檔案精細化管理范文10篇

一、精細化管理的內涵、特征與方法

1.精細化管理的內涵

精細化管理是一種全新的管理理念，其秉承“精、準、細、嚴”的管理原則。“精”是指做精，求精，追求最佳、最優；“準”是指準確、準時；“細”是指做細，具體是把工作做細，管理做細，流程管細；“嚴”是指執行，主要體現在對管理制度和流程的執行與控制上。

2.精細化管理的特征

由以上對精細化管理的內涵分析得知，精細化管理這種管理理念的特征就是“五重”，即重細節、重過程、重落實、重質量和重效果。其重視對一件事務的專注和精益求精。

3.精細化管理的方法

摘要：在事業單位內部對檔案管理開展精細化管理對事業單位的發展有著非常重要的意義。因此，本文針對檔案管理中開展精細化管理做出了進一步探究，對精細化管理的主要特征以及方法、當前事業單位檔案管理中存在的主要問題、在事業單位檔案的管理中開展精細化管理的途徑給出了詳細的分析。

關鍵詞：檔案管理;精細化;檔案服務;體制

在現代化的管理當中越來越注重精細化的管理模式，其作為一種全新的管理理念，涵蓋了求精、準確、細致以及嚴謹的原則。簡單來說便是要把工作做仔細，細致對流程等進行管理，嚴格遵守相應的章程和制度。

一、精細化管理的主要特征以及方法

1.精細管理存在的特征。精細化管理的主要內涵便是要細致進行工作，細致對流程進行管理，并嚴格遵守相應的規章制度。通過對內涵的分析可知，該項管理的方式存在的主要的特征為重視細節、重視過程、重視落實、重視質量以及最終的結果，這樣的特征導致了應用該項管理方式對事物進行管理，可以做到非常專注，實現精益求精。2.精細化管理的方法。精細化管理為一種全新的管理技術以及理念，遵守非常系統的管理原則，可以應用非常多的管理手段，把事務當中存在的不同單元進行有序的組織，將復雜的流程進行簡化，并使之流程化，實現更高效的管理效果。

二、當前事業單位檔案管理中存在的主要問題

摘要：經過多年的努力，內蒙古地質檔案管理服務信息化建設取得了重要成果，在大數據時代下，內蒙古自治區結合自身實際，開展地質檔案精細化管理服務信息化建設，打破傳統管理模式，地質檔案按照文件級進行信息化管理服務，滿足新一代信息技術條件下地質檔案管理服務要求。

關鍵詞：地質資料；精細化；文件級管理；元數據自動提取

1.引言

近年來，物聯網、移動互聯網、云計算、大數據、人工智能等新一代信息技術深刻地影響著科技和產業界，也對我們日常生產生活產生了重大的轉變。物聯網和移動互聯網是新一代信息的基礎；云計算為大數據存儲、處理提供依托；大數據是人工智能的基礎，為人工智能決策提供數據支持。大數據在新一代信息技術中顯得尤為重要。美國將大數據看作是“未來的石油”，政府投資巨資啟動大數據研究和發展計劃，并將這一計劃上升到了國家高度[1]；歐盟非常重視數據開放，由于數據資源全面開放，每年會給歐盟帶來400億歐元經濟增長，歐盟認為大數據是促進經濟增長的重要動力[2]。內蒙古自治區把大數據、云計算產業作為培育戰略性新興產業的主攻方向、作為經濟社會發展的新引擎，制定出臺《內蒙古國家大數據綜合試驗區建設實施方案》和《內蒙古自治區促進大數據發展應用的若干政策》，決心把內蒙古建設成為“中國北方大數據中心、絲綢之路數據港、數據政府先試區、產業融合發展引導區、世界級大數據產業基地”[3]。地質工作是內蒙古經濟社會的先行性、基礎性工作，涉及各行各業，關系到國計民生。地質檔案資料是地質工作最直接的成果，由此形成地質資料信息產品有各種文本、圖表、聲像、實物、數字代碼等形式資料和數據，這些資料和數據是內蒙古大數據重要組成部分。傳統方式采用中國科技檔案通用的案卷級方式保存地質資料，這種保存方式中的案卷級目錄無法詳細地顯示每件資料包含具體信息，使得精準信息難以獲取。為了適應大數據時代下地質檔案信息管理服務要求[4-7]，提升地質檔案精細化管理服務，內蒙古自治區國土資源信息院在財政經費的支持下，進行了地質檔案管理服務精細化建設，其主要目標為：按照大數據技術規范，匯聚地質檔案數據，初步建成內蒙古自治區地質檔案數據中心，在完善“地質檔案管理與服務系統”的基礎上，按照精細化管理服務要求，開發文件級地質檔案管理與服務系統，實現地質檔案信息按照細粒度（文件級）進行存儲、管理、服務，即實現地質檔案按照文件級目錄、單個電子文件、段落進行管理服務；實現關聯地質檔案智能匯聚、提取、挖掘等應用。

2.系統設計

2.1內蒙古地質檔案管理服務信息化現狀分析。經過多年的努力，內蒙古地質檔案管理服務信息化建設取得了重要成果，為自治區社會、經濟發展提供了大量基礎性信息產品。利用電子閱覽室，實現了地質檔案到館“一站式”服務；利用地質檔案信息共享服務平臺，實現了互聯網在線服務；利用微信公眾號等新媒體工具，拓寬服務渠道；利用自身地質檔案信息庫優勢，積極開展各項專題服務。面向政府部門、基層地勘單位、礦業權人以及生產和科研機構等部門，積極提供地質檔案多元化服務，同時為國家生態文明建設和自治區重大項目提供綠色通道服務，地質檔案管理和服務能力逐年提高[8-14]。2.2系統建設總體規劃。系統建設按照先進性原則、實用性原則、標準化原則、安全可靠性原則、可擴展性原則進行系統設計。系統建設采用大數據技術平臺、網絡通信技術、數據訪問技術、微服務軟件開發技術；按照國家標準、行業標準以及地方性實施細則和規范進行，系統設計遵循統一的信息編碼、規范；系統設計時充分考慮了與已有地質檔案管理與服務系統整合，并為今后的功能擴充預留必要的軟件接口，系統框架見圖1。基礎設施層主要包括網絡設施、網絡存儲、服務器等硬件設備，同時還包括支撐這些硬件設備運行的操作系統、應用軟件等軟設施；數據源層主要為結構化數據和非結構化數據，結構化數據包括地質檔案案卷級目錄庫（成果資料目錄數據庫、原始資料目錄庫、實物資料目錄庫、涉密信息庫等）和文件級元數據；非結構化數據有地質報告和圖件等，通過數據采集、整理、清洗、轉換、裝載等過程，將多元、異構、分布的數據最終形成一個一體化大數據；計算層主要是大數據技術平臺，主要包括分布式文件系統、數據庫、數據庫倉庫、計算框架、流計算框架、數據挖掘等；業務組件和數據訪問層采用微服務技術為應用平臺提供數據安全傳輸、緩存訪問、檢索、用戶管理、日志管理、可視化等。應用平臺是此次建設重點，在原有地質檔案管理與服務系統的基礎上，實現地質檔案精細化管理服務升級，增加文件級管理服務信息化建設，完善電子閱覽室系統和共享服務系統。在已有的基礎上，按照“總體規劃，分步實施”的原則進行信息化建設，具體為：適應地質大數據技術發展要求，研究建立精細化地質檔案管理元數據模型；按照該模型規范和要求，完成全館八十多萬件地質檔案文件級元數據著錄；開發文件級管理與服務系統；升級數據庫，完善地質檔案管理與服務系統；實現地質檔案向智能化服務轉變，在地質檔案精細化管理服務基礎上，融入人工智能，實現地質檔案正文報告按章節進行搜索，并且能夠按用戶需要內容進行重新組合，實現地質檔案知識服務。2.3系統建設關鍵技術。大數據環境下，除了需要解決大數據應用中的關鍵技術外，更需要解決地質檔案精細化管理服務中的關鍵技術。由于不同時期地質檔案數據的管理軟件和保管格式也隨著采用軟件不同而格式不一致。綜合利用圖文數字化目錄文件、電子文件登記表、地質檔案歸檔匯交信息系統(ED-Maker)軟件中XML格式文件、案卷級目錄數據庫FoxPro等信息，實現地質檔案文件元數據自動提取，自動提取的數據為：檔號、題名、編著者、文件名稱、中文名稱、文件后綴、文件類型、文件路徑、文件大小、比例尺、密級、密級來源、館藏機構、資料分類、數字資源類型、語種、起始經度、起始緯度、終止經度、終止緯度等。自動提取的這些信息與文件級的文字報告和圖件進行關聯。互聯網環境下，需要解決地質檔案正文報告和圖件傳輸慢的問題。正文報告傳輸中采用“骨架法”，先傳輸地質檔案文件級元數據、章節目錄等信息，然后按需傳輸對應章節數據，這樣能夠大大提高傳輸效率，減少等待時間，通過這種技術，可以把正文報告、附圖、附表、附件等信息組織在一起，形成整冊閱讀；圖件傳輸中采用“瓦片法”，把圖件按照“金字塔”規則切成“瓦片”，在瀏覽器端按需進行調度，通過這種方法，圖形操作平滑，用戶體驗較好。大數據環境下，資料檢索采用基于地質領域本體，構建基于知識的檢索技術[15]。其組成包括中英文分詞、推理引擎、組成新的查詢條件、返回結果等部分。推理引擎結合領域本體，根據本體上位詞、下位詞、相關詞、實例詞等進行語義推理，推理后形成新的查詢條件，然后從結構化或非結構化數據中進行檢索，并返回結果。

摘要：高校占據教育領域的重要部分，在當前教學設施和教育理念不斷完善的背景之下，高校在管理的過程中也越發精細化。尤其是在對人事檔案進行管理的過程中，其中包括履歷、學歷、品德等多個方面，蘊含著很多個人信息庫、文件資料。在對高校人事檔案進行管理的過程中可以讓領導更好地了解教職工的實際情況，開展有針對性的人力資源配置。與此同時，也能夠為高校的發展提供寶貴的資料，促進師資隊伍建設完善。在當前對高校人事檔案管理的過程中，所使用的方法不夠科學。因此，在管理的過程中仍然存在很多問題，難以促進管理工作的高效落實，影響到人事檔案價值的發揮。

關鍵詞：高校；人事檔案；精細化；管理

高校人事檔案是高校中的重要信息，對高校人力資源管理以及長遠發展意義重大。在當前互聯網快速發展的背景下，如何對高校人事檔案進行精細化管理，已經成為各大高校關注的重要內容。通過開展人事檔案精細化管理，能夠提升人事檔案管理的科學性，推動整體管理質量的提升。本文主要分析高校人事檔案管理現狀，論述精細化管理的重要意義，并提出具體的措施。

一、高校人事檔案管理現狀

（一）管理人員素質不高

在當前高校發展的過程中，很多學校并沒有針對性地設置專門的檔案管理人員。在檔案管理工作開展的過程中，只有管理人員和教師代管，他們的專業不相符合，這就導致在實際檔案管理工作開展的過程中由于疏忽和不專業導致出現很多問題。而且在檔案管理的過程中需要的是信息處理的人才，這對于高校在選擇檔案管理人才的過程中存在難處。對此，要想實現檔案精細化管理，就應當引進高層次的管理人員。雖然當前高校引進了很多先進的設備，但是沒有高素質人才管理，不能充分發揮他們的優勢。也就表明，在檔案管理的過程中始終存在漏洞。與此同時，很多管理人員對工作的熱情不是很高，不重視檔案管理工作的開展，因此也影響到管理的真實性和專業性。［1］

［摘要］檔案管理是高校日常管理工作的重要組成部分，檔案作為一種有價值的文檔資料，通過加強信息化建設和實施精細化管理，還能夠進一步挖掘檔案的潛在價值，為地方高校開展教育教學工作提供必要的支持。本文首先分析了當前形勢下地方高校檔案精細化管理和信息化建設的重要意義，進而根據檔案管理工作中存在的實際問題，就檔案如何實現優化管理和信息化發展展開了簡要分析。

［關鍵詞］地方高校；檔案管理；精細化；信息化建設

1信息時代地方高校檔案的特點

1.1數量多，增長速度快。隨著地方高校辦學規模的擴大和生源數量的增加，學校日常運營中產生的各類文件資料也在不斷增多。這些文件資料不僅包含許多紙質文檔，而且也涉及許多電子資料，以視頻、圖片等形式存在。經過初步篩選后，其中具有一定價值的文件資料被保存下來，經過專業的分類、編輯和整理后，形成檔案。在信息化時代，電子檔案的數量呈現出爆發式增長，也給地方高校檔案管理帶來了新的壓力。1.2多元異構。學校各業務系統業務側重點不同、開發工具不同、開發人員不同、采用數據庫類型不同、上線時間不同，直接導致在此過程中各系統間產生的數據多樣性增加，同時數據不可避免地分布在不同的業務系統、不同的數據庫中。由此可見，在信息時代高速發展的今天，數字資源將廣泛存在于諸多不同的業務系統中，作為眾多業務系統數據終點的檔案數據勢必會帶有明顯的異構性，呈現出結構化信息、半結構化信息和非結構化信息融合的態勢，形成分布廣泛的大量異構數據。1.3真實可靠。在信息時代，數據來源變得龐雜，對于學校各業務系統產生的過程數據及結果數據，利用者更需要精確的信息來源，而并非在眾多龐雜的數據中尋求自己的需求數據。檔案信息資源建設就是一個將眾多龐雜的數據按照一定的規則、格式進行組合，是對原始數據進行保存，同時也對原始數據重新整合，當使用者根據外部環境選擇數據時，可精確地鎖定所需檔案信息。因此，在信息時代，檔案數據必將得到廣泛關注，因為它“是一種最真實、最可靠、最具權威性與憑證性的原生信息資源”。

2檔案精細化管理和信息化建設的必要性

高等教育的迅猛發展和科學技術的持續革新，高校檔案工作的內容、要求和任務發生了巨大的變化。原有粗淺的管理理念、粗放的管理模式和落后的管理技術，已經難以滿足師生和社會對高校檔案的需求。高校檔案引入精細化管理，有利于高校檔案工作促改革、創品質、惠師生、助發展。一方面，高校檔案精細化管理能將復雜的工作簡單化，把簡單的工作流程化，把流程化的工作定量化，把定量的工作信息化，使高校檔案工作更加高效。另一方面，高校檔案精細化管理將從思想意識、管理制度、工作執行和結果考核等方面入手，增強高校檔案工作人員的責任和規則意識，努力“生產”高品質的檔案。此外，近年來地方高校之間的競爭也日趨激烈，通過充分發揮檔案的參考和利用價值，還可以幫助學校在加強師資隊伍建設、吸引高質量生源等方面做好準備，在一定程度上也為提升地方高校核心競爭力奠定了基礎。

近年來，隨著經濟水平的提高，醫療條件也不斷得到改善，醫院中的醫療技術條件以及管理水平得到不斷的提升。檔案管理作為醫院管理中的重要組成部分，其管理質量直接影響著醫院各項工作的開展，因此，應該采用科學的管理方法來對檔案進行管理，提高管理效率，降低管理成本，減少管理工作中出錯的概率。

1醫院檔案管理現狀

就目前而言，醫院檔案管理工作中主要存在以下兩個問題：①管理制度不夠完善：管理制度不夠完善是我國很多醫院普遍存在的問題，尤其是中小型醫院。相關管理條例的缺失直接導致了醫院檔案管理水平的下降，從而導致重要文件的缺失，并且會影響醫院相關工作的高效開展。例如，若醫護人員不能及時找到重要的研究資料，就會導致工作效率的降低。②管理模式較為粗放：由于醫院管理人員對于檔案管理工作的忽略，導致醫院中檔案管理工作水平較低，沒有統一的管理標準，并且沒有科學的管理方法、管理模式，因此造成了管理效率低下、檔案內容混亂，為醫院檔案的歸檔和查閱增加了一定的難度。同時，醫院檔案管理質量的低下也會影響到整個醫院管理水平。

2“精細化管理”與“加減乘除法”的含義

2.1精細化管理

精細化管理是管理學中一個常見的概念，指通過落實管理責任，將管理責任具體化、明確化，來實現管理工作的高效性。精細化管理的本質是將管理目標進行分解和細化，使之落實到每一個工作人員的身上，從而實現管理的有效性[1]。精細化管理方法最先應用于企業管理中，但隨著市場經濟社會的發展，很多事業單位也逐漸采用精細化管理方式進行管理。醫院中的檔案精細化管理指的是按照規范的管理方法安排好單位中的各項管理工作，不斷將工作細致化，精益求精，從而達到更好的管理效果。

摘要：為確保醫院能更有效地推行檔案管理，提高檔案管理的質量和效率，必須不斷改善檔案管理方法。精細化管理是一種新的管理模式，把它運用到檔案管理中可以促使醫院檔案管理更標準化、規范化和信息化，進而提升醫院檔案管理的水平。目前，我國許多公立醫院都已經開始實施精細化管理工作，但是由于很多原因仍然存在一些問題，阻礙了工作進程。因此，為使醫院檔案管理更好地發揮作用就需要采取有效策略加以解決。文章通過認識到醫院檔案管理工作的重要性，剖析醫院檔案管理工作中存在的不足，探討精細化管理運用于醫院檔案管理工作的措施，促使醫院檔案管理工作質量得到提升。

關鍵詞：醫院人事檔案；精細化管理；措施

一、醫院檔案精細化管理意義

醫院檔案管理電子化、數字化是當前醫療行業發展趨勢，檔案管理信息技術應用日益廣泛，傳統紙質檔案管理方法已無法適應現代社會信息資源建設的要求，因此醫院檔案管理現代化進程必須加快步伐。為了適應信息化時代的要求，我國各大醫院均開展了一系列改革，其中最為重要的就是推進醫院檔案管理信息化工作，以達到提高管理效率、降低人力成本、提升服務質量的目的。目前，多數醫院已采用信息技術來進行檔案管理，但是由于受到各種條件限制，部分醫院沒有建立起完善的管理制度，導致信息化程度較低，無法保障數據安全、系統穩定運行。另外，隨著電子文件數量增加，電子文件管理工作變得更加復雜。在信息技術持續進步發展的大環境中，人們可以通過各種途徑來實現電子文件的歸檔以及保存工作，從而達到高效使用電子文件的目的，極大提高了工作效率和管理水平，促進了醫療衛生事業的進一步發展。但是，在進行檔案管理時，仍然存在著一些亟待解決的問題，其中主要表現為紙質文檔存儲效率較低，無法適應業務需求，從而影響到各項業務的正常進行。因此，醫院對檔案管理也逐漸重視起來，由于醫院檔案數量逐漸增多，這就要求醫院必須融入精細化管理理念，保證各類檔案信息可以更加流暢地匯總與統計，為醫務人員開展工作提供全面的數據信息與有效的參考依據，不斷提高工作效率，推動服務質量的提高，更好地為患者服務，緩解醫患問題，有助于建立文明和諧的社會關系。首先，將精細化管理理念運用到醫院檔案管理工作中，是醫療服務獲得高效、優質、安全開展的重要途徑之一，可顯著提升醫院檔案管理工作效率。因此，對醫院檔案管理而言，為促進其工作效率和管理水平的提高，就必須做好科學的管理工作。其次，可實現醫院檔案資源的分類管理，明確各個部門間的相互聯系，確保每個職能部門發揮其最大效用，使醫院整體檔案系統的運轉更加高效。最后，優化管理流程，既能使管理效率提高，又能減少無謂的重復投入和人力成本。采用科學方法對不同種類的文檔進行處理，避免出錯或者漏報等問題。通過醫院檔案管理的合理設計，促進檔案管理流程更簡潔，充分利用信息技術促進醫院檔案更完善的管理，形成檔案資料數據庫，為醫務人員日常工作提供數據支持，顯著提升了工作質量，有效節省了工作時間，促進醫務人員工作更有條理，精簡了工作內容，緩解了工作壓力。

二、醫院人事檔案精細化管理存在的問題

1.對檔案精細化管理的重視程度不夠在現代醫學技術迅速發展的今天，電子病歷在我國醫療衛生事業中發揮著越來越重要的作用。電子病歷是現代信息技術應用于臨床醫學領域的產物，是實現患者“無紙化”診療的必然要求，電子病歷能夠為醫療決策的制定提供科學依據，也是醫院信息化建設中一項基礎性工作。因此，加強電子病歷研發顯得尤為重要。國內的電子病歷還處于初級階段，基本還是依靠人工輸入的方式進行保存等傳統方式。現階段，現代科學技術快速發展，信息技術已經滲透到社會生活各個方面，特別是網絡技術和多媒體技術的廣泛應用，使人們的思維方式、行為模式發生了很大變化，電子病歷逐漸普及應用。醫學信息的傳遞方式也由紙質為主向數字化、網絡化水平發展，醫學知識也在不斷更新變化，要求檔案管理必須跟上時代的步伐。但是，在很長一段時間內，我國檔案管理都是以經驗管理為主，對其并沒有給予足夠的關注和重視。大多數醫院管理者認為，只要把醫療工作做好，自然會帶動醫院的良好發展，忽視了人事檔案管理建設對提高醫療水平的促進作用，更忽視了精細化管理對促進檔案工作與醫療服務之間的關系。因此，醫院管理層必須充分認識人事檔案精細化管理的重要性，給予人事檔案管理精細化工作足夠的關注與重視。2.人事檔案管理人員結構不合理，缺乏專業的知識素養醫院人事檔案具有數量多、專業性、機密性等特點，對于醫院來說是極其重要的信息資料。隨著醫療改革的不斷深入和醫療衛生行業市場化程度不斷提高，醫院日常運營所面臨的挑戰也越來越大，所以有必要對醫院科學管理進行關注。檔案管理精細化是現代醫院管理重要組成部分，其精細化管理水平高低直接關系到醫院整體水平的提升和長遠發展。然而，現階段許多公立醫院都存在檔案管理方面的問題，導致醫院各項管理工作無法順利進行，怎樣更好地做好醫院檔案管理，已經成了醫院管理者急需解決的問題之一。醫院應根據《干部人事檔案工作條例》要求，建立一套科學、健全的檔案管理制度，以達到“人無我有”，強化人力資源管理。當前國內許多醫院都已開始推行全員崗位責任制，但是尚未形成一套完整、高效的管理模式，檔案收集范圍應當包括人事任免材料、獎懲情況、職工培訓資料等，其中人事管理信息主要包括學歷、職稱、職務等級、工資待遇等。人事檔案是一個單位發展歷史的縮影，其重要性不言而喻。應當每千份文件就要有1名檔案管理人員，以確保整卷檔案資料的內容完整，檔案保管期限通常在13年，這需要醫院實現專人管理，管理人員要具備相關管理能力與專業知識素養。但傳統的管理制度存在著很多不足，導致很多醫院的檔案在具體的運用過程中有相當大的比例不能滿足人們日常的使用需要，造成資源嚴重浪費，導致一些工作人員離職，所以如何對現有的檔案資源進行合理利用是非常重要的。3.人事檔案管理方法落后，管理效率低作為一所知識密集、人員眾多的醫院，檔案管理工作是醫院管理工作的重點和難點。醫院人員流動十分頻繁，需要管理人員不斷提升工作與管理效率，運用先進管理方法，強化人事檔案管理工作。為了實現這一目標，需要建立一套行之有效的管理機制，確保其能夠正常運轉，因此在檔案管理的實際工作過程中，應該重視制度建設和創新。當前，我國醫院人事檔案管理觀念落后，管理機制不完善，隨著社會經濟的不斷發展，人們的思想觀念發生了很大變化，這對醫院檔案工作提出了更高的要求。然而，當前大多數醫院仍沿用傳統管理方法，這一管理模式有許多弊端。例如，檔案管理方式落后、缺乏現代化管理手段、工作人員專業素質不高，無法滿足現代社會發展需求；管理人員流動性較大，不利于整體管理水平的提升；缺少科學的激勵機制。另外，還會發生離職人員信息未被徹底刪除、工作態度無法改善等問題。再加上有些醫院因為不注重檔案管理或者忽略人才的引進與培訓等，導致一些員工流失的情況屢見不鮮。同時，新入職人員信息錄入不夠及時等，也很容易造成人員檔案混亂，影響了醫院人事管理工作效率，因此醫院人事檔案信息化建設工作開展得好，對于醫務人員更加高效和方便的工作有著非常重要的作用。

摘要：精細化管理對加快檔案工作效率，解決傳統檔案管理中的問題有重要的價值。運用精細化方式進行事業單位檔案管理工作，可以實現對檔案管理各個環節的分解，解決傳統事業單位檔案管理中問題。

關鍵詞：事業單位；檔案管理；精細化；問題分析

精細化是事業單位檔案管理工作的發展方向，本文圍繞目前事業單位檔案管理工作中表現出弊端，闡述精細化對事業單位檔案管理工作的重要價值，以事業單位檔案管理為目標，創新使用有效的事業單位檔案管理工作方法。

一、事業單位檔案精細化管理存在的主要問題

(一)缺乏有效的規章制度。事業單位檔案精細化管理缺乏有效的制度保障，現有的制度沒能從精細化管理的角度進行有效要求，導致事業單位檔案管理工作缺乏完善的制度用于日常操作參考，致使不少事業單位的部門沒能重視開展檔案的精細化管理工作。例如，事業單位現行檔案管理制度對檔案管理主體、客觀、項目、時間、形式與規格等標注不完善，缺乏必要的檔案管理實例分析，不到有效突破傳統檔案管理方式阻礙，沒能在科學的制度保障下提高檔案管理的規范性，影響了檔案的質量，同時也不利于給檔案管理提供指導依據，無法有效解決傳統檔案管理中的現實問題。(二)信息化應用程度較低。事業單位檔案管理的信息化應用程度較低，現有的管理手段不能夠符合其管理的要求，嚴重阻礙其進行有效發展。第一，有些單位因資金問題或其他原因，沒有現金的檔案管理設備，現有的檔案管理系統不利于提高檔案管理工作水平，影響了檔案管理工作的質量和效率，不能促進檔案資源的深度挖掘。其次，事業單位在檔案管理設備的更新投入方面缺乏計劃性，不注重長期經常性的更新檔案管理設備，不能開發相應的檔案管理系統，導致檔案管理設備與軟件存在滯后問題。第三，當前事業單位還缺乏完善的檔案管理體系，檔案管理工作不能按照標準化的方式開展，這使得檔案管理工作的效率相對較低。(三)檔案資源利用率較低。當前事業單位檔案資源的利用率較低，不少事業單位的檔案管理沒能從提高利用率的角度進行改進，現有的檔案管理手段不滿足檔案使用服務的需求。例如，檔案管理的功能性發展滯后，這造成檔案管理工作理念的落后，沒能有效發揮各級檔案管理人員職能，影響了檔案管理工作的有效性。其次，檔案管理工作的流程優化不足，傳統的檔案報送與傳遞方式影響了檔案提供的效率，不利于檔案管理部門及時有效的獲得相關信息。第三，有針對性的提供檔案資源，已經成為促進檔案精細化管理的重要手段，我國事業單位在個性化服務方面還處在初級起步階段。

二、精細化對事業單位檔案管理價值

【摘要】本文從醫院的檔案管理現狀入手，指出醫院檔案管理存在的不足，提出引入6S精細化管理理念的建議，結合工作實際，分析6S精細化管理在醫院檔案管理中的具體應用措施。

【關鍵詞】6S精細化管理；醫院檔案管理

檔案可為醫院提供基礎保障，發揮著參謀、助手等重要作用。就管理理論而言，當前部分醫院的檔案管理工作存在檔案不受重視、檔案管理設施不配套、檔案管理信息化不足、檔案管理人員素養良莠不齊等問題，需醫院提高重視，創新檔案管理理念與機制，為醫院的可持續發展提供基礎保障。

一、醫院檔案管理現狀

在醫院經營發展中，形成了大量的檔案資料，包括文書資料、影像信息、人事檔案、財務報表、設備檔案及病歷信息等，可為醫院文化建設、醫療科研、經營管理等工作提供支持，為醫院的管理決策提供參考，有助于醫院的穩定健康發展。就醫院的檔案管理現狀而言，部分醫院管理者缺乏對醫院檔案管理的重視，導致醫院檔案管理工作出現諸多問題，表現出粗放化特征，影響其作用的發揮，具體體現在以下幾方面：第一，檔案管理設施不配套，受醫療用房緊缺的影響，部分醫院檔案室小且狹窄，配置的硬件設施陳舊，不能有序全面地留存醫院的各項檔案資料，易引發丟失、遺漏等問題。第二，檔案管理信息化不足，部分醫院缺乏檔案管理意識，仍舊采用傳統人工方法開展檔案管理工作，未與醫療信息系統有效對接，導致檔案管理與醫院日常工作脫節，影響檔案管理作用的發揮。第三，檔案管理人員素養良莠不齊，由于部分醫院忽視檔案管理工作，在人員選拔時，將其作為“福利”崗位，優先選拔院內快退休的老職工，未招聘檔案管理專業的職工，導致醫院檔案管理工作不夠規范化、科學化，難以為醫院發展提供服務。

二、6S精細化管理分析

摘要：檔案管理作為醫院管理的重要組成部分之一，關乎醫院內部的人才儲備與人力資源調整。在社會快速發展，醫療水平逐步提高的背景下，醫院也應當提高建設、管理水平。因此，實施信息化的醫院檔案精細管理是非常有必要的。信息化水平的提高能夠加強醫院管理力度，提高管理水平，保障醫院未來的穩定、健康發展。基于此，文章分析了開展信息化檔案精細管理的必要性，當前醫院檔案管理中存在的問題以及利用信息技術開展精細化檔案管理的途徑。

關鍵詞：醫院；檔案管理；信息化建設；精細化管理

近幾年來，醫療事業在社會中的地位越來越高，做出的貢獻也不容小覷。但是隨著社會的發展，人們對醫療服務提出的要求越來越高，醫院的管理人員也應當對管理模式做出適當的調整，提高管理質量。醫院檔案精細化管理工作作為人力資源管理工作的前提和基礎，能夠讓相關人員快速掌握醫護人員、患者的信息和資料。信息化建設可以提高醫院人事檔案管理工作的效率，例如，改變了傳統的檔案管理方式，管理人員可以將檔案和信息上傳到云端中，既方便了檔案的存儲和收集，提高了檔案的共享程度。醫院檔案精細化管理在發展過程中同樣也面臨著各種各樣的問題，下面將對問題和解決措施展開具體分析。

一、以信息化建設為基礎開展醫院檔案精細管理的必要性

1.滿足了現代化檔案管理的需求。隨著社會的不斷發展，市場競爭越來越激烈，醫院必須改變曾經的人員冗雜情況。因此，醫院的各個科室要根據工作需求和人員實際情況細化人員職責，既能滿足科室未來的發展需求，又能提高醫護人員的工作意識，在職責的“催促”下提高工作效率。隨著人們對醫療服務水平要求的不斷上升，醫院內部的就職人員數量也在不斷增加，人員數量增加帶來的是檔案數據信息增多，檔案管理工作難度逐步增大。當前我國正處于信息時代，信息技術廣泛應用到了各個行業中，提高檔案管理的信息化建設有助于減少管理人員工作數量和工作難度。大數據能夠幫助工作人員快速搜集各個科室的人員或患者信息，并按照要求和規定對其進行分類，提高了管理人員的工作效率，同時也為醫院其他工作的開展奠定了優良基礎。2.有助于減少工作難度，提高工作效率。由于人們需求的增加，醫院內部的工作人員數量和日人流量都在呈現快速增長的趨勢，檔案管理人員的工作就是搜集醫護人員和患者的各種信息，在實際情況中醫護人員會因為工作情況、時間推移等增加檔案數量，而患者的信息也是在時時更新、變動的。在這樣的情況下，傳統的人工檔案管理方式容錯率較低，極有可能因為失誤出現檔案錯誤、丟失等情況，從而降低檔案管理工作效率。但信息技術的出現解放了檔案管理工作人員，工作人員可以直接使用相關系統和應用處理人員信息，大數據所計算出的結果錯誤率較低，檔案管理的工作水平自然會上升。3.轉變了醫院檔案管理模式。在曾經的管理工作中，醫院高層管理人員和檔案管理人員都未意識到檔案管理工作在整個醫院管理中的重要性，這樣一來，極大的限制了醫院檔案管理工作水平的提高，對醫院的發展也產生了一定影響。隨著社會的不斷發展，醫療水平的不斷提高，傳統的醫院管理模式已經不適用于當前的時代，因此醫院需要引進新技術、新理念，提高自身管理水平，為醫院未來的發展打下堅實的基礎。信息技術和信息工具的使用，提高了醫院的檔案收集、整理、歸檔效率，同時也轉變了醫院的檔案管理模式，促進了醫院的發展。

二、當前醫院信息化檔案管理中存在的問題