另一方面,即使獲得面試機(jī)會(huì),由于不了解電子商務(wù)在各行各業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展前景,對(duì)于企業(yè)提供的職位缺乏工作方法、經(jīng)驗(yàn)和熱情,使他們也很難應(yīng)聘成功。

1.2.5供需雙方的理解出現(xiàn)偏差。

盡管畢業(yè)生在簡(jiǎn)歷中都標(biāo)明了電子商務(wù)專業(yè)、課程設(shè)置及學(xué)分成績(jī),但招聘企業(yè)很少在招聘崗位上明確寫(xiě)出“電子商務(wù)專業(yè)”這樣的職位。可實(shí)際上,對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō),包括信息調(diào)查、市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)、財(cái)務(wù)、行政等在內(nèi)的工作崗位都需要電子商務(wù)專業(yè)人才,只不過(guò)這些企業(yè)沒(méi)有在崗位描述中列出“電子商務(wù)”四個(gè)字罷了。由于畢業(yè)生不了解電子商務(wù)在各行各業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展前景,當(dāng)他們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)“電子商務(wù)”四個(gè)字時(shí),便放棄了投遞簡(jiǎn)歷;即使投遞,也作為專業(yè)不對(duì)口的無(wú)奈之選。這些畢業(yè)生并不具備將所學(xué)專業(yè)、課程與以上某個(gè)崗位實(shí)際需求緊密結(jié)合,突顯自己知識(shí)與優(yōu)勢(shì)的簡(jiǎn)歷撰寫(xiě)能力和面談能力。

縱觀上述所列的原因,因?yàn)楫?dāng)前高職院校未能清晰地界定出所培養(yǎng)的電子商務(wù)人才將來(lái)的就業(yè)方向和就業(yè)崗位,而提出的培養(yǎng)目標(biāo)相對(duì)寬泛,造成了當(dāng)今就業(yè)率不高的現(xiàn)狀。學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中也充滿了迷茫和疑惑,無(wú)法給自己定位,久而久之容易對(duì)這個(gè)專業(yè)失去了信心和興趣。

2正確理解電子商務(wù)專業(yè)是培養(yǎng)“復(fù)合型”人才的說(shuō)法。

現(xiàn)在高校電子商務(wù)專業(yè)開(kāi)設(shè)的一個(gè)誤區(qū)是:技術(shù)和商務(wù)想兩頭都占,一談培養(yǎng)的人才,就是既掌握信息技術(shù),又懂商務(wù)的復(fù)合人才。所謂復(fù)合型人才,應(yīng)該是強(qiáng)調(diào)在博學(xué)的基礎(chǔ)上,個(gè)人再根據(jù)自身興趣愛(ài)好有一個(gè)重點(diǎn)的學(xué)習(xí)方向和研究領(lǐng)域。作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,做機(jī)房服務(wù)器管理、做網(wǎng)站建設(shè),競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)計(jì)算機(jī)、通信類專業(yè)的學(xué)生;做管理,競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)工商管理專業(yè)的學(xué)生;做營(yíng)銷,做不過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)究竟在哪里呢?

電子商務(wù)專業(yè)人才做什么?電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就來(lái)自于對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的深刻認(rèn)識(shí)。那么,如果偏向于管理或營(yíng)銷方向,就要時(shí)刻了解全球電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài),為公司管理和市場(chǎng)開(kāi)拓提供更合理的建議;偏向于技術(shù)者,如果能充分了解電子商務(wù)的特性,了解互聯(lián)網(wǎng)民的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理,則技術(shù)工作就會(huì)變得更具有營(yíng)銷性和親切感,能從管理者的高度來(lái)從事技術(shù)工作,而這些,是計(jì)算機(jī)類、工商管理類、市場(chǎng)營(yíng)銷類等專門專業(yè)的學(xué)生所不具備的一種思想和理念。

故電子商務(wù)人才知識(shí)的復(fù)合型特征,決不意味著是一堆現(xiàn)有技術(shù)和商務(wù)知識(shí)的隨意組合,而應(yīng)該是一個(gè)有機(jī)的整體,應(yīng)該具有一定的前瞻性,要在電子商務(wù)這種現(xiàn)代商務(wù)模式的基礎(chǔ)上整合起來(lái),充分認(rèn)識(shí)到他們掌握的決不只是用于應(yīng)用或修補(bǔ)的工具,而是一種新的現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)方式。因此,電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)當(dāng)理解電子商務(wù)環(huán)境下的商務(wù)組織、管理和業(yè)務(wù)方式及其特點(diǎn),理解電子商務(wù)決不僅是商務(wù)手段和方式的更替,而是整個(gè)商務(wù)運(yùn)作體系的變革,應(yīng)該具有完整的電子商務(wù)觀。

3電子商務(wù)人才需要打造的核心能力。

中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證辦公室研發(fā)中心主任鄭培先生說(shuō):“我們學(xué)習(xí)電子商務(wù),首先就要培養(yǎng)自己擁有電子商務(wù)感。”什么是電子商務(wù)感?簡(jiǎn)單的說(shuō),就是無(wú)論碰到什么事情都能想想如何用電子商務(wù)來(lái)幫助解決和實(shí)現(xiàn)問(wèn)題,這就是電子商務(wù)感。作為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生,有時(shí)候更多的要扮演一種新文化的傳播者和實(shí)踐者的角色。

從專業(yè)分工的角度看,電子商務(wù)應(yīng)毫不猶豫以商務(wù)為主,技術(shù)層面的知識(shí)以理解為主,對(duì)技術(shù)感興趣的實(shí)在應(yīng)該去計(jì)算機(jī)、軟件工程、軟件開(kāi)發(fā)等系部,而不是電子商務(wù)。如果大家對(duì)此形成共識(shí),則這些網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)商務(wù)類崗位的要求,也就是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在幾年學(xué)習(xí)期間應(yīng)該精心打造的核心能力。主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:

3.1首要的核心能力就是交流能力。

交流包括口頭和書(shū)面,口頭的能力主要指在進(jìn)行電子商務(wù)營(yíng)銷和策劃時(shí)與公司各個(gè)階層的人或是客戶進(jìn)行溝通和交流。同時(shí)電子商務(wù)通過(guò)虛擬的網(wǎng)絡(luò)為媒介來(lái)進(jìn)行交流,文字是主要的表達(dá)方式,故書(shū)面的表達(dá)能力在電子商務(wù)中也顯得尤為重要。特別是博客和論壇營(yíng)銷等都需要深厚的文字功底。

3.2理解技術(shù)與商務(wù)的關(guān)系。

技術(shù)是為商務(wù)服務(wù)的,通訊、網(wǎng)絡(luò)、軟件技術(shù)對(duì)商務(wù)有著重大的影響。電子商務(wù)學(xué)生應(yīng)該熟悉電子商務(wù)技術(shù)的最新進(jìn)展,同事具備足夠的現(xiàn)代商務(wù)知識(shí),對(duì)組織、商務(wù)流程、市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)、商業(yè)信息等各方面要有獨(dú)到的領(lǐng)悟。如果電子商務(wù)的學(xué)生沒(méi)有獨(dú)到的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)分析能力,就和傳統(tǒng)商務(wù)的學(xué)生沒(méi)有區(qū)別,如工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)公司的一些創(chuàng)新商務(wù)模式,往往就是技術(shù)和商務(wù)結(jié)合的產(chǎn)物。故電子商務(wù)學(xué)生應(yīng)經(jīng)常關(guān)注這些問(wèn)題,嘗試策劃和在實(shí)踐中創(chuàng)新。

3.3較高的搜索、處理、分析信息的能力。

電子商務(wù)學(xué)生對(duì)信息的敏感度要比別的專業(yè)更高,要對(duì)信息的收集、處理、分析、判斷形成自己的視角,從而對(duì)外界的變化能更快做出反應(yīng)。否則,在這個(gè)領(lǐng)域很容易被淘汰。和會(huì)計(jì)比起來(lái),5年后電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展沒(méi)有人能預(yù)測(cè),但會(huì)計(jì)不會(huì)有什么變化。

4高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位。

中央財(cái)經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)系主任林政說(shuō):“我們認(rèn)為,電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備架構(gòu)應(yīng)該是倒‘T''''

字型,橫杠代表’博學(xué)‘,是我們所設(shè)置的專業(yè)基礎(chǔ)課程,給學(xué)生一個(gè)有發(fā)展空間的專業(yè)知識(shí)平臺(tái);豎杠代表’專攻‘,這一方面要靠教師的引導(dǎo),還要看學(xué)生的興趣所在。有側(cè)重管理的,還有偏重技術(shù)的,學(xué)生可通過(guò)高年級(jí)的選修課、就業(yè)后的再學(xué)習(xí)或考研,達(dá)到在專業(yè)領(lǐng)域縱深發(fā)展的目的。”那么,如何才能把“豎杠”補(bǔ)齊呢?

一個(gè)比較好的方法就是進(jìn)行人才培養(yǎng)目標(biāo)定位。

4.1如何定位。

馬云說(shuō)過(guò),阿里巴巴是為中小型企業(yè)服務(wù)的,因?yàn)橹袊?guó)的中小型企業(yè)是最普遍且最需要電子商務(wù)的。阿里巴巴因?yàn)闇?zhǔn)確的定位,已經(jīng)成為全世界赫赫有名的B2B交易平臺(tái)。中國(guó)擁有3億網(wǎng)民,已經(jīng)形成了一個(gè)很大的市場(chǎng),2006年中國(guó)中小型企業(yè)總數(shù)已達(dá)到3000萬(wàn),中小型企業(yè)需要大量的電子商務(wù)人才。那企業(yè)需要哪些電子商務(wù)人才呢?企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)首先需要選擇合適的平臺(tái),自己建網(wǎng)站或是使用門戶型行業(yè)網(wǎng)站,或是將兩者結(jié)合起來(lái)。故高職院校應(yīng)該根據(jù)中小型企業(yè)的需求重點(diǎn)培養(yǎng)網(wǎng)站策劃和運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃和推廣、網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等方面的人才。

4.2如何實(shí)施。

電子商務(wù)人才培養(yǎng)定位分為四種類型后,實(shí)施是關(guān)鍵。高職高專學(xué)制三年,真正學(xué)習(xí)的時(shí)間只有兩年半的時(shí)間,第一年開(kāi)設(shè)專業(yè)基礎(chǔ)理論課程:如電子商務(wù)概論、電子商務(wù)法律法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)安全。后一年半的時(shí)間就按照專業(yè)方向深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),小班教學(xué)和培養(yǎng)。

4.2.1定位在網(wǎng)絡(luò)策劃和運(yùn)營(yíng)方向。

企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)不單是建個(gè)漂亮的網(wǎng)站當(dāng)門面,而是需要整合網(wǎng)上網(wǎng)下的資源,把傳統(tǒng)的營(yíng)銷和管理整合到網(wǎng)上,實(shí)現(xiàn)降低成本、提高效率和增加利潤(rùn)的效果。由于企業(yè)的需求發(fā)生了變化,一般的網(wǎng)站技術(shù)人員不能勝任,而這些則是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)的學(xué)生要去做網(wǎng)站建設(shè)的工作,首先要把本專業(yè)的優(yōu)勢(shì)告訴企業(yè),讓企業(yè)知道計(jì)算機(jī)專業(yè)不能做的事情你們能做,而且這些事情對(duì)于企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的重要性和必要性。故定位在此方向的學(xué)生,在校期間應(yīng)該重點(diǎn)打造策劃運(yùn)營(yíng)方面的能力,從大二起開(kāi)始實(shí)習(xí),嘗試去構(gòu)思網(wǎng)站和運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站,關(guān)注和參加電子商務(wù)大賽等比賽,鍛煉自己的實(shí)際操作能力。

4.2.2定位在網(wǎng)絡(luò)推廣方向。

企業(yè)網(wǎng)站的點(diǎn)擊率直接決定著企業(yè)的關(guān)注程度,所以企業(yè)非常需要網(wǎng)絡(luò)推廣人員,網(wǎng)絡(luò)推廣員的主要工作就是要把企業(yè)的網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上推廣,通過(guò)有效的網(wǎng)絡(luò)推廣工具來(lái)提高企業(yè)網(wǎng)站的流量,從而獲得更多的客戶資源。故定位在此方向的學(xué)生應(yīng)該熟悉現(xiàn)在流行的網(wǎng)絡(luò)推廣工具,了解這些工具的使用方法以及有效性。同時(shí)熟悉各種網(wǎng)絡(luò)廣告的表現(xiàn)方式,如圖片廣告、橫幅廣告、文字廣告、Flash廣告、主動(dòng)彈出和點(diǎn)擊彈出廣告等,嘗試在網(wǎng)絡(luò)中推廣自己學(xué)校網(wǎng)站是一種比較好的實(shí)踐方法。

4.2.3定位在網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)應(yīng)用方向。

中國(guó)是制造業(yè)大國(guó),所以在中國(guó)開(kāi)展電子商務(wù)的B2B模式是很有優(yōu)勢(shì)的,這幾年來(lái)出現(xiàn)了許多B2B貿(mào)易平臺(tái),如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)等等,中國(guó)企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)貿(mào)易平臺(tái)供求信息,在線與客戶洽談生意和在線支付等,從而降低銷售成本,也增加了銷售量。因此,許多企業(yè)都要聘請(qǐng)一些從事電子商務(wù)貿(mào)易的人員,除了能用英語(yǔ)跟客戶溝通之外,還要懂得網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)工具的使用方法。如阿里巴巴、淘寶這樣的貿(mào)易平臺(tái)都會(huì)招聘一些客服人員的兼職,電子商務(wù)學(xué)生可以利用課余時(shí)間去做,既可以了解網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的交易流程和操作模式,又可以提高自己的溝通能力。

4.2.4定位在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方向。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這種渠道,把商業(yè)信息傳遞給目標(biāo)或潛在的客戶。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法主要有:搜索引擎營(yíng)銷,博客營(yíng)銷,論壇營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)廣告,事件營(yíng)銷等。職業(yè)方向定位在此方向的學(xué)生除了需要熟悉常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法,還要關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)企業(yè)對(duì)各種營(yíng)銷方法的應(yīng)用,如王老吉汶川5.12事件營(yíng)銷成敗,淘寶店主樂(lè)此不疲的論壇和博客營(yíng)銷等。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)

另外,打造上述四種職業(yè)能力最直接可行的一種方法就是在C2C貿(mào)易平臺(tái)上開(kāi)個(gè)網(wǎng)店,以鍛煉自己的實(shí)際策劃運(yùn)營(yíng)推廣以及營(yíng)銷能力為主,以盈利為輔。只有在實(shí)踐的操作中,才可以學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),同時(shí)也能為網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。特別是在金融危機(jī)的當(dāng)下,已經(jīng)有很多大學(xué)生嘗試用電子商務(wù)的方式實(shí)現(xiàn)個(gè)人的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院在此方面做出了很好的榜樣,該校有1200多人在淘寶上開(kāi)網(wǎng)店,有鉆石級(jí)賣家400余家。

5結(jié)束語(yǔ)。

電子商務(wù)作為一個(gè)涉及面很廣的新興行業(yè),故其在發(fā)展之初存在著一些專業(yè)定位誤區(qū)。隨著電子商務(wù)發(fā)展步伐的加快,電子商務(wù)人才市場(chǎng)也越來(lái)越趨于細(xì)分。在充分認(rèn)識(shí)電子商務(wù)人才特征與類型的基礎(chǔ)上,高職院校應(yīng)抓住最新的就業(yè)契機(jī),實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求的有機(jī)接軌,推動(dòng)職業(yè)教育與電子商務(wù)的良性發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]鄭培。電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)憂思錄[J].電子商務(wù)世界,2005,(3)。

篇8

在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中,人們往往有一句老話:計(jì)劃趕不上變化。其實(shí)這是因?yàn)楹芏嗳嗽谧鲇?jì)劃的時(shí)候往往高估了客觀及自身情況,比如時(shí)間資源的有限性、執(zhí)行人能力的問(wèn)題。下面是小編整理的關(guān)于普通員工工作計(jì)劃萬(wàn)能模板,歡迎閱讀!

普通員工工作計(jì)劃萬(wàn)能模板1一、工作目標(biāo)

工作重點(diǎn):進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程,建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹(shù)立“以人為本”的理念,增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識(shí),結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要,實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):

1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念,增強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長(zhǎng)的指導(dǎo)作用,提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。

2、加強(qiáng)有針對(duì)性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,提高員工實(shí)際工作的能力和效率,促進(jìn)個(gè)人業(yè)績(jī)的提升,從而為公司整體績(jī)效的實(shí)現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺(tái)。

3、分層次,抓重點(diǎn)。

針對(duì)不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長(zhǎng)等特點(diǎn),圍繞經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個(gè)方面,形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

4、深入推進(jìn)各層級(jí)的崗位職責(zé)和績(jī)效考評(píng)制度,重點(diǎn)著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神的創(chuàng)立,形成部門文化理念,為應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件提供人力資源保障。

二、工作策略

在公司“有勢(shì)者強(qiáng),有德者昌”的文化氛圍下,提出“為有勢(shì)者搭建舞臺(tái),為有德者創(chuàng)造未來(lái)”的思想,為每一個(gè)員工提供展示自己的機(jī)會(huì)。根據(jù)各個(gè)崗位及年齡段的特點(diǎn),采取不同的方式提升管理層和員工對(duì)工作的滿意度,提高員工的溝通能力、表達(dá)能力,帶動(dòng)工作能力的提高,促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)態(tài)度的全面提升。

三、項(xiàng)目計(jì)劃

(一)、基層管理人員(主管)

提高基層管理人員經(jīng)營(yíng)管理水平和能力,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)機(jī)構(gòu)功能調(diào)整的要求。

1、建立“周會(huì)”的溝通形式。

把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果以討論的形式進(jìn)行分析、整理,從數(shù)字的角度對(duì)公司一周的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行總結(jié),提出具有可操作性的調(diào)整建議。

2、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。

在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。

3、進(jìn)一步推行績(jī)效考評(píng)制度,加強(qiáng)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行力度,在理解的基礎(chǔ)上深化認(rèn)識(shí),提高對(duì)各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。

(二)、專業(yè)技術(shù)人員

專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量,進(jìn)一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平,加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

1、深化細(xì)致的完善崗位職責(zé),落實(shí)到每一個(gè)崗位和個(gè)人,普及內(nèi)部管理策略,提高內(nèi)部管理水平,提升其專業(yè)素養(yǎng)。

2、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。

在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。

普通員工工作計(jì)劃萬(wàn)能模板2新學(xué)期開(kāi)始,經(jīng)過(guò)一學(xué)年的學(xué)習(xí)和努力,幼兒的各項(xiàng)能力有了提高,體質(zhì)有所增強(qiáng),大部分幼兒在老師的教育下能遵守班上各項(xiàng)常規(guī),有較好的衛(wèi)生生活習(xí)慣,有初步的生活自理能力。但還有小部分幼兒在洗手、漱口時(shí)玩水,特別是新插班的幼兒生活常規(guī)不太好,這樣下去就要下些苦功來(lái)提高他們的生活常規(guī),為此制定了如下的工作計(jì)劃:

一、養(yǎng)成幼兒衛(wèi)生習(xí)慣的要求。

1、清潔衛(wèi)生習(xí)慣。

養(yǎng)成飯前便后及手臟時(shí)洗手的習(xí)慣,學(xué)會(huì)自己卷衣袖,在老師的指導(dǎo)下會(huì)用洗手液洗手,不咬指甲,不把玩具放入口中,用毛巾洗臉,保持衣服整潔。

2、良好的進(jìn)餐習(xí)慣。

要安靜愉快進(jìn)餐,坐姿自然,正確使用餐具,左手扶碗,右手拿湯匙,喝湯時(shí)兩手端碗,養(yǎng)成細(xì)嚼慢咽,不挑食、不說(shuō)話、不浪費(fèi)、不用手抓菜、不剩飯菜、不弄臟衣服,餐后要喝水、漱口和洗臉。克服幼兒的依賴性,培養(yǎng)幼兒獨(dú)立性。

3、有良好睡眠及穿脫能力。

能安靜就寢,睡姿正確,不蒙頭睡覺(jué),學(xué)習(xí)獨(dú)立,有序地穿脫衣服,鞋襪,能將脫下的衣褲、鞋襪放在固定的地方,自己疊被子及整理床鋪,讓幼兒養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

二、配合老師開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。

做好課前準(zhǔn)備,配合老師開(kāi)展各項(xiàng)游戲活動(dòng),協(xié)助管理好班上的紀(jì)律,讓老師較好地開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。

三、做好家長(zhǎng)工作。

及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)幼兒在園內(nèi)的生活及身體情況,利用放學(xué)時(shí)間多與家長(zhǎng)溝通。多征求聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn),讓家長(zhǎng)配合老師開(kāi)展班上教學(xué)工作。

四、提高幼兒節(jié)約用水的意識(shí)。

我班有幾位幼兒特別喜歡玩水,節(jié)約用水意識(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。針對(duì)這些喜歡玩水的幼兒進(jìn)行詳細(xì)教育,或舉出例子怎樣去節(jié)約用水,怎樣珍惜每一滴水。用這些方法去使這些幼兒慢慢懂得水是那么重要的。

我們?nèi)焕蠋熞獔F(tuán)結(jié)一致,共同努力,互相關(guān)心每一個(gè)幼兒,使調(diào)皮的幼兒孌成一個(gè)聰明伶俐的好孩子。

普通員工工作計(jì)劃萬(wàn)能模板3幼兒園保育工作的好壞關(guān)系到千家萬(wàn)戶,只有扎扎實(shí)實(shí)地做好保育工作,才能讓幼兒健康活潑地成長(zhǎng),讓家長(zhǎng)們放心工作。上學(xué)期,在園領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我班教師的共同努力下,保育工作取得了一定的成績(jī)。為了下學(xué)期的保育工作更加完善特制定以下工作計(jì)劃:

一、做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)。為了貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和合作、參與、探索意識(shí),培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、自理生活能力、自我保護(hù)、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。讓幼兒在晨間鍛煉、進(jìn)餐、教學(xué)、睡眠、離園等一日各項(xiàng)活動(dòng)中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

1、幼兒進(jìn)餐時(shí),教師要精力集中,察,精心照顧幼兒,輕聲地、和藹地指導(dǎo)和幫助幼兒掌握進(jìn)餐的技能,培養(yǎng)文明行為習(xí)慣和吃完自己的一份飯菜。

根據(jù)幼兒的進(jìn)餐情況向伙食委員會(huì)提出合理的意見(jiàn)和建議。提醒幼兒多喝開(kāi)水,學(xué)會(huì)節(jié)約用水,讓幼兒學(xué)會(huì)使用、收放自己的物品。

2、指導(dǎo)幼兒用正確的方法洗臉。

飯前、便后要將小手洗干凈,不吃不干凈的東西。

3、鼓勵(lì)幼兒積極參加晨間鍛煉活動(dòng),堅(jiān)持穿園服入園。

培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí)。學(xué)會(huì)將廢舊物品分類回收,進(jìn)一步培養(yǎng)幼兒的環(huán)保意識(shí)。

4、培養(yǎng)幼兒的自理能力:教幼兒學(xué)習(xí)穿脫衣服、鞋襪,整理自己的床上用品。

開(kāi)展小、中、大班級(jí)“幼兒生活自理能力”比賽。學(xué)做一些力所能及的事,如給花澆水、擦桌椅等。

5、精心照顧好幼兒午睡,做到不離崗,及時(shí)幫幼兒蓋被子等。

在各種活動(dòng)中激發(fā)幼兒的活動(dòng)興趣,加強(qiáng)幼兒的自律性,培養(yǎng)幼兒良好的活動(dòng)習(xí)慣。

二、在保教中要做到有機(jī)結(jié)合,糾正幼兒的一些不良習(xí)慣,如打架、爭(zhēng)搶玩具等。培養(yǎng)幼兒互幫互助的良好品質(zhì)。

三、幼兒的戶外活動(dòng)是增強(qiáng)幼兒身體素質(zhì),提高身體抗病能力的重要活動(dòng)。要確保幼兒活動(dòng)的時(shí)間,保證活動(dòng)的質(zhì)量,增強(qiáng)幼兒的體質(zhì)。堅(jiān)持在活動(dòng)前給幼兒帶好汗巾,活動(dòng)中及時(shí)幫幼兒擦汗,根據(jù)氣候的變化為幼兒增減衣服。

四、加強(qiáng)幼兒安全意識(shí)的培養(yǎng),杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生。讓幼兒了解生活中常見(jiàn)的一些安全標(biāo)志,知道遇到困難時(shí)一些簡(jiǎn)單的自救方法。同時(shí)對(duì)幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育,培養(yǎng)幼兒自我保護(hù)的意識(shí)和高度的應(yīng)變能力。

五、認(rèn)真學(xué)習(xí)“保育員工作職責(zé)”,明確保育工作目標(biāo)。做到人到、心到、眼到、口到,隨時(shí)注意觀察幼兒的神態(tài)、情緒,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)詢問(wèn)。認(rèn)真做好每周一次玩具的清洗消毒工作,活動(dòng)室、午睡室紫外線消毒等。平時(shí)做到一日一小搞,一周一大搞,室內(nèi)無(wú)紙屑、果殼,物品擺放整齊,窗明地凈,走廊、樓梯地面整潔、無(wú)死角,廁所無(wú)污垢、無(wú)臭味,節(jié)約水電,勤儉持園。

六、強(qiáng)化安全防范意識(shí),確保幼兒安全。認(rèn)真做好晨檢工作,做到一摸二看三問(wèn)四查,并作詳細(xì)記錄。堅(jiān)持早、午、離園時(shí)的檢查工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)處理。有病的幼兒及時(shí)通知家長(zhǎng),做好有病幼兒的隔離工作。做好體弱幼兒的護(hù)理,按時(shí)填寫(xiě)出勤報(bào)表,做好各項(xiàng)衛(wèi)生保健的記錄工作并做到按時(shí)上交。每周堅(jiān)持清洗幼兒的被褥,進(jìn)行消毒。

普通員工工作計(jì)劃萬(wàn)能模板4一、測(cè)量崗位職責(zé):

(1)測(cè)量班及時(shí)積極配合技術(shù)科開(kāi)展測(cè)量工作;貫徹落實(shí)測(cè)量班的規(guī)章制度和測(cè)量規(guī)劃內(nèi)容;熟練掌握測(cè)量控制的有關(guān)技術(shù)和規(guī)范要求,正確運(yùn)用工程施工測(cè)量技術(shù)規(guī)范、規(guī)則和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);配合總監(jiān)辦和業(yè)主全面質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)施工過(guò)程中測(cè)量手段控制;

(2)在工程施工管理上,測(cè)量班參與工程項(xiàng)目建設(shè)中的全面測(cè)量管理,規(guī)范各施工隊(duì)伍與測(cè)量有關(guān)的施工控制以及資料提交的測(cè)量技術(shù)工作,協(xié)助技術(shù)科組織管理的相關(guān)工作內(nèi)容,解決測(cè)量中的技術(shù)問(wèn)題。

(3)并參與建設(shè)過(guò)程中的階段性測(cè)量控制,復(fù)核及驗(yàn)收問(wèn)題,核查施工上報(bào)測(cè)量方案及工程量測(cè)算資料,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出意見(jiàn),會(huì)同主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門處理施工中工程變更六方聯(lián)測(cè)及設(shè)計(jì)問(wèn)題聯(lián)系函等技術(shù)問(wèn)題。

(4)建立測(cè)量管理制度,完善測(cè)量技術(shù)資料檔案工作。

(5)指導(dǎo),幫助年輕測(cè)量人員解決工程技術(shù)疑問(wèn)和難題。

(6)經(jīng)常深入工地現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,認(rèn)真研究,妥善處理施工中的測(cè)量難題。積極正確地協(xié)調(diào)處理測(cè)量工序和其它工序的關(guān)系,積極配合施工隊(duì)伍做好服務(wù)保障工作,保證工程順暢。

(7)認(rèn)真探索,總結(jié)測(cè)量工作的新情況、經(jīng)驗(yàn)掌握先進(jìn)的測(cè)量方法。學(xué)習(xí)和了解新技術(shù),新工藝,新設(shè)備,新儀器。

(8)完成項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作內(nèi)容,工程技術(shù)業(yè)務(wù)同時(shí)受其它上級(jí)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。

二、測(cè)量工作計(jì)劃

(1)土方路基工程

1.配合土方工程師對(duì)土方96區(qū)頂做好測(cè)量自檢工作,確保順利完成與路面標(biāo)的路基交驗(yàn)工作。

2.配合防護(hù)隊(duì)對(duì)全線排水邊溝進(jìn)行測(cè)量放樣,使排水邊溝能夠按時(shí)完成。

(2)橋梁工程

1.京杭運(yùn)河特大橋:按照工期計(jì)劃要求做好引橋橋面鋪裝及內(nèi)外護(hù)欄的測(cè)量放樣工作,做好主橋合攏前后的監(jiān)控測(cè)量工作,確保大橋順利合攏。

2.陸集互通區(qū)主線橋及C匝道橋:配合施工隊(duì)伍做好現(xiàn)澆箱梁,橋面鋪裝及護(hù)欄的測(cè)量工作,保障互通區(qū)橋梁工作能夠按照計(jì)劃時(shí)間完成。

普通員工工作計(jì)劃萬(wàn)能模板5由于先前本人從事的工作是教育培訓(xùn)行業(yè)的網(wǎng)站推廣和優(yōu)化,所以對(duì)于一個(gè)剛剛踏入醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、醫(yī)療知識(shí)自我提升的意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)推廣的工作。為此,在網(wǎng)絡(luò)部的小楊、何廷婷兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前一些方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:

一、熟悉單位的規(guī)章制度和基本工作的實(shí)施。作為一位新員工,本人通過(guò)對(duì)基本工作內(nèi)容的實(shí)施,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,便于以后在工作中更加得心順手。

1、在第一季度,以知識(shí)學(xué)習(xí)和提升自我網(wǎng)絡(luò)推廣能力為主,由于我自身先前沒(méi)有接觸過(guò)醫(yī)療行業(yè),知道存在欠缺,先從網(wǎng)絡(luò)編程做起,我會(huì)充分利用從事編輯工作的這段時(shí)間補(bǔ)充本單位網(wǎng)站的內(nèi)容知識(shí)大綱,認(rèn)真學(xué)習(xí)本院得規(guī)章制度,對(duì)本院的醫(yī)療方面的權(quán)威技術(shù)了解透徹,與部門人員充分認(rèn)識(shí)合作;

通過(guò)到相關(guān)的網(wǎng)站,了解網(wǎng)上同行對(duì)手的營(yíng)銷推廣模式;通過(guò)百度知道,SOSO問(wèn)答的方式、博客發(fā)表醫(yī)療方面的博文、相關(guān)醫(yī)療行業(yè)的論壇發(fā)帖、和重權(quán)相當(dāng)?shù)木W(wǎng)站互換友情鏈接等方式,讓更多的潛在客戶了解本院的網(wǎng)站,與核心技術(shù),從而到本院進(jìn)行治療,同時(shí)也讓自己正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。

2、在第二季度的時(shí)候,本人對(duì)公司的了解,和日常工作的任務(wù)實(shí)施都有所了解,我會(huì)努力爭(zhēng)取讓部門所負(fù)責(zé)的武警廣西總隊(duì)醫(yī)院泌尿外科等網(wǎng)站的關(guān)鍵詞,在百度排名有所提升,讓本院的知名度在原有的基礎(chǔ)上,更加深入人心。

讓男同胞在有需要幫助的情況下會(huì)第一個(gè)想到的是“武警廣西總隊(duì)醫(yī)院”。

3、第三季度時(shí),相信通過(guò)本部門同事的合作和努力,本院的品牌效應(yīng)也有一定的提升,對(duì)一些潛在的,真正需要醫(yī)療的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái),到本院進(jìn)行醫(yī)治,并能夠健康向上的進(jìn)入自己完美幸福生活。

此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的本院的'男科網(wǎng)推廣、對(duì)潛在客戶的推廣,我相信是我們網(wǎng)絡(luò)部一定功夫不負(fù)有心人。

同時(shí),我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把工作業(yè)績(jī)做到最大化!

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的工作是需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整推廣和營(yíng)銷策劃思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)推廣優(yōu)化人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣優(yōu)化人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和自我價(jià)值的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)、本院的醫(yī)療核心技術(shù)知識(shí)、男科方面的病例知道、部門管理等相關(guān)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

篇9

(訊)隨著中國(guó)網(wǎng)民的不斷增加,諸多產(chǎn)品以及服務(wù)行業(yè)也蜂擁而入的進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng),隨之產(chǎn)生了很多企業(yè)和行業(yè)網(wǎng)站,每個(gè)行業(yè)都在爭(zhēng)奪互聯(lián)網(wǎng)這塊風(fēng)水寶地。有了網(wǎng)站肯定是要靠網(wǎng)站為自己帶來(lái)利潤(rùn),利潤(rùn)從何而來(lái)?利潤(rùn)就靠流量而產(chǎn)生,那么談到流量就就回涉及到網(wǎng)站內(nèi)容以及網(wǎng)站在搜索引擎的排名,但是搜索引擎排名并不是那么好做,你的了解搜索引擎的屬性以及排名的規(guī)律,這是很多企業(yè)最頭疼的。于是就產(chǎn)生了不少專門幫企業(yè)或者別人做網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)推廣、品牌策劃、網(wǎng)站建設(shè)、搜索引擎營(yíng)銷以及網(wǎng)站托管的互聯(lián)網(wǎng)公司(一下簡(jiǎn)稱“優(yōu)化公司”),這些優(yōu)化公司就靠收費(fèi)來(lái)支撐公司的整體運(yùn)營(yíng)。

網(wǎng)站的不斷增多,很多企業(yè)都想花最少的錢獲得最好的回報(bào),請(qǐng)專業(yè)的人才費(fèi)用又高,所以就只要靠這些專業(yè)優(yōu)化公司,隨之優(yōu)化公司的生意也隨之越來(lái)越好,好一點(diǎn)的公司一天都可以接幾十個(gè)單,但是接的單太多了,員工也做不過(guò)來(lái)。招人吧,SEO行業(yè)的人才待遇要求都比較高,不招又做不過(guò)來(lái),所以有的優(yōu)化公司就開(kāi)始利用SEO作弊方式幫哪些企業(yè)做優(yōu)化(常見(jiàn)手段包括:關(guān)鍵詞堆砌、群發(fā)、虛假關(guān)鍵詞、重定向、黑鏈、群發(fā)、軟件刷、肉雞刷、買友情鏈接等),這個(gè)是最快速有效的排名方式,見(jiàn)效快,優(yōu)化上去就把網(wǎng)站交給那些企業(yè)了,自然錢也來(lái)得快,不但節(jié)約時(shí)間更省錢。那些企業(yè)把網(wǎng)站接過(guò)手,過(guò)段時(shí)間就開(kāi)始被搜索引擎懲罰,關(guān)鍵詞一落千丈,在去問(wèn)優(yōu)化公司,優(yōu)化公司說(shuō)這是你后期沒(méi)有維護(hù)好造成的,不能怪他們。當(dāng)然那些企業(yè)當(dāng)然也不懂網(wǎng)站是怎么優(yōu)化的,也沒(méi)有專業(yè)的人才,他們只管看關(guān)鍵詞的排名,所以就被那些優(yōu)化公司蒙在鼓里。

就在做網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化比較賺錢的時(shí)候,很多人或者企業(yè)看到了這其中的商機(jī),于是就產(chǎn)生了很多空殼優(yōu)化公司,也就是一個(gè)公司最多三個(gè)人,有的只有一個(gè)人,沒(méi)有技術(shù),他們?cè)趺促嶅X呢?就是自己接單然后外包給其他優(yōu)化公司或者個(gè)人去做,自己賺其中的的利潤(rùn),他們利用很多企業(yè)不懂這個(gè)行業(yè),就給那些企業(yè)將我們是怎么怎么優(yōu)化的,這個(gè)關(guān)鍵詞在多久時(shí)間內(nèi)能做上去,還能保證排名在搜索引擎第幾名不掉,然后進(jìn)行欺騙性的接單。這種公司我見(jiàn)過(guò),一個(gè)公司就一個(gè)人,業(yè)務(wù)、經(jīng)理、老板、員工都是一個(gè)人做,他們接的單又進(jìn)行外包,更可笑的是“深圳租車”這個(gè)關(guān)鍵詞百度排名前三一年5000元都接了,如果懂SEO的人肯定知道這個(gè)詞的商業(yè)價(jià)值以及競(jìng)爭(zhēng)程度,就算你不懂SEO你也應(yīng)該知道,做租車的租一輛好一點(diǎn)的車一個(gè)小時(shí)都得好幾百吧,那些空殼公司外包給那些優(yōu)化公司利潤(rùn)是五五分成,這里大家應(yīng)該知道這其中的奧秘了吧,按照這樣的方法,應(yīng)該我們每個(gè)人都可以開(kāi)優(yōu)化公司了,一個(gè)人都可以全部搞定。(來(lái)源:A5 /編選)

篇10

90年代初,買支股票就能掙錢,可很多人不信;

21世紀(jì),把產(chǎn)品搬到網(wǎng)上就能賺錢,可很多人不試!

與傳統(tǒng)推銷方法相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷覆蓋面廣、傳播速度快,互動(dòng)性靈活。所以,嘗試新的營(yíng)銷手段――網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,是中小企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

馬俊簡(jiǎn)直快急瘋了!眼瞅著設(shè)備廠一年不如一年,再這么下去,早晚得倒閉。自己十幾年的心血啊!設(shè)備廠是馬俊的心頭肉,廠子效益不好,40來(lái)歲的他就愁得頭頂成了“半壁江山”。

“趕緊轉(zhuǎn)項(xiàng)吧!時(shí)代不同了,你的項(xiàng)目老化了,該淘汰了!”親友不忍心看他一條道走到黑,就不時(shí)地勸他。真是項(xiàng)目老了?馬俊撓撓腦門:“不對(duì)呀!這幾年廠里技術(shù)越來(lái)越成熟,用戶對(duì)設(shè)備的評(píng)價(jià)相當(dāng)不錯(cuò)。為什么會(huì)落得如此光景呢?”馬俊想不通。

同城的另一家設(shè)備廠,幾乎和自己的廠同時(shí)起步,如今也是生意難做。老廠長(zhǎng)熬不住了,價(jià)值300萬(wàn)的廠房帶設(shè)備,像垃圾一樣轉(zhuǎn)讓出去了。轉(zhuǎn)讓費(fèi)才60萬(wàn)。老廠長(zhǎng)心寒地勸馬俊:“老弟,趁它還值點(diǎn)錢,及早收手吧,還能留點(diǎn)養(yǎng)老錢!”馬俊聽(tīng)了,更郁悶。

難道真沒(méi)活路了?馬俊一邊熬著,一邊期待絕處逢生的機(jī)會(huì)。

別說(shuō),接手那家設(shè)備廠的年輕人還真給馬俊帶了條明道兒。別看小伙子閱歷少,腦子卻不一般。他竟然把廠子搬上了互聯(lián)網(wǎng)。“我的媽呀!他的訂單就跟雪片似的。”馬俊張大了嘴巴,驚訝得都呆住了:“看來(lái)不是設(shè)備老化了,而是我的腦子老化了!”

網(wǎng)上生意怎么做?真有這么神奇的效果?搬上網(wǎng)就能賺錢?……馬俊急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)起死回生的道兒了,卻不知道怎么入門。

其實(shí),像馬俊一樣的生意人數(shù)不勝數(shù)。當(dāng)今,互聯(lián)網(wǎng)席卷全球,對(duì)各行各業(yè)造成了深刻的影響。網(wǎng)絡(luò)的最大優(yōu)勢(shì)在于信息傳播面廣、傳播速度快、低廉高效,且具有互動(dòng)性。誰(shuí)先進(jìn)入,誰(shuí)的機(jī)會(huì)就最多,收益就最大,成本也相對(duì)較低。

增加網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí),跟上時(shí)代節(jié)拍,成了傳統(tǒng)商人的必修課。

第一步:借助商務(wù)平臺(tái)。利用商務(wù)平臺(tái)龐大的訪問(wèn)量,提高成交率。

王泊,既是老板又是兵。前不久,他開(kāi)了家一人有限責(zé)任公司。里里外外都是他一個(gè)人,工作狀態(tài)就一個(gè)字――忙!因此,當(dāng)他聽(tīng)說(shuō)了省時(shí)省力的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí),奮不顧身就往前沖。可一咨詢建網(wǎng)站的細(xì)節(jié),他傻了。網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、推廣費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名注冊(cè)費(fèi)、關(guān)鍵字排名費(fèi)……沒(méi)個(gè)萬(wàn)八的,根本下不來(lái)。

怎么才能少花錢多辦事呢?他咨詢了網(wǎng)絡(luò)方面的朋友。“想不花錢,你可以在一些網(wǎng)站的論壇里發(fā)帖子,不過(guò)注意到你的人可能不多。想少花錢,你就加入網(wǎng)上商務(wù)平臺(tái),它們能為沒(méi)網(wǎng)站的企業(yè)提品信息、企業(yè)形象展示等服務(wù)。”一席話,聽(tīng)得王泊喜上眉梢。

他立即到阿里巴巴(國(guó)內(nèi)大型商務(wù)平臺(tái)之一)免費(fèi)些產(chǎn)品信息,發(fā)現(xiàn)效果不錯(cuò),自己足不出戶就有人打電話來(lái)談生意了。嘗到甜頭后,他又申請(qǐng)了阿里巴巴的誠(chéng)信通會(huì)員(網(wǎng)站經(jīng)審查企業(yè)資質(zhì)后,授予的企業(yè)合法證明)。有了這個(gè)“檢驗(yàn)合格證”,網(wǎng)上客戶更信賴他了,洽談生意的也多了。慢慢地,網(wǎng)上銷售已經(jīng)成了他最主要的生意來(lái)源。

不過(guò),商務(wù)平臺(tái)只是權(quán)宜、輔的。單純、長(zhǎng)期地依賴商務(wù)平臺(tái),不利于企業(yè)開(kāi)展長(zhǎng)期的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。因此,腰包鼓起來(lái)的王泊正考慮下一步。

第二步:建網(wǎng)站。網(wǎng)站是企業(yè)在網(wǎng)上的一張“臉”,是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的根據(jù)地。不僅代表企業(yè)的精神面貌,更擔(dān)負(fù)著宣傳品牌和開(kāi)拓市場(chǎng)的重任。

提起建網(wǎng)站,李老板最有發(fā)言權(quán)了。想當(dāng)初,自己簡(jiǎn)單地認(rèn)為建個(gè)網(wǎng)站就賺錢,可一路磕磕碰碰,以致他一再感慨:“建好網(wǎng)站,不易呀!”

如今,他總結(jié)出網(wǎng)站建設(shè)的“五個(gè)必須”:

(1)信息必須豐富:網(wǎng)站最重要的功能是產(chǎn)品展示。顧客訪問(wèn)網(wǎng)站,就是為了深入了解產(chǎn)品和服務(wù)。即使一個(gè)功能簡(jiǎn)單的網(wǎng)站至少也應(yīng)滿足顧客的信息需求。況且,很多客戶喜歡通過(guò)網(wǎng)站查閱進(jìn)行比較,但有些企業(yè)網(wǎng)站能提供的資料實(shí)在太少,結(jié)果往往是客戶與提供完備資料的企業(yè)先行聯(lián)系。當(dāng)然,信息豐富的同時(shí)還不能太雜,沒(méi)有重點(diǎn)。

(2)必須及時(shí)更新:網(wǎng)站應(yīng)相當(dāng)于一本隨時(shí)更新的產(chǎn)品宣傳資料。過(guò)時(shí)的產(chǎn)品信息,不僅會(huì)讓網(wǎng)站成了一塊荒地,嚴(yán)重影響企業(yè)在顧客心中的形象,更無(wú)法及時(shí)傳遞最新信息,流失商機(jī)。

(3)美觀與實(shí)用必須統(tǒng)一:網(wǎng)站多如牛毛,看得客戶產(chǎn)生了視覺(jué)疲勞。而美觀的網(wǎng)站卻給人眼前一亮的驚喜。當(dāng)然,美觀是在實(shí)用基礎(chǔ)之上的,否則就成了繡花枕頭、空皮囊,終究會(huì)讓人失望的。

(4)必須從客戶角度出發(fā):有些網(wǎng)站雖然“看起來(lái)很美”,內(nèi)容也很豐富,可并不一定真正能滿足用戶的需要,這樣的網(wǎng)站都是不成功的。比如,客戶想尋找企業(yè)的聯(lián)系方式、需要在線訂單服務(wù)時(shí),卻得不到滿足等。

(5)必須具備在線交互功能:常見(jiàn)問(wèn)題解答、在線填寫(xiě)尋求幫助的表單、通過(guò)聊天實(shí)時(shí)回答顧客的咨詢等等。選擇一些實(shí)用工具,如“商利通”(518000深圳八卦三路鵬益花園5棟710-713室搜訊信息技術(shù)有限公司 王曉蕓 電話:0755-25849403省略)、“網(wǎng)眼”等(見(jiàn)左圖),可以輕松實(shí)現(xiàn)與訪問(wèn)網(wǎng)站者實(shí)時(shí)聊天,立即了解訪問(wèn)者的需求,推薦客戶感興趣的產(chǎn)品,詳細(xì)介紹產(chǎn)品特性,及時(shí)解答用戶的疑問(wèn)等。

第三步:推廣網(wǎng)站。建網(wǎng)站只是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開(kāi)始,千萬(wàn)別以為把產(chǎn)品搬上了互聯(lián)網(wǎng)就萬(wàn)事大吉。推廣網(wǎng)站是個(gè)更深入的工作。

總經(jīng)理劉志豪高興了沒(méi)幾天,又蔫了。

長(zhǎng)旺軟門裝飾公司(214000江蘇無(wú)錫興源南路喻松橋121號(hào)302室電話:0510-85028695省略)有十幾個(gè)員工,算得上是典型的小企業(yè)了(產(chǎn)品見(jiàn)右圖)。原本只是一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的小廠,登記電話、直郵發(fā)信、業(yè)務(wù)員上門推銷……這些傳統(tǒng)方法曾是長(zhǎng)旺公司搶市場(chǎng)的主要途徑。近年競(jìng)爭(zhēng)激烈,進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)、做大市場(chǎng)成了劉志豪的燃眉之急。

因此,初次接觸網(wǎng)絡(luò),劉志豪似乎從它的飛速發(fā)展中看到了契機(jī)。他馬上想到了建網(wǎng)站。不久,網(wǎng)站迅速成型。但沒(méi)過(guò)幾天他就犯愁了――誰(shuí)來(lái)訪問(wèn)我的網(wǎng)站啊?建站以來(lái),流量幾乎為零!這樣一來(lái),非但沒(méi)達(dá)到預(yù)期效果,反而花了不少錢。

劉志豪能不上火嗎?好在,一個(gè)內(nèi)行給他提了個(gè)醒:“光做網(wǎng)站是沒(méi)用的!網(wǎng)站那么多,誰(shuí)知道有你這么個(gè)網(wǎng)址啊?所以,必須得推廣網(wǎng)站。”于是,劉志豪在朋友的指點(diǎn)下,比較了網(wǎng)絡(luò)廣告、競(jìng)價(jià)排名、通用網(wǎng)址等方式,最終以每年1000元的價(jià)格注冊(cè)了“門簾”和“軟門簾”兩個(gè)詞。

劉志豪坦言:“選擇網(wǎng)絡(luò)廣告當(dāng)然好,但費(fèi)用承受不起。選擇通用網(wǎng)址,除了地址欄輸入直達(dá)功能外,我非常看重的是它與新浪、搜狐、百度等知名網(wǎng)站的合作。就拿新浪來(lái)說(shuō)吧,只要網(wǎng)民用新浪搜索‘門簾’這個(gè)詞,我們長(zhǎng)旺公司的廣告條或文字鏈就會(huì)出現(xiàn)在頁(yè)面的最上端,極其醒目。花1000元在所有門戶網(wǎng)站上買了有利地形。訪問(wèn)量明顯提高,而且客戶需求明確,交易成功率高。到現(xiàn)在為止,我們來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的銷售額達(dá)到了150多萬(wàn)。你說(shuō),我們是不是賺大了?”

可見(jiàn),如果僅僅建個(gè)網(wǎng)站,把它擺在那兒“守株待兔”,老板們恐怕就要失望了。當(dāng)80%的網(wǎng)民習(xí)慣于通過(guò)搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名等方式尋找信息時(shí),企業(yè)就不得不千方百計(jì)推廣網(wǎng)站了。常見(jiàn)的推廣方法,如:注冊(cè)搜索引擎、友情鏈接、注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、電子郵件、傳統(tǒng)媒介宣傳等。

這些推廣手段往往是相互補(bǔ)充的。山東百信石材機(jī)械廠(265202山東萊陽(yáng)市火車站南電話:0535-7316856省略)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)5年了,提起這段經(jīng)歷,他頓足長(zhǎng)嘆:“頭幾年,郁悶得簡(jiǎn)直要死!網(wǎng)站建了,也推廣了,網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、鏈接、電子郵件……砸進(jìn)去30多萬(wàn),訪問(wèn)量還是上不去!急呀,連個(gè)問(wèn)的人、借鑒的榜樣都沒(méi)有。”問(wèn)題出在了哪?李廠長(zhǎng)又氣又急,但他沒(méi)有斷然否定已經(jīng)采用的網(wǎng)絡(luò)推廣方式,而是思考是不是遺漏了什么。

結(jié)果,一番抽筋扒皮似的診斷后,發(fā)現(xiàn)病癥在于沒(méi)注冊(cè)關(guān)鍵詞!客戶想尋找某種產(chǎn)品,習(xí)慣在搜索引擎中輸入關(guān)鍵詞查找。而李廠長(zhǎng)恰恰疏忽了這一點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,李廠長(zhǎng)一口氣注冊(cè)了70多個(gè)關(guān)鍵詞,地磚、瓷磚、彩磚、條紋磚等,連生產(chǎn)設(shè)備磨光機(jī)等都注冊(cè)了關(guān)鍵詞。這下,不但采購(gòu)地磚的客戶紛紛而至,連生產(chǎn)玻璃的都找他買磨光機(jī)等設(shè)備。李廠長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)地吐了一口氣:針對(duì)性太重要了。除了要針對(duì)客戶尋找信息的習(xí)慣注冊(cè)關(guān)鍵詞外,他還通過(guò)細(xì)致的統(tǒng)計(jì),鎖定目標(biāo)客戶:哪些人關(guān)注哪類產(chǎn)品、都通過(guò)什么方式訪問(wèn)網(wǎng)站、什么時(shí)段訪問(wèn)的……工作做足了,李廠長(zhǎng)才嘗到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的甜頭。現(xiàn)在,廠里70%的業(yè)務(wù)來(lái)自網(wǎng)絡(luò)!

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的誤區(qū):網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷硝煙四起,驚得小企業(yè)一不留神就掉進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的誤區(qū)。

(1)我是傳統(tǒng)公司,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與我無(wú)關(guān)。

這種固執(zhí)的想法,使很多馳騁商海數(shù)十年的老江湖們不屑涉足網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。可是愛(ài)迪生發(fā)明電燈夠傳統(tǒng)了吧?但現(xiàn)在的通用公司成了全球最大的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司之一。所以說(shuō),一個(gè)公司的業(yè)務(wù)可能是傳統(tǒng)的,但營(yíng)銷工具卻必須跟上時(shí)代潮流。這樣,才能獲取更多商業(yè)機(jī)會(huì)。

(2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是萬(wàn)能的。

看到互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),不少商人頭腦一下熱了,以致走向了另一個(gè)極端,認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是萬(wàn)能的。雖然互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展勢(shì)頭愈來(lái)愈猛,但就像電視不能全部取代廣播、報(bào)紙、雜志一樣,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也不能完全取代傳統(tǒng)營(yíng)銷方式。各種營(yíng)銷方式覆蓋的人群及目標(biāo)客戶各有側(cè)重。

有句話說(shuō)得對(duì):互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)工具,工具永遠(yuǎn)不是萬(wàn)能的。

(3)為求效果,不擇手段,濫用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

不少企業(yè)不惜采取強(qiáng)迫性宣傳,將無(wú)孔不入的傳統(tǒng)推銷方式搬上了互聯(lián)網(wǎng)。病毒式垃圾郵件、修改用戶瀏覽器、默認(rèn)首頁(yè)設(shè)置、自動(dòng)加入收藏夾,甚至在用戶電腦上安裝病毒程序等。事實(shí)上,強(qiáng)制性、破壞性的推廣手段只能招致客戶的反感。

(4)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是孤立的。