中小企業業務中心工作匯報

導語：中小企業業務中心工作匯報一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

在省行的正確領導下，我中心以科學發展觀為指導，按照省行的工作精神和工作部署，認真努力做好中小企業業務工作，一方面著實解決當前中小企業經營困難，融資困難的實際情況，促進中小企業健康、持續發展；另一方面以中小企業業務帶動市分行的全產品銷售，在不同業務板塊聯動上起到突出作用；兩方面均取得了較好成績，有關工作情況具體匯報如下：

一、今年上半年中小企業業務經營情況

截止2012年6月底，主營業務方面：我行中小企業業務表內外各項授信余額萬元，比年初增加萬元；其中純公司貸款余額萬元，比年初增加萬元；其他表內授信余額萬元，比年初增加萬元。有效客戶數戶，比年初增加戶，全面完成有效客戶新增計劃數。實現中間業務收入萬元，完成上半年計劃%，比去年同期增長萬元。金融產品方面：在抓好主營業務，確保主營業務發展的同時，積極開展金融產品交叉市場營銷，著重做好融信達、對公第三方存管、貴金屬等方面工作，上半年成功上報融信達客戶戶，獲批戶，共收取保費萬元，協助我行國內結算成功投放萬元。

二、采取的主要工作措施

1、加強隊伍建設，推進業務快速發展

我中心充分認識到：在當前金融同業競爭激烈的情況下，要站穩腳跟，取得業務發展，提高市場占有率，創造良好經濟效益，必須加強隊伍建設。為此，我中心要求每個員工努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，加強政治理論與業務知識學習，全面提高自己的政治思想與業務技能素質，做到愛崗敬業、履行職責，吃苦在前，享樂在后。在工作中，要開動腦筋，想方設法，搞好服務，獲得客戶的滿意，具體做到三點：一是擺正位置，認真做好服務工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規范工作行為，認真落實我中心各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。三是努力學習新業務知識，掌握做好各項工作必備的知識與技能，促進中小企業業務發展。通過加強隊伍建設，提高了每個員工的工作責任心和工作緊迫感，增強了市場核心競爭力，推進各類業務快速發展。

2、提高服務水平，促進業務持續發展

業務持續發展要靠優質服務來支撐，我中心著力提高服務水平，在有效防范風險的基礎上，創新金融產品和擔保抵押方式，進一步滿足中小企業多層次金融服務需求；進一步優化信貸審批流程，積極推廣靈活高效的貸款審批模式，努力實現中小企業貸款評審的標準化、流程化、批量化作業，提高審批效率。在營銷方式上，我中心根據中小企業特點，制定個性化產品，推廣適合中小企業流動資金循環貸款等產品，滿足中小企業的信貸需求。為優質中小企業制定金融服務方案，配備專職客戶經理，提供個性化差別服務，密切雙方合作關系，促進中小企業發展。對有需求的中小企業給予財務顧問服務，幫助中小企業分析本企業財務存在的問題，從專業角度提出解決問題的建議，規范企業財務管理，減少企業財務風險，幫助中小企業做大做強。我中心服務中小企業實行限時制，目前，我中心中小企業一筆貸款業務審批最短時間為天，有效方便了中小企業貸款，深受中小企業的歡迎。

3、強化風險管控，確保我行資金安全

我中心充分認識金融風險的嚴重危害性，落實“一切業務發展都必須以合規為前提”的精神，強化風險管控，確保我行資金安全。一是按照總行及監管部門的要求，加強對員工的教育培訓，提高員工的合規意識，確保所有經營業務合法合規；加強對重要崗位人員的監督，加強對案件多發領域、違規多發環節的排查和整治，做到未雨綢繆，防范于未然。二是建立以預警為起點的全流程貸后管理，對柜面人員、客戶開發、客戶維護、押品管理人員做到合理分工，既密切配合，又保持相對獨立性。三是整改“再轉授權不當現象”，嚴禁縣支行不合轉授權規定未經審批辦理低風險授信業務；定期核實押品賬實核對制度，及時按規定移交、歸檔押品權屬證書；做好授信臺帳、《事前資金監控表》、貸后檢查報告、預警記錄專夾保管。四是加強對貸款資金使用的事前監控，落實用款審批手續，確保與借款合同約定的用途相一致。五是落實授信客戶的回訪頻率，嚴格執行批復中有關貸后檢查的要求。

2012年上半年，我中心認真努力工作，較好地完成了任務，取得一定成績，但還是存在一些不足問題，一是中小企業業務營銷渠道單一，沒有充分利用行內渠道資源和網點資源，難以支撐中小企業授信業務的持續快速發展。二是審批效率不能滿足中小企業需要，中小企業需要高效的銀行服務效率，尤其是最高融資限額、單筆貸款最長期限需要與其的經營規模和生命周期相匹配，這方面我行存在差距較大。三是項目儲備成效不顯著，中小企業發展不平衡，都影響了中小企業業務的發展。針對這些存在的不足問題，我中心要深化發展意識，采取有力措施，切實加以改進和提高。今后，我中心繼續加強學習，努力實踐，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，盡職盡責，扎實工作，把各項工作提高到一個新的水平，為加快中小企業業務發展，做出更大的貢獻！