踐行三嚴三實心得體會范文

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篇1

XX區醫保局建立常態化制度踐行“三嚴三實”，對照“嚴實”有標準，加強“嚴實”有舉措，促進了黨員干部“思想更嚴實，作風更扎實，服務更務實”。

一是從嚴抓教育，從實抓效果。建立從嚴抓學習的常態化機制，搭配政治理論和業務技能學習“主餐表”和“配餐表”，確保學習教育營養均衡。主餐是干部職工全年必須學完區委“三嚴三實”專題教育活動中的6本必讀書籍，必須參加不低于40課時的集體學習，必須撰寫7篇讀書心得和學習體會。配餐則是深入學習、反腐倡廉和社會主義核心價值觀等系列理論。建立由紀檢員和辦公室共同實施的黨員干部學前簽到、學中點名、學后簽退和學習筆記每課一驗的考勤和效果查驗制度。每月定期開展學習研討會、心得體會交流會、學習筆記賞評會，評出學習、心得體會、學習筆記標兵，全面鞏固和提升學習效果，樹立學習典范。

二是從嚴抓管理，從實抓作風。先后建立了《干部職工考勤制度》、《密切聯系群眾制度》、《服務承諾制度》和《窗口工作人員服務規范》等15項干部職工管理制度，并建立確保制度剛性執行的保障機制，定期檢查制度落實情況，讓制度不再成為稻草人，行走紙上，掛在墻上。首先在抓制度制訂上，將上級作風建設要求和本局作風問題實情相結合，以“八項規定”和“”問題為引領，劃定作風建設紅線，規范干部職工工作生活遵循邊界。再就是加強宗旨信仰教育、法紀教育、警示教育，讓作風教育如涓涓細流，浸潤思想，內化于心。最后是加強作風建設舉措的全面落實，結合醫保局整體入住政務中心的實際情況，以政務中心上下班指紋人像錄入數據作為考勤依據，以政務中心每月視頻監控干部職工考核分數為依據，培育作風建設典型，推動作風建設常態化。

三是從嚴抓服務，從實抓質量。建立以社會滿意度為導向的服務評價機制，推行窗口前臺服務規范化建設，推行走基層服務群眾制度化建設，切實打通服務城鎮醫保參保群眾的“最后一公里”阻障。在醫保窗口服務前臺，放置醫保經辦流程和一次性告知資料，后臺門上張貼服務承諾，力爭做到今天能辦的事今天辦，今天不能辦的事限時辦。分管領導每月交叉檢查股室工作，隨機抽查辦結事項20項，現場抽問辦事群眾20人，現場督陣辦事程序20件，并對服務質量進行評估打分。每月對各股室服務質量進行排位通報，并納入年終績效考核，極大地促進了干部職工在服務上轉觀念、轉作風、轉方式。

篇2

稅務所是最基層的一級稅務機關，是國家稅收政策的具體執行者。稅務所長作為稅務所的負責人，既是指揮員又是戰斗員，對基層稅務所的發展起著核心作用。自5月份“三嚴三實”專題教育開展以來，我始終將踐行“三嚴三實”作為轉變作風、正心修身、干事創業的度量尺，切實從思想上、工作上、作風上嚴起來、實起來。

落實“三嚴三實”要處理好學習與工作的關系。基層稅務所事務繁忙，所長要在工作中學習，在學習中工作。加強政治理論學習，堅定理想信念；加強業務知識學習，提高政策水平；加強從實踐中學習，提高解決問題的能力。我建立了專題學習教育工作配當表，原原本本研讀《》、《談治國理政》等重點書目，把學習當成一種習慣，堅定理想信念，不斷用中國特色社會主義理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。在學習過程中認真撰寫心得體會，做到深學篤學，把思想和行動統一到中央和省、市局黨組的各項決策部署上來，講政治、顧大局，做“三嚴三實”、“忠誠干凈擔當”的帶頭人和踐行者。

落實“三嚴三實”要處理好常規性工作與臨時性工作的關系。基層所的常規性工作時間基本固定，這些工作在年初就已確定，要提前做，主動做，扎扎實實地做。臨時性工作要與常規工作相結合，把常規工作做實了，臨時性工作就會忙而不亂。比如開展行業專項整頓，平時注意積累行業數據，梳理行業特點，就可以直接從平常積累中取數，實地核查就會更方便快捷高效。臨時工作結束后要善于總結，把管理中存在的問題當成日常工作來抓，這樣臨時性的工作就會越來越少。處理好常規性與臨時性工作之間的關系，工作就會變得更有秩序，更有效率。

落實“三嚴三實”要處理好執法與服務的關系。基層所有一定的稅收執法權，如對不按期申報的納稅人，可以責令限期繳納，對不按規定辦理稅務登記和逾期不繳納稅款的納稅人可以進行處罰，這些措施保證了執法的剛性。但是光有執法不去服務，不利于建立“征納共贏”的和諧稅企關系。身為基層所長，我主動采取多種措施為納稅人服好務。通過開展“局長服務日”、“所長管戶”等活動，上門進行納稅輔導，提高納稅人稅法遵從。如轄區內有一建材企業由于產品銷路發生困難，資金出現問題，沒有按時繳納房產稅、土地使用稅，我們了解這一情況后，不是采取簡單的處罰了事，而是積極幫助企業尋找銷路，企業被我們的行動所打動，主動繳納了稅款。作為一名稅務所長，我始終堅持以納稅人為關注焦點，不斷增強服務能力，提高服務水平和質量。努力做到執法服務公平公正、政策服務主動到位、咨詢服務及時準確，不斷提高社會滿意度，提升地稅形象。

落實“三嚴三實”要處理好上級與下級的關系。基層所長不僅要學習上級的有關文件，與有關科室進行溝通，同時結合實際，學以致用，將文件精神全面落實到具體工作中；也要及時反饋基層所的情況，對文件的制定提供建議意見。在平時的工作中，我總是帶頭研究上級的有關文件精神，并堅持身體力行，親自抓親自管，形成“一級帶著一級干”，“一級做給一級看”的良好氛圍。同時通過工作展評、日常點評、會議交流等方式提高下屬的認知水平，帶領他們更好地領會和落實上級布署的工作。

落實“三嚴三實”要處理好教育與獎懲的關系。無規矩不成方圓，基層所也要建立完善的工作制度，使大家知道應該做什么，如何去做。為了保證制度地落實，一方面要注重人員的思想教育，通過個別談話，掌握他們的思想動向，關心干部職工的生活情況，力所能及的幫助解決個人難題，提高團隊的凝聚力和向心力。同時注重在日常督導中嚴格落實工作制度，對各項工作及時考核，對日常工作進行經常性檢查，對階段性工作要及時進行總結匯報，嚴格落實績效管理規定，將平時工作與績效考核嚴格對接，并將績效考核結果作為獎懲的依據。所長在處事上一定要堅持平等待人，公正做事，弘揚正氣，對該獎勵的獎勵，該懲罰的懲罰，確保獎懲結果客觀公正。